JP4184863B2

JP4184863B2 - Ticketing device

Info

Publication number: JP4184863B2
Application number: JP2003114202A
Authority: JP
Inventors: 武金子; 勝夫水口
Original assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Current assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date: 2003-04-18
Filing date: 2003-04-18
Publication date: 2008-11-19
Anticipated expiration: 2023-04-18
Also published as: JP2004318680A; CN1538352A; CN100517389C

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、鉄道や航空等の輸送機関で使用される乗車券、定期券、座席指定券等の券を顧客に発行する自動券売機等に設ける発券装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の発券装置は、発行する券を券発行口に排出し、券発行口に設けられた検知センサが、所定の時間を経過しても券の受取りを検知しないときに、顧客が券を取忘れたとしてこれを取忘れ券と判断し、発券装置内に設けられた取忘れ券収納箱に搬送して収納するようにしている。（例えば、特許文献１参照。）
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−０２４８６９号公報（第３頁【００１９】−第７頁【００６５】、第１図−第７図）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記の従来の技術においては、顧客による券の取忘れが複数回起こった場合にも、全ての取忘れ券を同じ取忘れ券収納箱に合せて収納するため、顧客からの返却の要請があった場合に、どの券が顧客の取忘れ券かを判別することができないという問題がある。
【０００５】
そこで本発明は、複数回の券の取忘れが発生した場合に、顧客の取忘れ券を判別できる発券装置を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記課題を解決するために、発券装置が、券を発行する券発行口と、取忘れ券を収納する取忘れ券収納箱と、前記取忘れ券収納箱内の取忘れ券の有無を検知する検知センサと、一端を前記券発行口に接続する発行搬送路と、前記発行搬送路の他端と前記取忘れ券収納箱とを接続する収納搬送路とを備え、１回目に取忘れられた取忘れ券を前記取忘れ券収納箱に収納し、２回目に取忘れられた取忘れ券を前記発行搬送路もしくは前記収納搬送路に保留し、前記検知センサが、前記取忘れ券収納箱に収納している１回目の取忘れ券が除去されたことを検知したときに、前記保留している２回目の取忘れ券を、前記取忘れ券収納箱に収納することを特徴とする。
【０００７】
【発明の実施の形態】
以下に、図面を参照して本発明による実施の形態例を説明する。
第1実施の形態例
図１は本発明の発券装置の側面図、図２は本発明のインサ−タ−ユニットの斜視図、図３は本発明の取忘れ券の発券装置への取り込み状態を示す説明図、図４は第１実施の形態例の取忘れ券の取扱処理を示すフロ−チャ−トである。
【０００８】
図１において、１は発券装置であり、図示しない自動券売機内に設けられており、普通乗車券や定期乗車券等の券を発行する。
２はインサ−タ−ユニットである。
３は券発行口であり、発行する券を排出する。
４は発行搬送路であり、発行する券以上の長さを有しており、一端を券発行口３に接続し、発行する券を券発行口３へ搬送する。
【０００９】
また、他端は取忘れ券を収納する取忘れ券収納箱５に収納搬送路６を介して接続しており、券発行口３から排出された券を顧客が取忘れたとき、この取忘れ券は発行搬送路４から収納搬送路６に受け渡されて取忘れ券収納箱５に搬送される。
なお、発行搬送路４と収納搬送路６とは、券発行口３と取忘れ券収納箱５とを略直線状に接続している。
【００１０】
７ａは券搬送路であり、搬送路合流部８で、発行搬送路４と収納搬送路６とに合流しており、発行する券を搬送して発行搬送路４に受け渡す。
９ａは発行搬送路４の券発行口３の近傍に設けられた検知センサであり、発光素子と受光素子とから構成されており、券が券発行口３に存在していることを検知する。
【００１１】
９ｂは検知センサであり、取忘れ券収納箱５の底部に設けた孔を挟んで設けられた発光素子と受光素子とより構成されており、取忘れ券収納箱５内の取忘れ券の有無を検知する。
１０は搬送路合流部８に設けられたブレ−ドであり、取忘れ券を券発行口３から引き込んで、発行搬送路４を逆に搬送して収納搬送路６に受け渡すために搬送方向を取忘れ券収納箱５の方向へ切替える。
【００１２】
２０ａ、２０ｂはロ−ル紙である。
２１はカッタ−部であり、ロ−ル紙２０ａ、２０ｂのいずれか一方から引き出され、券搬送路７ｂ、７ｃのいずれかを経由して券搬送路７ｄに搬送されたロ−ル紙を所定の長さに切断して普通乗車券の原券を作成する。
２２は磁気部であり、磁気ライト部２２ａと磁気リ−ド部２２ｂとから構成されており、磁気ライト部２２ａが、券搬送路７ｄを搬送された原券に料金、日付等の内容を磁気デ−タとして書込み、磁気リ−ド部２２ｂが、この磁気データを読み取ってその内容を確認する。
【００１３】
２３は印字部であり、プラテン２３ａ、印字ヘッド２３ｂ、インクリボン２３ｃとから構成されおり、磁気部２２で磁気デ−タの内容の確認がなされ、券搬送路７ｅを経由して券搬送路７ｆに搬送された原券に、磁気データと同様の内容を文字にして印字する。
なお、本実施の形態では、同様の構成の色違い等の印字部２３が、その下流側に併設されている。
【００１４】
印字部２３で印字された原券は、普通乗車券として券搬送路７ｆを搬送され、インサ−タ−ユニット２内の券搬送路７ａを経由して発行搬送路４に受け渡されて搬送され、券発行口３から排出される。
なお、普通乗車券は、顧客が取り出しやすいように、一端を発行搬送路４が挟持して風等により飛ばされないようにし、他端を券発行口３から所定の長さ、例えば２０ｍｍ程度飛び出させて排出する。
【００１５】
２４は印刷および磁気デ−タが書込まれていない定期乗車券の原券を収納するホッパ部であり、ピックアップロ−ラ２５、リバ−スロ−ラ２６、フィードロ−ラ２７により、このホッパ部２４から原券を１枚ずつ繰り出せるようになっており、原券は券搬送路７ｇ、７ｄを搬送され、上記の普通乗車券の原券と同様に、磁気部２２での磁気デ−タの書込みおよびその内容の確認、印字部２３での文字の印字が行われ、券搬送路７ｆ、７ａを経由して発行搬送路４に受け渡されて搬送され、定期乗車券として券発行口３から排出される。
【００１６】
２８は廃券回収部であり、パンチ部２９で孔を開けられて廃券処理された廃券や、磁気デ−タ等に不良があると判定されてパンチ部２９で孔を開けられた不良券を回収する。
７ｈは券搬送路であり、廃券回収部２８、パンチ部２９に廃券や不良券を搬送する。
【００１７】
３０ａ〜３０ｃはブレ−ドであり、券の処理内容に応じて搬送方向を切替える。
なお、発行搬送路４、収納搬送路６、券搬送路７ａ〜７ｇには複数の図示しない検知センサが所定の位置に設けられており、搬送される券の通過を検知するように構成されている。
【００１８】
図２において、４０は発行搬送路４の下側に配置された下側ベルトであり、複数枚の券を一括して券発行口３から排出する場合に、下側ベルト４０を下降させて券を下側ベルト４０上に集積するために昇降機構を有している。
なお、上記の発行搬送路４、収納搬送路６、券搬送路７ａ〜７ｇは、図２、図３に示すように、それぞれ搬送プ−リと無端の歯付ベルト等の一対のベルトにより構成されている。
【００１９】
また、これらの搬送路は上記のベルトによるものに限らず、搬送ロ−ラを所定の間隔で配置した搬送路であってもよい。
上述した構成の作用について、図４に示すフロ−チャ−トを用い、Ｓで示すステップに従って、顧客が複数枚の普通乗車券を購入し、この普通乗車券が券発行口３から一括して排出されたときに、顧客が普通乗車券を取忘れた場合の取忘れ券の収納処理について説明する。
【００２０】
顧客が発券装置１の図示しない表示画面を操作し、料金、枚数等の内容を選択すると、ロ−ル紙２０ａ、２０ｂから引き出されてカッタ−部２１で切断された普通乗車券の原券は、磁気部２２、印字部２３により磁気デ−タの書込みや印字が行われ、インサ−タ−ユニット２内の券搬送路７ａを経由して発行搬送路４に受け渡されて搬送され、普通乗車券が券発行口３から一括して排出される。
【００２１】
このとき、顧客が購入した複数の普通乗車券を一括して排出するために、下側ベルト４０を下降させ、１枚目の普通乗車券を下側ベルト４０上に放出し、２枚目以降も同様に放出して下側ベルト４０上に集積し、その後下側ベルト４０を上昇させ、複数枚の普通乗車券を一括して狭持して券発行口３から排出する。
また、このとき検知センサ９ａは、普通乗車券が券発行口３に存在していることを検知している。
【００２２】
Ｓ１、顧客が券発行口３に排出された普通乗車券の一部または全部を取忘れて所定時間経過すると、発券装置１は、排出した普通乗車券を取忘れ券と判断する。
Ｓ２、普通乗車券の取忘れを判断した発券装置１は、取忘れ券収納箱５の検知センサ９ｂにより取忘れ券収納箱５内の取忘れ券の有無を確認し、取忘れ券が収納されていない場合は、券発行口３に取忘れられた普通乗車券を１回目の取忘れ券としてステップＳ３へ、既に１回目の取忘れが発生して取忘れ券収納箱５内に取忘れ券が収納され、通常の発券取引が継続している場合は、２回目の取忘れ券としてステップＳ４へ移行する。
【００２３】
Ｓ３、発券装置１は、ブレ−ド１０により搬送方向を取忘れ券収納箱５の方向へ切替え、１回目の取忘れ券をインサ−タ−ユニット２内に一括して取り込んで発行搬送路４を逆に搬送して収納搬送路６に受け渡し、取忘れ券収納箱５に一括して搬送して収納し、通常の発券取引を継続する。
Ｓ４、発券装置１は、表示画面に取引中止を表示して顧客との取引を停止し、２回目の取忘れ券をインサ−タ−ユニット２内に一括して取り込んで発行搬送路４に保留する。
【００２４】
このとき、発券装置１は発行搬送路４に取忘れ券を保留したことを示す保留状態フラグをセットする。
Ｓ５、２回目の取忘れ券を発行搬送路４に保留すると、発券装置１は、係員にその旨を報知する。
Ｓ６、係員は取忘れ券収納箱５に収納されている取忘れ券および発行搬送路４に保留されている取忘れ券を除去し、発券装置１の取引停止を解除して通常の発券取引が可能な状態とする。
【００２５】
なお、取忘れ券が発行搬送路４から除去されると、発券装置１は保留状態フラグをリセットする。
以上説明したように、本実施の形態例では、１回目の券の取忘れが発生したとき、取り忘れ券を取忘れ券収納箱に収納し、顧客が券の取り忘れに気付かず、返却の要請がない場合は引き続いて通常の発券取引を継続して稼働する。
【００２６】
次に、２回目の券の取忘れが発生したときは、取り忘れ券を取忘れ券収納箱には収納せずに発行搬送路に保留して発券装置を停止し、取忘れ券収納箱に収納されている1回目の取忘れ券および発行搬送路に保留されている２回目の取忘れ券を除去することにより、両方の顧客の取忘れ券を判別することができる。
また、発行搬送路と収納搬送路とが、券発行口と取忘れ券収納箱とを略直線状に接続していることにより、複数枚の取忘れ券を一括して搬送する場合にも、取忘れ券収納箱へ円滑に搬送することができる。
【００２７】
さらに、２回目に取忘れられた取忘れ券を、取忘れ券収納箱に収納せずに発行搬送路に保留するようにしたことにより、２回目の取忘れ券を収納するための取忘れ券収納箱を新たに設ける必要がなく、低コストの発券装置を得ることができる。
さらに、取忘れ券は通常、月に１、２回程度の発生頻度であり、本実施の形態の発券装置は、１回目の取忘れ券を取忘れ券収納箱内に収納し、引き続いて通常の発券取引を継続して稼働している場合、２回目の取忘れ券を取り込んだ後に発券装置を停止して取忘れ券を除去するため、発券装置の停止回数を減らし、稼働状態に支障をきたさないようにすることができる。
【００２８】
さらに、ロ−ル紙やインクリボン等の消耗品も通常、月に１回程度の交換が必要であり、取忘れ券を取除くときに消耗品の交換を合せて行うことができ、発券装置を停止する回数を減らして休止率を低下させることができる。
なお、顧客が１枚の普通乗車券を購入した場合は、下側ベルト４０を下降せずにそのままにして、普通乗車券を券発行口３から１枚づつ排出する。その他の取忘れ券の収納処理の作動は、上述した顧客が複数枚の普通乗車券を購入した場合と同様である。
【００２９】
また、発券装置１が下側ベルト４０の昇降機構を備えておらず、複数枚の普通乗車券を順次排出する場合は、１枚目の普通乗車券が券発行口３に排出されたとき、２枚目以降の普通乗車券は、券搬送路７ａまたはこれより上流側の搬送路に待機している。
そして、券の取忘れが発生し、これが１回目の取忘れ券と判断された場合、発券装置１は、１枚目の取忘れ券を発行搬送路４を逆に搬送し、収納搬送路６に受け渡して取忘れ券収納箱５に搬送して収納する。
【００３０】
また、２枚目以降の取忘れ券は、一旦、発行搬送路４に搬送し、ブレ−ド１０により取忘れ券収納箱５の方向に搬送方向を切替えた後、発行搬送路４を逆に搬送し、収納搬送路６に受け渡して取忘れ券収納箱５に収納し、通常の発券取引を継続する。
また、２回目の取忘れ券と判断された場合は、発券装置１は、表示画面に取引中止を表示して顧客との取引を停止し、１枚目の取忘れ券を発行搬送路４に保留する。
【００３１】
このとき、２枚目以降の取忘れ券は、券搬送路７ａまたはこれより上流側の搬送路に待機したまま停止させる。
その後、報知により取忘れ券を係員が除去すると、発券装置１は通常の発券取引が可能な状態となる。
第２実施の形態例
図５は第２実施の形態例の取忘れ券の取扱処理を示すフロ−チャ−トである。
【００３２】
なお、本実施の形態の発券装置１の構成は、上記第１実施の形態例の図１に示す構成と同様である。
上述した構成の作用について、図５に示すフロ−チャ−トを用い、ＳＡで示すステップに従って、顧客が複数枚の普通乗車券を購入し、この普通乗車券が券発行口３から一括して排出されたときに、顧客が普通乗車券を取忘れた場合の取忘れ券の収納処理について説明する。
【００３３】
顧客が発券装置１の図示しない表示画面を操作し、料金、枚数等の内容を選択すると、上述した第１実施の形態例と同様に、普通乗車券の原券は磁気部２２、印字部２３により磁気デ−タの書込みや印字が行われて発行搬送路４を搬送され、普通乗車券が券発行口３から一括して排出される。
また、このとき検知センサ９ａは、普通乗車券が券発行口３に存在していることを検知する。
【００３４】
ＳＡ１、顧客が券発行口３に排出された普通乗車券の一部または全部を取忘れて所定時間経過すると、発券装置１は、排出した普通乗車券を取忘れ券と判断する。
ＳＡ２、普通乗車券の取忘れを判断した発券装置１は、取忘れ券収納箱５の検知センサ９ｂにより取忘れ券収納箱５内の取忘れ券の有無を確認し、取忘れ券が収納されていない場合は、券発行口３に取忘れられた普通乗車券を１回目の取忘れ券としてステップＳＡ３へ、既に１回目の取忘れが発生して取忘れ券収納箱５内に取忘れ券が収納され、通常の発券取引が継続している場合は、２回目の取忘れ券としてステップＳＡ９へ移行する。
【００３５】
ＳＡ３、発券装置１は、１回目の取忘れ券をインサ−タ−ユニット２内に一括して取り込んで、一旦、発行搬送路４に保留する。
このとき、発券装置１は保留状態フラグをセットする。
ＳＡ４、１回目の取忘れ券を発行搬送路４に保留すると、発券装置１は、表示画面の所定の場所に、例えば「係員にご連絡下さい。」等の文言を表示し、顧客に係員への連絡を通知する。
【００３６】
このとき、発券装置１は、１回目の取忘れが発生した旨を係員に報知する。
なお、発券装置１は、係員への連絡を通知する表示をしたときに警告音を鳴らし、顧客に券の取忘れを気付かせるようにしてもよい。
また、表示画面には、通常の発券取引のための表示がされており、発券装置１は新たな発券取引が可能な状態にある。
【００３７】
ＳＡ５、発券装置１は、表示画面に通常の発券取引のための内容を表示しており、発券装置１は表示画面が操作されたか否かにより、新たな顧客による発券取引の発生を確認し、表示画面が操作された場合はステップＳＡ６へ、表示画面が操作されない場合はステップＳＡ７へ移行する。
なお、新たな顧客による発券取引の発生の有無は、表示画面が操作されたか否かを確認して判断するのではなく、発券装置１に検知センサを設けて顧客の接近を検知することにより判断するようにしてもよい。
【００３８】
ＳＡ６、発券装置１が新たな取引を検知すると、発券装置１は発行搬送路４に保留している１回目の取忘れ券を収納搬送路６に受け渡たし、取忘れ券収納箱５に搬送して収納し、通常の発券取引を継続する。
なお、取忘れ券の収納は、１回目の取忘れが発生した後、新たな顧客が発券取引を行う前に所定時間経過したときに、係員への連絡を通知する文言を表示画面から消去して取忘れ券収納箱５に収納するようにしてもよい。
【００３９】
ＳＡ７、新たな顧客による発券取引が行われる前に、顧客が取忘れ券に気付かず、顧客から取忘れ券の返却の要請がない場合はステップＳＡ５へ戻って上記のステップを繰り返す。顧客から取忘れ券の返却の要請があった場合はステップＳＡ８へ移行する。
ＳＡ８、係員は顧客からの要請を受けると、発券装置１の後部の図示しない保守扉を開けて操作し、発行搬送路４に保留している取忘れ券を券発行口３から排出して顧客に返却する。
【００４０】
なお、取忘れ券が発行搬送路４から除去されると、発券装置１は保留状態フラグをリセットする。
また、係員は顧客に購入した普通乗車券の枚数、料金等を確認し、この顧客がこの普通乗車券を取忘れた顧客か否かの確認を行う。
ＳＡ９、発券装置１は、表示画面に取引中止を表示して顧客との取引を停止し、２回目の取忘れ券をインサ−タ−ユニット２内に一括して取り込んで発行搬送路４に保留する。
【００４１】
このとき、発券装置１は保留状態フラグをセットする。
ＳＡ１０、２回目の取忘れ券を発行搬送路４に保留すると、発券装置１は、係員にその旨を報知する。
ＳＡ１１、係員は取忘れ券収納箱５に収納されている取忘れ券および発行搬送路４に保留されている取忘れ券を除去し、発券装置１の取引停止を解除して通常の発券取引が可能な状態とする。
【００４２】
なお、取忘れ券が発行搬送路４から除去されると、発券装置１は保留状態フラグをリセットする。
以上説明したように、本実施の形態例では、第１実施の形態例の効果に加えて、１回目に取忘れられた取忘れ券を一旦発行搬送路に保留し、顧客の要請に応じて取忘れ券を券発行口から排出することにより、発行搬送路に保留している取忘れ券を顧客に返却する場合、発券装置を停止することなく円滑に返却することができる。
【００４３】
なお、顧客が１枚の普通乗車券を購入する場合は、上記第１実施の形態例と同様にして、取忘れ券の収納処理が行われる。
また、発券装置１が下側ベルト４０の昇降機構を備えておらず、複数枚の普通乗車券を順次に排出する場合は、上記第１実施の形態例と同様にして取忘れ券の収納処理が行われ、これが１回目の取忘れ券と判断された場合は、１枚目の取忘れ券を取忘れ券収納箱５に収納した後、券搬送路７ａまたはこれより上流側の搬送路に待機していた２枚目以降の取忘れ券を収納搬送路６を搬送して取忘れ券収納箱５に収納し、その後通常の発券取引を継続する。
【００４４】
また、２回目の取忘れ券と判断された場合は、１枚目の取忘れ券は発行搬送路４に保留し、２枚目以降の取忘れ券は券搬送路７ａまたはこれより上流側の搬送路に待機したまま停止させ、これらの取忘れ券が除去された後、発券装置１は通常の発券取引が可能な状態となる。
第３実施の形態例
図６は第３実施の形態例の取忘れ券の除去処理を示すフロ−チャ−トである。
【００４５】
なお、本実施の形態の発券装置１の構成は、上記第１実施の形態例の図１に示す構成と同様である。
上述した構成の作用について、図６に示すフロ−チャ−トを用い、ＳＢで示すステップに従って、取忘れ券の除去処理について説明する。
発券装置１は、既に１回目の取忘れ券を取忘れ券収納箱５に収納しており、この取忘れ券を検知センサ９ｂが検知している。
【００４６】
ＳＢ１、係員が、発券装置１に設けられている図示しない保守扉を開くと、発券装置１に設けられた図示しない検知センサは、保守扉が開いたことを検知し、発券装置１はこの検知センサにより保守扉が開いたことを確認し、発券取引を停止する。
ＳＢ２、保守扉を開くと、係員は取忘れ券収納箱５から取忘れ券を除去する。
【００４７】
このとき、発券装置１は、検知センサ９ｂにより取忘れ券が取忘れ券収納箱５から除去されたことを確認する。
ＳＢ３、取忘れ券収納箱５から取忘れ券が除去されたことを確認した後、発券装置１は、保留状態フラグがセットされているか否かを確認し、セットされている場合は、取忘れ券が発行搬送路４に保留されているとしてステップＳＢ４へ、セットされていない場合は、取忘れ券が保留されていないとしてステップＳＢ６へ移行する。
【００４８】
なお、発行搬送路４に保留されている取忘れ券の有無は、発券装置１が保留状態フラグをセットしてこれを確認することにより行わず、図示しない検知センサを発行搬送路４の所定の位置に設け、取忘れ券の有無を検知して確認するようにしてもよい。
ＳＢ４、発券装置１は、発行搬送路４に保留している取忘れ券を搬送して収納搬送路６に受け渡し、取忘れ券収納箱５に搬送して収納する。
【００４９】
ＳＢ５、発券装置１が取忘れ券を取忘れ券収納箱５に収納すると、係員は取忘れ券収納箱５からこの取忘れ券を除去する。
なお、取忘れ券が発行搬送路４から除去されると、発券装置１は保留状態フラグをリセットする。
ＳＢ６、取忘れ券を除去すると係員は保守扉を閉じ、発券装置１はこれを検知し、取引停止を解除して通常の発券取引が可能な状態とする。
【００５０】
以上説明したように、本実施の形態例では、第１実施および第２実施の形態例の効果に加えて、発行搬送路に保留した取忘れ券を除去するときに、取忘れ券収納箱に収納してから除去することにより、取忘れ券の除去を容易にすることができる。
なお、取忘れ券の保留は、発行搬送路４に限らず、収納搬送路６、券搬送路７ａ〜７ｈのいずれの搬送路に保留するようにしてもよい。
【００５１】
なお、発券装置１が券を１枚づつ券発行口３から排出する場合、発行搬送路４が取忘れ券以上の長さを有するようにせず、券の取忘れが発生してこの取忘れ券が発行搬送路４と収納搬送路６とをまたいで保留されたときに券発行口３から外側に取忘れ券がはみ出すことがないように、発行搬送路４と収納搬送路６とを含めた長さが取忘れ券以上を有するようにしてもよい。
【００５２】
なお、本発明の発券装置は、自動券売機に限らず、顧客への発券取引を行う機能を有するものであれば自動清算機やチケット類の券売機等、どのようなものにも適用することができる。
【００５３】
【発明の効果】
以上述べたように、本発明は、１回目の券の取忘れが発生したとき、取り忘れ券を取忘れ券収納箱に収納し、顧客が券の取り忘れに気付かず、返却の要請がない場合は引き続いて通常の発券取引を継続して稼働する。
次に、２回目の券の取忘れが発生したときは、取り忘れ券を取忘れ券収納箱には収納せずに発行搬送路に保留して発券装置を停止し、取忘れ券収納箱に収納されている1回目の取忘れ券および発行搬送路に保留されている２回目の取忘れ券を除去することにより、両方の顧客の取忘れ券を判別することができるという効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の発券装置の側面図
【図２】本発明のインサ−タ−ユニットの斜視図
【図３】本発明の取忘れ券の発券装置への取り込み状態を示す説明図
【図４】第１実施の形態例の取忘れ券の取扱処理を示すフロ−チャ−ト
【図５】第２実施の形態例の取忘れ券の取扱処理を示すフロ−チャ−ト
【図６】第３実施の形態例の取忘れ券の除去処理を示すフロ−チャ−ト
【符号の説明】
１発券装置
２インサ−タ−ユニット
３券発行口
４発行搬送路
５取忘れ券収納箱
６収納搬送路
７ａ〜７ｈ券搬送路
８搬送路合流部
９ａ検知センサ
９ｂ検知センサ
１０ブレ−ド
２０ａロ−ル紙
２０ｂロ−ル紙
２１カッタ−部
２２磁気部
２２ａ磁気ライト部
２２ｂ磁気リ−ド部
２３印字部
２３ａプラテン
２３ｂ印字ヘッド
２３ｃインクリボン
２４ホッパ部
２５ピックアップロ−ラ
２６リバ−スロ−ラ
２７フィードロ−ラ
２８廃券回収部
２９パンチ部
３０ａ〜３０ｃブレ−ド
４０下側ベルト[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a ticket issuing apparatus provided in an automatic ticket vending machine or the like that issues tickets such as tickets, commuter passes, and seat reservation tickets used in transportation such as railways and airlines.
[0002]
[Prior art]
A conventional ticket issuing device discharges a ticket to be issued to a ticket issuing slot, and when a detection sensor provided in the ticket issuing slot does not detect receipt of the ticket even after a predetermined time has elapsed, the customer takes the ticket. If it is forgotten, it is determined that it is a forgotten ticket, and it is conveyed and stored in a forgotten ticket storage box provided in the ticket issuing device. (For example, refer to Patent Document 1.)
[0003]
[Patent Document 1]
Japanese Patent Laid-Open No. 2002-024869 (page 3, page 7, page 7, FIG. 1 to FIG. 7)
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the above-mentioned conventional technology, even if a customer forgets to take a ticket multiple times, all the forgotten tickets are stored in the same forgotten ticket storage box. There is a problem that it is not possible to determine which ticket is forgotten by the customer.
[0005]
Therefore, an object of the present invention is to provide a ticket issuing device that can discriminate a customer's forgotten ticket when multiple times of forgetting to take a ticket.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above problems, the present invention provides a ticket issuing device for issuing a ticket, a forgotten ticket storage box for storing a forgotten ticket, and a forgotten ticket in the forgotten ticket storage box. a detection sensor for detecting the presence or absence, includes an issuing conveying path connecting one end of the ticket issuing port, and a storage conveyance path which connects the intake forgotten ticket storage box and the other end of the issued conveying path, the first housing a forgotten collected was collected forgot ticket to the preparative forget ticket receiving box, the second time taken forgotten collected forgotten ticket pending the issuance conveyance path or the storage conveyance path, wherein the detection sensor is, the preparative forget When it is detected that the first forgotten ticket stored in the ticket storage box has been removed, the second forgotten ticket that has been put on hold is stored in the forgotten ticket storage box. And
[0007]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
First Embodiment FIG. 1 is a side view of a ticket issuing apparatus according to the present invention, FIG. 2 is a perspective view of an inserter unit according to the present invention, and FIG. 3 shows a state in which a forgotten ticket according to the present invention is taken into a ticket issuing apparatus. FIG. 4 is a flowchart showing the handling processing of a forgotten ticket according to the first embodiment.
[0008]
In FIG. 1, 1 is a ticket issuing device, which is provided in an automatic ticket vending machine (not shown), and issues tickets such as ordinary tickets and commuter passes.
Reference numeral 2 denotes an inserter unit.
3 is a ticket issuing slot, which discharges issued tickets.
Reference numeral 4 denotes an issuance conveyance path, which has a length equal to or longer than the issued ticket, connects one end to the ticket issuing port 3, and conveys the issued ticket to the ticket issuing port 3.
[0009]
Further, the other end is connected to the forgotten ticket storage box 5 for storing the forgotten ticket via the storage conveyance path 6, and when the customer forgets to take the ticket discharged from the ticket issuing port 3, The ticket is transferred from the issuance conveyance path 4 to the storage conveyance path 6 and conveyed to the forgotten ticket storage box 5.
The issuance transport path 4 and the storage transport path 6 connect the ticket issuing port 3 and the forgotten ticket storage box 5 in a substantially straight line.
[0010]
Reference numeral 7 a denotes a ticket conveyance path, which is a conveyance path merging unit 8, which is joined to the issue conveyance path 4 and the storage conveyance path 6, and conveys the issued ticket to the issue conveyance path 4.
Reference numeral 9 a denotes a detection sensor provided in the vicinity of the ticket issuing port 3 of the issuing transport path 4, which is composed of a light emitting element and a light receiving element, and detects that a ticket exists in the ticket issuing port 3.
[0011]
Reference numeral 9b denotes a detection sensor, which is composed of a light emitting element and a light receiving element provided with a hole provided at the bottom of the forgotten ticket storage box 5, and whether there is a forgotten ticket in the forgotten ticket storage box 5 Is detected.
Reference numeral 10 denotes a blade provided in the conveyance path merging unit 8, which draws a forgotten ticket from the ticket issuing port 3, conveys the issuance conveyance path 4 in the reverse direction, and delivers it to the storage conveyance path 6. Switch to the direction of the ticket storage box 5.
[0012]
20a and 20b are roll papers.
Reference numeral 21 denotes a cutter unit, which is a roll paper that is pulled out from one of the roll papers 20a and 20b and conveyed to the ticket transport path 7d via one of the ticket transport paths 7b and 7c. The original ticket of the ordinary ticket is created by cutting it to a length of.
Reference numeral 22 denotes a magnetic part, which is composed of a magnetic light part 22a and a magnetic lead part 22b. The magnetic light part 22a magnetizes contents such as a fee and a date on the original ticket transported through the ticket transport path 7d. Writing as data, the magnetic read unit 22b reads this magnetic data and confirms its contents.
[0013]
Reference numeral 23 denotes a printing unit, which includes a platen 23a, a print head 23b, and an ink ribbon 23c. The magnetic unit 22 confirms the contents of the magnetic data, and passes the ticket transport path 7e to pass the ticket transport path 7f. The same contents as the magnetic data are printed as characters on the original ticket conveyed.
In the present embodiment, a printing unit 23 having a similar configuration such as a different color is provided on the downstream side thereof.
[0014]
The original ticket printed by the printing unit 23 is transported through the ticket transport path 7f as a normal boarding ticket, is transferred to the issuing transport path 4 via the ticket transport path 7a in the inserter unit 2, and is transported. It is discharged from the ticket issuing port 3.
In order to make it easier for the customer to take out the ordinary ticket, one end is held by the issuance conveyance path 4 so that it is not blown by the wind and the other end is ejected from the ticket issuing port 3 to a predetermined length, for example, about 20 mm. To discharge.
[0015]
Reference numeral 24 denotes a hopper unit for storing the original pass of the regular ticket on which printing and magnetic data are not written. This hopper unit is provided by a pickup roller 25, a river roller 26, and a feed roller 27. 24, the original tickets can be fed out one by one, and the original tickets are transported on the ticket transport paths 7g and 7d, and the magnetic data of the magnetic unit 22 is transferred in the same manner as the original tickets of the ordinary tickets. Writing, confirmation of the contents, and printing of characters by the printing unit 23 are performed, and the ticket is transferred to the issuing transport path 4 via the ticket transport paths 7f and 7a, and is transported from the ticket issuing port 3 as a regular ticket. Discharged.
[0016]
28 is a waste ticket collecting unit, which is a waste ticket that has been punched by the punch unit 29 and processed to be discarded, or a defect that has been punched by the punch unit 29 when it is determined that there is a defect in the magnetic data. Collect the ticket.
7h is a ticket conveyance path, which conveys a used ticket or a defective ticket to the used ticket collection unit 28 and the punch unit 29.
[0017]
Reference numerals 30a to 30c denote blades that switch the conveyance direction according to the processing content of the ticket.
A plurality of detection sensors (not shown) are provided at predetermined positions on the issuance transport path 4, the storage transport path 6, and the ticket transport paths 7a to 7g, and are configured to detect the passage of the transported ticket. Yes.
[0018]
In FIG. 2, reference numeral 40 denotes a lower belt disposed on the lower side of the issue conveyance path 4. When discharging a plurality of tickets from the ticket issuing port 3, the lower belt 40 is lowered to issue a ticket. Is installed on the lower belt 40. As shown in FIG.
In addition, as shown in FIG. 2 and FIG. 3, each of the issuing transport path 4, the storage transport path 6, and the ticket transport paths 7a to 7g is composed of a pair of belts such as a transport pulley and an endless toothed belt. Has been.
[0019]
In addition, these conveyance paths are not limited to the above-described belts, and may be conveyance paths in which conveyance rollers are arranged at predetermined intervals.
With regard to the operation of the above-described configuration, the customer purchases a plurality of ordinary tickets according to the step indicated by S using the flowchart shown in FIG. A process for storing a forgotten ticket when a customer forgets a normal ticket when the ticket is discharged will be described.
[0020]
When a customer operates a display screen (not shown) of the ticket issuing apparatus 1 and selects contents such as a fee and the number of sheets, the original ticket of the ordinary ticket drawn from the roll papers 20a and 20b and cut by the cutter unit 21 is obtained. The magnetic unit 22 and the printing unit 23 write and print magnetic data, and are transferred to the issuing transport path 4 via the ticket transport path 7a in the inserter unit 2 and transported. The ticket is discharged from the ticket issuing port 3 at once.
[0021]
At this time, in order to collectively discharge a plurality of ordinary tickets purchased by the customer, the lower belt 40 is lowered and the first ordinary ticket is discharged onto the lower belt 40, and the second and subsequent sheets. Are similarly discharged and accumulated on the lower belt 40, and then the lower belt 40 is raised, and a plurality of ordinary tickets are held together and discharged from the ticket issuing port 3.
At this time, the detection sensor 9 a detects that a normal ticket is present at the ticket issuing port 3.
[0022]
S1, if a customer forgets a part or all of the ordinary ticket discharged to the ticket issuing slot 3 and a predetermined time has elapsed, the ticket issuing device 1 determines that the discharged ordinary ticket has been forgotten.
In S2, the ticket issuing device 1 that has determined that the ordinary ticket has been forgotten is checked by the detection sensor 9b of the forgotten ticket storage box 5 to determine whether there is a forgotten ticket in the forgotten ticket storage box 5, and the forgotten ticket is stored. If not, the normal ticket that was forgotten at the ticket issuing port 3 is set as the first forgotten ticket to step S3, and the first forgotten ticket has already occurred and the forgotten ticket is stored in the forgotten ticket storage box 5. Is stored and the normal ticketing transaction is continued, the process proceeds to step S4 as the second forgotten ticket.
[0023]
S3, the ticket issuing device 1 switches the direction of conveyance to the direction of the forgotten ticket storage box 5 by the blade 10 and collects the first forgotten ticket in the inserter unit 2 in a lump and issues the issuance conveyance path 4 Are transferred to the storage transport path 6 and transferred to and stored in the forgotten ticket storage box 5 to continue normal ticketing transactions.
S4, the ticket issuing device 1 displays the transaction cancellation on the display screen, stops the transaction with the customer, takes in the second forgotten ticket in the inserter unit 2 in a lump, and holds it on the issuing transport path 4 To do.
[0024]
At this time, the ticket issuing device 1 sets a hold state flag indicating that the forgotten ticket has been held in the issuing transport path 4.
S5 When the second forgotten ticket is put on hold on the issuance conveyance path 4, the ticket issuing device 1 informs the attendant accordingly.
S6, the clerk removes the forgotten ticket stored in the forgotten ticket storage box 5 and the forgotten ticket held in the issuance conveyance path 4, cancels the transaction stoppage of the ticket issuing device 1, and performs normal ticketing transactions. Make it possible.
[0025]
When the forgotten ticket is removed from the issuance conveyance path 4, the ticket issuing device 1 resets the hold state flag.
As described above, in the present embodiment, when the first forgetting of the ticket occurs, the forgotten ticket is stored in the forgotten ticket storage box, and the customer does not notice that the ticket is forgotten. If there is no request, it will continue to operate normal ticketing transactions.
[0026]
Next, when a second ticket is forgotten, the forgotten ticket is not stored in the ticket storage box, but is put on the issuance path, the ticketing device is stopped, and the forgotten ticket storage box is By removing the first forgotten voucher stored and the second forgotten voucher held in the issuance conveyance path, it is possible to determine the forgotten vouchers of both customers.
In addition, when the issuance transport path and the storage transport path are connected to the ticket issuing port and the forgotten ticket storage box in a substantially straight line, even when a plurality of forgotten tickets are transported collectively, It can be smoothly transported to the forgotten ticket storage box.
[0027]
Furthermore, the forgotten ticket for storing the second forgotten ticket is stored by holding the forgotten forgotten ticket for the second time in the issuance conveyance path without storing it in the forgotten ticket storage box. There is no need to newly provide a storage box, and a low-cost ticketing apparatus can be obtained.
Furthermore, the forgotten ticket is usually generated about once or twice a month, and the ticket issuing device according to the present embodiment stores the first forgotten ticket in the forgotten ticket storage box, and then continues normally. In order to remove the forgotten ticket after taking the second forgotten ticket, the number of stops of the ticketing device is reduced and the operation status is hindered. You can avoid coming.
[0028]
In addition, consumables such as roll paper and ink ribbon usually need to be replaced once a month. When removing forgotten tickets, the consumables can be replaced. The number of times of stopping can be reduced to reduce the pause rate.
When the customer purchases one ordinary ticket, the lower belt 40 is left without being lowered, and the ordinary tickets are discharged one by one from the ticket issuing port 3. The other operations for storing forgotten tickets are the same as when the customer purchases a plurality of ordinary tickets.
[0029]
In addition, when the ticket issuing device 1 does not include the lifting mechanism of the lower belt 40 and sequentially discharges a plurality of ordinary tickets, when the first ordinary ticket is discharged to the ticket issuing port 3, The second and subsequent ordinary tickets are waiting on the ticket conveyance path 7a or the conveyance path upstream of this.
If the ticket is forgotten and this is determined to be the first forgotten ticket, the ticket issuing device 1 transports the first forgotten ticket reversely on the issuance transport path 4 and the storage transport path 6. To the forgotten ticket storage box 5 for storage.
[0030]
In addition, the second and subsequent forgotten tickets are once transported to the issuance transport path 4 and the transport direction is switched to the direction of the forgotten ticket storage box 5 by the blade 10, and then the issuance transport path 4 is reversed. It is transported, delivered to the storage transport path 6 and stored in the forgotten ticket storage box 5 to continue normal ticketing transactions.
If it is determined that the ticket has been forgotten for the second time, the ticket issuing device 1 displays transaction cancellation on the display screen, stops the transaction with the customer, and places the first forgotten ticket on the issuance conveyance path 4. Hold.
[0031]
At this time, the second and subsequent forgotten tickets are stopped while waiting on the ticket transport path 7a or the transport path upstream of this.
Thereafter, when the attendant removes the forgotten ticket by notification, the ticket issuing device 1 is in a state where a normal ticketing transaction is possible.
Second Embodiment FIG. 5 is a flowchart showing a handling process of a forgotten ticket according to the second embodiment.
[0032]
In addition, the structure of the ticket issuing apparatus 1 of this Embodiment is the same as the structure shown in FIG. 1 of the said 1st Embodiment.
With respect to the operation of the above-described configuration, the customer purchases a plurality of ordinary tickets in accordance with the steps indicated by SA using the flowchart shown in FIG. A process for storing a forgotten ticket when a customer forgets a normal ticket when the ticket is discharged will be described.
[0033]
When a customer operates a display screen (not shown) of the ticket issuing apparatus 1 and selects contents such as a fee and the number of sheets, the original ticket of the ordinary ticket is the magnetic part 22 and the printing part 23 as in the first embodiment described above. Thus, writing and printing of magnetic data are performed, the paper is transported through the issuance transport path 4, and the ordinary tickets are discharged from the ticket issuing port 3 at a time.
At this time, the detection sensor 9 a detects that a normal ticket is present at the ticket issuing port 3.
[0034]
SA1, when the customer forgets a part or all of the ordinary ticket discharged to the ticket issuing slot 3 and a predetermined time elapses, the ticket issuing apparatus 1 determines that the discharged ordinary ticket is forgotten.
SA2, the ticket issuing device 1 that has determined that the ordinary ticket has been forgotten is checked by the detection sensor 9b of the forgotten ticket storage box 5 to determine whether there is a forgotten ticket in the forgotten ticket storage box 5, and the forgotten ticket is stored. If not, the normal ticket that was forgotten at the ticket issuing port 3 is set as the first forgotten ticket to Step SA3, and the first forgotten ticket has already occurred and the forgotten ticket is stored in the forgotten ticket storage box 5. Is stored and the normal ticketing transaction is continued, the process proceeds to step SA9 as the second forgotten ticket.
[0035]
SA3, the ticket issuing device 1 collects the first forgotten ticket in the inserter unit 2 in a lump and temporarily holds it in the issuance conveyance path 4.
At this time, the ticket issuing apparatus 1 sets a hold state flag.
When SA4 holds the first forgotten ticket on the issuance conveyance path 4, the ticket issuing device 1 displays a message such as “Please contact a staff member” at a predetermined place on the display screen and informs the customer the staff member. Notify contact.
[0036]
At this time, the ticket issuing apparatus 1 notifies the attendant that the first forgetting has occurred.
Note that the ticket issuing apparatus 1 may be configured to sound a warning sound when a notification for notifying a staff member is displayed, so that the customer is aware that the ticket has been forgotten.
Further, the display screen displays a normal ticketing transaction, and the ticketing device 1 is in a state in which a new ticketing transaction is possible.
[0037]
SA5, the ticketing device 1 displays the contents for normal ticketing transaction on the display screen, and the ticketing device 1 confirms the occurrence of the ticketing transaction by a new customer depending on whether the display screen is operated, If the display screen is operated, the process proceeds to step SA6. If the display screen is not operated, the process proceeds to step SA7.
Whether a new customer has issued a ticketing transaction is not determined by confirming whether the display screen has been operated, but is determined by providing a detection sensor in the ticketing device 1 to detect the approach of the customer. You may make it do.
[0038]
SA 6, when the ticket issuing device 1 detects a new transaction, the ticket issuing device 1 delivers the first forgotten ticket held in the issuing transport path 4 to the storage transport path 6 and puts it in the forgotten ticket storage box 5. Convey and store and continue normal ticketing transactions.
In addition, when storing a forgotten ticket, after the first time of forgetting to take place, when a predetermined time has passed before a new customer issues a ticketing transaction, the message for notifying the staff is deleted from the display screen. May be stored in the forgotten ticket storage box 5.
[0039]
SA7, If the customer does not notice the forgotten ticket before the ticket is issued by the new customer, and the customer does not request the return of the forgotten ticket, the process returns to step SA5 and the above steps are repeated. If there is a request from the customer to return the forgotten ticket, the process proceeds to step SA8.
SA8, the clerk receives the request from the customer, opens the maintenance door (not shown) at the rear of the ticketing device 1 and operates it, discharges the forgotten ticket held in the issuing transport path 4 from the ticket issuing port 3, and the customer Return to
[0040]
When the forgotten ticket is removed from the issuance conveyance path 4, the ticket issuing device 1 resets the hold state flag.
In addition, the clerk confirms the number of ordinary tickets purchased to the customer, the fee, and the like, and confirms whether or not the customer has forgotten to take this ordinary ticket.
SA9, the ticket issuing device 1 displays the transaction cancellation on the display screen, stops the transaction with the customer, takes in the second forgotten ticket in the inserter unit 2 in a lump, and holds it on the issuance conveyance path 4 To do.
[0041]
At this time, the ticket issuing apparatus 1 sets a hold state flag.
If the SA10 and the second forgotten ticket are put on hold in the issuance conveyance path 4, the ticket issuing device 1 notifies the staff to that effect.
SA11, the clerk removes the forgotten ticket stored in the forgotten ticket storage box 5 and the forgotten ticket held in the issuance conveyance path 4, cancels the transaction stop of the ticket issuing device 1, and performs normal ticketing transactions. Make it possible.
[0042]
When the forgotten ticket is removed from the issuance conveyance path 4, the ticket issuing device 1 resets the hold state flag.
As described above, in this embodiment, in addition to the effects of the first embodiment, the forgotten ticket that was forgotten first is temporarily held in the issuance conveyance path, and in response to a customer request. By discharging the forgotten ticket from the ticket issuing port, when returning the forgotten ticket held on the issuance conveyance path to the customer, the ticket issuing device can be smoothly returned without stopping.
[0043]
When the customer purchases one ordinary ticket, the forgotten ticket storage process is performed in the same manner as in the first embodiment.
Further, when the ticket issuing device 1 does not include the lifting mechanism for the lower belt 40 and sequentially discharges a plurality of ordinary tickets, the forgotten ticket storing process is performed in the same manner as in the first embodiment. If this is determined to be the first forgotten ticket, after the first forgotten ticket is stored in the forgotten ticket storage box 5, it is transferred to the ticket transport path 7a or the upstream transport path. The second and subsequent forgotten tickets that have been waiting are transported through the storage transport path 6 and stored in the forgotten ticket storage box 5, and then normal ticketing transactions are continued.
[0044]
If it is determined that the ticket has been forgotten for the second time, the first forgotten ticket is put on the issuance conveyance path 4, and the second and subsequent forgotten tickets are on the ticket conveyance path 7a or upstream side thereof. After stopping on the conveyance path and removing these forgotten tickets, the ticket issuing apparatus 1 is in a state where a normal ticketing transaction is possible.
Third Embodiment FIG. 6 is a flowchart showing a process for removing a forgotten ticket according to a third embodiment.
[0045]
In addition, the structure of the ticket issuing apparatus 1 of this Embodiment is the same as the structure shown in FIG. 1 of the said 1st Embodiment.
The operation of the above-described configuration will be described with reference to the flowchart shown in FIG.
The ticket issuing device 1 has already stored the first forgotten ticket in the forgotten ticket storage box 5, and the detection sensor 9b detects this forgotten ticket.
[0046]
When the SB 1 and the clerk open a maintenance door (not shown) provided in the ticket issuing device 1, a detection sensor (not shown) provided in the ticket issuing device 1 detects that the maintenance door is opened, and the ticket issuing device 1 detects this. The sensor confirms that the maintenance door has been opened and stops ticketing transactions.
When the maintenance door is opened, the attendant removes the forgotten ticket from the forgotten ticket storage box 5.
[0047]
At this time, the ticket issuing device 1 confirms that the forgotten ticket is removed from the forgotten ticket storage box 5 by the detection sensor 9b.
After confirming that the forgotten ticket has been removed from the SB 3 and the forgotten ticket storage box 5, the ticket issuing device 1 checks whether or not the hold state flag is set. If it is determined that the ticket is held on the issuance conveyance path 4 and is not set, the process proceeds to step SB6 on the assumption that the forgotten ticket is not held.
[0048]
Note that the presence or absence of a forgotten ticket held in the issuance conveyance path 4 is not determined by the ticket issuing device 1 setting and confirming the hold state flag. It may be provided at a position to detect and confirm the presence or absence of a forgotten ticket.
The SB 4 and the ticket issuing device 1 convey the forgotten ticket held in the issuing conveyance path 4 and deliver it to the storage conveyance path 6, and convey and store it in the forgotten ticket storage box 5.
[0049]
When the SB 5, the ticket issuing device 1 stores the forgotten ticket in the forgotten ticket storage box 5, the attendant removes the forgotten ticket from the forgotten ticket storage box 5.
When the forgotten ticket is removed from the issuance conveyance path 4, the ticket issuing device 1 resets the hold state flag.
When SB6, the forgotten ticket is removed, the clerk closes the maintenance door, and the ticket issuing device 1 detects this, cancels the transaction stop, and makes a normal ticketing transaction possible.
[0050]
As described above, in this embodiment, in addition to the effects of the first embodiment and the second embodiment, when removing forgotten tickets held on the issuance conveyance path, By removing it after storing it, it is possible to easily remove the forgotten ticket.
In addition, the hold of the forgotten ticket is not limited to the issuance conveyance path 4, and may be suspended in any of the storage conveyance path 6 and the ticket conveyance paths 7a to 7h.
[0051]
In addition, when the ticket issuing apparatus 1 discharges the ticket one by one from the ticket issuing port 3, the issuing transport path 4 does not have a length longer than the forgotten ticket and the forgotten ticket is generated. The issue conveyance path 4 and the storage conveyance path 6 are included so that the forgotten ticket does not protrude from the ticket issuing slot 3 when the ticket is held across the issue conveyance path 4 and the storage conveyance path 6. You may make it have length more than a forgetting ticket.
[0052]
Note that the ticket issuing device of the present invention is not limited to an automatic ticket vending machine, but can be applied to anything such as an automatic clearing machine or a ticket vending machine as long as it has a function of issuing a ticket to a customer. Can do.
[0053]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, when the first forgetting of the ticket occurs, the forgotten ticket is stored in the forgotten ticket storage box, the customer does not notice that the ticket is forgotten, and there is no request for return. In that case, the normal ticketing transaction will continue.
Next, when a second ticket is forgotten, the forgotten ticket is not stored in the ticket storage box, but is put on the issuance path, the ticketing device is stopped, and the forgotten ticket storage box is By removing the first forgotten ticket stored and the second forgotten ticket held on the issuance conveyance path, it is possible to determine the forgotten tickets of both customers.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a side view of a ticket issuing apparatus according to the present invention. FIG. 2 is a perspective view of an inserter unit according to the present invention. 4 is a flowchart showing handling processing of a forgotten ticket according to the first embodiment. FIG. 5 is a flowchart showing processing for handling a forgotten ticket according to the second embodiment. Flowchart showing removal processing of forgotten tickets in the third embodiment [Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Ticket issuing apparatus 2 Inserter unit 3 Ticket issuing port 4 Issuing conveyance path 5 Forgotten ticket storage box 6 Storage conveyance path 7a-7h Ticket conveyance path 8 Conveyance path merge part 9a Detection sensor 9b Detection sensor 10 Blade 20a Roll paper 20b Roll paper 21 Cutter section 22 Magnetic section 22a Magnetic light section 22b Magnetic lead section 23 Printing section 23a Platen 23b Print head 23c Ink ribbon 24 Hopper section 25 Pickup roller 26 River roller 27 Feed Roller 28 Waste Ticket Collection Unit 29 Punch Units 30a to 30c Blade 40 Lower Belt

Claims

A ticket issuing port for issuing a ticket, a forgotten ticket storage box for storing a forgotten ticket, a detection sensor for detecting the presence or absence of a forgotten ticket in the forgotten ticket storage box, and one end connected to the ticket issuing port includes an issuing conveying path which, the storage conveyance path that connects the other end with said intake forgotten ticket storage box of the issued conveying path,
Storing the forgotten ticket forgotten for the first time in the forgotten ticket storage box, holding the forgotten ticket forgotten for the second time in the issuing transport path or the storing transport path ,
When the detection sensor detects that the first forgotten ticket stored in the forgotten ticket storage box has been removed, the second forgotten ticket that is put on hold is replaced with the forgotten ticket. A ticket issuing device which is stored in a storage box .

In claim 1,
The issuance transport path and the storage transport path connect the ticket issuing port and the forgotten ticket storage box in a substantially straight line.

In claim 1 or claim 2,
A ticket issuing apparatus characterized in that a forgotten ticket that has been forgotten for the first time is temporarily held in the issuing conveyance path.

In claim 3,
The first preparative forgetting tickets that are pending in the issuance conveying path, when a new transaction is ticketing device characterized in that it received in the preparative forget ticket storage box.

In claim 1 or claim 3,
A ticket issuing apparatus for discharging a forgotten ticket held on the issuing conveyance path from the ticket issuing port in response to a request from a customer.

In any one of Claims 1 thru | or 5,
When the forgotten ticket is forgotten, and the detection sensor does not detect the forgotten ticket in the forgotten ticket storage box, the forgotten ticket is determined as the first forgotten ticket. When the detection sensor detects a forgotten ticket in the forgotten ticket storage box, the forgotten ticket is determined as a second forgotten ticket.