JP4575001B2 - Voice mail device - Google Patents
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Description
本発明は、電話端末同士での通話を可能とするボイスメール装置に関する。 The present invention relates to a voice mail apparatus that enables telephone calls between telephone terminals.
電話システムにおいてボイスメールを取り扱う場合がある。この場合には、伝言等の音声をボイスメール装置に録音しておき、後に電話端末によって再生する。
ここで、電話システムにおいて音声のIPパケット化(VoIP:Voice Over Internet Protocol)が進み、音声データがIPパケットによって送受信されるようになってきている。このようなIPパケット化された電話システムでは、様々な音声圧縮方式による音声データが用いられる可能性がある。
このため、電話端末から受信した音声パケット中から音声データが取り出され、アナログデータやPCMに変換して録音される。
なお、ボイスメールメッセージの存在をゲートウェイ経由で一般電話端末に対し通知しボイスメールメッセージを一般電話端末で聴取可能とする技術が開示されている(特許文献1参照)。
Here, in a telephone system, voice IP packetization (VoIP: Voice Over Internet Protocol) has progressed, and voice data has been transmitted and received by IP packets. In such an IP packetized telephone system, voice data by various voice compression methods may be used.
For this reason, voice data is extracted from voice packets received from the telephone terminal, converted into analog data or PCM, and recorded.
In addition, a technology is disclosed in which the existence of a voice mail message is notified to a general telephone terminal via a gateway so that the voice mail message can be listened to by the general telephone terminal (see Patent Document 1).
しかしながら、この符号変換には専用のDSP(Digital Signal Processor)等を用いた高価な音声CODECが必要である。そして、この音声CODECは受信を行う回線数に対応して備えておく必要がある。これは、符号変換時(録音時)に音声CODECが占有されて、利用可能な回線数が減少することを防止するためである。
以上の様に、VoIP通信において、全ての着信呼についてノンブロッキングな録音を可能とするボイスメール装置を実現するには、必要な回線数(チャンネル)に対応して、高価なDSP等を使用した各種音声CODECを備える必要があった。
上記に鑑み、本発明は、音声CODECを必要としないか、またはその符号変換能力の低減が図れるボイスメール装置を提供することを目的とする。
However, this code conversion requires an expensive voice CODEC using a dedicated DSP (Digital Signal Processor) or the like. This voice CODEC must be provided corresponding to the number of lines to be received. This is to prevent the voice CODEC from being occupied during code conversion (recording) and reducing the number of available lines.
As described above, in VoIP communication, in order to realize a voice mail device that enables non-blocking recording for all incoming calls, various types using expensive DSPs etc. corresponding to the required number of channels (channels). It was necessary to have voice CODEC.
In view of the above, an object of the present invention is to provide a voice mail apparatus that does not require voice CODEC or can reduce its code conversion capability.
上記目的を達成するために、本発明に係るボイスメール装置は、第1の電話端末から第1の符号化方式の音声データを含む音声パケットを受信する受信部と、前記受信部で受信された前記第1の符号化方式の音声データを含む音声パケットを記憶するパケット記憶部と、前記パケット記憶部に記憶された音声パケットを第2の電話端末に送信する送信部と、を具備することを特徴とする。 In order to achieve the above object, a voice mail device according to the present invention receives a voice packet including voice data of a first encoding method from a first telephone terminal, and is received by the receiver A packet storage unit that stores a voice packet including voice data of the first encoding method; and a transmission unit that transmits the voice packet stored in the packet storage unit to a second telephone terminal. Features.
ボイスメール装置が、受信した第1の符号化方式の音声データを含む音声パケットを記憶するパケット記憶部を有する。即ち、受信した音声パケットを符号変換することなくそのまま記憶することで、受信時での符号変換、ひいては音声CODECが不要となる。 The voice mail apparatus has a packet storage unit for storing a voice packet including the received voice data of the first encoding method. That is, by storing the received voice packet as it is without code conversion, the code conversion at the time of reception, and hence the voice CODEC becomes unnecessary.
(1)ここで、ボイスメール装置が、前記第2の電話端末と交信して、音声データの符号化方式を決定する符号化方式決定部、をさらに具備し、前記決定された符号化方式が前記第1の符号化方式であるときに、前記送信部が前記パケット記憶部に記憶された音声パケットを第2の電話端末に送信してもよい。 (1) Here, the voice mail apparatus further includes an encoding method determining unit that communicates with the second telephone terminal and determines an encoding method of voice data, and the determined encoding method is When the first encoding method is used, the transmission unit may transmit the voice packet stored in the packet storage unit to the second telephone terminal.
記憶された音声データを送信するときには、送信を希望する電話端末(第2の電話端末)との交信によって符号化方式を決定する。決定された符号化方式が記憶された音声データの符号化方式と同一であるときには、記憶された音声データ(音声パケット)をそのまま送信すれば良い。例えば、送信を希望する電話端末が複数の符号化方式に対応しているときには、記憶された音声データの符号化方式と合致する可能性が高い。 When transmitting the stored voice data, the encoding method is determined by communication with the telephone terminal (second telephone terminal) that desires transmission. When the determined encoding method is the same as the stored audio data encoding method, the stored audio data (audio packet) may be transmitted as it is. For example, when a telephone terminal that desires transmission is compatible with a plurality of encoding schemes, there is a high possibility that it matches the encoding scheme of stored voice data.
(2)ボイスメール装置が、前記第2の電話端末と交信して、音声データの符号化方式を決定する符号化方式決定部と、前記符号化方式決定部での決定に基づき、前記パケット記憶部で記憶された音声パケット中の前記第1の符号化方式の音声データを符号変換する符号変換部と、をさらに具備してもよい。 (2) A voice mail device communicates with the second telephone terminal to determine an encoding method of voice data, and based on the determination by the encoding method determination unit, the packet storage A code conversion unit for code-converting the voice data of the first encoding method in the voice packet stored in the unit.
記憶された音声データを送信するときには、送信を希望する電話端末(第2の電話端末)との交信によって符号化方式を決定する。決定された符号化方式が記憶された音声データの符号化方式と異なるときには、記憶された音声データを符号変換して送信すれば良い。送信時にはボイスメール装置側が送信するデータ量を制御できるため、このときの符号変換能力は必ずしも回線数に対応する必要はない。即ち、受信時には符号変換を行わず、送信時に符号変換を行うことで、符号変換部(例えば、音声CODEC)の変換能力を抑制することが可能となる。 When transmitting the stored voice data, the encoding method is determined by communication with the telephone terminal (second telephone terminal) that desires transmission. When the determined encoding method is different from the stored audio data encoding method, the stored audio data may be code-converted and transmitted. Since the amount of data transmitted by the voice mail apparatus can be controlled at the time of transmission, the code conversion capability at this time does not necessarily correspond to the number of lines. That is, by performing code conversion at the time of transmission without performing code conversion at the time of reception, it is possible to suppress the conversion capability of a code conversion unit (for example, audio CODEC).
一例として、符号化されたサービス音声を用意しておき、記憶された音声データ(メッセージ音声)の送信に先立って、サービス音声を第2の電話端末に送信する。この送信中にメッセージ音声の符号化を行い(一種のバックグランド処理)、サービス音声の送信終了後に符号化されたメッセージ音声を送信する。このようにすることで、第2の電話端末から見れば切れ目のないサービスを提供し、かつメッセージ音声の符号化を時間的な余裕をもって行うことができる。
以上のように、符号変換の速度が送信速度に対応していなかったとしても(リアルタイム処理が行えない場合でも)、ユーザから見て切れ目のないサービス提供が可能となる。
As an example, an encoded service voice is prepared, and the service voice is transmitted to the second telephone terminal prior to transmission of the stored voice data (message voice). During the transmission, the message voice is encoded (a kind of background processing), and the encoded message voice is transmitted after the transmission of the service voice. By doing so, it is possible to provide a service that is uninterrupted when viewed from the second telephone terminal and to encode the message voice with a sufficient time margin.
As described above, even if the code conversion speed does not correspond to the transmission speed (even when real-time processing cannot be performed), it is possible to provide a service that is uninterrupted when viewed from the user.
ここで、ボイスメール装置が、前記符号変換部で変換された音声データを記憶する変換音声記憶部と、前記変換音声記憶部に記憶された変換された音声データを音声パケットに変換するパケット変換部と、前記パケット変換部で変換された音声パケットを前記第2の電話端末に送信するパケット送信部と、をさらに具備しても差し支えない。
一旦変換された音声データを蓄積しておくことで、同一の音声データを送信する場合に再度の変換が不要となり、処理の効率化が図られる。
Here, the voice mail apparatus has a converted voice storage unit that stores the voice data converted by the code conversion unit, and a packet conversion unit that converts the converted voice data stored in the converted voice storage unit into a voice packet. And a packet transmission unit that transmits the voice packet converted by the packet conversion unit to the second telephone terminal.
Accumulating the once converted audio data eliminates the need for re-conversion when the same audio data is transmitted, thereby improving processing efficiency.
(3)ボイスメール装置が、前記第1の符号化方式の音声データを記憶する第1の音声データ記憶部と、前記第2の符号化方式の音声データを記憶する第2の音声データ記憶部と、前記第2の電話端末と交信して、音声データの符号化方式を決定する符号化方式決定部と、前記符号化方式決定部での決定に基づき、前記第1、第2の音声データ記憶部を切り換えて音声データを選択する音声データ選択部と、前記音声データ選択部で選択された音声データを音声パケットに変換するパケット変換部と、前記パケット変換部で変換された音声パケットを送信するパケット送信部と、をさらに具備してもよい。 (3) a first voice data storage unit that stores voice data of the first encoding method and a second voice data storage unit that stores voice data of the second encoding method; And an encoding method determining unit that communicates with the second telephone terminal to determine an encoding method of audio data, and the first and second audio data based on the determination by the encoding method determining unit A voice data selection unit that switches the storage unit to select voice data, a packet conversion unit that converts the voice data selected by the voice data selection unit into a voice packet, and a voice packet that is converted by the packet conversion unit And a packet transmission unit that performs the processing.
受信した音声パケットに含まれる第1の符号化方式の音声データを第1の音声データ記憶部に、第2の符号化方式の音声データを第2の音声データ記憶部に記憶させておき、送信時にこれら第1、第2の音声データ記憶部を切り換えて送信する。
このように複数の符号化方式の音声を予め用意しておくことで、送信要求に速やかに対応することができ、特にボイスメール装置から電話端末にサービス音声を送る場合に適する。
受信した音声パケットに含まれる第1の符号化方式の音声データは第1の音声データ記憶部に一旦記憶され、その後にデータ変換が行われるため、音声パケットの受信が速やかに行える(ノンブロッキング)。
Audio data of the first encoding method included in the received audio packet is stored in the first audio data storage unit, and audio data of the second encoding method is stored in the second audio data storage unit, and transmitted. Sometimes these first and second audio data storage units are switched and transmitted.
By preparing a plurality of encoding system voices in advance in this way, it is possible to respond quickly to a transmission request, and is particularly suitable for sending service voices from a voice mail device to a telephone terminal.
The voice data of the first encoding method included in the received voice packet is temporarily stored in the first voice data storage unit and then data conversion is performed, so that the voice packet can be received promptly (non-blocking).
ここで、ボイスメール装置が、前記第1の符号化方式の音声データを含む第1の音声パケットと前記第2の符号化方式の音声データを含む第2の音声パケットとを受信するパケット受信部をさらに具備し、前記第1、第2の音声データ記憶部が、前記パケット受信部で受信された第1、第2の音声パケット中の前記第1、第2の音声データを記憶しても差し支えない。
パケット受信部で受信した第1、第2の音声パケットに含まれる第1、第2の音声データを第1、第2の音声データ記憶部に記憶させておくことができる。
Here, the packet receiver receives the first voice packet including the voice data of the first encoding method and the second voice packet including the voice data of the second encoding method. And the first and second audio data storage units store the first and second audio data in the first and second audio packets received by the packet receiver. There is no problem.
The first and second audio data included in the first and second audio packets received by the packet receiving unit can be stored in the first and second audio data storage units.
・前記パケット受信部が電話端末から送信された前記第1、第2の音声パケットを受信してもよい。
電話端末を用いてサービス音声を入力することができる。
The packet receiver may receive the first and second voice packets transmitted from the telephone terminal.
Service voice can be input using a telephone terminal.
・前記パケット受信部が、記録媒体に記録された音声データに基づく第1、第2の音声パケットを受信してもよい。
記録媒体を用いてサービス音声を入力することができる。
The packet receiving unit may receive first and second audio packets based on audio data recorded on a recording medium.
Service voice can be input using a recording medium.
以上説明したように、本発明によれば音声CODECを必要としないか、またはその符号変換能力の低減が図られたボイスメール装置を提供できる。 As described above, according to the present invention, it is possible to provide a voice mail apparatus that does not require a voice CODEC or has a reduced code conversion capability.
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態を詳細に説明する。
図1は本発明の一実施形態に係る電話システム10を表すブロック図である。
電話システム10は、IP電話交換機15,ボイスメール装置20,ルータ31,電話端末32、入力装置33を有し、音声データを含むIPパケットによる電話端末32同士での通話を可能とするシステムである。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram showing a
The
この電話システム10では、IP電話交換機15,ボイスメール装置20が、LAN(Local Area Network)経由で分散配置されている。これに換えて、IP電話交換機15とボイスメール装置20を一体的に構成することも可能である。
なお、図1ではルータ31と電話端末32、入力装置33とは、直接接続された状態を表しているが、途中に他のネットワーク(例えば、インターネット)を経由しても差し支えない。
In this
In FIG. 1, the
IP電話交換機15は、ネットワークI/F(インターフェース)16,プロセッサ17を有し、ルータ31を介して電話端末32同士、および電話端末32とボイスメール装置20間での通信(通話)を制御する。
ネットワークI/F16は、ルータ31を介して、IP電話交換機15と、ボイスメール装置20、電話端末32との交信を可能とする通信手段である。
プロセッサ17は、いわゆる中央演算装置(CPU:Central Processing Unit)であり、IP電話交換機15全体の制御を行う。プロセッサ17は、例えば、電話端末32同士、および電話端末32とボイスメール装置20間での通信(通話)を制御するための処理を行う。
なお、ネットワークI/F16とプロセッサ17とが一体的に構成されたネットワークプロセッサを用いることが可能である。
The
The network I / F 16 is a communication unit that enables communication between the
The
Note that a network processor in which the network I / F 16 and the
ボイスメール装置20は、ネットワークI/F(インターフェース)21,プロセッサ22,音声パケット蓄積部23,第1〜第3データ変換部24〜26,音声データ蓄積部27を有し、ルータ31を介して電話端末32への音声パケットの送受信を行う。なお、構成要素の詳細は後述する。
The
ルータ31は,ボイスメール装置20と電話端末32との通信を中継する中継装置である。なお、ルータ31に換えてスイッチを用いることも可能である。
電話端末32は、ボイスメール装置20との間で音声パケットのやり取りを行う。音声を入力して、入力された音声を音声パケットに変換してボイスメール装置20に送信する。また、ボイスメール装置20から音声パケットを受信して音声出力に変換する。
入力装置33は、CD(CD−R、CD−RW等)、DVD、スマートメディア等の記録媒体(メディア)から音声データを入力して、音声パケットに変換してボイスメール装置20へと送信する装置である。
The
The
The
(ボイスメール装置20の詳細)
以下に、ボイスメール装置20の構成要素の詳細を説明する。
ネットワークI/F21は、ルータ31を介して、ボイスメール装置20と電話端末32との交信を可能とする通信手段であり、受信部、送信部、パケット受信部として機能する。
ネットワークI/F21は、IPパケットを用いて音声データの送受信を行う。このときのIPパケットはヘッダ(例えば、RTPヘッダ)と符号化された音声データとを含む音声パケットである。音声データの符号化方式にはG711,G729,G723.1等を用いることができる。また、このIPパケット(音声パケット)には、必要に応じて通信プロトコルに応じた情報が付加される。例えば、通信をUDP(User Datagram Protocol)で行う場合には、このIPパケットはUDPパケットとして機能することになる。
(Details of voice mail device 20)
Details of the components of the
The network I / F 21 is a communication unit that enables communication between the
The network I / F 21 transmits and receives audio data using IP packets. The IP packet at this time is a voice packet including a header (for example, RTP header) and encoded voice data. G711, G729, G723.1, and the like can be used as the audio data encoding method. In addition, information according to a communication protocol is added to the IP packet (voice packet) as necessary. For example, when communication is performed by UDP (User Datagram Protocol), this IP packet functions as a UDP packet.
プロセッサ22は、いわゆる中央演算装置(CPU:Central Processing Unit)であり、ボイスメール装置20全体の制御を行う。例えば、音声データを区分してRTPヘッダを付加することでの音声パケットの生成、この音声パケットをUDPパケットとして機能させるための処理等を行う。
また、プロセッサ22は、電話端末32との間で符号化方式を決定する符号化方式決定部としても機能する。
なお、ネットワークI/F21とプロセッサ22とが一体的に構成されたネットワークプロセッサを用いることが可能である。
The
The
Note that a network processor in which the network I / F 21 and the
音声パケット蓄積部23は、ハードディスクや半導体メモリ等の記憶手段で構成され、ネットワークI/F21で受信された音声パケットを蓄積する。このとき、受信された音声パケットがそのまま音声パケット蓄積部23に蓄積される。
即ち、受信した音声パケット中の音声データは、その符号化方式の変換が行われない。これは音声パケットの受信時における音声データの符号化方式の変換を不要として、第1、第2、第3データ変換部24〜26での変換能力を回線数に対応させる必要を無くすことで、高価なDSPの個数等の低減を可能とするためである。
The voice
In other words, the audio data in the received audio packet is not converted by the encoding method. This eliminates the need for converting the encoding method of the voice data at the time of receiving the voice packet, and eliminating the need for the conversion capability in the first, second, and
例えば、電話端末32から送信されネットワークI/F21で受信した音声パケットがUDP、RTPヘッダ、G729方式の音声データを含む場合に、音声パケット蓄積部23にはRTPヘッダ、G729方式の音声データを含む音声パケットが蓄積される。なお、UDPのデータはプロセッサ22で除去することができる。
For example, when a voice packet transmitted from the
音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケットは、符号化方式が送信を希望した電話端末32と合致したときには、符号変換を行うことなくネットワークI/F21から送信される。
例えば、RTPヘッダ、G729方式の音声データを含む音声パケットが音声パケット蓄積部23に蓄積されている場合に、UDP、RTPヘッダ、G729方式の音声データを含む音声パケットがネットワークI/F21から電話端末32に送信される。なお、UDPのデータの除去はプロセッサ22で行うことができる。
The voice packet stored in the voice
For example, when voice packets including RTP header and G729 voice data are stored in the voice
音声パケット蓄積部23は、蓄積される音声パケットを管理するための音声パケット管理テーブルをも記憶する。
図2は、音声パケット管理テーブルの内容の一例を表す図である。
図2に示した音声パケット管理テーブルには、受信側識別情報、送信側識別情報、符号方式種別情報、パケット識別情報が対応して表される。
The voice
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the contents of the voice packet management table.
In the voice packet management table shown in FIG. 2, reception side identification information, transmission side identification information, coding scheme type information, and packet identification information are represented correspondingly.
「受信側識別情報」は、音声データが受信(再生)される電話端末32を表す情報、例えば、電話番号である。受信側識別情報で表される受信側の電話端末32は、音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケットの送信要求情報をボイスメール装置20に送信することで、ボイスメール装置20に蓄積された音声パケットを送信させる。その結果、音声パケット蓄積部23に蓄積された音声データ(ボイスメール)を再生し、伝言内容を確認することができる。
The “reception side identification information” is information representing the
「送信側識別情報」は、音声データが送信(録音)される電話端末32を表す情報、例えば、電話番号である。送信側識別情報で表される送信側の電話端末32は、通話相手の電話端末32との通話が開始されないときに(例えば、相手が不在、話し中)、伝言等を音声パケットとしてボイスメール装置20に送信し、音声パケット蓄積部23に蓄積させて、後に相手に確認させることができる。
“Transmitter identification information” is information representing the
「符号種別情報」は、音声パケット蓄積部23に蓄積される音声パケットの音声データの符号化方式の種別(G711,G729,G723.1等)を識別するための情報である。
「パケット識別情報」は、音声パケット蓄積部23に蓄積される音声パケットを識別するための情報である。
なお、一連の音声データは複数の音声パケットに分割されるのが通例であるが、この「音声パケット識別情報」は、先頭の音声パケットを指定できれば足りる。先頭の音声パケットが示されれば、どれが後続の音声パケットが判るのが通例だからである。
The “code type information” is information for identifying the type (G711, G729, G723.1, etc.) of the encoding method of the audio data of the audio packet stored in the audio
“Packet identification information” is information for identifying a voice packet stored in the voice
Note that a series of voice data is usually divided into a plurality of voice packets, but it is sufficient for this “voice packet identification information” to be able to designate the head voice packet. This is because it is customary to know the subsequent voice packet if the first voice packet is indicated.
第1〜第3データ変換部24〜26は、音声データの符号変換を行う。具体的には、第1データ変換部24は、G711符号化音声データをPCM(Pulse Code Modulation)符号化音声データに、またその逆にPCM符号化音声データをG711符号化音声データへと変換する。第2データ変換部25は、G729符号化音声データをPCM符号化音声データに、またその逆にPCM符号化音声データをG729符号化音声データへと変換する。第3データ変換部26は、G723.1符号化音声データをPCM符号化音声データに、またその逆にPCM符号化音声データをG723.1符号化音声データへと変換する。
The first to
ここで、G711符号化音声データ、G729符号化音声データ、G723.1符号化音声データは音声パケットとして、パケットバス28から入出力される。また、PCM符号化音声データはPCMバス29から入出力される。
Here, the G711 encoded audio data, the G729 encoded audio data, and the G723.1 encoded audio data are input / output from the
第1、第2、第3データ変換部24〜26による符号化方式の変換は、音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケット中の音声データと送信する音声パケット中の音声データとの符号化方式が異なる場合に行われる。例えば、音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケットの音声データがG729符号化方式で、ネットワークI/F21から送信される音声パケットがG723.1符号化方式の場合に、符号化方式の変換が行われる。
The encoding method conversion by the first, second, and
このときの変換は、例えば、次のように行われる。
プロセッサ22によって、音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケット中からG729符号化音声データが分離される。分離されたG729符号化音声データがパケットバス28から第2データ変換部25に入力され、PCM符号化音声データに変換されてPCMバス29に出力される。変換されたPCM符号化音声データがPCMバス29から第3データ変換部26に入力され、G723.1符号化音声データに変換されてパケットバス28に出力される。変換されたG723.1符号化音声データは、プロセッサ22によってRTPヘッド、UDP処理データが付加され、ネットワークI/F21から電話端末32へと送信される。
The conversion at this time is performed as follows, for example.
The
音声データ蓄積部27は、ハードディスクや半導体メモリ等の記憶手段で構成され、種々の符号化方式の音声データを蓄積する。
例えば、同一内容の音声データをG711符号化音声データ,G729符号化音声データ,G723.1符号化音声データとして蓄積する。このように同一内容の音声データを異なる符号化方式で蓄積することで、送信時での符号変換を不要として速やかなデータ送信が可能となる。
The audio
For example, audio data having the same content is stored as G711 encoded audio data, G729 encoded audio data, and G723.1 encoded audio data. By storing the audio data having the same content in different encoding methods in this way, it is possible to transmit data quickly without requiring code conversion at the time of transmission.
音声データ蓄積部27に蓄積された音声データは、ボイスメール装置20から電話端末32へのサービス音声の提供に用いることができる。このサービス音声の内容の例として、着信相手の不在等の通知、ボイスメールによる伝言サービスの提供の通知、発声の促し、録音の終了の通知等が挙げられる。
The voice data stored in the voice
なお、音声データ蓄積部27は、サービス音声以外に、通常のボイスメール用の音声データとして用いることも可能である。また、音声データ蓄積部27は、第1、第2、第3データ変換部24〜26で変換された音声データ(伝言等のためのボイスメール)を記憶することができる。この結果、変換、送信された音声データを再度送信するときに、再度の変換が不要となり、速やかなサービスの提供が可能となる。
The voice
音声データ蓄積部27に蓄積される音声データは、電話端末32から送信することができる。例えば、電話端末32からUDP、RTPヘッダ、符号化音声データを含む音声パケットを送信する。同一内容で異なる符号化方式の音声データ(G711符号化音声データ,G729符号化音声データ,G723.1符号化音声データ)を電話端末32から送信すればよい。
音声データ蓄積部27に蓄積される音声データは、入力装置33からUDP、RTPヘッダ、符号化音声データを含む音声パケットを送信してもよい。
The voice data stored in the voice
The voice data stored in the voice
(電話システム10の動作)
以下に電話システム10の動作を説明する。
図3は、電話システム10の動作手順の一例を表すフロー図である。なお、この図はボイスメール装置20の動作を中心に表している。
(1)電話端末32から送信された音声パケットがボイスメール装置20で受信される(ステップS11)。
ここで送信される音声パケットは、伝言等のためのボイスメールとして送信される。例えば、ある電話端末32が他の電話端末32と通話を行おうとしたときに、受信側の電話端末32から応答がなく通話を行えなかったときに音声のメッセージをボイスメール装置20に録音しておくために行われる。
(Operation of telephone system 10)
The operation of the
FIG. 3 is a flowchart showing an example of an operation procedure of the
(1) The voice packet transmitted from the
The voice packet transmitted here is transmitted as a voice mail for a message or the like. For example, when a
通常、この録音に先立って、相手(受信側の電話端末32)からの応答がないことが送信側の電話端末32に通知され、音声のメッセージの発声が促される。このメッセージに応じて送信側の電話端末32で発せられた音声が音声パケットとしてボイスメール装置20に送信される。
なお、発声の促し等を音声データ蓄積部27に蓄積される音声データを用いることができる。
Usually, prior to this recording, the transmitting
Note that the voice data stored in the voice
(2)ボイスメール装置20のネットワークI/F21で受信された音声パケットは、音声データの変換が行われることなく、音声パケット蓄積部23に蓄積される(ステップS12)。このときに、音声パケット管理テーブルが適宜に更新される。
(2) Voice packets received by the network I / F 21 of the
(3)受信側の電話端末32は、自分宛のボイスメールがあることを知り、そのボイスメールの再生を要求する音声再生要求を送信する(ステップS13)。この音声再生要求は、ボイスメール装置20で受信される。
なお、ボイスメールの存在は、例えば、ボイスメール装置20から電話端末32のランプの点滅を指示する情報を送信し、その指示に基づいて電話端末32のランプが点滅することで行える。
(3) The
The presence of voice mail can be performed, for example, by transmitting information instructing blinking of the lamp of the
(4)音声再生要求の要求元の電話端末32で利用可能な音声符号方式が判らなければ、ボイスメール装置20は要求元の電話端末32で利用可能な音声符号方式の通知を要求する符号種別送信要求を電話端末32に送信する(ステップS14,S15)。即ち、CODECのネゴシエーションが開始される。
(5)この要求に応じて、要求元の電話端末32から利用可能な音声符号方式を表す符号種別情報が送信され、ボイスメール装置20で受信される(ステップS16)。
(4) If the voice encoding method that can be used by the requesting
(5) In response to this request, code type information representing the available voice code system is transmitted from the requesting
(6)音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケット(ボイスメール)での音声符号化方式が要求元の電話端末32で利用可能な音声符号方式と一致すれば、音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケットがそのまま送信される(ステップS17,S19)。
また、これらの音声符号化方式が一致しない場合には、第1、第2、第3データ変換部24〜26により要求元の電話端末32で利用可能な音声符号方式への変換が行われる(ステップS18)。
(6) If the voice encoding method in the voice packet (voice mail) stored in the voice
If these voice encoding methods do not match, the first, second, and
このようにしてボイスメール装置20から送信された音声パケットは電話端末32で受信され、音声のメッセージが再生される。
なお、このようにして変換、送信された音声データは音声データ蓄積部27に蓄積しておくことができる。このようにすることで、電話端末32から同一の音声データの音声再生要求がなされたときに、音声符号化方式の変換を行うことなく送信が可能となり、より速やかなサービスの提供が可能となる。
The voice packet transmitted from the
The voice data converted and transmitted in this way can be stored in the voice
(7)ステップS14で音声再生要求の要求元の電話端末32で利用可能な音声符号方式が判れば、その音声符号方式での音声データを含む音声パケットが送信される。
これは、例えば、ボイスメール装置20が電話端末32を識別する端末識別情報(例えば、電話番号)とその電話端末32で利用可能な音声符号化方式との対応関係を表すテーブルを保持するような場合である。
なお、音声パケットの送信はRTP(Real time Transport Protocol)を用いて送信することができる。RTPに換えて、音声データをファイルとして送信することも可能であり、この場合にはステップS13での「音声再生要求」は「ファイル転送要求」を意味することになる。
(7) If the voice encoding method that can be used by the
This is because, for example, the
The voice packet can be transmitted using RTP (Real time Transport Protocol). It is also possible to transmit audio data as a file instead of RTP. In this case, the “audio reproduction request” in step S13 means a “file transfer request”.
(その他の実施形態)
本発明の実施形態は上記の実施形態に限られず拡張、変更可能であり、拡張、変更した実施形態も本発明の技術的範囲に含まれる。
(Other embodiments)
Embodiments of the present invention are not limited to the above-described embodiments, and can be expanded and modified. The expanded and modified embodiments are also included in the technical scope of the present invention.
10…電話システム、15…IP電話交換機、20…ボイスメール装置、21…ネットワークI/F、22…プロセッサ、23…音声パケット蓄積部、24〜26…第1〜第3データ変換部、27…音声データ蓄積部、28…パケットバス、29…PCMバス、31…ルータ、32…電話端末、33…入力装置
DESCRIPTION OF
Claims (2)
前記パケット受信部で受信された第1の音声パケット中の,前記第1の符号化方式の音声データを記憶する第1の音声データ記憶部と,
前記パケット受信部で受信された第2の音声パケット中の,前記第2の符号化方式の音声データを記憶する第2の音声データ記憶部と,
第2の電話端末と交信して,音声データの符号化方式を決定する符号化方式決定部と,
前記符号化方式決定部での決定に基づき,前記第1,第2の音声データ記憶部を切り換えて音声データを選択する音声データ選択部と,
前記音声データ選択部で選択された音声データを音声パケットに変換するパケット変換部と,
前記パケット変換部で変換された音声パケットを前記第2の電話端末に送信するパケット送信部と,
を具備することを特徴とするボイスメール装置。 A packet receiver for receiving a first voice packet including voice data of the first encoding method and a second voice packet including voice data of the second encoding method from the first telephone terminal;
A first voice data storage unit that stores voice data of the first encoding method in the first voice packet received by the packet receiver;
A second voice data storage unit for storing voice data of the second encoding method in the second voice packet received by the packet receiver;
An encoding method determining unit that communicates with the second telephone terminal and determines an encoding method of audio data;
An audio data selection unit that selects audio data by switching the first and second audio data storage units based on the determination in the encoding method determination unit;
A packet converter that converts the voice data selected by the voice data selector into voice packets;
A packet transmission unit for transmitting the converted voice packets by the packet conversion unit to said second telephone terminal,
A voice mail apparatus comprising:
前記受信部で受信された前記第1の符号化方式の音声データを含む音声パケットを記憶するパケット記憶部と,
前記パケット記憶部に記憶された音声パケットを前記第2の電話端末に送信する送信部と,
をさらに具備することを特徴とする請求項1記載のボイスメール装置。 A receiver for receiving voice packets including voice data of the first encoding method from the first telephone terminal;
A packet storage unit for storing a voice packet including the voice data of the first encoding method received by the receiver;
A transmission unit for transmitting the voice packet stored in the packet storage unit to the second telephone terminal;
The voice mail apparatus according to claim 1, further comprising:
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