JP4595890B2 - Electronic value distribution system, center server, distribution terminal, and electronic value distribution method used therefor - Google Patents
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Description
本発明は電子バリュー配信システム、センタサーバ、配信端末及びそれらに用いる電子バリュー配信方法並びにそのプログラムに関し、特にユーザの所持するIC(Integrated Circuit:集積回路)カードや携帯端末に電子クーポンや電子広告等の電子バリューの配信を行うサーバシステム及び配信端末に関する The present invention relates to an electronic value distribution system, a center server, a distribution terminal, an electronic value distribution method used therefor, and a program thereof, and more particularly, to an IC (Integrated Circuit) card or a portable terminal possessed by a user, an electronic coupon, an electronic advertisement, etc. Server system and distribution terminal for distributing electronic value
商品やサービスを提供する事業者による販売促進のため、クーポンやチケットの配布が一般的に行われており、近年、携帯電話機に配信する電子クーポン等の電子バリューの配信サービスが集客効果を上げている。また、予めユーザによって登録されたユーザ情報や実績データを分析することで、ユーザに適した電子バリューを配信するパーソナライズ配信や、配信数管理等の高度な配信制御への要求が高まってきている。 Coupons and tickets are generally distributed for sales promotion by businesses that provide products and services. In recent years, electronic value distribution services such as electronic coupons distributed to mobile phones have attracted customers. Yes. Further, by analyzing user information and performance data registered in advance by the user, there is an increasing demand for advanced distribution control such as personalized distribution for distributing electronic value suitable for the user and distribution number management.
このような配信制御技術を実現するための手法の一つとしては、センタサーバを用いて配信を行う手法が提案されている(例えば、特許文献1参照)。この特許文献1に記載の技術では、ユーザが携帯電話機やPDA(Personal Digital Assistant)のような携帯端末を用いてセンタサーバにアクセスし、所望の電子バリューを取得している。
As a technique for realizing such a distribution control technique, a technique of performing distribution using a center server has been proposed (for example, see Patent Document 1). In the technique described in
また、もう一つの手法として、店舗に設置された配信端末から電子バリューを配信する方法がある。この手法においては、電子バリューに関する情報を店舗に設置された配信端末に格納し、ユーザの持つICカードやICカード搭載携帯端末に電子バリューをプッシュ(PUSH)配信する試みが実現されている。 As another method, there is a method of distributing electronic value from a distribution terminal installed in a store. In this method, an attempt to store information related to electronic value in a distribution terminal installed in a store and push (PUSH) electronic value to an IC card or a mobile terminal equipped with an IC card is realized.
さらに、上記のような電子クーポンの配布や利用を行う方法としては、利用者に適した種類のクーポンを選択する技術がある(例えば、特許文献2参照)。この特許文献2に記載の技術では、利用者の商品購入履歴を含む顧客データを、電子ネットワーク上に接続されたサーバまたはデータベースに蓄積し、顧客の保有する電話や携帯電話、インタネットに接続されたパーソナルコンピュータ(以下、パソコンとする)を利用してアクセスしている。
Furthermore, as a method for distributing and using the electronic coupon as described above, there is a technique for selecting a type of coupon suitable for the user (see, for example, Patent Document 2). In the technology described in
これによって、特許文献2に記載の技術では、顧客が関心のある分野、商品に関する情報を、顧客の生活時間帯に合わせて、顧客の欲しいタイミングで欲しいと思う情報を提供することが可能となり、利用者に適した種類の電子クーポンを配布することができる。
As a result, with the technology described in
また、電子クーポンの配布や利用を行う他の方法としては、クーポンの配信を店舗端末から実行可能とする技術がある(例えば、特許文献3参照)。上記の特許文献2に記載の技術ではインタネット上のサーバから電子クーポンを配信することができるのに対し、特許文献3に記載の技術では店舗端末に電子クーポンを記憶し、利用者の持つ端末からの電子クーポンの配信要求に応じてコンテンツ配信を制御することによって、店舗端末から電子クーポンを配信することが可能となっている。
Further, as another method for distributing and using electronic coupons, there is a technique that enables coupon distribution to be executed from a store terminal (see, for example, Patent Document 3). In the technique described in
しかしながら、上述した従来の配信技術では、配信端末が何千店もの店舗に配置される必要があるため、安価に作られることが多く、配信端末に格納できるデータ容量や通信能力に制限があり、配信端末がセンタサーバと1日に数回程度しか通信を行うことができない。そのため、電子バリューの配信数管理を行うためには、各配信端末が全ての配信端末に関する配信情報を持つか、センタサーバにアクセスして配信情報を得るかのどちらかとなる。 However, in the conventional distribution technology described above, since the distribution terminal needs to be arranged in thousands of stores, it is often made inexpensively, and there is a limit to the data capacity and communication capability that can be stored in the distribution terminal, The distribution terminal can communicate with the center server only several times a day. For this reason, in order to manage the number of electronic value distributions, each distribution terminal has distribution information regarding all distribution terminals, or the distribution information is obtained by accessing the center server.
このような従来の配信技術では、非力な配信端末において大量の実績データを格納したり、リアルタイムにセンタサーバと通信して実績データを解析することは困難である。したがって、従来の配信技術では、配信端末内でパーソナライズ配信やノルマ充足配信制御等の柔軟な電子バリュー配信が望めないという問題点がある。 With such a conventional distribution technique, it is difficult to store a large amount of performance data in a weak distribution terminal or to analyze the performance data by communicating with the center server in real time. Therefore, the conventional distribution technique has a problem that flexible electronic value distribution such as personalized distribution and quota fulfillment distribution control cannot be expected in the distribution terminal.
店舗端末にはセンタサーバと異なり、データ格納容量や計算能力に限界があり、購買履歴等のデータを配置することはできない。このため、店舗端末から電子クーポンを配信する場合には、特許文献1に記載の技術を利用することはできない。また、店舗端末とセンタサーバとはリアルタイムに通信することができない場合が多く、電子クーポンの配信時に店舗端末がセンタサーバに、配信すべき電子クーポンを問い合わせることもできない。
Unlike the center server, the store terminal has a limited data storage capacity and calculation capacity, and data such as purchase history cannot be arranged. For this reason, when distributing an electronic coupon from a store terminal, the technique described in
この問題を解決するため、特許文献2に記載の技術では、店舗端末に電子クーポンを記憶させ、電子クーポンを選択する機能を持たせている。店舗端末に電子クーポンを選択する機能を持たせるには、店舗端末に電子クーポンの選択に関するデータを設置する必要がある。例えば、利用者毎に異なる電子クーポンを配信する場合には、どの利用者にどの電子クーポンを配るべきかというデータが必要となる。利用時間帯毎に異なる電子クーポンを配る場合には、時間帯毎に細分化された電子クーポン選択用データが必要となる。
In order to solve this problem, in the technique described in
また、従来の配信技術では、収集した実績ログ分析の結果が柔軟に適用されていないという問題がある。店舗に設置された配信端末による電子バリュー配信では、固定的で単純な配信アルゴリズムが実装されるが、実績ログを分析していく段階で、マーケティング手法を変更したいという要求が発生する。しかしながら、電子バリュー推薦の手法を変更/追加するためには、配信端末内のプログラムを書き直す必要がある。 In addition, the conventional distribution technique has a problem that the collected results of log analysis are not applied flexibly. In electronic value distribution using a distribution terminal installed in a store, a fixed and simple distribution algorithm is implemented, but at the stage of analyzing the performance log, a request to change the marketing method is generated. However, in order to change / add the electronic value recommendation method, it is necessary to rewrite the program in the distribution terminal.
そこで、本発明の目的は上記の問題点を解消し、非力な配信端末を用いて柔軟な電子バリュー配信制御を実現することができる電子バリュー配信システム、センタサーバ、配信端末及びそれらに用いる電子バリュー配信方法並びにそのプログラムを提供することにある。 Therefore, an object of the present invention is to solve the above-described problems and to realize flexible electronic value distribution control using a weak distribution terminal, an electronic value distribution system, a center server, a distribution terminal, and an electronic value used for them. It is to provide a delivery method and a program thereof.
本発明による電子バリュー配信システムは、利用者端末と、少なくとも店舗に設置されかつ前記利用者端末に少なくとも電子クーポンを含む電子バリューを配信する配信端末と、前記配信端末を制御するセンタサーバとからなる電子バリュー配信システムであって、
前記センタサーバは、電子バリュー配信事業者によって登録された電子バリューの識別情報と、少なくともサービス内容のデータを含む電子バリューマスタデータとを登録する登録手段と、
前記電子バリューマスタデータ及び前記電子バリュー各々に対する配信設定を記憶する電子バリュー記憶手段と、
前記電子バリューの配信ターゲットに対する優先情報を示す評価値が格納される配信ルールを生成する配信ルール生成手段とを備え、
前記センタサーバから前記配信端末に前記配信ルールを配信し、
前記センタサーバは、前記配信ルールを格納可能な前記配信端末の記憶容量を示す配信ルール記憶容量情報を基に前記配信ルールの容量を調整するルール容量調整手段を含み、
前記センタサーバは、前記配信端末から前記利用者端末に配信された前記電子バリューの履歴を基に前記電子バリューの配信効率を向上させるための配信ルールを生成する配信効率化実行手段を含み、
前記ルール容量調整手段は、前記電子バリューの配信条件情報と前記配信効率化実行手段で生成された配信ルールとを前記配信端末の記憶容量内に収まるように調整している。
An electronic value distribution system according to the present invention includes a user terminal, a distribution terminal that is installed at least in a store and distributes electronic value including at least an electronic coupon to the user terminal, and a center server that controls the distribution terminal. An electronic value distribution system,
The center server registers registration means for registering electronic value identification information registered by an electronic value distribution company and electronic value master data including at least service content data;
Electronic value storage means for storing distribution settings for each of the electronic value master data and the electronic value;
A distribution rule generating means for generating a distribution rule in which an evaluation value indicating priority information for the distribution target of the electronic value is stored;
Delivering the delivery rule from the center server to the delivery terminal;
The center server, see contains rules capacitance adjusting means for adjusting the volume of the delivery rules based on delivery rule storage capacity information which indicates a storage capacity of said distribution terminal capable of storing the delivery rules,
The center server includes distribution efficiency improvement execution means for generating a distribution rule for improving the distribution efficiency of the electronic value based on the history of the electronic value distributed from the distribution terminal to the user terminal,
The rule capacity adjustment unit adjusts the distribution condition information of the electronic value and the distribution rule generated by the distribution efficiency improvement execution unit so as to be within the storage capacity of the distribution terminal .
本発明によるセンタサーバは、少なくとも店舗に設置されかつ利用者端末に少なくとも電子クーポンを含む電子バリューを配信する配信端末を制御するセンタサーバであって、
電子バリュー配信事業者によって登録された電子バリューの識別情報と、少なくともサービス内容のデータを含む電子バリューマスタデータとを登録する登録手段と、
前記電子バリューマスタデータ及び前記電子バリュー各々に対する配信設定を記憶する電子バリュー記憶手段と、
前記電子バリューの配信ターゲットに対する優先情報を示す評価値が格納される配信ルールを生成する配信ルール生成手段とを備え、
前記配信端末に前記配信ルールを配信し、
前記配信ルールを格納可能な前記配信端末の記憶容量を示す配信ルール記憶容量情報を基に前記配信ルールの容量を調整するルール容量調整手段を含み、
前記配信端末から前記利用者端末に配信された前記電子バリューの履歴を基に前記電子バリューの配信効率を向上させるための配信ルールを生成する配信効率化実行手段を含み、
前記ルール容量調整手段は、前記電子バリューの配信条件情報と前記配信効率化実行手段で生成された配信ルールとを前記配信端末の記憶容量内に収まるように調整している。
The center server according to the present invention is a center server that controls a distribution terminal that is installed at least in a store and distributes electronic value including at least an electronic coupon to a user terminal,
Registration means for registering electronic value identification information registered by the electronic value distribution business operator and electronic value master data including at least data of service contents;
Electronic value storage means for storing distribution settings for each of the electronic value master data and the electronic value;
A distribution rule generating means for generating a distribution rule in which an evaluation value indicating priority information for the distribution target of the electronic value is stored;
Delivering the delivery rule to the delivery terminal;
See contains rules capacitance adjusting means for adjusting the volume of the delivery rules based on delivery rule storage capacity information which indicates a storage capacity of said distribution terminal capable of storing the delivery rules,
Including distribution efficiency improvement execution means for generating a distribution rule for improving the distribution efficiency of the electronic value based on the history of the electronic value distributed from the distribution terminal to the user terminal,
The rule capacity adjustment unit adjusts the distribution condition information of the electronic value and the distribution rule generated by the distribution efficiency improvement execution unit so as to be within the storage capacity of the distribution terminal .
本発明による配信端末は、少なくとも店舗に設置されかつ利用者端末に少なくとも電子クーポンを含む電子バリューを配信し、センタサーバによって制御される配信端末であって、
少なくともサービス内容のデータを含む電子バリューマスタデータと、前記センタサーバで生成されかつ前記電子バリューの配信ターゲットに対する優先情報を示す評価値が格納される配信ルールとを記憶する記憶手段と、
前記電子バリューの配信及び利用を行う際に収集した各ユーザに対するバリュー配信/利用情報を少なくとも含む過去の実績ログデータを記憶する実績ログ記憶手段と、
前記配信ルールを基に実行する前記電子バリューの配信管理に基づいて前記電子バリューを選択する選択手段と、
その選択された前記電子バリューを前記利用者端末に配信する配信手段とを備え、
前記センタサーバに前記実績ログを通知し、
前記配信ルールは、前記センタサーバにて、前記配信ルールを格納可能な自端末の記憶容量を示す配信ルール記憶容量情報を基にその容量が調整され、
前記センタサーバにて、前記利用者端末に配信された前記電子バリューの履歴を基に前記電子バリューの配信効率を向上させるために生成され、その生成結果と前記電子バリューの配信条件情報とを基に自端末の記憶容量内に収まるように調整されている。
A distribution terminal according to the present invention is a distribution terminal that is installed at least in a store and distributes electronic value including at least an electronic coupon to a user terminal and is controlled by a center server,
Storage means for storing electronic value master data including at least service content data, and a distribution rule generated by the center server and storing evaluation values indicating priority information for the distribution target of the electronic value;
A performance log storage means for storing past performance log data including at least value distribution / use information for each user collected when the electronic value is distributed and used;
Selection means for selecting the electronic value based on the distribution management of the electronic value executed based on the distribution rule;
A delivery means for delivering the selected electronic value to the user terminal;
Notifying the center server of the performance log,
The capacity of the distribution rule is adjusted at the center server based on distribution rule storage capacity information indicating a storage capacity of the own terminal capable of storing the distribution rule ,
The center server generates the electronic value based on the electronic value history distributed to the user terminal and improves the electronic value distribution efficiency, and based on the generation result and the electronic value distribution condition information. Is adjusted to fit within the storage capacity of its own terminal .
本発明による電子バリュー配信方法は、利用者端末と、少なくとも店舗に設置されかつ前記利用者端末に少なくとも電子クーポンを含む電子バリューを配信する配信端末と、前記配信端末を制御するセンタサーバとからなるシステムに用いられる電子バリュー配信方法であって、
前記センタサーバが、電子バリュー配信事業者によって登録された電子バリューの識別情報と、少なくともサービス内容のデータを含む電子バリューマスタデータとを登録する処理と、前記電子バリューマスタデータ及び前記電子バリュー各々に対する配信設定を電子バリュー記憶手段に記憶する処理と、前記電子バリューの配信ターゲットに対する優先情報を示す評価値が格納される配信ルールを生成する処理と、前記配信端末に前記配信ルールを配信する処理と、前記配信ルールを格納可能な前記配信端末の記憶容量を示す配信ルール記憶容量情報を基に前記配信ルールの容量を調整する処理とを実行し、
前記センタサーバが、前記配信端末から前記利用者端末に配信された前記電子バリューの履歴を基に前記電子バリューの配信効率を向上させるための配信ルールを生成する配信効率化実行処理を実行し、
前記配信ルールの容量を調整する処理において、前記電子バリューの配信条件情報と前記配信効率化実行処理で生成された配信ルールとを前記配信端末の記憶容量内に収まるように調整している。
An electronic value distribution method according to the present invention includes a user terminal, a distribution terminal that is installed at least in a store and distributes electronic value including at least an electronic coupon to the user terminal, and a center server that controls the distribution terminal. An electronic value distribution method used in a system,
A process in which the center server registers electronic value identification information registered by an electronic value distributor and electronic value master data including at least service content data; and for each of the electronic value master data and the electronic value Processing for storing the distribution setting in the electronic value storage means, processing for generating a distribution rule in which evaluation values indicating priority information for the distribution target of the electronic value are stored, and processing for distributing the distribution rule to the distribution terminal, Performing a process of adjusting the capacity of the distribution rule based on distribution rule storage capacity information indicating a storage capacity of the distribution terminal capable of storing the distribution rule ,
The center server executes distribution efficiency improvement execution processing for generating a distribution rule for improving the distribution efficiency of the electronic value based on the history of the electronic value distributed from the distribution terminal to the user terminal,
In the process of adjusting the capacity of the distribution rule, the distribution condition information of the electronic value and the distribution rule generated in the distribution efficiency improvement execution process are adjusted to be within the storage capacity of the distribution terminal .
本発明によるプログラムは、利用者端末と、少なくとも店舗に設置されかつ前記利用者端末に少なくとも電子クーポンを含む電子バリューを配信する配信端末と、前記配信端末を制御するセンタサーバとからなるシステムにおいて前記センタサーバの中央処理装置に実行させるプログラムであって、
電子バリュー配信事業者によって登録された電子バリューの識別情報と、少なくともサービス内容のデータを含む電子バリューマスタデータとを登録する処理と、前記電子バリューマスタデータ及び前記電子バリュー各々に対する配信設定を電子バリュー記憶手段に記憶する処理と、前記電子バリューの配信ターゲットに対する優先情報を示す評価値が格納される配信ルールを生成する処理と、前記配信端末に前記配信ルールを配信する処理と、前記配信ルールを格納可能な前記配信端末の記憶容量を示す配信ルール記憶容量情報を基に前記配信ルールの容量を調整する処理とを含み、
前記配信端末から前記利用者端末に配信された前記電子バリューの履歴を基に前記電子バリューの配信効率を向上させるための配信ルールを生成する配信効率化実行処理を含み、
前記配信ルールの容量を調整する処理において、前記電子バリューの配信条件情報と前記配信効率化実行処理で生成された配信ルールとを前記配信端末の記憶容量内に収まるように調整させることを特徴とする。
The program according to the present invention is a system comprising a user terminal, a distribution terminal that is installed at least in a store and distributes electronic value including at least an electronic coupon to the user terminal, and a center server that controls the distribution terminal. A program to be executed by a central processing unit of a center server,
Processing for registering electronic value identification information registered by an electronic value distribution company and electronic value master data including at least service content data, and distribution settings for each of the electronic value master data and the electronic value A process for storing in the storage means, a process for generating a distribution rule for storing evaluation values indicating priority information for the distribution target of the electronic value, a process for distributing the distribution rule to the distribution terminal, and the distribution rule. look including a process of adjusting the volume of the delivery rules based on delivery rule storage capacity information which indicates a storage capacity of storing possible the delivery terminal,
Including distribution efficiency improvement execution processing for generating a distribution rule for improving the distribution efficiency of the electronic value based on the history of the electronic value distributed from the distribution terminal to the user terminal,
In the process of adjusting the capacity of the distribution rule, the distribution condition information of the electronic value and the distribution rule generated by the distribution efficiency improvement execution process are adjusted so as to be within the storage capacity of the distribution terminal. To do.
すなわち、本発明の電子バリュー配信システムは、上記の課題を解決するために、複数の小売店に配置される配信端末を用いてユーザの持つIC(Integrated Circuit:集積回路)カード(記憶カード媒体)へ、所定のサービスに対応する電子バリューを配信する際に、センタサーバにおいて配信ルールを生成する配信ルール生成手段を有し、その生成された配信ルールを採用することによって、非力な配信端末を用いて柔軟な電子バリュー配信制御を実現することが可能となる。 That is, in order to solve the above-described problems, the electronic value distribution system of the present invention uses an IC (Integrated Circuit) card (storage card medium) possessed by a user using distribution terminals arranged in a plurality of retail stores. When the electronic value corresponding to a predetermined service is distributed, the center server has a distribution rule generation unit that generates a distribution rule, and adopts the generated distribution rule to use a weak distribution terminal. And flexible electronic value distribution control can be realized.
また、本発明の電子バリュー配信システムは、配信ルール生成手段によって、配信端末から収集されたユーザID(IDentifier:識別情報)、ユーザ属性情報、利用バリュー、配信バリュー等の実績ログを解析することで、ユーザ属性情報に対応した適切なバリューを計算して配信ルールを生成することによって、実績ログを分析した結果を用いて、各ユーザ情報[ユーザID、ユーザ属性情報、バリュー利用/配信履歴]に適したバリュー推薦手法を柔軟に変更することで推薦の精度を高めることが可能となる。 In the electronic value distribution system of the present invention, the distribution log generation unit analyzes the performance logs such as user ID (IDentifier: identification information), user attribute information, usage value, distribution value and the like collected from the distribution terminal. By calculating an appropriate value corresponding to the user attribute information and generating a distribution rule, the result of analyzing the performance log is used to store each user information [user ID, user attribute information, value use / distribution history]. It is possible to improve the accuracy of recommendation by flexibly changing a suitable value recommendation method.
これによって、本発明の電子バリュー配信システムでは、取り扱う配信ルールが様々な配信手法を表現可能な汎用的な仕組みを持つので、データ容量や通信能力に制限のある非力で安価な配信端末で、ユーザに適したパーソナライズ配信や配信数管理等の柔軟な電子バリュー配信を実現することが可能となる。 As a result, the electronic value distribution system according to the present invention has a general-purpose mechanism that allows the distribution rules to be handled to express various distribution methods, so that the user can use a low-powered and inexpensive distribution terminal with limited data capacity and communication capability. It is possible to realize flexible electronic value distribution such as personalized distribution and distribution number management suitable for the user.
また、本発明の電子バリュー配信システムでは、得られた実績ログを解析していくことで、新たなマーケティング手法を適用したい場合に、配信端末内のプログラムを書き直すことなく、プログラムよりも軽量な配信ルールを再登録するだけで、新たなマーケティング手法の適用を容易に実現することが可能となる。 Also, in the electronic value distribution system of the present invention, by analyzing the obtained result log, when it is desired to apply a new marketing method, distribution that is lighter than the program without rewriting the program in the distribution terminal By re-registering the rules, new marketing techniques can be easily applied.
一方、本発明の電子バリュー配信システムでは、上記の目的を達成するため、配信端末が自端末中に格納可能な配信ルールの容量をセンタサーバに伝え、センタサーバが配信端末が持つ配信ルール格納容量に応じた配信ルールを生成するルール容量調整部を備え、配信端末の能力に応じた最適なルールを生成するので、各配信端末の能力を有効に発揮することが可能となる。 On the other hand, in the electronic value distribution system of the present invention, in order to achieve the above object, the distribution terminal stores the distribution rule capacity that can be stored in the terminal itself to the center server, and the distribution server stores the distribution rule storage capacity that the center server has. Since the rule capacity adjustment unit for generating the distribution rule according to the information is generated and the optimum rule according to the capability of the distribution terminal is generated, the capability of each distribution terminal can be effectively exhibited.
これによって、本発明の電子バリュー配信システムでは、店舗端末から利用者に電子クーポンを配信するシステムにおいて、店舗端末が店舗毎にデータ保持容量が異なる場合でも、それぞれの店舗端末が、容量に応じた電子クーポン選択用のデータを保持することで、店舗端末の能力を有効に発揮させることが可能となる。電子クーポン選択用のデータの容量の大きさは、電子クーポン選択の適切さと正の相関関係を持つため、配信端末の能力に応じた最適なデータを保持させることで、配信端末の能力を有効に発揮させることが可能となる。 As a result, in the electronic value distribution system of the present invention, in the system that distributes electronic coupons from the store terminal to the user, even if the store terminal has a different data holding capacity for each store, each store terminal corresponds to the capacity. By holding the electronic coupon selection data, it is possible to effectively exhibit the capabilities of the store terminal. The capacity of the data for selecting electronic coupons has a positive correlation with the appropriateness of selecting electronic coupons. Therefore, by holding the optimal data according to the capabilities of the distribution terminals, the capacity of the distribution terminals is made effective. It will be possible to demonstrate.
また、本発明の電子バリュー配信システムでは、上記のような配信端末に応じた処理を、複数の配信端末に接続されたセンタサーバで一括で行うため、配信端末の能力の種類が増大しても、運用コストが増大しないという利点がある。 Further, in the electronic value distribution system of the present invention, the processing according to the distribution terminal as described above is performed collectively by the center server connected to the plurality of distribution terminals, so even if the types of capability of the distribution terminal increase. There is an advantage that the operation cost does not increase.
本発明は、上記のような構成及び動作とすることで、非力な配信端末を用いて柔軟な電子バリュー配信制御を実現することができるという効果が得られる。 By adopting the above-described configuration and operation, the present invention provides an effect that flexible electronic value distribution control can be realized using a weak distribution terminal.
次に、本発明の各実施例について図面を参照して説明する。 Next, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
図1は本発明の第1の実施例による電子バリュー配信システムの構成を示すブロック図である。図1において、本発明の第1の実施例による電子バリュー配信システムは、電子バリュー及び電子バリューの配信/利用情報である実績ログを解析し、電子バリュー配信事業者によって登録されたバリュー配信設定12に照らし合わせて電子バリュー配信ルールを生成するセンタサーバ1と、電子バリューを配信するための配信端末2a〜2cと、ユーザに関する情報が記憶されているIC(Integrated Circuit:集積回路)カード3(記憶カード媒体)とから構成されている。
FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of an electronic value distribution system according to a first embodiment of the present invention. In FIG. 1, an electronic value distribution system according to a first embodiment of the present invention analyzes an electronic value and a performance log that is electronic value distribution / use information, and a value distribution setting 12 registered by an electronic value distribution company. An IC (Integrated Circuit) card 3 (memory) that stores information related to users, a
バリュー配信設定12は、配信枚数の上限、指定されたターゲット層に対する評価値、及び配信期間、配信時間、配信優先期間、配信優先時間、購入商品、購入金額、配信ターゲット層等の属性種別に対応すデータ等の情報が表記されている。登録されたバリュー配信設定12は電子バリュー記憶部15に記憶される。また、バリュー配信設定12はセンタサーバ1に接続された複数の端末(図示せず)やネットワーク(図示せず)から入力されるデータを基に電子バリュー登録機能11によって登録される。
Value distribution setting 12 corresponds to the upper limit of the number of distributions, the evaluation value for the specified target layer, and attribute types such as distribution period, distribution time, distribution priority period, distribution priority time, purchased product, purchase price, distribution target layer, etc. Information such as data is displayed. The registered value distribution setting 12 is stored in the electronic
センタサーバ1は、電子バリュー配信事業者によって登録されたバリューID(IDentifier:識別情報)、サービス内容等のデータを含む電子バリューマスタデータを記憶する電子バリュー記憶部15と、各電子バリューに対するターゲット層及び配信モードが記述される配信設定12と、複数の店舗に設置された配信端末2a〜2cにおいてバリュー配信/利用が行われる際に収集された各ユーザに対するバリュー配信/利用情報等の過去の実績ログデータを記憶する実績ログ記憶部13と、電子バリューと実績ログとを照らし合わせて分析するログ解析機能17と、電子バリューの配信ターゲットによってに評価値を設定する配信ルールを生成する配信ルール生成機能16と、上記の配信ルールを記憶する配信ルール記憶部14と、電子バリュー登録機能11とを有している。
The
配信端末2a〜2cはそれぞれ、上記のセンタサーバ1で生成された配信ルールと電子バリューデータとを記憶する配信ルール及び電子バリュー記憶部21と、実績ログデータ(各ユーザに対するバリュー配信/利用情報)を保持する実績ログ記憶部24と、ICカード3のユーザ情報記憶部31からユーザの年齢、性別、居住地区等のユーザ情報を取得し、配信ルールに沿って各ユーザの属性や電子バリューの配信ノルマ等を考慮した最適な電子バリューを選択する配信電子バリュー選択機能22と、選択された配信ルールをICカード3に配信する配信電子バリュー配信機能23とを有している。尚、図1においては、配信端末2aの構成のみを図示しているが、他の配信端末2b,2cも配信端末2aと同様の構成となっている。
Each of the distribution terminals 2a to 2c has a distribution rule and electronic
ICカード3は、ユーザ情報が記憶されているユーザ情報記憶部31と、ユーザの所持する電子バリューIDが記憶されている電子バリュー記憶部32とを保持している。
The
図2は本発明の一実施例による電子バリュー配信システムの動作を示すフローチャートであり、図3は本発明の一実施例による配信ルールの一例を示す図であり、図4は本発明の一実施例による配信ルール生成の動作を示すフローチャートであり、図5は本発明の一実施例による配信設定、配信ルール及び電子バリューマスタデータの一例を示す図である。ここで、図5(a)は電子バリューマスタデータの一例を示し、図5(b)は配信設定(電子バリュー1、電子バリュー2)の一例を示し、図5(c)は配信ルールの一例を示している。
2 is a flowchart showing the operation of the electronic value distribution system according to the embodiment of the present invention, FIG. 3 is a diagram showing an example of the distribution rule according to the embodiment of the present invention, and FIG. 4 is an embodiment of the present invention. FIG. 5 is a flowchart illustrating an example of distribution rule generation operation according to an example, and FIG. 5 is a diagram illustrating an example of distribution settings, distribution rules, and electronic value master data according to an embodiment of the present invention. Here, FIG. 5A shows an example of electronic value master data, FIG. 5B shows an example of distribution settings (
センタサーバ1において生成される配信ルールについて図3を用いて説明する。図3を参照すると、配信バリューは各電子バリューに対して、バリューID、ユーザID(UID)、配信ターゲット層の性別、配信ターゲット層の年齢の下限(min)、配信ターゲット層の年齢の上限(max)、配信ノルマに関する設定情報[配信数の下限(min)、配信数の上限(max)、配信開始時間、配信終了時間、ノルマ補正]等のユーザ属性の名前と値との組であるバリュー属性と、評価値とを組にした複数のサブルールを持つ表とする。
A distribution rule generated in the
この配信ルールを用いることで、各電子バリューに対するバリュー属性の値という入力に対し、評価値を得ることができる。バリュー属性には、配信ターゲット層の年齢や既に配信された電子バリューの数等の区間や範囲を表す属性と、性別や居住地等の値を表す属性との二種類がある。区間や範囲を表すバリュー属性は、その区間の開始点(下限)と終点(上限)との双方を記述する。 By using this distribution rule, an evaluation value can be obtained for an input of a value attribute value for each electronic value. There are two types of value attributes: attributes that represent sections and ranges such as the age of the distribution target layer and the number of electronic values that have already been distributed, and attributes that represent values such as sex and residence. The value attribute representing a section or range describes both the start point (lower limit) and end point (upper limit) of the section.
配信ルール生成機能16において生成される配信ルールのバリュー属性は、固定ではなく、必要に応じてバリュー属性を追加/削除可能とする。また、電子バリュー配信に適用するマーケティング手法によっては、バリュー属性にある属性(例えば、ユーザの居住地等)を入力として必要とする手法と必要としない手法との双方を利用する場合がある。例えば、図3における配信ルールに適用されている手法はユーザIDを利用しないため、ユーザIDには値を挿入しないことでメモリ領域の無駄を省く。
The value attribute of the distribution rule generated by the distribution
ここで、図4において、電子バリュー1と電子バリュー2とを配信ルールに登録する場合を考える。電子バリュー1は電子バリュー属性として性別、UID、居住地、配信モードを得る。また、電子バリュー2は電子バリュー属性として性別、配信ターゲット層の年齢の下限(min)、配信ターゲット層の年齢の上限(max)、配信数、配信開始時間、配信終了時間、配信モードを得る[図5(b)参照]。UIDとはユーザ識別子であり、配信モードとは電子バリューを対象ターゲットに配信する際の配信の方式を言う。本実施例では、「優先配信」、「配信しない」、「通常」の3つの配信モードを扱う。
Here, in FIG. 4, consider a case where
配信モード「優先配信」では、ターゲット層に合致したユーザに対して該当する電子バリューを優先的に配信するものであり、この時の電子バリューの評価値を「100」とする。配信モード「配信しない」では、ターゲット層に合致したユーザに対して、該当する電子バリューの配信を禁止するものであり、この時の電子バリューの評価値を「0」とする。配信モード「通常」では、センタサーバ1におけるログ解析機能17によって分析された結果に基づき、「1」から「99」までの範囲で該当する電子バリューの評価値を定める。
In the delivery mode “priority delivery”, the electronic value corresponding to the target layer is preferentially delivered, and the evaluation value of the electronic value at this time is “100”. In the distribution mode “non-distribution”, distribution of the corresponding electronic value is prohibited for the user who matches the target layer, and the evaluation value of the electronic value at this time is set to “0”. In the distribution mode “normal”, the evaluation value of the corresponding electronic value is determined in the range from “1” to “99” based on the result analyzed by the
次に、図1と図2とを参照して本発明の一実施例による電子バリュー配信システムの動作について説明する。センタサーバ1におけるログ解析機能17は実績ログ記憶部13から実績ログが与えられ、様々なマーケティングの手法に沿ったアルゴリズムによって、各電子バリューに対するユーザ属性毎の評価値を出力する(図2ステップS1)。バリュー配信設定12は電子バリュー登録機能11によって電子バリュー記憶部15に格納され、配信ルール生成機能16に供給される(図2ステップS2)。
Next, the operation of the electronic value distribution system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. 1 and FIG. The
配信ルール生成機能16はバリュー配信設定12及びログ解析機能17から各電子バリューに対するターゲット層(ユーザ属性)及びそれに対応する評価値が与えられると、配信ルールを生成する(図2ステップS3)。配信ルール生成機能16で生成された配信ルールは配信ルール記憶部14に格納され、各配信端末2a〜2cからの要求に従って各配信端末2a〜2cに送信される(図2ステップS4)。
The distribution
配信ルール作成に関するフローを図4に示す。配信ルール生成機能16は、まだ配信ルールに登録されていない電子バリューが存在する場合(図4ステップS21)、電子バリューのバリュー配信設定を見てバリュー属性の種別をすべて抜き出す(図4ステップS22)。
FIG. 4 shows a flow relating to distribution rule creation. When there is an electronic value that is not yet registered in the distribution rule (step S21 in FIG. 4), the distribution
配信ルール生成機能16は、得られた電子バリュー属性の種別と配信ルールに既に登録されている属性の種別とをチェックし、もし配信ルールに登録されていない電子バリュー属性種別が存在するならば(図4ステップS23)、配信ルールにバリュー属性を新規登録する(図4ステップS24)。配信ルールの表は、この時、列が一つ追加される形となる。配信ルール生成機能16は配信ルールに、新規にコラムを追加し、配信ルールの各バリュー属性に評価値を記入する。
The distribution
各配信端末2a〜2cにおける配信ルール及び電子バリュー記憶部21は、配信ルール記憶部14から配信ルールが与えられ(図2ステップS11)、ユーザが電子バリュー取引(配信または利用)を行う場合(図2ステップS12)、ユーザの所持するICカード3におけるユーザ情報記憶部31からユーザの属性情報を取得する(図2ステップS13)。
The distribution rule and electronic
配信電子バリュー選択機能22はユーザ属性情報を配信ルールに照らし合わせ、最も評価値の高い電子バリューを選択する(図2ステップS14)。配信電子バリュー配信機能23はICカード3における電子バリュー記憶部32に、選択された電子バリューを格納し(図2ステップS15)、ユーザ属性と配信及び利用した電子バリューのIDとの組を実績ログ記憶部24に記憶する(図2ステップS16)。実績ログはネットワークを通じてセンタサーバ1における実績ログ記憶部13に格納される(図2ステップS17,S5)。
The distribution electronic
次に、上記のステップS14における配信バリューの選択動作について図3に示す配信ルールを例として説明する。配信端末2a〜2cの配信ルール及び電子バリュー記憶部21においては、図3に示す配信ルールと電子バリューマスタデータとが格納されているものとする。
Next, the distribution value selection operation in step S14 will be described using the distribution rule shown in FIG. 3 as an example. In the distribution rule and electronic
配信電子バリュー選択機能22はステップS14において、ICカード3から取得したユーザ属性を配信ルールに記述された各電子バリューのバリュー属性値と比較し、ユーザの属性が全てマッチするサブルールに対応した評価値を取得する。本実施例では、評価値の値が便宜上、「0」から「100」までの整数値をとるものとする。
In step S14, the distribution electronic
ある電子バリューに対してユーザの属性にマッチするサブルールが複数存在する場合には、どちらの評価値を選択するかという問題が考えられるが、本実施例では、ユーザ属性がマッチした最も上の評価値のサブルールから選択する。したがって、配信ルールを生成する際には、より一般的なターゲット層を持つサブルールを下に配置する。 If there are multiple sub-rules that match the user's attribute for a certain electronic value, there may be a problem of which evaluation value to select. In this embodiment, the highest evaluation that matches the user attribute. Select from value subrules. Therefore, when generating a distribution rule, sub-rules having a more general target layer are arranged below.
以下、図5を参照して配信ルールの生成例について説明する。本実施例では、配信ルールの各バリューに対して評価値を決定する際に、複数のサブルールを上から順にチェックし、条件に該当したサブルールの評価値を採用する。よって、サブルールは上から順に採用の優先順位を定める。この場合には、各バリューに対する評価値をそれぞれ比較し、評価値の最も高いバリューが選択される。 Hereinafter, a generation example of a distribution rule will be described with reference to FIG. In this embodiment, when determining an evaluation value for each value of a distribution rule, a plurality of subrules are checked in order from the top, and the evaluation values of the subrules that satisfy the condition are adopted. Therefore, the sub-rules determine the priority of adoption in order from the top. In this case, the evaluation value for each value is compared, and the value with the highest evaluation value is selected.
図5(b)に示す電子バリュー1及び電子バリュー2は、それぞれ電子バリューの配信元(提供者である顧客)によって設定される。電子バリュー1の設定では、1行目に、「UIDが20,873,118」のユーザに対して「必ず配信」の配信モードで配信する、2行目に、「居住地が関東」のユーザに対して「通常」の配信モードで配信する、3行目に、「居住地が東北」の「男性」に対して「必ず配信」の配信モードで配信する、がそれぞれ設定されている。
The
また、電子バリュー2の設定では、1行目に、「0〜19歳」かつ「女性」には配信しない、2行目に、「20〜29歳」かつ「女性」に対して「配信時刻が10:00−23:00」に「150枚」まで配信する、がそれぞれ設定されている。
Also, in the setting of the
上記の電子バリュー1,2を基に配信ルールを設定すると、配信ルール生成機能16は、図5(c)に示すような配信ルールを生成する。すなわち、配信ルールの1行目に、「UIDが20,873,118」のユーザに対して評価値を「100」と設定する。この場合、評価値「100」は必ず配信する条件と定める。
When a distribution rule is set based on the
また、電子バリュー1の2行目の条件によって、居住地が関東のユーザをセンタサーバ1側で解析した結果、電子バリュー1は男性に配信した方が良い結果が得られるという結果が現れたもの場合に、例えば、女性と男性とのバリュー利用率を比較すると、60:80であった場合に評価値も60:80に設定する方法等を採用する。
In addition, as a result of analyzing the user in the Kanto area on the
したがって、評価値については、配信ルールの2行目に、「居住地が関東」かつ「女性」の評価値を60とする、配信ルールの3行目に、「居住地が関東」かつ「男性」の評価値を80とする、配信ルールの4行目に、「居住地が東北」かつ「男性」の評価値を100とする、配信ルールの5行目に、「0〜19歳」かつ「女性」に対して電子バリュー2の評価値を「0」とする、と設定する。この場合、評価値0を配信禁止条件と定める。
Therefore, regarding the evaluation value, the evaluation value of “residence is Kanto” and “female” is 60 in the second line of the distribution rule, and “residence is Kanto” and “male” is the third line of the distribution rule. The evaluation value of “80” is the fourth line of the distribution rule, the evaluation value of “resident is Tohoku” and “male” is 100, the fifth line of the distribution rule is “0 to 19 years old” and The evaluation value of
次に、配信ルール生成機能16は、サブルールとして、配信時間帯の早い内は評価値を低くし、時間の経過と共に徐々に評価値を高くする(時間的な調整)、配信総数が少ない内は評価値を高くし、配信総数が増えてくるにつれて評価値を低くする(各電子バリュー毎の比較調整)、と設定するものとすると、配信ルールの6行目〜14行目のサブルールが以下のように設定される。
Next, as a sub-rule, the distribution
6行目では、「20〜29歳」かつ「女性」に対して配信時刻が「10:00〜15:00」かつ配信総数が「0〜50」の評価値を「50」とする。7行目では、「20〜29歳」かつ「女性」に対して配信時刻が「10:00〜15:00」かつ配信総数が「51〜100」の評価値を「35」とする。8行目では、「20〜29歳」かつ「女性」に対して配信時刻が「10:00〜15:00)かつ配信総数が「101〜150」の評価値を「20」とする。 In the sixth line, for “20 to 29 years old” and “female”, the evaluation value of “10:00 to 15:00” and the total number of distributions “0 to 50” is “50”. In the seventh line, for “20 to 29 years old” and “female”, the evaluation value of “10: 0 to 15:00” and the total number of distributions “51 to 100” is “35”. In the eighth line, the evaluation value of “20 to 29 years old” and “female” with a distribution time of “10: 0 to 15:00” and a total distribution of “101 to 150” is set to “20”.
9行目では、「20〜29歳」かつ「女性」に対して配信時刻が「15:00〜20:00」かつ配信総数が「0〜50」の評価値を「70」とする。10行目では、「20〜29歳」かつ「女性」に対して配信時刻が「15:00〜20:00」かつ配信総数が「51〜100」の評価値を「55」とする。11行目では、「20〜29歳」かつ「女性」に対して配信時刻が「15:00〜20:00」かつ配信総数が「101〜150」の評価値を「40」とする。 In the ninth line, the evaluation value of “20:29 years old” and “female” with a distribution time of “15:00 to 20:00” and a total number of distributions of “0 to 50” is set to “70”. In the 10th line, the evaluation value of “15:00 to 20:00” and the total number of distributions “51 to 100” for “20 to 29 years old” and “female” is set to “55”. In the eleventh row, the evaluation value of “15:00 to 20:00” and the total number of distributions “101 to 150” for “20 to 29 years old” and “female” is set to “40”.
12行目では、「20〜29歳」かつ「女性」に対して配信時刻が「20:00〜23:00」かつ配信総数が「0〜50」の評価値を「90」とする。13行目では、「20〜29歳」かつ「女性」に対して配信時刻が「20:00〜23:00」かつ配信総数が「51〜100」の評価値を「75」とする。14行目では、「20〜29歳」かつ「女性」に対して配信時刻が「20:00〜23:00」かつ配信総数が「101〜150」の評価値を「60」とする。 In the 12th line, the evaluation value of “20:00 to 23:00” and the total number of distributions “0 to 50” for “20 to 29 years old” and “female” is set to “90”. In the 13th line, the evaluation value of “20:00 to 23:00” and the total number of distributions “51 to 100” for “20 to 29 years old” and “female” is set to “75”. In the fourteenth line, the evaluation value of “20:00 to 23:00” and the total number of distributions “101 to 150” for “20 to 29 years old” and “female” is set to “60”.
サブルールは、上記のように設定することができるが、各サブルールに付与する評価値の設定方法としては、購買実績等のデータを基に評価値を算出するアルゴリズム(例えば、特開2000−163477号公報や特開2000−148675号公報等に記載のアルゴリズム)を用いることも可能である。 The sub-rule can be set as described above. As an evaluation value setting method to be assigned to each sub-rule, an algorithm for calculating an evaluation value based on data such as purchase results (for example, JP 2000-163477 A). It is also possible to use algorithms described in Japanese Patent Laid-Open No. 2000-148675 and the like.
このように、本実施例では、取り扱う配信ルールが様々な配信手法を表現可能な汎用的な仕組みを持つので、データ容量や通信能力に制限のある非力で安価な配信端末2a〜2cで、ユーザに適したパーソナライズ配信や配信数管理等の柔軟な電子バリュー配信を実現することができる。 As described above, in this embodiment, the distribution rules to be handled have a general-purpose mechanism capable of expressing various distribution methods. Therefore, the distribution terminals 2a to 2c that are inefficient and inexpensive with limited data capacity and communication capability are used by the user. Flexible electronic value distribution such as personalized distribution and distribution number management suitable for the system can be realized.
また、本実施例では、得られた実績ログを解析していくことで、新たなマーケティング手法を適用したい場合に、配信端末2a〜2c内のプログラムを書き直すことなく、プログラムよりも軽量な配信ルールを再登録するだけで、新たなマーケティング手法の適用を容易に実現することができる。 Further, in this embodiment, by analyzing the obtained performance log, when it is desired to apply a new marketing technique, the distribution rule is lighter than the program without rewriting the program in the distribution terminals 2a to 2c. By simply re-registering, you can easily implement new marketing techniques.
図6は本発明の第2の実施例による電子バリュー配信システムの構成を示すブロック図である。図6において、本発明の第2の実施例による電子バリュー配信システムは、巨大なデータベースを有し、マーケティング分析を行うセンタサーバとして動作するワークステーション4と、電子バリューをICカード3に配信する配信端末として動作するRW(Reader/Writer)5a〜5cと、ユーザ属性情報や電子バリューを格納する装置として用いられるICカード3とから構成されている。
FIG. 6 is a block diagram showing a configuration of an electronic value distribution system according to the second embodiment of the present invention. In FIG. 6, the electronic value distribution system according to the second embodiment of the present invention has a huge database, a
ワークステーション4は、RW5a〜5cにおける電子バリュー配信/利用に関するある範囲期間における実績ログ(ユーザID、配信/利用時刻、ユーザ属性情報、RW ID等)を記憶する実績ログデータベース(DB)41と、配信ルールを記憶する配信ルールデータベース(DB)42と、電子バリューを記憶する電子バリューデータベース(DB)43とを記憶するデータ記憶装置として磁気ディスク装置(図示せず)を備えている。
The
また、ワークステーション4は、この磁気ディスク装置のほかに、各電子バリューに対するターゲット層及び配信モードが記述されるバリュー配信設定12と、電子バリューと実績ログとを照らし合わせて分析するログ解析機能17と、電子バリューの配信ターゲットによってに評価値を設定する配信ルールを生成する配信ルール生成機能16と、電子バリュー登録機能11とを有している。
In addition to the magnetic disk device, the
RW5a〜5cは配信ルール及び電子バリューデータベース(DB)51または実績ログデータベース(DB)54としてフラッシュメモリ(図示せず)を備えている。また、RW5a〜5cは、このフラッシュメモリのほかに、ICカード3のユーザ情報記憶部31からユーザの年齢、性別、居住地区等のユーザ情報を取得し、配信ルールに沿って各ユーザの属性や電子バリューの配信ノルマ等を考慮した最適な電子バリューを選択する配信電子バリュー選択機能52と、選択された配信ルールをICカード3に配信する配信電子バリュー配信機能53と、現在時刻を確認するための時計55とを有している。尚、図6においては、RW5aの構成のみを図示しているが、他のRW5b,5cもRW5aと同様の構成となっている。
The RWs 5 a to 5 c include a flash memory (not shown) as a distribution rule and electronic value database (DB) 51 or a performance log database (DB) 54. In addition to the flash memory, the RWs 5a to 5c acquire user information such as the user's age, sex, and residential area from the user
ICカード3はユーザの属性に関する情報を記憶したユーザ情報記憶部(メモリ)31と、所持している電子バリューの情報を記憶した電子バリュー記憶部(メモリ)32としてフラッシュメモリ(図示せず)を備えている。
The
事業者はバリュー配信設定として、電子バリュータイプ(クーポン、ポイント等)、配信枚数の上限、サービス内容、配信条件(配信期間、配信時間、配信優先期間、配信優先時間、購入商品、購入金額、配信ターゲット層等)、利用条件(利用期間、利用時間、購入商品、購入金額、利用店舗等)等の情報を電子バリュー登録機能11から登録する。登録されたバリュー配信設定12は電子バリューデータベース43に記憶される。
The operator sets value distribution settings such as electronic value type (coupon, points, etc.), maximum number of distributions, service details, distribution conditions (distribution period, distribution time, distribution priority period, distribution priority time, purchased product, purchase price, distribution Information such as target layer, usage conditions (use period, use time, purchased product, purchase price, use store, etc.) are registered from the electronic value registration function 11. The registered value distribution setting 12 is stored in the
あるタイミングで電子バリューデータベース43からは、一つまたは二つ以上のバリュー情報が配信ルール生成機能16に供給される。配信ルール生成機能16は、電子バリューデータベース43から供給されたバリュー情報を基に、ある特定のRW5a〜5cに対する配信ルールを作成する。
At a certain timing, one or more pieces of value information are supplied from the
生成された配信ルールはRW5a〜5cにおけるメモリ領域(配信ルール及び電子バリューデータベース51)に記憶される。ユーザがバリュー取引を行う際に、配信電子バリュー選択機能52にはユーザ属性情報が渡される。配信電子バリュー選択機能52は上記の配信ルールにしたがって、ユーザ属性情報に対して最も評価値の高い電子バリューの中からランダムで電子バリューを選択する。選択された電子バリューのIDはICカード3のフラッシュメモリ(電子バリュー記憶部32)上に記憶される。
The generated distribution rule is stored in a memory area (distribution rule and electronic value database 51) in the RWs 5a to 5c. When the user performs a value transaction, user attribute information is passed to the distribution electronic
配信電子バリュー配信機能53は、実績ログ(バリュー配信を行った時刻、ユーザID、配信バリューID等)をメモリ(実績ログデータベース54)上に記憶する。メモリに蓄積された実績ログは、定期的な通信によってワークステーション4上のデータベース(実績ログデータベース41)に転送される。ワークステーション4上の実績ログは該ワークステーション上の中央演算装置(図示せず)(ログ解析機能17)によって定期的に解析され、解析結果を配信ルール生成機能16に供給する。
The distribution electronic
このように、本実施例では、取り扱う配信ルールが様々な配信手法を表現可能な汎用的な仕組みを持つので、データ容量や通信能力に制限のある非力で安価なRW5a〜5cで、ユーザに適したパーソナライズ配信や配信数管理等の柔軟な電子バリュー配信を実現することができる。 As described above, in this embodiment, since the distribution rules to be handled have a general-purpose mechanism capable of expressing various distribution methods, the RWs 5a to 5c that are inefficient and inexpensive with limited data capacity and communication capability are suitable for the user. Flexible electronic value distribution such as personalized distribution and distribution number management can be realized.
また、本実施例では、得られた実績ログを解析していくことで、新たなマーケティング手法を適用したい場合に、RW5a〜5c内のプログラムを書き直すことなく、プログラムよりも軽量な配信ルールを再登録するだけで、新たなマーケティング手法の適用を容易に実現することができる。 In addition, in this embodiment, by analyzing the obtained result log, when it is desired to apply a new marketing method, a distribution rule that is lighter than the program is rewritten without rewriting the program in the RWs 5a to 5c. By simply registering, you can easily implement new marketing techniques.
上述した従来の技術では、本発明の第1及び第2の実施例に示す電子クーポン等の選択に必要なデータを、全ての店舗端末に一律に同じものを配布し、電子クーポンの選択を行わせている。店舗端末の持つデータ保持容量は必ずしも同一でないため、こうしたシステムでは最も能力の低い端末に合わせてデータを保持させている。 In the above-described conventional technology, the same data is uniformly distributed to all store terminals for the selection of electronic coupons shown in the first and second embodiments of the present invention, and the electronic coupons are selected. I am letting you. Since the data holding capacity of the store terminal is not necessarily the same, in such a system, data is held in accordance with the terminal having the lowest capability.
このため、従来の技術では、より能力の高い店舗端末の能力を活用できないという問題が生じている。また、従来の技術では、能力の異なる端末毎に異なるデータを持たせようとすると、端末の種類別にデータを用意しなければならないため、電子クーポンの配信の運用コストが大きくなるという問題がある。 For this reason, the conventional technology has a problem that it is impossible to utilize the capability of a shop terminal with higher capability. Further, in the conventional technique, if different terminals are to have different data for each terminal, the data must be prepared for each type of terminal, so that there is a problem that the operation cost for distributing electronic coupons increases.
本発明の第3の実施例は、上記のような問題を解決するために、店舗端末毎にデータ保持容量が異なる場合でも、配信に関わる運用コストの増大を招くことなく、店舗端末の能力を有効に発揮させることができるように工夫をしている。 In the third embodiment of the present invention, in order to solve the above-described problem, even if the data holding capacity is different for each store terminal, the capability of the store terminal is increased without incurring an increase in operation cost related to distribution. It is devised so that it can be exhibited effectively.
図7は本発明の第3の実施例による電子バリュー配信システムの構成を示すブロック図である。図7において、本発明の一実施例による電子バリュー配信システムは、電子クーポン等の電子バリューを利用者が受取るためのICカード3と、店舗に設置されかつICカード3に電子バリューを配信する配信端末7a〜7cと、複数の店舗にそれぞれ配置された配信端末7a〜7cと通信を行うセンタサーバ6とから構成されている。
FIG. 7 is a block diagram showing the configuration of an electronic value distribution system according to the third embodiment of the present invention. In FIG. 7, an electronic value distribution system according to an embodiment of the present invention includes an
本発明の第3の実施例による電子バリュー配信システムでは、センタサーバ6が一つのシステム中に一つだけ存在するのに対し、配信端末7a〜7cは店舗に一つから複数個存在する。すなわち、一つのセンタサーバ6に対して数多くの配信端末7a〜7cが接続することとなる。また、ICカード3は各利用者が保持し、立ち寄った店舗で配信端末7a〜7cと接続することとなる。
In the electronic value distribution system according to the third embodiment of the present invention, only one
センタサーバ6はコンピュータのサーバ装置であり、電子バリュー配信設定12を登録するための電子バリュー登録機能11と、実績ログ記憶部13と、配信ルール記憶部14と、電子バリュー記憶部15と、ログ解析機能17と、配信ルール生成機能61と、電子バリュー配信条件記憶部62と、ルール格納容量記憶部63とから構成されている。
The
図8は図7の配信ルール生成機能61の構成例を示すブロック図である。図8において、配信ルール生成機能61は、配信効率化実行部611と、ルール容量調整部612とを備えている。
FIG. 8 is a block diagram illustrating a configuration example of the distribution
電子バリュー配信条件記憶部62は電子バリュー発行事業者より指定された電子バリュー配信条件を記憶する。ルール格納容量記憶部63はセンタサーバ6と接続した配信端末7a〜7cの配信端末ID(IDentifier:識別情報)と配信ルール記憶容量とを記憶する。実績ログ記憶部13は配信端末7a〜7cが配信した電子バリューの識別子と配信先のICカード3の識別子とを格納した実績ログを格納する。
The electronic value distribution
配信効率化実行部611はログ解析機能17による実績ログの解析結果を基に電子バリューの配信効率を高めるための配信ルール生成を行う。ルール容量調整部612は電子バリュー配信条件と電子バリューの配信効率を高めるための配信ルールとを統合して配信端末7a〜7cの記憶容量に適した配信ルールを作成する。配信ルール記憶部14はルール容量調整部612が作成した配信端末7a〜7c毎の配信ルールを保存し、定期的に配信端末7a〜7cに送信する。
The distribution efficiency
配信端末7a〜7cはそれぞれ、店舗・駅・映画館等の実世界に配置された端末であり、POS(Point Of Sales)レジスタ、IC(Integrated Circuit)カードリーダライタ、情報端末等であるが、これらに限定されない。また、配信端末7a〜7cは、配信ルール及び電子バリュー記憶部21と、ルール格納容量取得部71と、実績ログ記憶部23と、電子バリュー配信部24と、電子バリュー選択部25とから構成されている。尚、図7においては、配信端末7aの構成のみを図示しているが、他の配信端末7b,7cも配信端末7aと同様の構成となっている。
Each of the distribution terminals 7a to 7c is a terminal arranged in the real world such as a store, a station, or a movie theater, and is a POS (Point Of Sales) register, an IC (Integrated Circuit) card reader / writer, an information terminal, etc. It is not limited to these. The distribution terminals 7 a to 7 c include a distribution rule and electronic
配信ルール及び電子バリュー記憶部21は電子バリューを選択する際に用いるデータである配信ルールを格納する。ルール格納容量取得部71は配信ルール記憶部21に格納可能な配信ルールの容量を取得してセンタサーバ6に送信する。電子バリュー選択部25はICカード3のユーザ情報格納部31から取得した利用者のユーザ情報と配信ルールとを照らし合わせ、その結果に応じて配信すべき電子バリューを選択する。
The distribution rule and electronic
電子バリュー配信部24は、電子バリュー選択部25で選択された電子バリューをICカード3の電子バリュー記憶部32に格納することで、電子バリュー配信を実現する。実績ログ記憶部23は電子バリュー配信部24が配信した電子バリューの識別子と配信先のICカード3の識別子とを格納する。
The electronic
ICカード3は、配信端末7a〜7cから配信された電子バリューを記憶する電子バリュー記憶部32と、利用者の年齢、性別、嗜好、識別子等の情報を格納するユーザ情報格納部31とから構成されている。ユーザ情報格納部31に格納された情報は配信端末7a〜7cから読取ることが可能である。配信端末7a〜7cは、電子バリュー記憶部32に対して、選択した電子バリューを格納することが可能である。
The
まず、電子バリュー配信条件記憶部62に格納される電子バリュー配信条件の例について説明する。電子バリュー配信条件とは、電子バリュー発行事業者が電子バリューをセンタサーバ6に登録する際に指定する条件であり、電子バリューを配信する対象の利用者の属性や、配信可能時間、配信地域等が指定される。
First, an example of the electronic value distribution conditions stored in the electronic value distribution
電子バリュー配信条件は、各電子バリューIDに対して、電子バリューの内容を示すバリュー内容と配信条件とが記述される。電子バリュー内容は、例えば、電子クーポンならば割引額と割引対象商品との組で表現される。配信条件は、ユーザ属性(性別、年齢等)やコンテキスト情報(配信時間、配信地域等)の条件の組み合わせで表現される。 In the electronic value distribution condition, a value content indicating the content of the electronic value and a distribution condition are described for each electronic value ID. For example, in the case of an electronic coupon, the electronic value content is expressed by a set of a discount amount and a discount target product. The distribution condition is expressed by a combination of conditions of user attributes (gender, age, etc.) and context information (distribution time, distribution area, etc.).
図9は図7の電子バリュー配信条件記憶部62に格納される電子バリュー配信条件の一例を示す図である。図9において、電子バリュー配信条件記憶部62には、電子バリューID、バリュー内容、ユーザ情報#1(年齢)、ユーザ情報#2(性別)、配信時間、配信地域が互いに対応付けられて格納されている。
FIG. 9 is a diagram showing an example of electronic value distribution conditions stored in the electronic value distribution
例えば、電子バリューID=1の電子バリューは、ケーキ30円引きを実施する電子クーポンであり、20〜29歳の女性のみが配信対象であることを示している。また、電子バリューID=2の電子バリューは、おにぎり30円引きを実施する電子クーポンであり、30〜39歳の男性のみが配信対象であることを示している。 For example, an electronic value with an electronic value ID = 1 is an electronic coupon for discounting 30 yen on a cake, and indicates that only women aged 20 to 29 are eligible for distribution. Also, the electronic value with electronic value ID = 2 is an electronic coupon for conducting a rice ball discount of 30 yen, and indicates that only men aged 30 to 39 are eligible for distribution.
電子バリューID=3の電子バリューは、パン30円引きを実施する電子クーポンであることを示している。電子バリューID=4の電子バリューは、ビール30円引きを実施する電子クーポンであり、15:00〜23:00の間に配信することを示している。電子バリューID=5の電子バリューは、コーヒー30円引きを実施する電子クーポンであり、8:00〜11:00の間に配信することを示している。電子バリューID=6の電子バリューは、明太子30円引きを実施する電子クーポンであり、九州地域での配信することを示している。
The electronic value with the electronic value ID = 3 indicates that the electronic coupon is a 30 yen bread discount. The electronic value with the electronic value ID = 4 is an electronic coupon for implementing
図10は図7のセンタサーバ6の動作を示すフローチャートである。これら図7〜図10を参照して本発明の第3の実施例によるセンタサーバ6の動作について説明する。
FIG. 10 is a flowchart showing the operation of the
センタサーバ6では、ルール容量調節部612がルール格納容量記憶部63に格納された配信端末7a〜7cのIDの一覧を取得し(図10ステップS31)、ここで得られたIDの全てについて以下のステップS2〜S7の処理を繰り返し実行する。
In the
ルール容量調節部612は取得したIDの一覧の中の一つに対応する配信端末7a〜7cのルール格納容量をルール格納容量記憶部63から取得し(図10ステップS32)、電子バリュー配信条件記憶部11から電子バリュー配信条件を取得する(図10ステップS33)。ルール容量調節部612はステップS33の処理で取得した配信条件をルールに変換し、それが占める容量を計算する(図10ステップS34)。ここで、電子バリュー配信条件は電子バリュー配信事業者が指定した条件であり、ルール格納容量の多寡に関わらず配信ルールとして記憶されるべきものである。
The rule
ルール容量調節部612はステップS32の処理で取得したルール格納容量からステップS34の処理で計算した配信条件の容量の差分を計算し、配信効率化ルールが格納可能な容量を算出する(図10ステップS35)。ルール容量調節部612はステップS35の処理で求めた残り格納容量を配信効率化実行部611に渡し、残り格納容量に収まる適切なサイズの配信効率化用のルールを取得する(図10ステップS36)。
The rule
ルール容量調節部612はステップS33の処理で取得した配信条件と、ステップS36の処理で取得した配信効率化ルールとを統合し、バリュー配信端末IDを付加して配信ルール記憶部14に格納する(図10ステップS37)。以上の各ステップS32〜S37の処理によって、配信端末7a〜7cのルール格納容量に応じた大きさの配信ルールが作成されることになる。
The rule
次に、上記のステップS36で実行する配信効率化用ルールを適切なサイズにする方法について説明する。配信ルールとなる情報の中でも、電子バリュー配信条件は、電子バリュー発行業者が指定するものであり、全てが必要な配信端末7a〜7cに配信される必要がある。一方、配信効率化実行部611が生成する配信効率化用のルールは、過去の配信実績ログから効率的であろうと思われるルールを何らかの推薦アルゴリズムに基づいて生成するものであり、配信端末7a〜7cのルール格納容量に応じた大きさに調整することができる。
Next, a method for setting the distribution efficiency improvement rule executed in step S36 to an appropriate size will be described. Among the information serving as the distribution rules, the electronic value distribution conditions are specified by the electronic value issuer, and all of them need to be distributed to the necessary distribution terminals 7a to 7c. On the other hand, the distribution efficiency improvement rule generated by the distribution efficiency
図11は図8の配信効率化実行部611による配信効率化用の配信ルールの生成例を示す図である。図11において、配信効率化実行部611は利用者の購買履歴を基に、ある商品を購入した利用者にどのような電子クーポンを渡せば効果的であるかを分析したもの[図11(a)に示す表]を基に配信効率化用のルールを生成する。
FIG. 11 is a diagram showing an example of generation of distribution rules for improving distribution efficiency by the distribution
図11(a)に示す表には、電子バリューID、同時購入商品名、同時購入商品ID、スコア(基準となる評価値との差分)が互いに対応付けられて格納されている。図11(b)及び図11(c)に示す表は、スコアの値が最も大きいものから順に採用して大きさを減らした配信ルールの例を示している。 In the table shown in FIG. 11A, an electronic value ID, a simultaneously purchased product name, a simultaneously purchased product ID, and a score (difference from a reference evaluation value) are stored in association with each other. The tables shown in FIG. 11B and FIG. 11C show examples of distribution rules that are adopted in order from the largest score value and reduced in size.
例えば、配信端末7a〜7cの記憶容量をa〜cとし、a>b>cの関係にある場合について説明する。この場合、電子バリューID=1である電子クーポンは、ジュースを買った利用者に渡すのが最も効果的であるということが、図11(a)に示す表の1行目から3行目のルールを参照することによって分かる。同様に、電子バリューID=2である電子クーポンも、ジュースを買った利用者に渡すのが最も効果的であるということが、図11(a)に示す表の4行目から6行目のルールを参照することによって分かる。 For example, a case where the storage capacities of the distribution terminals 7a to 7c are assumed to be a to c, and a relationship of a> b> c is described. In this case, it is most effective to give the electronic coupon with electronic value ID = 1 to the user who bought the juice. The first row to the third row in the table shown in FIG. It can be understood by referring to the rules. Similarly, it is most effective to give an electronic coupon with electronic value ID = 2 to the user who bought the juice. The fourth to sixth rows in the table shown in FIG. It can be understood by referring to the rules.
こうした配信効率化ルールが生成された場合には、同時購入商品の数を増減させることによって、ルール全体の大きさの調整が可能である。この場合、スコアの値が最も大きいものから順に採用していくことになる。つまり、図11(a)に示す配信ルールは記憶容量が大きな配信端末7aに配布され、図11(b)に示す配信ルールは記憶容量が次に大きな配信端末7bに配布され、図11(c)に示す配信ルールは記憶容量が一番小さい配信端末7cに配布されることとなる。
When such a distribution efficiency improvement rule is generated, the size of the entire rule can be adjusted by increasing or decreasing the number of simultaneously purchased products. In this case, the score values are adopted in descending order. That is, the distribution rule shown in FIG. 11A is distributed to the distribution terminal 7a having a large storage capacity, and the distribution rule shown in FIG. 11B is distributed to the
図12は図8の配信効率化実行部611による配信効率化用の配信ルールの他の生成例を示す図である。図12において、配信効率化実行部611は利用者の購買履歴を基に、どの利用者にどのような電子クーポンを渡せば効果的であるかを分析したもの[図12(a)に示す表]を基に配信効率化用のルールを生成する。
FIG. 12 is a diagram showing another example of generation of distribution rules for improving distribution efficiency by the distribution efficiency
図12(a)に示す表には、電子バリューID、利用者識別子、スコアが互いに対応付けられて格納されている。図12(b)及び図12(c)に示す表は、スコアの値が最も大きいものから順に採用して大きさを減らした配信ルールの例を示している。 In the table shown in FIG. 12A, an electronic value ID, a user identifier, and a score are stored in association with each other. The tables shown in FIG. 12B and FIG. 12C show examples of delivery rules that are adopted in order from the largest score value and reduced in size.
例えば、配信端末7a〜7cの記憶容量をa〜cとし、a>b>cの関係にある場合について説明する。この場合、電子バリューID=1である電子クーポンは、利用者識別子=3030の利用者に渡すのが最も効果的であるということが、図12(a)に示す表の1行目から3行目のルールを参照することによって分かる。同様に、電子バリューID=2である電子クーポンは、利用者識別子=3060の利用者に渡すのが最も効果的であるということが、図12(a)に示す表の4行目から6行目のルールを参照することによって分かる。 For example, a case where the storage capacities of the distribution terminals 7a to 7c are assumed to be a to c, and a relationship of a> b> c is described. In this case, it is most effective to transfer the electronic coupon with electronic value ID = 1 to the user with user identifier = 3030. From the first line of the table shown in FIG. It can be understood by referring to the eye rule. Similarly, it is most effective to give an electronic coupon with electronic value ID = 2 to a user with user identifier = 3060. From the fourth row to the sixth row of the table shown in FIG. It can be understood by referring to the eye rule.
このような配信効率化ルールが生成された場合には、利用者識別子の数を増減させることによって、上記の図11の場合と同様に、ルール全体の大きさの調整が可能である。この場合も、スコアの値が最も大きいものから順に採用していくことになる。つまり、図12(a)に示す配信ルールは記憶容量が大きな配信端末7aに配布され、図12(b)に示す配信ルールは記憶容量が次に大きな配信端末7bに配布され、図12(c)に示す配信ルールは記憶容量が一番小さい配信端末7cに配布されることとなる。
When such a distribution efficiency improvement rule is generated, the size of the entire rule can be adjusted by increasing or decreasing the number of user identifiers as in the case of FIG. Also in this case, the score values are adopted in order from the largest. That is, the distribution rule shown in FIG. 12A is distributed to the distribution terminal 7a having a large storage capacity, and the distribution rule shown in FIG. 12B is distributed to the
図13は図7の配信端末7a〜7cの動作を示すフローチャートである。これら図7と図13とを参照して配信端末7a〜7cの動作について説明する。尚、以下の説明では配信端末7aの動作について説明するが、他の配信端末7b,7cも同様の動作とする。
FIG. 13 is a flowchart showing the operation of the distribution terminals 7a to 7c in FIG. The operation of the distribution terminals 7a to 7c will be described with reference to FIGS. In the following description, the operation of the distribution terminal 7a will be described, but the
配信端末7aでは、ルール格納容量取得部22が配信ルール記憶部21から自端末のルールの格納容量を取得し、取得したルールの格納容量をセンタサーバ6に送信する(図13ステップS41)。配信端末7aは、センタサーバ6より配信ルールを受信し、その配信ルールを配信ルール記憶部21に格納する(図13ステップS42)。これらステップS41の処理とステップS42の処理とは、センタサーバ6と配信端末7aとが定期通信を行う時に実行されるものである。定期通信の頻度は一日数回程度である。
In the distribution terminal 7a, the rule storage
以下のステップS43〜S47の処理は、利用者が配信端末7aから電子バリューを取得する際に実行されるものである。電子バリュー選択部25は配信ルール記憶部21から格納された配信ルールを取得し(図13ステップS43)、ICカード3のユーザ情報格納部31からユーザの属性情報を取得する(図13ステップS44)。
The following steps S43 to S47 are executed when the user acquires electronic value from the distribution terminal 7a. The electronic value selection unit 25 acquires the distribution rule stored from the distribution rule storage unit 21 (step S43 in FIG. 13), and acquires user attribute information from the user
電子バリュー選択部25はステップS43の処理で取得した配信ルールと、ステップS44の処理で取得したユーザ情報と、その他のコンテキスト情報とを照合することで配信ルールを評価し、配信すべき電子バリューを決定する(図13ステップS45)。 The electronic value selection unit 25 evaluates the distribution rule by comparing the distribution rule acquired in the process of step S43 with the user information acquired in the process of step S44 and other context information, and determines the electronic value to be distributed. Determine (step S45 in FIG. 13).
電子バリュー配信部24はステップS45で電子バリュー選択部25が決定した電子バリューをICカード3の電子バリュー記憶部32に格納することで電子バリューの配信を行う(図13ステップS46)。電子バリュー配信部24はICカード3に配信した電子バリューのIDと、電子バリューを配信したユーザのIDとを実績ログ記憶部23に格納する(図13ステップS47)。
The electronic
以上の動作によって、本実施例では、センタサーバ6で作成された配信ルールに基づいて選択された電子バリューが、配信端末7a〜7cからICカード3に配信されることになる。
Through the above operation, in this embodiment, the electronic value selected based on the distribution rule created by the
このように、本実施例では、店舗に配設した配信端末7a〜7cからICカード3に電子クーポンを配信するシステムにおいて、配信端末7a〜7cが店舗毎にデータ保持容量が異なる場合(配信端末7a〜7cの記憶容量a〜cがa>b>cの関係にある場合等)でも、それぞれの配信端末7a〜7cが容量に応じた電子クーポン選択用のデータを保持することで、配信端末7a〜7cの能力を有効に発揮させることができる。電子クーポン選択用のデータの容量の大きさは、電子クーポン選択の適切さと正の相関関係を持つため、配信端末7a〜7cの能力に応じた最適なデータを保持させることで、配信端末7a〜7cの能力を有効に発揮させることができる。
As described above, in this embodiment, in the system that distributes the electronic coupon from the distribution terminals 7a to 7c arranged in the store to the
また、本実施例では、上記のような配信端末7a〜7cに応じた処理を、複数の配信端末7a〜7cに接続されたセンタサーバ6で一括して行うため、配信端末7a〜7cの能力の種類が増大しても、運用コストが増大しないという利点がある。尚、上記の本発明の第1〜第3の実施例では、ICカード3について述べたが、ICカード3の代わりに、非接触ICカード、PDA(Personal Digital Assistant)、近距離通信機能付きの携帯電話、非接触ICカード搭載の携帯電話等にも適用可能であり、これらに限定されない。
Further, in the present embodiment, the processing according to the distribution terminals 7a to 7c as described above is performed collectively by the
本発明は、店頭に設置される安価で非力な配信端末を用いて、電子クーポンのパーソナライズ配信や配信数制御等の柔軟な電子バリュー配信を実行することができるので、電子バリュー配信事業者は簡単な登録を行うだけで、各店舗における配信端末によってユーザの装置(例えば、ICカード等)に電子バリューを効率的に配信することが可能であるため、様々な電子バリューの配信機構に適用可能である。 Since the present invention can execute flexible electronic value distribution such as personalized distribution of electronic coupons and control of the number of distributions using an inexpensive and weak distribution terminal installed at a storefront, the electronic value distribution company is easy It is possible to efficiently distribute electronic value to a user device (for example, an IC card, etc.) by a distribution terminal in each store simply by performing simple registration, and thus can be applied to various electronic value distribution mechanisms. is there.
1,6 センタサーバ
2a〜2c,
7a〜7c 配信端末
3 ICカード
4 ワークステーション
5a〜5c RW
11,41 電子バリュー登録機能
12,42 バリュー配信設定
13 実績ログ記憶部
14 配信ルール記憶部
15 電子バリュー記憶部
16,46,61 配信ルール生成機能
17,47 ログ解析機能
21 配信ルール及び電子バリュー記憶部
22 配信電子バリュー選択機能
23 配信電子バリュー配信機能
24 実績ログ記憶部
31 ユーザ情報記憶部
32 電子バリュー記憶部
43 実績ログデータベース
44 配信ルールデータベース
45 電子バリューデータベース
51 配信ルール及び電子バリューデータベース
52 配信電子バリュー選択機能
53 配信する配信電子バリュー配信機能
54 実績ログデータベース
55 時計
62 電子バリュー配信条件記憶部
63 ルール格納容量記憶部
71 ルール格納容量取得部
611 配信効率化実行部
612 ルール容量調整部
1, 6 Center servers 2a to 2c,
7a-7c distribution terminal
3 IC card
4 workstations 5a-5c RW
11, 41 Electronic
13 Results log storage
14 Distribution rule storage
15 Electronic
21 Distribution rules and electronic value storage
22 Distribution electronic value selection function
23 Distribution Electronic Value Distribution Function
24 Results log storage
31 User information storage unit
32 Electronic value storage
43 Results log database
44 Distribution rule database
45 Electronic Value Database
51 Distribution Rules and Electronic Value Database
52 Distribution Electronic Value Selection Function
53 Distribution Electronic Value Distribution Function for Distribution
54 Results log database
55 Clock
62 Electronic Value Distribution Condition Storage Unit
63 Rule storage capacity storage
71 Rule storage capacity acquisition unit
611 Distribution efficiency improvement execution part
612 Rule capacity adjustment unit
Claims (22)
前記センタサーバは、電子バリュー配信事業者によって登録された電子バリューの識別情報と、少なくともサービス内容のデータを含む電子バリューマスタデータとを登録する登録手段と、
前記電子バリューマスタデータ及び前記電子バリュー各々に対する配信設定を記憶する電子バリュー記憶手段と、
前記電子バリューの配信ターゲットに対する優先情報を示す評価値が格納される配信ルールを生成する配信ルール生成手段とを有し、
前記センタサーバから前記配信端末に前記配信ルールを配信し、
前記センタサーバは、前記配信ルールを格納可能な前記配信端末の記憶容量を示す配信ルール記憶容量情報を基に前記配信ルールの容量を調整するルール容量調整手段を含み、
前記センタサーバは、前記配信端末から前記利用者端末に配信された前記電子バリューの履歴を基に前記電子バリューの配信効率を向上させるための配信ルールを生成する配信効率化実行手段を含み、
前記ルール容量調整手段は、前記電子バリューの配信条件情報と前記配信効率化実行手段で生成された配信ルールとを前記配信端末の記憶容量内に収まるように調整することを特徴とする電子バリュー配信システム。 An electronic value distribution system comprising a user terminal, a distribution terminal that is installed at least in a store and distributes electronic value including at least an electronic coupon to the user terminal, and a center server that controls the distribution terminal,
The center server registers registration means for registering electronic value identification information registered by an electronic value distribution company and electronic value master data including at least service content data;
Electronic value storage means for storing distribution settings for each of the electronic value master data and the electronic value;
A distribution rule generating means for generating a distribution rule in which an evaluation value indicating priority information for the distribution target of the electronic value is stored;
Delivering the delivery rule from the center server to the delivery terminal;
The center server, see contains rules capacitance adjusting means for adjusting the volume of the delivery rules based on delivery rule storage capacity information which indicates a storage capacity of said distribution terminal capable of storing the delivery rules,
The center server includes distribution efficiency improvement execution means for generating a distribution rule for improving the distribution efficiency of the electronic value based on the history of the electronic value distributed from the distribution terminal to the user terminal,
The rule capacity adjustment unit adjusts the distribution condition information of the electronic value and the distribution rule generated by the distribution efficiency improvement unit so as to be within the storage capacity of the distribution terminal. system.
前記配信ルール生成手段が、前記ログ解析手段の分析結果と前記電子バリューマスタデータとに基づいて前記配信ルールを生成することを特徴とする請求項1記載の電子バリュー配信システム。 The center server includes a performance log storage unit that stores past performance log data including at least value distribution / use information collected for each user when the electronic value is distributed and used in the distribution terminal; Log analysis means for analyzing the electronic value master data and the actual log data in comparison,
2. The electronic value distribution system according to claim 1, wherein the distribution rule generation unit generates the distribution rule based on an analysis result of the log analysis unit and the electronic value master data.
前記配信端末から前記センタサーバに前記実績ログを通知することを特徴とする請求項1または請求項2記載の電子バリュー配信システム。 The distribution terminal stores storage means for storing the electronic value master data and the distribution rule, results log storage means for storing the result log data, and distribution management of the electronic value executed based on the distribution rule. Selection means for selecting the electronic value based on the distribution means for distributing the selected electronic value to the user terminal,
The electronic value distribution system according to claim 1 or 2, wherein the distribution log is notified from the distribution terminal to the center server.
電子バリュー配信事業者によって登録された電子バリューの識別情報と、少なくともサービス内容のデータを含む電子バリューマスタデータとを登録する登録手段と、Registration means for registering electronic value identification information registered by the electronic value distribution business operator and electronic value master data including at least data of service contents;
前記電子バリューマスタデータ及び前記電子バリュー各々に対する配信設定を記憶する電子バリュー記憶手段と、Electronic value storage means for storing distribution settings for each of the electronic value master data and the electronic value;
前記電子バリューの配信ターゲットに対する優先情報を示す評価値が格納される配信ルールを生成する配信ルール生成手段とを有し、A distribution rule generating means for generating a distribution rule in which an evaluation value indicating priority information for the distribution target of the electronic value is stored;
前記配信端末に前記配信ルールを配信し、Delivering the delivery rule to the delivery terminal;
前記配信ルールを格納可能な前記配信端末の記憶容量を示す配信ルール記憶容量情報を基に前記配信ルールの容量を調整するルール容量調整手段を含み、Including rule capacity adjustment means for adjusting the capacity of the distribution rule based on distribution rule storage capacity information indicating the storage capacity of the distribution terminal capable of storing the distribution rule;
前記配信端末から前記利用者端末に配信された前記電子バリューの履歴を基に前記電子バリューの配信効率を向上させるための配信ルールを生成する配信効率化実行手段を含み、Including distribution efficiency improvement execution means for generating a distribution rule for improving the distribution efficiency of the electronic value based on the history of the electronic value distributed from the distribution terminal to the user terminal,
前記ルール容量調整手段は、前記電子バリューの配信条件情報と前記配信効率化実行手段で生成された配信ルールとを前記配信端末の記憶容量内に収まるように調整することを特徴とするセンタサーバ。The center server is characterized in that the rule capacity adjusting means adjusts the distribution condition information of the electronic value and the distribution rule generated by the distribution efficiency executing means so as to be within the storage capacity of the distribution terminal.
前記配信ルール生成手段が、前記ログ解析手段の分析結果と前記電子バリューマスタデータとに基づいて前記配信ルールを生成することを特徴とする請求項9記載のセンタサーバ。The center server according to claim 9, wherein the distribution rule generation unit generates the distribution rule based on an analysis result of the log analysis unit and the electronic value master data.
少なくともサービス内容のデータを含む電子バリューマスタデータと、前記センタサーバで生成されかつ前記電子バリューの配信ターゲットに対する優先情報を示す評価値が格納される配信ルールとを記憶する記憶手段と、Storage means for storing electronic value master data including at least service content data, and a distribution rule generated by the center server and storing evaluation values indicating priority information for the distribution target of the electronic value;
前記電子バリューの配信及び利用を行う際に収集した各ユーザに対するバリュー配信/利用情報を少なくとも含む過去の実績ログデータを記憶する実績ログ記憶手段と、A performance log storage means for storing past performance log data including at least value distribution / use information for each user collected when the electronic value is distributed and used;
前記配信ルールを基に実行する前記電子バリューの配信管理に基づいて前記電子バリューを選択する選択手段と、Selection means for selecting the electronic value based on the distribution management of the electronic value executed based on the distribution rule;
その選択された前記電子バリューを前記利用者端末に配信する配信手段とを有し、Distribution means for distributing the selected electronic value to the user terminal;
前記センタサーバに前記実績ログを通知し、Notifying the center server of the performance log,
前記配信ルールは、前記センタサーバにて、前記配信ルールを格納可能な自端末の記憶容量を示す配信ルール記憶容量情報を基にその容量が調整され、The capacity of the distribution rule is adjusted at the center server based on distribution rule storage capacity information indicating a storage capacity of the own terminal capable of storing the distribution rule,
前記センタサーバにて、前記利用者端末に配信された前記電子バリューの履歴を基に前記電子バリューの配信効率を向上させるために生成され、その生成結果と前記電子バリューの配信条件情報とを基に自端末の記憶容量内に収まるように調整されたことを特徴とする配信端末。The center server generates the electronic value based on the electronic value history distributed to the user terminal and improves the electronic value distribution efficiency, and based on the generation result and the electronic value distribution condition information. The distribution terminal is adjusted to fit within the storage capacity of its own terminal.
前記センタサーバが、電子バリュー配信事業者によって登録された電子バリューの識別情報と、少なくともサービス内容のデータを含む電子バリューマスタデータとを登録する処理と、前記電子バリューマスタデータ及び前記電子バリュー各々に対する配信設定を電子バリュー記憶手段に記憶する処理と、前記電子バリューの配信ターゲットに対する優先情報を示す評価値が格納される配信ルールを生成する処理と、前記配信端末に前記配信ルールを配信する処理と、前記配信ルールを格納可能な前記配信端末の記憶容量を示す配信ルール記憶容量情報を基に前記配信ルールの容量を調整する処理とを実行し、A process in which the center server registers electronic value identification information registered by an electronic value distributor and electronic value master data including at least service content data; and for each of the electronic value master data and the electronic value Processing for storing the distribution setting in the electronic value storage means, processing for generating a distribution rule in which evaluation values indicating priority information for the distribution target of the electronic value are stored, and processing for distributing the distribution rule to the distribution terminal, Performing a process of adjusting the capacity of the distribution rule based on distribution rule storage capacity information indicating a storage capacity of the distribution terminal capable of storing the distribution rule,
前記センタサーバが、前記配信端末から前記利用者端末に配信された前記電子バリューの履歴を基に前記電子バリューの配信効率を向上させるための配信ルールを生成する配信効率化実行処理を実行し、The center server executes distribution efficiency improvement execution processing for generating a distribution rule for improving the distribution efficiency of the electronic value based on the history of the electronic value distributed from the distribution terminal to the user terminal,
前記配信ルールの容量を調整する処理において、前記電子バリューの配信条件情報と前記配信効率化実行処理で生成された配信ルールとを前記配信端末の記憶容量内に収まるように調整することを特徴とする電子バリュー配信方法。In the process of adjusting the capacity of the distribution rule, the distribution condition information of the electronic value and the distribution rule generated in the distribution efficiency improvement execution process are adjusted so as to be within the storage capacity of the distribution terminal. Electronic value distribution method.
電子バリュー配信事業者によって登録された電子バリューの識別情報と、少なくともサービス内容のデータを含む電子バリューマスタデータとを登録する処理と、前記電子バリューマスタデータ及び前記電子バリュー各々に対する配信設定を電子バリュー記憶手段に記憶する処理と、前記電子バリューの配信ターゲットに対する優先情報を示す評価値が格納される配信ルールを生成する処理と、前記配信端末に前記配信ルールを配信する処理と、前記配信ルールを格納可能な前記配信端末の記憶容量を示す配信ルール記憶容量情報を基に前記配信ルールの容量を調整する処理とを含み、Processing for registering electronic value identification information registered by an electronic value distribution company and electronic value master data including at least service content data, and distribution settings for each of the electronic value master data and the electronic value A process for storing in the storage means, a process for generating a distribution rule storing evaluation values indicating priority information for the distribution target of the electronic value, a process for distributing the distribution rule to the distribution terminal, and the distribution rule. Processing to adjust the capacity of the distribution rule based on distribution rule storage capacity information indicating the storage capacity of the distribution terminal that can be stored,
前記配信端末から前記利用者端末に配信された前記電子バリューの履歴を基に前記電子バリューの配信効率を向上させるための配信ルールを生成する配信効率化実行処理を含み、Including distribution efficiency improvement execution processing for generating a distribution rule for improving the distribution efficiency of the electronic value based on the history of the electronic value distributed from the distribution terminal to the user terminal,
前記配信ルールの容量を調整する処理において、前記電子バリューの配信条件情報と前記配信効率化実行処理で生成された配信ルールとを前記配信端末の記憶容量内に収まるように調整させることを特徴とするプログラム。In the process of adjusting the capacity of the distribution rule, the distribution condition information of the electronic value and the distribution rule generated by the distribution efficiency improvement execution process are adjusted so as to be within the storage capacity of the distribution terminal. Program to do.
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