JP4221335B2 - Monitoring system - Google Patents
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Description
本発明は、空気調和機の運転状態を監視する監視装置及び遠隔より運転を制御する遠隔制御に関し、故障診断、ビル等の設備のサービスに好適である。 The present invention relates to a monitoring device that monitors the operating state of an air conditioner and a remote control that controls operation from a remote location, and is suitable for failure diagnosis and service of facilities such as buildings.
従来、空気調和機の運転状態を把握するものとして、運転状態として冷凍サイクル中の主要部の温度、圧力等を記録し、故障診断することが知られ、例えば特許文献1に記載されている。 Conventionally, as a method for grasping the operation state of an air conditioner, it has been known to record the temperature, pressure, etc. of the main part in the refrigeration cycle as the operation state, and to perform failure diagnosis.
また、空気調和機の制御状況のデータを直接に端末制御器で捉え、そのデータを主制御器へ送信することが例えば特許文献2に記載のように知られている。さらに、モデム、公衆回線を使って監視情報を送信することが特許文献3に記載されている。
Further, as described in
上記の従来技術で特許文献1に記載されたものでは、空気調和機が設置されている現地では記録された運転状態の情報より的確でスピーディな故障診断ができるが、リアルタイムな診断ができない。 In the above-described prior art described in Patent Document 1, in the field where the air conditioner is installed, a more accurate and speedy failure diagnosis can be performed than the recorded information on the operating state, but a real-time diagnosis cannot be performed.
また、特許文献2、特許文献3に記載されたものでは、遠隔監視装置を有する遠隔監視センタなどの監視部門のみでしか遠隔監視をすることができない。
Moreover, in what was described in
本発明の目的は、遠隔監視装置が設置された場所だけでなく、空気調和機が設置された場所の近くにある各営業拠点などで空気調和器の運転情報を共有し、遠隔監視装置は一箇所に集中しても簡単な設備で故障診断あるいは運転制御を行い、異常発生時には瞬時に各営業拠点などで対応が可能となる空気調和機の監視システムを提供することにある。 The object of the present invention is to share the air conditioner operation information not only at the place where the remote monitoring device is installed, but also at each business base near the place where the air conditioner is installed. The purpose is to provide a monitoring system for an air conditioner that can perform fault diagnosis or operation control with simple equipment even when concentrated at a location, and can immediately respond at each sales office when an abnormality occurs.
上記目的を達成するため、本発明は、空気調和機の運転状態を監視する空気調和機の監視システムにおいて、前記空気調和機の近傍あるいは前記空気調和機に設置され、前記運転状態を示す情報として前記空気調和機における冷凍サイクルの温度、異常情報を示す運転情報を収集する監視装置と、複数の前記監視装置と通信回線を介して接続されることで前記監視対象となる空気調和機から隔離されており、且つWWW(World Wide Web)サーバ機能を備え、前記監視装置からの運転情報を受信し、運転情報データベースに、インターネットのWWWを使って提供されるマルチメディア情報を扱う言語で情報を記憶してインターネット上でWebページとして提供する遠隔監視装置とを備え、前記遠隔監視装置にインターネットを介して接続されたユーザー端末装置から前記運転情報を閲覧するものである。 In order to achieve the above object, the present invention provides an air conditioner monitoring system that monitors the operating state of an air conditioner, and is installed in the vicinity of the air conditioner or in the air conditioner as information indicating the operating state. isolated from the temperature of the refrigeration cycle in an air conditioner, a monitoring device for collecting the operation information indicating the abnormality information, the monitoring subject to the air conditioner by being connected via a communication times line with a plurality of the monitoring device And has a WWW (World Wide Web) server function, receives operation information from the monitoring device, and stores information in the operation information database in a language that handles multimedia information provided using the Internet WWW. stored and a remote monitoring device that provides a Web page on the Internet, which is connected via the Internet to the remote monitoring device Yoo The operation information is browsed from a user terminal device .
また、上記のものにおいて、前記Webページはハイパーテキストで記述されることにより作成された運転状態を示す情報、運転状態の設定、運転スケジュールの設定の画面を有することが望ましい。 Further, in those described above, the Web page information indicating the OPERATION state created by being written in hypertext, setting operating conditions, it is desirable to have a screen setting operation schedule.
さらに、上記のものにおいて、前記Webページの画面は前記運転状態を示す情報がトレンドデータとして動画表示されることが望ましい。
さらに、上記のものにおいて、前記Webページは運転状態の設定画面を有すると共に空気調和機の運転制御を行うコマンドが埋め込まれ、前記運転状態の設定は運転/停止、温度設定、風量設定を含むことが望ましい。
Further, in the above, it is preferable that the screen of the web page displays information indicating the operation state as a moving image as trend data.
Furthermore, in those described above, the Web page are embedded commands for operation control of the air conditioner as well as have a setting screen of the operating condition, setting of the operating condition comprises start / stop, temperature setting, the air volume setting It is desirable.
本発明によれば、遠隔監視装置が設置された場所だけでなく、空気調和機が設置された場所の近くにある各営業拠点などで空気調和器の運転情報を共有し、簡単な設備で故障診断あるいは運転制御が行なわれ、異常発生時の対応を迅速で的確なものとすることができる。 According to the present invention, the operation information of the air conditioner is shared not only at the place where the remote monitoring device is installed, but also at each business base near the place where the air conditioner is installed, and the trouble occurs with simple equipment. Diagnosis or operation control is performed, and the response when an abnormality occurs can be made quickly and accurately.
以下、本発明の一実施の形態を図1ないし図9を参照して説明する。
図1は、一実施の形態による監視システムのブロック図、図2は、一実施の形態による監視システムの運転情報あるいは異常情報を確認するときの信号の流れを示すブロック図、図3は同様に定時情報の送信あるいは異常発生情報を連絡するときの信号の流れを示すブロック図、図4は、同じく運転制御情報を送信するときの信号の流れを示すブロック図、図5は、一実施の形態による遠隔監視装置のメニュー画面を示す正面図、図6は、一実施の形態による遠隔監視装置で空気調和機の運転状況をグラフで表示する画面を示す正面図、図7は、同じく空気調和機の管理用の画面を示す正面図、図8は、一実施の形態によるユーザ端末装置を示す斜視図、図9は、同様にユーザ端末装置を示す斜視図である。
An embodiment of the present invention will be described below with reference to FIGS.
FIG. 1 is a block diagram of a monitoring system according to one embodiment, FIG. 2 is a block diagram showing a signal flow when confirming operation information or abnormality information of the monitoring system according to one embodiment, and FIG. FIG. 4 is a block diagram showing the flow of signals when transmitting operation control information, and FIG. 5 is a block diagram showing the flow of signals when sending regular information or communicating abnormality occurrence information. FIG. 6 is a front view showing a screen for displaying the operating condition of the air conditioner in a graph in the remote monitoring apparatus according to the embodiment, and FIG. 7 is also an air conditioner. FIG. 8 is a perspective view showing a user terminal device according to an embodiment, and FIG. 9 is a perspective view showing the user terminal device in the same manner.
図1において、1は室内機、室外機等を有する空気調和機であり、その近傍あるいは空気調和機1そのものに設置された監視装置2に接続されている。監視装置2は、常時あるいは定期的に空気調和機1より運転状態を示す情報(例えば冷凍サイクル中の主要部の温度、圧力等)を収集し監視している。つまり、監視装置2は、定期的に空気調和機の運転情報(異常情報等を含む場合有り)又は不定期に異常発生情報(異常内容等を含む)を通信回線3を介して、遠隔監視装置5に送信する。送信された情報は遠隔監視装置5でデータベース化され、運転情報データベース6aとして記憶され蓄積される。
In FIG. 1 , reference numeral 1 denotes an air conditioner having an indoor unit, an outdoor unit, and the like, and is connected to a
遠隔監視装置5は、インターネット4に接続されており、通信プロトコルはインターネット標準のTCP/IPによって行われ、ファイル転送にはテキストデータとグラフィックデータが混在したマルチメディア情報を扱うHTTP(Hyper Text Transfer Protocol)あるいはFTP(File Transfer Protocol)が利用され、WWWサーバとしてハイパーテキストで記述された画面を作成して情報の提供が可能とされている。したがって、運転情報データベース6aはHTMLファイル形式で記憶することが望ましい。HTML(Hyper Text Markup Language)ファイル形式で記憶するとは、インターネットのWWW(World Wide Web)を使って提供されるマルチメディア情報を扱う言語(HTML)で情報を記憶することを意味する。 The remote monitoring device 5 is connected to the Internet 4, and the communication protocol is based on the Internet standard TCP / IP. For file transfer, HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) that handles multimedia information in which text data and graphic data are mixed is used. ) Or FTP (File Transfer Protocol) is used, and it is possible to provide information by creating a screen described in hypertext as a WWW server. Therefore, it is desirable to store the operation information database 6a in the HTML file format. To store in the HTML (Hyper Text Markup Language) file format means to store information in a language (HTML) that handles multimedia information provided by using the WWW (World Wide Web) of the Internet.
ユーザ端末装置7、監視拠点端末装置8はインターネット4に接続され、遠隔監視装置5のWebを閲覧ソフトで見ることができる。よって、ユーザ端末装置7、監視拠点端末装置8はインターネット4を介して遠隔監視装置5に接続され、空気調和機1の運転状態を監視することができる。
The
図2、3を用いて運転情報あるいは異常情報を確認するときの信号の流れを説明する。
監視拠点端末装置8から閲覧ソフト(WWWブラウザ機能のあるソフト)を使用して、遠隔監視装置5のWebページ(ホームページ)にアクセスし認証を受けた後、運転状況を監視する空気調和機1を指定し、監視する運転情報を指示する。指示を受けた遠隔監視装置5は空気調和機運転情報データベース6aを検索し、対象のデータをWWWブラウザで見ることのできるHTML形式のデータに直接変換し、ホームページ上に表示する。よって、監視拠点端末装置8は表示されたデータによって運転状況の判断をすることができる。
The flow of signals when confirming driving information or abnormality information will be described with reference to FIGS.
The air conditioner 1 that monitors the operation status after accessing the Web page (homepage) of the remote monitoring device 5 using the browsing software (software having a WWW browser function) from the monitoring
また、このデータをCSV形式とすれば監視拠点端末装置8あるいはユーザ端末装置7へダウンロードすることにより、別の表計算ソフトやデータベースソフトを使用して、自由に加工する事ができる。
If this data is in the CSV format, it can be freely processed by using another spreadsheet software or database software by downloading it to the monitoring
さらに、遠隔監視装置5のハイパーテキストで記述されたWebページの画面に空気調和機の運転制御を行うコマンドを埋め込んでおけば、空気調和機1の運転モードを変更するとき、ユーザ端末装置7から空気調和機1を指定して呼び出しWebページの画面に変更を指示すると、監視装置2に変更情報が送信され、空気調和機1の運転状態を変更することができる。
Furthermore, embedded in the screen of Web pages written in hypertext remote monitoring device 5 a command for controlling the operation of the air conditioner Contact fluff, when changing the operation mode of the air conditioner 1, the
図3に示すように、空気調和機1の運転状態に異常が発生すると、異常発生情報と直近の運転状態情報を含む異常内容が監視装置2から遠隔監視装置5に送信される。異常発生情報と異常内容は遠隔監視装置5の運転情報データベース6に格納される。異常発生情報は、遠隔監視装置5内にある監視拠点情報セットファイル6bより、インターネット上のIDが検索され監視拠点端末装置8にインターネットを介して、異常の発生した場所、機種、設置場所、異常の理由等がWebページのポップアップ画面で連絡される。
As shown in FIG. 3, when an abnormality occurs in the operation state of the air conditioner 1, the abnormality content including the abnormality occurrence information and the latest operation state information is transmitted from the
監視拠点情報セットファイル6bに関連部門を登録することにより、情報は登録された全部門に対して同時にインターネットを介して連絡することができる。よって、連絡を受けたユーザ端末装置7からは遠隔監視装置5内の空気調和機運転情報データベース6を上記方法で確認することにより、異常内容の詳細が確認でき、早期に原因の究明と対応を図ることができる。
By registering the related departments in the monitoring base information set file 6b, the information can be simultaneously communicated to all the registered departments via the Internet. Therefore, the
Webページのメニュ画面は図5のようになっており、例えば空調管理、運転制御、データのダウンロードなどの機能ごとコマンド等が表示される。運転状態を示す情報は、図6のように例えば、運転データのトレンドグラフとして動画表示される。
空調管理メニューは、さらにツリー構造化されWebページがポップアップして更新し、例えば図7のように運転状態設定、接続確認/グループ、運転状態/スケジュールのように表示される。
The menu screen of the Web page is as shown in FIG. 5, and for example, commands for each function such as air conditioning management, operation control, and data download are displayed. The information indicating the driving state is displayed as a moving image, for example, as a trend graph of driving data as shown in FIG.
The air conditioning management menu is further tree-structured, and the Web page is popped up and updated, and is displayed as, for example, operation state setting, connection confirmation / group, operation state / schedule as shown in FIG.
ユーザ端末装置7は、現地サービスマン向けには図8のようなノートパソコンを携帯電話あるいはPHS電話等よりインターネットと接続することが良く、特約店、販売店、ビル管理会社等では図9のようなデスクトップパソコンが望ましい。
For the local service person, the
以上より、空気調和機の運転状態を示す情報である運転データは、グラフ化されて表示されるので、いつでもどこでもインターネット4を経由して確認できる。また、故障データ等の異常情報及び異常発生情報は、データベース化された運転状態を示す情報を瞬時に、例えば30分前から現在時点までのデータをひとまとまりとして、監視センタとなる遠隔監視装置5より発信されるので、現地サービスマンの携帯端末(ユーザ端末装置7)よりインターネット4を利用して検索することができ、最新の運転状況を共有出来る。よって、現地サービスマンに指示を出すにしても迅速で的確な対応が可能となる。 As described above, since the operation data, which is information indicating the operation state of the air conditioner, is displayed in a graph, it can be confirmed anytime and anywhere via the Internet 4. In addition, abnormality information such as failure data and abnormality occurrence information includes information indicating the operation state stored in a database instantaneously, for example, a group of data from 30 minutes before to the current time, and the remote monitoring device 5 serving as a monitoring center. Since it is transmitted more, it can be searched using the Internet 4 from the portable terminal (user terminal device 7) of the local service person, and the latest driving situation can be shared. Therefore, even if an instruction is given to a local service person, a quick and accurate response is possible.
さらに、遠隔監視装置5に収集した空気調和機1の運転状態を示す情報を各端末機(ユーザ端末装置7、監視拠点端末装置8)からインターネット4経由で共有化でき、情報の有効活用が図れるため、遠隔監視装置5を遠隔監視センタとして一ヶ所に集中することができ、また監視拠点となる監視端末拠点装置8において簡単な設備で遠隔監視を行うことができる。
Furthermore, information indicating the operating state of the air conditioner 1 collected in the remote monitoring device 5 can be shared from each terminal (
さらに、異常発生情報と異常内容はインターネット経由で瞬時に対応部門に通知されるため、現地に行く前に異常原因の究明ができるため早期に処理ができ、柔軟な監視体制を構築できる。 Furthermore, since the information on the occurrence of an abnormality and the content of the abnormality are immediately notified to the corresponding department via the Internet, the cause of the abnormality can be investigated before going to the site, so that it can be processed quickly and a flexible monitoring system can be constructed.
さらに、空気調和機以外のビル監視装置や設備に対しても、応用が可能で、各端末機器より指定の空気調和に対してON−OFF、温度設定、風量設定などを遠隔地から運転制御を行うことができる。 Furthermore, it can also be applied to building monitoring devices and equipment other than air conditioners, and on-off, temperature settings, air volume settings, etc. can be controlled remotely from each terminal device for specified air conditioning. It can be carried out.
運転状態を示す情報を監視装置から受信し、HTMLファイル形式で記憶するので、空気調和機の運転状態を示す情報をインターネット上に提供することが可能となる。よって、空気調和機が設置された場所の近くにある各営業拠点などで故障診断、異常発生時の対応ができるので、迅速で的確なものとすることができ
る。
Since the information indicating the operation state is received from the monitoring device and stored in the HTML file format, the information indicating the operation state of the air conditioner can be provided on the Internet. Therefore, failure diagnosis and response at the time of occurrence of an abnormality can be performed at each sales office near the place where the air conditioner is installed, so that it can be performed quickly and accurately.
また、監視装置で収集された運転状態を示す情報を受信し、ハイパーテキストで記述された画面を作成してWWWサーバとして提供されるので、文字だけでなく、静止画や動画、音声を用いて空気調和機の運転情報が記述され、故障診断が容易となり、異常発生時の対応などが迅速にできる。 In addition, it receives information indicating the operating state collected by the monitoring device, creates a screen described in hypertext and provides it as a WWW server, so it uses not only characters but also still images, videos, and voices. The operation information of the air conditioner is described, the fault diagnosis becomes easy, and it is possible to respond quickly when an abnormality occurs.
さらに、空気調和機の運転状態を示す情報がデータベース化され、さらにこの情報がHTMLファイルとされているので、空気調和機が設置された場所の近くのユーザ端末装置をインターネットを介して接続することにより、容易にダウンロードして、別の表計算ソフトやデータベースソフトを使用して自由に加工し、データの分析及び解析が可能となる。また、試運転、保守契約作業のデータ収集も容易となる。 Furthermore, since the information indicating the operating state of the air conditioner is made into a database and further this information is an HTML file, a user terminal device near the place where the air conditioner is installed is connected via the Internet. Thus, the data can be easily downloaded and freely processed using another spreadsheet software or database software, and data can be analyzed and analyzed. It also facilitates data collection for trial operation and maintenance contract work.
さらに、遠隔監視装置とインターネットを介して接続され、ユーザ端末装置で空気調和機の運転制御を行うので、遠隔監視装置は一箇所に集中して設けられていても空気調和機が設置された場所の近くにある各営業拠点などで空気調和器の運転情報を共有しながら運転制御を行うことができ、異常発生時には速やかな対応が可能となる。 Furthermore, since it is connected to the remote monitoring device via the Internet and the operation of the air conditioner is controlled by the user terminal device, the location where the air conditioner is installed even if the remote monitoring device is concentrated in one place The operation control of the air conditioner can be performed while sharing the operation information of the air conditioner at each sales office near the station, and prompt response is possible when an abnormality occurs.
1…空気調和機、2…監視装置、3…通信回線、4…インターネット、5…遠隔監視装置、6a…空気調和機運転情報データベース、6b…監視拠点情報ファイル、7…ユーザ端末装置、8…監視拠点端末装置。 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Air conditioner, 2 ... Monitoring apparatus, 3 ... Communication line, 4 ... Internet, 5 ... Remote monitoring apparatus, 6a ... Air conditioner operation information database, 6b ... Monitoring base information file, 7 ... User terminal device, 8 ... Monitoring base terminal device.
Claims (3)
前記空気調和機の近傍あるいは前記空気調和機に設置され、前記運転状態を示す情報として前記空気調和機における冷凍サイクルの温度、異常情報を示す運転情報を収集する監視装置と、
複数の前記監視装置と通信回線を介して接続されることで前記監視対象となる空気調和機から隔離されており、且つWWW(World Wide Web)サーバ機能を備え、前記監視装置からの運転情報を受信し、運転情報データベースに、インターネットのWWWを使って提供されるマルチメディア情報を扱う言語で情報を記憶してインターネット上でWebページとして提供する遠隔監視装置とを備え、
前記遠隔監視装置にインターネットを介して接続されたユーザー端末装置から前記運転情報を閲覧できる構成とし、
更に前記Webページにはハイパーテキストで記述された運転状態の設定画面を有すると共に空気調和機の運転制御を行うコマンドが埋め込まれ、前記運転状態の設定は運転/停止、温度設定、風量設定を含む
ことを特徴とする監視システム。 In the air conditioner monitoring system that monitors the operating condition of the air conditioner,
A monitoring device that is installed in the vicinity of the air conditioner or in the air conditioner, and that collects operation information indicating temperature information of the refrigeration cycle in the air conditioner and abnormality information as information indicating the operation state;
It is isolated from the air conditioner to be monitored by being connected to a plurality of the monitoring devices via a communication line, and has a WWW (World Wide Web) server function, and operation information from the monitoring device is obtained. A remote monitoring device that receives and stores information in a language that handles multimedia information provided using the Internet's WWW in a driving information database and provides it as a Web page on the Internet;
The operation information can be viewed from a user terminal device connected to the remote monitoring device via the Internet ,
Further, the web page has an operation state setting screen described in hypertext and a command for controlling the operation of the air conditioner is embedded, and the operation state setting includes operation / stop, temperature setting, and air volume setting. A monitoring system characterized by that.
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