JP4569047B2 - Print service system - Google Patents

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Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、顧客端末からネットワークを介してサーバにアップロードされた画像データを、所望のプリント端末でプリントして顧客に提供するプリントサービスシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
旧来のプリントサービスは、銀塩カメラで撮影したフィルムを、取次店やラボに持ち込んで同時プリント等を依頼し、所定期間経過後に、再び取次店等に出向いて現像済みのネガおよびプリントを受け取るという態様であった。従って、旧来のプリントサービスを利用する場合には、少なくとも二度の来店が必要であり、しかも、プリントの出来上がりに要する期間は、取次店やラボによって様々であるため、緊急のプリント依頼に対応できない等、顧客満足度の低いものであった。
【０００３】
これに対し、デジタルカメラやネットワーク（インターネット等）が普及している近年においては、顧客が使用する顧客端末（パソコン等）と、プリント装置が接続された複数のプリント端末（コンビニエンスストアに設置されるキオスク端末等）と、顧客端末およびプリント端末にネットワークを介して接続されたサーバとを用いたプリントサービスが提案されている。この種のプリントサービスにおいては、デジタルカメラで撮影した画像データを、顧客端末からサーバにアップロードすると、任意のプリント端末から上記画像データのプリントを得ることが可能になる。従って、旧来のプリントサービスに比べ、来店回数を減らすことができる許りでなく、迅速なプリント提供が可能になる。
【０００４】
上記プリントサービスの運用方式としては、下記の２方式が知られている。第１の方式は、顧客端末からアップロードされた画像データをサーバで保管し、プリント時にサーバからプリント端末に画像データをダウンロードする方式であり、第２の方式は、顧客端末からアップロードされた画像データを、指定されたプリント端末に直ちに転送する方式である。
【０００５】
しかしながら、上記第１の方式においては、顧客がプリント端末に対してプリント引取要求をした後、プリント端末がサーバに対して画像データのダウンロードを要求し、その要求に応じてサーバがプリント端末に画像データをダウンロードするため、プリント開始までに時間がかかり、顧客の待ち時間が長くなる不都合がある。
【０００６】
一方、上記第２の方式においては、顧客の要求に応じて直ちにプリントを開始することが可能であるが、画像データが複数のプリント端末に分散するため、画像データをサーバで集中保管する場合に比べ、各プリント端末に大容量の記憶媒体が必要となり、システム全体として記憶媒体の使用効率が低下する許りでなく、画像データの管理が煩雑になる不都合がある。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
本発明は、上記の如き問題点を一掃すべく創案されたものであって、画像データをサーバで集中保管しつつ、プリント引取時には、顧客を待たせることなく迅速にプリントを提供することが可能になり、その結果、各プリント端末における記憶媒体の容量を小さくし、システム全体として記憶媒体の使用効率を高めることができる許りでなく、画像データの管理が容易になり、しかも、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮して顧客満足度を高めることができるプリントサービスシステムを提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために本発明のプリントサービスシステムは、プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段と、前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後も、その画像データを継続保存する画像データ継続保存手段と、前記プリント端末からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段とを更に備え、前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、前記プリント端末側の画像データを消去する画像データ消去手段と、前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備えることを特徴とするものである。
【０００９】
また、上記課題を解決するために本発明のプリントサービスシステムは、プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、前記顧客端末に顧客識別情報を通知する顧客識別情報通知手段と、前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後も、その画像データを継続保存する画像データ継続保存手段と、前記プリント端末からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段とを更に備え、前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、前記プリント端末側の画像データを消去する画像データ消去手段と、前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備えることを特徴とするものである。
【００１０】
また、上記課題を解決するために本発明のプリントサービスシステムは、プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段、または、前記顧客端末に顧客識別情報を通知する顧客識別情報通知手段と、前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後も、その画像データを継続保存する画像データ継続保存手段と、前記プリント端末からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段とを更に備え、前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、前記プリント端末側の画像データを消去する画像データ消去手段と、前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備え、更に、前記プリント端末は、所定時間毎に稼働率を計算して前記サーバに送信する稼働率送信手段を備え、更に、前記サーバは、各プリント端末から受信した稼働率データを蓄積する稼働率蓄積手段と、前記顧客端末から引取場所の指定があったとき、既に受注しているプリント予定データおよび前記稼働率データを参照し、前記指定場所付近に設置されているプリント端末のなかから、稼働率が低いと予測されるプリント端末およびその時間帯を、推奨引取端末および推奨引取時間として前記顧客端末に提示する推奨引取条件提示手段とを備えることを特徴とするものである。
【００１１】
また、上記課題を解決するために本発明のプリントサービスシステムは、プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、 前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段、または、前記顧客端末に顧客識別情報を通知する顧客識別情報通知手段と、前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後も、その画像データを継続保存する画像データ継続保存手段と、前記プリント端末からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段とを更に備え、前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、前記プリント端末側の画像データを消去する画像データ消去手段と、前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備え、更に、前記プリント端末は、所定時間毎に稼働率を計算して蓄積する稼働率蓄積手段を備え、更に、前記サーバは、前記顧客端末から引取場所の指定があったとき、前記指定場所付近に設置されているプリント端末から稼働率データを収集する稼働率収集手段と、既に受注しているプリント予定データおよび前記稼働率データを参照し、稼働率が低いと予測されるプリント端末および時間帯を、推奨引取端末および推奨引取時間として前記顧客端末に提示する推奨引取条件提示手段とを備えることを特徴とするものである。
【００１２】
また、上記課題を解決するための本発明のプリントサービスシステムは、プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段と、前記顧客端末からプリントサービスの依頼があったとき、引取端末を予測する引取端末予測手段と、前記引取端末に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後も、その画像データを継続保存する画像データ継続保存手段と、前記プリント端末からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段とを更に備え、前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、前記プリント端末側の画像データを消去する画像データ消去手段と、前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備えたことを特徴とするものである。
また、上記課題を解決するための本発明のプリントサービスシステムは、プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段と、前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後、その画像データを消去する画像データ消去手段と、前記消去する画像データのダウンロード先を記録するダウンロード先記録手段とを更に備え、前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、対応する画像データを前記サーバに戻す画像データ戻し手段と、前記画像データを前記サーバに戻した後、前記画像データを前記プリント端末側の記憶媒体から消去する画像データ消去手段と、前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備えることを特徴とするものである。
また、上記課題を解決するための本発明のプリントサービスシステムは、プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、前記顧客端末に顧客識別情報を通知する顧客識別情報通知手段と、前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後、その画像データを消去する画像データ消去手段と、前記消去する画像データのダウンロード先を記録するダウンロード先記録手段とを更に備え、前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、対応する画像データを前記サーバに戻す画像データ戻し手段と、
前記画像データを前記サーバに戻した後、前記画像データを前記プリント端末側の記憶媒体から消去する画像データ消去手段と、前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備えることを特徴とするものである。
また、上記課題を解決するための本発明のプリントサービスシステムは、プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段、または、前記顧客端末に顧客識別情報を通知する顧客識別情報通知手段と、前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後、その画像データを消去する画像データ消去手段と、前記消去する画像データのダウンロード先を記録するダウンロード先記録手段とを更に備え、前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、対応する画像データを前記サーバに戻す画像データ戻し手段と、前記画像データを前記サーバに戻した後、前記画像データを前記プリント端末側の記憶媒体から消去する画像データ消去手段と、前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備え、更に、前記プリント端末は、所定時間毎に稼働率を計算して前記サーバに送信する稼働率送信手段を備え、更に、前記サーバは、各プリント端末から受信した稼働率データを蓄積する稼働率蓄積手段と、前記顧客端末から引取場所の指定があったとき、既に受注しているプリント予定データおよび前記稼働率データを参照し、前記指定場所付近に設置されているプリント端末のなかから、稼働率が低いと予測されるプリント端末およびその時間帯を、推奨引取端末および推奨引取時間として前記顧客端末に提示する推奨引取条件提示手段とを備えることを特徴とするものである。
また、上記課題を解決するための本発明のプリントサービスシステムは、プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段、または、前記顧客端末に顧客識別情報を通知する顧客識別情報通知手段と、前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後、その画像データを消去する画像データ消去手段と、前記消去する画像データのダウンロード先を記録するダウンロード先記録手段とを更に備え、前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、対応する画像データを前記サーバに戻す画像データ戻し手段と、前記画像データを前記サーバに戻した後、前記画像データを前記プリント端末側の記憶媒体から消去する画像データ消去手段と、前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備え、更に、前記プリント端末は、所定時間毎に稼働率を計算して蓄積する稼働率蓄積手段を備え、更に、前記サーバは、前記顧客端末から引取場所の指定があったとき、前記指定場所付近に設置されているプリント端末から稼働率データを収集する稼働率収集手段と、既に受注しているプリント予定データおよび前記稼働率データを参照し、稼働率が低いと予測されるプリント端末および時間帯を、推奨引取端末および推奨引取時間として前記顧客端末に提示する推奨引取条件提示手段とを備えることを特徴とするものである。
また、上記課題を解決するための本発明のプリントサービスシステムは、プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段と、前記顧客端末からプリントサービスの依頼があったとき、引取端末を予測する引取端末予測手段と、前記引取端末に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後、その画像データを消去する画像データ消去手段と、前記消去する画像データのダウンロード先を記録するダウンロード先記録手段とを更に備え、前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、対応する画像データを前記サーバに戻す画像データ戻し手段と、前記画像データを前記サーバに戻した後、前記画像データを前記プリント端末側の記憶媒体から消去する画像データ消去手段と、前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備えたことを特徴とするものである。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を好適な実施の形態として例示するプリントサービスシステムを図面に基づいて詳細に説明する。図１は実施形態１のプリントサービスシステムを示すブロック図である。この図に示すように、プリントサービスシステムＳ１は、顧客が使用する顧客端末１と、プリント装置（図示せず）が接続された複数のプリント端末２と、顧客端末１およびプリント端末２にインターネット３（ネットワーク）を介して接続されたサーバ４とを備えて構成される。
顧客端末１は、インターネット接続機能を有する任意の端末であって、例えば携帯型パソコン、据置型パソコン、携帯端末（ＰＤＡ）、デジタルカメラ、携帯電話等で構成される。プリント端末２は、コンビニエンスストア等に設置されるキオスク端末であって、デジタルカメラ等で撮影した画像データをプリント５として提供するプリント装置と、画像データ等を保存するハードディスク等の記憶媒体６とを備えている。サーバ４は、ＷＥＢサーバ用コンピュータであって、画像データ等を保存するハードディスク等の記憶媒体７を備えている。
【００１４】
実施形態１において、サーバ４は、顧客端末１からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、顧客によるプリント５の引取場所を特定する引取場所特定手段と、顧客によるプリント５の引取時間を特定する引取時間特定手段と、顧客端末１から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段と、引取場所に対応するプリント端末２に対し、引取時間の所定時間前に画像データおよび顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とをソフトウエアとして備えており、また、プリント端末２は、顧客が入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、画像データをプリントして顧客に提供する画像プリント手段とをソフトウエアとして備えている。
【００１５】
次に、実施形態１におけるプリントサービスの手順（１）〜（４）を図１に沿って説明する。
（１）顧客は、デジタルカメラ等で撮影した画像データを、顧客端末１からサーバ４にアップロードする。その際、サーバ４が提示する引取場所（プリント端末２）のなかから、任意の引取場所を指定すると共に、引取時間を指定する。また、ＩＤ、パスワード等の顧客識別情報もサーバ４に送信する。
（２）サーバ４は、指定された引取時間の所定時間前に、指定された引取場所のプリント端末２に画像データおよび顧客識別情報をダウンロードする。
（３）顧客は、指定した引取時間の前後に、指定した引取場所へ行き、プリント端末２に顧客識別情報を入力する。
（４）プリント端末２は、入力された顧客識別情報に基づいて画像データを特定し、該画像データをプリント装置でプリントして顧客に提供する。
【００１６】
つまり、事前に画像データをサーバ４からプリント端末２にダウンロードしておくため、顧客来訪時に画像データを迅速にプリントすることができ、顧客の待ち時間を短縮することが可能になる。また、指定時間の所定時間前までは、サーバ４で画像データを保管するため、アップロード時に各プリント端末２に直接画像データを転送して保管する場合に比べ、各プリント端末２における記憶媒体６の容量を小さくし、システム全体として記憶媒体の使用効率を高めることができる許りでなく、画像データの管理を容易にすることが可能になる。また、実施形態１では、顧客識別情報を顧客側で設定することができるため、プリント端末２に対して顧客識別情報を正確かつ容易に入力することが可能になる。
【００１７】
また、実施形態１において、サーバ４は、プリント端末２に画像データをダウンロードするとき、プリント端末２側における記憶媒体６の空き容量をチェックする空き容量チェック手段と、記憶媒体６に十分な空き容量がないとき、画像データのダウンロードを保留するダウンロード保留手段とをソフトウエアとして更に備えており、また、プリント端末２は、記憶媒体６に十分な空き容量が確保できたとき、サーバ４に画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段をソフトウエアとして更に備える。これにより、プリント端末２側の記憶媒体６に十分な空き容量がない場合であっても、空き容量が確保され次第、プリント端末２に画像データをダウンロードすることができるため、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮することが可能になる。
【００１８】
また、実施形態１において、サーバ４は、プリント端末２に画像データをダウンロードした後も、その画像データを継続保存する画像データ継続保存手段と、プリント端末２からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段とをソフトウエアとして更に備えており、また、プリント端末２は、サーバ４が特定した引取時間から所定時間経過しても、顧客からプリント引取要求がないとき、プリント端末２側の画像データを消去する画像データ消去手段と、画像データの消去後に、顧客からプリント引取要求があったとき、サーバ４に対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とをソフトウエアとして更に備える。つまり、引取時間から所定時間経過しても顧客がプリント５を引き取りに来ない場合には、プリント端末２側の画像データを消去することにより、プリント端末２の記憶媒体６を有効利用でき、しかも、画像データはサーバ４側に残してあるので、その後に顧客がプリント５を引き取りに来ても、顧客にプリント５を提供することが可能になる。
【００１９】
また、実施形態１において、顧客から引取場所として指定された第１のプリント端末２とは異なる第２のプリント端末２’でプリント５を引き取る予定の顧客からプリント引取要求があったとき、サーバ４に対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段と、画像データをプリントした後、サーバ４にプリントの完了を通知するプリント完了通知手段とをソフトウエアとして更に備えており、また、サーバ４は、第２のプリント端末２’からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段と、第１のプリント端末２に対して、対応する画像データの消去を要求する消去要求手段とをソフトウエアとして更に備える。これにより、別のプリント端末２でプリント５を引き取る予定であった顧客に対しても、プリント５を提供することが可能になる。
【００２０】
また、実施形態１において、プリント端末２は、対応する画像データがダウンロードされる前に顧客からプリント引取要求があったとき、サーバ４に対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段を更に備える。これにより、指定時間前であっても顧客にプリント５を提供することが可能になる。
【００２１】
また、実施形態１において、プリント端末２は、画像データがダウンロードされたとき、プリントに必要な画像処理を行い、該処理済みデータをプリント端末２の記憶媒体６に格納する処理済みデータ格納手段をソフトウエアとして更に備える。つまり、プリントに必要な画像処理（カラーマネージメント、サイズ変換、誤差拡散処理、画像形成順序に合せた並べ換え等）を事前に行うことにより、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮することが可能になる。
【００２２】
図２は実施形態２のプリントサービスシステムを示すブロック図である。この図に示すように、プリントサービスシステムＳ２の構成は、前記実施形態１のプリントサービスシステムＳ１と略同じであるが、顧客端末１は、バーコードをプリントするためのプリンタ（図示せず）や、顧客識別情報を記憶するための不揮発性メモリ（図示せず）をハードウエアとして更に備えており、また、プリント端末２は、バーコードを読み取るためのバーコードリーダ（図示せず）や、不揮発性メモリから顧客識別情報を読み取るためのメモリリーダ（図示せず）をハードウエアとして更に備えている。
【００２３】
次に、実施形態２におけるプリントサービスの手順（１）〜（５）を図２に沿って説明する。
（１）顧客は、デジタルカメラ等で撮影した画像データを、顧客端末１からサーバ４にアップロードする。その際、サーバ４が提示する引取場所（プリント端末２）のなかから、任意の引取場所を指定すると共に、引取時間を指定する。
（２）サーバ４は、ＩＤ、パスワード等の顧客識別情報を顧客端末１に送信する。
（３）サーバ４は、指定された引取時間の所定時間前に、指定された引取場所のプリント端末２に画像データおよび顧客識別情報をダウンロードする。
（４）顧客は、指定した引取時間の前後に、指定した引取場所へ行き、プリント端末２に顧客識別情報を入力する。
（５）プリント端末２は、入力された顧客識別情報に基づいて画像データを特定し、該画像データをプリント装置でプリントして顧客に提供する。
【００２４】
つまり、実施形態２においては、顧客識別情報を、サーバ４から顧客端末１に送信するので、サーバ４側で顧客識別情報を任意に設定することができ、その結果、顧客識別情報の管理が容易になる許りでなく、顧客識別情報を様々な形態（バーコード等）で提供することが可能になる。
【００２５】
また、実施形態２において、顧客端末１は、顧客識別情報をバーコード情報として受信するバーコード受信手段と、バーコード情報をプリントするバーコードプリント手段とをソフトウエアとして更に備えており、また、プリント端末２は、顧客が持参したプリントからバーコードを読み取るバーコード読み取り手段をソフトウエアとして更に備える。これにより、顧客識別情報の伝達がバーコードを介して行われるので、プリント端末２に対して顧客識別情報を正確かつ容易迅速に入力することが可能になる。
【００２６】
また、実施形態２の他の実施形態において、顧客端末１は、受信した顧客識別情報を不揮発性メモリに格納する顧客識別情報格納手段をソフトウエアとして更に備えており、また、プリント端末２は、顧客が持参した不揮発性メモリ（顧客端末１の持参を含む。）から顧客識別情報を読み取る顧客識別情報読み取り手段をソフトウエアとして更に備える。これにより、顧客識別情報の伝達が不揮発性メモリを介して行われるので、プリント端末２に対して顧客識別情報を正確かつ容易迅速に入力することが可能になる。
【００２７】
また、実施形態２において、サーバ４は、プリント端末２に画像データをダウンロードした後、その画像データをサーバ４の記憶媒体７から消去する画像データ消去手段と、消去する画像データのダウンロード先を記録するダウンロード先記録手段とをソフトウエアとして更に備えており、また、プリント端末２は、サーバ４が特定した引取時間から所定時間経過しても、顧客からプリント引取要求がないとき、対応する画像データをサーバ４に戻す画像データ戻し手段と、画像データをサーバ４に戻した後、画像データをプリント端末２側の記憶媒体６から消去する画像データ消去手段と、画像データの消去後に、顧客からプリント引取要求があったとき、サーバ４に対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とをソフトウエアとして更に備える。つまり、引取時間から所定時間経過しても顧客がプリント５を引き取りに来ない場合には、サーバ４に画像データを戻し、プリント端末２側の画像データを消去することにより、プリント端末２の記憶媒体６を有効利用でき、しかも、画像データはサーバ４側に戻してあるので、その後に顧客がプリント５を引き取りに来ても、顧客にプリント５を提供することが可能になる。
【００２８】
また、実施形態２において、顧客から引取場所として指定された第１のプリント端末２とは異なる第２のプリント端末２’でプリント５を引き取る予定の顧客からプリント引取要求があったとき、第２のプリント端末２’はサーバ４に対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段と、対応する画像データがサーバ４にないとき、第１のプリント端末２に対して、対応する画像データの転送を要求する転送要求手段とをソフトウエアとして更に備える。これにより、別のプリント端末２でプリント５を引き取る予定であった顧客に対しても、プリント５を提供することが可能になる。
【００２９】
図３は実施形態３のプリントサービスシステムを示すブロック図である。この図に示すように、プリントサービスシステムＳ３の構成は、前記実施形態１のプリントサービスシステムＳ１と同じであるが、実施形態３において、プリント端末２は、所定時間毎に稼働率を計算してサーバ４に送信する稼働率送信手段をソフトウエアとして更に備えており、また、サーバ４は、各プリント端末２から受信した稼働率データを蓄積する稼働率蓄積手段と、顧客端末１から引取場所の指定があったとき、既に受注しているプリント予定データおよび稼働率データを参照し、指定場所付近に設置されているプリント端末２のなかから、稼働率が低いと予測されるプリント端末２およびその時間帯を、推奨引取端末および推奨引取時間として顧客端末に提示する推奨引取条件提示手段とをソフトウエアとして更に備えている。
【００３０】
次に、実施形態３におけるプリントサービスの手順（１）〜（１０）を図３に沿って説明する。
（１）各プリント端末２は、単位時間毎（曜日別、時間帯別等）の稼働率を計算し、定期的にサーバ４に通知する。
（２）サーバ４は、各プリント端末２毎の稼働率をデータベース化して記憶する。
（３）顧客は、顧客端末１からプリント引取場所を指定する。
（４）サーバ４は、プリント端末２の稼働率データと、既に受注しているプリント予定を参照し、指定された引取場所付近に設置されているプリント端末２のなかから、稼働率が低いと予測されるプリント端末２およびその時間帯を、推奨引取端末および推奨引取時間として顧客端末１に提示する。
（５）顧客は、提示された推奨引取端末および推奨引取時間を参考にして、引取端末および引取時間を指定する。
（６）顧客は、デジタルカメラ等で撮影した画像データを、顧客端末１からサーバ４にアップロードする。
（７）顧客は、ＩＤ、パスワード等の顧客識別情報を顧客端末１からサーバ４に送信する。又はこれらの顧客識別情報をサーバ４が発行し顧客端末１に送信する。
（８）サーバ４は、指定された引取時間の所定時間前に、指定された引取場所のプリント端末２に画像データおよび顧客識別情報をダウンロードする。
（９）顧客は、指定した引取時間の前後に、指定した引取場所へ行き、プリント端末２に顧客識別情報を入力する。
（１０）プリント端末２は、入力された顧客識別情報に基づいて画像データを特定し、該画像データをプリント装置でプリントして顧客に提供する。
【００３１】
つまり、実施形態３においては、稼働率が低いと予測されるプリント端末２およびその時間帯に顧客を誘導することにより、プリント端末２の混雑を緩和して顧客の待ち時間を短縮することができ、しかも、プリント端末２の稼働率を平滑化することにより、各プリント端末２における記憶媒体６の必要容量を小さくすることが可能になる。また、顧客が推奨引取端末や推奨引取時間帯を利用した場合に、サービス料金を割り引く等の特典を設定することにより、積極的な誘導を行うことが可能になる。
【００３２】
図４は実施形態４のプリントサービスシステムを示すブロック図である。この図に示すように、プリントサービスシステムＳ４の構成は、前記実施形態１のプリントサービスシステムＳ１と同じであるが、実施形態４において、プリント端末２は、所定時間毎に稼働率を計算して蓄積する稼働率蓄積手段をソフトウエアとして更に備えており、また、サーバ４は、顧客端末１から引取場所の指定があったとき、指定場所付近に設置されているプリント端末２から稼働率データを収集する稼働率収集手段と、既に受注しているプリント予定データおよび稼働率データを参照し、稼働率が低いと予測されるプリント端末２および時間帯を、推奨引取端末および推奨引取時間として顧客端末１に提示する推奨引取条件提示手段とをソフトウエアとして更に備えている。
【００３３】
次に、実施形態４におけるプリントサービスの手順（１）〜（１０）を図４に沿って説明する。
（１）各プリント端末２は、単位時間毎（曜日別、時間帯別等）の稼働率を計算し、稼働率データとして記憶媒体６に保管する。
（２）顧客は、顧客端末１からプリント引取場所を指定する。
（３）サーバ４は、指定された場所付近に設置されているプリント端末２に稼働率データを問い合わせる。
（４）サーバ４は、集めたプリント端末２の稼働率データと、既に受注しているプリント予定を参照し、指定された引取場所付近に設置されているプリント端末２のなかから、稼働率が低いと予測されるプリント端末２およびその時間帯を、推奨引取端末および推奨引取時間として顧客端末１に提示する。
（５）顧客は、提示された推奨引取端末および推奨引取時間を参考にして、引取端末および引取時間を指定する。
（６）顧客は、デジタルカメラ等で撮影した画像データを、顧客端末１からサーバ４にアップロードする。
（７）顧客は、ＩＤ、パスワード等の顧客識別情報を顧客端末１からサーバ４に送信する。又はこれらの顧客識別情報をサーバ４が発行し顧客端末１に送信する。
（８）サーバ４は、指定された引取時間の所定時間前に、指定された引取場所のプリント端末２に画像データおよび顧客識別情報をダウンロードする。
（９）顧客は、指定した引取時間の前後に、指定した引取場所へ行き、プリント端末２に顧客識別情報を入力する。
（１０）プリント端末２は、入力された顧客識別情報に基づいて画像データを特定し、該画像データをプリント装置でプリントして顧客に提供する。
【００３４】
つまり、実施形態４においては、稼働率が低いと予測されるプリント端末２およびその時間帯に顧客を誘導することにより、プリント端末２の混雑を緩和して顧客の待ち時間を短縮することができ、しかも、プリント端末２の稼働率を平滑化することにより、各プリント端末２における記憶媒体６の必要容量を小さくすることが可能になる。また、顧客が推奨引取端末や推奨引取時間帯を利用した場合に、サービス料金を割り引く等の特典を設定することにより、積極的な誘導を行うことが可能になる。
【００３５】
図５は実施形態５のプリントサービスシステムを示すブロック図である。この図に示すように、プリントサービスシステムＳ５の構成は、前記実施形態１のプリントサービスシステムＳ１と同じであるが、実施形態５において、サーバ４は、各顧客のサービス利用履歴を蓄積する利用履歴蓄積手段と、顧客端末１からプリントサービスの依頼があったとき、利用履歴に基づいて引取端末を予測する引取端末予測手段とをソフトウエアとして更に備えている。
【００３６】
次に、実施形態５におけるプリントサービスの手順（１）〜（５）を図５に沿って説明する。
（１）顧客は、デジタルカメラ等で撮影した画像データを、顧客端末１からサーバ４にアップロードする。その際、住所、氏名、ＩＤ、パスワード等の顧客識別情報もサーバ４に送信する。
（２）サーバ４は、顧客識別情報に基づき、利用履歴データを参照する。その顧客が特定のプリント端末２を利用する傾向が強い場合、そのプリント端末２に画像データをダウンロードする。また、その顧客にプリントサービスの利用実績がない場合、顧客の居住地情報（住所、電話番号等）に基づき、最寄りのプリント端末２に画像データをダウンロードする。また、居住地情報がない場合は、サーバ４に画像データを保管する。
（３）顧客は、任意のプリント端末２に顧客識別情報を入力する。
（４）プリント端末２は、対応する画像データがダウンロードされていれば、その画像データをプリント装置でプリントして顧客に提供する。また、対応する画像データがダウンロードされていなければ、その画像データをサーバ４からダウンロードした後、プリント装置でプリントして顧客に提供する。
（５）プリント端末２は、サーバ４にプリントの完了を通知する。また、サーバ４は、利用履歴データの顧客別利用端末情報を更新する。
【００３７】
つまり、顧客が利用するプリント端末２を予測して事前に画像データをダウンロードすることにより、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮でき、しかも、顧客がプリント端末２を指定する必要がないため、顧客の手間を省くことが可能になる。
【００３８】
図６は実施形態６のプリントサービスシステムを示すブロック図である。この図に示すように、プリントサービスシステムＳ６の構成は、前記実施形態１のプリントサービスシステムＳ１と略同じであるが、実施形態６において、顧客端末１は、合成用画像データ集であるＣＤ−ＲＯＭから背景画像等を読み込むためのＣＤ−ＲＯＭドライブ（図示せず）をハードウエアとして更に備えており、また、プリント端末２もしくはネットワーク３上には、前記ＣＤ−ＲＯＭに対応する合成用画像データを格納した合成用画像ライブラリ（図示せず）が設置されている。
【００３９】
また、合成用画像ライブラリはサーバ４や任意のプリント端末２がその機能を兼ねてもよいし、インターネット３上に別途設置してもよい。また、それらの複数に合成用画像を分散して保管させてもよい。
【００４０】
また、サーバ４は、顧客端末１から受信した画像合成情報を画像データと共にプリント端末２にダウンロードする合成情報ダウンロード手段をソフトウエアとして更に備えており、また、プリント端末２は、サーバ４が特定した引取時間前に、画像合成情報に基づいて画像合成処理を行う画像合成処理手段をソフトウエアとして更に備えている。
【００４１】
次に、実施形態６におけるプリントサービスの手順（１）〜（５）を図６に沿って説明する。
（１）顧客は、デジタルカメラ等で撮影した画像データおよび画像合成情報を、顧客端末１からサーバ４にアップロードする。その際、サーバ４が提示する引取場所（プリント端末２）のなかから、任意の引取場所を指定すると共に、引取時間を指定する。また、ＩＤ、パスワード等の顧客識別情報もサーバ４に送信する。
（２）サーバ４は、指定された引取時間の所定時間前に、指定された引取場所のプリント端末２に画像データ、画像合成情報および顧客識別情報をダウンロードする。
（３）プリント端末２は、画像合成情報に対応する合成用画像データを合成用画像ライブラリからダウンロードすると共に、合成用画像データを画像データに合成し、記憶媒体６に保管する。
（４）顧客は、指定した引取時間の前後に、指定した引取場所へ行き、プリント端末２に顧客識別情報を入力する。
（５）プリント端末２は、入力された顧客識別情報に基づいて画像データ（合成済み保管データ）を特定し、該画像データをプリント装置でプリントして顧客に提供する。
【００４２】
つまり、実施形態６においては、プリント端末２側で画像合成処理を行うため、サーバ４側で行う場合の如く、サーバ４に負荷が集中することを回避でき、しかも、事前にプリント端末２側で画像合成処理を行うことにより、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮することが可能になる。また、合成用画像データを合成用画像ライブラリから取得するため、サーバ４やプリント端末２における記憶媒体６、７の容量を小さくできる許りでなく、サーバ４とプリント端末２と間のデータ転送量を少なくすることが可能になる。
【００４３】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１の発明によれば、画像データをサーバで集中保管しつつ、プリント引取時には、顧客を待たせることなく迅速にプリントを提供することが可能になり、その結果、各プリント端末における記憶媒体の容量を小さくし、システム全体として記憶媒体の使用効率を高めることができる許りでなく、画像データの管理が容易になり、しかも、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮して顧客満足度を高めることができる。また、顧客識別情報（パスワード等）を顧客側で設定することができるため、プリント端末に対して顧客識別情報を正確かつ容易に入力することが可能になる。
また、引取時間から所定時間経過しても顧客がプリントを引き取りに来ない場合には、プリント端末側の画像データを消去することにより、プリント端末の記憶媒体を有効利用でき、しかも、画像データはサーバ側に残してあるので、その後に顧客がプリントを引き取りに来ても、顧客にプリントを提供することができる。
【００４４】
請求項２の発明によれば、画像データをサーバで集中保管しつつ、プリント引取時には、顧客を待たせることなく迅速にプリントを提供することが可能になり、その結果、各プリント端末における記憶媒体の容量を小さくし、システム全体として記憶媒体の使用効率を高めることができる許りでなく、画像データの管理が容易になり、しかも、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮して顧客満足度を高めることができる。また、顧客識別情報をサーバ側で設定することができるため、顧客識別情報の管理が容易になる許りでなく、顧客識別情報を様々な形態（バーコード等）で提供することが可能になる。
また、引取時間から所定時間経過しても顧客がプリントを引き取りに来ない場合には、プリント端末側の画像データを消去することにより、プリント端末の記憶媒体を有効利用でき、しかも、画像データはサーバ側に残してあるので、その後に顧客がプリントを引き取りに来ても、顧客にプリントを提供することができる。
【００４５】
請求項３、１３の発明によれば、顧客識別情報の伝達がバーコードを介して行われるので、プリント端末に対して顧客識別情報を正確かつ容易迅速に入力することが可能になる。
【００４６】
請求項４、１４の発明によれば、顧客識別情報の伝達が不揮発性メモリを介して行われるので、プリント端末に対して顧客識別情報を正確かつ容易迅速に入力することが可能になる。
【００４７】
請求項５の発明によれば、画像データをサーバで集中保管しつつ、プリント引取時には、顧客を待たせることなく迅速にプリントを提供することが可能になり、その結果、各プリント端末における記憶媒体の容量を小さくし、システム全体として記憶媒体の使用効率を高めることができる許りでなく、画像データの管理が容易になり、しかも、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮して顧客満足度を高めることができる。また、稼働率が低いと予測されるプリント端末およびその時間帯に顧客を誘導することにより、プリント端末の混雑を緩和して顧客の待ち時間を短縮することができ、しかも、プリント端末の稼働率を平滑化することにより、各プリント端末における記憶媒体の必要容量を小さくすることができる。また、顧客が推奨引取端末や推奨引取時間帯を利用した場合に、サービス料金を割り引く等の特典を設定することにより、積極的な誘導を行うことが可能になる。
また、引取時間から所定時間経過しても顧客がプリントを引き取りに来ない場合には、プリント端末側の画像データを消去することにより、プリント端末の記憶媒体を有効利用でき、しかも、画像データはサーバ側に残してあるので、その後に顧客がプリントを引き取りに来ても、顧客にプリントを提供することができる。
【００４８】
請求項６の発明によれば、画像データをサーバで集中保管しつつ、プリント引取時には、顧客を待たせることなく迅速にプリントを提供することが可能になり、その結果、各プリント端末における記憶媒体の容量を小さくし、システム全体として記憶媒体の使用効率を高めることができる許りでなく、画像データの管理が容易になり、しかも、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮して顧客満足度を高めることができる。また、稼働率が低いと予測されるプリント端末およびその時間帯に顧客を誘導することにより、プリント端末の混雑を緩和して顧客の待ち時間を短縮することができ、しかも、プリント端末の稼働率を平滑化することにより、各プリント端末における記憶媒体の必要容量を小さくすることができる。また、顧客が推奨引取端末や推奨引取時間帯を利用した場合に、サービス料金を割り引く等の特典を設定することにより、積極的な誘導を行うことが可能になる。
また、引取時間から所定時間経過しても顧客がプリントを引き取りに来ない場合には、プリント端末側の画像データを消去することにより、プリント端末の記憶媒体を有効利用でき、しかも、画像データはサーバ側に残してあるので、その後に顧客がプリントを引き取りに来ても、顧客にプリントを提供することができる。
【００４９】
請求項７の発明によれば、顧客が利用するプリント端末を予測して事前に画像データをダウンロードすることにより、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮でき、しかも、顧客がプリント端末を指定する必要がないため、顧客の手間を省くことができる。
また、引取時間から所定時間経過しても顧客がプリントを引き取りに来ない場合には、プリント端末側の画像データを消去することにより、プリント端末の記憶媒体を有効利用でき、しかも、画像データはサーバ側に残してあるので、その後に顧客がプリントを引き取りに来ても、顧客にプリントを提供することができる。
【００５０】
請求項８、１８の発明によれば、顧客が利用する傾向が強い特定のプリント端末に事前に画像データをダウンロードすることにより、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮することができる。
【００５１】
請求項９、１９の発明によれば、顧客の最寄りのプリント端末に事前に画像データをダウンロードすることにより、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮することができる。
【００５２】
請求項２１の発明によれば、プリント端末側の記憶媒体に十分な空き容量がない場合であっても、空き容量が確保され次第、プリント端末に画像データをダウンロードすることができるため、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮することができる。
【００５４】
請求項１０の発明によれば、別のプリント端末でプリントを引き取る予定であった顧客に対しても、プリントを提供することができる。
【００５５】
請求項１１の発明によれば、画像データをサーバで集中保管しつつ、プリント引取時には、顧客を待たせることなく迅速にプリントを提供することが可能になり、その結果、各プリント端末における記憶媒体の容量を小さくし、システム全体として記憶媒体の使用効率を高めることができる許りでなく、画像データの管理が容易になり、しかも、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮して顧客満足度を高めることができる。また、顧客識別情報（パスワード等）を顧客側で設定することができるため、プリント端末に対して顧客識別情報を正確かつ容易に入力することが可能になる。
また、引取時間から所定時間経過しても顧客がプリントを引き取りに来ない場合には、サーバに画像データを戻し、プリント端末側の画像データを消去することにより、プリント端末の記憶媒体を有効利用でき、しかも、画像データはサーバ側に戻してあるので、その後に顧客がプリントを引き取りに来ても、顧客にプリントを提供することができる。
請求項１２の発明によれば、画像データをサーバで集中保管しつつ、プリント引取時には、顧客を待たせることなく迅速にプリントを提供することが可能になり、その結果、各プリント端末における記憶媒体の容量を小さくし、システム全体として記憶媒体の使用効率を高めることができる許りでなく、画像データの管理が容易になり、しかも、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮して顧客満足度を高めることができる。また、顧客識別情報をサーバ側で設定することができるため、顧客識別情報の管理が容易になる許りでなく、顧客識別情報を様々な形態（バーコード等）で提供することが可能になる。
また、引取時間から所定時間経過しても顧客がプリントを引き取りに来ない場合には、サーバに画像データを戻し、プリント端末側の画像データを消去することにより、プリント端末の記憶媒体を有効利用でき、しかも、画像データはサーバ側に戻してあるので、その後に顧客がプリントを引き取りに来ても、顧客にプリントを提供することができる。
請求項１５の発明によれば、画像データをサーバで集中保管しつつ、プリント引取時には、顧客を待たせることなく迅速にプリントを提供することが可能になり、その結果、各プリント端末における記憶媒体の容量を小さくし、システム全体として記憶媒体の使用効率を高めることができる許りでなく、画像データの管理が容易になり、しかも、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮して顧客満足度を高めることができる。また、稼働率が低いと予測されるプリント端末およびその時間帯に顧客を誘導することにより、プリント端末の混雑を緩和して顧客の待ち時間を短縮することができ、しかも、プリント端末の稼働率を平滑化することにより、各プリント端末における記憶媒体の必要容量を小さくすることができる。また、顧客が推奨引取端末や推奨引取時間帯を利用した場合に、サービス料金を割り引く等の特典を設定することにより、積極的な誘導を行うことが可能になる。
また、引取時間から所定時間経過しても顧客がプリントを引き取りに来ない場合には、サーバに画像データを戻し、プリント端末側の画像データを消去することにより、プリント端末の記憶媒体を有効利用でき、しかも、画像データはサーバ側に戻してあるので、その後に顧客がプリントを引き取りに来ても、顧客にプリントを提供することができる。
請求項１６の発明によれば、画像データをサーバで集中保管しつつ、プリント引取時には、顧客を待たせることなく迅速にプリントを提供することが可能になり、その結果、各プリント端末における記憶媒体の容量を小さくし、システム全体として記憶媒体の使用効率を高めることができる許りでなく、画像データの管理が容易になり、しかも、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮して顧客満足度を高めることができる。また、稼働率が低いと予測されるプリント端末およびその時間帯に顧客を誘導することにより、プリント端末の混雑を緩和して顧客の待ち時間を短縮することができ、しかも、プリント端末の稼働率を平滑化することにより、各プリント端末における記憶媒体の必要容量を小さくすることができる。また、顧客が推奨引取端末や推奨引取時間帯を利用した場合に、サービス料金を割り引く等の特典を設定することにより、積極的な誘導を行うことが可能になる。
また、引取時間から所定時間経過しても顧客がプリントを引き取りに来ない場合には、サーバに画像データを戻し、プリント端末側の画像データを消去することにより、プリント端末の記憶媒体を有効利用でき、しかも、画像データはサーバ側に戻してあるので、その後に顧客がプリントを引き取りに来ても、顧客にプリントを提供することができる。
請求項１７の発明によれば、顧客が利用するプリント端末を予測して事前に画像データをダウンロードすることにより、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮でき、しかも、顧客がプリント端末を指定する必要がないため、顧客の手間を省くことができる。
また、引取時間から所定時間経過しても顧客がプリントを引き取りに来ない場合には、サーバに画像データを戻し、プリント端末側の画像データを消去することにより、プリント端末の記憶媒体を有効利用でき、しかも、画像データはサーバ側に戻してあるので、その後に顧客がプリントを引き取りに来ても、顧客にプリントを提供することができる。
【００５６】
請求項２０の発明によれば、別のプリント端末でプリントを引き取る予定であった顧客に対しても、プリントを提供することができる。
【００５７】
請求項２２の発明によれば、指定時間前であっても顧客にプリントを提供することができる。
【００５８】
請求項２３の発明によれば、プリントに必要な画像処理（カラーマネージメント、サイズ変換、誤差拡散処理、画像形成順序に合せた並べ換え等）を事前に行うことにより、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮することができる。
【００５９】
請求項２４の発明によれば、サーバ側で画像合成処理を行う場合の如く、サーバに負荷が集中することを回避でき、しかも、事前にプリント端末側で画像合成処理を行うため、プリント引取時における顧客の待ち時間を短縮することができる。
【００６０】
請求項２５の発明によれば、合成用画像データを合成用画像ライブラリから取得するため、サーバやプリント端末における記憶媒体の容量を小さくできる許りでなく、サーバとプリント端末と間のデータ転送量を少なくすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】実施形態１のプリントサービスシステムを示すブロック図である。
【図２】実施形態２のプリントサービスシステムを示すブロック図である。
【図３】実施形態３のプリントサービスシステムを示すブロック図である。
【図４】実施形態４のプリントサービスシステムを示すブロック図である。
【図５】実施形態５のプリントサービスシステムを示すブロック図である。
【図６】実施形態６のプリントサービスシステムを示すブロック図である。
【符号の説明】
１ 顧客端末
２ プリント端末
３ インターネット
４ サーバ
５ プリント
６ 記憶媒体
７ 記憶媒体
Ｓ プリントサービスシステム[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a print service system that prints image data uploaded to a server from a customer terminal via a network and provides the image data to a customer.
[0002]
[Prior art]
The traditional print service takes film taken with a silver halide camera to a dealer or lab, requests simultaneous printing, etc., and after a predetermined period of time, visits the dealer again to receive developed negatives and prints. It was an aspect. Therefore, when using an old print service, it is necessary to visit the store at least twice, and since the time required for the completion of printing varies depending on the agency and lab, it cannot respond to urgent print requests. The customer satisfaction was low.
[0003]
In contrast, in recent years when digital cameras and networks (such as the Internet) have become widespread, customer terminals (such as personal computers) used by customers and a plurality of print terminals (convenience stores) to which printing devices are connected are installed. A print service using a kiosk terminal or the like and a server connected to a customer terminal and a print terminal via a network has been proposed. In this type of print service, when image data captured by a digital camera is uploaded from a customer terminal to a server, a print of the image data can be obtained from an arbitrary print terminal. Accordingly, it is possible not only to allow the number of visits to be reduced, but also to provide a quick print compared to the conventional print service.
[0004]
The following two methods are known as the operation method of the print service. The first method is a method in which image data uploaded from a customer terminal is stored in a server, and the image data is downloaded from the server to the print terminal at the time of printing. The second method is image data uploaded from a customer terminal. Is immediately transferred to a designated print terminal.
[0005]
However, in the first method, after the customer makes a print collection request to the print terminal, the print terminal requests the server to download image data, and the server sends an image to the print terminal in response to the request. Since data is downloaded, it takes time to start printing, and there is a disadvantage that the waiting time of the customer becomes long.
[0006]
On the other hand, in the second method, printing can be started immediately in response to a customer's request. However, since image data is distributed to a plurality of print terminals, the image data is stored in a centralized storage on a server. In comparison, a large-capacity storage medium is required for each print terminal, which not only permits the use efficiency of the storage medium to be reduced as a whole system, but also has the inconvenience that image data management becomes complicated.
[0007]
[Problems to be solved by the invention]
The present invention was devised to eliminate the above-mentioned problems, and it is possible to quickly provide a print without waiting for the customer when collecting the print while centrally storing the image data on the server. As a result, the capacity of the storage medium in each print terminal can be reduced, and the use efficiency of the storage medium can be increased as a whole system, and the management of the image data is facilitated. It is an object of the present invention to provide a print service system that can reduce customer waiting time and increase customer satisfaction.
[0008]
[Means for Solving the Problems]
  In order to solve the above problems, a print service system according to the present invention is connected to a printing apparatus.Installed for multiple different print collection locationsA plurality of print terminals and the print terminals and customer terminals used by customers connected via a networkCommonA print service system comprising: a server, wherein the server stores image data uploaded from the customer terminal; receipt location identifying means for identifying a print receipt location by the customer; and the customer A pick-up time specifying means for specifying the pick-up time of the print, a customer identification information storing means for storing the customer identification information notified from the customer terminal, and the pick-up time for the print terminal corresponding to the pick-up location. An image download means for downloading the image data and the customer identification information before a predetermined time, and the print terminal specifies image data to be printed based on the customer identification information input to the print terminal by the customer Identification means and an image to be printed and provided to the customer And a lint meansThe server erases the corresponding image data when there is a print completion notification from the print terminal and an image data continuous storage means for continuously storing the image data after downloading the image data to the print terminal. An image data erasing unit, wherein the print terminal erases the image data on the print terminal side when there is no print collection request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the collection time specified by the server. Data erasing means, and download request means for requesting the server to download the corresponding image data when a print request is received from the customer after erasing the image data.It is characterized by that.
[0009]
  In order to solve the above problems, the print service system of the present invention is connected to a printing apparatus.Installed for multiple different print collection locationsA plurality of print terminals and the print terminals and customer terminals used by customers connected via a networkCommonA print service system comprising: a server, wherein the server stores image data uploaded from the customer terminal; receipt location identifying means for identifying a print receipt location by the customer; and the customer A pick-up time specifying means for specifying a print pick-up time, a customer identification information notifying means for notifying customer identification information to the customer terminal, and a predetermined time before the pick-up time for the print terminal corresponding to the pick-up location. And image download means for downloading the image data and the customer identification information, and the print terminal specifies print image specification means for specifying image data to be printed based on the customer identification information input to the print terminal by the customer. , Image printing means for printing the image data and providing it to the customer With aThe server erases the corresponding image data when there is a print completion notification from the print terminal and an image data continuous storage means for continuously storing the image data after downloading the image data to the print terminal. An image data erasing unit, wherein the print terminal erases the image data on the print terminal side when there is no print collection request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the collection time specified by the server. Data erasing means, and download request means for requesting the server to download the corresponding image data when a print request is received from the customer after erasing the image data.It is characterized by that.
[0010]
  In order to solve the above problems, the print service system of the present invention is connected to a printing apparatus.Installed for multiple different print collection locationsA plurality of print terminals and the print terminals and customer terminals used by customers connected via a networkCommonA print service system comprising: a server, wherein the server stores image data uploaded from the customer terminal; receipt location identifying means for identifying a print receipt location by the customer; and the customer Take-out time specifying means for specifying the print take-off time, customer identification information storing means for storing customer identification information notified from the customer terminal, or customer identification information notifying means for notifying customer identification information to the customer terminal And an image download means for downloading the image data and the customer identification information to the print terminal corresponding to the pick-up location a predetermined time before the pick-up time. Print that identifies the image data to be printed based on the customer identification information entered in Comprising an image specifying means, and image print means for providing said image data printed by the customerThe server erases the corresponding image data when there is a print completion notification from the print terminal and an image data continuous storage means for continuously storing the image data after downloading the image data to the print terminal. An image data erasing unit, wherein the print terminal erases the image data on the print terminal side when there is no print collection request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the collection time specified by the server. Further comprising data erasure means, and download request means for requesting the server to download corresponding image data when a print request is received from the customer after erasing the image data.The print terminal further includes an operation rate transmission unit that calculates an operation rate every predetermined time and transmits the operation rate to the server, and the server stores an operation rate storage that stores operation rate data received from each print terminal. Means, and when the pick-up location is designated from the customer terminal, the operation rate is referred to by referring to the scheduled print data and the operation rate data that have already been received, and from the print terminals installed near the designated location. And a recommended take-up condition presenting means for presenting the print terminal and its time zone, which are predicted to be low, to the customer terminal as a recommended take-off terminal and a recommended take-off time.
[0011]
  In order to solve the above problems, the print service system of the present invention is connected to a printing apparatus.Installed for multiple different print collection locationsA plurality of print terminals and the print terminals and customer terminals used by customers connected via a networkCommonA print service system comprising: a server, wherein the server stores image data uploaded from the customer terminal; receipt location specifying means for specifying a print receipt location by the customer; and the customer Take-out time specifying means for specifying the print take-off time, customer identification information storing means for storing customer identification information notified from the customer terminal, or customer identification information notifying means for notifying customer identification information to the customer terminal And an image download means for downloading the image data and the customer identification information to the print terminal corresponding to the pick-up location a predetermined time before the pick-up time. A printer that identifies the image data to be printed based on the customer identification information entered in Comprising an image specifying means, and image print means for providing said image data printed by the customerThe server erases the corresponding image data when there is a print completion notification from the print terminal and an image data continuous storage means for continuously storing the image data after downloading the image data to the print terminal. An image data erasing unit, wherein the print terminal erases the image data on the print terminal side when there is no print collection request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the collection time specified by the server. Further comprising data erasure means, and download request means for requesting the server to download corresponding image data when a print request is received from the customer after erasing the image data.Further, the print terminal includes an operation rate storage unit that calculates and stores an operation rate every predetermined time, and the server is located near the specified location when a pickup location is specified from the customer terminal. The operation rate collecting means for collecting the operation rate data from the installed print terminals, and the print terminal and time zone where the operation rate is predicted to be low with reference to the scheduled print data and the operation rate data already received. And a recommended take-off condition presenting means for presenting to the customer terminal as a recommended take-off time and a recommended take-off time.
[0012]
  In addition, a print service system of the present invention for solving the above-described problems is connected to a printing apparatus.Installed for multiple different print collection locationsA plurality of print terminals and the print terminals and customer terminals used by customers connected via a networkCommonA print service system comprising: a server, wherein the server stores image data uploaded from the customer terminal, take-up time specifying means for specifying a print take-up time by the customer, and the customer Customer identification information storage means for storing customer identification information notified from the terminal; receipt terminal prediction means for predicting a take-off terminal when a print service request is received from the customer terminal; and the print corresponding to the take-off terminal Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the terminal a predetermined time before the take-off time, and the print terminal prints based on the customer identification information input to the print terminal by the customer Print image specifying means for specifying image data to be printed, and printing the image data. And an image printing unit to be provided to the customer byThe server erases the corresponding image data when there is a print completion notification from the print terminal and an image data continuous storage means for continuously storing the image data after downloading the image data to the print terminal. An image data erasing unit, wherein the print terminal erases the image data on the print terminal side when there is no print collection request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the collection time specified by the server. Data erasing means, and download request means for requesting the server to download the corresponding image data when a print request is received from the customer after erasing the image data.Characterized byIs a thing.
  Also, a print service system of the present invention for solving the above problems includes a plurality of print terminals connected to a printing apparatus and installed corresponding to a plurality of different print collection locations, and the customer used by the print terminal and the customer. A print service system comprising a common server connected to a terminal via a network, wherein the server stores image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal, and a print collection place by the customer A pick-up location specifying means for specifying the take-out time, a pick-up time specifying means for specifying the pick-up time of the print by the customer, a customer identification information storing means for storing the customer identification information notified from the customer terminal, The image data and the customer are sent to the print terminal a predetermined time before the pick-up time. Image download means for downloading identification information, and the print terminal prints the image data, print image specifying means for specifying image data to be printed based on customer identification information input by the customer to the print terminal. An image print means provided to the customer, and the server records image data erase means for erasing the image data after downloading the image data to the print terminal, and a download destination of the image data to be erased. And a download destination recording unit configured to return the corresponding image data to the server when there is no print request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the take-off time specified by the server. Data return means, and after returning the image data to the server, Image data erasing means for erasing the image data from the storage medium on the print terminal side, and after erasing the image data, when there is a print collection request from the customer, the server downloads the corresponding image data It further comprises download requesting means for requesting.
  Also, a print service system of the present invention for solving the above problems includes a plurality of print terminals connected to a printing apparatus and installed corresponding to a plurality of different print collection locations, and the customer used by the print terminal and the customer. A print service system comprising a common server connected to a terminal via a network, wherein the server stores image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal, and a print collection place by the customer A pick-up location specifying means for specifying the pick-up time, a pick-up time specifying means for specifying the pick-up time of the print by the customer, a customer identification information notifying means for notifying the customer terminal of customer identification information, and the print corresponding to the pick-up location For the terminal, the image data and the customer identification information are sent a predetermined time before the pick-up time. Image download means for downloading, and the print terminal prints image data to be printed based on customer identification information input to the print terminal by the customer, and prints the image data to the customer. And the server prints image data to the print terminal and then erases the image data and download destination for recording the download destination of the image data to be erased. An image data return means for returning the corresponding image data to the server when there is no print take request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the take time specified by the server. When,
After the image data is returned to the server, the image data erasing means for erasing the image data from the storage medium on the print terminal side, and after the image data is erased, when a print take-up request is received from the customer, It further comprises download request means for requesting the server to download the corresponding image data.
  Also, a print service system of the present invention for solving the above problems includes a plurality of print terminals connected to a printing apparatus and installed corresponding to a plurality of different print collection locations, and the customer used by the print terminal and the customer. A print service system comprising a common server connected to a terminal via a network, wherein the server stores image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal, and a print collection place by the customer A pick-up location specifying means for specifying a print time, a pick-up time specifying means for specifying a print pick-up time by the customer, a customer identification information storing means for storing customer identification information notified from the customer terminal, or the customer terminal Customer identification information notifying means for notifying customer identification information, and the printer corresponding to the pick-up location. Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the terminal a predetermined time before the take-off time, and the print terminal prints based on the customer identification information input to the print terminal by the customer Print image specifying means for specifying image data to be performed, and image print means for printing the image data and providing the image data to the customer. The server downloads the image data to the print terminal, and then stores the image data. An image data erasing unit for erasing; and a download destination recording unit for recording a download destination of the image data to be erased. When there is no print collection request from the server, the corresponding image data is returned to the server. Image data returning means, image data erasing means for erasing the image data from the storage medium on the print terminal side after returning the image data to the server, and a print receipt request from the customer after erasing the image data Download request means for requesting the server to download the corresponding image data, and the print terminal calculates an operation rate every predetermined time and transmits it to the server. The server further includes an operation rate storage unit that stores operation rate data received from each print terminal, and a print that has already been ordered when a pick-up location is designated from the customer terminal. Referring to the scheduled data and the operation rate data, it is predicted that the operation rate is low from the print terminals installed near the designated location. It comprises a recommended take-off condition presenting means for presenting the measured print terminal and its time zone to the customer terminal as a recommended take-off terminal and a recommended take-off time.
  Also, a print service system of the present invention for solving the above problems includes a plurality of print terminals connected to a printing apparatus and installed corresponding to a plurality of different print collection locations, and the customer used by the print terminal and the customer. A print service system comprising a common server connected to a terminal via a network, wherein the server stores image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal, and a print collection place by the customer A pick-up location specifying means for specifying a print time, a pick-up time specifying means for specifying a print pick-up time by the customer, a customer identification information storing means for storing customer identification information notified from the customer terminal, or the customer terminal Customer identification information notifying means for notifying customer identification information, and the printer corresponding to the pick-up location. Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the terminal a predetermined time before the take-off time, and the print terminal prints based on the customer identification information input to the print terminal by the customer Print image specifying means for specifying image data to be performed, and image print means for printing the image data and providing the image data to the customer. The server downloads the image data to the print terminal, and then stores the image data. An image data erasing unit for erasing; and a download destination recording unit for recording a download destination of the image data to be erased. When there is no print collection request from the server, the corresponding image data is returned to the server. Image data returning means, image data erasing means for erasing the image data from the storage medium on the print terminal side after returning the image data to the server, and a print receipt request from the customer after erasing the image data Download request means for requesting the server to download the corresponding image data, and the print terminal calculates and stores an operation rate every predetermined time. And an operating rate collection unit that collects operating rate data from a print terminal installed near the designated location when a pick-up location is designated from the customer terminal. Refer to the scheduled print data and the operation rate data, and select the print terminal and time zone where the operation rate is expected to be low. And a recommended take-up condition presenting means for presenting to the customer terminal as the end and recommended take-up time.
  Also, a print service system of the present invention for solving the above problems includes a plurality of print terminals connected to a printing apparatus and installed corresponding to a plurality of different print collection locations, and the customer used by the print terminal and the customer. A print service system comprising a common server connected to a terminal via a network, wherein the server stores image data for storing image data uploaded from the customer terminal, and print taking time by the customer Take-out time specifying means for specifying, customer identification information storing means for storing customer identification information notified from the customer terminal, and take-off terminal prediction for predicting the take-off terminal when a print service request is received from the customer terminal And a predetermined time before the pick-up time for the print terminal corresponding to the pick-up terminal Image download means for downloading the image data and the customer identification information, and the print terminal specifies print image specification means for specifying image data to be printed based on the customer identification information input to the print terminal by the customer; An image printing unit that prints the image data and provides the customer with the image data, and the server downloads the image data to the print terminal and then erases the image data, and the image to be erased. Download destination recording means for recording the download destination of the data, and the print terminal corresponds to the image data when there is no print collection request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the collection time specified by the server. Image data returning means for returning the image data to the server, and the image data After returning to the server, the image data erasing means for erasing the image data from the storage medium on the print terminal side, and after erasing the image data, when there is a print collection request from the customer, And download request means for requesting download of corresponding image data.
[0013]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, a print service system illustrating an embodiment of the present invention as a preferred embodiment will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram illustrating a print service system according to the first embodiment. As shown in this figure, the print service system S1 includes a customer terminal 1 used by a customer, a plurality of print terminals 2 to which a printing device (not shown) is connected, the customer terminal 1 and the print terminal 2 to the Internet 3 And a server 4 connected via a (network).
The customer terminal 1 is an arbitrary terminal having an Internet connection function, and includes, for example, a portable personal computer, a stationary personal computer, a portable terminal (PDA), a digital camera, a cellular phone, and the like. The print terminal 2 is a kiosk terminal installed in a convenience store or the like, and includes a printing apparatus that provides image data captured by a digital camera or the like as a print 5, and a storage medium 6 such as a hard disk that stores the image data or the like. I have. The server 4 is a WEB server computer and includes a storage medium 7 such as a hard disk for storing image data and the like.
[0014]
In the first embodiment, the server 4 stores image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal 1, take-up place specifying means for specifying the take-out place of the print 5 by the customer, and take-out time of the print 5 by the customer. With respect to the pick-up time specifying means to be specified, the customer identification information storing means for storing the customer identification information notified from the customer terminal 1, and the print terminal 2 corresponding to the pick-up location, image data and customer An image download means for downloading identification information is provided as software, and the print terminal 2 includes print image specifying means for specifying image data to be printed based on customer identification information input by the customer, and image data. Image printing means for printing and providing to customers is provided as software.
[0015]
Next, procedures (1) to (4) of the print service in the first embodiment will be described with reference to FIG.
(1) The customer uploads image data taken with a digital camera or the like from the customer terminal 1 to the server 4. At this time, an arbitrary taking place is designated from the taking place (print terminal 2) presented by the server 4, and a taking time is designated. Further, customer identification information such as an ID and a password is also transmitted to the server 4.
(2) The server 4 downloads the image data and the customer identification information to the print terminal 2 at the designated collection location, a predetermined time before the designated collection time.
(3) The customer goes to the designated collection place before and after the designated collection time and inputs customer identification information to the print terminal 2.
(4) The print terminal 2 identifies image data based on the input customer identification information, prints the image data with a printing device, and provides the image data to the customer.
[0016]
That is, since the image data is downloaded from the server 4 to the print terminal 2 in advance, the image data can be printed quickly when the customer visits, and the waiting time of the customer can be shortened. Further, since the image data is stored in the server 4 until a predetermined time before the designated time, the storage medium 6 in each print terminal 2 is compared with the case where the image data is directly transferred to each print terminal 2 and stored at the time of upload. Not only is it possible to reduce the capacity and increase the use efficiency of the storage medium as a whole system, but also it becomes possible to easily manage the image data. In the first embodiment, the customer identification information can be set on the customer side, so that the customer identification information can be accurately and easily input to the print terminal 2.
[0017]
In the first embodiment, when the server 4 downloads image data to the print terminal 2, the server 4 checks the free capacity of the storage medium 6 on the print terminal 2 side, and a sufficient free capacity in the storage medium 6. When there is no data, a download holding means for holding the download of the image data is further provided as software, and the print terminal 2 stores the image data in the server 4 when a sufficient free space can be secured in the storage medium 6. Download request means for requesting download is further provided as software. As a result, even when the storage medium 6 on the print terminal 2 side does not have sufficient free space, the image data can be downloaded to the print terminal 2 as soon as free space is secured. It becomes possible to shorten the waiting time.
[0018]
Further, in the first embodiment, the server 4 responds when there is an image data continuous storage means for continuously storing the image data after downloading the image data to the print terminal 2 and when a print completion notification is received from the print terminal 2. Image data erasing means for erasing the image data to be erased is further provided as software, and the print terminal 2 does not receive a print collection request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the collection time specified by the server 4 , An image data erasing unit for erasing the image data on the print terminal 2 side, and a download request for requesting the server 4 to download the corresponding image data when a print request is received from the customer after erasing the image data And means as software. That is, if the customer does not come to pick up the print 5 even after a predetermined time has elapsed from the pick-up time, the storage medium 6 of the print terminal 2 can be used effectively by deleting the image data on the print terminal 2 side. Since the image data is left on the server 4 side, the print 5 can be provided to the customer even if the customer comes to pick up the print 5 after that.
[0019]
Further, in the first embodiment, when there is a print take-up request from a customer who intends to pick up the print 5 at the second print terminal 2 ′ different from the first print terminal 2 designated as the pick-up location from the customer, the server 4 In addition, a download request unit that requests download of the corresponding image data, and a print completion notification unit that notifies the server 4 of the completion of printing after the image data is printed, are further provided as software. When the server 4 receives a print completion notification from the second print terminal 2 ′, the server 4 deletes the corresponding image data from the image data erasure unit for erasing the corresponding image data. An erasing request means for requesting is further provided as software. As a result, it is possible to provide the print 5 to a customer who is planning to collect the print 5 at another print terminal 2.
[0020]
In the first embodiment, the print terminal 2 downloads requesting means for requesting the server 4 to download the corresponding image data when a print request is received from the customer before the corresponding image data is downloaded. Is further provided. As a result, the print 5 can be provided to the customer even before the designated time.
[0021]
In the first embodiment, the print terminal 2 includes processed data storage means for performing image processing necessary for printing when image data is downloaded and storing the processed data in the storage medium 6 of the print terminal 2. It is further provided as software. In other words, it is possible to shorten the waiting time of the customer at the time of printing by performing the image processing necessary for printing (color management, size conversion, error diffusion processing, rearrangement according to the image formation order, etc.) in advance. Become.
[0022]
FIG. 2 is a block diagram illustrating a print service system according to the second embodiment. As shown in this figure, the configuration of the print service system S2 is substantially the same as that of the print service system S1 of the first embodiment. However, the customer terminal 1 is provided with a printer (not shown) for printing a barcode, Further, a nonvolatile memory (not shown) for storing customer identification information is further provided as hardware, and the print terminal 2 includes a barcode reader (not shown) for reading a barcode, a nonvolatile memory A memory reader (not shown) for reading customer identification information from the memory is further provided as hardware.
[0023]
Next, procedures (1) to (5) of the print service in the second embodiment will be described with reference to FIG.
(1) The customer uploads image data taken with a digital camera or the like from the customer terminal 1 to the server 4. At this time, an arbitrary taking place is designated from the taking place (print terminal 2) presented by the server 4, and a taking time is designated.
(2) The server 4 transmits customer identification information such as an ID and a password to the customer terminal 1.
(3) The server 4 downloads the image data and the customer identification information to the print terminal 2 at the designated collection location, a predetermined time before the designated collection time.
(4) The customer goes to the designated collection place before and after the designated collection time and inputs customer identification information to the print terminal 2.
(5) The print terminal 2 specifies image data based on the input customer identification information, prints the image data with a printing apparatus, and provides the image data to the customer.
[0024]
That is, in the second embodiment, the customer identification information is transmitted from the server 4 to the customer terminal 1, so that the customer identification information can be arbitrarily set on the server 4 side, and as a result, management of the customer identification information is easy. The customer identification information can be provided in various forms (bar code or the like).
[0025]
In the second embodiment, the customer terminal 1 further includes, as software, a barcode receiving unit that receives customer identification information as barcode information, and a barcode printing unit that prints barcode information. The print terminal 2 further includes, as software, barcode reading means for reading a barcode from a print brought by a customer. Thereby, since the customer identification information is transmitted via the barcode, the customer identification information can be input to the print terminal 2 accurately and easily.
[0026]
In another embodiment of the second embodiment, the customer terminal 1 further includes, as software, customer identification information storage means for storing the received customer identification information in a nonvolatile memory. The software further includes customer identification information reading means for reading the customer identification information from the nonvolatile memory brought by the customer (including bringing the customer terminal 1). Thereby, since the customer identification information is transmitted via the non-volatile memory, it becomes possible to input the customer identification information to the print terminal 2 accurately and easily.
[0027]
In the second embodiment, the server 4 records image data erasing means for erasing the image data from the storage medium 7 of the server 4 after downloading the image data to the print terminal 2 and a download destination of the image data to be erased. And a download destination recording means for performing the processing, and the print terminal 2 corresponds to the image data when there is no print take-up request from the customer even after a predetermined time elapses from the take-off time specified by the server 4. Image data returning means for returning the image data to the server 4, image data erasing means for erasing the image data from the storage medium 6 on the print terminal 2 side after returning the image data to the server 4, and printing from the customer after erasing the image data A download request for requesting the server 4 to download the corresponding image data when there is a takeover request. And means as software. That is, if the customer does not come to pick up the print 5 even after a predetermined time has elapsed from the pick-up time, the image data is returned to the server 4 and the image data on the print terminal 2 side is erased to store the print terminal 2. Since the medium 6 can be used effectively, and the image data is returned to the server 4, the print 5 can be provided to the customer even if the customer later picks up the print 5.
[0028]
In the second embodiment, when there is a print take-up request from a customer who intends to pick up the print 5 at the second print terminal 2 ′ different from the first print terminal 2 designated as the take-up place from the customer, The print terminal 2 ′ has a download request means for requesting the server 4 to download the corresponding image data, and when the corresponding image data does not exist in the server 4, the corresponding image data is sent to the first print terminal 2. Transfer request means for requesting data transfer is further provided as software. As a result, it is possible to provide the print 5 to a customer who is planning to collect the print 5 at another print terminal 2.
[0029]
FIG. 3 is a block diagram illustrating a print service system according to the third embodiment. As shown in this figure, the configuration of the print service system S3 is the same as that of the print service system S1 of the first embodiment. However, in the third embodiment, the print terminal 2 calculates the operation rate every predetermined time. The server 4 further includes, as software, an operation rate transmission means for transmitting to the server 4. The server 4 also includes an operation rate storage unit for storing operation rate data received from each print terminal 2, When designated, the print schedule data and the operation rate data that have already been ordered are referred to, and the print terminal 2 that is predicted to have a low operation rate from among the print terminals 2 installed in the vicinity of the designated location and its Software further includes a recommended take-off condition presenting means for presenting the time zone to the customer terminal as a recommended take-off terminal and a recommended take-off time.
[0030]
Next, procedures (1) to (10) of the print service in the third embodiment will be described with reference to FIG.
(1) Each print terminal 2 calculates an operation rate for each unit time (by day of the week, by time zone, etc.) and periodically notifies the server 4 of the availability.
(2) The server 4 stores the operation rate for each print terminal 2 in a database.
(3) The customer designates a print collection place from the customer terminal 1.
(4) The server 4 refers to the operation rate data of the print terminal 2 and the print schedule that has already been received, and if the operation rate is low among the print terminals 2 installed in the vicinity of the designated pick-up location. The predicted print terminal 2 and its time zone are presented to the customer terminal 1 as a recommended take-off terminal and a recommended take-off time.
(5) The customer designates the take-off terminal and the take-up time with reference to the recommended take-up terminal and the recommended take-up time.
(6) The customer uploads image data captured by a digital camera or the like from the customer terminal 1 to the server 4.
(7) The customer transmits customer identification information such as an ID and a password from the customer terminal 1 to the server 4. Alternatively, the server 4 issues the customer identification information and transmits it to the customer terminal 1.
(8) The server 4 downloads the image data and the customer identification information to the print terminal 2 at the designated collection location a predetermined time before the designated collection time.
(9) The customer goes to the designated collection place before and after the designated collection time and inputs customer identification information to the print terminal 2.
(10) The print terminal 2 identifies image data based on the input customer identification information, prints the image data with a printing apparatus, and provides the image data to the customer.
[0031]
In other words, in the third embodiment, by guiding the customer to the print terminal 2 that is expected to have a low operating rate and its time zone, the congestion of the print terminal 2 can be reduced and the waiting time of the customer can be shortened. In addition, by smoothing the operation rate of the print terminals 2, it is possible to reduce the required capacity of the storage medium 6 in each print terminal 2. In addition, when a customer uses a recommended collection terminal or a recommended collection time zone, it is possible to perform a positive guidance by setting a privilege such as discounting a service fee.
[0032]
FIG. 4 is a block diagram illustrating a print service system according to the fourth embodiment. As shown in this figure, the configuration of the print service system S4 is the same as that of the print service system S1 of the first embodiment. However, in the fourth embodiment, the print terminal 2 calculates the operation rate every predetermined time. The operation rate accumulation means for accumulating is further provided as software, and the server 4 receives the operation rate data from the print terminal 2 installed near the designated location when the customer location is designated by the customer terminal 1. Refers to the operation rate collection means to collect, the scheduled print data and the operation rate data that have already been ordered, and uses the print terminal 2 and the time zone in which the operation rate is predicted to be low as the recommended takeover terminal and the recommended takeoff time as the customer terminal. The recommended take-up condition presenting means presented in 1 is further provided as software.
[0033]
Next, procedures (1) to (10) of the print service in the fourth embodiment will be described with reference to FIG.
(1) Each print terminal 2 calculates the operating rate for each unit time (by day of the week, by time zone, etc.) and stores it in the storage medium 6 as operating rate data.
(2) The customer designates a print collection place from the customer terminal 1.
(3) The server 4 inquires the operation rate data to the print terminal 2 installed in the vicinity of the designated location.
(4) The server 4 refers to the collected operation rate data of the print terminal 2 and the print schedule already received, and the operation rate is determined from the print terminals 2 installed in the vicinity of the designated pickup location. The print terminal 2 predicted to be low and its time zone are presented to the customer terminal 1 as a recommended take-off terminal and a recommended take-off time.
(5) The customer designates the take-off terminal and the take-up time with reference to the recommended take-up terminal and the recommended take-up time.
(6) The customer uploads image data captured by a digital camera or the like from the customer terminal 1 to the server 4.
(7) The customer transmits customer identification information such as an ID and a password from the customer terminal 1 to the server 4. Alternatively, the server 4 issues the customer identification information and transmits it to the customer terminal 1.
(8) The server 4 downloads the image data and the customer identification information to the print terminal 2 at the designated collection location a predetermined time before the designated collection time.
(9) The customer goes to the designated collection place before and after the designated collection time and inputs customer identification information to the print terminal 2.
(10) The print terminal 2 identifies image data based on the input customer identification information, prints the image data with a printing apparatus, and provides the image data to the customer.
[0034]
That is, in the fourth embodiment, by guiding the customer to the print terminal 2 that is expected to have a low operating rate and its time zone, the congestion of the print terminal 2 can be reduced and the waiting time of the customer can be shortened. In addition, by smoothing the operating rate of the print terminals 2, it is possible to reduce the required capacity of the storage medium 6 in each print terminal 2. In addition, when a customer uses a recommended collection terminal or a recommended collection time zone, it is possible to perform a positive guidance by setting a privilege such as discounting a service fee.
[0035]
FIG. 5 is a block diagram illustrating a print service system according to the fifth embodiment. As shown in this figure, the configuration of the print service system S5 is the same as that of the print service system S1 of the first embodiment. However, in the fifth embodiment, the server 4 stores the use history for storing the service use history of each customer. The software further includes storage means and take-up terminal prediction means for predicting the take-up terminal based on the use history when a request for print service is received from the customer terminal 1.
[0036]
Next, procedures (1) to (5) of the print service in the fifth embodiment will be described with reference to FIG.
(1) The customer uploads image data taken with a digital camera or the like from the customer terminal 1 to the server 4. At that time, customer identification information such as an address, name, ID, and password is also transmitted to the server 4.
(2) The server 4 refers to the usage history data based on the customer identification information. When the customer has a strong tendency to use a specific print terminal 2, the image data is downloaded to the print terminal 2. If the customer has no record of using the print service, the image data is downloaded to the nearest print terminal 2 based on the customer's residence information (address, telephone number, etc.). When there is no residence information, the image data is stored in the server 4.
(3) The customer inputs customer identification information to an arbitrary print terminal 2.
(4) If the corresponding image data has been downloaded, the print terminal 2 prints the image data with the printing device and provides it to the customer. If the corresponding image data is not downloaded, the image data is downloaded from the server 4 and then printed by the printing device and provided to the customer.
(5) The print terminal 2 notifies the server 4 of the completion of printing. Further, the server 4 updates the customer-specific usage terminal information in the usage history data.
[0037]
That is, by predicting the print terminal 2 used by the customer and downloading the image data in advance, the waiting time of the customer at the time of print collection can be shortened, and the customer does not need to specify the print terminal 2, It is possible to save the customer's trouble.
[0038]
FIG. 6 is a block diagram illustrating a print service system according to the sixth embodiment. As shown in this figure, the configuration of the print service system S6 is substantially the same as that of the print service system S1 of the first embodiment. However, in the sixth embodiment, the customer terminal 1 is a CD-, which is a composite image data collection. A CD-ROM drive (not shown) for reading a background image or the like from the ROM is further provided as hardware, and the image data for synthesis corresponding to the CD-ROM is provided on the print terminal 2 or the network 3. Is stored in the image library for synthesis (not shown).
[0039]
In addition, the image library for synthesis may be shared by the server 4 or an arbitrary print terminal 2 or may be separately installed on the Internet 3. Further, the composition image may be distributed and stored in a plurality of them.
[0040]
The server 4 further includes, as software, composition information download means for downloading the image composition information received from the customer terminal 1 to the print terminal 2 together with the image data. The print terminal 2 is specified by the server 4. The software further includes image composition processing means for performing image composition processing based on the image composition information before the take-off time.
[0041]
Next, procedures (1) to (5) of the print service in the sixth embodiment will be described with reference to FIG.
(1) The customer uploads image data and image composition information captured by a digital camera or the like from the customer terminal 1 to the server 4. At this time, an arbitrary taking place is designated from the taking place (print terminal 2) presented by the server 4, and a taking time is designated. Further, customer identification information such as an ID and a password is also transmitted to the server 4.
(2) The server 4 downloads the image data, the image composition information, and the customer identification information to the print terminal 2 at the designated collection location, a predetermined time before the designated collection time.
(3) The print terminal 2 downloads the image data for synthesis corresponding to the image synthesis information from the image library for synthesis, combines the image data for synthesis with the image data, and stores it in the storage medium 6.
(4) The customer goes to the designated collection place before and after the designated collection time and inputs customer identification information to the print terminal 2.
(5) The print terminal 2 identifies image data (combined storage data) based on the input customer identification information, prints the image data with a printing apparatus, and provides the image data to the customer.
[0042]
That is, in the sixth embodiment, since the image composition processing is performed on the print terminal 2 side, it is possible to avoid the load being concentrated on the server 4 as in the case of the server 4 side. By performing the image composition process, it is possible to reduce the waiting time of the customer at the time of printing. Further, since the image data for synthesis is acquired from the image library for synthesis, not only the capacity of the storage media 6 and 7 in the server 4 and the print terminal 2 can be reduced, but also the data transfer amount between the server 4 and the print terminal 2 Can be reduced.
[0043]
【The invention's effect】
  As described above, according to the invention of claim 1, it is possible to quickly provide a print without waiting for a customer when collecting prints while centrally storing image data on a server, and as a result, Not only is it possible to reduce the capacity of the storage medium in each print terminal and increase the use efficiency of the storage medium as a whole system, but it also makes it easier to manage image data and reduce the waiting time of the customer when collecting prints. Shorten and increase customer satisfaction. Further, since customer identification information (password or the like) can be set on the customer side, the customer identification information can be accurately and easily input to the print terminal.
  In addition, if the customer does not come to pick up the print even after a predetermined time has elapsed from the pick-up time, it is possible to effectively use the storage medium of the print terminal by erasing the image data on the print terminal side. Since it is left on the server side, even if the customer comes to pick up the print after that, the print can be provided to the customer.
[0044]
  According to the second aspect of the present invention, it is possible to quickly provide a print without waiting for a customer when collecting prints while centrally storing image data on a server, and as a result, a storage medium in each print terminal. It is possible not only to reduce the capacity of the system and increase the use efficiency of the storage medium as a whole system, but also to facilitate the management of image data, and also to reduce customer waiting time when collecting prints and to satisfy customers Can be increased. Further, since the customer identification information can be set on the server side, the customer identification information can be provided in various forms (barcodes, etc.) as well as allowing the management of the customer identification information to be facilitated. .
  In addition, if the customer does not come to pick up the print even after a predetermined time has elapsed from the pick-up time, it is possible to effectively use the storage medium of the print terminal by erasing the image data on the print terminal side. Since it is left on the server side, even if the customer comes to pick up the print after that, the print can be provided to the customer.
[0045]
  Claim 3, 13According to the invention, since the customer identification information is transmitted via the barcode, the customer identification information can be accurately and easily input to the print terminal.
[0046]
  Claim 4, 14According to the invention, since the customer identification information is transmitted via the non-volatile memory, the customer identification information can be input accurately and easily to the print terminal.
[0047]
  According to the fifth aspect of the present invention, it is possible to quickly provide a print without waiting for the customer at the time of receiving the print while centrally storing the image data in the server, and as a result, the storage medium in each print terminal. It is possible not only to reduce the capacity of the system and increase the use efficiency of the storage medium as a whole system, but also to facilitate the management of image data, and also to reduce customer waiting time when collecting prints and to satisfy customers Can be increased. In addition, it is possible to alleviate the congestion of print terminals and reduce the waiting time of customers by guiding customers to the print terminals that are expected to have low operation rates and their time slots. By smoothing, it is possible to reduce the required capacity of the storage medium in each print terminal. In addition, when a customer uses a recommended collection terminal or a recommended collection time zone, it is possible to perform a positive guidance by setting a privilege such as discounting a service fee.
  In addition, if the customer does not come to pick up the print even after a predetermined time has elapsed from the pick-up time, it is possible to effectively use the storage medium of the print terminal by erasing the image data on the print terminal side. Since it is left on the server side, even if the customer comes to pick up the print after that, the print can be provided to the customer.
[0048]
  According to the sixth aspect of the present invention, it is possible to provide prints quickly without waiting for the customer when collecting prints while centrally storing the image data on the server, and as a result, the storage medium in each print terminal It is possible not only to reduce the capacity of the system and increase the use efficiency of the storage medium as a whole system, but also to facilitate the management of image data, and also to reduce customer waiting time when collecting prints and to satisfy customers Can be increased. In addition, it is possible to alleviate the congestion of print terminals and reduce the waiting time of customers by guiding customers to the print terminals that are expected to have low operation rates and their time slots. By smoothing, it is possible to reduce the required capacity of the storage medium in each print terminal. In addition, when a customer uses a recommended collection terminal or a recommended collection time zone, it is possible to perform a positive guidance by setting a privilege such as discounting a service fee.
  In addition, if the customer does not come to pick up the print even after a predetermined time has elapsed from the pick-up time, it is possible to effectively use the storage medium of the print terminal by erasing the image data on the print terminal side. Since it is left on the server side, even if the customer comes to pick up the print after that, the print can be provided to the customer.
[0049]
  According to the invention of claim 7, by waiting for a print terminal to be used by a customer and downloading image data in advance, the waiting time of the customer at the time of receiving the print can be shortened, and the customer designates the print terminal. This eliminates the need for the customer.
  In addition, if the customer does not come to pick up the print even after a predetermined time has elapsed from the pick-up time, it is possible to effectively use the storage medium of the print terminal by erasing the image data on the print terminal side. Since it is left on the server side, even if the customer comes to pick up the print after that, the print can be provided to the customer.
[0050]
  Claim 8, 18According to the invention, the customer's waiting time at the time of receiving the print can be shortened by downloading the image data in advance to a specific print terminal that is likely to be used by the customer.
[0051]
  Claim 9, 19According to the invention, the waiting time of the customer at the time of taking the print can be shortened by downloading the image data in advance to the print terminal nearest to the customer.
[0052]
  Claim21According to the invention, even when the storage medium on the print terminal side does not have sufficient free space, the image data can be downloaded to the print terminal as soon as free space is secured. The waiting time can be shortened.
[0054]
  Claim 10According to this invention, it is possible to provide a print to a customer who has planned to collect the print at another print terminal.
[0055]
  According to the eleventh aspect of the present invention, it is possible to quickly provide a print without waiting for the customer when collecting the print while centrally storing the image data in the server, and as a result, the storage medium in each print terminal. It is possible not only to reduce the capacity of the system and increase the use efficiency of the storage medium as a whole system, but also to facilitate the management of image data, and also to reduce customer waiting time when collecting prints and to satisfy customers Can be increased. Further, since customer identification information (password or the like) can be set on the customer side, the customer identification information can be accurately and easily input to the print terminal.
  AlsoIf the customer does not come to pick up the print even after a predetermined time has passed, the print terminal's storage medium can be used effectively by returning the image data to the server and deleting the image data on the print terminal side. In addition, since the image data is returned to the server side, even if the customer comes to pick up the print after that, the print can be provided to the customer.
  According to the twelfth aspect of the present invention, it is possible to quickly provide a print without waiting for the customer at the time of receiving the print while centrally storing the image data on the server, and as a result, the storage medium in each print terminal. It is possible not only to reduce the capacity of the system and increase the use efficiency of the storage medium as a whole system, but also to facilitate the management of image data, and also to reduce customer waiting time when collecting prints and to satisfy customers Can be increased. Further, since the customer identification information can be set on the server side, the customer identification information can be provided in various forms (barcodes, etc.) as well as allowing the management of the customer identification information to be facilitated. .
  In addition, if the customer does not come to pick up the print even after a predetermined time has elapsed from the pick-up time, the image data is returned to the server and the image data on the print terminal side is deleted, thereby effectively using the print-terminal storage medium. In addition, since the image data is returned to the server side, even if the customer comes to pick up the print after that, the print can be provided to the customer.
  According to the fifteenth aspect of the present invention, it is possible to quickly provide a print without waiting for a customer when collecting prints while centrally storing image data on a server, and as a result, a storage medium in each print terminal. It is possible not only to reduce the capacity of the system and increase the use efficiency of the storage medium as a whole system, but also to facilitate the management of image data, and also to reduce customer waiting time when collecting prints and to satisfy customers Can be increased. In addition, it is possible to alleviate the congestion of print terminals and reduce the waiting time of customers by guiding customers to the print terminals that are expected to have low operation rates and their time slots. By smoothing, it is possible to reduce the required capacity of the storage medium in each print terminal. In addition, when a customer uses a recommended collection terminal or a recommended collection time zone, it is possible to perform a positive guidance by setting a privilege such as discounting a service fee.
  In addition, if the customer does not come to pick up the print even after a predetermined time has elapsed from the pick-up time, the image data is returned to the server and the image data on the print terminal side is deleted, thereby effectively using the print-terminal storage medium. In addition, since the image data is returned to the server side, even if the customer comes to pick up the print after that, the print can be provided to the customer.
  According to the sixteenth aspect of the present invention, it is possible to quickly provide a print without waiting for the customer at the time of collecting the print while centrally storing the image data on the server, and as a result, a storage medium in each print terminal. It is possible not only to reduce the capacity of the system and increase the use efficiency of the storage medium as a whole system, but also to facilitate the management of image data, and also to reduce customer waiting time when collecting prints and to satisfy customers Can be increased. In addition, it is possible to alleviate the congestion of print terminals and reduce the waiting time of customers by guiding customers to the print terminals that are expected to have low operation rates and their time slots. By smoothing, it is possible to reduce the required capacity of the storage medium in each print terminal. In addition, when a customer uses a recommended collection terminal or a recommended collection time zone, it is possible to perform a positive guidance by setting a privilege such as discounting a service fee.
  In addition, if the customer does not come to pick up the print even after a predetermined time has elapsed from the pick-up time, the image data is returned to the server and the image data on the print terminal side is deleted, thereby effectively using the print-terminal storage medium. In addition, since the image data is returned to the server side, even if the customer comes to pick up the print after that, the print can be provided to the customer.
  According to the invention of claim 17, by waiting for a print terminal to be used by a customer and downloading image data in advance, the waiting time of the customer at the time of taking a print can be shortened, and the customer designates the print terminal. This eliminates the need for the customer.
  In addition, if the customer does not come to pick up the print even after a predetermined time has elapsed from the pick-up time, the image data is returned to the server and the image data on the print terminal side is deleted, thereby effectively using the print-terminal storage medium. In addition, since the image data is returned to the server side, even if the customer comes to pick up the print after that, the print can be provided to the customer.
[0056]
  Claim20According to this invention, it is possible to provide a print to a customer who has planned to collect the print at another print terminal.
[0057]
  Claim22According to this invention, it is possible to provide a print to the customer even before the specified time.
[0058]
  Claim23According to the invention, image processing (color management, size conversion, error diffusion processing, rearrangement in accordance with the image formation order, etc.) necessary for printing is performed in advance, thereby shortening the waiting time of the customer at the time of taking the print. be able to.
[0059]
  Claim24According to the invention, it is possible to avoid the load concentration on the server as in the case where the image composition processing is performed on the server side, and the image composition processing is performed on the print terminal side in advance. The waiting time can be shortened.
[0060]
  Claim25According to the invention, since the image data for synthesis is acquired from the image library for synthesis, not only the capacity of the storage medium in the server and the print terminal can be reduced, but also the data transfer amount between the server and the print terminal is reduced. be able to.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram illustrating a print service system according to a first embodiment.
FIG. 2 is a block diagram illustrating a print service system according to a second embodiment.
FIG. 3 is a block diagram illustrating a print service system according to a third embodiment.
FIG. 4 is a block diagram illustrating a print service system according to a fourth embodiment.
FIG. 5 is a block diagram illustrating a print service system according to a fifth embodiment.
FIG. 6 is a block diagram illustrating a print service system according to a sixth embodiment.
[Explanation of symbols]
1 Customer terminal
2 Print terminals
3 Internet
4 servers
5 prints
6 storage media
7 Storage media
S print service system

Claims (25)

プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、
前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、
前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、
前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、
前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段と、
前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、
前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、
前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、
前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後も、その画像データを継続保存する画像データ継続保存手段と、
前記プリント端末からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段とを更に備え、
前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、前記プリント端末側の画像データを消去する画像データ消去手段と、
前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備えることを特徴とするプリントサービスシステム。A print service comprising a plurality of print terminals connected to a print apparatus and corresponding to a plurality of different print collection locations, and a common server connected via a network to the print terminals and customer terminals used by customers A system,
The server includes image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal;
A pickup location specifying means for specifying a print pickup location by the customer;
Take-off time specifying means for specifying the take-up time of the print by the customer;
Customer identification information storage means for storing customer identification information notified from the customer terminal;
Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the print terminal corresponding to the pick-up location a predetermined time before the pick-up time;
The print terminal, based on customer identification information input to the print terminal by the customer, print image specifying means for specifying image data to be printed;
Image printing means for printing the image data and providing it to the customer ;
The server has image data continuous storage means for continuously storing the image data after downloading the image data to the print terminal;
An image data erasure unit for erasing the corresponding image data when a print completion notification is received from the print terminal;
The print terminal is an image data erasure unit for erasing the image data on the print terminal side when there is no print take request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the take time specified by the server;
Wherein after erasing the image data, when a print take-off request from the customer, the print service system to the server, wherein further comprising Rukoto a download request means for requesting downloading of the corresponding image data. プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、
前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、
前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、
前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、
前記顧客端末に顧客識別情報を通知する顧客識別情報通知手段と、
前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、
前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、
前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、
前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後も、その画像データを継続保存する画像データ継続保存手段と、
前記プリント端末からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段とを更に備え、
前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、前記プリント端末側の画像データを消去する画像データ消去手段と、
前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備えることを特徴とするプリントサービスシステム。A print service comprising a plurality of print terminals connected to a print apparatus and corresponding to a plurality of different print collection locations, and a common server connected via a network to the print terminals and customer terminals used by customers A system,
The server includes image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal;
A pickup location specifying means for specifying a print pickup location by the customer;
Take-off time specifying means for specifying the take-up time of the print by the customer;
Customer identification information notifying means for notifying customer identification information to the customer terminal;
Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the print terminal corresponding to the pick-up location a predetermined time before the pick-up time;
The print terminal, based on customer identification information input to the print terminal by the customer, print image specifying means for specifying image data to be printed;
Image printing means for printing the image data and providing it to the customer ;
The server has image data continuous storage means for continuously storing the image data after downloading the image data to the print terminal;
An image data erasure unit for erasing the corresponding image data when a print completion notification is received from the print terminal;
The print terminal is an image data erasure unit for erasing the image data on the print terminal side when there is no print take request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the take time specified by the server;
Wherein after erasing the image data, when a print take-off request from the customer, the print service system to the server, wherein further comprising Rukoto a download request means for requesting downloading of the corresponding image data. 前記顧客識別情報はバーコードとしてプリント可能であり、前記プリント端末は、前記顧客が持参した前記バーコードを読み取るバーコード読み取り手段を更に備えることを特徴とする請求項２に記載のプリントサービスシステム。  The print service system according to claim 2, wherein the customer identification information can be printed as a barcode, and the print terminal further includes barcode reading means for reading the barcode brought by the customer. 前記顧客識別情報は不揮発性メモリに格納可能であり、前記プリント端末は、前記顧客が持参した前記不揮発性メモリから前記顧客識別情報を読み取る顧客識別情報読み取り手段を更に備えることを特徴とする請求項２に記載のプリントサービスシステム。  The customer identification information can be stored in a nonvolatile memory, and the print terminal further comprises customer identification information reading means for reading the customer identification information from the nonvolatile memory brought by the customer. The print service system according to 2. プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、
前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、
前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、
前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、
前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段、または、前記顧客端末に顧客識別情報を通知する顧客識別情報通知手段と、
前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、
前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、
前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、
前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後も、その画像データを継続保存する画像データ継続保存手段と、
前記プリント端末からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段とを更に備え、
前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、前記プリント端末側の画像データを消去する画像データ消去手段と、
前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備え、
更に、前記プリント端末は、所定時間毎に稼働率を計算して前記サーバに送信する稼働率送信手段を備え、
更に、前記サーバは、各プリント端末から受信した稼働率データを蓄積する稼働率蓄積手段と、
前記顧客端末から引取場所の指定があったとき、既に受注しているプリント予定データおよび前記稼働率データを参照し、前記指定場所付近に設置されているプリント端末のなかから、稼働率が低いと予測されるプリント端末およびその時間帯を、推奨引取端末および推奨引取時間として前記顧客端末に提示する推奨引取条件提示手段とを備えることを特徴とするプリントサービスシステム。A print service comprising a plurality of print terminals connected to a print apparatus and corresponding to a plurality of different print collection locations, and a common server connected via a network to the print terminals and customer terminals used by customers A system,
The server includes image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal;
A pickup location specifying means for specifying a print pickup location by the customer;
Take-off time specifying means for specifying the take-up time of the print by the customer;
Customer identification information storage means for storing customer identification information notified from the customer terminal, or customer identification information notification means for notifying customer identification information to the customer terminal;
Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the print terminal corresponding to the pick-up location a predetermined time before the pick-up time;
The print terminal, based on customer identification information input to the print terminal by the customer, print image specifying means for specifying image data to be printed;
Image printing means for printing the image data and providing it to the customer ;
The server has image data continuous storage means for continuously storing the image data after downloading the image data to the print terminal;
An image data erasure unit for erasing the corresponding image data when a print completion notification is received from the print terminal;
The print terminal is an image data erasure unit for erasing the image data on the print terminal side when there is no print take request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the take time specified by the server;
Download request means for requesting the server to download the corresponding image data when there is a print collection request from the customer after erasing the image data;
Furthermore, the print terminal includes an operation rate transmitting unit that calculates an operation rate every predetermined time and transmits the operation rate to the server.
Further, the server includes operating rate storage means for storing operating rate data received from each print terminal,
When the pick-up location is specified from the customer terminal, the print schedule data that has already been ordered and the operating rate data are referred to, and the operating rate is low among the print terminals installed near the specified location. A print service system comprising: a recommended receipt terminal and a recommended receipt condition presenting unit for presenting a predicted receipt terminal and its time zone to the customer terminal as a recommended receipt terminal. プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、 前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、
前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、
前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、
前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段、または、前記顧客端末に顧客識別情報を通知する顧客識別情報通知手段と、
前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、
前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、
前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、
前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後も、その画像データを継続保存する画像データ継続保存手段と、
前記プリント端末からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段とを更に備え、
前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、前記プリント端末側の画像データを消去する画像データ消去手段と、
前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備え、
更に、前記プリント端末は、所定時間毎に稼働率を計算して蓄積する稼働率蓄積手段を備え、
更に、前記サーバは、前記顧客端末から引取場所の指定があったとき、前記指定場所付近に設置されているプリント端末から稼働率データを収集する稼働率収集手段と、
既に受注しているプリント予定データおよび前記稼働率データを参照し、稼働率が低いと予測されるプリント端末および時間帯を、推奨引取端末および推奨引取時間として前記顧客端末に提示する推奨引取条件提示手段とを備えることを特徴とするプリントサービスシステム。A print service comprising a plurality of print terminals connected to a print apparatus and corresponding to a plurality of different print collection locations, and a common server connected via a network to the print terminals and customer terminals used by customers An image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal;
A pickup location specifying means for specifying a print pickup location by the customer;
Take-off time specifying means for specifying the take-up time of the print by the customer;
Customer identification information storing means for storing customer identification information notified from the customer terminal, or customer identification information notifying means for notifying customer identification information to the customer terminal;
Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the print terminal corresponding to the pick-up location a predetermined time before the pick-up time;
The print terminal, based on customer identification information input to the print terminal by the customer, print image specifying means for specifying image data to be printed;
Image printing means for printing the image data and providing it to the customer ;
The server has image data continuous storage means for continuously storing the image data even after downloading the image data to the print terminal;
Image data erasing means for erasing the corresponding image data when a print completion notification is received from the print terminal;
The print terminal is an image data erasing unit for erasing the image data on the print terminal side when there is no print take request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the take time specified by the server;
Download request means for requesting the server to download the corresponding image data when there is a print take-up request from the customer after the erasure of the image data,
Furthermore, the print terminal includes an operation rate storage unit that calculates and stores an operation rate every predetermined time,
Further, the server has an operation rate collecting means for collecting operation rate data from a print terminal installed near the designated location when the take-up location is designated from the customer terminal,
Refer to the print schedule data that has already been ordered and the operation rate data, and present the recommended take-up condition to the customer terminal as the recommended take-off terminal and the recommended take-off time for the print terminal and the time zone where the operation rate is expected to be low. A print service system. プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、 前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、
前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、
前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段と、
前記顧客端末からプリントサービスの依頼があったとき、引取端末を予測する引取端末予測手段と、
前記引取端末に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、
前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、
前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、
前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後も、その画像データを継続保存する画像データ継続保存手段と、
前記プリント端末からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段とを更に備え、
前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、前記プリント端末側の画像データを消去する画像データ消去手段と、
前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備えたことを特徴とするプリントサービスシステム。A print service comprising a plurality of print terminals connected to a print apparatus and corresponding to a plurality of different print collection locations, and a common server connected via a network to the print terminals and customer terminals used by customers An image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal;
Take-off time specifying means for specifying the take-up time of the print by the customer;
Customer identification information storage means for storing customer identification information notified from the customer terminal;
When there is a print service request from the customer terminal, a takeover terminal predicting means for predicting a takeover terminal;
Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the print terminal corresponding to the take-off terminal a predetermined time before the take-off time;
The print terminal, based on customer identification information input to the print terminal by the customer, print image specifying means for specifying image data to be printed;
Image printing means for printing the image data and providing it to the customer ;
The server has image data continuous storage means for continuously storing the image data even after downloading the image data to the print terminal;
Image data erasing means for erasing the corresponding image data when a print completion notification is received from the print terminal;
The print terminal is an image data erasing unit for erasing the image data on the print terminal side when there is no print take request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the take time specified by the server;
A print service system , further comprising: download request means for requesting the server to download corresponding image data when the customer makes a print collection request after erasing the image data . 前記引取端末予測手段は、各顧客のサービス利用履歴を蓄積する利用履歴蓄積手段を備え、この利用履歴に基いて引取端末を予測することを特徴とする請求項７に記載のプリントサービスシステム。  8. The print service system according to claim 7, wherein the take-up terminal predicting means includes use history accumulating means for accumulating service use history of each customer, and predicts the take-up terminal based on the use history. 前記引取端末予測手段は、顧客の居住地情報に基づき、最寄りのプリント端末を引取端末と予測することを特徴とする請求項７に記載のプリントサービスシステム。  8. The print service system according to claim 7, wherein the take-up terminal predicting means predicts the nearest print terminal as a take-up terminal based on customer residence information. 前記引取場所に対応する第１のプリント端末とは異なる第２のプリント端末でプリントを引き取る予定の顧客からプリント引取要求があったとき、前記第２のプリント端末は前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段と、
前記画像データをプリントした後、前記サーバにプリントの完了を通知するプリント完了通知手段とを更に備え、
前記サーバは、前記第２のプリント端末からプリント完了通知があったとき、対応する画像データを消去する画像データ消去手段と、
前記第１のプリント端末に対して、対応する画像データの消去を要求する消去要求手段とを更に備えることを特徴とする請求項１乃至９のいずれかに記載のプリントサービスシステム。 When there is a print collection request from a customer who intends to collect prints at a second print terminal different from the first print terminal corresponding to the collection location, the second print terminal responds to the server. Download request means for requesting download of image data;
A print completion notification means for notifying the server of completion of printing after printing the image data;
The server, when receiving a print completion notification from the second print terminal, image data erasing means for erasing the corresponding image data;
10. The print service system according to claim 1, further comprising an erasure requesting unit that requests the first print terminal to erase corresponding image data . プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、A print service comprising a plurality of print terminals connected to a print apparatus and corresponding to a plurality of different print collection locations, and a common server connected via a network to the print terminals and customer terminals used by customers A system,
前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、The server includes image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal;
前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、A pickup location specifying means for specifying a print pickup location by the customer;
前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、Take-off time specifying means for specifying the take-up time of the print by the customer;
前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段と、Customer identification information storage means for storing customer identification information notified from the customer terminal;
前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the print terminal corresponding to the pick-up location a predetermined time before the pick-up time;
前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、The print terminal, based on customer identification information input to the print terminal by the customer, print image specifying means for specifying image data to be printed;
前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、Image printing means for printing the image data and providing it to the customer;
前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後、その画像データを消去する画像データ消去手段と、The server, after downloading image data to the print terminal, image data erasing means for erasing the image data;
前記消去する画像データのダウンロード先を記録するダウンロード先記録手段とを更に備え、Download destination recording means for recording the download destination of the image data to be deleted;
前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、対応する画像データを前記サーバに戻す画像データ戻し手段と、The print terminal has image data return means for returning the corresponding image data to the server when there is no print take request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the take time specified by the server;
前記画像データを前記サーバに戻した後、前記画像データを前記プリント端末側の記憶媒体から消去する画像データ消去手段と、Image data erasing means for erasing the image data from the storage medium on the print terminal side after returning the image data to the server;
前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備えることを特徴とするプリントサービスシステム。A print service system, further comprising: download request means for requesting the server to download corresponding image data when the customer makes a print collection request after erasing the image data. プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、A print service comprising a plurality of print terminals connected to a print apparatus and corresponding to a plurality of different print collection locations, and a common server connected via a network to the print terminals and customer terminals used by customers A system,
前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、The server includes image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal;
前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、A pickup location specifying means for specifying a print pickup location by the customer;
前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、Take-off time specifying means for specifying the take-up time of the print by the customer;
前記顧客端末に顧客識別情報を通知する顧客識別情報通知手段と、Customer identification information notifying means for notifying customer identification information to the customer terminal;
前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the print terminal corresponding to the pick-up location a predetermined time before the pick-up time;
前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、The print terminal, based on customer identification information input to the print terminal by the customer, print image specifying means for specifying image data to be printed;
前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、Image printing means for printing the image data and providing it to the customer;
前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後、その画像データを消去する画像データ消去手段と、The server, after downloading image data to the print terminal, image data erasing means for erasing the image data;
前記消去する画像データのダウンロード先を記録するダウンロード先記録手段とを更に備え、Download destination recording means for recording the download destination of the image data to be deleted;
前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、対応する画像データを前記サーバに戻す画像データ戻し手段と、The print terminal has image data return means for returning the corresponding image data to the server when there is no print take request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the take time specified by the server;
前記画像データを前記サーバに戻した後、前記画像データを前記プリント端末側の記憶媒体から消去する画像データ消去手段と、Image data erasing means for erasing the image data from the storage medium on the print terminal side after returning the image data to the server;
前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備えることを特徴とするプリントサービスシステム。A print service system, further comprising: download request means for requesting the server to download corresponding image data when the customer makes a print collection request after erasing the image data. 前記顧客識別情報はバーコードとしてプリント可能であり、前記プリント端末は、前記顧客が持参した前記バーコードを読み取るバーコード読み取り手段を更に備えることを特徴とする請求項１２に記載のプリントサービスシステム。13. The print service system according to claim 12, wherein the customer identification information can be printed as a barcode, and the print terminal further includes barcode reading means for reading the barcode brought by the customer. 前記顧客識別情報は不揮発性メモリに格納可能であり、前記プリント端末は、前記顧客が持参した前記不揮発性メモリから前記顧客識別情報を読み取る顧客識別情報読み取り手段を更に備えることを特徴とする請求項１２に記載のプリントサービスシステム。The customer identification information can be stored in a nonvolatile memory, and the print terminal further comprises customer identification information reading means for reading the customer identification information from the nonvolatile memory brought by the customer. 13. The print service system according to 12. プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、A print service comprising a plurality of print terminals connected to a print apparatus and corresponding to a plurality of different print collection locations, and a common server connected via a network to the print terminals and customer terminals used by customers A system,
前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、The server includes image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal;
前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、A pickup location specifying means for specifying a print pickup location by the customer;
前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、Take-off time specifying means for specifying the take-up time of the print by the customer;
前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段、または、前記顧客端末に顧客識別情報を通知する顧客識別情報通知手段と、Customer identification information storage means for storing customer identification information notified from the customer terminal, or customer identification information notification means for notifying customer identification information to the customer terminal;
前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the print terminal corresponding to the pick-up location a predetermined time before the pick-up time;
前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、The print terminal, based on customer identification information input to the print terminal by the customer, print image specifying means for specifying image data to be printed;
前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、Image printing means for printing the image data and providing it to the customer;
前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後、その画像データを消去する画像データ消去手段と、The server, after downloading image data to the print terminal, image data erasing means for erasing the image data;
前記消去する画像データのダウンロード先を記録するダウンロード先記録手段とを更に備え、Download destination recording means for recording the download destination of the image data to be deleted;
前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、対応する画像データを前記サーバに戻す画像データ戻し手段と、The print terminal has image data return means for returning the corresponding image data to the server when there is no print take request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the take time specified by the server;
前記画像データを前記サーバに戻した後、前記画像データを前記プリント端末側の記憶媒体から消去する画像データ消去手段と、Image data erasing means for erasing the image data from the storage medium on the print terminal side after returning the image data to the server;
前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備え、Download request means for requesting the server to download the corresponding image data when there is a print collection request from the customer after erasing the image data;
更に、前記プリント端末は、所定時間毎に稼働率を計算して前記サーバに送信する稼働率送信手段を備え、Furthermore, the print terminal includes an operation rate transmitting unit that calculates an operation rate every predetermined time and transmits the operation rate to the server.
更に、前記サーバは、各プリント端末から受信した稼働率データを蓄積する稼働率蓄積手段と、Further, the server includes operating rate storage means for storing operating rate data received from each print terminal,
前記顧客端末から引取場所の指定があったとき、既に受注しているプリント予定データおよび前記稼働率データを参照し、前記指定場所付近に設置されているプリント端末のなかから、稼働率が低いと予測されるプリント端末およびその時間帯を、推奨引取端末および推奨引取時間として前記顧客端末に提示する推奨引取条件提示手段とを備えることを特徴とするプリントサービスシステム。When the pick-up location is specified from the customer terminal, the print schedule data that has already been ordered and the operating rate data are referred to, and the operating rate is low among the print terminals installed near the specified location. A print service system comprising: a recommended receipt terminal and a recommended receipt condition presenting unit for presenting a predicted receipt terminal and its time zone to the customer terminal as a recommended receipt terminal. プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、A print service comprising a plurality of print terminals connected to a print apparatus and corresponding to a plurality of different print collection locations, and a common server connected via a network to the print terminals and customer terminals used by customers A system,
前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、The server includes image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal;
前記顧客によるプリントの引取場所を特定する引取場所特定手段と、A pickup location specifying means for specifying a print pickup location by the customer;
前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、Take-off time specifying means for specifying the take-up time of the print by the customer;
前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段、または、前記顧客端末に顧客識別情報を通知する顧客識別情報通知手段と、Customer identification information storage means for storing customer identification information notified from the customer terminal, or customer identification information notification means for notifying customer identification information to the customer terminal;
前記引取場所に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the print terminal corresponding to the pick-up location a predetermined time before the pick-up time;
前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、The print terminal, based on customer identification information input to the print terminal by the customer, print image specifying means for specifying image data to be printed;
前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、Image printing means for printing the image data and providing it to the customer;
前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後、その画像データを消去する画像データ消去手段と、The server, after downloading image data to the print terminal, image data erasing means for erasing the image data;
前記消去する画像データのダウンロード先を記録するダウンロード先記録手段とを更に備え、Download destination recording means for recording the download destination of the image data to be deleted;
前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、対応する画像データを前記サーバに戻す画像データ戻し手段と、The print terminal has image data return means for returning the corresponding image data to the server when there is no print take request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the take time specified by the server;
前記画像データを前記サーバに戻した後、前記画像データを前記プリント端末側の記憶媒体から消去する画像データ消去手段と、Image data erasing means for erasing the image data from the storage medium on the print terminal side after returning the image data to the server;
前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備え、Download request means for requesting the server to download the corresponding image data when there is a print take-up request from the customer after the erasure of the image data,
更に、前記プリント端末は、所定時間毎に稼働率を計算して蓄積する稼働率蓄積手段を備え、Furthermore, the print terminal includes an operation rate storage unit that calculates and stores an operation rate every predetermined time,
更に、前記サーバは、前記顧客端末から引取場所の指定があったとき、前記指定場所付近に設置されているプリント端末から稼働率データを収集する稼働率収集手段と、Further, the server has an operation rate collection means for collecting operation rate data from a print terminal installed near the designated location when the take-up location is designated from the customer terminal,
既に受注しているプリント予定データおよび前記稼働率データを参照し、稼働率が低いと予測されるプリント端末および時間帯を、推奨引取端末および推奨引取時間として前記顧客端末に提示する推奨引取条件提示手段とを備えることを特徴とするプリントサービスシステム。Refer to the print schedule data that has already been ordered and the operation rate data, and present the recommended take-up condition that presents the print terminal and the time zone where the operation rate is expected to be low to the customer terminal as the recommended take-off terminal and recommended take-off time. A print service system. プリント装置が接続され複数の異なるプリント引取場所に対応して設置された複数のプリント端末と、前記プリント端末及び顧客が使用する顧客端末にネットワークを介して接続される共通のサーバとを備えるプリントサービスシステムであって、A print service comprising a plurality of print terminals connected to a print apparatus and corresponding to a plurality of different print collection locations, and a common server connected via a network to the print terminals and customer terminals used by customers A system,
前記サーバは、前記顧客端末からアップロードされた画像データを保存する画像保存手段と、The server includes image storage means for storing image data uploaded from the customer terminal;
前記顧客によるプリントの引取時間を特定する引取時間特定手段と、Take-off time specifying means for specifying the take-up time of the print by the customer;
前記顧客端末から通知された顧客識別情報を保存する顧客識別情報保存手段と、Customer identification information storage means for storing customer identification information notified from the customer terminal;
前記顧客端末からプリントサービスの依頼があったとき、引取端末を予測する引取端末予測手段と、When there is a print service request from the customer terminal, a takeover terminal predicting means for predicting a takeover terminal;
前記引取端末に対応する前記プリント端末に対し、前記引取時間の所定時間前に前記画像データおよび前記顧客識別情報をダウンロードする画像ダウンロード手段とを備え、Image download means for downloading the image data and the customer identification information to the print terminal corresponding to the take-off terminal a predetermined time before the take-off time;
前記プリント端末は、前記顧客がプリント端末に入力した顧客識別情報に基づき、プリントする画像データを特定するプリント画像特定手段と、The print terminal, based on customer identification information input to the print terminal by the customer, print image specifying means for specifying image data to be printed;
前記画像データをプリントして前記顧客に提供する画像プリント手段とを備え、Image printing means for printing the image data and providing it to the customer;
前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードした後、その画像データを消去する画像データ消去手段と、The server, after downloading image data to the print terminal, image data erasing means for erasing the image data;
前記消去する画像データのダウンロード先を記録するダウンロード先記録手段とを更に備え、Download destination recording means for recording the download destination of the image data to be deleted;
前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間から所定時間経過しても、前記顧客からプリント引取要求がないとき、対応する画像データを前記サーバに戻す画像データ戻し手段と、The print terminal has image data return means for returning the corresponding image data to the server when there is no print take request from the customer even after a predetermined time has elapsed from the take time specified by the server;
前記画像データを前記サーバに戻した後、前記画像データを前記プリント端末側の記憶媒体から消去する画像データ消去手段と、Image data erasing means for erasing the image data from the storage medium on the print terminal side after returning the image data to the server;
前記画像データの消去後に、前記顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段とを更に備えたことを特徴とするプリントサービスシステム。A print service system, further comprising: download request means for requesting the server to download corresponding image data when the customer makes a print collection request after erasing the image data. 前記引取端末予測手段は、各顧客のサービス利用履歴を蓄積する利用履歴蓄積手段を備え、この利用履歴に基いて引取端末を予測することを特徴とする請求項１７に記載のプリントサービスシステム。18. The print service system according to claim 17, wherein the takeover terminal predicting means includes use history accumulating means for accumulating service use history of each customer, and predicting the takeover terminal based on the use history. 前記引取端末予測手段は、顧客の居住地情報に基づき、最寄りのプリント端末を引取端末と予測することを特徴とする請求項１７に記載のプリントサービスシステム。18. The print service system according to claim 17, wherein the take-up terminal predicting means predicts the nearest print terminal as a take-up terminal based on customer residence information. 前記引取場所に対応する第１のプリント端末とは異なる第２のプリント端末でプリントを引き取る予定の顧客からプリント引取要求があったとき、前記第２のプリント端末は前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段と、When there is a print collection request from a customer who intends to collect prints at a second print terminal different from the first print terminal corresponding to the collection location, the second print terminal responds to the server. Download request means for requesting download of image data;
対応する画像データが前記サーバにないとき、前記第１のプリント端末に対して、対応する画像データの転送を要求する転送要求手段とを更に備えることを特徴とする請求項１１乃至１９のいずれかに記載のプリントサービスシステム。The transfer request means for requesting the first print terminal to transfer the corresponding image data when there is no corresponding image data in the server. The print service system described in 1. 前記サーバは、前記プリント端末に画像データをダウンロードするとき、前記プリント端末側における記憶媒体の空き容量をチェックする空き容量チェック手段と、The server, when downloading image data to the print terminal, free capacity check means for checking the free capacity of the storage medium on the print terminal side;
前記記憶媒体に十分な空き容量がないとき、前記画像データのダウンロードを保留するダウンロード保留手段とを更に備え、Download holding means for holding the download of the image data when the storage medium does not have sufficient free space;
前記プリント端末は、前記記憶媒体に十分な空き容量が確保できたとき、前記サーバに前記画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段を更に備えることを特徴とする請求項１乃至２０のいずれかに記載のプリントサービスシステム。21. The print terminal according to claim 1, further comprising download request means for requesting the server to download the image data when a sufficient free space is secured in the storage medium. The print service system described. 前記プリント端末は、対応する画像データがダウンロードされる前に顧客からプリント引取要求があったとき、前記サーバに対して、対応する画像データのダウンロードを要求するダウンロード要求手段を更に備えることを特徴とする請求項１乃至２１のいずれかに記載のプリントサービスシステム。The print terminal further includes download request means for requesting the server to download the corresponding image data when a print request is received from a customer before the corresponding image data is downloaded. The print service system according to any one of claims 1 to 21. 前記プリント端末は、画像データがダウンロードされたとき、プリントに必要な画像処理を行い、該処理済みデータを前記プリント端末の記憶媒体に格納する処理済みデータ格納手段を更に備えることを特徴とする請求項１乃至２２のいずれかに記載のプリントサービスシステム。The print terminal further includes processed data storage means for performing image processing necessary for printing when image data is downloaded and storing the processed data in a storage medium of the print terminal. Item 23. The print service system according to any one of Items 1 to 22. 前記サーバは、前記顧客端末から受信した画像合成情報を前記画像データと共に前記プリント端末にダウンロードする合成情報ダウンロード手段を更に備え、The server further comprises synthesis information download means for downloading the image synthesis information received from the customer terminal to the print terminal together with the image data,
前記プリント端末は、前記サーバが特定した引取時間前に、前記画像合成情報に基づいて画像合成処理を行う画像合成処理手段を更に備えることを特徴とする請求項１乃至２３のいずれかに記載のプリントサービスシステム。24. The print terminal according to claim 1, further comprising image composition processing means for performing image composition processing based on the image composition information before the take-off time specified by the server. Print service system. 前記画像合成情報は、合成用画像データを特定するためのデータを含み、前記画像合成処理手段は、前記プリント端末もしくは前記ネットワーク上に設置される合成用画像ライブラリから対応する合成用画像データを抽出し、前記画像データに合成することを特徴とする請求項２４に記載のプリントサービスシステム。The image composition information includes data for specifying image data for composition, and the image composition processing means extracts corresponding image data for composition from the composition image library installed on the print terminal or the network. 25. The print service system according to claim 24, wherein the print service system is combined with the image data.
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