JP4272963B2 - Order processing system and order processing method - Google Patents

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Description

本発明は、クライアント装置から注文情報をサーバ装置へ送信することにより注文処理を行う注文処理システムおよび注文処理方法に関する。 The present invention relates to an order processing system and an order processing method for performing order processing by transmitting order information from a client device to a server device .

従来、注文者がインターネット経由で注文を行い、該注文したサービスを受けることが可能なサービスにおいては、注文者がブラウザ上で遷移される画面に従って注文に必要な注文情報を入力し、注文を行う形式が一般的に用いられている(例えば、特許文献1を参照)。
特開2002−49683号公報
Conventionally, in a service in which an orderer places an order via the Internet and can receive the ordered service, the orderer inputs order information necessary for the order according to a screen that is transitioned on the browser and places an order. A format is generally used (see, for example, Patent Document 1).
JP 2002-49683 A

しかしながら、上記従来のシステムにおいては、注文者が注文を行う際に、注文情報を全て入力しなければならないために、同時に複数の注文を行う際、または同様の注文を繰り返し行う際に、設定の一部のみ異なりそれ以外の設定情報が全く同じである場合にも、注文者が注文を行う毎に同じ設定情報を何度も入力する必要があり、注文者にとって非常に煩雑である。   However, in the above-mentioned conventional system, since the orderer must input all the order information when placing an order, when setting a plurality of orders at the same time or repeatedly performing a similar order, Even when only a part is different and the other setting information is exactly the same, it is necessary for the orderer to input the same setting information over and over every time the orderer places an order, which is very complicated for the orderer.

また、注文者が入力した注文情報をサーバ側で保存した場合には、サーバ側に注文情報を保存するための記憶装置、記憶媒体の設置、およびそれらの維持が必要であり、これはサービス提供者にとって大きな負担が掛かる。   In addition, when the order information entered by the orderer is stored on the server side, it is necessary to install and maintain a storage device and storage medium for storing the order information on the server side. A heavy burden on the user.

このような課題を解決するために、複数注文時や繰り返し注文時の注文者の注文情報入力の負担を軽減するための注文方法が、本出願人により出願されている(本出願と同日に出願)。   In order to solve such problems, an ordering method for reducing the burden of order information input by the orderer at the time of multiple orders or repeated orders has been filed by the applicant (filed on the same day as the present application). ).

このような注文方法に加えて、ユーザが注文情報の変更を容易にできるようなさらに使い勝手に優れたユーザインタフェースを有する注文方法が望まれている。   In addition to such an ordering method, there is a demand for an ordering method having a user interface that is more user-friendly so that the user can easily change the order information.

本発明は、複数注文時や繰り返し注文時の注文者の注文情報入力の負担を軽減させるためにいくつかの注文情報入力画面の遷移を省略した注文処理形態を用いた時において、注文者が注文情報の変更を容易にできるようなさらに使い勝手に優れたユーザインタフェースを提供することができる注文処理システムおよび注文処理方法を提供することを目的とする。 In the present invention, when an order processing form is used in which the transition of some order information input screens is omitted in order to reduce the burden of order information input of the orderer at the time of multiple orders or repeated orders, the orderer can place an order. It is an object of the present invention to provide an order processing system and an order processing method capable of providing a user interface that can be changed easily and that is more user-friendly.

本発明は、上記目的を達成するため、サーバ装置が画面情報をクライアント装置に送信し、クライアント装置が前記画面情報に従って複数の画面を遷移して表示し、前記画面に対して注文情報を入力し、前記注文情報を前記サーバ装置へ送信することにより注文処理を行う注文処理システムであって、前記クライアント装置は、前記注文情報および前記画面の画面遷移順を示す画面遷移制御情報を保存する保存手段と、前記保存手段により保存された前記注文情報および前記画面遷移制御情報を前記サーバ装置へ送信する第1の送信手段とを備え、前記サーバ装置は、前記第1の送信手段により送信された画面遷移制御情報に応じて、画面遷移の指示ボタンを画面情報に設定する設定手段と、前記第1の送信手段により送信された注文情報を前記画面情報に組み込む組込手段と、前記画面情報を前記クライアント装置へ送信する第2の送信手段とを備えたことを特徴とする。 In the present invention, in order to achieve the above object, the server device transmits screen information to the client device, the client device transitions and displays a plurality of screens according to the screen information, and inputs order information to the screen. An order processing system for performing order processing by transmitting the order information to the server device, wherein the client device stores the order information and screen transition control information indicating a screen transition order of the screen And first transmission means for transmitting the order information and the screen transition control information stored by the storage means to the server apparatus, wherein the server apparatus transmits the screen transmitted by the first transmission means. In accordance with the transition control information, the setting means for setting the screen transition instruction button to the screen information, and the order information transmitted by the first transmission means And incorporating section to incorporate a serial screen information, characterized in that said screen information and a second transmission means for transmitting to the client device.

本発明は、上記目的を達成するため、サーバ装置が画面情報をクライアント装置に送信し、クライアント装置が前記画面情報にしたがって複数の画面を遷移して表示し、前記画面に対して注文情報を入力し、前記注文情報を前記サーバ装置へ送信することにより注文処理を行う注文処理方法であって、前記注文情報および前記画面の画面遷移順を示す画面遷移制御情報をクライアント装置で保存するステップと、前記保存された前記注文情報および前記画面遷移制御情報を前記クライアント装置から前記サーバ装置へ送信するステップと、前記サーバ装置により前記クライアント装置から送信された画面制遷移御情報に応じて、画面遷移の指示ボタンを画面情報に設定するステップと、前記サーバ装置により前記クライアンチ装置から送信された注文情報を前記画面情報に組み込むステップと、前記画面情報を前記サーバ装置から前記クライアント装置へ送信するステップとを有することを特徴とする。 In order to achieve the above object, the server device transmits screen information to a client device, and the client device transitions and displays a plurality of screens according to the screen information, and inputs order information to the screen. An order processing method for performing order processing by transmitting the order information to the server device, wherein the order information and screen transition control information indicating a screen transition order of the screen are stored in a client device; Transmitting the stored order information and the screen transition control information from the client device to the server device, and screen transition information according to the screen control transition information transmitted from the client device by the server device. A step of setting an instruction button in the screen information; and a message transmitted from the client device by the server device. And incorporating the order information to the screen information, and having and transmitting the screen information from the server device to the client device.

本発明によれば、複数注文時や繰り返し注文時の注文者の注文情報入力の負担を軽減させるためにいくつかの注文情報入力画面の遷移を省略した注文処理形態を用いた時において、省略された注文情報入力画面の少なくとも一部の画面に遷移を戻すことを可能とするので、注文者が注文情報の変更を容易にできるようなさらに使い勝手に優れたユーザインタフェースを提供することができる。   According to the present invention, it is omitted when using an order processing form in which the transition of some order information input screens is omitted in order to reduce the burden of order information input of the orderer at the time of multiple orders or repeated orders. Since it is possible to return the transition to at least a part of the order information input screen, it is possible to provide a user interface that is more user-friendly so that the orderer can easily change the order information.

以下、本発明の実施の形態について図面を参照しながら説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

本実施の形態においては、ネットワークプリントサービスの注文方法について説明する。このネットワークプリントサービスシステムにおいては、以下に詳述するように、クライアント上でサーバから送信された画面情報に従って印刷注文開始画面から各種注文画面を順に遷移させながら注文情報を入力し、入力された注文情報をサーバへ送信することにより、クライアントからサーバに対して注文を行う通常の注文処理形態(第1の注文処理形態)と、サーバにより設定された注文情報の少なくとも一部をクライアントに予め保存し、第1の注文処理形態で用いられる各種注文画面の少なくとも一部を省略し、予め保存された注文情報の少なくとも一部を含む画面に従ってクライアントからサーバに対して注文を行う注文処理形態(第2の注文処理形態)とのいずれかの注文処理形態を用いて注文を行うことが可能である。   In the present embodiment, a network print service ordering method will be described. In this network print service system, as will be described in detail below, the order information is input by sequentially changing the various order screens from the print order start screen according to the screen information transmitted from the server on the client. By transmitting information to the server, a normal order processing form (first order processing form) for ordering from the client to the server and at least a part of the order information set by the server are stored in the client in advance. An order processing mode (second processing) in which at least a part of various order screens used in the first order processing mode is omitted, and an order is sent from the client to the server according to a screen including at least a part of the order information stored in advance. It is possible to place an order using any order processing form.

尚、本実施の形態では、注文情報は、配送先情報、印刷設定情報および印刷物情報を含むものとする。   In the present embodiment, the order information includes delivery destination information, print setting information, and printed matter information.

ここで、クライアントに保存されている注文設定項目情報を使用した注文処理形態(第2の注文処理形態)は、複数注文時や繰り返し注文時の注文者の注文情報入力の負担を軽減させることが可能なものである。この注文処理形態を実現するためには、ユーザが印刷注文を行う際に、ユーザが設定確認画面上の「設定保存」ボタンを押下することにより、その画面までに入力されている注文情報が注文情報テンプレートとして、さらに、注文情報のうち既に入力されている項目が注文設定項目情報として、それぞれ、ユーザのクライアントに保存される。その後にユーザが注文を行う際に、設定された注文設定項目情報の少なくとも一部を含む画面を設定済印刷注文開始画面として注文処理が開始される。そして、設定された注文設定項目情報の少なくとも一部を含む注文情報がサーバに送信され、サーバが、クライアントからの注文情報に基づいて印刷注文を受け付ける。   Here, the order processing form (second order processing form) using the order setting item information stored in the client can reduce the burden of order information input by the orderer at the time of multiple orders or repeated orders. It is possible. In order to realize this order processing mode, when a user places a print order, when the user presses the “Save Settings” button on the setting confirmation screen, the order information input up to that screen is ordered. As the information template, items already entered in the order information are stored as order setting item information in the user's client. Thereafter, when the user places an order, the order processing is started with a screen including at least a part of the set order setting item information as a set print order start screen. Then, order information including at least a part of the set order setting item information is transmitted to the server, and the server accepts the print order based on the order information from the client.

まず、本ネットワークプリントサービスシステムの構成について図1を参照しながら説明する。図1は本発明の一実施の形態に係るネットワークプリントサービスシステムの構成を示すブロック図である。   First, the configuration of the present network print service system will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a network print service system according to an embodiment of the present invention.

ネットワークプリントサービスシステムは、図1に示すように、プリントサービスを提供するサーバ101と、インターネット130を介して、サーバ101が提供するサービスを受けるクライアント120とから構成される。ここで、図中には1台のクライアントのみが示されているが、実際には、上記プリントサービスを受けるために、複数のクライアントがインターネット130を介してサーバ101に接続することができる。   As shown in FIG. 1, the network print service system includes a server 101 that provides a print service and a client 120 that receives a service provided by the server 101 via the Internet 130. Here, only one client is shown in the figure, but actually, a plurality of clients can connect to the server 101 via the Internet 130 in order to receive the print service.

サーバ101は、注文情報記憶部102、ユーザ情報記憶部103、設定項目情報雛型記憶部104、画面遷移制御情報記憶部105、注文情報管理部106、ユーザ情報管理部107、設定項目情報雛型管理部108、画面遷移制御情報管理部109、注文処理部110、注文設定項目情報解析部111および通信部112を備える。   The server 101 includes an order information storage unit 102, a user information storage unit 103, a setting item information template storage unit 104, a screen transition control information storage unit 105, an order information management unit 106, a user information management unit 107, and a setting item information template. A management unit 108, a screen transition control information management unit 109, an order processing unit 110, an order setting item information analysis unit 111, and a communication unit 112 are provided.

注文情報記憶部102は、後述するHDD213(図2に示す)内に設けられており、プリント注文受付時の注文情報、例えば、印刷部数や印刷用紙のサイズなどの印刷設定情報、商品の配送先住所や宛名などの配送先情報など、注文の際に設定する各種情報を格納する。注文情報管理部106は、注文処理部110から受け取った情報を注文情報記憶部102へ格納し、これに格納された情報を管理する。   The order information storage unit 102 is provided in an HDD 213 (shown in FIG. 2), which will be described later. Order information at the time of receiving a print order, for example, print setting information such as the number of copies and the size of print paper, and the delivery destination of the product Stores various information set at the time of ordering, such as delivery address information such as address and address. The order information management unit 106 stores the information received from the order processing unit 110 in the order information storage unit 102, and manages the information stored therein.

ユーザ情報記憶部103は、注文を受け付けるユーザの氏名や連絡先などのユーザ情報を記憶する。ユーザ情報管理部107は、注文処理部110からのユーザ情報を受信してユーザ情報記憶部103へ格納したり、注文処理部110からの要求に応じて、ユーザ情報をユーザ情報記憶部103へ問い合わせたりする。   The user information storage unit 103 stores user information such as the name and contact information of a user who receives an order. The user information management unit 107 receives user information from the order processing unit 110 and stores it in the user information storage unit 103 or inquires the user information storage unit 103 for user information in response to a request from the order processing unit 110. Or

設定項目情報雛型記憶部104は、上記HDD213内に設けられており、クライアント120に設定項目情報を保存させるために、該設定項目情報の雛型を格納する。ここで、設定項目情報とは、クライアント120に保存させ、注文時に使用させるための、印刷注文の際に設定する項目である。設定項目情報雛型管理部108は、設定項目情報雛型記憶部104に格納されている設定項目情報の雛型を管理する。また、設定項目情報雛型管理部108は、設定項目情報雛型記憶部104から設定項目情報の雛型を取り出し、該取り出された雛型に注文処理部110から受け取った設定項目に関する情報を入力し、これを注文設定項目情報として注文処理部110に送信する。また、設定項目情報雛型管理部108は、設定項目情報のバージョンについても管理しており、注文処理部110からの要求に応じて設定項目情報の最新バージョンを返す機能を有する。ここで、注文設定項目情報とは、注文情報と設定項目情報を合わせた情報であり、後述するブラウザ画面上の「設定保存」ボタンが押下された際に、クライアント120に送信される情報である。また、クライアント120においては、サーバ101から送信された上記注文設定項目情報が保存され、この注文設定項目情報は、後述するように、クライアント120からの注文時において注文画面遷移を省略するために利用される。   The setting item information template storage unit 104 is provided in the HDD 213 and stores the setting item information template in order for the client 120 to store the setting item information. Here, the setting item information is an item that is set when a print order is stored in the client 120 and used at the time of ordering. The setting item information template management unit 108 manages the setting item information template stored in the setting item information template storage unit 104. In addition, the setting item information template management unit 108 extracts the setting item information template from the setting item information template storage unit 104, and inputs information on the setting item received from the order processing unit 110 to the extracted template. This is transmitted to the order processing unit 110 as order setting item information. The setting item information template management unit 108 also manages the version of the setting item information, and has a function of returning the latest version of the setting item information in response to a request from the order processing unit 110. Here, the order setting item information is information that is a combination of order information and setting item information, and is information transmitted to the client 120 when a “setting save” button on the browser screen described later is pressed. . Further, in the client 120, the order setting item information transmitted from the server 101 is stored, and this order setting item information is used to omit the order screen transition when ordering from the client 120, as will be described later. Is done.

画面遷移制御情報記憶部105は、上記HDD213内に設けられており、遷移する画面を特定するためのID、画面毎のアクセスする接続先(リンク先)情報、画面遷移許可フラグなどの画面遷移制御情報を記憶する。ここで、画面遷移許可フラグは、画面毎のクライアント120に保存された注文設定項目情報を利用した注文(第2の注文処理形態)時においてブラウザ画面上の「戻る」ボタンの押下による画面遷移を許すか否かを示すフラグである。画面遷移制御情報管理部109は、画面遷移制御情報記憶部105に記憶されている画面遷移制御情報を管理し、注文処理部110からの指示に応じて画面遷移制御情報記憶部105から対応する画面遷移制御情報を取得する。この取得された画面遷移制御情報は、注文設定項目情報とともにクライアント120に保存させるために、注文処理部110に送信される。   The screen transition control information storage unit 105 is provided in the HDD 213 and controls screen transition such as an ID for specifying a screen to be transitioned, connection destination (link destination) information to be accessed for each screen, and a screen transition permission flag. Store information. Here, the screen transition permission flag indicates the screen transition caused by pressing the “return” button on the browser screen when ordering (second order processing form) using the order setting item information stored in the client 120 for each screen. It is a flag indicating whether or not to allow. The screen transition control information management unit 109 manages the screen transition control information stored in the screen transition control information storage unit 105, and corresponds to the screen from the screen transition control information storage unit 105 according to an instruction from the order processing unit 110. Get transition control information. The acquired screen transition control information is transmitted to the order processing unit 110 to be stored in the client 120 together with the order setting item information.

注文処理部110は、注文情報管理部106、ユーザ情報管理部107、設定項目情報雛型管理部108、画面遷移制御情報管理部109との間でデータを送受信しながら、注文処理を行い、また、注文に関する画面をクライアント120の表示部114に表示させるために、画面情報を通信部113に送信する。また、注文処理部110は、画面遷移制御情報を含む注文設定項目情報を注文者のクライアント120に保存させるために、注文設定項目情報の作成を設定項目情報雛型管理部108に依頼し、作成された注文設定項目情報の送信を通信部112に依頼する。さらに、注文処理部110は、注文者のクライアント120から受信した注文設定項目情報の解析を注文設定項目情報解析部111に依頼し、保存された注文設定項目情報を用いた注文処理を行う機能を有する。   The order processing unit 110 performs order processing while transmitting / receiving data to / from the order information management unit 106, the user information management unit 107, the setting item information template management unit 108, and the screen transition control information management unit 109. In order to display a screen related to the order on the display unit 114 of the client 120, the screen information is transmitted to the communication unit 113. Further, the order processing unit 110 requests the setting item information template management unit 108 to create the order setting item information in order to save the order setting item information including the screen transition control information in the client 120 of the orderer. The communication unit 112 is requested to transmit the order setting item information. Further, the order processing unit 110 has a function of requesting the order setting item information analysis unit 111 to analyze the order setting item information received from the client 120 of the orderer and performing order processing using the stored order setting item information. Have.

注文設定項目情報解析部111は、注文処理部110から受信した画面遷移制御情報を含む注文設定項目情報の内容を解析して、設定項目に関する情報を取り出す。   The order setting item information analysis unit 111 analyzes the contents of the order setting item information including the screen transition control information received from the order processing unit 110, and extracts information regarding the setting items.

通信部112は、作成された注文設定項目情報を後述のクライアント120の通信部113へ送信し、また、クライアント120で保存されている注文設定項目情報をクライアント120の通信部113から受信し、注文処理部110へ送信する。   The communication unit 112 transmits the created order setting item information to the communication unit 113 of the client 120, which will be described later, and receives the order setting item information stored in the client 120 from the communication unit 113 of the client 120. Transmit to the processing unit 110.

クライアント120は、通信部113、表示部114、注文設定項目情報管理部115、および注文設定項目情報記憶部116を備える。   The client 120 includes a communication unit 113, a display unit 114, an order setting item information management unit 115, and an order setting item information storage unit 116.

通信部113は、サーバ101の通信部112から送られてきた注文設定項目情報を、注文設定項目情報管理部115に送信し、保存させる。表示部114は、通信部113から受け取った画面情報を、後述のクライアント120中のCRT(図2に示すCRT209に相当)に表示させる機能を有する。注文設定項目情報管理部115は、サーバ101から送られてきた注文設定項目情報を後述の注文設定項目情報記憶部116に格納する。また、注文設定項目情報管理部115は、注文設定項目情報を使用した注文を行う場合に、注文設定項目情報記憶部116に格納されている注文設定項目情報を読み出して、通信部113に送信する機能を有する。注文設定項目情報記憶部116は、サーバ101から送信された注文設定項目情報を格納する。   The communication unit 113 transmits the order setting item information sent from the communication unit 112 of the server 101 to the order setting item information management unit 115 and stores it. The display unit 114 has a function of displaying the screen information received from the communication unit 113 on a CRT (corresponding to the CRT 209 shown in FIG. 2) in the client 120 described later. The order setting item information management unit 115 stores the order setting item information sent from the server 101 in the order setting item information storage unit 116 described later. Further, the order setting item information management unit 115 reads the order setting item information stored in the order setting item information storage unit 116 and transmits the order setting item information to the communication unit 113 when placing an order using the order setting item information. It has a function. The order setting item information storage unit 116 stores the order setting item information transmitted from the server 101.

次に、サーバ101の具体的な構成について図2を参照しながら説明する。図2は図1のサーバ101の具体的な構成例を示すブロック図である。   Next, a specific configuration of the server 101 will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a block diagram showing a specific configuration example of the server 101 of FIG.

サーバ101は、図2に示すように、CPU201、RAM202、ROM203、外部記憶媒体読取り/書込みユニット204、NETI/F205、VRAM208、KBC210、HDD213、IOC214およびそれらのユニットを接続するシステムバス200を備える。システムバス200は、上記各ユニット間のデータおよび制御情報を伝送する伝送路である。   As shown in FIG. 2, the server 101 includes a CPU 201, a RAM 202, a ROM 203, an external storage medium read / write unit 204, a NETI / F 205, a VRAM 208, a KBC 210, an HDD 213, an IOC 214, and a system bus 200 for connecting these units. The system bus 200 is a transmission path for transmitting data and control information between the units.

CPU201は、サーバ101の各種制御および演算などを行う中央処理装置である。   The CPU 201 is a central processing unit that performs various controls and calculations of the server 101.

RAM202はランダムアクセスメモリであり、CPU201の主メモリとして、実行プログラムの格納領域、該プログラムの実行領域およびデータ格納領域を提供する。   A RAM 202 is a random access memory, and provides an execution program storage area, an execution area of the program, and a data storage area as a main memory of the CPU 201.

ROM203は、CPU201の動作処理手順を記憶している読み取り専用メモリであり、サーバ101内の各ユニットの制御を行う基本プログラム(一般的にBIOSと呼ばれるもの)や、システムを稼働するために必要な情報などを記憶する。   The ROM 203 is a read-only memory that stores the operation processing procedure of the CPU 201, and is necessary for operating a basic program (generally called BIOS) for controlling each unit in the server 101 and the system. Store information.

外部記憶媒体読取り/書込みユニット204は、フロッピー(R)ディスクやCD−ROMなど、取り外し可能な外部記憶媒体のデータ入出力を行うユニット群である。   The external storage medium read / write unit 204 is a unit group that performs data input / output of a removable external storage medium such as a floppy (R) disk or a CD-ROM.

NETI/F205は、ネットワークインタフェイスであり、モデム206を介して外部ネットワークに接続する、またはLAN207に接続するものである。NETI/F205は、インターネット130を介してクライアント120を含む他の機器との間でデータ転送を行うための制御や接続状況の診断を行う。モデム206は、外部ネットワークとサーバ101とを電話回線を介して接続するための、モデムやISDN接続用のターミナルアダプタ(TA)などからなる。LAN207は、イーサネット(登録商標)などのネットワークシステムである。本実施の形態において、サーバ101は、モデム206を介するか、またはLAN207上に接続されているルータやゲートウェイなどの通信機器を介することによって、インターネット130に接続する。   The NETI / F 205 is a network interface, and is connected to an external network via the modem 206 or connected to the LAN 207. The NETI / F 205 performs control for performing data transfer with other devices including the client 120 via the Internet 130 and diagnoses the connection status. The modem 206 includes a modem or a terminal adapter (TA) for ISDN connection for connecting the external network and the server 101 via a telephone line. The LAN 207 is a network system such as Ethernet (registered trademark). In the present embodiment, the server 101 connects to the Internet 130 via the modem 206 or via a communication device such as a router or gateway connected on the LAN 207.

VRAM208は、ビデオRAMであって、CRT209に表示する画像データを展開し、表示の制御を行う。ここで、CRT209に代えて液晶表示装置などを用いることも可能である。   A VRAM 208 is a video RAM, expands image data to be displayed on the CRT 209, and controls display. Here, a liquid crystal display device or the like can be used instead of the CRT 209.

KBC210は、キーボード211およびマウス212からの入力信号を制御するコントローラである。   The KBC 210 is a controller that controls input signals from the keyboard 211 and the mouse 212.

HDD213は、ハードディスクドライブであり、アプリケーションプログラム、各種データなどを保存するメモリとして用いられる。ここで、本実施の形態におけるアプリケーションプログラムとは、各種処理手段を実現するためのソフトウェアプログラムなどである。   The HDD 213 is a hard disk drive and is used as a memory for storing application programs and various data. Here, the application program in the present embodiment is a software program for realizing various processing means.

IOC214は、プリンタ215、スキャナ216を制御するためのものであり、プリンタ215やスキャナ216以外の外部入出力装置、例えば外部接続HDDやMOドライブなどを接続することも可能である。   The IOC 214 is for controlling the printer 215 and the scanner 216, and can be connected to an external input / output device other than the printer 215 and the scanner 216, such as an externally connected HDD or MO drive.

本実施の形態のサーバ101は、IOC214に接続されているプリンタ215を用いてプリントサービスを提供することが可能であるが、一般には、プリントサービスによる印刷出力には、LAN207上に接続されているプリンタが用いられる。   The server 101 according to the present embodiment can provide a print service using the printer 215 connected to the IOC 214. Generally, the print output by the print service is connected to the LAN 207. A printer is used.

本実施の形態において、図1のクライアント120は、上述したサーバ101と同様の構成を有する。よって、クライアント120の具体的な構成についての説明は、ここでは、省略する。   In the present embodiment, the client 120 in FIG. 1 has the same configuration as the server 101 described above. Therefore, description of the specific configuration of the client 120 is omitted here.

上述のように構成されたネットワークプリントサービスシステムにおいて、プリントサービス事業者(サーバ101)は自らの情報を保存する。また、サーバ101はクライアント120からの印刷注文要求や注文情報を受信して記憶し、その注文情報に従って印刷注文処理を行う。また、サーバ101は注文設定項目情報をクライアント120に保存させるために送信する。また、サーバ101は、後述するネットワーク130に常時接続し、インターネット130に対して処理要求を送信する手段を有する。   In the network print service system configured as described above, the print service provider (server 101) stores its own information. The server 101 also receives and stores a print order request and order information from the client 120, and performs print order processing according to the order information. In addition, the server 101 transmits the order setting item information to be stored in the client 120. In addition, the server 101 has a unit that is always connected to a network 130 to be described later and transmits a processing request to the Internet 130.

クライアント120は、インターネット130に接続され、サーバ101に印刷注文を出す。クライアント120は、サーバ101から印刷注文画面を受信して表示部114に表示し、注文者がキーボードやポインティングデバイスなどを操作して入力した印刷設定情報などの注文情報や入稿する印刷ファイルをサーバ101に送信する。また、クライアント120はサーバ101から受信した注文設定項目情報をHDDに保存する機能を有する。さらに、クライアント120は、必要に応じてインターネット130に接続し、インターネット130に対して処理要求を送信する手段を有する。   The client 120 is connected to the Internet 130 and issues a print order to the server 101. The client 120 receives a print order screen from the server 101 and displays the print order screen on the display unit 114. The client 120 receives order information such as print setting information input by the orderer by operating a keyboard or a pointing device, and a print file to be submitted. 101. Further, the client 120 has a function of storing the order setting item information received from the server 101 in the HDD. Further, the client 120 has a means for connecting to the Internet 130 as necessary and transmitting a processing request to the Internet 130.

なお、本実施の形態において、上述したように、クライアントの数は任意の数である。また、上記説明においては、クライアント120がインターネット130を介してサーバ101に接続するとしたが、クライアント120がダイアルアップなどにより直接サーバ101に接続して印刷注文を行うようにしてもよい。   In the present embodiment, as described above, the number of clients is an arbitrary number. In the above description, the client 120 is connected to the server 101 via the Internet 130. However, the client 120 may directly connect to the server 101 by dial-up or the like to place a print order.

次に、本実施の形態においてサーバ101により作成され、クライアント120に提供される注文画面(印刷注文画面)の画面遷移の概要について図3を参照しながら説明する。図3はサーバ101により作成され、クライアント120に提供される注文画面の画面遷移を模式的に示す図である。本図中において、実線の矢印が画面遷移の「進む」方向を表し、点線の矢印が「戻る」方向を表す。   Next, an overview of the screen transition of the order screen (print order screen) created by the server 101 and provided to the client 120 in the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a diagram schematically showing screen transition of an order screen created by the server 101 and provided to the client 120. In the figure, the solid arrow indicates the “forward” direction of the screen transition, and the dotted arrow indicates the “return” direction.

本実施の形態において、クライアント120に保存されている注文設定項目情報を使用した注文方法を用いない場合すなわち通常の印刷注文時には、図3に示すように、サーバ101は、注文者により最初に操作される「通常印刷注文開始」画面401を作成し、この画面401をクライアント120に送信する。これにより、クライアント120のブラウザ上には、画面401が表示され、この画面401上の「次へ」ボタンが押下されると、ブラウザ上には、印刷するファイルをサーバ101にアップロードするための「ファイルアップロード」画面402が表示される。この画面402上において注文者により所望のボタンの選択が行われると、選択されたボタンの種類に応じて、「印刷設定」画面403または「印刷設定」画面405が表示される。   In this embodiment, when the order method using the order setting item information stored in the client 120 is not used, that is, at the time of normal print order, the server 101 is first operated by the orderer as shown in FIG. The “ordinary print order start” screen 401 is created, and this screen 401 is transmitted to the client 120. As a result, a screen 401 is displayed on the browser of the client 120, and when a “next” button on this screen 401 is pressed, a “file” for uploading a file to be printed to the server 101 is displayed on the browser. A “file upload” screen 402 is displayed. When a desired button is selected on the screen 402 by the orderer, a “print setting” screen 403 or a “print setting” screen 405 is displayed according to the type of the selected button.

ここで、画面403上において「次へ」ボタンが押下されると、詳細な印刷設定を行うための「配送先」画面404が表示され、この画面404上において「次へ」ボタンが押下されると、設定された印刷設定を確認するための「設定確認」画面406が表示される。   Here, when the “next” button is pressed on the screen 403, a “delivery destination” screen 404 for performing detailed print settings is displayed, and the “next” button is pressed on this screen 404. Then, a “setting confirmation” screen 406 for confirming the set print setting is displayed.

これに対し、上記画面405が選択された場合において、この画面上で「次へ」ボタンが押下されると、「設定確認」画面406が表示される。この画面406上において「次へ」ボタンが押下されると、印刷注文を最終確認するための「注文確定」画面407が表示され、画面406において「設定保存」ボタンが押下されると、該画面に至るまでの画面遷移において設定された注文情報および設定項目情報が注文設定項目情報としてクライアント120に保存される。   On the other hand, when the screen 405 is selected and the “next” button is pressed on this screen, a “setting confirmation” screen 406 is displayed. When the “next” button is pressed on this screen 406, an “order confirmation” screen 407 for final confirmation of the print order is displayed. When the “save setting” button is pressed on the screen 406, the screen Order information and setting item information set in the screen transition up to are stored in the client 120 as order setting item information.

クライアント120に保存されている注文設定項目情報を使用して注文を行う場合は、注文者が最初に操作する画面として、クライアント120に保存されている「設定済印刷注文開始」画面408が表示される。この画面408おいて印刷するファイルを指定してサーバ101にアップロードする際には、同時にクライアント120の注文設定項目情報記憶部116内に保存されている画面遷移制御情報を含む注文設定項目情報が注文設定項目情報管理部115を介して取得され、この取得された注文設定項目情報が通信部113によりサーバ101に送信される。   When placing an order using the order setting item information stored in the client 120, the “set print order start” screen 408 stored in the client 120 is displayed as the screen that the orderer operates first. The When the file to be printed is specified and uploaded to the server 101 on this screen 408, the order setting item information including the screen transition control information stored in the order setting item information storage unit 116 of the client 120 is simultaneously ordered. It is acquired via the setting item information management unit 115, and the acquired order setting item information is transmitted to the server 101 by the communication unit 113.

サーバ101においては、クライアント120からの注文設定項目情報に基づいて、注文処理部110と注文設定項目情報解析部111と画面遷移制御情報管理部109の処理により、注文情報記憶部102から注文情報を読み出し、「設定確認」画面406を作成し、クライアント120へ送信する。この画面406はクライアント120のブラウザ上に表示される。   In the server 101, based on the order setting item information from the client 120, the order processing unit 110, the order setting item information analysis unit 111, and the screen transition control information management unit 109 process the order information from the order information storage unit 102. Read out, create a “setting confirmation” screen 406 and send it to the client 120. This screen 406 is displayed on the browser of the client 120.

クライアント120に保存されている注文設定項目情報に含まれる画面遷移制御情報には、クライアント120に保存されている注文設定項目情報を使用した注文を行わない場合、すなわち通常の印刷注文時の画面遷移の遷移順および遷移可能画面情報が含まれており、該当の情報に基づいて図3の点線矢印で表される「戻る」方向への画面遷移が制御される。ここで、上記の各画面には、画面遷移を制御するために、画面遷移制御情報記憶部105により管理される画面番号が割り振られる。例えば、「通常印刷注文開始」画面401には画面番号「1」、「ファイルアップロード」画面402には画面番号「2」、「印刷設定」画面403には画面番号「3−1」、「印刷設定」画面405には画面番号「3−2」、「配送先」画面404には画面番号「4」、「設定確認」画面406には画面番号「5」、「注文確定」画面407には画面番号「6」が、それぞれ割り振られる。   In the screen transition control information included in the order setting item information stored in the client 120, when ordering using the order setting item information stored in the client 120 is not performed, that is, screen transition at the time of normal print order Transition order and transitionable screen information are included, and screen transition in the “return” direction represented by the dotted arrow in FIG. 3 is controlled based on the corresponding information. Here, a screen number managed by the screen transition control information storage unit 105 is assigned to each screen described above in order to control screen transition. For example, the screen number “1” is displayed on the “ordinary print order start” screen 401, the screen number “2” is displayed on the “file upload” screen 402, and the screen number “3-1” and “print” are displayed on the “print setting” screen 403. The “setting” screen 405 has a screen number “3-2”, the “delivery destination” screen 404 has a screen number “4”, the “setting confirmation” screen 406 has a screen number “5”, and the “order confirmation” screen 407 has The screen number “6” is allocated to each.

次に、注文情報について図4〜図6を参照しながら説明する。   Next, the order information will be described with reference to FIGS.

図4は注文設定項目情報に含まれる配送先情報のデータベース500に格納されるレコードの一例を示す図である。配送先情報はクライアント120の表示部114に表示された「配送先」画面404(図11)に従って、ユーザがクライアント120を操作することによって入力され、サーバ101へ送信され、注文情報記憶部102のデータベース500に格納される。尚、これに先立って、クライアント120から画面408に従って入力され受信された配送先情報が注文情報記憶部102に記憶されていた場合、「配送先」画面404に入力され受信された配送先情報が注文情報記憶部102に新たに上書き保存される。データベース500の各列のデータは、図4に示すように、それぞれ、配送先情報ID501、配送方法502、宛先503、配送先住所504などを示す。   FIG. 4 is a diagram showing an example of a record stored in the delivery destination information database 500 included in the order setting item information. The delivery destination information is input by the user operating the client 120 according to the “delivery destination” screen 404 (FIG. 11) displayed on the display unit 114 of the client 120, transmitted to the server 101, and stored in the order information storage unit 102. Stored in the database 500. Prior to this, when the delivery destination information input and received from the client 120 according to the screen 408 is stored in the order information storage unit 102, the delivery destination information input and received on the “delivery destination” screen 404 is displayed. The data is newly overwritten and saved in the order information storage unit 102. As shown in FIG. 4, the data in each column of the database 500 indicates a delivery destination information ID 501, a delivery method 502, a destination 503, a delivery destination address 504, and the like.

図5は注文設定項目情報に含まれる印刷設定情報のデータベース600に格納されるレコードの一例を示す図である。印刷設定情報はクライアント120の表示部114に表示された「印刷設定」画面403(図12)に従って、ユーザがクライアント120を操作することによって入力され、サーバ101へ送信され、注文情報記憶部102のデータベース600に格納される。尚、これに先立って、クライアント120から画面408に従って入力され受信された印刷設定情報が注文情報記憶部102に記憶されていた場合、印刷設定画面403に入力され受信された印刷設定情報が注文情報記憶部102に新たに上書き保存される。データベース600の各列のデータは、図5に示すように、それぞれ、印刷設定情報ID601、印刷部数602、カラー印刷を行うか否かの区別603、印刷用紙サイズ604、印刷用紙の種類605、両面印刷を行うか否かの区別606、印刷後の仕上げ方法607などを示す。   FIG. 5 is a diagram illustrating an example of records stored in the print setting information database 600 included in the order setting item information. The print setting information is input by the user operating the client 120 according to the “print setting” screen 403 (FIG. 12) displayed on the display unit 114 of the client 120, transmitted to the server 101, and stored in the order information storage unit 102. Stored in database 600. Prior to this, when the print setting information input and received from the client 120 according to the screen 408 is stored in the order information storage unit 102, the print setting information input and received on the print setting screen 403 is the order information. The data is newly overwritten and saved in the storage unit 102. As shown in FIG. 5, the data in each column of the database 600 includes a print setting information ID 601, the number of copies 602, a distinction 603 as to whether or not to perform color printing, a print paper size 604, a print paper type 605, double-sided A distinction 606 on whether to perform printing, a finishing method 607 after printing, and the like are shown.

図6は注文設定項目情報に含まれる印刷物情報のデータベース700に格納されるレコードの一例を示す図である。印刷物情報はクライアント120の表示部114に表示された「ファイルアップロード」画面402(図13)に従って、ユーザがクライアント120を操作することによって入力され、サーバ101へ送信され、注文情報記憶部102のデータベース700に格納される。尚、これに先立って、クライアント120から画面408に従って入力され受信された印刷ファイルが注文情報記憶部102に記憶されていた場合、ファイルアップロード画面402に入力され受信された印刷ファイルが注文情報記憶部102に新たに上書き保存される。データベース700の各列のデータは、図6に示すように、それぞれ、印刷ファイル情報ID701、印刷ファイル名702、印刷ファイルが格納されているパス703などを示す。   FIG. 6 is a diagram showing an example of a record stored in the printed material information database 700 included in the order setting item information. The printed material information is input by the user operating the client 120 according to the “file upload” screen 402 (FIG. 13) displayed on the display unit 114 of the client 120, transmitted to the server 101, and the database of the order information storage unit 102. 700 is stored. Prior to this, when the print file input and received from the client 120 according to the screen 408 is stored in the order information storage unit 102, the print file input and received in the file upload screen 402 is stored in the order information storage unit. 102 is newly overwritten and saved. As shown in FIG. 6, the data in each column of the database 700 indicates a print file information ID 701, a print file name 702, a path 703 in which the print file is stored, and the like.

また、これらの注文情報を格納する、データベース500、600、700は注文情報記憶部102に存在する。   Further, databases 500, 600, and 700 for storing the order information exist in the order information storage unit 102.

次に、画面遷移制御情報について図7を参照しながら説明する。図7は画面遷移制御情報のデータベース800の一例を示す図である。   Next, the screen transition control information will be described with reference to FIG. FIG. 7 is a diagram showing an example of the screen transition control information database 800.

画面遷移制御情報は、クライアント120に保存された注文設定項目情報を使用した注文を行う場合の画面遷移制御のための情報であり、この情報は、図7に示すデータベース800に格納される。データベース800の各行のデータは、図7に示すように、それぞれ、画面遷移制御情報ID801、画面遷移順802などを示す。図3の画面遷移の場合、クライアント120に保存された注文設定項目情報を使用した注文時には、「印刷設定」画面403まで「戻る」ことを許すので、画面遷移順802の画面番号の配列に当該画面の画面番号3−1が追加されるとともに、次の画面である「配送先」画面404の画面番号4、および「設定確認」画面406の画面番号5が追加されることになる。これにより、画面遷移順802の画面番号の配列には、“3−1,4,5”と登録され、クライアント120に保存した注文設定項目情報を使用した注文時には、画面遷移順802に登録された画面番号をキーにして、「設定確認」画面406、「配送先」画面404、「印刷設定」画面403の順に「戻る」という画面遷移が可能になるが、「設定確認」画面406から「印刷設定」画面405へ「戻る」ことは許可されない。また、上記画面遷移順802に示されるデータは、図3の説明で述べた「画面番号」が配列として格納されており、配列の末尾の画面番号が図3の説明で述べた「設定済印刷注文開始」画面408から最初に表示される画面を指しており、配列の一つ前の「画面番号」が指す画面が「戻る」ボタンにより戻る先の画面を指しており、配列の先頭の「画面番号」が指す画面が「戻る」ことが可能な先頭の画面になり、配列の先頭の「画面番号」が指す画面よりも前の画面には、クライアント120に保存された注文設定項目情報を使用した注文を行う場合は「戻る」ことが許可されない。上記画面遷移順802に示されるデータを注文処理部110と注文設定項目情報解析部111と画面遷移制御情報109とが判断することにより、注文設定項目情報を保存した際の画面遷移と同じ画面遷移によって「戻る」制御が可能になる。   The screen transition control information is information for screen transition control when placing an order using the order setting item information stored in the client 120, and this information is stored in the database 800 shown in FIG. As shown in FIG. 7, the data in each row of the database 800 indicates a screen transition control information ID 801, a screen transition order 802, and the like. In the case of the screen transition of FIG. 3, when ordering using the order setting item information stored in the client 120, it is permitted to “return” to the “print setting” screen 403. The screen number 3-1 of the screen is added, and the screen number 4 of the “delivery destination” screen 404, which is the next screen, and the screen number 5 of the “setting confirmation” screen 406 are added. As a result, “3-1, 4, 5” is registered in the screen number array of the screen transition order 802, and when ordering using the order setting item information stored in the client 120, it is registered in the screen transition order 802. Using the screen number as a key, the screen transition of “return” is possible in the order of “setting confirmation” screen 406, “delivery destination” screen 404, and “print setting” screen 403. “Return” to the “print setting” screen 405 is not permitted. Further, the data shown in the screen transition order 802 stores the “screen number” described in the description of FIG. 3 as an array, and the screen number at the end of the array is “set printing” described in the description of FIG. The screen that is displayed first from the “order start” screen 408 indicates the screen that is pointed to by the “screen number” immediately before the array. The screen indicated by “screen number” is the first screen that can be “returned”, and the screen before the screen indicated by “screen number” at the top of the array contains the order setting item information stored in the client 120. "Return" is not allowed when placing orders that have been used. The screen transition that is the same as the screen transition when the order setting item information is saved by the order processing unit 110, the order setting item information analysis unit 111, and the screen transition control information 109 determining the data shown in the screen transition order 802. Enables “return” control.

次に、注文設定項目情報について図8を参照しながら説明する。図8は注文設定項目情報のデータベース900の一例を示す図である。   Next, the order setting item information will be described with reference to FIG. FIG. 8 shows an example of the order setting item information database 900.

注文設定項目情報は、設定項目情報記憶部116内の図8に示すデータベース900に格納され、このデータベース900における各列のデータは、それぞれ、注文設定項目情報ID901、設定項目情報のバージョンID902、注文設定項目情報名903、配送先情報ID904、印刷設定情報ID905、印刷ファイル情報ID905、画面遷移制御情報ID907などを示す。   The order setting item information is stored in the database 900 shown in FIG. 8 in the setting item information storage unit 116. Data in each column in the database 900 includes an order setting item information ID 901, a setting item information version ID 902, an order, respectively. A setting item information name 903, a delivery destination information ID 904, a print setting information ID 905, a print file information ID 905, a screen transition control information ID 907, and the like are shown.

次に、クライアント120に保存された注文設定項目情報を使用する注文処理における「戻り」の画面遷移制御について図9を参照しながら説明する。図9はクライアント120に保存された注文設定項目情報を使用する注文処理における「戻り」の画面遷移制御の手順を示すフローチャートである。本図の手順は、サーバ101のCPU201およびクライアント120のCPUにより実行されるものである。   Next, “return” screen transition control in order processing using order setting item information stored in the client 120 will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a flowchart showing a procedure for screen transition control of “return” in order processing using order setting item information stored in the client 120. The procedure in this figure is executed by the CPU 201 of the server 101 and the CPU of the client 120.

クライアント120においては、図9に示すように、まずステップS1001で、注文設定項目情報管理部115が注文者からの指示に基づいて注文設定項目情報記憶部116から注文設定項目情報を取得し、表示部114が注文設定項目情報に対して設定された注文設定項目情報名をリストにして表示する。   In the client 120, as shown in FIG. 9, first, in step S1001, the order setting item information management unit 115 acquires the order setting item information from the order setting item information storage unit 116 based on an instruction from the orderer, and displays it. The unit 114 displays the order setting item information names set for the order setting item information as a list.

次いで、ステップS1002において、クライアント120は、表示部114の表示画面上で注文者により選択された注文設定項目情報名を入力し、また注文者により画面の指示に従って選択された、印刷注文する印刷ファイル名を入力する。そして、クライアント120の通信部113によって、インターネット130を介して、注文者により選択された注文設定項目情報(画面遷移制御情報を含む)および印刷ファイルがサーバ101に送信される。   Next, in step S1002, the client 120 inputs the order setting item information name selected by the orderer on the display screen of the display unit 114, and the print file for print order selected by the orderer according to the instruction on the screen. Enter a name. Then, the order setting item information (including screen transition control information) selected by the orderer and the print file are transmitted to the server 101 via the Internet 130 by the communication unit 113 of the client 120.

次いで、ステップS1003において、サーバ101の通信部112は、クライアント120の通信部113から送信された画面遷移制御情報を含む注文設定項目情報および印刷ファイルを受信する。そして、ステップS1004において、サーバ101の注文処理部110は、通信部112が受信した画面遷移制御情報を含む注文設定項目情報および印刷ファイルを注文情報管理部106に渡し、注文情報管理部106は、上記注文設定項目情報および印刷ファイルを注文情報記憶部102に保存する。また、画面遷移制御情報を含む注文設定項目情報は注文設定項目情報解析部111に対して渡され、注文設定項目情報解析部111は、受信した注文設定項目情報のバージョンIDと、設定項目情報雛型記憶部104に格納されている最新の設定項目情報雛型のバージョンIDとの新旧を比較する。ここで、受信した注文設定項目情報のバージョンIDが設定項目情報雛型記憶部104に格納されている設定項目情報雛型のバージョンIDより古い場合は、S1005において、サーバ101から、注文設定項目情報のバージョンが正しくない旨を示す画面情報がクライアント120に送信され、この画面情報を受信したクライアント120おいては、注文設定項目情報のバージョンが正しくない旨の画面が表示部114に表示される。これにより、注文者にエラーが通知されることになる。そして、一連の処理が終了する。   Next, in step S <b> 1003, the communication unit 112 of the server 101 receives the order setting item information including the screen transition control information and the print file transmitted from the communication unit 113 of the client 120. In step S1004, the order processing unit 110 of the server 101 passes the order setting item information including the screen transition control information received by the communication unit 112 and the print file to the order information management unit 106, and the order information management unit 106 The order setting item information and the print file are stored in the order information storage unit 102. The order setting item information including the screen transition control information is passed to the order setting item information analysis unit 111, and the order setting item information analysis unit 111 receives the version ID of the received order setting item information and the setting item information model. The new and old are compared with the version ID of the latest setting item information template stored in the type storage unit 104. If the version ID of the received order setting item information is older than the version ID of the setting item information template stored in the setting item information template storage unit 104, the order setting item information is received from the server 101 in S1005. The screen information indicating that the version is incorrect is transmitted to the client 120, and the client 120 that has received this screen information displays a screen indicating that the version of the order setting item information is incorrect on the display unit 114. As a result, an error is notified to the orderer. Then, a series of processing ends.

上記ステップS1004において受信した注文設定項目情報のバージョンIDが設定項目情報雛型記憶部104に格納されている設定項目情報雛型のバージョンIDと同じまたは新しい場合は、ステップS1006において、サーバ101の注文設定項目情報解析部111が、上記ステップS1004で注文処理部110から渡された画面遷移制御情報を含む注文設定項目情報を解析し、画面遷移制御情報に含まれる画面遷移順の配列の末尾に指定された画面番号の情報に基づいて画面遷移制御情報記憶部105を検索してクライアント120に表示すべき画面の情報を取得するとともに、注文設定項目情報を解析して上記表示すべき画面に設定された情報を組み込む。   When the version ID of the order setting item information received in step S1004 is the same as or newer than the version ID of the setting item information template stored in the setting item information template storage unit 104, the order of the server 101 is received in step S1006. The setting item information analysis unit 111 analyzes the order setting item information including the screen transition control information passed from the order processing unit 110 in step S1004 and designates it at the end of the screen transition order array included in the screen transition control information. The screen transition control information storage unit 105 is searched based on the screen number information thus obtained to obtain information on the screen to be displayed on the client 120, and the order setting item information is analyzed and set to the screen to be displayed. Information.

次いで、ステップS1007において、サーバ101の注文設定項目情報解析部111は、上記ステップS1006で解析した画面遷移制御情報に含まれる画面遷移順の配列に前画面があるか否かを判定する。ここで、上記前画面がある場合、ステップS1008において、注文設定項目情報解析部111が、上記ステップS1006で解析した、画面遷移制御情報に含まれる画面遷移順の配列の一つ前の画面に指定された画面番号の情報に基づいて画面遷移制御情報記憶部105を検索して前画面の情報を取得し、ブラウザ画面内に「戻る」ボタンを設定し、該ボタンの遷移先に取得した前画面の画面番号を組み込む。そして、サーバ101は、処理をステップS1009に進める。   In step S1007, the order setting item information analysis unit 111 of the server 101 determines whether there is a previous screen in the screen transition order array included in the screen transition control information analyzed in step S1006. If there is the previous screen, in step S1008, the order setting item information analysis unit 111 designates the previous screen in the screen transition order array included in the screen transition control information analyzed in step S1006. The previous screen acquired by searching the screen transition control information storage unit 105 based on the screen number information obtained to acquire the information of the previous screen, setting the “return” button in the browser screen, and acquiring the transition destination of the button Include the screen number. Then, the server 101 advances the process to step S1009.

上記ステップS1007において上記前画面がないと判定された場合、サーバ101はステップS1008をスキップして処理をステップS1009に進める。   If it is determined in step S1007 that there is no previous screen, the server 101 skips step S1008 and advances the process to step S1009.

ステップS1009においては、注文処理部110が作成した画面情報を通信部112に渡し、通信部112はネットワーク130を介して作成された画面情報をクライアント120に送信する。クライアント120の通信部113は、受け取った画面情報を表示部114に渡し、表示部114は注文設定項目が設定された画面を表示する。   In step S <b> 1009, the screen information created by the order processing unit 110 is passed to the communication unit 112, and the communication unit 112 transmits the screen information created via the network 130 to the client 120. The communication unit 113 of the client 120 passes the received screen information to the display unit 114, and the display unit 114 displays a screen in which order setting items are set.

次いで、ステップS1010において、クライアント120は、注文者によりブラウザ画面内に設定された「戻る」ボタンが押下されたか否かを判定する。ここで、「戻る」ボタンが押下された場合、クライアント120の通信部113は、インターネット130を介してサーバ101へ「戻る」ボタン押下のアクションを送信する。サーバ101においては、通信部112が上記「戻る」ボタン押下のアクションを受信すると、注文処理部110は、注文設定項目情報解析部111を用いることにより、上記ステップS1007の処理に戻る。注文者が「戻る」ボタンを押下しなかった場合、本処理は終了する。   Next, in step S1010, the client 120 determines whether or not the “return” button set in the browser screen by the orderer has been pressed. Here, when the “return” button is pressed, the communication unit 113 of the client 120 transmits an action of pressing the “return” button to the server 101 via the Internet 130. In the server 101, when the communication unit 112 receives the action of pressing the “return” button, the order processing unit 110 returns to the process of step S 1007 by using the order setting item information analysis unit 111. If the orderer does not press the “return” button, the process ends.

次に、クライアント120に表示される「設定確認」画面406の一例について図10を参照しながら説明する。図10はクライアント120に表示される「設定確認」画面の一例を示す図である。   Next, an example of the “setting confirmation” screen 406 displayed on the client 120 will be described with reference to FIG. FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a “setting confirmation” screen displayed on the client 120.

クライアント120に保存されている注文設定項目情報を使用した注文の際には、上述したように、まず、クライアント120に保存されている「設定済印刷注文開始」画面408が表示部114に表示される。この画面408において印刷するファイルの指定などが行われると、サーバ101から送信された「設定確認」画面406が表示部114に表示される。この画面406においては、図10に示すように、注文処理の次の工程(図3の「注文確定」画面407)へ進むための「次へ」ボタン1102が表示される。   When ordering using the order setting item information stored in the client 120, as described above, the “set print order start” screen 408 stored in the client 120 is first displayed on the display unit 114. The When a file to be printed is specified on the screen 408, a “setting confirmation” screen 406 transmitted from the server 101 is displayed on the display unit 114. In this screen 406, as shown in FIG. 10, a “next” button 1102 for proceeding to the next step of the order processing (“order confirmation” screen 407 in FIG. 3) is displayed.

また、クライアント120に保存されている注文設定項目情報に含まれた画面遷移制御情報を解析した結果、画面遷移制御情報に前画面の情報が定義されている場合は、画面遷移先として前画面(図3の「配送先」画面404)を設定した「戻る」ボタン1101が表示される。   In addition, as a result of analyzing the screen transition control information included in the order setting item information stored in the client 120, if the previous screen information is defined in the screen transition control information, the previous screen ( A “return” button 1101 in which the “delivery destination” screen 404) of FIG. 3 is set is displayed.

また、画面406に表示された「設定保存」ボタン1103が押下されると、当該画面に至るまでの画面遷移において設定された注文情報および設定項目情報が、画面遷移制御情報を含む注文設定項目情報としてクライアント120に保存される。   When the “setting save” button 1103 displayed on the screen 406 is pressed, the order information and setting item information set in the screen transition up to the screen includes the order setting item information including the screen transition control information. Stored in the client 120.

次に、「配送先」画面404について図11を参照しながら説明する。図11はクライアント120に表示される配送先画面の一例を示す図である。   Next, the “delivery destination” screen 404 will be described with reference to FIG. FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a delivery destination screen displayed on the client 120.

配送先画面404には、図11に示すように、配送方法選択チェックボックス1201、宛先入力ボックス1202、配送先住所入力ボックス1203、「設定内容保存」ボタン1204、「次へ」ボタン1205、「戻る」ボタン1206などが表示される。また、この画面において、注文キャンセルを行うためのボタンなどを追加することができる。   In the delivery destination screen 404, as shown in FIG. 11, a delivery method selection check box 1201, a destination input box 1202, a delivery destination address input box 1203, a “setting content save” button 1204, a “next” button 1205, and “return” "Button 1206 and the like are displayed. In addition, a button for canceling the order can be added on this screen.

配送方法選択チェックボックス1201は、印刷物の配送方法を設定するためのチェックボックスである。宛先入力ボックス1202は、印刷物の配送の宛先を設定するための入力ボックスである。配送先住所入力ボックス1203は、印刷物の配送先住所を設定するための入力ボックスである。   A delivery method selection check box 1201 is a check box for setting a delivery method of a printed matter. A destination input box 1202 is an input box for setting a destination for delivery of printed matter. The delivery address input box 1203 is an input box for setting the delivery address of the printed material.

「設定内容保存」ボタン1204は、現在の注文情報入力画面までに入力された注文情報を、注文情報テンプレートと設定項目情報として、クライアント120内のHDDへ保存することを実行させるためのボタンである。   A “setting content saving” button 1204 is a button for executing execution of saving the order information input up to the current order information input screen as an order information template and setting item information in the HDD in the client 120. .

「次へ」ボタン1205は、「配送先」画面404に対する入力を終了させ、注文処理の次の工程(「設定確認」画面406)へ進むためのボタンである。   The “next” button 1205 is a button for ending input to the “delivery destination” screen 404 and proceeding to the next step of the order process (“setting confirmation” screen 406).

「戻る」ボタン1206は、クライアント120に保存されている注文設定項目情報に含まれた画面遷移制御情報を解析した結果、画面遷移制御情報に画面遷移先としての前画面が設定されている場合に、表示されるボタンであり、この「戻る」ボタン1206が押下されると、図3の「印刷設定」画面403に戻る。   The “return” button 1206 is used when the previous screen as the screen transition destination is set in the screen transition control information as a result of analyzing the screen transition control information included in the order setting item information stored in the client 120. When the “return” button 1206 is pressed, the screen returns to the “print setting” screen 403 in FIG.

次に、「印刷設定」画面403について図12を参照しながら説明する。図12はクライアント120に表示される「印刷設定画面」の一例を示す図である。   Next, the “print setting” screen 403 will be described with reference to FIG. FIG. 12 is a diagram illustrating an example of a “print setting screen” displayed on the client 120.

印刷設定画面403には、図12に示すように、印刷部数入力ボックス1301、カラー印刷選択チェックボックス1302、仕上げ区分選択チェックボックス1303、仕上げサイズ選択チェックボックス1304、印刷用紙選択チェックボックス1305、「設定内容保存」ボタン1306、「次へ」ボタン1307などが表示される。   In the print setting screen 403, as shown in FIG. 12, a print number input box 1301, a color print selection check box 1302, a finishing category selection check box 1303, a finishing size selection check box 1304, a printing paper selection check box 1305, “setting” A “save content” button 1306, a “next” button 1307, and the like are displayed.

印刷部数入力ボックス1301は、注文情報における印刷部数を設定するための入力ボックスである。カラー印刷選択チェックボックス1302は、注文情報におけるカラー印刷を行うかどうかの区別を選択入力するためのチェックボックスである。仕上げ区分選択チェックボックス1303は、注文情報における両面印刷を行うかどうかの区別を選択入力するためのチェックボックスである。仕上げサイズ選択チェックボックス1304は、注文情報における印刷用紙サイズを選択入力するためのチェックボックスである。印刷用紙選択チェックボックス1305は、注文情報における印刷用紙を選択入力するためのチェックボックスである。   A print copy number input box 1301 is an input box for setting the number of print copies in the order information. A color printing selection check box 1302 is a check box for selecting and inputting a distinction as to whether or not to perform color printing in order information. A finishing section selection check box 1303 is a check box for selecting and inputting a distinction as to whether or not double-sided printing is performed in the order information. A finishing size selection check box 1304 is a check box for selecting and inputting a printing paper size in the order information. A print paper selection check box 1305 is a check box for selecting and inputting a print paper in the order information.

「設定内容保存」ボタン1306は、現在の印刷設定画面までに入力された注文情報を、クライアント120内のHDDへ保存することを実行させるためのボタンである。   A “setting content save” button 1306 is a button for executing to save the order information input up to the current print setting screen in the HDD in the client 120.

「次へ」ボタン1307は、「印刷設定」画面403に対する入力を終了させ、注文処理の次の工程(「配送先」画面404)へ進むためのボタンである。   A “next” button 1307 is a button for ending input to the “print setting” screen 403 and proceeding to the next step of the order process (“delivery destination” screen 404).

次に、「ファイルアップロード」画面402について図13を参照しながら説明する。図13はクライアント120に表示されるファイルアップロード画面の一例を示す図である。   Next, the “file upload” screen 402 will be described with reference to FIG. FIG. 13 is a diagram showing an example of a file upload screen displayed on the client 120.

「ファイルアップロード」画面402には、図13に示すように、印刷ファイルパス入力ボックス1401、印刷ファイル名入力ボックス1402、「設定内容保存」ボタン1403、「次へ」ボタン1405などが表示される。   As shown in FIG. 13, the “file upload” screen 402 displays a print file path input box 1401, a print file name input box 1402, a “save setting contents” button 1403, a “next” button 1405, and the like.

印刷ファイルパス入力ボックス1401は、印刷注文を行う対象ファイルが格納されているHDD313上のパスを設定するための入力ボックスである。印刷ファイル名入力ボックス1402は、印刷注文を行う対象ファイルのファイル名を設定するための入力ボックスである。   A print file path input box 1401 is an input box for setting a path on the HDD 313 in which a target file to be printed is stored. A print file name input box 1402 is an input box for setting a file name of a target file to be printed.

「設定内容保存」ボタン1403は、現在の画面までに入力された注文情報を、注文情報テンプレートと設定項目情報として、クライアント120内のHDDへ保存することを実行させるためのボタンである。   A “setting content storage” button 1403 is a button for executing execution of storing the order information input up to the current screen as an order information template and setting item information in the HDD in the client 120.

「次へ」ボタン1405は、ファイルアップロード画面402に対する入力を終了させ、注文処理の次の工程(「印刷設定」画面403)へ進むためのボタンである。   A “next” button 1405 is a button for ending input to the file upload screen 402 and proceeding to the next step of the order process (“print setting” screen 403).

このように、本実施の形態によれば、複数注文時や繰り返し注文時の注文者の注文情報入力の負担を軽減させることが可能な注文処理すなわちクライアント120に保存された注文設定項目情報を使用する注文時において、「設定済印刷注文開始」画面408を通常の注文時の「設定確認」画面406に遷移させた後に、この「設定確認」画面406をその前画面に戻すことを可能とするので、注文者にとってさらに使い勝手に優れたユーザインタフェースを提供することができる。   As described above, according to the present embodiment, the order setting item information stored in the client 120 can be used, which can reduce the burden of order information input by the orderer at the time of multiple orders or repeated orders. At the time of ordering, after the “set print order start” screen 408 is transitioned to the “setting confirmation” screen 406 at the time of normal order, the “setting confirmation” screen 406 can be returned to the previous screen. Therefore, it is possible to provide a user interface that is more convenient for the orderer.

なお、本発明の目的は、前述した実施の形態の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを記録した記憶媒体(または記録媒体)を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ(またはCPUやMPU)が記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出し実行することによっても、達成されることはいうまでもない。この場合、記憶媒体から読み出されたプログラムコード自体が前述した実施形態の機能を実現することになり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。また、コンピュータが読み出したプログラムコードを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムコードの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているオペレーティングシステム(OS)などが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることはいうまでもない。   An object of the present invention is to supply a storage medium (or recording medium) in which a program code of software that realizes the functions of the above-described embodiments is recorded to a system or apparatus, and a computer (or CPU) of the system or apparatus. Needless to say, this can also be achieved by reading and executing the program code stored in the storage medium. In this case, the program code itself read from the storage medium realizes the functions of the above-described embodiments, and the storage medium storing the program code constitutes the present invention. Further, by executing the program code read by the computer, not only the functions of the above-described embodiments are realized, but also an operating system (OS) running on the computer based on the instruction of the program code. It goes without saying that a case where the function of the above-described embodiment is realized by performing part or all of the actual processing and the processing is included.

さらに、記憶媒体から読み出されたプログラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張カードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張カードや機能拡張ユニットに備わるCPUなどが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることはいうまでもない。   Furthermore, after the program code read from the storage medium is written into a memory provided in a function expansion card inserted into the computer or a function expansion unit connected to the computer, the function is determined based on the instruction of the program code. It goes without saying that the CPU or the like provided in the expansion card or the function expansion unit performs part or all of the actual processing and the functions of the above-described embodiments are realized by the processing.

なお、本実施の形態においては、ネットワークプリントサービスの注文方法について説明したが、本発明の原理は、ネットワークプリントサービスに限定されることはなく、他のサービス提供システムに適用しても同様の効果を得ることができることはいうまでもない。   In the present embodiment, the network print service ordering method has been described. However, the principle of the present invention is not limited to the network print service, and the same effect can be obtained when applied to other service providing systems. Needless to say, you can get

また、本実施の形態においては、ネットワークプリントサービスの注文をインターネット130を介して行う場合を説明したが、例えばLAN(Local Area Network)上の構築されたサービス提供システムに対して、LANを介して注文を行うような場合においても、本発明の原理を適用することが可能であることはいうまでもない。   Further, in the present embodiment, a case has been described in which an order for a network print service is performed via the Internet 130. For example, for a service providing system constructed on a LAN (Local Area Network), via the LAN. It goes without saying that the principle of the present invention can be applied even in the case of placing an order.

本発明の一実施の形態に係るネットワークプリントサービスシステムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the network print service system which concerns on one embodiment of this invention. 図1のサーバ101の具体的な構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the specific structural example of the server 101 of FIG. サーバ101により作成され、クライアント120に提供される注文画面の画面遷移を模式的に示す図である。FIG. 6 is a diagram schematically showing screen transition of an order screen created by a server 101 and provided to a client 120. 注文設定項目情報に含まれる配送先情報のデータベース500の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the database 500 of the delivery destination information contained in order setting item information. 注文設定項目情報に含まれる印刷設定情報のデータベース600の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the database 600 of the print setting information contained in order setting item information. 注文設定項目情報に含まれる印刷物情報のデータベース700の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the database 700 of the printed matter information contained in order setting item information. 画面遷移制御情報のデータベース800の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the database 800 of screen transition control information. 注文設定項目情報のデータベース900の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the database 900 of order setting item information. クライアント120に保存された注文設定項目情報を使用する注文処理における「戻り」の画面遷移制御の手順を示すフローチャートである。12 is a flowchart illustrating a screen return control procedure of “return” in order processing using order setting item information stored in a client 120. クライアント120に表示される「設定確認」画面の一例を示す図である。5 is a diagram illustrating an example of a “setting confirmation” screen displayed on a client 120. FIG. クライアント120に表示される配送先画面の一例を示す図である。6 is a diagram illustrating an example of a delivery destination screen displayed on a client 120. FIG. クライアント120に表示される印刷設定画面の一例を示す図である。6 is a diagram illustrating an example of a print setting screen displayed on a client 120. FIG. クライアント120に表示されるファイルアップロード画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the file upload screen displayed on the client.

符号の説明Explanation of symbols

101 サーバ
102 注文情報記憶部
103 ユーザ情報記憶部
104 設定項目情報雛型記憶部
105 画面遷移制御情報記憶部
106 注文情報管理部
107 ユーザ情報管理部
108 設定項目情報雛型管理部
109 画面遷移制御情報管理部
110 注文処理部
111 注文設定項目情報解析部
112,113 通信部
114 表示部
115 注文設定項目情報管理部
116 注文設定項目情報記憶部
120 クライアント
130 インターネット
201 CPU
101 Server 102 Order Information Storage Unit 103 User Information Storage Unit 104 Setting Item Information Template Storage Unit 105 Screen Transition Control Information Storage Unit 106 Order Information Management Unit 107 User Information Management Unit 108 Setting Item Information Template Management Unit 109 Screen Transition Control Information Management unit 110 Order processing unit 111 Order setting item information analysis unit 112, 113 Communication unit 114 Display unit 115 Order setting item information management unit 116 Order setting item information storage unit 120 Client 130 Internet 201 CPU

Claims (3)

サーバ装置が画面情報をクライアント装置に送信し、クライアント装置が前記画面情報に従って複数の画面を遷移して表示し、前記画面に対して注文情報を入力し、前記注文情報を前記サーバ装置へ送信することにより注文処理を行う注文処理システムであって、The server device transmits screen information to the client device, and the client device transitions and displays a plurality of screens according to the screen information, inputs order information to the screen, and transmits the order information to the server device. An order processing system that performs order processing by
前記クライアント装置は、The client device is
前記注文情報および前記画面の画面遷移順を示す画面遷移制御情報を保存する保存手段と、Storage means for storing the order information and screen transition control information indicating the screen transition order of the screen;
前記保存手段により保存された前記注文情報および前記画面遷移制御情報を前記サーバ装置へ送信する第1の送信手段とを備え、First order transmission means for transmitting the order information and the screen transition control information stored by the storage means to the server device;
前記サーバ装置は、The server device
前記第1の送信手段により送信された画面遷移制御情報に応じて、画面遷移の指示ボタンを画面情報に設定する設定手段と、Setting means for setting a screen transition instruction button in the screen information in accordance with the screen transition control information transmitted by the first transmission means;
前記第1の送信手段により送信された注文情報を前記画面情報に組み込む組込手段と、Built-in means for incorporating the order information transmitted by the first transmission means into the screen information;
前記画面情報を前記クライアント装置へ送信する第2の送信手段とSecond transmission means for transmitting the screen information to the client device;
を備えたことを特徴とする注文処理システム。An order processing system comprising:
前記サーバ装置は、前記注文情報の雛形のバージョン情報を記憶する記憶手段と、The server device includes storage means for storing version information of the model of the order information;
前記記憶手段に記憶された雛形のバージョン情報と前記第1の送信手段により送信された注文情報のバージョン情報とを比較する比較手段と、Comparing means for comparing the version information of the model stored in the storage means and the version information of the order information transmitted by the first transmitting means;
前記比較手段による比較結果に応じて、前記組込手段による組み込みを行うか、あるいは、エラーを通知するよう制御する制御手段をさらに備えたことを特徴とする請求項1記載の注文処理システム。2. The order processing system according to claim 1, further comprising control means for controlling to perform incorporation by the incorporating means or to notify an error in accordance with a comparison result by the comparing means.
サーバ装置が画面情報をクライアント装置に送信し、クライアント装置が前記画面情報にしたがって複数の画面を遷移して表示し、前記画面に対して注文情報を入力し、前記注文情報を前記サーバ装置へ送信することにより注文処理を行う注文処理方法であって、The server device transmits screen information to the client device, and the client device transitions and displays a plurality of screens according to the screen information, inputs order information to the screen, and transmits the order information to the server device. An order processing method for processing an order by
前記注文情報および前記画面の画面遷移順を示す画面遷移制御情報をクライアント装置で保存するステップと、Storing the order information and screen transition control information indicating the screen transition order of the screen in a client device;
前記保存された前記注文情報および前記画面遷移制御情報を前記クライアント装置から前記サーバ装置へ送信するステップと、Transmitting the stored order information and the screen transition control information from the client device to the server device;
前記サーバ装置により前記クライアント装置から送信された画面制遷移御情報に応じて、画面遷移の指示ボタンを画面情報に設定するステップと、Setting a screen transition instruction button in the screen information in accordance with the screen control transition control information transmitted from the client device by the server device;
前記サーバ装置により前記クライアンチ装置から送信された注文情報を前記画面情報に組み込むステップと、Incorporating the order information transmitted from the client device by the server device into the screen information;
前記画面情報を前記サーバ装置から前記クライアント装置へ送信するステップとTransmitting the screen information from the server device to the client device;
を有することを特徴とする注文処理方法。An order processing method characterized by comprising:
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