JP3839319B2 - Supplier-initiated product / service discount methods - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、商品またはサービスの販売に関する情報処理に係り、商品またはサービスの供給者が主導する値引き方法に関する。
【0002】
【従来の技術および発明が解決しようとする課題】
商品またはサービスの販売に関する業務には、以下のようなものがある。
・マーケットにおける自社商品/サービスの販売シェアの向上を目的として、値引き販売を小売業に委託する業務や管理(メーカ・取引先)。
・商品/サービスを販売する際、値引き販売を行う業務や管理(小売業)。
【0003】
従来は、メーカ・取引先が自社商品の販売シェアの向上を目的とする値引き販売を実施する場合、事前に販売キャンペーンを計画し、販売量やシェア変動に関係なく、値引きの設定を販売者(量販店等)に依頼している。この場合、値引率は一定期間一律に固定されている。
【0004】
また、販売時に、自社商品と競合商品の販売状況に関する情報を得ることはできないので、メーカ・取引先が自社商品の販売シェアをリアルタイムに確認することは難しい。
【0005】
このような値引き方法では、販売キャンペーンや値引きの効果により自社商品の販売量が拡大しても(シェアが向上しても)、一定期間一律の値引きで販売せざるを得ないという問題がある。また、販売キャンペーンの計画や値引きのための準備作業が事前に発生するという問題もある。
【0006】
本発明の課題は、商品またはサービスの販売に関する情報処理において、販売シェアを効率よく向上させるための値引き方法を提供することである。
【0007】
【課題を解決するための手段】
本発明の第1の値引き方法では、購入者が商品またはサービスを購入するとき、コンピュータが、マーケットにおけるその商品またはサービスのシェア状況に値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照する。そして、その条件テーブルに基き、商品またはサービスの現時点におけるシェア状況に応じた値引き情報を決定し、決定された値引き情報を販売者に通知する。
【0008】
値引き情報としては、例えば、商品またはサービスの値引き販売を指示する情報と、商品またはサービスの購入に利用可能なクーポンの発行を指示する情報のうち、いずれか一方の情報が用いられる。
【0009】
このような値引き方法によれば、値引き対象の商品/サービスの値引きサービスの情報が、販売時点におけるその商品/サービスのマーケットシェア状況に応じて決定され、自動的に販売者に通知される。販売者は、通知された情報により指示される値引きサービスを、購入者に対して提供する。値引きサービスは商品/サービスの販売を促進するため、シェア状況に応じた値引き条件を設定しておくことにより、商品/サービスの販売シェアを効率よく向上させることができる。
【0010】
また、本発明の第2の値引き方法では、購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、コンピュータが、マーケットにおける対象商品のシェア状況と競合商品との組合せ、または、対象サービスのシェア状況と競合サービスとの組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照する。そして、その条件テーブルに基き、対象商品または対象サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、決定された値引き情報を販売者に通知する。
【0011】
対象商品/サービスは、値引き対象の商品/サービスに相当し、競合商品/サービスは、対象商品/サービスと競合する競合商品/サービスに相当する。
このような値引き方法によれば、競合商品/サービスを購入者が購入したときに、対象商品/サービスの値引きサービスの情報が、その時点における対象商品/サービスのマーケットシェア状況に応じて決定され、自動的に販売者に通知される。販売者は、通知された情報により指示される対象商品/サービスの値引きサービスを、競合商品/サービスの購入者に対して提供する。
【0012】
この値引きサービスにより対象商品/サービスの販売が促進されるため、特定の競合商品/サービスをターゲットにして、対象商品/サービスの販売シェアを効率よく向上させることができる。
【0013】
また、本発明の第3の値引き方法では、購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、コンピュータが、マーケットにおける対象商品のシェア状況と競合商品のシェア状況との組合せ、または、対象サービスのシェア状況と競合サービスのシェア状況との組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照する。そして、その条件テーブルに基き、対象商品および競合商品の現時点におけるシェア状況、または、対象サービスおよび競合サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、決定された値引き情報を販売者に通知する。
【0014】
このような値引き方法によれば、競合商品/サービスを購入者が購入したときに、対象商品/サービスの値引きサービスの情報が、その時点における対象商品/サービスと競合商品/サービスの両方のマーケットシェア状況に応じて決定され、自動的に販売者に通知される。販売者は、通知された情報により指示される対象商品/サービスの値引きサービスを、競合商品/サービスの購入者に対して提供する。
【0015】
したがって、第2の値引き方法と同様に、特定の競合商品/サービスをターゲットにして、対象商品/サービスの販売シェアを効率よく向上させることができる。
【0016】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照しながら、本発明の実施の形態を詳細に説明する。
図1は、本実施形態の値引き方法の概要を示す図である。販売店11の販売者15は量販店等に対応し、購入者(消費者)14に対して複数の商品を販売する。供給者13はメーカ・取引先等に対応し、販売店11に対して商品を供給する。仲介者12は、販売者15および供給者13からの情報に基いて、商品の値引き形態を決定し、値引き情報を販売者15に提供する。
【0017】
値引きには、金額の値引きと割引の両方が含まれる。金額の値引きは、商品の価格から所定の金額を差し引くことであり、割引は、商品の価格から所定の値引率に対応する金額を差し引くことである。また、購入者14、販売者15、および供給者13は、それぞれ、1人または複数存在するものとする。
【0018】
まず、販売店11において、購入者14が商品を購入する際(P1)、販売者15から仲介者12に商品購入情報が送られる(P2)。この時点では、値引き条件17が設定されていないので、仲介者12は、受け取った商品購入情報を商品購入履歴16に蓄積し、現時点での自社商品/競合商品の販売シェア(自社商品と競合商品の販売合計に対する各商品の販売比率)を算出して、商品シェア情報18として管理する。
【0019】
次に、供給者13は、自社商品/競合商品のシェアに応じた値引き条件を設定し、仲介者12に送る(P3)。仲介者12は、受け取った条件を値引き条件17として管理する。値引き条件17としては、自社商品/競合商品のシェアに応じて、値引き金額または値引率が設定されるとともに、値引き販売を行うか、クーポンを発行するかの種別も設定される。
【0020】
次に、購入者14が商品を購入する際(P4)、販売者15から仲介者12に対して、値引き問合せが行われる(P5)。仲介者12は、商品購入履歴16および値引き条件17を参照して値引き形態を決定し、それを表す値引き情報を販売者15に送る(P6)。また、仲介者12は、商品シェア情報18を更新する。
【0021】
販売者15は、受け取った値引き情報を購入者14に提示する(P7)。このとき、値引き情報が値引き販売を表していれば、商品を値引きして販売し、クーポン発行を表していれば、クーポンを発行する。発行されたクーポンは、次回の自社商品の購入時に利用することができる。
【0022】
また、供給者13が仲介者12に対して、商品シェア情報の問合せを行うと(P8)、仲介者12は、商品シェア情報18に記録された、現時点での自社商品/競合商品のシェアを供給者13に通知する(P9)。
【0023】
このような値引き方法によれば、供給者13が商品のシェア状況に応じた値引き条件を事前に設定しておくことで、商品購入時点における販売シェアに応じて自動的に値引き形態が決定される。したがって、販売者15は、常に適切な値引き情報を購入者14に提示することが可能となる。また、供給者13は、自社商品と競合商品のシェア状況をリアルタイムに知ることができるので、効果的な商品政策を立案・実施できる。
【0024】
さらに、供給者13および販売店15の双方で販売促進効果が得られると同時に、購入者14は、欲しい商品をどの販売店15から購入しても、値引きの特典を受けることができる。例えば、自社商品のシェアが下がるほど(競合商品のシェアが上がるほど)自社商品の値引きが大きくなるように、値引き条件を設定しておけば、自社商品のシェアの向上に寄与する。
【0025】
図2は、このような値引き方法の具体例を示している。図2において、AA社27は商品Aの供給者であり、XX商店24、YYスーパー25、およびZZスーパー26は、販売者である。
【0026】
まず、AA社27は、自社商品Aに対する競合商品X、Y、およびZと、商品Aのシェアに応じた値引き条件とを設定し、仲介者12に送る(P11)。ここでは、以下のような値引き条件が設定される。
【0027】
商品Aのシェア 値引き形態
0〜10% 商品A引換クーポン発行
11〜20% 商品A30%引き販売
21〜30% 商品A20%引き販売
31〜40% 商品A10%引き販売
41%〜 値引き無し
次に、購入者21がXX商店24から競合商品Xを購入する際(P12)、XX商店24から仲介者12に商品Xの購入情報が送られる(P13)。この場合、商品Xは値引きの対象とはならないので、仲介者12は、現時点での商品シェアを算出する(P14)。その結果、商品A、X、Y、およびZのシェアは、それぞれ、5%、45%、35%、および15%となる。
【0028】
次に、購入者21がYYスーパー25から自社商品Aを購入する際(P15)、YYスーパー25から仲介者12に商品Aの購入情報が送られる(P16)。仲介者12は、AA社27から受け取った値引き条件を参照して、商品Aのシェアに応じた値引き形態を決定し、YYスーパー25に通知する(P17)。
【0029】
ここでは、商品Aのシェアが5%であるので、“商品A引換クーポン発行”という値引き情報がYYスーパー25に送られる。そこで、YYスーパー25は購入者21に対して、商品A引換クーポンを発行する(P18)。購入者21は、このクーポンを利用して、商品Aをもう1つ無料で購入することができる。
【0030】
また、仲介者12は、現時点での商品のシェアを算出し、商品シェア情報を更新する(P19)。その結果、商品A、X、Y、およびZのシェアは、それぞれ、11%、40%、29%、および20%となる。
【0031】
次に、別の購入者22がZZスーパー26から自社商品Aを購入する際(P20)、ZZスーパー26から仲介者12に商品Aの購入情報が送られる(P21)。仲介者12は、値引き条件を参照して、商品Aのシェアに応じた値引き形態を決定し、ZZスーパー26に通知する(P22)。
【0032】
ここでは、商品Aのシェアが11%であるので、“商品A30%引き販売”という値引き情報がZZスーパー26に送られる。そこで、ZZスーパー26は購入者22に対して、商品Aを30%引きで販売する(P23)。
【0033】
また、仲介者12は、現時点での商品のシェアを算出し、商品シェア情報を更新する(P24)。その結果、商品A、X、Y、およびZのシェアは、それぞれ、25%、35%、20%、および20%となる。
【0034】
別の購入者23が商品Aを購入する場合も、同様の値引きが行われる。また、AA社27が仲介者12に対して、商品Aのシェア状況を問合せると(P25)、仲介者12は、現時点での商品A、X、Y、およびZのシェアを、回答としてAA社27に通知する(P26)。
【0035】
このような値引き条件によれば、供給者は、商品Aのシェアが非常に低いときは、無料引換クーポンによりシェアを向上させることができ、シェアが比較的低いときは、高い値引率によりシェアを向上させることができる。また、シェアが比較的高いときは、低い値引率を設定することができ、シェアが十分に高いときは、値引きを行わないようにすることができる。したがって、自社商品Aのシェアの変動に応じて、適切な値引きサービスを実施することが可能となる。
【0036】
次に、図3から図9までを参照しながら、図1に示した値引き方法を実現する情報処理システム(値引きシステム)について説明する。
図3は、このような値引きシステムの構成図である。図3の値引きシステムは、販売者装置31、仲介者装置(仲介サーバ)32、および供給者装置33からなり、これらの装置は、インターネット等のネットワーク34により接続されている。
【0037】
販売者装置31は、販売機器41、クーポン発行器42、クーポン読取器43、および接続機器44を備える。販売機器41は、POS(point of sale )システムおよびレジスタを含み、クーポン発行器42は、購入者に対してクーポンを発行し、クーポン読取器43は、購入者から提示されたクーポンの情報を読み取る。接続機器44は、ネットワーク34を介して仲介者装置32と通信する。
【0038】
また、仲介者装置32は、接続機器44、処理装置45、およびデータベース46を備える。データベース46は、商品購入履歴、値引き条件、商品シェア情報等を格納し、処理装置45は、データベース46にアクセスしながら、必要な処理を行う。接続機器44は、ネットワーク34を介して販売者装置31または供給者装置33と通信する。
【0039】
供給者装置33は、接続機器44および入力機器47を備える。供給者13は、入力機器47を用いて、自社商品、競合商品、値引き条件等を入力し、接続機器44は、ネットワーク34を介して仲介者装置32と通信する。
【0040】
図4は、図3の値引きシステムにより行われる値引き処理の概要を示している。図4のテーブル情報51、条件テーブルT1、T2、T3、および商品シェアテーブル52は、図3のデータベース46に格納される。
【0041】
テーブル情報51には、商品グループと条件テーブルの対応関係が登録される。商品グループは、値引きの対象となる自社商品と、自社商品と競合する競合商品からなり、これらの商品を対象として商品シェアが算出される。また、条件テーブルT1、T2、およびT3には、それぞれ異なる値引き条件が登録され、商品シェアテーブル55には、商品グループ毎に各商品の販売シェアが登録される。
【0042】
まず、供給者13は、供給者装置33に値引き条件を入力し、ネットワーク34を介して仲介者装置32に送る(ステップS1)。仲介者装置32は、受け取った値引き条件を、テーブル情報51および条件テーブルT1、T2、T3に登録する。このとき、商品グループに対応する条件テーブルの識別情報をテーブル情報51に設定し(ステップS2)、値引き条件を対応する条件テーブルに設定する(ステップS3)。
【0043】
図5は、テーブル情報51の例を示している。ここでは、商品Aグループ、商品Bグループ、および商品Cグループが、それぞれ、条件テーブルT1、T2、およびT3に対応付けられている。また、図6、7、および8は、それぞれ、条件テーブルT1、T2、およびT3の例を示している。
【0044】
図6の条件テーブルT1において、対象商品は、値引きの対象となる自社商品を表し、供給者は、対象商品の供給者を表し、キャンペーン期間は、登録された値引き条件で対象商品のキャンペーンが行われる期間を表す。また、シェアは、対象商品の販売シェアを表し、値引き条件は、対象商品のシェアに応じた値引き形態を表し、現条件フラグは、現時点で適用される値引き条件を表す。
【0045】
ここでは、商品Aを対象商品として、図2に示した値引き条件が登録されている。そして、“商品A引換クーポン発行”の現条件フラグがオン(論理“1”)になっており、それ以外の現条件フラグはオフ(論理“0”)になっている。この場合、現時点の商品Aのシェアは0〜10%であり、商品Aの購入者には、商品A引換クーポンが発行される。
【0046】
また、図7の条件テーブルT2において、競合商品購入時の値引き条件は、購入者が対象商品(自社商品)に対する競合商品を購入した場合に、対象商品のシェアと購入した競合商品の組合せに応じて提供される、対象商品の値引き形態を表す。
【0047】
ここでは、商品Bを対象商品とし、商品G、H、Iをその競合商品として、商品Bに対する値引き条件が登録されており、商品Bのシェアが0〜10%に対応する現条件フラグがオンになっている。この場合、商品Gの購入者には、商品B引換クーポンが発行され、商品Hの購入者には、商品B50%引きクーポンが発行され、商品Iの購入者には、商品B30%引きクーポンが発行される。
【0048】
また、図8の条件テーブルT3において、競合商品のシェアに応じた値引き条件は、購入者が対象商品に対する競合商品を購入した場合に、対象商品のシェアと購入した競合商品のシェアの組合せに応じて提供される、対象商品の値引き形態を表す。
【0049】
ここでは、商品Cを対象商品とする値引き条件が登録されており、商品Cのシェアが0〜10%に対応する現条件フラグがオンになっている。この場合、シェアが51%以上の競合商品の購入者には、商品C引換クーポンが発行され、シェアが41〜50%の競合商品の購入者には、商品C50%引きクーポンが発行される。また、シェアが31〜40%の競合商品の購入者には、商品C30%引きクーポンが発行され、シェアが0〜30%の競合商品の購入者には、商品Cの値引きは提供されない。
【0050】
次に、供給者13は、供給者装置33に、各商品グループに属する商品の識別情報(商品名、商品コード等)を入力し、ネットワーク34を介して仲介者装置32に送る(ステップS4)。仲介者装置32は、受け取った情報を商品シェアテーブル52に設定する(ステップS5)。
【0051】
図9は、商品シェアテーブル52の例を示している。図9において、商品は、商品の識別情報を表し、累積対象期間は、各商品の購入履歴を累積する期間(シェア算出対象期間)を表す。また、販売数およびシェアは、各商品の販売数および販売シェアを表し、商品グループは、商品グループの識別情報を表す。
【0052】
ここでは、商品Aグループに属する商品として、自社商品Aおよび競合商品X、Y、Zが登録されており、これらの商品のシェアの和は100%となっている。また、商品グループの識別情報としては、自社商品Aの識別情報が登録されている。
【0053】
同様にして、商品Bグループとしては、自社商品Bおよび競合商品G、H、Iが登録され、商品Cグループとしては、自社商品Cおよび競合商品L、M、Nが登録される。
【0054】
次に、購入者が商品Aを購入する際(ステップS6)、販売者15は、販売者装置31を介して、仲介者装置32に値引き形態を問合せ(ステップS7)、仲介者装置32は、商品Aに対応する条件テーブルを参照して、値引き形態を回答する(ステップS8)。
【0055】
この場合、図9の商品シェアテーブル52から、商品Aが商品Aグループに属することが分かり、図5のテーブル情報51から、商品Aグループが条件テーブルT1に対応することが分かるので、図6の条件テーブルT1が参照される。そして、現条件フラグに対応する“商品A引換クーポン発行”が、回答として販売者装置31に送られる。そこで、販売者15は、販売者装置31を用いて商品A引換クーポンを発行する(ステップS9)。
【0056】
次に、仲介者装置32は、現時点での各商品のシェアを算出し、商品シェアテーブル52を更新する(ステップS10)。また、シェアの更新により値引き条件が変化する場合は、対応する条件テーブルの現状件フラグを、新たな値引き条件を表すように変更する。
【0057】
次に、図10から図36までを参照しながら、図4に示した値引き処理についてについて、より詳細に説明する。
図10は、図4の条件テーブルT1を用いた値引き処理を示しており、図11は、この値引き処理のフローチャートである。
【0058】
この処理では、AA社27は、ネットワーク上の仲介者装置に、自社商品Aのシェア状況に応じた商品Aの複数の値引き形態を設定する。購入者が商品を購入する際、販売者は、ネットワークを介して仲介者装置に問合せを行い、購入商品が値引き対象の商品Aであれば、購入者に対して、販売時点での商品Aのシェアに応じた値引き販売またはクーポン発行を自動的に行う。
【0059】
まず、AA社27は、供給者装置を介して、自社商品Aのシェアに応じた値引き条件を条件テーブルT1に登録し、商品Aグループ(自社商品A、競合商品X、Y、Z)と累積対象期間を商品シェアテーブル52に登録する(P31、ステップS11)。ここでは、図12のような情報が条件テーブルT1に登録され、図13のような情報が商品シェアテーブル52に登録される。
【0060】
図13の商品シェアテーブル52には、商品Aグループ(商品A、X、Y、Z)と商品Bグループ(商品B、P、Q)が登録されている。ただし、この時点では、商品購入情報が入力されていないので、販売数およびシェアには初期値0が設定されており、図12の条件テーブルT1の現条件フラグは、すべてオフになっている。
【0061】
次に、購入者21がXX商店24から商品Xを購入する際、XX商店24の販売者装置は、商品Xの商品コードを読み込み(P32、ステップS11)、その商品コードを含む購入情報を仲介者装置に送る(P33)。仲介者装置は、この購入情報に基いて商品シェアテーブル52を参照し(ステップS12)、商品Xが登録されているか(いずれかの商品グループに属するか)否かをチェックする(ステップS13)。ここでは、図13の商品シェアテーブル52が参照され、商品Xが商品Aグループに登録されていることが分かる。
【0062】
そこで、仲介者装置は、条件テーブルT1を参照して(ステップS15)、商品Xが対象商品(自社商品)か否かをチェックする(ステップS16)。その結果、商品Xは対象商品ではなく、競合商品であることが分かる。
【0063】
そこで、仲介者装置は、現時点での各商品の販売数とシェアを算出し、商品シェアテーブル52に設定するとともに、算出されたシェアに応じた値引き条件を表すフラグを条件テーブルT1に設定する(P34、ステップS19)。その結果、商品シェアテーブル52の商品Aグループの情報は、図9のように変更され、条件テーブルT1は、図6のように変更される。そして、XX商店24の販売者装置は、商品Xの売上処理を行う(ステップS20)。
【0064】
次に、購入者21がYYスーパー25から商品Aを購入する際、YYスーパー25の販売者装置は、商品Aの商品コードを読み込み(P35、ステップS11)、購入情報を仲介者装置に送る(P36)。仲介者装置は、商品シェアテーブル52を参照し(ステップS12)、商品Aが登録されているか否かをチェックする(ステップS13)。その結果、商品Aが商品Aグループに登録されていることが分かる。
【0065】
そこで、仲介者装置は、次に、条件テーブルT1を参照して(ステップS15)、商品Aが対象商品か否かをチェックする(ステップS16)。その結果、商品Aは対象商品であることが分かる。
【0066】
そこで、仲介者装置は、現条件フラグがオンとなっている値引き条件を参照して、商品Aのシェアに応じた値引き形態を決定し、YYスーパー25に通知する(P37、ステップS17)。図6の条件テーブルT1では、“商品A引換クーポン発行”のフラグがオンとなっているので、この値引き形態がYYスーパー25に通知される。
【0067】
YYスーパー25の販売者装置は、購入者21に対して、商品A引換クーポンを発行し(P38、ステップS18)、商品Aの売上処理を行う(ステップS20)。この場合、価格テーブル61が参照され、商品Aは、所定の価格(300円)で販売される。
【0068】
また、仲介者装置は、商品シェアテーブル52および条件テーブルT1を更新する(P39、ステップS19)。その結果、商品シェアテーブル52は、図14のように変更され、条件テーブルT1は、図15のように変更される。
【0069】
ここでは、条件テーブルT1の現条件フラグを参照して、値引き形態を決定しているが、現条件フラグが更新された後で、商品シェアテーブル52のシェア状況が変更されることも考えられる。このような場合、仲介者装置は、商品Aの購入情報を受け取ったときに(P36)、商品シェアテーブル52から現時点での商品Aのシェアを抽出する(ステップS14)。そして、その値に応じた値引き条件を、条件テーブルT1から取得する(ステップS15)。
【0070】
次に、別の購入者22がYYスーパー25から商品Aを購入する際(P40)、同様にして、YYスーパー25の販売者装置から仲介者装置に、商品Aの購入情報が送られる(P41)。仲介者装置は、商品シェアテーブル52と条件テーブルT1を参照して値引き形態を決定し、YYスーパー25に通知する(P42)。図15の条件テーブルT1では、“商品A30%引き”のフラグがオンとなっているので、この値引き形態がYYスーパー25に通知される。
【0071】
そこで、YYスーパー25は、購入者22に対して、商品Aを30%引きで販売する(P43、ステップS18)。この場合、YYスーパー25の販売者装置は、価格テーブル61に登録された商品Aの価格(300円)から30%相当の金額(90円)を差し引いて、商品Aの売価(210円)を算出する。そして、値引き金額を値引き実績テーブル62に登録する。この値引き実績テーブル62は、対象商品の値引き実績を管理するために用いられる。
【0072】
そして、仲介者装置は、商品シェアテーブル52および条件テーブルT1を更新する(P39)。その結果、商品シェアテーブル52は、図16のように変更され、条件テーブルT1は、図17のように変更される。
【0073】
また、AA社27が、供給者装置を介して、仲介者装置に各商品のシェアを問合せると(P45)、仲介者装置は、商品シェアテーブル52に登録されている商品A、X、Y、およびZのシェアを、回答として供給者装置に通知する(P46)。
【0074】
ところで、図10の値引き処理では、引換クーポンの発行と値引き販売の両方が行われているが、値引き販売の代わりに値引きクーポンを発行することも可能である。この場合、図18に示すように、条件テーブルT1には、商品Aの値引き形態として、引換クーポンの発行と値引きクーポンの発行が設定される。値引きクーポンを受け取った購入者は、そのクーポンを利用して、商品Aをもう1つ所定の値引率で購入することができる。
【0075】
以上説明したような値引き処理によれば、以下のような効果が期待できる。
(1)販売キャンペーン計画立案のための事前調査や予測にかかる期間と工数が削減される。
(2)キャンペーンの早期開始が可能となり、実施遅延による機会損失を回避できる。
(3)キャンペーンのサイクル(実施→効果/影響把握→評価→次の計画)の短期化と省力化が図れる。また、その期間と工数を値引き以外の拡販企画に向けられる。
(4)目標シェア達成に向けて、シェア変動に連動した動的な値引き戦略が可能となる。
(5)商品シェアに応じた値引き条件の管理を、事前に仲介者に委託できるので、販売者および供給者の負担が軽減される。
(6)供給者は、現時点における自社商品および競合商品の販売シェアを把握できるので、効果的な販売促進・商品政策立案が可能となる。
【0076】
例えば、商品Aのシェア変動に伴って値引率が図19のように変化した場合、シェアと値引率の変化を時系列で表すと、図20のようなグラフが得られる。図20において、商品Aのシェアが10%のとき、値引率は30%であり、商品Aのシェアが向上するに従って、商品Aの値引率が低下している。
【0077】
次に、図21は、図4の条件テーブルT2を用いた値引き処理を示しており、図22は、この値引き処理のフローチャートである。
この処理では、AA者27は、ネットワーク上の仲介者装置に、自社商品Aのシェア状況と競合商品の組合せに応じた、商品Aの複数の値引き形態を設定する。購入者が商品を購入する際、販売者は、ネットワークを介して仲介者装置に問合せを行う。そして、購入商品が商品Aの競合商品であれば、その時点での商品Aのシェアと競合商品の組合せに応じて、商品Aの引換クーポンまたは値引きクーポンを、購入者に対して自動的に発行する。
【0078】
まず、AA社27は、供給者装置を介して、自社商品Aのシェアと競合商品X、Y、Zの組合せに応じた値引き条件を条件テーブルT2に登録し、商品Aグループと累積対象期間を商品シェアテーブル52に登録する(P51、ステップS21)。ここでは、図23のような情報が条件テーブルT2に登録され、図13のような情報が商品シェアテーブル52に登録される。
【0079】
次に、購入者21がXX商店24から商品Aを購入する際、XX商店24の販売者装置は、商品Aの商品コードを読み込み(P52、ステップS21)、その商品コードを含む購入情報を仲介者装置に送る(P53)。仲介者装置は、この購入情報に基いて商品シェアテーブル52を参照し(ステップS22)、商品Aが登録されているか否かをチェックする(ステップS23)。その結果、商品Aが商品Aグループに登録されていることが分かる。
【0080】
そこで、仲介者装置は、条件テーブルT2を参照して(ステップS25)、商品Aが競合商品か否かをチェックする(ステップS26)。その結果、商品Aは競合商品ではなく、自社商品であることが分かる。
【0081】
そこで、仲介者装置は、現時点での各商品の販売数とシェアを算出し、商品シェアテーブル52に設定するとともに、算出されたシェアに応じた値引き条件を表すフラグを条件テーブルT2に設定する(P54、ステップS29)。その結果、商品シェアテーブル52の商品Aグループの情報は、図9のように変更され、条件テーブルT2は、図24のように変更される。そして、XX商店24の販売者装置は、商品Aの売上処理を行う(ステップS30)。
【0082】
次に、購入者21がYYスーパー25から商品Xを購入する際、YYスーパー25の販売者装置は、商品Xの商品コードを読み込み(P55、ステップS21)、購入情報を仲介者装置に送る(P56)。仲介者装置は、商品シェアテーブル52を参照し(ステップS22)、商品Xが登録されているか否かをチェックする(ステップS23)。その結果、商品Xが商品Aグループに登録されていることが分かる。
【0083】
そこで、仲介者装置は、次に、条件テーブルT2を参照して(ステップS25)、商品Xが競合商品か否かをチェックする(ステップS26)。その結果、商品Xは競合商品であることが分かる。
【0084】
そこで、仲介者装置は、現条件フラグがオンとなっている値引き条件を参照して、商品Aのシェアと商品Xの組合せに応じた値引き形態を決定し、YYスーパー25に通知する(P57、ステップS27)。図24の条件テーブルT2では、商品Aのシェアが0〜10%のフラグがオンとなっているので、この行が参照される。そして、商品X購入時の値引き形態として、“商品A引換クーポン発行”が取得され、この値引き形態がYYスーパー25に通知される。
【0085】
YYスーパー25の販売者装置は、購入者21に対して、商品A引換クーポンを発行し(P58、ステップS28)、商品Xの売上処理を行う(ステップS30)。
【0086】
また、仲介者装置は、商品シェアテーブル52および条件テーブルT2を更新する(P59、ステップS29)。その結果、商品シェアテーブル52は、図14のように変更され、条件テーブルT2は、図25のように変更される。
【0087】
この例においても、条件テーブルT2の現条件フラグを参照する代わりに、商品シェアテーブル52から現時点での商品Aのシェアを抽出して(ステップS24)、条件テーブルT2に対する問合せを行う(ステップS25)ことが可能である。
【0088】
次に、別の購入者22がYYスーパー25から商品Yを購入する際(P60)、同様にして、YYスーパー25の販売者装置から仲介者装置に、商品Yの購入情報が送られる(P61)。仲介者装置は、商品シェアテーブル52と条件テーブルT2を参照して値引き形態を決定し、YYスーパー25に通知する(P62)。
【0089】
図25の条件テーブルT2では、商品Aのシェアが11〜20%のフラグがオンとなっているので、この行が参照される。そして、商品Y購入時の値引き形態として、“商品A30%引きクーポン発行”がYYスーパー25に通知される。そこで、YYスーパー25は、購入者22に対して、商品A30%引きクーポンを発行する(P63、ステップS28)。
【0090】
そして、仲介者装置は、商品シェアテーブル52および条件テーブルT2を更新する(P64)。その結果、商品シェアテーブル52は、図16のように変更され、条件テーブルT2は、図26のように変更される。
【0091】
次に、購入者22が商品A30%引きクーポンを利用して、ZZスーパー26から商品Aを購入する際(P65)、ZZスーパー26の販売者装置は、価格テーブル61の商品Aの価格(300円)から30%相当の金額(90円)を差し引いて、商品Aの売価(210円)を算出する。そして、値引き金額を値引き実績テーブル62に登録し、仲介者装置に、商品Aの購入情報を送る(P66)。
【0092】
仲介者装置は、受け取った購入情報に基いて、商品シェアテーブル52および条件テーブルT2を更新する(P67)。その結果、商品シェアテーブル52は、図27のように変更され、条件テーブルT2は、図28のように変更される。
【0093】
このような値引き処理によれば、特定の競合商品をターゲットにした、より戦略的な販売キャンペーンが可能となる。
次に、図29は、図4の条件テーブルT3を用いた値引き処理を示しており、図30は、この値引き処理のフローチャートである。
【0094】
この処理では、AA者27は、ネットワーク上の仲介者装置に、自社商品Aのシェア状況と競合商品のシェア状況の組合せに応じた、商品Aの複数の値引き形態を設定する。購入者が商品を購入する際、販売者は、ネットワークを介して仲介者装置に問合せを行う。そして、購入商品が商品Aの競合商品であれば、その時点での商品Aのシェアと競合商品のシェアの組合せに応じて、商品Aの引換クーポンまたは値引きクーポンを、購入者に対して自動的に発行する。
【0095】
まず、AA社27は、供給者装置を介して、自社商品Aのシェアと競合商品X、Y、Zのシェアの組合せに応じた値引き条件を条件テーブルT3に登録し、商品Aグループと累積対象期間を商品シェアテーブル52に登録する(P71、ステップS31)。ここでは、図31のような情報が条件テーブルT3に登録され、図13のような情報が商品シェアテーブル52に登録される。
【0096】
次に、購入者21がXX商店24から商品Aを購入する際、XX商店24の販売者装置は、商品Aの商品コードを読み込み(P72、ステップS31)、その商品コードを含む購入情報を仲介者装置に送る(P73)。仲介者装置は、この購入情報に基いて商品シェアテーブル52を参照し(ステップS32)、商品Aが登録されているか否かをチェックする(ステップS33)。その結果、商品Aが商品Aグループに登録されていることが分かる。
【0097】
そこで、仲介者装置は、条件テーブルT3を参照して(ステップS35)、商品Aが競合商品か否かをチェックする(ステップS36)。その結果、商品Aは競合商品ではなく、自社商品であることが分かる。
【0098】
そこで、仲介者装置は、現時点での各商品の販売数とシェアを算出し、商品シェアテーブル52に設定するとともに、算出されたシェアに応じた値引き条件を表すフラグを条件テーブルT3に設定する(P74、ステップS39)。その結果、商品シェアテーブル52の商品Aグループの情報は、図9のように変更され、条件テーブルT3は、図32のように変更される。そして、XX商店24の販売者装置は、商品Aの売上処理を行う(ステップS40)。
【0099】
次に、購入者21がYYスーパー25から商品Xを購入する際、YYスーパー25の販売者装置は、商品Xの商品コードを読み込み(P75、ステップS31)、購入情報を仲介者装置に送る(P76)。仲介者装置は、商品シェアテーブル52を参照し(ステップS32)、商品Xが登録されているか否かをチェックする(ステップS33)。その結果、商品Xが商品Aグループに登録されていることが分かる。
【0100】
そこで、仲介者装置は、次に、商品シェアテーブル52から現時点での商品Xのシェアを抽出し(ステップS34)、条件テーブルT3を参照して(ステップS35)、商品Xが競合商品か否かをチェックする(ステップS36)。その結果、商品Xは競合商品であることが分かる。
【0101】
そこで、仲介者装置は、現条件フラグがオンとなっている値引き条件を参照して、商品Aのシェアと商品Xのシェアの組合せに応じた値引き形態を決定し、YYスーパー25に通知する(P77、ステップS37)。
【0102】
図32の条件テーブルT3では、商品Aのシェアが0〜10%のフラグがオンとなっているので、この行が参照される。また、図9の商品シェアテーブル52では、商品Xのシェアが45%となっているので、競合商品のシェアが41〜50%の欄が参照される。その結果、商品X購入時の値引き形態として、“商品A50%引きクーポン発行”が取得され、この値引き形態がYYスーパー25に通知される。
【0103】
YYスーパー25の販売者装置は、購入者21に対して、商品A50%引きクーポンを発行し(P78、ステップS38)、商品Xの売上処理を行う(ステップS40)。
【0104】
また、仲介者装置は、商品シェアテーブル52および条件テーブルT3を更新する(P79、ステップS39)。その結果、商品シェアテーブル52は、図14のように変更され、条件テーブルT3は、図33のように変更される。
【0105】
この例においても、条件テーブルT3の現条件フラグを参照する代わりに、商品シェアテーブル52から現時点での商品Aおよび商品Xのシェアを抽出して(ステップS34)、条件テーブルT2に対する問合せを行う(ステップS35)ことが可能である。
【0106】
次に、別の購入者22がYYスーパー25から商品Yを購入する際(P80)、同様にして、YYスーパー25の販売者装置から仲介者装置に、商品Yの購入情報が送られる(P81)。仲介者装置は、商品シェアテーブル52と条件テーブルT3を参照して値引き形態を決定し、YYスーパー25に通知する(P82)。
【0107】
図33の条件テーブルT3では、商品Aのシェアが11〜20%のフラグがオンとなっているので、この行が参照される。また、図14の商品シェアテーブル52では、商品Yのシェアが29%となっているので、競合商品のシェアが0〜30%の欄が参照される。その結果、商品Y購入時の値引き形態として、“商品A値引き無し”がYYスーパー25に通知される。この場合、YYスーパー25は、購入者22に対してクーポンを発行しない。
【0108】
そして、仲介者装置は、商品シェアテーブル52および条件テーブルT3を更新する(P83)。その結果、商品シェアテーブル52は、図16のように変更され、条件テーブルT3は、図34のように変更される。
【0109】
次に、購入者21が商品A50%引きクーポンを利用して、ZZスーパー26から商品Aを購入する際(P84)、ZZスーパー26の販売者装置は、価格テーブル61の商品Aの価格(300円)から50%相当の金額(150円)を差し引いて、商品Aの売価(150円)を算出する。そして、値引き金額を値引き実績テーブル62に登録し、仲介者装置に、商品Aの購入情報を送る(P85)。
【0110】
仲介者装置は、受け取った購入情報に基いて、商品シェアテーブル52および条件テーブルT3を更新する(P86)。その結果、商品シェアテーブル52は、図27のように変更され、条件テーブルT3は、図35のように変更される。
【0111】
このような値引き処理によれば、各時点でシェアの高い競合商品をターゲットにして、自社商品のシェア向上に向けた、より積極的な販売キャンペーンが可能となる。
【0112】
例えば、商品Aとその競合商品のシェア変動に伴って、商品Aの値引率が図36のように変化した場合、シェアと値引率の変化を時系列で表すと、図37のようなグラフが得られる。図37において、商品Aのシェアが20%のとき、競合商品のシェアは80%であり、値引率は20%である。また、商品Aのシェアが向上するに従って(競合商品のシェアが低下するに従って)、商品Aの値引率が低下している。
【0113】
以上の実施形態においては、供給者が商品を提供しているが、商品の代わりにサービス(金融、保険、旅行、施設の利用等)を提供する場合も、同様の方法で値引きを実施することができる。この場合、自社商品および競合商品の識別情報の代わりに、自社サービスおよび競合サービスの識別情報が用いられ、販売者は、購入者に対してサービスを販売する。
【0114】
ところで、図3の販売者装置31、仲介者装置32、および供給者装置33は、例えば、図38に示すような情報処理装置(コンピュータ)を用いて構成される。図38の情報処理装置は、CPU(中央処理装置)71、メモリ72、入力装置73、出力装置74、外部記憶装置75、媒体駆動装置76、およびネットワーク接続装置77を備え、それらはバス78により互いに接続されている。
【0115】
メモリ72は、例えば、ROM(read only memory)、RAM(random access memory)等を含み、処理に用いられるプログラムとデータを格納する。CPU71は、メモリ72を利用してプログラムを実行することにより、必要な処理を行う。図3の処理装置45は、CPU71とメモリ72に対応する。
【0116】
入力装置73は、例えば、キーボード、ポインティングデバイス、タッチパネル等であり、オペレータからの指示や情報の入力に用いられる。出力装置74は、例えば、ディスプレイ、プリンタ、スピーカ等であり、オペレータへの問い合わせや処理結果の出力に用いられる。図3の入力機器47は、入力装置73と出力装置74に対応する。
【0117】
外部記憶装置75は、例えば、磁気ディスク装置、光ディスク装置、光磁気ディスク装置、テープ装置等である。情報処理装置は、この外部記憶装置75に、上述のプログラムとデータを保存しておき、必要に応じて、それらをメモリ72にロードして使用する。また、外部記憶装置75は、図3のデータベース46としても用いられる。
【0118】
媒体駆動装置76は、可搬記録媒体79を駆動し、その記録内容にアクセスする。可搬記録媒体79としては、メモリカード、フレキシブルディスク、CD−ROM(compact disk read only memory )、光ディスク、光磁気ディスク等、任意のコンピュータ読み取り可能な記録媒体が用いられる。オペレータは、この可搬記録媒体79に上述のプログラムとデータを格納しておき、必要に応じて、それらをメモリ72にロードして使用する。
【0119】
ネットワーク接続装置77は、図3の接続機器44に対応し、通信に伴うデータ変換を行う。情報処理装置は、上述のプログラムとデータをネットワーク接続装置77を介して他の装置から受け取り、必要に応じて、それらをメモリ72にロードして使用する。
【0120】
図39は、図38の情報処理装置にプログラムとデータを供給することのできるコンピュータ読み取り可能な記録媒体を示している。可搬記録媒体79やサーバ80のデータベース81に保存されたプログラムとデータは、メモリ72にロードされる。このとき、サーバ80は、プログラムとデータを搬送する搬送信号を生成し、ネットワーク上の任意の伝送媒体を介して情報処理装置に送信する。そして、CPU71は、そのデータを用いてそのプログラムを実行し、必要な処理を行う。
【0121】
(付記1) 商品またはサービスの値引き方法であって、
購入者が前記商品またはサービスを購入するとき、コンピュータが、マーケットにおける前記商品またはサービスのシェア状況に値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記コンピュータが、前記商品またはサービスの現時点におけるシェア状況に応じた値引き情報を決定し、
前記コンピュータが、決定された値引き情報を販売者に通知する
ことを特徴とする値引き方法。
【0122】
(付記2) 前記コンピュータは、前記商品またはサービスの値引き販売を指示する情報と、該商品またはサービスの購入に利用可能なクーポンの発行を指示する情報のうち、いずれか一方の情報を、前記値引き情報として前記販売者に通知することを特徴とする付記1記載の値引き方法。
【0123】
(付記3) 商品またはサービスの値引き方法であって、
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、コンピュータが、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスとの組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記コンピュータが、前記対象商品または対象サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
前記コンピュータが、決定された値引き情報を販売者に通知する
ことを特徴とする値引き方法。
【0124】
(付記4) 商品またはサービスの値引き方法であって、
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、コンピュータが、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品のシェア状況との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスのシェア状況との組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記コンピュータが、前記対象商品および前記競合商品の現時点におけるシェア状況、または、前記対象サービスおよび前記競合サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
前記コンピュータが、決定された値引き情報を販売者に通知する
ことを特徴とする値引き方法。
【0125】
(付記5) 商品またはサービスの値引き方法であって、
購入者が前記商品またはサービスを購入するとき、マーケットにおける該商品またはサービスのシェア状況に対応付けられた値引き条件を参照し、
前記値引き条件に基き、前記商品またはサービスの現時点におけるシェア状況に応じた値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者に通知する
ことを特徴とする値引き方法。
【0126】
(付記6) 商品またはサービスの値引き方法であって、
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスとの組合せに対応付けられた値引き条件を参照し、
前記値引き条件に基き、前記対象商品または対象サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者に通知する
ことを特徴とする値引き方法。
【0127】
(付記7) 商品またはサービスの値引き方法であって、
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品のシェア状況との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスのシェア状況との組合せに対応付けられた値引き条件を参照し、
前記値引き条件に基き、前記対象商品および前記競合商品の現時点におけるシェア状況、または、前記対象サービスおよび前記競合サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者に通知する
ことを特徴とする値引き方法。
【0128】
(付記8) 購入者が商品またはサービスを購入するとき、マーケットにおける該商品またはサービスのシェア状況に値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照する参照手段と、
前記条件テーブルに基き、前記商品またはサービスの現時点におけるシェア状況に応じた値引き情報を決定する決定手段と、
決定された値引き情報を販売者に通知する通知手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【0129】
(付記9) 購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスとの組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照する参照手段と、
前記条件テーブルに基き、前記対象商品または対象サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定する決定手段と、
決定された値引き情報を販売者に通知する通知手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【0130】
(付記10) 購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品のシェア状況との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスのシェア状況との組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照する参照手段と、
前記条件テーブルに基き、前記対象商品および前記競合商品の現時点におけるシェア状況、または、前記対象サービスおよび前記競合サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定する決定手段と、
決定された値引き情報を販売者に通知する通知手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【0131】
(付記11) コンピュータのためのプログラムであって、
購入者が商品またはサービスを購入するとき、マーケットにおける該商品またはサービスのシェア状況に値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記商品またはサービスの現時点におけるシェア状況に応じた値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者に通知する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【0132】
(付記12) コンピュータのためのプログラムであって、
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスとの組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記対象商品または対象サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者に通知する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【0133】
(付記13) コンピュータのためのプログラムであって、
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品のシェア状況との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスのシェア状況との組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記対象商品および前記競合商品の現時点におけるシェア状況、または、前記対象サービスおよび前記競合サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者に通知する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【0134】
(付記14) コンピュータのためのプログラムを記録した記録媒体であって、該プログラムは、
購入者が商品またはサービスを購入するとき、マーケットにおける該商品またはサービスのシェア状況に値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記商品またはサービスの現時点におけるシェア状況に応じた値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者に通知する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【0135】
(付記15) コンピュータのためのプログラムを記録した記録媒体であって、該プログラムは、
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスとの組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記対象商品または対象サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者に通知する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【0136】
(付記16) コンピュータのためのプログラムを記録した記録媒体であって、該プログラムは、
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品のシェア状況との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスのシェア状況との組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記対象商品および前記競合商品の現時点におけるシェア状況、または、前記対象サービスおよび前記競合サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者に通知する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【0137】
(付記17) プログラムをコンピュータに搬送する搬送信号であって、該プログラムは、
購入者が商品またはサービスを購入するとき、マーケットにおける該商品またはサービスのシェア状況に値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記商品またはサービスの現時点におけるシェア状況に応じた値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者に通知する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とする搬送信号。
【0138】
(付記18) プログラムをコンピュータに搬送する搬送信号であって、該プログラムは、
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスとの組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記対象商品または対象サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者に通知する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とする搬送信号。
【0139】
(付記19) プログラムをコンピュータに搬送する搬送信号であって、該プログラムは、
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品のシェア状況との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスのシェア状況との組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記対象商品および前記競合商品の現時点におけるシェア状況、または、前記対象サービスおよび前記競合サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者に通知する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とする搬送信号。
【0140】
【発明の効果】
本発明によれば、供給者が商品/サービスのシェア状況に応じた値引き条件を事前に設定しておくことで、商品/サービスの購入時点における販売シェアに応じて自動的に値引き形態が決定される。したがって、適切な値引き条件を設定することにより、自社商品/サービスの販売シェアを効率よく向上させることができる。また、供給者は、自社商品/サービスと競合商品/サービスのシェア状況をリアルタイムに知ることができるので、効果的な商品/サービス政策を立案・実施できる。
【図面の簡単な説明】
【図1】値引き方法を示す図である。
【図2】値引きの具体例を示す図である。
【図3】値引きシステムの構成図である。
【図4】値引き処理を示す図である。
【図5】テーブル情報を示す図である。
【図6】第1の条件テーブルを示す図である。
【図7】第2の条件テーブルを示す図である。
【図8】第3の条件テーブルを示す図である。
【図9】第1の商品シェアテーブルを示す図である。
【図10】値引き処理の第1の例を示す図である。
【図11】第1の値引き処理のフローチャートである。
【図12】第4の条件テーブルを示す図である。
【図13】第2の商品シェアテーブルを示す図である。
【図14】第3の商品シェアテーブルを示す図である。
【図15】第5の条件テーブルを示す図である。
【図16】第4の商品シェアテーブルを示す図である。
【図17】第6の条件テーブルを示す図である。
【図18】第7の条件テーブルを示す図である。
【図19】第1のシェア変動データを示す図である。
【図20】第1のシェア変動グラフを示す図である。
【図21】値引き処理の第2の例を示す図である。
【図22】第2の値引き処理のフローチャートである。
【図23】第8の条件テーブルを示す図である。
【図24】第9の条件テーブルを示す図である。
【図25】第10の条件テーブルを示す図である。
【図26】第11の条件テーブルを示す図である。
【図27】第5の商品シェアテーブルを示す図である。
【図28】第12の条件テーブルを示す図である。
【図29】値引き処理の第3の例を示す図である。
【図30】第3の値引き処理のフローチャートである。
【図31】第13の条件テーブルを示す図である。
【図32】第14の条件テーブルを示す図である。
【図33】第15の条件テーブルを示す図である。
【図34】第16の条件テーブルを示す図である。
【図35】第17の条件テーブルを示す図である。
【図36】第2のシェア変動データを示す図である。
【図37】第2のシェア変動グラフを示す図である。
【図38】情報処理装置の構成図である。
【図39】記録媒体を示す図である。
【符号の説明】
11 販売店
12 仲介者
13 供給者
14、21、22、23 購入者
15 販売者
16 商品購入履歴
17 値引き条件
18 商品シェア情報
24 XX商店
25 YYスーパー
26 ZZスーパー
27 供給者AA社
31 販売者装置
32 仲介者装置
33 供給者装置
34 ネットワーク
41 販売機器
42 クーポン発行器
43 クーポン読取器
44 接続機器
45 処理装置
46 データベース
47 入力機器
51 テーブル情報
52 商品シェアテーブル
61 価格テーブル
62 値引き実績テーブル
71 CPU
72 メモリ
73 入力装置
74 出力装置
75 外部記憶装置
76 媒体駆動装置
77 ネットワーク接続装置
78 バス
79 可搬記録媒体
80 サーバ
81 データベース
T1、T2、T3 条件テーブル[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to information processing related to sales of goods or services, and relates to a discount method led by a supplier of goods or services.
[0002]
[Background Art and Problems to be Solved by the Invention]
Businesses related to sales of goods or services include the following.
・ Businesses and management (manufacturers and business partners) that outsource sales of discounts to retailers in order to increase the market share of their products / services.
・ Business or management (retail trade) that sells discounts when selling products / services.
[0003]
Traditionally, when a manufacturer / business partner conducts discount sales to increase the sales share of their products, they plan a sales campaign in advance and set the discount regardless of sales volume or share fluctuations. To a mass retailer). In this case, the discount rate is fixed uniformly for a certain period.
[0004]
In addition, since it is not possible to obtain information on the sales status of the company's products and competing products at the time of sales, it is difficult for manufacturers and business partners to check the sales share of their products in real time.
[0005]
Such a discount method has a problem that even if the sales volume of the company's products is increased (the share is improved) due to the effect of the sales campaign or the discount, it is inevitably sold with a uniform discount for a certain period. Another problem is that preparatory work for sales campaign planning and discounts occurs in advance.
[0006]
The subject of this invention is providing the discount method for improving a sales share efficiently in the information processing regarding sale of goods or a service.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
In the first discount method of the present invention, when a purchaser purchases a product or service, the computer refers to a condition table in which a discount condition is associated with the share status of the product or service in the market. Based on the condition table, discount information is determined according to the current share status of the product or service, and the determined discount information is notified to the seller.
[0008]
As the discount information, for example, either one of information instructing discount sale of a product or service and information instructing issuance of a coupon that can be used to purchase the product or service are used.
[0009]
According to such a discount method, the discount service information of the product / service to be discounted is determined according to the market share status of the product / service at the time of sale, and is automatically notified to the seller. The seller provides the purchaser with a discount service indicated by the notified information. Since the discount service promotes sales of products / services, the sales share of products / services can be improved efficiently by setting discount conditions according to the share status.
[0010]
In the second discount method of the present invention, when the purchaser purchases a competitive product for the target product or a competitive service for the target service, the computer uses a combination of the share status of the target product in the market and the competitive product, or A condition table in which a discount condition is associated with the combination of the share status of the target service and the competing service is referred to. Then, based on the condition table, the discount information of the target product or target service is determined according to the current share status of the target product or target service, and the determined discount information is notified to the seller.
[0011]
The target product / service corresponds to a discount target product / service, and the competitive product / service corresponds to a competitive product / service competing with the target product / service.
According to such a discount method, when a purchaser purchases a competing product / service, information on the discount service for the target product / service is determined according to the market share status of the target product / service at that time, The seller is automatically notified. The seller provides a discount service for the target product / service indicated by the notified information to the purchaser of the competing product / service.
[0012]
Since the sale of the target product / service is promoted by this discount service, it is possible to efficiently increase the sales share of the target product / service by targeting a specific competitive product / service.
[0013]
In the third discount method of the present invention, when the purchaser purchases a competitive product for the target product or a competitive service for the target service, the computer uses a combination of the share status of the target product and the share status of the competitive product in the market. Alternatively, the condition table in which the discount condition is associated with the combination of the share status of the target service and the share status of the competing service is referred to. Then, based on the condition table, the discount status information of the target product or target service is determined according to the current share status of the target product and competitor product, or the current share status of the target service and competitor service. Notify the seller of discount information.
[0014]
According to such a discount method, when a purchaser purchases a competing product / service, information on the discount service of the target product / service is the market share of both the target product / service and the competing product / service at that time. It is determined according to the situation and automatically notified to the seller. The seller provides a discount service for the target product / service indicated by the notified information to the purchaser of the competing product / service.
[0015]
Therefore, similarly to the second discount method, it is possible to efficiently improve the sales share of the target product / service by targeting a specific competitive product / service.
[0016]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
FIG. 1 is a diagram showing an outline of the discount method of the present embodiment. The
[0017]
Discounts include both discounts and discounts. The discount of the amount is to subtract a predetermined amount from the price of the product, and the discount is to subtract the amount corresponding to the predetermined discount rate from the price of the product. Further, it is assumed that there are one or
[0018]
First, in the
[0019]
Next, the
[0020]
Next, when the
[0021]
The
[0022]
Further, when the
[0023]
According to such a discounting method, the
[0024]
Further, both the
[0025]
FIG. 2 shows a specific example of such a discount method. In FIG. 2,
[0026]
First,
[0027]
Share of product A Discount form
0-10% product A exchange coupon issued
11-20
21-30
31-40
41% ~ No discount
Next, when the
[0028]
Next, when the
[0029]
Here, since the share of the product A is 5%, discount information “issue of product A exchange coupon issuance” is sent to the
[0030]
Further, the
[0031]
Next, when another
[0032]
Here, since the share of the product A is 11%, discount information “product A 30% discount sale” is sent to the
[0033]
Further, the
[0034]
When another
[0035]
According to such discount conditions, the supplier can improve the share with the free exchange coupon when the share of the product A is very low, and when the share is relatively low, the supplier can increase the share with a high discount rate. Can be improved. Further, when the share is relatively high, a low discount rate can be set, and when the share is sufficiently high, the discount can be prevented. Therefore, it is possible to implement an appropriate discount service according to the change in the share of the company product A.
[0036]
Next, an information processing system (a discount system) that realizes the discount method shown in FIG. 1 will be described with reference to FIGS.
FIG. 3 is a block diagram of such a discount system. The discount system in FIG. 3 includes a
[0037]
The
[0038]
The
[0039]
The
[0040]
FIG. 4 shows an outline of the discount processing performed by the discount system of FIG. The
[0041]
In the
[0042]
First, the
[0043]
FIG. 5 shows an example of the
[0044]
In the condition table T1 of FIG. 6, the target product represents the company product to be discounted, the supplier represents the supplier of the target product, and the campaign of the target product is executed under the registered discount conditions during the campaign period. Represents the period of time The share represents the sales share of the target product, the discount condition represents a discount mode corresponding to the share of the target product, and the current condition flag represents the discount condition applied at the present time.
[0045]
Here, the discount condition shown in FIG. 2 is registered with the product A as the target product. The current condition flag of “product A exchange coupon issuance” is on (logic “1”), and other current condition flags are off (logic “0”). In this case, the current share of the product A is 0 to 10%, and a product A exchange coupon is issued to the purchaser of the product A.
[0046]
Further, in the condition table T2 of FIG. 7, when the purchaser purchases a competitive product for the target product (in-house product), the discount condition at the time of purchasing the competitive product depends on the combination of the target product share and the purchased competitive product. Represents the discount form of the target product.
[0047]
Here, the discount condition for the product B is registered with the product B as the target product and the products G, H, and I as the competing products, and the current condition flag corresponding to 0 to 10% of the share of the product B is turned on. It has become. In this case, a product B exchange coupon is issued to the purchaser of the product G, a product B50% discount coupon is issued to the purchaser of the product H, and a product B30% discount coupon is issued to the purchaser of the product I. publish.
[0048]
Further, in the condition table T3 in FIG. 8, the discount condition according to the competitive product share depends on the combination of the share of the target product and the share of the purchased competitive product when the purchaser purchases the competitive product for the target product. Represents the discount form of the target product.
[0049]
Here, a discount condition for the product C as a target product is registered, and the current condition flag corresponding to 0 to 10% of the share of the product C is turned on. In this case, a product C exchange coupon is issued to a purchaser of a competitive product having a share of 51% or more, and a product C50% discount coupon is issued to a purchaser of a competitive product having a share of 41 to 50%. Further, a product C30% discount coupon is issued to a purchaser of a competitive product with a share of 31 to 40%, and a discount for the product C is not provided to a purchaser of a competitive product with a share of 0 to 30%.
[0050]
Next, the
[0051]
FIG. 9 shows an example of the product share table 52. In FIG. 9, the product represents product identification information, and the accumulation target period represents a period during which the purchase history of each product is accumulated (share calculation target period). The number of sales and the share represent the number of sales and the sales share of each product, and the product group represents the identification information of the product group.
[0052]
Here, the company product A and competing products X, Y, and Z are registered as products belonging to the product A group, and the sum of the shares of these products is 100%. Moreover, the identification information of the company product A is registered as the product group identification information.
[0053]
Similarly, in-house product B and competing products G, H, and I are registered as the product B group, and in-house product C and competing products L, M, and N are registered as the product C group.
[0054]
Next, when the purchaser purchases the product A (step S6), the
[0055]
In this case, it can be seen from the product share table 52 in FIG. 9 that the product A belongs to the product A group, and from the
[0056]
Next, the
[0057]
Next, the discount process shown in FIG. 4 will be described in more detail with reference to FIGS.
FIG. 10 shows a discount process using the condition table T1 of FIG. 4, and FIG. 11 is a flowchart of the discount process.
[0058]
In this process, the
[0059]
First, the
[0060]
In the product share table 52 of FIG. 13, a product A group (product A, X, Y, Z) and a product B group (product B, P, Q) are registered. However, since no product purchase information is input at this time, the
[0061]
Next, when the
[0062]
Therefore, the mediator device refers to the condition table T1 (step S15) and checks whether the product X is the target product (in-house product) (step S16). As a result, it is understood that the product X is not a target product but a competitive product.
[0063]
Therefore, the intermediary device calculates the number of sales and the share of each product at the current time, sets it in the product share table 52, and sets a flag indicating a discount condition corresponding to the calculated share in the condition table T1 ( P34, step S19). As a result, the information on the product A group in the product share table 52 is changed as shown in FIG. 9, and the condition table T1 is changed as shown in FIG. Then, the seller device of the
[0064]
Next, when the
[0065]
Therefore, the intermediary device next refers to the condition table T1 (step S15) and checks whether or not the product A is the target product (step S16). As a result, it is understood that the product A is a target product.
[0066]
Therefore, the mediator device refers to the discount condition for which the current condition flag is on, determines the discount form according to the share of the product A, and notifies the YY supermarket 25 (P37, step S17). In the condition table T1 of FIG. 6, since the “product A exchange coupon issue” flag is on, this discount form is notified to the
[0067]
The seller device of the
[0068]
Further, the mediator device updates the product share table 52 and the condition table T1 (P39, step S19). As a result, the merchandise share table 52 is changed as shown in FIG. 14, and the condition table T1 is changed as shown in FIG.
[0069]
Here, the discount form is determined with reference to the current condition flag of the condition table T1, but it is also conceivable that the share status of the product share table 52 is changed after the current condition flag is updated. In such a case, when receiving the purchase information of the product A (P36), the intermediary device extracts the current share of the product A from the product share table 52 (step S14). And the discount condition according to the value is acquired from condition table T1 (step S15).
[0070]
Next, when another
[0071]
Therefore, the
[0072]
Then, the mediator device updates the product share table 52 and the condition table T1 (P39). As a result, the product share table 52 is changed as shown in FIG. 16, and the condition table T1 is changed as shown in FIG.
[0073]
Further, when the
[0074]
By the way, in the discount process of FIG. 10, both the issue of the exchange coupon and the discount sale are performed, but it is also possible to issue the discount coupon instead of the discount sale. In this case, as shown in FIG. 18, in the condition table T1, issuance of exchange coupons and issuance of discount coupons are set as discount forms for the product A. The purchaser who has received the discount coupon can use the coupon to purchase another product A at a predetermined discount rate.
[0075]
According to the discount processing as described above, the following effects can be expected.
(1) The time and man-hours required for preliminary surveys and forecasts for sales campaign planning are reduced.
(2) The campaign can be started early, and opportunity loss due to implementation delays can be avoided.
(3) The campaign cycle (implementation → effect / impact assessment → evaluation → next plan) can be shortened and labor saving. In addition, the period and man-hour can be directed to sales expansion plans other than discounts.
(4) To achieve the target share, a dynamic discount strategy linked to the share fluctuation becomes possible.
(5) Since the management of discount conditions according to the product share can be entrusted to an intermediary in advance, the burden on the seller and the supplier is reduced.
(6) Since the supplier can grasp the sales share of the company's own products and competing products at the present time, it becomes possible to make effective sales promotion and product policy planning.
[0076]
For example, when the discount rate changes as shown in FIG. 19 along with the share fluctuation of the product A, a graph as shown in FIG. In FIG. 20, when the share of the product A is 10%, the discount rate is 30%, and the discount rate of the product A decreases as the share of the product A increases.
[0077]
Next, FIG. 21 shows a discount process using the condition table T2 of FIG. 4, and FIG. 22 is a flowchart of this discount process.
In this process, the
[0078]
First,
[0079]
Next, when the
[0080]
Therefore, the mediator device refers to the condition table T2 (step S25) and checks whether or not the product A is a competitive product (step S26). As a result, it can be seen that the product A is not a competitive product but an in-house product.
[0081]
Therefore, the mediator device calculates the number of sales and the share of each product at the present time, sets the product in the product share table 52, and sets a flag indicating a discount condition corresponding to the calculated share in the condition table T2 ( P54, step S29). As a result, the information on the product A group in the product share table 52 is changed as shown in FIG. 9, and the condition table T2 is changed as shown in FIG. Then, the seller device of the
[0082]
Next, when the
[0083]
Therefore, the intermediary device next refers to the condition table T2 (step S25) and checks whether or not the product X is a competitive product (step S26). As a result, it can be seen that the product X is a competitive product.
[0084]
Therefore, the mediator device refers to the discount condition for which the current condition flag is on, determines a discount form according to the combination of the share of the product A and the product X, and notifies the YY supermarket 25 (P57, Step S27). In the condition table T2 in FIG. 24, since the flag of 0 to 10% of the share of the product A is on, this line is referred to. Then, “product A exchange coupon issuance” is acquired as the discount form at the time of purchasing the product X, and this discount form is notified to the
[0085]
The seller device of the
[0086]
Further, the mediator device updates the product share table 52 and the condition table T2 (P59, step S29). As a result, the merchandise share table 52 is changed as shown in FIG. 14, and the condition table T2 is changed as shown in FIG.
[0087]
Also in this example, instead of referring to the current condition flag in the condition table T2, the current share of the product A is extracted from the product share table 52 (step S24), and an inquiry is made to the condition table T2 (step S25). It is possible.
[0088]
Next, when another
[0089]
In the condition table T2 of FIG. 25, since the flag of 11 to 20% of the share of the product A is on, this line is referred to. Then, as a discount form at the time of purchase of the product Y, the “Y30 super discount coupon issue” is notified to the
[0090]
Then, the mediator device updates the merchandise share table 52 and the condition table T2 (P64). As a result, the merchandise share table 52 is changed as shown in FIG. 16, and the condition table T2 is changed as shown in FIG.
[0091]
Next, when the
[0092]
Based on the received purchase information, the mediator apparatus updates the product share table 52 and the condition table T2 (P67). As a result, the merchandise share table 52 is changed as shown in FIG. 27, and the condition table T2 is changed as shown in FIG.
[0093]
Such discount processing enables a more strategic sales campaign targeting a specific competitive product.
Next, FIG. 29 shows discount processing using the condition table T3 of FIG. 4, and FIG. 30 is a flowchart of this discount processing.
[0094]
In this process, the
[0095]
First,
[0096]
Next, when the
[0097]
Therefore, the intermediary device refers to the condition table T3 (step S35) and checks whether or not the product A is a competitive product (step S36). As a result, it can be seen that the product A is not a competitive product but an own product.
[0098]
Therefore, the intermediary device calculates the number of sales and the share of each product at the current time, sets it in the product share table 52, and sets a flag indicating a discount condition corresponding to the calculated share in the condition table T3 ( P74, step S39). As a result, the information on the product A group in the product share table 52 is changed as shown in FIG. 9, and the condition table T3 is changed as shown in FIG. Then, the seller device of the
[0099]
Next, when the
[0100]
Therefore, the intermediary device next extracts the current share of the product X from the product share table 52 (step S34), refers to the condition table T3 (step S35), and determines whether or not the product X is a competitive product. Is checked (step S36). As a result, it can be seen that the product X is a competitive product.
[0101]
Therefore, the intermediary device refers to the discount condition for which the current condition flag is on, determines a discount form according to the combination of the share of the product A and the share of the product X, and notifies the YY super 25 ( P77, step S37).
[0102]
In the condition table T3 of FIG. 32, since the flag of 0 to 10% of the share of the product A is on, this line is referred to. Further, in the product share table 52 of FIG. 9, since the share of the product X is 45%, a column in which the share of the competitive product is 41 to 50% is referred to. As a result, “product A 50% discount coupon issuance” is acquired as a discount form when purchasing the product X, and this discount form is notified to the
[0103]
The seller device of the
[0104]
Further, the mediator device updates the commodity share table 52 and the condition table T3 (P79, step S39). As a result, the merchandise share table 52 is changed as shown in FIG. 14, and the condition table T3 is changed as shown in FIG.
[0105]
Also in this example, instead of referring to the current condition flag in the condition table T3, the current share of the product A and the product X is extracted from the product share table 52 (step S34), and an inquiry is made to the condition table T2 (step S34). Step S35) is possible.
[0106]
Next, when another
[0107]
In the condition table T3 of FIG. 33, since the flag of 11 to 20% of the share of the product A is on, this line is referred to. Further, in the product share table 52 of FIG. 14, since the share of the product Y is 29%, a column in which the share of competing products is 0 to 30% is referred to. As a result, “No discount on product A” is notified to the
[0108]
Then, the mediator device updates the product share table 52 and the condition table T3 (P83). As a result, the merchandise share table 52 is changed as shown in FIG. 16, and the condition table T3 is changed as shown in FIG.
[0109]
Next, when the
[0110]
Based on the received purchase information, the mediator device updates the product share table 52 and the condition table T3 (P86). As a result, the merchandise share table 52 is changed as shown in FIG. 27, and the condition table T3 is changed as shown in FIG.
[0111]
Such discount processing enables more aggressive sales campaigns aimed at increasing the market share of in-house products by targeting competitive products with a high market share at each point in time.
[0112]
For example, when the discount rate of the product A changes as shown in FIG. 36 in accordance with the change in the share of the product A and its competing product, a change as shown in FIG. can get. In FIG. 37, when the share of the product A is 20%, the share of the competitive product is 80% and the discount rate is 20%. Further, the discount rate of the product A decreases as the share of the product A increases (as the share of the competitive product decreases).
[0113]
In the above embodiment, the supplier provides the product, but when providing services (finance, insurance, travel, use of facilities, etc.) instead of the product, the discount should be implemented in the same way. Can do. In this case, the identification information of the company service and the competitor service is used instead of the identification information of the company product and the competitor product, and the seller sells the service to the purchaser.
[0114]
Incidentally, the
[0115]
The
[0116]
The
[0117]
The
[0118]
The
[0119]
The network connection device 77 corresponds to the
[0120]
FIG. 39 shows a computer-readable recording medium capable of supplying a program and data to the information processing apparatus of FIG. Programs and data stored in the
[0121]
(Appendix 1) A discount method for goods or services,
When the purchaser purchases the product or service, the computer refers to a condition table in which a discount condition is associated with the share status of the product or service in the market,
Based on the condition table, the computer determines discount information according to the current share status of the product or service,
The computer notifies the seller of the determined discount information
A discount method characterized by that.
[0122]
(Additional remark 2) The said computer is the information which instruct | indicates issue of the coupon which can be used for purchase of the said goods or service, and the information which instruct | indicates the discount sale of the said goods or service, the said discount The discount method according to
[0123]
(Appendix 3) A discount method for goods or services,
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, the computer uses a combination of the share status of the target product and the competing product in the market, or a share status of the target service and the competing service. Refer to the condition table in which the discount condition is associated with the combination of
Based on the condition table, the computer determines discount information of the target product or target service according to the current share status of the target product or target service,
The computer notifies the seller of the determined discount information
A discount method characterized by that.
[0124]
(Appendix 4) A discount method for goods or services,
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, the computer uses a combination of the share status of the target product in the market and the share status of the competing product, or the share status of the target service Refer to the condition table in which the discount condition is associated with the combination with the share status of the competing service,
Based on the condition table, the computer determines whether the target product or target service is discounted according to the current share status of the target product and the competitive product, or the current share status of the target service and the competitive service. Decide
The computer notifies the seller of the determined discount information
A discount method characterized by that.
[0125]
(Appendix 5) A discount method for goods or services,
When the purchaser purchases the product or service, referring to the discount condition associated with the share status of the product or service in the market,
Based on the discount conditions, determine discount information according to the current share status of the product or service,
Notify the seller of the determined discount information
A discount method characterized by that.
[0126]
(Appendix 6) A discount method for goods or services,
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product with the competing product in the market, or a combination of the share status of the target service and the competing service Refer to the discount condition associated with
Based on the discount condition, determine discount information of the target product or target service according to the current share status of the target product or target service,
Notify the seller of the determined discount information
A discount method characterized by that.
[0127]
(Appendix 7) A discount method for goods or services,
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product in the market with the share status of the competing product, or the share status of the target service and the competing service Refer to the discount condition associated with the combination with the share status of
Based on the discount conditions, determine the current share status of the target product and the competitive product, or the discount information of the target product or target service according to the current share status of the target service and the competitive service,
Notify the seller of the determined discount information
A discount method characterized by that.
[0128]
(Supplementary Note 8) When the purchaser purchases a product or service, a reference means for referring to a condition table in which a discount condition is associated with the share status of the product or service in the market;
Determining means for determining discount information according to the current share status of the product or service based on the condition table;
A notification means for notifying the seller of the determined discount information;
An information processing apparatus comprising:
[0129]
(Supplementary Note 9) When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product and the competing product in the market, or a share status of the target service and the competition Reference means for referring to a condition table in which a discount condition is associated with a combination with a service;
Determining means for determining discount information of the target product or target service according to the current share status of the target product or target service based on the condition table;
A notification means for notifying the seller of the determined discount information;
An information processing apparatus comprising:
[0130]
(Supplementary Note 10) When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product and the share status of the competing product in the market, or the share status of the target service And a reference means for referring to a condition table in which a discount condition is associated with a combination of the share status of the competing service,
Determination to determine discount information of the target product or target service according to the current share status of the target product and the competitive product or the current share status of the target service and the competitive service based on the condition table Means,
A notification means for notifying the seller of the determined discount information;
An information processing apparatus comprising:
[0131]
(Supplementary Note 11) A program for a computer,
When a purchaser purchases a product or service, refer to a condition table in which a discount condition is associated with the share status of the product or service in the market,
Based on the condition table, determine discount information according to the current share status of the product or service,
Notify the seller of the determined discount information
A program for causing a computer to execute processing.
[0132]
(Supplementary note 12) A program for a computer,
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product with the competing product in the market, or a combination of the share status of the target service and the competing service To the condition table associated with the discount condition,
Based on the condition table, determine the discount information of the target product or target service according to the current share status of the target product or target service,
Notify the seller of the determined discount information
A program for causing a computer to execute processing.
[0133]
(Supplementary note 13) A program for a computer,
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product in the market with the share status of the competing product, or the share status of the target service and the competing service Refer to the condition table in which discount conditions are associated with the share status of
Based on the condition table, determine the discount status information of the target product or target service according to the current share status of the target product and the competitive product, or the current share status of the target service and the competitive service,
Notify the seller of the determined discount information
A program for causing a computer to execute processing.
[0134]
(Additional remark 14) The recording medium which recorded the program for computers, Comprising:
When a purchaser purchases a product or service, refer to a condition table in which a discount condition is associated with the share status of the product or service in the market,
Based on the condition table, determine discount information according to the current share status of the product or service,
Notify the seller of the determined discount information
A computer-readable recording medium that causes the computer to execute processing.
[0135]
(Supplementary Note 15) A recording medium on which a program for a computer is recorded, the program being
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product with the competing product in the market, or a combination of the share status of the target service and the competing service To the condition table associated with the discount condition,
Based on the condition table, determine the discount information of the target product or target service according to the current share status of the target product or target service,
Notify the seller of the determined discount information
A computer-readable recording medium that causes the computer to execute processing.
[0136]
(Supplementary Note 16) A recording medium on which a program for a computer is recorded, the program being
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product in the market with the share status of the competing product, or the share status of the target service and the competing service Refer to the condition table in which discount conditions are associated with the share status of
Based on the condition table, determine the discount status information of the target product or target service according to the current share status of the target product and the competitive product, or the current share status of the target service and the competitive service,
Notify the seller of the determined discount information
A computer-readable recording medium that causes the computer to execute processing.
[0137]
(Supplementary note 17) A conveyance signal for conveying a program to a computer,
When a purchaser purchases a product or service, refer to a condition table in which a discount condition is associated with the share status of the product or service in the market,
Based on the condition table, determine discount information according to the current share status of the product or service,
Notify the seller of the determined discount information
A carrier signal which causes the computer to execute processing.
[0138]
(Supplementary Note 18) A conveyance signal for conveying a program to a computer,
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product with the competing product in the market, or a combination of the share status of the target service and the competing service To the condition table associated with the discount condition,
Based on the condition table, determine the discount information of the target product or target service according to the current share status of the target product or target service,
Notify the seller of the determined discount information
A carrier signal which causes the computer to execute processing.
[0139]
(Supplementary note 19) A conveyance signal for conveying a program to a computer,
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product in the market with the share status of the competing product, or the share status of the target service and the competing service Refer to the condition table in which discount conditions are associated with the share status of
Based on the condition table, determine the discount status information of the target product or target service according to the current share status of the target product and the competitive product, or the current share status of the target service and the competitive service,
Notify the seller of the determined discount information
A carrier signal which causes the computer to execute processing.
[0140]
【The invention's effect】
According to the present invention, the discount form is automatically determined according to the sales share at the time of purchase of the product / service by setting a discount condition according to the share status of the product / service in advance by the supplier. The Therefore, by setting appropriate discount conditions, it is possible to efficiently improve the sales share of the company's products / services. In addition, since the supplier can know in real time the share status of the company's products / services and competing products / services, it can plan and implement effective product / service policies.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram showing a discount method.
FIG. 2 is a diagram illustrating a specific example of discounting.
FIG. 3 is a configuration diagram of a discount system.
FIG. 4 is a diagram illustrating discount processing.
FIG. 5 is a diagram showing table information.
FIG. 6 is a diagram showing a first condition table.
FIG. 7 is a diagram showing a second condition table.
FIG. 8 is a diagram showing a third condition table.
FIG. 9 is a diagram showing a first product share table.
FIG. 10 is a diagram illustrating a first example of discount processing.
FIG. 11 is a flowchart of first discount processing.
FIG. 12 is a diagram showing a fourth condition table.
FIG. 13 is a diagram showing a second product share table.
FIG. 14 is a diagram showing a third commodity share table.
FIG. 15 is a diagram showing a fifth condition table.
FIG. 16 is a diagram showing a fourth product share table.
FIG. 17 shows a sixth condition table.
FIG. 18 is a diagram showing a seventh condition table.
FIG. 19 is a diagram showing first share fluctuation data;
FIG. 20 is a diagram showing a first share fluctuation graph;
FIG. 21 is a diagram illustrating a second example of discount processing.
FIG. 22 is a flowchart of second discount processing.
FIG. 23 is a diagram showing an eighth condition table.
FIG. 24 is a diagram showing a ninth condition table.
FIG. 25 is a diagram showing a tenth condition table.
FIG. 26 is a diagram showing an eleventh condition table.
FIG. 27 is a diagram showing a fifth commodity share table.
FIG. 28 is a diagram showing a twelfth condition table.
FIG. 29 is a diagram illustrating a third example of discount processing.
FIG. 30 is a flowchart of third discount processing.
FIG. 31 shows a thirteenth condition table.
FIG. 32 is a diagram showing a fourteenth condition table.
FIG. 33 shows a fifteenth condition table.
FIG. 34 is a diagram showing a sixteenth condition table.
FIG. 35 is a diagram showing a seventeenth condition table.
FIG. 36 is a diagram showing second share fluctuation data;
FIG. 37 is a diagram showing a second share fluctuation graph.
FIG. 38 is a block diagram of an information processing apparatus.
FIG. 39 is a diagram illustrating a recording medium.
[Explanation of symbols]
11 Dealers
12 Mediator
13 Suppliers
14, 21, 22, 23 Buyer
15 Seller
16 Product purchase history
17 Discount conditions
18 Product share information
24 XX store
25 YY Super
26 ZZ Super
27 Supplier AA
31 Vendor equipment
32 Mediator device
33 Supplier equipment
34 Network
41 Sales equipment
42 Coupon issuer
43 Coupon reader
44 connected devices
45 Processing equipment
46 Database
47 Input devices
51 Table information
52 Product share table
61 Price table
62 Discount results table
71 CPU
72 memory
73 Input device
74 Output device
75 External storage
76 Medium drive
77 Network connection device
78 bus
79 Portable recording media
80 servers
81 database
T1, T2, T3 condition table
Claims (6)
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、コンピュータが、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスとの組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記コンピュータが、前記対象商品または対象サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
前記コンピュータが、決定された値引き情報を販売者装置に通知する
ことを特徴とする値引き方法。A discount method for goods or services,
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, the computer uses a combination of the share status of the target product and the competing product in the market, or a share status of the target service and the competing service. Refer to the condition table in which the discount condition is associated with the combination of
Based on the condition table, the computer determines discount information of the target product or target service according to the current share status of the target product or target service,
The discount method, wherein the computer notifies the determined discount information to a seller device.
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、コンピュータが、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品のシェア状況との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスのシェア状況との組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記コンピュータが、前記対象商品および前記競合商品の現時点におけるシェア状況、または、前記対象サービスおよび前記競合サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
前記コンピュータが、決定された値引き情報を販売者装置に通知する
ことを特徴とする値引き方法。A discount method for goods or services,
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, the computer uses a combination of the share status of the target product in the market and the share status of the competing product, or the share status of the target service Refer to the condition table in which the discount condition is associated with the combination with the share status of the competing service,
Based on the condition table, the computer determines whether the target product or target service is discounted according to the current share status of the target product and the competitive product, or the current share status of the target service and the competitive service. Decide
The discount method, wherein the computer notifies the determined discount information to a seller device.
前記条件テーブルに基き、前記対象商品または対象サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定する決定手段と、
決定された値引き情報を販売者装置に通知する通知手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product with the competing product in the market, or a combination of the share status of the target service and the competing service A reference means for referring to a condition table associated with a discount condition,
Determining means for determining discount information of the target product or target service according to the current share status of the target product or target service based on the condition table;
An information processing apparatus comprising: notification means for notifying the seller apparatus of the determined discount information.
前記条件テーブルに基き、前記対象商品および前記競合商品の現時点におけるシェア状況、または、前記対象サービスおよび前記競合サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定する決定手段と、
決定された値引き情報を販売者装置に通知する通知手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product in the market with the share status of the competing product, or the share status of the target service and the competing service A reference means for referring to a condition table in which a discount condition is associated with a combination of the share status of
Determination to determine discount information of the target product or target service according to the current share status of the target product and the competitive product or the current share status of the target service and the competitive service based on the condition table Means,
An information processing apparatus comprising: notification means for notifying the seller apparatus of the determined discount information.
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスとの組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記対象商品または対象サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者装置に通知する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。A program for a computer,
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product with the competing product in the market, or a combination of the share status of the target service and the competing service To the condition table associated with the discount condition,
Based on the condition table, determine the discount information of the target product or target service according to the current share status of the target product or target service,
A program for causing the computer to execute a process of notifying the seller device of the determined discount information.
購入者が対象商品に対する競合商品または対象サービスに対する競合サービスを購入するとき、マーケットにおける該対象商品のシェア状況と該競合商品のシェア状況との組合せ、または、該対象サービスのシェア状況と該競合サービスのシェア状況との組合せに、値引き条件が対応付けられた条件テーブルを参照し、
前記条件テーブルに基き、前記対象商品および前記競合商品の現時点におけるシェア状況、または、前記対象サービスおよび前記競合サービスの現時点におけるシェア状況に応じた、該対象商品または対象サービスの値引き情報を決定し、
決定された値引き情報を販売者装置に通知する
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。A program for a computer,
When a purchaser purchases a competing product for a target product or a competing service for a target service, a combination of the share status of the target product in the market with the share status of the competing product, or the share status of the target service and the competing service Refer to the condition table in which discount conditions are associated with the share status of
Based on the condition table, determine the discount status information of the target product or target service according to the current share status of the target product and the competitive product, or the current share status of the target service and the competitive service,
A program for causing the computer to execute a process of notifying the seller device of the determined discount information.
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