JP3910792B2

JP3910792B2 - 情報保守システム及び情報保守方法

Info

Publication number: JP3910792B2
Application number: JP2000297454A
Authority: JP
Inventors: 典哉坂本
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 2000-09-28
Filing date: 2000-09-28
Publication date: 2007-04-25
Anticipated expiration: 2020-09-28
Also published as: JP2002112314A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ストレージメディアを利用して携帯電話又はＰＨＳのメモリの内容をバックアップする方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、映像・音声のデジタル信号処理技術がめざましく進歩し、それにともないアナログ放送信号をデジタル化した信号、もしくはデジタル放送信号がストレージメディアに記憶されるようになってきた。
【０００３】
主なストレージメディアとしては、大容量のものとしてはＨＤＤ、ＤＶＤＲＡＭがあり、ブリッジメディアと呼ばれるＳＤカード、更にはパソコン等で使用されているフロッピーディスク等がある。製品形態としては、ＴＶもしくはセットトップボックス（ＳＴＢ）あるいはＰＣに上記ストレージメディアを搭載するものが考えられる。
【０００４】
一方、携帯電話の普及はめざましく、製品形態も大容量メモリを搭載したものや、ＳＩＭカードや、ＳＤカードを搭載可能なものも市場に投入されようとしている。携帯電話のメモリが大容量化するに伴い、個人情報等が大量に蓄積され、管理されるようになってきた。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
今後、携帯電話はプリペイドカードあるいはクレジットカード等の機能を有するいわゆる電子財布となる可能性があることから、契約情報、チケット、クーポンなどの個人情報を盗まれないように管理する必要がある。そこで、携帯電話の機種変更もしくは携帯電話を盗難された場合などを考慮して、その内容をバックアップしておく必要がある。
【０００６】
しかし、現在その個人情報を自動的にバックアップする機能はなく、携帯電話が故障もしくは盗難に遭った場合に、蓄積されている情報が全て失われる可能性が高い。
【０００７】
従って本発明は、携帯電話もしくはＰＨＳが故障、紛失あるいは盗難されたとき、又は機種変更された場合にユーザの情報を容易に復元することを目的とする。
【０００８】
又本発明は、上記の復元作業が不正作業に利用されることを防ぎユーザの損害を防止することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
携帯電話もしくはＰＨＳが故障、紛失あるいは盗難されたとき、又は機種変更された場合に備えて、ＴＶ、ＰＣ、ルータ等に設けられているストレージメディアに携帯電話もしくはＰＨＳの記憶媒体の内容を手動もしくは自動的にバックアップもしくはミラーリングをする。
【００１０】
携帯電話もしくはＰＨＳとＴＶ、ＰＣ、ルータ等の固定記憶装置は、無線ＬＡＮ等により無線チャンネルで接続される。携帯電話とＴＶ、ＰＣ、ルータ等の固定記憶装置が確実に通信可能な距離まで近づくと、ネットワークが自動的に確立され、携帯電話の個人情報は自動的にバックアップ、もしくはミラーリングされる。
【００１１】
上記のバップアップ、ミラーリング手法が不正作業に利用できないように、ネットワークを接続してバックアップもしくはミラーリングする機器同士が互いに認証し、一度バックアップもしくはミラーリングを実施後は、機器同士が同じものである認証を行った後にバックアップもしくはミラーリングの動作をすることで、複数のバックアップが行われることを防ぐ。
【００１２】
更に、携帯電話が故障したとき、もしくは機種変更、あるいは紛失・盗難した場合には、携帯電話の契約会社に連絡して契約を破棄するとともに、旧携帯電話の機体ＩＤ等の機器固有情報と、新たな契約を交わした新携帯電話の機体ＩＤ等の機器固有情報を一致させることで、上記ＴＶ、ＰＣ、ルータ等の固定記憶装置にバップアップ、ミラーリングされた情報を新たに契約した携帯電話へ情報のダウンロードすることを可能にする。
【００１３】
即ち本発明の情報保守システムは、携帯可能な携帯通信機器と、所定位置に設置される固定記憶装置とを含む情報保守システムであって、前記携帯通信機器は、外部機器と無線通信を行う第１の通信手段と、ユーザ情報を記憶する第１の記憶手段とを具備し、前記固定記憶装置は、前記携帯通信機器と通信を行う第２の通信手段と、情報を記憶する第２の記憶手段と、前記第２の通信手段を用いて前記携帯通信機器と通信を行い、前記第１の記憶手段に記憶されたユーザ情報を前記第２の記憶手段にバックアップするバックアップ制御手段と、前記携帯通信機器と前記固定記憶装置との無線ＬＡＮ接続が可能であるかどうかを監視する監視手段とを具備し、前記携帯通信機器は更に、前記無線ＬＡＮの接続が可能となった時点で、該無線ＬＡＮを介して前記バックアップを開始するよう前記固定記憶装置に要求する開始要求手段と、を具備する。
【００１４】
更に本発明の情報保守方法は、上記システムにおける情報保守方法であって、前記携帯通信機器が故障、紛失もしくは盗難に遭った時に、前記固定記憶装置の第２の記憶手段に記憶された信販会社が管理する情報と、前記信販会社との通信により得られる信販会社が管理する情報とが一致しているかどうかを確認する工程と、該確認結果に応じて、前記固定記憶装置の第２の記憶手段に記憶された内容を、新たな携帯通信機器にダウンロードする工程を具備することを特徴とする情報保守方法。
【００１５】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照しながら本発明の実施の形態について詳細に説明する。
【００１６】
先ず、携帯電話もしくはＰＨＳと、ＴＶ、ＰＣもしくはルータとの接続について図１を用いて示す。この実施形態では図１に示すように、携帯電話もしくはＰＨＳと、ＴＶ、ＰＣもしくはルータは無線ＬＡＮにより接続される。ＴＶ、ＰＣもしくはルータ２００は所定位置に固定されているものとし、携帯電話もしくはＰＨＳ１００が可搬なものとする（以下、携帯電話もしくはＰＨＳを単に携帯電話、ＴＶ、ＰＣもしくはルータを単に固定記憶装置という）。固定記憶装置２００は例えば電話回線に接続され、様々の情報を送受信できる。この無線ＬＡＮの接続についてはＡ〜Ｃの状態に大別できる。まず状態ＡはＬＡＮ領域外、状態ＢはＬＡＮボーダ領域、状態ＣはＬＡＮの接続できる領域である。
【００１７】
一般的に、ＬＡＮには種類がいろいろあり、マスタースレーブの関係が固定のものと、どの機器もマスター／スレーブになれるＬＡＮがあるが、ここではどの機器もマスター／スレーブになれるものとして説明する。通常は電力の消費量を考えると、領域内にＬＡＮを接続できる機器が在るか否かは、上記固定記憶装置２００がマスターとなって検知する事になる。しかし、場合によっては可搬できる携帯電話１００のような機器がマスターとなっても問題ない。
【００１８】
接続手順については、携帯電話１００が有する記憶媒体の内容を固定記憶装置２００の記憶媒体にバックアップする場合と、携帯電話１００が有する記憶媒体の内容と固定記憶装置２００の携帯電話に対応した記憶媒体の一部分とのミラーリングを実行する場合で若干異なる。
【００１９】
ここでミラーリングとは、携帯電話１００と固定記憶装置２００双方の記憶内容を全く一致させることで、この場合は携帯１００の記憶情報の指定された一部、もしくは全体と固定記憶装置２００の一部の内容が一致することになる。この場合、あらかじめ互いに登録されている携帯とＨＤＤ等の固定記憶装置２００とのミラーリングを無線・有線で常に又は定期的に行う。例えば、Blue tooth・RS232Cを使ってPicoネットが構成できる範囲まで携帯電話１００と固定記憶装置２００が近づくと自動的にミラーリングをする。ミラーリングの範囲は予め設定される。具体的なものとしてＨＰのブックマーク等がある。更に、電話をかけることで、ミラーリングを行ってもよい。
【００２０】
又、バックアップとは、携帯電話１００と固定記憶装置２００双方の内容を一致させるのではなく、この場合は携帯１００の情報の指定された一部、もしくは全体を固定記憶装置２００に記憶することを意味し、携帯１００の情報が新たな情報に入れ替わっても携帯１００にかつて入っていた情報も固定記憶装置２００側に残すことも可能である。この場合、あらかじめ互いに登録されている携帯と固定記憶装置２００とのバックアップを無線・有線で常に又は定期的に行う。例えば、無線ＬＡＮが構築され、該無線ＬＡＮに確実に接続できる範囲まで携帯電話１００とＨＤＤ等の固定記憶装置２００が近づくと自動的に携帯電話からバックアップをする。
図２は本発明に係る携帯電話１００及び固定記憶装置２００の構成及び接続関係を示すブロック図であり、図３は本発明の第１の実施形態に係る動作として、携帯電話１００の記憶情報を固定記憶装置２００へバックアップする場合の通信状態遷移を示す。
【００２１】
この携帯電話１０は、ユーザの個人情報を含む情報を記憶する情報記憶媒体１０１、情報記憶媒体１０１に対する情報の書き込み及び読み出しを管理する記憶情報管理部１０２、各携帯電話固有の機器ＩＤ１０３ａを管理する機器ＩＤ管理部１０３、送受信される情報を暗号化及び復号化する機能を有するデータ送受信管理部１０４、携帯電話１００に受信された信号を復調又は携帯電話１００から送信される情報を変調するデータ送受信部１０５を有している。
【００２２】
固定記憶装置２００は、携帯電話１００の情報記憶媒体１０１に記憶されたユーザの個人情報を含む情報をバックアップするための情報記憶媒体２０１、情報記憶媒体２０１に対する情報の書き込み及び読み出しを管理しバックアップ制御手段２０２ａを有する記憶情報管理部１０２、この記憶装置２００個有の機器ＩＤ２０３ａを管理する機器ＩＤ管理部２０３、送受信される情報を暗号化及び復号化する機能を有するデータ送受信管理部１０４、この記憶装置２００に受信された信号を復調又は記憶装置２００から送信される情報を変調するデータ送受信部２０５を有している。尚、データ送受信２０５は携帯電話１００が無線ＬＡＮ領域内に在るか、つまり状態Ｃであるか否か監視する監視手段２０５ａを含む。
【００２３】
次に、バックアップする場合の通信状態手順を、上記固定記憶装置２００がマスターになった場合を仮定して説明する。先ず図３のように、上記固定記憶装置２００は無線ＬＡＮ接続できる範囲に携帯電話１００が入っているかどうかが監視手段２０５ａにより随時監視することになる（ステップＳＴ１）。図１の携帯電話１００が状態Ｃ（確実にＬＡＮが接続できることを確認できた状態）になったことを確認できた後、ＬＡＮ接続機器認証の状態に入る（ステップＳＴ２）。この状態においては、図２に示す携帯電話１００と固定記憶装置２００のそれぞれの機器ＩＤ管理部１０３及び２０３に管理されているＩＤ１０３ａ及びＩＤ２０３ａを元にお互いに認証が行われる。相互のＩＤの確認が完了し、ＩＤが認められた場合にのみ、ＬＡＮの接続が行われる。
【００２４】
その後、このバックアップ動作の場合、図３に示すように携帯電話１００側からバックアップ要求が出され、バックアップする事が許されるかどうかの機器認証が更に行われる（ステップＳＴ４）。このとき、ステップＳＴ２におけるＬＡＮを接続できるかどうかの認証と同じＩＤが使われる可能性があるが、バックアップ許可は不正アクセスによって複製が多くできてしまう可能性を秘めているので、この認証動作は非常に厳格に行う必要がある。従って、図２に示す機器ＩＤ管理部１０３からデータ送受信管理部１０４を介して出力されるＩＤ１０３ａは、ステップＳＴ４においては平文ではなく暗号化されていてもよい。
【００２５】
従って、携帯電話１００及び固定記憶装置２００のＩＤ情報は、鍵情報と共にデータ送受信管理部１０４によって暗号化又は復号化され、データ送受信部２０５を介して送受信されて認証が行われる。ＴＶ等の固定記憶装置２００側においても、同様の処理が行われる。このとき、認証が正常に完了しない場合、つまりどちらかの機器の信憑性が疑わしい場合は、バックアップを中止し、その情報をユーザに提供する。
【００２６】
機器の認証が正常に完了した後に、バックアップ動作開始の指示がバックアップ制御手段２０２ａに出され、バックアップが行われる（ステップＳＴ５）。バックアップ動作完了後にバックアップ完了通知がマスター側である固定記憶装置２００から携帯電話１００に送られる（ステップＳＴ６）。
【００２７】
ＬＡＮが接続されている状態においては、携帯電話１００の記憶媒体１０１の内容が更新されると、バックアップ開始要求がステップＳＴ３のように出され、以降は上記説明した動作が繰り返される。
【００２８】
また、バックアップ動作中にＬＡＮの接続が切れるような事があった場合は、図２の記憶情報管理部１０２、２０２においてその状態を保持し、再度ＬＡＮ接続が行われた場合に、その情報を元にバップアップを再開するか、もしくは状況に応じて全く初めから動作を繰り返す。尚、このバックアップされる内容には、インターネットのＵＲＬ等が含まれる。
【００２９】
次に、携帯電話の記憶媒体１０１の内容とＴＶ等の固定記憶装置２００の携帯電話に対応した記憶媒体２０１の一部分をミラーリングする動作を本発明の第２の実施形態として説明する。図４はこのミラーリングする場合の通信状態遷移を示す。
【００３０】
ＬＡＮ接続する状況は、図３のバックアップの場合と変わらない（ステップＳＴ１１及びＳＴ１２）。その後、図４に示すようにミラーリング要求が、マスターがＴＶ等の固定記憶装置２００の場合に、固定記憶装置２００側から携帯電話１００に送られ（ステップＳＴ１３）、ミラーリングする事が許されるかどうかの機器認証が行われる（ステップＳ１４）。又、携帯電話１００側がマスターの場合は携帯電話１００からミラーリング要求が出され、ミラーリングする事が許されるかどうかの機器認証が行われる。
【００３１】
このとき、上記ＬＡＮを接続できるかどうかの認証と同じＩＤが使われる可能性があるが、バックアップ許可と同様に不正アクセスによって複製が多くできてしまう可能性を秘めているので、認証の動作は非常に厳格に行う必要がある。従って、図２に示す機器ＩＤ管理部１０３からデータ送受信管理部１０４を介して出力されるＩＤ１０３ａは、ステップＳＴ１４においては平文ではなく暗号化されていてもよい。
【００３２】
従って、携帯電話１００及び固定記憶装置２００のＩＤ情報は前述したように、鍵情報と共にデータ送受信管理部１０４によって暗号化又は復号化され、データ送受信部２０５を介して送受信されて認証が行われる。ＴＶ等の固定記憶装置２００側においても、同様の処理が行われる。このとき、認証が正常に完了しない場合、つまりどちらかの機器の信憑性が疑わしい場合は、ミラーリングを中止し、その情報をユーザに提供する。
【００３３】
機器の認証が正常に完了した後に、ミラーリング動作開始の指示がミラーリング制御手段２０２ｂに出され、ミラーリング動作が行われ（ステップＳ１５）、動作完了後にミラーリング完了通知が、マスター側が固定記憶装置２００の場合には固定記憶装置２００から携帯電話１００に送られる（ステップＳ１６）。このとき、ミラーリング動作は、携帯電話１００側の情報が最新であれば、携帯電話１００側の情報が固定記憶装置２００側に情報が送られ、逆に固定記憶装置２００側の情報が最新であれば、固定記憶装置２００側から携帯電話１００側に情報が送られ記憶されることになる。マスターが携帯電話側の場合は、携帯電話１００からミラーリング完了通知が固定記憶装置２００に送られる。
【００３４】
ＬＡＮが接続されている状態においては、携帯電話１００の記憶媒体１０１の内容もしくは固定記憶装置２００の携帯電話に対応する記憶媒体２０１の一部分が更新されると、ミラーリング開始要求が出され、以降は上記説明した動作が繰り返される。
【００３５】
ここで、ミラーリングされるべき内容は、事前にユーザが設定できるようにする事も可能である。また、ミラーリング動作中にＬＡＮの接続が切れるような事があった場合は、図２の記憶情報管理部１０２、２０２においてその状態を保持し、再度ＬＡＮ接続が行われた場合に、その情報を元にバップアップを再開するか、もしくは状況に応じて全く初めから動作を繰り返す。
【００３６】
本発明の第３の実施形態として、ＴＶ等の固定記憶装置２００側と携帯電話１００側がケーブル等により１対１で繋がるような場合は、図３、図４におけるステップＳＴ１及びＳＴ１１のようなＬＡＮ接続手順を省くことが可能で、以下の動作は第１及び第２の実施形態と同様に行うことでバックアップ、ミラーリングが可能となる。
【００３７】
本発明の第４の実施形態として、１台の固定記憶装置２００を複数のユーザが使用する場合、固定記憶装置２００の機器ＩＤ管理部２０３には、固定記憶装置２００自身のＩＤ２０３ａの他に、図２のように複数のユーザが使用している携帯電話のＩＤ１、ＩＤ２、ＩＤ３…が格納され、更に情報記憶媒体２０１の携帯対応部分が、Ｍ１、Ｍ２、Ｍ３…のように複数設けられる。固定記憶装置２００はこれら複数のＩＤ１、ＩＤ２…を参照して通信相手から送られてくる機器ＩＤを認証してからバックアップ又はミラーリングを行う。
【００３８】
次に本発明による第５の実施形態を説明する。携箒電話が紛失あるいは盗難等によって使用不可能になった場合、又は機種変更する場合は、携帯電話の契約の抹消をし、その後契約を新たに行う。この第５の実施形態の場合、今までの携帯に蓄積されていた情報を速やかに固定記憶装置からダウンロードすることを可能とする。このとき、固定記憶装置側からダウンロードを許可できる携帯かどうかを認識する必要がある。
【００３９】
図５は第５の実施形態に係る可搬機器としての携帯電話１１０及びＴＶ等の固定記憶装置２１０の構成及び接続関係を示すブロック図、図６は携帯電話１１０が故障もしくは盗難に遭った場合及び機種変更する場合の処理を示すフローチャートである。
【００４０】
図５に示すように、この第５の実施形態に係る携帯電話１１０の基本的構成は図２の携帯電話１００と同様であるが、情報記憶媒体１１１がユーザ管理領域１１１ａ及び信販会社管理領域１１１ｂを有する点が異なる。この信販会社管理領域１１１ｂには信販会社へのユーザ登録番号や電子マネー情報等の信販会社が管理する情報が記憶される。ユーザ管理領域１１１ａにはこの信販会社が管理する情報以外のユーザ個人情報が記憶される。
【００４１】
又、本実施形態に係る固定記憶装置２１０の基本的構成は図２の固定記憶装置２００と同様であるが、情報記憶媒体２１１が携帯電話１１０の情報記憶媒体１１１に対応してユーザ管理領域２１１ａ及び信販会社管理領域２１１ｂを有し、更にモデムもしくは移動体通信モジュール２１８が設けられる点が異なる。このモデムもしくは移動体通信モジュール２１８により、固定記憶媒体２１０は電話網３００を介した通信が可能となる。
【００４２】
先ず、携帯電話１１０が故障、もしくは盗難に遭った場合は、ユーザが携帯電話会社において故障または盗難の届け出をする。そして、図６（ａ）のステップＳＴ２１のように携帯電話会社が、故障もしくは盗難にあった携帯電話の情報をバックアップしている固定記憶装置２１０の信販会社管理領域２１１ｂに、電話網もしくは移動体通信網３００及びモデムもしくは移動体通信モジュール２１８を介してアクセスし、信販会社管理領域２１１ｂのバックアップした時間及び内容を確認する。
【００４３】
次に携帯電話会社はステップＳＴ２２のように、信販会社（携帯電話の電子マネーや電子チケットを管理している会社）に、故障もしくは盗難にあった携帯電話１１０の登録の内容（登録番号等）を確認する。そしてステップＳＴ２３のように、ステップＳＴ２１で確認した信販会社管理領域２１１ｂの内容及びバックアップした時間と、ステップＳＴ２２で信販会社に問い合わせた内容が一致しているかどうか確認する。
【００４４】
ステップＳＴ２３で一致している場合は、故障もしくは盗難にあった携帯電話１１０の登録内容を新しい携帯電話に、固定記憶装置２１０の記憶媒体２１１からダウンロードすることを許可するためのＩＤを付与する（ステップＳＴ２４）。このＩＤは一般に故障もしくは盗難に遭った携帯電話で使用されていたＩＤである。ステップＳＴ２３で一致していない場合は、故障もしくは盗難に遭った携帯電話１１０の登録内容を新しい携帯電話に固定記憶装置２１０の記憶媒体２１１からダウンロードすることを許可しないか、もしくは一部分のみ許可するためのＩＤを付与する（ステップＳＴ２５）。例えば、信販会社へのユーザ登録番号のみが一致し、電子マネー情報が一致しない場合、電子マネー情報を除く他の情報のダウンロードを許可するためのＩＤが機種変更後の新しい携帯電話に付与される。。
【００４５】
次にユーザが携帯電話１１０の機種を変更する場合の処理を図６（ｂ）を参照して説明する。
【００４６】
携帯電話１１０の機種を更新する場合は、ユーザが携帯電話会社において機種更新の届け出をする。そして、ステップＳＴ３１のように携帯電話会社が、古い携帯電話の情報をバックアップしている固定記憶装置２１０に設けられた信販会社管理領域２１１ｂに、電話網もしくは移動体通信網３００及びモデムもしくは移動体通信モジュール４０８を使ってアクセスし、信販会社管理領域２１１ｂのバックアップした時間及び内容を確認する。
【００４７】
次に携帯電話会社は古い携帯電話１１０の信販会社管理領域１１１ｂの内容及びバックアップした時間を確認する。そしてステップＳＴ３２のように、この古い携帯電話２１０の信販会社管理領域１１１ｂの内容及びバックアップした時間と、ステップＳＴ３１で確認した固定記憶装置２１０の信販会社管理領域２１１ｂの内容及びバックアップした時間が一致しているかどうか確認する。
【００４８】
一致している場合はステップＳＴ３２のように、機種変更した新しい携帯電話に、固定記憶装置２１０の記憶媒体２１１からダウンロードすることを許可するためのＩＤを付与する。一致していない場合はステップＳＴ３３のように、機種変更した新しい携帯電話にＴＶ等の固定機器の記憶媒体からダウンロードすることを許可しないか、もしくは一部分のみ許可するためのＩＤを付与する。例えば、信販会社へのユーザ登録番号のみが一致し、電子マネー情報が一致しない場合、電子マネー情報を除く他の情報のダウンロードを許可するためのＩＤが機種変更後の新しい携帯電話に付与される。情報記憶媒体１１１ａのユーザ管理領域３０２については、ユーザが管理している個人情報なので、信販会社へのユーザ登録番号が一致していれば固定記憶装置２１０のユーザ管理領域２１１ａのバックアップ、ミラーリングは自由である。
【００４９】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、携帯電話もしくはＰＨＳが故障したとき、又は機種変更あるいは紛失・盗難した場合に、ユーザの情報を新しい機器に容易に復元することが可能となる。又本発明によれば、バップアップ、ミラーリング手法が電子マネーの複製等の不正作業に利用できないようにすることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】ＴＶ等の固定機器と携帯電話もしくはＰＨＳ等の可搬機器の無線ＬＡＮ接続状態を示す構成図。
【図２】ＴＶ等の固定機器と携帯電話もしくはＰＨＳ等の可搬機器のシステム構成図。
【図３】ＴＶ等の固定機器と携帯電話に、ＰＨＳ等の可搬機器の情報をバックアップする時の接続手順図。
【図４】ＴＶ等の固定機器と携帯電話に、ＰＨＳ等の可搬機器の情報をミラーリングする時の接続手順図。
【図５】ＴＶ等の固定機器と携帯電話もしくはＰＨＳ等の可搬機器の他のシステム構成図。
【図６】携帯電話が故障もしくは盗難に遭った場合及び機種変更する場合の処理を示すフローチャート。
【符号の説明】
１００、１１０…携帯電話
１０１、１１１、２０１、２１１…情報記憶媒体
１０２、１１４、２０２、２１４…記録情報管理部
１０３、１１５、２０３、２１５…機器ＩＤ管理部
１０４、１１６、２０４、２１６…データ送受信管理部
１０５、１１７、２０５、２１７…データ送受信部
２００、２１０…固定記憶装置

Claims

携帯可能な携帯通信機器と、所定位置に設置される固定記憶装置とを含む情報保守システムであって、
前記携帯通信機器は、
外部機器と無線通信を行う第１の通信手段と、
ユーザ情報を記憶する第１の記憶手段とを具備し、
前記固定記憶装置は、
前記携帯通信機器と通信を行う第２の通信手段と、
情報を記憶する第２の記憶手段と、
前記第２の通信手段を用いて前記携帯通信機器と通信を行い、前記第１の記憶手段に記憶されたユーザ情報を前記第２の記憶手段にバックアップするバックアップ制御手段と、
前記携帯通信機器と前記固定記憶装置との無線ＬＡＮ接続が可能であるかどうかを監視する監視手段とを具備し、
前記携帯通信機器は更に、
前記無線ＬＡＮの接続が可能となった時点で、該無線ＬＡＮを介して前記バックアップを開始するよう前記固定記憶装置に要求する開始要求手段と、
を具備することを特徴とする情報保守システム。
携帯可能な携帯通信機器と、所定位置に設置される固定記憶装置とを含む情報保守システムであって、
前記携帯通信機器は、
外部機器と無線通信を行う第１の通信手段と、
ユーザ情報を記憶する第１の記憶手段とを具備し、
前記固定記憶装置は、
前記携帯通信機器と通信を行う第２の通信手段と、
情報を記憶する第２の記憶手段と、
前記携帯通信機器の第１の記憶手段と前記第２の記憶手段とのミラーリングを行い、該ミラーリングの結果を前記第２の記憶手段に記憶するミラーリング制御手段と、
前記携帯通信機器と前記固定記憶装置との無線ＬＡＮ接続が可能であるかどうかを監視する監視手段と、
前記無線ＬＡＮの接続が可能となった時点で、該無線ＬＡＮを介して前記ミラーリングを開始するよう前記ミラーリング制御手段に要求する開始要求手段と、
を具備することを特徴とする情報保守システム。
携帯可能な携帯通信機器と、所定位置に設置される固定記憶装置とを含む情報保守システムであって、
前記携帯通信機器は、
前記携帯通信機器と前記固定記憶装置との無線ＬＡＮ接続が可能であるかどうかを監視する監視手段と、
外部機器と無線通信を行う第１の通信手段と、
ユーザ情報を記憶する第１の記憶手段とを具備し、
前記固定記憶装置は、
前記携帯通信機器と通信を行う第２の通信手段と、
情報を記憶する第２の記憶手段と、
前記第２の通信手段を用いて前記携帯通信機器と通信を行い、前記第１の記憶手段に記憶されたユーザ情報を前記第２の記憶手段にバックアップするバックアップ制御手段と、
前記携帯通信機器は更に、
前記無線ＬＡＮの接続が可能となった時点で、該無線ＬＡＮを介して前記バックアップを開始するよう前記固定記憶装置に要求する開始要求手段と、
を具備することを特徴とする情報保守システム。
携帯可能な携帯通信機器と、所定位置に設置される固定記憶装置とを含む情報保守システムであって、
前記携帯通信機器は、
前記携帯通信機器と前記固定記憶装置との無線ＬＡＮ接続が可能であるかどうかを監視する監視手段と、
外部機器と無線通信を行う第１の通信手段と、
ユーザ情報を記憶する第１の記憶手段とを具備し、
前記固定記憶装置は、
前記携帯通信機器と通信を行う第２の通信手段と、
情報を記憶する第２の記憶手段と、
前記携帯通信機器の第１の記憶手段と前記第２の記憶手段とのミラーリングを行い、該ミラーリングの結果を前記第２の記憶手段に記憶するミラーリング制御手段とを具備し
前記携帯通信機器は更に、
前記無線ＬＡＮの接続が可能となった時点で、該無線ＬＡＮを介して前記ミラーリングを開始するよう前記固定記憶装置に要求する開始要求手段と、
を具備することを特徴とする情報保守システム。
前記携帯通信機器は、前記第１の記憶手段における前記バックアップもしくはミラーリングする領域が予め設定されていることを特徴とする請求項１又は２記載の情報保守システム。
前記携帯通信機器を複数有し、前記固定記憶装置は前記第２の記憶手段内に各携帯通信機器に対応する複数の記憶領域を具備することを特徴とする請求項１又は２記載の情報保守システム。
請求項１記載のシステムにおける情報保守方法であって、
前記携帯通信機器が故障、紛失もしくは盗難に遭った時に、前記固定記憶装置の第２の記憶手段に記憶された信販会社が管理する情報と、前記信販会社との通信により得られる信販会社が管理する情報とが一致しているかどうかを確認する工程と、
該確認結果に応じて、前記固定記憶装置の第２の記憶手段に記憶された内容を、新たな携帯通信機器にダウンロードする工程、
を具備することを特徴とする情報保守方法。
請求項１記載のシステムにおける情報保守方法であって、
前記携帯通信機器の機種変更時に、前記固定記憶装置の第２の記憶手段に記憶された信販会社が管理する情報と、前記信販会社との通信により得られる信販会社が管理する情報とが一致しているかどうかを確認する工程と、
該確認結果に応じて、前記固定記憶装置の第２の記憶手段に記憶された内容を、新たな携帯通信機器にダウンロードする工程、
を具備することを特徴とする情報保守方法。