JP3988532B2 - Network-type emergency call system - Google Patents

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ネットワークを介して、防犯灯ポールに備えた緊急警報機器から、緊急警報の通報先となる防犯監視制御サーバに通報するネットワーク型緊急通報システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
近年、社会の要望に応えるべく、図11に示すように、市街地の防犯灯に監視制御機器や通信機器を設け、ネットワークを介して監視センターに通報するようにした特開2000−251502号公報などの多機能化防犯灯(街灯)ネットワークシステムが知られている。
【0003】
このような多機能化防犯灯ネットワークシステムでは、防犯灯100に、監視用カメラ111、緊急時用スピーカ112、マイク113、緊急呼出スイッチ114などの監視制御機器110を設けるとともに、通信用送受信機器120を設け、それら複数の防犯灯100a、100b、…をネットワークNTにより接続している。また、ネットワークNTには、監視センター200が接続されており、防犯灯100aからの通報を受信することが可能となっている。
【0004】
次に、この多機能化防犯灯ネットワークシステムにおける通報にかかるシーケンスを説明する。
【0005】
最初に、通報者が、防犯灯100aに備える緊急呼出スイッチ114を押下すると、防犯灯100aに備える通信用送受信機120は、監視センター200に対し通報信号となる制御データを送信する。監視センター200は、通報信号を受信すると、通報信号が送信された防犯灯100aを特定し通話路を確立する。これにより、防犯灯100aに備えるマイク113と監視センター200との間で音声による通話を行うことが可能となっている。なお、この場合、防犯灯100と監視センター200との間では、音声データが送受信されることになる。
【0006】
また、防犯灯100は、監視用カメラ111を備えており、緊急呼出スイッチ114が押下された際に防犯灯100aの周辺を撮像することが可能となっている。ここで撮像された映像は、映像データとして監視センター200に送信される。
【0007】
このように、監視センター200では、緊急呼出スイッチ114aが押下された防犯灯100aを特定することができるとともに、通報者との間で音声による通話を行ったり、通報の際に防犯灯100a付近で撮像された映像を取得することが可能となっている。そして、このようなシステムは、監視対象地域が遠隔に複数存在する場合や、同一監視対象地域内に防犯灯100、…が複数設置されるような場合であっても、それらを防犯灯100、…を監視センター200にて一括に管理できるため、利便性に優れる通報システムとなっている。
【0008】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、上述したような、通報にかかるデータは、状況に応じて重要度が異なるものである。例えば、通報の初期段階においては、監視センター200に通知するための制御データが重要となる。しかし、その後、通報が行われ通話が開始されると、制御データと同程度に通話かかる音声データが重要となる。なお、このような通報システムにおいては、映像データは、画像の品質を多少低下させても問題がないことが多く、音声を途切れさせないことを要求される場合が多い。そして、これらデータの重要度は、同時に通報される通報台数や、システム内のネットワークの状態により動的に変化するものであり、それら変化に適応した信頼性の高いシステムが要望されてきた。
【0009】
本発明は、かかる事由に鑑みてなしたもので、その目的とするところは、通報にかかる信頼性をさらに向上させるネットワーク型緊急通報システムの提供にある。
【0010】
【課題を解決するための手段】
請求項1に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、緊急呼出スイッチと、監視カメラと、通報用マイク及びスピーカーとを備え通報信号を送信する緊急警報機器と、緊急警報機器からの通報信号を受信すると該当する監視カメラにより撮像される映像を表示部に表示する防犯監視制御サーバとを、ネットワークに接続して構成したネットワーク型緊急通報システムであって、前記緊急警報機器は、通報信号などにかかる制御データ、通報用マイク及びスピーカーにかかる音声データ、監視カメラなどにかかる映像データを送受信するための帯域を、所定の優先順位を有する帯域制御規則に基づき制御する帯域制御部を備え、通報信号の送信時に、緊急警報機器に付与された識別情報を付加し、前記帯域制御規則に基づき通報信号を送信するとともに、防犯監視制御サーバは、当該システム内の防犯灯ポールの識別情報と位置座標情報を対応付けて管理する位置情報データベースと、位置座標情報に対応する地図情報を表示するための地図情報データベースとを備えるとともに、近接する複数の防犯灯ポールごとにグループ化し当該グループ情報を管理するものであり、前記緊急警報機器からの通報信号を受信すると、通報信号受信時に取得される識別情報に基づき、該当する防犯灯ポールが位置する地図情報を検索し、表示部において前記監視カメラの映像と併せて表示し、さらに同一グループ内の他の防犯灯ポールで撮像される監視用カメラの映像も表示部において併せて表示することを特徴とする。
【0011】
請求項2に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項1の構成において、帯域制御規則は、少なくとも映像データよりも音声データの送受信を優先するよう帯域制御するものとしている。
【0012】
請求項3に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項1の構成において、帯域制御規則は、制御データ用に所定の帯域を予約するものとしている。
【0013】
請求項4に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項1の構成において、帯域制御規則は、制御データを構成する各コマンドに優先度を設け、優先度に応じた帯域を割り当てるものとしている。
【0014】
請求項5に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項1乃至4の構成において、緊急警報機器は、データ送信のための帯域が不足すると、その旨を知らせる制御データを防犯監視制御サーバに送信するようにしている。
【0016】
請求項に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項1または5の構成において、防犯監視制御サーバは、緊急警報機器からの帯域が不足していることを示す制御データを受信すると、表示部においてその旨を表示するようにしている。
【0017】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して説明する。
【0018】
図1は、ネットワーク型通報システムのシステム構成図を示しており、道路の路肩などに設置される複数の防犯灯ポール1、1、…に備える緊急警報機器10と、警察や監視センター2などに設置される防犯監視制御サーバ20とを、インターネットなどのネットワークNTを介して接続している。各緊急警報機器10、10、…と防犯監視制御サーバ20は、個々の機器を識別するための識別情報、及び通信に用いるIPアドレスを有しており、TCP/IPに基づく双方向の通信が可能となっている。なお、ネットワークNTは、ツイストペアケーブル、ADSL、光ファイバーケーブルなどの有線ネットワークや無線通信などネットワークにて構成される。
【0019】
図2は、防犯灯ポール1の略外観図を示している。防犯灯ポール1は、屋外に設置される街灯を多機能化したものであり、その先端には、照明灯11や監視カメラ12などが配設されるとともに、支柱には、通報のための緊急呼出スイッチ15や通報用マイク16などを備える緊急警報機器10が配設される。
【0020】
図3は、防犯灯ポール1のブロック図を示している。緊急警報機器10は、監視センターに通報を行うためのものであり、防犯灯ポールの先端に設置される照明灯11、監視用カメラ12、赤色灯13、緊急時用スピーカ14、及び、支柱の適切な位置に設置される緊急呼出スイッチ15、通報用マイク16、通報用スピーカ17、通報用カメラ18などの周辺機器を備える。また、緊急警報機器10は、機器本体内に、送受信部31、画像処理部32、音声処理部33、画像記憶部34、制御部35などを備える。
【0021】
照明灯11は、街灯として防犯灯ポール1の先端に配設される照明器具であり、タイマや照度センサなどにより制御される。また、後述する警報作動時には、防犯灯ポール1の周辺のライトアップを行う。
【0022】
監視用カメラ12は、防犯灯ポール1の周辺の状況を常時撮像するための可動式カメラであり、後述するように、防犯監視制御サーバ20において、パン・チルトといった撮像方向やズームといった焦点距離を制御することが可能となっている。また、撮像された画像は、画像処理部32で圧縮した画像ファイルが生成され、画像記憶部34に蓄積保存される。この画像記憶部34は、例えば1秒ごとに1コマ撮像した画像を600コマ分保存し、必要のなくなった画像については上書きを許可するようなFIFO式のバッファやリングバッファ等で構成される。
【0023】
赤色灯13及び緊急時用スピーカ14は、後述する警報作動時に、内部に備える回転式反射板を回転させ点灯したり、所定の警告音を大音量にて鳴動したりするものである。
【0024】
緊急呼出スイッチ15は、警報作動のトリガーとなるものであり、防犯灯ポール1の支柱の、適切な位置に設置される。ここで、適切な位置とは、例えば、通報者が緊急呼出スイッチ15を押下しやすい位置などを指す。この緊急呼出スイッチ15は、前述の防犯灯ポール1における所定動作のトリガーとなるとともに、防犯監視制御サーバ20への通報信号を送信するトリガーになっている。なお、通報時の動作については、後に詳細に説明する。
【0025】
通報用マイク16、通報用スピーカ17は、通報者が監視センター2の作業者と通話するためのものである。ここでは、通報時に、緊急呼出スイッチ15が押下されると、監視センター2における防犯監視制御サーバ20との間の通話路が確立される。そして、通報マイク16からの音声入力は、スピーカーアンプを介し、音声処理部33にて音声圧縮されるとともに、監視センター2に伝送される。一方で、監視センター2からの音声入力は、音声処理部33にて伸張されるとともに、スピーカーアンプを介して通報用スピーカー16に出力される。なお、ここでの音声通話は、VoIP技術を用いている。
【0026】
通報用カメラ18は、通報者と監視センター2の作業者の通話を補助するものである。通報時においては、通報用カメラ18からの映像は、画像処理部32にて画像圧縮されるとともに、監視センター2に伝送される。また、監視用カメラ12と同様に、その映像は、画像記憶部34に蓄積保存される。
【0027】
送受信部31は、緊急警報機器10と防犯監視制御サーバ20との間で通信を行うためのものであり、LANボートや通信用ソフトウェア等で構成される。また、画像処理部32や音声処理部33は、接続されるマイクやスピーカーからの音声信号や映像信号を音声データや映像データとして処理するためのものであり、ビデオボード等で構成される。
【0028】
また、防犯灯ポール1は、近接する複数の防犯灯ポールごとにグループ化されており、これらグループごとに、HUBやルーターなどの通信機器を備える。この通信機器には、VoIPにおけるゲートキーパーとしての機能も実装されている。また、これらグループの情報は、防犯監視制御サーバ20において緊急警報機器10の識別情報と併せて管理されるとともに、グループごとにサブネットマスクを設定されるようになっており、例えば、一斉同報通信により同一グループ内の防犯灯ポール1、1、…の赤色灯13を点灯させるなどの一斉制御を行うことが可能となっている。
【0029】
また、グループのリーダーとなる緊急警報機器10の送受信部31は、ネットワークNTにおける帯域を監視し、監視センター2との間で送受信されるデータを制御する帯域制御部36を備える。この帯域制御部36は、制御部35と送受信部31と協働し、所定の帯域制御規則に基づき、制御データ、音声データ、映像データの帯域を割り振り、通信を行うようになっている。なお、この帯域制御機能については、後に詳述する。
【0030】
監視センター2は、ネットワーク型緊急通報システムを管理するものであり、ネットワークNTに接続される。監視センター2は、緊急通報システムを管理する防犯監視制御サーバ20を備えるとともに、ディスプレイ装置等により構成されシステム内の状態を表示するための表示部40、ポインティングデバイスやキーボートにより構成される入力部50、通話時の音声の入出力のためのスピーカー60及びマイク61などの周辺機器を備えている。
【0031】
図4は、防犯監視制御サーバ20のブロック図を示している。防犯監視制御サーバ20は、主制御部21、送受信部22、画像保存部23、画像処理部32、音声処理部33、位置情報データベースDB1、地図情報データベースDB2、履歴情報データベースDB3などを有する。
【0032】
主制御部21は、CPUやメモリなどのハードウェアや、OSやアプリケーションプログラムなどのソフトウェアから構成されるものであり、防犯監視制御サーバ20の動作を制御するものである。ここでのアプリケーションプログラムとは、例えば、緊急通報イベント処理を行うアプリケーションや、監視カメラ画像返信イベント処理を行うアプリケーションなどが含まれる。また、主制御部21は、データベース操作するためのアプリケーションを含んでおり、後述するデータベースとの間で、データの検索、登録、削除などの操作を行う。例えば、データベースの操作にかかる要求が発生した場合には、その要求に応じて主制御部21にて動作するアプリケーションにより該当するデータベースを操作するようになっている。
【0033】
主制御部21にかかる一般的な動作を説明すると、送受信部22において、防犯灯ポール1、1、…から送信される制御データを受信すると、その制御データの内容を主制御部21に受け渡す。主制御部21は、その内容を解析することにより、例えば、その内容が緊急通報イベントや監視カメラ画像返信イベントであるといった、イベント種別を判断し、そのイベントに応じた処理を行う。例えば、制御データに通報信号が含まれる場合、その制御データの内容が緊急通報イベントであると解釈し、通報信号が送信された防犯灯ポール1aへの通話要求となる制御データを作成したり、所定のデータベースに対して操作要求を出力したりというような処理が行われる。
【0034】
画像保存部23は、防犯灯ポール1において撮像され防犯監視制御サーバ20に送信される画像を保存するためのものであり、例えば、ハードディスク装置やDVDレコーダー等の記憶装置により構成される。ここで保存される画像は、例えば、通報番号などをファイル名としたMPEG形式のファイルとして保存される。これにより、通報が送信された防犯灯ポール1の監視用12カメラの映像は、防犯監視制御サーバ20の画像保存部23にて管理されることになる。
【0035】
位置情報データベースDB1は、防犯灯ポール1に関するデータベースであり、緊急警報機器10の識別情報、設置場所、グループ、位置座標情報などが格納されている。この位置情報データベースでは、識別情報を主キーとして、位置座標情報をはじめとする各種情報を取得することが可能となっている。
【0036】
地図情報データベースDB2は、表示部40に表示するための地図に関するデータベースであり、位置座標情報と、位置座標情報に対応する地図のファイル名などが格納されている。この地図情報データベースDB2は、位置座標情報を主キーとして、対応する地図を取得することが可能となっている。
【0037】
履歴情報データベースDB3は、通報にかかる情報を格納するためのものであり、履歴を管理するためのインデックスとなる通報番号、通報してきた防犯灯ポールの識別情報、通報日時、監視用カメラ12の映像情報、通報種別、処理結果種別などが記憶される。
【0038】
図5は、監視センター2の表示部40における画面構成例である。左画面は、防犯灯ポールの位置を示す地図が表示される。この左画面は、地図表示エリア41、警報発生通知エリア42、警報詳細表示エリア43、防犯灯選択エリア44、システム操作メニューエリア45などから構成される。
【0039】
地図表示エリア41は、通報信号が送信された場所の地図を表示するための領域であり、防犯灯ポールからの通報信号を防犯監視制御サーバ20が受信すると、通報信号を送信した防犯灯ポール1aを地図表示エリア41のほぼ中央に位置するようにした地図を表示する。この際、通常時においては、地図上の防犯灯ポール1、1、…の位置を青色のマークにて表示するが、通報時においては、通報信号を送信した防犯灯ポール1aの位置を赤色のマークにて表示するとともに、拡大表示や点滅表示するなどの強調表示するようになっている。
【0040】
警報発生通知エリア42は、警報有無を表示するため領域であり、例えば、赤色灯を示すアイコンを用いて警報表示を行うとともに、スピーカー60にて警報音を出力する。
【0041】
警報内容表示エリア43は、警報の内容を表示するための領域であり、通報信号を送信したの緊急警報機器10の識別情報と通報日時を表示する。また、警報内容表示エリア43は、警報解除ボタンを備えており、警報を解除する場合には、そのボタン操作により警報表示されている防犯灯ポール1aに制御データが送信されるため、その緊急警報機器10の警報動作を解除することができる。
【0042】
防犯灯選択エリア44は、表示する防犯灯ポールの地図を切り替えるための領域であり、緊急警報機器10の識別情報に対応する表示選択ボタン44A、44B、…を備える。この表示選択ボタンは、ラジオボタンの如く常時1つが選択されるようになっており、その選択される表示選択ボタンが変更されると、地図表示エリア41に表示される地図が切り替わる。また、この地図表示エリア41に表示される地図が切り替わるのと同期して、後述する右画面のアクティブとなる画面が切り替わるようになっている。
【0043】
システム操作メニューエリア45は、表示部40における表示を終了したり、防犯灯ポール1からの映像の伝送を中断したりするなどといったシステム全体にかかわる操作の操作メニューを用意している。また、防犯灯ポール1における機器診断のための操作メニューも用意されており、それら指示されたコマンドを送信するようになっている。
【0044】
右画面は、防犯灯ポールで撮像される監視用カメラ12の映像を表示する。また、通報時においては、通報信号を送信した防犯灯ポール1aで撮像される映像46aだけでなく、その防犯灯ポール1aの周辺の、同一グループ内の防犯灯ポール1b、1c…で撮像される監視用カメラ12の映像46b、46cも表示する。また、通報用カメラ18の映像47も併せて表示するようになっている。ここでは、これらの監視用カメラ12および通報用カメラ18から伝送される映像は、画面を分割した複数の小画面に表示される。
【0045】
また、分割された小画面の周辺には、カメラ制御エリア48を備える。このカメラ制御エリアは、該当する監視用カメラ12または通報用カメラ18のカメラ制御を行うためのものであり、パン・チルト・ズームを操作するためのGUIにて構成される。ここでは、例えば、下部のスクロールバーがパン、左部がチルト、上部がズームの操作をするようになっている。そして、この小画面のうち1つは、個別カメラ制御が可能なアクティブ画面として選択できるようになっているため、このアクティブ画面に該当するカメラの操作が可能になっている。なお、通報時には、通報を送信してきた防犯灯ポール1aがアクティブ画面として選択される。
【0046】
そして、小画面の上部には、帯域情報表示エリア49を備える。この帯域情報表示エリア49は、防犯灯ポール1の緊急警報機器10と監視センター2の防犯監視制御サーバ20との間のネットワークNTの帯域情報が表示される。ここでは、後述するように、緊急警報機器10は、映像データを送受信するための帯域が不足するとその旨を通知するための制御データを送信するようになっており、防犯監視制御サーバ20は、この制御データを受信すると、帯域情報表示エリア49において表示するようになっている。ここで、帯域情報表示エリア49は、例えば、帯域が十分であるときは青色のアイコンで表示していたものを、映像データを送信するための帯域が不足すると黄色へ、そして音声データ用の帯域が不足すると赤色へと変化するなどのような表示を行う。なお、これら帯域情報の表示は一例であり、文字による表示を行うなどの設計の変更は容易である。
【0047】
次に、ネットワーク型緊急通報システムの通報時の動作について説明する。
【0048】
図6は、防犯灯ポール1に備える緊急呼出スイッチ15が押下された場合の、監視センター2の表示部40に地図を表示するまでのシーケンスを示している。
【0049】
通報者が、防犯灯ポール1における緊急警報機器10に備える緊急呼出スイッチ15を押下すると(S1)、制御部35は、監視センター2に通報するための通報信号に、自己の識別情報を付加した制御データを作成し、送受信部31を介して(S2)、監視センター2へ送信する(S3)。
【0050】
監視センター2の送受信部22では、送信された制御データが受信される(S4)。主制御部21は、この制御データを解析し、解析した内容から通報信号を送信した緊急警報機器10aの識別情報を取得するとともに、その情報に基づく位置情報を、位置情報データベースに問い合わせる(S5)。位置情報データベースは、識別情報をキーに検索し、位置座標情報を含む検索結果を主制御部21に返答する。返答を受けた主制御部21は、検索結果の位置座標情報に基づく地図情報を、地図情報データベースに問い合わせる(S6)。地図情報データベースは、問い合わせのあった地図を検索し返答する。そして、主制御部21は、返答された地図ファイルを表示部40に表示する(S7)。このようにして、監視センター2において、通報が送信された防犯灯ポール1aをほぼ中央に表示する地図が表示される。
【0051】
次に、防犯灯ポール1における通報処理の処理フローについて、図7に基づいてさらに詳しく説明する。
【0052】
緊急警報機器10の制御部35は、防犯灯ポール1におけるイベント監視70をしている。この状態において緊急呼出スイッチ15が押下されると、通報処理71が起動される。通報処理71は、緊急警報機器に割り当てられた自己の識別情報(ID)と状態(STATUS)を含む監視データを作成し通知する状態通知処理72、通報用カメラ18及び監視用カメラ12の映像を伝送する映像伝送処理73、通話にかかる音声を送受信するための回線接続処理74に命令を出す。命令された各処理は、帯域制御機能を有する帯域管理処理75に、ネットワークNTの帯域の状態を問い合わせる。帯域管理処理75は、設定された帯域制御規則に基づき、制御データ、音声データ、映像データの帯域を割り振り、その情報を問い合わせ結果として各処理に返信する。問い合わせ結果を受けた各処理は、割り振られた帯域情報に応じて処理を行うようになっている。
【0053】
例えば、接続可能な回線数を超える場合、帯域管理処理75は、回線接続処理74に対して、空き帯域がないことを知らせる。この場合、回線接続処理74は、要求された通話を保留する。そして、帯域管理処理75は、空き帯域ができるたことを検知すると、回線接続処理74にその旨を通知することにより、保留されていた通話要求の回線が接続され、通話を行うことが可能なようになっている。
【0054】
次に、本発明の主要部を構成する帯域制御機能及び帯域制御規則について、図8および図9に基づいて説明する。
【0055】
図8は、ネットワークNTにおける帯域の割り当てを示す説明図であり、図8(A)、図8(B)、図8(C)は、通報中の緊急警報機器10の数が1台、2台、N台の場合を示している。ここで、棒グラフ全体は、緊急警報機器10と防犯監視制御サーバ20との間の通信に利用できる帯域を示している。
【0056】
例えば、図8(A)では、その帯域中に端末IDやSTATUSといった制御データ向けの帯域、SOUNDに示される音声データ向けの帯域、VIDEOに示される映像データ向け帯域を予約していることを示している。また、制御データ向け帯域と音声データ向け帯域と比較して、映像データ向け帯域を広く予約していることを示している。
【0057】
また、図8(B)は、2台の緊急警報機器10からの通報がある場合を示しており、この場合、音声データに関する帯域が図8(A)の2倍となっている。そして、音声データに関する帯域が大きくなったことにより、映像データに関する帯域が削減されている。したがって、この帯域制御規則では、映像データより音声データを優先する場合の帯域規則に従った帯域制御の例となっている。また、通報される緊急警報機器10の数が倍増したにもかかわらず、制御データに関する帯域はそれほど増加していない。これは、制御用データに関する帯域は、送受信される制御データの量に対して予め十分大きな帯域を予約していることを示している。
【0058】
そして、図8(C)は、N台の緊急警報機器10からの通報がある場合を示しており、この場合、制御データ、音声データ、映像データに関する帯域の割り当ては図8(B)とほぼ同じものになっている。そして、この場合、通報される緊急警報機器10の数が増えているが音声データ向けの帯域はそれほど増加していない。これは、接続可能な回線数を超える場合は、音声データ用に新規に帯域を割り当てることを行なわないことを示している。
【0059】
このような帯域制御規則は、例えば、図9に示すような帯域制御規則として表現できる。ここでは、同一グループ内に3つの緊急警報機器10が接続される場合の帯域制御規則を示しており、Pri_1、Pri_2、Pri_3は、その優先度を示している。なお、添え字の数字が小さいものの方が、優先度が高いことを示している。
【0060】
そして、この帯域制御規則についてさらに説明を加えると、グループ内のいずれか1台の緊急警報機器10において、通報処理が起動されると、他に通報状態にあるものがない場合、図9上段の帯域制御規則に従い、帯域制御が行われることを示している。この場合、制御データと音声データを最優先し、映像データの優先度は低く設定するような帯域制御規則となっている。中段の帯域制御規則は、グループ内の2台の緊急警報機器10において通報処理が行われている場合の例を示しており、この場合、2台目の緊急警報機器10の映像データの優先度は、1台目の緊急警報機器10の映像データの優先度よりさらに低く設定されることを示している。なお、制御データや音声データの優先度は1台目のものと同じになっている。
【0061】
そして、下段の帯域制御規則は、グループ内の3台の緊急警報機器10において通報処理が行われている場合の例を示しており、この場合、3台目にかかる制御データおよび映像データの優先度は、先の帯域制御規則における優先度と同じであるが、音声データの優先度は、最大接続回線数の制限により、空欄となっている。このような、帯域制御規則を用いることにより、制御データ、音声データ、映像データ向けの帯域を帯域予約し、帯域制御することが可能となっている。なお、ここに示した帯域制御規則は一例であり、上述したような設計思想に基づき帯域制御される通報システムは、本発明の範囲内であることは容易に推定される。
【0062】
図10は、制御データを構成する各コマンドについて説明したものである。これらコマンドは、主に防犯灯ポール1における機器の診断にかかるコマンドであり、緊急警報機器10が定期的に監視センター2に送信したり、監視センター2の表示部40の画面にて選択され送信されるものである。この図に示すコマンドは、一例を示したものであり、例えば、この図における通信とは、防犯灯ポール1と監視センター2との間の通信状態を診断し通知するコマンドであり、ランプとは、防犯灯ポール1の照明灯11の状態を診断し通知するコマンドである。
【0063】
そして、この図に例示した優先度は、例えば、通信には高を、ランプには低というような優先度を設定するようになっている。これら優先度にかかる設定は、防犯灯ポール1及び監視センター2の双方で同じ設定ファイルを保有する。これにより、緊急警報機器10は、STATUSとして送信する際に、送信用のキューに蓄積されたもののうちその優先度が高いものから送信を行うなどのようになっている。このように、制御データのなかにおいても、高、中、低などの設定を行うことにより、制御データの中においても、コマンドごとにそれぞれ異なる優先度をに有することとなり、それら優先度に応じた細かな帯域制御を行うことが可能となる。
【0064】
以上のように、緊急警報機器10は、通報時に、緊急呼出スイッチ15などにかかる制御データ、通報用マイク16及びスピーカー17にかかる音声データ、監視用カメラ12及び通報用カメラ18にかかる映像データの帯域を、所定の優先順位を有する帯域制御規則により制御するので、通報信号送信時に送信されるデータは帯域制御規則に基づき制御され送信されるため、通報にかかる信頼性をさらに向上させることが可能となっている。
【0065】
また、ここでの帯域制御規則は、少なくとも映像データよりも音声データの送信を優先するよう帯域制御を行うので、音声データが優先して送信されることにより、通話にかかる品質が保証される。そして、帯域制御規則は、制御データ用に所定の帯域を予約するので、他のデータよりも優先して送信されることにより、通報をより確実に通知することが可能になる。さらに、帯域制御規則は、制御データを構成する各コマンドに優先度を設け、優先度に応じた帯域を割り当てるので、制御データの中においても優先されるものとそうでないものに応じてデータの送信が行われるため、制御データに応じた細かな帯域制御が実現できる。
【0066】
そして、緊急警報機器10は、通報時に、帯域制御規則に基づき、防犯灯ポールに付与された識別情報を送信するとともに、防犯監視制御サーバは、当該システム内の防犯灯ポール1の識別情報と位置座標情報を対応付けて管理する位置情報データベースDB1と、位置座標情報に対応する地図情報を表示するための地図情報データベースDB2とを備えるとともに、緊急警報機器10からの通報を受信すると、通報受信時に取得される識別情報に基づき、該当する防犯灯ポールが位置する地図情報を検索し、表示部40において監視カメラ12の映像と併せて表示するようにしているので、より利便性にすぐれるものとなっている。
【0067】
また、緊急警報機器10は、データ送信のための帯域が不足すると、その旨を知らせる制御データを防犯監視制御サーバ20に送信するとともに、防犯監視制御サーバ20は、緊急警報機器10からの帯域が不足していることを示す制御データを受信すると、表示部40においてその旨を表示するようにしているので、監視センター2側において通信にかかる帯域の不足を知ることができるとともに、監視カメラ12による映像や通報位置の情報と併せて、対象となる帯域の情報を確認することが可能となる。
【0068】
なお、本発明のネットワーク型緊急通報システムは、上述したもののみ限定されるものではなく、例えば、各防犯灯ポール1、…ごとに帯域制御処理を行うように構成したり、防犯灯ポール1とは異なる装置、例えば、設備時計などのような装置に緊急警報機器10を備えるなど、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【0069】
【発明の効果】
請求項1に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、緊急呼出スイッチと、監視カメラと、通報用マイク及びスピーカーとを備え通報信号を送信する緊急警報機器と、緊急警報機器からの通報信号を受信すると該当する監視カメラにより撮像される映像を表示部に表示する防犯監視制御サーバとを、ネットワークに接続して構成したネットワーク型緊急通報システムであって、前記緊急警報機器は、通報信号などにかかる制御データ、通報用マイク及びスピーカーにかかる音声データ、監視カメラなどにかかる映像データを送受信するための帯域を、所定の優先順位を有する帯域制御規則に基づき制御する帯域制御部を備えるため、通報信号送信時に送信されるデータは帯域制御規則に基づき制御され送信されるため、通報にかかる信頼性をさらに向上させることが可能となっている。また、緊急警報機器は、通報信号の送信時に、防犯灯ポールに付与された識別情報を付加し、帯域制御規則に基づき通報信号を送信するとともに、防犯監視制御サーバは、当該システム内の防犯灯ポールの識別情報と位置座標情報を対応付けて管理する位置情報データベースと、位置座標情報に対応する地図情報を表示するための地図情報データベースとを備えるとともに、前記緊急警報機器からの通報信号を受信すると、通報信号受信時に取得される識別情報に基づき、該当する防犯灯ポールが位置する地図情報を検索し、表示部において監視カメラの映像と併せて表示するので、より利便性にすぐれるものとなっている。さらに、同一グループ内の防犯灯ポールの一斉制御を行うことが可能である。
【0070】
請求項2に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項1の構成において、帯域制御規則は、少なくとも映像データよりも音声データの送受信を優先するよう帯域制御するものとしているので、映像データなどよりも音声データが優先して送受信されることにより、通話にかかる品質が保証される。
【0071】
請求項3に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項1の構成において、帯域制御規則は、制御データ用に所定の帯域を予約するので、他のデータよりも優先して送信されることにより、通報をより確実に通知することが可能になる。
【0072】
請求項4に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項1の構成において、帯域制御規則は、制御データを構成する各コマンドに優先度を設け、優先度に応じた帯域を割り当てるので、制御データの中においても優先されるものとそうでないものに応じてデータの送信が行われるため、制御データに応じた細かな帯域制御が実現できる。
【0073】
請求項5に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項1乃至4の構成において、緊急警報機器は、データ送信のための帯域が不足すると、その旨を知らせる制御データを防犯監視制御サーバに送信するようにしているので、監視センター側で帯域の不足を知ることができる。
【0075】
請求項に係る発明のネットワーク型緊急通報システムは、請求項1または5の構成において、防犯監視制御サーバは、緊急警報機器からの帯域が不足していることを示す制御データを受信すると、表示部においてその旨を表示するようにしているので、監視カメラによる映像や通報位置の情報と併せて、対象となる帯域の情報を確認することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】実施の形態にかかるネットワーク型緊急通報システムのシステム構成図である。
【図2】同上の防犯灯ポールの略外観図である。
【図3】同上の防犯灯ポールのブロック図である。
【図4】同上の防犯監視制御サーバのブロック図である。
【図5】同上の表示部における画面構成例を示す説明図である。
【図6】同上の通報時の地図情報表示にかかるシーケンス図である。
【図7】同上の緊急警報機器における通報時の処理フロー図である。
【図8】同上の帯域制御を説明する説明図である。
【図9】同上の帯域制御規則を説明する説明図である。
【図10】同上の制御データ例を説明する説明図である。
【図11】従来例のネットワーク型緊急通報システムのシステム構成図である。
【符号の説明】
1 防犯灯ポール
10 緊急警報機器
12 監視用カメラ
15 緊急呼出スイッチ
36 帯域制御部
2 監視センター
20 防犯監視制御サーバ
40 表示部
NT ネットワーク
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a network-type emergency call system for making a report to a crime prevention monitoring control server, which is a report destination of an emergency alarm, from an emergency alarm device provided in a security light pole via a network.
[0002]
[Prior art]
In recent years, as shown in FIG. 11, in order to respond to the demands of society, as shown in FIG. 11, Japanese Laid-Open Patent Publication No. 2000-251502, etc., in which a surveillance control device and a communication device are provided in a crime prevention light in an urban area and a monitoring center is notified via a network. Multifunctional crime prevention light (streetlight) network system is known.
[0003]
In such a multifunctional security light network system, the security light 100 is provided with a monitoring control device 110 such as a monitoring camera 111, an emergency speaker 112, a microphone 113, and an emergency call switch 114, and a communication transmitting / receiving device 120. The plurality of security lights 100a, 100b,... Are connected by a network NT. In addition, a monitoring center 200 is connected to the network NT, and it is possible to receive a report from the security light 100a.
[0004]
Next, a description will be given of a sequence for reporting in this multifunctional security light network system.
[0005]
First, when the reporter presses the emergency call switch 114 provided in the security light 100a, the communication transceiver 120 provided in the security light 100a transmits control data serving as a notification signal to the monitoring center 200. When the monitoring center 200 receives the notification signal, the monitoring center 200 identifies the security light 100a to which the notification signal is transmitted, and establishes a communication path. Thereby, a voice call can be performed between the microphone 113 provided in the security light 100a and the monitoring center 200. In this case, audio data is transmitted and received between the security light 100 and the monitoring center 200.
[0006]
Moreover, the security light 100 is provided with the monitoring camera 111, and when the emergency call switch 114 is pushed down, it is possible to image the periphery of the security light 100a. The video imaged here is transmitted to the monitoring center 200 as video data.
[0007]
As described above, the monitoring center 200 can identify the crime prevention light 100a where the emergency call switch 114a is pressed, perform a voice call with the reporter, or in the vicinity of the crime prevention light 100a at the time of notification. It is possible to acquire captured images. And even if such a system has a case where a plurality of monitoring target areas exist remotely or a plurality of security lights 100,... Are installed in the same monitoring target area, the security light 100, Can be collectively managed by the monitoring center 200, so that the reporting system is excellent in convenience.
[0008]
[Problems to be solved by the invention]
However, the data related to the notification as described above has different importance depending on the situation. For example, in the initial stage of notification, control data for notifying the monitoring center 200 is important. However, after that, when a report is made and a call is started, voice data that makes a call as much as control data becomes important. In such a notification system, there is often no problem with video data even if the quality of the image is slightly reduced, and it is often required that the audio is not interrupted. The importance of these data changes dynamically depending on the number of reports notified at the same time and the state of the network in the system, and a highly reliable system adapted to these changes has been demanded.
[0009]
The present invention has been made in view of such a reason, and an object of the present invention is to provide a network-type emergency notification system that further improves the reliability of notification.
[0010]
[Means for Solving the Problems]
The network type emergency call system of the invention according to claim 1 includes an emergency call switch, a surveillance camera, a notification microphone and a speaker, an emergency alarm device for transmitting a notification signal, and a notification signal from the emergency alarm device Then, it is a network type emergency call system configured by connecting to a network a security monitoring control server that displays a video captured by the corresponding monitoring camera on the display unit, and the emergency warning device is applied to a notification signal or the like Provided with a bandwidth control unit for controlling bandwidth for transmitting / receiving control data, audio data for a microphone and speaker for notification, video data for a surveillance camera, etc. based on a bandwidth control rule having a predetermined priorityIn addition, when transmitting the notification signal, the identification information given to the emergency warning device is added, and the notification signal is transmitted based on the band control rule, and the security monitoring control server includes the identification information of the security light pole in the system. A positional information database that manages positional coordinate information in association with each other and a map information database for displaying map information corresponding to the positional coordinate information are grouped into a plurality of adjacent security light poles and the group information is grouped. When the notification signal from the emergency warning device is received, the map information where the corresponding security light pole is located is searched based on the identification information acquired when the notification signal is received, and the monitoring camera is displayed on the display unit. The video of the surveillance camera captured by other security light poles in the same group is also displayed on the display. It is displayed together haveIt is characterized by.
[0011]
The network type emergency call system according to a second aspect of the present invention is configured such that, in the configuration of the first aspect, the bandwidth control rule performs bandwidth control so that transmission / reception of audio data is given priority over at least video data.
[0012]
The network type emergency call system of the invention according to claim 3 is the configuration of claim 1, wherein the bandwidth control rule reserves a predetermined bandwidth for control data.
[0013]
The network type emergency call system of the invention according to claim 4 is the configuration of claim 1, wherein the bandwidth control rule assigns a priority to each command constituting the control data and assigns a bandwidth according to the priority. .
[0014]
The network type emergency call system of the invention according to claim 5 is the configuration according to claims 1 to 4, wherein the emergency alarm device sends control data notifying the security monitoring control server when the bandwidth for data transmission is insufficient. I am trying to send it.
[0016]
Claim6The network type emergency call system of the invention according to claim1 or 5In the configuration, when the security monitoring control server receives control data indicating that the bandwidth from the emergency alarm device is insufficient, the display unit displays the fact.
[0017]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
[0018]
FIG. 1 shows a system configuration diagram of a network-type notification system. In an emergency alarm device 10 provided for a plurality of security light poles 1, 1,. The security monitoring control server 20 to be installed is connected via a network NT such as the Internet. Each of the emergency alarm devices 10, 10,... And the security monitoring control server 20 has identification information for identifying each device and an IP address used for communication, and bidirectional communication based on TCP / IP is performed. It is possible. The network NT is configured by a wired network such as a twisted pair cable, ADSL, or optical fiber cable, or a network such as wireless communication.
[0019]
FIG. 2 shows a schematic external view of the security light pole 1. The security light pole 1 is a multi-functional streetlight installed outdoors, and at its tip, an illuminating light 11 and a monitoring camera 12 are arranged, and an emergency post for reporting is provided on the support post. An emergency warning device 10 including a call switch 15 and a notification microphone 16 is provided.
[0020]
FIG. 3 shows a block diagram of the security light pole 1. The emergency alarm device 10 is for reporting to the monitoring center, and includes an illuminating light 11, a monitoring camera 12, a red light 13, an emergency speaker 14, and a support column installed at the tip of the crime prevention light pole. Peripheral devices such as an emergency call switch 15, a notification microphone 16, a notification speaker 17, and a notification camera 18 that are installed at appropriate positions are provided. The emergency alert device 10 includes a transmission / reception unit 31, an image processing unit 32, an audio processing unit 33, an image storage unit 34, a control unit 35, and the like in the device main body.
[0021]
The illuminating lamp 11 is an illuminating device disposed at the tip of the crime prevention light pole 1 as a street light, and is controlled by a timer, an illuminance sensor, or the like. Further, at the time of an alarm operation to be described later, the surrounding light of the security light pole 1 is lit up.
[0022]
The surveillance camera 12 is a movable camera for always imaging the situation around the security light pole 1 and, as will be described later, in the security monitoring control server 20, the imaging direction such as pan / tilt and the focal length such as zoom are set. It is possible to control. In addition, an image file compressed by the image processing unit 32 is generated from the captured image, and is stored and stored in the image storage unit 34. The image storage unit 34 includes, for example, a FIFO-type buffer or a ring buffer that stores 600 frames captured per second for every frame and permits overwriting of images that are no longer necessary.
[0023]
The red lamp 13 and the emergency speaker 14 turn on and turn on a rotary reflector provided in the interior and activate a predetermined warning sound at a high volume when an alarm is described later.
[0024]
The emergency call switch 15 serves as a trigger for alarm operation, and is installed at an appropriate position on the column of the security light pole 1. Here, the appropriate position refers to, for example, a position where the caller can easily press the emergency call switch 15. The emergency call switch 15 is a trigger for transmitting a notification signal to the security monitoring control server 20 as well as a trigger for a predetermined operation in the security light pole 1 described above. The operation at the time of reporting will be described in detail later.
[0025]
The reporting microphone 16 and the reporting speaker 17 are for the reporting party to talk to the worker of the monitoring center 2. Here, when the emergency call switch 15 is pressed at the time of reporting, a communication path with the crime prevention monitoring control server 20 in the monitoring center 2 is established. The voice input from the reporting microphone 16 is compressed by the voice processing unit 33 and transmitted to the monitoring center 2 via the speaker amplifier. On the other hand, the voice input from the monitoring center 2 is expanded by the voice processing unit 33 and is output to the notification speaker 16 via the speaker amplifier. Note that the voice call here uses VoIP technology.
[0026]
The notification camera 18 assists the call between the reporter and the operator of the monitoring center 2. At the time of reporting, the video from the reporting camera 18 is compressed by the image processing unit 32 and transmitted to the monitoring center 2. Similarly to the monitoring camera 12, the video is accumulated and saved in the image storage unit 34.
[0027]
The transmission / reception unit 31 is used for communication between the emergency alarm device 10 and the crime prevention monitoring control server 20, and includes a LAN boat, communication software, and the like. The image processing unit 32 and the audio processing unit 33 are for processing audio signals and video signals from the connected microphones and speakers as audio data and video data, and are constituted by a video board or the like.
[0028]
The security light pole 1 is grouped for each of a plurality of adjacent security light poles, and each group includes communication devices such as a HUB and a router. This communication device also has a function as a gatekeeper in VoIP. The information of these groups is managed together with the identification information of the emergency alarm device 10 in the crime prevention monitoring control server 20, and a subnet mask is set for each group. For example, simultaneous broadcast communication Thus, it is possible to perform simultaneous control such as turning on the red lights 13 of the security light poles 1, 1,.
[0029]
In addition, the transmission / reception unit 31 of the emergency warning device 10 serving as a group leader includes a bandwidth control unit 36 that monitors the bandwidth in the network NT and controls data transmitted to and received from the monitoring center 2. The band control unit 36 cooperates with the control unit 35 and the transmission / reception unit 31 to allocate a band of control data, audio data, and video data based on a predetermined band control rule to perform communication. The bandwidth control function will be described later in detail.
[0030]
The monitoring center 2 manages the network-type emergency call system and is connected to the network NT. The monitoring center 2 includes a crime prevention monitoring control server 20 that manages the emergency call system, a display unit 40 that is configured by a display device and the like, and an input unit 50 that is configured by a pointing device and a keyboard. Peripheral devices such as a speaker 60 and a microphone 61 for inputting and outputting voice during a call are provided.
[0031]
FIG. 4 shows a block diagram of the crime prevention monitoring control server 20. The security monitoring control server 20 includes a main control unit 21, a transmission / reception unit 22, an image storage unit 23, an image processing unit 32, an audio processing unit 33, a position information database DB1, a map information database DB2, a history information database DB3, and the like.
[0032]
The main control unit 21 is configured by hardware such as a CPU and a memory, and software such as an OS and an application program, and controls the operation of the security monitoring control server 20. The application program here includes, for example, an application that performs emergency call event processing, an application that performs surveillance camera image return event processing, and the like. The main control unit 21 includes an application for operating a database, and performs operations such as data search, registration, and deletion with a database to be described later. For example, when a request for database operation occurs, the corresponding database is operated by an application operating in the main control unit 21 in response to the request.
[0033]
The general operation of the main control unit 21 will be described. When the transmission / reception unit 22 receives control data transmitted from the security light poles 1, 1,..., The content of the control data is transferred to the main control unit 21. . The main control unit 21 analyzes the contents to determine an event type such that the contents are, for example, an emergency call event or a monitoring camera image reply event, and performs processing according to the event. For example, if the control data includes a notification signal, the content of the control data is interpreted as an emergency notification event, and control data to be a call request to the crime prevention light pole 1a to which the notification signal is transmitted, Processing such as outputting an operation request to a predetermined database is performed.
[0034]
The image storage unit 23 is for storing an image captured at the security light pole 1 and transmitted to the security monitoring control server 20, and is configured by a storage device such as a hard disk device or a DVD recorder, for example. The image stored here is stored, for example, as an MPEG format file having a report number as a file name. As a result, the video of the 12 cameras for monitoring the security light pole 1 to which the notification has been transmitted is managed by the image storage unit 23 of the security monitoring control server 20.
[0035]
The position information database DB1 is a database related to the crime prevention light pole 1, and stores identification information, installation location, group, position coordinate information, and the like of the emergency warning device 10. In this position information database, various information including position coordinate information can be acquired using the identification information as a main key.
[0036]
The map information database DB2 is a database relating to a map to be displayed on the display unit 40, and stores position coordinate information, a map file name corresponding to the position coordinate information, and the like. The map information database DB2 can acquire a corresponding map using the position coordinate information as a main key.
[0037]
The history information database DB3 is for storing information related to the report, the report number serving as an index for managing the history, the identification information of the security light pole that has reported, the report date and time, the video of the monitoring camera 12 Information, report type, processing result type, etc. are stored.
[0038]
FIG. 5 is a screen configuration example in the display unit 40 of the monitoring center 2. On the left screen, a map showing the location of the security light pole is displayed. The left screen includes a map display area 41, an alarm occurrence notification area 42, an alarm details display area 43, a security light selection area 44, a system operation menu area 45, and the like.
[0039]
The map display area 41 is an area for displaying a map of the place where the notification signal is transmitted. When the security monitoring control server 20 receives the notification signal from the security light pole, the security light pole 1a that transmitted the notification signal is displayed. Is displayed on the map display area 41 in the approximate center. At this time, the position of the security light pole 1, 1,... On the map is displayed with a blue mark in the normal time, but at the time of notification, the position of the security light pole 1a that transmitted the notification signal is displayed in red. In addition to displaying with a mark, the display is highlighted such as enlarged display or blinking display.
[0040]
The alarm occurrence notification area 42 is an area for displaying the presence or absence of an alarm. For example, an alarm is displayed using an icon indicating a red light, and an alarm sound is output from the speaker 60.
[0041]
The alarm content display area 43 is an area for displaying the content of the alarm, and displays the identification information and the notification date and time of the emergency alarm device 10 that has transmitted the notification signal. Further, the alarm content display area 43 includes an alarm release button, and when the alarm is released, control data is transmitted to the crime prevention light pole 1a on which the alarm is displayed by operating the button. The alarm operation of the device 10 can be canceled.
[0042]
The security light selection area 44 is an area for switching the map of the security light pole to be displayed, and includes display selection buttons 44A, 44B,... Corresponding to the identification information of the emergency warning device 10. One display selection button is always selected like a radio button, and when the selected display selection button is changed, the map displayed in the map display area 41 is switched. In addition, in synchronization with the switching of the map displayed in the map display area 41, an active screen on the right screen described later is switched.
[0043]
The system operation menu area 45 provides an operation menu for operations related to the entire system, such as ending display on the display unit 40 or interrupting transmission of video from the security light pole 1. In addition, an operation menu for device diagnosis at the security light pole 1 is also prepared, and these instructed commands are transmitted.
[0044]
The right screen displays an image of the surveillance camera 12 captured by the security light pole. At the time of notification, not only the image 46a captured by the security light pole 1a that transmitted the notification signal but also images of the security light poles 1b, 1c,. Images 46b and 46c of the monitoring camera 12 are also displayed. The video 47 of the notification camera 18 is also displayed. Here, the images transmitted from the monitoring camera 12 and the notification camera 18 are displayed on a plurality of small screens obtained by dividing the screen.
[0045]
A camera control area 48 is provided around the divided small screens. This camera control area is for performing camera control of the corresponding monitoring camera 12 or notification camera 18, and is configured by a GUI for operating pan / tilt / zoom. In this case, for example, the lower scroll bar performs pan operation, the left portion performs tilt operation, and the upper portion performs zoom operation. Since one of the small screens can be selected as an active screen capable of individual camera control, the camera corresponding to the active screen can be operated. At the time of reporting, the crime prevention light pole 1a that has transmitted the report is selected as the active screen.
[0046]
A band information display area 49 is provided at the top of the small screen. In this band information display area 49, band information of the network NT between the emergency warning device 10 of the security light pole 1 and the security monitoring control server 20 of the monitoring center 2 is displayed. Here, as will be described later, the emergency alert device 10 is configured to transmit control data for notifying that when the bandwidth for transmitting and receiving video data is insufficient, the security monitoring control server 20 When this control data is received, it is displayed in the band information display area 49. Here, for example, the band information display area 49 is displayed with a blue icon when the band is sufficient, turns yellow when the band for transmitting video data is insufficient, and the band for audio data If there is not enough, the display changes to red. The display of the band information is an example, and it is easy to change the design such as displaying characters.
[0047]
Next, the operation at the time of notification of the network type emergency call system will be described.
[0048]
FIG. 6 shows a sequence until a map is displayed on the display unit 40 of the monitoring center 2 when the emergency call switch 15 provided in the security light pole 1 is pressed.
[0049]
When the reporter presses the emergency call switch 15 provided in the emergency warning device 10 in the security light pole 1 (S1), the control unit 35 adds the identification information of the self to the report signal for reporting to the monitoring center 2. Control data is created and transmitted to the monitoring center 2 via the transmission / reception unit 31 (S2) (S3).
[0050]
The transmission / reception unit 22 of the monitoring center 2 receives the transmitted control data (S4). The main control unit 21 analyzes the control data, acquires the identification information of the emergency warning device 10a that has transmitted the notification signal from the analyzed content, and inquires the position information database for the position information based on the information (S5). . The position information database searches using the identification information as a key, and returns a search result including the position coordinate information to the main control unit 21. Receiving the response, the main control unit 21 inquires the map information database for map information based on the position coordinate information of the search result (S6). The map information database searches the map for which an inquiry has been made and returns a response. Then, the main control unit 21 displays the returned map file on the display unit 40 (S7). In this way, the monitoring center 2 displays a map that displays the crime prevention light pole 1a to which the report has been transmitted substantially in the center.
[0051]
Next, the process flow of the notification process in the security light pole 1 will be described in more detail based on FIG.
[0052]
The control unit 35 of the emergency warning device 10 performs event monitoring 70 in the security light pole 1. When the emergency call switch 15 is pressed in this state, the notification process 71 is activated. The notification process 71 is a state notification process 72 for creating and notifying the monitoring data including the identification information (ID) and the state (STATUS) assigned to the emergency warning device, and the images of the notification camera 18 and the monitoring camera 12 are displayed. A command is issued to the video transmission processing 73 to be transmitted and the line connection processing 74 for transmitting and receiving the voice related to the call. Each commanded process inquires the bandwidth management process 75 having a bandwidth control function about the bandwidth status of the network NT. The bandwidth management process 75 allocates bandwidths for control data, audio data, and video data based on the set bandwidth control rules, and returns the information to each process as an inquiry result. Each process that receives the inquiry result performs the process according to the allocated bandwidth information.
[0053]
For example, when the number of lines that can be connected is exceeded, the band management process 75 notifies the line connection process 74 that there is no free band. In this case, the line connection process 74 holds the requested call. When the bandwidth management processing 75 detects that a free bandwidth is available, the bandwidth management processing 75 notifies the line connection processing 74 to that effect, whereby the call request line that has been put on hold is connected, and a call can be made. It is like that.
[0054]
Next, the band control function and the band control rule constituting the main part of the present invention will be described with reference to FIGS.
[0055]
FIG. 8 is an explanatory diagram showing bandwidth allocation in the network NT. FIGS. 8 (A), 8 (B), and 8 (C) show that the number of emergency alarm devices 10 during reporting is one, two In this case, the number of units is N. Here, the entire bar graph indicates a bandwidth that can be used for communication between the emergency alarm device 10 and the security monitoring control server 20.
[0056]
For example, FIG. 8A shows that a bandwidth for control data such as a terminal ID and STATUS, a bandwidth for audio data indicated by SOUND, and a bandwidth for video data indicated by VIDEO are reserved in the bandwidth. ing. It also shows that the bandwidth for video data is reserved wider than the bandwidth for control data and the bandwidth for audio data.
[0057]
FIG. 8B shows a case where there is a report from two emergency alarm devices 10, and in this case, the bandwidth related to the voice data is twice that of FIG. 8A. Since the bandwidth related to the audio data is increased, the bandwidth related to the video data is reduced. Therefore, this bandwidth control rule is an example of bandwidth control according to the bandwidth rule when audio data is prioritized over video data. Moreover, although the number of emergency alert devices 10 to be reported has doubled, the bandwidth related to control data has not increased so much. This indicates that the bandwidth related to the control data is reserved in advance in a sufficiently large bandwidth with respect to the amount of control data to be transmitted and received.
[0058]
FIG. 8C shows a case where there are notifications from N emergency alarm devices 10. In this case, the allocation of bandwidths for control data, audio data, and video data is almost the same as in FIG. 8B. It is the same thing. In this case, the number of emergency alert devices 10 to be notified has increased, but the bandwidth for voice data has not increased so much. This indicates that when the number of lines that can be connected is exceeded, no new bandwidth is allocated for voice data.
[0059]
Such a band control rule can be expressed as a band control rule as shown in FIG. 9, for example. Here, a band control rule when three emergency alarm devices 10 are connected in the same group is shown, and Pri_1, Pri_2, and Pri_3 indicate their priorities. In addition, the one with a smaller subscript number indicates a higher priority.
[0060]
Further, this band control rule will be further explained. When any one of the emergency alarm devices 10 in the group starts the notification process, there is no other notification state. It shows that band control is performed according to the band control rule. In this case, the band control rule is such that control data and audio data are given the highest priority, and the priority of video data is set low. The middle band control rule shows an example in which notification processing is performed in two emergency alarm devices 10 in the group. In this case, the priority of the video data of the second emergency alarm device 10 is shown. Indicates that the priority is set lower than the priority of the video data of the first emergency warning device 10. Note that the priority of control data and audio data is the same as that of the first unit.
[0061]
The lower band control rule shows an example in which notification processing is performed in the three emergency alarm devices 10 in the group. In this case, priority is given to the control data and video data for the third device. The priority is the same as the priority in the previous bandwidth control rule, but the priority of the voice data is blank due to the limitation on the maximum number of connected lines. By using such a band control rule, it is possible to reserve a band for control data, audio data, and video data and perform band control. The band control rule shown here is an example, and it is easily estimated that the notification system that is band-controlled based on the design concept as described above is within the scope of the present invention.
[0062]
FIG. 10 explains each command constituting the control data. These commands are mainly commands for diagnosing equipment in the security light pole 1, and the emergency warning device 10 periodically transmits to the monitoring center 2, or is selected and transmitted on the screen of the display unit 40 of the monitoring center 2. It is what is done. The command shown in this figure is an example. For example, the communication in this figure is a command for diagnosing and notifying the communication state between the security light pole 1 and the monitoring center 2, and what is a lamp? This is a command for diagnosing and notifying the state of the illumination lamp 11 of the security light pole 1.
[0063]
The priorities illustrated in this figure are set such that, for example, high for communication and low for lamps. These priority settings have the same setting file in both the security light pole 1 and the monitoring center 2. Thereby, when transmitting as STATUS, the emergency alert device 10 performs transmission from the one with the highest priority among the ones accumulated in the transmission queue. In this way, by setting settings such as high, medium, and low in the control data, the control data also has different priorities for each command, and according to those priorities. Fine band control can be performed.
[0064]
As described above, the emergency alarm device 10 transmits the control data related to the emergency call switch 15 and the like, the audio data related to the notification microphone 16 and the speaker 17, and the video data related to the monitoring camera 12 and the notification camera 18 at the time of notification. Since the bandwidth is controlled by a bandwidth control rule having a predetermined priority, the data transmitted when sending the notification signal is controlled and transmitted based on the bandwidth control rule, so that the reliability of the notification can be further improved. It has become.
[0065]
Further, the bandwidth control rule here performs bandwidth control so that transmission of audio data is given priority over video data at least, so that the quality of a call is guaranteed by transmitting audio data with priority. Since the bandwidth control rule reserves a predetermined bandwidth for the control data, it is possible to notify the notification more reliably by being transmitted with priority over other data. Furthermore, since the bandwidth control rule assigns a priority to each command constituting the control data and assigns a bandwidth according to the priority, data transmission is performed according to what is prioritized in the control data and what is not. Therefore, fine band control according to the control data can be realized.
[0066]
Then, the emergency warning device 10 transmits the identification information given to the security light pole based on the band control rules at the time of reporting, and the security monitoring control server transmits the identification information and the position of the security light pole 1 in the system. A location information database DB1 that manages coordinate information in association with each other and a map information database DB2 for displaying map information corresponding to the location coordinate information are provided. Based on the acquired identification information, the map information where the corresponding crime prevention light pole is located is searched and displayed together with the video of the monitoring camera 12 on the display unit 40, which is more convenient. It has become.
[0067]
Further, when the bandwidth for data transmission is insufficient, the emergency alarm device 10 transmits control data notifying the fact to the security monitoring control server 20, and the security monitoring control server 20 has a bandwidth from the emergency warning device 10. When the control data indicating the shortage is received, the fact is displayed on the display unit 40, so that it is possible to know the lack of bandwidth for communication on the monitoring center 2 side, and the monitoring camera 12 It becomes possible to confirm the information of the target band together with the information of the video and the notification position.
[0068]
Note that the network-type emergency call system of the present invention is not limited to the one described above. For example, the network-type emergency call system can be configured to perform band control processing for each security light pole 1,. Of course, various changes can be made without departing from the scope of the present invention, such as providing the emergency alarm device 10 in a different device, for example, a device such as an equipment clock.
[0069]
【The invention's effect】
The network type emergency call system of the invention according to claim 1 includes an emergency call switch, a surveillance camera, a notification microphone and a speaker, an emergency alarm device for transmitting a notification signal, and a notification signal from the emergency alarm device Then, it is a network type emergency call system configured by connecting to a network a security monitoring control server that displays a video captured by the corresponding monitoring camera on the display unit, and the emergency warning device is applied to a notification signal or the like Since it is provided with a band control unit for controlling the band for transmitting and receiving the control data, the voice data for the report microphone and the speaker, the video data for the surveillance camera, etc. based on the band control rule having a predetermined priority, the report signal Since the data transmitted at the time of transmission is controlled and transmitted based on the bandwidth control rules, It is possible to further improve the resistance.In addition, the emergency warning device adds the identification information given to the security light pole at the time of transmission of the notification signal, transmits the notification signal based on the band control rule, and the security monitoring control server also transmits the security light in the system. A position information database for managing the identification information of the pole and the position coordinate information in association with each other, and a map information database for displaying the map information corresponding to the position coordinate information, and receiving a notification signal from the emergency warning device Then, based on the identification information acquired at the time of receiving the notification signal, the map information where the corresponding security light pole is located is searched and displayed together with the video of the surveillance camera on the display unit, which is more convenient. It has become. Furthermore, it is possible to perform simultaneous control of security light poles within the same group.
[0070]
The network type emergency call system of the invention according to claim 2 is the configuration according to claim 1, wherein the bandwidth control rule controls the bandwidth so as to give priority to transmission / reception of audio data over at least video data. Since voice data is transmitted / received with priority over quality, the quality of calls is guaranteed.
[0071]
The network type emergency call system of the invention according to claim 3 is the configuration according to claim 1, wherein the bandwidth control rule reserves a predetermined bandwidth for control data, so that it is transmitted with priority over other data. By this, it becomes possible to notify the notification more reliably.
[0072]
The network-type emergency call system of the invention according to claim 4 is the configuration according to claim 1, wherein the bandwidth control rule assigns a priority to each command constituting the control data and assigns a bandwidth according to the priority. Since data is transmitted according to data that is prioritized and data that is not prioritized, fine bandwidth control according to control data can be realized.
[0073]
The network type emergency call system of the invention according to claim 5 is the configuration according to claims 1 to 4, wherein the emergency alarm device sends control data notifying the security monitoring control server when the bandwidth for data transmission is insufficient. Since the transmission is performed, the lack of bandwidth can be known on the monitoring center side.
[0075]
Claim6The network type emergency call system of the invention according to claim1 or 5In this configuration, when the security monitoring control server receives control data indicating that the bandwidth from the emergency alarm device is insufficient, the display unit displays that fact. Together with the position information, it is possible to confirm the information of the target band.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a system configuration diagram of a network-type emergency call system according to an embodiment.
FIG. 2 is a schematic external view of the security light pole described above.
FIG. 3 is a block diagram of the security light pole described above.
FIG. 4 is a block diagram of the above-described crime prevention monitoring control server.
FIG. 5 is an explanatory diagram showing a screen configuration example in the display unit same as above.
FIG. 6 is a sequence diagram related to map information display at the time of reporting.
FIG. 7 is a processing flow chart at the time of reporting in the emergency alert device same as above.
FIG. 8 is an explanatory diagram for explaining band control according to the embodiment;
FIG. 9 is an explanatory diagram for explaining the band control rule of the above.
FIG. 10 is an explanatory diagram for explaining an example of control data.
FIG. 11 is a system configuration diagram of a network type emergency call system according to a conventional example.
[Explanation of symbols]
1 Security light pole
10 Emergency warning device
12 Surveillance camera
15 Emergency call switch
36 Band control part
2 monitoring center
20 Security monitoring and control server
40 display section
NT network

Claims (6)

緊急呼出スイッチと、監視カメラと、通報用マイク及びスピーカーとを備え通報信号を送信する緊急警報機器と、緊急警報機器からの通報信号を受信すると該当する監視カメラにより撮像される映像を表示部に表示する防犯監視制御サーバとを、ネットワークに接続して構成したネットワーク型緊急通報システムであって、前記緊急警報機器は、通報信号などにかかる制御データ、通報用マイク及びスピーカーにかかる音声データ、監視カメラなどにかかる映像データを送受信するための帯域を、所定の優先順位を有する帯域制御規則に基づき制御する帯域制御部を備え、通報信号の送信時に、緊急警報機器に付与された識別情報を付加し、前記帯域制御規則に基づき通報信号を送信するとともに、防犯監視制御サーバは、当該システム内の防犯灯ポールの識別情報と位置座標情報を対応付けて管理する位置情報データベースと、位置座標情報に対応する地図情報を表示するための地図情報データベースとを備えるとともに、近接する複数の防犯灯ポールごとにグループ化し当該グループ情報を管理するものであり、前記緊急警報機器からの通報信号を受信すると、通報信号受信時に取得される識別情報に基づき、該当する防犯灯ポールが位置する地図情報を検索し、表示部において前記監視カメラの映像と併せて表示し、さらに同一グループ内の他の防犯灯ポールで撮像される監視用カメラの映像も表示部において併せて表示することを特徴とするネットワーク型緊急通報システム。An emergency alert switch that includes an emergency call switch, a monitoring camera, a notification microphone and a speaker, and that transmits a notification signal, and a video that is captured by the corresponding monitoring camera when receiving a notification signal from the emergency alarm device is displayed on the display unit. A network-type emergency call system configured by connecting a security monitoring control server to be displayed to a network, wherein the emergency alarm device includes control data related to a report signal, voice data related to a notification microphone and speaker, and monitoring Equipped with a bandwidth control unit that controls the bandwidth for transmitting and receiving video data related to cameras, etc. based on bandwidth control rules with a predetermined priority, and adds identification information given to emergency alert devices when sending notification signals And transmitting a notification signal based on the bandwidth control rule, and the security monitoring control server Each of a plurality of adjacent security light poles includes a position information database that manages the identification information of the crime light pole and the position coordinate information in association with each other, and a map information database for displaying map information corresponding to the position coordinate information. When the notification signal from the emergency warning device is received, the map information where the corresponding security light pole is located is searched based on the identification information acquired when the notification signal is received. The network type emergency characterized in that the display unit displays together with the video of the monitoring camera, and further displays the video of the monitoring camera picked up by another security light pole in the same group together on the display unit. Notification system. 前記帯域制御規則は、少なくとも映像データよりも音声データの送受信を優先するよう帯域制御するものとした請求項1に記載のネットワーク型緊急通報システム。  The network-type emergency call system according to claim 1, wherein the bandwidth control rule performs bandwidth control so that transmission / reception of audio data has priority over at least video data. 前記帯域制御規則は、制御データ用に所定の帯域を予約するものとした請求項1に記載のネットワーク型緊急通報システム。  The network type emergency call system according to claim 1, wherein the band control rule reserves a predetermined band for control data. 前記帯域制御規則は、制御データを構成する各コマンドに優先度を設け、優先度に応じた帯域を割り当てるものとした請求項1に記載のネットワーク型緊急通報システム。  2. The network-type emergency call system according to claim 1, wherein the bandwidth control rule assigns a priority to each command constituting control data and assigns a bandwidth according to the priority. 前記緊急警報機器は、データ送信のための帯域が不足すると、その旨を知らせる制御データを防犯監視制御サーバに送信する請求項1乃至4に記載のネットワーク型緊急通報システム。  The network-type emergency call system according to any one of claims 1 to 4, wherein, when the bandwidth for data transmission is insufficient, the emergency warning device transmits control data notifying the fact to a security monitoring control server. 前記防犯監視制御サーバは、前記緊急警報機器からの帯域が不足していることを示す制御データを受信すると、前記表示部においてその旨を表示する請求項1または5に記載のネットワーク型緊急通報システム。6. The network-type emergency call system according to claim 1 or 5, wherein when the security monitoring control server receives control data indicating that a bandwidth from the emergency warning device is insufficient, the display unit displays the fact. .
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