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JP4575001B2 - Voice mail device - Google Patents

Voice mail device

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JP4575001B2
JP4575001B2 JP2004053633A JP2004053633A JP4575001B2 JP 4575001 B2 JP4575001 B2 JP 4575001B2 JP 2004053633 A JP2004053633 A JP 2004053633A JP 2004053633 A JP2004053633 A JP 2004053633A JP 4575001 B2 JP4575001 B2 JP 4575001B2
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JP
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JP2004053633A
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修一 佐藤
弘 浅田
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株式会社東芝
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    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533Voice mail systems
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00Interconnection arrangements between switching centres
    • H04M7/006Networks other than PSTN/ISDN providing telephone service, e.g. Voice over Internet Protocol (VoIP), including next generation networks with a packet-switched transport layer

Description

本発明は、電話端末同士での通話を可能とするボイスメール装置に関する。 The present invention relates to a voice mail system that enables phone calls between terminals.

電話システムにおいてボイスメールを取り扱う場合がある。 There is a case to handle the voice mail in the telephone system. この場合には、伝言等の音声をボイスメール装置に録音しておき、後に電話端末によって再生する。 In this case, advance to record the voice of the message, such as the voice mail device, to play by the telephone terminal after.
ここで、電話システムにおいて音声のIPパケット化(VoIP:Voice Over Internet Protocol)が進み、音声データがIPパケットによって送受信されるようになってきている。 Here, IP packetization of the voice in a telephone system (VoIP: Voice Over Internet Protocol) advances, have come to the audio data are transmitted and received by the IP packet. このようなIPパケット化された電話システムでは、様々な音声圧縮方式による音声データが用いられる可能性がある。 In such IP packetized telephone systems, there is a possibility that the audio data is used by various audio compression method.
このため、電話端末から受信した音声パケット中から音声データが取り出され、アナログデータやPCMに変換して録音される。 Therefore, audio data is retrieved from among the voice packets received from the telephone terminal, is recorded into an analog data and PCM.
なお、ボイスメールメッセージの存在をゲートウェイ経由で一般電話端末に対し通知しボイスメールメッセージを一般電話端末で聴取可能とする技術が開示されている(特許文献1参照)。 Incidentally, a technique for the audible voice mail messages by the general telephone terminal and notifies the general telephone terminal of the presence of voice mail messages through the gateway has been disclosed (see Patent Document 1).
特開2001−309040号公報 JP 2001-309040 JP

しかしながら、この符号変換には専用のDSP(Digital Signal Processor)等を用いた高価な音声CODECが必要である。 However, this code conversion requires expensive audio CODEC using a dedicated DSP (Digital Signal Processor), etc.. そして、この音声CODECは受信を行う回線数に対応して備えておく必要がある。 Then, the audio CODEC is required to be provided corresponding to the number of lines for receiving. これは、符号変換時(録音時)に音声CODECが占有されて、利用可能な回線数が減少することを防止するためである。 This code conversion is occupied voice CODEC in (during recording), in order to prevent the number of available lines is reduced.
以上の様に、VoIP通信において、全ての着信呼についてノンブロッキングな録音を可能とするボイスメール装置を実現するには、必要な回線数(チャンネル)に対応して、高価なDSP等を使用した各種音声CODECを備える必要があった。 As described above, in the VoIP communication, in order to realize a voice mail system that enables non-blocking recordings for all incoming calls, in response to the required number of lines (channels) to use expensive DSP and various there was a need to have a voice CODEC.
上記に鑑み、本発明は、音声CODECを必要としないか、またはその符号変換能力の低減が図れるボイスメール装置を提供することを目的とする。 In view of the above, the present invention aims to provide a voice mail system can be reduced if not needed, or a code conversion capability, a voice CODEC.

上記目的を達成するために、本発明に係るボイスメール装置は、第1の電話端末から第1の符号化方式の音声データを含む音声パケットを受信する受信部と、前記受信部で受信された前記第1の符号化方式の音声データを含む音声パケットを記憶するパケット記憶部と、前記パケット記憶部に記憶された音声パケットを第2の電話端末に送信する送信部と、を具備することを特徴とする。 To achieve the above object, a voice mail system according to the present invention includes a receiving unit that receives a voice packet from the first telephone terminal including voice data of the first encoding method, it is received by the receiving unit a packet storage unit that stores a voice packet including audio data of the first encoding method, and a transmission unit for transmitting the voice packet stored in the packet storage unit in the second telephone terminal, by comprising and features.

ボイスメール装置が、受信した第1の符号化方式の音声データを含む音声パケットを記憶するパケット記憶部を有する。 Voice mail system has a packet storage unit that stores a voice packet including audio data of the first encoding scheme received. 即ち、受信した音声パケットを符号変換することなくそのまま記憶することで、受信時での符号変換、ひいては音声CODECが不要となる。 That is, the received voice packets that directly stores without code conversion, code conversion at the time of reception, is thus the voice CODEC becomes unnecessary.

(1)ここで、ボイスメール装置が、前記第2の電話端末と交信して、音声データの符号化方式を決定する符号化方式決定部、をさらに具備し、前記決定された符号化方式が前記第1の符号化方式であるときに、前記送信部が前記パケット記憶部に記憶された音声パケットを第2の電話端末に送信してもよい。 (1) Here, the voice mail apparatus, in communication with the second telephone terminal, the coding scheme determination unit determining a coding scheme of audio data further comprises the said determined coding scheme when the a first encoding method, the transmission unit may transmit the voice packet stored in the packet storage unit in the second telephone terminal.

記憶された音声データを送信するときには、送信を希望する電話端末(第2の電話端末)との交信によって符号化方式を決定する。 When sending the stored audio data, it determines the coding scheme by communicating with the telephone terminal wishing to transmit (second telephone terminal). 決定された符号化方式が記憶された音声データの符号化方式と同一であるときには、記憶された音声データ(音声パケット)をそのまま送信すれば良い。 When the determined encoding method is the same as the encoding method for the audio data stored in the stored audio data (audio packet) as it may transmit. 例えば、送信を希望する電話端末が複数の符号化方式に対応しているときには、記憶された音声データの符号化方式と合致する可能性が高い。 For example, when the telephone terminal wishing to transmit is compatible with multiple encodings are likely to match the encoding method for storing audio data.

(2)ボイスメール装置が、前記第2の電話端末と交信して、音声データの符号化方式を決定する符号化方式決定部と、前記符号化方式決定部での決定に基づき、前記パケット記憶部で記憶された音声パケット中の前記第1の符号化方式の音声データを符号変換する符号変換部と、をさらに具備してもよい。 (2) voice mail apparatus, the second in communication with the telephone terminal, and the coding scheme determination unit determining a coding scheme of audio data, based on the determination in the encoding scheme determination unit, the packet storage the audio data of the first encoding method in a voice packet stored in section a code converter for code conversion, may further include a.

記憶された音声データを送信するときには、送信を希望する電話端末(第2の電話端末)との交信によって符号化方式を決定する。 When sending the stored audio data, it determines the coding scheme by communicating with the telephone terminal wishing to transmit (second telephone terminal). 決定された符号化方式が記憶された音声データの符号化方式と異なるときには、記憶された音声データを符号変換して送信すれば良い。 When the determined encoding method is different from the encoding method of the audio data stored in the stored audio data may be transmitted code conversion. 送信時にはボイスメール装置側が送信するデータ量を制御できるため、このときの符号変換能力は必ずしも回線数に対応する必要はない。 Because it can control the amount of data that the voice mail apparatus transmits at the time of transmission, the code conversion capability in this case need not necessarily correspond to the number of lines. 即ち、受信時には符号変換を行わず、送信時に符号変換を行うことで、符号変換部(例えば、音声CODEC)の変換能力を抑制することが可能となる。 That is, without performing the code conversion at the time of reception, by performing code conversion at the time of transmission, the code conversion unit (e.g., voice CODEC) it is possible to suppress the conversion capability of.

一例として、符号化されたサービス音声を用意しておき、記憶された音声データ(メッセージ音声)の送信に先立って、サービス音声を第2の電話端末に送信する。 As an example, by preparing a service voice encoded, prior to transmission of the stored audio data (message voice), it sends a service voice to the second telephone terminal. この送信中にメッセージ音声の符号化を行い(一種のバックグランド処理)、サービス音声の送信終了後に符号化されたメッセージ音声を送信する。 This performs coding of voice message during transmission (a type of background processing), transmits the encoded message speech after the transmission of the service voice termination. このようにすることで、第2の電話端末から見れば切れ目のないサービスを提供し、かつメッセージ音声の符号化を時間的な余裕をもって行うことができる。 By doing so, when seen from the second telephone terminal provides unbroken service, and a message encoding speech can be performed with a time margin.
以上のように、符号変換の速度が送信速度に対応していなかったとしても(リアルタイム処理が行えない場合でも)、ユーザから見て切れ目のないサービス提供が可能となる。 As described above, (even if not perform real-time processing) speed of the code conversion even did not correspond to the transmission speed, unbroken service provision is made possible from the user's perspective.

ここで、ボイスメール装置が、前記符号変換部で変換された音声データを記憶する変換音声記憶部と、前記変換音声記憶部に記憶された変換された音声データを音声パケットに変換するパケット変換部と、前記パケット変換部で変換された音声パケットを前記第2の電話端末に送信するパケット送信部と、をさらに具備しても差し支えない。 Here, the voice mail apparatus, the converting voice storage unit for storing the converted audio data by the code conversion unit and the conversion packet converting unit for converting the converted audio data stored in the voice packets to the voice storage unit If, no problem and a packet transmission unit for transmitting the converted voice packets by the packet conversion unit to said second telephone terminal, even if further comprises a.
一旦変換された音声データを蓄積しておくことで、同一の音声データを送信する場合に再度の変換が不要となり、処理の効率化が図られる。 By temporarily storing the converted audio data, re-conversion to send the same audio data is not necessary, efficient processing can be achieved.

(3)ボイスメール装置が、前記第1の符号化方式の音声データを記憶する第1の音声データ記憶部と、前記第2の符号化方式の音声データを記憶する第2の音声データ記憶部と、前記第2の電話端末と交信して、音声データの符号化方式を決定する符号化方式決定部と、前記符号化方式決定部での決定に基づき、前記第1、第2の音声データ記憶部を切り換えて音声データを選択する音声データ選択部と、前記音声データ選択部で選択された音声データを音声パケットに変換するパケット変換部と、前記パケット変換部で変換された音声パケットを送信するパケット送信部と、をさらに具備してもよい。 (3) voice mail device, a first audio data storage unit for storing the audio data of the first encoding method, the second audio data storage unit for storing the voice data of the second encoding method If, in communication with the second telephone terminal, a coding scheme determination unit determining a coding scheme of audio data, based on the determination in the encoding scheme determination unit, the first, second audio data transmitting the audio data selection unit that selects the audio data is switched to the storage unit, and a packet conversion section for converting the audio data selected by the audio data selection section to the voice packet, the converted voice packets by the packet conversion unit a packet transmission unit that may further include a.

受信した音声パケットに含まれる第1の符号化方式の音声データを第1の音声データ記憶部に、第2の符号化方式の音声データを第2の音声データ記憶部に記憶させておき、送信時にこれら第1、第2の音声データ記憶部を切り換えて送信する。 The first audio data storage unit audio data of the first encoding method contained in the received voice packet, advance voice data of the second encoding method is stored in the second audio data storage unit, transmission sometimes transmitting by switching these first, second audio data storage unit.
このように複数の符号化方式の音声を予め用意しておくことで、送信要求に速やかに対応することができ、特にボイスメール装置から電話端末にサービス音声を送る場合に適する。 By thus prepared in advance speech of a plurality of coding schemes, can be quickly corresponding to the transmission request, particularly suitable when sending a service voice to the telephone terminal from the voice mail system.
受信した音声パケットに含まれる第1の符号化方式の音声データは第1の音声データ記憶部に一旦記憶され、その後にデータ変換が行われるため、音声パケットの受信が速やかに行える(ノンブロッキング)。 Audio data of the first encoding method contained in the received voice packet is temporarily stored in the first audio data storage unit, then since the data conversion is performed, the reception of the voice packet can be performed quickly (non-blocking).

ここで、ボイスメール装置が、前記第1の符号化方式の音声データを含む第1の音声パケットと前記第2の符号化方式の音声データを含む第2の音声パケットとを受信するパケット受信部をさらに具備し、前記第1、第2の音声データ記憶部が、前記パケット受信部で受信された第1、第2の音声パケット中の前記第1、第2の音声データを記憶しても差し支えない。 Here, the voice mail device, the second packet receiving unit that receives a voice packet including audio data of the first voice packet and said second encoding method including voice data of the first encoding method further comprising a first, second audio data storage unit, first received by the packet receiving unit, the first in the second speech packet, also store the second audio data no problem.
パケット受信部で受信した第1、第2の音声パケットに含まれる第1、第2の音声データを第1、第2の音声データ記憶部に記憶させておくことができる。 First received by the packet receiving unit, a first included in the second speech packet, the second audio data first, can be stored in a second audio data storage unit.

・前記パケット受信部が電話端末から送信された前記第1、第2の音声パケットを受信してもよい。 - wherein the first transmitted packet receiving unit from the telephone terminal, may receive a second voice packet.
電話端末を用いてサービス音声を入力することができる。 It is possible to enter the service voice by using the telephone terminal.

・前記パケット受信部が、記録媒体に記録された音声データに基づく第1、第2の音声パケットを受信してもよい。 - the packet reception unit, first, may receive a second speech packet based on the audio data recorded on the recording medium.
記録媒体を用いてサービス音声を入力することができる。 It is possible to enter the service sound using the recording medium.

以上説明したように、本発明によれば音声CODECを必要としないか、またはその符号変換能力の低減が図られたボイスメール装置を提供できる。 As described above, according to the present invention or does not require a voice CODEC, or provide a voice mail system which reduces efforts were made in the code conversion capability.

以下、図面を参照して、本発明の実施の形態を詳細に説明する。 Hereinafter, with reference to the drawings, an embodiment of the present invention in detail.
図1は本発明の一実施形態に係る電話システム10を表すブロック図である。 Figure 1 is a block diagram representing a telephone system 10 according to an embodiment of the present invention.
電話システム10は、IP電話交換機15,ボイスメール装置20,ルータ31,電話端末32、入力装置33を有し、音声データを含むIPパケットによる電話端末32同士での通話を可能とするシステムである。 Telephone system 10, IP telephone exchange 15, the voice mail device 20, router 31, the telephone terminal 32 has an input device 33, is a system that allows a call at the telephone terminal 32 to each other by IP packets containing voice data .

この電話システム10では、IP電話交換機15,ボイスメール装置20が、LAN(Local Area Network)経由で分散配置されている。 In the telephone system 10, IP telephone exchange 15, the voice mail system 20 is distributed via the LAN (Local Area Network). これに換えて、IP電話交換機15とボイスメール装置20を一体的に構成することも可能である。 Instead of this, it is also possible to constitute integrally the IP telephone exchange 15 and the voice mail device 20.
なお、図1ではルータ31と電話端末32、入力装置33とは、直接接続された状態を表しているが、途中に他のネットワーク(例えば、インターネット)を経由しても差し支えない。 Incidentally, FIG. 1, router 31 and the telephone terminal 32, an input device 33, which represents a directly connected state, no problem even via another network (e.g., Internet) in the middle.

IP電話交換機15は、ネットワークI/F(インターフェース)16,プロセッサ17を有し、ルータ31を介して電話端末32同士、および電話端末32とボイスメール装置20間での通信(通話)を制御する。 IP telephone exchange 15, a network I / F (interface) 16, a processor 17, controls communication (call) in between the router 31 telephone terminal 32 with each other and through the telephone terminal 32 and the voice mail system 20, .
ネットワークI/F16は、ルータ31を介して、IP電話交換機15と、ボイスメール装置20、電話端末32との交信を可能とする通信手段である。 Network I / F16 through the router 31, and IP telephone exchange 15, the voice mail device 20 is a communication means for enabling communication with the telephone terminal 32.
プロセッサ17は、いわゆる中央演算装置(CPU:Central Processing Unit)であり、IP電話交換機15全体の制御を行う。 The processor 17 is a so-called central processing unit: a (CPU Central Processing Unit), it performs IP telephone exchange 15 overall control. プロセッサ17は、例えば、電話端末32同士、および電話端末32とボイスメール装置20間での通信(通話)を制御するための処理を行う。 The processor 17 performs, for example, processing for controlling communication between the telephone terminal 32 to each other, and the telephone terminal 32 and the voice mail device 20 (call).
なお、ネットワークI/F16とプロセッサ17とが一体的に構成されたネットワークプロセッサを用いることが可能である。 Incidentally, a network I / F16 and the processor 17 is able to use network processor configured integrally.

ボイスメール装置20は、ネットワークI/F(インターフェース)21,プロセッサ22,音声パケット蓄積部23,第1〜第3データ変換部24〜26,音声データ蓄積部27を有し、ルータ31を介して電話端末32への音声パケットの送受信を行う。 Voicemail apparatus 20 includes a network I / F (interface) 21, a processor 22, audio packet storage unit 23, first to third data conversion unit 24 to 26, an audio data storage unit 27, via the router 31 transmitting and receiving voice packets to the telephone terminal 32. なお、構成要素の詳細は後述する。 The details of the components will be described later.

ルータ31は,ボイスメール装置20と電話端末32との通信を中継する中継装置である。 Router 31 is a relay apparatus for relaying communication between the voice mail device 20 and the telephone terminal 32. なお、ルータ31に換えてスイッチを用いることも可能である。 Incidentally, it is also possible to use a switch in place of the router 31.
電話端末32は、ボイスメール装置20との間で音声パケットのやり取りを行う。 Telephone terminal 32 exchanges voice packets with the voice mail system 20. 音声を入力して、入力された音声を音声パケットに変換してボイスメール装置20に送信する。 Inputting sound, and transmits the voice mail device 20 and converted into voice packets the input voice. また、ボイスメール装置20から音声パケットを受信して音声出力に変換する。 Also converts the audio output to receive the voice packet from the voice mail device 20.
入力装置33は、CD(CD−R、CD−RW等)、DVD、スマートメディア等の記録媒体(メディア)から音声データを入力して、音声パケットに変換してボイスメール装置20へと送信する装置である。 Input device 33, CD (CD-R, CD-RW, etc.), DVD, inputting sound data from a recording medium such as Smart Media (media), and transmits to the voice mail device 20 and converted into voice packets it is a device.

(ボイスメール装置20の詳細) (Details of the voice mail device 20)
以下に、ボイスメール装置20の構成要素の詳細を説明する。 The following describes the details of the components of the voice mail device 20.
ネットワークI/F21は、ルータ31を介して、ボイスメール装置20と電話端末32との交信を可能とする通信手段であり、受信部、送信部、パケット受信部として機能する。 Network I / F21 through the router 31, a communication means for enabling communication with the voice mail device 20 and the telephone terminal 32, the receiving unit, transmitting unit, which functions as a packet reception unit.
ネットワークI/F21は、IPパケットを用いて音声データの送受信を行う。 Network I / F21 transmits and receives voice data using IP packets. このときのIPパケットはヘッダ(例えば、RTPヘッダ)と符号化された音声データとを含む音声パケットである。 IP packets at this time is the voice packet including the header (e.g., RTP header) audio data and encoded. 音声データの符号化方式にはG711,G729,G723.1等を用いることができる。 The encoding method of the audio data can be used G711, G729, G723.1, and the like. また、このIPパケット(音声パケット)には、必要に応じて通信プロトコルに応じた情報が付加される。 Also, this IP packet (audio packet), the information corresponding to the communication protocol as necessary are added. 例えば、通信をUDP(User Datagram Protocol)で行う場合には、このIPパケットはUDPパケットとして機能することになる。 For example, when communication is performed UDP (User Datagram Protocol), the IP packet will function as a UDP packet.

プロセッサ22は、いわゆる中央演算装置(CPU:Central Processing Unit)であり、ボイスメール装置20全体の制御を行う。 The processor 22 is a so-called central processing unit: a (CPU Central Processing Unit), it carries out a voice mail device 20 controls the entire. 例えば、音声データを区分してRTPヘッダを付加することでの音声パケットの生成、この音声パケットをUDPパケットとして機能させるための処理等を行う。 For example, generation of a voice packet by adding a RTP header, a process like for operating the voice packet as a UDP packet carried by dividing the audio data.
また、プロセッサ22は、電話端末32との間で符号化方式を決定する符号化方式決定部としても機能する。 The processor 22 also functions as an encoding scheme determination unit determining a coding scheme with the telephone terminal 32.
なお、ネットワークI/F21とプロセッサ22とが一体的に構成されたネットワークプロセッサを用いることが可能である。 Incidentally, a network I / F21 and the processor 22 are possible to use a network processor configured integrally.

音声パケット蓄積部23は、ハードディスクや半導体メモリ等の記憶手段で構成され、ネットワークI/F21で受信された音声パケットを蓄積する。 Voice packet storing unit 23 is constituted by a storage unit such as a hard disk or a semiconductor memory, and stores a voice packet received by the network I / F21. このとき、受信された音声パケットがそのまま音声パケット蓄積部23に蓄積される。 At this time, the received voice packets are stored directly in the audio packet storing unit 23.
即ち、受信した音声パケット中の音声データは、その符号化方式の変換が行われない。 That is, the audio data in the speech packets received, is not performed conversion of the encoding scheme. これは音声パケットの受信時における音声データの符号化方式の変換を不要として、第1、第2、第3データ変換部24〜26での変換能力を回線数に対応させる必要を無くすことで、高価なDSPの個数等の低減を可能とするためである。 This as unnecessary transform coding system of the audio data at the time of reception of the voice packet, first, second, by eliminating the need to adapt the conversion capability of the third data converting unit 24 to 26 to the number of lines, This is to enable the reduction of the number or the like of the expensive DSP.

例えば、電話端末32から送信されネットワークI/F21で受信した音声パケットがUDP、RTPヘッダ、G729方式の音声データを含む場合に、音声パケット蓄積部23にはRTPヘッダ、G729方式の音声データを含む音声パケットが蓄積される。 Eg, UDP voice packets received by the transmitted network I / F21 from the telephone terminal 32, RTP header, including in the case including the sound data of G729 type, RTP header to the voice packet storing unit 23, the audio data of the G729 type voice packets are accumulated. なお、UDPのデータはプロセッサ22で除去することができる。 Incidentally, UDP data can be removed by the processor 22.

音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケットは、符号化方式が送信を希望した電話端末32と合致したときには、符号変換を行うことなくネットワークI/F21から送信される。 Voice packets stored in the audio packet storage unit 23, coding scheme when matching the telephone terminal 32 that desires to transmit is sent from the network I / F21 without performing code conversion.
例えば、RTPヘッダ、G729方式の音声データを含む音声パケットが音声パケット蓄積部23に蓄積されている場合に、UDP、RTPヘッダ、G729方式の音声データを含む音声パケットがネットワークI/F21から電話端末32に送信される。 For example, RTP header, when voice packets containing voice data for G729 type is stored in the audio packet storage unit 23, UDP, RTP header, telephone voice packets from the network I / F21 containing voice data G729 scheme 32 is sent to. なお、UDPのデータの除去はプロセッサ22で行うことができる。 Incidentally, removal of UDP data can be performed in the processor 22.

音声パケット蓄積部23は、蓄積される音声パケットを管理するための音声パケット管理テーブルをも記憶する。 Audio packet storage unit 23 also stores the voice packet management table for managing the voice packets accumulated.
図2は、音声パケット管理テーブルの内容の一例を表す図である。 Figure 2 is a diagram showing an example of contents of a voice packet management table.
図2に示した音声パケット管理テーブルには、受信側識別情報、送信側識別情報、符号方式種別情報、パケット識別情報が対応して表される。 The audio packet management table shown in FIG. 2, the receiving-side identification information, sender identification information, encoding scheme type information, packet identification information is represented correspondingly.

「受信側識別情報」は、音声データが受信(再生)される電話端末32を表す情報、例えば、電話番号である。 "Recipient identification information", information indicating the telephone terminal 32 to the audio data is received (reproduced), for example, a telephone number. 受信側識別情報で表される受信側の電話端末32は、音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケットの送信要求情報をボイスメール装置20に送信することで、ボイスメール装置20に蓄積された音声パケットを送信させる。 Telephone terminal 32 on the receiving side is represented by the recipient identification information, by transmitting the transmission request information of the voice packets stored in the audio packet storage unit 23 to the voice mail device 20, stored in the voice mail apparatus 20 to transmit the voice packet. その結果、音声パケット蓄積部23に蓄積された音声データ(ボイスメール)を再生し、伝言内容を確認することができる。 As a result, it reproduces the voice data (voice mail) stored in the audio packet storage unit 23, can confirm the message contents.

「送信側識別情報」は、音声データが送信(録音)される電話端末32を表す情報、例えば、電話番号である。 "Sender identification information" is information indicating the telephone terminal 32 to the audio data is transmitted (recorded), for example, a telephone number. 送信側識別情報で表される送信側の電話端末32は、通話相手の電話端末32との通話が開始されないときに(例えば、相手が不在、話し中)、伝言等を音声パケットとしてボイスメール装置20に送信し、音声パケット蓄積部23に蓄積させて、後に相手に確認させることができる。 Telephone terminal 32 of the transmitting-side represented by the sender identification information, when a call with the telephone terminal 32 of the other party is not started (e.g., partner absent, busy) voice mail apparatus a message such as a voice packet send to 20, and is accumulated in the audio packet storage unit 23, can confirm the other party after.

「符号種別情報」は、音声パケット蓄積部23に蓄積される音声パケットの音声データの符号化方式の種別(G711,G729,G723.1等)を識別するための情報である。 "Code type information" is information for identifying the type of encoding method of the audio data of the voice packet stored in the audio packet storage unit 23 (G711, G729, G723.1, etc.).
「パケット識別情報」は、音声パケット蓄積部23に蓄積される音声パケットを識別するための情報である。 "Packet identification information" is information for identifying the voice packets stored in the audio packet storage unit 23.
なお、一連の音声データは複数の音声パケットに分割されるのが通例であるが、この「音声パケット識別情報」は、先頭の音声パケットを指定できれば足りる。 Although the series of audio data is divided into a plurality of voice packets is customary, the "voice packet identification information" sufficient if specify the first speech packet. 先頭の音声パケットが示されれば、どれが後続の音声パケットが判るのが通例だからである。 Having shown the head of the audio packets, which is the found subsequent voice packets is because customary.

第1〜第3データ変換部24〜26は、音声データの符号変換を行う。 First through third data converting unit 24 to 26, it performs a code conversion of the audio data. 具体的には、第1データ変換部24は、G711符号化音声データをPCM(Pulse Code Modulation)符号化音声データに、またその逆にPCM符号化音声データをG711符号化音声データへと変換する。 Specifically, the first data converter 24 converts the G711 encoded audio data into PCM (Pulse Code Modulation) encoded voice data and the the PCM encoded voice data on the reverse to G711 encoded audio data . 第2データ変換部25は、G729符号化音声データをPCM符号化音声データに、またその逆にPCM符号化音声データをG729符号化音声データへと変換する。 The second data converter 25, the G729 encoded audio data into PCM encoded audio data and converts the PCM encoded voice data on the reverse to G729 encoded audio data. 第3データ変換部26は、G723.1符号化音声データをPCM符号化音声データに、またその逆にPCM符号化音声データをG723.1符号化音声データへと変換する。 Third data conversion unit 26, a G723.1 encoded audio data into PCM encoded audio data and converts the PCM encoded voice data on the reverse to G723.1 encoded audio data.

ここで、G711符号化音声データ、G729符号化音声データ、G723.1符号化音声データは音声パケットとして、パケットバス28から入出力される。 Here, G711 encoded audio data, G729 encoded audio data, as G723.1 encoded audio data is voice packet is output from the packet bus 28. また、PCM符号化音声データはPCMバス29から入出力される。 Further, PCM encoded voice data is output from the PCM bus 29.

第1、第2、第3データ変換部24〜26による符号化方式の変換は、音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケット中の音声データと送信する音声パケット中の音声データとの符号化方式が異なる場合に行われる。 First, second, conversion of the encoding method according to the third data converting unit 24 to 26, encoding of the audio data in the speech packet to be transmitted with the audio data in audio packets stored in the audio packet storage unit 23 method is performed when different. 例えば、音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケットの音声データがG729符号化方式で、ネットワークI/F21から送信される音声パケットがG723.1符号化方式の場合に、符号化方式の変換が行われる。 For example, voice data G729 coding scheme of a voice packet stored in the audio packet storage unit 23, when the voice packet transmitted from the network I / F21 is G723.1 coding method, transform coding scheme It takes place.

このときの変換は、例えば、次のように行われる。 Conversion at this time is, for example, performed as follows.
プロセッサ22によって、音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケット中からG729符号化音声データが分離される。 By the processor 22, G729 encoded audio data from among the voice packets accumulated in the audio packet storage portion 23 are separated. 分離されたG729符号化音声データがパケットバス28から第2データ変換部25に入力され、PCM符号化音声データに変換されてPCMバス29に出力される。 G729 encoded audio data separated is inputted from the packet bus 28 to the second data converter 25, and output is converted to PCM encoded audio data into PCM bus 29. 変換されたPCM符号化音声データがPCMバス29から第3データ変換部26に入力され、G723.1符号化音声データに変換されてパケットバス28に出力される。 The converted PCM encoded audio data is inputted from the PCM bus 29 to a third data converting unit 26, is output after being converted into G723.1 encoded audio data to the packet bus 28. 変換されたG723.1符号化音声データは、プロセッサ22によってRTPヘッド、UDP処理データが付加され、ネットワークI/F21から電話端末32へと送信される。 The converted G723.1 encoded audio data is, RTP head by the processor 22, UDP processing data is added, transmitted from the network I / F21 to the telephone terminal 32.

音声データ蓄積部27は、ハードディスクや半導体メモリ等の記憶手段で構成され、種々の符号化方式の音声データを蓄積する。 Audio data storage unit 27 is composed of a storage means such as a hard disk or a semiconductor memory, and stores the audio data of various coding schemes.
例えば、同一内容の音声データをG711符号化音声データ,G729符号化音声データ,G723.1符号化音声データとして蓄積する。 For example, the same content G711 encoded audio data to audio data, G729 encoded audio data, stored as G723.1 encoded audio data. このように同一内容の音声データを異なる符号化方式で蓄積することで、送信時での符号変換を不要として速やかなデータ送信が可能となる。 By accumulating this way the audio data of the same content at different encoding method, it is possible to rapid data transmission code conversion at the time of transmission as required.

音声データ蓄積部27に蓄積された音声データは、ボイスメール装置20から電話端末32へのサービス音声の提供に用いることができる。 Audio data stored in the sound data storage unit 27 can be used to provide the service voice to the telephone terminal 32 from the voice mail device 20. このサービス音声の内容の例として、着信相手の不在等の通知、ボイスメールによる伝言サービスの提供の通知、発声の促し、録音の終了の通知等が挙げられる。 As an example of the contents of this service voice, notification of absence, etc. of the other party, notification of the provision of message services by voice mail, prompting the utterance, the end of the recording notification, and the like.

なお、音声データ蓄積部27は、サービス音声以外に、通常のボイスメール用の音声データとして用いることも可能である。 Incidentally, the audio data storage unit 27, in addition to service voice, can also be used as a normal voice data for the voice mail. また、音声データ蓄積部27は、第1、第2、第3データ変換部24〜26で変換された音声データ(伝言等のためのボイスメール)を記憶することができる。 The audio data storage unit 27 may first be second, storing the converted voice data in the third data converting unit 24 to 26 (voicemail for message etc.). この結果、変換、送信された音声データを再度送信するときに、再度の変換が不要となり、速やかなサービスの提供が可能となる。 As a result, conversion, when sending a transmission audio data again, becomes unnecessary conversion again, it is possible to provide rapid service.

音声データ蓄積部27に蓄積される音声データは、電話端末32から送信することができる。 Audio data stored in the audio data storage unit 27 may be transmitted from the telephone terminal 32. 例えば、電話端末32からUDP、RTPヘッダ、符号化音声データを含む音声パケットを送信する。 For example, to send UDP, RTP header, the audio packet including the encoded voice data from the telephone terminal 32. 同一内容で異なる符号化方式の音声データ(G711符号化音声データ,G729符号化音声データ,G723.1符号化音声データ)を電話端末32から送信すればよい。 Audio data of different encoding schemes with the same content (G711 encoded audio data, G729 encoded audio data, G723.1 encoded voice data) may be transmitted from the telephone terminal 32.
音声データ蓄積部27に蓄積される音声データは、入力装置33からUDP、RTPヘッダ、符号化音声データを含む音声パケットを送信してもよい。 Audio data stored in the audio data storage unit 27, UDP from the input device 33, RTP header may transmit a voice packet including the encoded audio data.

(電話システム10の動作) (Operation of the telephone system 10)
以下に電話システム10の動作を説明する。 Illustrating the operation of the telephone system 10 below.
図3は、電話システム10の動作手順の一例を表すフロー図である。 Figure 3 is a flowchart showing an example of an operation procedure of the telephone system 10. なお、この図はボイスメール装置20の動作を中心に表している。 Incidentally, this figure represents the center of the operation of the voice mail system 20.
(1)電話端末32から送信された音声パケットがボイスメール装置20で受信される(ステップS11)。 (1) voice packets transmitted from the telephone terminal 32 is received by the voice mail device 20 (step S11).
ここで送信される音声パケットは、伝言等のためのボイスメールとして送信される。 Voice packets transmitted here, are transmitted as a voice mail for the message, or the like. 例えば、ある電話端末32が他の電話端末32と通話を行おうとしたときに、受信側の電話端末32から応答がなく通話を行えなかったときに音声のメッセージをボイスメール装置20に録音しておくために行われる。 For example, when a telephone terminal 32 has attempted a call with another telephone terminal 32, to record a voice message in the voice mail apparatus 20 when no can call no response from the receiving side telephone terminal 32 It carried out in order to place.

通常、この録音に先立って、相手(受信側の電話端末32)からの応答がないことが送信側の電話端末32に通知され、音声のメッセージの発声が促される。 Normally, prior to the recording, there is no response from the other party (the receiving side telephone terminal 32) is notified to the telephone terminal 32 of the transmitting side, the utterance is prompted for the voice message. このメッセージに応じて送信側の電話端末32で発せられた音声が音声パケットとしてボイスメール装置20に送信される。 Sound emitted by the telephone terminal 32 of the transmission side in response to this message is sent to the voice mail device 20 as a voice packet.
なお、発声の促し等を音声データ蓄積部27に蓄積される音声データを用いることができる。 Incidentally, the audio data accumulated the like prompting the utterance in the voice data storage unit 27 can be used.

(2)ボイスメール装置20のネットワークI/F21で受信された音声パケットは、音声データの変換が行われることなく、音声パケット蓄積部23に蓄積される(ステップS12)。 (2) voice packets received by the network I / F21 of the voice mail device 20, without converting the audio data is performed, it is stored in the audio packet storage unit 23 (step S12). このときに、音声パケット管理テーブルが適宜に更新される。 At this time, a speech packet management table is updated accordingly.

(3)受信側の電話端末32は、自分宛のボイスメールがあることを知り、そのボイスメールの再生を要求する音声再生要求を送信する(ステップS13)。 (3) the receiving side telephone terminal 32 knows that there is a voice mail addressed to itself, and transmits the audio reproduction request requesting reproduction of the voice mail (step S13). この音声再生要求は、ボイスメール装置20で受信される。 The audio reproduction request is received by the voice mail device 20.
なお、ボイスメールの存在は、例えば、ボイスメール装置20から電話端末32のランプの点滅を指示する情報を送信し、その指示に基づいて電話端末32のランプが点滅することで行える。 Incidentally, the presence of voice mail, for example, transmits the information indicating the flashing light of the telephone terminal 32 from the voice mail device 20, performed by the lamp of the telephone terminal 32 blinks on the basis of the instruction.

(4)音声再生要求の要求元の電話端末32で利用可能な音声符号方式が判らなければ、ボイスメール装置20は要求元の電話端末32で利用可能な音声符号方式の通知を要求する符号種別送信要求を電話端末32に送信する(ステップS14,S15)。 (4) If known speech coding methods available in the requesting telephone terminal 32 of the audio playback request, the voice mail device 20 codes requests notification of speech coding methods available in the requesting telephone terminal 32 type sends a transmission request to the telephone terminal 32 (step S14, S15). 即ち、CODECのネゴシエーションが開始される。 In other words, the negotiation of the CODEC is started.
(5)この要求に応じて、要求元の電話端末32から利用可能な音声符号方式を表す符号種別情報が送信され、ボイスメール装置20で受信される(ステップS16)。 (5) In response to this request, the code type information representing a speech encoding scheme available from the requesting telephone terminal 32 is transmitted and received by the voice mail device 20 (step S16).

(6)音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケット(ボイスメール)での音声符号化方式が要求元の電話端末32で利用可能な音声符号方式と一致すれば、音声パケット蓄積部23に蓄積された音声パケットがそのまま送信される(ステップS17,S19)。 (6) If they match the speech coding speech coding methods available in the requesting telephone terminal 32 of the voice packet stored in the audio packet storage unit 23 (voice mail), accumulated in the audio packet storage unit 23 voice packet is transmitted as it is (step S17, S19).
また、これらの音声符号化方式が一致しない場合には、第1、第2、第3データ変換部24〜26により要求元の電話端末32で利用可能な音声符号方式への変換が行われる(ステップS18)。 These speech coding scheme if there is no match, the first, second, third conversion by the data conversion unit 24 to 26 to the speech coding methods available in the requesting telephone terminal 32 is performed ( step S18).

このようにしてボイスメール装置20から送信された音声パケットは電話端末32で受信され、音声のメッセージが再生される。 Voice packet transmitted from the voice mail device 20 in this way is received by the telephone terminal 32, the voice message is played.
なお、このようにして変換、送信された音声データは音声データ蓄積部27に蓄積しておくことができる。 Incidentally, the audio data conversion, sent in this way can be accumulated in the audio data storage unit 27. このようにすることで、電話端末32から同一の音声データの音声再生要求がなされたときに、音声符号化方式の変換を行うことなく送信が可能となり、より速やかなサービスの提供が可能となる。 In this way, when the voice playback request of the same audio data from the telephone terminal 32 is made, enables transmission without performing conversion of speech coding scheme, it is possible to provide faster service .

(7)ステップS14で音声再生要求の要求元の電話端末32で利用可能な音声符号方式が判れば、その音声符号方式での音声データを含む音声パケットが送信される。 (7) knowing the speech coding methods available in the requesting telephone terminal 32 of the audio reproduction request in step S14, the voice packets containing voice data at the voice coding scheme is transmitted.
これは、例えば、ボイスメール装置20が電話端末32を識別する端末識別情報(例えば、電話番号)とその電話端末32で利用可能な音声符号化方式との対応関係を表すテーブルを保持するような場合である。 This, for example, such as voice mail device 20 holds a table representing the correspondence between the terminal identification information (e.g., telephone number) and speech coding methods available in the telephone terminal 32 identifies the telephone terminal 32 it is the case.
なお、音声パケットの送信はRTP(Real time Transport Protocol)を用いて送信することができる。 The transmission of voice packets may be transmitted using the RTP (Real time Transport Protocol). RTPに換えて、音声データをファイルとして送信することも可能であり、この場合にはステップS13での「音声再生要求」は「ファイル転送要求」を意味することになる。 Instead of the RTP, it is also possible to transmit the audio data as a file, "voice playback request" in step S13 in this case would mean "file transfer request".

(その他の実施形態) (Other embodiments)
本発明の実施形態は上記の実施形態に限られず拡張、変更可能であり、拡張、変更した実施形態も本発明の技術的範囲に含まれる。 Embodiments of the present invention is not limited to the above-described embodiments and can be modified, expanded and changed embodiments are also included in the technical scope of the present invention.

本発明の一実施形態に係る電話システムを表すブロック図である。 It is a block diagram representing a telephone system according to an embodiment of the present invention. 音声パケット管理テーブルを表す図である。 It is a diagram illustrating a voice packet management table. 電話システムの動作手順の一例を表すフロー図である。 Is a flowchart showing an example of an operation procedure of the telephone system.

符号の説明 DESCRIPTION OF SYMBOLS

10…電話システム、15…IP電話交換機、20…ボイスメール装置、21…ネットワークI/F、22…プロセッサ、23…音声パケット蓄積部、24〜26…第1〜第3データ変換部、27…音声データ蓄積部、28…パケットバス、29…PCMバス、31…ルータ、32…電話端末、33…入力装置 10 ... telephone system, 15 ... IP telephone exchange, 20 ... voice mail device, 21 ... network I / F, 22 ... processor, 23 ... audio packet storage unit, 24 to 26 ... first to third data conversion unit, 27 ... audio data storage unit, 28 ... packet bus, 29 ... PCM bus, 31 ... router, 32 ... telephone terminal, 33 ... input device

Claims (2)

  1. 第1の電話端末から第1の符号化方式の音声データを含む第1の音声パケットと第2の符号化方式の音声データを含む第2の音声パケットとを受信するパケット受信部と, A packet receiving section for receiving a second speech packets including voice data of the first voice packet and the second coding scheme from a first telephone terminal including voice data of the first encoding method,
    前記パケット受信部で受信された第1の音声パケット中の,前記第1の符号化方式の音声データを記憶する第1の音声データ記憶部と, A first audio data storage unit for storing in a first voice packet received by the packet receiving unit, the audio data of the first encoding method,
    前記パケット受信部で受信された第2の音声パケット中の,前記第2の符号化方式の音声データを記憶する第2の音声データ記憶部と, A second audio data storage unit for storing the audio data in the second in the speech packet, the second encoding method, which is received by the packet receiving unit,
    第2の電話端末と交信して,音声データの符号化方式を決定する符号化方式決定部と, It communicates with a second telephone terminal, a coding scheme determination unit determining a coding scheme of the audio data,
    前記符号化方式決定部での決定に基づき,前記第1,第2の音声データ記憶部を切り換えて音声データを選択する音声データ選択部と, Based on the determination in the encoding scheme determination unit, and the audio data selection unit that selects the audio data is switched to the first, second audio data storage unit,
    前記音声データ選択部で選択された音声データを音声パケットに変換するパケット変換部と, A packet converting unit for converting the audio data selected by the audio data selection unit in the voice packet,
    前記パケット変換部で変換された音声パケットを前記第2の電話端末に送信するパケット送信部と, A packet transmission unit for transmitting the converted voice packets by the packet conversion unit to said second telephone terminal,
    を具備することを特徴とするボイスメール装置。 Voice mail device, characterized in that it comprises a.
  2. 前記第1の電話端末から第1の符号化方式の音声データを含む音声パケットを受信する受信部と, A receiving unit that receives a voice packet including audio data of the first encoding method from the first telephone terminal,
    前記受信部で受信された前記第1の符号化方式の音声データを含む音声パケットを記憶するパケット記憶部と, A packet storage unit that stores a voice packet including audio data of the first encoding method received by the receiving unit,
    前記パケット記憶部に記憶された音声パケットを前記第2の電話端末に送信する送信部と, A transmission unit for transmitting the voice packet stored in the packet storage unit in the second telephone terminal,
    をさらに具備することを特徴とする請求項1記載のボイスメール装置。 Voice mail apparatus according to claim 1, characterized by further comprising a.
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