JP3054537B2 - Product sales registration data processing device - Google Patents
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Landscapes
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Description
【0001】[0001]
【産業上の利用分野】本発明は、商品データに基づいて
登録処理を実行して販売業務を支援する商品販売登録デ
ータ処理装置に関するものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a merchandise sales registration data processing apparatus for executing a registration process based on merchandise data to support sales operations.
【0002】[0002]
【従来の技術】電子キャッシュレジスタやPOS(Point
Of Sales)ターミナル等の商品販売登録データ処理装置
は、商品データに基づいて登録処理を実行することで販
売業務を支援するようになっている。2. Description of the Related Art Electronic cash registers and POS (Point)
A merchandise sales registration data processing device such as a terminal (Of Sales) terminal supports a sales operation by executing a registration process based on merchandise data.
【0003】そして、このような商品販売登録データ処
理装置は、入力される商品データに基づいて実行する登
録処理を現金取引やクレジット取引として締め処理する
ようになっており、この登録処理や締め処理の処理デー
タに基づいて取引明細データを生成するようになってい
る。ここで、この取引明細データとは、取引内容を示す
一連のデータで、通常は識別番号や取引日時や店舗名称
や担当名称や締め種類や多数の商品データや合計金額な
どで構成されており、例えば、このようにして生成した
取引明細データをR/J(Receipt/Journal)プリンタが
レシート用紙に順次印字することでレシートを発行して
いる。[0003] Such a merchandise sales registration data processing device is configured to close a registration process executed on the basis of input product data as a cash transaction or a credit transaction. The transaction statement data is generated based on the processing data. Here, the transaction details data is a series of data indicating the details of the transaction, and usually includes an identification number, a transaction date and time, a store name, a responsible name, a closing type, a large number of product data, a total price, and the like. For example, a receipt is issued by the R / J (Receipt / Journal) printer sequentially printing the transaction statement data generated in this manner on receipt paper.
【0004】また、このような商品販売登録データ処理
装置は、登録した商品データの販売個数や販売金額から
なる販売数値データを登録処理の実行毎に順次加算して
RAM(Random Access Memory)やHDD(Hard Disk Dri
ve)等の売上ファイルに格納するようになっている。な
お、このような売上ファイルは、販売数値データを商品
毎に分類して記憶する商品別売上ファイルや、販売数値
データを部門毎に分類して記憶する部門別売上ファイル
や、販売数値データを現金やクレジットカード等の決済
方法毎に分類して記憶する取引別売上ファイル等として
実現されており、これは他機器とデータ通信しないスタ
ンドアロンタイプの電子キャッシュレジスタなどでは内
蔵されているが、他機器とデータ通信するPOSターミ
ナルなどでは別体のファイルプロセッサなどに設けられ
ていることもある。Further, such a commodity sales registration data processing device sequentially adds sales numerical data including the number of sales of the registered commodity data and the sales amount, each time the registration processing is executed, and adds the sales numerical data to a RAM (Random Access Memory) or an HDD. (Hard Disk Dri
ve) and so on. Such a sales file is a product-specific sales file in which sales numerical data is classified and stored for each product, a department sales file in which sales numerical data is classified and stored in each department, and a sales numerical data is stored in cash. This is implemented as a transaction-specific sales file that is classified and stored for each payment method such as credit card and credit card, etc. This is included in a stand-alone type electronic cash register that does not communicate data with other devices, but is integrated with other devices. In a POS terminal or the like that performs data communication, it may be provided in a separate file processor or the like.
【0005】そこで、このような商品販売登録データ処
理装置では、登録した商品データの販売個数や販売金額
からなる販売数値データを、登録処理の実行毎に売上フ
ァイルが順次加算して蓄積するので、この販売数値デー
タを所望により読出して業務状況の管理や販売戦略の立
案などに利用するようになっている。Therefore, in such a product sales registration data processing device, the sales file sequentially adds and accumulates sales numerical data including the number of sales and the sales amount of the registered product data, every time the registration process is executed. The sales numerical data is read out as desired and used for management of business conditions, planning of sales strategies, and the like.
【0006】さらに、このような商品販売登録データ処
理装置では、クレジット取引を実行した場合に取引記録
データを生成するようになっており、例えば、この生成
された取引記録データをCAT(Credit Authorization
Terminal)がVAN(Value Added Network)でクレジッ
ト会社に送信している。ここで、この取引記録データと
は、クレジット取引の内容を示す一連のデータであり、
例えば、取引明細データをクレジット会社との通信伝文
に編集し、これにクレジット取引のセキュリティチェッ
クの通信伝文を付加した構成などとなっている。そこ
で、このような商品販売登録データ処理装置から取引記
録データが送信されるクレジット会社は、送信された取
引記録データに基づいて顧客に対する料金請求などの業
務を実行する。Further, in such a merchandise sales registration data processing device, when a credit transaction is executed, transaction record data is generated. For example, the generated transaction record data is converted to a CAT (Credit Authorization).
Terminal) sends to the credit company via VAN (Value Added Network). Here, the transaction record data is a series of data indicating the contents of the credit transaction,
For example, the transaction details data is edited into a communication message with a credit company, and a communication message for a security check of the credit transaction is added thereto. Therefore, the credit company to which the transaction record data is transmitted from the merchandise sales registration data processing device executes a business such as billing a customer based on the transmitted transaction record data.
【0007】ここで、このような商品販売登録データ処
理装置を利用している店舗では、例えば、顧客の要望と
は相違する商品を間違って販売することや、不良の商品
を気付かずに販売するようなことがある。そこで、上述
のようなことに気付いた顧客が、その交換や返品を要望
する商品と、この商品の商品データが印字されたレシー
トとを、店舗に持参した場合、この店舗では、顧客が持
参したレシートを視認して商品の交換や返品を行うこと
になる。[0007] Here, in a store using such a merchandise sales registration data processing device, for example, a merchandise different from a customer's request is erroneously sold, or a defective merchandise is sold without notice. Something like that. Therefore, when the customer who has noticed the above brings the product for which exchange or return is requested and the receipt on which the product data of the product is printed to the store, the customer brings the product at this store. The exchange or return of goods is performed by visually checking the receipt.
【0008】このような場合、店員は顧客からレシート
を受取ってキーボードの入力操作で間違った登録処理の
販売数値データを売上ファイルから減算し、必要に応じ
て正当な販売数値データを売上ファイルに再度入力する
ことでレジマイナス処理を実行することになる。In such a case, the clerk receives the receipt from the customer, subtracts the sales numerical data of the incorrect registration processing from the sales file by input operation of the keyboard, and re-writes the valid sales numerical data to the sales file as necessary. By inputting, the register minus process is executed.
【0009】ここで、店員がデータ修正に利用するレシ
ートに印字されている取引明細データは、商品の部門コ
ード毎に商品名称や販売単価を設定し、決済方法や日時
などを付加した内容となっている。そこで、上述のよう
なレジマイナス処理を実行する場合、実際にはレシート
に印字されている決済方法と部門コードと返品個数と返
品単価とを店員が商品販売登録データ処理装置に入力操
作することで、この商品販売登録データ処理装置は、入
力された返品個数と返品単価とを、売上ファイルである
部門別売上ファイルが部門毎に記憶している販売数値デ
ータである販売個数と販売金額とから減算したり、売上
ファイルである取引別売上ファイルが決済方法毎に記憶
している販売数値データである販売個数と販売金額とか
ら減算したりするようになっている。Here, the transaction statement data printed on the receipt used by the clerk for data correction has contents in which a product name and a sales unit price are set for each department code of the product, and a settlement method, date and time, etc. are added. ing. Therefore, when executing the above-described cash register minus processing, the clerk inputs the payment method, the department code, the number of returned goods, and the return unit price actually printed on the receipt to the merchandise sales registration data processing device. The merchandise sales registration data processing device subtracts the input returned quantity and the returned unit price from the sales quantity and the sales amount, which are the sales numerical data stored in each division in the sales file for each division, which is the sales file. Alternatively, the transaction-specific sales file, which is a sales file, is subtracted from the sales quantity and sales amount, which are sales numerical data stored for each settlement method.
【0010】そして、上述のようなレジマイナス処理を
クレジット取引に対して実行することでクレジット取引
の取消処理を実行する場合には、さらにクレジット取引
の取引取消データを生成してCAT等でクレジット会社
に送信するようにしている。ここで、この取引取消デー
タとは、実行したクレジット取引の取消処理をクレジッ
ト会社に支持する通信伝文であり、例えば、クレジット
取引の識別番号を取消処理の支持データに付加した構成
などとなっている。そこで、このような商品販売登録デ
ータ処理装置から取引取消データが送信されたクレジッ
ト会社は、送信された取引取消データに基づいて料金請
求の取消処理などの業務を実行する。[0010] In the case of executing the credit transaction cancellation process by executing the above-described cash register minus process on the credit transaction, furthermore, the transaction cancellation data of the credit transaction is generated, and the credit company is created by a CAT or the like. To send to. Here, the transaction cancellation data is a communication message supporting the credit company to execute the cancellation process of the executed credit transaction. For example, the transaction cancellation data has a configuration in which the identification number of the credit transaction is added to the support data of the cancellation process. I have. Therefore, the credit company to which the transaction cancellation data is transmitted from such a commodity sales registration data processing device executes a business such as a charge request cancellation process based on the transmitted transaction cancellation data.
【0011】なお、ここでは商品販売登録データ処理装
置として、スタンドアロン形式の電子キャッシュレジス
タを想定して説明したが、現在では、多数のPOSター
ミナルをホストコンピュータやファイルプロセッサなど
の上位装置に接続したPOSシステムなども、商品販売
登録データ処理装置として実施されている。Although a standalone electronic cash register has been described as an example of the merchandise sales registration data processing device, a POS terminal in which a number of POS terminals are connected to a host device such as a host computer or a file processor is now described. A system or the like is also implemented as a merchandise sales registration data processing device.
【0012】そして、このようなPOSシステムでは、
POSターミナルは登録処理の実行毎に販売数値データ
を上位装置に送信するものもあり、この上位装置が売上
ファイルとして販売数値データを順次加算して記憶する
ようになっている。そこで、このような上位装置が設置
されている店舗事務所やシステム本部などでは、所望に
より売上ファイルから販売数値データを読出すことで、
商品毎や部門毎や決済方法毎の販売状況などを確認する
ことができる。[0012] In such a POS system,
Some POS terminals transmit sales numerical data to a higher-level device each time a registration process is performed. This higher-level device sequentially adds and stores sales numerical data as a sales file. Therefore, in a store office or a system headquarters where such a high-level device is installed, by reading out sales numerical data from a sales file as required,
It is possible to confirm the sales status and the like for each product, each department, and each settlement method.
【0013】そして、このようなPOSシステムでレジ
マイナス処理を実行する場合は、やはりレシートに印字
されている決済方法と部門コードと販売個数と販売単価
とを店員がPOSターミナルに入力すると、このPOS
ターミナルとデータ通信する上位装置が部門別売上ファ
イルや取引別売上ファイルの販売数値データを修正する
ようになっている。In order to execute the cash register minus processing in such a POS system, the clerk inputs the settlement method, the department code, the sales quantity, and the sales unit price which are also printed on the receipt to the POS terminal.
A high-level device that performs data communication with the terminal modifies the sales numerical data in the divisional sales file and the transactional sales file.
【0014】[0014]
【発明が解決しようとする課題】上述のような商品販売
登録データ処理装置では、レジマイナス処理を実行する
ことで、売上ファイルが記憶する販売数値データを正当
に修正するようになっており、このようなレジマイナス
処理としてクレジット取引の取消処理を実行した場合に
は、取引取消データを生成して送信することでクレジッ
ト会社の業務を良好に支援するようになっている。In the merchandise sales registration data processing device as described above, the register numerical processing is executed to correct the sales numerical data stored in the sales file properly. When a credit transaction cancellation process is executed as such a cash register minus process, transaction cancellation data is generated and transmitted, thereby favorably supporting the business of the credit company.
【0015】しかし、実際には商品を購入した時点でレ
シートを破棄する顧客が多いため、このような顧客が商
品の交換や返品を要望した場合、この顧客がレシートを
店舗に提示しないことが多々ある。このような場合、こ
の店舗では、その商品を顧客が購入した事実を確認する
ことができないので、その商品の交換や返品に対処する
ことが困難となっている。[0015] However, since many customers actually discard the receipt when they purchase the product, if such a customer requests replacement or return of the product, the customer often does not present the receipt to the store. is there. In such a case, it is difficult to confirm the fact that the customer purchased the product at this store, and it is difficult to deal with the exchange or return of the product.
【0016】特に、クレジット取引の取消処理が円滑に
実行できないと、商品販売登録データ処理装置を設置し
ている店舗だけでなく、クレジット会社や銀行などの業
務も混乱することになる。In particular, if the credit transaction cancellation processing cannot be performed smoothly, not only the stores where the merchandise sales registration data processing device is installed, but also the operations of credit companies and banks will be confused.
【0017】[0017]
【課題を解決するための手段】入力される商品データに
基づいて登録処理を実行するデータ登録実行手段を設
け、このデータ登録実行手段の登録処理を少なくともク
レジット取引として締め処理するデータ締め実行手段を
設け、このデータ締め実行手段や前記データ登録実行手
段のデータ処理に基づいてクレジット取引の取引明細デ
ータを生成する明細データ生成手段を設け、携帯自在な
顧客用のデータ記憶媒体を着脱自在に保持する媒体保持
手段を設け、この媒体保持手段が保持した前記データ記
憶媒体に前記明細データ生成手段が生成した取引明細デ
ータを順次格納して蓄積させる媒体データ格納手段を設
け、前記データ登録実行手段や前記データ締め実行手段
のデータ処理に基づいてクレジット取引の取引記録デー
タを生成する記録データ生成手段を設け、この記録デー
タ生成手段が生成する取引記録データをクレジット会社
に送信する記録データ送信手段を設け、入力操作に基づ
いて前記データ記憶媒体から特定の取引明細データを読
出す明細データ読出手段を設け、この明細データ読出手
段が読出した取引明細データのクレジット取引の取引取
消データを生成する取消データ生成手段を設け、この取
消データ生成手段が生成した取引取消データをクレジッ
ト会社に送信する取消データ送信手段を設け、この取消
データ送信手段で取消データを送信したクレジット会社
から取消確認データを受信する確認データ受信手段を設
け、この確認データ受信手段が取消確認データを受信す
ると前記データ記憶媒体に格納されている取引明細デー
タを削除する明細データ更新手段を設けた。Means for Solving the Problems Data registration executing means for executing registration processing based on input product data is provided, and data closing execution means for executing the registration processing of the data registration executing means at least as a credit transaction is provided. And a statement data generating means for generating transaction statement data of a credit transaction based on the data processing of the data closing executing means and the data registration executing means, and detachably holding a portable data storage medium for customers. A medium data storage means for sequentially storing and accumulating transaction statement data generated by the statement data generation means in the data storage medium held by the medium holding means; Record data for generating transaction record data of a credit transaction based on the data processing of the data closing execution means. Record data transmitting means for transmitting transaction record data generated by the record data generating means to a credit company, and detailed data for reading specific transaction statement data from the data storage medium based on an input operation. Reading means; and cancel data generating means for generating credit cancellation transaction data of the transaction statement data read by the statement data reading means, and transmitting the transaction cancellation data generated by the cancellation data generating means to the credit company. Cancellation data transmission means, and confirmation data receiving means for receiving cancellation confirmation data from the credit company which transmitted the cancellation data by the cancellation data transmission means, wherein the confirmation data receiving means receives the cancellation confirmation data, the data storage medium A statement data update means for deleting the transaction statement data stored in It was.
【0018】[0018]
【作用】携帯自在な顧客用のデータ記憶媒体にクレジッ
ト取引の取引明細データを格納しておき、これを所望に
より読出してクレジット取引の取消処理を実行し、取引
取消データを生成してクレジット会社に送信すること
で、クレジット会社の取消業務などを良好に支援する。According to the present invention, credit transaction data is stored in a portable data storage medium for a customer, and is read out as required to execute a credit transaction cancellation process. By transmitting, the credit company's cancellation work etc. are favorably supported.
【0019】[0019]
【実施例】本発明の一実施例を図面に基づいて以下に説
明する。まず、商品販売登録データ処理装置であるPO
Sシステム1は、全体的には図1に例示するように、一
つの本部2に設置されたホストコンピュータ3と多数の
店舗4の各々に設置されたファイルプロセッサ5とをI
SDN(Integrated Services Digital Network)6で接
続し、前記店舗4内で事務所(図示せず)に設置された
ファイルプロセッサ5と多数の売場(図示せず)の各々
に設置された情報処理ターミナルであるPOSターミナ
ル7とをLAN(Local Area Network)8で接続した構造
となっている。さらに、このPOSシステム1では、前
記POSターミナル7がクレジット取引も実行するよう
になっているので、前記ホストコンピュータ3はクレジ
ット会社(図示せず)にもVANなどで接続されてい
る。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS One embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. First, PO, which is a product sales registration data processing device,
As illustrated in FIG. 1 as a whole, the S system 1 includes a host computer 3 installed in one head office 2 and a file processor 5 installed in each of a number of stores 4.
Connected by an SDN (Integrated Services Digital Network) 6, a file processor 5 installed in an office (not shown) in the store 4 and an information processing terminal installed in each of a number of sales floors (not shown) The POS terminal 7 is connected to a local area network (LAN) 8. Further, in the POS system 1, since the POS terminal 7 also executes a credit transaction, the host computer 3 is also connected to a credit company (not shown) by a VAN or the like.
【0020】そして、このPOSシステム1のPOSタ
ーミナル7は、ハードウェア的には図2に例示するよう
に、各種のデータ処理を実行するCPU(Central Proce
ssing Unit)9に、各種データを固定的に予め記憶した
ROM(Read Only Memory)10、各種データを更新自在
に一時記憶するRAM11、携帯自在な顧客用のデータ
記憶媒体であるIC(Integrated Circuit)カード12を
着脱自在に保持する媒体保持手段であるカードリーダラ
イタ13、バーコード(図示せず)を光学読取するタッ
チスキャナ14、各種データが入力操作されるキーボー
ド15、各種データを表示出力するCRT(Cathode Ray
Tube)等のディスプレイ16、商品データ等の各種デー
タを印刷出力するR/Jプリンタ17、金銭(図示せ
ず)を格納するドロワユニット18、クレジット伝票
(図示せず)を発行するCATプリンタ19、前記LA
N8と通信する通信制御回路20等を接続した構造とな
っている。The POS terminal 7 of the POS system 1 has a hardware (CPU) (Central Processor) that executes various data processing as illustrated in FIG.
In a ssing unit 9, a ROM (Read Only Memory) 10 in which various data are fixedly stored in advance, a RAM 11 in which various data are temporarily stored in an updatable manner, and an IC (Integrated Circuit) which is a portable data storage medium for customers. A card reader / writer 13 serving as a medium holding means for detachably holding the card 12, a touch scanner 14 for optically reading a bar code (not shown), a keyboard 15 for inputting various data, and a CRT for displaying and outputting various data. (Cathode Ray
Tube), a R / J printer 17 for printing and outputting various data such as product data, a drawer unit 18 for storing money (not shown), a CAT printer 19 for issuing a credit slip (not shown), The LA
It has a structure in which a communication control circuit 20 for communicating with N8 is connected.
【0021】また、このPOSターミナル7は、外観的
には図3に例示するように、前記キーボード15や前記
ディスプレイ16や前記R/Jプリンタ17等が上面に
設けられており、底部のドロワユニット18の周囲に前
記カードリーダライタ13や前記タッチスキャナ14や
前記CATプリンタ19を配置するようになっている。As shown in FIG. 3, the POS terminal 7 has the keyboard 15, the display 16, the R / J printer 17 and the like on its upper surface, and a drawer unit at the bottom. The card reader / writer 13, the touch scanner 14, and the CAT printer 19 are arranged around 18.
【0022】そして、このPOSターミナル7の前記キ
ーボード15には、図4に例示するように、数種類の鍵
(図示せず)の回動操作に対応して前記CPU9の動作
モードを登録モードやレジマイナスモードなどに切替え
るモードスイッチ21、操作担当者を指定する責任者キ
ー22、登録処理する商品データの部門コードを個々に
指定する部門キー23、登録処理した商品データの金額
小計を指定する小計キー24、各種状態の初期化を指定
するクリアキー25、数値を入力するテンキー26、こ
のテンキー26による商品コードの入力開始を指定する
PLU(Price Look Up)キー27、現金取引の締め処理
の開始を指定する預/現計キー28、クレジット取引の
締め処理の開始を指定する信計キー29、前記カードリ
ーダライタ13の駆動開始を指定するICカードキー3
0等が設けられている。As shown in FIG. 4, the keyboard 15 of the POS terminal 7 changes the operation mode of the CPU 9 to a registration mode or a registration mode in response to the rotation operation of several keys (not shown). A mode switch 21 for switching to a minus mode, etc., a manager key 22 for designating an operator, a department key 23 for individually designating a department code of product data to be registered, and a subtotal key for designating an amount subtotal of the registered product data. 24, a clear key 25 for specifying initialization of various states, a numeric keypad 26 for inputting a numerical value, a PLU (Price Look Up) key 27 for specifying starting input of a product code using the numeric keypad 26, and a start of cash transaction closing processing. Deposit / current total key 28 to be specified, credit key 29 to specify start of credit transaction closing process, driving of the card reader / writer 13 IC card key 3 to specify the start
0 and the like are provided.
【0023】ここで、このPOSターミナル7では、図
5に例示するように、前記RAM11に、OS(Operati
ng System)等の各種プログラムを予め記憶したプログラ
ムエリア31、各種の商品毎に商品データを予め記憶し
たPLUテーブル32、複数の担当者データを予め記憶
した担当者テーブル33、印字データを一時記憶するメ
モリエリア34、販売数値データを現金取引やクレジッ
ト取引などの取引毎に分類して蓄積する取引別売上ファ
イル35、各種フラグが設定されるフラグエリア36、
各種作業で処理データを一時記憶するワークエリア37
等が、所定の記憶エリアで構成されている。Here, in the POS terminal 7, as shown in FIG. 5, an OS (Operati
ng System), a PLU table 32 in which merchandise data is stored in advance for each type of merchandise, a staff table 33 in which a plurality of staff data are stored in advance, and print data are temporarily stored. A memory area 34, a transaction-specific sales file 35 that classifies and stores sales numerical data for each transaction such as a cash transaction and a credit transaction, a flag area 36 in which various flags are set,
Work area 37 for temporarily storing processing data in various operations
And the like are configured by a predetermined storage area.
【0024】ここで、図6に例示するように、前記RA
M11の前記PLUテーブル32が記憶する商品データ
は、例えば、販売する多数の商品の各々に個別に商品コ
ードを設定し、この商品コード毎に、部門コード、商品
名称、販売単価、ステータス、備考等を設定した構造と
なっている。Here, as exemplified in FIG.
In the product data stored in the PLU table 32 of M11, for example, a product code is individually set for each of a large number of products to be sold, and for each product code, a department code, a product name, a sales unit price, a status, remarks, and the like. Is set.
【0025】なお、このPOSシステム1の前記POS
コンピュータ3とファイルプロセッサ5とは、前記R/
Jプリンタ17や前記ドロワユニット18を具備しない
他は、前記POSターミナル7と同様な構造となってい
るので、以下の説明では用語を共通に利用して詳細な説
明は省略する。The POS of the POS system 1
The computer 3 and the file processor 5 communicate with the R /
Except for not having the J printer 17 and the drawer unit 18, it has the same structure as the POS terminal 7, so the following description uses common terms and a detailed description is omitted.
【0026】そして、このPOSシステム1では、図7
に例示するように、販売数値データを取引コード毎に分
類して蓄積する前記取引別売上ファイル35の他、販売
数値データを商品コード毎に分類して蓄積する商品別売
上ファイル38や、販売数値データを部門コード毎に分
類して蓄積する部門別売上ファイル39も、売上ファイ
ルとして構成されており、ここでは上述のように前記取
引別売上ファイル35のみがPOSターミナル7の前記
RAM11に設けられ、前記商品別売上ファイル38と
部門別売上ファイル39とは前記ファイルプロセッサ5
のRAM(図示せず)に設けられている。In the POS system 1, FIG.
As shown in the example, in addition to the transaction-specific sales file 35 that classifies and stores sales numerical data for each transaction code, a product-specific sales file 38 that classifies and stores sales numerical data for each product code, The section-specific sales file 39 in which data is classified and stored for each section code is also configured as a sales file. Here, only the transaction-specific sales file 35 is provided in the RAM 11 of the POS terminal 7 as described above. The product-specific sales file 38 and the department-specific sales file 39 are stored in the file processor 5.
(Not shown).
【0027】また、このPOSシステム1において利用
される前記ICカード12は、クレジットカードともな
っており、図8に例示するように、所有する顧客のID
(Identification)データが予め設定されたIDファイル
40と、POSターミナル7が生成する取引明細データ
を順次蓄積する取引明細ファイル41とを具備してい
る。そこで、前記IDファイル40は、クレジットコー
ドや顧客名称や有効期限などが予め固定的に設定されて
おり、前記取引明細ファイル41が順次蓄積する取引明
細データは、取引年月日、伝票番号、商品区分、取引区
分、取引金額、税・送料、取扱区分、支払開始月、支払
回数等で構成されている。なお、このような取引明細フ
ァイル41は必然的に記憶容量が制限されているので、
ここでは99レコードの取引明細データを記憶できるよう
になっており、満杯の状態では最古の取引明細データに
最新の取引明細データが上書きされるようになってい
る。The IC card 12 used in the POS system 1 is also a credit card, and as shown in FIG.
The POS terminal 7 includes an ID file 40 in which (Identification) data is set in advance, and a transaction statement file 41 that sequentially accumulates transaction statement data generated by the POS terminal 7. Therefore, in the ID file 40, a credit code, a customer name, an expiration date, and the like are fixedly set in advance, and the transaction statement data sequentially accumulated in the transaction statement file 41 includes a transaction date, a slip number, and a product number. It consists of a category, transaction category, transaction amount, tax / postage, handling category, payment start month, number of payments, etc. Since the storage capacity of such a transaction statement file 41 is necessarily limited,
Here, 99 records of transaction statement data can be stored, and when full, the oldest transaction statement data is overwritten with the latest transaction statement data.
【0028】ここで、このPOSシステム1のPOSタ
ーミナル7では、前記タッチスキャナ14や前記キーボ
ード15で入力された商品コードにより前記RAM11
の前記PLUテーブル32から商品データを全体的に読
出して前記CPU9に入力するようになっており、後述
する図9のフローチャートでステップP3として例示す
るように、このようにして入力される商品データに基づ
いてデータ登録実行手段が登録処理を実行する。さら
に、ステップP4として後述するように、データ締め実
行手段が登録処理を現金取引やクレジット取引として締
め処理するようになっており、ステップP9〜P11と
して後述するように、このデータ締め実行手段や前記デ
ータ登録実行手段のデータ処理に基づいて記録データ生
成手段が販売数値データを生成するようになっている。Here, in the POS terminal 7 of the POS system 1, the RAM 11 is stored in the RAM 11 by the product code input from the touch scanner 14 or the keyboard 15.
The entire product data is read from the PLU table 32 and input to the CPU 9. As illustrated as a step P3 in a flowchart of FIG. The data registration executing means executes the registration processing based on the data. Further, as will be described later as Step P4, the data closing executing means performs the closing process as a cash transaction or a credit transaction as described later, and as described later as Steps P9 to P11, the data closing executing means and The recording data generating means generates sales numerical data based on the data processing of the data registration executing means.
【0029】そして、このPOSシステム1では、販売
数値データを順次蓄積する売上ファイルが、ここではP
OSターミナル7の前記取引別売上ファイル35と、前
記ファイルプロセッサ5の前記商品別売上ファイル38
と部門別売上ファイル39とで構成されているので、ス
テップP12として後述するように、データ登録実行手
段やデータ締め実行手段のデータ処理に基づいて明細デ
ータ生成手段が販売商品の名称や金額等からなる取引明
細データを生成し、ステップP13として後述するよう
に、前記カードリーダライタ13に装填された前記IC
カード12の前記取引明細ファイル41に媒体データ格
納手段が取引明細データを順次格納して蓄積させるよう
になっている。In the POS system 1, a sales file for sequentially accumulating sales numerical data is referred to as P here.
The transaction-specific sales file 35 of the OS terminal 7 and the product-specific sales file 38 of the file processor 5
And the division-specific sales file 39, and as described later in step P12, the detailed data generation means determines the name and amount of the sales product based on the data processing of the data registration executing means and the data closing executing means. The transaction details data is generated, and the IC loaded in the card reader / writer 13 is described below as Step P13.
The medium data storage means sequentially stores and accumulates transaction statement data in the transaction statement file 41 of the card 12.
【0030】さらに、このPOSシステム1では、販売
業務としてクレジット取引を実行する場合もあるので、
ステップP5として後述するように、締め処理を実行し
た時点でクレジット取引か他の取引かを締め判断手段が
判断するようになっており、ステップP6として後述す
るように、これがクレジット取引の場合には記録データ
生成手段が前記データ登録実行手段や前記データ締め実
行手段のデータ処理に基づいてクレジット取引の取引記
録データを生成する。そして、ステップP7として後述
するように、この取引記録データを記録データ送信手段
がクレジット会社に送信し、ステップP8として後述す
るように、このクレジット会社から取引確認データを返
信受信手段が受信すると販売数値データの生成などを開
始するようになっている。Further, in this POS system 1, a credit transaction may be executed as a sales operation, so that
As will be described later as Step P5, the closing determining means determines whether the transaction is a credit transaction or another transaction at the time of executing the closing process. As described later as Step P6, if this is a credit transaction, A record data generating unit generates transaction record data of a credit transaction based on data processing of the data registration executing unit and the data closing executing unit. Then, as will be described later as step P7, the record data transmitting means transmits the transaction record data to the credit company, and as described later as step P8, when the return receiving means receives the transaction confirmation data from the credit company, the sales numerical value is obtained. It starts to generate data.
【0031】そして、このPOSシステム1のPOSタ
ーミナル7では、顧客が商品の返品や交換などを要望し
た場合にはレジマイナス処理を実行するようになってお
り、このようなレジマイナス処理をクレジット取引の場
合にも実行することで、クレジット取引の取消処理も実
行するようになっている。そこで、このようなクレジッ
ト取引の取消処理を実行する場合には、後述する図1
0,11のフローチャートでステップS1〜S7として
例示するように、入力操作に基づいて明細データ読出手
段が前記ICカード12の前記取引明細ファイル41か
ら特定の取引明細データを読出すようになっており、ス
テップS10,S11として後述するように、読出した
取引明細データをデータ編集手段がフォーマット編集し
て明細データ表示手段が表示出力するようになってい
る。The POS terminal 7 of the POS system 1 executes a cash register minus process when a customer requests a return or exchange of a product. By executing also in the case of, the cancellation processing of the credit transaction is also executed. Therefore, when such a credit transaction cancellation process is executed, the following FIG.
As exemplified in steps S1 to S7 in the flowcharts of 0 and 11, the statement data reading means reads specific transaction statement data from the transaction statement file 41 of the IC card 12 based on an input operation. As will be described later as Steps S10 and S11, the read transaction statement data is format-edited by the data editing means, and the statement data display means is displayed and output.
【0032】さらに、このPOSシステム1では、ステ
ップS16として後述するように、読出した取引明細デ
ータに基づいて取消データ生成手段がクレジット取引の
取引取消データを生成するようになっており、ステップ
S17として後述するように、この取引取消データを取
消データ送信手段がクレジット会社に送信するようにな
っている。そこで、ステップS18として後述するよう
に、上述のような状態で確認データ受信手段がクレジッ
ト会社から取消確認データを受信すると、ステップS1
9,S20として後述するように、明細データ更新手段
が前記ICカード12の前記取引明細ファイル41の取
引明細データを削除するようになっている。Further, in the POS system 1, as will be described later as step S16, the cancellation data generating means generates the transaction cancellation data of the credit transaction based on the read transaction statement data. As will be described later, the cancellation data transmitting means transmits the transaction cancellation data to the credit company. Therefore, as described later as step S18, when the confirmation data receiving unit receives the cancellation confirmation data from the credit company in the above-described state, the process proceeds to step S1.
As will be described later as 9, S20, the statement data updating means deletes the transaction statement data of the transaction statement file 41 of the IC card 12.
【0033】ここで、この取消確認データとは、クレジ
ット取引の取消処理を確認したことをクレジット会社が
店舗に送信する通信伝文であり、例えば、クレジット会
社とクレジット取引と販売店舗との識別番号を取消確認
の返答データに付加した構成などとなっている。また、
ここで云う前記ICカード12の取引明細データの削除
とは、取引明細データを初期化することの他、ここでは
取引明細データは初期化することなく削除フラグを付加
することなども意味しており、実際にデータを消去する
ことのみを意味するものではない。Here, the cancellation confirmation data is a communication message transmitted by the credit company to the store for confirming the cancellation processing of the credit transaction. For example, the identification number of the credit company, the credit transaction, and the sales store Is added to the reply data of the cancellation confirmation. Also,
Deletion of the transaction statement data of the IC card 12 referred to here means not only initializing the transaction statement data, but also adding a deletion flag without initializing the transaction statement data. However, this does not only mean that data is actually erased.
【0034】さらに、このPOSシステム1では、ステ
ップS21として後述するように、前記POSターミナ
ル7の数値データ生成手段が更新数値データを生成する
ようになっており、ステップS22,S23として後述
するように、この更新数値データで前記POSターミナ
ル7と前記ファイルプロセッサ5との数値データ更新手
段が前記売上ファイル35,38,39の対応する販売
数値データも削除するようになっている。Further, in the POS system 1, the numerical data generating means of the POS terminal 7 generates updated numerical data as described later as step S21, and as described later as steps S22 and S23. With the updated numerical data, the numerical data updating means of the POS terminal 7 and the file processor 5 also deletes the corresponding sales numerical data of the sales files 35, 38, 39.
【0035】このPOSシステム1は、基本的に顧客が
携帯するICカード12を利用することを前提としてい
るので、このようにICカード12を利用してクレジッ
ト取引を実行する場合のデータ処理を図9に例示するフ
ローチャートに基づいて以下に順次説明し、ICカード
12を利用してクレジット取引の取消処理を実行する場
合のデータ処理を図10ないし図12に例示するフロー
チャートに基づいて以下に順次説明する。なお、このP
OSシステム1は、実際には既存のシステムと同様にI
Cカード12を利用しない現金取引などのデータ処理や
レジマイナス処理も実行できるようになっており、さら
に、ICカード12を利用した現金取引なども実行でき
るようになっている。The POS system 1 is basically based on the assumption that an IC card 12 carried by a customer is used. Therefore, data processing when a credit transaction is performed using the IC card 12 is illustrated. 9 will be described below in order based on the flowchart illustrated in FIG. 9, and the data processing in the case where the credit transaction cancellation processing is executed using the IC card 12 will be sequentially described below based on the flowchart illustrated in FIG. 10 to FIG. I do. Note that this P
The OS system 1 is, in fact, the same as the existing system.
Data processing such as cash transaction without using the C card 12 and cash register minus processing can be executed, and further, cash transaction and the like using the IC card 12 can be executed.
【0036】まず、このPOSシステム1のPOSター
ミナル7で登録処理を実行する場合には、モードスイッ
チ21の切替操作でCPU9の動作モードを登録モード
に設定し、ICカードキー30を入力操作するなどして
ICカード12を利用した登録処理の開始を宣言する。First, when the registration process is executed at the POS terminal 7 of the POS system 1, the operation mode of the CPU 9 is set to the registration mode by switching operation of the mode switch 21, and the input operation of the IC card key 30 is performed. Then, the start of the registration process using the IC card 12 is declared.
【0037】この場合、このPOSターミナル7は、図
9に例示するように、カードリーダライタ13に対する
ICカード12の挿入の有無を常時監視しているので
(ステップP1)、商品の購入を希望する顧客から受取
ったICカード12を店員がカードリーダライタ13に
挿入すると、最初にセキュリティチェックとして特定の
エリアのアクセス許可を獲得するデータ交換をICカー
ド12との間で実行し、これでアクセス許可を獲得する
とICカード12のIDファイル40からIDデータを
読出して適正か不適かを判断する(ステップP2)。よ
り詳細には、IDデータとしてクレジットコードと顧客
名称と有効期限とを読出して、クレジットコードの適正
や有効期限の超過の有無などを確認するようになってお
り、このIDデータを不適と判断した場合にはディスプ
レイ16でメッセージを表示出力するなどしてエラー処
理を実行する。In this case, since the POS terminal 7 constantly monitors whether or not the IC card 12 is inserted into the card reader / writer 13 as shown in FIG. 9 (step P1), the POS terminal 7 desires to purchase a product. When the clerk inserts the IC card 12 received from the customer into the card reader / writer 13, first, data exchange is performed with the IC card 12 to obtain an access permission for a specific area as a security check. Upon acquisition, the ID data is read from the ID file 40 of the IC card 12 to determine whether it is appropriate or not (step P2). More specifically, a credit code, a customer name, and an expiration date are read out as ID data to check whether the credit code is appropriate and whether the expiration date has been exceeded, and the like, and the ID data is determined to be inappropriate. In this case, a message is displayed on the display 16 and error processing is executed.
【0038】つぎに、上述のようにしてIDデータの適
正を判断するとPOSターミナル7は登録処理を実行で
きる状態となるので、例えば、タッチスキャナ14やキ
ーボード15で入力された商品コードでRAM11のP
LUテーブル32から商品データを読出し、この商品デ
ータをワークエリア37に格納して登録処理を実行する
ことになる(ステップP3)。そして、全部の販売商品
に対して上述のような登録処理が実行されると、キーボ
ード15の預/現計キー28や信計キー29等から選択
された一つの締めキーの入力操作に対応して締め処理を
実行することになる(ステップP4)。Next, when the appropriateness of the ID data is determined as described above, the POS terminal 7 is in a state where the registration process can be executed. For example, the POS terminal 7 stores the P code in the RAM 11 with the product code input by the touch scanner 14 or the keyboard 15.
The product data is read from the LU table 32, the product data is stored in the work area 37, and the registration process is executed (step P3). When the above-described registration process is executed for all the sales products, the operation corresponds to the input operation of one of the closing keys selected from the deposit / current key 28 and the credit key 29 of the keyboard 15. The closing process is executed (step P4).
【0039】この時、現金取引の場合には預/現計キー
28で締め処理を実行することになり、クレジット取引
の場合には信計キー29で締め処理を実行することにな
るので、この締め処理がクレジット取引か他の取引かを
POSターミナル7は判断する(ステップP5)。そこ
で、このステップP5でクレジット取引を検出した場合
には、RAM11のワークエリア37で一時記憶した商
品データやICカード12から読出したIDデータなど
に基づいて取引記録データを生成し(ステップP6)、
この取引記録データをクレジット会社に送信して取引確
認データを受信する(ステップP7)。ここで、この取
引確認データとは、クレジット取引の可否を示す通信伝
文であり、クレジット会社やICカードや販売店舗の識
別番号を取引可否の返答データに付加した構成などとな
っている。At this time, in the case of cash transaction, the closing process is executed by the deposit / current total key 28, and in the case of credit transaction, the closing process is executed by the credit key 29. The POS terminal 7 determines whether the closing process is a credit transaction or another transaction (step P5). If a credit transaction is detected in step P5, transaction record data is generated based on the product data temporarily stored in the work area 37 of the RAM 11, the ID data read from the IC card 12, and the like (step P6).
This transaction record data is transmitted to the credit company to receive transaction confirmation data (step P7). Here, the transaction confirmation data is a communication message indicating whether or not a credit transaction is possible, and has a configuration in which an identification number of a credit company, an IC card, or a store is added to response data indicating whether or not the transaction is possible.
【0040】そこで、このPOSターミナル7は、受信
した取引確認データによりクレジット取引の可否を判断
し(ステップP8)、クレジット取引の不能を判断した
場合にはディスプレイ16でメッセージを表示出力して
エラー処理を実行する。そして、このPOSターミナル
7は、ステップP5において締め処理がクレジット取引
でないことを検出した場合や、ステップP8でクレジッ
ト取引の可能を判断した場合には、RAM11のワーク
エリア37で一時記憶した商品データの販売単価を集計
して自身の取引別売上ファイル35に格納すると共に、
同様な集計結果をデータ送信でファイルプロセッサ5の
商品別売上ファイル38と部門別売上ファイル39とに
も格納して締め処理を実行する。Therefore, the POS terminal 7 judges whether or not the credit transaction is possible based on the received transaction confirmation data (step P8). If the POS terminal 7 judges that the credit transaction is not possible, a message is displayed on the display 16 and error processing is performed. Execute When the POS terminal 7 detects that the closing process is not a credit transaction in step P5, or determines that the credit transaction is possible in step P8, the POS terminal 7 stores the merchandise data temporarily stored in the work area 37 of the RAM 11. Summarize the sales unit price and store it in your own transaction-specific sales file 35,
The similar aggregation results are stored in the product-specific sales file 38 and the department-specific sales file 39 of the file processor 5 by data transmission, and the closing process is executed.
【0041】そして、上述のようなステップP3の締め
処理を完了したPOSターミナル7は、ステップP2で
登録処理された商品データの販売個数と販売金額とから
なる販売数値データを生成してRAM11の取引別売上
ファイル35に取引コード毎に分類して格納し(ステッ
プP9,P10)、さらに、販売数値データを所定の送
信データに変換してファイルプロセッサ5に伝送する
(ステップP11)。なお、このようにして送信データ
を受信したファイルプロセッサ5は、送信データから復
元した販売数値データを商品別売上ファイル38に商品
コード毎に分類して格納すると共に部門別売上ファイル
39に部門コード毎に分類して格納することになる。The POS terminal 7 that has completed the closing process in step P3 as described above generates sales numerical data including the sales quantity and sales amount of the product data registered in step P2, The sales code is classified and stored in the separate sales file 35 for each transaction code (steps P9 and P10), and the sales numerical data is converted into predetermined transmission data and transmitted to the file processor 5 (step P11). The file processor 5 receiving the transmission data in this way classifies and stores the sales numerical data restored from the transmission data in the product sales file 38 for each product code, and stores the sales numerical data in the department sales file 39 for each department code. And stored.
【0042】そして、上述のようなステップP11のデ
ータ送信を完了したPOSターミナル7は、登録処理し
た商品データに店舗コードを付加して取引明細データを
生成し(ステップP12)、このステップP12で生成
した取引明細データをカードリーダライタ13でICカ
ード12の取引明細ファイル41に格納する(ステップ
P13)。そこで、このステップP13でデータ格納を
完了したPOSターミナル7は、カードリーダライタ1
3からICカード12を排出し(ステップP14)、ク
レジット取引の場合にはCATプリンタ19でクレジッ
ト伝票(図示せず)を発行し、このような処理の完了後
に初期状態に復帰する。Then, the POS terminal 7 that has completed the data transmission in step P11 as described above generates transaction statement data by adding a store code to the registered product data (step P12), and generates the transaction details data in step P12. The obtained transaction statement data is stored in the transaction statement file 41 of the IC card 12 by the card reader / writer 13 (step P13). Therefore, the POS terminal 7 that has completed the data storage in step P13 is the card reader / writer 1
The IC card 12 is ejected from 3 (step P14), and in the case of a credit transaction, a credit slip (not shown) is issued by the CAT printer 19, and after such processing is completed, the process returns to the initial state.
【0043】上述のようにしてカードリーダライタ13
から排出されたICカード12やクレジット伝票を店員
が顧客に手渡すことで、この顧客に対する販売業務は終
了することになる。この時、このようなICカード12
には登録処理の取引明細データが蓄積されているので、
例えば、このICカード12の取引明細データを読出し
て表示するパーソナルコンピュータ(図示せず)などを
顧客が具備する場合には、R/Jプリンタ17でレシー
ト(図示せず)を発行する必要はないが、このような装
置を顧客が具備しない場合には、従来と同様にしてレシ
ートを発行することが望ましい。As described above, the card reader / writer 13
When the clerk hands the IC card 12 and the credit slip discharged from the customer to the customer, the sales business for the customer is completed. At this time, such an IC card 12
Stores the transaction details data of the registration process,
For example, if the customer has a personal computer (not shown) for reading and displaying the transaction details data of the IC card 12, it is not necessary to issue a receipt (not shown) by the R / J printer 17. However, if the customer does not have such a device, it is desirable to issue a receipt in the same manner as in the past.
【0044】上述のようにすることで、このPOSター
ミナル7を利用する店舗では、クレジット取引などを高
効率に実行することができるが、例えば、このような店
舗の販売業務において、クレジット取引で不良の商品を
気付かずに販売するようなことがある。そこで、上述の
ようなことに気付いた顧客が商品とICカード12とを
店舗に持参した場合には、店舗では商品の交換や返品を
行ってクレジット取引の取消処理を実行することにな
る。In the above-described manner, a store using the POS terminal 7 can execute a credit transaction or the like with high efficiency. May sell without notice. Therefore, when the customer who has noticed the above brings the merchandise and the IC card 12 to the store, the store exchanges or returns the merchandise and executes the credit transaction cancellation processing.
【0045】そこで、このようなクレジット取引の取消
処理を実行するPOSシステム1のデータ処理を、図1
0ないし図12のフローチャートに基づいて以下に順次
説明する。まず、このPOSターミナル7ではクレジッ
ト取引の取消処理をレジマイナス処理として実行するよ
うになっているので、最初にモードスイッチ21の切替
操作でCPU9の動作モードをレジマイナスモードに設
定し、ICカードキー30を入力操作してICカード1
2を利用したクレジット取引のレジマイナス処理の開始
を宣言する。Therefore, the data processing of the POS system 1 for executing such a credit transaction cancellation process is shown in FIG.
0 to FIG. 12 will be sequentially described below. First, in the POS terminal 7, the credit transaction cancellation process is executed as a register minus process. First, the operation mode of the CPU 9 is set to the register minus mode by switching the mode switch 21, and the IC card key is set. Input operation of IC card 30 and IC card 1
Declares the start of cash register minus processing using credit transaction 2.
【0046】すると、図10に例示するように、カード
リーダライタ13に対するICカード12の挿入の有無
を常時監視しているので(ステップS1)、商品の購入
を希望する顧客から受取ったICカード12を店員がカ
ードリーダライタ13に挿入すると、セキュリティチェ
ックの実行後にIDデータの適正を確認し(ステップS
2)、この確認後にレジマイナス処理の継続中であるこ
とを示すRAM11のフラグエリア36の継続フラグ
(図示せず)を“オン”に設定する(ステップS3)。Then, as shown in FIG. 10, since the presence or absence of the insertion of the IC card 12 into the card reader / writer 13 is constantly monitored (step S1), the IC card 12 received from the customer who desires to purchase the product is received. Is inserted into the card reader / writer 13, after the security check is executed, the appropriateness of the ID data is confirmed (step S
2) After this confirmation, a continuation flag (not shown) in the flag area 36 of the RAM 11 indicating that the registration minus process is being continued is set to "ON" (step S3).
【0047】つぎに、このPOSターミナル7はRAM
11のフラグエリア36の継続フラグが“オフ”である
かを確認し(ステップS4)、これが確認されない場合
にはレジマイナス処理が継続中であることになるので、
このような場合にはディスプレイ16にプルダウンメニ
ュー(図示せず)を表示出力して検索条件となるサーチ
キーのキーボード15による入力操作に待機する(ステ
ップS5)。そこで、このステップS5でサーチキーが
入力されたPOSターミナル7は、同図及び図11に例
示するように、サーチキーに基づいてICカード12の
取引明細ファイル41から対応する取引明細データを検
索する(ステップS6,S7)。Next, the POS terminal 7 has a RAM
It is confirmed whether or not the continuation flag in the flag area 36 of No. 11 is "OFF" (step S4). If this is not confirmed, it means that the register minus process is continuing,
In such a case, a pull-down menu (not shown) is output and displayed on the display 16, and the process waits for an input operation of the search key serving as a search condition by the keyboard 15 (step S5). Therefore, the POS terminal 7 to which the search key has been input in step S5 retrieves the corresponding transaction statement data from the transaction statement file 41 of the IC card 12 based on the search key as illustrated in FIG. 11 and FIG. (Steps S6 and S7).
【0048】そこで、このステップP7で取引明細デー
タが検出されない場合には、このPOSターミナル7は
ディスプレイ16にガイダンスメッセージ(図示せず)
を表示出力してキーボード15の入力操作によるサーチ
キーの変更の有無を判断し、この状態でサーチキーが変
更された場合はステップS2に復帰し(ステップS
8)、このステップS7でサーチキーが変更されない場
合にはRAM11のフラグエリア36の継続フラグを
“オフ”にしてからステップS2に復帰する(ステップ
S9)。If no transaction data is detected in step P7, the POS terminal 7 displays a guidance message (not shown) on the display 16.
Is displayed to determine whether the search key has been changed by an input operation on the keyboard 15. If the search key is changed in this state, the process returns to step S2 (step S2).
8) If the search key is not changed in step S7, the continuation flag in the flag area 36 of the RAM 11 is set to "OFF" and the process returns to step S2 (step S9).
【0049】また、ステップS7でサーチキーに対応す
る取引明細データを検出した場合には、このPOSター
ミナル7は、読出した取引明細データを表示と印字とに
適切な形態に編集処理し(ステップS10)、このステ
ップS10で編集処理した取引明細データをディスプレ
イ16に表示すると共にR/Jプリンタ17でレシート
印字する(ステップS11)。When transaction data corresponding to the search key is detected in step S7, the POS terminal 7 edits the read transaction data into a form suitable for display and printing (step S10). ), The transaction statement data edited in step S10 is displayed on the display 16, and the receipt is printed by the R / J printer 17 (step S11).
【0050】そこで、このステップS11で表示や印字
で出力された取引明細データを店員は顧客に提示し、こ
の顧客に間違った商品データの取引明細データであるか
を確認してもらうことになる。そして、この取引明細デ
ータを顧客が承諾した場合には、店員はキーボード15
の入力操作で取引明細データのレジマイナス処理を実行
する各種データを指定することになるので、この入力操
作が検知されない場合にはステップS8に移行する(ス
テップS12)。Therefore, the clerk presents the transaction details data displayed or printed in step S11 to the customer, and asks the customer to confirm whether the transaction details data is incorrect product data. When the customer accepts the transaction statement data, the clerk operates the keyboard 15
In this case, various data for executing the cash register minus processing of the transaction statement data is designated by the input operation of (1). If this input operation is not detected, the process proceeds to step S8 (step S12).
【0051】なお、上述のようにしてステップS7やス
テップS12からステップS8のみを経由してステップ
S3に復帰した場合は、このPOSターミナル7は、図
10に例示するように、RAM11の継続フラグは“オ
ン”のままなので、ステップS8で変更されたサーチキ
ーで上述のようなステップS4〜S12等を再開するこ
とになる。When the process returns from step S7 or step S12 to step S3 via only step S8 as described above, the POS terminal 7 sets the continuation flag of the RAM 11 as shown in FIG. Since "ON" remains, the above-described steps S4 to S12 and the like are restarted with the search key changed in step S8.
【0052】また、このPOSターミナル7は、ステッ
プS13で取引明細データの指定を検知した場合、図1
1に例示するように、指定された取引明細データの確認
フラグを“オン”に設定し(ステップS13)、RAM
11の継続フラグを“オフ”に設定してからステップS
4に復帰する(ステップS14)。そこで、このように
してステップS8,S14からステップS4に復帰した
場合、図10でステップS4に例示するように、RAM
11の継続フラグが“オフ”なので、図12に例示する
ように、ICカード12の取引明細ファイル41の取引
明細データに対して確認フラグの“オン”の有無を判断
し(ステップS15)、この確認フラグが“オン”の取
引明細データとICカード12のIDデータとに基づい
て取引取消データを生成し(ステップS16)、この取
引取消データをクレジット会社に送信する(ステップS
17)。そこで、この状態でPOSターミナル7はクレ
ジット会社から取消確認データか取消否認データかを受
信することに待機するので(ステップS18)、取消確
認データの受信が確認されない場合にはディスプレイ1
6でメッセージを表示出力してエラー処理を実行する。When the POS terminal 7 detects the specification of the transaction statement data in step S13,
As illustrated in FIG. 1, the confirmation flag of the designated transaction statement data is set to “ON” (step S13), and the RAM
11 after setting the continuation flag to "OFF".
4 (step S14). Therefore, when the process returns to step S4 from steps S8 and S14 in this way, as illustrated in step S4 in FIG.
Since the continuation flag of “11” is “OFF”, as shown in FIG. 12, it is determined whether or not the confirmation flag is “ON” in the transaction statement data of the transaction statement file 41 of the IC card 12 (step S15). Transaction cancellation data is generated based on the transaction statement data whose confirmation flag is “ON” and the ID data of the IC card 12 (step S16), and the transaction cancellation data is transmitted to the credit company (step S16).
17). Then, in this state, the POS terminal 7 waits to receive the cancellation confirmation data or the cancellation rejection data from the credit company (step S18). If the reception of the cancellation confirmation data is not confirmed, the display 1 is displayed.
In step 6, a message is displayed and output to execute error processing.
【0053】そして、このステップS18で取消確認デ
ータの受信を確認した場合には、このPOSターミナル
7は、確認フラグが“オン”の取引明細データをICカ
ード12の取引明細ファイル41から消去し(ステップ
S19)、この取引明細ファイル41の記憶エリアを整
理する(ステップS20)。この時、このPOSターミ
ナル7では、一回のクレジット取引の取引明細データの
全体を消去するようになっているが、このような取引明
細データの消去を一回のクレジット取引の多数の商品デ
ータの一部のみで実行することも可能である。When the receipt of the cancellation confirmation data is confirmed in step S18, the POS terminal 7 deletes the transaction statement data whose confirmation flag is "ON" from the transaction statement file 41 of the IC card 12 ( (Step S19), the storage area of the transaction statement file 41 is arranged (Step S20). At this time, the POS terminal 7 deletes the entire transaction statement data of one credit transaction. However, such erasing of the transaction statement data is performed by deleting many transaction data of one credit transaction. It is also possible to execute only a part.
【0054】そこで、このステップS19でICカード
12の取引明細データを消去して更新したPOSターミ
ナル7は、その処理内容に対応して取引数値データを更
新する更新数値データを生成し(ステップS21)、こ
の更新数値データをRAM11の取引別売上ファイル3
5の販売数値データから取引コード毎に減算する(ステ
ップS22)。この場合、従来のレジマイナス処理と同
様に、取引明細データで取引数値データを再度生成して
取引別売上ファイル35に再度入力し、間違って生成さ
れた事前の取引数値データの全体を取引別売上ファイル
35から削除することも可能である。Therefore, the POS terminal 7, which has deleted and updated the transaction details data of the IC card 12 in step S19, generates updated numerical data for updating the transaction numerical data in accordance with the processing contents (step S21). The updated numerical data is stored in the sales file 3 for each transaction in the RAM 11.
5 is subtracted from the sales numerical data for each transaction code (step S22). In this case, similarly to the conventional cash register minus process, the transaction numerical data is generated again with the transaction statement data, re-input to the transaction-specific sales file 35, and the entirety of the erroneously generated prior transaction numerical data is used as the total for the transaction-specific sales. It is also possible to delete from the file 35.
【0055】さらに、ステップS22で取引別売上ファ
イル35の販売数値データを更新したPOSターミナル
7は、販売数値データを所定の送信データに変換してフ
ァイルプロセッサ5に伝送するので(ステップS2
3)、この送信データを受信したファイルプロセッサ5
は、送信データから復元した更新数値データを商品別売
上ファイル38の販売数値データから商品コード毎に減
算すると共に部門別売上ファイル39の販売数値データ
から部門コード毎に減算することになる。この場合も、
従来のレジマイナス処理と同様に取引数値データを再度
生成して各売上ファイル38,39に再度入力してから
間違った事前の取引数値データを削除することが可能で
ある。Further, the POS terminal 7, which has updated the sales numerical data of the transaction-specific sales file 35 in step S22, converts the sales numerical data into predetermined transmission data and transmits it to the file processor 5 (step S2).
3), the file processor 5 receiving the transmission data
Means that the updated numerical data restored from the transmission data is subtracted from the sales numerical data in the product-specific sales file 38 for each product code, and is also subtracted from the sales numerical data in the department-specific sales file 39 for each department code. Again,
As in the conventional cash register minus process, the transaction numerical data is generated again, input again to each of the sales files 38 and 39, and then, the wrong previous transaction numerical data can be deleted.
【0056】そして、このPOSターミナル7は、ステ
ップS23でデータ送信を終了した場合はレジマイナス
処理が完了したことになり、ステップS15で“オン”
の確認フラグを検出しない場合にはレジマイナス処理を
実行する取引明細データが存在しないことになる。そこ
で、これらの場合にはカードリーダライタ13からIC
カード12を排出し(ステップS24)、修正したクレ
ジット伝票をCATプリンタ19で発行してから初期状
態に復帰する。When the data transmission ends in step S23, the POS terminal 7 completes the registration minus process, and turns "ON" in step S15.
If no confirmation flag is detected, there is no transaction statement data for executing the cash register minus process. Therefore, in these cases, the card reader / writer 13
The card 12 is ejected (step S24), the corrected credit slip is issued by the CAT printer 19, and the card returns to the initial state.
【0057】上述のようにすることで、このPOSシス
テム1では、顧客が携帯するICカード12から読出す
登録明細データでクレジット取引の取消処理をレジマイ
ナス処理として実行することができるので、従来のよう
にレジマイナス処理を実行する店員がレシートやクレジ
ット伝票を視認して印字されている商品データをキーボ
ード15の手動操作で入力操作するような必要はない。
このため、このPOSターミナル7は、レジマイナス処
理を実行する店員の入力操作が極めて簡易となり、その
作業負担の軽減や作業能率の向上に寄与することができ
る。In the POS system 1 described above, the credit transaction cancellation process can be executed as the registration minus process using the registration statement data read from the IC card 12 carried by the customer. Thus, it is not necessary for the clerk executing the cash register minus process to visually recognize the receipt or credit slip and input the product data printed by manual operation of the keyboard 15.
For this reason, in the POS terminal 7, the input operation of the clerk executing the cash register minus process becomes extremely simple, which can contribute to reducing the work load and improving the work efficiency.
【0058】そして、このPOSシステム1では、上述
のようにクレジット取引の取消処理であるレジマイナス
処理を円滑に実行することができるので、クレジット取
引の取消処理を円滑に実行できないことによるクレジッ
ト会社や銀行などの業務の混乱を防止することができ
る。The POS system 1 can smoothly execute the cash register minus process, which is the credit transaction cancellation process, as described above. It is possible to prevent disruptions in operations of banks and the like.
【0059】さらに、顧客がレシートを紛失した場合で
も、上述のようなICカード12はクレジットカードな
どと同様に常時携帯されるものなので、取引明細データ
を顧客が長期に保存して常時修正できることになる。こ
のため、ICカード12に取引明細データを格納するP
OSシステム1では、不良の商品の交換や返品などを実
行する際に、顧客がレシートを紛失していても問題なく
正確かつ簡易にクレジット取引の取消処理を実行するこ
とができる。Furthermore, even if the customer loses the receipt, the above-mentioned IC card 12 is always carried like a credit card, so that the customer can save the transaction details data for a long period of time and always correct it. Become. Therefore, the P which stores the transaction statement data in the IC card 12
The OS system 1 can accurately and easily execute a credit transaction cancellation process without any problem even when a customer has lost a receipt when performing replacement or return of a defective product.
【0060】しかも、このPOSシステム1では、上述
のようにクレジット取引の取消処理を実行すると、顧客
は取消処理を実行する以前のクレジット伝票と以後のク
レジット伝票とを重複して保持するようなことも発生す
るが、例えば、取消処理を実行する以前のクレジット取
引は無効であることをICカード12に記録すること
で、無効のクレジット伝票の不正使用を防止することも
できる。Further, in the POS system 1, when the credit transaction cancellation processing is executed as described above, the customer may overlap the credit slip before the execution of the cancellation processing and the credit slip thereafter. However, for example, by recording in the IC card 12 that the credit transaction before executing the cancellation processing is invalid, the invalid use of the invalid credit slip can be prevented.
【0061】なお、本実施例の商品販売登録データ処理
装置であるPOSシステム1では、顧客が携帯するデー
タ記憶媒体としてICカード12を利用することを例示
したが、本発明は上記実施例に限定されるものではな
く、このようなデータ記憶媒体としては、メモリカード
や磁気カードなどのように携帯に適切でデータの入出力
が自在な各種のデータ記憶媒体が利用可能である。In the POS system 1 which is the merchandise sales registration data processing device of the present embodiment, the use of the IC card 12 as the data storage medium carried by the customer is exemplified, but the present invention is limited to the above embodiment. However, various data storage media that are portable and can freely input and output data, such as a memory card and a magnetic card, can be used as such a data storage medium.
【0062】また、本実施例の商品販売登録データ処理
装置であるPOSシステム1では、データ記憶媒体であ
るICカード12の取引明細データを消去することで更
新することを例示したが、例えば、このようなデータ消
去を実行することなくフラグの設定などでクレジット取
引の取消処理の実行を明記することで取引明細データを
更新することも可能である。Further, in the POS system 1 which is the merchandise sales registration data processing device of the present embodiment, it has been exemplified that the transaction details data of the IC card 12 which is a data storage medium is updated by deleting it. It is also possible to update the transaction statement data by specifying the execution of the credit transaction cancellation process by setting a flag or the like without executing such data erasure.
【0063】さらに、本実施例の商品販売登録データ処
理装置であるPOSシステム1では、クレジット取引を
取消処理する場合に、一回のクレジット取引の取引明細
データの全体を取消処理することを例示したが、本発明
は上記実施例に限定されるものではなく、例えば、一回
のクレジット取引の取引明細データの多数の商品データ
を部分的に取消処理するようなことも可能である。Further, in the POS system 1 which is the merchandise sales registration data processing device of the present embodiment, when the credit transaction is canceled, the entire transaction statement data of one credit transaction is canceled. However, the present invention is not limited to the above-described embodiment. For example, it is also possible to partially cancel a large number of product data in the transaction details data of one credit transaction.
【0064】[0064]
【発明の効果】本発明は上述のように、入力される商品
データに基づいて登録処理を実行するデータ登録実行手
段を設け、このデータ登録実行手段の登録処理を少なく
ともクレジット取引として締め処理するデータ締め実行
手段を設け、このデータ締め実行手段やデータ登録実行
手段のデータ処理に基づいてクレジット取引の取引記録
データを生成する記録データ生成手段を設け、この記録
データ生成手段が生成する取引記録データをクレジット
会社に送信する記録データ送信手段を設けた商品販売登
録データ処理装置において、データ締め実行手段や前記
データ登録実行手段のデータ処理に基づいてクレジット
取引の取引明細データを生成する明細データ生成手段を
設け、携帯自在な顧客用のデータ記憶媒体を着脱自在に
保持する媒体保持手段を設け、この媒体保持手段が保持
した前記データ記憶媒体に前記明細データ生成手段が生
成した取引明細データを順次格納して蓄積させる媒体デ
ータ格納手段を設けたことにより、顧客が紛失しがちな
レシートを要することなく顧客が常時携帯するデータ記
憶媒体に取引明細データを記録することができ、さら
に、商品の交換や返品のためにクレジット取引の取消処
理などを実行する場合に、入力操作に基づいて前記デー
タ記憶媒体から特定の取引明細データを読出す明細デー
タ読出手段を設け、この明細データ読出手段が読出した
取引明細データに基づいてクレジット取引の取引取消デ
ータを生成する取消データ生成手段を設け、この取消デ
ータ生成手段が生成した取引取消データをクレジット会
社に送信する取消データ送信手段を設けたことにより、
取消処理がクレジット取引に対して円滑に実行できない
ことによるクレジット会社や銀行などの業務の混乱を防
止することができ、しかも、この取消データ送信手段で
取消データを送信したクレジット会社から取消確認デー
タを受信する確認データ受信手段を設け、この確認デー
タ受信手段が取消確認データを受信すると前記データ記
憶媒体に格納されている取引明細データを修正して更新
する明細データ更新手段を設けたことにより、クレジッ
ト取引の取消処理などを正確かつ簡易に実行することが
できる等の効果を有するものである。As described above, according to the present invention, there is provided data registration executing means for executing registration processing based on inputted commodity data, and data for executing the registration processing of this data registration executing means at least as a credit transaction. And a record data generating means for generating transaction record data of the credit transaction based on the data processing of the data tightening executing means and the data registration executing means. The transaction record data generated by the record data generating means is provided. In a merchandise sales registration data processing device provided with a record data transmitting means for transmitting to a credit company, a statement data generating means for generating transaction details data of a credit transaction based on data processing of the data closing executing means and the data registration executing means. Media storage for detachably holding a portable data storage medium for customers provided A step is provided and a medium data storage means for sequentially storing and accumulating the transaction statement data generated by the statement data generation means in the data storage medium held by the medium holding means is provided. The transaction details data can be recorded on a data storage medium carried by the customer at all times without the need for a receipt.Furthermore, when executing a credit transaction cancellation process for exchanging products or returning products, it is possible to perform a transaction based on an input operation. Means for reading specified transaction data from the data storage medium, and cancellation data generating means for generating transaction cancellation data for credit transactions based on the transaction data read by the data reading means. And a cancellation data transmitting means for transmitting the transaction cancellation data generated by the cancellation data generating means to the credit company. By the,
It is possible to prevent confusion in the operations of credit companies and banks due to the inability of the cancellation process to be executed smoothly for credit transactions, and the cancellation data is sent from the credit company that sent the cancellation data using this cancellation data transmission means. Providing confirmation data receiving means for receiving, and providing the statement data updating means for correcting and updating the transaction statement data stored in the data storage medium when the confirmation data receiving means receives the cancellation confirmation data; This has the effect that the transaction cancellation processing and the like can be executed accurately and easily.
【図1】本発明の商品販売登録データ処理装置の一実施
例であるPOSシステムの全体構造を例示するブロック
図である。FIG. 1 is a block diagram illustrating the overall structure of a POS system as an embodiment of a merchandise sales registration data processing device according to the present invention.
【図2】POSシステムのPOSターミナルのハードウ
ェア構造を例示するブロック図である。FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware structure of a POS terminal of the POS system.
【図3】POSターミナルの外観を例示する斜視図であ
る。FIG. 3 is a perspective view illustrating the appearance of a POS terminal.
【図4】POSターミナルのキーボードの外観を例示す
る平面図である。FIG. 4 is a plan view illustrating the appearance of the keyboard of the POS terminal.
【図5】POSターミナルのRAMの記憶構造を例示す
る模式図である。FIG. 5 is a schematic diagram illustrating a storage structure of a RAM of the POS terminal.
【図6】POSターミナルのRAMのPLUテーブルの
記憶構造を例示する模式図である。FIG. 6 is a schematic diagram illustrating a storage structure of a PLU table in a RAM of the POS terminal.
【図7】(a)はPOSシステムのストアコントローラ
の販売データ記憶手段である商品別売上ファイルの記憶
構造を例示する模式図、(b)はストアコントローラの
販売データ記憶手段である部門別売上ファイルの記憶構
造を例示する模式図、(c)はPOSターミナルの販売
データ記憶手段である取引別売上ファイルの記憶構造を
例示する模式図である。FIG. 7A is a schematic diagram illustrating a storage structure of a sales file for each product, which is sales data storage means of a store controller of a POS system; FIG. 7B is a schematic diagram of a sales file for each section, which is sales data storage means of a store controller; FIG. 3C is a schematic diagram illustrating the storage structure of a sales file by transaction, which is sales data storage means of the POS terminal.
【図8】データ記憶媒体であるICカードの取引明細フ
ァイルの記憶構造を例示する模式図である。FIG. 8 is a schematic diagram illustrating a storage structure of a transaction statement file of an IC card as a data storage medium.
【図9】POSターミナルが実行する商品販売のデータ
処理を例示するフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of data processing of merchandise sales executed by a POS terminal.
【図10】POSターミナルが実行するレジマイナス処
理のデータ処理の一部を例示するフローチャートであ
る。FIG. 10 is a flowchart illustrating a part of data processing of a register minus process executed by the POS terminal.
【図11】POSターミナルが実行するレジマイナス処
理のデータ処理の一部を例示するフローチャートであ
る。FIG. 11 is a flowchart illustrating a part of data processing of a register minus process executed by the POS terminal.
【図12】POSターミナルが実行するレジマイナス処
理のデータ処理の一部を例示するフローチャートであ
る。FIG. 12 is a flowchart illustrating a part of data processing of a register minus process executed by the POS terminal.
1 商品販売登録データ処理装置 12 データ記憶媒体 13 媒体保持手段 1 merchandise sales registration data processing device 12 data storage medium 13 medium holding means
フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.7,DB名) G07G 1/00 - 5/00 G06F 17/00 G06F 17/60 G06F 19/00 Continuation of the front page (58) Field surveyed (Int. Cl. 7 , DB name) G07G 1/00-5/00 G06F 17/00 G06F 17/60 G06F 19/00
Claims (1)
理を実行するデータ登録実行手段と、このデータ登録実
行手段の登録処理をクレジット取引として締め処理する
データ締め実行手段と、このデータ締め実行手段や前記
データ登録実行手段のデータ処理に基づいてクレジット
取引の取引明細データを生成する明細データ生成手段
と、携帯自在な顧客用のデータ記憶媒体を着脱自在に保
持する媒体保持手段と、この媒体保持手段が保持した前
記データ記憶媒体に前記明細データ生成手段が生成した
取引明細データを順次格納して蓄積させる媒体データ格
納手段と、前記データ登録実行手段や前記データ締め実
行手段のデータ処理に基づいてクレジット取引の取引記
録データを生成する記録データ生成手段と、この記録デ
ータ生成手段が生成する取引記録データをクレジット会
社に送信する記録データ送信手段と、入力操作に基づい
て前記データ記憶媒体から特定の取引明細データを読出
す明細データ読出手段と、この明細データ読出手段が読
出した取引明細データのクレジット取引の取引取消デー
タを生成する取消データ生成手段と、この取消データ生
成手段が生成した取引取消データをクレジット会社に送
信する取消データ送信手段と、この取消データ送信手段
で取消データを送信したクレジット会社から取消確認デ
ータを受信する確認データ受信手段と、この確認データ
受信手段が取消確認データを受信すると前記データ記憶
媒体に格納されている取引明細データを削除する明細デ
ータ更新手段とを具備したことを特徴とする商品販売登
録データ処理装置。1. A data registration executing means for executing a registration process based on input commodity data, a data closing execution means for closing a registration process of the data registration execution device as a credit transaction, and a data closing execution means. Data generating means for generating transaction details data of a credit transaction based on the data processing of the data registration executing means, a medium holding means for detachably holding a portable data storage medium for customers, and a medium holding medium Medium data storage means for sequentially storing and accumulating the transaction statement data generated by the statement data generation means in the data storage medium held by the means, and data processing of the data registration execution means and the data closing execution means. Record data generating means for generating transaction record data of a credit transaction, and the record data generating means Record data transmitting means for transmitting transaction record data to a credit company, statement data read means for reading specific transaction statement data from the data storage medium based on an input operation, and transaction statement read by the statement data read means Cancellation data generation means for generating transaction cancellation data for credit transactions of data, cancellation data transmission means for transmitting the transaction cancellation data generated by the cancellation data generation means to the credit company, and transmission of cancellation data by the cancellation data transmission means Confirmation data receiving means for receiving cancellation confirmation data from the credit company, and statement data updating means for deleting the transaction statement data stored in the data storage medium when the confirmation data receiving means receives the cancellation confirmation data. A merchandise sales registration data processor.
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- 1994-03-24 JP JP5356294A patent/JP3054537B2/en not_active Expired - Fee Related
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