JP4159760B2 - Coupon service providing method for mobile phone users, public advertising terminal, host device, store computer - Google Patents

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
この発明は、携帯電話機を利用したクーポンサービス提供方法に関する。具体的にはサービス対象者の携帯電話機の電話機IDに基づいて、クーポンを発行したり、正規のクーポン利用者を認証したりするクーポンサービス提供方法に関する。また、この方法に適用される公衆広告端末・ホスト装置・店舗コンピュータにも関する。
【0002】
【従来の技術】
一般的なクーポンサービスは、商店や飲食店などをサービス提供者として、店員などが街頭や店頭でクーポン券を不特定多数の人に配布しておく。そして、クーポンサービスの利用者が店舗で商品の購入や飲食をする際に事前あるいは事後にそのクーポン券を店員に提出して料金の割引など所定の特典を得る、という形態で提供される。
【0003】
最近では、上記クーポン券の配布作業に掛かる手間やコストを省略するため、あるいは、より多くの利用者(来店者)を獲得するため、クーポン券をWebページとしてインターネット上に公開する方法を採用しているサービス提供者も多い。そして、クーポンサービスを利用しようとする人は、ブラウザにて表示させたクーポンのページを印刷出力し、これをクーポン券として店舗に持参したり、ブラウザを搭載した携帯電話機のメモリにそのWebページのデータを保存しておき、店舗でその保存データを携帯電話機のディスプレイに表示してクーポン券を提示したりする。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
上述したように、クーポンサービスの提供形態には、クーポン券を実際に配布する方法と、クーポン券をデータとして配布する方法とがある。クーポン券を実際に配布する方法は、一般に、クーポンサービスを提供している店舗とクーポン券の配布場所とが近い場合が多く、利用者が希望すれば直ちにクーポンサービスを享受することができる。しかし、クーポン券はその紙面が小さく、店舗やサービス内容について必要最小限の情報しか記載することができない。そのため、一見の客にとってはサービスの利用に不安を感じ、実際にはサービス利用者は、常連客である場合が多い。したがって、新規顧客を獲得することはあまり期待できない。
【0005】
その点、クーポン券をデータとして配布する方法は、Webページを利用するため、店舗の紹介やサービス内容を十分に説明することができる。そのため、初めて店舗を訪れる場合であっても大きな不安はない。しかしこの方法では、サービスの利用希望者が必ずしもサービスの提供店舗の近隣に居住しているとは限らない。したがって、クーポン券を閲覧した人に対して実際にサービスを利用する人の割合は少なくなる。また、Webページを閲覧できない人には全く情報が入ってこない。すなわち、Webページを閲覧することができない人が店舗の近隣にいて、しかも潜在的なサービス利用希望者であったとしても、サービスが利用されないことになる。
【0006】
そこで本願発明者らは、街頭に設置されて近隣の店舗などの宣伝広告とともにその位置や連絡先などをディスプレイに表示する公衆広告端末に着目した。この端末は、自身が設置されている地域の店舗などを広告映像によって紹介する情報処理装置であり、各店舗の広告を表現した画像データをデータベースに蓄積しておき、利用者の目的とする店舗をジャンルや名称などを手がかりにして検索して提示する機能を備えている。したがって、この公衆広告端末の利用者にクーポン券を配布できれば、その利用者は必ず店舗に近い場所にいるし、表示した広告によって店舗についての十分な説明もできる。しかも、その利用者は、実際に行くつもりの店舗についての情報をこの端末を使って調査するのであるから、クーポンサービスが提供されていれば、そのサービスを利用するために来店する確率がさらに高くなる。
【0007】
しかし、クーポン券の配布について考察したとき、種々の問題が潜在していることに気が付く。確かに、クーポン券自体は、広告端末にプリンタなどを内蔵させれば、クーポン券を印刷出力させて配布することができる。問題は、公衆広告端末を維持するために多額のメンテナンス費用が掛かるという点にある。例えば、クーポン券を印刷するためには、用紙やインク・トナーなどの消耗品を補充する必要があるし、プリンタなどの可動機構が組み込まれている以上、定期的な点検や修理も必要となる。クーポン券を印刷するだけで実際に使用しない人がいるということも考慮すると、メンテナンス費用は膨大なものとなる。
【0008】
したがって本発明は、公衆広告端末をクーポンサービスの窓口として、ランニングコストを掛けず、さらに、クーポン券を確実に利用させてより多くの来店者を獲得することができるクーポンサービス提供方法を開示することを目的としている。
【0009】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するための第1の発明は、つぎの事項(1)〜(7)によって特定される。
(1)携帯電話機の利用者を対象としたクーポンサービスの提供方法である。
(2)本クーポンサービスの利用窓口として多数の公衆広告端末が各地に設置されている。前記公衆広告端末は、適宜な情報通信網を介して所定のホスト装置と通信する情報通信手段と、至近の携帯電話機とデータ通信を行うための電話機接続インタフェースと、前記ホスト装置から送付される所定形式の広告データを適宜に表示出力する広告表示手段と、利用者による操作入力を受け付けるためのユーザインタフェースとを備える。
(3)前記ホスト装置が管理するデータベースには、多数の広告主から預かった多数の広告データと、各広告データの出稿計画に関連した情報と、各広告主の店舗の所在や名称などを示す広告主属性情報と、前記各公衆広告端末の所在などを示す端末属性情報とが含まれている。前記ホスト装置は、各広告データの出稿計画関連情報に基づいてそれを出稿する前記公衆広告端末を選出して、各広告データを適宜な前記公衆広告端末に配信する。
(4)前記公衆広告端末は、前記広告データの表示中に所定の利用者入力を受け付けると、前記電話機接続インタフェースに接続されている携帯電話機の電話機IDを取得し、この電話機IDに前記表示中の広告データを関連づけしたクーポン発行通知を前記ホスト装置に送付する。
(5)前記ホスト装置は、前記公衆広告端末から送付された前記クーポン発行通知済みの電話機IDと、当該通知中で関連付けされている広告データに対応する広告主属性情報とを対にしてクーポン発行記録簿に記載する。
(6)各広告主店舗には、適宜な情報通信網を介して前記ホスト装置と通信する手段と、電話機IDを適宜に入力・取得するための電話機ID取得手段とを備えた店舗コンピュータを設置しておく。
(7)前記店舗コンピュータは、取得した来店者の携帯電話機の電話機IDを前記ホスト装置に送付する。これを受けて前記ホスト装置は、当該電話機IDを前記クーポン発行記録簿に照会して、該当の広告主属性情報に当該電話機IDが対応付けされていることを認知すると、その旨を電話機ID確認通知として前記店舗コンピュータに返送する。これを受けて前記店舗コンピュータは、前記来店者が本サービスの利用者である旨のクーポン利用許可情報を適宜に出力する。
【0010】
第2の発明は、第1の発明において、前記発明特定事項(7)をつぎの(21)に置換したことを特徴としている。
(21)前記ホスト装置は、前記クーポン発行記録簿に記載されている電話機IDを該当する店舗コンピュータに適時に送付する。これを受けて前記店舗コンピュータは、来店者の携帯電話機から取得した電話機IDを当該送付された電話機IDと照合し、双方のIDが一致したときは前記来店者が本サービスの利用者である旨の情報を適宜に出力する。
【0011】
第3の発明は、第1または第2の発明に記載のクーポンサービス提供方法に適用される前記公衆広告端末であって、前記情報通信手段と、前記電話機接続インタフェースと、前記広告表示手段と、前記ユーザインタフェースと、前記クーポン発行通知を作成する手段と、当該クーポン発行通知を前記ホスト装置に送付する手段とを備えたことを特徴としている。
【0012】
第4の発明は、第1の発明に記載のクーポンサービス提供方法に適用される前記ホスト装置であって、適宜な情報通信網を介して前記情報広告端末や前記店舗コンピュータと通信する手段と、前記データベースの管理手段と、前記クーポン発行記録簿の作成手段と、前記クーポン発行記録簿に基づいて適宜な店舗コンピュータに該当する電話機IDを送付する手段とを備えている。
【0013】
第5の発明は、第2の発明に記載のクーポンサービス提供方法に適用される前記ホスト装置であって、適宜な情報通信網を介して前記公衆広告端末や前記店舗コンピュータと通信する手段と、前記データベースの管理手段と、前記クーポン発行記録簿の作成手段と、前記クーポン発行記録簿に基づいて適宜な店舗コンピュータに該当する電話機IDを送付する手段とを備えている。
【0014】
第6の発明は、第4または第5の発明に記載の前記ホスト装置であって、前記電話機ID確認通知の送付起源となった適宜な日時と送付先の広告主属性情報とを対応付けしてクーポン利用実績簿に記載する手段を備えている。
【0015】
第7の発明は、第4〜第6の発明のいずれかに記載のホスト装置であって、前記端末属性情報に記載されている前記公衆広告端末の所在と、前記広告主属性情報に記載されている広告主店舗の所在とに基づいて各広告データの配信先を決定する手段と、当該決定手段により決定された各広告データの配信先を該当する前記出稿計画関連情報に記述する手段とを備えている。
【0016】
第8の発明は、第4〜第7の発明のいずれかに記載の前記ホスト装置であって、前記携帯電話機が加入する移動体通信網の課金システムと適宜な情報通信網を介してデータ通信するための手段と、前記公衆広告端末から送付された前記クーポン発行通知済みの電話機IDと当該通知中で関連づけされている前記広告データに該当する広告主属性情報に設定されているクーポン利用料金とを対応付けしてクーポン利用料金徴収代行依頼書に作成する手段と、当該依頼書を前記課金システムに適時に送付する手段とを備えている。
【0017】
第9の発明は、第1の発明に記載のクーポンサービス提供方法に適用される前記店舗コンピュータであって、前記ホスト装置と通信する手段と前記電話機ID取得手段と、このID取得手段により取得した電話機IDを前記ホスト装置に送信する手段と、前記ホスト装置からの前記電話機ID確認通知を受け付けて前記クーポン利用許可情報を適宜に出力する手段とを備えている。
【0018】
第10の発明は、第2の発明に記載のクーポンサービス提供方法に適用される前記店舗コンピュータであって、前記ホスト装置と通信する手段と前記電話機ID取得手段と、当該取得手段が取得した電話機IDと、前記ホスト装置から送付された電話機IDとを照合するとともに、双方のIDが一致したことを認知すると前記クーポン利用許可情報を適宜に出力する手段とを備えている。
【0019】
【発明の実施の形態】
===実施形態===
本発明のクーポンサービス提供方法によれば、クーポンサービスの窓口となる公衆広告端末が各地に配置されていることが前提となる。しかし、多数の公衆広告端末を新規に設置すれば、端末自体に掛かるコストに加え、多額の設置コスト(場所代、据付費用など)が掛かることになる。また、街頭などに設置する場合には、日常的な保守・管理がしにくく、故障などに迅速に対応できない。そこで、本発明の好適な実施例では、本願出願人らが運営・管理する既設の通信カラオケシステムのインフラを活用して、カラオケ店にカラオケ演奏端末とともに公衆広告端末を設置することとした。
【0020】
===通信カラオケシステム===
図1は、本実施例に適用される通信カラオケシステムの概略構成図を示している。カラオケホスト装置7は、大規模なデータベースを付帯したコンピュータシステムであり、多数のカラオケ楽曲についてMIDI形式に準拠したカラオケデータを蓄積・管理している。そして、適時に公衆電話回線網30を介して適宜なカラオケ演奏端末2と接続し、新譜のカラオケ楽曲についてのカラオケデータを配信する。この例では、カラオケ店に複数台のカラオケ演奏端末2が設置されており、各カラオケ演奏端末2は、宅内回線網(PBX)31を介してカラオケホスト装置7に接続する。
【0021】
カラオケ演奏端末2は、コンピュータとシンセサイザとを主体として構成され、配信されたカラオケデータを内蔵するハードディスク装置などに格納する。そして、利用者入力によってリクエスト曲の楽曲番号を受け付け、該当のカラオケデータをシンセサイザに転送する。シンセサイザは、そのカラオケデータを処理してカラオケ伴奏音楽の音響信号を生成する。
【0022】
また各客室20には、カラオケ演奏端末2とRS232Cなどの適宜なインタフェース5を介して接続されたパーソナルコンピュータ(客室PC)1が設置されている。この客室PC1は電子目次本として機能し、カラオケ楽曲の曲目・アーティスト名などを楽曲番号に対応付けして管理したデータベースを検索し、利用者が入力した歌手名や曲名の頭文字などを手がかりにして該当するカラオケ楽曲の楽曲番号をLAN6を介して同じ客室にあるカラオケ演奏端末2に転送する処理を実行するためのプログラムが実装されている。
【0023】
管理PC3は、カラオケ店100の受け付け等に設置される業務用のPCであり、店内のカラオケ演奏端末2の稼働状況を集信したり、会計処理を行ったりする。またこの例では、LAN6上のルータ4が専用線を介してインターネット40に接続されており、各客室PC1にはブラウザが実装されている。そして、管理PC3はプロキシサーバーとしても機能し、各客室PC1のブラウザは、管理PC(プロキシサーバー)3を経由してインターネット40上にあるWebページを取り寄せ、付帯するディスプレイに表示出力する。
【0024】
===ネットワーク構成===
図2は本発明の実施例におけるクーポンサービス提供方法が適用される情報通信ネットワークの概略構成図を示している。この実施例では、インターネットを主体としたネットワークが示されている。インターネット40には、パーソナルコンピュータ(PC)など不特定多数の利用者が操作するコンピュータやこれら利用者のコンピュータに種々のサービスを提供するサーバーコンピュータなど、さまざまな情報処理装置が接続されている。本発明の要件であるホスト装置9と店舗コンピュータ10は、これら情報処理装置の一つとしてインターネット40に接続されている。
【0025】
公衆広告端末1は、通信カラオケシステムにおける客室PC1のハードウエアを流用している。客室PC1にはブラウザと連動して公衆広告端末として機能するプログラム(広告端末プログラム)が実装されている。そして、携帯電話機8と接続してデータ通信を行うための電話機接続インタフェース13を備えている。
【0026】
本発明は、この携帯電話機8の使用者をサービスの対象者(以下、利用者)として、ホスト装置9・公衆広告端末1・店舗コンピュータ10がインターネット40を介して適宜にデータ通信を行いながらクーポンサービスを提供する。
【0027】
なお本実施例におけるクーポンサービスは、概ね以下の手順(a)〜(j)によって提供される。
(a) 利用者が公衆広告端末1のブラウザにある広告主が出稿した広告データを表示させる。
(b) 利用者が広告データの表示中に公衆広告端末1を操作して、この広告主が経営・管理する店舗(広告主店舗)にて利用可能なクーポンの発行を指示する。
(c) 公衆広告端末1は、(b)の指示に応動して、利用者の携帯電話機8の電話番号などを電話機IDとして電話機接続インタフェース13を介して取得し、そのIDとどの店舗のクーポンを発行するのかを記述した情報(クーポン発行通知)をホスト装置9に送付する。
(d) ホスト装置9は、(c)の通知に基づいて、電話機IDと利用者がクーポンの発行を指示した店舗とを対応付けし、クーポン発行記録簿として前記対応関係をこの記録簿に記載する。
(e) クーポンが利用できる店舗に来店者がある。
(f) 来店者の携帯電話機8の電話機IDをその店舗に設置されている店舗コンピュータ10に入力する。
(g) 店舗コンピュータ10が来店者の携帯電話機8の電話機IDをホスト装置9に通知する。
(h) ホスト装置9が店舗コンピュータ10から通知された電話機IDをクーポン発行記録簿に照会し、この店舗コンピュータ10の設置店舗と同じ店舗に対応付けされている電話機IDと通知された電話機IDとが一致すると、その旨を店舗コンピュータ10に返送する。
(i) 店舗コンピュータ10は、(h)の返答を受け付けて、来店者が当該店舗のクーポンサービスを利用可能である旨の情報を表示出力する。
(j) 店舗の店員が、(i)の表示内容を見て、クーポンサービスを来店者(利用者)に提供する。
【0028】
以上が本実施例におけるクーポンサービスの提供形態の概略である。以下、携帯電話機8・公衆広告端末1・ホスト装置9・店舗コンピュータ10の構成・動作・通信手順などを示し、本実施例におけるクーポンサービス提供方法を具体的に説明する。
【0029】
===携帯電話機・公衆広告端末===
本実施例における公衆広告端末1のハードウエアは、上述したように客室PCをほぼそのまま流用している。しかし、至近の携帯電話機8とデータ通信を行うための電話機接続インタフェース13を備えている。電話機接続インターフェース13としては、RS232CやUSBなど適宜な規格が採用できる。もちろん、最近の携帯電話機には、BluetoothやIrDAなどの無線通信インタフェースを介して他の情報処理装置とデータ通信を行う機種もあり、公衆広告端末1にこれらの無線通信インタフェースを備えさせてもよい。なおこの例では、複数の携帯電話機8の機種に対応して複数のケーブルが用意され、それぞれのケーブルは、各機種のデータ通信用インタフェースに適合するコネクタを備えている。
【0030】
公衆広告端末1の主要な機能は、カラオケ店100の周辺にある各種店舗(商店・飲食店・ホテル・遊技場など)から、利用者が目的としている店舗についての広告を表示出力することにある。この実施例では、広告として表示出力されるデータ(広告データ)は、HTML形式のWebページである。広告データは、ホスト装置9からカラオケ店100の管理PC3に配信されて、管理PC3が内蔵するハードディスク装置に格納される。また、広告データとともに、広告主店舗の種類(商店・飲食店・ホテル・遊技場など)・名称・所在地・連絡先などを示した広告主属性情報や、広告データを表示出力する期間や時間帯などを示した出稿関連情報も広告データとともに配信されて管理PC3のハードディスク装置に格納される。
【0031】
広告端末プログラムは、Webページの格納場所と各広告主属性情報とに基づいて、利用者が入力した店舗についての断片的な情報(広告主店舗についての種類・名称の一部・電話番号・住所など)から、目的とする広告主店舗の候補を抽出していき、最終的に利用者が特定した広告主店舗の広告データを管理PC3のハードディスク装置より取り出して表示出力する。また、出稿計画関連情報に基づいて、出稿すべき時間帯にない広告データや期日の過ぎた広告データについては検索対象から除外したりする処理も行う。もちろん、期日の過ぎた広告データについては、管理PC3側で削除してもよい。
【0032】
===ホスト装置===
ホスト装置9は多数の広告主から預かったWebページ形式の広告データを付帯するデータベースに格納している。上述したように、広告データはWebページとして用意されており、HTML文書とその文書中に挿入される画像データや音声データとを含んで構成されている。また、データベースには、各広告データの出稿計画関連情報と、広告主属性情報と、各公衆広告端末についての情報(端末属性情報)も格納されている。
【0033】
この例において、出稿計画関連情報には管理PC3に配信される掲載期間や掲載時間帯に加え、広告データを掲載する公衆広告端末1の指定情報が含まれている。広告主属性情報には広告主店舗の種類・名称・所在地・連絡先など店舗自体の情報に加え、広告主店舗側が管理する店舗コンピュータ10とデータ通信を行うためのID(店舗ID)やパスワードなどの認証情報も含まれる。端末属性情報には公衆広告端末1の設置場所(カラオケ店の所在)・広告データの配信先(管理PC3のIPアドレスなど)・管理PC3とデータ通信を行う際の認証情報(カラオケ店ID、パスワードなど)が含まれている。
【0034】
ホスト装置9は、各広告データの出稿計画関連情報に基づいてその配信先を特定する。そして、配信先となるカラオケ店100の管理PC3と当該カラオケ店IDとパスワードとによって認証手続きを行ったのち、広告データと対応する出稿計画関連情報や広告主属性情報をFTPなどの適宜なプロトコルで配信する。一方、ホスト装置9と店舗コンピュータ10との通信にはHTTPを採用している。すなわち、店舗コンピュータ10のブラウザからのHTTPリクエストに応答して所定の処理を行い、その処理結果をWebページとして返送する。
【0035】
===店舗コンピュータ===
店舗コンピュータ10の主な機能は、適宜に入力された来店者の携帯電話機8の電話機IDを取得し、このIDをホスト装置9に通知することと、この通知に対してホスト装置9から返送された内容を表示出力することにある。この例では、店舗コンピュータ10は、ブラウザと、電話機IDの取得・ブラウザの起動・HTTPリクエストの送信などの一連の処理手順を自動的に実行するためのプログラム(店舗プログラム)とを実装したPCである。なお、電話機IDの入力方式については、キーボードから入力する方式も採用できるが、本実施例では、公衆広告端末1と同様に、携帯電話機8のデータ通信端子と接続してデータ通信を行うための適宜なインタフェースを装備している。
【0036】
また、この例では、店舗プログラムは常時起動状態にあるものとし、そのプログラムは、利用者の携帯電話機8と店舗コンピュータ10とが接続されたことを認知すると、先の一連の手順を実行する。
【0037】
===クーポンサービスの利用指示===
図3は、クーポンサービスの提供過程において発生するデータ通信や処理の流れを概略的に示している。利用者が客室PC1を操作して広告端末プログラムを起動し、公衆広告端末1を操作してクーポンサービスが利用できるある広告主店舗についての広告データを閲覧したとする(s1)。広告端末プログラムは、広告データをWebページとして表示出力するとともに、クーポンの発行指示を受け付けるためのボタンなどを画面上の適宜な位置に表示する。利用者がクーポンサービスを利用したい場合、自身の携帯電話機8に適合する電話機接続インタフェース13を介して公衆広告端末1に接続する。そして、マウスなどを使用して画面上に表示されたカーソルをクーポン発行指示ボタンに合わせ、それを押す旨の操作を行う(s2)。
【0038】
広告端末プログラムは、この指示操作に応動して電話機接続インタフェース13に接続されている携帯電話機8の電話機IDを取得するとともに、このIDと指示操作を受け付けた広告データに関連する情報とをホスト装置9に送付する(s3,s4)。この例では、電話機IDとして電話番号を取得するとともに、表示中の広告データのファイル名を広告データ関連情報として取得する。そして、電話番号とファイル名とをフォームとして、このフォームをホスト装置9の所定のURLに宛てたHTTPリクエストとして送出する。なお、電話機IDは、電話番号に限らず、各携帯電話機8に固有のシリアル番号を電話機IDとしてもよい。
【0039】
===クーポンの発行===
クーポン発行通知の送付先には、ホスト装置9の所定のCGIがある。このCGIは、クーポン発行通知に記載されている電話機IDと広告データのファイル名とを取得するとともに、広告データのファイル名に基づいて該当する広告主属性情報を特定し(s5)、その広告主属性情報と取得した電話機IDとの対応付けや該当のクーポン発行通知の受領日時などをクーポン発行記録としてその記録簿に記載する(s6)。そして、クーポンの発行指示を受け取った旨のHTTPレスポンスを公衆広告端末1に返送する(s7)。広告端末プログラムは、このレスポンスをWebページとして表示出力する(s8)。
【0040】
なお、本実施例では、クーポンの発行に対して利用者からクーポン利用料金を徴収する。そして、その利用料金は、移動体通信事業者が管理する課金システムに連動させて、通信事業者に徴収代行してもらうこととしている。すなわち、移動体通信事業者が利用者に毎月請求する通話料金にクーポン利用料金を含ませるのである。そのためには、本サービスの提供事業者と移動体通信事業者とがクーポン利用料金の徴収代行業務についての契約を事前に締結しておき、ホスト装置9と移動体通信事業者が管理する課金業務用のコンピュータとを専用線などを介して接続しておく。そして、ホスト装置9は適時に電話機IDで特定される利用者についてのクーポン利用料金徴収代行依頼書を作成し、その依頼書データを課金用コンピュータに送付してクーポン利用料金を請求して徴収代行してもらう旨を伝える(s9)。
【0041】
なお、クーポン利用料金が店舗毎に異なる場合には、この代金を広告主属性情報に含ませればよい。もちろん、この「代行方式」に限らず、公衆広告端末1に貨幣徴収機構を付帯させ、クーポン利用料金分の貨幣が公衆広告端末1に投入されない限り、クーポン発行通知を送付しないようにすることもできる。カラオケ店100のフロントでカラオケ利用代金の精算時に支払うこともできよう。
【0042】
===クーポンの利用===
公衆広告端末1にてクーポンの発行指示を行った利用者が、そのクーポンサービスを実施している店舗を訪れ、クーポンサービスを利用する旨を店員などに伝える。そして、利用者の携帯電話機8を店舗コンピュータ10に付帯する電話機接続インタフェースに接続する。この接続作業に応動して上述の店舗プログラムが所定の処理を開始し、取得した電話機IDと当該店舗コンピュータ10に事前に付与されている店舗IDとパスワードとを含んだHTTPリクエストを生成し、このリクエストをホスト装置9の所定のURLに宛てて送付する(s10,s11)。
【0043】
上記HTTPリクエストの送付先には、ホスト装置9の所定のCGIが対応している。このCGIは、店舗コンピュータ10から送付された店舗IDとパスワードとをデータベースに格納されてる広告主属性情報と照らし合わせることで認証手続きを行う。そして、認証を経た店舗コンピュータ10からのアクセスであることを認知すると、HTTPリクエストに含まれる電話機IDをクーポン発行記録簿に照会して、該当する電話機IDとアクセスしてきた店舗コンピュータの店舗IDを含んだ広告主属性情報との対応付けが記載されているか否かを判別する(s12)。そして、その判別結果を記載したWebページ(電話機ID確認通知)をHTTPレスポンスとして店舗コンピュータ10に返送する(s13,s14)。
【0044】
店舗コンピュータ10は、ホスト装置9からの電話機ID確認通知の内容をWebページとして表示する(s15)。店員は、その表示内容を確認して、来店者を正規のクーポンサービス対象者として所定のクーポンサービスを提供したり、クーポンサービス対象者以外の来店者としてクーポンサービスの提供を拒否したりする。
【0045】
===クーポン利用実績記録===
クーポンサービスの提供自体は、上述した「クーポンサービスの利用指示」〜「クーポンの利用」で完結する。しかし、利用者が実際に広告主店舗でクーポンサービスを利用した場合、公衆広告端末1への広告掲載が利用者の来店を促したわけであるから、ホスト装置9の管理者など当該クーポンサービス仲介事業者は、クーポンの利用実績に見合う手数料などを広告主に請求できる。そこで本実施例では、ホスト装置9がその手数料などの算出根拠をクーポン利用実績簿に記録している(s16)。
【0046】
具体的には、電話機ID確認通知の送付起源となった適宜な日時とこの確認通知の送付先に該当する店舗情報とを対応付けしてクーポン利用実績簿に記載している。電話機ID確認通知の送付起源となった日時としては、電話機ID確認通知の送付日時と該当するクーポン発行日時とを並記し、これら日時に広告主属性情報として店舗IDを対応付けしてクーポン利用実績簿に記録している。それによって、いつ発行したクーポンが、いつ、どこで利用されたのかがわかるようになっている。
【0047】
===その他の実施例・変更例・補足===
上記実施例では、来店者が店舗を訪れた時点でその来店者が正規のクーポンサービス利用者か否かをホスト装置に問い合わせていた。この処理手順に限らず、店舗コンピュータ側で照合する方法も考えられる。ホスト装置が、クーポン発行通知を受領すると、この通知中のクーポン発行済みの電話機IDを事前に店舗コンピュータに送付しておく。店舗コンピュータは、この電話機IDを記憶し、この電話機IDと来店者の携帯電話機の電話機IDとを照合する。来店者の電話機IDが自身に記憶されていれば、この来店者が正規の利用者であることを表示出力する。
【0048】
以上の説明から明らかなように、本願において核心をなす方法発明は、便宜的に分説すると、つぎの事項(1)〜(10)により特定されるものである。
(1)ホスト装置と、ホスト装置と通信可能な複数の公衆広告端末と、ホスト装置と通信可能な複数の店舗コンピュータを備えたネットワークシステムにおいて、携帯電話機の利用者を対象としてクーポンサービスを提供する方法であること
(2)ホスト装置は、公衆広告端末に広告主店舗識別情報付き広告データを配信すること
(3)公衆広告端末は、ホスト装置から広告主店舗識別情報付き広告データを受信すること
(4)公衆広告端末は、至近の携帯電話機とデータ通信を行うための電話機接続インタフェースと、利用者の操作入力を受け付けるためのユーザインタフェースを備えること
(5)公衆広告端末は、広告データの表示中において所定の操作入力を受け付けた際、電話機接続インタフェースにより電話機IDを取得するとともに、当該電話機IDと、当該公衆広告端末の端末IDと、表示中の広告データの広告主店舗識別情報と、日付とを対応付けしたクーポン発行通知をホスト装置に送信すること
(6)ホスト装置は、公衆広告端末から受信したクーポン発行通知をクーポン発行記録簿に記録すること
(7)店舗コンピュータは、ホスト装置に広告主店舗識別情報付き広告データを出稿している広告主の店舗に設置されており、広告主店舗識別情報を記憶すること
(8)店舗コンピュータは、来店者が所持する携帯電話機の電話機IDを取得し、当該電話機IDを広告主店舗識別情報とともにホスト装置に送信すること
(9)ホスト装置は、店舗コンピュータから電話機IDと広告主店舗識別情報の組を受信した際、クーポン発行記録簿に当該電話機IDと当該広告主店舗識別情報を含んだクーポン発行通知記録が存在するか否かを調べ、その結果によりクーポン発行済みであるか否かの情報を当該店舗コンピュータに返信するとともに、当該クーポン発行通知記録と日付とをクーポン利用実績簿に記録すること
(10)店舗コンピュータは、ホスト装置からクーポン発行済みであるか否かの情報を受信した際に当該情報を表示出力すること
【0049】
【発明の効果】
本発明のクーポンサービス提供方法によれば、公衆広告端末をクーポンサービスの窓口として、ランニングコストを掛けず、さらに、クーポンを確実に利用させてより多くの来店者を獲得することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】既設の通信カラオケシステムを本発明のクーポンサービス提供方法に適用した場合のカラオケ店舗内のネットワーク構成図を例示している。
【図2】本発明の実施例におけるクーポンサービス提供方法が適用される情報通信ネットワークの概略構成図を示している。
【図3】上記実施例におけるクーポンサービスの提供過程を通信手順図によって示してる。
【符号の説明】
1 公衆広告端末
8 携帯電話機
9 ホスト装置
10 店舗コンピュータ
40 インターネット
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a coupon service providing method using a mobile phone. More specifically, the present invention relates to a coupon service providing method for issuing a coupon or authenticating an authorized coupon user based on a telephone ID of a mobile phone of a service target person. The present invention also relates to a public advertisement terminal / host device / store computer applied to this method.
[0002]
[Prior art]
In general coupon services, a store or a restaurant is a service provider, and a store clerk distributes coupon coupons to an unspecified number of people on the street or in the store. And when the user of a coupon service purchases goods or eats and drinks at a store, it is provided in the form of obtaining a predetermined privilege such as a discount on a fee by submitting the coupon ticket to a store clerk in advance or afterwards.
[0003]
Recently, in order to save the labor and cost for the coupon distribution, or to acquire more users (visitors), a method of publishing the coupon on the Internet as a web page has been adopted. There are many service providers. Then, a person who intends to use the coupon service prints out the coupon page displayed on the browser and brings it to the store as a coupon ticket or stores the web page in the memory of the mobile phone equipped with the browser. The data is stored, and the stored data is displayed on the display of the mobile phone at a store to present a coupon.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
As described above, the coupon service provision form includes a method of actually distributing a coupon and a method of distributing a coupon as data. In general, the method of actually distributing a coupon ticket is often close to the store providing the coupon service and the distribution location of the coupon ticket, and if the user desires, the coupon service can be enjoyed immediately. However, the coupon ticket is small in paper size and can only describe the minimum necessary information about the store and service contents. For this reason, at first glance customers feel uneasy about the use of the service, and in fact, the service user is often a regular customer. Therefore, we cannot expect much new customers.
[0005]
On the other hand, the method of distributing coupon coupons as data uses a Web page, so that it can sufficiently explain store introductions and service contents. Therefore, there is no great concern even when visiting a store for the first time. However, in this method, the person who wants to use the service does not necessarily reside in the vicinity of the service providing store. Therefore, the ratio of the person who actually uses the service with respect to the person who browsed the coupon is reduced. In addition, no information is input to those who cannot browse the Web page. That is, even if a person who cannot browse the Web page is in the vicinity of the store and is a potential service user, the service is not used.
[0006]
Therefore, the inventors of the present application have focused on a public advertisement terminal that is installed on the street and displays its location, contact information, etc. on a display along with advertisements in nearby stores. This terminal is an information processing device that introduces stores in the area where it is installed by means of advertising images, stores image data representing advertisements of each store in a database, and stores stores that are intended for users It has a function that searches and presents cues based on genres and names. Therefore, if the coupon can be distributed to the users of this public advertising terminal, the users are always located near the store, and the displayed advertisement can sufficiently explain the store. Moreover, since the user investigates information about the store that he / she intends to go to using this terminal, if the coupon service is provided, the probability of coming to the store to use the service is even higher. Become.
[0007]
However, when we consider distribution of coupons, we find that there are various problems. It is true that the coupon ticket itself can be distributed by printing out the coupon ticket by installing a printer or the like in the advertising terminal. The problem is that a large maintenance cost is required to maintain the public advertising terminal. For example, in order to print coupons, it is necessary to replenish consumables such as paper, ink, and toner, and periodic inspections and repairs are required as long as a movable mechanism such as a printer is incorporated. . Considering that there is a person who does not actually use the coupon ticket, the maintenance cost becomes enormous.
[0008]
Accordingly, the present invention discloses a coupon service providing method capable of acquiring more visitors by using public coupon terminals as coupons for coupon services without incurring running costs and using coupon coupons reliably. It is an object.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
The first invention for achieving the above object is specified by the following items (1) to (7).
(1) A coupon service providing method for mobile phone users.
(2) A large number of public advertising terminals are installed in various places as a contact point for the coupon service. The public advertising terminal includes information communication means for communicating with a predetermined host device via an appropriate information communication network, a telephone connection interface for performing data communication with a nearby mobile phone, and a predetermined message sent from the host device. An advertisement display means for appropriately displaying and outputting advertisement data in a format and a user interface for receiving an operation input by a user are provided.
(3) The database managed by the host device shows a large number of advertisement data deposited by a large number of advertisers, information related to the advertising plan for each advertisement data, and the location and name of each advertiser's store. Advertiser attribute information and terminal attribute information indicating the location of each public advertisement terminal are included. The host device selects the public advertisement terminal that places the advertisement data based on the advertisement plan related information of each advertisement data, and distributes each advertisement data to the appropriate public advertisement terminal.
(4) Upon receiving a predetermined user input during display of the advertisement data, the public advertising terminal acquires a telephone ID of a mobile phone connected to the telephone connection interface, and is displaying the telephone ID on the telephone ID. A coupon issue notification associated with the advertisement data is sent to the host device.
(5) The host device issues a coupon by pairing the coupon issuance notified telephone ID sent from the public advertising terminal with the advertiser attribute information corresponding to the advertisement data associated in the notification. Record in the record book.
(6) Each advertiser store is provided with a store computer having means for communicating with the host device via an appropriate information communication network, and telephone ID acquisition means for appropriately inputting and acquiring a telephone ID. Keep it.
(7) The store computer sends the acquired telephone ID of the visitor's mobile phone to the host device. In response to this, the host device refers to the telephone issuance record book for the telephone ID and recognizes that the telephone ID is associated with the corresponding advertiser attribute information. The notification is returned to the store computer. In response to this, the store computer appropriately outputs coupon use permission information indicating that the store visitor is a user of this service.
[0010]
The second invention is characterized in that, in the first invention, the invention specifying matter (7) is replaced by the following (21).
(21) The host device sends the telephone ID described in the coupon issue record book to the corresponding store computer in a timely manner. In response to this, the store computer compares the telephone ID acquired from the visitor's mobile phone with the telephone ID sent to the store, and if both IDs match, the store visitor is a user of the service. Is output as appropriate.
[0011]
3rd invention is the said public advertisement terminal applied to the coupon service provision method as described in 1st or 2nd invention, Comprising: The said information communication means, the said telephone connection interface, the said advertisement display means, It is characterized by comprising the user interface, means for creating the coupon issue notification, and means for sending the coupon issue notification to the host device.
[0012]
4th invention is the said host apparatus applied to the coupon service provision method as described in 1st invention, Comprising: The means which communicates with the said information advertising terminal and the said store computer via an appropriate information communication network, The database management means, the coupon issue record book creation means, and a means for sending a telephone ID corresponding to an appropriate store computer based on the coupon issue record book.
[0013]
5th invention is the said host apparatus applied to the coupon service provision method as described in 2nd invention, Comprising: The means which communicates with the said public advertisement terminal and the said store computer via an appropriate information communication network, The database management means, the coupon issue record book creation means, and a means for sending a telephone ID corresponding to an appropriate store computer based on the coupon issue record book.
[0014]
6th invention is the said host apparatus as described in 4th or 5th invention, Comprising: The suitable date and time used as the origin of transmission of the said telephone ID confirmation notification, and the advertiser attribute information of a transmission destination are matched. Means for entering the coupon usage record.
[0015]
A seventh invention is the host device according to any one of the fourth to sixth inventions, and is described in the location of the public advertising terminal described in the terminal attribute information and the advertiser attribute information. Means for determining the distribution destination of each advertisement data based on the location of the advertiser store, and means for describing the distribution destination of each advertisement data determined by the determination means in the corresponding placement plan related information. I have.
[0016]
An eighth invention is the host device according to any one of the fourth to seventh inventions, in which data communication is performed via a charging system of a mobile communication network to which the mobile phone subscribes and an appropriate information communication network. A coupon usage fee set in the advertiser attribute information corresponding to the advertisement data associated in the notification and the telephone ID sent from the public advertising terminal and notified of the coupon issue And a means for creating a coupon usage fee collection agency request form in association with each other and a means for sending the request form to the billing system in a timely manner.
[0017]
9th invention is the said store computer applied to the coupon service provision method as described in 1st invention, Comprising: The means which communicates with the said host apparatus, the said telephone ID acquisition means, It acquired by this ID acquisition means Means for transmitting a telephone ID to the host device, and means for receiving the telephone ID confirmation notification from the host device and outputting the coupon use permission information as appropriate.
[0018]
A tenth aspect of the invention is the store computer applied to the coupon service providing method according to the second aspect of the invention, wherein the means communicates with the host device, the telephone ID acquisition means, and the telephone acquired by the acquisition means. A means for collating the ID with the telephone ID sent from the host device and outputting the coupon use permission information as appropriate when recognizing that both IDs match.
[0019]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
=== Embodiment ===
According to the coupon service providing method of the present invention, it is assumed that public advertising terminals serving as coupon service windows are arranged in various places. However, if a large number of public advertising terminals are newly installed, in addition to the cost of the terminal itself, a large installation cost (location fee, installation cost, etc.) will be incurred. In addition, when installed on a street or the like, it is difficult to carry out daily maintenance and management, and it is impossible to respond quickly to breakdowns. Therefore, in the preferred embodiment of the present invention, the public advertisement terminal is installed together with the karaoke performance terminal in the karaoke shop by utilizing the infrastructure of the existing communication karaoke system operated and managed by the applicants of the present application.
[0020]
=== Online Karaoke System ===
FIG. 1 shows a schematic configuration diagram of a communication karaoke system applied to the present embodiment. The karaoke host device 7 is a computer system with a large-scale database, and stores and manages karaoke data conforming to the MIDI format for a large number of karaoke songs. And it connects with the appropriate karaoke performance terminal 2 via the public telephone line network 30 in a timely manner, and distributes karaoke data on the new karaoke music. In this example, a plurality of karaoke performance terminals 2 are installed in a karaoke shop, and each karaoke performance terminal 2 is connected to a karaoke host device 7 via a home network (PBX) 31.
[0021]
The karaoke performance terminal 2 is mainly composed of a computer and a synthesizer, and stores the distributed karaoke data in a hard disk device or the like. And the music number of a request music is received by user input, and applicable karaoke data are transferred to a synthesizer. The synthesizer processes the karaoke data to generate an acoustic signal of karaoke accompaniment music.
[0022]
Each guest room 20 is provided with a personal computer (guest room PC) 1 connected to the karaoke performance terminal 2 via an appropriate interface 5 such as RS232C. This guest room PC1 functions as an electronic table of contents, searches a database in which karaoke music titles and artist names are associated with music numbers, and uses singer names entered by users and initials of music titles as clues. A program for executing a process of transferring the song number of the corresponding karaoke song to the karaoke performance terminal 2 in the same guest room via the LAN 6 is implemented.
[0023]
The management PC 3 is a business PC installed at the reception of the karaoke shop 100, and collects the operating status of the karaoke performance terminal 2 in the shop and performs accounting processing. In this example, the router 4 on the LAN 6 is connected to the Internet 40 via a dedicated line, and a browser is mounted in each guest room PC1. The management PC 3 also functions as a proxy server, and the browser of each guest room PC 1 obtains a Web page on the Internet 40 via the management PC (proxy server) 3 and displays it on an attached display.
[0024]
=== Network configuration ===
FIG. 2 is a schematic configuration diagram of an information communication network to which a coupon service providing method according to an embodiment of the present invention is applied. In this embodiment, a network mainly composed of the Internet is shown. Connected to the Internet 40 are various information processing devices such as a computer operated by an unspecified number of users such as a personal computer (PC) and a server computer that provides various services to the users' computers. The host device 9 and the store computer 10 which are requirements of the present invention are connected to the Internet 40 as one of these information processing devices.
[0025]
The public advertising terminal 1 uses the hardware of the guest room PC 1 in the communication karaoke system. A program (advertising terminal program) that functions as a public advertising terminal in conjunction with a browser is installed in the guest room PC1. A telephone connection interface 13 for connecting to the mobile phone 8 and performing data communication is provided.
[0026]
In the present invention, the user of the mobile phone 8 is a service target person (hereinafter referred to as a user), and the host device 9, the public advertising terminal 1, and the store computer 10 perform data communication via the Internet 40 as appropriate. Provide service.
[0027]
The coupon service in the present embodiment is generally provided by the following procedures (a) to (j).
(a) The user displays the advertisement data put out by the advertiser in the browser of the public advertising terminal 1.
(b) The user operates the public advertisement terminal 1 while displaying the advertisement data, and issues an instruction to issue a coupon that can be used at a store (advertiser store) managed and managed by the advertiser.
(c) In response to the instruction (b), the public advertising terminal 1 acquires the telephone number of the user's mobile phone 8 as a telephone ID via the telephone connection interface 13, and the ID and the coupon of which store Is sent to the host device 9 (coupon issue notification) describing whether or not
(d) Based on the notification of (c), the host device 9 associates the telephone ID with the store that the user has instructed to issue a coupon, and describes the correspondence as a coupon issue record book in this record book. To do.
(e) There are customers at stores where coupons can be used.
(f) The phone ID of the visitor's mobile phone 8 is input to the store computer 10 installed in the store.
(g) The store computer 10 notifies the host device 9 of the phone ID of the mobile phone 8 of the visitor.
(h) The host device 9 refers to the coupon issue record book for the telephone ID notified from the store computer 10, the telephone ID associated with the same store as the store where the store computer 10 is installed, and the notified telephone ID If they match, the fact is returned to the store computer 10.
(i) The store computer 10 receives the response (h), and displays and outputs information indicating that the store visitor can use the coupon service of the store.
(j) The store clerk sees the display contents of (i) and provides a coupon service to the visitor (user).
[0028]
The above is the outline of the provision form of the coupon service in a present Example. Hereinafter, the configuration / operation / communication procedure of the mobile phone 8, the public advertisement terminal 1, the host device 9, and the store computer 10 will be shown, and the coupon service providing method in the present embodiment will be specifically described.
[0029]
=== Mobile phones / public advertising terminals ===
As described above, the hardware of the public advertising terminal 1 in the present embodiment uses the cabin PC almost as it is. However, a telephone connection interface 13 for performing data communication with the nearest mobile phone 8 is provided. As the telephone connection interface 13, an appropriate standard such as RS232C or USB can be adopted. Of course, recent mobile phones include models that perform data communication with other information processing apparatuses via a wireless communication interface such as Bluetooth or IrDA, and the public advertisement terminal 1 may be provided with these wireless communication interfaces. . In this example, a plurality of cables are prepared corresponding to the models of the plurality of mobile phones 8, and each cable has a connector that is compatible with the data communication interface of each model.
[0030]
The main function of the public advertising terminal 1 is to display and output advertisements about stores intended by the user from various stores (shops, restaurants, hotels, amusement halls, etc.) around the karaoke store 100. . In this embodiment, data displayed as an advertisement (advertisement data) is a Web page in HTML format. The advertisement data is distributed from the host device 9 to the management PC 3 of the karaoke shop 100 and stored in a hard disk device built in the management PC 3. In addition to the advertisement data, advertiser attribute information indicating the type of advertiser store (shop, restaurant, hotel, amusement hall, etc.), name, location, contact information, etc., and the period and time period during which the advertisement data is displayed and output And the like, the advertisement-related information indicating the above is also distributed together with the advertisement data and stored in the hard disk device of the management PC 3.
[0031]
Based on the storage location of the Web page and each advertiser attribute information, the advertising terminal program is a piece of information about the store input by the user (type, part of name, phone number, address about the advertiser store) Etc.), the advertisement data of the advertiser store finally specified by the user is extracted from the hard disk device of the management PC 3 and displayed. Further, based on the information related to the placement plan, the advertisement data that is not in the time zone to be placed or the advertisement data that has passed the due date are also excluded from the search target. Of course, advertisement data whose due date has passed may be deleted on the management PC 3 side.
[0032]
=== Host device ===
The host device 9 stores Web page format advertisement data deposited from a large number of advertisers in an accompanying database. As described above, the advertisement data is prepared as a Web page, and includes an HTML document and image data and audio data inserted into the document. The database also stores placement plan related information for each advertisement data, advertiser attribute information, and information about each public advertisement terminal (terminal attribute information).
[0033]
In this example, the placement plan related information includes designation information of the public advertising terminal 1 on which the advertisement data is posted, in addition to the posting period and the posting time period distributed to the management PC 3. In the advertiser attribute information, in addition to information on the store itself such as the type, name, location, and contact information of the advertiser store, an ID (store ID), a password, etc. for data communication with the store computer 10 managed by the advertiser store side Authentication information is also included. The terminal attribute information includes the installation location of the public advertising terminal 1 (the location of the karaoke store), the distribution destination of the advertisement data (such as the IP address of the management PC 3), and the authentication information when performing data communication with the management PC 3 (the karaoke store ID and password) Etc.).
[0034]
The host device 9 specifies the distribution destination based on the placement plan related information of each advertisement data. Then, after the authentication procedure is performed using the management PC 3 of the karaoke shop 100 serving as the distribution destination, the karaoke shop ID and the password, the advertisement plan-related information and the advertiser attribute information corresponding to the advertisement data are transmitted using an appropriate protocol such as FTP. To deliver. On the other hand, HTTP is adopted for communication between the host device 9 and the store computer 10. That is, predetermined processing is performed in response to the HTTP request from the browser of the store computer 10, and the processing result is returned as a Web page.
[0035]
=== Store computer ===
The main function of the store computer 10 is to acquire the telephone ID of the visitor's mobile phone 8 input as appropriate, notify the host device 9 of this ID, and return the notification from the host device 9 to this notification. It is to display and output the contents. In this example, the store computer 10 is a PC on which a browser and a program (store program) for automatically executing a series of processing procedures such as acquisition of a telephone ID, activation of a browser, transmission of an HTTP request, and the like are implemented. is there. As the telephone ID input method, a method of inputting from the keyboard can also be adopted. However, in this embodiment, as with the public advertising terminal 1, it is connected to the data communication terminal of the mobile phone 8 for data communication. Equipped with an appropriate interface.
[0036]
Further, in this example, it is assumed that the store program is always activated, and when the program recognizes that the user's mobile phone 8 and the store computer 10 are connected, the above-described series of procedures is executed.
[0037]
=== Instructions for using coupon service ===
FIG. 3 schematically shows the flow of data communication and processing that occur in the coupon service provision process. It is assumed that the user operates the guest room PC1 to start the advertisement terminal program and operates the public advertisement terminal 1 to browse advertisement data about an advertiser store where the coupon service can be used (s1). The advertisement terminal program displays and outputs the advertisement data as a Web page, and displays a button or the like for accepting a coupon issue instruction at an appropriate position on the screen. When the user wants to use the coupon service, the user connects to the public advertisement terminal 1 via the telephone connection interface 13 that is suitable for his / her mobile phone 8. Then, using the mouse or the like, the cursor displayed on the screen is aligned with the coupon issuance instruction button, and an operation for pressing it is performed (s2).
[0038]
The advertising terminal program obtains the telephone ID of the mobile phone 8 connected to the telephone connection interface 13 in response to the instruction operation, and also uses this ID and information related to the advertisement data for which the instruction operation has been received as the host device. 9 (s3, s4). In this example, the telephone number is acquired as the telephone ID, and the file name of the advertisement data being displayed is acquired as advertisement data related information. Then, the telephone number and the file name are used as a form, and this form is sent as an HTTP request addressed to a predetermined URL of the host device 9. The telephone ID is not limited to the telephone number, and a serial number unique to each mobile phone 8 may be used as the telephone ID.
[0039]
=== Issuance of coupons ===
The destination of the coupon issue notification is a predetermined CGI of the host device 9. The CGI acquires the telephone ID and the advertisement data file name described in the coupon issuance notification, and identifies the corresponding advertiser attribute information based on the advertisement data file name (s5). The association between the attribute information and the acquired telephone ID, the date and time of receipt of the corresponding coupon issuance notification, and the like are recorded in the record book as a coupon issuance record (s6). Then, an HTTP response indicating that the coupon issue instruction has been received is returned to the public advertising terminal 1 (s7). The advertising terminal program displays and outputs this response as a Web page (s8).
[0040]
In this embodiment, a coupon usage fee is collected from the user for issuing a coupon. The usage fee is collected by the telecommunications carrier in conjunction with a billing system managed by the mobile telecommunications carrier. That is, the coupon usage charge is included in the call charge that the mobile communication carrier charges the user every month. For this purpose, the service provider and the mobile communication provider make a contract for the coupon usage fee collection service in advance, and the billing service managed by the host device 9 and the mobile communication provider The computer is connected via a dedicated line. Then, the host device 9 creates a coupon usage fee collection agency request form for the user specified by the telephone ID in a timely manner, sends the request form data to the accounting computer, charges the coupon usage fee, and collects the agency Tell them to do it (s9).
[0041]
If the coupon usage fee varies from store to store, this price may be included in the advertiser attribute information. Of course, the present invention is not limited to this “substitution method”, and the public advertisement terminal 1 may be provided with a money collection mechanism so that the coupon issue notification is not sent unless the money for the coupon use fee is inserted into the public advertisement terminal 1. it can. You can also pay at the front of the karaoke shop 100 when you pay for the karaoke usage fee.
[0042]
=== Use of coupons ===
A user who has issued a coupon issuance instruction at the public advertising terminal 1 visits a store that provides the coupon service and informs the store clerk that the coupon service is used. Then, the user's mobile phone 8 is connected to a telephone connection interface attached to the store computer 10. In response to this connection work, the above-described store program starts a predetermined process, and generates an HTTP request including the acquired telephone ID, the store ID and the password given to the store computer 10 in advance, The request is sent to a predetermined URL of the host device 9 (s10, s11).
[0043]
A predetermined CGI of the host device 9 corresponds to the destination of the HTTP request. This CGI performs an authentication procedure by comparing the store ID and password sent from the store computer 10 with the advertiser attribute information stored in the database. When recognizing that the access is from the authenticated store computer 10, the telephone ID included in the HTTP request is referred to the coupon issue record book, and the corresponding telephone ID and the store ID of the accessing store computer are included. It is determined whether or not the association with the advertiser attribute information is described (s12). Then, the Web page (telephone ID confirmation notification) describing the determination result is returned to the store computer 10 as an HTTP response (s13, s14).
[0044]
The store computer 10 displays the contents of the telephone ID confirmation notification from the host device 9 as a Web page (s15). The store clerk confirms the display contents and provides a predetermined coupon service with the store visitor as a regular coupon service target person or refuses to provide the coupon service as a store visitor other than the coupon service target person.
[0045]
=== Coupon usage record ===
The provision of the coupon service itself is completed by the above-described “instruction to use coupon service” to “use of coupon”. However, when the user actually uses the coupon service at the advertiser store, the advertisement placement on the public advertising terminal 1 prompts the user to visit the store. The person can charge the advertiser for a fee or the like commensurate with the coupon usage record. Therefore, in this embodiment, the host device 9 records the calculation basis of the fee and the like in the coupon usage record (s16).
[0046]
Specifically, an appropriate date and time when the telephone ID confirmation notification is sent and the store information corresponding to the destination of the confirmation notification are associated with each other and described in the coupon usage record. As the date and time when the telephone ID confirmation notification is sent, the date and time when the telephone ID confirmation notice is sent and the corresponding coupon issue date and time are written side by side, and the store ID is associated with the date and time as the advertiser attribute information to use the coupon. It is recorded in the book. As a result, it is possible to know when and where the issued coupon was used.
[0047]
=== Other Examples / Modifications / Supplements ===
In the above embodiment, when the visitor visits the store, the host device is inquired whether the visitor is an authorized coupon service user. Not only this processing procedure but the method of collation by the store computer side can also be considered. When the host device receives the coupon issue notification, the coupon issued telephone ID in the notification is sent to the store computer in advance. The store computer stores this telephone ID and collates this telephone ID with the telephone ID of the visitor's mobile phone. If the customer's telephone ID is stored in the store, it is displayed and output that this visitor is an authorized user.
[0048]
  As is clear from the above description, the method invention that forms the core in the present application is specified by the following items (1) to (10), for convenience.
(1) In a network system including a host device, a plurality of public advertisement terminals that can communicate with the host device, and a plurality of store computers that can communicate with the host device, a coupon service is provided for users of mobile phones Be the way
(2) The host device distributes the advertising data with the advertiser store identification information to the public advertising terminal.
(3) The public advertising terminal receives advertisement data with advertiser store identification information from the host device.
(4) The public advertising terminal is provided with a telephone connection interface for data communication with a nearby mobile phone and a user interface for accepting a user's operation input.
(5) When the public advertising terminal receives a predetermined operation input while displaying the advertisement data, the public advertising terminal acquires the telephone ID through the telephone connection interface, and displays the telephone ID and the terminal ID of the public advertising terminal. A coupon issue notification that associates the advertiser store identification information of the advertisement data and the date with the host device.
(6) The host device records the coupon issue notification received from the public advertising terminal in the coupon issue record book.
(7) The store computerAdvertising data with advertiser store identification information is put on the host deviceInstalled in the advertiser ’s store,Remember advertiser store identification information
(8)Store computerAcquire the telephone ID of the mobile phone possessed by the customer and send the telephone ID to the host device together with the advertiser store identification information.
(9) When the host device receives a set of the telephone ID and the advertiser store identification information from the store computer, the host device applies the coupon issue record bookIncludes phone ID and advertiser store identification informationCheck whether there is a coupon issue notification record,As a resultCoupon has been issuedWhether or notTo the store computer and record the coupon issuance notification record and date in the coupon usage record.
(10) The store computer has issued a coupon from the host deviceWhen the information of whether or not is receivedOutput
[0049]
【The invention's effect】
According to the coupon service providing method of the present invention, a public advertising terminal can be used as a coupon service window, and a running cost can be avoided, and more coupons can be reliably used to acquire more customers.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 illustrates a network configuration diagram in a karaoke store when an existing communication karaoke system is applied to the coupon service providing method of the present invention.
FIG. 2 is a schematic configuration diagram of an information communication network to which a coupon service providing method according to an embodiment of the present invention is applied.
FIG. 3 shows a coupon service provision process in the above embodiment by a communication procedure diagram.
[Explanation of symbols]
1 Public advertising terminal
8 Mobile phone
9 Host device
10 store computer
40 Internet

Claims (1)

ホスト装置と、ホスト装置と通信可能な複数の公衆広告端末と、ホスト装置と通信可能な複数の店舗コンピュータを備えたネットワークシステムにおいて、携帯電話機の利用者を対象としてクーポンサービスを提供する方法であって、
ホスト装置は、公衆広告端末に広告主店舗識別情報付き広告データを配信し、
公衆広告端末は、ホスト装置から広告主店舗識別情報付き広告データを受信し、
公衆広告端末は、至近の携帯電話機とデータ通信を行うための電話機接続インタフェースと、利用者の操作入力を受け付けるためのユーザインタフェースを備え、
公衆広告端末は、広告データの表示中において所定の操作入力を受け付けた際、電話機接続インタフェースにより電話機IDを取得するとともに、当該電話機IDと、当該公衆広告端末の端末IDと、表示中の広告データの広告主店舗識別情報と、日付とを対応付けしたクーポン発行通知をホスト装置に送信し、
ホスト装置は、公衆広告端末から受信したクーポン発行通知をクーポン発行記録簿に記録し、
店舗コンピュータは、ホスト装置に広告主店舗識別情報付き広告データを出稿している広告主の店舗に設置されており、広告主店舗識別情報を記憶し、
店舗コンピュータは、来店者が所持する携帯電話機の電話機IDを取得し、当該電話機IDを広告主店舗識別情報とともにホスト装置に送信し、
ホスト装置は、店舗コンピュータから電話機IDと広告主店舗識別情報の組を受信した際、クーポン発行記録簿に当該電話機IDと当該広告主店舗識別情報を含んだクーポン発行通知記録が存在するか否かを調べ、その結果によりクーポン発行済みであるか否かの情報を当該店舗コンピュータに返信するとともに、当該クーポン発行通知記録と日付とをクーポン利用実績簿に記録し、
店舗コンピュータは、ホスト装置からクーポン発行済みであるか否かの情報を受信した際に当該情報を表示出力する
方法。
This is a method for providing a coupon service for a user of a mobile phone in a network system including a host device, a plurality of public advertising terminals that can communicate with the host device, and a plurality of store computers that can communicate with the host device. And
The host device distributes the advertisement data with the advertiser store identification information to the public advertising terminal,
The public advertising terminal receives the advertising data with the advertiser store identification information from the host device,
The public advertising terminal includes a telephone connection interface for data communication with a nearby mobile phone, and a user interface for accepting user operation input,
When the public advertisement terminal receives a predetermined operation input while displaying the advertisement data, the public advertisement terminal obtains the telephone ID through the telephone connection interface, and the telephone ID, the terminal ID of the public advertisement terminal, and the advertisement data being displayed. A coupon issue notification that associates the advertiser store identification information with the date to the host device,
The host device records the coupon issue notification received from the public advertising terminal in the coupon issue record book,
The store computer is installed in the store of the advertiser who has posted the advertisement data with the advertiser store identification information on the host device, stores the advertiser store identification information,
The store computer acquires the phone ID of the mobile phone possessed by the visitor , and transmits the phone ID together with the advertiser store identification information to the host device.
When the host device receives a set of the telephone ID and the advertiser store identification information from the store computer, whether or not a coupon issue notification record including the telephone ID and the advertiser store identification information exists in the coupon issue record book were examined, the results by whether the information whether it is a coupon issued along with the reply to the shop computer, to record and the coupon issuance notification record and date on coupon use record book,
A method in which the store computer displays and outputs information on whether or not a coupon has been issued from the host device.
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