JP3328516B2 - How to move your shipment - Google Patents
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Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、配送物上に記載さ
れた宛先情報を読み取って配送物を区分する配送物区分
機による処理方法に係わり、特に転居がある場合の処理
方法に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a processing method using a delivery sorting machine that reads destination information written on a delivery and sorts the delivery, and particularly relates to a processing method when there is a move.
【０００２】[0002]
【従来の技術】郵便物は、郵便局に設置される郵便区分
機によって区分された後に郵便物に記載の受取人まで配
達される。しかし受取人が転居している場合には配達不
能となるので、これを救済するために郵便局では転居届
けを受け付けている。利用者が郵便局に転居届けを提出
し受け付けられると、配達原簿データベースによって変
更前の住所・氏名が確認された後に、変更前の旧住所と
変更後の転居先住所・氏名との対応が転居情報データベ
ースに登録される。配達原簿とは、郵便物を配達する地
域の住人についてその住所・氏名を配達する順番に記載
する台帳である。郵便区分機は、郵便物上に記載された
郵便コードなどの宛先情報を読み取って郵便物を区分す
るが、郵便区分機が郵便物上に記載される住所情報と氏
名まで正しく認識できて初めて配達原簿データベースを
参照して転居が発生しているか否かを判定することがで
きる。転居していることが判定できれば、転居情報デー
タベースを参照して転居情報が登録されていれば旧住所
を転居先住所に変換し、転居先住所・氏名を転送用のラ
ベルに出力することができる。しかし現在の郵便区分機
が宛先情報を氏名まで正しく認識することの技術的困難
もあり、郵便物が区分され配達作業が終了した後に配達
原簿データベースと転居情報データベースを参照して手
作業で転送・還付の処理を行っているのが現状である。2. Description of the Related Art Mail is sorted by a mail sorting machine installed at a post office, and then delivered to a recipient described in the mail. However, if the recipient has moved, the delivery will not be possible, so the post office will accept a relocation notice to rescue the recipient. When the user submits the transfer notice to the post office and is accepted, the address and name before the change are confirmed by the delivery master database, and the correspondence between the old address before the change and the address and name after the change is moved. Registered in the information database. The delivery ledger is a ledger that lists the addresses and names of residents living in the area where mail is delivered in the order of delivery. The mail sorting machine reads the destination information such as the postal code written on the mail, and sorts the mail. It is possible to determine whether or not relocation has occurred with reference to the original database. If it is determined that the user has moved, the old address can be converted to the new address and the new address and name can be output to the transfer label if the new information is registered with reference to the new information database. . However, there is also a technical difficulty for the current mail sorting machine to correctly recognize the destination information up to the name, and after the mail is sorted and the delivery work is completed, the mail is manually transferred and referred to by referring to the delivery master database and relocation information database. At present, refunds are being processed.
【０００３】なおこの種の技術として関連するものに
は、例えば特開平６−１１４３３７号公報「郵便物処理
装置」などがある。[0003] As a related technique of this kind, there is, for example, Japanese Patent Laid-Open No. 6-114337 entitled "Postal matter processing apparatus".
【０００４】[0004]
【発明が解決しようとする課題】上記従来技術によれ
ば、郵便物の配達に関するすべての処理と作業が終了し
た後に郵便物の転居処理を行うために郵便物の転送や還
付が遅れるという問題があった。また手作業で転居処理
を行うため人手による工数がかかるという問題があっ
た。According to the above-mentioned prior art, there is a problem that postal mail transfer or refund is delayed because postal mail relocation processing is performed after all processing and work related to postal mail delivery are completed. there were. In addition, there is a problem in that the relocation process is performed manually, which requires man-hours.
【０００５】本発明の目的は、配送物区分機によって転
居処理を行い、配送物の転送や還付を早めるとともに、
できる限り手作業を介入させずに自動的に転居処理を行
うことにある。[0005] It is an object of the present invention to perform a relocation process using a delivery sorting machine to speed up the transfer and return of a delivery,
It is to perform a relocation process automatically without manual intervention as much as possible.
【０００６】本発明の他の目的は、配送物の宛先情報を
区分機によって認識できない場合の人間による訂正処理
の一環として転居処理を扱い、転居処理にかかる工数を
削減することにある。Another object of the present invention is to treat the relocation process as a part of the correction process by a person when the destination information of the delivery cannot be recognized by the sorting machine, and to reduce the man-hour for the relocation process.
【０００７】[0007]
【課題を解決するための手段】本発明は、配送物区分機
によって宛先の住所表示番号及び氏名を認識できた場合
には、配達原簿データベースに登録された住所表示番号
及び氏名と照合して転居があるか否かを判定し、転居が
ある場合には旧住所と転居先住所・氏名との対応を登録
する転居情報データベースを参照して転居登録があるか
否かを判定し、転居登録がある場合には転居先の住所と
氏名をラベルに印刷する配送物の転居処理方法を特徴と
する。SUMMARY OF THE INVENTION According to the present invention, when the address display number and the name of the destination can be recognized by the delivery sorting machine, the address is moved to the destination by comparing the address display number and the name registered in the delivery master database. It is determined whether or not there is a relocation registration, and if there is a relocation, the relocation registration is determined by referring to a relocation information database for registering the correspondence between the old address and the relocation address / name. In some cases, the method is characterized by a method of relocating a delivery that prints the address and name of the relocation destination on a label.
【０００８】また本発明は、配送物区分機によって宛先
の氏名まで認識できない場合には、ＩＤコードを生成し
て配送物上に印刷し、配送物区分機に接続する端末装置
によって宛先の氏名まで入力し、配達原簿データベース
を参照して転居があるか否かを判定し、転居がある場合
には転居情報データベースを参照して転居登録があるか
否かを判定し、転居登録がある場合にはＩＤコードと転
居先の住所・氏名との対応を記憶装置に保存し、配送物
のＩＤコードを読み取って該対応から転居先の住所・氏
名を取得してラベルに印刷する配送物の転居処理方法を
特徴とする。Further, according to the present invention, if the destination name cannot be recognized by the delivery sorting machine, an ID code is generated and printed on the delivery, and the destination device is connected to the delivery sorting machine by the terminal device. Enter, determine whether or not there is a move by referring to the delivery master database, and if there is a move, determine whether or not there is a move registration by referring to the move information database. Stores the correspondence between the ID code and the address and name of the relocation destination in a storage device, reads the ID code of the delivery, obtains the address and name of the relocation destination from the correspondence, and prints it on a label. Features method.
【０００９】以上述べたように、配送物区分機によって
氏名まで認識できた場合には、オペレータの介入なしに
自動的に転居処理を行うことができる。また氏名まで認
識できない場合も配送物を区分するためのオペレータに
よる宛先情報の訂正処理の一環として転居処理のための
訂正を行って転居処理にかかる工数を削減することがで
きる。As described above, when the name can be recognized by the delivery sorting machine, the relocation process can be performed automatically without the intervention of the operator. In addition, even when the name cannot be recognized, correction for the relocation process can be performed as part of the correction process of the destination information by the operator for sorting the deliverables, thereby reducing the man-hour for the relocation process.
【００１０】[0010]
【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施形態につい
て図面を用いて詳細に説明する。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS One embodiment of the present invention will be described below in detail with reference to the drawings.
【００１１】図１は、配送物区分機１０と端末装置３０
とから構成されるシステムの構成図である。配送物区分
機１０の配送物投入口１１は、配送物を配送物区分機１
０に入力するための投入口である。宛先読取部１２は、
配送物上に記載された宛先情報（地域コード，住所表示
番号及び氏名）を読み取る機構である。コード情報印刷
部１３は、配送物上に宛先情報を示すバーコードを印刷
し、また配送物の整理番号を示すＩＤコードを印刷する
機構である。ラベル印刷部１４は、還付のためのラベル
又は転居先の宛先情報を示すラベルを印刷する機構であ
る。通常区分口１５は、転居が生じていない配送物及び
転居先の宛先情報が確定した配送物を出力する区分口で
ある。ＩＤ用区分口１６は、ＩＤコードが印刷された配
送物を出力する区分口である。専用区分口１７は、ＩＤ
コードの印刷がなく還付する配送物又は転居登録のある
配送物を出力する区分口である。配達原簿データベース
１８は、宛先情報のデータベースであり、住所表示番
号、世帯主氏名、家族の名前、同居人氏名等を登録する
データベースである。転居情報データベース１９は、転
居のあった世帯について旧住所と転居先住所との対応を
登録するデータベースである。通信装置２１は通信回線
３７を介して行う端末装置３０との通信を制御する機構
である。制御装置２０は、配送物投入口１１から通信装
置２１までの機構を接続する情報処理装置であり、その
記憶装置に格納される制御プログラムによってこれらの
機構を制御する。配達原簿データベース１８及び転居情
報データベース１９は、制御装置２０に接続される記憶
装置上に格納される。FIG. 1 shows a delivery sorting machine 10 and a terminal device 30.
FIG. The delivery input 11 of the delivery sorting machine 10 is used to transfer the delivery to the delivery sorting machine 1.
Input port for inputting 0. The destination reading unit 12
This is a mechanism that reads the destination information (area code, address display number, and name) written on the delivery. The code information printing unit 13 is a mechanism that prints a barcode indicating destination information on a delivery, and prints an ID code indicating a serial number of the delivery. The label printing unit 14 is a mechanism that prints a label for refund or a label indicating destination information of the relocation destination. The normal sorting port 15 is a sorting port that outputs a delivery that has not been relocated and a delivery whose destination information of the relocation destination is determined. The ID sorting port 16 is a sorting port that outputs a delivery on which an ID code is printed. The dedicated section 17 is an ID
This is a sorting port that outputs delivery items that are returned without code printing or delivery items that have been relocated. The delivery master database 18 is a database of destination information, and is a database for registering an address display number, a householder's name, a family name, a housemate's name, and the like. The relocation information database 19 is a database that registers the correspondence between the old address and the relocation address for the household that has relocated. The communication device 21 is a mechanism for controlling communication with the terminal device 30 via the communication line 37. The control device 20 is an information processing device that connects mechanisms from the delivery port 11 to the communication device 21, and controls these mechanisms by a control program stored in the storage device. The delivery original database 18 and the relocation information database 19 are stored on a storage device connected to the control device 20.
【００１２】端末装置３０の入力装置３２は、宛先情報
のうち制御装置２０が認識できない情報を入力したりい
くつかの選択肢の情報から１つを選択するためのキーボ
ード、マウス等の入力装置である。表示装置３４は、宛
先情報のうち制御装置２０が認識できない画像情報を表
示したり、情報のいくつかの選択肢を表示する装置であ
る。ラベル印刷部３３は、還付する配送物がダイレクト
メールである場合に差出人の住所、会社名等を印刷する
機構である。宛先情報ファイル３５は、宛先情報を短縮
するコードと宛先情報との対応を格納するファイルであ
る。通信装置３１は通信回線３７を介して行う配送物区
分機１０との通信を制御する機構である。情報処理装置
３６は、通信装置３１から宛先情報ファイル３５までの
機構を接続するパソコン等の処理装置であり、その記憶
装置に格納される制御プログラムによってこれらの機構
を制御する。宛先情報ファイル３５は、情報処理装置３
６に接続される記憶装置上に格納される。The input device 32 of the terminal device 30 is an input device such as a keyboard and a mouse for inputting information which the control device 20 cannot recognize among the destination information, and selecting one of several options information. . The display device 34 is a device that displays image information of the destination information that cannot be recognized by the control device 20 and that displays some options of the information. The label printing unit 33 is a mechanism that prints the sender's address, company name, and the like when the return delivery is direct mail. The destination information file 35 is a file for storing correspondence between codes for shortening destination information and destination information. The communication device 31 is a mechanism for controlling communication with the delivery sorting machine 10 via the communication line 37. The information processing device 36 is a processing device such as a personal computer that connects mechanisms from the communication device 31 to the destination information file 35, and controls these mechanisms by a control program stored in the storage device. The destination information file 35 stores the information processing device 3
6 is stored on a storage device connected to the storage device 6.
【００１３】配送物区分機１０の制御装置２０は配送物
投入口１１を介して配送物を入力し、宛先読取部１２を
介して配送物上の宛先情報を読み取る。氏名まで認識で
きたときは、配達原簿データベース１８を参照して転居
があったか否かを判定する。転居がなければコード情報
印刷部１３によって宛先情報を示すバーコードを印刷し
て通常区分口１５に出力する。転居があれば、転居情報
データベース１９を参照して転居登録があるか否かを判
定する。転居登録がなければ、ラベル印刷部１４によっ
て還付する旨のラベルを印刷して専用区分口１７に出力
する。ダイレクトメールの場合には、端末装置３０の入
力装置３２から宛先情報の短縮コードを入力し、宛先情
報ファイル３５を検索して差出人の住所、会社名等を取
得し、ラベル印刷部３３によって差出人の宛先情報をラ
ベルに印刷する。転居登録があれば、専用区分口１７に
出力する。配送物を再度配送物投入口１１を介して入力
し、ラベル印刷部１４によって宛先情報を示すラベルを
印刷する。配送物は通常区分口１５に出力する。The control device 20 of the delivery sorting machine 10 inputs the delivery via the delivery input port 11 and reads the destination information on the delivery via the destination reading unit 12. When the name can be recognized, it is determined whether or not there has been a move by referring to the delivery master database 18. If there is no relocation, a bar code indicating the destination information is printed by the code information printing unit 13 and output to the normal sorting port 15. If there is a move, it is determined with reference to the move information database 19 whether or not there is a move registration. If there is no relocation registration, the label printing unit 14 prints a label for refund and outputs it to the dedicated section 17. In the case of direct mail, a short code of the destination information is input from the input device 32 of the terminal device 30, the destination information file 35 is searched to obtain the sender's address, company name, and the like. Print the destination information on the label. If there is a relocation registration, it is output to the dedicated section 17. The delivery is input again via the delivery slot 11, and the label printing unit 14 prints a label indicating destination information. The delivery is normally output to the sorting port 15.
【００１４】制御装置２０が配送物の氏名まで認識でき
ないときには、コード情報印刷部１３によって配送物上
にＩＤコードを印刷し、通信装置２１は通信回線３７を
介して端末装置３０へ宛先情報の画像情報を送り、表示
装置３４上に表示する。入力装置３２を介して氏名まで
の宛先情報が入力されると、制御装置２０へ送られ、制
御装置２０は配達原簿データベース１８を参照して転居
があったか否かを判定する。転居がない場合には、ＩＤ
コードと宛先情報との対応を記憶装置に保存する。配送
物を再度、配送物投入口１１を介して入力し、宛先読取
部１２によってＩＤコードを読み取り、ＩＤコードと宛
先情報との対応表から後者を取得してコード情報印刷部
１３によって宛先情報を示すバーコードを印刷して通常
区分口１５に出力する。転居があって転居登録がない場
合には、ラベル印刷部１４によって還付する旨のラベル
を印刷する。転居登録がある場合には、転居情報を端末
装置３０へ送り、表示装置３４上に表示してオペレータ
の確認をした後、ＩＤコードと転居先の宛先情報との対
応を記憶装置に保存する。配送物を再度、配送物投入口
１１を介して入力し、宛先読取部１２によってＩＤコー
ドを読み取り、ＩＤコードと転居先の宛先情報との対応
表から後者を取得してラベル印刷部１４によって転居先
の宛先情報を示すラベルを印刷する。If the control device 20 cannot recognize the name of the delivery, the code information printing unit 13 prints an ID code on the delivery, and the communication device 21 sends the destination information image to the terminal device 30 via the communication line 37. The information is sent and displayed on the display device 34. When the destination information up to the name is input via the input device 32, the destination information is sent to the control device 20, and the control device 20 refers to the delivery master database 18 to determine whether or not there has been a move. If there is no relocation, ID
The correspondence between the code and the destination information is stored in the storage device. The delivery is input again through the delivery slot 11, the ID code is read by the destination reading unit 12, the latter is obtained from the correspondence table between the ID code and the destination information, and the destination information is output by the code information printing unit 13. The barcode shown is printed and output to the normal sorting port 15. If there is a move and there is no move registration, the label printing unit 14 prints a label for refund. If there is a relocation registration, the relocation information is sent to the terminal device 30 and displayed on the display device 34 to confirm the operator, and then the correspondence between the ID code and the destination information of the relocation destination is stored in the storage device. The delivery is again input through the delivery slot 11, the ID code is read by the destination reading unit 12, the latter is acquired from the correspondence table between the ID code and the destination information of the destination, and the label is printed by the label printing unit 14. A label indicating the destination information is printed.
【００１５】図２は、配達原簿データベース１８のデー
タ形式を示す図である。配達原簿データベース１８は配
送物の現在の宛先情報を示す１世帯のデータを１レコー
ドとして格納する。各レコードは、配達順、配達区名、
整理番号などの情報の次に市町名、丁目、番地及び住居
番号が続く。住居番号は××号、マンション等の××マ
ンション××号室までの情報を含む。続いて世帯主氏
名、商号・屋号、家族名及び同居人氏名を記録する。商
号・屋号は、店や事務所の名前である。投入された配送
物の住所表示番号と氏名が配達原簿データベース１８に
登録されたいずれかのレコードの市町名、丁目、番地、
住居番号及び氏名に一致すれば転居なし、氏名まで一致
しなければ転居ありと判定される。FIG. 2 is a diagram showing the data format of the delivery master database 18. The delivery master database 18 stores one household's data indicating the current destination information of the delivery as one record. Each record contains the delivery order, delivery zone name,
The information such as the reference number is followed by the city name, the street, the house number and the house number. The house number includes the information up to the XX condominium XX room such as XX and condominium. Next, the name of the head of the household, the trade name and the name of the house, the name of the family, and the name of the housemate are recorded. The trade name / business name is the name of a store or office. The address display number and name of the input delivery are registered in the delivery master database 18 in any of the records of the city, town, street, street address,
If it matches the house number and name, it is determined that there is no relocation, and if the name does not match, it is determined that there is relocation.
【００１６】図３は、転居情報データベース１９のデー
タ形式を示す図である。転居情報データベース１９は、
各世帯ごとに旧住所と転居先住所との対応を登録するも
のであり、整理番号、旧地域コード、旧住所、転居先地
域コード、転居先住所及び世帯主、家族・同居人名のデ
ータを１レコードとして格納する。地域コードは郵便コ
ードなどである。なおアパートなど引越の多いところで
は、１つの旧住所に対して複数の転居先住所と氏名の組
への対応をもつ場合、すなわち旧住所の前の住人の転居
先情報、さらに１つ前の住人の転居先情報、・・・をも
つ場合がある。FIG. 3 is a diagram showing a data format of the relocation information database 19. The relocation information database 19
The correspondence between the old address and the new address is registered for each household, and the reference number, the old area code, the old address, the new area code, the new address and the data of the head of the household, family and co-resident are stored in one. Store as a record. The area code is a postal code or the like. In addition, in places where there are many moves, such as in apartments, where one old address has correspondence to multiple sets of relocation addresses and names, in other words, the relocation information of the resident before the old address, .. May be provided.
【００１７】図４ａは、配送物宛先の地域コード、住所
情報及び氏名が読み取れた場合の配送物区分機１０の制
御装置２０の処理の流れを示すフローチャートである。
配送物投入口１１から配送物が入力されると(ステップ
４１)、宛先読取部１２がその地域コード、住所表示番
号及び氏名を読み取って(ステップ４２)、制御装置２０
の記憶装置に格納する。住所表示番号と氏名のいずれか
が認識できない場合には(ステップ４３ＮＯ)、Ｂで示さ
れる図４ｂの処理に移る。住所情報と氏名の両方が認識
できた場合には(ステップ４３ＹＥＳ)、配達原簿データ
ベース１８を参照して(ステップ４４)、転居があったか
否かを判定する(ステップ４５)。配送物の住所情報と氏
名が配達原簿データベース１８に登録されたいずれかの
住所情報と氏名に一致すれば転居なしと判定する。転居
がなければ(ステップ４５ＮＯ)、コード情報印刷部１３
によって配送物上にバーコード情報を印刷し(ステップ
４６)、配送物を通常区分口１５に出力する(ステップ４
７)。バーコード情報は、地域コード、住所表示番号等
から構成される。このようにしてバーコードが印刷され
た転居のない配送物は、バーコード情報を読み取って配
送物を区分する装置に入力することによって配送物をさ
らに区分することができる。FIG. 4A is a flowchart showing the flow of processing of the control device 20 of the delivery sorting machine 10 when the area code, address information and name of the delivery destination are read.
When a delivery is input from the delivery slot 11 (step 41), the destination reading unit 12 reads the area code, address display number, and name (step 42), and the control device 20
In the storage device. If either the address display number or the name cannot be recognized (step 43 NO), the process proceeds to the process shown in FIG. If both the address information and the name have been recognized (YES in step 43), it is determined whether or not there has been a move (step 45) by referring to the delivery master database 18 (step 44). If the address information and name of the delivery match any of the address information and name registered in the delivery master database 18, it is determined that there is no relocation. If there is no relocation (step 45 NO), the code information printing unit 13
The barcode information is printed on the delivery (step 46), and the delivery is output to the normal sorting port 15 (step 4).
7). The barcode information includes an area code, an address display number, and the like. In this way, the unmigrated delivery on which the barcode is printed can be further sorted by reading the barcode information and inputting the information to an apparatus for sorting the delivery.
【００１８】転居があれば(ステップ４５ＹＥＳ)、転居
情報データベース１９を参照して(ステップ４８)、転居
登録があるか否かを判定する(ステップ４９)。配送物の
地域コード、住所表示番号及び氏名が転居情報データベ
ース１９に登録される旧地域コード、旧住所の住所表示
番号及び氏名に一致すれば、転居先の地域コードと住所
が登録されているのであり、転居登録ありと判定する。
転居登録がなければ(ステップ４９ＮＯ)、ラベル印刷部
１４によって還付する旨のラベルを印刷して(ステップ
５０)、配送物を専用区分口１７に出力する(ステップ５
１)。印刷されたラベルは専用区分口１７に出力された
配送物に貼付され、差出人住所及び氏名を宛先として還
付される。ダイレクトメールの場合には、差出人住所及
び会社名の宛先の短縮コードを端末装置３０の入力装置
３２から入力すると、情報処理装置３６は宛先情報ファ
イル３５を検索して差出人の宛先情報を取得し、この宛
先情報をラベル印刷部３３によってラベル上に印刷す
る。印刷されたラベルはダイレクトメール上に貼付さ
れ、差出人に還付される。If there is a move (step 45 YES), it is determined whether or not there is a move registration by referring to the move information database 19 (step 48) (step 49). If the area code, address display number and name of the delivery match the old area code registered in the relocation information database 19 and the address display number and name of the old address, the area code and address of the new address are registered. Yes, it is determined that there is a move registration.
If there is no relocation registration (NO at step 49), a label for refund is printed by the label printing unit 14 (step 50), and the delivery is output to the dedicated sorting port 17 (step 5).
1). The printed label is affixed to the delivery output to the dedicated section 17 and is returned with the sender's address and name as the destination. In the case of direct mail, when the abbreviated code of the address of the sender address and the company name is input from the input device 32 of the terminal device 30, the information processing device 36 searches the destination information file 35 to acquire the sender's destination information, This destination information is printed on the label by the label printing unit 33. The printed label is affixed on the direct mail and returned to the sender.
【００１９】転居登録があれば(ステップ４９ＹＥＳ)、
配送物を転居登録ありに区分される専用区分口１７に出
力する(ステップ５２)。次に転居登録ありの配送物をま
とめて配送物区分機１０に再入力し(ステップ５３)、転
居情報データベース１９を参照して(ステップ５４)、転
居先の地域コード、住所表示番号及び氏名をラベル印刷
部１４上のラベルに印刷し(ステップ５５)、配送物を通
常区分口１５の転居登録ありに区分される区分口に出力
する(ステップ５６)。印刷されるラベルの順序と通常区
分口１５に出力される配送物の順序が一致しているの
で、配送物に対応するラベルを貼付すると、転居先の宛
先へ転送可能となる。なお本処理で転居先の宛先情報を
記載するラベルを印刷するために配送物を再入力する理
由は、宛先情報のラベル印刷に時間がかかるため、ラベ
ル印刷が必要な配送物だけをまとめてラベル印刷処理を
行い、通常の配送物の処理スループットを下げないよう
にするためである。If there is a relocation registration (step 49 YES),
The delivery is output to the dedicated sorting port 17 that is classified as having a relocation registration (step 52). Next, the deliveries registered for relocation are collectively re-input to the delivery sorting machine 10 (step 53), and the relocation information database 19 is referenced (step 54), and the area code, address display number, and name of the relocation destination are entered. The delivery is printed on the label on the label printing unit 14 (step 55), and the delivery is output to the sorting section which is normally registered with the relocation registration of the sorting section 15 (step 56). Since the order of the labels to be printed matches the order of the deliverables output to the normal sorting port 15, if the label corresponding to the deliverables is affixed, the label can be transferred to the new address. In this process, the reason for re-entering the delivery to print the label that describes the destination information of the relocation destination is that it takes time to print the label of the destination information, so only the delivery that needs label printing is collected This is because the printing process is performed so as not to lower the processing throughput of the normal delivery.
【００２０】図４ｂ〜図４ｄは、配送物宛先の地域コー
ド、住所情報、氏名のいずれかが読み取れない場合の制
御装置２０の処理の流れを示すフローチャートである。
制御装置２０は、通信装置２１、通信回線３７及び通信
装置３１を介して端末装置３０へ宛先情報のうち認識で
きなかった部分の画像情報を送信し(ステップ６１)、コ
ード情報印刷部１３によって配送物上にＩＤコードを印
刷し(ステップ６２)、配送物をＩＤ用区分口１６上に出
力する(ステップ６３)。ＩＤコードは整理番号、配送物
を投入した区分機の番号、投入時刻などから構成され
る。端末装置３０の情報処理装置３６は、宛先情報を受
信し(ステップ６４)、表示装置３４上に宛先情報の画像
情報を表示する(ステップ６５)。オペレータによって入
力装置３２を介して地域コード、住所表示番号、氏名の
うち認識できなかった部分あるいは認識しなかった部分
のコード情報が入力されると(ステップ６６)、情報処理
装置３６は入力された宛先情報を制御装置２０へ送信す
る(ステップ６７)。なお宛先情報のうち機械で認識でき
ない部分の人間による訂正処理は、特に転居処理に限ら
ず一般に配送物を区分するために必要とされる処理であ
る。制御装置２０はこの宛先情報を受信し(ステップ６
８)、端末装置３０で入力された情報を含めた宛先情報
を基にして配達原簿データベース１８を参照し(ステッ
プ６９)、転居があったか否かを判定する(ステップ７
０)。転居がなければ(ステップ７０ＮＯ)、Ｃで示され
る図４ｃへ移り、ＩＤコードと地域コード、住所表示番
号及び氏名との対応を主記憶装置に格納する(ステップ
８１)。ＩＤ用区分口１６に出力された配送物をまとめ
て配送物区分機１０に再入力し(ステップ８２)、配送物
上に印刷されたＩＤコードを読み取る(ステップ８３)。
次に主記憶から読み取ったＩＤコードに対応する地域コ
ード、住所表示番号及び氏名を取得し(ステップ８４)、
コード情報印刷部１３によって配送物上にバーコード情
報を印刷し(ステップ８５)、配送物を通常区分口１５に
出力する(ステップ８６)。FIGS. 4B to 4D are flowcharts showing the processing flow of the control device 20 when any of the area code, address information, and name of the delivery destination cannot be read.
The control device 20 transmits the image information of the unrecognizable portion of the destination information to the terminal device 30 via the communication device 21, the communication line 37, and the communication device 31 (step 61), and delivers the image information by the code information printing unit 13. The ID code is printed on the object (step 62), and the delivery is output onto the ID sorting port 16 (step 63). The ID code is composed of a serial number, the number of the sorting machine into which the delivery has been placed, the loading time, and the like. The information processing device 36 of the terminal device 30 receives the destination information (Step 64) and displays the image information of the destination information on the display device 34 (Step 65). When the operator inputs the code information of the unrecognized portion or the unrecognized portion of the area code, the address display number, and the name through the input device 32 (step 66), the information processing device 36 is input. The destination information is transmitted to the control device 20 (Step 67). It should be noted that the correction processing by a human for the part of the destination information that cannot be recognized by the machine is not particularly limited to the relocation processing, but is generally processing that is required for sorting the delivery. The control device 20 receives this destination information (step 6).
8) The delivery master database 18 is referred to based on the destination information including the information input by the terminal device 30 (step 69), and it is determined whether or not there has been a move (step 7).
0). If there is no relocation (NO in step 70), the process proceeds to FIG. 4c indicated by C, and the correspondence between the ID code, the area code, the address display number, and the name is stored in the main storage device (step 81). The delivery items output to the ID sorting port 16 are collectively input to the delivery item sorting machine 10 again (step 82), and the ID code printed on the delivery item is read (step 83).
Next, an area code, an address display number, and a name corresponding to the ID code read from the main memory are obtained (step 84),
The barcode information is printed on the delivery by the code information printing unit 13 (step 85), and the delivery is output to the normal sorting port 15 (step 86).
【００２１】転居があれば(ステップ７０ＹＥＳ)、転居
情報データベース１９を参照して(ステップ７１)、転居
登録があるか否かを判定する(ステップ７２)。転居登録
がなければ(ステップ７２ＮＯ)、ラベル印刷部１４によ
って還付する旨記載するラベルを印刷する(ステップ７
３)。印刷されたラベルの貼付及びダイレクトメールの
場合の処理は上記の通りである。If there is a move (step 70 YES), it is determined whether or not there is a move registration by referring to the move information database 19 (step 71) (step 72). If there is no relocation registration (NO in step 72), a label stating that the return is made is printed by the label printing unit 14 (step 7).
3). The processing for attaching the printed label and for direct mail is as described above.
【００２２】転居登録があれば(ステップ７２ＹＥＳ)、
制御装置２０は旧住所に居住する住人の氏名及び対応す
る転居先住所に居住する住人の氏名の一覧表を端末装置
３０へ送信する(ステップ７４)。端末装置３０の情報処
理装置３６は、氏名一覧表を受信し(ステップ７５)、表
示装置３４上に表示する(ステップ７６)。オペレータに
よって入力装置３２を介していずれかの氏名が選択され
たとき、情報処理装置３６は選択された氏名情報を制御
装置２０へ送信する(ステップ７７)。制御装置２０はこ
の選択された氏名情報を受信し(ステップ７８)、Ｄで示
される図４ｄへ移り、ＩＤコードと選択された氏名に対
応する地域コード、転居先住所及び氏名との対応を主記
憶装置に格納する(ステップ９１)。転居登録がありＩＤ
用区分口１６に出力された配送物をまとめて配送物区分
機１０に再入力し(ステップ９２)、配送物上に印刷され
たＩＤコードを読み取る(ステップ９３)。次に主記憶か
ら読み取ったＩＤコードに対応する地域コード、転居先
住所及び氏名を取得し(ステップ９４)、これらの宛先情
報をラベル印刷部１４上のラベルに印刷し(ステップ９
５)、配送物を通常区分口１５の転居登録ありに区分さ
れる区分口に出力する(ステップ９６)。配送物へのラベ
ル貼付については上記の通りである。If there is a relocation registration (step 72 YES),
Control device 20 transmits to terminal device 30 a list of the names of the residents residing at the old address and the names of the residents residing at the corresponding relocation address (step 74). The information processing device 36 of the terminal device 30 receives the name list (Step 75) and displays it on the display device 34 (Step 76). When one of the names is selected by the operator via the input device 32, the information processing device 36 transmits the selected name information to the control device 20 (step 77). The control device 20 receives the selected name information (step 78), and proceeds to FIG. 4D indicated by D, and mainly performs the correspondence between the ID code, the area code corresponding to the selected name, the relocation address and the name. It is stored in a storage device (step 91). Relocation registration and ID
The delivery items output to the sorting port 16 are collectively input to the delivery item sorting machine 10 again (step 92), and the ID code printed on the delivery item is read (step 93). Next, an area code, a relocation address, and a name corresponding to the ID code read from the main memory are acquired (step 94), and the destination information is printed on a label on the label printing unit 14 (step 9).
5) The delivery is output to the sorting port which is normally classified as having the relocation registration of the sorting port 15 (step 96). The label is attached to the delivery as described above.
【００２３】ステップ７４〜７８の処理によれば、１つ
の旧住所に対して複数の転居先住所と氏名の組への対応
をもつ場合でたまたま同一氏名が２つ以上出現する場合
に同居する家族の氏名等を手掛かりとして正しい氏名と
転居先住所を取得できる場合があり、有効である。According to the processing of steps 74 to 78, a family who cohabits when one old address has correspondence to a plurality of sets of relocation addresses and names and happens to have two or more identical names. In some cases, the correct name and relocation address can be acquired using the name of the user as a clue, which is effective.
【００２４】なお還付のためのラベル及び転居先の宛先
情報を印刷したラベルを配送物に貼付する人間による作
業は、配送物区分機１０の処理の後となるが、区分され
た配送物を配達している間にラベル貼付までを含めた作
業を完了することが可能である。The human operation of attaching the label for return and the label printed with the destination information of the relocation destination to the delivery is after the processing of the delivery sorting machine 10, but the delivery of the sorted delivery is carried out. It is possible to complete the work including labeling while doing.
【００２５】[0025]
【発明の効果】以上述べたように本発明によれば、ラベ
ル貼付までを含めた配送物の転居処理及び作業を配達作
業中に行うことができ、配送物の転送や還付を早めるこ
とができるとともに、転居処理にかかる人間の工数を削
減することができる。As described above, according to the present invention, it is possible to perform the relocation process and the work of the delivery including the attachment of the label during the delivery work, and the transfer and return of the delivery can be expedited. At the same time, it is possible to reduce man-hours required for the relocation process.
【図１】実施形態のシステムの構成図である。FIG. 1 is a configuration diagram of a system according to an embodiment.
【図２】実施形態の配達原簿データベース１８のデータ
形式を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing a data format of a delivery master database 18 according to the embodiment.
【図３】実施形態の転居情報データベース１９のデータ
形式を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing a data format of a relocation information database 19 of the embodiment.
【図４ａ】実施形態の配送物区分機１０の処理の流れを
示すフローチャートである。FIG. 4A is a flowchart showing a flow of processing of the delivery sorting machine 10 of the embodiment.
【図４ｂ】実施形態の配送物区分機１０及び端末装置３
０の処理の流れを示すフローチャート（続き）である。FIG. 4B is a delivery sorting machine 10 and a terminal device 3 according to the embodiment;
11 is a flowchart (continued) showing the flow of the processing of No. 0.
【図４ｃ】実施形態の配送物区分機１０の処理の流れを
示すフローチャート（続き）である。FIG. 4C is a flowchart (continued) showing a processing flow of the delivery sorting machine 10 of the embodiment.
【図４ｄ】実施形態の配送物区分機１０の処理の流れを
示すフローチャート（続き）である。FIG. 4D is a flowchart (continued) showing a processing flow of the delivery sorting machine 10 of the embodiment.
１０・・・配送物区分機、１３・・・コード情報印刷
部、１４・・・ラベル印刷部、１６・・・ＩＤ用区分
口、１７・・・専用区分口、１８・・・配達原簿データ
ベース、１９・・・転居情報データベース、３０・・・
端末装置10: Delivery sorting machine, 13: Code information printing unit, 14: Label printing unit, 16: ID sorting port, 17: Dedicated sorting port, 18: Delivery master database , 19 ... Relocation information database, 30 ...
Terminal device
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) B07C 3/00 - 3/20 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continuation of front page (58) Field surveyed (Int.Cl. 7 , DB name) B07C 3/00-3/20
Claims (1)
て配送物を区分する配送物区分機による配送物の転居処
理方法において、該配送物区分機によって宛先の住所表
示番号及び氏名を認識できた場合には、配達原簿データ
ベースに登録された住所表示番号及び氏名と照合して転
居があるか否かを判定し、転居がある場合には旧住所と
転居先住所・氏名との対応を登録する転居情報データベ
ースを参照して転居登録があるか否かを判定し、転居登
録がある場合には転居先の住所と氏名をラベルに印刷
し、 該配送物区分機によって宛先の氏名を認識できない場合
には、ＩＤコードを生成して該配送物上に印刷し、該配
送物区分機に接続する端末装置によって宛先の氏名を入
力し、該配達原簿データベースを参照して転居があるか
否かを判定し、転居がある場合には該転居情報データベ
ースを参照して転居登録があるか否かを判定し、転居登
録がある場合には該配送物区分機によって該端末装置へ
転居情報を送信し、選択された氏名に対応する住所を転
居先の住所と確定し、その後に該ＩＤコードと転居先の
住所・氏名との対応を記憶装置に保存し、該配送物の該
ＩＤコードを読み取って該対応から転居先の住所・氏名
を取得してラベルに印刷 することを特徴とする配送物の
転居処理方法。1. A method of relocating a delivery by a delivery sorting machine which reads destination information described on a delivery and sorts the delivery, and recognizes an address display number and a name of a destination by the delivery sorting machine. If successful, match the address display number and name registered in the delivery master database to determine whether or not there has been a move.If there is a move, the correspondence between the old address and the new address and name of the move is determined. Refers to the relocation information database to be registered to determine if there is a relocation registration, and if there is a relocation registration, prints the address and name of the relocation destination on a label
When the name of the destination cannot be recognized by the delivery sorting machine
Generates an ID code and prints it on the delivery,
Enter the destination name using the terminal device connected to the sorting machine.
Check if there is any relocation by referring to the delivery ledger database
If there is a relocation, the relocation information database
Judge whether there is a relocation registration with reference to the
If there is a record, the delivery device sorts it to the terminal device.
Send the relocation information and change the address corresponding to the selected name.
After confirming the address of the new address, the ID code and the new address
The correspondence between the address and name is stored in the storage device, and the
After reading the ID code, the address and name of the new address
And reprinting the label on a label .
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Publications (2)
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