JP4212868B2 - Device selection support system - Google Patents

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JP4212868B2 JP2002309573A JP2002309573A JP4212868B2 JP 4212868 B2 JP4212868 B2 JP 4212868B2 JP 2002309573 A JP2002309573 A JP 2002309573A JP 2002309573 A JP2002309573 A JP 2002309573A JP 4212868 B2 JP4212868 B2 JP 4212868B2
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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
ネットワークに接続された、クライアントと複数の同種のデバイスを有するシステムに関する。
【0002】
【従来の技術】
最近では、例えばプリンタといった種々のデバイスにおいて、ネットワークに接続し、同じネットワークで接続された複数の外部端末によって共有することが一般的となってきている。
【0003】
即ち、例えばプリンタの場合でいえば、ユーザーは外部端末を操作することで出力先となるプリンタを選択し、印刷ジョブを該プリンタにネットワークを介して送信することで、印刷が行われている。
【0004】
ところで、外部端末からデバイスでの処理を行うには、該外部端末( クライアント )に、該デバイスに対応したドライバが、まず選択され、更にインストールされている必要がある。
【0005】
「選択する」という点に関しては、「選択」されたかどうかが技術的に捉え難いので、より捉え易い「インストール」という側面にて捉え、以下の説明をすすめる。
【0006】
従来は、各クライアントのユーザーが、各々、デバイスに同梱されているメディア( フレキシブルディスク、CD―ROM等 )や、ネットワーク上に接続されている管理サーバーに保存されたドライバを利用して、インストールを行っていた。
【0007】
しかしながら、デバイスの機種、使用するオペレーティングシステムの種類、言語、バージョン等に応じて、ドライバがそれぞれ異なることが多いため、ドライバが多数存在することとなる。
【0008】
更に、同梱されたメディアに保存されたドライバよりも、バージョンアップされたドライバが、インターネットのWeb( World Wide Web )サイトに公開されていることが多く、また、頻繁に更新されている。
【0009】
そのため、一般ユーザーが、ドライバの更新情報を収集し、その上で、最新ドライバを入手し、最適なドライバをインストールすることは困難となってきている。
【0010】
従って、多数のクライアントが接続されるネットワークでは、管理サーバー等のドライバ保持手段から、ドライバのダウンロードを行い、ドライバのインストールを行うことが主流となってきている( 例えば、特許文献1参照 )。
【0011】
特許文献1に記載のものでは、クライアントとデバイスの位置を、レイアウトデータとともに表示し、実際にデバイスが存在するエリアにおける配置図の形式で表示するようにして、デバイスの選択を容易にしている。
【0012】
また、クライアントにインストール済みのドライバと、上記保持手段に保持されたドライバのバージョンとを比較することにより、クライアントにインストール済みのドライバのバージョンが古ければ、ドライバのインストールを行うといった処理を行っている。
【0013】
また他方では、デバイスのドライバと、その動作を制御するための制御プログラムについて、機能的に適合するように、整合性を保持したままインストールすることも行われている( 例えば、特許文献2参照 )。
【0014】
即ち、プリンタの場合であれば、クライアントには、プリンタが処理可能な形式の印刷ジョブデータを作成するプリンタドライバが、インストールされているが、上記プリンタドライバは、プリンタの動作を制御する制御プログラムと機能上密接な関係を有している。
【0015】
そのため、プリンタドライバは、上記制御プログラムと動作的に適合したバージョンのものがインストールされていなければならないため、プリンタに保持された適合情報をもとに、プリンタドライバと制御プログラムの適合性を判断しながら、自動的にプリンタドライバと制御プログラムのバージョンアップを行うようにしている。
【0016】
【特許文献1】
特開2001―325170号公報 (第3―5頁)
【特許文献2】
特開2001―027940号公報 (第3、第5―9頁)
【0017】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記特許文献1に記載のものでは、ユーザーが使用したいプリンタを選択して、プリンタドライバをインストールしているに過ぎないため、プリンタどうしの処理状況の関係について考慮されておらず、また、一般ユーザーがドライバをインストールする際の負担が、充分に低減されているとはいえない。
【0018】
例えば、ある一台のプリンタに処理が集中し、他のプリンタがあまり使用されないといった、非効率な状況が発生する。
【0019】
また、ユーザーにとっては、ドライバを選択するために、クライアント内や、サーバー等を調査する必要がある等、多くの煩雑な手間がかかる。
【0020】
また、上記特許文献2に記載のものでは、ドライバと制御プログラムの適合性といった情報を用いて、バージョンアップに伴う、ユーザーの煩雑な作業を低減しようとしているが、上記特許文献2に記載のものでは、バージョン情報といった適合情報に基づくため、デバイスの使用頻度等のように、頻繁に変化していくデバイスの使用環境に応じて、柔軟な対応をすることができない。
【0021】
そこで、本発明では、ユーザーがデバイスを使用する際に、ユーザーが、デバイスの使用状況を知らなくとも、利便性の高いデバイスを選択することができるデバイス選択支援システムを提供することを目的としている。
【0022】
また、ドライバのインストールが必要であれば、該ドライバをインストールすることができるようにし、ユーザーの手間を低減する、デバイス選択支援システムを提供することを目的としている。
【0023】
また更に、デバイスの使用頻度や、クライアント及びデバイスの数といった、デバイスの使用環境が変化した場合においても、柔軟に対応し、利便性の高いデバイスをインストールすることができるようにし、ユーザーの手間を低減するデバイス選択支援システムを提供することを目的としている。
【0024】
【課題を解決するための手段】
本発明は、ネットワークに接続された、クライアントと複数の同種のデバイスを有するシステムにおいて、
クライアントが上記デバイスを使用するために、
上記デバイスについて、クライアントにとっての処理効率を判断する判断手段、及び、
上記判断手段に応じ、処理効率の良いデバイスを自動選択する選択手段を有することを特徴とするデバイス選択支援システムである。
【0025】
上記構成によれば、ネットワークに接続されたデバイスがあり、かつそのデバイスのうち、同種のものが複数接続されている。
【0026】
また、上記ネットワークには少なくとも1台以上のクライアントも接続されており、上記クライアントから上記デバイスを操作することが可能となっている。
【0027】
また更に、ユーザーが使用する各クライアントにとって処理効率を良いデバイスを自動で判断し、その結果から、上記複数のデバイスの内から処理効率の良いデバイスを自動で選択することができる。
【0028】
即ち、クライアントがデバイスを使用しようとする場合において、複数あるデバイスのうちのどのデバイスを使用することが最も処理効率が良いのかという、従来は困難であった選択を、過去のデバイスの使用状況や使用環境等に基づいて自動で行うことができる。
【0029】
そのため、各ユーザーが、処理効率について特別に意識する必要なく、各クライアント( 結果的に各ユーザー )に対して、適切なデバイスを選択することが可能となり、ユーザーの手間を低減することができる。
【0030】
また、上記判断及び選択を、少なくとも一部についてソフトウェアを用いて実行するようにしても良く、システムを簡素化し、低コスト化するようにしても良い。
【0031】
なお、上記構成によれば、「デバイスを、自動選択」しているため、ユーザーがデバイスを使用した際に、複数ある同一種類デバイスのうちで、どのデバイスを実際に使用したのかわからなくならないように、どのデバイスを使用したかの履歴等を使用したクライアントに表示するようにしておくとよい。
【0032】
なお、上記「デバイス」とは、プリンタ、スキャナ、複写機、ファクシミリといったデバイスを示しているが、これら画像形成デバイスに限定されるものではない。また、上記のデバイスを含んだような、所謂複合機であってもよい。
【0033】
また、上記「複数の同種のデバイス」とは、例えば、プリンタという種類のデバイスに注目すれば、プリンタが複数接続されている場合を示している。
【0034】
即ち、例えばメーカーAのプリンタと、メーカーBのプリンタが接続されている場合は、同一の種類デバイスであるプリンタが、複数( この場合2台 )接続されているため、上記「複数の同種のデバイス」に該当する。
【0035】
また、上記2台プリンタに対応するドライバのバージョンが異なっていても、上記「複数の同種のデバイス」に該当する。
【0036】
また、メーカーAのプリンタが、2機種接続されている場合であっても、上記「複数の同種のデバイス」に該当する。
【0037】
一方、プリンタ一台とスキャナ一台としかない場合には、デバイスの種類が同一のものが複数ないために一般には該当しない。
【0038】
また、上記「管理サーバー」とは、ネットワークに接続したクライアントを管理しており、例えば、クライアントが上記管理サーバーへ対応したURL( Uniform Resource Locator )にアクセスすると、HTML( HyperText Markup Language )等で記述されたWebページを表示し、そのWebページから、種々のドライバを選択することができ、ダウンロードすることができるようになっている。
【0039】
そのため、どのユーザーも一律に、管理サーバーにアクセスすることで、ドライバをインストールすることができ、ユーザーにとって、わかりやすく使いやすい使用環境を実現できる。
【0040】
また、上記「ネットワーク」とは、インターネット、イントラネット、無線等、種々の信号伝達手段( 回線 )であってよい。
【0041】
そのため、デバイスの使用環境に応じて、使い勝手のよい信号伝達手段を用いることができる。
【0042】
なお、これらの定義については、以下の説明においても同様であるため、説明を簡略化するために、以下の説明では省略するものとする。
【0043】
また、本発明は、ネットワークに接続された、クライアントと複数の同種のデバイスを有するシステムにおいて、
所定期間における上記デバイスの平均使用回数を判断する判断手段、及び、
上記判断手段に基づいてデバイスを自動選択する選択手段を、
有することを特徴とするデバイス選択支援システムである。
【0044】
上記構成によれば、ネットワークに接続されたデバイスがあり、かつそのデバイスのうち、同種のものが複数接続されている。
【0045】
また、上記ネットワークには少なくとも1台以上のクライアントも接続されており、上記クライアントから上記デバイスを操作することが可能となっている。
【0046】
また更に、ユーザーが使用する各クライアントにとって、処理効率を良くなるデバイスを、上記複数のデバイスの内から自動で判断することができ、その結果に基づいて、処理効率を良くなるデバイスを、上記複数のデバイスの内から自動で選択することができる。
【0047】
ここで、上記処理効率を良くするための判断基準として、過去所定期間における上記デバイスの平均使用回数を用いる。
【0048】
即ち、クライアントがデバイスを使用しようとする場合において、複数あるデバイスのうちのどのデバイスを使用することが最も処理効率が良いのかという、従来は困難であった選択を、過去のデバイスの使用頻度に基づいて自動で行うことができる。
【0049】
そのため、各ユーザーが、処理効率について特別に意識する必要なく、各クライアント( 結果的に各ユーザー )に対して、適切なデバイスを選択することが可能となり、ユーザーの手間を低減することができる。
【0050】
また、本発明は、ネットワークに接続された、クライアントと複数の同種のデバイスを有するシステムにおいて、
所定期間における上記デバイスの平均使用回数と上記デバイスの処理速度を判断する判断手段、及び、
上記判断手段に基づいてデバイスを自動選択する選択手段を、
有することを特徴とするデバイス選択支援システムである。
【0051】
上記構成によれば、ネットワークに接続されたデバイスがあり、かつそのデバイスのうち、同種のものが複数接続されている。
【0052】
また、上記ネットワークには少なくとも1台以上のクライアントも接続されており、上記クライアントから上記デバイスを操作することが可能となっている。
【0053】
また更に、ユーザーが使用する各クライアントにとって、処理効率を良くなるデバイスを、上記複数のデバイスの内から自動で判断することができ、その結果に基づいて、処理効率を良くなるデバイスを、上記複数のデバイスの内から自動で選択することができる。
【0054】
ここで、上記処理効率を良くするための判断基準として、過去所定期間における上記デバイスの平均使用回数と、上記デバイスの処理速度を用いる。
【0055】
即ち、クライアントがデバイスを使用しようとする場合において、複数あるデバイスのうちのどのデバイスを使用することが最も処理効率が良いのかという、従来は困難であった選択を、過去のデバイスの使用頻度とデバイスの処理能力に基づいて自動で行うことができる。
【0056】
そのため、各ユーザーが、処理効率について特別に意識する必要なく、各クライアント( 結果的に各ユーザー )に対して、適切なデバイスを選択することが可能となり、ユーザーの手間を低減することができる。
【0057】
また、本発明は、ネットワークに接続された、クライアントと複数の同種のデバイスを有するシステムにおいて、
上記デバイスに対応したドライバをインストールしているクライアントの数を判断する判断手段、及び、
上記判断手段にに基づいて、デバイスを自動選択する選択手段を、
有することを特徴とするデバイス選択支援システムである。
【0058】
上記構成によれば、ネットワークに接続されたデバイスがあり、かつそのデバイスのうち、同種のものが複数接続されている。
【0059】
また、上記ネットワークには少なくとも1台以上のクライアントも接続されており、上記クライアントから上記デバイスを操作することが可能となっている。
【0060】
また更に、ユーザーが使用する各クライアントにとって、処理効率を良くなるデバイスを、上記複数のデバイスの内から自動で判断することができ、その結果に基づいて、処理効率を良くなるデバイスを、上記複数のデバイスの内から自動で選択することができる。
【0061】
ここで、上記処理効率を良くするための判断基準として、上記デバイスに対応したドライバをインストールしているクライアントの数を用いる。
【0062】
即ち、クライアントがデバイスを使用しようとする場合において、複数あるデバイスのうちのどのデバイスを使用することが最も処理効率が良いのかという、従来は困難であった選択を、デバイスを使用できるクライアントの数に基づいて自動で行うことができる。
【0063】
そのため、各ユーザーが、処理効率について特別に意識する必要なく、各クライアント( 結果的に各ユーザー )に対して、適切なデバイスを選択することが可能となり、ユーザーの手間を低減することができる。
【0064】
また、本発明は、ネットワークに接続された、クライアントと複数の同種のデバイスを有するシステムにおいて、
上記デバイスに対応したドライバをインストールしているクライアントの数と上記デバイスの処理速度を判断する判断手段、及び、
上記判断手段に基づいてデバイスを自動選択する選択手段を、
有することを特徴とするデバイス選択支援システムである。
【0065】
上記構成によれば、ネットワークに接続されたデバイスがあり、かつそのデバイスのうち、同種のものが複数接続されている。
【0066】
また、上記ネットワークには少なくとも1台以上のクライアントも接続されており、上記クライアントから上記デバイスを操作することが可能となっている。
【0067】
また更に、ユーザーが使用する各クライアントにとって、処理効率を良くなるデバイスを、上記複数のデバイスの内から自動で判断することができ、その結果に基づいて、処理効率を良くなるデバイスを、上記複数のデバイスの内から自動で選択することができる。
【0068】
ここで、上記処理効率を良くするための判断基準として、上記デバイスに対応したドライバをインストールしているクライアントの数と、上記デバイスの処理速度を用いる。
【0069】
即ち、クライアントがデバイスを使用しようとする場合において、複数あるデバイスのうちのどのデバイスを使用することが最も処理効率が良いのかという、従来は困難であった選択を、デバイスを使用できるクライアントの数とデバイスの処理能力に基づいて自動で行うことができる。
【0070】
そのため、各ユーザーが、処理効率について特別に意識する必要なく、各クライアント( 結果的に各ユーザー )に対して、適切なデバイスを選択することが可能となり、ユーザーの手間を低減することができる。
【0071】
また、本発明は、上記選択手段が、各クライアントのデバイスの使用情報を定期的に調査し、クライアントにとって処理効率の良いデバイスを自動選択することを特徴とするデバイス選択支援システムである。
【0072】
上記構成によれば、上記選択手段は、各クライアント毎のデバイスの使用状況を、任意の一定期間毎に調査し、例えば、ドライバのインストール状況、デバイスの使用頻度等を調査する。
【0073】
また、上記選択手段は、今まで上記ネットワークに接続していたクライアントがいなくなったり、新たなクライアントが追加になった等の情報や、各クライアントの各デバイスに対する使用許諾等の、デバイスの使用環境に係る情報を調査する。
【0074】
従って、例えばユーザーがクライアントを介して上記選択手段にアクセスするといった作業を必要とすることなく、ユーザーが特に意識しなくても、自動的に処理効率の良いデバイスを選択することができる。
【0075】
また、ユーザーが個別にドライバをインストールした場合であっても、ドライバのインストール状況等を確認することができ、ドライバのインストール状況に応じてデバイスを選択することができる。
【0076】
そのため、デバイスの使用環境が変化した場合であっても、柔軟な対応ができ、また、ユーザーの手間を低減することができる。
【0077】
また、本発明は、上記選択手段により選択されたデバイスに対応したドライバが、クライアントにインストールされていない場合において、
上記ドライバを上記クライアントに自動でインストールすることを特徴とするデバイス選択支援システムである。
【0078】
上記構成によれば、ネットワークに接続されたデバイスがあり、かつそのデバイスのうち、同種のものが複数接続されている。
【0079】
また、上記ネットワークには少なくとも1台以上のクライアントも接続されており、上記クライアントから上記デバイスを操作することが可能となっている。
【0080】
また更に、ユーザーが使用する各クライアントにとって、処理効率を良くなるデバイスに対応したドライバを、ネットワーク上に保存されたドライバの内から選択し、自動でインストールすることができる。
【0081】
即ち、複数あるデバイスのうち、どのデバイスに対応したドライバをインストールするのが最も処理効率が良いかという選択を自動で行うことができる。
【0082】
また、同一デバイスに対応したドライバが複数ある場合、どのバージョンのドライバが最も処理効率が良いかという選択( 一般には、どのバージョンが一番新しいかという選択 )を自動で行うことができる。
【0083】
そして、上記選択で選ばれたドライバが、上記デバイスを使用しようとしているクライアントにインストールされていなければ、上記ドライバを自動でインストールすることができる。
【0084】
そのため、各ユーザーが、ドライバの選択に煩わされることなく、各クライアント( 結果的に各ユーザー )に対して、適切なドライバをインストールすることが可能となり、その結果、最適なデバイスを使用することができるようになる。
【0085】
また、処理効率の良いデバイスのドライバが事前にインストールされるため、デバイスを使用する際に、ドライバがインストールされておらず、速やかに該デバイスでの処理ができないとったことが起こる可能性が低減される。
【0086】
従って、ユーザーの手間を低減することができる。
【0087】
また、本発明は、上記選択手段により選択されたデバイスに対応したドライバが、クライアントにインストールされており、
上記ドライバのバージョンが、ネットワーク上に保存されインストール可能であるドライバのバージョンより古い場合において、
上記ネットワーク上に保存されたドライバを上記クライアントにインストールすることを特徴とするデバイス選択支援システムである。
【0088】
上記構成によれば、ネットワークに接続されたデバイスがあり、かつそのデバイスのうち、同種のものが複数接続されている。
【0089】
また、上記ネットワークには少なくとも1台以上のクライアントも接続されており、上記クライアントから上記デバイスを操作することが可能となっている。
【0090】
また更に、ユーザーが使用する各クライアントにとって、処理効率を良くなるデバイスに対応したドライバを、ネットワーク上に保存されたドライバの内から選択し、自動でインストールすることができる。
【0091】
即ち、複数あるデバイスのうち、どのデバイスに対応したドライバをインストールするのが最も処理効率が良いかという選択を自動で行うことができる。
【0092】
また、同一デバイスに対応したドライバが複数ある場合、どのバージョンのドライバが最も処理効率が良いかという選択を自動で行うことができる。
【0093】
そして、上記選択で選ばれたドライバが、上記デバイスを使用しようとしているクライアントにインストールされてはいるものの、上記ドライバのバージョンが、ネットワーク上に保存されたドライバのバージョンに比べ古い場合、ネットワーク上に保存されたドライバ( 即ち、より新しいバージョンのドライバ )を自動でインストールすることができる。
【0094】
そのため、各ユーザーが、ドライバの選択に煩わされることなく、各クライアント( 結果的に各ユーザー )に対して、適切なドライバをインストールすることが可能となり、その結果、最適なデバイスを使用することができるようになる。
【0095】
また、処理効率の良いデバイスのドライバが事前にインストールされるため、デバイスを使用する際に、ドライバがインストールされておらず、速やかに該デバイスでの処理ができないとったことが起こる可能性が低減される。
【0096】
従って、ユーザーの手間を低減することができる。
【0097】
また、本発明は、各クライアントに共通に使用されるデバイスが存在する場合において、
上記共通デバイスに対応したドライバを、上記各クライアントにインストールすることを特徴とするデバイス選択支援システムである。
【0098】
上記構成によれば、例えば他のデバイスにはない特殊な機能を有しているデバイスであるといった、各クライアントに共通に使用されるデバイス、即ち、各クライアントが共通に使用できるようにしておくことが望ましいデバイスが存在する。
【0099】
上記共通に使用されるデバイスは、デバイスの処理効率等を考慮して使用又は不使用を切り替えるべきものではなく、常に、どのクライアントからも使用できるようにしておく必要がある。
【0100】
例えば、複数のモノクロ専用のプリンタが接続されているネットワークにおいて、1台だけカラープリンタが接続されているとすると、該カラープリンタは、全クライアントから使用できることが望ましいといえる。
【0101】
従って、上記共通に使用されるデバイスのドライバは、処理効率等を選択して決定するデバイス( この場合、モノクロ専用のプリンタ )のドライバとは別に、無条件に、全クライアントにインストールするようにする。
【0102】
そのため、どのクライアントからも、上記共通に使用されるデバイスを、使用することができ、ユーザーが上記共通に使用されるデバイスを使用する際におけるドライバのインストールの手間を低減することができる。
【0103】
なお、上記共通に使用されるデバイスに対応したドライバをインストールする際、すでに該ドライバがインストールされているか否の判断や、該ドライバのバージョンが、ネットワーク上等に保存されている最新ドライバのバージョン対して、新しいか否かの判断をすることによって、自動で上記ドライバがインストールされるようにするようにしてもよく、そうすることで、インストール忘れや、バージョンの確実な更新が実現できる。
【0104】
なお、ネットワークに複数の同一デバイスが接続されておらず、一台のデバイスが接続されている場合、その一台のデバイスは、共通デバイスとして扱うようにし、各クライアントが使用できるようにするようにしてもよい。
【0105】
また、本発明は、記デバイスの使用許諾情報を保持した情報保持手段を有しており、
上記情報保持手段に登録されていないクライアントが、上記デバイスを使用する場合において、
上記クライアントの上記デバイスでの処理を中止することを特徴とするデバイス選択支援システムである。
【0106】
上記構成によれば、各クライアントがデバイスを使用する際に、該デバイスを使用できるか否かの情報である、使用許諾情報を管理する情報保持手段が存在する。
【0107】
上記使用許諾情報により、使用許諾を受けたクライアントが上記デバイスを使用する場合、上記選択手段により、上記クライアントの使用状況が確認され、処理効率が判断される。
【0108】
その際に、上記使用許諾情報により使用許諾を受けていないクライアントが、上記デバイスを使用できるとすると、該使用許諾を受けていないクライアントが多く使用したデバイスは、他のクライアントからすれば処理効率が悪いデバイスとなる可能性があるが、使用許諾を受けていないクライアントの使用状況は把握できない可能性が高い。
【0109】
そのため、使用許諾を受けていないクライアントが上記デバイスを使用することを、登録することなく認めると、上記選択手段による選択の精度が下がってしまい、効率の良いデバイスの選択は困難となってしまう。
【0110】
そのため、上記デバイスの使用は、登録をしているクライアントに限定することで、上記選択手段の精度を担保し、その結果として処理効率の良いデバイスが選択できるため、ユーザーの手間を低減することができる。
【0111】
また、本発明は、上記クライアント及び上記デバイスにおいて、クライアントとデバイスの対応関係をグループとして設定してあり、
クライアントが上記デバイスを使用する際に、同一グループの中からデバイスが選択されることを特徴とするデバイス選択支援システムである。
【0112】
上記構成によれば、上記クライアントにグループが設定してあり、また、上記デバイスにもグループが設定してある。
【0113】
上記グループ分けは、例えば、クライアント及びデバイスの、実際上の位置関係に基づいて行われる。
【0114】
即ち、同種のデバイスのうちで、あるクライアントにとって遠いところにあるデバイスは、例え上記選択手段により処理効率が良いと判断されたとしても、実際に使用する場合には、使い勝手が良くない。
【0115】
即ち、例えば、会社全体で複数のプリンタを使用しているような場合であれば、あるクライアントにとって処理効率のよいプリンタは、遠く離れた他部署のプリンタとなる可能性もあり、必ずしも使い勝手がよくならない可能性がある。
【0116】
そのため、グループ分けを行うことにより、クライアント及びデバイスを使い勝手の良いものとし、ユーザーの手間を低減することができる。
【0117】
また、本発明は、上記クライアントの使用するデバイスが自動選択される際に、
どのデバイスが選択されたのかを、
デバイスの位置情報を含む画像として表示することを特徴とするデバイス選択支援システムである。
【0118】
上記構成によれば、複数あるデバイスのうちから、特定の1デバイスが選択された際に、どのデバイスが選択されたのかをクライアントに表示することができ、該デバイスをしようとしているユーザーにわからせることができる。
【0119】
従って、デバイスを自動選択するようにしても、ユーザーが混乱することがなく、操作性の良い使用環境を実現することができる。
【0120】
上記表示の際には、デバイスが配置されている場所のレイアウトとともに、クライアントが使用することができるデバイスだけを表示することができ、該クライアントが、どのデバイスを使用できるかを簡単に知ることができ操作性の向上を図ることができる。
【0121】
【発明の実施の形態】
本発明の実施形態について、添付する図面に基づいて説明する。
【0122】
なお、以下の説明は、本発明を限定するものではなく、実施形態の一例であり、例えば、以下の実施形態を組み合わせた実施形態であってもよい。
【0123】
また、本実施形態は、デバイスとしてプリンタを採用した場合により説明するが、上記デバイスはプリンタに限定されるものではなく、スキャナ、複写機、ファクシミリ等、他の画像形成装置であってもよく、また、それらを組み合わせた所謂複合機であってもよい。
【0124】
また、上記デバイスは、画像形成装置に限定されるものではなく、情報処理装置等であってもよい。
以下に、本発明による実施形態の基本構成を説明する。
【0125】
( 本発明の基本構成 )
本実施の形態の基本構成として、デバイスの選択を支援するシステム1は、図1に示すように、ネットワーク2を介して、管理サーバー3、カラープリンタ4( CPRT4 : 符号4 )、モノクロ印刷用のプリンタ11乃至14( PRT11乃至PRT14 : 符号11乃至14 )、クライアント21乃至25( PC21乃至25 : 符号21乃至25 )とを有している。
【0126】
また、上記カラープリンタ4及びモノクロ印刷用のプリンタ11乃至14は、符号31及び32で示された2つのグループに、グループ分けされている。
【0127】
なお、上記基本構成に係る説明は、同一箇所につては、同符合を付し、以下の説明では、説明の簡略化のため,省略する。
【0128】
ネットワーク2は、LAN( Local Area Network )等から成り、後述するクライアントやデバイス、管理サーバー3といった構成を接続するものであり、例えばクライアントからの信号を、デバイスに伝えるといった、信号伝達手段としての役割を担っている。
【0129】
ネットワーク2は、必ずしもLAN回線である必要はなく、電話回線や無線等、他の信号伝達手段を用いるようにしてもよく、イントラネットや、インターネットを介するようにしてもよい。
【0130】
そのため、プリンタの使用環境に応じて、接続手段を適宜へんこうすることができる。
【0131】
管理サーバー3は、ネットワーク2を介して接続されたデバイスに対応したドライバを保持したり、該ドライバをクライアントに配信する等の機能を有する。
【0132】
管理サーバー3についての詳細は、後述する。
【0133】
カラープリンタ4は、普通紙や予め薬剤を塗布した用紙などの記録媒体に対して複数色のインクを定着させ、カラー画像情報( 文字、画像等を含む )を印刷するものである。
【0134】
カラープリンタ4には、インクジェット方式、電子写真方式、感熱式といった種々の方式を用いることができ、いずれかの方式に限定されない。
【0135】
カラープリンタ4は、本実施形態では、ネットワーク2に一台しか接続されていないため、後述する各クライアントがカラー印刷を行う際には、必然的に、カラープリンタ4を使用する必要がある。
【0136】
そのため、複数のプリンタのうちから、処理効率の良いプリンタを選択する場合であっても、カラープリンタ4はその選択候補には入らない。
【0137】
即ち、図1で示す場合には、処理効率の良いプリンタを選択する際の候補は、後述するプリンタ11乃至14となる。
【0138】
プリンタ11乃至14は、上記カラープリンタ4と同様に、普通紙や予め薬剤を塗布した用紙などの記録媒体に対してインクを定着させ、白黒表示された画像情報( 文字、画像等を含む )を印刷するものであり、インクジェット方式、電子写真方式、感熱式といった種々の方式を用いることができ、いずれかの方式に限定されない。
【0139】
プリンタ11乃至14については、上記カラープリンタ4の場合とは異なり、複数台のほぼ同様な機能を有するプリンタが接続されていることになるため、後述するクライアントは、プリンタ11乃至14のうちから、希望するプリンタを使用する選択肢を有する。
【0140】
なお、プリンタ11乃至14の各プリンタは、厳密に同様な機能を有する必要はなく、それぞれ異なった処理能力を有することが一般的である。
【0141】
クライアント21乃至25は、カラープリンタ4又は上記プリンタ11乃至14を使用しようとするユーザーが、それらを操作するために使用する外部端末である。
【0142】
クライアント21乃至25としては、外部端末全般を用いることができ、パソコン、PDA( Personal Digital Assistants )、携帯電話等といった機器を用いることができ、ユーザーの用途に応じて使い分けることができる。
【0143】
ユーザーが、上記カラープリンタ4又はプリンタ11乃至14を使用したり、それらに対応したドライバをインストールしようとする際には、ユーザーは、クライアント21乃至25のうちの一台を用いて、( 一般には管理サーバー3に対応した )所定のURLにアクセスし、その際表示されるWebページから、上記カラープリンタ4又はプリンタ11乃至14を操作することができる。
【0144】
また、クライアント21乃至25から、上記プリンタカラープリンタ4又はプリンタ11乃至14に直接ジョブを送信し、上記カラープリンタ4又はプリンタ11乃至14を操作することもできる。
【0145】
この場合であれば、管理サーバー3を必要としないため、システムを簡略化することができる。
【0146】
グループ31及び32は、上記プリンタ11乃至14、または、クライアント21乃至25をグループ分けしたときの、グループの範囲を示している。
【0147】
即ち、プリンタ11及び12、クライアント21乃至23は、グループ31に属しており、また、プリンタ13及び14、クライアント24及び25は、グループ32に属している。
【0148】
そのため、グループ31に属するクライアントは、グループ31に属するプリンタを使用し、グループ32に属するプリンタは原則使用しない。
【0149】
また、グループ32に属するクライアントは、同様に、グループ32に属するプリンタを原則使用する。
【0150】
グループ31及び32は、例えば、クライアント21乃至25が配置された実際上の位置に基づいてグループ分けされ、該クライアントを使用するユーザーが、遠くまで移動する必要がないようにしてもよく、また、企業等で使用する場合には、ユーザーの所属する部署ごとにグループ分けするようにしてもよい。
【0151】
グループ分けを、クライアントが配置された実際上の位置に基づいて行った場合、例えばプリンタの場合であれば、印刷した記録シートが、他の部屋に配置されたデバイスによって印刷され、上記記録シートを取りに行く手間がかかるといったことがなくなり、効率良くプリンタ( 即ち、デバイス )を使用することができる。
【0152】
なお、グループの分け方はこれらに限定されるものではなく、通常行われるグループ分けであれば、適用することができる。
【0153】
次に、管理サーバー3の構成について詳しく説明する。
【0154】
図2は、管理サーバー3についての機能ブロックを示しており、管理サーバー3は、システム制御部51、プリンタドライバ保持部52、プリンタドライバ配信部53、プリンタ管理部54を有している。
【0155】
また、上記プリンタ管理部54は、プリンタ使用許諾情報保持手段55及び、選択手段56を有している。
【0156】
システム制御部51は、管理サーバー3に含まれる各構成( 符号52乃至54( 55及び56を含む ) )についての、全体的な制御を行うものである。
【0157】
プリンタドライバ保持部52は、上記カラープリンタ4又はプリンタ11乃至14に対応したプリンタドライバを保持しており、また、該プリンタドライバを適用可能なプリンタの機種名、適用可能なオペレーティングシステム等といった、ドライバの使用環境に係る情報を保持している。
【0158】
なお、上記カラープリンタ4又はプリンタ11乃至14に対応したドライバが、ネットワーク上で最新バージョンに更新される際には、システム管理者等がその都度、上記最新ドライバをプリンタドライバ保持部52に保持するようにし、各クライアントがいつでも、最新ドライバをダウンロードすることができるようにしておく必要がある。
【0159】
プリンタドライバ配信部53は、上記クライアント21乃至25の要求信号に応じて、上記カラープリンタ4又はプリンタ11乃至14に対応したプリンタドライバを、上記要求信号を発信したクライアントにインストールするものである。
【0160】
このとき、配信されたドライバについては、インストーラーがリモートで起動され、自動的にインストールすることができるようにしてもよく、ユーザーを煩わせることなく、ドライバのインストールを完了することができる。
【0161】
プリンタ管理部54は、カラープリンタ4又はプリンタ11乃至14や、クライアント21乃至25を制御するものである。
【0162】
プリンタ管理部54は主な機能として、第一に、クライアント21乃至25にインストールされたプリインストールドライバのバージョンを登録情報として保持している。
【0163】
また第二の機能として、プリンタ選択に使用するパラメータについて登録保持している。即ち、プリンタ11乃至14の位置情報( 各クライアントに対する相対位置情報でもよく、レイアウトに対応した絶対位置情報でもよい )、プリンタ11乃至14のパス情報、使用頻度、最小稼働率、印刷速度等の情報を登録保持している。また、これらの情報は、定期的に更新をするようにしてもよい。
【0164】
また第三の機能として、各クライアント毎に、上記カラープリンタ4又はプリンタ11乃至14に対して、使用許諾情報、すなわち、アクセス可否に係る情報を、設定及び登録保持している。
【0165】
この使用許諾情報は、プリンタドライバのインストール状況とは、直接には関係しておらず、システム管理者等が、プリンタへのアクセスを禁止しているか否かの情報である。
【0166】
この第三の機能は、専らプリンタ管理部54における、プリンタ使用許諾情報保持手段55において実現され、一般には、管理表の形態をしたデジタル情報として、設定及び登録保持される。
【0167】
また第四の機能として、プリンタを使用しようとするユーザーにとって、最適なプリンタを割り振るために、ユーザーの使用するクライアントに最適なプリンタを自動選択する。
【0168】
この第四の機能は、専らプリンタ管理部54における選択手段56において実現され、種々の判断基準を用いて、最適なプリンタを選択する。
以下に、本発明による実施形態の例を説明する。
【0169】
また、第五の機能として、使用するプリンタの確定後、プリンタが配置されている位置を、クライアントの画面に表示するためのデータを生成する。
【0170】
この第五の機能は、一般には、クライアントの画面にプラウザを表示するようにするものであり、HTML形式でデータを生成するものである。
( 本発明の第一実施形態 )
本実施形態を、図3及び図7に基づいて説明する。
【0171】
図3は、上記プリンタ管理部54にて管理される情報の例を示しており、符号101乃至105で示す列は、各プリンタ11乃至14及びカラープリンタ4に対応して、管理サーバー3に保存された最新ドライバのバージョン、ドライバのインストール状況、使用許諾情報( アクセス可否 )、プリンタの属するグループ等の項目( 符号106 )についての状況を示している。
【0172】
一方符号111乃至115で示す行は、各クライアント21乃至25に対応して、クライアントの属するグループ、各クライアントの平均印刷枚数等の項目( 符号116及び117 )についての状況を示している。
【0173】
なお、アクセス可否の欄における、○はアクセス可能なプリンタを示しており、また、◎は全クライアントがアクセスできることが望ましいプリンタであり、全クライアントがアクセスできるプリンタであり、また、×はアクセスできないプリンタを示している。
【0174】
即ち◎が記されたプリンタは、全クライアントが使用するため、処理効率が良いプリンタを選択するといった処理によって、取捨選択されることはなく、上記処理効率が良いプリンタを選択するといった処理において、選択候補として考慮されることはない。
【0175】
従って、図3の例では、例えば、符号101で示す列で表されるプリンタ11は、グループAに属するプリンタであり、平均印刷枚数は100枚/日であり、クライアント21乃至23にとってアクセス可能であり、また、プリンタ11のドライバは、クライアント21にのみインストールされており、そのバージョンは、Ver1.0であり、ネットワーク上に保存された最新バージョンは、Ver1.0であることがわかる。
【0176】
また例えば、符号111で示す行で表されるクライアント21は、グループAに属するクライアントであり、一日当たりの平均印刷枚数が100枚/日であり、プリンタ11とプリンタ12とカラープリンタ4にアクセス可能であり、プリンタ11とカラープリンタ4についてドライバがインストールされている。
【0177】
また、プリンタ11は、最新バージョンであるVer1.0がインストールされているが、カラープリンタ4には、最新バージョンであるVer1.3ではなく、古いバージョンであるVer1.0がインストールされていることがわかる。
【0178】
これらのプリンタ管理部54にて管理される情報についての説明は、同一箇所については、同符号を付し、以下の説明では、説明を省略する。
【0179】
図7は、本実施形態に係るフロー図である。
【0180】
プリンタ及びクライアントが図3で示す状況である場合において、あるクライアント、例えばクライアント23が、プリンタを使用するため( S1 )、管理サーバー3にアクセス( 任意のプリンタにアクセスすることで以下の処理が行われるようにしてもよく、また、印刷ジョブを送信するようにしてもよい )した場合を考える( S2 )。
【0181】
この場合、本発明に係るシステム1は、プリンタ管理部54にて管理される情報( 即ちこの場合は図3 )を用いて、クライアント23がアクセス可能なプリンタのうち( この場合、カラープリンタ4は、全クライアントが共有して使用することが確定しているため、下記選択から除外する。以下省略する )から、平均印刷枚数を照会し、平均印刷枚数が最小となるプリンタを抽出する( S3 )。
【0182】
なお、この抽出では、ドライバのインストール状況は考慮しない。
【0183】
即ち、平均印刷枚数が最小となるプリンタに目星をつける、または、平均印刷枚数が最小となるプリンタに見当をつける、または、平均印刷枚数が最小となるプリンタを仮選択する。
【0184】
従って、クライアント23がアクセス可能なプリンタ11及び12のうち、平均印刷枚数が少ないプリンタ12( プリンタ11は100枚、プリンタ12は60枚 )を抽出する。
【0185】
次に、クライアントがS3により抽出したプリンタを選択したと仮定した場合に、該クライアントの平均印刷枚数が、抽出したプリンタの平均印刷枚数に追加され、かつ、該クライアントがそれまで使用していたプリンタの平均印刷枚数が減少するため、各プリンタ間での平均印刷枚数の大小関係が変化するが、この変化後においても、上記抽出したプリンタの平均印刷枚数が、アクセス可能なプリンタのなかで、最小であるか否かの判定を行う( S4 )。
【0186】
この場合図3によれば、クライアント23の平均印刷枚数は0枚となって( 初めて、本実施形態のシステムに接続したような場合 )いるため、クライアントがプリンタ12を仮に選択しても、プリンタ11及びプリンタ12の平均印刷枚数は変化せず、プリンタ11の平均印刷枚数は100枚であり、プリンタ12の平均印刷枚数は60枚のままである。
【0187】
従って、クライアント23がプリンタ12を選んでも、プリンタ12の平均印刷枚数は、クライアント23がアクセス可能なプリンタのうちで最小である。
【0188】
次に、上記S4における判定により、抽出したプリンタの平均印刷枚数が最小であると判断されると、上記抽出したプリンタを、クライアント23が使用するプリンタとして確定する( S5 )。
【0189】
そして、このままでは、クライアントが複数あるプリンタのうちから、どのプリンタを選択したか判らなくなってしまう可能性があるため、上記S5にて確定したプリンタが、どのプリンタであるのかを、クライアントの画面上に表示するようにする( S6 )。
【0190】
なお、上記S6における処理の詳細は後述する。
【0191】
この場合では、プリンタ12の平均印刷枚数が最小であるため、クライアント23が使用するプリンタは、プリンタ12となる( S7 )。
【0192】
即ち、プリンタが処理する平均印刷枚数が少なければ、それだけ、該プリンタには能力的余裕があると考えられ、該プリンタを使用すれば、該能力的余裕を生かして、効率良い処理が可能であると考えられる。
【0193】
こうして、クライアントにとって処理効率の良いプリンタを、平均印刷枚数に基づき選択することで、ユーザーがプリンタを調査及び選択する手間を低減することができる。
【0194】
ところで今度は、クライアント21が管理サーバー3にアクセスした場合を考える。
【0195】
この場合、クライアント21がアクセス可能なプリンタは、プリンタ11及び12であり、そのうち、平均印刷枚数が最小となるのは、プリンタ12である( S1〜S3 )。
【0196】
この場合、クライアント21の平均印刷枚数が100枚であるため、プリンタ12仮選択後の、プリンタ11及び12の平均印刷枚数は、プリンタ11が100枚となり、プリンタ12が160枚となる( S4 )。
【0197】
もっとも、別の方法として、各プリンタで処理される印刷枚数が、どのクライアントによって印刷されたものであるかという情報( 図示せず )に基づき、クライアント21が従来から使用しているプリンタは、プリンタ11であると判断し、クライアント21はプリンタ11のみを使用していたと考えて、プリンタ11及び12の平均印刷枚数は、プリンタ11が0枚となり、プリンタ12が160枚となると考えるようにしてよいが、この場合は、上記「各プリンタで処理される印刷枚数が、どのクライアントによって印刷されたものであるかという情報」を保持しておく必要がある。
【0198】
上記S4の結果から、クライアント21がプリンタ12を仮選択した結果として、プリンタ11の平均印刷枚数がプリンタ12の平均印刷枚数より少なくなってしまう。
【0199】
そのため、クライアント21が上記プリンタ12を実際に選択しても、処理効率の改善には効果がないと考え、クライアント21が従来から使用しているプリンタを、クライアント21が使用すべきプリンタとして確定する( もっとも、従来から使用しているプリンタであるため、特に処理は必要ない ) ( S8 )。
【0200】
そして、このままでは、クライアントが複数あるプリンタのうちから、どのプリンタを選択したか判らなくなってしまう可能性があるため、上記S8にて確定したプリンタが、どのプリンタであるのかを、クライアントの画面上に表示するようにする( S6 )。
【0201】
この場合では、クライアント21が使用するプリンタは、クライアント21が従来から使用しているプリンタとなる( S7 )。
【0202】
即ち、クライアント21が上記S3にて抽出したプリンタを、上記S4の処理を行うことなく、使用するべきプリンタとして確定してしまうと、 ( 既に処理効率の良いプリンタを選択している可能性が高い )従来から該プリンタを使用していた他のクライアントの処理効率を必要以上に悪化させてしまう可能性がある。
【0203】
従って、上記S4での分岐処理を行うことにより、クライアント21ばかりでなく、他クライアントにとっても処理効率良く、プリンタを使用することができる。
【0204】
こうして、クライアントにとって処理効率の良いプリンタを、平均印刷枚数に基づき選択することで、ユーザーがプリンタを調査及び選択する手間を低減することができる。
【0205】
次に上記S6での処理を図13及び図14を用いて説明する。
【0206】
なお、上記S6での処理は、クライアントがどのプリンタを選択しているのかを、該クライアントに伝達するためのものであり、以下の説明の処理形態に限定されるものではない。
【0207】
即ち、単に、クライアントの表示画面に、メッセージボックス等によってメッセージを表示するものや、E-mailにより伝達するもの、音声信号により伝達するもの等、種々の形態が合ってよい。
【0208】
上記プリンタ管理部54は、図13に示すように、プリンタ11乃至14及びカラープリンタ4と、クライアント21乃至25の配置情報( レイアウト情報 )を管理している。
【0209】
即ち、図13に示す配置情報においては、クライアント21乃至25を実線で、カラープリンタ4を二重線で、プリンタ11乃至14を斜線部に、それぞれ表示している。また、点線部は、デバイスが配置されていない位置を示している。
【0210】
上記S6では、上記配置情報に基づいて、自動選択したデバイスを判別するための情報を、クライアントの画面に表示するが、その表示例が図14である。
【0211】
図14は、図3に示す状態において、クライアント25が管理サーバー3にアクセスした場合に、クライアント25の画面上に表示される表示例である。
【0212】
即ち、クライアント25が管理サーバー3にアクセスすると、処理効率の良いプリンタが選択されるが、この場合はプリンタ13が選択される。
【0213】
一方、クライアント25は、共通に使用されるプリンタであるカラープリンタ4も使用することができる。
【0214】
そのため図14では、上記プリンタ13及びカラープリンタ4が、図13で示した配置情報の表示( 実線、二重線、斜線部 )に沿って表示される。
【0215】
従って、プリンタの自動選択を行った場合でも、クライアント( 結果的にユーザー )がどのプリンタを選択しているのか分からなくなることはなく、ユーザーにとって使い勝手の良い使用環境を実現することができる。
【0216】
なお、図14は、HTML形式により記述され、プラウザにより確認することができるようにすることが一般的であるが、これに限定されることはない。
【0217】
また、このS6での処理の説明は、下記の説明における「クライアントがどのプリンタを選択しているのかを、該クライアントに伝達するための処理」においては、同様に適用することができるものであり、以下では省略する。
( 本発明の第二実施形態 )
本実施形態を、図4及び図8に基づいて説明する。
【0218】
図4は、図3と同様に管理された情報に加え、符号118で示した行が追加になったものである。
【0219】
プリンタは、機種によってそれぞれ印刷能力( 例えば、印刷処理速度、消費電力、印刷画像品位等 )が異なる。
【0220】
そのため、異なる印刷能力のプリンタが複数存在する場合、該印刷能力を考慮してプリンタの選択を行った方が、より処理効率の良いプリンタを選択することができる場合がある。
【0221】
そこで、本実施形態では、印刷能力の例として印刷処理速度を用いることとし、符号118で示した行に、PPM( Page Per Minute )という項目を追加している。もちろん、他の印刷能力に基づいて処理しても良い。
【0222】
ここで、上記PPMとは、一分間当たりに何ページ印刷できるかという印刷処理速度を示す値である。
【0223】
なお、プリンタ管理部54は、符号118のようにPPMを管理するのではなく、( 平均印刷枚数÷PPM )を管理するようにし、効率のよいプリンタが分かりやすくなるようにしてもよい。
【0224】
図8は、本実施形態に係るフロー図である。
【0225】
プリンタ及びクライアントが図4で示す状況である場合において、あるクライアント、例えばクライアント23が、プリンタを使用するため( S11 )、管理サーバー3にアクセス( 任意のプリンタにアクセスすることで以下の処理が行われるようにしてもよく、また、印刷ジョブを送信するようにしてもよい )した場合を考える( S12 )。
【0226】
この場合、本発明に係るシステム1は、プリンタ管理部54にて管理される情報( 即ちこの場合は図4 )を用いて、クライアント23がアクセス可能なプリンタのうち( この場合、カラープリンタ4は、全クライアントが共有して使用することが確定しているため、下記選択から除外する。以下省略する )から、平均印刷枚数及びPPMを照会し、( 平均印刷枚数÷PPM )が最小となるプリンタを抽出する( S13 )。
【0227】
即ち、( 平均印刷枚数÷PPM )が最小となるプリンタに目星をつける、または、( 平均印刷枚数÷PPM )が最小となるプリンタに見当をつける、または、( 平均印刷枚数÷PPM )が最小となるプリンタを仮選択する。
【0228】
即ち、クライアント23がアクセス可能なプリンタは、プリンタ11及び12であり、平均印刷枚数は、プリンタ11が100枚でありプリンタ12は60枚である。また、PPMは、プリンタ11が30であり、プリンタ12が10である。
【0229】
そのため、( 平均印刷枚数÷PPM )は、プリンタ11が3.33であり、プリンタ12が6となる。
【0230】
即ち、便宜的に、「平均印刷枚数を処理するのに必要なプリンタの稼働時間」に相当する( 平均印刷枚数÷PPM )は、プリンタ11の方が少なくなるため、プリンタ11を( 平均印刷枚数÷PPM )が最小となるプリンタであるとして、抽出する。
【0231】
次に、クライアントがS13により抽出したプリンタを選択したと仮定した場合に、該クライアントの平均印刷枚数が、抽出したプリンタの平均印刷枚数に追加され、かつ、該クライアントがそれまで使用していたプリンタの平均印刷枚数が減少するため、各プリンタ間での( 平均印刷枚数÷PPM )の大小関係が変化するが、この変化後においても、上記抽出したプリンタの( 平均印刷枚数÷PPM )が、アクセス可能なプリンタのなかで、最小であるか否かの判定を行う( S14 )。
【0232】
この場合図4によれば、クライアント23の平均印刷枚数は0枚となって( 初めて、本実施形態のシステムに接続したような場合 )いるため、クライアントがプリンタ11を仮に選択しても、プリンタ11及びプリンタ12の平均印刷枚数は変化せず、プリンタ11の( 平均印刷枚数÷PPM )は3.33であり、プリンタ12の( 平均印刷枚数÷PPM )は6のままである。
【0233】
従って、クライアント23がプリンタ11を選んでも、プリンタ11の( 平均印刷枚数÷PPM )は、クライアント23がアクセス可能なプリンタのうちで最小である。
【0234】
次に、上記S14における判定により、抽出したプリンタの( 平均印刷枚数÷PPM )が最小であると判断されると、上記抽出したプリンタを、クライアント23が使用するプリンタとして確定する( S15 )。
【0235】
そして、このままでは、クライアントが複数あるプリンタのうちから、どのプリンタを選択したか判らなくなってしまう可能性があるため、上記S15にて確定したプリンタが、どのプリンタであるのかを、クライアントの画面上に表示するようにする( S16 )。
【0236】
この場合では、プリンタ11の平均印刷枚数が最小であるため、クライアント23が使用するプリンタは、プリンタ11となる( S17 )。
【0237】
即ち、プリンタが処理する( 平均印刷枚数÷PPM )が少なければ、それだけ、該プリンタには能力的余裕があると考えられ、該プリンタを使用すれば、該能力的余裕を生かして、効率良い処理が可能であると考えられる。
【0238】
こうして、クライアントにとって処理効率の良いプリンタを、( 平均印刷枚数÷PPM )に基づき選択することで、ユーザーがプリンタを調査及び選択する手間を低減することができる。
【0239】
ところで今度は、クライアント21が管理サーバー3にアクセスした場合を考える。
この場合、クライアント21がアクセス可能なプリンタは、プリンタ11及び12であり、そのうち、( 平均印刷枚数÷PPM )が最小となるのは、プリンタ11である( S11〜S13 )。
【0240】
この場合、クライアント21の平均印刷枚数が100枚であるため、プリンタ11仮選択後の、プリンタ11及び12の平均印刷枚数は、プリンタ11が200枚となり、プリンタ12が60枚となる。
【0241】
そのため、プリンタ11の( 平均印刷枚数÷PPM )は6.67となり、プリンタ12の( 平均印刷枚数÷PPM )は6となるため、プリンタ11は( 平均印刷枚数÷PPM )を最小にするプリンタではなくなってしまう( S14 )。
【0242】
そのため、クライアント21が上記プリンタ11を実際に選択しても、処理効率の改善には効果がないと考え、クライアント21が従来から使用しているプリンタを、クライアント21が使用すべきプリンタとして確定する( もっとも、従来から使用しているプリンタであるため、特に処理は必要ない ) ( S18 )。
【0243】
そして、このままでは、クライアントが複数あるプリンタのうちから、どのプリンタを選択したか判らなくなってしまう可能性があるため、上記S18にて確定したプリンタが、どのプリンタであるのかを、クライアントの画面上に表示するようにする( S16 )。
【0244】
この場合では、クライアント21が使用するプリンタは、クライアント21が従来から使用しているプリンタとなる( S17 )。
【0245】
即ち、クライアント21が上記S13にて抽出したプリンタを、上記S14の処理を行うことなく、使用するべきプリンタとして確定してしまうと、 ( 既に処理効率の良いプリンタを選択している可能性が高い )従来から該プリンタを使用していた他のクライアントの処理効率を必要以上に悪化させてしまう可能性がある。
【0246】
従って、上記S14での分岐処理を行うことにより、クライアント21ばかりでなく、他クライアントにとっても処理効率良く、プリンタを使用することができる。
【0247】
こうして、クライアントにとって処理効率の良いプリンタを、平均印刷枚数に基づき選択することで、ユーザーがプリンタを調査及び選択する手間を低減することができる。
( 本発明の第三実施形態 )
本実施形態を、図3、図5及び図9に基づいて説明する。
【0248】
図9は、本実施形態に係るフロー図である。
【0249】
プリンタ及びクライアントが図3で示す状況である場合において、あるクライアント、例えばクライアント23が、プリンタを使用するため( S21 )、管理サーバー3にアクセス( 任意のプリンタにアクセスすることで以下の処理が行われるようにしてもよく、また、印刷ジョブを送信するようにしてもよい )した場合を考える( S22 )。
【0250】
この場合、本発明に係るシステム1は、プリンタ管理部54にて管理される情報( 即ちこの場合は図3 )を用いて、クライアント23がアクセス可能なプリンタのうち( この場合、カラープリンタ4は、全クライアントが共有して使用することが確定しているため、下記選択から除外する。以下省略する )から、各プリンタに対応したドライバをインストールしているクライアントの数を照会し、該「ドライバをインストールしているクライアントの数」が最小となるプリンタを抽出する( S23 )。
【0251】
即ち、「ドライバをインストールしているクライアントの数」が最小となるプリンタに目星をつける、または、「ドライバをインストールしているクライアントの数」が最小となるプリンタに見当をつける、または、「ドライバをインストールしているクライアントの数」が最小となるプリンタを仮選択する。
【0252】
従って、クライアント23がアクセス可能なプリンタ11及び12のうち、「ドライバをインストールしているクライアントの数」が少ないプリンタ12( プリンタ11は1人、プリンタ12は3人 )を抽出する。
【0253】
次に、クライアントがS23により抽出したプリンタを選択したと仮定した場合に、該クライアントの数( 即ち1人 )が、抽出したプリンタの「ドライバをインストールしているクライアントの数」に追加され、各プリンタ間での「ドライバをインストールしているクライアントの数」の大小関係が変化することになるが、この変化後においても、上記抽出したプリンタの「ドライバをインストールしているクライアントの数」が、アクセス可能なプリンタのなかで、最小であるか否かの判定を行う( S24 )。
【0254】
この場合、クライアント23は、プリンタ11のドライバを新規にインストールすることになるため、プリンタ11の「ドライバをインストールしているクライアント数」は、クライアント21及び23の2人となり、プリンタ12のドライバをインストールしているクライアントは、クライアント21乃至23の3人となる。
【0255】
従って、クライアント23がプリンタ11を選んでも、プリンタ11の「ドライバをインストールしているクライアント数」は、クライアント23がアクセス可能なプリンタのうちで最小である。
【0256】
次に、上記S24における判定により、抽出したプリンタの「ドライバをインストールしているクライアント数」が最小であると判断されると、上記抽出したプリンタを、クライアント23が使用するプリンタとして確定する( S25 )。
【0257】
そして、このままでは、クライアントが複数あるプリンタのうちから、どのプリンタを選択したか判らなくなってしまう可能性があるため、上記S25にて確定したプリンタが、どのプリンタであるのかを、クライアントの画面上に表示するようにする( S26 )。
【0258】
この場合では、プリンタ11の「ドライバをインストールしているクライアント数」が最小であるため、クライアント23が使用するプリンタは、プリンタ11となる( S27 )。
【0259】
即ち、プリンタの「ドライバをインストールしているクライアント数」が少なければ、それだけ、該プリンタには能力的余裕があると考えられ、該プリンタを使用すれば、該能力的余裕を生かして、効率良い処理が可能であると考えられる。
【0260】
こうして、クライアントにとって処理効率の良いプリンタを、「ドライバをインストールしているクライアント数」に基づき選択することで、ユーザーがプリンタを調査及び選択する手間を低減することができる。
【0261】
ところで今度は、プリンタ及びクライアントが図5で示す状況であり、例えばクライアント22が、プリンタを使用するため( S21 )、管理サーバー3にアクセスした場合を考える( S22 )。
【0262】
この場合、クライアント22がアクセス可能なプリンタは、プリンタ11及び12であり、そのうちで、「ドライバをインストールしているクライアント数」が最小となるプリンタを選択する( S23 )。
【0263】
この場合、「ドライバをインストールしているクライアント数」を最小にするプリンタは、「ドライバをインストールしているクライアント数」が1人となるプリンタ11とプリンタ12である。
【0264】
この例のように、同数で複数のプリンタが並んでしまった場合、何らかの優先順位をプリンタ間でつけるようにするとよい。この場合は、プリンタ11が優先すると考えて説明を続ける。
【0265】
さてこの場合、クライアント22がプリンタ11を仮選択することで、クライアント22は、プリンタ11のドライバを新規にインストールすることになるため、「ドライバをインストールしているクライアント数」に変動があり、プリンタ11の「ドライバをインストールしているクライアント数」は2人( クライアント21及び22 )となり、プリンタ12のドライバをインストールしているクライアント数は1人( クライアント22 )となる。
【0266】
従って、ドライバをインストールしたクライアントの数を最小にするプリンタは、プリンタ12となる( S24 )
上記S24の結果から、クライアント22がプリンタ11を仮選択した結果として、プリンタ12の「ドライバをインストールしているクライアント数」がプリンタ11の「ドライバをインストールしているクライアント数」より少なくなってしまう。
【0267】
そのため、クライアント22が上記プリンタ11を実際に選択しても、処理効率の改善には効果がないと考え、クライアント22が従来から使用しているプリンタを、クライアント22が使用すべきプリンタとして確定する( もっとも、従来から使用しているプリンタであるため、特に処理は必要ない ) ( S28 )。
【0268】
そして、このままでは、クライアントが複数あるプリンタのうちから、どのプリンタを選択したか判らなくなってしまう可能性があるため、上記S28にて確定したプリンタが、どのプリンタであるのかを、クライアントの画面上に表示するようにする( S26 )。
【0269】
この場合では、クライアント22が使用するプリンタは、クライアント22が従来から使用しているプリンタとなる( S27 )。
【0270】
即ち、クライアント22が上記S23にて抽出したプリンタを、上記S24の処理を行うことなく、使用するべきプリンタとして確定してしまうと、 ( 既に処理効率の良いプリンタを選択している可能性が高い )従来から該プリンタを使用していた他のクライアントの処理効率を必要以上に悪化させてしまう可能性がある。
【0271】
従って、上記S24での分岐処理を行うことにより、クライアント22ばかりでなく、他クライアントにとっても処理効率良く、プリンタを使用することができる。
【0272】
こうして、クライアントにとって処理効率の良いプリンタを、平均印刷枚数に基づき選択することで、ユーザーがプリンタを調査及び選択する手間を低減することができる。
( 本発明の第四実施形態 )
本実施形態を、図6及び図10に基づいて説明する。
【0273】
図6は、図3と同様に管理された情報に加え、符号118で示した行が追加になったものである。
【0274】
プリンタは、機種によってそれぞれ印刷能力( 例えば、印刷処理速度、消費電力、印刷画像品位等 )が異なる。
【0275】
そのため、異なる印刷能力のプリンタが複数存在する場合、該印刷能力を考慮してプリンタの選択を行った方が、より処理効率の良いプリンタを選択することができる場合がある。
【0276】
そこで、本実施形態では、印刷能力の例として印刷処理速度を用いることとし、符号118で示した行に、PPM( Page Per Minute )という項目を追加している。もちろん、他の印刷能力に基づいて処理しても良い。
【0277】
ここで、上記PPMとは、一分間当たりに何ページ印刷できるかという印刷処理速度を示す値である。
【0278】
なお、プリンタ管理部54は、符号118のようにPPMを管理するのではなく、以下で説明を行う( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )を管理するようにし、効率のよいプリンタが分かりやすくなるようにしてもよい。
【0279】
図10は、本実施形態に係るフロー図である。
【0280】
プリンタ及びクライアントが図6で示す状況である場合において、あるクライアント、例えばクライアント21が、プリンタを使用するため( S31 )、管理サーバー3にアクセス( 任意のプリンタにアクセスすることで以下の処理が行われるようにしてもよく、また、印刷ジョブを送信するようにしてもよい )した場合を考える( S32 )。
【0281】
この場合、本発明に係るシステム1は、プリンタ管理部54にて管理される情報( 即ちこの場合は図6 )を用いて、クライアント21がアクセス可能なプリンタのうち( この場合、カラープリンタ4は、全クライアントが共有して使用することが確定しているため、下記選択から除外する。以下省略する )から、PPM及び「ドライバをインストールしているクライアント数」を照会し、( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )が最大となるプリンタを抽出する( S33 )。
【0282】
即ち、( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )が最大となるプリンタに目星をつける、または、( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )が最大となるプリンタに見当をつける、または、( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )が最大となるプリンタを仮選択する。
【0283】
従って、クライアント21がアクセス可能なプリンタは、プリンタ11及び12であり、「ドライバをインストールしているクライアント数」は、プリンタ11が1人でありプリンタ12は3人である。また、PPMは、プリンタ11が10であり、プリンタ12が20である。
【0284】
そのため、( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )は、プリンタ11が10であり、プリンタ12が6.67となる。
【0285】
即ち、便宜的に、「印刷処理速度を各クライアントに割り振ったときの各クライアントの印刷処理速度の持分」に相当する( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )は、プリンタ11の方が大きくなることがわかる。
【0286】
次に、クライアントが上記仮選択することによって、該クライアントの数( 1人 )が、選択したプリンタの「ドライバをインストールしているクライアントの数」に追加されることで、各プリンタ間での( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )の大小関係が変化するが、この変化後においても、上記選択したプリンタの( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )が、アクセス可能なプリンタのなかで、最大であるか否かの判定を行う( S34 )。
【0287】
この場合、クライアント21には、プリンタ11のドライバが既にインストールされているため、プリンタ11のドライバをインストールしているクライアント数は1人であり、プリンタ12のドライバをインストールしているクライアントは3人のままである。
【0288】
そのため、クライアント21がプリンタ11を選択しても、プリンタ11及びプリンタ12の( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )は変化せず、プリンタ11は10であり、プリンタ12は6.67であるため、プリンタ11の( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )は、クライアント21がアクセス可能なプリンタのうちで最大である。
【0289】
次に、上記S34における判定により抽出したプリンタの( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )が最大であると判断されると、上記抽出したプリンタを、クライアント23が使用するプリンタとして確定する( S35 )。
【0290】
そして、このままでは、クライアントが複数あるプリンタのうちから、どのプリンタを選択したか判らなくなってしまう可能性があるため、上記S35にて確定したプリンタが、どのプリンタであるのかを、クライアントの画面上に表示するようにする( S36 )。
【0291】
この場合では、プリンタ11の( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )が最大であるため、クライアント23が使用するプリンタは、プリンタ11となる( S37 )。
【0292】
即ち、プリンタが処理する( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )が大きければ、それだけ、該プリンタには能力的余裕があると考えられ、該プリンタを使用すれば、該能力的余裕を生かして、効率良い処理が可能であると考えられる。
【0293】
こうして、クライアントにとって処理効率の良いプリンタを、( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )に基づき選択することで、ユーザーがプリンタを調査及び選択する手間を低減することができる。
【0294】
ところで今度は、クライアント23が管理サーバー3にアクセスした場合を考える。
【0295】
この場合、クライアント23がアクセス可能なプリンタは、プリンタ11及び12であり、そのうち、( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )が最大となるのは、プリンタ11である( S31〜S33 )。
【0296】
この場合、この場合、クライアント23は、プリンタ11のドライバを新規にインストールすることになるため、プリンタ11の「ドライバをインストールしているクライアント数」は、クライアント21及び23の2人となり、プリンタ12の「ドライバをインストールしているクライアント数」は、クライアント21乃至23の3人となる。
【0297】
そのため、プリンタ11の( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )は5となり、プリンタ12の( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )は6.67となる。
【0298】
そのため、クライアント23がプリンタ11を選択した結果として、プリンタ11の( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )がプリンタ12の( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )より小さくなってしまう( S34 )。
【0299】
そのため、クライアント23が上記プリンタ11を実際に選択しても、処理効率の改善には効果がないと考え、クライアント23が従来から使用しているプリンタを、クライアント23が使用すべきプリンタとして確定する( もっとも、従来から使用しているプリンタであるため、特に処理は必要ない ) ( S38 )。
【0300】
そして、このままでは、クライアントが複数あるプリンタのうちから、どのプリンタを選択したか判らなくなってしまう可能性があるため、上記S38にて確定したプリンタが、どのプリンタであるのかを、クライアントの画面上に表示するようにする( S36 )。
【0301】
この場合では、クライアント21が使用するプリンタは、クライアント21が従来から使用しているプリンタとなる( S37 )。
【0302】
即ち、クライアント21が上記S33にて抽出したプリンタを、上記S34の処理を行うことなく、使用するべきプリンタとして確定してしまうと、 ( 既に処理効率の良いプリンタを選択している可能性が高い )従来からプリンタを使用していた他のクライアントの処理効率を必要以上に悪化させてしまう可能性がある。
【0303】
従って、上記S34での分岐処理を行うことにより、クライアント23ばかりでなく、他クライアントにとっても処理効率良く、プリンタを使用することができる。
【0304】
こうして、クライアントにとって処理効率の良いプリンタを、( PPM÷ドライバをインストールしているクライアントの数 )に基づき選択することで、ユーザーがプリンタを調査及び選択する手間を低減することができる。
( 本発明の第五実施形態 )
本実施形態を、図3及び図11に基づいて説明する。
【0305】
図11は、本実施形態に係るフロー図である。
【0306】
プリンタ及びクライアントが図3で示す状況である場合において、例えばクライアント21が、プリンタを使用するため( S41 )、管理サーバー3にアクセスした場合を考える( S42 )。
【0307】
この場合、本発明の係るシステム1は、プリンタ管理部54にて管理される情報( 即ちこの場合は図3 )を用いて、クライアント21がアクセス可能なプリンタから、処理効率の良いプリンタを抽出する( S43 )。
【0308】
上記選択の結果、仮にプリンタ11が、処理効率の良いプリンタであると判断されたとする。
【0309】
次に、上記処理効率の良いプリンタに対応したドライバが、クライアントにインストールされているか照会する( S44 )。
【0310】
この場合であれば、プリンタ11のドライバは、クライアント21にはすでにインストールされている。
【0311】
そのため、プリンタ11を使用するプリンタとして確定( S45 )する。
【0312】
従って、プリンタを使用する際には、プリンタ11に対応したドライバはユーザーが意識しなくても、自動的にインストール済みとなるため、直ちにプリンタ11を使用することができる( S46 )。
【0313】
こうして、クライアントにとって処理効率の良いプリンタを、ユーザーがプリンタを調査及び選択する手間を低減することができ、インストールも自動的に完了することができる。
【0314】
ところで今度は、クライアント22が管理サーバー3にアクセスした場合を考える( S41〜S42 )。
【0315】
この場合、本発明に係るシステム1は、プリンタ管理部54にて管理される情報( 即ちこの場合は図3 )を用いて、クライアント22がアクセス可能なプリンタから、処理効率の良いプリンタを選択する。
【0316】
上記選択の結果、仮にプリンタ11が、処理効率の良いプリンタであると判断されたとする( S43 )。
【0317】
次に、上記処理効率の良いプリンタに対応したドライバが、クライアントにインストールされているか照会する( S44 )。
【0318】
この場合であれば、プリンタ11のドライバは、クライアント22にはインストールされていない。
【0319】
そのため、プリンタ管理部54は、プリンタドライバ配信部53を通じて、プリンタ11に対応した最新ドライバを( Ver1.0 )、クライアント22にインストールする( S48 )。
【0320】
そして、プリンタ11を使用するプリンタとして確定( S45 )する。
【0321】
上記S48におけるインストールは、管理サーバー3からのリモート処理によって、インストーラが起動され、自動的に行われる。
【0322】
そして、このままでは、クライアントが複数あるプリンタのうちから、どのプリンタを選択したか判らなくなってしまう可能性があるため、上記S45にて確定したプリンタが、どのプリンタであるのかを、クライアントの画面上に表示するようにする( S46 )。
【0323】
この場合では、プリンタ11を使用するプリンタとして確定してあるため、クライアント22が使用するプリンタは、プリンタ11となる( S47 )。
【0324】
従って、プリンタを使用する際には、プリンタ11に対応したドライバはユーザーが意識しなくても、自動的にインストール済みとなるため、直ちにプリンタ11を使用することができる。
【0325】
また、クライアントにとって処理効率の良いプリンタを、ユーザーがプリンタを調査及び選択する手間を低減することができ、インストールも自動的に完了することができる。
( 本発明の第六実施形態 )
本実施形態を、図3及び図12に基づいて説明する。
【0326】
図12は、本実施形態に係るフロー図である。
【0327】
プリンタ及びクライアントが図3で示す状況である場合において、例えばクライアント21が、プリンタを使用するため( S51 )、管理サーバー3にアクセスした場合を考える( S52 )。
【0328】
この場合、本発明の係るシステム1は、プリンタ管理部54にて管理される情報( 即ちこの場合は図3 )を用いて、クライアント21がアクセス可能なプリンタから、処理効率の良いプリンタを抽出する( S53 )。
【0329】
上記選択の結果、仮にプリンタ12が、処理効率の良いプリンタであると判断されたとする。
【0330】
次に、上記処理効率の良いプリンタに対応したドライバのバージョンが、プリンタドライバ保持部52に保持された該プリンタの最新ドライバのバージョンに比べて、新しいか否かを照会する( S54 )。
【0331】
この場合であれば、クライアント21のプリンタ12に対応したドライバのバージョンはVer2.0であり、一方、プリンタドライバ保持部52に保持されたプリンタ12の最新ドライバのバージョンもVer2.0である。
【0332】
そのため、クライアント21にインストールされたプリンタ12のドライバは最新のドライバであり効率が良いと判断できる。
【0333】
そして、プリンタ11を使用するプリンタとして確定( S55 )する。
【0334】
従って、プリンタを使用する際には、プリンタ12に対応した最新ドライバが、ユーザーが意識しなくても、自動的にインストール済みとなるため、直ちにプリンタ12を使用することができる( S56 )。
【0335】
こうして、クライアントにとって処理効率の良いプリンタを、ユーザーがプリンタを調査及び選択する手間を低減することができ、インストールも自動的に完了することができる。
【0336】
ところで今度は、クライアント22が管理サーバー3にアクセスした場合を考える( S51〜S52 )。
【0337】
この場合、本発明に係るシステム1は、プリンタ管理部54にて管理される情報( 即ちこの場合は図3 )を用いて、クライアント22がアクセス可能なプリンタから、処理効率の良いプリンタを選択する。
【0338】
上記選択の結果、仮にプリンタ12が、処理効率の良いプリンタであると判断されたとする( S53 )。
【0339】
次に、上記処理効率の良いプリンタに対応したドライバのバージョンが、プリンタドライバ保持部52に保持された該プリンタの最新ドライバのバージョンに比べて、新しいか否かを照会する( S54 )。
【0340】
この場合であれば、クライアント22にインストールされているプリンタ12のドライバのバージョンはVer1.5であり、一方、プリンタドライバ保持部52に保持された該プリンタ12の最新ドライバのバージョンはVer2.0である。
【0341】
そのため、プリンタ管理部54は、クライアント22にインストールされている古いドライバ( Ver1.5 )をアンインストールし( S57 )、その後、プリンタドライバ配信部53を通じて、プリンタ12に対応した最新ドライバを( Ver2.0 )、クライアント22にインストールする( S58 )。
【0342】
上記S58におけるインストールは、管理サーバー3からのリモート処理によって、インストーラが起動され、自動的に行われる。
【0343】
そして、プリンタ12を使用するプリンタとして確定( S55 )する。
【0344】
そして、このままでは、クライアントが複数あるプリンタのうちから、どのプリンタを選択したか判らなくなってしまう可能性があるため、上記S55にて確定したプリンタが、どのプリンタであるのかを、クライアントの画面上に表示するようにする( S56 )。
【0345】
この場合では、プリンタ12を使用するプリンタとして確定してあるため、クライアント22が使用するプリンタは、プリンタ12となる( S57 )。
【0346】
従って、プリンタを使用する際には、プリンタ12に対応した最新ドライバが、ユーザーが意識しなくても、自動的にインストール済みとなるため、直ちにプリンタ12を使用することができる( S56 )。
【0347】
こうして、クライアントにとって処理効率の良いプリンタを、ユーザーがプリンタを調査及び選択する手間を低減することができ、ドライバの更新も自動的に完了することができる。
【0348】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明では、ユーザーがデバイスを使用する際に、ユーザーがデバイスの使用状況を知らなくとも、利便性の高いデバイスを選択することができ、また、ドライバのインストールが必要であれば、該ドライバをインストールすることができる、デバイス選択支援システムを提供することができるという利点がある。
【0349】
また、デバイスの使用頻度や、クライアント及びデバイスの数といった、デバイスの使用環境が変化した場合においても、柔軟に対応し、利便性の高いデバイスを使用することができるようにし、ユーザーの手間を低減することができる、デバイス選択支援システムを提供することができるという利点がある。
【0350】
また更に、上記デバイスに対応したドライバがインストールされていないか、又は、古いドライバがインストールされている場合においても、自動で最新ドライバのインストールを行うことができ、結果としてデバイス使用時の煩雑さを提言することのできる、デバイス選択支援システムを提供することができるという利点がある。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施形態に係るシステムの構成及び接続状況を説明するためのプロック図である。
【図2】図1に示す管理サーバー3の構成を説明するためのブロック図である。
【図3】図2に示すプリンタ管理部54にて管理される情報の例である。
【図4】図2に示すプリンタ管理部54にて管理される情報の例である。
【図5】図2に示すプリンタ管理部54にて管理される情報の例である。
【図6】図2に示すプリンタ管理部54にて管理される情報の例である。
【図7】本発明の本実施形態に係り、図1に示す管理サーバー3での処理を示すフロー図である。
【図8】本発明の本実施形態に係り、図1に示す管理サーバー3での処理を示すフロー図である。
【図9】本発明の本実施形態に係り、図1に示す管理サーバー3での処理を示すフロー図である。
【図10】本発明の本実施形態に係り、図1に示す管理サーバー3での処理を示すフロー図である。
【図11】本発明の本実施形態に係り、図1に示す管理サーバー3での処理を示すフロー図である。
【図12】本発明の本実施形態に係り、図1に示す管理サーバー3での処理を示すフロー図である。
【図13】本発明の本実施形態に係り、図1に示す管理サーバー3で処理される、デバイスの配置情報の例である。
【図14】本発明の本実施形態に係り、図1に示す管理サーバー3で処理される、選択されたデバイスの表示方法の例である。
【符号の説明】
1 システム
2 ネットワーク
3 管理サーバー
4 カラープリンタ
11〜14 プリンタ
21〜25 クライアント
31〜32 グループ
51 システム制御部
52 プリンタドライバ保持部
53 プリンタドライバ配信部
54 プリンタ管理部
55 プリンタ使用許諾情報保持手段
56 選択手段
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a system having a client and a plurality of similar devices connected to a network.
[0002]
[Prior art]
Recently, in various devices such as printers, it is common to connect to a network and share it with a plurality of external terminals connected on the same network.
[0003]
That is, in the case of a printer, for example, a user selects a printer as an output destination by operating an external terminal, and printing is performed by transmitting a print job to the printer via a network.
[0004]
By the way, in order to perform processing on a device from an external terminal, a driver corresponding to the device must first be selected and installed in the external terminal (client).
[0005]
Regarding “selection”, it is difficult to technically grasp whether or not “selection” has been made, so the following explanation is given with the aspect of “installation” being easier to grasp.
[0006]
Conventionally, each client user installs using the media (flexible disk, CD-ROM, etc.) bundled with the device or the driver saved on the management server connected on the network. Had gone.
[0007]
However, there are many drivers because the drivers are often different depending on the device model, the type of operating system used, the language, the version, and the like.
[0008]
Furthermore, drivers that have been upgraded are often published on the Web (World Wide Web) site of the Internet rather than drivers stored on the enclosed media, and are frequently updated.
[0009]
For this reason, it has become difficult for general users to collect driver update information, obtain the latest driver, and install the optimum driver.
[0010]
Therefore, in a network to which a large number of clients are connected, it has become mainstream to download a driver from a driver holding unit such as a management server and install the driver (for example, see Patent Document 1).
[0011]
In the device described in Patent Document 1, the position of the client and the device is displayed together with the layout data, and is displayed in the form of a layout diagram in the area where the device actually exists, thereby facilitating selection of the device.
[0012]
In addition, by comparing the driver installed on the client with the version of the driver held in the holding unit, if the version of the driver installed on the client is old, the driver is installed. Yes.
[0013]
On the other hand, a device driver and a control program for controlling the operation of the device driver are also installed while maintaining consistency so as to be functionally compatible (see, for example, Patent Document 2). .
[0014]
That is, in the case of a printer, a printer driver that creates print job data in a format that can be processed by the printer is installed in the client. The printer driver is a control program that controls the operation of the printer. It has a close functional relationship.
[0015]
For this reason, the printer driver must have a version that is operatively compatible with the control program. Therefore, the compatibility between the printer driver and the control program is determined based on the compatibility information stored in the printer. However, the printer driver and control program are automatically upgraded.
[0016]
[Patent Document 1]
JP 2001-325170 A (page 3-5)
[Patent Document 2]
JP 2001-027940 A (3rd, 5th to 9th pages)
[0017]
[Problems to be solved by the invention]
However, since the printer described in Patent Document 1 merely selects a printer that the user wants to use and installs a printer driver, the relationship between the processing states of the printers is not considered, and It cannot be said that the burden of installing a driver by a general user is sufficiently reduced.
[0018]
For example, an inefficient situation occurs in which processing is concentrated on a certain printer and other printers are not frequently used.
[0019]
In addition, for the user, in order to select a driver, it is necessary to investigate the inside of the client, the server, etc., and it takes a lot of trouble.
[0020]
Moreover, in the thing of the said patent document 2, it is trying to reduce a user's complicated work accompanying a version upgrade using information, such as the compatibility of a driver and a control program. However, since it is based on compatible information such as version information, it is not possible to flexibly cope with the usage environment of a device that changes frequently, such as the usage frequency of the device.
[0021]
Therefore, an object of the present invention is to provide a device selection support system that allows a user to select a highly convenient device without knowing the usage status of the device when the user uses the device. .
[0022]
It is another object of the present invention to provide a device selection support system that allows a driver to be installed if the driver needs to be installed, thereby reducing user effort.
[0023]
Furthermore, even when the device usage environment changes, such as the device usage frequency, the number of clients and the number of devices, etc., it is possible to flexibly cope with the installation of a highly convenient device, thereby reducing the user's trouble. An object of the present invention is to provide a device selection support system that reduces the number of devices.
[0024]
[Means for Solving the Problems]
The present invention relates to a system having a client and a plurality of similar devices connected to a network.
In order for clients to use these devices,
A determination means for determining the processing efficiency for the client for the device, and
A device selection support system comprising selection means for automatically selecting a device with good processing efficiency in accordance with the determination means.
[0025]
According to the above configuration, there are devices connected to the network, and a plurality of the same types of devices are connected.
[0026]
In addition, at least one client is connected to the network, and the device can be operated from the client.
[0027]
Furthermore, it is possible to automatically determine a device having a high processing efficiency for each client used by the user, and automatically select a device having a high processing efficiency from the plurality of devices based on the result.
[0028]
In other words, when a client intends to use a device, a selection that has been difficult in the past, such as which one of a plurality of devices is the most efficient, can be selected based on past device usage conditions and This can be done automatically based on the usage environment.
[0029]
Therefore, it is possible for each user to select an appropriate device for each client (as a result, each user) without having to be particularly aware of the processing efficiency, and the user's effort can be reduced.
[0030]
The determination and selection may be executed at least partially using software, and the system may be simplified and the cost may be reduced.
[0031]
In addition, according to the above configuration, since “device is automatically selected”, when a user uses a device, it is not necessary to know which device is actually used among a plurality of same type devices. In addition, a history of which device is used may be displayed on the client using the device.
[0032]
The “device” indicates a device such as a printer, a scanner, a copier, or a facsimile, but is not limited to these image forming devices. Further, a so-called multifunction machine including the above-described device may be used.
[0033]
Further, the “plural types of devices” refers to a case where a plurality of printers are connected, for example, when attention is paid to a type of device called a printer.
[0034]
That is, for example, when a printer of manufacturer A and a printer of manufacturer B are connected, a plurality of (two in this case) printers of the same type device are connected. It corresponds to.
[0035]
Further, even if the driver versions corresponding to the two printers are different, it corresponds to the “plural types of devices”.
[0036]
Further, even when two types of printers of manufacturer A are connected, they correspond to the “plural types of devices”.
[0037]
On the other hand, when there is only one printer and one scanner, it is not generally applicable because there are not a plurality of devices of the same type.
[0038]
The “management server” manages clients connected to the network. For example, when a client accesses a URL (Uniform Resource Locator) corresponding to the management server, it is described in HTML (HyperText Markup Language) or the like. The displayed Web page is displayed, and various drivers can be selected and downloaded from the Web page.
[0039]
Therefore, any user can access the management server uniformly to install the driver, and an easy-to-use and easy-to-use environment for the user can be realized.
[0040]
The “network” may be various signal transmission means (lines) such as the Internet, an intranet, and radio.
[0041]
Therefore, an easy-to-use signal transmission means can be used according to the usage environment of the device.
[0042]
Since these definitions are the same in the following description, they will be omitted in the following description in order to simplify the description.
[0043]
Further, the present invention provides a system having a client and a plurality of similar devices connected to a network.
Determining means for determining the average number of times the device is used in a predetermined period; and
A selection means for automatically selecting a device based on the determination means,
It is a device selection support system characterized by having.
[0044]
According to the above configuration, there are devices connected to the network, and a plurality of the same types of devices are connected.
[0045]
In addition, at least one client is connected to the network, and the device can be operated from the client.
[0046]
Furthermore, for each client used by the user, a device that improves processing efficiency can be automatically determined from the plurality of devices, and a device that improves processing efficiency is determined based on the result. Can be selected automatically from other devices.
[0047]
Here, the average number of times the device has been used in the past predetermined period is used as a criterion for improving the processing efficiency.
[0048]
In other words, when a client intends to use a device, a selection that has been difficult in the past, such as which of the plurality of devices to use the most efficient, is used as the past device usage frequency. Can be done automatically based on.
[0049]
Therefore, it is possible for each user to select an appropriate device for each client (as a result, each user) without having to be particularly aware of the processing efficiency, and the user's effort can be reduced.
[0050]
Further, the present invention provides a system having a client and a plurality of similar devices connected to a network.
A determination means for determining an average number of times the device is used in a predetermined period and a processing speed of the device; and
A selection means for automatically selecting a device based on the determination means,
It is a device selection support system characterized by having.
[0051]
According to the above configuration, there are devices connected to the network, and a plurality of the same types of devices are connected.
[0052]
In addition, at least one client is connected to the network, and the device can be operated from the client.
[0053]
Furthermore, for each client used by the user, a device that improves processing efficiency can be automatically determined from the plurality of devices, and a device that improves processing efficiency is determined based on the result. Can be selected automatically from other devices.
[0054]
Here, as a determination criterion for improving the processing efficiency, the average number of times the device is used in the past predetermined period and the processing speed of the device are used.
[0055]
In other words, when a client intends to use a device, the selection of which device among the plurality of devices is the most efficient in processing, which has been difficult in the past, is determined based on the frequency of use of past devices. This can be done automatically based on the processing capabilities of the device.
[0056]
Therefore, it is possible for each user to select an appropriate device for each client (as a result, each user) without having to be particularly aware of the processing efficiency, and the user's effort can be reduced.
[0057]
Further, the present invention provides a system having a client and a plurality of similar devices connected to a network.
A determination means for determining the number of clients installed with a driver corresponding to the device; and
Based on the above determination means, a selection means for automatically selecting a device,
It is a device selection support system characterized by having.
[0058]
According to the above configuration, there are devices connected to the network, and a plurality of the same types of devices are connected.
[0059]
In addition, at least one client is connected to the network, and the device can be operated from the client.
[0060]
Furthermore, for each client used by the user, a device that improves processing efficiency can be automatically determined from the plurality of devices, and a device that improves processing efficiency is determined based on the result. Can be selected automatically from other devices.
[0061]
Here, the number of clients in which a driver corresponding to the device is installed is used as a criterion for improving the processing efficiency.
[0062]
In other words, when a client intends to use a device, the number of clients that can use the device is a difficult selection of which device is the most efficient from among a plurality of devices. Can be done automatically based on.
[0063]
Therefore, it is possible for each user to select an appropriate device for each client (as a result, each user) without having to be particularly aware of the processing efficiency, and the user's effort can be reduced.
[0064]
Further, the present invention provides a system having a client and a plurality of similar devices connected to a network.
A determination means for determining the number of clients installed with a driver corresponding to the device and the processing speed of the device; and
A selection means for automatically selecting a device based on the determination means,
It is a device selection support system characterized by having.
[0065]
According to the above configuration, there are devices connected to the network, and a plurality of the same types of devices are connected.
[0066]
In addition, at least one client is connected to the network, and the device can be operated from the client.
[0067]
Furthermore, for each client used by the user, a device that improves processing efficiency can be automatically determined from the plurality of devices, and a device that improves processing efficiency is determined based on the result. Can be selected automatically from other devices.
[0068]
Here, the number of clients installed with a driver corresponding to the device and the processing speed of the device are used as a criterion for improving the processing efficiency.
[0069]
In other words, when a client intends to use a device, the number of clients that can use the device is a difficult selection of which device is the most efficient from among a plurality of devices. And can be done automatically based on the processing capabilities of the device.
[0070]
Therefore, it is possible for each user to select an appropriate device for each client (as a result, each user) without having to be particularly aware of the processing efficiency, and the user's effort can be reduced.
[0071]
In addition, the present invention is a device selection support system in which the selection unit periodically checks device usage information of each client and automatically selects a device having a high processing efficiency for the client.
[0072]
According to the above configuration, the selection unit investigates the usage status of the device for each client every arbitrary period, for example, the status of driver installation, the usage frequency of the device, and the like.
[0073]
In addition, the above selection means can be used in the device usage environment such as information that no client has been connected to the network until now, or that a new client has been added, etc. Investigate such information.
[0074]
Therefore, for example, a device with high processing efficiency can be automatically selected without requiring the user to access the selection means via the client and without the user being particularly conscious.
[0075]
Even if the user individually installs the driver, the driver installation status can be confirmed, and the device can be selected according to the driver installation status.
[0076]
Therefore, even when the usage environment of the device changes, it is possible to respond flexibly and reduce the user's effort.
[0077]
In the present invention, in the case where the driver corresponding to the device selected by the selection unit is not installed in the client,
A device selection support system, wherein the driver is automatically installed on the client.
[0078]
According to the above configuration, there are devices connected to the network, and a plurality of the same types of devices are connected.
[0079]
In addition, at least one client is connected to the network, and the device can be operated from the client.
[0080]
Furthermore, for each client used by the user, a driver corresponding to a device that improves processing efficiency can be selected from drivers stored on the network and automatically installed.
[0081]
In other words, it is possible to automatically select which device has the best processing efficiency among a plurality of devices.
[0082]
In addition, when there are a plurality of drivers corresponding to the same device, it is possible to automatically select which version of the driver has the highest processing efficiency (generally, which version is the newest).
[0083]
If the driver selected in the above selection is not installed in the client who intends to use the device, the driver can be automatically installed.
[0084]
Therefore, it is possible for each user to install an appropriate driver for each client (as a result, each user) without being bothered by driver selection, and as a result, the optimum device can be used. become able to.
[0085]
In addition, since the driver of the device with high processing efficiency is installed in advance, the possibility that the driver will not be installed and processing by the device cannot be performed quickly when using the device is reduced. Is done.
[0086]
Accordingly, it is possible to reduce the time and effort of the user.
[0087]
In the present invention, the driver corresponding to the device selected by the selection unit is installed in the client.
If the driver version is older than the driver version that is stored and installable on the network,
A device selection support system, wherein a driver stored on the network is installed in the client.
[0088]
According to the above configuration, there are devices connected to the network, and a plurality of the same types of devices are connected.
[0089]
In addition, at least one client is connected to the network, and the device can be operated from the client.
[0090]
Furthermore, for each client used by the user, a driver corresponding to a device that improves processing efficiency can be selected from drivers stored on the network and automatically installed.
[0091]
In other words, it is possible to automatically select which device has the best processing efficiency among a plurality of devices.
[0092]
When there are a plurality of drivers corresponding to the same device, it is possible to automatically select which version of the driver has the highest processing efficiency.
[0093]
If the driver selected in the above selection is installed on the client trying to use the device, but the driver version is older than the driver version stored on the network, Saved drivers (ie newer versions of drivers) can be installed automatically.
[0094]
Therefore, it is possible for each user to install an appropriate driver for each client (as a result, each user) without being bothered by driver selection, and as a result, the optimum device can be used. become able to.
[0095]
In addition, since the driver of the device with high processing efficiency is installed in advance, the possibility that the driver will not be installed and processing by the device cannot be performed quickly when using the device is reduced. Is done.
[0096]
Accordingly, it is possible to reduce the time and effort of the user.
[0097]
Further, the present invention provides a device that is commonly used for each client.
A device selection support system, wherein a driver corresponding to the common device is installed in each of the clients.
[0098]
According to the above configuration, a device commonly used by each client, for example, a device having a special function not found in other devices, that is, each client can be commonly used. There are devices that are desirable.
[0099]
The commonly used device should not be switched between use and non-use in consideration of device processing efficiency and the like, and must always be usable from any client.
[0100]
For example, if only one color printer is connected in a network to which a plurality of monochrome printers are connected, it can be said that the color printer is desirably usable from all clients.
[0101]
Therefore, the driver for the device used in common is unconditionally installed on all clients separately from the driver for the device (in this case, monochrome printer) that is determined by selecting the processing efficiency. .
[0102]
Therefore, the device used in common can be used from any client, and the trouble of installing the driver when the user uses the device used in common can be reduced.
[0103]
When installing a driver corresponding to the commonly used device, it is determined whether or not the driver is already installed, and the version of the driver is compared with the latest driver version stored on the network or the like. Then, the driver may be automatically installed by determining whether or not it is new, so that the installation can be forgotten or the version can be reliably updated.
[0104]
Note that if multiple identical devices are not connected to the network, but a single device is connected, that single device should be treated as a common device and used by each client. May be.
[0105]
In addition, the present invention has information holding means for holding the license information of the device,
When a client that is not registered in the information holding unit uses the device,
A device selection support system, wherein processing of the client on the device is stopped.
[0106]
According to the above configuration, when each client uses a device, there is an information holding unit that manages use permission information, which is information as to whether or not the device can be used.
[0107]
When a client who has received a license according to the license information uses the device, the selection unit confirms the usage status of the client and determines the processing efficiency.
[0108]
At this time, if a client that is not licensed according to the license information can use the device, a device that is frequently used by a client that is not licensed can be processed efficiently by another client. Although it may be a bad device, it is highly possible that the usage status of a client who is not licensed cannot be grasped.
[0109]
For this reason, if an unlicensed client recognizes that the device is to be used without registration, the accuracy of selection by the selection means is reduced, making it difficult to select an efficient device.
[0110]
Therefore, by limiting the use of the device to registered clients, the accuracy of the selection means is ensured, and as a result, a device with high processing efficiency can be selected. it can.
[0111]
In the present invention, in the client and the device, the correspondence between the client and the device is set as a group,
A device selection support system in which a device is selected from the same group when a client uses the device.
[0112]
According to the above configuration, a group is set for the client, and a group is set for the device.
[0113]
The grouping is performed based on the actual positional relationship between the client and the device, for example.
[0114]
That is, among devices of the same type, a device far from a certain client is not easy to use when actually used, even if the selection means determines that the processing efficiency is good.
[0115]
That is, for example, if a company uses a plurality of printers, a printer with high processing efficiency for a certain client may be a printer in another department far away, and it is always easy to use. It may not be possible.
[0116]
Therefore, by performing grouping, it is possible to make the client and the device easy to use, and it is possible to reduce the labor of the user.
[0117]
In addition, according to the present invention, when a device used by the client is automatically selected,
Which device is selected,
A device selection support system that displays an image including position information of a device.
[0118]
According to the above configuration, when one specific device is selected from among a plurality of devices, which device is selected can be displayed on the client, and the user who intends to use the device can know. be able to.
[0119]
Therefore, even if the device is automatically selected, the user can be confused and a use environment with good operability can be realized.
[0120]
In the above display, only the devices that can be used by the client can be displayed together with the layout of the place where the device is arranged, and the client can easily know which devices can be used. The operability can be improved.
[0121]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.
[0122]
Note that the following description does not limit the present invention, but is an example of an embodiment. For example, the embodiment may be a combination of the following embodiments.
[0123]
In addition, although the present embodiment will be described based on the case where a printer is employed as the device, the device is not limited to the printer, and may be another image forming apparatus such as a scanner, a copying machine, a facsimile, Also, a so-called multi-function machine that combines them may be used.
[0124]
Further, the device is not limited to the image forming apparatus, and may be an information processing apparatus or the like.
The basic configuration of the embodiment according to the present invention will be described below.
[0125]
(Basic configuration of the present invention)
As a basic configuration of the present embodiment, as shown in FIG. 1, a system 1 that supports device selection includes a management server 3, a color printer 4 (CPRT4: code 4), and monochrome printing via a network 2. Printers 11 to 14 (PRT11 to PRT14: reference numerals 11 to 14) and clients 21 to 25 (PCs 21 to 25: reference numerals 21 to 25) are provided.
[0126]
The color printer 4 and the printers 11 to 14 for monochrome printing are grouped into two groups indicated by reference numerals 31 and 32.
[0127]
In addition, the description which concerns on the said basic structure attaches | subjects a same sign about the same location, and abbreviate | omits in the following description for the simplification of description.
[0128]
The network 2 is composed of a LAN (Local Area Network) or the like, and connects a configuration such as a client, a device, and a management server 3 to be described later. For example, the network 2 serves as a signal transmission means for transmitting a signal from the client to the device. Is responsible.
[0129]
The network 2 does not necessarily need to be a LAN line, and may use other signal transmission means such as a telephone line or wireless, or may be via an intranet or the Internet.
[0130]
Therefore, it is possible to appropriately connect the connecting means according to the use environment of the printer.
[0131]
The management server 3 has a function of holding a driver corresponding to a device connected via the network 2 and distributing the driver to a client.
[0132]
Details of the management server 3 will be described later.
[0133]
The color printer 4 fixes a plurality of colors of ink on a recording medium such as plain paper or paper coated with a medicine in advance, and prints color image information (including characters, images, etc.).
[0134]
The color printer 4 can use various methods such as an ink jet method, an electrophotographic method, and a heat sensitive method, and is not limited to any method.
[0135]
Since only one color printer 4 is connected to the network 2 in this embodiment, it is necessary to use the color printer 4 when each client described later performs color printing.
[0136]
Therefore, even when a printer with high processing efficiency is selected from among a plurality of printers, the color printer 4 does not enter the selection candidate.
[0137]
That is, in the case shown in FIG. 1, candidates for selecting a printer with high processing efficiency are printers 11 to 14 described later.
[0138]
Similarly to the color printer 4, the printers 11 to 14 fix the ink on a recording medium such as plain paper or paper coated with a medicine in advance and display image information (including characters, images, etc.) displayed in black and white. Printing is performed, and various methods such as an inkjet method, an electrophotographic method, and a thermal method can be used, and the method is not limited to any one of them.
[0139]
Unlike the case of the color printer 4, the printers 11 to 14 are connected to a plurality of printers having substantially the same functions. Have the option to use the desired printer.
[0140]
Note that the printers 11 to 14 do not need to have exactly the same function, and generally have different processing capabilities.
[0141]
The clients 21 to 25 are external terminals used by the user who intends to use the color printer 4 or the printers 11 to 14 to operate them.
[0142]
As the clients 21 to 25, all external terminals can be used, and devices such as a personal computer, a PDA (Personal Digital Assistants), a mobile phone, and the like can be used.
[0143]
When a user uses the color printer 4 or the printers 11 to 14 or tries to install a driver corresponding to them, the user uses one of the clients 21 to 25 (generally, The color printer 4 or the printers 11 to 14 can be operated from a Web page displayed at that time by accessing a predetermined URL (corresponding to the management server 3).
[0144]
It is also possible to send a job directly from the clients 21 to 25 to the printer color printer 4 or the printers 11 to 14 and operate the color printer 4 or the printers 11 to 14.
[0145]
In this case, since the management server 3 is not required, the system can be simplified.
[0146]
Groups 31 and 32 indicate the range of groups when the printers 11 to 14 or the clients 21 to 25 are grouped.
[0147]
That is, the printers 11 and 12 and the clients 21 to 23 belong to the group 31, and the printers 13 and 14 and the clients 24 and 25 belong to the group 32.
[0148]
Therefore, clients belonging to the group 31 use printers belonging to the group 31 and do not use printers belonging to the group 32 in principle.
[0149]
Similarly, clients belonging to the group 32 use printers belonging to the group 32 in principle.
[0150]
Groups 31 and 32 may be grouped, for example, based on the actual location where clients 21-25 are located, so that users using the clients need not travel far away, When used in a company or the like, it may be grouped by department to which the user belongs.
[0151]
When the grouping is performed based on the actual position where the client is arranged, for example, in the case of a printer, the printed recording sheet is printed by a device arranged in another room, and the recording sheet is This eliminates the time and effort required to pick up the printer, and allows the printer (ie, device) to be used efficiently.
[0152]
The grouping method is not limited to these, and any grouping that is normally performed can be applied.
[0153]
Next, the configuration of the management server 3 will be described in detail.
[0154]
FIG. 2 shows functional blocks for the management server 3, and the management server 3 includes a system control unit 51, a printer driver holding unit 52, a printer driver distribution unit 53, and a printer management unit 54.
[0155]
The printer management unit 54 includes a printer use permission information holding unit 55 and a selection unit 56.
[0156]
The system control unit 51 performs overall control of each configuration (reference numerals 52 to 54 (including 55 and 56)) included in the management server 3.
[0157]
The printer driver holding unit 52 holds a printer driver corresponding to the color printer 4 or the printers 11 to 14, and drivers such as a model name of a printer to which the printer driver can be applied, an applicable operating system, and the like. Holds information on the usage environment.
[0158]
When the driver corresponding to the color printer 4 or the printers 11 to 14 is updated to the latest version on the network, the system administrator or the like holds the latest driver in the printer driver holding unit 52 each time. So that each client can download the latest driver at any time.
[0159]
The printer driver distribution unit 53 installs a printer driver corresponding to the color printer 4 or the printers 11 to 14 in the client that has transmitted the request signal in response to the request signals of the clients 21 to 25.
[0160]
At this time, for the distributed driver, the installer may be remotely activated so that it can be automatically installed, and the driver installation can be completed without bothering the user.
[0161]
The printer management unit 54 controls the color printer 4 or the printers 11 to 14 and the clients 21 to 25.
[0162]
As a main function, the printer management unit 54 first holds, as registration information, the version of a preinstalled driver installed in the clients 21 to 25.
[0163]
As a second function, parameters used for printer selection are registered and held. That is, position information of the printers 11 to 14 (relative position information for each client or absolute position information corresponding to the layout), path information, usage frequency, minimum operating rate, printing speed, etc. of the printers 11 to 14 Is registered. These pieces of information may be updated periodically.
[0164]
As a third function, for each client, use permission information, that is, information relating to accessibility is set and registered for the color printer 4 or the printers 11 to 14.
[0165]
This usage permission information is not directly related to the installation status of the printer driver, and is information indicating whether the system administrator or the like prohibits access to the printer.
[0166]
This third function is realized exclusively by the printer use permission information holding means 55 in the printer management unit 54, and is generally set and registered as digital information in the form of a management table.
[0167]
As a fourth function, in order to allocate an optimum printer for the user who intends to use the printer, an optimum printer for the client used by the user is automatically selected.
[0168]
The fourth function is realized exclusively by the selection means 56 in the printer management unit 54, and selects an optimum printer using various determination criteria.
In the following, examples of embodiments according to the present invention will be described.
[0169]
As a fifth function, after the printer to be used is determined, data for displaying the position where the printer is arranged on the client screen is generated.
[0170]
The fifth function is generally for displaying a browser on the screen of the client, and for generating data in the HTML format.
(First embodiment of the present invention)
The present embodiment will be described with reference to FIGS. 3 and 7.
[0171]
FIG. 3 shows an example of information managed by the printer management unit 54, and columns 101 to 105 are stored in the management server 3 corresponding to the printers 11 to 14 and the color printer 4. The status of the latest version of the driver, the installation status of the driver, the usage permission information (accessibility), the group to which the printer belongs (reference numeral 106) is shown.
[0172]
On the other hand, the rows denoted by reference numerals 111 to 115 indicate the status of items (reference numerals 116 and 117) such as the group to which the clients belong and the average number of printed sheets of each client, corresponding to the respective clients 21 to 25.
[0173]
In the access permission / non-accessibility column, ◯ indicates an accessible printer, ◎ is a printer that is preferably accessible by all clients, is a printer that can be accessed by all clients, and × is a printer that cannot be accessed. Is shown.
[0174]
In other words, since the printer marked with ◎ is used by all clients, it is not selected by the process of selecting a printer with high processing efficiency, but selected in the process of selecting a printer with high processing efficiency. It will not be considered as a candidate.
[0175]
Therefore, in the example of FIG. 3, for example, the printer 11 represented by the column denoted by reference numeral 101 is a printer belonging to group A, and the average number of printed sheets is 100 sheets / day, which is accessible to the clients 21 to 23. In addition, it can be seen that the driver of the printer 11 is installed only in the client 21, the version is Ver1.0, and the latest version stored on the network is Ver1.0.
[0176]
Further, for example, the client 21 represented by the line denoted by reference numeral 111 is a client belonging to group A, and the average number of printed pages per day is 100 sheets / day, and the printer 11, the printer 12, and the color printer 4 can be accessed. Drivers for the printer 11 and the color printer 4 are installed.
[0177]
The printer 11 has the latest version Ver1.0 installed, but the color printer 4 may have an older version Ver1.0 installed instead of the latest version Ver1.3. Recognize.
[0178]
In the description of information managed by the printer management unit 54, the same portions are denoted by the same reference numerals, and the description thereof will be omitted in the following description.
[0179]
FIG. 7 is a flowchart according to the present embodiment.
[0180]
When the printer and the client are in the situation shown in FIG. 3, a certain client, for example, the client 23 uses the printer (S1) and accesses the management server 3 (the following processing is performed by accessing an arbitrary printer). (S2) A case is considered where a print job may be transmitted or a print job may be transmitted (S2).
[0181]
In this case, the system 1 according to the present invention uses the information managed by the printer management unit 54 (that is, FIG. 3 in this case), among the printers accessible by the client 23 (in this case, the color printer 4 is Since it is confirmed that all clients share and use it, it is excluded from the following selections (the following is omitted), and the average number of printed pages is inquired and the printer with the smallest average number of printed pages is extracted (S3). .
[0182]
This extraction does not consider the driver installation status.
[0183]
In other words, the printer with the smallest average number of printed pages is given a star, the printer with the smallest number of printed averages is registered, or the printer with the smallest number of average printed pages is temporarily selected.
[0184]
Therefore, out of the printers 11 and 12 that can be accessed by the client 23, the printer 12 with a small average number of prints (100 for the printer 11 and 60 for the printer 12) is extracted.
[0185]
Next, assuming that the client has selected the printer extracted in S3, the average print number of the client is added to the average print number of the extracted printer, and the printer that the client has used so far However, even after this change, the average number of printed pages of the extracted printer is the smallest among the accessible printers. It is determined whether or not (S4).
[0186]
In this case, according to FIG. 3, since the average number of prints of the client 23 is 0 (when connected to the system of the present embodiment for the first time), even if the client temporarily selects the printer 12, the printer 11 and the average number of printed sheets of the printer 12 do not change, the average number of printed sheets of the printer 11 is 100 sheets, and the average number of printed sheets of the printer 12 remains 60 sheets.
[0187]
Therefore, even if the client 23 selects the printer 12, the average number of prints of the printer 12 is the smallest among the printers accessible by the client 23.
[0188]
Next, if it is determined by the determination in S4 that the average number of printed sheets of the extracted printer is the minimum, the extracted printer is determined as the printer used by the client 23 (S5).
[0189]
If this is the case, there is a possibility that it will not be possible to know which printer has been selected from among a plurality of clients, so it is possible to determine which printer is the printer determined in S5 on the client screen. (S6).
[0190]
Details of the processing in S6 will be described later.
[0191]
In this case, since the average number of printed sheets of the printer 12 is the smallest, the printer used by the client 23 is the printer 12 (S7).
[0192]
That is, if the average number of printed sheets processed by the printer is small, it is considered that the printer has a sufficient capacity. If the printer is used, efficient processing can be performed by utilizing the capacity. it is conceivable that.
[0193]
Thus, by selecting a printer with high processing efficiency for the client based on the average number of printed sheets, it is possible to reduce time and effort for the user to investigate and select the printer.
[0194]
Now, consider the case where the client 21 accesses the management server 3.
[0195]
In this case, the printers accessible by the client 21 are the printers 11 and 12, and the printer 12 has the smallest average number of printed sheets (S1 to S3).
[0196]
In this case, since the average print number of the client 21 is 100, the average print number of the printers 11 and 12 after the temporary selection of the printer 12 is 100 for the printer 11 and 160 for the printer 12 (S4). .
[0197]
However, as another method, based on information (not shown) indicating which client has printed the number of prints processed by each printer, the printer conventionally used by the client 21 is a printer. 11, the client 21 thinks that only the printer 11 was used, and the average number of prints of the printers 11 and 12 may be considered to be 0 for the printer 11 and 160 for the printer 12. However, in this case, it is necessary to hold the above-mentioned “information about which client has printed the number of prints processed by each printer”.
[0198]
From the result of S4, as a result of the temporary selection of the printer 12 by the client 21, the average number of printed sheets of the printer 11 becomes smaller than the average number of printed sheets of the printer 12.
[0199]
Therefore, even if the client 21 actually selects the printer 12, it is considered that there is no effect in improving the processing efficiency, and the printer that the client 21 has been using conventionally is determined as the printer that the client 21 should use. (However, since it is a conventional printer, no special processing is required.) (S8).
[0200]
If this is the case, there is a possibility that it will not be possible to know which printer has been selected from among a plurality of clients, so it is possible to determine which printer is the printer determined in S8 on the client screen. (S6).
[0201]
In this case, the printer used by the client 21 is the printer conventionally used by the client 21 (S7).
[0202]
That is, if the client 21 determines the printer extracted in S3 as a printer to be used without performing the process in S4, it is highly likely that a printer with high processing efficiency has already been selected. ) There is a possibility that the processing efficiency of other clients that have conventionally used the printer is unnecessarily deteriorated.
[0203]
Therefore, by performing the branching process in S4, the printer can be used with high processing efficiency not only for the client 21 but also for other clients.
[0204]
Thus, by selecting a printer with high processing efficiency for the client based on the average number of printed sheets, it is possible to reduce time and effort for the user to investigate and select the printer.
[0205]
Next, the process in S6 will be described with reference to FIGS.
[0206]
Note that the processing in S6 is for transmitting to the client which printer the client has selected, and is not limited to the processing mode described below.
[0207]
That is, various forms such as a message displayed on a display screen of a client by a message box or the like, a message transmitted by E-mail, a message transmitted by a voice signal, or the like may be suitable.
[0208]
As shown in FIG. 13, the printer management unit 54 manages the arrangement information (layout information) of the printers 11 to 14, the color printer 4, and the clients 21 to 25.
[0209]
That is, in the arrangement information shown in FIG. 13, the clients 21 to 25 are displayed with solid lines, the color printer 4 is displayed with double lines, and the printers 11 to 14 are displayed with hatched parts. A dotted line portion indicates a position where no device is arranged.
[0210]
In S6, information for discriminating the automatically selected device is displayed on the client screen based on the arrangement information. FIG. 14 shows a display example.
[0211]
FIG. 14 is a display example displayed on the screen of the client 25 when the client 25 accesses the management server 3 in the state shown in FIG.
[0212]
That is, when the client 25 accesses the management server 3, a printer with high processing efficiency is selected. In this case, the printer 13 is selected.
[0213]
On the other hand, the client 25 can also use the color printer 4 which is a commonly used printer.
[0214]
Therefore, in FIG. 14, the printer 13 and the color printer 4 are displayed along the arrangement information display (solid line, double line, and hatched portion) shown in FIG.
[0215]
Therefore, even when the printer is automatically selected, it is not lost which client (and consequently the user) has selected, and a user-friendly use environment can be realized.
[0216]
Note that FIG. 14 is generally described in the HTML format and can be confirmed by a browser, but is not limited thereto.
[0217]
In addition, the description of the processing in S6 can be similarly applied to the “processing for transmitting to the client which printer the client has selected” in the following description. In the following, it is omitted.
(Second embodiment of the present invention)
The present embodiment will be described with reference to FIGS.
[0218]
FIG. 4 is obtained by adding a line denoted by reference numeral 118 in addition to the information managed in the same manner as in FIG.
[0219]
Each printer has a different printing capability (for example, printing processing speed, power consumption, print image quality, etc.).
[0220]
Therefore, when there are a plurality of printers having different printing capabilities, it may be possible to select a printer with higher processing efficiency if the printer is selected in consideration of the printing capability.
[0221]
Therefore, in the present embodiment, the printing processing speed is used as an example of the printing capability, and an item “PPM (Page Per Minute)” is added to the line denoted by reference numeral 118. Of course, you may process based on other printing capabilities.
[0222]
Here, the PPM is a value indicating the print processing speed of how many pages can be printed per minute.
[0223]
The printer management unit 54 may manage (average number of printed sheets / PPM) instead of managing PPM as indicated by reference numeral 118 so that an efficient printer can be easily understood.
[0224]
FIG. 8 is a flowchart according to the present embodiment.
[0225]
When the printer and the client are in the situation shown in FIG. 4, since a certain client, for example, the client 23 uses the printer (S11), the management server 3 is accessed (the following processing is performed by accessing an arbitrary printer). (S12) A case is considered where a print job may be transmitted or a print job may be transmitted (S12).
[0226]
In this case, the system 1 according to the present invention uses the information managed by the printer management unit 54 (that is, FIG. 4 in this case), and the printer 23 accessible by the client 23 (in this case, the color printer 4 is Because it is confirmed that all clients share and use it, it is excluded from the following selections. (The following is omitted.) From this, the average number of printed sheets and PPM are inquired, and the printer with the smallest (average number of printed sheets / PPM) Is extracted (S13).
[0227]
In other words, give a star to the printer with the smallest (average number of prints / PPM), register a printer with the smallest (average number of prints / PPM), or have the smallest (average number of prints / PPM) Temporarily select a printer.
[0228]
That is, the printers accessible by the client 23 are the printers 11 and 12, and the average number of prints is 100 for the printer 11 and 60 for the printer 12. The PPM has 30 for the printer 11 and 10 for the printer 12.
[0229]
Therefore, (average number of printed sheets / PPM) is 3.33 for the printer 11 and 6 for the printer 12.
[0230]
That is, for convenience, the printer 11 has a smaller (average print number / PPM) corresponding to the “operating time of the printer necessary to process the average print number”. ÷ Extract the printer with the smallest PPM).
[0231]
Next, assuming that the client has selected the printer extracted in S13, the average print number of the client is added to the average print number of the extracted printer, and the printer that the client has used so far Since the average number of printed pages decreases, the relationship of (average number of printed pages / PPM) changes between printers.Even after this change, (average number of printed pages / PPM) of the extracted printer is still It is determined whether the printer is the smallest of the possible printers (S14).
[0232]
In this case, according to FIG. 4, since the average number of prints of the client 23 is 0 (when it is connected to the system of the present embodiment for the first time), even if the client temporarily selects the printer 11, the printer 11 and the average number of printed sheets of the printer 12 do not change, (average number of printed sheets ÷ PPM) of the printer 11 is 3.33, and (average number of printed sheets ÷ PPM) of the printer 12 remains 6.
[0233]
Therefore, even if the client 23 selects the printer 11, the (average number of printed pages ÷ PPM) of the printer 11 is the smallest among the printers that the client 23 can access.
[0234]
Next, if it is determined by the determination in S14 that the (average number of printed sheets / PPM) of the extracted printer is the minimum, the extracted printer is determined as the printer used by the client 23 (S15).
[0235]
If this is the case, it may become difficult to determine which printer has been selected from among multiple printers, so it is possible to determine which printer is the printer determined in S15 above on the client screen. (S16).
[0236]
In this case, since the average number of printed sheets of the printer 11 is the smallest, the printer used by the client 23 is the printer 11 (S17).
[0237]
That is, if the printer processes less (average number of printed pages / PPM), the printer is considered to have more capacity. If the printer is used, efficient processing is performed by utilizing the capacity. Is considered possible.
[0238]
Thus, by selecting a printer with high processing efficiency for the client based on (average number of printed sheets / PPM), it is possible to reduce the time and effort for the user to investigate and select the printer.
[0239]
Now, consider the case where the client 21 accesses the management server 3.
In this case, the printers accessible by the client 21 are the printers 11 and 12, and the printer 11 has the smallest (average number of printed sheets / PPM) (S11 to S13).
[0240]
In this case, since the average print number of the client 21 is 100, the average print number of the printers 11 and 12 after the temporary selection of the printer 11 is 200 for the printer 11 and 60 for the printer 12.
[0241]
For this reason, (average number of printed pages / PPM) of the printer 11 is 6.67 and (average number of printed pages / PPM) of the printer 12 is 6. Therefore, the printer 11 is a printer that minimizes (average number of printed pages / PPM). It will disappear (S14).
[0242]
Therefore, even if the client 21 actually selects the printer 11, it is considered that there is no effect in improving the processing efficiency, and the printer that the client 21 has been using conventionally is determined as the printer that the client 21 should use. (However, since this is a conventional printer, no special processing is required.) (S18)
[0243]
If this is the case, there is a possibility that it will not be possible to know which printer has been selected from among a plurality of printers, so the printer determined in S18 is displayed on the client screen. (S16).
[0244]
In this case, the printer used by the client 21 is the printer conventionally used by the client 21 (S17).
[0245]
That is, if the printer extracted by the client 21 in step S13 is determined as a printer to be used without performing the processing in step S14, it is highly likely that a printer with high processing efficiency has already been selected. ) There is a possibility that the processing efficiency of other clients that have conventionally used the printer is unnecessarily deteriorated.
[0246]
Therefore, by performing the branching process in S14, the printer can be used with high processing efficiency not only for the client 21 but also for other clients.
[0247]
Thus, by selecting a printer with high processing efficiency for the client based on the average number of printed sheets, it is possible to reduce time and effort for the user to investigate and select the printer.
(Third embodiment of the present invention)
This embodiment will be described with reference to FIGS. 3, 5, and 9.
[0248]
FIG. 9 is a flowchart according to the present embodiment.
[0249]
When the printer and the client are in the situation shown in FIG. 3, since a certain client, for example, the client 23 uses the printer (S21), the management server 3 is accessed (the following processing is performed by accessing an arbitrary printer). (S22) A case where a print job may be transmitted or a print job may be transmitted) is considered.
[0250]
In this case, the system 1 according to the present invention uses the information managed by the printer management unit 54 (that is, FIG. 3 in this case), among the printers accessible by the client 23 (in this case, the color printer 4 is Since it is confirmed that all clients share and use it, it is excluded from the following selections. (The following is omitted.) From this, the number of clients that have installed drivers corresponding to each printer is inquired. The printer having the smallest number of clients having “installed” is extracted (S23).
[0251]
That is, the printer with the smallest “number of clients that have the driver installed” is rated, the printer with the smallest “number of clients with the driver installed” is registered, or “ Temporarily select the printer with the smallest number of clients that have the driver installed.
[0252]
Therefore, out of the printers 11 and 12 that can be accessed by the client 23, the printer 12 having a small “number of clients having a driver installed” (one printer 11 and three printers 12) is extracted.
[0253]
Next, assuming that the client has selected the printer extracted in S23, the number of clients (ie, one person) is added to the “number of clients installing the driver” of the extracted printer. The magnitude relationship of the “number of clients that have installed drivers” between printers will change. Even after this change, the “number of clients that have installed drivers” of the extracted printers will change. It is determined whether the printer is the smallest among accessible printers (S24).
[0254]
In this case, since the client 23 newly installs the driver of the printer 11, the “number of clients having the driver installed” of the printer 11 is two clients 21 and 23, and the driver of the printer 12 is installed. The installed clients are three clients 21 to 23.
[0255]
Therefore, even if the client 23 selects the printer 11, the “number of clients having a driver installed” of the printer 11 is the smallest among the printers that the client 23 can access.
[0256]
Next, if it is determined by the determination in S24 that the “number of clients having a driver installed” of the extracted printer is the minimum, the extracted printer is determined as a printer used by the client 23 (S25). ).
[0257]
If this is the case, it may become difficult to determine which printer has been selected from among a plurality of printers, so it is possible to determine which printer is the printer determined in S25 above on the client screen. (S26).
[0258]
In this case, since the “number of clients having the driver installed” of the printer 11 is the smallest, the printer used by the client 23 is the printer 11 (S27).
[0259]
That is, if the “number of clients that have installed drivers” is small, it is considered that the printer has sufficient capacity, and if the printer is used, the capacity is utilized and the efficiency is improved. Processing is considered possible.
[0260]
Thus, by selecting a printer with high processing efficiency for the client based on “the number of clients having the driver installed”, it is possible to reduce the time and effort for the user to investigate and select the printer.
[0261]
Now, the printer and client are in the situation shown in FIG. 5, and for example, the case where the client 22 accesses the management server 3 to use the printer (S21) is considered (S22).
[0262]
In this case, the printers accessible by the client 22 are the printers 11 and 12, and the printer having the smallest “number of clients having the driver installed” is selected (S23).
[0263]
In this case, the printers that minimize the “number of clients that have installed drivers” are the printer 11 and the printer 12 that have one “number of clients that have installed drivers”.
[0264]
As in this example, when the same number of printers are arranged, it is preferable to give some priority to the printers. In this case, the description will be continued assuming that the printer 11 has priority.
[0265]
In this case, since the client 22 temporarily selects the printer 11 and the client 22 newly installs the driver of the printer 11, the “number of clients having the driver installed” varies, and the printer 11, the number of clients having the driver installed is two (clients 21 and 22), and the number of clients having the driver of the printer 12 installed is one (client 22).
[0266]
Therefore, the printer that minimizes the number of clients installed with the driver is the printer 12 (S24).
From the result of S24, as a result of the client 22 temporarily selecting the printer 11, the “number of clients having the driver installed” of the printer 12 becomes smaller than the “number of clients having the driver installed” of the printer 11. .
[0267]
Therefore, even if the client 22 actually selects the printer 11, it is considered that there is no effect in improving the processing efficiency, and the printer that the client 22 has been using conventionally is determined as the printer that the client 22 should use. (However, since this is a conventional printer, no special processing is required.) (S28)
[0268]
If this is the case, it may become difficult to determine which printer has been selected from among a plurality of printers, so it is possible to determine which printer is the printer determined in S28 on the client screen. (S26).
[0269]
In this case, the printer used by the client 22 is the printer conventionally used by the client 22 (S27).
[0270]
That is, if the printer extracted by the client 22 in S23 is determined as a printer to be used without performing the processing in S24, it is highly likely that a printer with high processing efficiency has already been selected. ) There is a possibility that the processing efficiency of other clients that have conventionally used the printer is unnecessarily deteriorated.
[0271]
Therefore, by performing the branching process in S24, the printer can be used with high processing efficiency not only for the client 22 but also for other clients.
[0272]
Thus, by selecting a printer with high processing efficiency for the client based on the average number of printed sheets, it is possible to reduce time and effort for the user to investigate and select the printer.
(Fourth embodiment of the present invention)
The present embodiment will be described with reference to FIGS.
[0273]
FIG. 6 is obtained by adding a row denoted by reference numeral 118 in addition to the information managed in the same manner as in FIG.
[0274]
Each printer has a different printing capability (for example, printing processing speed, power consumption, print image quality, etc.).
[0275]
Therefore, when there are a plurality of printers having different printing capabilities, it may be possible to select a printer with higher processing efficiency if the printer is selected in consideration of the printing capability.
[0276]
Therefore, in the present embodiment, the printing processing speed is used as an example of the printing capability, and an item “PPM (Page Per Minute)” is added to the line denoted by reference numeral 118. Of course, you may process based on other printing capabilities.
[0277]
Here, the PPM is a value indicating the print processing speed of how many pages can be printed per minute.
[0278]
The printer management unit 54 does not manage the PPM as indicated by reference numeral 118, but manages the following explanation (PPM / number of clients having the driver installed). You may make it easy to understand.
[0279]
FIG. 10 is a flowchart according to the present embodiment.
[0280]
When the printer and the client are in the situation shown in FIG. 6, a certain client, for example, the client 21 uses the printer (S31) and accesses the management server 3 (the following processing is performed by accessing an arbitrary printer). (S32) A case where a print job may be transmitted or a print job may be transmitted (S32).
[0281]
In this case, the system 1 according to the present invention uses the information managed by the printer management unit 54 (that is, FIG. 6 in this case), among the printers accessible by the client 21 (in this case, the color printer 4 is Since it is determined that all clients will share and use it, exclude it from the following selections. (The following is omitted.) From PPM and “Number of clients with driver installed”, query (PPM ÷ Driver The printer with the largest number of installed clients) is extracted (S33).
[0282]
In other words, give a star to the printer with the largest (PPM ÷ number of clients with installed drivers), or identify the printer with the largest (PPM ÷ number of clients with installed drivers). Or, temporarily select the printer with the largest (PPM ÷ number of clients with driver installed).
[0283]
Accordingly, the printers accessible by the client 21 are the printers 11 and 12, and the “number of clients having the driver installed” is one for the printer 11 and three for the printer 12. The PPM is 10 for the printer 11 and 20 for the printer 12.
[0284]
Therefore, the printer 11 is 10 and the printer 12 is 6.67 in (PPM ÷ number of clients having the driver installed).
[0285]
That is, for the sake of convenience, the printer 11 is equivalent to “the share of the print processing speed of each client when the print processing speed is allocated to each client” (PPM ÷ the number of clients having the driver installed). You can see it grows.
[0286]
Next, when the client makes the provisional selection, the number of the clients (one person) is added to the “number of clients having the driver installed” of the selected printer. The size relationship of PPM divided by the number of clients that have drivers installed changes, but even after this change, (PPM divided by the number of clients that have installed drivers) is an accessible printer. Among these, it is determined whether or not it is the maximum (S34).
[0287]
In this case, since the driver of the printer 11 is already installed in the client 21, the number of clients that have installed the driver of the printer 11 is one, and the number of clients that have installed the driver of the printer 12 is three. Remains.
[0288]
Therefore, even if the client 21 selects the printer 11, the printer 11 and the printer 12 (PPM divided by the number of clients installed with the driver) do not change, the printer 11 is 10, and the printer 12 is 6.67. Therefore, (PPM ÷ number of clients installed with driver) of the printer 11 is the largest among the printers that the client 21 can access.
[0289]
Next, when it is determined that the printer extracted by the determination in S34 (PPM ÷ number of clients installed with the driver) is the maximum, the extracted printer is determined as the printer used by the client 23. (S35).
[0290]
If this is the case, there is a possibility that it will not be possible to know which printer has been selected from among a plurality of printers, so it is possible to determine which printer is the printer determined in S35 above on the client screen. (S36).
[0291]
In this case, since the printer 11 has the maximum (PPM ÷ number of clients having the driver installed), the printer used by the client 23 is the printer 11 (S37).
[0292]
That is, if the printer processes (PPM ÷ number of clients that have installed the driver) is large, the printer is considered to have sufficient capacity. If the printer is used, the capacity is It is considered that efficient processing is possible.
[0293]
Thus, by selecting a printer with a high processing efficiency for the client based on (PPM ÷ the number of clients having the driver installed), it is possible to reduce time and effort for the user to investigate and select the printer.
[0294]
Now, consider the case where the client 23 accesses the management server 3.
[0295]
In this case, the printers accessible by the client 23 are the printers 11 and 12, of which the printer 11 has the largest (PPM / number of clients having the driver installed) (S31 to S33). .
[0296]
In this case, since the client 23 newly installs the driver of the printer 11 in this case, the “number of clients having the driver installed” of the printer 11 is two clients 21 and 23, and the printer 12 The “number of clients having a driver installed” is three clients 21 to 23.
[0297]
Therefore, (PPM ÷ number of clients having drivers installed) of the printer 11 is 5, and (PPM ÷ number of clients having drivers installed) of the printer 12 is 6.67.
[0298]
Therefore, as a result of the client 23 selecting the printer 11, (PPM ÷ number of clients having drivers installed) of the printer 11 is smaller than (PPM ÷ number of clients having drivers installed) of the printer 12. (S34).
[0299]
Therefore, even if the client 23 actually selects the printer 11, it is considered that there is no effect in improving the processing efficiency, and the printer that the client 23 has been using conventionally is determined as the printer that the client 23 should use. (However, since this is a conventional printer, no special processing is required.) (S38)
[0300]
If this is the case, it may become difficult to determine which printer has been selected from a plurality of printers, so it is possible to determine which printer is the printer determined in S38 above on the client screen. (S36).
[0301]
In this case, the printer used by the client 21 is the printer conventionally used by the client 21 (S37).
[0302]
In other words, if the printer extracted by the client 21 in S33 is determined as a printer to be used without performing the process of S34, it is highly likely that a printer with high processing efficiency has already been selected. ) There is a possibility that the processing efficiency of other clients that have conventionally used printers will be deteriorated more than necessary.
[0303]
Therefore, by performing the branching process in S34, the printer can be used with high processing efficiency not only for the client 23 but also for other clients.
[0304]
Thus, by selecting a printer with a high processing efficiency for the client based on (PPM ÷ the number of clients having the driver installed), it is possible to reduce time and effort for the user to investigate and select the printer.
(Fifth embodiment of the present invention)
The present embodiment will be described with reference to FIGS. 3 and 11.
[0305]
FIG. 11 is a flowchart according to the present embodiment.
[0306]
In the case where the printer and the client are in the situation shown in FIG. 3, for example, the case where the client 21 accesses the management server 3 to use the printer (S41) is considered (S42).
[0307]
In this case, the system 1 according to the present invention uses the information managed by the printer management unit 54 (that is, FIG. 3 in this case) to extract a printer with high processing efficiency from the printers accessible by the client 21. (S43).
[0308]
As a result of the selection, it is assumed that the printer 11 is determined to be a printer with high processing efficiency.
[0309]
Next, an inquiry is made as to whether a driver corresponding to the printer with the high processing efficiency is installed on the client (S44).
[0310]
In this case, the driver for the printer 11 is already installed in the client 21.
[0311]
Therefore, the printer 11 is determined as a printer that uses the printer 11 (S45).
[0312]
Therefore, when using the printer, the driver corresponding to the printer 11 is automatically installed without the user being aware of it, so that the printer 11 can be used immediately (S46).
[0313]
In this way, it is possible to reduce the time and effort for the user to investigate and select a printer with a processing efficiency for the client, and the installation can be automatically completed.
[0314]
Now, consider the case where the client 22 accesses the management server 3 (S41 to S42).
[0315]
In this case, the system 1 according to the present invention uses the information managed by the printer management unit 54 (that is, FIG. 3 in this case) to select a printer with high processing efficiency from the printers accessible by the client 22. .
[0316]
As a result of the selection, it is assumed that the printer 11 is determined to be a printer with high processing efficiency (S43).
[0317]
Next, an inquiry is made as to whether a driver corresponding to the printer with the high processing efficiency is installed on the client (S44).
[0318]
In this case, the driver of the printer 11 is not installed in the client 22.
[0319]
Therefore, the printer management unit 54 installs the latest driver corresponding to the printer 11 (Ver1.0) and installs it in the client 22 through the printer driver distribution unit 53 (S48).
[0320]
Then, the printer 11 is determined as a printer to be used (S45).
[0321]
The installation in S48 is automatically performed by starting the installer by remote processing from the management server 3.
[0322]
If this is the case, there is a possibility that it will not be possible to know which printer has been selected from among a plurality of clients, so it is possible to determine which printer is the printer determined in S45 above on the client screen. (S46).
[0323]
In this case, since it is determined that the printer 11 is used, the printer used by the client 22 is the printer 11 (S47).
[0324]
Therefore, when using the printer, the driver corresponding to the printer 11 is automatically installed without the user being aware of it, so that the printer 11 can be used immediately.
[0325]
In addition, it is possible to reduce the trouble of the user investigating and selecting a printer having a high processing efficiency for the client, and the installation can be automatically completed.
(Sixth embodiment of the present invention)
The present embodiment will be described with reference to FIGS.
[0326]
FIG. 12 is a flowchart according to the present embodiment.
[0327]
In the case where the printer and the client are in the situation shown in FIG. 3, for example, the case where the client 21 accesses the management server 3 to use the printer (S51) is considered (S52).
[0328]
In this case, the system 1 according to the present invention uses the information managed by the printer management unit 54 (that is, FIG. 3 in this case) to extract a printer with high processing efficiency from the printers accessible by the client 21. (S53).
[0329]
As a result of the selection, it is assumed that the printer 12 is determined to be a printer with high processing efficiency.
[0330]
Next, an inquiry is made as to whether or not the driver version corresponding to the printer having the high processing efficiency is newer than the latest driver version of the printer held in the printer driver holding unit 52 (S54).
[0331]
In this case, the version of the driver corresponding to the printer 12 of the client 21 is Ver2.0, while the version of the latest driver of the printer 12 held in the printer driver holding unit 52 is also Ver2.0.
[0332]
Therefore, it can be determined that the driver of the printer 12 installed in the client 21 is the latest driver and is efficient.
[0333]
Then, the printer 11 is determined as a printer to be used (S55).
[0334]
Therefore, when the printer is used, the latest driver corresponding to the printer 12 is automatically installed without the user being aware of it, so that the printer 12 can be used immediately (S56).
[0335]
In this way, it is possible to reduce the time and effort for the user to investigate and select a printer with a processing efficiency for the client, and the installation can be automatically completed.
[0336]
Now, consider the case where the client 22 accesses the management server 3 (S51 to S52).
[0337]
In this case, the system 1 according to the present invention uses the information managed by the printer management unit 54 (that is, FIG. 3 in this case) to select a printer with high processing efficiency from the printers accessible by the client 22. .
[0338]
As a result of the selection, it is assumed that the printer 12 is determined to be a printer with high processing efficiency (S53).
[0339]
Next, an inquiry is made as to whether or not the driver version corresponding to the printer having the high processing efficiency is newer than the latest driver version of the printer held in the printer driver holding unit 52 (S54).
[0340]
In this case, the driver version of the printer 12 installed in the client 22 is Ver1.5, while the latest driver version of the printer 12 held in the printer driver holding unit 52 is Ver2.0. is there.
[0341]
Therefore, the printer management unit 54 uninstalls the old driver (Ver1.5) installed in the client 22 (S57), and then sends the latest driver corresponding to the printer 12 (Ver2. 0), installed in the client 22 (S58).
[0342]
The installation in S58 is automatically performed by starting the installer by remote processing from the management server 3.
[0343]
Then, the printer 12 is determined as a printer to be used (S55).
[0344]
If this is the case, it may become difficult to know which printer has been selected from among a plurality of printers, so it is possible to determine which printer is the printer determined in S55 above on the client screen. (S56).
[0345]
In this case, since it is determined that the printer 12 is used, the printer used by the client 22 is the printer 12 (S57).
[0346]
Therefore, when the printer is used, the latest driver corresponding to the printer 12 is automatically installed without the user being aware of it, so that the printer 12 can be used immediately (S56).
[0347]
In this way, it is possible to reduce the trouble of the user investigating and selecting a printer having a processing efficiency for the client, and the driver update can be automatically completed.
[0348]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, when the user uses the device, the user can select a convenient device without knowing the usage status of the device, and the driver needs to be installed. If there is, there is an advantage that a device selection support system capable of installing the driver can be provided.
[0349]
In addition, even if the device usage environment changes, such as the frequency of use of the device, the number of clients and devices, etc., it is possible to flexibly respond and use a highly convenient device, reducing the user's effort. There is an advantage that a device selection support system can be provided.
[0350]
Furthermore, the latest driver can be automatically installed even if the driver corresponding to the above device is not installed or the old driver is installed, resulting in troublesome use of the device. There is an advantage that it is possible to provide a device selection support system that can be recommended.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram for explaining a system configuration and connection status according to an embodiment of the present invention;
FIG. 2 is a block diagram for explaining the configuration of the management server 3 shown in FIG. 1;
3 is an example of information managed by a printer management unit 54 shown in FIG.
4 is an example of information managed by the printer management unit 54 shown in FIG.
5 is an example of information managed by the printer management unit 54 shown in FIG.
6 is an example of information managed by the printer management unit 54 shown in FIG.
7 is a flowchart showing processing in the management server 3 shown in FIG. 1 according to the embodiment of the present invention. FIG.
FIG. 8 is a flowchart showing processing in the management server 3 shown in FIG. 1 according to the embodiment of the present invention.
9 is a flowchart showing processing in the management server 3 shown in FIG. 1 according to the embodiment of the present invention.
FIG. 10 is a flowchart showing processing in the management server 3 shown in FIG. 1 according to the embodiment of the present invention.
11 is a flowchart showing processing in the management server 3 shown in FIG. 1 according to the embodiment of the present invention.
FIG. 12 is a flowchart showing processing in the management server 3 shown in FIG. 1 according to the embodiment of the present invention.
13 is an example of device arrangement information processed by the management server 3 shown in FIG. 1 according to the present embodiment of the present invention.
14 is an example of a display method of a selected device processed by the management server 3 shown in FIG. 1 according to the present embodiment of the present invention.
[Explanation of symbols]
1 system
2 network
3 Management server
4 Color printer
11-14 Printer
21-25 clients
31-32 groups
51 System controller
52 Printer Driver Holding Unit
53 Printer Driver Distribution Department
54 Printer Manager
55 Printer usage permission information holding means
56 selection means

Claims (10)

ネットワークに接続されている複数のクライアントと複数のデバイスとを有するシステムにおいて、
デバイス毎に、当該デバイスのドライバがインストールされているクライアントの数を判断する判断手段と、
上記クライアントの数が最小となるデバイスを選択する選択手段とを有することを特徴とするデバイス選択支援システム。
In a system having a plurality of clients and a plurality of devices connected to a network,
For each device, a determination means for determining the number of clients in which the driver of the device is installed ;
A device selection support system comprising: selection means for selecting a device having the smallest number of clients .
ネットワークに接続されている複数のクライアントと複数のデバイスとを有するシステムにおいて、
上記デバイスは印刷機能を有する画像形成装置であり、
デバイス毎に、当該デバイスのドライバがインストールされているクライアントの数と、単位時間当たりの印刷可能頁数を示した印刷能力値とを判断する判断手段と、
上記判断手段の判断結果に基づいて各デバイスについて下記式1を演算し、この演算によって得られる値が最大となるデバイスを選択する選択手段とを有することを特徴とするデバイス選択支援システム。
(上記印刷能力値÷ドライバがインストールされているクライアント数)…式1
In a system having a plurality of clients and a plurality of devices connected to a network,
The device is an image forming apparatus having a printing function,
Determining means for determining , for each device, the number of clients in which the driver of the device is installed and the print capability value indicating the number of printable pages per unit time ;
A device selection support system comprising: a selection unit that calculates the following Equation 1 for each device based on a determination result of the determination unit, and selects a device having a maximum value obtained by the calculation .
(Printing capacity value ÷ number of clients with driver installed)
上記選択手段が、各クライアントのデバイスの使用情報を定期的に調査し、クライアントにとって処理効率の良いデバイスを自動選択することを特徴とする請求項1または2に記載のデバイス選択支援システム。  3. The device selection support system according to claim 1, wherein the selection unit periodically checks device usage information of each client and automatically selects a device having a high processing efficiency for the client. 上記選択手段により選択されたデバイスに対応したドライバが、クライアントにインストールされていない場合において、
上記ドライバを上記クライアントに自動でインストールすることを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載のデバイス選択支援システム。
When the driver corresponding to the device selected by the selection means is not installed on the client,
The device selection support system according to any one of claims 1 to 3, wherein the driver is automatically installed on the client.
上記選択手段により選択されたデバイスに対応したドライバが、クライアントにインストールされており、
上記ドライバのバージョンが、ネットワーク上に保存されインストール可能であるドライバのバージョンより古い場合において、
上記ネットワーク上に保存されたドライバを上記クライアントにインストールすることを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載のデバイス選択支援システム。
A driver corresponding to the device selected by the selection means is installed on the client,
If the driver version is older than the driver version that is stored and installable on the network,
The device selection support system according to any one of claims 1 to 3, wherein a driver stored on the network is installed in the client.
各クライアントに共通に使用されるデバイスが存在する場合において、
上記共通に使用されるデバイスに対応したドライバを、上記各クライアントにインストールすることを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載のデバイス選択支援システム。
When there is a device that is commonly used by each client,
The device selection support system according to any one of claims 1 to 3, wherein a driver corresponding to the commonly used device is installed in each of the clients.
上記デバイスの使用許諾情報を保持した情報保持手段を有しており、
上記情報保持手段に登録されていないクライアントが、上記デバイスを使用する場合において、
上記クライアントの上記デバイスでの処理を中止することを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載のデバイス選択支援システム。
Having information holding means for holding use permission information of the device,
When a client that is not registered in the information holding unit uses the device,
The device selection support system according to any one of claims 1 to 3, wherein processing of the client on the device is stopped.
上記クライアント及び上記デバイスにおいて、クライアントとデバイスとの対応関係をグループとして設定してあり、
クライアントが上記デバイスを使用する際に、同一グループの中からデバイスが選択されることを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載のデバイス選択支援システム。
In the client and the device, the correspondence between the client and the device is set as a group,
The device selection support system according to any one of claims 1 to 3, wherein when the client uses the device, the device is selected from the same group.
上記クライアントの使用するデバイスが自動選択される際に、
どのデバイスが選択されたのかを、
デバイスの位置情報を含む画像として表示することを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載のデバイス選択支援システム。
When the device used by the client is automatically selected,
Which device is selected,
The device selection support system according to any one of claims 1 to 3, wherein the device selection support system is displayed as an image including device position information.
上記デバイスは、画像形成装置であり、上記画像形成装置は、スキャナ、プリンタ、複写機、ファクシミリ、複合機のうちのいずれかであることを特徴とする請求項1に記載のデバイス選択支援システム。The device selection support system according to claim 1, wherein the device is an image forming apparatus, and the image forming apparatus is any one of a scanner, a printer, a copier, a facsimile machine, and a multifunction machine.
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