JP4546070B2 - POS device, POS system and program - Google Patents
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Description
本発明は、店舗にて商品の価格や売上げ等を管理するPOS装置により、顧客に他店の所在地を案内する地図を提示する技術に関する。 The present invention relates to a technique for presenting a map that guides the location of another store to a customer by using a POS device that manages the price and sales of products at the store.
ショッピングセンターのような施設では、顧客に対する館内案内は、受付スタッフによる説明や、エレベータ付近に掲示された館内地図により行われていたが、館内地図が見つけ難い場合や、口頭で案内された経路が複雑であった場合等には、目的地への到達が困難となっていた。この問題を解消すべく、従来、各店舗に設置されているPOS装置により館内の案内地図を出力し、これを顧客に提示するという技術がある。この種の技術は、例えば、後述の特許文献1に開示されている。 In facilities such as shopping centers, customer guidance to customers was provided by explanations by reception staff and on-site maps posted in the vicinity of elevators. When it was complicated, it was difficult to reach the destination. In order to solve this problem, conventionally, there is a technique of outputting a guide map in a hall by a POS device installed in each store and presenting this to a customer. This type of technology is disclosed in, for example, Patent Document 1 described later.
文献1に記載のシステムは、店員等のPOS操作者により、当該売り場から他の売り場までの経路を示す地図をPOS端末で作成して登録する。その後、顧客に他の売り場を尋ねられたとき、店員がPOS端末上の案内画面を用いて端末に案内地図を表示し、必要に応じて、地図をレシート上に印字するというものである。
上記のシステムは、当該文献に記載されているような、各売り場が商品種別毎に区画されている施設には好適である。しかしながら、例えば多数の店舗が存在するショッピングセンターのような施設の場合、同様なサービスを提供する店舗が点在していることが多く、その中の特定の店舗について所在地を尋ねられても、上記POS端末では対処し難いという不都合がある。また、上記のシステムにあっては、操作者が地図データをPOS端末で作成することから、各店舗では、販売業務を主とする店員に負担が掛かるという問題がある。 The above system is suitable for a facility where each sales floor is partitioned for each product type, as described in the document. However, for example, in the case of a facility such as a shopping center where there are a large number of stores, there are often scattered stores providing similar services, and even if the location of a specific store among them is asked, There is an inconvenience that the POS terminal is difficult to deal with. Further, in the above system, since the operator creates the map data with the POS terminal, there is a problem in that each store places a burden on the store clerk who mainly handles sales operations.
本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、店舗の所在地に関する問い合わせに幅広く対応し得るPOS装置およびPOSシステムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a POS device and a POS system capable of widely responding to inquiries regarding the location of a store.
本発明に係るPOS装置は、店舗において販売管理を行うPOS装置であって、複数の店舗の所在地を示す地図データと当該各店舗がいずれのフロアに存在するかを表す情報とを含む地図情報を記憶する記憶部と、該記憶部の地図データに基づき案内地図を出力する地図出力部と、所在地の検索対象となる店舗名を選定するための選択情報をユーザに提示し該ユーザから当該店舗名を受け付ける検索受付部と、該検索受付部が受け付けた店舗名に対応する地図データを前記記憶部から選定し当該地図データを前記地図出力部へ供給する検索処理部とを備え、前記記憶部の地図データは、自店から該自店と同一フロアにある他店への経路が付与された第1の地図データと、当該他店と同一フロアにあって自店と異なる地点から当該他店への経路が付与された第2の地図データとであり、前記検索処理部は、前記記憶部から地図データを選定するとき、前記検索受付部からの店舗名の他店が存在するフロアを前記地図情報から認識し、当該他店のフロアが自店のフロアと同一である場合は前記第1の地図データを選定し、当該他店のフロアが自店のフロアと異なる場合は前記第2の地図データを選定する。 The POS device according to the present invention is a POS device that performs sales management in a store, and includes map information including map data indicating the locations of a plurality of stores and information indicating on which floor each store is present. A storage unit for storing, a map output unit for outputting a guidance map based on the map data in the storage unit, and selection information for selecting a store name to be searched for a location are presented to the user from the user And a search processing unit that selects map data corresponding to the store name received by the search reception unit from the storage unit and supplies the map data to the map output unit. The map data includes the first map data to which a route from the own store to the other store on the same floor as the own store and the other store from a point different from the own store on the same floor as the other store. Route Second map data that has been assigned, and when the search processing unit selects map data from the storage unit, the map information recognizes a floor on which another store with the store name from the search reception unit exists. When the floor of the other store is the same as the floor of the own store, the first map data is selected, and when the floor of the other store is different from the floor of the own store, the second map data is selected. To do.
また、本発明に係るPOSシステムは、複数の店舗のそれぞれにおいて販売管理を行うPOS装置と、該各POS装置にネットワークを介して通信可能に接続された管理装置とを備え、前記各POS装置は、所在地の検索対象となる店舗名を選定するための選択情報をユーザに提示し該ユーザから当該店舗名を受け付ける検索受付部と、該検索受付部が受け付けた店舗名を前記管理装置へ通知する受付情報通知部と、前記各店舗の所在地を示す地図データに基づき案内地図を出力する地図出力部とを有し、前記管理装置は、地図データと前記各店舗がいずれのフロアに存在するかを表す情報とを含む地図情報を記憶する記憶部と、前記各POS装置から通知された店舗名に対応する地図データを前記記憶部から選定し当該地図データを当該POS装置へ供給する検索処理部とを有し、前記記憶部の地図データは、前記各POS装置の店舗から該店舗と同一フロアにある他店への経路が付与された第1の地図データと、当該他店と同一フロアにあって前記店舗と異なる地点から当該他店への経路が付与された第2の地図データとであり、前記検索処理部は、前記記憶部から地図データを選定するとき、前記POS装置からの店舗名の他店が存在するフロアを前記地図情報から認識し、当該他店のフロアが当該POS装置のフロアと同一である場合は前記第1の地図データを選定し、当該他店のフロアが当該POS装置のフロアと異なる場合は前記第2の地図データを選定する。 In addition, a POS system according to the present invention includes a POS device that performs sales management in each of a plurality of stores, and a management device that is communicably connected to each POS device via a network. , Presenting the selection information for selecting the store name to be searched for the location to the user and receiving the store name from the user, and notifying the management device of the store name received by the search receiving unit A reception information notification unit, and a map output unit that outputs a guide map based on map data indicating the location of each store, and the management device determines on which floor the map data and each store exist. a storage unit for storing map information including information indicating the selected and the the map data P map data corresponding to the store name notified from the POS apparatus from the storage unit A search processing unit to be supplied to the S device, and the map data in the storage unit includes first map data to which a route from the store of each POS device to another store on the same floor as the store is assigned. The second map data on the same floor as the other store and provided with a route from the different point to the other store, and the search processing unit selects the map data from the storage unit When the floor where the other store of the store name from the POS device exists is recognized from the map information, if the floor of the other store is the same as the floor of the POS device, the first map data is selected. If the floor of the other store is different from the floor of the POS device, the second map data is selected.
本発明に係るPOS装置によれば、顧客に案内地図を提供するにあたり、目的の店舗を店舗名で指定させ、また、その店舗名を指定するための選択情報を提示することから、同様なサービスを行う複数の店舗を区別して指定することができる。これにより、顧客の要望に柔軟に対処することができる。 According to the POS device of the present invention, when providing a guide map to a customer, the target store is designated by the store name, and the selection information for designating the store name is presented. A plurality of stores can be specified separately. Thereby, a customer's request can be dealt with flexibly.
また、本発明に係るPOSシステムによれば、管理装置により、顧客に提供する案内地図の検索およびPOS装置への当該地図データの配信を行うことから、POS装置を運用する各店舗では、地図情報を管理する手間が省け、店員の負担を軽減することができる。 In addition, according to the POS system of the present invention, the management device searches the guidance map provided to the customer and distributes the map data to the POS device. Can save the burden on the store clerk.
[実施例1]
以下、本発明の実施例について図面を用いて詳細に説明する。図1は、本発明による実施例のPOS装置の機能構成を示すブロック図である。実施例のPOS装置10は、多種のサービスを提供するショッピングセンターの各店舗に設けられており、図1に示すように、店舗において商品の価格管理や売上げ処理等の従来と同様な販売管理を行うための販売処理部11と、後述の地図情報を記憶する地図データベース12aを有する記憶部12と、該記憶部12の地図データに基づき案内地図を出力する地図出力部13と、所在地を検索すべき他店の店舗名をユーザから受け付ける検索受付部14と、該検索受付部14が受け付けた店舗名に対応する地図データを記憶部12から選定し当該地図データを地図出力部13へ供給する検索処理部15とを備える。
[Example 1]
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing a functional configuration of a POS apparatus according to an embodiment of the present invention. The
また、上記の検索処理部15は、記憶部12の地図情報から地図データを選定するにあたり、五十音の「あ行」や「か行」のような行別に店舗名を検索するための行検索手段15aと、店舗のサービス種別から店舗名を検索するためのジャンル検索手段15bとを有する。
The
POS装置10のハードウェア構成の概略を図2に示す。POS装置10は、検索処理部15の機能を果たすCPU1と、検索受付部14の機能を果たすタッチパネル2と、地図出力部13の機能を果たすディスプレイ装置3およびサーマルプリンタのようなレシートプリンタ4と、記憶部12の機能を果たすROM・RAM5およびHDD6と、POS装置10が外部装置と交信するための回路を有する通信ユニット7とを備える。なお、検索受付部14のための手段は、本実施例のタッチパネル2に限らず、例えばキーボード装置のような、ユーザからの検索要求を受け付けることができる他の機構を採用することができる。
An outline of the hardware configuration of the
図3に、地図データベース12aが記憶する地図情報の構成例を示す。本実施例の地図情報には、図3に示すように、ショッピングセンターの各店舗に割り当てられた「店コード」31と、店舗の「店舗名」32と、店舗名における頭文字の五十音読みでの「行」33と、店舗の所定のサービス種別を示す「ジャンル」34と、店舗が存在する階数である「フロア」35と、店舗の所在地に関する後述の案内地図に対応する「地図イメージファイル」36とが設けられている。この地図情報において、例えば「店コード」31が「003」のレコードは、「店舗名」32が「ホビーホビー」である店舗に関する情報であり、この店舗名の頭文字は「ホ」であることから「行」33は「は行」となる。さらに、「ジャンル」34は「雑貨・ホビー」であり、所在する「フロア」35はショッピングセンターにおける「3F」であることが示されている。
FIG. 3 shows a configuration example of map information stored in the
また、上記レコードの「地図イメージファイル」36には、自店から他店の「ホビーホビー」までの経路が付された図4に示すような案内地図の画像ファイル名である「003_01.bmp」36aと、館内のエレベータのような、自店以外の地点から上記「ホビーホビー」までの経路が付された図5に示すような案内地図の「003_02.bmp」36bとが登録されている。経路の始点が自店となる図4のような案内地図は、例えば、自店が目的の店舗と同じ階にある場合、すなわち上記の例では、自店が「ホビーホビー」と同じ「3F」にあるような場合に用いることが好ましい。他方、図5のように自店以外の場所が始点となる地図は、例えば、自店が「ホビーホビー」のフロアと異なる「2F」等にある場合に好適であり、始点とする場所は、図示の例のように、フロア内で比較的目立つ場所や、目的の店舗に向かう顧客にとって便利な場所を採用することが望ましい。 In the “map image file” 36 of the above record, “003 — 01.bmp”, which is the image file name of the guidance map as shown in FIG. 4 to which the route from the own store to “Hobby Hobby” of another store is attached. 36a and a guide map “003 — 02.bmp” 36b as shown in FIG. 5 to which a route from a point other than its own store to the above-mentioned “Hobby Hobby”, such as an elevator in the hall, is registered. The guidance map as shown in FIG. 4 where the starting point of the route is the own store is, for example, when the own store is on the same floor as the target store, that is, in the above example, the own store is “3F” which is the same as “Hobby Hobby”. It is preferable to use in such a case. On the other hand, as shown in FIG. 5, a map starting from a place other than its own store is suitable when, for example, the shop is on “2F” or the like different from the “hobby hobby” floor. As in the example shown in the figure, it is desirable to adopt a place that is relatively conspicuous on the floor or a place that is convenient for customers heading to the target store.
図3の地図情報は、各店舗にて共通に使用可能であることから、例えば、ショッピングセンターの管理部門にて作成し、その複製を各店舗に配布するようにすることができる。これにより、各店舗では、配布された地図情報を自店のPOS装置10に保存するという簡単な作業でPOS装置10を運用することができる。また、地図データも同様に所定の部門にて一括的に作成することが望ましく、その際、所定の場所が経路の始点となる図5のような地図は、当該フロアと異なる階の各店舗で共通に利用できることから、これらの各店舗に当該地図データの複製を配布すればよい。
Since the map information of FIG. 3 can be commonly used in each store, for example, it can be created in the management department of a shopping center and a copy thereof can be distributed to each store. Thereby, at each store, the
以下、図6に示すフローチャートに沿ってPOS装置10の動作手順を説明する。ここでは、一例として、ある店舗に訪れた顧客から、他店である「ホビーホビー」の所在地を案内する手順を説明する。まず、店員は、POS装置10のタッチパネル2における所定の操作により、売上処理画面(図示略)から図7に示すような「店舗検索画面」に切り替える(ステップA1)。この「店舗検索画面」への切り替えは、販売処理部11による顧客の会計処理前あるいは処理後のいずれであってもよい。
Hereinafter, the operation procedure of the
図7の画面では、目的の店舗名を五十音の行別に検索するためのボタン7aと、店舗のサービス種別から目的の店舗を絞り込むためのボタン7bとが設けられている。顧客が「ホビーホビー」のような具体的な店舗名を挙げた場合はボタン7aを選択し、また、店舗名が不明あるいは未定である場合には、サービスジャンルから検索するボタン7bを選択する。 In the screen of FIG. 7, a button 7a for searching for a target store name for each line of Japanese syllabary and a button 7b for narrowing down the target store from the service type of the store are provided. When the customer lists a specific store name such as “Hobby / Hobby”, the button 7a is selected. When the store name is unknown or undecided, the button 7b for searching from the service genre is selected.
ここで、行検索のボタン7aが選択された場合(ステップA3:Yes)、検索処理部15の行検索手段15aは、図8に示すような「行検索画面」をユーザに提示するよう検索受付部14へ指示する。これにより、タッチパネル2に図8の画面が表示される(ステップA4)。次いで、この画面で、店舗名の「ホビーホビー」に対応する「は行」ボタン8aが選択されると(ステップA5)、図9に示すような「は行・検索結果画面」が表示される(ステップA6)。図9の画面に示される店舗名のリストは、「は行」との選択結果を得た行検索手段15aが、該当する店舗名を地図情報から抽出し、これを検索受付部14に供給することにより画面表示されたものである。
Here, when the line search button 7a is selected (step A3: Yes), the line search means 15a of the
他方、図7の検索画面からジャンル検索のためのボタン7bが選択された場合(ステップA3:No)、検索処理部15のジャンル検索手段15bは、図10に示すような「ジャンル検索画面」をユーザに提示するよう検索受付部14へ指示する(ステップA7)。この検索画面は、目的とする店舗のサービス種別を選択可能に提示したものであり、図示の例では、レディスファッション、メンズファッション、キッズファッション、雑貨・ホビー、カフェ&レストラン、食料品、および、その他のジャンルといった選択肢が設けられている。このように、サービス種別から店舗を絞り込むようにしたことにより、例えば、目的とする店舗の店名を忘れてしまった顧客や、同様なサービスを提供する店舗を全て知りたいという顧客にも対処することができる。
On the other hand, when the button 7b for genre search is selected from the search screen of FIG. 7 (step A3: No), the genre search means 15b of the
図10の画面において「雑貨・ホビー」ボタン10aが選択されると(ステップA8)、図11に示すような「雑貨・ホビー検索結果画面」が表示される(ステップA9)。この画面の店舗リストは、「雑貨・ホビー」との選択結果を受けたジャンル検索手段15bが、地図情報の「ジャンル」34で当該ジャンルに対応する店舗名を「店舗名」32から抽出することにより画面表示されたものである。 When the “miscellaneous goods / hobby” button 10a is selected on the screen of FIG. 10 (step A8), a “miscellaneous goods / hobby search result screen” as shown in FIG. 11 is displayed (step A9). In the store list on this screen, the genre search means 15b having received the selection result of “miscellaneous goods / hobby” extracts the store name corresponding to the genre from the “store name” 32 in the “genre” 34 of the map information. Is displayed on the screen.
続いて、行別の検索結果である図9の画面から「ホビーホビー」ボタン9a、あるいはジャンル別の検索結果である図11の画面から「ホビーホビー」ボタン11aが選択されると(ステップA10)、検索処理部15は、地図情報から「店舗名」32の「ホビーホビー」に対応する地図データを「地図イメージファイル」36から抽出する。このとき、地図情報の「フロア」35を参照し、自店のフロアが「ホビーホビー」と同じ3Fである場合、経路の始点が自店となる図4の案内地図に対応する「003_01.bmp」36aを抽出する。また、自店が異なるフロアにある場合は、3Fのエレベータが始点となる図5の案内地図の「003_02.bmp」36bを抽出する。なお、自店が目的の店舗と同じフロアにある場合でも、例えば、自店からの経路が複雑となり、目的の店舗がエレベータに近い場合等には、エレベータ始点の図5の地図を用いるように設定することができる。検索処理部15は、「ホビーホビー」の地図データを抽出すると、これを地図出力部13へ供給する。
Subsequently, when the “hobby and hobby” button 9a is selected from the screen of FIG. 9 that is the search result for each row, or the “hobby and hobby” button 11a is selected from the screen of FIG. 11 that is the search result for each genre (step A10). The
地図出力部13は、供給された地図データに基づき図4又は図5の案内地図をディスプレイ装置3に表示し(ステップA11)、表示と同時に、あるいは顧客の要望に応じて、この地図をレシートプリンタ4から印刷出力する(ステップA12)。店員は、レシートに印刷された案内地図を顧客に提供し、POS装置10の処理を終了させる。
The
以上説明した実施例1のPOS装置10によれば、顧客が自店の次に訪れたい店舗について、五十音の行検索あるいはサービス種別のジャンル検索により、当該店舗名を絞り込むことから、同様なサービスを提供する店舗が点在する施設であっても、目的とする店舗を明確に区別し、当該地図を顧客へ速やかに提供することができる。
According to the
なお、上記説明した手順では、最終的に店舗名を決定する図9や図11の画面において、目的の店舗名が1つ選択されたが、本発明では、1つに限らず複数の店舗名を選択可能とし、それぞれに対応する複数の案内地図を出力するようにしてもよい。これにより、例えば顧客が同一ジャンルの全ての店舗を訪れたい場合であっても、上記手順を繰り返すことなく効率的に地図を発行することができる。 In the above-described procedure, one target store name is selected on the screen of FIG. 9 or FIG. 11 for finally determining the store name. However, in the present invention, the number of store names is not limited to one. May be selectable, and a plurality of guidance maps corresponding to each may be output. Thereby, for example, even when a customer wants to visit all stores of the same genre, a map can be efficiently issued without repeating the above procedure.
[実施例2]
図12は、本発明に係るPOSシステムの実施例の構成を示すブロック図である。実施例2のPOSシステム100では、館内の各店舗のPOS装置10がLANのようなネットワーク100aに接続されており、このネットワーク100aには、各POS装置10と通信可能な管理サーバ20が接続されている。POSシステム100の各POS装置10は、図12に示すように、実施例1で説明した検索受付部14および地図出力部13に加え、案内地図に関し検索受付部14が受け付けた情報をネットワーク100aを介して管理サーバ20に通知するための受付通知部16を有する。受付通知部16は、図2の通信ユニット7により実現される機能である。
[Example 2]
FIG. 12 is a block diagram showing the configuration of an embodiment of the POS system according to the present invention. In the POS system 100 according to the second embodiment, the
管理サーバ20は、ショッピングセンターの管理部門にて操作されるコンピュータであり、実施例1でPOS装置10が備えた記憶部12および検索処理部15と同様な機能を果たす記憶部21および検索処理部23と、各POS装置10からの地図の要求および配信を行う地図受付部22とを備える。記憶部21は、図3に沿って実施例1で説明した地図情報と同様な情報を保持する地図データベース21aを有する。検索処理部23は、実施例1の検索処理部15と同様な、行検索手段23aおよびジャンル検索手段23bを有する。
The
実施例のPOSシステム100の動作手順を図13のシーケンス図に沿って説明する。ショッピングセンターの管理部門では、管理サーバ20を操作し、地図情報の登録および更新を行う(ステップS1)。
The operation procedure of the POS system 100 according to the embodiment will be described with reference to the sequence diagram of FIG. In the management department of the shopping center, the
店舗では、顧客から他店の案内地図を要求されたとき、店員がPOS装置10のタッチパネル2を操作して、図7のような検索画面から店舗名の検索方法を指定する(ステップS2)。POS装置10が各画面を表示するための動作については、実施例1と同様であるので、本実施例では説明を省略する。次いで、指定された内容に応じて、POS装置10が図8の行検索画面あるいは図10のジャンル検索画面を表示すると(ステップS3)、店員が当該画面から所望の行あるいはジャンルを選定操作する(ステップS4)。POS装置10の受付通知部16は、選定された内容を管理サーバ20へ通知する(ステップS5)。
At a store, when a customer requests a guidance map of another store, the store clerk operates the touch panel 2 of the
管理サーバ20は、POS装置10から通知された情報を地図受付部22が受け取ると、検索処理部23の行検索手段23aまたはジャンル検索手段23bが、該当する店舗名を地図情報から抽出し(ステップS6)、地図受付部22は、抽出された店舗名のリストを当該POS装置10へ通知する(ステップS7)。
In the
管理サーバ20からの通知を受けたPOS装置10は、店舗名の検索結果としての図9あるいは図11のような画面を表示し、目的の店舗名を指定するよう要求する(ステップS8)。そして、当該画面から店舗名が指定されると(ステップS9)、POS装置10は、指定された店舗名の案内地図を送るよう管理サーバ20へ要求する(ステップS10)。管理サーバ20の検索処理部23は、要求された店舗名に対応する地図データを抽出し(ステップS11)、これを地図受付部22が当該POS装置10へ配信する(ステップS12)。
Upon receiving the notification from the
POS装置10は、管理サーバ20から地図データを受けると、このデータに基づき地図出力部13が図4または図5のような案内地図をディスプレイ3に表示する(ステップS13)。このとき、顧客の要望に応じて、当該案内地図の印刷を指示すると(ステップS14)、レシートプリンタ4から地図が出力される(ステップS15)。
When the
以上説明したように、実施例2のPOSシステム100によれば、管理サーバ20で地図情報を保持すると共に、店舗名および当該店舗の地図データを管理サーバ20が検索し、当該POS装置10へ供給することから、案内地図の出力に関する各店舗での負担を軽減させることができる。また、店舗の入れ替えや、館内のレイアウト変更等があっても、管理サーバ20において地図データベース21aに更新処理を行うことにより、いずれのPOS装置にも最新の地図データを提供することができる。
As described above, according to the POS system 100 of the second embodiment, the
なお、本発明は、1台のPOS装置に、店員および顧客のための複数のタッチパネルを有する従来知られた対面式のPOS装置にも適用することができる。その場合、上記実施例で説明した画面操作は、顧客自身で行うことができ、これにより、顧客は、店員に気兼ねすることなく所望の案内地図を入手することができる。 The present invention can also be applied to a conventionally known face-to-face POS device having a plurality of touch panels for salesclerks and customers in one POS device. In that case, the screen operation described in the above embodiment can be performed by the customer himself, and the customer can obtain a desired guide map without hesitation of the store clerk.
10 POS装置
11 販売処理部
12 記憶部
12a 地図データベース
13 地図出力部
14 検索受付部
15 検索処理部
15a 行検索手段
15b ジャンル検索手段
DESCRIPTION OF
Claims (7)
複数の店舗の所在地を示す地図データと、当該各店舗がいずれのフロアに存在するかを表す情報と、前記店舗毎に店舗名と当該店舗名を有する店舗が存在するフロアを示す情報とを組にした情報と、を含む地図情報を記憶する記憶部と、該記憶部の地図データに基づき案内地図を出力する地図出力部と、所在地の検索対象となる店舗名を選定するための選択情報をユーザに提示し該ユーザから当該店舗名のみを受け付ける検索受付部と、該検索受付部が受け付けた店舗名に対応する地図データを前記記憶部から選定し当該地図データを前記地図出力部へ供給する検索処理部とを備え、
前記記憶部の地図データは、自店から該自店と同一フロアにある他店への経路が付与された第1の地図データと、当該他店と同一フロアにあって自店と異なる地点から当該他店への経路が付与された第2の地図データとであり、
前記検索処理部は、前記記憶部から地図データを選定するとき、前記検索受付部が受け付けた店舗名の他店が存在するフロアを前記組にした情報を用いて前記地図情報から認識し、当該他店のフロアが自店のフロアと同一である場合は前記第1の地図データを選定し、当該他店のフロアが自店のフロアと異なる場合は前記第2の地図データを選定することを特徴とするPOS装置。 A POS device for managing sales in a store,
A map data indicating the location of a plurality of stores, and information indicating whether the each store exists in any of the floors, and information indicating a floor there is a store having store舗名and the store name for each of the store A storage unit for storing map information including the information, a map output unit for outputting a guide map based on the map data in the storage unit, and selection information for selecting a store name to be searched for a location A search accepting unit that accepts only the store name from the user and map data corresponding to the store name accepted by the search accepting unit is selected from the storage unit and the map data is supplied to the map output unit And a search processing unit
The map data in the storage unit includes first map data to which a route from the own store to another store on the same floor as the own store is provided, and from a point different from the own store on the same floor as the other store. Second map data to which a route to the other store is given,
When the search processing unit selects map data from the storage unit, the search processing unit recognizes from the map information using the information on the floor in which another store with the store name received by the search reception unit exists , and When the floor of another store is the same as the floor of the own store, the first map data is selected, and when the floor of the other store is different from the floor of the own store, the second map data is selected. P OS devices shall be the feature.
前記検索受付部は、店舗のサービス種別を選択するための情報を前記選択情報として提示し該選択情報から選定されたサービス種別に対応する店舗名を前記地図情報に基づき提示することを特徴とする請求項1に記載のPOS装置。 The map information in the storage unit includes information on the service type of each store,
The search reception unit presents information for selecting a service type of a store as the selection information, and presents a store name corresponding to the service type selected from the selection information based on the map information. The POS device according to claim 1.
前記各POS装置は、所在地の検索対象となる店舗名を選定するための選択情報をユーザに提示し該ユーザから当該店舗名のみを受け付ける検索受付部と、該検索受付部が受け付けた店舗名を前記管理装置へ通知する受付情報通知部と、前記各店舗の所在地を示す地図データに基づき案内地図を出力する地図出力部とを有し、
前記管理装置は、地図データと、前記各店舗がいずれのフロアに存在するかを表す情報と、前記店舗毎に店舗名と当該店舗名を有する店舗が存在するフロアを示す情報とを組にした情報と、を含む地図情報を記憶する記憶部と、前記各POS装置から通知された店舗名に対応する地図データを前記記憶部から選定し当該地図データを当該POS装置へ供給する検索処理部とを有し、
前記記憶部の地図データは、前記各POS装置の店舗から該店舗と同一フロアにある他店への経路が付与された第1の地図データと、当該他店と同一フロアにあって前記店舗と異なる地点から当該他店への経路が付与された第2の地図データとであり、
前記検索処理部は、前記記憶部から地図データを選定するとき、前記POS装置の前記検索受付部が受け付けた店舗名の他店が存在するフロアを前記組にした情報を用いて前記地図情報から認識し、当該他店のフロアが当該POS装置のフロアと同一である場合は前記第1の地図データを選定し、当該他店のフロアが当該POS装置のフロアと異なる場合は前記第2の地図データを選定することを特徴とするPOSシステム。 A POS device that performs sales management in each of a plurality of stores, and a management device that is communicably connected to each POS device via a network;
Each of the POS devices presents selection information for selecting a store name to be searched for a location to the user, receives a search name from the user, and receives a store name received by the search reception unit. A reception information notification unit for notifying the management device, and a map output unit for outputting a guidance map based on map data indicating the location of each store;
The management apparatus includes a map data, said information indicating whether each store exists in any of the floors, a set and information indicating the floor there is a store having store舗名and the store name for each of the store A storage unit that stores map information including the information, and a search processing unit that selects map data corresponding to the store name notified from each POS device from the storage unit and supplies the map data to the POS device. And
The map data in the storage unit includes first map data to which a route from a store of each POS device to another store on the same floor as the store is assigned, and the store on the same floor as the other store. Second map data to which a route from another point to the other store is given,
When the search processing unit selects map data from the storage unit, the map information is obtained from the map information using the information on the floor where another store of the store name received by the search receiving unit of the POS device exists. The first map data is selected if the floor of the other store is the same as the floor of the POS device, and the second map is selected if the floor of the other store is different from the floor of the POS device. A POS system characterized by selecting data .
前記検索受付部は、店舗のサービス種別を選択するための情報を前記選択情報として提示し該選択情報から選定されたサービス種別に対応する店舗名を前記地図情報に基づき提示することを特徴とする請求項4に記載のPOSシステム。 The map information in the storage unit includes information on the service type of each store,
The search reception unit presents information for selecting a service type of a store as the selection information, and presents a store name corresponding to the service type selected from the selection information based on the map information. The POS system according to claim 4 .
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