JP6819979B1 - Medical Nursing Delivery Methods, Systems and Programs - Google Patents
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Abstract
【課題】 柔軟できめ細かい医療看護サービスを行うこと。【解決手段】 医療看護提供サーバ１０１は、被看護者端末１１１からアクセスを受けて、医療看護サービス依頼を受信してデータベースに格納し管理するとともに、実施案を提示して採用の判定を管理するサービス依頼管理モジュール２０１、予約に関連するデータを必要に応じて端末に送信して表示させたりするデータ送信モジュール２０２、医療看護提供者端末に医療看護サービス依頼等を送信したり、それに対応する実施案を受信したりして医療看護提供者関連の処理を行う医療看護管理モジュール２０３および依頼内容と実施案との整合を取ったり、医療看護サービス依頼の種々の管理を行う予約管理モジュール２０４を備える。【選択図】 図２PROBLEM TO BE SOLVED: To provide flexible and detailed medical and nursing services. SOLUTION: A medical nursing providing server 101 receives an access from a patient terminal 111, receives a medical nursing service request, stores it in a database, and manages it, and presents an implementation plan to manage an adoption decision. Service request management module 201, data transmission module 202 that sends and displays data related to reservations to the terminal as needed, medical nursing service request etc. sent to the medical nursing provider terminal, and corresponding implementation It is equipped with a medical nursing management module 203 that receives proposals and performs processing related to medical nursing providers, and a reservation management module 204 that aligns the request contents with the implementation proposal and manages various medical nursing service requests. .. [Selection diagram] Fig. 2
Description
本発明は医療看護提供方法、システム、サーバおよびプログラムに関し、より具体的には、医療機関以外の被看護者の在宅等において医療看護サービスを提供する医療看護提供方法、システム、サーバおよびプログラムに関する。 The present invention relates to a medical nursing providing method, a system, a server and a program, and more specifically, to a medical nursing providing method, a system, a server and a program for providing a medical nursing service at home of a patient other than a medical institution.
従来、疾病や障害等に対する治療および看護は施設の整った医療機関に被看護者である患者が通院することにより行われており、定期的に医療を受ける必要があるにも関わらず外来通院あるいは入院が困難な場合に限り、医師や看護師等の医療関係者が患者の自宅に定期的に訪問して行う訪問看護が行われていた。しかし近年では、医師不足、人口減少による医療機関の集約等により、全ての被看護者に対する医療機関での看護が困難になってきており、高齢化に伴い安心できる自宅での看護へのニーズもあり、従来にないタイプの在宅医療が求められている。例えば、複数の事業所の訪問看護管理を集中して有効におこなうことが出来るようにすることで、訪問看護業務における間接業務が軽減され、利用者からの訪問依頼に対して十分に応えられるようにすることを目的とし、経験 高又は経験 中の訪問看護担当欄にある要求 小を、空きのある限りにおいて移動させ、経験 高の訪問看護担当欄にある要求 中を、空きのある限りにおいて移動させて、仮の前記訪問看護担当割り振り表を形成させ、訪問スケジュール作成担当から、仮の前記訪問看護担当割り振り表に表示されたいずれかの表示と同一の又は他の訪問看護担当欄に表示された表示との間での変更指示がなされたときに、当該変更指示を取得して、表示を変更させて、再編された訪問看護担当割り振り表を表示させる訪問看護管理システムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。 Conventionally, treatment and nursing for illnesses and disabilities are performed by visiting a patient who is a nursing person to a well-equipped medical institution, and even though it is necessary to receive regular medical care, an outpatient visit or Only when hospitalization is difficult, home-visit nursing care is provided by medical personnel such as doctors and nurses who visit patients' homes on a regular basis. However, in recent years, due to the shortage of doctors and the consolidation of medical institutions due to the declining population, it has become difficult to provide nursing care to all patients at medical institutions, and as the population ages, there is a need for safe home nursing. There is a need for an unprecedented type of home medical care. For example, by making it possible to centralize and effectively perform home-visit nursing management at multiple business establishments, indirect work in home-visit nursing work can be reduced, and visit requests from users can be fully responded to. Move the small requests in the experienced or experienced home-visit nursing column as long as there is space, and move the requests in the experienced home-visit nursing column as long as there is space. Then, the provisional home-visit nursing staff allocation table is formed, and the home-visit schedule creator displays it in the same or other home-visit nursing staff column as any of the displays displayed in the provisional home-visit nursing staff allocation table. A home-visit nursing management system has been proposed in which when a change instruction is given to the display, the change instruction is acquired, the display is changed, and the reorganized home-visit nursing staff allocation table is displayed. For example, see Patent Document 1).
一方、医療機関勤務の医師や看護師の勤務態様は、一般に昼間のフルタイムの勤務に加え夜勤が組み込まれており時間の束縛が多く、養育や介護との両立が困難なほか、体力的にも厳しく、一定の年齢を超えると正職員として勤務の継続が困難である。このため、本来活用可能な貴重な人的資源を活用することを目的とし、より柔軟な働き方改革が求められている。例えば、看護師と医療機関とのマッチングを行うシステムとして、簡易な構成で看護師を求める医療機関と就職先を求める看護師とのマッチングを効率的に行うことができると共に、就職先を求める看護師が安心して利用でき、急な看護師の欠員に対しても迅速に求人を行うことを目的とし、医療機関端末２と、看護師端末３と、医療機関端末２と看護師端末３とをインターネット通信網５を介して接続するサーバ４とを備えてなる看護師マッチングシステム１であって、サーバ４は、医療機関端末２の募集条件入力画面から入力される募集条件を受け付けて、医療機関に付与する固有の識別番号と関連付けて記憶部４４に登録する募集条件登録処理と、記憶部４４に登録されている募集条件のうち、看護師端末３の希望条件検索画面から入力される希望条件に合致するものを抽出して看護師端末３に表示する希望条件抽出表示処理とを備えるマッチングシステムが提案されている（例えば、特許文献2参照）。 On the other hand, the working styles of doctors and nurses working at medical institutions generally include night shifts in addition to full-time work during the day, and there are many time constraints, making it difficult to balance with nursing and nursing care, and physically. However, it is difficult to continue working as a full-time employee after a certain age. For this reason, more flexible work style reforms are required for the purpose of utilizing valuable human resources that can be utilized originally. For example, as a system for matching nurses with medical institutions, it is possible to efficiently match medical institutions seeking nurses with nurses seeking employment with a simple configuration, and nursing seeking employment. The medical institution terminal 2, the nurse terminal 3, the medical institution terminal 2 and the nurse terminal 3 are used for the purpose of being able to be used by teachers with peace of mind and promptly recruiting even for sudden vacancies of nurses. It is a nurse matching system 1 including a server 4 connected via the Internet communication network 5, and the server 4 accepts the recruitment conditions input from the recruitment condition input screen of the medical institution terminal 2 and receives the recruitment conditions of the medical institution. Of the recruitment condition registration process registered in the storage unit 44 in association with the unique identification number given to the storage unit 44 and the recruitment conditions registered in the storage unit 44, the desired condition input from the desired condition search screen of the nurse terminal 3 A matching system including a desired condition extraction display process that extracts items that match the above and displays them on the nurse terminal 3 has been proposed (see, for example, Patent Document 2).
しかし、従来の特許文献１に記載されているような訪問看護管理システムでは、あくまでも医療機関に勤務している看護師等を訪問看護で活用する際の調整を図るだけであり、正規雇用の正職員を対象としているので、いずれの医療機関にも所属していない看護師とのマッチングを取ることができないという問題がある。また、特許文献２に記載されているようなマッチングシステムでは、あくまで医療機関での作業を前提としているため、在宅による医療看護サービスを提供する看護師等のマッチングを取って被看護者の自宅に派遣するという用途には向かないという問題がある。 However, in the conventional home-visit nursing management system as described in Patent Document 1, only adjustments are made when utilizing nurses and the like working at medical institutions in home-visit nursing, and regular employment is positive. Since it is intended for staff, there is a problem that it is not possible to match with nurses who do not belong to any medical institution. In addition, since the matching system as described in Patent Document 2 is based on the premise of working at a medical institution, matching with a nurse or the like who provides medical nursing services at home is performed at the home of the person being nursed. There is a problem that it is not suitable for the purpose of dispatching.
本発明は上記従来の問題に鑑みてなされたものであり、被看護者から医療看護サービス提供依頼に基づく対応依頼を看護者等がスマートフォンやパソコンから受け取り、対応可能な看護者等から送信された応諾に基づいて、医療看護提供者を決定することにより、柔軟できめ細かい医療看護サービスの提供を行うことが可能な医療看護提供方法、システム、サーバおよびプログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above-mentioned conventional problems, and a nurse or the like receives a response request based on a medical nursing service provision request from a nursing person from a smartphone or a personal computer and transmits the response request from the available nurse or the like. The purpose is to provide medical nursing provision methods, systems, servers and programs capable of providing flexible and detailed medical nursing services by determining medical nursing providers based on consent.
請求項１に記載の発明は、医療行為を含む提供サービスにより定められる定額の所定の会費により在宅において医療看護処置を提供する医療看護提供システムであって、被看護者からの医療看護要求に合致させて、予め用意された医療看護提供者ごとに、専門を表す情報、スキルを表す情報、および医療看護提供条件を少なくとも格納したデータベースに基づいて候補者をリストし、候補者に対応依頼を送信する依頼送信手段と、候補者からの対応依頼への応諾か否か、および実施案を受信する応諾受診手段と、候補者からの対応依頼への応諾に基づいて、決定した医療看護提供者の提供する実施案に合致するスケジュールおよび提供内容を確定し、実施案で使用するためのバイタルセットをリストして予め所定の住所に送付する指示を送信する確定手段と、確定したスケジュールおよび提供内容に基づいて医療看護提供者が提供した医療看護内容および要した時間を記録した実施内容を含む医療看護実績データを受信してデータベースに記録する報告手段と、データベースから医療看護実績データを読み出して、医療看護実績データに含まれる所定の期間ごとに、当該期間内に提供された医療看護サービスに基づいて、医療看護提供者の専門およびレベルに応じたタイムチャージおよび医療看護処置に応じた処置費用を算出する報酬算出手段とを備えたことを特徴とする。 The invention according to claim 1 is a medical / nursing provision system that provides medical / nursing treatment at home with a fixed fixed membership fee determined by a provision service including medical practice, and meets the medical / nursing request from the recipient. For each medical care provider prepared in advance, list candidates based on a database that stores at least information representing specialties , information representing skills, and medical care provision conditions, and send a response request to the candidates. and request transmitting means for, if compliance or not of the corresponding request from the candidates, and the compliance receiving means for receiving a working plan, based on the compliance of the corresponding request from the candidates, the determined health care provider A definite means to determine the schedule and content to be provided that match the implementation plan to be provided , list the vital sets to be used in the implementation plan, and send an instruction to send to a predetermined address in advance, and the confirmed schedule and content to be provided. and reporting means for recording in the database receives the medical care result data including the execution content recorded medical care contents and the amount of time spent medical care provider has provided the basis to read the medical care record data from the database, the medical calculated for each predetermined period included in the nursing record data, on the basis of the medical care services provided within that period, the cost of treatment in accordance with the time charge and medical care action corresponding to the professional and level of health care providers It is characterized by having a means for calculating rewards.
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の医療看護提供システムにおいて、会費は前記予め定められた医療看護プログラムに応じて定められることを特徴とする。 The invention according to claim 2 is characterized in that, in the medical / nursing provision system according to claim 1, the membership fee is determined according to the predetermined medical / nursing program.
請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の医療看護提供システムにおいて、予め定められた医療看護プログラムは、利用する医療看護提供者のランクに応じて会費を決定することを特徴とする。 The invention according to claim 3 is characterized in that, in the medical nursing provision system according to claim 2, a predetermined medical nursing program determines a membership fee according to the rank of the medical nursing provider to be used. ..
請求項４に記載の発明は、請求項１ないし３のいずれかに記載の医療看護提供システムにおいて、予め定められた医療看護プログラムを超える医療看護サービスが提供された時は追加の会費を計算する追加費用算出手段をさらに備えたことを特徴とする。 The invention according to claim 4 calculates an additional membership fee when a medical nursing service exceeding a predetermined medical nursing program is provided in the medical nursing providing system according to any one of claims 1 to 3. It is characterized by further providing an additional cost calculation means.
請求項５に記載の発明は、請求項１ないし４のいずれかに記載の医療看護提供システムにおいて、被看護者から定期的に身体情報を受信して所定の変化を検出すると医療看護提供者に警告を送信する救急警告手段をさらに備えたことを特徴とする。 The invention according to claim 5 tells the medical / nursing provider when the medical / nursing providing system according to any one of claims 1 to 4 periodically receives physical information from the patient and detects a predetermined change. It is characterized by further providing an emergency warning means for sending a warning.
請求項６に記載の発明は、請求項１ないし５のいずれかに記載の医療看護提供システムにおいて、被看護者の医療看護履歴を含む医療看護情報を格納したカードから医療看護情報を受信し、および医療看護サービスが実行された時は医療看護履歴を更新するカード管理手段をさらに備えたことを特徴とする。 The invention according to claim 6 receives medical nursing information from a card storing medical nursing information including a medical nursing history of a patient in the medical nursing providing system according to any one of claims 1 to 5. It is also characterized by having a card management means for updating the medical nursing history when the medical nursing service is executed.
請求項７に記載の発明は、請求項１ないし６のいずれかに記載の医療看護提供システムにおいて、医療看護サービスごとに設定されたポイントを管理するポイント管理手段をさらに備えたことを特徴とする。 The invention according to claim 7 is characterized in that, in the medical nursing provision system according to any one of claims 1 to 6, a point management means for managing points set for each medical nursing service is further provided. ..
請求項８に記載の発明は、請求項１ないし７のいずれかに記載の医療看護提供システムにおいて、被看護者から医療看護サービスに関するメッセージを受信し、医療看護提供者に転送するメッセージ管理手段をさらに備えたことを特徴とする。 The invention according to claim 8 provides a message management means for receiving a message regarding a medical nursing service from a patient and forwarding the message to the medical nursing provider in the medical nursing providing system according to any one of claims 1 to 7. It is also characterized by being prepared.
請求項９に記載の発明は、医療行為を含む提供サービスにより定められる定額の所定の会費により在宅において医療看護処置を提供する医療看護提供方法であって、被看護者からの医療看護要求に合致させて、予め用意された医療看護提供者ごとに、専門を表す情報、スキルを表す情報、および医療看護提供条件を少なくとも格納したデータベースに基づいて候補者をリストし、候補者に対応依頼を送信する依頼送信ステップと、候補者からの対応依頼への応諾か否か、および実施案を受信する応諾受診ステップと、候補者からの対応依頼への応諾に基づいて、所定の方式で医療看護提供者を決定する医療看護提供者決定ステップと、予め定められた医療看護プログラムに基づいて、決定した医療看護提供者の提供する実施案に合致するスケジュールおよび提供内容を確定し、実施案で使用するためのバイタルセットをリストして予め所定の住所に送付する指示を送信する確定ステップと、確定したスケジュールおよび提供内容に基づいて医療看護提供者が提供した医療看護内容および要した時間を記録した実施内容を含む医療看護実績データを受信してデータベースに記録する報告ステップと、データベースから医療看護実績データを読み出して、医療看護実績データに含まれる所定の期間ごとに、期間内に提供された医療看護サービスに基づいて、医療看護提供者の専門およびレベルに応じたタイムチャージおよび医療看護処置に応じた処置費用を算出する報酬算出ステップとを備えたことを特徴とする医療看護提供方法。 The invention according to claim 9 is a medical nursing provision method for providing medical nursing treatment at home with a fixed fixed membership fee determined by a provision service including medical practice, and meets the medical nursing request from the recipient. For each medical care provider prepared in advance, list candidates based on a database that stores at least information representing specialties , information representing skills, and medical care provision conditions, and send a response request to the candidates. Providing medical care in a prescribed manner based on the request transmission step to be performed, whether or not the response request from the candidate is accepted, the acceptance consultation step to receive the implementation plan, and the acceptance of the response request from the candidate. Based on the medical care provider determination step to determine the person and the predetermined medical care program , determine the schedule and provision contents that match the implementation plan provided by the determined medical care provider, and use it in the implementation plan. A confirmation step to list the vital sets for the medical care and send instructions to be sent to a predetermined address in advance, and a record of the medical care contents provided by the medical care provider and the time required based on the confirmed schedule and provision contents. A reporting step that receives medical nursing performance data including the contents and records it in the database, and medical nursing provided within the period for each predetermined period included in the medical nursing performance data by reading the medical nursing performance data from the database. A method of providing medical care and nursing, which comprises a time charge according to the specialty and level of the medical care provider and a reward calculation step for calculating the treatment cost according to the medical care treatment based on the service.
請求項１０に記載の発明は、コンピュータに、医療行為を含む提供サービスにより定められる定額の所定の会費により在宅において医療看護処置を提供する医療看護提供方法を実行させるプログラムであって、方法は、被看護者からの医療看護要求に合致させて、予め用意された医療看護提供者ごとに、専門を表す情報、スキルを表す情報、および医療看護提供条件を少なくとも格納したデータベースに基づいて候補者をリストし、候補者に対応依頼を送信する依頼送信ステップと、候補者からの対応依頼への応諾か否か、および実施案を受信する応諾受診ステップと、候補者からの対応依頼への応諾に基づいて、所定の方式で医療看護提供者を決定する医療看護提供者決定ステップと、予め定められた医療看護プログラムに基づいて、決定した医療看護提供者の提供する実施案に合致するスケジュールおよび提供内容を確定し、実施案で使用するためのバイタルセットをリストして予め所定の住所に送付する指示を送信する確定ステップと、確定したスケジュールおよび提供内容に基づいて医療看護提供者が提供した医療看護内容および要した時間を記録した実施内容を含む医療看護実績データを受信してデータベースに記録する報告ステップと、データベースから医療看護実績データを読み出して、医療看護実績データに含まれる所定の期間ごとに、期間内に提供された医療看護サービスに基づいて、医療看護提供者の専門およびレベルに応じたタイムチャージおよび医療看護処置に応じた処置費用を算出する報酬算出ステップとを備えたことを特徴とする。 The invention according to claim 10 is a program for causing a computer to execute a medical nursing provision method for providing medical nursing treatment at home at a fixed fixed membership fee determined by a providing service including medical practice . Candidates are selected for each medical care provider prepared in advance according to the medical care request from the patient based on a database that stores at least information representing specialties , information representing skills, and medical care provision conditions. For the request transmission step to list and send the response request to the candidate, the acceptance consultation step to receive the response request from the candidate, and the acceptance consultation step to receive the implementation plan, and the response to the response request from the candidate. based on the medical care provider determining step of determining a medical care provider in a predetermined manner, on the basis of the medical care program a predetermined schedule and provided to match the working plan that provides the determined health care provider A confirmation step to confirm the content, list the vital sets to be used in the implementation plan, and send instructions to be sent to the predetermined address in advance, and the medical care provided by the medical care provider based on the confirmed schedule and the contents provided. A reporting step that receives and records the medical nursing performance data including the implementation content that records the nursing content and the required time in the database, and reads the medical nursing performance data from the database for each predetermined period included in the medical nursing performance data. It also features a time charge according to the specialty and level of the medical care provider and a reward calculation step to calculate the treatment cost according to the medical care treatment based on the medical care service provided within the period. And.
請求項１１に記載の発明は、医療行為を含む提供サービスにより定められる定額の所定の会費により在宅医療を提供する医療看護手配システムであって、被看護者からの要求を受信する要求受信手段と、予め用意された医療看護提供者ごとに、専門を表す情報、スキルを表す情報、および医療看護提供条件を少なくとも格納したデータベースに基づいて候補者をリストし、候補者に対応依頼を送信する依頼送信手段と、候補者から対応依頼への応諾および実施案を受信すると、所定の方式で医療看護提供者を決定し、決定した医療看護提供者の提供する実施案に合致するスケジュールおよび提供内容を確定する確定手段と、決定した医療看護提供者が確定したスケジュールおよび提供内容を送信する結果送信手段と、実施案で使用するためのバイタルセットを含む、提供内容に応じた医療機器をリストして予め所定の住所に送付する指示を送信する医療機器手配手段とを備えたことを特徴とする医療看護手配システム。 The invention according to claim 11 is a medical / nursing arrangement system that provides home medical care at a fixed fixed membership fee determined by a service provided including medical practice, and is a request receiving means for receiving a request from a patient. A request to list candidates based on a database that stores at least information representing specialties , information representing skills, and medical care provision conditions for each medical care provider prepared in advance, and send a response request to the candidate. Upon receiving the means of transmission, acceptance of the response request from the candidate, and the implementation plan , the medical care provider is determined by a predetermined method, and the schedule and provision contents that match the implementation plan provided by the determined medical care provider are determined. A list of medical devices according to the content of the provision , including the confirmation means to be confirmed, the result transmission means to send the confirmed schedule and the provision content by the determined medical care provider, and the vital set to be used in the implementation plan. A medical / nursing arrangement system characterized by being provided with a medical equipment arrangement means for transmitting instructions to be sent to a predetermined address in advance .
本発明によると、医療行為を含む提供サービスにより定められる定額の所定の会費により在宅において医療看護処置を提供する医療看護提供システムであって、被看護者からの医療看護要求に合致させて、予め用意された医療看護提供者ごとに、専門を表す情報、スキルを表す情報、および医療看護提供条件を少なくとも格納したデータベースに基づいて候補者をリストし、候補者に対応依頼を送信する依頼送信手段と、候補者からの対応依頼への応諾か否か、および実施案を受信する応諾受診手段と、候補者からの対応依頼への応諾に基づいて、決定した医療看護提供者の提供する実施案に合致するスケジュールおよび提供内容を確定し、実施案で使用するためのバイタルセットをリストして予め所定の住所に送付する指示を送信する確定手段と、確定したスケジュールおよび提供内容に基づいて医療看護提供者が提供した医療看護内容および要した時間を記録した実施内容を含む医療看護実績データを受信してデータベースに記録する報告手段と、データベースから医療看護実績データを読み出して、医療看護実績データに含まれる所定の期間ごとに、期間内に提供された医療看護サービスに基づいて、医療看護提供者の専門およびレベルに応じたタイムチャージおよび医療看護処置に応じた処置費用を算出する報酬算出手段とを備えているので、柔軟できめ細かい医療看護サービスを提供することができる。
According to the present invention, it is a medical nursing provision system that provides medical nursing treatment at home with a fixed fixed membership fee determined by a providing service including medical practice, and is in advance according to a medical nursing request from a patient. A request transmission means that lists candidates based on a database that stores at least information representing specialties , information representing skills, and conditions for providing medical care and nursing care for each prepared medical care provider, and sends a response request to the candidates. When, or compliance or not of the corresponding request from the candidates, and the compliance receiving means for receiving a working plan, based on the compliance of the corresponding request from the candidates, we determined working plan that provides health care provider A definite means of confirming the schedule and provision contents that match the above , listing the vital sets to be used in the implementation plan, and sending instructions to be sent to the predetermined address in advance , and medical care based on the confirmed schedule and provision contents. and reporting means for recording in the database receives the medical care result data including the exemplary content provider recorded the medical care contents and the amount of time spent to provide, by reading the medical care record data from the database, the medical care result data With a reward calculation means that calculates the time charge according to the specialty and level of the medical care provider and the treatment cost according to the medical care treatment based on the medical care service provided within the specified period included. Because it is equipped with, it is possible to provide flexible and detailed medical and nursing services.
以下、本発明の医療看護提供方法、システム、サーバおよびプログラムについて図面を参照して実施形態を説明する。なお、異なる図面でも、同一の処理、構成を示すときは同一の符号を用いる。 Hereinafter, embodiments of the medical / nursing provision method, system, server, and program of the present invention will be described with reference to the drawings. Even in different drawings, the same reference numerals are used to indicate the same processing and configuration.
本発明は、図６に示すようなビジネススキームに基づいて、在宅で医療看護サービスの提供を希望する被看護者と、それに対応可能な医療看護提供者とを結び付け、必要とされる医療看護を被看護者に提供させるものであり、被看護者、医療看護提供者は予め登録されているものとする。すなわち、被看護者は医療看護サービスを受ける対象者として会員登録しておき、提供されるサービスの対価として所定の会費を納付し、医療提供者はサービス提供の実績に合わせて報酬を受け取る。本実施形態のシステムにおける医療看護サービスは、単なる保育や介護サービスではなく、いわゆる医療行為を含み、そのため医療看護提供者は、医師、保健師、看護師、理学療法士、作業療法士、言語聴覚士、認定病児保育専門士および救急救命士を含むが、これに限られることなく本実施形態の医療看護サービスを提供することが可能ないずれの専門職も含まれる。本実施形態の医療看護提供者は、通常他の医療機関等に常勤しており、パートタイムあるいは短時間労働者として、また家庭休眠専門職として正規勤務を有さずに、可能な時間のみ医療看護サービスを提供することができる。 Based on the business scheme shown in FIG. 6, the present invention connects a person who wants to provide medical nursing services at home with a medical nursing provider who can handle it, and provides necessary medical nursing. It is intended to be provided to the nursing recipient, and it is assumed that the nursing recipient and the medical nursing provider are registered in advance. That is, the nursing person registers as a member as a target person to receive the medical nursing service, pays a predetermined membership fee as a consideration for the service provided, and the medical provider receives a reward according to the performance of the service provision. The medical nursing service in the system of the present embodiment is not a mere childcare or nursing care service, but includes so-called medical practice. Therefore, the medical nursing provider includes a doctor, a public health nurse, a nurse, a physical therapist, an occupational therapist, and a verbal hearing. Includes, but is not limited to, any professional who is capable of providing the medical and nursing services of the present embodiment, including but not limited to physiotherapists, certified sick child care specialists and emergency life-saving specialists. The medical / nursing provider of the present embodiment usually works full-time at another medical institution, etc., and provides medical care only when possible without having regular work as a part-time or part-time worker or as a home sleep profession. Nursing services can be provided.
本実施形態では、このような医療看護提供者を活用することにより、将来的に発生が予測される医師、看護師等の不足に対応するとともに、フルタイムでは継続したサービスの提供ができない専門職を有効に活用するマッチングの場を提供することができる。これに限られないが、特に保健師、看護師、認定病児保育専門士について、提供可能な専門技術に応じて、例えば、オールマイティ、オーソドックス、レギュラーといった料金およびレベルを、被看護者は選択することもできる。このようなレベルに応じて医療看護提供者の報酬が算出される。 In this embodiment, by utilizing such medical and nursing providers, it is possible to deal with the shortage of doctors, nurses, etc. that are expected to occur in the future, and professionals who cannot provide continuous services full-time. It is possible to provide a place for matching that makes effective use of. Not limited to this, especially for public health nurses, nurses, and certified sick child care specialists, the care recipient chooses fees and levels, such as almighty, orthodox, and regular, depending on the expertise they can provide. You can also do it. The remuneration of the medical care provider is calculated according to such a level.
また、本実施形態のシステムは、従来にない在宅医療に特化したものであり、医療機関などの事業所の存在を前提としないことから、基本的に健康保険の適用を受けず、自由診療となるので、一般の医療機関の医療看護サービスとは料金体系が異なり、保険点数等にかかわらず提供されるサービスの質および量で、被看護者の支払う費用と、医療看護提供者に支払われる報酬を決定する。具体的には、在宅医療看護を行った時間に各医療看護提供者ごとの単価を乗じたタイムチャージおよび施された医療看護処置の内容に応じた処置費用に基づいて報酬が算出される。すなわち、サブスクリプションビジネスのように、会費制として、ある程度一定の会費を会員から定期的に徴収し、個々の医療看護サービスごとに費用を取らないようにする方が、利便性の高いシステムとすることができると考えられる。ただし、後述するように、会費の枠を超える高額な処置が提供される場合や、利用頻度が高くなる場合には、会費をスライド制にしたり、特定の処置費用を個別に請求したりして、バランスを取ることができる。 In addition, the system of this embodiment is specialized for home medical care, which has never existed before, and does not assume the existence of a business establishment such as a medical institution. Therefore, it is basically not covered by health insurance and free medical care. Therefore, the fee system is different from the medical and nursing services of general medical institutions, and the quality and quantity of services provided regardless of the number of insurance points, etc., are paid to the care recipient and the medical nursing provider. Determine the reward. Specifically, the reward is calculated based on the time charge obtained by multiplying the time when home medical nursing is performed by the unit price of each medical nursing provider and the treatment cost according to the content of the medical nursing treatment performed. In other words, as in the subscription business, it is a more convenient system to collect a certain amount of membership fees from members on a regular basis and not to charge for each medical and nursing service as a membership fee system. It is thought that it can be done. However, as will be described later, if a high-priced treatment that exceeds the membership fee is provided or if the usage frequency is high, the membership fee may be a slide system or a specific treatment fee may be billed individually. , Can be balanced.
ここで、被看護者の会費は定額制としたり、いくつかの金額の異なるメニューを用意して会員登録時に指定させたりすることができる。例えば、医療看護提供者を提供できるサービス内容や経験年数等で３ランク程度に分けて、被看護者の状態や希望に合わせてランクを選択することができるようにしたり、所定の医療看護プログラムをメニューとして設定しておき選択できるようにしたりすることができる。また、会員のサービス使用頻度を反映させて、会費をスライドさせることもできる。さらに、会員登録時設定されていなかったサービスを緊急に使用することになった場合は、別途追加料金を設定するようにすることもできる。被看護者会員は登録とともに、ＩＣカードを作製され、各種個人情報を格納して管理することができる。医療看護提供者も同様にカードにより種々の情報を管理することができる。 Here, the membership fee of the nurse can be set to a flat rate, or several different menus can be prepared and specified at the time of membership registration. For example, it is possible to divide into about 3 ranks according to the service content and years of experience that can provide medical nursing providers so that the rank can be selected according to the condition and wishes of the person being cared for, or to set up a prescribed medical nursing program. It can be set as a menu so that it can be selected. It is also possible to slide the membership fee by reflecting the service usage frequency of the member. Furthermore, if you urgently use a service that was not set at the time of membership registration, you can set an additional fee separately. Along with registration, the nursed member can create an IC card to store and manage various personal information. Medical nursing providers can also manage various information with cards.
（第１実施形態）
（システム構成）
本実施形態では、図１に示すように、各端末との送受信や、データ管理、予約受付、サービス依頼処理、支払処理など医療看護サービスの提供に必要な処理を実行する医療看護提供サーバ１０１がネットワークに接続されており、ネットワーク１０３を介して利用者側の各被看護者端末１１１、１１２や提供者側の医療看護提供者端末１２１に接続されている。本実施形態では、このサーバ１０１の機能は、クラウドを通じて各端末に提供することもできる。この場合、各端末ではブラウザや専用アプリを使用して主に入力、表示のみの処理を行い、データの管理、種々の処理は基本的にサーバ上で行われるが、クラウドの構成とせずインターネットや専用のネットワークを介して直接クライアントや端末などに提供するような構成とすることもできる。
(First Embodiment)
(System configuration)
In the present embodiment, as shown in FIG. 1, a medical / nursing provision server 101 that executes processing necessary for providing medical / nursing services such as transmission / reception with each terminal, data management, reservation reception, service request processing, and payment processing is performed. It is connected to a network, and is connected to each of the care recipient terminals 111 and 112 on the user side and the medical care provider terminal 121 on the provider side via the network 103. In the present embodiment, the function of the server 101 can also be provided to each terminal through the cloud. In this case, each terminal mainly performs input and display processing using a browser or a dedicated application, and data management and various processing are basically performed on the server, but the Internet and the Internet are not configured in the cloud. It can also be configured to provide directly to clients, terminals, etc. via a dedicated network.
サーバとしては、医療看護提供サーバ１０１に加え、提供する医療看護サービスに伴って必要となる医療機器を手配、管理する医療機器提供サーバ１０２も備えることができる。このような医療機器は、レンタル等の本技術分野で知られた様々な方法で提供できるが、医療看護処置に必要なものや、在宅で被看護者に継続して治療を行うために必要な機器などが含まれ、さらに本実施形態の医療看護サービスに伴い必要とされる医療機器が含まれるものとする。医療機器は、予め医療看護提供者からの指示で、または被看護者の要請に応じて医療機器提供サーバ１０２を通じ、予約が行われ、必要な場所に送付される。また、図示しないデータベースを備え、データベースには、候補者をリストアップするため予め用意された医療看護提供者の専門、スキル、医療看護提供条件などのデータが格納されており他、本実施形態で必要とされる各種データが格納されている。 As the server, in addition to the medical / nursing providing server 101, a medical equipment providing server 102 that arranges and manages medical equipment required for the provided medical / nursing service can also be provided. Such medical equipment can be provided by various methods known in the present technical field such as rental, but it is necessary for medical nursing treatment and for continuous treatment of the patient at home. It is assumed that the equipment and the like are included, and further, the medical equipment required for the medical nursing service of the present embodiment is included. The medical device is reserved in advance through the medical device providing server 102 according to the instruction from the medical nursing provider or at the request of the person to be nursed, and is sent to the required place. In addition, a database (not shown) is provided, and the database stores data such as the specialty, skill, and medical nursing provision conditions of the medical nursing provider prepared in advance for listing the candidates. Various required data are stored.
本実施形態では、利用者側の端末として、被看護者端末１１１、１１２が用いられるが、これらの端末は医療看護サービスを依頼する個人会員が種々の入力や管理、決定などのために用いる。 In the present embodiment, the terminals 111 and 112 to be nursed are used as the terminals on the user side, and these terminals are used by individual members who request medical nursing services for various inputs, managements, decisions, and the like.
また、医療看護サービスの提供者側としては、一般に医療看護提供者端末１２１が使用されるが、サービスを提供するためにあらかじめ登録してある医師や看護師が医療看護提供者端末１２１を使用して、依頼内容の応諾を示すことができる。本実施形態のシステムでは、本技術分野で知られた方法で登録された医師や看護師の管理、医療看護提供者端末１２１からシステムへのアクセス処理など必要な情報処理を行う。被看護者側の端末も同様だが、登録せずに一時的に利用するようにすることもできる。ここでは、医療看護提供者端末１２１は１台しか例示されていないが、実際はシステム全体として十分にサービスを提供できるだけの医師および看護師の分だけ存在することができる。 In addition, the medical / nursing service provider side generally uses the medical / nursing provider terminal 121, but doctors and nurses registered in advance to provide the service use the medical / nursing provider terminal 121. It is possible to show the acceptance of the request contents. The system of the present embodiment performs necessary information processing such as management of doctors and nurses registered by a method known in the present technical field, and access processing to the system from the medical / nursing provider terminal 121. The same applies to the terminal on the side of the nurse, but it is also possible to use it temporarily without registering. Here, only one medical / nursing provider terminal 121 is illustrated, but in reality, there can be as many doctors and nurses as the entire system can provide sufficient services.
端末１１１、１１２、１２１は、基本的に無線でネットワーク１０３に接続されており、例えばタブレット端末とすることができ、本実施形態でネットワーク１０３との接続は、携帯電話の回線や、Ｗｉ−ｆｉ、ＢＬＵＥＴＯＯＴＨ（登録商標）等の無線ネットワークにより行うことができる。ここで端末１１１、１１２、１２１はタブレット端末のほか、スマートフォン、あるいはモバイルパソコン等とすることができるが、基本的にネットワークを介して医療看護提供システムにアクセスして入力画面を表示、およびタッチパネル、マウスまたはキーボードで一定の入力操作をすることができれば、モバイルあるいはデスクトップのパソコン、専用端末などいずれの装置を用いることもできる。 The terminals 111, 112, 121 are basically wirelessly connected to the network 103 and can be, for example, a tablet terminal. In the present embodiment, the connection with the network 103 is a mobile phone line or Wi-fi. , BLUETOOTH (registered trademark) and other wireless networks. Here, the terminals 111, 112, 121 can be a smartphone, a mobile personal computer, or the like in addition to a tablet terminal, but basically, the medical and nursing care providing system is accessed via a network to display an input screen, and a touch panel. Any device such as a mobile or desktop computer or a dedicated terminal can be used as long as a certain input operation can be performed with a mouse or a keyboard.
また、本実施形態の医療看護提供サービスに関する処理を主に実行するサーバとしては、医療看護提供サーバ１０１のみで処理を行うようにしているが、これに限られず複数のサーバに分けて、機能分担させることもできる。 Further, as the server that mainly executes the processing related to the medical nursing provision service of the present embodiment, the processing is performed only by the medical nursing provision server 101, but the processing is not limited to this, and the functions are divided into a plurality of servers. You can also let them.
図２は、本発明の一実施形態のサーバおよび医療看護提供者端末の機能ブロック図である。医療看護提供サーバ１０１は、被看護者端末１１１からアクセスを受け、サービス依頼のオファーを受信してデータベースに格納し管理するとともに、医療看護サービス実施案を提示して採用の判定を管理するサービス依頼管理モジュール２０１、依頼に関連するデータを必要に応じて端末に送信して表示させたりするデータ送信モジュール２０２、医療看護提供者端末に医療看護サービスの依頼内容等を送信したり、それに対応する実施案を受信したりして医療看護サービス関連の処理を行う医療看護管理モジュール２０３および依頼と実施案との整合がとられ、医療看護サービスの予約の種々の管理を行う予約管理モジュール２０４を備える。 FIG. 2 is a functional block diagram of a server and a medical / nursing provider terminal according to an embodiment of the present invention. The medical nursing provision server 101 receives access from the patient terminal 111, receives a service request offer, stores it in a database, and manages it, and also presents a medical nursing service implementation plan and manages the decision of employment. Management module 201, data transmission module 202 that sends and displays data related to the request to the terminal as needed, sends the request contents of the medical nursing service to the medical nursing provider terminal, and implements correspondingly. It is provided with a medical / nursing management module 203 that receives a proposal and performs processing related to the medical / nursing service, and a reservation management module 204 that manages various reservations of the medical / nursing service so that the request and the implementation plan are matched.
一方、被看護者端末１１１は、入力された必要な医療看護サービスの希望情報を入力させ、管理するデータ入力管理モジュール２０５、サーバから送信される表示データなどの受信および表示などを実行するデータ送受信モジュール２０６および医療看護サービス実施案の内容を表示して、予約確定までの工程における入出力処理を行うサービス依頼表示モジュール２０７を備える。 On the other hand, the patient terminal 111 inputs and manages the input desired information of the necessary medical and nursing services, the data input management module 205, and the data transmission / reception for receiving and displaying the display data transmitted from the server. A service request display module 207 that displays the contents of the module 206 and the medical / nursing service implementation plan and performs input / output processing in the process until the reservation is confirmed is provided.
図３は、本発明の一実施形態のサーバおよび医療看護提供者端末の機能ブロック図である。医療看護提供サーバ１０１は、被看護者端末１１１からアクセスを受けて、サービス提供依頼を受信してデータベースに格納し管理するとともに、サービス実施案を提示して採用の判定を管理するサービス依頼管理モジュール２０１、依頼に関連するデータを必要に応じて端末に送信して表示させたりするデータ送信モジュール２０２、医療看護提供者端末に医療看護サービス依頼の内容等を送信したり、それに対応する実施案を受信したりして医療看護サービスに関する処理を行う医療看護管理モジュール２０３並びにサービスの依頼と実施案との整合がとられ、医療看護サービスの予約の種々の管理を行う予約管理モジュール２０４を備える。 FIG. 3 is a functional block diagram of a server and a medical / nursing provider terminal according to an embodiment of the present invention. The medical nursing provision server 101 receives access from the patient terminal 111, receives a service provision request, stores it in a database, and manages it, and also presents a service implementation plan and manages a decision of employment. 201, Data transmission module 202 that sends data related to the request to the terminal and displays it as needed, Sends the contents of the medical nursing service request to the medical nursing provider terminal, and implements a corresponding implementation plan. It is provided with a medical / nursing management module 203 that receives and processes medical / nursing services, and a reservation management module 204 that manages various reservations for medical / nursing services so that the request for the service and the implementation plan are matched.
一方、医療看護提供者端末１２１は、応諾の旨とともに入力された実施案を入力させ、管理するデータ入力管理モジュール３０１、サーバと送受信するデータなどの管理を実行するデータ送受信モジュール３０２および実施案の入力画面を表示して処理を行う応諾画面表示モジュール３０３を備える。 On the other hand, the medical care provider terminal 121 has a data input management module 301 for inputting and managing the implementation plan input with the consent, a data transmission / reception module 302 for executing management of data to be transmitted / received to / from the server, and the implementation plan. A consent screen display module 303 for displaying an input screen and performing processing is provided.
（本実施形態の医療看護サービス依頼処理）
本発明の一実施形態で用いる医療看護提供サーバ１０１の具体的な動作及び処理に関し、図４を参照して本発明の医療看護サービス希望情報の入力処理を説明する。図４は、本発明の一実施形態の被看護者端末のデータ入力処理の一例のフローチャートである。被看護者端末１１１からブラウザや専用アプリなどによりネットワーク経由で医療看護提供サーバ１０１に接続すると（ステップ４０１）、医療看護提供サーバ１０１のサービス依頼管理モジュール２０１は、医療看護サービス希望情報である日時や内容などを含む医療看護サービス希望・条件を入力するための入力画面を被看護者端末１１１に送信し、被看護者端末１１１ではデータ送受信モジュール２０６により受信され、表示される（ステップ４０２）。
(Medical nursing service request processing of this embodiment)
Regarding the specific operation and processing of the medical / nursing providing server 101 used in one embodiment of the present invention, the input processing of the medical / nursing service desired information of the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a flowchart of an example of data input processing of a nursing terminal according to an embodiment of the present invention. When the nursing care provider terminal 111 connects to the medical nursing care providing server 101 via a network using a browser or a dedicated application (step 401), the service request management module 201 of the medical nursing care providing server 101 can see the date and time of the medical nursing service desired information. An input screen for inputting a medical / nursing service request / condition including contents is transmitted to the nursing person terminal 111, and is received and displayed by the data transmission / reception module 206 at the nursing person terminal 111 (step 402).
被看護者は、図示しない入力画面を用いて、医療看護サービスの希望条件、例えば、登録済みの持病が悪化して在宅で診断および治療を受ける等を入力することができる。これに加え、サービス提供を受ける希望日時を指定するほか、さらに以上の日時および内容に加え、本技術分野で知られたその他の関連の情報を設定することができる（ステップ４０３）。予め用意された医療看護提供者の専門、スキル、医療看護提供条件などを格納したデータベースに基づいて候補者をリストし
以上のように、必要な条件が設定されると、医療看護提供サーバ１０１は、登録済みの医療看護提供者に希望内容を送信し、対応可能な医師または看護師からの応諾を受け付ける。すなわち、依頼した会員の希望条件、指定ランクあるいは医療看護提供者の専門、スキル、医療看護提供条件に基づいて、あらかじめ登録されている医療看護提供者のうち該当する者をリストアップし、リストアップした医療看護提供者にサービス提供依頼が有ったことを通知する。この場合、医療看護提供サーバ１０１は、入力された被看護者の住居地域をサービス提供区域として登録してある医師または看護師だけに送信することもできる。また、リストアップは予め必要なデータを格納したデータベースからデータを読み出して行うが、所定のプログラムを使用して自動で抽出することもできる。
The care recipient can use an input screen (not shown) to input desired conditions for medical nursing services, such as receiving diagnosis and treatment at home due to worsening of a registered chronic disease. In addition to this, in addition to specifying the desired date and time for receiving the service, in addition to the above date and time and content, other related information known in the art can be set (step 403). Candidates are listed based on a database that stores the specialties, skills, medical nursing provision conditions, etc. of medical nursing providers prepared in advance, and when the necessary conditions are set as described above, the medical nursing provision server 101 , Send your wishes to a registered healthcare provider and accept consent from a available doctor or nurse. That is, based on the requesting member's desired conditions, designated rank, or medical nursing provider's specialty, skill, and medical nursing provision conditions, the applicable medical nursing providers are listed and listed. Notify the medical and nursing care provider that the service has been requested. In this case, the medical / nursing providing server 101 may also transmit the input residential area of the nursing recipient only to the doctor or the nurse who has registered the service providing area. Further, the list is performed by reading the data from the database in which the necessary data is stored in advance, but it can also be automatically extracted by using a predetermined program.
通知を受け取った医療看護提供者は対応可能であり、対応する意思があるときは、医療看護提供サーバ１０１に応諾の旨および必要なときは、提供されるべき実際の医療看護サービスである実施案を送信する。また、応諾の期限を付与して、期限管理をすることもでき、この場合期限内に送信されたものだけを採用することもできるし、さらに延長することもできる。 The medical / nursing provider who received the notification can respond, and when he / she intends to respond, he / she consents to the medical / nursing provision server 101 and, when necessary, an implementation plan that is the actual medical / nursing service to be provided. To send. In addition, a deadline for acceptance can be given to manage the deadline. In this case, only those transmitted within the deadline can be adopted, or can be further extended.
医療看護提供サーバ１０１では、応諾を受信した場合（ステップ４０４）は、受信した各応諾の実施案の内容を図示しない一覧表にまとめ、被看護者端末１１１に送信することもできる。ここで、医療看護提供サーバ１０１は、希望内容または実施内容に基づいて、会員契約上想定されていない、処置などがあり追加料金が必な場合は、追加の料金を計算しておき送信することもできる。 When the medical nursing provision server 101 receives the consent (step 404), the contents of the implementation plan of each received consent can be summarized in a list (not shown) and transmitted to the care recipient terminal 111. Here, the medical / nursing provision server 101 calculates and transmits an additional fee if there is a treatment that is not assumed in the membership contract or an additional fee is required based on the desired content or the implementation content. You can also.
被看護者端末１１１で医師または看護師から提示された実施案を受信すると、その中から採用可能な実施案を特定し、正式依頼する旨決定して医療看護提供サーバ１０１に通知する（ステップ４０５）。期限までに応諾が無かったり、採用可能な案が無かったりする場合は、再度条件を変更して入力するか、処理を終了する。本実施形態では、一覧を被看護者に送って、サービスを提供する医療看護提供者を選択させているが、これに限られず、事務局側等が希望を出している被看護者の状況に沿って医療看護提供者を選択して、被看護者に通知することもできる。 When the recipient terminal 111 receives the implementation plan presented by the doctor or the nurse, it identifies the implementation plan that can be adopted from the implementation plan, decides to make a formal request, and notifies the medical nursing provision server 101 (step 405). ). If there is no consent by the deadline or there is no proposal that can be adopted, change the conditions again and enter it, or end the process. In the present embodiment, a list is sent to the nursing person to select a medical nursing provider who provides the service, but the situation is not limited to this, and the situation of the nursing person who the secretariat or the like is requesting It is also possible to select a medical care provider accordingly and notify the recipient.
以上の処理が終了すると、詳細な実施内容、スケジュールなどの決定について本技術分野で知られた通常の処理が行われる。例えば、医療看護提供サーバ１０１は、医療看護サービス希望に応答して被看護者端末１１１から応諾の通知を受信すると、詳細な実施内容、スケジュールなどを決定して被看護者端末１１１および医療看護提供者端末１２１に通知することができる。 When the above processing is completed, the usual processing known in the present technical field for determining the detailed implementation contents, schedule, etc. is performed. For example, when the medical / nursing provision server 101 receives a notification of acceptance from the nursing terminal 111 in response to a request for a medical / nursing service, the medical / nursing providing server 101 determines detailed implementation details, schedule, etc., and provides the medical / nursing terminal 111 and medical nursing. It is possible to notify the person terminal 121.
（本実施形態の応諾受付処理）
以下に、図５を参照して本発明の応諾受付処理を説明する。図５は、本発明の一実施形態の医療看護提供者端末における処理の一例のフローチャートである。
(Acceptance acceptance processing of this embodiment)
The acceptance acceptance process of the present invention will be described below with reference to FIG. FIG. 5 is a flowchart of an example of processing in the medical / nursing provider terminal according to the embodiment of the present invention.
医療看護提供サーバ１０１は、上述のように被看護者端末１１１から医療看護サービス依頼を受けると、登録されている医師または看護師にその旨メール等により通知するが、これに限られることなく、本技術分野で知られた通知方法、例えば電話、ＦＡＸ、郵送等により依頼が有った旨通知することができる。医療看護提供者端末１２１が医療看護サービス依頼メールを受信すると（ステップ５０１）、医療看護提供者端末１２１からブラウザや専用アプリなどによりネットワーク経由で医療看護提供サーバ１０１に接続する（ステップ５０２）。 When the medical nursing service request is received from the patient terminal 111 as described above, the medical nursing providing server 101 notifies the registered doctor or nurse by e-mail or the like, but the present invention is not limited to this. It is possible to notify that a request has been made by a notification method known in the present technology, such as telephone, fax, or mail. When the medical nursing provider terminal 121 receives the medical nursing service request mail (step 501), the medical nursing provider terminal 121 connects to the medical nursing providing server 101 via a network such as a browser or a dedicated application (step 502).
医療看護提供サーバ１０１の医療看護管理モジュール２０３は、図示しない応諾入力画面を生成し、データ送信モジュール２０２が医療看護提供者端末１２１に送信するが、医療看護サービス依頼が複数ある場合は、まず医療看護サービス依頼の一覧を表示して所望の依頼を選択するとその詳細が表示されるようにすることもできる。送信された応諾入力画面は、データ送受信モジュール３０２により受信され、応諾画面表示モジュール３０３により表示される（ステップ５０３）が、入力画面は、指定されたＵＲＬにアクセスしてブラウザ上で実行されるなど、本技術分野で知られた方法で、医療看護提供者端末１２１に表示させることができる。 The medical nursing management module 203 of the medical nursing providing server 101 generates a consent input screen (not shown), and the data transmitting module 202 transmits it to the medical nursing provider terminal 121. However, when there are a plurality of medical nursing service requests, first medical treatment is performed. It is also possible to display a list of nursing service requests and select a desired request to display the details. The transmitted acceptance input screen is received by the data transmission / reception module 302 and displayed by the acceptance screen display module 303 (step 503), but the input screen is executed on the browser by accessing the specified URL. , Can be displayed on the medical / nursing provider terminal 121 by a method known in the present technology.
医師または看護師では医療看護サービス依頼内容を検討して（ステップ５０４）、受諾可能であると判断すると（ステップ５０５）、必要な場合は追加の料金を見積もったり、サービスの実施内容を変更したりして実施案を作成する（ステップ５０６）。 The doctor or nurse will review the medical / nursing service request (step 504) and determine that it is acceptable (step 505), and if necessary, estimate an additional fee or change the service implementation. To create an implementation plan (step 506).
具体的な入力画面は図示しないが、基本的に医療看護サービス依頼内容はそのまま使用されるから、応諾入力画面の例としては、医療看護サービス依頼内容を表示しておいて、必要な場合には修正できるようにすることもできる。また、医療看護サービス依頼内容を表示させておいて、応諾の入力だけするようにすることもできる。作成された実施案は医療看護提供サーバ１０１に送信され、上述のように被看護者端末１１１に提示される。実施案が採用されると、医療看護提供サーバ１０１から通知があり、予約が成立すると、被看護者への詳細情報の提示、スケジュール作成、および医療看護サービスの提供内容など確定したデータのデータベースへの記録処理など、本技術分野で知られた通常の処理が行われる。 Although the specific input screen is not shown, the medical / nursing service request content is basically used as it is. Therefore, as an example of the consent input screen, the medical / nursing service request content is displayed and if necessary. It can also be modified. It is also possible to display the contents of the medical / nursing service request so that only the consent can be input. The created implementation plan is transmitted to the medical / nursing providing server 101, and is presented to the care recipient terminal 111 as described above. When the implementation plan is adopted, the medical / nursing provision server 101 notifies, and when the reservation is made, the database of confirmed data such as presentation of detailed information to the patient, schedule creation, and provision contents of the medical / nursing service is displayed. Ordinary processing known in the art is performed, such as recording processing.
以上により、提供される医療看護サービスの内容、スケジュールが確定するとそのスケジュールに基づいて、医療看護サービスが提供される。サービスを提供するにあたって、本実施形態では、バイタルセット（体温計、血圧測定器、聴診器、酸素濃度計）が貸与されるので、看護師等の医療看護提供者は、本システムに登録するだけですぐにサービスの実施が可能となる。特に、家庭休眠専門職にとってバイタルセットを無償で提供することは有効である。バイタルセットは、上述の医療機器と同様に医療看護提供者や被看護者の自宅に予め送っておくこともでき、また事務局等特定の場所に配置しておいて、使用する際に受け取れるようにすることもできる。 As described above, when the content and schedule of the medical / nursing service to be provided are determined, the medical / nursing service is provided based on the schedule. In providing the service, in this embodiment, a vital set (thermometer, sphygmomanometer, stethoscope, oxygen concentration meter) is lent, so a medical nursing provider such as a nurse only needs to register in this system. The service can be implemented immediately. In particular, it is effective for home dormancy professionals to provide vital sets free of charge. The vital set can be sent to the home of the medical nursing provider or the person being nursed in advance in the same way as the above-mentioned medical equipment, or it can be placed in a specific place such as the secretariat so that it can be received when using it. It can also be.
また、バイタルセットは、本技術分野で知られた方法により、身体情報の他医療行為を提供した履歴なども全て蓄積されるよう本技術分野で知られたいずれかの方法で設計し組み込んでおき、被看護者の状態を定期的に観察して以上を検出し、医療看護提供者にアラームを上げることもできる。 In addition, the vital set should be designed and incorporated by any method known in this technical field so that all the history of providing medical treatment in addition to physical information can be accumulated by the method known in this technical field. It is also possible to periodically observe the condition of the nursing person to detect the above and raise an alarm to the medical care provider.
図７は、本発明の一実施形態の医療看護サービスの提供処理を示すフローチャートである。図７を参照して、本実施形態の医療看護サービスの実施を説明すると、まず、各医療看護提供者は医療看護提供者端末１２１から医療看護提供サーバ１０１にアクセスして（ステップ７０１）、医療看護サービスのスケジュールおよび内容を含むデータベースから読みだされたデータを表示させる（ステップ７０２）。各医療看護提供者は表示された医療看護サービスのスケジュールおよび内容に基づいて、当日被看護者の自宅に赴いて医療看護サービスを実施する（ステップ７０３）が、上述した必要な医療機器の手配、その他本実施形態の医療看護サービスの提供に必要な処理を事前に行う。 FIG. 7 is a flowchart showing a process of providing a medical / nursing service according to an embodiment of the present invention. Explaining the implementation of the medical nursing service of the present embodiment with reference to FIG. 7, first, each medical nursing provider accesses the medical nursing providing server 101 from the medical nursing provider terminal 121 (step 701) to perform medical treatment. Display the data read from the database, including the schedule and content of the nursing service (step 702). Based on the displayed schedule and contents of the medical / nursing service, each medical / nursing provider goes to the patient's home on the day to provide the medical / nursing service (step 703), but arranges the necessary medical equipment described above. Other processing necessary for providing the medical / nursing service of the present embodiment is performed in advance.
医療看護サービスの提供に当たっては、被看護者の病状、健康状態に応じて、通常の一通りの検査を行い、看護のみを実施する場合もあり、また予定のまたは臨時の特定の医療処置が行われる場合もあるが、これらの特定の処置は派遣された医療看護提供者が処置可能なものであり、本実施形態の医療看護サービスのスケジュール、内容の確定に当たっては、対応可能な医療看護提供者が派遣されるように、処置内容と資格やランクを調整することができる。 In providing medical nursing services, depending on the medical condition and health condition of the person being cared for, the usual general examination may be performed and only nursing may be performed, or specific scheduled or extraordinary medical treatment may be performed. Although it may be said, these specific treatments can be treated by the dispatched medical nursing provider, and the medical nursing provider who can handle the schedule and contents of the medical nursing service of the present embodiment can be determined. The treatment content, qualifications and rank can be adjusted so that the nurse will be dispatched.
医療看護提供者は、医療看護サービスを実施した後、医療看護提供者端末１２１から医療看護提供サーバ１０１にアクセスして、医療看護サービスの実施内容を記録する。特定の処置を行った場合は施した医療看護処置の内容を入力し（ステップ７０５）、その後医療看護サービスに要した時間および実施内容や次回の予定などの今後のサービス提供に必要なサービス実施情報を入力する（ステップ７０６）。医療看護提供サーバ１０１は、処置内容、提供時間、その他サービス実施情報などの医療看護実績データをデータベースに記録する。 After providing the medical nursing service, the medical nursing provider accesses the medical nursing providing server 101 from the medical nursing provider terminal 121 and records the implementation content of the medical nursing service. If a specific treatment is performed, enter the details of the medical / nursing treatment performed (step 705), and then provide the service implementation information necessary for future service provision such as the time required for the medical / nursing service, the implementation details, and the next schedule. Is input (step 706). The medical nursing provision server 101 records medical nursing performance data such as treatment contents, provision time, and other service implementation information in a database.
医療看護サービスを行った結果、在宅では困難な医療の提供が必要と判断されたときは、その内容を登録することのより、手術、入院などの予約、準備、手配が行われるようにすることもできる。その際、本実施形態で医療看護サービスを提供した医療看護提供者さらに、院内での対応や、手術の対応などもすることができる。 As a result of providing medical nursing services, if it is determined that it is necessary to provide medical care that is difficult to provide at home, it is necessary to make reservations, preparations, and arrangements for surgery, hospitalization, etc. by registering the contents. You can also. At that time, the medical / nursing provider who provided the medical / nursing service in the present embodiment can also handle in-hospital treatment and surgery.
また、上述のバイタルセットや別途被看護者用に設置した測定機器等により、医療看護提供者が在宅医療を実施しない間も、被看護者の状態情報を継続的に収集することができる。収集されたデータは事務局側で一括管理され、次回の訪問の際の実施案策定の補助とするとともに、本技術分野で知られたいずれかの方法により、異常状態の発生を検出し、必要に応じて救急医療処理を実施することもできる。 In addition, the above-mentioned vital set, a measuring device separately installed for the nurse, and the like can continuously collect the status information of the nurse even while the medical nursing provider does not perform home medical care. The collected data will be centrally managed by the secretariat to assist in the formulation of implementation plans for the next visit, and to detect the occurrence of abnormal conditions by any method known in this technical field, which is necessary. Emergency medical treatment can also be carried out according to the situation.
データベースに記録されたサービス実施情報に基づき、本実施形態の医療看護サービスは一定期間定期的にまたは不定期に在宅看護を提供し、被看護者の状態に応じて医療看護の内容を変更したり、急な状態の変化にも対応して適切な処置を提供したりすることができる。また、継続的に医療看護を受けず、必要な場合に単発的に医療看護サービス依頼を受けて医療看護提供者を派遣することもできる。 Based on the service implementation information recorded in the database, the medical nursing service of this embodiment provides home nursing regularly or irregularly for a certain period of time, and changes the content of medical nursing according to the condition of the person being cared for. , It is possible to provide appropriate treatment in response to sudden changes in the condition. It is also possible to dispatch a medical nursing provider by receiving a medical nursing service request on a one-off basis when necessary without receiving medical nursing continuously.
（本実施形態の報酬額算出処理）
本実施形態の医療看護サービス提供システムでは、基本的に自由診療として医療看護サービスが提供されることから、健康保険の保険点数等にかかわらず、医療看護提供者に対する報酬は、実際にサービスを提供した時間に基づくタイムチャージと、施された処置に応じた処置費用とを加算したのち、所定の調整を行って算出される。図８は、本発明の一実施形態の報酬額算出処理を示すフローチャートである。
(Reward amount calculation process of this embodiment)
In the medical / nursing service providing system of the present embodiment, the medical / nursing service is basically provided as free medical care. Therefore, regardless of the number of health insurance points, the reward for the medical / nursing provider actually provides the service. After adding the time charge based on the time taken and the treatment cost according to the treatment performed, it is calculated by making a predetermined adjustment. FIG. 8 is a flowchart showing a reward amount calculation process according to the embodiment of the present invention.
まず、医療看護提供サーバ１０１が医療看護サービス提供実績データを含むデータベースにアクセスして（ステップ８０１）、医療看護提供者ごとに医療看護実績データを読み取る（ステップ８０２）。読み取られた医療看護実績データに基づき、実施した医療看護提供者について予め設定された単位時間当たりの報酬単価を用いて、在宅において実施した医療看護の提供時間からタイムチャージ分を算出する（ステップ８０３）。特定の医療処置の実施の有無を確認し（ステップ８０４）、処置が行われた場合は実施された特定の医療処置について予め定められた処置費用を算出する（ステップ８０５）。処置費用の算出に当たっては、基本的な治療内容についてはあらかじめ用意された診療報酬表に基づいて実際に施された内容を勘案して計算され、その他の処置については例外処置として所定の費用を定めておいて合算する。 First, the medical / nursing provision server 101 accesses the database including the medical / nursing service provision record data (step 801), and reads the medical / nursing record data for each medical / nursing provider (step 802). Based on the read medical nursing performance data, the time charge is calculated from the medical nursing provision time performed at home using the preset unit price per unit time for the medical nursing provider (step 803). ). It confirms whether or not a specific medical procedure is performed (step 804), and if a treatment is performed, calculates a predetermined treatment cost for the specific medical procedure performed (step 805). In calculating the treatment cost, the basic treatment content is calculated in consideration of the actual treatment content based on the medical fee schedule prepared in advance, and the prescribed cost is set as an exception treatment for other treatments. And add up.
さらに、実施された治療内容が適切であったか、報酬の額が妥当であるかを専門家が査定することもできる。以上により、各医療看護提供者の所定期間、例えば１か月ごとの報酬を確定する（ステップ８０６）。確定した報酬に基づき、本技術分野で知られた方法により、各医療看護提供者に報酬が支払われる。 In addition, an expert can assess whether the treatment performed was appropriate and the amount of compensation was reasonable. Based on the above, the remuneration for each medical care provider for a predetermined period, for example, monthly is determined (step 806). Based on the fixed remuneration, each medical care provider will be remunerated by a method known in the art.
一方、医療看護サービス提供実績に基づき、被看護者ごとに予定外の特定の処置など提供されたサービスの費用を算出し、所定の処置については別途費用を請求するとともに、各被看護者に当初設定された会費の変更を行うこともできる。また、医療看護実績データに基づき、提供サービスの利用状況を計算してポイントを付与し、ポイントに応じた様々な特典を提供することもできる。 On the other hand, based on the medical and nursing service provision record, the cost of the service provided such as unscheduled specific treatment is calculated for each recipient, and a separate fee is charged for the prescribed treatment, and each recipient is initially charged. You can also change the set membership fee. It is also possible to calculate the usage status of the provided service based on the medical and nursing performance data, give points, and provide various benefits according to the points.
また、会員が支払う会費を使用するランクや被看護者の年齢、症状などに基づいて定められる固定の基本会費と、使用頻度などに基づく変動会費とに分けておき、各会員について一定期間ごとにサービスの使用頻度を計算し、反映させることができる。例えば、当初の使用頻度よりも２倍の頻度の使用の月が続いた場合は辺土会費を２倍にする等の処理も行うことができる。このような処理を行うことで、会員間の取り扱いを適切にすることができる。 In addition, the membership fee paid by the member is divided into a fixed basic membership fee determined based on the rank of use, age of the nurse, symptoms, etc., and a variable membership fee based on the frequency of use, etc., and each member is divided into fixed membership fees at regular intervals. The frequency of service usage can be calculated and reflected. For example, if the usage frequency is twice as high as the initial usage frequency, the remote membership fee can be doubled. By performing such processing, the handling between members can be made appropriate.
さらに、会員である被看護者は、医療看護サービスを提供されないときでも、常にメール、チャットなどの送受信手段により、健康状態や、服用する薬剤など、不明点や要望などを医療看護提供者に問合せすることができる。本実施形態では、医療看護提供サーバ１０１は被看護者に、そのような相談のためのインタフェースを提供し、受信した相談内容を然るべき医療看護提供者や専門家に転送して、問合せ者と回答者との間をつなぐことができる。このような相談機能により、被看護者は、安心して日常生活を送ることができる。 Furthermore, even when the medical nursing service is not provided, the member nursing person always inquires of the medical nursing provider about his / her health condition, medications to be taken, and other unclear points and requests by sending / receiving means such as e-mail and chat. can do. In the present embodiment, the medical / nursing providing server 101 provides the patient with an interface for such consultation, transfers the received consultation content to an appropriate medical / nursing provider or specialist, and answers with the inquirer. You can connect with others. With such a consultation function, the nurse can lead a daily life with peace of mind.
(第２実施形態)
本実施形態は、基本的には上述の第１実施形態と同様の構成を有し、各端末の機能や、構成も同様である。第１実施形態では、基本的に予めサービス提供の契約を行った登録会員を対象にした医療看護サービスの提供を行うものであるのに対し、本実施形態では、必ずしも会員登録されていない被看護者に対してもスポットで医療看護サービスを提供する点が異なる。本実施形態と第１実施形態との主な差異は以上であるが、この差異により、会員情報の扱いと費用の請求方法が異なってくる。
(Second Embodiment)
This embodiment basically has the same configuration as the first embodiment described above, and the functions and configurations of each terminal are also the same. In the first embodiment, medical nursing services are basically provided to registered members who have contracted to provide services in advance, whereas in this embodiment, nursing care is not necessarily registered as a member. The difference is that medical and nursing services are provided spot-on to people. The main differences between the present embodiment and the first embodiment are as described above, but the handling of member information and the method of claiming expenses differ due to this difference.
本実施形態では、対象となる被看護者は様々な情報が未登録であるので、最低限の情報を入力させてスポットの仮登録処理を行うことにより、第１実施形態と同様の手順で医療看護サービスを提供することができる。すなわち、仮登録により医療看護サービスを提供するために最低必要な情報、例えば氏名、住所、年齢、現在の症状などを登録することにより、仮の会員番号などを発行する。これにより、仮番号を会員番号としてシステム上で取り扱うことができるので、システム内では本登録された会員と同様に処理され、同等の医療看護サービスが提供される。具体的には、上述の第１実施形態で説明したように、被看護者からの要望により、医療看護提供者が決定され、実際にサービスが提供されるが、本実施形態の場合は、あらかじめ登録しておく処理がないので、被看護者の処理としては医療看護サービス依頼処理から開始されることとなる。 In the present embodiment, various information has not been registered for the target nurse, so by inputting the minimum information and performing the spot temporary registration process, medical treatment is performed in the same procedure as in the first embodiment. Nursing services can be provided. That is, a temporary membership number and the like are issued by registering the minimum necessary information for providing medical and nursing services by provisional registration, such as name, address, age, and current symptoms. As a result, the temporary number can be handled as a member number on the system, so that the temporary number is processed in the same way as the registered member in the system, and the equivalent medical nursing service is provided. Specifically, as described in the first embodiment described above, the medical nursing provider is determined and the service is actually provided according to the request from the nurse, but in the case of the present embodiment, the service is actually provided. Since there is no process to be registered, the process for the person being nursed will start from the medical / nursing service request process.
ここで、医療看護提供者への報酬についても同一の報酬が支払われるが、スポットの処理の場合、通常の会員ではないため事前に会費の徴収はなく、その後の生産として実費など、医療看護提供者に支払う報酬に一定の手数料を勘案した費用を被看護者に請求することができる。また、請求後の未払いを回避するため、あらかじめ一定のデポジットを徴収しておき、医療看護サービスの提供後精算するようにすることもできる。 Here, the same remuneration is paid to the medical nursing provider, but in the case of spot processing, membership fees are not collected in advance because it is not a normal member, and medical nursing provision such as actual expenses as subsequent production It is possible to charge the nurse a fee that takes into account a certain fee in addition to the remuneration paid to the person. In addition, in order to avoid unpaid payment after billing, a certain deposit can be collected in advance and settled after the medical and nursing services are provided.
Claims (11)
被看護者からの医療看護要求に合致させて、予め用意された医療看護提供者ごとに、専門を表す情報、スキルを表す情報、および医療看護提供条件を少なくとも格納したデータベースに基づいて候補者をリストし、該候補者に対応依頼を送信する依頼送信手段と、
前記候補者からの対応依頼への応諾か否か、および実施案を受信する応諾受診手段と、
前記候補者からの対応依頼への応諾に基づいて、所定の方式で医療看護提供者を決定する医療看護提供者決定手段と、
予め定められた医療看護プログラムに基づいて、前記決定した医療看護提供者の提供する実施案に合致するスケジュールおよび提供内容を確定し、当該実施案で使用するためのバイタルセットをリストして予め所定の住所に送付する指示を送信する確定手段と、
前記確定したスケジュールおよび提供内容に基づいて前記医療看護提供者が提供した医療看護内容および要した時間を記録した実施内容を含む医療看護実績データを受信してデータベースに記録する報告手段と、
前記データベースから前記医療看護実績データを読み出して、前記医療看護実績データに含まれる所定の期間ごとに、当該期間内に提供された医療看護サービスに基づいて、前記医療看護提供者の専門およびレベルに応じたタイムチャージおよび医療看護処置に応じた処置費用を算出する報酬算出手段と
を備えたことを特徴とする医療看護提供システム。 It is a medical nursing provision system that provides medical nursing treatment at home with a fixed fixed membership fee determined by the provision service including medical practice .
Candidates are selected for each medical care provider prepared in advance based on a database that stores at least information representing specialties , information representing skills, and medical care provision conditions according to the medical nursing request from the recipient. A request transmission means for listing and sending a response request to the candidate,
Whether or not to respond to the response request from the candidate, and the means of receiving the acceptance consultation to receive the implementation plan,
A medical nursing provider determination means for determining a medical nursing provider by a predetermined method based on the acceptance of a response request from the candidate, and
Based on a predetermined medical care program, to confirm the schedule and provide content to match the working plan that provides pre Symbol determined medical care providers, pre lists vital set for use in the working plan A definitive means of sending instructions to send to a given address ,
A reporting means for receiving and recording in a database medical nursing performance data including medical nursing contents provided by the medical nursing provider and implementation contents recording the required time based on the determined schedule and provision contents.
Reading the medical care record data from the database, for each predetermined period included in the medical care record data, on the basis of the medical care services provided within that period, the professional and the level of the medical care provider A medical / nursing provision system characterized by being equipped with a time charge according to the time charge and a reward calculation means for calculating the treatment cost according to the medical / nursing treatment.
被看護者からの医療看護要求に合致させて、予め用意された医療看護提供者ごとに、専門を表す情報、スキルを表す情報、および医療看護提供条件を少なくとも格納したデータベースに基づいて候補者をリストし、該候補者に対応依頼を送信する依頼送信ステップと、
前記候補者からの対応依頼への応諾か否か、および実施案を受信する応諾受診ステップと、
前記候補者からの対応依頼への応諾に基づいて、所定の方式で医療看護提供者を決定する医療看護提供者決定ステップと、
予め定められた医療看護プログラムに基づいて、前記決定した医療看護提供者の提供する実施案に合致するスケジュールおよび提供内容を確定し、当該実施案で使用するためのバイタルセットをリストして予め所定の住所に送付する指示を送信する確定ステップと、
前記確定したスケジュールおよび提供内容に基づいて前記医療看護提供者が提供した医療看護内容および要した時間を記録した実施内容を含む医療看護実績データを受信してデータベースに記録する報告ステップと、
前記データベースから前記医療看護実績データを読み出して、前記医療看護実績データに含まれる所定の期間ごとに、当該期間内に提供された医療看護サービスに基づいて、前記医療看護提供者の専門およびレベルに応じたタイムチャージおよび医療看護処置に応じた処置費用を算出する報酬算出ステップと
を備えたことを特徴とする医療看護提供方法。 It is a medical nursing provision method that provides medical nursing treatment at home with a fixed fixed membership fee determined by the provision service including medical practice .
Candidates are selected for each medical care provider prepared in advance based on a database that stores at least information representing specialties , information representing skills, and medical care provision conditions according to the medical nursing request from the recipient. A request transmission step to list and send a response request to the candidate,
Whether or not to accept the response request from the candidate, the acceptance consultation step to receive the implementation plan, and
A medical nursing provider determination step that determines a medical nursing provider by a predetermined method based on the acceptance of the response request from the candidate, and
Based on a predetermined medical care program, to confirm the schedule and provide content to match the working plan that provides pre Symbol determined medical care providers, pre lists vital set for use in the working plan A confirmation step to send instructions to send to a given address ,
A reporting step of receiving and recording in a database medical nursing performance data including medical nursing content provided by the medical nursing provider and implementation content recording the required time based on the determined schedule and provision content.
Reading the medical care record data from the database, for each predetermined period included in the medical care record data, on the basis of the medical care services provided within that period, the professional and the level of the medical care provider A method for providing medical nursing care, which comprises a time charge according to the time charge and a reward calculation step for calculating the treatment cost according to the medical nursing treatment.
被看護者からの医療看護要求に合致させて、予め用意された医療看護提供者ごとに、専門を表す情報、スキルを表す情報、および医療看護提供条件を少なくとも格納したデータベースに基づいて候補者をリストし、該候補者に対応依頼を送信する依頼送信ステップと、
前記候補者からの対応依頼への応諾か否か、および実施案を受信する応諾受診ステップと、
前記候補者からの対応依頼への応諾に基づいて、所定の方式で医療看護提供者を決定する医療看護提供者決定ステップと、
予め定められた医療看護プログラムに基づいて、前記決定した医療看護提供者の提供する実施案に合致するスケジュールおよび提供内容を確定し、当該実施案で使用するためのバイタルセットをリストして予め所定の住所に送付する指示を送信する確定ステップと、
前記確定したスケジュールおよび提供内容に基づいて前記医療看護提供者が提供した医療看護内容および要した時間を記録した実施内容を含む医療看護実績データを受信してデータベースに記録する報告ステップと、
前記データベースから前記医療看護実績データを読み出して、前記医療看護実績データに含まれる所定の期間ごとに、当該期間内に提供された医療看護サービスに基づいて、前記医療看護提供者の専門およびレベルに応じたタイムチャージおよび医療看護処置に応じた処置費用を算出する報酬算出ステップと
を備えたことを特徴とするプログラム。 A program that causes a computer to execute a medical nursing provision method that provides medical nursing treatment at home for a fixed fixed membership fee determined by a provision service including medical practice .
Candidates are selected for each medical care provider prepared in advance based on a database that stores at least information representing specialties , information representing skills, and medical care provision conditions according to the medical nursing request from the recipient. A request transmission step to list and send a response request to the candidate,
Whether or not to accept the response request from the candidate, the acceptance consultation step to receive the implementation plan, and
A medical nursing provider determination step that determines a medical nursing provider by a predetermined method based on the acceptance of the response request from the candidate, and
Based on a predetermined medical care program, to confirm the schedule and provide content to match the working plan that provides pre Symbol determined medical care providers, pre lists vital set for use in the working plan A confirmation step to send instructions to send to a given address ,
A reporting step of receiving and recording in a database medical nursing performance data including medical nursing content provided by the medical nursing provider and implementation content recording the required time based on the determined schedule and provision content.
Reading the medical care record data from the database, for each predetermined period included in the medical care record data, on the basis of the medical care services provided within that period, the professional and the level of the medical care provider The program is characterized by having a time charge according to the time charge and a reward calculation step for calculating the treatment cost according to the medical / nursing treatment.
被看護者からの要求を受信する要求受信手段と、
予め用意された医療看護提供者ごとに、専門を表す情報、スキルを表す情報、および医療看護提供条件を少なくとも格納したデータベースに基づいて候補者をリストし、該候補者に対応依頼を送信する依頼送信手段と、
前記候補者から対応依頼への応諾および実施案を受信すると、所定の方式で医療看護提供者を決定し、前記決定した医療看護提供者の提供する実施案に合致するスケジュールおよび提供内容を確定する確定手段と、
決定した医療看護提供者が確定したスケジュールおよび提供内容を送信する結果送信手段と、
前記実施案で使用するためのバイタルセットを含む、提供内容に応じた医療機器をリストして予め所定の住所に送付する指示を送信する医療機器手配手段と
を備えたことを特徴とする医療看護手配システム。 It is a medical / nursing arrangement system that provides home medical care with a fixed fixed membership fee determined by the services provided including medical practice .
Request receiving means for receiving requests from nurses and
A request to list candidates based on a database that stores at least information representing specialties , information representing skills, and medical / nursing provision conditions for each medical care provider prepared in advance, and send a response request to the candidate. Transmission means and
Upon receiving the acceptance and implementation plan to the corresponding request from the candidates, determining the schedule and provide content to match the working plan that determines a health care provider, to provide pre-Symbol determined medical care providers in a predetermined manner Determining means to do
As a result transmission means for the determined medical care provider to transmit the confirmed schedule and the contents of the provision,
Medical nursing provided with a medical device arranging means for listing medical devices according to the contents of provision and sending instructions to be sent to a predetermined address in advance , including a vital set for use in the above-mentioned implementation plan. Arrangement system.
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