JP4473248B2

JP4473248B2 - 出品代行システム及び出品代行方法

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Publication number: JP4473248B2
Application number: JP2006245313A
Authority: JP
Inventors: 次彦大野; 謙一斎藤; 雅哉山口
Original assignee: Mitsubishi Electric Corp
Current assignee: Mitsubishi Electric Corp
Priority date: 2006-09-11
Filing date: 2006-09-11
Publication date: 2010-06-02
Anticipated expiration: 2026-09-11
Also published as: JP2008065741A

Description

本発明は、インターネットオークション向けの出品代行端末及び出品代行システム及び出品代行方法に関するものである。

時刻を認証する方法として、例えば、時刻を示す時刻情報と時刻情報の認証情報であり時刻の経過に伴って変化する経時変化情報（例えば、気象衛星から得られる雲画像などの気象データ）より合成情報を生成し、これを用いるものがある（例えば、特許文献１参照）。位置を認証する方法についても同様である。実際にこのような方法を用いるサービス（「位置時間証明情報提供サービス」という）として、例えば、ＣＯＣＯ−ＤＡＴＥＳ（登録商標）サービスがある（ウェブサイトＵＲＬ＜ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｍｉｔｓｕｂｉｓｈｉｅｌｅｃｔｒｉｃ．ｃｏ．ｊｐ／ｃｏｃｏ−ｄａｔｅｓ／＞）。

チェーン店（「加盟店」又は「店舗」ともいう）をオークションに利用する方法として、例えば、加盟店群において出品に係る商品を預かり、預かった商品を管理センターにおいて鑑定した上で保管するとともに、インターネットオークションを開催して当該商品への入札を受け付けるものがある（例えば、特許文献２参照）。また、系列関係にある複数の店舗のいずれかに持ち込まれた物件の競売風景の映像を各店舗に配信し、各店舗でその映像を公開して当該物件への入札を受け付けるものがある（例えば、特許文献３参照）。
特開２００１−２９７０６２号公報特開２００５−１２２３０４号公報特開２００２−３１２６３１号公報

近年、インターネットオークション（「ネットオークション」ともいう）は、多くの人に利用されている。しかしながら、利用したいと思ったことはあるが実際には利用していないという人もかなり多い。その理由としては、インターネットでの取引に不安を感じる、あるいは、個人情報を開示するのに不安を感じる、といったことが挙げられる。このような不安を解消するために、例えば、出品者と落札者の個人情報を直接知らせないで発送できる郵便小包のサービスがある。また、他の理由として、手続きの方法が面倒である、あるいは、手続きの方法がわからない、といったことが挙げられる。このような面倒を省くために、例えば、出品代行サービスがある。ここで述べたようなサービスは、インターネットオークションの課題を部分的に解決するものではあるが、より画期的な解決方法が望まれる。

本発明は、インターネットオークションを誰もが簡単かつ安全に利用できるようにすることを目的とする。

本発明の一の態様に係る出品代行端末は、
インターネットオークションへの出品物を載置するための載置台と、
前記載置台に載置された出品物の画像を撮影する撮影装置と、
前記出品物に関する出品物情報を入力する入力装置と、
前記撮影装置により撮影された画像と前記入力装置により入力された出品物情報とを記憶する記憶装置と、
前記インターネットオークションへの出品を行う出品サーバに、前記記憶装置に記憶された画像と出品物情報とを、ネットワークを介して送信する処理装置とを備えることを特徴とする。

本発明の一の態様によれば、出品代行端末が、載置台に載置された出品物の画像を撮影し、インターネットオークションへの出品を行う出品サーバに、当該画像と当該出品物に関する出品物情報とを、ネットワークを介して送信することにより、インターネットオークションを誰もが簡単かつ安全に利用できるようになる。

以下、本発明の実施の形態について、図を用いて説明する。

実施の形態１．
図１は、本実施の形態の概要を示す図である。

図１において、本実施の形態に係る出品代行システム１００は、インターネットオークションへの出品物１０１（例えば、香水）の出品を代行する。出品代行システム１００は、少なくとも出品代行端末２００を備える。

まず、出品者１０２は、出品物１０１を預けるために、コンビニエンスストアのフランチャイズチェーン１０３のうち、最寄りのコンビニエンスストアＡ１０４を訪れる。フランチャイズチェーン１０３は、複数のチェーン店の一例であり、代わりに、コンビニエンスストア以外のフランチャイズチェーン、複数の代理店、レギュラーチェーン、ボランタリーチェーンなどであってもよい。コンビニエンスストアＡ１０４は、第１のチェーン店の一例である。

次に、出品者１０２は、コンビニエンスストアＡ１０４に設置されている出品代行端末２００を利用して、出品物１０１の写真１０５を撮影する。また、出品者１０２は、自分や出品物１０１に関する情報を出品代行端末２００に入力する。出品代行端末２００の詳細については、後述する。写真１０５は、画像の一例であり、代わりに、三次元画像、映像などであってもよい。

出品代行システム１００は、出品者１０２により撮影された写真１０５や出品者１０２により入力された情報をインターネットオークションのサイト１０６にアップロードすることにより、出品物１０１をインターネットオークションに出品する。

コンビニエンスストアＡ１０４は、出品者１０２により持ち込まれた出品物１０１を預かり、フランチャイズチェーン１０３で保管する。コンビニエンスストアＡ１０４は、具体的には、自店舗、フランチャイズチェーン１０３に含まれる他のコンビニエンスストア、フランチャイズチェーン１０３で共通の管理センタなどで出品物１０１を保管する。

最後に、コンビニエンスストアＡ１０４は、出品代行端末２００を利用して、出品者１０２から出品物１０１を預かったことを示す預かり証１０７を発行する。出品者１０２は、コンビニエンスストアＡ１０４により発行された預かり証１０７を受け取る。

図２は、出品代行システム１００の構成を示す図である。

図２において、出品代行システム１００は、出品代行端末２００、認証サーバ３００、アーカイブサーバ４００、出品サーバ５００を備え、これらの装置はネットワーク１５０によって接続されている。

出品代行端末２００は、例えば、コンビニエンスストアＡ１０４に設置される。出品代行端末２００は、出品者１０２により持ち込まれた出品物１０１の写真１０５を撮影する。また、出品代行端末２００は、写真１０５が撮影された位置（例えば、コンビニエンスストアＡ１０４の緯度及び経度）及び時刻の少なくともいずれかを認証する認証情報１０８を認証サーバ３００から取得する。さらに、出品代行端末２００は、出品物１０１に関する出品物情報１０９と出品者１０２に関する出品者情報１１０との入力を出品者１０２から受け付ける。出品物情報１０９は、例えば、出品物１０１の名称、出品期間、出品開始価格、希望落札価格、出品物１０１の説明を含む。また、出品者情報１１０は、例えば、出品者１０２の個人情報、本人確認情報、口座情報を含む。

そして、出品代行端末２００は、写真１０５と認証情報１０８とをアーカイブサーバ４００に登録する。また、出品代行端末２００は、写真１０５と認証情報１０８と出品物情報１０９とを、ネットワーク１５０を介して出品サーバ５００に送信する。さらに、出品代行端末２００は、少なくとも出品物情報１０９と出品者情報１１０とに基づいて、預かり証１０７を作成して発行する。

認証サーバ３００、アーカイブサーバ４００は、例えば、認証センタ１１１に設置される。認証サーバ３００は、認証情報１０８を生成する。アーカイブサーバ４００は、出品代行端末２００により撮影された写真１０５と認証サーバ３００により生成された認証情報１０８とを対応付けてデータベースなどの記録媒体に保存する。

出品サーバ５００は、フランチャイズチェーン１０３により管理されるサーバでもよいし、インターネットオークションのサイト１０６を運営するプロバイダにより管理されるサーバでもよい。前者の場合、出品サーバ５００は、例えば、前述したフランチャイズチェーン１０３の管理センタ１１２に設置される。後者の場合、出品サーバ５００は、例えば、インターネットオークションのサイト１０６を公開するウェブサーバと同じデータセンタに設置される。出品サーバ５００は、出品代行端末２００により送信された写真１０５と認証情報１０８と出品物情報１０９とを、ネットワーク１５０を介して受信する。そして、１つ又は複数のサイト１０６に、出品代行端末２００から受信した写真１０５と認証情報１０８と出品物情報１０９とを公開して、出品者１０２の代わりに、出品物１０１のインターネットオークションへの出品を行う。つまり、出品サーバ５００は、インターネットオークションへの出品を代行する。

図３は、出品代行端末２００の構成を示すブロック図である。

図３において、出品代行端末２００は、載置台２０１、撮影装置２０２、入力装置２０３、記憶装置２０４、処理装置２０５、出力装置２０６を備える。

載置台２０１は、インターネットオークションへの出品物１０１を載置するためのものである。載置台２０１は、出品者１０２により出品物１０１が載置されたときに、出品物１０１が載置されたことを自動的に検知してもよい。

撮影装置２０２は、例えば、カメラであり、載置台２０１に載置された出品物１０１の写真１０５を撮影する。撮影装置２０２は、例えば、ステレオカメラであってもよいし、ビデオカメラであってもよい。前者の場合、撮影装置２０２は、載置台２０１に載置された出品物１０１の三次元画像を撮影する。後者の場合、撮影装置２０２は、載置台２０１に載置された出品物１０１の映像を撮影する。載置台２０１が、出品物１０１が載置されたことを自動的に検知する場合には、撮影装置２０２は、載置台２０１により出品物１０１が載置されたことが検知されたときに、出品物１０１の写真１０５を自動的に撮影してもよい。

入力装置２０３は、例えば、タッチパネルやキーボードであり、出品物１０１に関する出品物情報１０９と出品者１０２に関する出品者情報１１０とを入力する。入力装置２０３は、載置台２０１や出品代行端末２００を構成する他の装置（例えば、撮影装置２０２）を出品者１０２が操作するための命令を入力してもよい。

記憶装置２０４は、例えば、ハードディスクやメモリであり、撮影装置２０２により撮影された写真１０５を記憶する。また、記憶装置２０４は、撮影装置２０２により写真１０５が撮影された位置及び時刻の少なくともいずれかを認証する認証情報１０８を記憶する。さらに、記憶装置２０４は、入力装置２０３により入力された出品物情報１０９と出品者情報１１０とを記憶する。記憶装置２０４は、記憶する情報がどの出品物１０１と出品者１０２とに係るものであるかを特定できるように、写真１０５と認証情報１０８と出品物情報１０９と出品者情報１１０とを互いに対応付けて記憶することが望ましい。

処理装置２０５は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ・Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ・Ｕｎｉｔ）であり、認証サーバ３００から認証情報１０８を取得して、記憶装置２０４に記憶させる。また、処理装置２０５は、出品サーバ５００に、記憶装置２０４に記憶された写真１０５と認証情報１０８と出品物情報１０９とを、ネットワーク１５０を介して送信する。さらに、処理装置２０５は、記憶装置２０４に記憶された認証情報１０８と出品物情報１０９と出品者情報１１０とに基づいて、出品者１０２から出品物１０１を預かったことを証明する預かり証１０７を作成する。

出力装置２０６は、例えば、ディスプレイやプリンタであり、処理装置２０５により作成された預かり証１０７を出力する。

図４は、出品代行端末２００の外観の一例を示す図である。

図４において、出品代行端末２００は、システムユニット９１０、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ・Ｒａｙ・Ｔｕｂｅ）やＬＣＤ（液晶ディスプレイ）の表示画面を有する表示装置９０１、キーボード９０２（Ｋ／Ｂ）、マウス９０３、ＦＤＤ９０４（Ｆｌｅｘｉｂｌｅ・Ｄｉｓｋ・Ｄｒｉｖｅ）、ＣＤＤ９０５（Ｃｏｍｐａｃｔ・Ｄｉｓｃ・Ｄｒｉｖｅ）、プリンタ装置９０６、スキャナ装置９０７、カメラ９０８などのハードウェア資源を備え、これらはケーブルや信号線で接続されている。システムユニット９１０は、コンピュータであり、電話機９３１とケーブルで接続され、また、ＬＡＮ９４２（ローカルエリアネットワーク）、ゲートウェイ９４１を介してインターネット９４０に接続されている。カメラ９０８は、載置台２０１に載置された出品物１０１の写真１０５を撮影するために、載置台２０１の上面に設置されている。

この例では、コンピュータ（システムユニット９１０）に各種ハードウェア資源を接続して出品代行端末２００を構成しているが、各種ハードウェア資源を１つの筐体に内蔵する専用端末（例えば、ＡＴＭ（現金自動預け払い機）端末やプリクラ（登録商標）端末のような形態）として出品代行端末２００を構成してもよい。

図５は、出品代行端末２００のハードウェア資源の一例を示す図である。

図５において、出品代行端末２００は、プログラムを実行するＣＰＵ９１１（「演算装置」、「マイクロプロセッサ」、「マイクロコンピュータ」、「プロセッサ」ともいう）を備えている。ＣＰＵ９１１は、処理装置２０５の一例である。ＣＰＵ９１１は、バス９１２を介してＲＯＭ９１３（Ｒｅａｄ・Ｏｎｌｙ・Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ９１４（Ｒａｎｄｏｍ・Ａｃｃｅｓｓ・Ｍｅｍｏｒｙ）、通信ボード９１５、表示装置９０１、キーボード９０２、マウス９０３、ＦＤＤ９０４、ＣＤＤ９０５、プリンタ装置９０６、スキャナ装置９０７、カメラ９０８、磁気ディスク装置９２０と接続され、これらのハードウェアデバイスを制御する。磁気ディスク装置９２０の代わりに、光ディスク装置、メモリカードリーダライタなどの記憶媒体が用いられてもよい。

ＲＡＭ９１４は、揮発性メモリの一例である。ＲＯＭ９１３、ＦＤＤ９０４、ＣＤＤ９０５、磁気ディスク装置９２０の記憶媒体は、不揮発性メモリの一例である。これらは、記憶装置２０４の一例である。通信ボード９１５、キーボード９０２、スキャナ装置９０７、ＦＤＤ９０４などは、入力装置２０３の一例である。また、通信ボード９１５、表示装置９０１、プリンタ装置９０６などは、出力装置２０６の一例である。また、カメラ９０８は、撮影装置２０２の一例である。

通信ボード９１５は、電話機９３１、ＬＡＮ９４２などに接続されている。通信ボード９１５は、ＬＡＮ９４２に限らず、インターネット９４０、あるいは、ＩＰ−ＶＰＮ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ・Ｐｒｏｔｏｃｏｌ・Ｖｉｒｔｕａｌ・Ｐｒｉｖａｔｅ・Ｎｅｔｗｏｒｋ）、広域ＬＡＮ、ＡＴＭ（Ａｓｙｎｃｈｒｏｎｏｕｓ・Ｔｒａｎｓｆｅｒ・Ｍｏｄｅ）などのＷＡＮ（ワイドエリアネットワーク）などに接続されていても構わない。インターネット９４０あるいはＷＡＮなどに接続されている場合、ゲートウェイ９４１は不要となる。ＬＡＮ９４２、インターネット９４０、ＷＡＮなどは、ネットワーク１５０の一例である。

磁気ディスク装置９２０には、オペレーティングシステム９２１（ＯＳ）、プログラム群９２２、ファイル群９２３が記憶されている。プログラム群９２２のプログラムは、ＣＰＵ９１１、オペレーティングシステム９２１により実行される。プログラム群９２２には、本実施の形態の説明において「〜部」、「〜手段」として説明する機能を実行するプログラムが記憶されている。プログラムは、ＣＰＵ９１１により読み出され実行される。また、ファイル群９２３には、本実施の形態の説明において、「〜データ」、「〜情報」、「〜ＩＤ（ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）」、「〜フラグ」、「〜結果」として説明するデータや情報や信号値や変数値やパラメータが、「〜ファイル」や「〜データベース」や「〜テーブル」の各項目として記憶されている。「〜ファイル」や「〜データベース」や「〜テーブル」は、ディスクやメモリなどの記憶媒体に記憶される。ディスクやメモリなどの記憶媒体に記憶されたデータや情報や信号値や変数値やパラメータは、読み書き回路を介してＣＰＵ９１１によりメインメモリやキャッシュメモリに読み出され、抽出・検索・参照・比較・演算・計算・制御・出力・印刷・表示などのＣＰＵ９１１の処理（動作）に用いられる。抽出・検索・参照・比較・演算・計算・制御・出力・印刷・表示などのＣＰＵ９１１の処理中、データや情報や信号値や変数値やパラメータは、メインメモリやキャッシュメモリやバッファメモリに一時的に記憶される。

また、本実施の形態の説明において説明するブロック図やフローチャートの矢印の部分は主としてデータや信号の入出力を示し、データや信号は、ＲＡＭ９１４などのメモリ、ＦＤＤ９０４のフレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤＤ９０５のコンパクトディスク（ＣＤ）、磁気ディスク装置９２０の磁気ディスク、その他光ディスク、ミニディスク（ＭＤ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ・Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ・Ｄｉｓｃ）などの記録媒体に記録される。また、データや信号は、バス９１２や信号線やケーブルその他の伝送媒体によりオンライン伝送される。

また、本実施の形態の説明において「〜部」、「〜手段」として説明するものは、「〜回路」、「〜装置」、「〜機器」であってもよく、また、「〜ステップ」、「〜工程」、「〜手順」、「〜処理」であってもよい。すなわち、「〜部」、「〜手段」として説明するものは、ＲＯＭ９１３に記憶されたファームウェアで実現されていても構わない。あるいは、ソフトウェアのみ、あるいは、素子・デバイス・基板・配線などのハードウェアのみ、あるいは、ソフトウェアとハードウェアとの組み合わせ、さらには、ファームウェアとの組み合わせで実現されていても構わない。ファームウェアとソフトウェアは、プログラムとして、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、ＤＶＤなどの記録媒体に記憶される。このプログラムはＣＰＵ９１１により読み出され、ＣＰＵ９１１により実行される。即ち、プログラムは、本実施の形態の説明で述べる「〜部」、「〜手段」としてコンピュータを機能させるものである。あるいは、本実施の形態の説明で述べる「〜部」、「〜手段」の手順や方法をコンピュータに実行させるものである。

図６は、本実施の形態における出品代行方法（出品代行システム１００の動作）の一例を示すフローチャートである。

まず、出品代行端末２００において、載置台２０１は、出品者１０２により出品物１０１が載置されると、それを検知する（ステップＳ１０１）。ＣＰＵ９１１（処理装置２０５）は、載置台２０１に出品物１０１が載置されたことが検知されると、ＧＰＳ（全地球測位システム）の測位衛星などから現在地、即ち、コンビニエンスストアＡ１０４の位置を示す位置情報を受信する。この位置情報は、結果的に、カメラ９０８（撮影装置２０２）により写真１０５が撮影された位置を示す位置情報となる。ＣＰＵ９１１は、この位置情報を、通信ボード９１５によりネットワーク１５０を介して認証サーバ３００に送信する（ステップＳ１０２）。

認証サーバ３００は、出品代行端末２００のＣＰＵ９１１により送信された位置情報を、ネットワーク１５０を介して受信する。認証サーバ３００は、気象庁や日本気象協会のサーバなどから気象衛星画像を取得し（日本気象協会は、気象庁が気象衛星から受信した雲の画像を一般に公開している）、取得した気象衛星画像を符号化（ハッシュ）して気象情報（気象衛星画像のハッシュ値）を生成する。この気象情報は、現在時刻にしか得られない一意の特定情報の一例である。認証サーバ３００は、出品代行端末２００から受信した位置情報と現在時刻を示す時刻情報とこの気象情報とを合成して（例えば、ハッシュ関数で数値化する）、認証情報１０８を生成する。認証サーバ３００は、生成した認証情報１０８を、ネットワーク１５０を介して出品代行端末２００に送信する（ステップＳ１０３）。

ステップＳ１０２で、出品代行端末２００のＣＰＵ９１１は、測位衛星などから時刻情報を受信し、受信した時刻情報を認証サーバ３００に送信てもよい。この場合、ステップＳ１０３で、認証サーバ３００は、出品代行端末２００のＣＰＵ９１１により送信された時刻情報を受信する。そして、この時刻情報と出品代行端末２００から受信した位置情報と気象情報とを合成して、認証情報１０８を生成する。このとき、認証サーバ３００は、自己のシステム時計を予めＮＩＣＴ（情報通信研究機構）の時刻サーバなどから発信されている国家標準時に同期させておき、出品代行端末２００から受信した時刻情報が不正なものでないかどうかを確認してもよい。

また、ステップＳ１０３で、認証サーバ３００は、さらに、気温、湿度、気圧、高度、風速などの自然現象情報を認証情報１０８に合成してもよい。この自然現象情報は、出品代行端末２００から受信した位置情報が示す位置でしか得られない一意の特定情報の一例である。認証サーバ３００は、さらに、チェックサム、ハミングコード、ＣＲＣ（Ｃｙｃｌｉｃ・Ｒｅｄｕｎｄａｎｃｙ・Ｃｈｅｃｋ）、電子署名、ＨＭＡＣ（Ｋｅｙｅｄ−Ｈａｓｈｉｎｇ・ｆｏｒ・Ｍｅｓｓａｇｅ・Ａｕｔｈｅｎｔｉｃａｔｉｏｎ）などの改竄検知コードを認証情報１０８に合成してもよい。

次に、出品代行端末２００において、ＣＰＵ９１１は、認証サーバ３００により送信された認証情報１０８を、通信ボード９１５によりネットワーク１５０を介して受信（取得）する（ステップＳ１０４）。磁気ディスク装置９２０（記憶装置２０４）は、ＣＰＵ９１１により取得された認証情報１０８を記憶する（ステップＳ１０５）。カメラ９０８は、載置台２０１に載置された出品物１０１の写真１０５を撮影する（ステップＳ１０６）。磁気ディスク装置９２０は、カメラ９０８により撮影された写真１０５を記憶する（ステップＳ１０７）。ＣＰＵ９１１は、磁気ディスク装置９２０に記憶された写真１０５と認証情報１０８とを、通信ボード９１５によりネットワーク１５０を介してアーカイブサーバ４００に送信（登録）する（ステップＳ１０８）。

アーカイブサーバ４００は、出品代行端末２００のＣＰＵ９１１により送信された写真１０５と認証情報１０８とを、ネットワーク１５０を介して受信する。そして、受信した写真１０５と認証情報１０８とを対応付けてデータベースに保存する（ステップＳ１０９）。

ステップＳ１０６で、出品代行端末２００のＣＰＵ９１１は、カメラ９０８により撮影された写真１０５に、磁気ディスク装置９２０に記憶された認証情報１０８を付加してもよい（例えば、写真１０５の中に、認証情報１０８として、図２に示したようなハッシュ値“ａｂｃｄｅｆｇｈｉｋｌ”や二次元バーコードを書き込む）。この場合、ステップＳ１０７で、磁気ディスク装置９２０は、この認証情報１０８が付加された写真１０５を記憶する。そして、ステップＳ１０８で、ＣＰＵ９１１は、この認証情報１０８が付加された写真１０５を、アーカイブサーバ４００に登録する。

また、ステップＳ１０９で、アーカイブサーバ４００は、出品代行端末２００からではなく、認証サーバ３００から認証情報１０８を取得してもよい。アーカイブサーバ４００は、さらに、認証サーバ３００が出品代行端末２００に認証情報１０８を送信してから所定の時間内（例えば、１分以内）に出品代行端末２００から写真１０５を受信しなかった場合、その後に写真１０５を受信しても、その写真１０５をデータベースに保存することを拒否してもよい。この場合、ステップＳ１０４〜Ｓ１０８で、出品代行端末２００のＣＰＵ９１１は、認証サーバ３００から認証情報１０８を取得してから所定の時間内に写真１０５と認証情報１０８とをアーカイブサーバ４００に登録しなければならない。アーカイブサーバ４００は、さらに、認証サーバ３００から位置情報と時刻情報と特定情報とを取得し、写真１０５と認証情報１０８と対応付けてデータベースに保存してもよい。

次に、出品代行端末２００において、キーボード９０２（入力装置２０３）は、出品物１０１に関する出品物情報１０９を入力する（ステップＳ１１０）。磁気ディスク装置９２０は、キーボード９０２により入力された出品物情報１０９を記憶する（ステップＳ１１１）。また、キーボード９０２は、出品者１０２に関する出品者情報１１０を入力する（ステップＳ１１２）。磁気ディスク装置９２０は、キーボード９０２により入力された出品者情報１１０を記憶する（ステップＳ１１３）。ＣＰＵ９１１は、磁気ディスク装置９２０に記憶された写真１０５と認証情報１０８と出品物情報１０９とを、通信ボード９１５によりネットワーク１５０を介して出品サーバ５００に送信する（ステップＳ１１４）。

出品サーバ５００は、出品代行端末２００のＣＰＵ９１１により送信された写真１０５と認証情報１０８と出品物情報１０９とを、ネットワーク１５０を介して受信する（ステップＳ１１５）。そして、出品サーバ５００は、インターネットオークションのサイト１０６に、出品代行端末２００から受信した写真１０５と認証情報１０８と出品物情報１０９とを公開して、出品物１０１の出品を行う（ステップＳ１１６）。

ステップＳ１１４で、出品代行端末２００のＣＰＵ９１１は、写真１０５と認証情報１０８と出品物情報１０９とに加え、磁気ディスク装置９２０に記憶された出品者情報１１０を、出品サーバ５００に送信してもよい。この場合、ステップＳ１１５で、出品サーバ５００は、出品代行端末２００のＣＰＵ９１１により送信された出品者情報１１０を受信する。そして、ステップＳ１１６で、インターネットオークションのサイト１０６に、出品代行端末２００から受信した出品者情報１１０を公開する。ただし、最終的にサイト１０６で公開される出品者情報１１０は、個人情報など、出品者１０２の特定につながる情報を含まないようにすることが望ましい。

最後に、出品代行端末２００において、ＣＰＵ９１１は、磁気ディスク装置９２０に記憶された認証情報１０８と出品物情報１０９と出品者情報１１０とに基づいて、出品者１０２から出品物１０１を預かったことを証明する預かり証１０７を作成する。そして、プリンタ装置９０６（出力装置２０６）は、ＣＰＵ９１１により作成された預かり証１０７を出力する（ステップＳ１１７）。

ステップＳ１１７で、出品代行端末２００のＣＰＵ９１１は、磁気ディスク装置９２０に記憶された写真１０５を預かり証１０７に含めてもよい。また、認証情報１０８と出品物情報１０９と出品者情報１１０とのうち一部を預かり証１０７に含めなくともよい（例えば、出品物１０１と出品者とが特定できる情報以外は省く）。

以上のように、本実施の形態によれば、出品代行端末２００が、載置台２０１に載置された出品物１０１の写真１０５を撮影し、インターネットオークションへの出品を行う出品サーバ５００に、当該写真１０５と当該出品物１０１に関する出品物情報１０９とを、ネットワーク１５０を介して送信することにより、インターネットオークションを誰もが簡単かつ安全に利用できるようになる。

実施の形態２．
図７及び図８は、本実施の形態の概要を示す図である。

図７において、出品代行システム１００は、実施の形態１で説明した図１に示したものと同様であり、既にインターネットオークションへの出品物１０１（例えば、香水）の出品を代行しているものとする。また、出品代行システム１００は、さらに、ユーザ端末６００や第１の店舗端末７００を備える。

まず、出品代行システム１００のユーザである入札者は、ユーザ端末６００を利用して、インターネットオークションのサイト１０６にて公開されている情報を参照した上で、インターネットオークションへの入札を行う。出品物１０１を落札した入札者は、落札者１１３となる。落札者１１３は、コンビニエンスストアのフランチャイズチェーン１０３のうち、出品物１０１を受け取るために利用したいコンビニエンスストアとして、最寄りのコンビニエンスストアＢ１１４を指定する。コンビニエンスストアＢ１１４は、第２のチェーン店の一例である。

出品代行システム１００は、落札者１１３により出品物１０１が落札されたこと、落札者１１３により指定されたコンビニエンスストアなどを示す情報をフランチャイズチェーン１０３に通知する。また、出品代行システム１００は、出品物１０１の落札金額などを示す情報をコンビニエンスストアＢ１１４に設置されている第１の店舗端末７００に通知する。フランチャイズチェーン１０３は、出品代行システム１００による通知に従って、保管していた出品物１０１をコンビニエンスストアＢ１１４に配送する。

次に、落札者１１３は、出品物１０１を引き取るために、コンビニエンスストアＢ１１４を訪れる。そして、コンビニエンスストアＢ１１４に代金１１５、即ち、出品物１０１の落札金額を支払う。コンビニエンスストアＢ１１４は、第１の店舗端末７００を利用して、代金１１５を受け取り、レシートを発行するとともに、出品物１０１を落札者１１３に引き渡す。

図８において、出品代行システム１００は、さらに、第２の店舗端末８００を備える。

コンビニエンスストアＢ１１４は、第１の店舗端末７００を利用して、落札者１１３から受け取った代金１１５を、フランチャイズチェーン１０３に移動する。

出品代行システム１００は、落札者１１３により出品物１０１が受け取られたこと、出品者１０２の最寄りのコンビニエンスストアＡ１０４などを示す情報をフランチャイズチェーン１０３に通知する。また、出品代行システム１００は、出品物１０１の落札金額から手数料などの諸費用を差し引いた支払金額などを示す情報をコンビニエンスストアＡ１０４に設置されている第２の店舗端末８００に通知する。フランチャイズチェーン１０３は、出品代行システム１００による通知に従って、コンビニエンスストアＢ１１４により移動された代金１１５のうち、諸費用を徴収し、コンビニエンスストアＡ１０４に代金１１６、即ち、出品者１０２への支払金額を移動する。ここでは、コンビニエンスストアＡ１０４は、第３のチェーン店の一例である。

最後に、出品者１０２は、出品物１０１が落札されたことをコンビニエンスストアＡ１０４などから通知されると、代金１１６を受け取るために、コンビニエンスストアＡ１０４を訪れる。コンビニエンスストアＡ１０４は、第２の店舗端末８００を利用して、預かり証１０７と引き換えに、出品者１０２に代金１１６を支払う。

図９は、出品代行システム１００の構成を示す図である。

図９において、出品代行システム１００は、実施の形態１で説明した図２に示したものと同様である。出品代行システム１００は、さらに、ユーザ端末６００、第１の店舗端末７００、第２の店舗端末８００を備え、これらの装置もネットワーク１５０によって接続されている。

ユーザ端末６００は、例えば、ＰＣ（パーソナルコンピュータ）や携帯電話機であり、インターネットオークションのユーザが利用するものである。ユーザ端末６００は、インターネットオークションのサイト１０６にアクセスし、サイト１０６で公開されている情報を画面に表示する。また、ユーザ端末６００は、サイト１０６で公開されている認証情報１０８を、ネットワーク１５０を介してアーカイブサーバ４００に送信することで、サイト１０６で公開されている写真１０５が不正なものでないかどうかを問い合わせる。そして、アーカイブサーバ４００から写真１０５が返信された場合には、その写真１０５を画面に表示する。このとき、ユーザ端末６００は、アーカイブサーバ４００から送信された写真１０５がサイト１０６で公開されている写真１０５と同じであるかどうかを判定し、当該判定の結果を画面に表示してもよい。

アーカイブサーバ４００は、ユーザ端末６００から、出品サーバ５００によりサイト１０６に公開された認証情報１０８による問い合わせがあった場合に、当該認証情報１０８に対応する写真１０５をデータベースなどの記録媒体から抽出して返信する。

アーカイブサーバ４００が、例えば、認証サーバ３００から、認証情報１０８を生成するために用いられた位置情報と時刻情報と気象情報とを取得し、認証情報１０８と対応付けてデータベースなどの記録媒体に保存している場合、ユーザ端末６００は、認証情報１０８による問い合わせをすることで、アーカイブサーバ４００から、位置情報と時刻情報と気象情報とを取得する。ユーザ端末６００が、写真１０５に加えて、その写真１０５が撮影された位置を示す位置情報とその写真１０５が撮影された時刻を示す時刻情報とその時刻にしか得られない一意の特定情報とを取得して画面に表示することにより、ユーザである落札者１１３は、出品物１０１が本当にコンビニエンスストアＡ１０４で預けられ、出品されたものであることを確認することができる。

出品サーバ５００は、サイト１０６から、出品物１０１の落札金額を示す落札金額情報１１７を取得し、第１の店舗端末７００に、サイト１０６から取得した落札金額情報１１７を、ネットワーク１５０を介して送信する。また、出品サーバ５００は、落札金額情報１１７に基づいて、落札金額から諸費用を差し引いた支払金額を示す支払金額情報１１８を生成し、第２の店舗端末８００に、生成した支払金額情報１１８を、ネットワーク１５０を介して送信する。

第１の店舗端末７００は、例えば、コンビニエンスストアＢ１１４に設置される。第１の店舗端末７００は、出品サーバ５００により送信された落札金額情報１１７を、ネットワーク１５０を介して受信する。そして、出品サーバ５００から受信した落札金額情報１１７に基づいて、出品物１０１の落札者１１３から、代金１１５を受け取る。

第２の店舗端末８００は、例えば、コンビニエンスストアＡ１０４に設置される。第２の店舗端末８００は、出品サーバ５００により送信された支払金額情報１１８を、ネットワーク１５０を介して受信する。そして、出品サーバ５００から受信した支払金額情報１１８に基づいて、出品者１０２に、代金１１６を支払う。

図１０は、本実施の形態における出品代行方法（出品代行システム１００の動作）の一例を示すフローチャートである。

出品サーバ５００は、落札者１１３により出品物１０１が落札されると、インターネットオークションのサイト１０６から、出品物１０１の落札金額を示す落札金額情報１１７を取得する（ステップＳ２０１）。そして、出品サーバ５００は、サイト１０６から取得した落札金額情報１１７を、ネットワーク１５０を介して第１の店舗端末７００に送信する（ステップＳ２０２）。

第１の店舗端末７００は、出品サーバ５００により送信された落札金額情報１１７を、ネットワーク１５０を介して受信する（ステップＳ２０３）。そして、第１の店舗端末７００は、出品サーバ５００から受信した落札金額情報１１７に基づいて、落札者１１３から代金１１５を受け取る（ステップＳ２０４）。

また、出品サーバ５００は、落札金額情報１１７に基づいて、落札金額から諸費用を差し引いた支払金額を示す支払金額情報１１８を生成する（ステップＳ２０５）。そして、出品サーバ５００は、生成した支払金額情報１１８を、ネットワーク１５０を介して第２の店舗端末８００に送信する（ステップＳ２０６）。

第２の店舗端末８００は、出品サーバ５００により送信された支払金額情報１１８を、ネットワーク１５０を介して受信する（ステップＳ２０７）。そして、第２の店舗端末８００は、出品サーバ５００から受信した支払金額情報１１８に基づいて、出品者１０２に代金１１６を支払う（ステップＳ２０８）。

以上のように、実施の形態１及び２によれば、出品者１０２は、コンビニエンスストアＡ１０４に設置された出品代行端末２００から出品手続きを行うことができるため、ＰＣなどを持っていなくてもインターネットオークションへの出品が可能となる。出品物１０１の引き渡しや代金１１６の受け渡しも最寄りのコンビニエンスストアＡ１０４で行うことができるため、インターネットでの取引に対する不安や手続きの方法に関する面倒が解消される。代金１１６の受け渡しは、単に、銀行の口座振込などを利用して行ってもよいが、フランチャイズチェーン１０３を利用することで、取引の安全性や確実性が向上する。また、実施の形態１及び２によれば、代金１１６の回収が確実となる。さらに、個人情報を落札者１１３に知らせる必要がないため、プライバシーを保護することができる。

また、実施の形態１及び２によれば、落札者１１３は、出品物１０１の受け取りを最寄りのコンビニエンスストアＢ１１４で行うことができるため、出品物１０１を確実に受け取ることができる。出品物１０１の受け取りは、単に、宅配などを利用して行ってもよいが、フランチャイズチェーン１０３を利用することで、取引の安全性や確実性が向上する。また、実施の形態１及び２によれば、出品物１０１の実物を確認してから受け取ることができるため、インターネットでの取引に対する不安が解消される。さらに、個人情報を出品者１０２に知らせる必要がないため、プライバシーを保護することができる。

さらに、実施の形態１及び２によれば、コンビニエンスストアのフランチャイズチェーン１０３は、手数料（例えば、代行手数料や落札手数料）収入を得ることができる。また、各店舗への集客効果が期待できる。

実施の形態３．
本実施の形態について、主に実施の形態１との差異を説明する。

図１１は、出品代行端末２００の構成を示すブロック図である。

図１１において、実施の形態１で説明した図３との差異は、出品代行端末２００が検出装置２０７を備えることである。

検出装置２０７は、例えば、ＣＰＵであり、出品物１０１の特徴を自動的に検出する。具体的には、検出装置２０７は、撮影装置２０２により撮影された写真１０５を分析して、載置台２０１に載置された出品物１０１の外見的な特徴（例えば、種類や大きさ）を検出する。検出装置２０７は、例えば、臭気センサを含み、載置台２０１に載置された出品物１０１の臭いを臭気センサにより検出してもよい。また、検出装置２０７は、例えば、載置台２０１の中あるいは下に重量計を配置し、載置台２０１に載置された出品物１０１の重さを重量計により検出してもよい。検出装置２０７は、さらに、出品物１０１がインターネットオークションのサイト１０６への出品が禁止されている物品ではないか検査し、当該検査の結果に応じて、出品物１０１の出品を代行するかどうかを判断してもよい。

記憶装置２０４は、検出装置２０７により検出された特徴を出品物情報１０９の一部として記憶する。

以上のように、本実施の形態によれば、出品代行端末２００が、出品物１０１の特徴を自動的に検出することにより、出品者１０２にとって出品物情報１０９を入力する手間が省ける。

実施の形態４．
本実施の形態について、主に実施の形態１との差異を説明する。

図１２は、出品代行端末２００の構成を示すブロック図である。

図１２において、実施の形態１で説明した図３との差異は、出品代行端末２００が収納装置２０８を備えることである。

収納装置２０８は、出品物１０１を自動的に収納する。具体的には、収納装置２０８は、遅くとも出力装置２０６により預かり証１０７が出力される前に、例えば、載置台２０１を駆動して載置台２０１の角度を変更したり、載置台２０１の上にベルトコンベアを配置してベルトコンベアを駆動したりすることで、載置台２０１に載置された出品物１０１を内部に収納する。一旦収納された出品物１０１は、出品者１０２などが容易に取り出せないようにすることが望ましい。

処理装置２０５は、収納装置２０８に出品物１０１が収納された後に、出品サーバ５００に、記憶装置２０４に記憶された写真１０５と認証情報１０８と出品物情報１０９とを、ネットワーク１５０を介して送信する。

本実施の形態では、出品代行端末２００は、コンビニエンスストアＡ１０４に設置されている必要はなく、例えば、郵便ポストのように、街中に設置されてもよい。したがって、出品者１０２は、出品物１０１を預けるために、コンビニエンスストアＡ１０４を訪れる必要はない。収納装置２０８に収納された出品物１０１は、そのままの状態で保管されてもよいし、一旦回収されて管理センタなどで保管されてもよい。

以上のように、本実施の形態によれば、出品代行端末２００が、出品物１０１を自動的に収納することにより、出品者１０２にとってコンビニエンスストアＡ１０４を訪れる手間が省ける。

実施の形態１の概要を示す図である。実施の形態１に係る出品代行システムの構成を示す図である。実施の形態１に係る出品代行端末の構成を示すブロック図である。実施の形態１における出品代行端末の外観の一例を示す図である。実施の形態１における出品代行端末のハードウェア資源の一例を示す図である。実施の形態１における出品代行方法の一例を示すフローチャートである。実施の形態２の概要を示す図である。実施の形態２の概要を示す図である。実施の形態２に係る出品代行システムの構成を示す図である。実施の形態２における出品代行方法の一例を示すフローチャートである。実施の形態３に係る出品代行端末の構成を示すブロック図である。実施の形態４に係る出品代行端末の構成を示すブロック図である。

符号の説明

１００出品代行システム、１０１出品物、１０２出品者、１０３フランチャイズチェーン、１０４コンビニエンスストアＡ、１０５写真、１０６サイト、１０７預かり証、１０８認証情報、１０９出品物情報、１１０出品者情報、１１１認証センタ、１１２管理センタ、１１３落札者、１１４コンビニエンスストアＢ、１１５，１１６代金、１１７落札金額情報、１１８支払金額情報、１５０ネットワーク、２００出品代行端末、２０１載置台、２０２撮影装置、２０３入力装置、２０４記憶装置、２０５処理装置、２０６出力装置、３００認証サーバ、４００アーカイブサーバ、５００出品サーバ、６００ユーザ端末、７００第１の店舗端末、８００第２の店舗端末、９０１表示装置、９０２キーボード、９０３マウス、９０４ＦＤＤ、９０５ＣＤＤ、９０６プリンタ装置、９０７スキャナ装置、９０８カメラ、９１０システムユニット、９１１ＣＰＵ、９１２バス、９１３ＲＯＭ、９１４ＲＡＭ、９１５通信ボード、９２０磁気ディスク装置、９２１オペレーティングシステム、９２２プログラム群、９２３ファイル群、９３１電話機、９４０インターネット、９４１ゲートウェイ、９４２ＬＡＮ。

Claims

時刻を認証する認証情報を生成し、生成した認証情報を送信する認証サーバと、
前記認証サーバから、前記認証サーバにより送信された認証情報を受信すると、インターネットオークションへの出品物の画像を撮影し、撮影した画像を送信するとともに、撮影した画像と前記出品物に関する出品物情報と前記認証サーバから受信した認証情報とを、前記出品物の出品を行う出品サーバに送信し、送信した画像と出品物情報と認証情報とを前記出品サーバに対して前記インターネットオークションのサイトに公開させる出品代行端末と、
前記認証サーバから、前記認証サーバにより生成された認証情報を取得し、前記認証サーバにより前記認証情報が前記出品代行端末に送信されてから所定の時間内に、前記出品代行端末から、前記出品代行端末により送信された画像を受信した場合に、前記出品代行端末から受信した画像と前記認証サーバから取得した認証情報とを対応付けてデータベースに保存し、前記インターネットオークションのユーザが利用するユーザ端末から、前記出品サーバにより前記サイトに公開された認証情報による問い合わせがあった場合に、当該認証情報に対応する画像を前記データベースから抽出して返信するアーカイブサーバとを備えることを特徴とする出品代行システム。
前記出品代行端末は、前記画像を撮影した位置を示す位置情報を、前記認証サーバに送信し、
前記認証サーバは、前記出品代行端末により送信された位置情報と時刻を示す時刻情報と当該位置情報が示す位置又は当該時刻情報が示す時刻にしか得られない一意の特定情報とを合成して、前記認証情報を生成することを特徴とする請求項１に記載の出品代行システム。
前記出品代行システムは、さらに、
前記出品物の落札金額を示す落札金額情報に基づいて、前記出品物の落札者から、前記落札金額を受け取る第１の店舗端末と、
前記落札金額から諸費用を差し引いた支払金額を示す支払金額情報に基づいて、前記出品物の出品者に、前記支払金額を支払う第２の店舗端末とを備え、
前記出品代行端末は、複数のチェーン店のうち、前記出品者が前記出品物を預けるために訪れる第１のチェーン店に設置され、
前記第１の店舗端末は、前記複数のチェーン店のうち、前記落札者が前記出品物を引き取るために訪れる第２のチェーン店に設置され、
前記第２の店舗端末は、前記複数のチェーン店のうち、前記出品者が前記支払金額を受け取るために訪れる第３のチェーン店に設置されることを特徴とする請求項１又は２に記載の出品代行システム。
前記出品サーバは、前記サイトから、前記落札金額情報を取得し、取得した落札金額情報に基づいて、前記支払金額情報を生成し、
前記第１の店舗端末は、前記出品サーバから、前記出品サーバにより前記サイトから取得された落札金額情報を受信し、
前記第２の店舗端末は、前記出品サーバから、前記出品サーバにより生成された支払金額情報を受信することを特徴とする請求項３に記載の出品代行システム。
前記出品代行端末は、
前記出品物を載置するための載置台と、
前記載置台に載置された出品物の画像を撮影する撮影装置と、
前記出品物情報を入力する入力装置と、
前記撮影装置により撮影された画像と前記入力装置により入力された出品物情報とを記憶する記憶装置と、
前記認証サーバから、前記認証情報を受信し、前記記憶装置に記憶された画像と出品物情報と前記認証サーバから受信した認証情報とを、前記出品サーバに送信する処理装置とを備えることを特徴とする請求項１から４までのいずれかに記載の出品代行システム。
前記入力装置は、前記出品物の出品者に関する出品者情報を入力し、
前記記憶装置は、前記入力装置により入力された出品者情報と前記処理装置により受信された認証情報とを記憶し、
前記処理装置は、前記記憶装置に記憶された出品物情報と出品者情報と認証情報とに基づいて、前記出品者から前記出品物を預かったことを証明する預かり証を作成し、
前記出品代行端末は、さらに、
前記処理装置により作成された預かり証を出力する出力装置を備えることを特徴とする請求項５に記載の出品代行システム。
前記出品代行端末は、さらに、
前記出品物の特徴を自動的に検出する検出装置を備え、
前記記憶装置は、前記検出装置により検出された特徴を前記出品物情報として記憶することを特徴とする請求項５又は６に記載の出品代行システム。
前記出品代行端末は、さらに、
前記出品物を自動的に収納する収納装置を備え、
前記処理装置は、前記収納装置に前記出品物が収納された後に、前記記憶装置に記憶された画像と出品物情報と前記認証サーバから受信した認証情報とを、前記出品サーバに送信することを特徴とする請求項５から７までのいずれかに記載の出品代行システム。
時刻を認証する認証情報を生成し、生成した認証情報を送信する認証サーバと、
前記認証サーバから、前記認証サーバにより送信された認証情報を受信すると、インターネットオークションへの出品物の画像を撮影し、撮影した画像を送信するとともに、撮影した画像と前記出品物に関する出品物情報と前記認証サーバから受信した認証情報とを、ネットワークを介して送信する出品代行端末と、
前記出品代行端末から、前記出品代行端末により送信された画像と出品物情報と認証情報とを、前記ネットワークを介して受信し、前記インターネットオークションのサイトに、前記出品代行端末から受信した画像と出品物情報と認証情報とを公開して、前記出品物の出品を行う出品サーバと、
前記認証サーバから、前記認証サーバにより生成された認証情報を取得し、前記認証サーバにより前記認証情報が前記出品代行端末に送信されてから所定の時間内に、前記出品代行端末から、前記出品代行端末により送信された画像を受信した場合に、前記出品代行端末から受信した画像と前記認証サーバから取得した認証情報とを対応付けてデータベースに保存し、前記インターネットオークションのユーザが利用するユーザ端末から、前記出品サーバにより前記サイトに公開された認証情報による問い合わせがあった場合に、当該認証情報に対応する画像を前記データベースから抽出して返信するアーカイブサーバとを備えることを特徴とする出品代行システム。
認証サーバが、時刻を認証する認証情報を生成し、生成した認証情報を送信し、
アーカイブサーバが、前記認証サーバから、前記認証サーバにより生成された認証情報を取得し、
出品代行端末が、前記認証サーバから、前記認証サーバにより送信された認証情報を受信すると、インターネットオークションへの出品物の画像を撮影し、撮影した画像を送信し、
前記アーカイブサーバが、前記認証サーバにより前記認証情報が前記出品代行端末に送信されてから所定の時間内に、前記出品代行端末から、前記出品代行端末により送信された画像を受信した場合に、前記出品代行端末から受信した画像と前記認証サーバから取得した認証情報とを対応付けてデータベースに保存し、
前記出品代行端末が、撮影した画像と前記出品物に関する出品物情報と前記認証サーバから受信した認証情報とを、前記出品物の出品を行う出品サーバに送信し、送信した画像と出品物情報と認証情報とを前記出品サーバに対して前記インターネットオークションのサイトに公開させ、
前記アーカイブサーバが、前記インターネットオークションのユーザが利用するユーザ端末から、前記出品サーバにより前記サイトに公開された認証情報による問い合わせがあった場合に、当該認証情報に対応する画像をデータベースから抽出して返信することを特徴とする出品代行方法。