JP4085718B2 - Point operation system - Google Patents

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Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、自転車などの小型車両をレンタルする場合や、駅前などの駐輪場を利用する場合のポイント運用システム、及びポイント運用方法に関し、特に、レンタル店および駐輪場を経営する駐輪営業所に対する料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うと共に、さらに利用者に種々の利便性を提供し得るポイント運用システム及びポイント運用方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
自転車などの小型車両のレンタル方法およびパーキング（駐輪）方法には、以下の方法が使用されることがある。なお、ここでいう小型車両とは、主に道路交通法における、軽車両（自転車を含む）、原動機付き自転車、身体障害者用の車いす、歩行補助車等を指すが、原動機（電動機を含む）を用いるものを全て含む概念である。
（１）レンタル方法
小型車両のレンタル利用者は、個人認証情報が記録されたＩＣカードを保持し、レンタル時には、ＩＣカードをレンタル店の駐車場のＩＣカードリーダライタに挿入し、その個人情報がレンタル運営者が保有するサーバ内の貸出中利用者リストに記録され、利用者はレンタル用の小型車両を受け取り使用する。
また、利用者がレンタルした小型車両を返却する時には、ＩＣカードをＩＣカードリーダライタに挿入し、その個人認証情報がレンタル店の運営者が保有するサーバ内の貸出中利用者リストから検索され、利用者がレンタルした小型車両を返却したことを確認した後に返却完了情報がサーバに記録される。
【０００３】
（２）パーキング（駐輪）方法
小型車両の駐輪場利用者は、個人認証情報が記録されたＩＣカードを保持し、駐輪場の使用時には、ＩＣカードを駐輪場のＩＣカードリーダライタに挿入し、その個人認証情報が駐輪場の運営者が保有するサーバ内の預入中利用者リストに記録され、利用者は所有する小型車両を預ける。
利用者が預け入れした小型車両を受け取る時には、ＩＣカードをＩＣカードリーダライタに挿入し、その個人認証情報が駐輪場の運営者が保有するサーバ内の預入中利用者リストから検索され、利用者が預け入れした小型車両の受け取りを完了した後に受取情報がサーバに記録される。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
上述した自転車などの小型車両のレンタル方法及びパーキング（駐輪）方法には以下のような問題点がある。
（１）従来の自転車などのレンタル方法及びパーキング（駐輪）方法において使用されるＩＣカードは、当該ＩＣカードを発行したレンタル店または駐輪場を経営する駐輪営業所でのみ使用されており、ＩＣカードの有する情報処理機能や情報記憶機能が有効に活用されておらず、ＩＣカードを利用した多様なサービスが提供されていない。
【０００５】
（２）レンタル店の非定期的な利用者（一定期間に渡るレンタル契約をしていない利用者）は、利用者が希望する小型車両が全てレンタルされてしまっている場合でも、通常は利用者自身がレンタル店に行くまでレンタルできる小型車両があるかどうか不明である。もちろん、レンタル店の電話番号などを調べて事前に電話で確認する方法もあるが、この方法は結構面倒である。
【０００６】
（３）また、駐輪場の非定期的な利用者（一定期間に渡る駐車契約をしていない利用者）は、小型車両の駐輪場所が全て使用されている場合でも、通常は利用自身が駐輪場に出向くまで駐輪場所があるかどうか不明である。もちろん、駐輪場の電話番号などを調べて事前に電話で確認する方法もあるが、この方法は結構面倒である。
【０００７】
（４）また自転車などの小型車両をレンタルする場合は、レンタル店の相互利用（レンタルした駐輪場と返却する駐輪場が異なる場合）を行うと利便性が高いと考えられるが、これを実行すると、ある駐輪場には小型車両の台数が極端に多くなったり、またある駐輪場には小型車両の台数が極端に少なくなったりする場合があり、この調整のために小型車両の移動が、レンタル店の運営者側で別途必要となる。
【０００８】
（５）レンタルまたは駐輪場利用時の小型車両の入出庫時に、指定された入出庫位置（または駐輪位置）まで自走する必要があり、駐輪場の構造上、上の階へ上がる場合や、下の階へ下がる場合や、かなりの距離を自走する必要がある場合があり、レンタルしたり駐輪する場合に時間がかかることがある。
【０００９】
（６）レンタルまたは駐輪場利用時のＩＣカード及びＩＣカードリーダライタは、従来は挿入タイプの接触式のＩＣカードが使用される場合が多く、利用時のＩＣカードの取り忘れが発生することがある。
【００１０】
本発明はかかる課題を解決するものであり、本発明は、自転車などの小型車両をレンタルする場合や、自転車などの小型車両を駐輪場に預け入れする場合に、レンタル店および駐輪場を経営する駐輪営業所に対する料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うと共に、利用者に対して多様な利便性を提供することができる、ポイント運用システム及びポイント運用方法を提供することを目的とする。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
本発明は上記課題を解決するためになされたものであり、本発明のポイント運用システムは、自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うポイント運用システムであって、利用者の個人情報と個人認証情報を登録するための個人認証情報登録手段と、利用者の保持するＩＣカードと情報の交換を行うためのＩＣカード読取書込手段と、利用者の携帯端末と通信ネットワークを介して情報の交換を行うための通信手段と、前記個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するためと、前記個人認証情報を利用者の携帯端末にダウンロードさせるための個人認証情報記録手段と、前記利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するためと、前記利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための利用者認証手段と、前記利用者ごとに利用者が購入したポイントを記録するための利用者ポイント記録手段と、前記利用者が前記ＩＣカードまたは前記携帯端末を提示して、小型車両をレンタルまたは駐輪場を使用した場合には、該レンタル料または駐輪場料に相当するポイント数を前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手段とを具備することを特徴とする。
これにより、利用者の個人認証および料金の決済が容易になる。また、駐輪場をコンピュータ管理し、２４時間無人でレンタル営業することや、２４時間何時でも駐輪できるようにすることができる。
【００１２】
また、本発明のポイント運用システムは、前記ポイント運用システムのサーバと、該ポイント運用システムと提携する店舗の端末とを通信ネットワークで接続すると共に、前記ポイント運用システムのサーバには、前記店舗の端末から、利用者の商品購入代金に応じたポイント数の加算情報を受信した場合に、該ポイント数を前記利用者ポイントに加算するためのポイント加算手段とを具備し、前記店舗の端末には、利用者のＩＣカードまたは携帯端末内の個人認証情報を読み取り利用者の認証を行うための認証手段と、利用者の商品購入代金に応じたポイント数の加算情報を前記サーバに送信するか、または商品購入代金に応じたポイント数の加算情報を前記ＩＣカードまたは携帯端末に記録するための手段とをさらに具備することを特徴とする。
これにより、店舗側はサービスポイントにより効率的な宣伝広告を行うことができ、利用者側は実質的にレンタル料や駐輪場使用料の支払いを低減できる。
【００１３】
また、本発明のポイント運用システムは、前記利用者ポイントを前記店舗における利用者の商品購入代金の全部または一部に充当するために、前記サーバには、前記店舗の端末から、利用者の商品購入代金に相当するポイント数の減算情報を受信した場合に、該ポイントを前記利用者ポイントから減算する手段を具備し、店舗の端末には、利用者の商品購入代金に相当するポイント数の減算情報を前記サーバに送信するか、または商品購入代金に相当するポイント数の減算情報を前記ＩＣカードまたは携帯端末内に記録するための手段とをさらに具備することを特徴とする。
これにより、提携店舗とのポイントの共通利用が可能となる。また、利用者はキャッシュレスでの提携店舗の利用が可能となる。
【００１４】
また、本発明のポイント運用システムは、前記小型車両に、ポイント運用システムのサーバと通信ネットワークを介して情報交換を行うと共に、画像表示、音声出力または文字出力を行う出力ユニットを設備し、前記出力ユニットには、前記サーバから利用者向けの宣伝広告用の画像、音声または文字情報をダウンロードするための宣伝広告情報ダウンロード手段を具備し、前記サーバには、前記出力ユニットに宣伝広告情報を送信するための宣伝広告情報送信手段をさらに具備することを特徴とする。
これにより、店舗側は効率的な宣伝広告を行うことができる。
【００１５】
また、本発明のポイント運用システムは、前記出力ユニットには、利用者が情報を入力するための情報入力手段と、前記サーバからアンケート情報を受信して表示するためのアンケート情報表示手段と、前記情報入力手段により入力されたアンケート回答情報を前記サーバに送信するためのアンケート回答情報送信手段とを具備し、前記サーバには、前記出力ユニットにアンケート情報を送信するためのアンケート情報送信手段と、前記出力ユニットから、アンケート回答情報を受信するためのアンケート回答情報受信手段と、前記アンケート情報に応じたポイント数を、前記利用者ポイントに加算するためのポイント加算手段とをさらに具備することを特徴とする。
これにより、アンケート依頼者は効果的なアンケート情報を取得することができる。また、アンケートに回答した利用者はレンタル料や駐輪場使用料の支払いを低減できる。
【００１６】
また、本発明のポイント運用システムは、前記サーバには、利用者の前記携帯端末または利用者のパーソナルコンピュータから、通信ネットワークを介して、利用者の予約情報を受け付けるための予約情報受付手段をさらに具備することを特徴とする。
これにより、レンタルまたは駐輪場の利用者は、駐輪場に行くことなく、駐輪場の空き状態を知ることができ、確実にレンタルまたは駐輪場の利用を行うことができる。
【００１７】
また、本発明のポイント運用システムは、前記レンタル店が複数のものであり、前記複数のレンタル店のサーバが通信ネットワークを介して相互に接続されると共に、前記利用者が小型車両をレンタルしたレンタル店の情報と、前記利用者が小型車両を返却したレンタル店の情報とを記録するためのレンタル店相互利用情報記録手段と、前記利用者のレンタル店の相互利用の程度に応じたポイント数を、前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手段とをさらに具備することを特徴とする。
これにより、複数のレンタル店の駐輪場の相互利用が可能になる。また、レンタル店の駐輪場間の台数調整のための小型車両の移動にかかるレンタル店運営者の費用の全部または一部を、利用者からの相互利用代金によって補填することができる。
【００１８】
また、本発明のポイント運用システムは、前記駐輪営業所が複数のものであり、前記複数の駐輪営業所のサーバが通信ネットワークを介して相互に接続されると共に、前記利用者が小型車両を複数の駐輪営業所の駐輪場に預け入れした場合に、利用者が利用した駐輪営業所の情報を記録するための駐輪場相互利用情報記録手段と、前記利用者の駐輪場の相互利用の程度に応じたポイント数を、前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手段とをさらに具備することを特徴とする。
これにより、複数の駐輪営業所の駐輪場の相互利用が可能になる。
【００１９】
また、本発明のポイント運用システムは、前記レンタル店または前記駐輪営業所内の駐輪場が機械式立体駐輪場であり、前記機械式立体駐輪場には、小型車両の自動入出庫制御手段をさらに具備することを特徴とする。
これにより、駐輪スペースを大幅に拡大することが可能となる。また、利用者は入庫時または出庫時に、入庫位置まで自走する必要がなくなり、入出庫時間も短縮される。
【００２０】
また、本発明のポイント運用システムは、前記機械式立体駐輪場に駐輪する小型車両が、バッテリー充電式の電動小型車両である場合に、該電動小型車両へのバッテリー充電手段をさらに具備することを特徴とする。
これにより、小型車両が電動車両の場合、入庫すると自動的に充電されるので、定期的に入庫すれば、他の場所で手動で充電する必要がなくなる。
【００２１】
また、本発明のポイント運用システムは、前記小型車両には、前記サーバと通信ネットワーク介して情報の交換を行うための通信手段と、地理上の位置検出を行うための位置検出手段と、前記位置検出情報を前記サーバに送信するための位置検出情報送信手段と、前記サーバから送信される警告情報を表示するための警告情報表示手段とを具備し、前記サーバには、前記小型車両から該小型車両の位置情報を受信するための位置情報受信手段と、前記小型車両の位置情報を基に、小型車両の放置状態を判定するための放置状態判定手段と、前記放置状態判定手段により、小型車両が放置状態にある判定された場合には、該小型車両の利用者に対して警告情報を送信するための警告情報送信手段とを具備することを特徴とする。
これにより、レンタルまたは駐輪場の利用者が、長期間返却しない場合（レンタル時）や、長期間受け取らない場合（預け入れ時）には、自動警告を行い利用者の注意を喚起できる。また、警告を無視した場合に効果的な対処（ポイントの減算）を行うことができる。またさらに、小型車両の位置検出機能により、盗難時の位置追跡も可能になる。
【００２２】
また、本発明のポイント運用方法は、自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うポイント運用システムにおけるポイント運用方法であって、利用者の個人情報と個人認証情報を登録するための個人認証情報登録手順と、利用者の保持するＩＣカードと情報の交換を行うためのＩＣカード読取書込手順と、利用者の携帯端末と通信ネットワークを介して情報の交換を行うための通信手順と、前記個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するためと、前記個人認証情報を利用者の携帯端末にダウンロードさせるための個人認証情報記録手順と、前記利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するためと、前記利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための利用者認証手順と、前記利用者ごとに利用者が購入したポイントを記録するための利用者ポイント記録手順と、前記利用者が前記ＩＣカードまたは前記携帯端末を提示して、小型車両をレンタルまたは駐輪場を使用した場合には、該レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手順とを含むことを特徴とする。
これにより、利用者の個人認証および料金の決済が容易になる。また、駐輪場をコンピュータ管理し、２４時間無人でレンタル営業することや、２４時間何時でも駐輪できるようにすることができる。
【００２３】
また、本発明のコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うポイント運用システムのサーバ内のコンピュータに、利用者の個人情報と個人認証情報を登録するための個人認証情報登録手順と、利用者の保持するＩＣカードと情報の交換を行うためのＩＣカード読取書込手順と、利用者の携帯端末と通信ネットワークを介して情報の交換を行うための通信手順と、前記個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するためと、前記個人認証情報を利用者の携帯端末にダウンロードさせるための個人認証情報記録手順と、前記利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するためと、前記利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための利用者認証手順と、前記利用者ごとに利用者が購入したポイントを記録するための利用者ポイント記録手順と、前記利用者が前記ＩＣカードまたは前記携帯端末を提示して、小型車両をレンタルまたは駐輪場を使用した場合には、該レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手順とを実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。
【００２４】
また、本発明のコンピュータプログラムは、自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うポイント運用システムのサーバ内のコンピュータに、利用者の個人情報と個人認証情報を登録するための個人認証情報登録手順と、利用者の保持するＩＣカードと情報の交換を行うためのＩＣカード読取書込手順と、利用者の携帯端末と通信ネットワークを介して情報の交換を行うための通信手順と、前記個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するためと、前記個人認証情報を利用者の携帯端末にダウンロードさせるための個人認証情報記録手順と、前記利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するためと、前記利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための利用者認証手順と、前記利用者ごとに利用者が購入したポイントを記録するための利用者ポイント記録手順と、前記利用者が前記ＩＣカードまたは前記携帯端末を提示して、小型車両をレンタルまたは駐輪場を使用した場合には、該レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手順とを実行させるためのプログラムである。
【００２５】
【発明の実施の形態】
次に本発明の実施の形態例について図面を参照して説明する。
【００２６】
［第１の実施の形態］
本発明は、自転車などの小型車両のレンタル店、及び駅前などで駐輪場を提供する駐輪営業所を中心にして運用される。
図１は、本発明の第１の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
図１において、１はレンタル店の自転車を利用する利用者（定期利用者（一定期間の契約を行う者）および非定期利用者（一定期間の契約を行わない者））、２は利用者の個人情報が記録された個人認証用のＩＣカード、３は個人認証機能が付与された携帯端末（携帯電話やＰＤＡ）、４は自転車、５はインターネットや公衆電話回線や近接通信（無線ＬＡＮやブルートゥース（Bluetooth）やＤＳＲＣ（Dedicated Short Range Communication：狭域無線通信）等）などの通信ネットワーク、１００は自転車や小型車両をレンタルするレンタル店、１０１はレンタルのサーバ、１０２はサーバのＩＣカードリーダライタ、１３０はデータベースを示している。また、図２は図１に示すシステムにおける自転車４のレンタルの手順の流れについて説明するための図である。
【００２７】
図１に例示するシステムにおいては、以下のようにして自転車４がレンタルされる。
（１）レンタル店１００の利用者１は、レンタル店１００に初期登録する際に、利用者１の個人情報をレンタル店１００のサーバ１０１に登録する（図２のステップＳ１、Ｓ２）。利用者１の個人情報はサーバ１０１のデータベース１３０に個人情報１３１として登録される。また、個人認証情報が発行され個人認証情報１３２に登録される。また、利用者１は一定のポイント（現金と一定の交換比率を持つ）を購入する。サーバ１０１では、このポイントを利用者１の個人情報とリンクさせてデータベース１３０内に利用者ポイント１３３として記録する（ステップＳ３、Ｓ４）。なお、ポイントを購入した場合の支払方法は、プリペイド方式や、クレジットカード決済や、金融機関での口座引き落としによる支払方法を使用することができる。
【００２８】
（２）また、利用者１は、個人認証情報が記録されたＩＣカードの発行を受けるか、または、個人認証機能を付与された携帯端末３（携帯電話やＰＤＡなど）への個人認証情報のダウンロードを受ける（ステップＳ５、Ｓ６）。
【００２９】
（３）利用者１は、レンタル店１００で自転車４をレンタルする際には、このＩＣカード２とＩＣカードリーダライタ１０２を使用するか、または携帯端末３から通信ネットワーク５を介してレンタル店１００のサーバ１０１にアクセスして認証を受ける（ステップＳ７、Ｓ８）。認証されると、自転車４のレンタルが行われる（ステップＳ９、Ｓ１０）。
【００３０】
（４）利用者１が自転車４をレンタルすると、レンタル店１００のサーバ１０１では、サーバ１０１内の貸出中利用者リスト１３４にレンタル中であることを記録し（ステップＳ１１）、この利用者１の持つ利用者ポイント１３３からレンタル料に相当するポイント数を差し引く（ステップＳ１２）。なお、利用者１は、プリペイド方式、クレジットカードや、金融機関での口座引き落としなどの支払方法により、一定期間ごとに一定ポイント数以上になるようにポイントを購入する。
【００３１】
（５）利用者１は自転車４の使用を終えると、自転車４をレンタル店１００に返却する（ステップＳ１３）。レンタル店１００のサーバ１０１では、自転車４が返却されたことを記録する（ステップＳ１４）。
【００３２】
また、図３は、図１に示すレンタル店１００を、駐輪場を提供する駐輪営業所２００に代えた場合のシステム構成例を示す図であり、２００は自転車４などの小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所、２０１は駐輪営業所２００のサーバ、２０２はサーバ２０１のＩＣカードリーダライタを示している。また、データベース２３０中には、預入中利用者リスト２３１が記録される。なお、システムの動作の流れについては、図１の場合と同様である。
【００３３】
なお、ＩＣカードおよびＩＣカードリーダライタには、非接触式（ＲＦＩＤ）のＩＣカードを使用することができる。
【００３４】
また、図４は、第１の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係する部分についてのみ示したものである。
図４において、１２０はサーバ１０１と通信ネットワーク５を接続するための通信用インタフェース、１２１はサーバ１０１の全体を統括制御するための制御部、１４０は処理プログラムを示し、他の符号のものは図１の場合と同様である。
【００３５】
データベース１３０中には、以下の情報が記録される。
個人情報１３１は、利用者がレンタル店と契約を結ぶ際に登録する個人情報であり、利用者の氏名、住所、電話番号、年齢、性別などの個人情報である。
個人認証情報１３２は、利用者が個人情報を登録する際に付与される個人認証用の情報であり、例えば、利用者ＩＤ（識別符号）やパスワードなどの情報である。
利用者ポイント１３３は、利用者が現在保有するポイントを記録した情報である。
貸出中利用者リスト１３４は、利用者１が自転車４をレンタルすると、この貸出中利用者リスト１３４にレンタル中であることが記録される。
【００３６】
また、処理プログラム部１６０には、以下の処理部が含まれる。
個人情報登録処理部１６１は、個人情報をデータベース１３０に登録するための処理部である。
個人認証情報登録処理部１６２は、個人認証情報をデータベース１３０に登録するための処理部である。
個人認証情報記録処理部１６３は、個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するための処理を行うと共に、個人認証情報を利用者の携帯端末（個人認証用の携帯端末）にダウンロードさせるための処理部である。
利用者認証処理部１６４は、利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証する処理と、利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための処理部である。
ポイント情報記録処理部１６５は、利用者が購入したポイントを記録するための処理部である。
ポイント減算処理部１６６は、利用者が自転車４をレンタルした場合に、レンタル料に相当するポイント数を利用者ポイント１３３から減算するための処理部である。
【００３７】
また、図５は、本発明の第１の実施の形態における駐輪営業所のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係する部分についてのみ示したものである。
図５において、２２０は駐輪営業所のサーバ２０１と通信ネットワーク５を接続するための通信用インタフェース、２２１はサーバ２０１の全体を統括制御するための制御部、２４０は処理プログラムを示し、他の符号のものは図３の場合と同様である。
【００３８】
データベース２３０中には、以下の情報が記録される。
個人情報２３１は、利用者がレンタル店と契約を結ぶ際に登録する個人情報であり、利用者の氏名、住所、電話番号、年齢、性別などの個人情報である。
個人認証情報２３２は、利用者が個人情報を登録する際に付与される認証用の情報であり、例えば、利用者ＩＤ（識別符号）やパスワードなどの情報である。
利用者ポイント２３３は、利用者が現在保有するポイントを記録した情報である。
預入中利用者リスト２３４は、利用者１が自転車４を預け入れると、この預入中利用者リスト２３４に自転車４を預け入れ中であることが記録される。
【００３９】
また、処理プログラム部２４０には、以下の処理部が含まれる。
個人情報登録処理部２４１は、個人情報をデータベース２３０に登録するための処理部である。
個人認証情報登録処理部２４２は、個人認証情報をデータベース２３０に登録するための処理部である。
個人認証情報記録処理部２４３は、個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するための処理を行うと共に、個人認証情報を利用者の携帯端末（個人認証用の携帯端末）にダウンロードさせるための処理部である。
利用者認証処理部２４４は、利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証する処理と、利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための処理部である。
ポイント情報記録処理部２４５は、利用者が購入したポイントを記録するための処理部である。
ポイント減算処理部２４６は、利用者が自転車４を駐輪場に預け入れた場合に、駐輪料に相当するポイント数を利用者ポイント２３３から減算するための処理部である。
【００４０】
［第２の実施の形態］
また、図６は、本発明の第２の実施の形態のシステム構成例を示す図であり、１０はレンタル店１００と提携するデパートや商店等の店舗、１１は店舗１０の端末、１２は端末１１のＩＣカードリーダライタを示しており、他の符号は図１の場合と同様である。
本例では、提携するデパートや商店等の店舗１０の端末１１により、ＩＣカード２または携帯端末３に記録された個人認証情報を読み取り、利用者１の認証を行うことで、レンタル店１００及び店舗１０の両方でポイントを相互利用できるようにしたものである。
【００４１】
本例では、以下のようにしてポイントが運用される。
（１）提携する店舗１０で商品を購入する場合は、ＩＣカード２または携帯端末３を提示して、利用者１の個人認証を行い、商品を購入した場合の購入代金の一定割合分をポイント（サービスポイント）として加算することができる。また、ポイントを使用して、商品代金の全部または一部分に充当することができ、この場合はポイント数が減算される。
ポイントの加算利用は、店舗１０側の利用者１への宣伝広告を含めたサービスであり、ポイントの減算利用は、キャッシュレス購入を可能とするサービスである。
ＩＣカード２の場合、このポイント加減算情報を、店舗１０の端末１１のＩＣカードリーダライタ１２でＩＣカード２に記録し、次回のレンタル時にサーバ１０１に情報を記録するか、または通信により即時にサーバ１０１に記録するかを選択できる。
携帯端末３の場合は、このポイントの加減算情報を、店舗の端末１１により携帯端末３に記録し、次回のレンタル時にレンタル店のサーバ１０１に情報を記録するか、または通信により即時にサーバ１０１に記録するかを選択できる。
【００４２】
（２）提携する店舗１０は、レンタル店１００の運営者（又は仲介者）に、基本料金と定額料金、またはポイント加算量に応じたシステム利用料金を支払う。また、提携する店舗１０は、ポイント減算量（キャッシュレス使用による減算）に応じた代金を、レンタル店１００の運営者（又は仲介者）に請求することができる。利用者１がポイントの加算利用を行うことは、実質的に自転車４のレンタル利用料を低減することになる。
【００４３】
また、図７は、第２の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係するものを示したものである。図７に示すサーバの構成は、図２に示すサーバの構成とほぼ同様であり、いくつかの機能が新たに付加された構成となっている。以下、追加された機能の部分についてのみ説明する。
【００４４】
データベース１３０には、レンタル店１００と提携する店舗１０の企業情報などを登録した提携店舗情報１３５が記録される。
また、処理プログラム部１６０には以下の処理プログラム部が追加される。
商品購入情報受信処理部１６７は、利用者１が店舗１０の商品を現金で購入した場合に、端末１１から商品代金に応じた加算ポイントの情報を受信する処理と、利用者１が提携する店舗１０の商品をポイントを利用して購入した場合に、端末１１から商品代金に相当する減算ポイントの情報を受信するための処理を行う。
商品購入ポイント加算処理部１６８は、利用者１が提携する店舗１０の商品を現金で購入した場合に、端末から通知される加算ポイントを、利用者ポイント１３３に加算するための処理部である。
商品代金支払いポイント減算処理部１６９は、利用者１が店舗１０の商品をポイントを利用して購入した場合に、端末から通知される減算ポイントを、利用者ポイント１３３から減算するための処理部である。
【００４５】
なお、図６及び図７に示した例では、利用者１がレンタル店１００と提携する店舗１０で商品を購入した場合を例にとり説明したが、図３に示した駐輪営業所２００と提携する店舗１０で商品を購入する場合にも同様に適用することができる。
【００４６】
［第３の実施の形態］
図８は、本発明の第３の実施の形態のシステム構成例を示す図であり、レンタル店１００からレンタルする自転車４などの小型車両に、利用者１から見える位置に、出力ユニット（ディスプレイ２１やスピーカ２２などを内蔵）２０を装着し、画像や音声や文字等の情報を出力するものである。
（１）レンタル店１００と提携する店舗１０は、レンタル店１００の運営者（又は仲介者）に、基本料と定額料金か、または宣伝広告量に応じた料金を支払うことにより、この出力ユニット２０に、画像や音声や文字等の情報を出力し宣伝広告を行うことができる。
【００４７】
（２）レンタル店１００からレンタルする自転車４などの小型車両に設備する出力ユニット２０には、通信ユニット（公衆回線通信機器や、無線ＬＡＮや、ブルートゥースなどの近接通信機器）２３を装着し、レンタル店１００のサーバ１０１との通信を可能とする。宣伝広告情報は、この通信ユニット２３を介して、サーバ１０１から出力ユニット２０にダウンロードされる。また、宣伝広告情報は、一定期間ごとに更新され、また複数の種類の宣伝広告情報を出力することができる。
【００４８】
（３）出力ユニット２０は取り外が可能な構成とすることもでき、自転車４から離れた位置でも、利用者１へ宣伝広告情報を出力できるようにする。
【００４９】
（４）また、この出力ユニット２０には、入力ユニット（タッチパネルや音声認識機器等）も付加できるようにすることができる。これにより、利用者１に対するアンケート情報を出力表示し、利用者１がそのアンケートに答えるようにすることができる。そのアンケート結果の情報はサーバ１０１に記録され、同時にアンケートに回答した報酬分のポイントをサーバ１０１内の利用者ポイント１３３に加算する。アンケート結果を利用する企業や店舗１０は、レンタル店１００の運営者（又は仲介者）に、基本料と定額料金、またはアンケート結果の情報量に応じたアンケート結果情報料を支払う。
【００５０】
また、図９は、第３の実施の形態におけるレンタル店のサーバ構成例を示す図であり、本発明に直接関係するものを示したものである。図９に示すサーバの構成は、図４に示すサーバの構成とほぼ同様であり、いくつかの機能が新たに付加された構成となっている。以下、追加された機能の部分についてのみ説明する。
【００５１】
データベース１３０には、以下の情報が追加されて記録される。
提携店舗情報１３５は、レンタル店１００と提携する店舗１０の企業情報などが記録される。
宣伝広告情報１３６には、出力ユニット２０に表示する宣伝広告情報が記録される。
アンケート情報１３７には、出力ユニット２０に表示するアンケート情報と、アンケートに対する回答の情報が記録される。
【００５２】
また、処理プログラム１６０には以下の処理プログラム部が追加される。
宣伝広告情報ダウンロード処理部１７０は、出力ユニット２０に宣伝広告情報を送信し表示させるための処理部である。
アンケート情報ダウンロード処理部１７１は、出力ユニット２０にアンケート情報を送信し表示させるための処理部である。
アンケート情報受信処理部１７２は、出力ユニット２０のタッチパネル２１ａにより入力されたアンケートへの回答情報を、通信ユニット２３及び通信ネットワーク５を介して、受信するための処理部である。
アンケート回答加算処理部１７３は、アンケートに回答した利用者１の利用者ポイント１３３に、ポイント（サービスポイント）を加算するための処理部である。
なお、利用者１がレンタル店１００と提携する店舗１０で商品を購入した場合を例にとり説明したが、出力ユニット付きの小型車両を利用者１が所有している場合は、駐輪営業所２００と提携する店舗１０で商品を購入する場合にも同様に適用することができる。
【００５３】
［第４の実施の形態］
図１０は、本発明の第４の実施の形態のシステム構成例を示す図であり、レンタル店の非定期利用の利用者１は、利用者１の携帯端末３やパーソナルコンピュータ６から、インターネットや公衆電話回線や近接通信（無線ＬＡＮやブルートゥースやＤＳＲＣ等）など通信ネットワーク５を介して、レンタル店１００のサーバ１０１にアクセスし、サーバ１０１内の予約利用者リスト１４１に登録することにより、自転車４のレンタルを予約することができる。
【００５４】
自転車４をレンタル予約する場合は、携帯端末３またはパーソナルコンピュータ６によりサーバ１０１にアクセスし、サーバ１０１ではアクセスした利用者１と予約利用者リスト１４１と照合し、レンタル予約を受け付ける。
【００５５】
なお、レンタル予約は、一定期時間経過後も実際にレンタルされなかった場合は、自動的に予約が解除される。一定時間経過後も予約を継続したい場合は、予約代金が必要となり、予約利用者リスト１４１とリンクさせて、予約継続期間に応じたポイント数を、利用者ポイント１３３から減算する。なお、同一利用者は、同日内に一定回数以上予約（有料の予約の継続を除く）を行うことはできない。
【００５６】
また、図１１は、本発明の第４の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係するものを示したものである。図１１に示すサーバの構成は、図４に示すサーバの構成とほぼ同様であり、いくつかの機能が新たに付加された構成となっている。以下、追加された機能の部分についてのみ説明する。
【００５７】
データベース１３０には、予約利用者リスト１４１と、利用者のレンタル予約情報が利用者予約情報１４２として記録される。また、処理プログラム１６０には、予約受付処理部１７５が追加され、予約受付処理部１７５は、利用者１の携帯端末３やパーソナルコンピュータ６からのアクセスを受け、予約を受け付けるための処理部である。
【００５８】
なお、図１０及び図１１に示した例では、利用者１がレンタル店１００から自転車４をレンタルする場合の例について説明したが、図３に示した駐輪営業所２００に、利用者１が自分の自転車４を駐輪（預入予約）する場合にも同様に適用することができる。
【００５９】
［第５の実施の形態］
図１２は、本発明の第５の実施の形態のシステム構成例を示す図であり、レンタル店１００と他のレンタル店１００ａの駐輪場の相互利用（レンタルした駐輪場と返却する駐輪場が異なる）ができるようにした例である。利用者１が自転車４をレンタル店１００店からレンタルし、自転車４を他のレンタル店１００ａへ返却した場合は、サーバ１０１内の利用者情報とリンクさせ、返却場所に応じたポイント数を、利用者１の利用者ポイント１３３から減算する。また、レンタル駐輪場間の台数制限のための自転車４の移動に要するレンタル店１００の運営者の費用に、この減算分のポイントから換算される代金を充当する。
【００６０】
また、図１３は、第５の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係するものを示したものである。図１３に示すサーバの構成は、図４に示すサーバの構成とほぼ同様であり、いくつかの機能が新たに付加された構成となっている。以下、追加された機能の部分についてのみ説明する。
【００６１】
データベース１３０には、以下の情報が記録される。
提携レンタル店情報１４２は、駐輪場を相互に利用するレンタル店の企業情報などを記録した情報である。
相互利用情報１４３は、利用者１のレンタル店の相互利用情報を記録した情報である。
【００６２】
また、処理プログラム１６０には以下の処理プログラム部が追加される。
相互利用情報送受信処理部１７７は、提携する複数のレンタル店のサーバ間で、利用者１の自転車４のレンタル情報を送受信するための処理部である。
相互利用情報記録処理部１７８は、利用者１のレンタルの相互利用情報をデータベース１３０に記録するための処理部である。
相互利用ポイント減算処理部１７９は、利用者１がレンタル店を相互利用した場合に、その料金分のポイントを利用者ポイント１３３から減算するための処理部である。
【００６３】
なお、図１２及び図１３に示した例では、レンタル店１００及びレンタル１０ａを相互利用する場合の例について説明したが、図３に示した駐輪営業所２００を相互利用する場合にも同様に適用することができる。
【００６４】
［第６の実施の形態］
図１４は、本発明の第６の実施の形態のシステム構成例を示す図であり、駐輪営業所の駐輪場に預け入れする自転車を折り畳み式の自転車４ａとし、折り畳んでコンパクトにした自転車４ａを駐輪場に入庫（預け入れ）する際に、ＩＣカード２または携帯端末３により利用者１の認証を行い、利用者情報と入庫位置をリンクさせて、サーバ１０１に入庫位置情報２３５として記録する。
【００６５】
自転車４ａは、機械式立体駐輪場（垂直循環型、エレベータ型、平面往復型、多段型など）により、自動的に駐輪場内の該当する入庫位置に収納される。
【００６６】
また、収納される自転車４ａが電動式の自転車４ａ、または電動式の小型車両の場合には、電動車両内のバッテリーに、入庫壁から無線給電方式または有線給電方式のバッテリ充電装置２９により自動的に充電される。
【００６７】
出庫時は、ＩＣカード２または携帯端末３により利用者１を認証し、サーバ１０１内の入庫位置情報２３５を検索し、利用者１が預けた自転車４ａを自動的に取り出す。
【００６８】
本例では、自転車４ａを折り畳んで入庫するために、駐輪スペースを有効に活用することができる。また、利用者１は、入庫時または出庫時に駐輪位置まで自走する必要がなくなる。また、電動車両の場合、入庫時に自動で充電することができるので、定期的に電動車両などを入庫すれば、他の場所で手動で充電する必要がなくなる。
【００６９】
また、図１５は、第６の実施の形態における駐輪営業所のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係するものを示したものである。図１５に示すサーバの構成は、図５に示すサーバの構成とほぼ同様であり、いくつかの機能が新たに付加された構成となっている。以下、追加された機能の部分についてのみ説明する。
【００７０】
データベース２３０には、以下の情報が記録される。
入庫位置情報２３５は、利用者１が預け入れする自転車４ａの入庫位置を記録した情報である。
充電記録情報２３６は、利用者１が駐輪（預け入れ）した自転車４ａにバッテリー充電を行った場合に、その情報を記録したものである。
【００７１】
また、処理プログラム部２４０には以下の処理プログラム部が追加される。
入出庫制御処理部２４７は、利用者１が駐輪（預け入れ）する自転車４ａの入出庫を機械式立体駐輪場へ指示するための処理部である。
充電制御処理部２４８は、利用者１が駐輪（預け入れ）する自転車４ａのバッテリー充電を、機械式立体駐輪場へ指示するための処理部である。
充電利用ポイント減算処理部２４９は、利用者１が駐輪（預け入れ）した自転車４ａにバッテリー充電を行った場合に、充電料金相当分のポイントを、利用者ポイント２３３から減算するための処理部である。
【００７２】
なお、図１４及び図１５に示した例では、利用者１が駐輪営業所２００に自転車４ａを預け入れする場合の例について説明したが、図１に示したレンタル店１００から、利用者１が自転車４ａをレンタルする場合にも同様に適用することができる。
【００７３】
［第７の実施の形態］
図１６は、本発明の第７の実施の形態のシステム構成例を示す図であり、レンタルする自転車４に位置情報ユニット（ＧＰＳ（Global Positioning System）衛星と基地局の信号を利用したもの）６１を装着し、通信ユニット６２と合わせて、サーバ１０１側で自転車４の位置を検出できるようにするものである。これにより、放置自転車の検出が可能となり、一定期間以上放置駐車を行っている利用者１に、サーバ１０１側から電話や電子メールなどで自動的に警告メッセージを送信する。これらの警告を一定期間無視した利用者は、前述のポイントをサーバコンピュータに減算記録される。
【００７４】
また、図１７は、第７の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係するものを示したものである。図１７に示すサーバの構成は、図４に示すサーバの構成とほぼ同様であり、いくつかの機能が新たに付加された構成となっている。以下、追加された機能の部分についてのみ説明する。
【００７５】
データベース１３０には、以下の情報が記録される。
位置情報１５１は、利用者１にレンタル中の自転車４の現在の地理上の位置を記録した情報である。
放置監視情報１５２は、利用者１にレンタル中の自転車４の内、放置状態にあるものを記録した情報である。
【００７６】
また、処理プログラム１４０には以下の処理プログラム部が追加される。
位置情報受信処理部１８１は、自転車４に設備された位置情報ユニット６１で検出された位置情報を、通信ユニット６２及び通信ネットワーク５を介して受信するための処理部である。
放置状態判定処理部１８２は、レンタル中の自転車４の位置情報を監視し、放置状態であるかどうかを判定するための処理部である。
警告メッセージ送信処理部１８３は、レンタル中の自転車４が放置状態にあると判定された場合に、放置自転車をレンタルしている利用者１に対して。警告メッセージを送信するための処理部である。
【００７７】
なお、図１６及び図１７に示した例では、自転車４をレンタルする場合を例にとり説明したが、図３に示した駐輪営業所２００に自転車４を駐輪する場合にも同様に適用することができる。すなわち、長期間に渡り自転車４を受け取らない駐輪場の利用者に対して、サーバ２０１から電話や電子メールなどで自動的に警告メッセージを送信する。また、放置状態でなくても、長期間返却しない場合にも同様に適用することができる。
【００７８】
以上、本発明の実施の形態につて説明したが、図４、図７、図９、図１１、図１３、図１７に示す処理プログラム部１６０、及び図５、図１５に示す処理プログラム部２４０の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、処理プログラム部１６０及び２４０に必要な処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
【００７９】
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可般媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。
さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの(伝送媒体ないしは伝送波)、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【００８０】
以上、本発明のポイント運用システムの実施の形態について説明したが、本発明は上述の図示例にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【００８１】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明のポイント運用システム及びポイント運用方法においては、ポイント運用システムに利用者の個人情報と個人認証情報を予め登録し、この個人認証情報を利用者のＩＣカードや、利用者の携帯端末に記録する。また、利用者ごとに利用者が購入したポイントを利用者ポイントとして記録する。また、利用者がレンタルまたは駐輪場を利用者する場合は、利用者のＩＣカードまたは携帯端末により利用者の正当性の認証を行い、また利用者の利用料金の支払いについては、レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を利用者ポイントから減算する。
これにより、利用者の個人認証および料金の決済が容易になる。また、駐輪場をコンピュータ管理し、２４時間無人でレンタル営業することや、２４時間何時でも駐輪できるようにすることができる。
【００８２】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、ポイント運用システムのサーバと提携する店舗の端末とを通信ネットワークで接続し、店舗の端末を介して利用者のＩＣカードまたは携帯端末内の個人認証情報を読み取り、利用者の正当性を認証し、また、利用者が店舗で商品を購入した場合は、商品購入代金に応じたポイント数をサーバ内の利用者ポイントに加算するか、または店舗の端末によりＩＣカードあるいは携帯端末内にポイント加算情報として記録する。
これにより、店舗側はサービスポイントにより効率的な宣伝広告を行うことができ、利用者側は実質的にレンタル料や駐輪場使用料の支払いを低減できる。
【００８３】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、利用者ポイントを店舗における商品購入代金の全部または一部に充当する。
これにより、提携店舗とのポイントの共通利用が可能となる。また、利用者はキャッシュレスでの提携店舗の利用が可能となる。
【００８４】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、自転車などの小型車両に、画像表示または音声出力を行う出力ユニットを設備し、この出力ユニットにより、利用者向けの宣伝広告用の画像を表示するか、または音声出力を行う。
これにより、店舗側は効率的な宣伝広告を行うことができる。
【００８５】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、出力ユニットに情報入力ユニットを設け、サーバから出力ユニットにアンケート情報を送信して表示させ、情報入力ユニットにより入力されたアンケート回答情報をサーバで受信し、アンケート情報に応じたポイント数を利用者ポイントに加算する。
これにより、アンケート依頼者は効果的なアンケート情報を取得することができる。また、アンケートに回答した利用者はレンタル料や駐輪場使用料の支払いを低減できる。
【００８６】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、利用者の携帯端末または利用者のパーソナルコンピュータから、通信ネットワークを介して、利用者の予約情報を受け付ける。
これにより、レンタルまたは駐輪場の利用者は、駐輪場に行くことなく、駐輪場の空き状態を知ることができ、確実にレンタルまたは駐輪場の利用を行うことができる。
【００８７】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、複数のレンタル店のサーバを通信ネットワークを介して相互に接続し、利用者が小型車両をレンタルしたレンタル店の情報と、利用者が小型車両を返却したレンタル店の情報を記録し、利用者のレンタル店の相互利用の程度に応じたポイント数を、利用者ポイントから減算する。
これにより、複数のレンタル店の駐輪場の相互利用が可能になる。また、レンタル店の駐輪場間の台数調整のための小型車両の移動にかかるレンタル店運営者の費用の全部または一部を、利用者からの相互利用代金によって補填することができる。
【００８８】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、複数の駐輪営業所のサーバを通信ネットワークを介して相互に接続し、利用者が小型車両を複数の駐輪営業所の駐輪場に預け入れした場合に、利用者の駐輪場の相互利用の程度に応じて利用者ポイントを減算する。
これにより、複数の駐輪営業所の駐輪場の相互利用が可能になる。
【００８９】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、レンタル店または駐輪営業所内の駐輪場を機械式立体駐輪場とし、小型車両の自動入出庫ができるようにする。
これにより、駐輪スペースを大幅に拡大することが可能となる。また、利用者は入庫時または出庫時に、入庫位置まで自走する必要がなくなり、入出庫時間も短縮される。
【００９０】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、機械式立体駐輪場に駐輪する小型車両がバッテリー充電式の電動小型車両である場合には、該電動小型車両へのバッテリー充電が自動で行えるようにする。
これにより、小型車両が電動車両の場合、入庫すると自動的に充電されるので、定期的に入庫すれば、他の場所で手動で充電する必要がなくなる。
【００９１】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、小型車両に地理的な位置検出を行うための位置検出装置を設け、この小型車両の位置情報を基に、小型車両の放置状態を判定し、小型車両が放置状態にある判定された場合には、該小型車両の利用者に対して警告情報を通知する。
これにより、レンタルまたは駐輪場の利用者が、長期間返却しない場合（レンタル時）や、長期間受け取らない場合（預け入れ時）には、自動警告を行い利用者の注意を喚起できる。また、警告を無視した場合に効果的な対処（ポイントの減算）を行うことができる。またさらに、小型車両の位置検出機能により、盗難時の位置追跡も可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明の第１の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図２】 自転車のレンタルの手順の流れを示す図である。
【図３】 駐輪営業所におけるシステム構成例を示す図である。
【図４】 第１の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図である。
【図５】 第１の実施の形態における駐輪営業所のサーバの構成例を示す図である。
【図６】 第２の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図７】 第２の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図である。
【図８】 第３の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図９】 第３の実施の形態におけるレンタル店のサーバ構成例を示す図である。
【図１０】 第４の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図１１】 第４の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図である。
【図１２】 第５の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図１３】 第５の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図である。
【図１４】 第６の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図１５】 第６の実施の形態における駐輪営業所のサーバの構成例を示す図である。
【図１６】 第７の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図１７】 第７の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図である。
【符号の説明】
１ 利用者
２ ＩＣカード
３ 携帯端末
４ 自転車
４ａ 折り畳み式自転車
５ 通信ネットワーク
１０ 提携店舗
１１ 店舗の端末
１２ ＩＣカードリーダライタ
２０ 出力ユニット
２１ ディスプレイ
２２ スピーカ
２３、６２ 通信ユニット
２９ バッテリー充電装置
６１ 位置情報ユニット
１００ レンタル店
１０１ レンタル店のサーバ
１０２ ＩＣカードリーダライタ
１３０、２３０ データベース
１６０、２４０ 処理プログラム部
１６１、２４１ 個人情報登録処理部
１６２、２４２ 個人認証情報登録処理部
１６３、２４３ 個人認証情報記録処理部
１６４、２４４ 利用者認証処理部
１６５、２４５ ポイント情報記録処理部
１６６、２４６ ポイント減算処理部
１６７ 商品購入情報受信処理部
１６８ 商品購入ポイント加算処理部
１６９ 商品代金支払いポイント減算処理部
１７０ 宣伝広告情報ダウンロード処理部
１７１ アンケート情報ダウンロード処理部
１７２ アンケート情報受信処理部
１７３ アンケート回答加算処理部
１７５ 予約受付処理部
１７７ 相互利用情報送受信処理部
１７８ 相互利用情報記録処理部
１７９ 相互利用ポイント減算処理部
１８１ 位置情報受信処理部
１８２ 放置状態判定処理部
１８３ 警告メッセージ送信処理部
２４７ 入出庫制御処理部
２４８ 充電制御処理部
２４９ 充電利用ポイント減算処理部[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a point operation system and a point operation method in the case of renting a small vehicle such as a bicycle or using a bicycle parking lot in front of a station, and in particular, a charge for a bicycle rental sales office that manages rental stores and bicycle parking lots. The present invention relates to a point operation system and a point operation method in which payment is performed by points purchased by a user and various conveniences can be provided to the user.
[0002]
[Prior art]
The following methods may be used for rental methods and parking (parking) methods for small vehicles such as bicycles. The term “small vehicle” as used herein refers to light vehicles (including bicycles), motorized bicycles, wheelchairs for the physically challenged, walking assistance vehicles, etc., mainly under the Road Traffic Law, but motors (including electric motors). It is a concept that includes everything that uses.
(1) Rental method
Rental users of small vehicles hold an IC card with personal authentication information recorded, and at the time of rental, the IC card is inserted into an IC card reader / writer in the parking lot of the rental store, and the personal information is held by the rental operator. To be recorded in the rented user list in the server, and the user receives and uses a small vehicle for rental.
Also, when returning a small vehicle rented by the user, the IC card is inserted into the IC card reader / writer, and the personal authentication information is retrieved from the rented user list in the server owned by the rental store operator, The return completion information is recorded on the server after confirming that the user has returned the rented small vehicle.
[0003]
(2) Parking (parking) method
Bicycle parking lot users of small vehicles hold an IC card in which personal authentication information is recorded. When using the bicycle parking lot, the IC card is inserted into the IC card reader / writer of the bicycle parking lot, and the personal identification information is held by the parking lot operator. Is recorded in the depositing user list in the server, and the user deposits the small vehicle owned by the user.
When receiving a small vehicle deposited by the user, the IC card is inserted into the IC card reader / writer, and the personal authentication information is retrieved from the list of users on deposit in the server owned by the bicycle parking lot operator, and the user deposits it. The receipt information is recorded on the server after the receipt of the small vehicle is completed.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
The above-described rental method and parking (parking) method for small vehicles such as bicycles have the following problems.
(1) IC cards used in conventional bicycle rental methods and parking (bicycle parking) methods are used only at the rental store that issued the IC card or at the bicycle sales office that manages the bicycle parking lot. The information processing function and information storage function of the card are not utilized effectively, and various services using the IC card are not provided.
[0005]
(2) Non-regular users of rental stores (users who have not made rental contracts for a certain period of time) are usually users even if all the small vehicles that the user desires have been rented. It is unclear whether there is a small vehicle that can be rented until you go to a rental store. Of course, there is a method of checking the telephone number of a rental store and confirming in advance by telephone, but this method is quite troublesome.
[0006]
(3) In addition, non-regular users of bicycle parking lots (users who do not have a parking contract for a certain period of time) usually use themselves in the bicycle parking lot even when all of the small vehicle parking lots are used. It is unclear whether there is a parking space until you go out. Of course, there is a method of checking the telephone number of the bicycle parking lot in advance by telephone, but this method is quite troublesome.
[0007]
(4) Also, when renting a small vehicle such as a bicycle, it is considered convenient to use the rental store mutually (if the rented bicycle parking lot is different from the bicycle parking lot to be returned). There may be an extremely large number of small vehicles at the bicycle parking lot, or there may be an extremely small number of small vehicles at a certain bicycle parking lot. Needed separately on the side.
[0008]
(5) When a small vehicle enters or exits when renting or using a bicycle parking lot, it must travel to the designated entry / exit location (or parking location). If you go down to the floor or you may need to travel a considerable distance, it may take time to rent or park your car.
[0009]
(6) Conventionally, an IC card and an IC card reader / writer when using a rental or bicycle parking lot often use an insertion-type contact IC card, and the IC card may be forgotten when used. .
[0010]
The present invention solves such a problem, and the present invention relates to a bicycle parking business that manages rental shops and bicycle parking lots when renting a small vehicle such as a bicycle or depositing a small vehicle such as a bicycle into a bicycle parking lot. It is an object of the present invention to provide a point operation system and a point operation method capable of paying a place with points purchased by a user and providing various conveniences to the user.
[0011]
[Means for Solving the Problems]
The present invention has been made to solve the above problems, and the point operation system of the present invention is a rental store that rents a small vehicle including a bicycle, or a bicycle parking office that provides a bicycle parking lot for a small vehicle including a bicycle. Is a point operation system for paying a fee in accordance with points purchased by a user, personal authentication information registration means for registering user personal information and personal authentication information, an IC card held by the user, IC card reading / writing means for exchanging information, communication means for exchanging information with the user's portable terminal via a communication network, and recording the personal authentication information on the user's IC card A personal authentication information recording means for downloading the personal authentication information to a user's portable terminal, and an IC card presented by the user. User authentication means for reading the personal authentication information read and authenticating the user's legitimacy, and for reading the personal authentication information recorded on the mobile terminal presented by the user and authenticating the user's legitimacy , A user point recording means for recording points purchased by the user for each user, and the user presenting the IC card or the mobile terminal and renting a small vehicle or using a bicycle parking lot Includes a point subtracting means for subtracting the number of points corresponding to the rental fee or the bicycle parking fee from the user points.
This facilitates user personal authentication and fee settlement. In addition, the bicycle parking lot can be managed by computer, and can be rented unattended for 24 hours, or can be parked 24 hours a day.
[0012]
The point operation system of the present invention connects the point operation system server and a store terminal affiliated with the point operation system via a communication network, and the point operation system server includes the store terminal. From the point addition means for adding the number of points to the user points when receiving the addition information of the number of points according to the user product purchase price, the terminal of the store, An authentication means for reading the personal authentication information in the user's IC card or portable terminal and authenticating the user, and sending the addition information of the number of points according to the user's product purchase price to the server, or And means for recording the added information of the number of points according to the product purchase price on the IC card or the portable terminal. To.
Thereby, the store side can perform an efficient advertisement by the service point, and the user side can substantially reduce the payment of the rental fee and the bicycle parking lot usage fee.
[0013]
Further, in the point operation system of the present invention, in order to allocate the user points to all or a part of the product purchase price of the user at the store, the server receives the user's product from the store terminal. When receiving the subtraction information of the number of points corresponding to the purchase price, it is provided with means for subtracting the points from the user points, and the terminal of the store has a subtraction of the number of points corresponding to the user's product purchase price The information processing apparatus further includes means for transmitting information to the server or recording subtraction information of the number of points corresponding to a product purchase price in the IC card or portable terminal.
This makes it possible to share points with partner stores. In addition, the user can use the affiliated store without cash.
[0014]
In addition, the point operation system of the present invention is equipped with an output unit for exchanging information via a communication network with a server of the point operation system in the small vehicle, and is equipped with an output unit for performing image display, voice output or character output, The unit is provided with an advertisement information download means for downloading image, sound or text information for advertisement for users from the server, and the server transmits the advertisement information to the output unit. Further comprising advertisement information transmission means for the purpose.
Thereby, the store side can perform an efficient advertisement.
[0015]
Further, in the point operation system of the present invention, in the output unit, information input means for a user to input information, questionnaire information display means for receiving and displaying questionnaire information from the server, Questionnaire response information transmission means for transmitting questionnaire response information input by the information input means to the server, the server includes questionnaire information transmission means for transmitting questionnaire information to the output unit; Further comprising questionnaire response information receiving means for receiving questionnaire response information from the output unit, and point addition means for adding the number of points corresponding to the questionnaire information to the user points And
Thereby, the questionnaire requester can acquire effective questionnaire information. Moreover, the user who answered the questionnaire can reduce the payment of the rental fee and the bicycle parking lot usage fee.
[0016]
In the point operation system of the present invention, the server further includes reservation information receiving means for receiving user reservation information from the user's portable terminal or the user's personal computer via a communication network. It is characterized by comprising.
Thereby, the user of the rental or bicycle parking lot can know the empty state of the bicycle parking lot without going to the bicycle parking lot, and can surely use the rental or bicycle parking lot.
[0017]
Further, the point operation system of the present invention includes a plurality of rental stores, the servers of the plurality of rental stores connected to each other via a communication network, and a rental in which the user rented a small vehicle Rental store mutual use information recording means for recording the store information and the information of the rental store where the user has returned the small vehicle, and the number of points according to the degree of mutual use of the rental store of the user And point subtracting means for subtracting from the user points.
Thereby, the mutual use of the bicycle parking lot of a some rental shop is attained. In addition, all or part of the expense of the rental store operator for moving the small vehicle for adjusting the number of bicycles between the rental stores can be compensated by the mutual use fee from the user.
[0018]
The point operation system of the present invention includes a plurality of bicycle parking offices, servers of the plurality of bicycle parking offices are connected to each other via a communication network, and the user is a small vehicle. If you store the bicycle at the bicycle parking lots of multiple bicycle parking lots, the bicycle parking lot mutual use information recording means for recording the information of the bicycle parking lot used by the user, and the degree of mutual use of the bicycle parking lot of the user It further comprises point subtracting means for subtracting the corresponding number of points from the user points.
As a result, the bicycle parking lots of a plurality of bicycle parking offices can be mutually used.
[0019]
In the point operation system of the present invention, a bicycle parking lot in the rental shop or the bicycle parking office is a mechanical multi-story bicycle parking lot, and the mechanical multi-story bicycle parking lot further includes automatic entry / exit control means for small vehicles. It is characterized by.
As a result, the parking space can be greatly expanded. Moreover, the user does not have to travel to the warehousing position at the time of warehousing or warehousing, and the warehousing time is shortened.
[0020]
In addition, the point operation system of the present invention further includes a battery charging means for the electric small vehicle when the small vehicle parked at the mechanical three-dimensional bicycle parking lot is a battery rechargeable electric small vehicle. Features.
As a result, when the small vehicle is an electric vehicle, it is automatically charged when it enters the vehicle. Therefore, if the vehicle is periodically received, there is no need to manually charge it at another location.
[0021]
In the point operation system of the present invention, the small vehicle includes a communication means for exchanging information with the server via a communication network, a position detection means for performing geographical position detection, and the position Position detection information transmission means for transmitting detection information to the server, and warning information display means for displaying warning information transmitted from the server, the server includes the small vehicle from the small vehicle. The position information receiving means for receiving the position information of the vehicle, the leaving state determining means for determining the leaving state of the small vehicle based on the position information of the small vehicle, and the leaving state determining means When it is determined that the vehicle is in the neglected state, a warning information transmitting means for transmitting warning information to the user of the small vehicle is provided.
Thereby, when the user of the rental or bicycle parking lot does not return for a long period of time (when renting) or not received for a long period of time (when depositing), an automatic warning can be given to alert the user. In addition, when a warning is ignored, effective countermeasures (point subtraction) can be performed. In addition, the position detection function of a small vehicle enables position tracking during theft.
[0022]
In addition, the point operation method of the present invention pays a fee at a rental store that rents a small vehicle including a bicycle or a bicycle parking office that provides a bicycle parking lot for a small vehicle including a bicycle by points purchased by a user. A point operation method in a point operation system, which is a personal authentication information registration procedure for registering user personal information and personal authentication information, and an IC card reading for exchanging information with an IC card held by the user. A writing procedure, a communication procedure for exchanging information with the user's portable terminal via a communication network, recording the personal authentication information on the user's IC card, and using the personal authentication information for the user The personal authentication information recording procedure for downloading to the portable terminal of the user and the personal authentication information recorded on the IC card presented by the user are read. A user authentication procedure for authenticating a user's legitimacy, reading personal authentication information recorded on a mobile terminal presented by the user and authenticating a user's legitimacy, and for each user User point recording procedure for recording points purchased by a user, and when the user presents the IC card or the mobile terminal and rents a small vehicle or uses a bicycle parking lot, the rental fee Or a point subtraction procedure for subtracting the number of points corresponding to a bicycle parking lot usage fee from the user points.
This facilitates user personal authentication and fee settlement. In addition, the bicycle parking lot can be managed by computer, and can be rented unattended for 24 hours, or can be parked 24 hours a day.
[0023]
In addition, the computer-readable recording medium of the present invention was purchased by a user at a rental store that rents a small vehicle including a bicycle or a bicycle parking office that provides a bicycle parking lot for a small vehicle including a bicycle. A point authentication system server for performing point-based system, a personal authentication information registration procedure for registering user personal information and personal authentication information, and an IC for exchanging information with an IC card held by the user A card reading / writing procedure, a communication procedure for exchanging information with a user's mobile terminal via a communication network, recording the personal authentication information on the user's IC card, and the personal authentication information Personal authentication information recording procedure for downloading to the user's mobile terminal, and personal authentication recorded on the IC card presented by the user A user authentication procedure for reading the information to authenticate the user's validity, and for reading the personal authentication information recorded on the portable terminal presented by the user to authenticate the user's validity; and the user A user point recording procedure for recording the points purchased by the user every time, and when the user presents the IC card or the mobile terminal and rents a small vehicle or uses a bicycle parking lot, A computer-readable recording medium storing a program for executing a point subtraction procedure for subtracting a point number corresponding to a rental fee or a bicycle parking lot usage fee from the user point.
[0024]
The computer program of the present invention is a point for paying a fee at a rental shop that rents a small vehicle including a bicycle or a bicycle parking office that provides a bicycle parking lot for a small vehicle including a bicycle by points purchased by a user. Personal authentication information registration procedure for registering user personal information and personal authentication information in a computer in the server of the operation system, and IC card reading and writing for exchanging information with the IC card held by the user A procedure, a communication procedure for exchanging information with the user's mobile terminal via a communication network, recording the personal authentication information on the user's IC card, and storing the personal authentication information in the user's mobile phone Read the personal authentication information recording procedure for downloading to the terminal and the personal authentication information recorded on the IC card presented by the user. A user authentication procedure for authenticating a user's legitimacy, reading personal authentication information recorded on a mobile terminal presented by the user and authenticating a user's legitimacy, and for each user User point recording procedure for recording points purchased by a user, and when the user presents the IC card or the mobile terminal and rents a small vehicle or uses a bicycle parking lot, the rental fee Or it is a program for performing the point subtraction procedure for subtracting the number of points equivalent to a bicycle parking lot usage fee from the user point.
[0025]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Next, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
[0026]
[First Embodiment]
The present invention is mainly operated in rental shops for small vehicles such as bicycles, and bicycle parking offices that provide bicycle parking in front of a station.
FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a system configuration according to the first embodiment of this invention.
In FIG. 1, 1 is a user who uses a bicycle of a rental store (a regular user (a person who makes a contract for a certain period) and a non-periodic user (a person who does not make a contract for a certain period)), and 2 is a user's An IC card for personal authentication in which personal information is recorded, 3 is a mobile terminal (mobile phone or PDA) provided with a personal authentication function, 4 is a bicycle, 5 is the Internet, a public telephone line or proximity communication (wireless LAN or Bluetooth) (Bluetooth), DSRC (Dedicated Short Range Communication), etc.), 100 is a rental store for renting bicycles and small vehicles, 101 is a rental server, 102 is a server IC card reader / writer, Reference numeral 130 denotes a database. FIG. 2 is a diagram for explaining the flow of the rental procedure of the bicycle 4 in the system shown in FIG.
[0027]
In the system illustrated in FIG. 1, the bicycle 4 is rented as follows.
(1) The user 1 of the rental store 100 registers the personal information of the user 1 in the server 101 of the rental store 100 when initially registering with the rental store 100 (steps S1 and S2 in FIG. 2). The personal information of the user 1 is registered as personal information 131 in the database 130 of the server 101. Also, personal authentication information is issued and registered in the personal authentication information 132. Further, the user 1 purchases a certain point (having a certain exchange ratio with cash). The server 101 links this point with the personal information of the user 1 and records it as the user point 133 in the database 130 (steps S3 and S4). In addition, the payment method at the time of purchasing a point can use the payment method by a prepaid system, a credit card payment, and the account withdrawal in a financial institution.
[0028]
(2) In addition, the user 1 receives the issuance of an IC card in which personal authentication information is recorded, or the personal authentication information to the mobile terminal 3 (such as a mobile phone or a PDA) to which the personal authentication function is given Download is received (steps S5 and S6).
[0029]
(3) When the user 1 rents the bicycle 4 at the rental store 100, the user 1 uses the IC card 2 and the IC card reader / writer 102 or from the portable terminal 3 via the communication network 5 to the rental store 100. The server 101 is accessed and authenticated (steps S7 and S8). If authenticated, the bicycle 4 is rented (steps S9 and S10).
[0030]
(4) When the user 1 rents the bicycle 4, the server 101 of the rental store 100 records that the rental is in the rented user list 134 in the server 101 (step S 11). The number of points corresponding to the rental fee is subtracted from the user points 133 that are held (step S12). Note that the user 1 purchases points so that the number of points is equal to or greater than a predetermined number of points every predetermined period by a payment method such as a prepaid method, a credit card, or an account withdrawal at a financial institution.
[0031]
(5) When the user 1 finishes using the bicycle 4, the user 1 returns the bicycle 4 to the rental store 100 (step S13). The server 101 of the rental store 100 records that the bicycle 4 has been returned (step S14).
[0032]
FIG. 3 is a diagram showing an example of a system configuration when the rental store 100 shown in FIG. 1 is replaced with a bicycle parking office 200 that provides a bicycle parking lot. 200 provides a bicycle parking lot for a small vehicle such as a bicycle 4. The bicycle parking office 201 indicates a server of the bicycle parking office 200, and 202 indicates an IC card reader / writer of the server 201. In addition, a depositing user list 231 is recorded in the database 230. The operation flow of the system is the same as in the case of FIG.
[0033]
Note that a non-contact (RFID) IC card can be used for the IC card and the IC card reader / writer.
[0034]
FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration example of a rental store server according to the first embodiment, and illustrates only a portion directly related to the present invention.
In FIG. 4, 120 is a communication interface for connecting the server 101 and the communication network 5, 121 is a control unit for performing overall control of the server 101, 140 is a processing program, and other symbols are shown in the figure. This is the same as the case of 1.
[0035]
The following information is recorded in the database 130.
The personal information 131 is personal information registered when the user signs a contract with the rental store, and is personal information such as the user's name, address, telephone number, age, and gender.
The personal authentication information 132 is information for personal authentication given when a user registers personal information, and is information such as a user ID (identification code) and a password, for example.
The user point 133 is information in which a point currently owned by the user is recorded.
In the rented user list 134, when the user 1 rents the bicycle 4, it is recorded in the rented user list 134 that it is being rented.
[0036]
The processing program unit 160 includes the following processing units.
The personal information registration processing unit 161 is a processing unit for registering personal information in the database 130.
The personal authentication information registration processing unit 162 is a processing unit for registering personal authentication information in the database 130.
The personal authentication information recording processing unit 163 performs processing for recording the personal authentication information on the user's IC card, and downloads the personal authentication information to the user's mobile terminal (personal authentication mobile terminal). It is a processing unit.
The user authentication processing unit 164 reads the personal authentication information recorded on the IC card presented by the user and authenticates the legitimacy of the user, and the personal authentication information recorded on the mobile terminal presented by the user. It is a processing unit for authenticating the legitimacy of the reading user.
The point information recording processing unit 165 is a processing unit for recording points purchased by the user.
The point subtraction processing unit 166 is a processing unit for subtracting the number of points corresponding to the rental fee from the user points 133 when the user rents the bicycle 4.
[0037]
FIG. 5 is a diagram showing a configuration example of the server of the bicycle parking office according to the first embodiment of the present invention, and shows only the part directly related to the present invention.
In FIG. 5, 220 is a communication interface for connecting the server 201 of the bicycle parking office and the communication network 5, 221 is a control unit for overall control of the server 201, 240 is a processing program, Reference numerals are the same as those in FIG.
[0038]
The following information is recorded in the database 230.
The personal information 231 is personal information registered when a user signs a contract with a rental store, and is personal information such as a user's name, address, telephone number, age, and gender.
The personal authentication information 232 is information for authentication given when a user registers personal information, and is information such as a user ID (identification code) and a password, for example.
The user point 233 is information in which a point currently owned by the user is recorded.
In the depositing user list 234, when the user 1 deposits the bicycle 4, it is recorded in the depositing user list 234 that the bicycle 4 is being deposited.
[0039]
Further, the processing program unit 240 includes the following processing units.
The personal information registration processing unit 241 is a processing unit for registering personal information in the database 230.
The personal authentication information registration processing unit 242 is a processing unit for registering personal authentication information in the database 230.
The personal authentication information recording processing unit 243 performs processing for recording the personal authentication information on the user's IC card, and for downloading the personal authentication information to the user's mobile terminal (personal authentication mobile terminal). It is a processing unit.
The user authentication processing unit 244 reads the personal authentication information recorded on the IC card presented by the user and authenticates the legitimacy of the user, and the personal authentication information recorded on the mobile terminal presented by the user. It is a processing unit for authenticating the legitimacy of the reading user.
The point information recording processing unit 245 is a processing unit for recording the points purchased by the user.
The point subtraction processing unit 246 is a processing unit for subtracting the number of points corresponding to the bicycle parking fee from the user point 233 when the user deposits the bicycle 4 in the bicycle parking lot.
[0040]
[Second Embodiment]
FIG. 6 is a diagram illustrating an example of a system configuration according to the second embodiment of the present invention, in which 10 is a store such as a department store or a store affiliated with the rental store 100, 11 is a terminal of the store 10, and 12 is a terminal. 11 IC card reader / writers are shown, and other reference numerals are the same as those in FIG.
In this example, the personal authentication information recorded on the IC card 2 or the mobile terminal 3 is read by the terminal 11 of the store 10 such as a department store or a shop that is affiliated, and the user 1 is authenticated, whereby the rental store 100 and the store The points can be mutually used in both cases.
[0041]
In this example, points are operated as follows.
(1) When purchasing a product at the affiliated store 10, the IC card 2 or the mobile terminal 3 is presented, the user 1 is personally authenticated, and a certain percentage of the purchase price when the product is purchased is pointed It can be added as (service point). In addition, points can be used for all or part of the product price, in which case the number of points is subtracted.
The use of points is a service that includes advertising for the user 1 on the store 10 side, and the use of points is a service that enables cashless purchase.
In the case of the IC card 2, this point addition / subtraction information is recorded on the IC card 2 by the IC card reader / writer 12 of the terminal 11 of the store 10, and the information is recorded on the server 101 at the next rental, or immediately by communication. 101 can be selected.
In the case of the portable terminal 3, this point addition / subtraction information is recorded in the portable terminal 3 by the terminal 11 of the store, and the information is recorded in the server 101 of the rental store at the next rental, or immediately in the server 101 by communication. You can choose whether to record.
[0042]
(2) The affiliated store 10 pays the system fee according to the basic fee and the flat fee or the point addition amount to the operator (or intermediary) of the rental store 100. Further, the affiliated store 10 can charge the operator (or an intermediary) of the rental store 100 for a price corresponding to the point subtraction amount (subtraction by cashless use). When the user 1 uses the points for addition, the rental usage fee for the bicycle 4 is substantially reduced.
[0043]
FIG. 7 is a diagram showing a configuration example of a rental store server according to the second embodiment, which is directly related to the present invention. The configuration of the server shown in FIG. 7 is almost the same as the configuration of the server shown in FIG. 2, and has a configuration in which some functions are newly added. Only the added functions will be described below.
[0044]
In the database 130, affiliated store information 135 in which company information of the store 10 affiliated with the rental store 100 is registered is recorded.
Further, the following processing program unit is added to the processing program unit 160.
The merchandise purchase information reception processing unit 167 receives, when the user 1 purchases the merchandise in the store 10 in cash, the process of receiving information on the addition points corresponding to the merchandise price from the terminal 11, and the store in which the user 1 is affiliated When 10 products are purchased using points, a process for receiving information on subtraction points corresponding to the product price from the terminal 11 is performed.
The product purchase point addition processing unit 168 is a processing unit for adding the addition point notified from the terminal to the user point 133 when the product of the store 10 with which the user 1 is affiliated is purchased in cash.
The product price payment point subtraction processing unit 169 is a processing unit for subtracting the subtraction point notified from the terminal from the user point 133 when the user 1 purchases the product of the store 10 using the point. is there.
[0045]
In the example shown in FIG. 6 and FIG. 7, the case where the user 1 purchases a product at the store 10 affiliated with the rental store 100 has been described as an example. However, the user 1 cooperates with the bicycle parking office 200 shown in FIG. 3. The same can be applied to the case where a product is purchased at the store 10 to be purchased.
[0046]
[Third Embodiment]
FIG. 8 is a diagram showing a system configuration example according to the third embodiment of the present invention. The output unit (display 21) is located at a position visible to the user 1 on a small vehicle such as a bicycle 4 rented from the rental store 100. And a speaker 22 and the like) 20 are attached to output information such as images, sounds and characters.
(1) The store 10 that cooperates with the rental store 100 pays the operator (or intermediary) of the rental store 100 a basic charge and a fixed charge, or a charge according to the amount of advertising, thereby outputting the output unit 20. In addition, it is possible to output information such as images, sounds, characters, and so forth for advertising.
[0047]
(2) A communication unit (public line communication device, wireless LAN, proximity communication device such as Bluetooth) 23 is attached to the output unit 20 installed in a small vehicle such as a bicycle 4 that is rented from the rental store 100 and rented. Communication with the server 101 of the store 100 is enabled. The advertisement information is downloaded from the server 101 to the output unit 20 via the communication unit 23. Further, the advertisement information is updated every fixed period, and a plurality of kinds of advertisement information can be output.
[0048]
(3) The output unit 20 may be configured to be removable, and the advertisement information can be output to the user 1 even at a position away from the bicycle 4.
[0049]
(4) Further, an input unit (touch panel, voice recognition device, etc.) can be added to the output unit 20. Thereby, questionnaire information for the user 1 can be output and displayed so that the user 1 can answer the questionnaire. The information on the questionnaire result is recorded in the server 101, and at the same time, the reward points that are answered in the questionnaire are added to the user points 133 in the server 101. The company or store 10 that uses the questionnaire result pays the operator (or intermediary) of the rental store 100 a basic fee and a flat fee, or a questionnaire result information fee according to the amount of information in the questionnaire result.
[0050]
FIG. 9 is a diagram showing an example of a server configuration of a rental store in the third embodiment, which is directly related to the present invention. The configuration of the server shown in FIG. 9 is substantially the same as the configuration of the server shown in FIG. 4, and has a configuration in which some functions are newly added. Only the added functions will be described below.
[0051]
In the database 130, the following information is added and recorded.
In the affiliated store information 135, company information of the store 10 affiliated with the rental store 100 is recorded.
In the advertisement information 136, advertisement information to be displayed on the output unit 20 is recorded.
In the questionnaire information 137, questionnaire information to be displayed on the output unit 20 and information on responses to the questionnaire are recorded.
[0052]
Further, the following processing program part is added to the processing program 160.
The advertising / advertisement information download processing unit 170 is a processing unit for transmitting and displaying the advertising / advertisement information to the output unit 20.
The questionnaire information download processing unit 171 is a processing unit for transmitting and displaying questionnaire information on the output unit 20.
The questionnaire information reception processing unit 172 is a processing unit for receiving the answer information to the questionnaire input by the touch panel 21 a of the output unit 20 via the communication unit 23 and the communication network 5.
The questionnaire response addition processing unit 173 is a processing unit for adding points (service points) to the user points 133 of the user 1 who answered the questionnaire.
In addition, although the case where the user 1 purchased a product at the store 10 in cooperation with the rental store 100 has been described as an example, if the user 1 owns a small vehicle with an output unit, the bicycle parking office 200 The same can be applied to the case where a product is purchased at a store 10 affiliated with.
[0053]
[Fourth Embodiment]
FIG. 10 is a diagram showing a system configuration example according to the fourth embodiment of the present invention. A user 1 for non-periodic use of a rental store can access the Internet or the like from the mobile terminal 3 or personal computer 6 of the user 1. By accessing the server 101 of the rental store 100 via the communication network 5 such as a public telephone line or proximity communication (wireless LAN, Bluetooth, DSRC, etc.), the bicycle 4 is registered in the reserved user list 141 in the server 101. Can be booked for rental.
[0054]
When making a rental reservation for the bicycle 4, the server 101 is accessed by the mobile terminal 3 or the personal computer 6, and the server 101 compares the accessed user 1 with the reserved user list 141 and accepts the rental reservation.
[0055]
It should be noted that the rental reservation is automatically canceled if it is not actually rented after a certain period of time. If it is desired to continue the reservation even after a certain time has elapsed, a reservation fee is required, and the number of points corresponding to the reservation continuation period is subtracted from the user point 133 by linking with the reservation user list 141. The same user cannot make a reservation more than a certain number of times within the same day (excluding continuation of a paid reservation).
[0056]
FIG. 11 is a diagram showing a configuration example of a rental store server according to the fourth embodiment of the present invention, which is directly related to the present invention. The configuration of the server shown in FIG. 11 is substantially the same as the configuration of the server shown in FIG. 4, and has a configuration in which some functions are newly added. Only the added functions will be described below.
[0057]
In the database 130, the reservation user list 141 and the rental reservation information of the user are recorded as user reservation information 142. Further, a reservation reception processing unit 175 is added to the processing program 160, and the reservation reception processing unit 175 is a processing unit for receiving a reservation by receiving access from the mobile terminal 3 or the personal computer 6 of the user 1. .
[0058]
In the example shown in FIGS. 10 and 11, the example in which the user 1 rents the bicycle 4 from the rental store 100 has been described. However, the user 1 is in the bicycle parking office 200 shown in FIG. 3. The same applies to the case where the bicycle 4 is parked (deposit reservation).
[0059]
[Fifth Embodiment]
FIG. 12 is a diagram showing a system configuration example according to the fifth embodiment of the present invention, and the bicycle parking lots of the rental shop 100 and the other rental shops 100a can be mutually used (the rental bicycle parking lot and the returning bicycle parking lot are different). This is an example. When the user 1 rents the bicycle 4 from 100 rental stores and returns the bicycle 4 to another rental store 100a, the user 1 links the user information in the server 101 and uses the number of points according to the return location. The user point 133 of the user 1 is subtracted. Moreover, the money converted from the point of this subtraction is allocated to the expense of the operator of the rental shop 100 required for the movement of the bicycle 4 for the number limitation between rental bicycle parking lots.
[0060]
FIG. 13 is a diagram showing a configuration example of a server of a rental store in the fifth embodiment, and shows what is directly related to the present invention. The configuration of the server shown in FIG. 13 is almost the same as the configuration of the server shown in FIG. 4, and has a configuration in which some functions are newly added. Only the added functions will be described below.
[0061]
The database 130 records the following information.
The affiliated rental store information 142 is information that records company information of rental stores that mutually use the bicycle parking lot.
The mutual use information 143 is information in which the mutual use information of the rental store of the user 1 is recorded.
[0062]
Further, the following processing program part is added to the processing program 160.
The mutual use information transmission / reception processing unit 177 is a processing unit for transmitting / receiving rental information of the bicycle 4 of the user 1 between servers of a plurality of affiliated rental stores.
The mutual usage information recording processing unit 178 is a processing unit for recording the mutual usage information of rental of the user 1 in the database 130.
The mutual use point subtraction processing unit 179 is a processing unit for subtracting points for the fee from the user point 133 when the user 1 mutually uses the rental store.
[0063]
In the example shown in FIG. 12 and FIG. 13, the example in which the rental store 100 and the rental 10 a are mutually used has been described, but the same applies to the case where the bicycle parking office 200 shown in FIG. 3 is mutually used. Can be applied.
[0064]
[Sixth Embodiment]
FIG. 14 is a diagram showing a system configuration example according to the sixth embodiment of the present invention. A bicycle to be deposited in a bicycle parking lot of a bicycle parking office is a folding bicycle 4a, and the folded and compact bicycle 4a is a bicycle parking lot. When warehousing (depositing), the user 1 is authenticated by the IC card 2 or the portable terminal 3, and the user information and the warehousing position are linked and recorded in the server 101 as warehousing position information 235.
[0065]
The bicycle 4a is automatically stored in a corresponding storage position in the bicycle parking lot by a mechanical three-dimensional bicycle parking lot (vertical circulation type, elevator type, plane reciprocating type, multistage type, etc.).
[0066]
When the bicycle 4a to be stored is an electric bicycle 4a or an electric small vehicle, the battery in the electric vehicle is automatically supplied to the battery in the electric vehicle by a battery charging device 29 of a wireless power supply method or a wired power supply method from the storage wall. Is charged.
[0067]
At the time of delivery, the user 1 is authenticated by the IC card 2 or the portable terminal 3, the storage location information 235 in the server 101 is searched, and the bicycle 4a deposited by the user 1 is automatically taken out.
[0068]
In this example, since the bicycle 4a is folded and stored, the parking space can be used effectively. In addition, the user 1 does not need to travel to the parking position when entering or leaving. Moreover, in the case of an electric vehicle, since it can charge automatically at the time of warehousing, if an electric vehicle etc. are warehoged regularly, it will become unnecessary to charge manually in another place.
[0069]
FIG. 15 is a diagram showing a configuration example of a server of a bicycle parking office according to the sixth embodiment, and shows what is directly related to the present invention. The configuration of the server illustrated in FIG. 15 is substantially the same as the configuration of the server illustrated in FIG. 5, and has a configuration in which some functions are newly added. Only the added functions will be described below.
[0070]
The database 230 stores the following information.
The warehousing position information 235 is information in which the warehousing position of the bicycle 4a deposited by the user 1 is recorded.
The charging record information 236 is information recorded when the battery is charged in the bicycle 4 a parked (deposited) by the user 1.
[0071]
Further, the following processing program part is added to the processing program part 240.
The entry / exit control processing unit 247 is a processing unit for instructing the mechanical three-dimensional bicycle parking lot to enter and leave the bicycle 4a that the user 1 parks (deposits).
The charging control processing unit 248 is a processing unit for instructing the mechanical three-dimensional bicycle parking lot to charge the battery of the bicycle 4a parked (deposited) by the user 1.
The charging use point subtraction processing unit 249 is a processing unit for subtracting points corresponding to the charging fee from the user point 233 when the battery 1 is charged to the bicycle 4a parked (deposited) by the user 1. is there.
[0072]
In the example shown in FIGS. 14 and 15, the example in which the user 1 deposits the bicycle 4 a at the bicycle parking office 200 has been described. However, from the rental store 100 shown in FIG. The same applies to the case of renting the bicycle 4a.
[0073]
[Seventh embodiment]
FIG. 16 is a diagram showing a system configuration example according to the seventh embodiment of the present invention, and a position information unit (using a GPS (Global Positioning System) satellite and a base station signal) 61 for a bicycle 4 to be rented. Is attached to the communication unit 62 so that the position of the bicycle 4 can be detected on the server 101 side. As a result, it is possible to detect an abandoned bicycle, and a warning message is automatically transmitted from the server 101 side by telephone or e-mail to the user 1 who has been parked for a certain period or longer. A user who ignores these warnings for a certain period of time records the above points in the server computer.
[0074]
FIG. 17 is a diagram showing a configuration example of a rental shop server according to the seventh embodiment, which is directly related to the present invention. The configuration of the server shown in FIG. 17 is substantially the same as the configuration of the server shown in FIG. 4, and has a configuration in which some functions are newly added. Only the added functions will be described below.
[0075]
The database 130 records the following information.
The position information 151 is information in which the current geographical position of the bicycle 4 being rented to the user 1 is recorded.
The abandonment monitoring information 152 is information in which the bicycle 4 being rented to the user 1 is recorded as being abandoned.
[0076]
Further, the following processing program part is added to the processing program 140.
The position information reception processing unit 181 is a processing unit for receiving the position information detected by the position information unit 61 installed in the bicycle 4 via the communication unit 62 and the communication network 5.
The neglected state determination processing unit 182 is a processing unit for monitoring the position information of the rented bicycle 4 and determining whether or not it is in the neglected state.
When it is determined that the rented bicycle 4 is in the neglected state, the warning message transmission processing unit 183 is for the user 1 who rents the neglected bicycle. A processing unit for transmitting a warning message.
[0077]
In the examples shown in FIGS. 16 and 17, the case where the bicycle 4 is rented has been described as an example. However, the same applies to the case where the bicycle 4 is parked at the bicycle parking office 200 shown in FIG. 3. be able to. That is, a warning message is automatically transmitted from the server 201 by telephone or e-mail to a bicycle parking lot user who does not receive the bicycle 4 for a long period of time. Moreover, even if it is not in a neglected state, it can be similarly applied when it is not returned for a long time.
[0078]
The embodiment of the present invention has been described above. The processing program unit 160 shown in FIGS. 4, 7, 9, 11, 13, and 17 and the processing program unit 240 shown in FIGS. The program for realizing the above functions is recorded on a computer-readable recording medium, and the program recorded on the recording medium is read into the computer system and executed, thereby executing processing necessary for the processing program units 160 and 240. May be performed. Here, the “computer system” includes an OS and hardware such as peripheral devices.
[0079]
The “computer-readable recording medium” refers to a storage device such as a flexible disk, a magneto-optical disk, a general medium such as a ROM and a CD-ROM, and a hard disk incorporated in a computer system.
Furthermore, the “computer-readable recording medium” dynamically holds a program for a short time like a communication line when transmitting a program via a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line. In this case, it is intended to include those that hold a program for a certain period of time, such as a volatile memory inside a computer system that becomes a server or a client in that case (transmission medium or transmission wave).
The program may be for realizing a part of the functions described above, and further, a program that can realize the functions described above in combination with a program already recorded in a computer system, a so-called difference file (difference). Program).
[0080]
As mentioned above, although the embodiment of the point operation system of the present invention has been described, the present invention is not limited to the above illustrated examples, and various modifications can be made without departing from the scope of the present invention. Of course.
[0081]
【The invention's effect】
As described above, in the point operation system and the point operation method of the present invention, the user's personal information and personal authentication information are registered in advance in the point operation system, and the personal authentication information is used for the user's IC card or the use. Recorded on the person's mobile terminal. In addition, the points purchased by the user for each user are recorded as user points. When a user uses a rental or bicycle parking lot, the user's IC card or mobile terminal authenticates the user's legitimacy, and the user's usage fee is paid using a rental fee or a bicycle parking lot. The number of points corresponding to the fee is subtracted from the user points.
This facilitates user personal authentication and fee settlement. In addition, the bicycle parking lot can be managed by computer, and can be rented unattended for 24 hours, or can be parked 24 hours a day.
[0082]
Further, in the point operation system of the present invention, the point operation system server is connected to a store terminal affiliated with the communication network, and the personal authentication information in the user's IC card or portable terminal is obtained via the store terminal. Read, authenticate the user's legitimacy, and when the user purchases a product at the store, add the number of points according to the product purchase price to the user point in the server, or by the terminal of the store It is recorded as point addition information in the IC card or portable terminal.
Thereby, the store side can perform an efficient advertisement by the service point, and the user side can substantially reduce the payment of the rental fee or the bicycle parking lot usage fee.
[0083]
In the point operation system of the present invention, user points are allocated to all or part of the product purchase price at the store.
This makes it possible to share points with partner stores. In addition, the user can use the affiliated store without cash.
[0084]
Further, in the point operation system of the present invention, an output unit that performs image display or audio output is installed in a small vehicle such as a bicycle, and an advertisement image for a user is displayed by this output unit, Or perform audio output.
Thereby, the store side can perform an efficient advertisement.
[0085]
Further, in the point operation system of the present invention, an information input unit is provided in the output unit, the questionnaire information is transmitted and displayed from the server to the output unit, the questionnaire response information input by the information input unit is received by the server, The number of points according to the questionnaire information is added to the user points.
Thereby, the questionnaire requester can acquire effective questionnaire information. Moreover, the user who answered the questionnaire can reduce the payment of the rental fee and the bicycle parking lot usage fee.
[0086]
In the point operation system of the present invention, the reservation information of the user is received from the user's portable terminal or the user's personal computer via the communication network.
Thereby, the user of the rental or bicycle parking lot can know the empty state of the bicycle parking lot without going to the bicycle parking lot, and can surely use the rental or bicycle parking lot.
[0087]
Further, in the point operation system of the present invention, a plurality of rental store servers are connected to each other via a communication network, and the rental store information on which the user rented the small vehicle and the user returned the small vehicle. The rental store information is recorded, and the number of points corresponding to the degree of mutual use of the rental store of the user is subtracted from the user point.
Thereby, the mutual use of the bicycle parking lot of a some rental shop is attained. In addition, all or part of the expense of the rental store operator for moving the small vehicle for adjusting the number of bicycles between the rental stores can be compensated by the mutual use fee from the user.
[0088]
Further, in the point operation system of the present invention, when a server of a plurality of bicycle parking offices are connected to each other via a communication network, and a user deposits a small vehicle at a bicycle parking lot of the plurality of bicycle parking offices, User points are subtracted according to the degree of mutual use of the user's bicycle parking lot.
As a result, the bicycle parking lots of a plurality of bicycle parking offices can be mutually used.
[0089]
In the point operation system according to the present invention, the bicycle parking lot in the rental shop or the bicycle parking office is a mechanical three-dimensional bicycle parking lot so that small vehicles can be automatically entered and exited.
As a result, the parking space can be greatly expanded. Moreover, the user does not have to travel to the warehousing position at the time of warehousing or warehousing, and the warehousing time is shortened.
[0090]
In the point operation system of the present invention, when the small vehicle parked in the mechanical multi-level bicycle parking lot is a battery-chargeable electric small vehicle, the battery can be automatically charged to the electric small vehicle. .
As a result, when the small vehicle is an electric vehicle, it is automatically charged when it enters the vehicle. Therefore, if the vehicle is periodically received, there is no need to manually charge it at another location.
[0091]
In the point operation system of the present invention, the small vehicle is provided with a position detection device for performing geographical position detection, the small vehicle is left unchecked based on the position information of the small vehicle, and the small vehicle Is determined to be left unattended, warning information is notified to the user of the small vehicle.
Thereby, when the user of the rental or bicycle parking lot does not return for a long period of time (when renting) or not received for a long period of time (when depositing), an automatic warning can be given to alert the user. In addition, when a warning is ignored, effective countermeasures (point subtraction) can be performed. In addition, the position detection function of a small vehicle enables position tracking during theft.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a system configuration according to a first embodiment of this invention.
FIG. 2 is a diagram showing a flow of a bicycle rental procedure.
FIG. 3 is a diagram showing a system configuration example in a bicycle parking office.
FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration example of a rental shop server according to the first embodiment;
FIG. 5 is a diagram illustrating a configuration example of a server of a bicycle parking office according to the first embodiment.
FIG. 6 is a diagram illustrating a system configuration example according to a second embodiment;
FIG. 7 is a diagram illustrating a configuration example of a rental shop server according to the second embodiment;
FIG. 8 illustrates a system configuration example according to a third embodiment.
FIG. 9 is a diagram illustrating an example of a server configuration of a rental shop in the third embodiment.
FIG. 10 is a diagram illustrating a system configuration example according to a fourth embodiment;
FIG. 11 is a diagram illustrating a configuration example of a server of a rental shop in the fourth embodiment.
FIG. 12 illustrates a system configuration example according to a fifth embodiment.
FIG. 13 is a diagram illustrating a configuration example of a rental shop server according to a fifth embodiment;
FIG. 14 is a diagram illustrating a system configuration example according to a sixth embodiment;
FIG. 15 is a diagram illustrating a configuration example of a server of a bicycle parking office according to the sixth embodiment.
FIG. 16 is a diagram illustrating a system configuration example according to a seventh embodiment;
FIG. 17 is a diagram illustrating a configuration example of a rental shop server according to the seventh embodiment;
[Explanation of symbols]
1 user
2 IC card
3 Mobile devices
4 Bicycle
4a Folding bicycle
5 Communication network
10 partner stores
11 Store terminals
12 IC card reader / writer
20 Output unit
21 display
22 Speaker
23, 62 Communication unit
29 Battery charger
61 Location information unit
100 rental stores
101 Rental store server
102 IC card reader / writer
130, 230 database
160, 240 Processing program part
161,241 Personal Information Registration Processing Department
162, 242 Personal authentication information registration processing section
163, 243 Personal authentication information recording processing section
164, 244 User authentication processing unit
165, 245 point information recording processing unit
166, 246 Point subtraction processing unit
167 Product purchase information reception processing unit
168 Product purchase point addition processing part
169 Product Price Payment Point Subtraction Processing Unit
170 Advertising information download processing part
171 Questionnaire information download processing part
172 Questionnaire information reception processing part
173 Questionnaire response addition processing part
175 Reservation reception processing part
177 Mutual-use information transmission / reception processor
178 Mutual usage information recording processing section
179 Mutual use point subtraction processing unit
181 Position information reception processing unit
182 Left state determination processing unit
183 Warning message transmission processing unit
247 Entry / exit control processing part
248 Charge control processor
249 Charge use point subtraction processing part

Claims (10)

自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うためにサーバを備えたポイント運用システムであって、
前記小型車両は、
情報通信を行う第１の通信手段と、
前記第１の通信手段を介して、前記サーバから前記利用者向けの宣伝広告情報を受信して出力する宣伝広告出力手段と、
情報入力を行う情報入力手段と、
前記第１の通信手段を介して、前記サーバからアンケート情報を受信して表示するアンケート情報表示手段と、
前記第１の通信手段を介して、前記情報入力手段により入力されたアンケート回答情報を前記サーバに対して送信するアンケート回答情報送信手段と
を備え、
前記サーバは、
情報通信を行う第２の通信手段と、
前記利用者の個人認証情報と、前記利用者が保有するポイント数情報とを記憶する利用者情報データベースと、
前記利用者の個人認証情報が記録された記録媒体から前記個人認証情報を読み取る個人情報読取手段と、
前記個人情報読取手段によって読み取った前記個人認証情報と、前記利用者情報データベースに記憶されている前記個人認証情報とを照合して、前記利用者の正当性を認証する利用者認証手段と、
前記利用者認証手段によって認証された前記利用者が、前記小型車両をレンタルするまたは駐輪場を使用した場合に、該レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を前記利用者情報データベースに記憶されている前記利用者が保有するポイント数情報から減算するポイント減算手段と、
前記第２の通信手段を介して、前記小型車両に対して前記宣伝広告情報を送信する宣伝広告情報送信手段と、
前記第２の通信手段を介して、前記小型車両に対して前記アンケート情報を送信するアンケート情報送信手段と、
前記第２の通信手段を介して、前記小型車両から前記アンケート回答情報を受信するアンケート回答情報受信手段と、
前記アンケート回答情報を受信した場合に、前記利用者データベースに記憶されている前記利用者が保有するポイント数に報酬ポイント数を加算するポイント加算手段と
を備えたことを特徴とするポイント運用システム。 A point operation system equipped with a server to pay for the points purchased by a user at a rental store that rents a small vehicle including a bicycle or a bicycle parking office that provides a bicycle parking lot for a small vehicle including a bicycle. There,
The small vehicle is
A first communication means for performing information communication;
Advertisement output means for receiving and outputting advertisement information for the user from the server via the first communication means;
An information input means for inputting information;
Questionnaire information display means for receiving and displaying questionnaire information from the server via the first communication means;
Questionnaire response information transmitting means for transmitting the questionnaire response information input by the information input means to the server via the first communication means;
With
The server
A second communication means for performing information communication;
A user information database for storing personal authentication information of the user and point number information held by the user;
Personal information reading means for reading the personal authentication information from a recording medium on which the personal authentication information of the user is recorded;
User authentication means for verifying the legitimacy of the user by comparing the personal authentication information read by the personal information reading means with the personal authentication information stored in the user information database ;
When the user authenticated by the user authentication means rents the small vehicle or uses a bicycle parking lot, the number of points corresponding to the rental fee or bicycle parking lot usage fee is stored in the user information database. Point subtraction means for subtracting from the point number information held by the user ,
Advertising information transmission means for transmitting the advertising information to the small vehicle via the second communication means;
Questionnaire information transmitting means for transmitting the questionnaire information to the small vehicle via the second communication means;
Questionnaire response information receiving means for receiving the questionnaire response information from the small vehicle via the second communication means;
Point addition means for adding reward points to the points held by the user stored in the user database when the questionnaire response information is received;
Point operation system, characterized in that it comprises a. 前記サーバと情報通信を行う第３の通信手段を備える店舗の端末をさらに備え、
前記店舗の端末は、
前記第３の通信手段を介して、前記利用者の商品購入代金に応じたポイント数の加算情報を前記サーバに送信する加算情報送信手段と、
前記第３の通信手段を介して、前記利用者が保有するポイント数を前記店舗における商品購入代金の全部または一部に充当した場合に、ポイント数の減算情報を前記サーバに送信する減算情報送信手段とを備え、
前記サーバの前記ポイント加算手段は、
前記加算情報送信手段が送信したポイント数の加算情報に基づいて、前記利用者データベースに記憶されている前記利用者が保有するポイント数に前記商品購入代金に応じたポイント数を加算し、
前記サーバの前記ポイント減算手段は、
前記減算情報送信手段が送信したポイント数の減算情報に基づいて、前記利用者データ ベースに記憶されている前記利用者が保有するポイント数から前記商品購入代金に充当したポイント数を減算することを特徴とする請求項１に記載のポイント運用システム。 A store terminal including third communication means for performing information communication with the server;
The terminal of the store is
Via the third communication means, addition information transmission means for transmitting addition information of the number of points according to the user's product purchase price to the server;
Subtraction information transmission that transmits subtraction information of the number of points to the server when the number of points held by the user is applied to all or part of the product purchase price at the store via the third communication means Means and
The point addition means of the server is
Based on the addition information of the number of points transmitted by the addition information transmitting means, the number of points corresponding to the product purchase price is added to the number of points held by the user stored in the user database,
The point subtraction means of the server is
Based on the subtraction information of the number of points that the subtraction information transmitting means transmits, to subtract the number of points appropriated to the purchase price from the points that the user stored in the user data base's The point operation system according to claim 1, wherein 前記サーバは、前記第２の通信手段を介して、利用者の予約情報を受け付ける予約情報受付手段を
さらに備えることを特徴とする請求項１に記載のポイント運用システム。The server is through said second communication means, point operation system according to claim 1, further comprising wherein Rukoto the reservation information accepting means for accepting an reservation information of the user. 前記レンタル店が複数のものであり、前記複数のレンタル店のサーバが通信ネットワークを介して相互に接続されると共に、
前記利用者が小型車両をレンタルしたレンタル店の情報と、前記利用者が小型車両を返却したレンタル店の情報とを記録するレンタル店相互利用情報記録手段をさらに備え、
前記ポイント減算手段は、前記利用者のレンタル店の相互利用の程度に応じたポイント数を、前記利用者ポイントから減算することを特徴とする請求項１に記載のポイント運用システム。A plurality of rental stores, and servers of the plurality of rental stores are connected to each other via a communication network;
Further comprising user and a rental shop information rented a small vehicle, the user Relais rental shop interoperable information recording means to record and rental information return a small vehicle,
Said point subtraction means, point operation system according to claim 1, characterized in that the number of points according to the degree of mutual utilization of the user's rental shop, subtracting from the user point. 前記駐輪営業所が複数のものであり、前記複数の駐輪営業所のサーバが通信ネットワークを介して相互に接続されると共に、
前記利用者が小型車両を複数の駐輪営業所の駐輪場に預け入れした場合に、利用者が利用した駐輪営業所の情報を記録する駐輪場相互利用情報記録手段をさらに備え、
前記ポイント減算手段は、前記利用者の駐輪場の相互利用の程度に応じたポイント数を、前記利用者ポイントから減算することを特徴とする請求項１に記載のポイント運用システム。The bicycle parking office is a plurality, and the servers of the plurality of bicycle parking offices are connected to each other via a communication network,
Wherein in the case where the user deposits a small vehicle parking area of the plurality of bicycle parking office, further comprising a parking Wajo mutual use information recording unit that records information bicycle office If use,
Said point subtraction means, point operation system according to claim 1, the number of points according to the degree of mutual utilization of bicycle parking of the user, characterized by subtracting from the user point. 前記レンタル店または前記駐輪営業所内の駐輪場が機械式立体駐輪場であり、
前記機械式立体駐輪場には、小型車両の自動入出庫制御手段を
さらに具備することを特徴とする請求項１に記載のポイント運用システム。The bicycle parking lot in the rental store or the bicycle parking office is a mechanical three-dimensional bicycle parking lot,
The point operation system according to claim 1, further comprising automatic storage control means for a small vehicle in the mechanical multi-story bicycle parking lot. 前記機械式立体駐輪場に駐輪する小型車両が、バッテリー充電式の電動小型車両である場合に、該電動小型車両へのバッテリー充電手段を
さらに具備することを特徴とする請求項６に記載のポイント運用システム。The point according to claim 6 , further comprising battery charging means for the electric small vehicle when the small vehicle parked in the mechanical three-dimensional bicycle parking lot is a battery rechargeable electric small vehicle. Operational system. 前記小型車両は、
地理上の位置検出を行い位置検出情報を取得する位置検出手段と、
前記位置検出情報を前記サーバに送信する位置検出情報送信手段と、
前記サーバから送信される警告情報を表示する警告情報表示手段と
を具備し、
前記サーバは、
前記小型車両から前記位置検出情報を受信する位置情報受信手段と、
前記小型車両の位置情報を基に、前記小型車両の放置状態を判定する放置状態判定手段と、
前記放置状態判定手段により、前記小型車両が放置状態にある判定された場合には、警告情報を送信する警告情報送信手段と
を具備することを特徴とする請求項１に記載のポイント運用システム。The small car locomotives,
And position置検out means for obtaining the position detection information performs a position detection on the geography,
And position置検out information transmission means that sends the position detection information to the server,
Warning information display means for displaying warning information transmitted from the server,
The server is,
Position information receiving means for receiving the position detection information from the small vehicle;
Based on the position information of the small vehicle, and to that release stationary state determination means determines the use state of the small-sized vehicle,
By the standing state determining means, points of claim 1 wherein the small-sized vehicle is when it is determined in standing state, characterized by comprising a warning information transmitting unit that sends warning information Operational system. 自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うために、前記ポイント運用処理を実行するサーバを備えるポイント運用システムにおいて、
前記小型車両に、情報通信を行う第１の通信手段と、前記第１の通信手段を介して、前記サーバから前記利用者向けの宣伝広告情報を受信して出力する宣伝広告出力手段と、情報入力を行う情報入力手段と、前記第１の通信手段を介して、前記サーバからアンケート情報を受信して表示するアンケート情報表示手段と、前記第１の通信手段を介して、前記情報入力手段により入力されたアンケート回答情報を前記サーバに対して送信するアンケート回答情報送信手段とを備え、
前記サーバに、情報通信を行う第２の通信手段と、前記利用者の個人認証情報と、前記利用者が保有するポイント数情報とを記憶する利用者情報データベースとを備え、
前記サーバ上で動作するポイント運用プログラムであって、
前記利用者の個人認証情報が記録された記録媒体から前記個人認証情報を読み取る個人情報読取ステップと、
前記個人情報読取ステップによって読み取った前記個人認証情報と、前記利用者情報データベースに記憶されている前記個人認証情報とを照合して、前記利用者の正当性を認証する利用者認証ステップと、
前記利用者認証ステップによって認証された前記利用者が、前記小型車両をレンタルするまたは駐輪場を使用した場合に、該レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を前記利用者情報データベースに記憶されている前記利用者が保有するポイント数情報から減算するポイント減算ステップと、
前記第２の通信手段を介して、前記小型車両に対して前記宣伝広告情報を送信する宣伝広告情報送信ステップと、
前記第２の通信手段を介して、前記小型車両に対して前記アンケート情報を送信するアンケート情報送信ステップと、
前記第２の通信手段を介して、前記小型車両から前記アンケート回答情報を受信するアンケート回答情報受信ステップと、
前記アンケート回答情報を受信した場合に、前記利用者データベースに記憶されている前記利用者が保有するポイント数に報酬ポイント数を加算するポイント加算ステップと
をコンピュータに行わせることを特徴とするポイント運用プログラム。 The point operation processing is executed in order to make payment at a rental store that rents a small vehicle including a bicycle, or a bicycle parking office that provides a bicycle parking lot for a small vehicle including a bicycle, according to points purchased by the user. In a point operation system with a server ,
A first communication means for performing information communication with the small vehicle, an advertisement output means for receiving and outputting the advertisement information for the user from the server via the first communication means, and information Information input means for inputting, questionnaire information display means for receiving and displaying questionnaire information from the server via the first communication means, and information input means via the first communication means A questionnaire response information transmission means for transmitting the inputted questionnaire response information to the server,
The server comprises a second communication means for performing information communication, a user information database for storing personal authentication information of the user, and point information held by the user,
A point operation program operating on the server,
A personal information reading step of reading the personal authentication information from a recording medium in which the personal authentication information of the user is recorded;
A user authentication step of verifying the legitimacy of the user by comparing the personal authentication information read in the personal information reading step with the personal authentication information stored in the user information database;
When the user authenticated in the user authentication step rents the small vehicle or uses a bicycle parking lot, the number of points corresponding to the rental fee or the bicycle parking lot usage fee is stored in the user information database. A point subtraction step for subtracting from the point number information held by the user,
Advertising information transmission step for transmitting the advertising information to the small vehicle via the second communication means;
A questionnaire information transmitting step for transmitting the questionnaire information to the small vehicle via the second communication means;
A questionnaire response information receiving step for receiving the questionnaire response information from the small vehicle via the second communication means;
A point addition step of adding reward points to the points held by the user stored in the user database when the questionnaire response information is received; and
Point operation program characterized by causing a computer to perform 請求項９に記載のポイント運用プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。A computer-readable recording medium on which the point operation program according to claim 9 is recorded.
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