JP4274677B2 - Diaper supply support method - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、使い捨ておむつの供給方法を、効率的且つ経済的なものとすることのできる、おむつ供給支援方法及びおむつ供給支援装置に関する。
【0002】
【従来の技術及び発明が解決しようとする課題】
従来、病院や介護施設等においては、衛生面や介護負担の軽減等の観点から、使い捨ておむつが汎用されている。
病院や介護施設等においては、通常、定期的に使い捨ておむつを購入しているが、おむつの消費量等を的確に把握して、その病院や介護施設等における使用状況に適した数量のおむつを過不足なく注文することは、コスト的な問題もあって、非常に困難である。そのため、使い捨ておむつの注文量が、適切な量より少な過ぎる場合や多過ぎる場合が頻繁に生じている。
【0003】
注文量が少ない場合には、追加注文ということになるが、追加注文の手間か掛かるのみならず、発注及び納入の管理や在庫の管理等の負担が増大し、それに伴い経理処理等も煩雑化する。更に、発注を受けたおむつ供給者側にとっても、比較的少量の注文であることが多いため、おむつの効率的な供給を図る観点で好ましくない。他方、充分な量の使い捨ておむつを発注すれば、おむつの保管に必要なスペースが増大する等の不都合がある。
【0004】
近年、使い捨ておむつを節約を図り、介護コストを一層低減するために、使い捨ておむつ上に、吸収パッド等の補助吸収具を配置し、排尿量が少量の場合には、補助吸収具のみを交換することが行われているが、このような補助吸収具の使用を考慮して、適切な数量や組合せの補助吸収具や使い捨ておむつを注文することは、個々の病院や介護施設等にとって更に困難である。
【0005】
従って、本発明の目的は、家庭や病院、介護施設等のおむつのユーザー側が、おむつの使用状況に適した数量や組合せ等の使い捨ておむつを容易に注文できるようにし、おむつ供給者による使い捨ておむつの供給を、より効率的且つ経済的なものとすることのできるおむつ供給支援方法及びおむつ供給支援装置を提供することにある。
【0006】
【課題を解決するための手段】
本発明は、支援供給者側が、おむつの使用状況に関する情報を、ネットワークを介して支援受給者側から受信し、該情報に基づいて、該支援受給者側のおむつ使用状況に適した提案情報を作成し、該提案情報をネットワークを介して前記支援受給者側に提示する、おむつ供給支援方法を提供することにより、上記の目的を達成したものである(以下、第1発明という場合は、この発明をいう)。
【0007】
また、本発明は、支援供給者側が、おむつの使用状況に関する情報を、支援受給者側から受け取り、該情報をコンピュータに入力して該支援受給者側のおむつ使用状況に適した提案情報に変換し、得られた提案情報を前記支援受給者側に提示する、おむつ供給支援方法を提供することにより、上記の目的を達成したものである(以下、第2発明という場合は、この発明をいう)。
【0008】
また、本発明は、ネットワークを介して、おむつの使用状況に関する情報を支援受給者側から受け取る使用情報入力手段、該使用情報入力手段により入力された前記使用状況に関する情報を、該支援受給者側の使用状況に適した提案情報に変換する提案情報作成手段、該提案情報作成手段により作成された提案情報を、ネットワークを介して前記支援受給者側に伝達する提案情報出力手段を具備する、おむつ供給支援装置を提供することにより、上記の目的を達成したものである(以下、第3発明という場合は、この発明をいう)。
【0009】
【発明の実施の形態】
以下、本発明をその好ましい実施形態に基づいて説明する。
図1は、本発明の実施に好ましく用いられるネットワークを介した相互通信システムの概略図であり、図2は本実施形態における支援受給者側及び支援供給者側の動作の概略を示すフローチャートである。
図1に示す情報交換システムにおいては、支援受給者側A及び支援供給者側Bは、支援受給者側Aに設置されたコンピュータ(端末)1と、支援供給者側Bに設置されたコンピュータ(サーバー)2と、両コンピュータ1,2を相互に交信可能に接続するインターネット等のネットワークNとを介して、相互に情報の送受信が可能である。
【0010】
本発明において、支援受給者側とは、病院、介護施設、家庭等、おむつが実際に使用される各種施設の従業員、経営者、管理者、介護者等の他、これらの施設のために活動する施設や個人を含む。また、支援供給者側とは、おむつのメーカーや販売代理店等、おむつの製造や販売を行うおむつ供給者の他、おむつの製造や販売を行わずに、おむつに関する情報の提供のみを行う者を含む。
【0011】
第1及び第2発明の一実施形態である本実施形態のおむつ供給支援方法における支援受給者側A及び支援供給者側Bの一連の動作について図2〜5を参照して詳述する。
先ず、支援受給者側A(以下、受給者側Aという)は、その施設に設置されたコンピュータ(端末)1に、支援供給者側B(以下、供給者側Bという)のネットワーク上のアドレス(URL:Uniform Resource Locator)を入力し、供給者側Bのコンピュータ(サーバ)2にアクセスする(ステップ1)。アクセスを受けた供給者側Bのコンピュータ(サーバ)2は、アクセスをした受給者側Aに対し、おむつの使用状況に関する情報の入力を容易とする入力支援情報を送信する(ステップ2)。具体的には、受給者側Aのコンピュータ1に対して、図3に示すような、使用情報の項目と各項目毎の記入欄又は選択欄とを有する情報提供シートを送信する。情報提供シートは、受給者側Aのコンピュータ1内のブラウザ等により、コンピュータ1の表示画面上に図3に示すように表示される。
【0012】
受給者側Aは、供給者側Bより与えられた情報提供シートに必要事項を入力し、これを、ネットワークNを介して供給者側Bに送信し(ステップ3)、供給者側Bは、これを、受給者側Aのおむつの使用状況に関する情報Tとして、受け取る。
情報提供シートには、図3に示すように、おむつの使用について一般的に重視される項目(交換回数、漏れ、作業性等)と、それらの優先順位を入力する欄が設けられている。尚、図3の情報提供シートの項目1〜11(現在の使用おむつの種類と一日当たりの使用枚数等)に関する情報は、供給者側Bが受け取る情報Tの好ましい例である。
【0013】
供給者側Bのコンピュータ2は、予め類型化されているおむつの使用プランが多数記憶されたデータベースを有している。このデーターベースにおいては、それらの各使用プランと情報提供シートに記載の各項目とが相互に関連づけられており、コンピュータ2は、各項目の内容により、デーダーベース内から最も適合する使用プランや許容範囲内の使用プランを抽出する機能を有している。
本実施形態においては、コンピュータ2は、受信した情報提供シートの内容を、このデーターベースに照合し、多数の類型化された使用プランの中から、受給者側Aが最も優先するとした事項(交換回数、漏れ、作業性等の項目)を最適化するように、提案すべき使用プランを抽出させる(ステップ4)。
図4は、このようにして抽出した使用プランの例であり、一人のおむつ使用者の一日における、おむつ使用プランが示されている。この使用プランは、図4に示すように、おむつの数量、おむつの組み合わせ及びおむつの交換スケジュールを含むものである。尚、図4に示した使用プランには、おむつの組合せとして、使い捨ておむつと該使い捨ておむつの内表面上に配されて該おむつと共に使用される補助パッドとの組合せ、及び補助パッドのみの組み合わせが記載されており、おむつの交換スケジュールとして、おむつの交換を行う時間と各時間における交換対象とが記載されており、おむつの数量として、おむつの交換時に必要とされる使い捨ておむつ及び補助パットの個数、並びに一日に必要な使い捨ておむつ及び補助パットそれぞれの総量が記載されている。
【0014】
そして、抽出された使用プラン(図4参照)は、その使用プランに対する回答を促すための表示、例えば図5に示すような提案内容に対する回答票と共に、受給者側Aへと送信されて提示される(ステップ5)。
提示された使用プラン及び提案内容に対する回答票は、それぞれ受給者側Aのコンピュータ1内のブラウザ等の機能により、コンピュータ1の表示画面上に、図4及び図5に示すように表示される。受給者側Aは、提示された使用プランを検討した上、画面を見ながら回答票の所定の欄に、必要事項を入力し、また、所定の符号a,b等を選択する。このようにして入力された情報が、供給者側Bのコンピュータ2に送信される(ステップ6)。
【0015】
供給者側Bのコンピュータ2は、支援受給者側Bからの回答の内容を解析し(ステップ7)、支援受給者側が提示した使用プランを承認したことを確認した場合(例えば、図5における項目1「提案内容に満足ですか」に対してa.「はい」が選択されている場合)には、提案した内容に沿った発注内容が記載された確認票を、該受給者側Aに送信し、おむつの発注を前記受給者側Aに確認する(ステップ8)。
受給者側Aは、これに応答して、発注の承認又は取消(否認も含む)を供給者側Bに送信し(ステップ9)、発注の承認を受信した場合には、供給者側Bは、該発注の内容に沿った個数や組合せ等のおむつを受給者側Aに納入するように、配送センターや代理店等、現実に商品の納入を行う部門等(これらも供給者側Bに含まれる。)に納入の指示を与え(ステップ10)、該指示に従って、供給者側Bにおむつが納入される。発注の取消(否認も含む)を受けた場合には、供給者側Bは、おむつの受注を取り消す。尚、提案内容に対する回答票に、提案内容での商品納入の希望の有無の欄を設けずに、提案内容に対する評価の送信を受けた後に、別途、受給者側Aに対して、おむつの発注(提案内容での商品納入の希望するか否か)を問い合わせても良い。
【0016】
他方、供給者側Bのコンピュータ2が、支援受給者側からの回答の内容を解析した結果、該回答が、提示した使用プランに対する修正要求を含む場合(例えば、図5の回答票における項目1「提案内容に満足ですか」に対してb.「いいえ」が選択されている場合)には、該回答に含まれる修正要求項目(図5の回答票における項目3及び4)の内容を第1優先として、使用プランの修正を行う(ステップ11)。即ち、上述したデーターベースから、修正要求項目を第1優先として、再度、使用プランを抽出する。そして、修正した使用プラン(再抽出した類型使用プラン)を、受給者側Aに提示する(ステップ12)。
提案した使用プランの修正作業においては、最初の回答時に優先順位が高かった受給者側要求項目に関して、上記拒絶の回答時に該項目について不満がなければ、類型使用プランに関する該項目については許容範囲での範囲拡大をするに留める。というのは、該項目について全く固定しないと最初から類型使用プラン抽出作業をすることになり、無駄であるとともに、そうして修正した類型使用プランは受給者側の要求に沿わないプランであることが殆どであるからである。
尚、類型使用プランの修正は、データーベースからの再抽出に代えて、使用プランにおける各項目を、支援受給者側の要求に沿うように個々に修正しても良い。
【0017】
修正した使用プランを送信する際にも、図5に示すような、回答を促す表示を共に送信する。受給者側Aは、修正した使用プランを検討し、その結果を供給者側Bに送信する。提示した使用プランの修正は、受給者側Aからの了承の回答が得られるまで繰り返すことが可能であるが、繰り返しが所定数(例えば3回)以上のときには、修正(再抽出)した使用プランと修正前の使用プランとが変わらないこともあるので、その場合には修正作業をうち切る。
【0018】
使用プランの抽出及び使用プランの修正について、より具体的に説明すると、例えば受給側Aから「おむつの交換回数が多い」を第1優先、「費用がかかる」を第2優先として最初の回答を受けた場合、先ず情報提供シートに記載された受給者のおむつ使用量よりも少ないおむつの枚数と交換スケジュールを上記データーベースの中より幾つか抽出する。そして次におむつと補助パッドの組み合わせ、おむつのみ、失禁パッドのみ等から最も安価な組み合わせを抽出する。これによって、上記第1優先及び第2優先を満たしたおむつの使用についての使用プランを提案することができる。そして、この使用プランの提案に対して拒絶の情報を受けた場合、その第1の理由が「漏れ」であるならば上記データーベースの検索条件における「交換回数」及び「費用」についての許容範囲を拡大を設定し、その範囲の中で「漏れ」を防止できる使用プランを抽出する。
【0019】
本実施形態のおむつ供給支援方法によれば、家庭、病院、介護施設等の受給者側Aは、各ユーザーの使用状況に応じた適切な、おむつの使用プランを容易に入手することができ、適切な数量や組合せ等の使い捨ておむつを容易に発注することができる。これにより、受給者側Aにおいては、使い捨ておむつの発注の手間、発注に伴う経理処理及びおむつの在庫管理等の負担を軽減することができ、供給者側Bにおいては、比較的少量の追加注文等を減少させることができ、配送コストの低減等を図ることができる等の利点がある。
【0020】
また、本実施形態においては、供給者側Bのコンピュータ1の画面上に、おむつの数量、おむつの組み合わせ及びおむつの交換スケジュールを含む使用プランを表示させるようにしたので、供給者側Bが、該使用プランに従っておむつを使用した場合のイメージを容易に想起することができ、該使用プランの適否を容易に判断できる。
【0021】
また、供給者側Bにおいては、提案情報Sに沿った注文を受けることができるので、予め注文内容を予測でき、実際の注文に対して迅速且つ確実な対応が可能となる。
【0022】
また、ネットワークNを介して、ユーザー側との情報交換をするようにしたので、新たなユーザーとの間においても、容易に情報の交換を開始することができる。また、複数のユーザーとの情報の交換も容易であるため、おむつユーザーの使用状況に関する情報を容易に蓄積することができ、それにより、前記データーベースの改良を容易に行うことができ、また、提示する情報の信頼性を一層向上させることができる。
【0023】
次に、第3発明のおむつ供給支援装置の一実施形態について説明する。
本実施形態のおむつ供給支援装置は、上述した第1,第2発明の実施形態におけるコンピュータ2である。
即ち、本実施形態のおむつ供給支援装置2は、図1に示すように、ネットワークNを介して、おむつの使用状況に関する情報Tを受給者側Aから使用情報入力手段21、該使用情報入力手段21により入力された前記使用状況に関する情報Tを、該支援受給者側の使用状況に適した提案情報としての使用プラン(図4参照)に変換する提案情報作成手段22、該提案情報作成手段22により作成された使用プランを、ネットワークNを介して前記受給者側Aに伝達する提案情報出力手段23を具備する。
【0024】
使用情報入力手段21は、モデム24及び所定の通信回線を介してネットワークNにアクセスして、ユーザー側Aから送信された、おむつの使用状況に関する情報Tを、コンピューター2内のハードディスク等の所定の記録媒体に格納保管する。
提案情報作成手段22は、CPU等の演算装置を主体として構成され、ハードディスクやCD−ROM等の所定の記録媒体に格納された、上記データーベース及び該データーベースから所定の条件に適合した類型使用プランを抽出する変換プログラムを利用して、おむつの使用状況に関する情報Tを、上述のようにして、提示すべき使用プランSに変換する。
提案情報出力手段23は、モデム24及び所定の通信回線を介してネットワークNにアクセスし、該ネットワークNを介して、提案情報作成手段22により作成された情報を、受給者側Aに出力して返送する。
本実施形態の装置は、供給者側Bのコンピュータ2が行う一連の操作を実現するための手段を具備している。即ち、受給者側Aに対して、入力支援情報を送信する手段(ステップ2)、使用プランの検討結果を受信し、その回答の内容を解析する手段(ステップ7)、その内容が了承である場合に、発注確認をする手段(ステップ8)、その内容が修正要求を含む場合に提案情報を修正し、修正した提案情報を再度送信する手段(ステップ11,12)、発注確認に対する回答を受け、該回答の内容に応じて所定の処理をする手段(ステップ10)等を備えている。
第3発明の実施形態について特に説明しない点については、上述した第1、第2発明の実施形態における説明が適宜適用される。
【0025】
本発明のおむつ供給支援方法及びおむつ供給支援装置は、上述した各実施形態に制限されない。
【0026】
おむつの使用状況に関する情報Tとしては、受給者側Aにおける、おむつ使用者の人数、おむつ使用者の活動度、おむつ使用者の排泄量、施設のおむつ交換回数、おむつ交換時刻おむつ(交換の間隔)、おむつ使用者の意識状態・生活態度、おむつを自分で外してしまうなど排泄ケア上のトラブル状況等に関する情報が挙げられ、供給者側Bが受け取る情報は、これらの中の何れか一以上の情報を含むことが好ましく、これらの中の二以上の情報を含むことがより好ましい。
「おむつ使用者の活動度」に関する情報としては、例えば、歩行可能であるか否かの別や可能な運動の程度等が挙げられ、「おむつ使用者の排泄量」に関する情報としては、例えば、おむつ使用者の尿及び/又は大便の一日当たりの量が挙げられ、「施設のおむつ交換回数」としては、当該施設における一日当たりのおむつ交換回数が挙げられる。
【0027】
また、おむつの使用状況に関する情報に基づいて提案情報を作成する方法又はおむつの使用状況に関する情報を提案情報に変換する方法としては、上記実施形態におけるように、経験則から類型化したおむつの使用に関する提案情報をDB化し、単純に優先順に照合して最適なものを抽出する方法の他、経験則から得られた、おむつの使用状況と、その使用状況のおける適切なおむつの数量や組合せ等との関係を示す関係情報を利用して、受け取った情報Tの全部又は一部に基づいて、ユーザー側Aに提案すべき情報を作成(変換)する他の方法を用いることができる。
【0028】
上記関係情報としては、▲1▼歩行可能である場合には、動き易いパンツ型のおむつが適しており、歩行困難な場合には、介護のし易い展開型のおむつが適しているといった情報や、▲2▼おむつ交換回数当たりの排尿量(一日の排尿量をおむつの交換回数で除したもの)が所定値未満の場合には、吸収能力が比較的低い補助吸収具を組み合わせることが好ましく、所定値を超える場合には、吸収能力が比較的高い補助吸収具を組み合わせるのが好ましく、あるいは補助吸収具を組み合わせるのは好ましくないといった情報、▲3▼適性サイズの情報、▲4▼上記▲2▼の情報に全額情報を付与し、現在の使用状況での全額(コスト)と比較した場合に、大幅に超過するときには、その組合せを排除する情報等を挙げることができる。
【0029】
また、受給者側Aに提案する提案情報としての使用プランは、おむつの数量、組み合わせ、交換スケジュール及び金額のいずれか一種以上を含むものが好ましく、これらの内の二種以上を含むものがより好ましく、これらの内の三種以上を含むものが更に好ましい。また、提案情報として使用プランを提示する場合の使用プランとしては、上記実施形態におけるように、個々のおむつ使用者の一日毎のおむつの使用プランであっても良いし、二日以上に亘る期間の使用プラン、複数人の一日毎の使用プラン、複数人の二日以上に亘る期間内の使用プラン等であっても良い。また、おむつには、展開型のおむつ、パンツ型のおむつ、これら狭義のおむつと共に使用される補助パッド(補助吸収具)等、尿や便の処理に用いられる各種の吸収性物品が含まれる。
【0030】
更に、提供情報としては、予想消費量、施設の好ましい購入・使用形態、納入時期等に関する情報を挙げることができる。予想消費量に関する情報としては、所定期間(例えば次回の注文までの期間)内における使い捨ておむつの予想消費量が挙げられ、施設の好ましい購入・使用形態としては、施設全体として見たときの好ましい使い捨ておむつと補助吸収具との組合せ方や、購入比率、おむつ交換回数、おむつの吸収能力、おむつ単価と組合せたときの総額、交換スケジュール等が挙げられ、納入時期に関する情報としては、予想在庫、ユーザーとの距離及び交通手段とそれによる所要時間、他ユーザーの使用状況、月間生産数量等が挙げられる。
【0031】
また、第1発明においては、提案情報Sを、コンピューターを用いずに作成しても良い。この場合においては、経験則から得られた、おむつの使用状況と、その使用状況のおける適切なおむつの数量や組合せ等との関係を示す関係情報を利用することにより、受給者側Aに提案すべき適切な数量や組合せ等の使い捨ておむつに関する情報Sを作成することができる。
【0032】
また、第2発明においては、受給者側Aから、おむつの使用状況に関する情報Tをネットワークを介さずに受け取っても良い。例えば、電話やファクス等により情報を受け取り、これをコンピュータ2に入力しても良い。
また、第1〜3発明におけるネットワークは、インターネット以外のネットワーク、例えばLAN、CATVなどケーブル回線、イントラネット等であっても良い。
【0033】
【発明の効果】
本発明のおむつ供給支援方法及びおむつ供給支援装置によれば、病院や介護施設等のおむつのユーザー側が、おむつの使用状況に適した数量や組合せ等の使い捨ておむつを容易に注文できるようになり、おむつ供給者による使い捨ておむつの供給を、より効率的且つ経済的なものとすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】図1は、本発明の実施に好ましく用いられるネットワークを介した相互通信システムの概略図である。
【図2】図2は、おむつ供給支援方法の一実施形態における支援受給者側及び支援供給者側の動作の概略を示すフローチャートである。
【図3】図3は 情報提供シートの例を示す概略図である。
【図4】図4は 提案情報としての使用プランの好ましい例を概略図である。
【図5】図5は 提案内容に対する回答票の例を示す概略図である。
【符号の説明】
1 支援受給者側のコンピュータ
2 支援供給者側のコンピュータ
21 使用情報入力手段
22 提案情報作成手段
23 提案情報出力手段
24 モデム
N ネットワーク[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a diaper supply support method and a diaper supply support apparatus that can make a disposable diaper supply method efficient and economical.
[0002]
[Prior art and problems to be solved by the invention]
Conventionally, disposable diapers have been widely used in hospitals and nursing care facilities from the viewpoint of hygiene and reduction of the burden of nursing care.
In hospitals and nursing care facilities, etc., disposable diapers are usually purchased on a regular basis. However, by accurately grasping the consumption of diapers, etc., the number of diapers suitable for the use situation in the hospital or nursing care facility, etc. It is very difficult to order without excess or deficiency due to cost problems. For this reason, there are frequently cases where the order quantity of disposable diapers is too small or too large.
[0003]
If the order quantity is small, it will be an additional order, but it will not only take time and effort for additional orders, but also will increase the burden of order management and delivery management, inventory management, etc. To do. Furthermore, since the diaper supplier who has received the order often orders a relatively small amount, it is not preferable in terms of efficient supply of the diaper. On the other hand, if a sufficient amount of disposable diapers is ordered, there is an inconvenience such as an increase in space required for storing diapers.
[0004]
In recent years, in order to save disposable diapers and further reduce care costs, an auxiliary absorbent device such as an absorbent pad has been placed on the disposable diaper, and if the amount of urination is small, only the auxiliary absorbent device is replaced. However, it is more difficult for individual hospitals and care facilities to order appropriate quantities and combinations of auxiliary absorbents and disposable diapers in consideration of the use of such auxiliary absorbents. is there.
[0005]
Accordingly, the object of the present invention is to enable a user of a diaper such as a home, a hospital, or a nursing facility to easily order a disposable diaper having a quantity or combination suitable for the use situation of the diaper, and to provide a disposable diaper by a diaper supplier. An object of the present invention is to provide a diaper supply support method and a diaper supply support device capable of making supply more efficient and economical.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
In the present invention, the support provider receives information on the use status of the diaper from the support recipient via the network, and based on the information, propose information suitable for the use status of the diaper of the support recipient is obtained. The above object is achieved by providing a diaper supply support method that creates and presents the proposal information to the support recipient via the network (hereinafter referred to as the first invention, Refers to the invention).
[0007]
Further, according to the present invention, the support supplier receives information on the use status of the diaper from the support recipient, and inputs the information into a computer to convert the information into proposal information suitable for the use status of the support recipient. The above object is achieved by providing a diaper supply support method that presents the obtained proposal information to the support recipient (hereinafter referred to as the second invention when referring to the second invention). ).
[0008]
The present invention also provides usage information input means for receiving information on the usage status of a diaper from the support recipient side via the network, and information on the usage status input by the usage information input means on the support receiver side. Proposal information creation means for converting into proposal information suitable for the usage status of the diaper, and proposal information output means for transmitting the proposal information created by the proposal information creation means to the support recipient via the network By providing a supply support apparatus, the above-described object is achieved (hereinafter, the third invention refers to this invention).
[0009]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, the present invention will be described based on preferred embodiments thereof.
FIG. 1 is a schematic diagram of an intercommunication system via a network preferably used for implementing the present invention, and FIG. 2 is a flowchart showing an outline of operations on the support recipient side and the support provider side in this embodiment. .
In the information exchange system shown in FIG. 1, the support recipient side A and the support supplier side B include a computer (terminal) 1 installed on the support recipient side A and a computer installed on the support supplier side B ( Server) 2 and a network N such as the Internet that connects the two
[0010]
In the present invention, the support recipient side refers to hospitals, nursing homes, homes, etc., in addition to employees, managers, managers, caregivers, etc. of various facilities where diapers are actually used. Includes active facilities and individuals. The support provider is a diaper manufacturer or sales agent, etc. who supplies or provides information on diapers without producing or selling diapers. including.
[0011]
A series of operations on the support recipient side A and the support supplier side B in the diaper supply support method of the present embodiment which is an embodiment of the first and second inventions will be described in detail with reference to FIGS.
First, the support recipient side A (hereinafter referred to as “receiver side A”) sends an address on the network of the support supplier side B (hereinafter referred to as “supplier side B”) to the computer (terminal) 1 installed in the facility. (URL: Uniform Resource Locator) is input, and the computer (server) 2 on the supplier side B is accessed (step 1). The computer (server) 2 on the supplier side B that has received the access transmits input support information that facilitates the input of information on the use status of the diaper to the recipient side A that has received the access (step 2). Specifically, an information providing sheet having items of usage information and entry fields or selection fields for each item as shown in FIG. 3 is transmitted to the
[0012]
The receiver side A inputs necessary information to the information providing sheet given from the supplier side B, and transmits this to the supplier side B via the network N (step 3). This is received as information T regarding the usage status of the diaper of the recipient A.
As shown in FIG. 3, the information providing sheet is provided with a field for inputting items (number of replacements, omissions, workability, etc.) that are generally emphasized for use of diapers and their priorities. Note that the information on
[0013]
The
In the present embodiment, the
FIG. 4 is an example of the usage plan extracted in this way, and shows a diaper usage plan for one diaper user in one day. As shown in FIG. 4, the usage plan includes a diaper quantity, a diaper combination, and a diaper exchange schedule. The usage plan shown in FIG. 4 includes a combination of a disposable diaper, an auxiliary pad disposed on the inner surface of the disposable diaper and used together with the diaper, and a combination of only the auxiliary pad. The diaper replacement schedule describes the time for changing diapers and the objects to be replaced at each hour, and the number of disposable diapers and auxiliary pads required when changing diapers. , And the total amount of disposable diapers and auxiliary pads required for the day.
[0014]
Then, the extracted usage plan (see FIG. 4) is transmitted to the receiver A and presented together with a display for prompting an answer to the usage plan, for example, an answer sheet for the proposal content shown in FIG. (Step 5).
Answer forms for the presented usage plans and proposals are displayed on the display screen of the
[0015]
The
In response to this, the recipient side A transmits approval or cancellation (including rejection) of the order to the supplier side B (step 9), and when receiving the approval of the order, the supplier side B , Departments that actually deliver goods, such as distribution centers and agents, so that diapers according to the contents of the order will be delivered to the recipient A, etc. (these are also included in the supplier B) (Step 10), and the diaper is delivered to the supplier side B according to the instruction. When the order is canceled (including denial), the supplier side B cancels the diaper order. In addition, the answer sheet for the proposal content does not include a column for whether or not the product is to be delivered in the proposal content, and after receiving an evaluation of the proposal content, a separate diaper order from the recipient A You may inquire (whether or not you wish to deliver the product with the proposal).
[0016]
On the other hand, when the
In revising the proposed usage plan, regarding the items requested by the recipient that had a high priority at the time of the first response, if there was no dissatisfaction with the item at the time of the rejection, the item regarding the type usage plan was within an acceptable range. Just to expand the range. This means that if the item is not fixed at all, the type usage plan will be extracted from the beginning, which is wasteful, and the type usage plan thus corrected is a plan that does not meet the requirements of the recipient. This is because there is almost no.
In addition, the modification of the type use plan may be individually modified so that each item in the use plan is in line with the request from the support recipient instead of being re-extracted from the database.
[0017]
Also when the corrected usage plan is transmitted, a display for prompting an answer as shown in FIG. 5 is transmitted together. The recipient side A examines the modified usage plan and transmits the result to the supplier side B. It is possible to repeat the correction of the presented usage plan until an acknowledgment from the recipient A is obtained, but if the number of repetitions is a predetermined number (for example, 3 times) or more, the revised usage plan is re-extracted. The usage plan before the revision may not change.
[0018]
Explaining more specifically about the extraction of usage plans and the correction of usage plans, for example, from the receiving side A, the first priority is given that “the number of diaper exchanges is large” as the first priority and “expensive” as the second priority. In the case of receipt, first, a number of diapers and exchange schedules less than the amount of diapers used by the recipient described in the information providing sheet are extracted from the database. Then, the cheapest combination is extracted from a combination of a diaper and an auxiliary pad, only a diaper, only an incontinence pad, and the like. Thereby, the use plan about the use of the diaper which satisfy | filled the said 1st priority and the 2nd priority can be proposed. When the rejection information is received for the proposal of the use plan, if the first reason is “missing”, the allowable range for the “number of exchanges” and “cost” in the search condition of the database. Set the expansion and extract the usage plan that can prevent "leakage" within that range.
[0019]
According to the diaper supply support method of the present embodiment, the recipient A such as a home, a hospital, a care facility, etc. can easily obtain a diaper use plan appropriate for each user's use situation, Disposable diapers with appropriate quantities and combinations can be easily ordered. As a result, the recipient A can reduce the burden of ordering disposable diapers, the accounting process associated with the ordering, the inventory management of the diapers, etc., and the supplier B can make a relatively small amount of additional orders. Etc. can be reduced, and the delivery cost can be reduced.
[0020]
In the present embodiment, since the usage plan including the diaper quantity, the combination of diapers, and the diaper replacement schedule is displayed on the screen of the
[0021]
Further, since the supplier side B can receive an order according to the proposal information S, the order contents can be predicted in advance, and a quick and reliable response to an actual order is possible.
[0022]
In addition, since information exchange with the user side is performed via the network N, information exchange can be easily started with a new user. In addition, since it is easy to exchange information with a plurality of users, it is possible to easily accumulate information on the usage status of diaper users, thereby making it possible to easily improve the database, The reliability of the information to be presented can be further improved.
[0023]
Next, an embodiment of the diaper supply support apparatus of the third invention will be described.
The diaper supply support device of the present embodiment is the
That is, the diaper
[0024]
The usage information input means 21 accesses the network N via the
The proposed information creation means 22 is composed mainly of an arithmetic unit such as a CPU, and is stored in a predetermined recording medium such as a hard disk or a CD-ROM, and the type of use conforming to a predetermined condition from the database. Using the conversion program for extracting the plan, the information T regarding the usage status of the diaper is converted into the usage plan S to be presented as described above.
The proposal information output means 23 accesses the network N via the
The apparatus according to this embodiment includes means for realizing a series of operations performed by the
The description in the first and second embodiments described above is appropriately applied to points that are not particularly described in the third embodiment.
[0025]
The diaper supply support method and diaper supply support device of the present invention are not limited to the above-described embodiments.
[0026]
As information T on the use status of diapers, the number of diaper users on the recipient side A, the activity level of diaper users, the amount of excretion of diaper users, the number of diaper exchanges of facilities, diaper exchange time diapers (interchange intervals) ), Diaper user's consciousness / life attitude, information on troubles in excretion care such as removing diapers by himself, etc. Information received by supplier B is one or more of these It is preferable that the information is included, and it is more preferable that two or more information among them is included.
Examples of information related to “activity of the diaper user” include, for example, whether or not walking is possible and possible degree of exercise, and information related to “diaper user excretion” includes, for example, The daily amount of urine and / or stool of a diaper user can be mentioned, and the “number of diaper exchanges at a facility” includes the number of diaper exchanges per day at the facility.
[0027]
In addition, as a method of creating proposal information based on information on the usage status of diapers or a method of converting information on usage status of diapers into proposal information, use of diapers typified from empirical rules as in the above embodiment In addition to the method of creating a DB of proposal information related to the system and simply extracting the optimal one by prioritization, the usage status of diapers obtained from empirical rules, and the appropriate diaper quantities and combinations based on the usage status Other methods for creating (converting) information to be proposed to the user side A based on all or part of the received information T can be used using the relationship information indicating the relationship to
[0028]
As the above-mentioned relational information, (1) information such as a pants-type diaper that is easy to move when walking is suitable, and a deployable diaper that is easy to care for is suitable when walking is difficult. , (2) When the amount of urination per number of diaper exchanges (the amount of urination per day divided by the number of diaper exchanges) is less than a predetermined value, it is preferable to combine an auxiliary absorbent with a relatively low absorption capacity When the value exceeds the predetermined value, it is preferable to combine an auxiliary absorbent with relatively high absorption capacity, or information that it is not preferable to combine an auxiliary absorbent, (3) information on appropriate size, (4) above ▲ When the total amount information is added to the information 2) and compared with the total amount (cost) in the current use situation, information that excludes the combination can be given when the amount is significantly exceeded.
[0029]
In addition, the usage plan as proposal information proposed to the recipient side A preferably includes any one or more of diaper quantity, combination, exchange schedule and amount, and more preferably includes two or more of these. Preferably, those containing three or more of these are more preferred. Moreover, as a use plan in the case of presenting a use plan as proposal information, it may be a daily diaper use plan for each diaper user as in the above embodiment, or a period of two or more days. Use plans, daily use plans of a plurality of people, usage plans within a period of two or more days of a plurality of people, and the like. The diaper includes various absorbent articles used for the treatment of urine and feces, such as an unfolded diaper, a pants-type diaper, and an auxiliary pad (auxiliary absorbent) used with these diapers.
[0030]
Further, the provided information can include information on expected consumption, preferred purchase / use mode of facilities, delivery time, and the like. Information on the expected consumption includes the expected consumption of disposable diapers within a predetermined period (for example, the period until the next order), and the preferred purchase / use form of the facility is a preferred disposable when viewed as a whole facility. How to combine diapers and auxiliary absorbents, purchase ratio, number of diaper exchanges, diaper absorption capacity, total amount when combined with diaper unit price, replacement schedule, etc. Distance, transportation means and required time, usage status of other users, monthly production quantity, etc.
[0031]
In the first invention, the proposal information S may be created without using a computer. In this case, it is proposed to the recipient A by using the relationship information obtained from the rule of thumb and indicating the relationship between the usage status of diapers and the quantity and combination of appropriate diapers in the usage status. Information S regarding disposable diapers such as appropriate quantities and combinations to be created can be created.
[0032]
Further, in the second invention, the information T regarding the use status of the diaper may be received from the recipient side A without going through the network. For example, information may be received by telephone or fax and input to the
The network in the first to third inventions may be a network other than the Internet, for example, a cable line such as LAN or CATV, an intranet, or the like.
[0033]
【The invention's effect】
According to the diaper supply support method and the diaper supply support device of the present invention, a user of a diaper such as a hospital or a care facility can easily order a disposable diaper such as a quantity or a combination suitable for the use situation of the diaper, The supply of disposable diapers by diaper suppliers can be made more efficient and economical.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic diagram of an intercommunication system via a network preferably used for implementing the present invention.
FIG. 2 is a flowchart showing an outline of operations on a support recipient side and a support supplier side in an embodiment of a diaper supply support method.
FIG. 3 is a schematic diagram showing an example of an information providing sheet.
FIG. 4 is a schematic diagram of a preferred example of a use plan as proposal information.
FIG. 5 is a schematic diagram showing an example of an answer sheet for a proposal content.
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF
Claims (7)
前記コンピューターサーバーは、予め類型化されているおむつの使用プランが、おむつの使用状況に関する複数の項目それぞれと関連付けられて多数記録されているデータベースを有しており、
前記コンピューターサーバーが、前記支援受給者側のコンピューターから、前記ネットワークを介して、おむつの使用状況に関する前記複数の項目の情報及び該複数の項目についての優先順位の情報を受信するステップ、
前記コンピューターサーバーが、前記優先順位の情報に基づき、おむつの使用状況に関する前記複数の項目の中から支援受給者側が最も優先する項目を判断し、その項目が最適化される使用プランを、前記データーベース内の多数の使用プランのなかから抽出するステップ、及び、
前記コンピューターサーバーが、抽出した前記使用プランを、前記支援受給者側のコンピューターに対して送信するステップを含み、
前記データーベース内の使用プランには、展開及び/又はパンツ型のおむつのみを複数枚使用する使用プラン、展開及び/又はパンツ型のおむつと補助パッドとを組み合わせて使用する使用プラン、及び失禁パッドのみを複数枚使用する使用プランが含まれており、該各使用プランには、更におむつの交換時期と交換対象の情報も含まれている、おむつ供給支援方法。 A diaper use plan suitable for the support recipient is transmitted via the network to the computer of the support recipient who has accessed the computer server of the support provider via the network; A diaper supply support method,
The computer server has a database in which a number of diaper usage plans that have been categorized in advance are recorded in association with each of a plurality of items related to diaper usage.
The computer server receiving, from the computer on the support recipient side , information on the plurality of items and usage priority information about the plurality of items via the network ;
The computer server determines, based on the priority information, an item on the support recipient side that has the highest priority among the plurality of items regarding the use status of diapers, and determines a use plan in which the item is optimized as the data Extracting from a number of usage plans in the base; and
The computer server sending the extracted usage plan to the support recipient computer;
The use plan in the database includes a use plan that uses only a plurality of unfolded and / or pants-type diapers, a use plan that uses a combination of unfolded and / or pants-type diapers and auxiliary pads, and an incontinence pad. A diaper supply support method, wherein a use plan for using only a plurality of diapers is included, and each use plan further includes information on a diaper replacement time and information on a replacement target.
前記コンピューターサーバーは、
おむつの使用状況に関する複数の項目の情報及び該複数の項目についての優先順位の情報を含む情報を受信する手段、
予め類型化されているおむつの使用プランが、おむつの使用状況に関する前記複数の項目それぞれと関連付けられて多数記録されているデータベース、
前記データベースに照合し、おむつの使用状況に関する前記複数の項目の中から支援受給者側が最も優先するとした項目を最適化するように提案すべき使用プランを抽出する手段、及び、
抽出した前記使用プランを、前記支援受給者側のコンピューターに対して送信する手段 を有し、
前記データーベース内の使用プランには、展開及び/又はパンツ型のおむつのみを複数枚使用する使用プラン、展開及び/又はパンツ型のおむつと補助パッドとを組み合わせて使用する使用プラン、及び失禁パッドのみを複数枚使用する使用プランが含まれており、該各使用プランには、更におむつの交換時期と交換対象の情報も含まれている、おむつ供給支援システム。 The support recipient computer has a support provider computer server accessible via the network ;
The computer server is
Means for receiving information including information on a plurality of items relating to the use status of the diaper and information on the priority order of the plurality of items ;
A database in which a large number of diaper usage plans that have been categorized in advance are recorded in association with each of the plurality of items related to diaper usage;
Means for collating the database and extracting a usage plan that should be proposed so as to optimize the item that the support recipient has given the highest priority among the plurality of items related to the usage status of diapers; and
Means for transmitting the extracted use plan to a computer on the support recipient side ;
The use plan in the database includes a use plan that uses only a plurality of unfolded and / or pants-type diapers, a use plan that uses a combination of unfolded and / or pants-type diapers and auxiliary pads, and an incontinence pad. A diaper supply support system, in which a use plan for using only a plurality of diapers is included, and each use plan further includes information on when to replace the diaper and information on an object to be replaced.
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