JP3805938B2 - Designated ticket resale method and designated ticket resale system - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、指定券を購入しながらキャンセル手続する間もなく急遽それよりも前の列車を利用しなければならなくなったり、行先変更により前途の指定席利用が不要になったりした場合に、該当する区間の指定券を再販売し、販売できた場合にはキャンセルした本人に払戻しする指定券再販売方法及び指定券再販売システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来から、指定席特急券、指定席グリーン券、寝台券、コンパートメント券等の指定券を乗車券と共に購入したが、日程の変更その他の理由で該当する列車が利用できなくなったような場合、該当する列車の発車前であればグリーンの窓口や駅の窓口で所定の手数料を払うことで払戻しを受けることができる。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来、指定券を購入しながらキャンセル手続する間もなく急遽それよりも前の列車を利用しなければならなくなったり、行先変更により前途の指定席利用が不要になったりした場合には、実際にはその段階で再販売すれば特にキャンセル待ちの人たちにとっては是非とも入手したいような指定券であっても無効になってしまい、その指定席は空いたまま列車は運行されることになる。
【0004】
例えば、(1)東京20:00発新大阪行きの新幹線指定席を購入していたが、急遽、同じ日の東京18:00発新大阪行きの新幹線自由席に乗ってしまったような場合、予約した列車の発車時刻までは2時間弱の時間があるので、その間に再販売されれば同じ指定券が他の人に売れることもあり得るが、車内でそのようなキャンセル手続きをとることはできない。
【0005】
また、(2)東京12:00発博多行きの新幹線指定席を購入し、その列車に乗ったが、急遽、行先が新大阪になったような場合、車内で早めにキャンセル手続が受付けられれば、(1)の場合と同様に、新大阪−博多間については当該列車が新大阪に到着するまでの間に再販売されればその前途区間の指定券が他の人に売れることもあり得るが、車内でそのようなキャンセル手続きをとることはできない。
【0006】
本発明は、このような従来の問題点に鑑みてなされたもので、まだ販売が間に合う時間帯、区間について車内よりキャンセル手続を取ることにより、該当する区間の指定券を再販売し、実際に販売された場合にはキャンセルした本人に払戻しする指定券再販売方法及び指定券再販売システムを提供することを目的とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】
請求項1の発明の指定券再販売方法は、車内で再販売が間に合うある駅から別の駅までの指定券のキャンセルの申込みが発生した場合に、車載のキャンセル受付け端末からセンターコンピュータにキャンセル申込みのあった指定券に係る情報を送り、前記センターコンピュータから各地のクライアントコンピュータに当該指定券の再販売許可情報を配信し、当該指定券が再販売された場合に払戻し許可情報をセンターコンピュータに登録し、いずれかのクライアントコンピュータからの払戻し問合せに対して、当該払戻し許可情報に照らし、該当するものがあれば払戻しを許可するものである。
【0008】
請求項2の発明の指定券再販売方法は、キャンセルされた前途有効な指定券に係る情報を車載のキャンセル受付け端末に入力させ、前段階で入力させた前記指定券に係る情報を前記キャンセル受付け端末からセンターコンピュータに送信し、前段階で前記センターコンピュータが受信した前記指定券に係る情報をクライアントコンピュータに配信し、該当する指定券を再販売させ、前段階で再販売された指定券に係る払戻し情報を登録し、前記クライアントコンピュータからの払戻し問合せに対して、該当する指定券に係る払戻し情報が登録されている場合に、払戻し許可情報を当該クライアントコンピュータに送信するものである。
【0009】
請求項3の発明は、請求項2の指定券再販売方法において、キャンセルされた前途有効な指定券に係る情報が車載のキャンセル受付け端末に入力されたときに、払戻し特約付きの受付け証明を発行し、また前記払戻し特約付きの受付け証明と引替えに払戻しを行うものである。
【0010】
請求項4の発明の指定券再販売システムは、車載のキャンセル受付け端末と、センターコンピュータと、各地のクライアントコンピュータとから成り、前記車載のキャンセル受付け端末は、再販売が間に合うある駅から別の駅までの指定券のキャンセルの申込みが発生した場合に、当該指定券に係る情報の入力を受け付けて前記センターコンピュータに送信し、前記センターコンピュータは、前記キャンセル受付け端末からの送信を受けて、前記キャンセル申込みのあった指定券に係る情報を登録し、各地のクライアントコンピュータに当該指定券の再販売許可情報を配信し、いずれかのクライアントコンピュータからの払戻し許可情報を登録し、かついずれかのクライアントコンピュータからの払戻し問合せに対して、当該払戻し許可情報に照らし、該当するものがあれば払戻しを許可し、前記クライアントコンピュータは、前記指定券を再販売したときに払戻し許可情報を前記センターコンピュータに登録し、かつ払戻し請求に対して該当する指定券に係る払戻し問合せを前記センターコンピュータに送信するものである。
【0011】
請求項4の発明の指定券再販売システムでは、車内で再販売が間に合うある駅から別の駅までの指定券のキャンセルの申込みが発生した場合に車載のキャンセル受付け端末が当該指定券に係る情報の入力を受け付けてセンターコンピュータに送信する。センターコンピュータは、車載のキャンセル受付け端末からの送信を受けて、キャンセル申込みのあった指定券に係る情報を登録し、各地のクライアントコンピュータに当該指定券の再販売許可情報を配信する。
【0012】
クライアントコンピュータはセンターコンピュータから配信されてきた指定券を再販売したときに払戻し許可情報をセンターコンピュータに登録する。
【0013】
そしてキャンセルした人がいずれかの窓口に出向き、払戻しを要求してきた場合には、その窓口のクライアントコンピュータからセンターコンピュータに払戻し問合せを行う。これに対してセンターコンピュータは、当該払戻し許可情報に照らし、該当するものがあれば払戻しを許可する。これにより、当該窓口では、払戻しを要求している人に対して該当する指定券について、払戻し手続きを行うことになる。
【0014】
こうして、急遽、車内でキャンセルしたような指定券についても再販売し、実際に再販売ができれば元の購入者に対して払戻しを行うことにより、指定券が無駄になるのを防ぐと共に、指定券を急遽キャンセルした利用者が被る損失も少なくする。
【0015】
請求項5の発明は、請求項4の指定券再販売システムにおいて、前記センターコンピュータは、前記キャンセルされた指定券に係る情報を受け付けたときに、キャンセル受付け確認信号を発信元の前記キャンセル受付け端末に返送し、前記キャンセル受付け端末は、前記センターコンピュータから返送されてきた当該指定券のキャンセル申込み受付け確認信号を受信して、払戻し特約付きキャンセルの受付け証明を発行するものである。
【0016】
請求項5の発明の指定券再販売システムでは、車内で再販売が間に合うある駅から別の駅までの指定券のキャンセルの申込みが発生した場合に車載のキャンセル受付け端末が当該指定券に係る情報の入力を受け付けてセンターコンピュータに送信すると共に、払戻し特約付きキャンセルの受付け証明を発行する。
【0017】
そして、この払戻し特約付きキャンセルの受付け証明を持参した人が払戻し窓口に来て払戻し要求すれば、該当する指定券が実際に再販売されていた場合にはその人に払戻しを行う。これにより、誤って別の人に払戻しするのを防ぐ。
【0019】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図に基づいて詳説する。なお、本発明では、指定席特急券、指定席グリーン券、寝台券、コンパートメント券等の席が指定される特急券、グリーン券、寝台券等をまとめて指定券と称する。また車掌が車内で持ち歩くハンディ端末、各列車ごとに搭載されている車載端末をまとめて受付け端末と称する。また全列車の発券を管理するコンピュータをセンターコンピュータと称し、全国のみどりの窓口や旅行会社に設置されていて、このセンターコンピュータと接続され、発券処理を行う端末コンピュータをクライアントコンピュータと称する。
【0020】
図1は本発明の1つの実施の形態の指定券再販売システムの構成を示している。本システムは、即時キャンセル受付け用に車掌が列車内を持ち歩き、あるいは列車内の所定の場所、例えば、車掌室内に設置されている受付け端末1と、これと列車無線あるいは有線伝送路を介して接続されているセンターコンピュータ2と、各地のクライアントコンピュータ3A,3B,3C,…から構成されている。
【0021】
受付け端末1は、車内で再販売が間に合うある駅から別の駅までの指定券のキャンセルの申込みが発生した場合に、当該指定券に係る情報の入力を受け付け、払戻し特約付きの受付け証明を発行する端末である。
【0022】
センターコンピュータ2は、全国全列車の発券を管理する分散型、あるいは集中型の大型コンピュータである。そしてクライアントコンピュータ3(以下、個別に識別する必要がない場合には、符号「3」を用いる)は、全国のみどりの窓口や旅行会社に設置されていて、このセンターコンピュータと接続され、発券処理を行うコンピュータである。これらのセンターコンピュータ2及びクライアントコンピュータ3は従来用いられているシステムを利用し、本発明に係る新しいプログラムがインストールされている。
【0023】
次に、上記の構成の指定券再販売システムの動作を説明する。なお、以下では、説明を明確にするために、A氏がある日の20:00東京発、新大阪行きの新幹線の指定席特急券を予約購入したが、急遽、出発が早まり駅窓口で従来の払戻し手続きをする間もなく、同日の18:00東京発、新大阪行きの新幹線自由席に搭乗して車内でキャンセル手続をする場合の指定券再販売の手順について説明する。また再販売指定券を購入するのは、B氏とする。
【0024】
図2のフロー図及び図3のフローチャートに示すように、A氏が20:00発の指定券を持ちながら、18:00発の列車に搭乗し、車内で車掌に払戻し特約付きのキャンセルを依頼すると(図3のフローチャートにおけるステップS05)、車掌は受付け端末1からキャンセル依頼のあった指定券に係る情報、日付、列車番号、号車番号、普通/グリーンの識別、座席番号等の必要な情報を入力する(ステップS10)。
【0025】
この指定券に係る情報は受付け端末1からセンターコンピュータ2に伝送され、センターコンピュータ2がキャンセル情報を受け付ける。このキャンセルされた指定券に係る情報をセンターコンピュータ2が受け付けて自身のデータベースに登録すると、受付け確認信号を発信元の受付け端末1に返送する。受付け端末1はこの受付け確認信号を受信すると、払戻し特約付きの受付け証明票をプリントアウトする。車掌はこれをA氏に手渡す(ステップS15)。
【0026】
センターコンピュータ2はまた、払戻し特約付きのキャンセルが発生した場合、即時に各地のクライアントコンピュータ3に指定券に係る情報と共に再販売許可を配信する(ステップS20)。クライアントコンピュータ3はこの情報を受信すると、通常の指定席と同様に販売可能な指定席として再登録する(ステップS25)。
【0027】
この後、いずれかのクライアントコンピュータ3において、キャンセルされた指定席に係る指定券を販売締切り時刻までにB氏が購入したとすると(ステップS30,S35)、クライアントコンピュータ3は指定券の再販売結果(特に指定券に係る指定席の乗車区間が必要)の情報をセンターコンピュータ2に送信する(ステップS40)。
【0028】
センターコンピュータ2では、各地のクライアントコンピュータ3から払戻し特約付きの指定席の再販売結果の情報を受け付けると、自身のデータベースの該当する座席に対して再販売実績情報を登録する(ステップS45)。
【0029】
この後、指定期間内にA氏がいずれかの窓口、あるいは払戻し専用の窓口で払戻し特約付きの受付け証明票を提示して払戻しを要求した場合、係員はクライアントコンピュータ3からセンターコンピュータ2に問合せを送信する(図4のフローチャートにおけるステップS50)。
【0030】
センターコンピュータ2では、この問合せに対してデータベースから該当する指定席に係る指定券の再販売実績データを検索し(ステップS55)、再販売の実績があれば、該当する指定券に係る情報(特に乗車区間の情報)と共に払戻しOKの信号を、再販売の実績がなければ払戻しNOの信号を問合せのあったクライアントコンピュータ3に対して返信する(ステップS60,S65,S70)。
【0031】
A氏が払戻しの依頼に来ている窓口のクライアントコンピュータ3では、センターコンピュータ2からの返信に応じて、再販売された指定券の乗車区間と払戻しOK又は払戻しNOを係員に提示する。そこで係員は、払戻しOKであれば、A氏に対して、B氏が購入した指定券の対価から所定の払戻し手数料を差し引き、払戻しを行うことになる(ステップS75)。
【0032】
このようにして、上記の実施の形態では、指定券を購入しながらキャンセル手続する間もなく急遽それよりも前の列車を利用しなければならなくなったり、行先変更により前途の指定席利用が不要になったりした場合に、該当する区間の指定券を再販売し、販売できた場合にはキャンセルした本人に払戻しすることができ、販売締切りまでに時間があり、その間に再販売できそうな指定券についても空席のままになる無駄をなくし、同時に利用者にはキャンセルによる損失を少なくさせることができる。
【0033】
なお、上記の実例では、列車の前倒しの変更の場合の手続について説明したが、次のような場合にも有効に利用することができる。例えば、東京12:00発博多行きの新幹線指定席を購入し、その列車に乗ったが、急遽、行先が新大阪になったような場合である。このような場合、キャンセル手続をする時点によって再販売できる乗車区間は異なってくる。例えば、東京発車後すぐであれば、新大阪まで3時間前後の余裕があり、新大阪−博多間について再販売可能である。しかし、新大阪到着後であれば、再販売できる区間は、その新幹線が停車する駅に到着する15分前まで指定券を販売するものとすれば、その条件に該当する駅から先の区間についてのみ指定券の再販売が可能となる。
【0034】
このようにして、いずれの区間が再販売可能かは、センターコンピュータ2側において列車ダイヤデータと現在時刻とを対照させて決定し、クライアントコンピュータ3に配信する。
【0035】
【発明の効果】
以上のように請求項1の発明の指定券再販売方法によれば、車内で再販売が間に合うある駅から別の駅までの指定券のキャンセルの申込みが発生した場合に、車載のキャンセル受付け端末からセンターコンピュータにキャンセル申込みのあった指定券に係る情報を送り、センターコンピュータから各地のクライアントコンピュータに当該指定券の再販売許可情報を配信し、当該指定券が再販売された場合に払戻し許可情報をセンターコンピュータに登録し、いずれかのクライアントコンピュータからの払戻し問合せに対して、当該払戻し許可情報に照らし、該当するものがあれば払戻しを許可するので、急遽キャンセルされた指定席が無駄に空席のままになることが少なく、またやむなくキャンセルした利用者も払戻しによってキャンセルによって被る損失を少なくすることができる。
【0036】
請求項2の発明の指定券再販売方法によれば、車内でキャンセルされた前途有効な指定券に係る情報を車載のキャンセル受付け端末に入力させ、指定券に係る情報をキャンセル受付け端末からセンターコンピュータに送信し、センターコンピュータが受信した指定券に係る情報をクライアントコンピュータに配信し、該当する指定券を再販売させ、クライアントコンピュータにより再販売された指定券に係る払戻し情報を登録し、クライアントコンピュータからの払戻し問合せに対して、センターコンピュータが該当する指定券に係る払戻し情報が登録されている場合に、払戻し許可情報を当該クライアントコンピュータに送信するので、急遽車内でキャンセルされた指定席が無駄に空席のままになることが少なく、またやむなくキャンセルした利用者も払戻しによってキャンセルによる損失を少なくすることができる。
【0037】
請求項3の発明の指定券再販売方法は、請求項2の発明の効果に加えて、車内でキャンセルされた前途有効な指定券に係る情報が車載のキャンセル受付け端末に入力されたときに、払戻し特約付きの受付け証明を発行し、また払戻し特約付きの受付け証明と引替えに払戻しを行うので、払戻しを受ける権限を持つ人に対してのみ払戻しを行なえ、払戻しの不正な受領を防止できる。
【0038】
請求項4の発明の指定券再販売システムによれば、急遽、車内でキャンセルされたような指定券についても再販売し、実際に再販売ができれば元の購入者に対して払戻しを行うことにより、指定券が無駄になるのを防ぐことができ、またやむなくキャンセルした利用者が被る損失を少なくできる。
【0039】
請求項5の発明の指定券再販売システムによれば、請求項4の発明の効果に加えて、誤って別の人に払戻しするのを防ぐことができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の1つの実施の形態のシステム構成を示すブロック図。
【図2】上記の実施の形態による指定券キャンセル受付けと指定券再販売の手続を示すフロー図。
【図3】上記の実施の形態による指定券キャンセル受付け処理を示すフローチャート。
【図4】上記の実施の形態による指定券再販売処理を示すフローチャート。
【符号の説明】
1 受付け端末
2 センターコンピュータ
3,3A,3B,… クライアントコンピュータ[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention is applicable to a case in which it is necessary to use a train in front of it immediately without purchasing the designated ticket while canceling it, or when the use of the designated seat becomes unnecessary due to the change of destination. of the ticket to re-sell, if it can be sold relates to the ticket re-sales method and ticket re-sale system to refund to the person who canceled.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, reserved tickets such as reserved seat express tickets, reserved seat green tickets, sleeper tickets, compartment tickets, etc. have been purchased together with a ticket, but if the applicable train is no longer available due to schedule changes or other reasons You can get a refund by paying a predetermined fee at the green counter or the station counter before the train starts.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the past, if you had to use a train in front of it immediately without purchasing the designated ticket and canceling it, or if you no longer need to use a reserved seat due to a change of destination, If you re-sell at that stage, even if you are waiting for a cancellation, even if you want to get a reserved ticket, it will be invalidated, and the train will be operated with the reserved seat empty.
[0004]
For example, (1) If you have purchased a Shinkansen reserved seat for Tokyo 20:00 to Shin-Osaka, but you suddenly get on the Shinkansen free seat for Tokyo 18:00 to Shin-Osaka on the same day, There is a time of less than 2 hours until the departure time of the reserved train, so if it is resold during that time, the same designated ticket may be sold to other people, but such cancellation procedure in the car is not Can not.
[0005]
Also, (2) If you purchase a Shinkansen reserved seat bound for Hakata in Tokyo at 12:00 and get on the train, but suddenly, if your destination is Shin-Osaka, you can receive a cancellation procedure early in the car As in the case of (1), if the train is resold before Shin-Osaka-Hakata arrives in Shin-Osaka, the designated ticket for the previous section may be sold to other people. However, such a cancellation procedure cannot be taken in the car.
[0006]
The present invention has been made in view of such conventional problems, and by reselling the designated ticket for the corresponding section by actually taking a cancellation procedure from the inside of the vehicle for the time zone and section where the sale is still in time, The purpose is to provide a designated voucher resale method and a designated voucher resale system in which, when sold, a refund is made to the canceled person.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
In the designated ticket resale method of the invention of
[0008]
The designated ticket resale method of the invention of
[0009]
The invention of claim 3 is the designated ticket resale method of
[0010]
The designated ticket resale system of the invention of claim 4 comprises an in-vehicle cancellation acceptance terminal, a center computer, and client computers in various locations, and the in-vehicle cancellation acceptance terminal is different from one station to another station in time for resale. When an application for cancellation of the designated ticket occurs, the input of the information related to the designated ticket is received and transmitted to the center computer, and the center computer receives the transmission from the cancellation acceptance terminal and receives the cancellation Register information related to the designated ticket for which you applied, distribute reselling permission information for the designated ticket to client computers in various locations, register refunding permission information from any client computer, and any client computer Refund permission information in response to a refund inquiry from The client computer registers the refund permission information in the center computer when reselling the designated ticket and relates to the designated ticket corresponding to the refund request. A refund inquiry is transmitted to the center computer.
[0011]
In the designated ticket resale system according to the invention of claim 4, when an application for canceling the designated ticket from one station to another station in time for resale in the car occurs, the in-vehicle cancellation acceptance terminal has information related to the designated ticket Is received and sent to the center computer. The center computer receives the transmission from the in-vehicle cancellation acceptance terminal, registers information related to the designated ticket for which the cancellation application is made, and distributes the resale permission information of the designated ticket to the client computers in various places.
[0012]
When the client computer resells the designated ticket distributed from the center computer, the client computer registers the refund permission information in the center computer.
[0013]
When the canceled person goes to one of the counters and requests a refund, the client computer at the counter makes a refund inquiry to the center computer. On the other hand, the center computer, in light of the refund permission information, grants a refund if applicable. As a result, the counter performs a refund procedure for the designated ticket corresponding to the person requesting the refund.
[0014]
In this way, the designated ticket that was suddenly canceled in the car is resold, and if it can actually be resold, the original purchaser will be refunded to prevent the designated ticket from being wasted. Reduce the loss incurred by users who cancel
[0015]
According to a fifth aspect of the present invention, in the designated ticket resale system according to the fourth aspect, when the center computer accepts information on the canceled designated ticket, the cancellation acceptance confirmation signal is transmitted from the cancellation acceptance terminal. returned to the Cancel accepting terminal receives the cancellation application acceptance confirmation signal of the ticket that has been returned from the center computer is configured to issue a certificate accept refund rider with cancellation.
[0016]
In the designated ticket resale system according to the invention of claim 5, when an application for canceling the designated ticket from one station to another station in time for resale in the car occurs, the in-vehicle cancellation acceptance terminal has information related to the designated ticket Is received and sent to the center computer, and a proof of acceptance for cancellation with a refund special offer is issued.
[0017]
Then, if a person who has received the proof of acceptance of the cancellation with a refund special contract comes to the refund window and requests a refund, if the corresponding designated ticket is actually resold , the person is refunded. This prevents paying back to another person by mistake.
[0019]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. In the present invention, a limited express ticket, a green ticket, a sleeper ticket, etc. for which a seat such as a reserved seat limited express ticket, a reserved seat green ticket, a sleeper ticket, a compartment ticket, etc. is specified are collectively referred to as a specified ticket. A handy terminal carried by the conductor in the vehicle and an in-vehicle terminal mounted on each train are collectively referred to as a receiving terminal. A computer that manages ticketing for all trains is referred to as a center computer, and a terminal computer that is installed at a counter or a travel agency nationwide and is connected to the center computer and performs ticketing processing is referred to as a client computer.
[0020]
FIG. 1 shows the configuration of a designated ticket resale system according to one embodiment of the present invention. This system allows the conductor to carry around in the train for immediate cancellation acceptance, or to connect to the
[0021]
[0022]
The
[0023]
Next, the operation of the designated ticket resale system configured as described above will be described. In the following, for the sake of clarity, Mr. A purchased a reserved seat limited express ticket for Shinkansen bound for Shin-Osaka from 20:00 Tokyo on one day. The procedure for reselling a designated ticket will be explained in the case of boarding the Shinkansen non-reserved seat from 18:00 Tokyo to Shin-Osaka on the same day, and canceling in the car soon. In addition, Mr. B shall purchase the resale designated ticket.
[0024]
As shown in the flowchart in Fig. 2 and the flowchart in Fig. 3, Mr. A boarded the 18:00 train while holding the designated ticket at 20:00, and requested the conductor to cancel with a special refund policy. Then (step S05 in the flowchart of FIG. 3), the conductor obtains necessary information such as the date, train number, car number, normal / green identification, seat number, etc. related to the designated ticket requested for cancellation from the receiving
[0025]
Information related to the designated ticket is transmitted from the receiving
[0026]
The
[0027]
Thereafter, if any client computer 3 purchases the designated ticket related to the canceled designated seat by the sales deadline time (steps S30 and S35), the client computer 3 obtains the result of the resale of the designated ticket. Information on (especially, the boarding section of the designated seat related to the designated ticket is necessary) is transmitted to the center computer 2 (step S40).
[0028]
When the
[0029]
After this, if Mr. A presents an acceptance certificate with a refund special offer at any window or a window dedicated to refund within the specified period and requests a refund, the staff will inquire from the client computer 3 to the
[0030]
In response to this inquiry, the
[0031]
In response to a reply from the
[0032]
In this way, in the above-described embodiment, it is necessary to use a train in front of it immediately without purchasing the designated ticket and canceling it, or the use of the reserved seat ahead becomes unnecessary due to the destination change. If you sell the designated ticket in the applicable section, if you can sell it, you can refund it to the canceled person, there is time until the sales deadline, and the designated ticket that can be resold in the meantime This also eliminates the waste of vacant seats, and at the same time allows the user to reduce the loss due to cancellation.
[0033]
In the above example, the procedure for changing the train ahead has been described. However, the procedure can be effectively used in the following cases. For example, this is a case where a Shinkansen reserved seat bound for Hakata in Tokyo at 12:00 is purchased and the train is taken, but suddenly, the destination becomes Shin-Osaka. In such a case, the boarding section that can be resold differs depending on the time of the cancellation procedure. For example, if it is immediately after departure from Tokyo, there is a margin of about 3 hours to Shin-Osaka, and it can be resold between Shin-Osaka and Hakata. However, if you arrive after Shin-Osaka, if you sell the designated ticket 15 minutes before the Shinkansen arrives at the station where the Shinkansen stops, the section from the station that meets the conditions Only the designated ticket can be resold.
[0034]
In this way, which section can be resold is determined by comparing the train schedule data and the current time on the
[0035]
【The invention's effect】
As described above, according to the designated ticket resale method of the invention of
[0036]
According to the designated ticket resale method of the invention of
[0037]
In the specified ticket resale method of the invention of claim 3, in addition to the effect of the invention of
[0038]
According to the designated ticket resale system of the invention of claim 4, by reselling a designated ticket that is suddenly canceled in the car, and if it can actually be resold, by refunding to the original purchaser It is possible to prevent the designated ticket from being wasted, and to reduce the loss incurred by the user who inevitably canceled it.
[0039]
According to the designated ticket resale system of the invention of claim 5, in addition to the effect of the invention of claim 4, it is possible to prevent a payback to another person by mistake.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a system configuration according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a flowchart showing procedures for accepting designated ticket cancellation and reselling designated tickets according to the embodiment described above.
FIG. 3 is a flowchart showing a designated ticket cancellation acceptance process according to the embodiment.
FIG. 4 is a flowchart showing designated ticket resale processing according to the embodiment.
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF
Claims (5)
前記センターコンピュータから各地のクライアントコンピュータに当該指定券の再販売許可情報を配信し、
当該指定券が再販売された場合に払戻し許可情報をセンターコンピュータに登録し、
いずれかのクライアントコンピュータからの払戻し問合せに対して、当該払戻し許可情報に照らし、該当するものがあれば払戻しを許可することを特徴とする指定券再販売方法。When an application for cancellation of a designated ticket from one station to another station in time for resale in the car occurs, the information related to the designated ticket that has been applied for cancellation is sent from the in-vehicle cancellation acceptance terminal to the center computer,
Deliver reselling permission information for the designated ticket from the center computer to client computers in various locations,
If the designated ticket is resold, register the refund permission information in the center computer,
In response to a refund inquiry from any one of the client computers, a refund is permitted if there is an appropriate ticket according to the refund permission information.
前段階で入力させた前記指定券に係る情報を前記キャンセル受付け端末からセンターコンピュータに送信する段階と、
前段階で前記センターコンピュータが受信した前記指定券に係る情報をクライアントコンピュータに配信し、該当する指定券を再販売させる段階と、
前段階で再販売された指定券に係る払戻し情報を登録する段階と、
前記クライアントコンピュータからの払戻し問合せに対して、該当する指定券に係る払戻し情報が登録されている場合に、払戻し許可情報を当該クライアントコンピュータに送信する段階とを備えて成る指定券再販売方法。A step of inputting information related to the canceled designated ticket that has been canceled ahead into the in-vehicle cancellation acceptance terminal;
Transmitting the information related to the designated ticket entered in the previous step from the cancellation acceptance terminal to a center computer;
Distributing information related to the designated ticket received by the center computer in the previous stage to a client computer, and reselling the designated designated ticket;
Registering the refund information for the designated ticket resold in the previous stage;
A method for reselling a designated ticket comprising a step of transmitting refund permission information to the client computer when refund information related to the corresponding designated ticket is registered in response to a refund inquiry from the client computer.
前記車載のキャンセル受付け端末は、再販売が間に合うある駅から別の駅までの指定券のキャンセルの申込みが発生した場合に、当該指定券に係る情報の入力を受け付けて前記センターコンピュータに送信し、
前記センターコンピュータは、前記キャンセル受付け端末からの送信を受けて、前記キャンセル申込みのあった指定券に係る情報を登録し、各地のクライアントコンピュータに当該指定券の再販売許可情報を配信し、いずれかのクライアントコンピュータからの払戻し許可情報を登録し、かついずれかのクライアントコンピュータからの払戻し問合せに対して、当該払戻し許可情報に照らし、該当するものがあれば払戻しを許可し、
前記クライアントコンピュータは、前記指定券を再販売したときに払戻し許可情報を前記センターコンピュータに登録し、かつ払戻し請求に対して該当する指定券に係る払戻し問合せを前記センターコンピュータに送信することを特徴とする指定券再販売システム。It consists of an in-vehicle cancellation acceptance terminal, a center computer, and client computers in various locations.
When the application for canceling a designated ticket from one station to another station in time for resale occurs, the in-vehicle cancellation acceptance terminal accepts input of information related to the designated ticket and transmits it to the center computer,
The center computer receives the transmission from the cancellation acceptance terminal, registers information related to the designated ticket for which the cancellation application has been made, and distributes resale permission information of the designated ticket to client computers in various locations, Refund permission information from any client computer is registered, and in response to a refund inquiry from any client computer, the refund is permitted if there is any applicable.
The client computer registers refund permission information in the center computer when reselling the designated ticket, and transmits a refund inquiry related to the designated ticket corresponding to a refund request to the center computer. Designated ticket resale system to do.
前記キャンセル受付け端末は、前記センターコンピュータから返送されてきた当該指定券のキャンセル申込み受付け確認信号を受信して、払戻し特約付きキャンセルの受付け証明を発行することを特徴とする請求項4に記載の指定券再販売システム。 When the center computer receives information related to the canceled designated ticket, it returns a cancellation acceptance confirmation signal to the cancellation acceptance terminal of the transmission source,
The Cancel accepting terminal according to claim 4, wherein the center receives the cancellation application acceptance confirmation signal of the ticket that has been returned from the computer to issue a certificate accept refund rider with cancellations Designated ticket resale system.
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