JP2662157B2 - ホストアクセステーブル構築方法及びデータ処理サブシステム - Google Patents
ホストアクセステーブル構築方法及びデータ処理サブシステムInfo
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- JP2662157B2 JP2662157B2 JP5004889A JP488993A JP2662157B2 JP 2662157 B2 JP2662157 B2 JP 2662157B2 JP 5004889 A JP5004889 A JP 5004889A JP 488993 A JP488993 A JP 488993A JP 2662157 B2 JP2662157 B2 JP 2662157B2
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/527—Centralised call answering arrangements not requiring operator intervention
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- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
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- H04M3/51—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
- H04M3/5166—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing in combination with interactive voice response systems or voice portals, e.g. as front-ends
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- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M2242/00—Special services or facilities
- H04M2242/22—Automatic class or number identification arrangements
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- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
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- H04M3/42034—Calling party identification service
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- H04Q3/58—Arrangements providing connection between main exchange and sub-exchange or satellite
- H04Q3/62—Arrangements providing connection between main exchange and sub-exchange or satellite for connecting to private branch exchanges
- H04Q3/625—Arrangements in the private branch exchange
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- H04Q—SELECTING
- H04Q3/00—Selecting arrangements
- H04Q3/72—Finding out and indicating number of calling subscriber
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- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Business, Economics & Management (AREA)
- Marketing (AREA)
- Computer And Data Communications (AREA)
- Debugging And Monitoring (AREA)
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、広くは、データ処理シ
ステムに関し、特にデータ処理システムにおける電話情
報の統合（インテグレーション）に関する。
ステムに関し、特にデータ処理システムにおける電話情
報の統合（インテグレーション）に関する。
【０００２】
【従来の技術】現代の競合するビジネス環境は顧客サー
ビスの重要性を高めてきた。多くの企業において、優良
企業とは、企業が顧客へ提供するサービスによって決定
される。多くの場合、企業が有する第１次的なインター
フェースは電話である。ビジネスによっては、あるタイ
プの呼出しセンターによって、顧客の呼出しが提供され
る。呼出しセンターは、ヘルプデスク、顧客サービス、
電話販売、又は苦情受付であってもよい。呼出しセンタ
ーは発信呼出し及び受信呼出し動作の両方を実行するこ
とができる。
ビスの重要性を高めてきた。多くの企業において、優良
企業とは、企業が顧客へ提供するサービスによって決定
される。多くの場合、企業が有する第１次的なインター
フェースは電話である。ビジネスによっては、あるタイ
プの呼出しセンターによって、顧客の呼出しが提供され
る。呼出しセンターは、ヘルプデスク、顧客サービス、
電話販売、又は苦情受付であってもよい。呼出しセンタ
ーは発信呼出し及び受信呼出し動作の両方を実行するこ
とができる。
【０００３】電話技術における近年の進歩は、呼出しセ
ンター操作の改良の機会を築いた。今までは、呼出しセ
ンターの従業員は電話に答え、起呼者によって提供され
る情報に基づいてホストコンピュータへアプリケーショ
ンをアクセスした。これらの電話の進歩によって、受信
呼出しに関する情報は、セントラルオフィスによって企
業の構内交換設備（ＰＢＸ）へ提供される。受信呼出し
に関する情報は、顧客プロファイルを得るため、ホスト
アプリケーションへ自動的にアクセスするために使用さ
れることができる。
ンター操作の改良の機会を築いた。今までは、呼出しセ
ンターの従業員は電話に答え、起呼者によって提供され
る情報に基づいてホストコンピュータへアプリケーショ
ンをアクセスした。これらの電話の進歩によって、受信
呼出しに関する情報は、セントラルオフィスによって企
業の構内交換設備（ＰＢＸ）へ提供される。受信呼出し
に関する情報は、顧客プロファイルを得るため、ホスト
アプリケーションへ自動的にアクセスするために使用さ
れることができる。
【０００４】米国特許出願第07/660,763号（特公平６−
７０７８２号公報参照）が、ＩＢＭ社へ譲渡されている
と共に、本明細書中に参照することによって組み込まれ
ている。このガーサーニー（Gursahaney）他の出願は、
電話網からの起呼者識別データから得られたオペランド
をホストアプリケーションプログラムへ自動的に送るた
めに、ホストベースのアプリケーションプログラムと電
話網の間にプログラマブルインターフェースを提供する
ためのサブシステムを記述する。このシステムは、呼出
しセンタがホストコンピュータの再プログラミングを必
要とせずに、呼出しセンターのファンクションをカスト
マイズ（個別化）するための簡単な技術を提供する。こ
の技術は、ホストアプリケーションプログラムと電話交
換網の間でインターフェースファンクションを実行する
為の動作コマンドを含むホストアクセステーブル（ＨＡ
Ｔ）の使用によって達成される。システムが、呼出しセ
ンターファンクションを実行するためにＨＡＴコマンド
テーブル内でコマンドを実行している時、本明細書中
で、システムは操作モードで動作するものと呼ばれる。
７０７８２号公報参照）が、ＩＢＭ社へ譲渡されている
と共に、本明細書中に参照することによって組み込まれ
ている。このガーサーニー（Gursahaney）他の出願は、
電話網からの起呼者識別データから得られたオペランド
をホストアプリケーションプログラムへ自動的に送るた
めに、ホストベースのアプリケーションプログラムと電
話網の間にプログラマブルインターフェースを提供する
ためのサブシステムを記述する。このシステムは、呼出
しセンタがホストコンピュータの再プログラミングを必
要とせずに、呼出しセンターのファンクションをカスト
マイズ（個別化）するための簡単な技術を提供する。こ
の技術は、ホストアプリケーションプログラムと電話交
換網の間でインターフェースファンクションを実行する
為の動作コマンドを含むホストアクセステーブル（ＨＡ
Ｔ）の使用によって達成される。システムが、呼出しセ
ンターファンクションを実行するためにＨＡＴコマンド
テーブル内でコマンドを実行している時、本明細書中
で、システムは操作モードで動作するものと呼ばれる。
【０００５】必要とされることは、プログラミング技術
にあまり熟練してない呼出しセンターのシステムアドミ
ニストレータによって、ＨＡＴコマンドテーブルを簡単
に構築するためのシステムである。
にあまり熟練してない呼出しセンターのシステムアドミ
ニストレータによって、ＨＡＴコマンドテーブルを簡単
に構築するためのシステムである。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】従って、本発明の目的
は、データプロセッサが、呼出しセンターファンクショ
ンをカストマイズするためにコマンドシーケンスを書込
むための柔軟かつ簡単な技術を提供することにある。
は、データプロセッサが、呼出しセンターファンクショ
ンをカストマイズするためにコマンドシーケンスを書込
むための柔軟かつ簡単な技術を提供することにある。
【０００７】本発明の他の目的は、データプロセッサ
が、コンピュータ技術における能力が限定されている個
人が構築することができる、呼出しセンターファンクシ
ョンをカストマイズするためにコマンドシーケンスを書
込むための技術を提供することにある。
が、コンピュータ技術における能力が限定されている個
人が構築することができる、呼出しセンターファンクシ
ョンをカストマイズするためにコマンドシーケンスを書
込むための技術を提供することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】ホストアクセステーブル
（ＨＡＴ）は、電話のＰＢＸ（構内交換設備）及び関連
するデータ処理サーバーと対話型動作を実行するため
に、端末エミュレーションモードで、通信サービスのワ
ークステーションがホストコンピュータと対話すること
を指示する高レベルな言語コマンドのテーブルである。
（ＨＡＴ）は、電話のＰＢＸ（構内交換設備）及び関連
するデータ処理サーバーと対話型動作を実行するため
に、端末エミュレーションモードで、通信サービスのワ
ークステーションがホストコンピュータと対話すること
を指示する高レベルな言語コマンドのテーブルである。
【０００９】以前は、有効なＨＡＴコマンドテーブル
は、ＨＡＴコマンドシンタックス（構文）、ホストコン
ピュータのディスプレイパネルフォーマット及び操作、
並びにＰＢＸの信号規約に精通しているライターによっ
て書込まれなければならなかった。
は、ＨＡＴコマンドシンタックス（構文）、ホストコン
ピュータのディスプレイパネルフォーマット及び操作、
並びにＰＢＸの信号規約に精通しているライターによっ
て書込まれなければならなかった。
【００１０】ＨＡＴデベロップメントファシリティ（De
velopment Facility）の発明は、ホストディスプレイパ
ネルからのフォーマット情報を、ライターによって作成
されるＨＡＴコマンドへ自動的に挿入するように、知的
な編集者に、ホストとのオンライン対話を使ってのＨＡ
Ｔコマンドテーブル構築を提供する。
velopment Facility）の発明は、ホストディスプレイパ
ネルからのフォーマット情報を、ライターによって作成
されるＨＡＴコマンドへ自動的に挿入するように、知的
な編集者に、ホストとのオンライン対話を使ってのＨＡ
Ｔコマンドテーブル構築を提供する。
【００１１】ＨＡＴデベロップメントファシリティの発
明は、必要とされるシンタックスをライターによって作
成されるＨＡＴコマンドへ自動的にインポーズする（課
す）。
明は、必要とされるシンタックスをライターによって作
成されるＨＡＴコマンドへ自動的にインポーズする（課
す）。
【００１２】ＨＡＴデベロップメントファシリティの発
明は、ライターのキーストロークのシーケンスを記録
し、次いで、これらのキーストロークシーケンスの組み
合わせが、多くのＨＡＴコマンドに、実行されるべき目
標のファンクションを実行することを要求する時に自動
識別するための記録モードを提供する。
明は、ライターのキーストロークのシーケンスを記録
し、次いで、これらのキーストロークシーケンスの組み
合わせが、多くのＨＡＴコマンドに、実行されるべき目
標のファンクションを実行することを要求する時に自動
識別するための記録モードを提供する。
【００１３】ＨＡＴデベロップメントファシリティの発
明の記録モードは、ライターが、オンラインホストディ
スプレイパネルと協働し、かつパネル上のフィールドを
介してタブすることを可能とする。ライターはキーボー
ドで文字ストリングを入力することができ、カーソル位
置付け及びホストアクションキーが押される毎に、一つ
より多くのＨＡＴコマンドが、自動的に作成され、次い
で、要求されたシンタックスを有する文字ストリングに
よってＨＡＴコマンドテーブルへ書込まれる。
明の記録モードは、ライターが、オンラインホストディ
スプレイパネルと協働し、かつパネル上のフィールドを
介してタブすることを可能とする。ライターはキーボー
ドで文字ストリングを入力することができ、カーソル位
置付け及びホストアクションキーが押される毎に、一つ
より多くのＨＡＴコマンドが、自動的に作成され、次い
で、要求されたシンタックスを有する文字ストリングに
よってＨＡＴコマンドテーブルへ書込まれる。
【００１４】ＨＡＴデベロップメントファシリティの発
明は、ライターが、特定フォーマットを選択し、かつ作
成される個々のＨＡＴコマンドに関する機能を制御する
ことを可能とするコマンドダイアログボックスをディス
プレイする。ダイアログボックスは、作成されるＨＡＴ
コマンド内へ自動的に配置されるフィールドロケーショ
ン座標又は文字ストリングを得るために、ライターが、
マウスデバイスによって目標のフィールドを指すことを
可能にするオプションを提供する。
明は、ライターが、特定フォーマットを選択し、かつ作
成される個々のＨＡＴコマンドに関する機能を制御する
ことを可能とするコマンドダイアログボックスをディス
プレイする。ダイアログボックスは、作成されるＨＡＴ
コマンド内へ自動的に配置されるフィールドロケーショ
ン座標又は文字ストリングを得るために、ライターが、
マウスデバイスによって目標のフィールドを指すことを
可能にするオプションを提供する。
【００１５】本発明の第１の実施例では、ＨＡＴデベロ
ップメントファシリティが、ワークステーションにおけ
る端末エミュレーションプログラムによって、第１の多
重タスクセッションで実行され、さらに、ＨＡＴデベロ
ップメントファシリティは、ＨＡＴデベロップメントフ
ァシリティを使って、ＨＡＴコマンドを作成する間、ラ
イターが端末エミュレーションプログラムと直接対話す
ることを可能とする。記録モードでは、ライターは、カ
ーソル位置付け又はホストアクションキーを押すことが
でき、かつ端末エミュレーションプログラムがこれらの
キーストロークを処理し、次いで、ＨＡＴデベロップメ
ントファシリティが、これらのキーストロークをトラッ
プし、かつ書込まれるＨＡＴコマンドテーブルの対応す
るＨＡＴコマンドを構築している間、ディスプレイパネ
ルのシーケンスをホストで交換する。
ップメントファシリティが、ワークステーションにおけ
る端末エミュレーションプログラムによって、第１の多
重タスクセッションで実行され、さらに、ＨＡＴデベロ
ップメントファシリティは、ＨＡＴデベロップメントフ
ァシリティを使って、ＨＡＴコマンドを作成する間、ラ
イターが端末エミュレーションプログラムと直接対話す
ることを可能とする。記録モードでは、ライターは、カ
ーソル位置付け又はホストアクションキーを押すことが
でき、かつ端末エミュレーションプログラムがこれらの
キーストロークを処理し、次いで、ＨＡＴデベロップメ
ントファシリティが、これらのキーストロークをトラッ
プし、かつ書込まれるＨＡＴコマンドテーブルの対応す
るＨＡＴコマンドを構築している間、ディスプレイパネ
ルのシーケンスをホストで交換する。
【００１６】本発明の第２の実施例では、ホストインタ
ーフェースプログラムと端末エミュレーションプログラ
ムの二つの他のプログラムにより多重タスクモードで実
行される。ホストインターフェースプログラムは、電話
エージェントによって行われる通常のワークステーショ
ン通信サービス操作の間、ＨＡＴコマンドテーブルにお
けるＨＡＴコマンドを解釈し、かつ実行する命令インタ
プリータとして実行されることができる。
ーフェースプログラムと端末エミュレーションプログラ
ムの二つの他のプログラムにより多重タスクモードで実
行される。ホストインターフェースプログラムは、電話
エージェントによって行われる通常のワークステーショ
ン通信サービス操作の間、ＨＡＴコマンドテーブルにお
けるＨＡＴコマンドを解釈し、かつ実行する命令インタ
プリータとして実行されることができる。
【００１７】本発明の第２の実施例では、ライターは、
ライターがホストと直接対話しない実時間テストモード
を選択することができる。その代わりに、ホストインタ
ーフェースプログラムは、新たに作成されたＨＡＴコマ
ンドがＨＡＴデベロップメントファシリティの知的な編
集者ファンクションよって生成されるので、これらのＨ
ＡＴコマンドを受け取る。新たに作成されたＨＡＴコマ
ンドはホストインターフェースプログラムによって解釈
され、かつ実行され、これによって、ＨＡＴコマンドに
関する目標ファンクションのパフォーマンスが得られ
る。目標のファンクションは、通常は、キーボードで入
力されるキーストロークのいくつかを端末エミュレーシ
ョンプログラムへ送ることを必要とする。ホストインタ
ーフェースプログラムがカーソル位置指定又はホストア
クションキーを送る時、端末エミュレーションプログラ
ムがこれらのキーストロークを処理し、次いで、丁度、
ワークステーションが通常のワークステーション通信サ
ービス操作モードにあるがごとく、ディスプレイパネル
のシーケンスをホストで交換する。
ライターがホストと直接対話しない実時間テストモード
を選択することができる。その代わりに、ホストインタ
ーフェースプログラムは、新たに作成されたＨＡＴコマ
ンドがＨＡＴデベロップメントファシリティの知的な編
集者ファンクションよって生成されるので、これらのＨ
ＡＴコマンドを受け取る。新たに作成されたＨＡＴコマ
ンドはホストインターフェースプログラムによって解釈
され、かつ実行され、これによって、ＨＡＴコマンドに
関する目標ファンクションのパフォーマンスが得られ
る。目標のファンクションは、通常は、キーボードで入
力されるキーストロークのいくつかを端末エミュレーシ
ョンプログラムへ送ることを必要とする。ホストインタ
ーフェースプログラムがカーソル位置指定又はホストア
クションキーを送る時、端末エミュレーションプログラ
ムがこれらのキーストロークを処理し、次いで、丁度、
ワークステーションが通常のワークステーション通信サ
ービス操作モードにあるがごとく、ディスプレイパネル
のシーケンスをホストで交換する。
【００１８】ＨＡＴデベロップメントファシリティの発
明の第２の実施例は、ライターによって作成されるＨＡ
Ｔコマンドの有効性の実時間試験に関する能力（ケイパ
ビリティ）を提供する。ライターによって構築されるＨ
ＡＴコマンドテーブルへ書込まれるＨＡＴコマンドは、
ホストにとって数値的に重要でない変数名のリテラル
（直定数）表示のみを含む。しかし、ホストインターフ
ェースプログラムがＨＡＴコマンドを解釈しかつ実行す
る時、このプログラムは、変数名のリテラル表示によっ
て表示される数値を置換し、これによって、アプリケー
ションプログラムはホスト上で実行される。例えば、ラ
イターが変数の選択を誤ったならば、端末エミュレーシ
ョンプログラムによってホストへ送られた値は、ホスト
アプリケーションプログラムによって誤りと認識され
る。これに応答して、ホストによって送られる次のディ
スプレイパネルは、直ちに、ライターへライターの誤り
を告げる。
明の第２の実施例は、ライターによって作成されるＨＡ
Ｔコマンドの有効性の実時間試験に関する能力（ケイパ
ビリティ）を提供する。ライターによって構築されるＨ
ＡＴコマンドテーブルへ書込まれるＨＡＴコマンドは、
ホストにとって数値的に重要でない変数名のリテラル
（直定数）表示のみを含む。しかし、ホストインターフ
ェースプログラムがＨＡＴコマンドを解釈しかつ実行す
る時、このプログラムは、変数名のリテラル表示によっ
て表示される数値を置換し、これによって、アプリケー
ションプログラムはホスト上で実行される。例えば、ラ
イターが変数の選択を誤ったならば、端末エミュレーシ
ョンプログラムによってホストへ送られた値は、ホスト
アプリケーションプログラムによって誤りと認識され
る。これに応答して、ホストによって送られる次のディ
スプレイパネルは、直ちに、ライターへライターの誤り
を告げる。
【００１９】従って、ＨＡＴデベロップメントファシリ
ティの発明は、ＨＡＴコマンドシンタックス、ホストコ
ンピュータのディスプレイパネルフォーマット及び操
作、又は、ＰＢＸの信号規約などに精通していないライ
ターにより、有効なＨＡＴコマンドテーブルが書込まれ
ることを可能にする。
ティの発明は、ＨＡＴコマンドシンタックス、ホストコ
ンピュータのディスプレイパネルフォーマット及び操
作、又は、ＰＢＸの信号規約などに精通していないライ
ターにより、有効なＨＡＴコマンドテーブルが書込まれ
ることを可能にする。
【００２０】
【実施例】本発明は、システムアドミニストレータが、
ワークステーションとホストコンピュータの間で実働セ
ッションを使って、新たなＨＡＴコマンドテーブルを対
話型で構築することを可能とするホストアクセステーブ
ル（ＨＡＴ）デベロップメントファシリティ（ＨＤＦ）
である。これは、入力と出力の両方の呼出し動作のため
のＨＡＴコマンドテーブルを構築することができる。
ワークステーションとホストコンピュータの間で実働セ
ッションを使って、新たなＨＡＴコマンドテーブルを対
話型で構築することを可能とするホストアクセステーブ
ル（ＨＡＴ）デベロップメントファシリティ（ＨＤＦ）
である。これは、入力と出力の両方の呼出し動作のため
のＨＡＴコマンドテーブルを構築することができる。
【００２１】「プログラマブルインターフェースシステ
ム」−ガーサーニー他：
ム」−ガーサーニー他：
【００２２】ガーサーニー他の出願に記述されているよ
うに、図１に示されているシステムは、起呼者（コーラ
ー）識別データから得られたオペランド（演算数）を、
電話回線網からホストアプリケーションプログラムへ自
動転送するために、ホストベースのアプリケーションプ
ログラムと電話回線網の間のプログラマブルインターフ
ェースである。
うに、図１に示されているシステムは、起呼者（コーラ
ー）識別データから得られたオペランド（演算数）を、
電話回線網からホストアプリケーションプログラムへ自
動転送するために、ホストベースのアプリケーションプ
ログラムと電話回線網の間のプログラマブルインターフ
ェースである。
【００２３】ＨＡＴデベロップメントファシリティの発
明が、図１のプログラマブルインターフェースシステム
に用いられるので、このセクションは、ＨＡＴデベロッ
プメントファシリティの発明の記述のための基礎を規定
するため、プログラマブルインターフェースシステムの
主要機能のいくつかを振り返る。図１のプログラマブル
インターフェースシステムのより詳細な記述について、
ガーサーニー他の出願が参照される。
明が、図１のプログラマブルインターフェースシステム
に用いられるので、このセクションは、ＨＡＴデベロッ
プメントファシリティの発明の記述のための基礎を規定
するため、プログラマブルインターフェースシステムの
主要機能のいくつかを振り返る。図１のプログラマブル
インターフェースシステムのより詳細な記述について、
ガーサーニー他の出願が参照される。
【００２４】図１は、システムアドミニストレータによ
って使用されるワークステーション１００と、エージェ
ントＢによって使用されるワークステーション１００’
と、電話ＰＢＸ１２０と接続するゲートウェイ１１８と
相互接続するトークンリング回線網１１６を示す。ＰＢ
Ｘ１２０は、公衆交換電話回線網１２２を介して顧客
（ユーザ）の電話１２３と接続する。ＰＢＸ１２０は、
ワークステーション１００における電話１０７と、ワー
クステーション１００’における電話１０７’とにも接
続されている。トークンリング１１６はホストコンピュ
ータ２００にも接続されることができる。
って使用されるワークステーション１００と、エージェ
ントＢによって使用されるワークステーション１００’
と、電話ＰＢＸ１２０と接続するゲートウェイ１１８と
相互接続するトークンリング回線網１１６を示す。ＰＢ
Ｘ１２０は、公衆交換電話回線網１２２を介して顧客
（ユーザ）の電話１２３と接続する。ＰＢＸ１２０は、
ワークステーション１００における電話１０７と、ワー
クステーション１００’における電話１０７’とにも接
続されている。トークンリング１１６はホストコンピュ
ータ２００にも接続されることができる。
【００２５】図２は、ワークステーション１００とホス
トコンピュータ２００のより詳細な構成図を示す。任意
ではあるが、第２ホストコンピュータ３００もワークス
テーション１００と接続されている。ワークステーショ
ン１００を、ホストコンピュータ２００及び３００に接
続する種々の方法がある。図１に示されている第１の構
成において、ホスト２００はローカルエリアネットワー
ク（ＬＡＮ）（構内通信網）を介してワークステーショ
ン１００と接続されている。或いは、ホストコンピュー
タ２００はワークステーション１００と直接接続される
ことができる。図５及び図６は、ホストコンピュータを
ワークステーション１００と接続させるための他の構成
を示す。図５は、リンク１６２、１６４によって、ホス
トコンピュータ２３０を、ワークステーション１００と
直接接続させることを示す。ホストコンピュータ２３０
は、第１のパーティション２３２で実行させる第１タス
クＡと、第２のパーティションで実行させる第２タスク
Ｂとを有する多重タスクコンピュータであってもよい。
図６は、ワークステーション１００が接続されているロ
ーカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）１１６にそれぞれ
接続されている、二つのホストコンピュータ、即ち、ホ
ストコンピュータ２００とホストコンピュータ３００、
に対する構造を示している。図２は、ホストコンピュー
タ２００がライン１６２を介してワークステーション１
００のホストアダプタ１１０に接続され、かつ第２ホス
トコンピュータ３００がライン１６４を介してワークス
テーション１００のホストアダプタ１１０に接続されて
いる構造を示す。これらの構造の各々は本明細書におい
て本発明を説明する目的にとっては等価である。
トコンピュータ２００のより詳細な構成図を示す。任意
ではあるが、第２ホストコンピュータ３００もワークス
テーション１００と接続されている。ワークステーショ
ン１００を、ホストコンピュータ２００及び３００に接
続する種々の方法がある。図１に示されている第１の構
成において、ホスト２００はローカルエリアネットワー
ク（ＬＡＮ）（構内通信網）を介してワークステーショ
ン１００と接続されている。或いは、ホストコンピュー
タ２００はワークステーション１００と直接接続される
ことができる。図５及び図６は、ホストコンピュータを
ワークステーション１００と接続させるための他の構成
を示す。図５は、リンク１６２、１６４によって、ホス
トコンピュータ２３０を、ワークステーション１００と
直接接続させることを示す。ホストコンピュータ２３０
は、第１のパーティション２３２で実行させる第１タス
クＡと、第２のパーティションで実行させる第２タスク
Ｂとを有する多重タスクコンピュータであってもよい。
図６は、ワークステーション１００が接続されているロ
ーカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）１１６にそれぞれ
接続されている、二つのホストコンピュータ、即ち、ホ
ストコンピュータ２００とホストコンピュータ３００、
に対する構造を示している。図２は、ホストコンピュー
タ２００がライン１６２を介してワークステーション１
００のホストアダプタ１１０に接続され、かつ第２ホス
トコンピュータ３００がライン１６４を介してワークス
テーション１００のホストアダプタ１１０に接続されて
いる構造を示す。これらの構造の各々は本明細書におい
て本発明を説明する目的にとっては等価である。
【００２６】図２のワークステーション１００は、メモ
リ１０４、ＣＰＵ１０６、ディスプレイアダプタ１０
８、キーボードインターフェース１１２、ホストアダプ
タ１１０、ＬＡＮアダプタ１１４が連結されているバス
１０２を含む。メモリ１０４は、種々の動作が実行され
るように他の記憶装置のプログラム命令及びデータのた
めのパーティションを含む。ＡＮＩバッファ１２６は、
メモリ１０４内にあって、ＰＢＸ１２０、ゲートウェイ
１１８、及びＬＡＮ１１６を介して公衆電話回線網１２
２から受け取られた自動数字識別（ＡＮＩ）情報又は他
の電話データをインターフェースするためのバッファと
して作用する。メモリ１０４内には、ワークステーショ
ン１００とホストアダプタ１１０を介するホスト２００
との間で行われる第１のセッションを緩衝するホストＡ
バッファ１５４も含まれている。さらに、メモリ１０４
内には、ワークステーション１００とホストアダプタ１
１０を介するホスト３００Ｂの間で行われる第２のセッ
ションを緩衝するホストＢバッファ１５８も含まれてい
る。
リ１０４、ＣＰＵ１０６、ディスプレイアダプタ１０
８、キーボードインターフェース１１２、ホストアダプ
タ１１０、ＬＡＮアダプタ１１４が連結されているバス
１０２を含む。メモリ１０４は、種々の動作が実行され
るように他の記憶装置のプログラム命令及びデータのた
めのパーティションを含む。ＡＮＩバッファ１２６は、
メモリ１０４内にあって、ＰＢＸ１２０、ゲートウェイ
１１８、及びＬＡＮ１１６を介して公衆電話回線網１２
２から受け取られた自動数字識別（ＡＮＩ）情報又は他
の電話データをインターフェースするためのバッファと
して作用する。メモリ１０４内には、ワークステーショ
ン１００とホストアダプタ１１０を介するホスト２００
との間で行われる第１のセッションを緩衝するホストＡ
バッファ１５４も含まれている。さらに、メモリ１０４
内には、ワークステーション１００とホストアダプタ１
１０を介するホスト３００Ｂの間で行われる第２のセッ
ションを緩衝するホストＢバッファ１５８も含まれてい
る。
【００２７】図２は、ホストＡ２００が、ライン１６２
及びその端末インターフェース２１０を介してバス２０
２と接続されていることを示す。ホスト２００のバス２
０２は、端末インターフェース２１０をＣＰＵ２０６、
ＤＡＳＤ２０８、及びメモリ２０４と相互接続させる。
ホスト２００のメモリ２０４には、ワークステーション
１００で行われるセッションを緩衝する端末バッファ２
１４が含まれている。
及びその端末インターフェース２１０を介してバス２０
２と接続されていることを示す。ホスト２００のバス２
０２は、端末インターフェース２１０をＣＰＵ２０６、
ＤＡＳＤ２０８、及びメモリ２０４と相互接続させる。
ホスト２００のメモリ２０４には、ワークステーション
１００で行われるセッションを緩衝する端末バッファ２
１４が含まれている。
【００２８】図２は、ライン１６４によってワークステ
ーション１００と接続されている第２のホストコンピュ
ータ３００をさらに示している。ライン１６４は、ホス
ト３００のバス３０２と接続する端末インターフェース
３１０と接続している。バス３０２は、ホストＢ３００
において、メモリ３０４、ＣＰＵ３０６、ＤＡＳＤ３０
８、及び端末インターフェース３１０と相互接続する。
メモリ３０４もワークステーション１００で行われる第
２のセッションを緩衝する端末バッファ３１４を含む。
ーション１００と接続されている第２のホストコンピュ
ータ３００をさらに示している。ライン１６４は、ホス
ト３００のバス３０２と接続する端末インターフェース
３１０と接続している。バス３０２は、ホストＢ３００
において、メモリ３０４、ＣＰＵ３０６、ＤＡＳＤ３０
８、及び端末インターフェース３１０と相互接続する。
メモリ３０４もワークステーション１００で行われる第
２のセッションを緩衝する端末バッファ３１４を含む。
【００２９】図３は、ワークステーション１００のメモ
リ１０４の構成素子がより詳細に示された図である。ガ
ーサーニー他の特許出願に記述されているプログラマブ
ルインターフェースシステムにおいて、ワークステーシ
ョン１００のメモリ１０４は、多重タスクオペレーティ
ングシステム１２４、ＡＮＩバッファ１２６、端末エミ
ュレーションプログラム１２８、及びディスプレイバッ
ファ１３０を含む。ガーサーニー他の特許出願において
特に重要なのは、ホストアクセステーブル（ＨＡＴ）１
３２である。ガーサーニー他の特許出願にさらに含まれ
ているのは、ウィンドウＡパーティション１３４及びキ
ーボードバッファ１３６である。ガーサーニー他の特許
出願において特に重要なのは、セッションセレクタ（SE
SSIONSELECTOR）１４０、メニューベリファイア（MENU
VERIFIER ）１４２、プットデータモジュール（PUT DAT
A MODULE ）１４４、センドキーモジュール（SENDKEYMO
DULE）１４６、及びゲットデータモジュール（GET DATA
MODULE ）１４８を含むホストインターフェースプログ
ラム１３８である。ガーサーニー他の特許出願は、ウィ
ンドウＢパーティション１５０、ナビゲーションテーブ
ルＡ１５２、ナビゲーションテーブルＢ１５６、ホスト
Ａバッファ１５４及びホストＢバッファ１５８をも含
む。
リ１０４の構成素子がより詳細に示された図である。ガ
ーサーニー他の特許出願に記述されているプログラマブ
ルインターフェースシステムにおいて、ワークステーシ
ョン１００のメモリ１０４は、多重タスクオペレーティ
ングシステム１２４、ＡＮＩバッファ１２６、端末エミ
ュレーションプログラム１２８、及びディスプレイバッ
ファ１３０を含む。ガーサーニー他の特許出願において
特に重要なのは、ホストアクセステーブル（ＨＡＴ）１
３２である。ガーサーニー他の特許出願にさらに含まれ
ているのは、ウィンドウＡパーティション１３４及びキ
ーボードバッファ１３６である。ガーサーニー他の特許
出願において特に重要なのは、セッションセレクタ（SE
SSIONSELECTOR）１４０、メニューベリファイア（MENU
VERIFIER ）１４２、プットデータモジュール（PUT DAT
A MODULE ）１４４、センドキーモジュール（SENDKEYMO
DULE）１４６、及びゲットデータモジュール（GET DATA
MODULE ）１４８を含むホストインターフェースプログ
ラム１３８である。ガーサーニー他の特許出願は、ウィ
ンドウＢパーティション１５０、ナビゲーションテーブ
ルＡ１５２、ナビゲーションテーブルＢ１５６、ホスト
Ａバッファ１５４及びホストＢバッファ１５８をも含
む。
【００３０】「プログラマブルインターフェースシステ
ムのための操作モード」（ガーサーニー他）：
ムのための操作モード」（ガーサーニー他）：
【００３１】図１に示されているシステムのための操作
モードは、ガーサーニー他の特許出願に記述されてい
る。例えば、オペランドが、ホスト２００で実行される
ホストベースのアプリケーションプログラムと、呼出し
センタオペレーションを行うためのワークステーション
１００との間に自動転送されるような操作モードであ
る。
モードは、ガーサーニー他の特許出願に記述されてい
る。例えば、オペランドが、ホスト２００で実行される
ホストベースのアプリケーションプログラムと、呼出し
センタオペレーションを行うためのワークステーション
１００との間に自動転送されるような操作モードであ
る。
【００３２】入力呼出しに関して、エージェントによる
サービス時間は、電話システム１２２からの呼出しにつ
いて得られるデータを使うことによって減少される。呼
出し側の請求書番号がＰＢＸ１２０へ渡されることがで
きる自動番号識別（ＡＮＩ）が利用されることができ
る。顧客のＡＮＩ番号は、例えば、ホストコンピュータ
２００で実行されるデータベースマネジャーへのデータ
ベースアクセスのためのキーとして使用されることがで
き、これによって、顧客識別を実行するために必要とさ
れる時間を減少させる。
サービス時間は、電話システム１２２からの呼出しにつ
いて得られるデータを使うことによって減少される。呼
出し側の請求書番号がＰＢＸ１２０へ渡されることがで
きる自動番号識別（ＡＮＩ）が利用されることができ
る。顧客のＡＮＩ番号は、例えば、ホストコンピュータ
２００で実行されるデータベースマネジャーへのデータ
ベースアクセスのためのキーとして使用されることがで
き、これによって、顧客識別を実行するために必要とさ
れる時間を減少させる。
【００３３】ワークステーション１００の操作モード
は、本明細書中でＨＡＴコマンドテーブルと呼ばれるホ
ストアクセステーブル（ＨＡＴ）を介して制御される。
ＨＡＴコマンドテーブルは、ホストコンピュータ２００
で実行されるホストアプリケーションプログラムと如何
に対話するかをホストインターフェースプログラム１３
８に命令する一連のコマンドを含むファイルである。
は、本明細書中でＨＡＴコマンドテーブルと呼ばれるホ
ストアクセステーブル（ＨＡＴ）を介して制御される。
ＨＡＴコマンドテーブルは、ホストコンピュータ２００
で実行されるホストアプリケーションプログラムと如何
に対話するかをホストインターフェースプログラム１３
８に命令する一連のコマンドを含むファイルである。
【００３４】操作モードにおいて、ＨＡＴテーブルコマ
ンドにおけるＨＡＴコマンドの実行によって、ホスト２
００によってワークステーション１００へ送られたディ
スプレイパネルからのデータを自動的に取り、これらの
ディスプレイパネル上のフィールドへデータを入力し、
かつ、ワークステーション１００とホスト２００の間で
確立されるセッションの実行を一般的に自動化する。端
末エミュレーションプログラム１２８は、ウィンドウパ
ーティション１３４におけるホスト２００から受け取ら
れる現在のディスプレイパネルを緩衝することによっ
て、ワークステーション１００とホスト２００との間に
確立されたセッションを管理する。二つのセッション
が、ホスト２００とホスト３００で多重タスキングモー
ドで行われるならば、二つの端末エミュレーションプロ
グラムタスクが実行され、即ち、第１の端末エミュレー
ションプログラムセッションは、ウィンドウＡパーティ
ション１３４とホストＡバッファ１５４を使ってホスト
２００と通信し、第２の端末エミュレーションプログラ
ムセッションは、ウィンドウＢパーティション１５０と
ホストＢバッファ１５８を使って、第２のホスト３００
と通信する。
ンドにおけるＨＡＴコマンドの実行によって、ホスト２
００によってワークステーション１００へ送られたディ
スプレイパネルからのデータを自動的に取り、これらの
ディスプレイパネル上のフィールドへデータを入力し、
かつ、ワークステーション１００とホスト２００の間で
確立されるセッションの実行を一般的に自動化する。端
末エミュレーションプログラム１２８は、ウィンドウパ
ーティション１３４におけるホスト２００から受け取ら
れる現在のディスプレイパネルを緩衝することによっ
て、ワークステーション１００とホスト２００との間に
確立されたセッションを管理する。二つのセッション
が、ホスト２００とホスト３００で多重タスキングモー
ドで行われるならば、二つの端末エミュレーションプロ
グラムタスクが実行され、即ち、第１の端末エミュレー
ションプログラムセッションは、ウィンドウＡパーティ
ション１３４とホストＡバッファ１５４を使ってホスト
２００と通信し、第２の端末エミュレーションプログラ
ムセッションは、ウィンドウＢパーティション１５０と
ホストＢバッファ１５８を使って、第２のホスト３００
と通信する。
【００３５】ガーサーニー他の特許出願で記述されてい
るプログラマブルインターフェースシステムに関する操
作モードにおいて、ホストインターフェースプログラム
１３８は、ＨＡＴコマンドテーブル１３２でＨＡＴコマ
ンドを実行する。これらのコマンドの多くは、キーボー
ドバッファ１３６を介してワークステーションエージェ
ントによって入力される手動キーストロークを自動化す
るために、ホストインターフェースプログラム１３８か
ら端末エミュレーションプログラム１２８へのシミュレ
ートされたキーストロークの転送を生じさせる。
るプログラマブルインターフェースシステムに関する操
作モードにおいて、ホストインターフェースプログラム
１３８は、ＨＡＴコマンドテーブル１３２でＨＡＴコマ
ンドを実行する。これらのコマンドの多くは、キーボー
ドバッファ１３６を介してワークステーションエージェ
ントによって入力される手動キーストロークを自動化す
るために、ホストインターフェースプログラム１３８か
ら端末エミュレーションプログラム１２８へのシミュレ
ートされたキーストロークの転送を生じさせる。
【００３６】ホストアクセステーブル：
【００３７】ワークステーションとホストコンピュータ
２００の間の対話は、ホストアクセステーブル（ＨＡ
Ｔ）１３２内の命令文によって制御される。これらの命
令文は、呼出しが受け取られた時、及び前もってプログ
ラミングされたクイックキーが使用された時に行われる
動作を定義付ける。クイックキーは、ホストコンピュー
タ２００でのタスク実行においてショートカット（近
道）を提供するために共に使用されるキーコンビネーシ
ョンである。クイックキーは、出力呼出しがエージェン
トによって行われる時、ＨＡＴによって定義付けられた
動作を開始することができる。
２００の間の対話は、ホストアクセステーブル（ＨＡ
Ｔ）１３２内の命令文によって制御される。これらの命
令文は、呼出しが受け取られた時、及び前もってプログ
ラミングされたクイックキーが使用された時に行われる
動作を定義付ける。クイックキーは、ホストコンピュー
タ２００でのタスク実行においてショートカット（近
道）を提供するために共に使用されるキーコンビネーシ
ョンである。クイックキーは、出力呼出しがエージェン
トによって行われる時、ＨＡＴによって定義付けられた
動作を開始することができる。
【００３８】ＨＡＴ１３２は、電話が受信される毎に、
又はサービス代表がいくつかの前もってプログラミング
されたクイックキーコンビネーションを使用する時に実
行される。
又はサービス代表がいくつかの前もってプログラミング
されたクイックキーコンビネーションを使用する時に実
行される。
【００３９】例えば、電話呼出しがサービス代表によっ
て受け取られた時、ワークステーション１００は、ゲー
トウェイ１１８からＡＮＩ及びＤＮＩＳのような起呼者
データを受け取る。ワークステーションＨＡＴ１３２の
一部は、ＡＮＩが、例えば、ホストコンピュータ２００
で実行されるホストセッションなどへ渡されるのを可能
とする手続きを定義付ける。この手続きは、ワークステ
ーション１００におけるスクリーン上にディスプレイさ
れるメニューのために好適なフィールドへＡＮＩを入力
し、かつホストアプリケーションスクリーンを介して、
代表がワークステーション１００にディスプレイするこ
とを必要とする情報を有するスクリーンへナビゲートす
る。
て受け取られた時、ワークステーション１００は、ゲー
トウェイ１１８からＡＮＩ及びＤＮＩＳのような起呼者
データを受け取る。ワークステーションＨＡＴ１３２の
一部は、ＡＮＩが、例えば、ホストコンピュータ２００
で実行されるホストセッションなどへ渡されるのを可能
とする手続きを定義付ける。この手続きは、ワークステ
ーション１００におけるスクリーン上にディスプレイさ
れるメニューのために好適なフィールドへＡＮＩを入力
し、かつホストアプリケーションスクリーンを介して、
代表がワークステーション１００にディスプレイするこ
とを必要とする情報を有するスクリーンへナビゲートす
る。
【００４０】ＨＡＴ１３２は前もってプログラミングさ
れたクイックキーを定義付けるテーブルも有する。クイ
ックキーは、幾つかの機能を実行するショートカット
（近道）を実行するために使用されるキーの組み合わせ
である。クイックキーアクションはクイックキーテーブ
ルと呼ばれるテーブル内に置かれる。クイックキーテー
ブルは、ホストアプリケーション内で特定動作を実行す
るためにキーコンビネーションを構築するために使用さ
れる。
れたクイックキーを定義付けるテーブルも有する。クイ
ックキーは、幾つかの機能を実行するショートカット
（近道）を実行するために使用されるキーの組み合わせ
である。クイックキーアクションはクイックキーテーブ
ルと呼ばれるテーブル内に置かれる。クイックキーテー
ブルは、ホストアプリケーション内で特定動作を実行す
るためにキーコンビネーションを構築するために使用さ
れる。
【００４１】例えば、代表又はシステムアドミニストレ
ータは、ホストコンピュータ２００上で実行されるホス
トアプリケーション内の特定スクリーンへ移動するため
に、“alto＋0 ”のキーコンビネーションをセットし、
次いでＰＦ２キーの押し下げのようなキーボードファン
クション（機能）を実行することができる。多数のＨＡ
Ｔ（複数）１３２が定義付けられ、これによって、サー
ビス代表は、どのＨＡＴ１３２が任意時に使用されるべ
きかを動的に選択することができる。
ータは、ホストコンピュータ２００上で実行されるホス
トアプリケーション内の特定スクリーンへ移動するため
に、“alto＋0 ”のキーコンビネーションをセットし、
次いでＰＦ２キーの押し下げのようなキーボードファン
クション（機能）を実行することができる。多数のＨＡ
Ｔ（複数）１３２が定義付けられ、これによって、サー
ビス代表は、どのＨＡＴ１３２が任意時に使用されるべ
きかを動的に選択することができる。
【００４２】ホストアクセステーブル１３２を構築する
ために使用されるテーブル言語は、制御語及び好適なパ
ラメータからなる。二種類の制御語がある。第１のタイ
プは、テーブル全体に汎用なファンクションを実行する
半（メタ）制御語である。半制御語は、テーブルコンパ
イラによって実行される。制御語の第２のタイプは、テ
ーブル内で特定ファンクションを実行するコマンドであ
る。コマンド制御語は、ＨＡＴ１３２の動作の間に実行
される。制御語とこれらのシンタックスは、以下の説明
において記述される。
ために使用されるテーブル言語は、制御語及び好適なパ
ラメータからなる。二種類の制御語がある。第１のタイ
プは、テーブル全体に汎用なファンクションを実行する
半（メタ）制御語である。半制御語は、テーブルコンパ
イラによって実行される。制御語の第２のタイプは、テ
ーブル内で特定ファンクションを実行するコマンドであ
る。コマンド制御語は、ＨＡＴ１３２の動作の間に実行
される。制御語とこれらのシンタックスは、以下の説明
において記述される。
【００４３】本発明によれば、ＨＡＴデベロップメント
ファシリティは、ホストアクセステーブル１３２を書込
むために使用される。ＨＡＴ１３２が一旦書込まれる
と、ＨＡＴ１３２はテーブルコンパイラによって編集さ
れなければならない。編集は、このテーブルを、ホスト
インターフェースプログラム１３８が実行できる形式へ
変換する。或いは、ホストインターフェースプログラム
１３８は、実行時にホストアクセルテーブル１３２内で
コマンドワードを解釈する解釈プログラムとして具現化
されることができる。
ファシリティは、ホストアクセステーブル１３２を書込
むために使用される。ＨＡＴ１３２が一旦書込まれる
と、ＨＡＴ１３２はテーブルコンパイラによって編集さ
れなければならない。編集は、このテーブルを、ホスト
インターフェースプログラム１３８が実行できる形式へ
変換する。或いは、ホストインターフェースプログラム
１３８は、実行時にホストアクセルテーブル１３２内で
コマンドワードを解釈する解釈プログラムとして具現化
されることができる。
【００４４】ホストアクセステーブル１３２におけるコ
マンドの実行によって、データは、ワークステーション
１００と、ホストコンピュータ２００上で実行されるホ
ストアプリケーションとの間で前後に渡されることがで
きる。ホストセッション、システム変数、ユーザ変数、
キーストローク、及び固定データへ、及びホストセッシ
ョン、システム変数、ユーザ変数、キーストローク、及
び固定データから、四つのタイプのデータが渡されるこ
とができる。
マンドの実行によって、データは、ワークステーション
１００と、ホストコンピュータ２００上で実行されるホ
ストアプリケーションとの間で前後に渡されることがで
きる。ホストセッション、システム変数、ユーザ変数、
キーストローク、及び固定データへ、及びホストセッシ
ョン、システム変数、ユーザ変数、キーストローク、及
び固定データから、四つのタイプのデータが渡されるこ
とができる。
【００４５】システム変数は、ホストコンピュータ２０
０で実行されるホストアプリケーションで使用され得る
ホストインターフェース−プログラム１３８によって提
供されるテキストストリングを含む。四つのシステム変
数の例は以下説明される。変数“％０”は、入力呼出し
の電話線の数を示す。この変数は、ＰＢＸ１２０から送
られる１６のラインのうちのどれにデータが適用される
かを識別する。この変数の値は１から１６までであって
もよい。第２のシステム変数は、ＡＮＩ又は他の起呼者
識別データである“％１”である。これは外部呼出しに
関しては１０桁、内部呼出しに関しては４桁又は５桁で
あってもよい。他のシステム変数は、顧客が呼出したダ
イアルされた番号情報サービス（ＤＮＩＳ）の番号を示
す“％２”である。また、他のシステム変数は、入力呼
出しがＰＢＸ１２０の自動呼出し分配機能によってルー
ティングされたサービス代表内線を示す“％３”であ
る。さらに他のシステム変数は、転送又は会議呼出しを
開始した内線を識別する“％４”である。他のシステム
変数についても説明されることができる。
０で実行されるホストアプリケーションで使用され得る
ホストインターフェース−プログラム１３８によって提
供されるテキストストリングを含む。四つのシステム変
数の例は以下説明される。変数“％０”は、入力呼出し
の電話線の数を示す。この変数は、ＰＢＸ１２０から送
られる１６のラインのうちのどれにデータが適用される
かを識別する。この変数の値は１から１６までであって
もよい。第２のシステム変数は、ＡＮＩ又は他の起呼者
識別データである“％１”である。これは外部呼出しに
関しては１０桁、内部呼出しに関しては４桁又は５桁で
あってもよい。他のシステム変数は、顧客が呼出したダ
イアルされた番号情報サービス（ＤＮＩＳ）の番号を示
す“％２”である。また、他のシステム変数は、入力呼
出しがＰＢＸ１２０の自動呼出し分配機能によってルー
ティングされたサービス代表内線を示す“％３”であ
る。さらに他のシステム変数は、転送又は会議呼出しを
開始した内線を識別する“％４”である。他のシステム
変数についても説明されることができる。
【００４６】ユーザ変数は、一つのホストスクリーンか
らテキストストリングを捕獲し、それらのストリングを
他のホストスクリーンに配置するためにユーザによって
使用されることができる変数である。８０文字のうち１
０までのテキストストリングが一度に保持されることが
でき、かつユーザ変数は、“＃０”から“＃９９”まで
識別する。ユーザ変数は、システム変数からのデータ、
又は固定データを操作するために使用されることもでき
る。
らテキストストリングを捕獲し、それらのストリングを
他のホストスクリーンに配置するためにユーザによって
使用されることができる変数である。８０文字のうち１
０までのテキストストリングが一度に保持されることが
でき、かつユーザ変数は、“＃０”から“＃９９”まで
識別する。ユーザ変数は、システム変数からのデータ、
又は固定データを操作するために使用されることもでき
る。
【００４７】キーストロークはホストセッションで動作
を開始するために使用される。ホストアクセステーブル
１３２は、シミュレートされたキーストロークをパスす
ることによってホストセッションでアクション（動作）
を開始することができる。これらは、通常は、プログラ
ムファンクションキー（ＰＦ）又は入力キーのような特
定のキーストロークである。
を開始するために使用される。ホストアクセステーブル
１３２は、シミュレートされたキーストロークをパスす
ることによってホストセッションでアクション（動作）
を開始することができる。これらは、通常は、プログラ
ムファンクションキー（ＰＦ）又は入力キーのような特
定のキーストロークである。
【００４８】固定データは、ホストスクリーン上に位置
されることができる特定テキストストリングによって特
定されることができる。この種のテキストスクリーンの
最大長さは９９文字である。テキストストリングは、コ
マンドが実行される前に適切な値と置換され得るシステ
ム変数又はユーザ変数を含むことができる。
されることができる特定テキストストリングによって特
定されることができる。この種のテキストスクリーンの
最大長さは９９文字である。テキストストリングは、コ
マンドが実行される前に適切な値と置換され得るシステ
ム変数又はユーザ変数を含むことができる。
【００４９】ホストアクセステーブル１３２は一連のテ
ーブルを含み、かつ各テーブルは個別のセットの動作を
定義付ける。テーブルによって実行されようとする動作
は命令文において特定される。命令文は行われるべき動
作を制御し、データをホスト２００へ渡す。命令文の好
適なシーケンスを定義付けることによって、ユーザはホ
ストセッションへデータを渡し、データをホストアプリ
ケーションスクリーン上のフィールド内に入力し、次い
でホストアプリケーション動作を開始する。各動作はホ
ストアクセステーブル１３２における命令文である。命
令文は、制御語とオペランドからなる。そのシンタック
スは、“control word.operand”（制御語オペランド）
である。
ーブルを含み、かつ各テーブルは個別のセットの動作を
定義付ける。テーブルによって実行されようとする動作
は命令文において特定される。命令文は行われるべき動
作を制御し、データをホスト２００へ渡す。命令文の好
適なシーケンスを定義付けることによって、ユーザはホ
ストセッションへデータを渡し、データをホストアプリ
ケーションスクリーン上のフィールド内に入力し、次い
でホストアプリケーション動作を開始する。各動作はホ
ストアクセステーブル１３２における命令文である。命
令文は、制御語とオペランドからなる。そのシンタック
スは、“control word.operand”（制御語オペランド）
である。
【００５０】コマンド制御語は、動作を実行するために
ホストアクセステーブル内で使用される。命令文は制御
語で開始される。制御語はラインのどこにあってもよ
く、かつ大文字、小文字、又はそれらの混合文字で表現
されることもある。命令文が書込まれた時、制御語とオ
ペランドを分離させるために終止符が使用されなければ
ならない。例えば、“:GET.1,6,3,#7.”
ホストアクセステーブル内で使用される。命令文は制御
語で開始される。制御語はラインのどこにあってもよ
く、かつ大文字、小文字、又はそれらの混合文字で表現
されることもある。命令文が書込まれた時、制御語とオ
ペランドを分離させるために終止符が使用されなければ
ならない。例えば、“:GET.1,6,3,#7.”
【００５１】コマンドとも呼ばれるコマンド制御語は、
ホストコンピュータ２００のホストセッションへ動作を
送るために使用される。これらはコロン“：”で始ま
り、ライン上のどこからでも開始することができる。し
かしながら、命令文全体はホストアクセステーブル内の
ライン上で完了していなければならない。
ホストコンピュータ２００のホストセッションへ動作を
送るために使用される。これらはコロン“：”で始ま
り、ライン上のどこからでも開始することができる。し
かしながら、命令文全体はホストアクセステーブル内の
ライン上で完了していなければならない。
【００５２】オペランドは、定数か、又は制御語に好適
であることに依存するテキストストリングであってもよ
い。全てのオペランドは、一つのライン上にあり、かつ
コンマによって分離されるべきである。テキストストリ
ングは引用符によって囲まれることもある。テキストス
トリングを必要とするコマンドに関しては、テキストス
トリングは、ホストアクセステーブル１３２がホストイ
ンターフェースプログラム１３８によって実行される時
に置換されるシステムとユーザ変数とを含むこともあ
る。例えば、ストリング“The ANI is %1 ”は自動番号
識別子（ＡＮＩ）を“％１”と置き換える。
であることに依存するテキストストリングであってもよ
い。全てのオペランドは、一つのライン上にあり、かつ
コンマによって分離されるべきである。テキストストリ
ングは引用符によって囲まれることもある。テキストス
トリングを必要とするコマンドに関しては、テキストス
トリングは、ホストアクセステーブル１３２がホストイ
ンターフェースプログラム１３８によって実行される時
に置換されるシステムとユーザ変数とを含むこともあ
る。例えば、ストリング“The ANI is %1 ”は自動番号
識別子（ＡＮＩ）を“％１”と置き換える。
【００５３】半制御語は、テーブル全体のための汎用フ
ァンクションを実行するテーブルコンパイラ（編集）制
御語であり、かつホストアクセステーブルの編集時間に
実行される。命令文コメント、ファイル埋込み、編集メ
ッセージの印刷のようなことが典型的な編集制御語であ
る。
ァンクションを実行するテーブルコンパイラ（編集）制
御語であり、かつホストアクセステーブルの編集時間に
実行される。命令文コメント、ファイル埋込み、編集メ
ッセージの印刷のようなことが典型的な編集制御語であ
る。
【００５４】コマンド制御語：
【００５５】ホストアクセステーブル１３２を構築する
ために使用されるコマンド制御語の例が、以下の説明に
おいて提示されている。
ために使用されるコマンド制御語の例が、以下の説明に
おいて提示されている。
【００５６】コマンド制御語“：ASSIGN. ”は、一つの
値を一つの変数へ割当てる。例えば、“：ASSIGN. #6,
Phone Number=%1 ”は、ホストインターフェースプログ
ラム１３８によるホストアクセステーブル１３２の実行
時間におけるファンクションを実行する。実行されるフ
ァンクションは、変数値“＃６”、ストリング“Phone
Number= ”、及びＡＮＩ起呼者識別データであるシステ
ム変数“％１”と対応する現在値を割り当てる。
値を一つの変数へ割当てる。例えば、“：ASSIGN. #6,
Phone Number=%1 ”は、ホストインターフェースプログ
ラム１３８によるホストアクセステーブル１３２の実行
時間におけるファンクションを実行する。実行されるフ
ァンクションは、変数値“＃６”、ストリング“Phone
Number= ”、及びＡＮＩ起呼者識別データであるシステ
ム変数“％１”と対応する現在値を割り当てる。
【００５７】コマンド制御語“:COMPARE. ”は、この制
御語が、特定のテキストストリングを含むことを決定す
るように変数値を比較するために使用されることができ
る。例えば、“：COMPARE.#4, New Account ”ディスプ
レイは、ホストアクセステーブル１３２がホストインタ
ーフェースプログラム１３８によって実行される時に実
行される。実行されたファンクションは、例えば、ホス
トスクリーンから得られた変数値“＃４”を比較するこ
とにあり、かつこの変数値が、ストリング“New Accoun
t ”であるかどうかがチェックされる。この比較は、顧
客のアカウント（課金）が新しいものであったかどうか
を決定するために使用されることができる。
御語が、特定のテキストストリングを含むことを決定す
るように変数値を比較するために使用されることができ
る。例えば、“：COMPARE.#4, New Account ”ディスプ
レイは、ホストアクセステーブル１３２がホストインタ
ーフェースプログラム１３８によって実行される時に実
行される。実行されたファンクションは、例えば、ホス
トスクリーンから得られた変数値“＃４”を比較するこ
とにあり、かつこの変数値が、ストリング“New Accoun
t ”であるかどうかがチェックされる。この比較は、顧
客のアカウント（課金）が新しいものであったかどうか
を決定するために使用されることができる。
【００５８】コマンド制御語“：ＩＦ”はホストアクセ
ステーブルの動作の制御の流れを変えるために使用され
ることができる。概して、このコマンドは、“:COMPAR
E”コマンド後に使用されるが、これに限定されるもの
ではない。
ステーブルの動作の制御の流れを変えるために使用され
ることができる。概して、このコマンドは、“:COMPAR
E”コマンド後に使用されるが、これに限定されるもの
ではない。
【００５９】コマンド制御語“:ENDIF”は、ＩＦ命令文
を終了させるために“：ＩＦ”コマンドとともに使用さ
れることができる。“：ＩＦ”に対する条件が真である
時、“：ＩＦ”コマンドに引き続く命令文が実行され、
さもなければ、この命令は、“:ENDIF”コマンド後まで
分岐される。
を終了させるために“：ＩＦ”コマンドとともに使用さ
れることができる。“：ＩＦ”に対する条件が真である
時、“：ＩＦ”コマンドに引き続く命令文が実行され、
さもなければ、この命令は、“:ENDIF”コマンド後まで
分岐される。
【００６０】コマンド制御語“:GET”はワークステーシ
ョン１００にディスプレイされたホストスクリーンから
ストリングを得て、このストリングをユーザ変数へ割り
当てるために使用されることができる。ユーザ変数は後
に他のコマンドにおいて用いられることができる。“:G
ET.12,10,20, #4.”は一例である。この例におい
て、“:GET”コマンドを含むホストアクセステーブル１
３２がホストインターフェースプログラム１３８によっ
て実行される時、ホストインターフェースプログラム１
３８は、ワークステーション１００のウィンドウ内にデ
ィスプレイされている現在のホストスクリーンの行１２
の列１０から始まるテキストの２０文字を読み取り、か
つそれをユーザ変数“＃４．”へ割当てる。現在の、又
は他のスクリーン上の何処か他へテキストを置くため
に、“:PUT”コマンドにおいて変数を使用することもで
きる。
ョン１００にディスプレイされたホストスクリーンから
ストリングを得て、このストリングをユーザ変数へ割り
当てるために使用されることができる。ユーザ変数は後
に他のコマンドにおいて用いられることができる。“:G
ET.12,10,20, #4.”は一例である。この例におい
て、“:GET”コマンドを含むホストアクセステーブル１
３２がホストインターフェースプログラム１３８によっ
て実行される時、ホストインターフェースプログラム１
３８は、ワークステーション１００のウィンドウ内にデ
ィスプレイされている現在のホストスクリーンの行１２
の列１０から始まるテキストの２０文字を読み取り、か
つそれをユーザ変数“＃４．”へ割当てる。現在の、又
は他のスクリーン上の何処か他へテキストを置くため
に、“:PUT”コマンドにおいて変数を使用することもで
きる。
【００６１】コマンド制御語“:GOTO ”は、制御の流れ
を無条件で特定ラベルへ変化させるために使用されるこ
とができる。
を無条件で特定ラベルへ変化させるために使用されるこ
とができる。
【００６２】コマンド制御語“:MESSAGE”は、ワークス
テーション１００の主要ウィンドウ上のメッセージ領域
内にメッセージを配置するために使用されることができ
る。
テーション１００の主要ウィンドウ上のメッセージ領域
内にメッセージを配置するために使用されることができ
る。
【００６３】コマンド制御語“:PUT”は、ワークステー
ション１００の現在ウィンドウ内にディスプレイされる
アクティブホストスクリーン上のフィールド内にストリ
ングを配置するために使用されることができる。アクテ
ィブスクリーンは、“:SETSESSION ”コマンドによって
セットされる。“:PUT.11,23, Phone number for#1 is
%1. ”は一例である。この例において、ストリング“Ph
one number for Joe is 3015551212”は、現在ホストス
クリーン上の、行１１、列２３で始まるフィールド内に
配置される。この例において、ユーザ変数“＃１”が予
め“Ｊｏｅ”にセットされ、かつシステム変数“％１”
は、電話番号“ 3015551212 ”を含んでいた。
ション１００の現在ウィンドウ内にディスプレイされる
アクティブホストスクリーン上のフィールド内にストリ
ングを配置するために使用されることができる。アクテ
ィブスクリーンは、“:SETSESSION ”コマンドによって
セットされる。“:PUT.11,23, Phone number for#1 is
%1. ”は一例である。この例において、ストリング“Ph
one number for Joe is 3015551212”は、現在ホストス
クリーン上の、行１１、列２３で始まるフィールド内に
配置される。この例において、ユーザ変数“＃１”が予
め“Ｊｏｅ”にセットされ、かつシステム変数“％１”
は、電話番号“ 3015551212 ”を含んでいた。
【００６４】コマンド制御語“:QUICKKEY ”は、サービ
ス代表がクイックキーの一つを使用する時に行われる動
作を特定化するテーブルを開始するために使用される。
“:ENDQUICKKEY”コマンドはテーブルを終了させる。
ス代表がクイックキーの一つを使用する時に行われる動
作を特定化するテーブルを開始するために使用される。
“:ENDQUICKKEY”コマンドはテーブルを終了させる。
【００６５】コマンド制御語“:SENDKEY”は、アクティ
ブホストスクリーンへシミュレートされたキーストロー
クを送るために使用されることができる。テーブルでこ
のコマンドを使用する前に、セッションは“:SETSESSIO
N ”コマンドとともにテーブルでセットされなければな
らない。“:SENDKEY”コマンドとともに使用されること
ができる有効なキーネームの例は、例えば、“ＰＦ１”
等のようなプログラムファンクションキーのいずれかを
“ENTER ”すること（入力する）を含む。例えば、“:S
ENDKEY.ENTER”は、ホストインターフェースプログラム
１３８が、キーボードバッファ１３６へシミュレートさ
れた入力キーストロークを送らせる。
ブホストスクリーンへシミュレートされたキーストロー
クを送るために使用されることができる。テーブルでこ
のコマンドを使用する前に、セッションは“:SETSESSIO
N ”コマンドとともにテーブルでセットされなければな
らない。“:SENDKEY”コマンドとともに使用されること
ができる有効なキーネームの例は、例えば、“ＰＦ１”
等のようなプログラムファンクションキーのいずれかを
“ENTER ”すること（入力する）を含む。例えば、“:S
ENDKEY.ENTER”は、ホストインターフェースプログラム
１３８が、キーボードバッファ１３６へシミュレートさ
れた入力キーストロークを送らせる。
【００６６】コマンド制御語“:SETSESSION ”は、ホス
トテーブルが使用するホストセッションを特定化するた
めに使用される。ホストアクセステーブルが実行される
時、ホストセッションが構成され、かつログオンされる
ことが仮定される。例えば、“:SETSESSION.B ”は、ホ
ストアクセステーブル１３２に対してアクティブセッシ
ョンＢをセットする。セッションは、ホストアクセステ
ーブルの実行の間、選択的にリセットされることができ
る。
トテーブルが使用するホストセッションを特定化するた
めに使用される。ホストアクセステーブルが実行される
時、ホストセッションが構成され、かつログオンされる
ことが仮定される。例えば、“:SETSESSION.B ”は、ホ
ストアクセステーブル１３２に対してアクティブセッシ
ョンＢをセットする。セッションは、ホストアクセステ
ーブルの実行の間、選択的にリセットされることができ
る。
【００６７】コマンド制御語“: USER PROMPT”は、ユ
ーザがデータ入力することを可能とするためにホストイ
ンターフェースプログラム１３８によってホストアクセ
ステーブル１３２の実行を休止させるために使用され
る。次いで、ユーザは、ＨＡＴの実行を再開するため
に、“Ctrl＋R ”のようなキーコンビネーションを使用
することができる。コマンド制御語“: USER PROMPT.
”が後に続く、“:MESSAGE.Enter report number and
then Ctrl ＋R to resume ”が例としてあげられる。こ
の例では、ホストインターフェースプログラム１３８
は、ワークステーション１００のウィンドウ内にメッセ
ージを配置し、次いで、ユーザが、ホストセッションに
リポート番号を入力し、かつ継続するために“Ctrl＋R
”の組み合わせを使用するために待機する。
ーザがデータ入力することを可能とするためにホストイ
ンターフェースプログラム１３８によってホストアクセ
ステーブル１３２の実行を休止させるために使用され
る。次いで、ユーザは、ＨＡＴの実行を再開するため
に、“Ctrl＋R ”のようなキーコンビネーションを使用
することができる。コマンド制御語“: USER PROMPT.
”が後に続く、“:MESSAGE.Enter report number and
then Ctrl ＋R to resume ”が例としてあげられる。こ
の例では、ホストインターフェースプログラム１３８
は、ワークステーション１００のウィンドウ内にメッセ
ージを配置し、次いで、ユーザが、ホストセッションに
リポート番号を入力し、かつ継続するために“Ctrl＋R
”の組み合わせを使用するために待機する。
【００６８】コマンド制御語“:VERIFY ”は、適切なホ
ストスクリーンがワークステーション１００のための現
在のウィンドウパーティション内に存在することをチェ
ックするために使用されることができる。“:VERIFY ”
コマンドは、特定される値が現在ディスプレイされてい
るホストスクリーン上にあることを検査（ VERIFY ）す
る。この値がスクリーン上にないならば、メッセージは
ディスプレイされることができ、かつシステムは、ユー
ザが、正確なスクリーンへ到達し、かつホストアクセス
テーブルの実行を再開する為に再開キーコンビネーショ
ンを押すか、又は、ホストアクセステーブルの残りをバ
イパスするために停止キーコンビネーションを押すかの
いずれかを行うまで待機する。或いは、上に特定値を有
する所望のスクリーンへ自動的にナビゲートするため
に、特定値がスクリーン上にない場合、“:VERIFY ”コ
マンドは、メニューナビゲーションプログラムへ分岐す
ることができる。“:VERIFY.2,5,SCR10022”は一例であ
る。この例では、ホストインターフェースプログラム１
３８は、スクリーン番号“ SCR10022 ”が、ワークステ
ーション１００に現在ディスプレイされているホストス
クリーン上の行２、列５内にあることをチェックする。
ストスクリーンがワークステーション１００のための現
在のウィンドウパーティション内に存在することをチェ
ックするために使用されることができる。“:VERIFY ”
コマンドは、特定される値が現在ディスプレイされてい
るホストスクリーン上にあることを検査（ VERIFY ）す
る。この値がスクリーン上にないならば、メッセージは
ディスプレイされることができ、かつシステムは、ユー
ザが、正確なスクリーンへ到達し、かつホストアクセス
テーブルの実行を再開する為に再開キーコンビネーショ
ンを押すか、又は、ホストアクセステーブルの残りをバ
イパスするために停止キーコンビネーションを押すかの
いずれかを行うまで待機する。或いは、上に特定値を有
する所望のスクリーンへ自動的にナビゲートするため
に、特定値がスクリーン上にない場合、“:VERIFY ”コ
マンドは、メニューナビゲーションプログラムへ分岐す
ることができる。“:VERIFY.2,5,SCR10022”は一例であ
る。この例では、ホストインターフェースプログラム１
３８は、スクリーン番号“ SCR10022 ”が、ワークステ
ーション１００に現在ディスプレイされているホストス
クリーン上の行２、列５内にあることをチェックする。
【００６９】ＨＡＴデベロップメントファシリティの発
明の説明：
明の説明：
【００７０】以前は、有効なＨＡＴコマンドテーブル
は、ＨＡＴコマンドシンタックス、ディスプレイパネル
形式、ホストコンピュータの操作、及びＰＢＸの信号規
約に精通しているライター（書込み者）によって、書込
まれなければならなかった。
は、ＨＡＴコマンドシンタックス、ディスプレイパネル
形式、ホストコンピュータの操作、及びＰＢＸの信号規
約に精通しているライター（書込み者）によって、書込
まれなければならなかった。
【００７１】本発明によれば、ＨＡＴデベロップメント
ファシリティの発明は、ホストディスプレイパネルから
のフォーマット（形式）情報を、ライターによって作成
されるＨＡＴコマンドへ自動的に挿入するためにホスト
とのオンライン対話を使用することによって、ＨＡＴコ
マンドテーブルを構成することを、知的な編集者に提供
する。
ファシリティの発明は、ホストディスプレイパネルから
のフォーマット（形式）情報を、ライターによって作成
されるＨＡＴコマンドへ自動的に挿入するためにホスト
とのオンライン対話を使用することによって、ＨＡＴコ
マンドテーブルを構成することを、知的な編集者に提供
する。
【００７２】ＨＡＴデベロップメントファシリティをワ
ークステーション１００におけるシステムアドミニスト
レータへ提供するため、図３のメモリ１０４は、いくつ
かの追加の構成素子を有さなければならない。ＨＡＴア
センブリパーティション１７２と、呼出しテーブルウィ
ンドウパーティション１７４と、ＨＡＴデベロップメン
トファシリティ１７８とがメモリ１０４へ追加される。
ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８は、ＳＥＴ
ＳＥＳＳＩＯＮコマンドジェネレータ１８０と、ＶＥＲ
ＩＦＹコマンドジェネレータ１８２と、ＰＵＴコマンド
ジェネレータ１８４と、ＳＥＮＤＫＥＹコマンドジェネ
レータ１８６と、ＧＥＴコマンドジェネレータ１８８と
を含む。コンパイラ１６８は、ホストインターフェース
プログラムを編集するために使用されることができ、次
いでエラーログ１６６は、新たに書込まれたＨＡＴにお
いて検出されたエラーを緩衝する。
ークステーション１００におけるシステムアドミニスト
レータへ提供するため、図３のメモリ１０４は、いくつ
かの追加の構成素子を有さなければならない。ＨＡＴア
センブリパーティション１７２と、呼出しテーブルウィ
ンドウパーティション１７４と、ＨＡＴデベロップメン
トファシリティ１７８とがメモリ１０４へ追加される。
ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８は、ＳＥＴ
ＳＥＳＳＩＯＮコマンドジェネレータ１８０と、ＶＥＲ
ＩＦＹコマンドジェネレータ１８２と、ＰＵＴコマンド
ジェネレータ１８４と、ＳＥＮＤＫＥＹコマンドジェネ
レータ１８６と、ＧＥＴコマンドジェネレータ１８８と
を含む。コンパイラ１６８は、ホストインターフェース
プログラムを編集するために使用されることができ、次
いでエラーログ１６６は、新たに書込まれたＨＡＴにお
いて検出されたエラーを緩衝する。
【００７３】ワークステーション１００がＨＡＴコマン
ドテーブルを構築するためにシステムアドミニストレー
タによって使用されている時、この操作モードは、本明
細書中では、ＨＡＴ構築モードと呼ばれる。
ドテーブルを構築するためにシステムアドミニストレー
タによって使用されている時、この操作モードは、本明
細書中では、ＨＡＴ構築モードと呼ばれる。
【００７４】動作のＨＡＴ構築モードは、例えば、ＯＳ
／２拡張編集多重タスキング操作システム（Extended E
dition Multi-Tasking Operating System ）１２４を使
って、多重タスキング環境内で実行される。ＯＳ／２拡
張編集には、図３のプレゼンテーションマネジャー図形
ユーザインターフェース環境１２５が含まれている。プ
レゼンテーションマネジャー１２５は、以下のＩＢＭ出
版物であり、ＩＢＭ支社から入手可能な発行番号６４Ｆ
０２７３、１９８９年１．２版の“IBM OS/2Programmin
g Tools and Information-Programming Guide ”（IBM
OS/2プログラミングツールと情報プログラミングガイ
ド）に詳細に記述されている。ＨＡＴ構築モードにおい
て、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８は、第
１の多重タスクセッションにおいて実行される。端末エ
ミュレーションプログラム１２８は、操作システム１２
４下の第２の多重タスキングセッションにおいて実行さ
れる。これは、キーボード１３６によるライターの操作
が、端末エミュレーションプログラム１２８と直接対話
することを可能とし、一方で、ＨＡＴデベロップメント
ファシリティ１７８がＨＡＴコマンドを生成する。
／２拡張編集多重タスキング操作システム（Extended E
dition Multi-Tasking Operating System ）１２４を使
って、多重タスキング環境内で実行される。ＯＳ／２拡
張編集には、図３のプレゼンテーションマネジャー図形
ユーザインターフェース環境１２５が含まれている。プ
レゼンテーションマネジャー１２５は、以下のＩＢＭ出
版物であり、ＩＢＭ支社から入手可能な発行番号６４Ｆ
０２７３、１９８９年１．２版の“IBM OS/2Programmin
g Tools and Information-Programming Guide ”（IBM
OS/2プログラミングツールと情報プログラミングガイ
ド）に詳細に記述されている。ＨＡＴ構築モードにおい
て、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８は、第
１の多重タスクセッションにおいて実行される。端末エ
ミュレーションプログラム１２８は、操作システム１２
４下の第２の多重タスキングセッションにおいて実行さ
れる。これは、キーボード１３６によるライターの操作
が、端末エミュレーションプログラム１２８と直接対話
することを可能とし、一方で、ＨＡＴデベロップメント
ファシリティ１７８がＨＡＴコマンドを生成する。
【００７５】新たなＨＡＴコマンドテーブルを構築する
ためにいかにしてＨＡＴデベロップメントファシリティ
１７８が使用されるかを表示する為に有用なホストアプ
リケーションの一例が本明細書中に提示されている。図
７は、ホストアプリケーションパネルマップ２４０の例
を示す。図４のホスト２００のメモリ２０４は、五つの
ホストパネルＰ１、Ｐ２、Ｐ３、Ｐ４、及びＰ５を発生
するホスト２００内で実行される顧客ヘルプデスクプロ
グラム２１２を示す。メモリ２０４に格納される主要ホ
ストパネルＰ１の画像はテーブル１で見られる。第２の
ホストパネルＰ２の画像はテーブル２で見られる。第３
のホストパネルＰ３の画像はテーブル３で見られる。第
４のホストパネルＰ４の画像はテーブル４で見られる。
第５のホストパネルＰ５の画像はテーブル５で見られ
る。図７のホストアプリケーションパネルマップ２４０
は、一旦、ホストセッションがワークステーション１０
０とともに確立された時、ホスト２００は、主要ホスト
パネルＰ１をワークステーション１００へ送り、そこで
主要ホストパネルＰ１はホストＡバッファ１５４におい
て緩衝される。ワークステーション１００が、ホストＡ
２００でセッションをセットするように端末エミュレー
ションプログラム１２８に命令すると、主要ホストパネ
ルＰ１の画像は、ウィンドウＡのパーティション１３４
内で緩衝される。ワークステーション１００に座ってい
るエージェントが、キーボードバッファ１３６を介して
通常の手動対話で、顧客ヘルプデスクプログラム２１２
を実行するホスト２００によってセッションを動作させ
たいならば、このエージェントは、図７のパネルマップ
２４０に示されているように、各連続パネルへ渡すため
に入力キーを押すことによって連続ホストパネルＰ１、
Ｐ２、Ｐ３、Ｐ４、及びＰ５を引き続いて見ることがで
きる。
ためにいかにしてＨＡＴデベロップメントファシリティ
１７８が使用されるかを表示する為に有用なホストアプ
リケーションの一例が本明細書中に提示されている。図
７は、ホストアプリケーションパネルマップ２４０の例
を示す。図４のホスト２００のメモリ２０４は、五つの
ホストパネルＰ１、Ｐ２、Ｐ３、Ｐ４、及びＰ５を発生
するホスト２００内で実行される顧客ヘルプデスクプロ
グラム２１２を示す。メモリ２０４に格納される主要ホ
ストパネルＰ１の画像はテーブル１で見られる。第２の
ホストパネルＰ２の画像はテーブル２で見られる。第３
のホストパネルＰ３の画像はテーブル３で見られる。第
４のホストパネルＰ４の画像はテーブル４で見られる。
第５のホストパネルＰ５の画像はテーブル５で見られ
る。図７のホストアプリケーションパネルマップ２４０
は、一旦、ホストセッションがワークステーション１０
０とともに確立された時、ホスト２００は、主要ホスト
パネルＰ１をワークステーション１００へ送り、そこで
主要ホストパネルＰ１はホストＡバッファ１５４におい
て緩衝される。ワークステーション１００が、ホストＡ
２００でセッションをセットするように端末エミュレー
ションプログラム１２８に命令すると、主要ホストパネ
ルＰ１の画像は、ウィンドウＡのパーティション１３４
内で緩衝される。ワークステーション１００に座ってい
るエージェントが、キーボードバッファ１３６を介して
通常の手動対話で、顧客ヘルプデスクプログラム２１２
を実行するホスト２００によってセッションを動作させ
たいならば、このエージェントは、図７のパネルマップ
２４０に示されているように、各連続パネルへ渡すため
に入力キーを押すことによって連続ホストパネルＰ１、
Ｐ２、Ｐ３、Ｐ４、及びＰ５を引き続いて見ることがで
きる。
【００７６】ＨＡＴ構築モードにおいて、システムアド
ミニストレータは、ワークステーション１００と、ホス
ト２００の間にホストパネルＰ１、Ｐ２、Ｐ３、Ｐ４、
及びＰ５のシーケンスを介して確立されたセッションを
自動的に順序付けるＨＡＴコマンドテーブルを構築した
いと思う。これは、以下の図７の例のように達成され
る。
ミニストレータは、ワークステーション１００と、ホス
ト２００の間にホストパネルＰ１、Ｐ２、Ｐ３、Ｐ４、
及びＰ５のシーケンスを介して確立されたセッションを
自動的に順序付けるＨＡＴコマンドテーブルを構築した
いと思う。これは、以下の図７の例のように達成され
る。
【００７７】顧客ヘルプデスクアプリケーションプログ
ラム２１２は、機器の修理のための援助を必要とする入
力電話呼出しに応答して、エージェントにホストデータ
ベースへデータ入力させることによって、手動エージェ
ント入力モードで動作する。システムアドミニストレー
タが、この対話を自動的に実行するように、ＨＡＴコマ
ンドテーブルを構成するためには、システムアドミニス
トレータは、ホスト２００によってエージェントのホス
トセッションを含む第１のセッションと、ＨＡＴデベロ
ップメントファシリティプログラム１７８を有する第２
のセッションとの、二つのアクティブ多重タスクセッシ
ョンを開始しなければならない。システムアドミニスト
レータは、構築されるべきＨＡＴコマンドテーブルファ
イル用のファイルネームを選択しなければならない。Ｈ
ＡＴデベロップメントファシリティプログラム１７８を
有するセッションにおいて、ＨＡＴデベロップメントフ
ァシリティは、メモリ１０４の呼出しテーブルウィンド
ウパーティション１７４内で緩衝される呼出しテーブル
ウィンドウ１７４’をディスプレイする。図８に示され
ている呼出しテーブルウィンドウは、二つの補助ウィン
ドウからなる。コマンド選択ウィンドウ２４２は、呼出
しテーブルウィンドウ１７４’内に示されており、ＨＡ
Ｔ編集ウィンドウ１７２’は、図２の呼出しテーブルウ
ィンドウ内に示されている。ＨＡＴ編集ウィンドウ１７
２’は、メモリ１０４のＨＡＴアセンブリパーティショ
ン１７２内に格納される。コマンド選択ウィンドウ２４
２は、構築されるＨＡＴコマンドテーブルのタイプのた
めに利用できるＨＡＴコマンドリストを含む。上記のＨ
ＡＴコマンドの部分リストが、図２のＨＡＴコマンドウ
ィンドウ２４２において提示されているリスト内に含ま
れている。図７に示されているように、これらのステッ
プは、ＨＡＴテーブルを構築するために動作の例のシー
ケンスのグループ２５０内のステップによって示され
る。グループ２５０はテーブル２５０に示されている。
これらのステップは、ホストアプリケーションプログラ
ム２１２へログオンし、次いでＨＡＴデベロップメント
ファシリティプログラム１７８をスタートさせ、次い
で、図８に示されているように呼出しテーブルウィンド
ウをオープンするものである。図７に示されている次の
セットのステップは、主要ホストパネルＰ１を処理する
ためのＨＡＴコマンドの準備に対応しており、これらの
ステップはグループ２５２内に示されている。グループ
２５２はテーブル２５２内に示されている。ワークステ
ーションディスプレイデバイス上にディスプレイされて
いる呼出しテーブルウィンドウによって、システムアド
ミニストレータは、第１のコマンドとしてSETSESSION
（セットセッション）コマンドを選択する。図２の呼出
しテーブルウィンドウのコマンドウィンドウ２４２にSE
TSESSIONコマンドを指定することによって、SETSESSION
ダイアログボックス１８０’が、ＨＡＴデベロップメン
トファシリティ１７８のSETSESSIONコマンドジェネレー
タ１８０によってディスプレイされる。SETSESSIONダイ
アログボックス１８０’は図９に示されており、SETSES
SIONコマンドジェネレータ１８０のフローチャートが図
１０に示されている。ダイアログボックス１８０’は、
システムアドミニストレータが、どのセッションが、ホ
ストＡ２００、或いはホストＢ３００のいずれかを有す
るＨＡＴコマンドテーブルによって呼び出されるべきか
を選択することを可能にするために提示されている。
ラム２１２は、機器の修理のための援助を必要とする入
力電話呼出しに応答して、エージェントにホストデータ
ベースへデータ入力させることによって、手動エージェ
ント入力モードで動作する。システムアドミニストレー
タが、この対話を自動的に実行するように、ＨＡＴコマ
ンドテーブルを構成するためには、システムアドミニス
トレータは、ホスト２００によってエージェントのホス
トセッションを含む第１のセッションと、ＨＡＴデベロ
ップメントファシリティプログラム１７８を有する第２
のセッションとの、二つのアクティブ多重タスクセッシ
ョンを開始しなければならない。システムアドミニスト
レータは、構築されるべきＨＡＴコマンドテーブルファ
イル用のファイルネームを選択しなければならない。Ｈ
ＡＴデベロップメントファシリティプログラム１７８を
有するセッションにおいて、ＨＡＴデベロップメントフ
ァシリティは、メモリ１０４の呼出しテーブルウィンド
ウパーティション１７４内で緩衝される呼出しテーブル
ウィンドウ１７４’をディスプレイする。図８に示され
ている呼出しテーブルウィンドウは、二つの補助ウィン
ドウからなる。コマンド選択ウィンドウ２４２は、呼出
しテーブルウィンドウ１７４’内に示されており、ＨＡ
Ｔ編集ウィンドウ１７２’は、図２の呼出しテーブルウ
ィンドウ内に示されている。ＨＡＴ編集ウィンドウ１７
２’は、メモリ１０４のＨＡＴアセンブリパーティショ
ン１７２内に格納される。コマンド選択ウィンドウ２４
２は、構築されるＨＡＴコマンドテーブルのタイプのた
めに利用できるＨＡＴコマンドリストを含む。上記のＨ
ＡＴコマンドの部分リストが、図２のＨＡＴコマンドウ
ィンドウ２４２において提示されているリスト内に含ま
れている。図７に示されているように、これらのステッ
プは、ＨＡＴテーブルを構築するために動作の例のシー
ケンスのグループ２５０内のステップによって示され
る。グループ２５０はテーブル２５０に示されている。
これらのステップは、ホストアプリケーションプログラ
ム２１２へログオンし、次いでＨＡＴデベロップメント
ファシリティプログラム１７８をスタートさせ、次い
で、図８に示されているように呼出しテーブルウィンド
ウをオープンするものである。図７に示されている次の
セットのステップは、主要ホストパネルＰ１を処理する
ためのＨＡＴコマンドの準備に対応しており、これらの
ステップはグループ２５２内に示されている。グループ
２５２はテーブル２５２内に示されている。ワークステ
ーションディスプレイデバイス上にディスプレイされて
いる呼出しテーブルウィンドウによって、システムアド
ミニストレータは、第１のコマンドとしてSETSESSION
（セットセッション）コマンドを選択する。図２の呼出
しテーブルウィンドウのコマンドウィンドウ２４２にSE
TSESSIONコマンドを指定することによって、SETSESSION
ダイアログボックス１８０’が、ＨＡＴデベロップメン
トファシリティ１７８のSETSESSIONコマンドジェネレー
タ１８０によってディスプレイされる。SETSESSIONダイ
アログボックス１８０’は図９に示されており、SETSES
SIONコマンドジェネレータ１８０のフローチャートが図
１０に示されている。ダイアログボックス１８０’は、
システムアドミニストレータが、どのセッションが、ホ
ストＡ２００、或いはホストＢ３００のいずれかを有す
るＨＡＴコマンドテーブルによって呼び出されるべきか
を選択することを可能にするために提示されている。
【００７８】図１０のフローチャートにおいて、GENERA
TE SETSESSION コマンドシーケンスは、システムアドミ
ニストレータが好適なホストセッションへログしたこと
を確認するためにステップ２６２からスタートする。次
いで、ステップ２６４では、呼出しテーブルウィンドウ
がホストデベロップメントファシリティによってディス
プレイされる。ステップ２６６では、システムアドミニ
ストレータは、GENERATE SETSESSION コマンドを選択す
る。次いで、ステップ２６８では、システムアドミニス
トレータは、システムアドミニストレータがどのセッシ
ョンを所望するかを選択する。ステップ２７０は、ホス
ト２００のためのホストセッションＡか、又はホスト３
００のためのホストセッションＢのどちらが選択された
かを決定する決定ボックスである。ホスト２００が選択
されたならば、ステップ２７２は、SETSESSION.A ＨＡ
ＴコマンドをＨＡＴ編集ウィンドウ１７２’内に書き込
む。このＨＡＴコマンドは、新たなＨＡＴコマンドテー
ブルのために作成されたシーケンス内の第１のコマンド
となる。次いで、プログラムは、ＨＡＴデベロップメン
トファシリティ１７８における主要プログラムへ戻るス
テップ２７４へパス２７３を介して進む。このステージ
におけるＨＡＴコマンドテーブルはテーブルＥ１に示さ
れている。
TE SETSESSION コマンドシーケンスは、システムアドミ
ニストレータが好適なホストセッションへログしたこと
を確認するためにステップ２６２からスタートする。次
いで、ステップ２６４では、呼出しテーブルウィンドウ
がホストデベロップメントファシリティによってディス
プレイされる。ステップ２６６では、システムアドミニ
ストレータは、GENERATE SETSESSION コマンドを選択す
る。次いで、ステップ２６８では、システムアドミニス
トレータは、システムアドミニストレータがどのセッシ
ョンを所望するかを選択する。ステップ２７０は、ホス
ト２００のためのホストセッションＡか、又はホスト３
００のためのホストセッションＢのどちらが選択された
かを決定する決定ボックスである。ホスト２００が選択
されたならば、ステップ２７２は、SETSESSION.A ＨＡ
ＴコマンドをＨＡＴ編集ウィンドウ１７２’内に書き込
む。このＨＡＴコマンドは、新たなＨＡＴコマンドテー
ブルのために作成されたシーケンス内の第１のコマンド
となる。次いで、プログラムは、ＨＡＴデベロップメン
トファシリティ１７８における主要プログラムへ戻るス
テップ２７４へパス２７３を介して進む。このステージ
におけるＨＡＴコマンドテーブルはテーブルＥ１に示さ
れている。
【００７９】次いで、システムアドミニストレータは、
操作モードの間、システムを使って、エージェントが主
要ホストパネルＰ１にいることを確認したいと思う。各
ホストパネルは、他のパネルからそのパネルを区別する
いくつかの特殊なデータを有するので、システムアドミ
ニストレータは、そのデータが存在するかどうかをチェ
ックすることができ、これによって、正確なパネルが操
作モードの間にエージェントへディスプレイされること
を検査する。これを達成する為、システムアドミニスト
レータは、呼出しテーブルウィンドウのコマンド選択ウ
ィンドウ２４２からVERIFYコマンドを選択し、これによ
って、図１１に示されているように、ＨＡＴデベロップ
メントファシリティ１７８は、VERIFYダイアログボック
ス１８２’をディスプレイする。ＨＡＴデベロップメン
トファシリティ１７８のVERIFYコマンドジェネレータ１
８２は、図１２に示されている独自のフローチャートを
有する。ディスプレイバッファ１３０は、内部に呼出し
テーブルウィンドウ１７４’が位置付けられるＨＡＴデ
ベロップメントファシリティウィンドウの画像１３０’
をディスプレイする。
操作モードの間、システムを使って、エージェントが主
要ホストパネルＰ１にいることを確認したいと思う。各
ホストパネルは、他のパネルからそのパネルを区別する
いくつかの特殊なデータを有するので、システムアドミ
ニストレータは、そのデータが存在するかどうかをチェ
ックすることができ、これによって、正確なパネルが操
作モードの間にエージェントへディスプレイされること
を検査する。これを達成する為、システムアドミニスト
レータは、呼出しテーブルウィンドウのコマンド選択ウ
ィンドウ２４２からVERIFYコマンドを選択し、これによ
って、図１１に示されているように、ＨＡＴデベロップ
メントファシリティ１７８は、VERIFYダイアログボック
ス１８２’をディスプレイする。ＨＡＴデベロップメン
トファシリティ１７８のVERIFYコマンドジェネレータ１
８２は、図１２に示されている独自のフローチャートを
有する。ディスプレイバッファ１３０は、内部に呼出し
テーブルウィンドウ１７４’が位置付けられるＨＡＴデ
ベロップメントファシリティウィンドウの画像１３０’
をディスプレイする。
【００８０】VERIFYコマンドジェネレータ１８２は、シ
ステムアドミニストレータが好適なホストセッションへ
ログオンされることを確実とするステップ２７６でスタ
ートする、図１２のフローチャートを有する。次いで、
ステップ２７８では、ホストデベロップメントファシリ
ティによって呼出しテーブル１７２’をディスプレイす
る。次いで、ステップ２８０では、システムアドミニス
トレータは、GENERATEVERIFYコマンドを選択する。ステ
ップ２８２では、システムアドミニストレータは、目標
とされる主要ホストパネルＰ１の存在を検査するために
使用される文字ストリングのフィールドロケーションを
識別しなければならない。これをするため、VERIFYダイ
アログボックス１８２’でホストから行と列を取ること
を選択する。この選択を行うことによって、ステップ２
８４におけるホストデベロップメントファシリティが、
端末エミュレーションプログラム１２８によって管理さ
れるウィンドウパーティション１３４内で緩衝されるパ
ネルＰ１をディスプレイするために、ディスプレイバッ
ファ１３０内にディスプレイされるセッションウィンド
ウを切り換える。次いで、システムアドミニストレータ
は、システムアドミニストレータがホストパネル上の検
査のために使用したいとするデータの開始点に、マウス
ポインティングデバイスによって指定されるように、ス
テップ２８６にそのカーソルを置く。次いで、システム
アドミニストレータは、このフィールドを含むようにデ
ータの他の側へカーソルを再度位置づける。プレゼンテ
ーションマネジャー図形ユーザインターフェース環境１
２５は、指定されたフィールドの座標Ｒ，Ｃ（行、列）
を捕獲し、それらを緩衝する。次に、図１２のフローチ
ャートのステップ２８８では、呼出しテーブル１７４’
がディスプレイされ、ステップ２９０のＨＡＴデベロッ
プメントファシリティ１７８がフィールドの始まりのた
めの行と列の座標を記録するのが見られる。次いで、フ
ィールドに含まれるストリングにおける文字が、VERIFY
ダイアログボックス１８２’内に置かれる。この動作
は、コピー及びペースト動作、即ち、ホストセッション
においてパネルＰ１からストリングをコピーし、かつＨ
ＡＴデベロップメントファシリティセッションで、VERI
FYパネル１８２’のストリングフィールド内にこのスト
リングを貼りつけることをステップ２９２からステップ
２９６にかけて実行することによって、プレゼンテーシ
ョンマネジャー１２５を使って行われることができる。
次いで、システムアドミニストレータが、VERIFYダイア
ログボックス１８２’でＯＫダイアログボタンを押す
時、ボックス１８２’はスクリーンから取り除かれ、テ
ーブルＥ２に見られるように、VERIFYコマンドが、ＨＡ
Ｔ編集ウィンドウ１７２’内の次のラインへ入力され
る。これらのステップは、フィールドロケーションの座
標を記憶するフローチャートのステップ２９０と、ホス
トパネルから文字ストリングを選択するステップ２９２
と、ホストパネルをディスプレイするステップ２９３
と、ホストパネル上で文字ストリングを指定するステッ
プ２９４と、呼出しテーブルをディスプレイするステッ
プ２９５と、文字ストリングを記録するステップ２９６
と、ＨＡＴ編集ウィンドウ１７２’にVERIFYコマンドを
書き込むステップ２９７とに対応する。第１の実施例に
おけるプログラムは、パス２９７’を介してステップ２
９８へ進み、主要ＨＡＴデベロップメントファシリティ
プログラム１７８へ戻る。
ステムアドミニストレータが好適なホストセッションへ
ログオンされることを確実とするステップ２７６でスタ
ートする、図１２のフローチャートを有する。次いで、
ステップ２７８では、ホストデベロップメントファシリ
ティによって呼出しテーブル１７２’をディスプレイす
る。次いで、ステップ２８０では、システムアドミニス
トレータは、GENERATEVERIFYコマンドを選択する。ステ
ップ２８２では、システムアドミニストレータは、目標
とされる主要ホストパネルＰ１の存在を検査するために
使用される文字ストリングのフィールドロケーションを
識別しなければならない。これをするため、VERIFYダイ
アログボックス１８２’でホストから行と列を取ること
を選択する。この選択を行うことによって、ステップ２
８４におけるホストデベロップメントファシリティが、
端末エミュレーションプログラム１２８によって管理さ
れるウィンドウパーティション１３４内で緩衝されるパ
ネルＰ１をディスプレイするために、ディスプレイバッ
ファ１３０内にディスプレイされるセッションウィンド
ウを切り換える。次いで、システムアドミニストレータ
は、システムアドミニストレータがホストパネル上の検
査のために使用したいとするデータの開始点に、マウス
ポインティングデバイスによって指定されるように、ス
テップ２８６にそのカーソルを置く。次いで、システム
アドミニストレータは、このフィールドを含むようにデ
ータの他の側へカーソルを再度位置づける。プレゼンテ
ーションマネジャー図形ユーザインターフェース環境１
２５は、指定されたフィールドの座標Ｒ，Ｃ（行、列）
を捕獲し、それらを緩衝する。次に、図１２のフローチ
ャートのステップ２８８では、呼出しテーブル１７４’
がディスプレイされ、ステップ２９０のＨＡＴデベロッ
プメントファシリティ１７８がフィールドの始まりのた
めの行と列の座標を記録するのが見られる。次いで、フ
ィールドに含まれるストリングにおける文字が、VERIFY
ダイアログボックス１８２’内に置かれる。この動作
は、コピー及びペースト動作、即ち、ホストセッション
においてパネルＰ１からストリングをコピーし、かつＨ
ＡＴデベロップメントファシリティセッションで、VERI
FYパネル１８２’のストリングフィールド内にこのスト
リングを貼りつけることをステップ２９２からステップ
２９６にかけて実行することによって、プレゼンテーシ
ョンマネジャー１２５を使って行われることができる。
次いで、システムアドミニストレータが、VERIFYダイア
ログボックス１８２’でＯＫダイアログボタンを押す
時、ボックス１８２’はスクリーンから取り除かれ、テ
ーブルＥ２に見られるように、VERIFYコマンドが、ＨＡ
Ｔ編集ウィンドウ１７２’内の次のラインへ入力され
る。これらのステップは、フィールドロケーションの座
標を記憶するフローチャートのステップ２９０と、ホス
トパネルから文字ストリングを選択するステップ２９２
と、ホストパネルをディスプレイするステップ２９３
と、ホストパネル上で文字ストリングを指定するステッ
プ２９４と、呼出しテーブルをディスプレイするステッ
プ２９５と、文字ストリングを記録するステップ２９６
と、ＨＡＴ編集ウィンドウ１７２’にVERIFYコマンドを
書き込むステップ２９７とに対応する。第１の実施例に
おけるプログラムは、パス２９７’を介してステップ２
９８へ進み、主要ＨＡＴデベロップメントファシリティ
プログラム１７８へ戻る。
【００８１】パネルＰ１がホスト２００からワークステ
ーション１００へ送られた時、パネルは、行と列の座標
がＲ，Ｃ＝２４，７であるコマンドライン上にカーソル
を置いたという情報を有する。システムアドミニストレ
ータは、電話起呼者のＡＮＩ電話情報をパネルＰ１のコ
マンドラインへ自動的に挿入するＨＡＴコマンドテーブ
ルへコマンドを入力したいと思う。システムアドミニス
トレータは、ＰＵＴコマンドをＨＡＴテーブルへ置きた
いと思う。システムアドミニストレータは、ＨＡＴデベ
ロップメントファシリティ１７８を記録モードへ置くこ
とによってこれを行うことを選択する。ＨＡＴデベロッ
プメントファシリティの発明は、ライターのキーストロ
ークのシーケンスを記録するため、及びこれらのキース
トロークシーケンスのコンビネーションが、多数のＨＡ
Ｔコマンドが実行すべき目標のファンクションを実行す
ることを必要とする時に自動識別するために記録モード
を提供する。
ーション１００へ送られた時、パネルは、行と列の座標
がＲ，Ｃ＝２４，７であるコマンドライン上にカーソル
を置いたという情報を有する。システムアドミニストレ
ータは、電話起呼者のＡＮＩ電話情報をパネルＰ１のコ
マンドラインへ自動的に挿入するＨＡＴコマンドテーブ
ルへコマンドを入力したいと思う。システムアドミニス
トレータは、ＰＵＴコマンドをＨＡＴテーブルへ置きた
いと思う。システムアドミニストレータは、ＨＡＴデベ
ロップメントファシリティ１７８を記録モードへ置くこ
とによってこれを行うことを選択する。ＨＡＴデベロッ
プメントファシリティの発明は、ライターのキーストロ
ークのシーケンスを記録するため、及びこれらのキース
トロークシーケンスのコンビネーションが、多数のＨＡ
Ｔコマンドが実行すべき目標のファンクションを実行す
ることを必要とする時に自動識別するために記録モード
を提供する。
【００８２】ＨＡＴデベロップメントファシリティの発
明の記録モードは、ライターがオンラインホストディス
プレイパネルと協働し、かつパネルのフィールドを介し
てタブ移動させることを可能とする。ライターは、キー
ボードで文字ストリングを入力することができ、カーソ
ル位置付け、又はホスト動作キーが押下げられる毎に、
一つより多くのＨＡＴコマンドが、自動的に作成され、
かつ必要とされるシンタックス（構文）を有する文字ス
トリングによってＨＡＴコマンドテーブルへ書き込まれ
る。
明の記録モードは、ライターがオンラインホストディス
プレイパネルと協働し、かつパネルのフィールドを介し
てタブ移動させることを可能とする。ライターは、キー
ボードで文字ストリングを入力することができ、カーソ
ル位置付け、又はホスト動作キーが押下げられる毎に、
一つより多くのＨＡＴコマンドが、自動的に作成され、
かつ必要とされるシンタックス（構文）を有する文字ス
トリングによってＨＡＴコマンドテーブルへ書き込まれ
る。
【００８３】システムアドミニストレータが記録モード
へ入力することを選択する時、ＨＡＴデベロップメント
ファシリティ１７８は、図１３に示されている記録モー
ドのフローチャートを呼び出す。図７のグループ２５２
で示されているように、SENDKEY コマンドが後から続く
ＰＵＴコマンドを自動的に発生させることは、システム
アドミニストレータの目的である（テーブル２５２参
照）。
へ入力することを選択する時、ＨＡＴデベロップメント
ファシリティ１７８は、図１３に示されている記録モー
ドのフローチャートを呼び出す。図７のグループ２５２
で示されているように、SENDKEY コマンドが後から続く
ＰＵＴコマンドを自動的に発生させることは、システム
アドミニストレータの目的である（テーブル２５２参
照）。
【００８４】図１３のフローチャートでは、ステップ３
２４は記録モードを開始する。次いで、ステップ３２６
は、Ｒ，Ｃと呼ばれる行と列に関する現在カーソル位置
を緩衝する。ステップ３２８では、ＨＡＴデベロップメ
ントファシリティ１７８は、押されるべきキーを待機す
る。記録モードでは、キーボードバッファ１３６のため
に押し下げられるキーは、第１の多重タスキングセッシ
ョンで、プレセンテーションマネージャー１２５を介し
て、直接、端末エミュレーションプログラム１２８へ渡
される。ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８
は、第２の多重タスキングセッションにおけるその操作
において押し下げられるキー文字をモニターし、かつト
ラップする。従って、ステップ３２８では、ＨＡＴデベ
ロップメントファシリティ１７８は、キーボードバッフ
ァ１３６内で押されるべきキーを待機する。
２４は記録モードを開始する。次いで、ステップ３２６
は、Ｒ，Ｃと呼ばれる行と列に関する現在カーソル位置
を緩衝する。ステップ３２８では、ＨＡＴデベロップメ
ントファシリティ１７８は、押されるべきキーを待機す
る。記録モードでは、キーボードバッファ１３６のため
に押し下げられるキーは、第１の多重タスキングセッシ
ョンで、プレセンテーションマネージャー１２５を介し
て、直接、端末エミュレーションプログラム１２８へ渡
される。ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８
は、第２の多重タスキングセッションにおけるその操作
において押し下げられるキー文字をモニターし、かつト
ラップする。従って、ステップ３２８では、ＨＡＴデベ
ロップメントファシリティ１７８は、キーボードバッフ
ァ１３６内で押されるべきキーを待機する。
【００８５】キーが押された時、ＨＡＴデベロップメン
トファシリティ１７８は、記録モードがステップ３３０
でまだオンされているかどうかを決定する。オン状態の
場合、プログラムは、変数KEYNAME に等化されたキーが
英数字であるかどうかを決定するためにステップ３３２
へ進む。英数字の文字である場合、この文字はステップ
３３４のストリングバッファへ置かれ、プログラムはス
テップ３２８で待機状態へ戻る。しかしながら、ステッ
プ３３２がキーが英数字文字ではないことを決定した場
合、プログラムはステップ３３６へ進む。ステップ３３
６では、変数KEYNAME によって表されているように、キ
ーがポジションキーであるか、又はアクションキーであ
るかが決定される。例えば、ポジションキーは、バック
スペース又はタブキーである。アクションキーは、例え
ば、入力キー又はアクションキーである。ステップ３３
６が、キーがポジションキー、又はアクションキーであ
ることを決定する場合、プログラムは次いでステップ３
３８ヘ進む。ステップ３３８では、ストリングバッファ
内に文字があるかどうかが決定され、文字が存在してい
る場合、プログラムは、座標Ｒ，Ｃと、文字がストリン
グバッファに蓄積されているストリングとを含むＰＵＴ
コマンドを書き込むステップ３４０ヘ進む。ポジション
キー又はアクションキーが押され、かつストリングバッ
ファ内に文字が存在しない場合、ステップ３３８はステ
ップ３４２へ進む。ステップ３３８又はステップ３４０
のいずれかがステップ３４２へ進むならば、SENDKEY コ
マンドはＨＡＴ編集ウィンドウへ書き込まれる。SENDKE
Y コマンドは、変数KEYNAMEが示すようなキーを含む。
次いで、プログラムは、現在のカーソル位置Ｒ，Ｃを緩
衝するステップ３２６へ戻る。ステップ３３０で、記録
モードがオフであることが決定された場合、プログラム
はＨＡＴデベロップメントファイシリティ１７８におけ
る主要プログラムへ戻るステップ３４４へ進む。
トファシリティ１７８は、記録モードがステップ３３０
でまだオンされているかどうかを決定する。オン状態の
場合、プログラムは、変数KEYNAME に等化されたキーが
英数字であるかどうかを決定するためにステップ３３２
へ進む。英数字の文字である場合、この文字はステップ
３３４のストリングバッファへ置かれ、プログラムはス
テップ３２８で待機状態へ戻る。しかしながら、ステッ
プ３３２がキーが英数字文字ではないことを決定した場
合、プログラムはステップ３３６へ進む。ステップ３３
６では、変数KEYNAME によって表されているように、キ
ーがポジションキーであるか、又はアクションキーであ
るかが決定される。例えば、ポジションキーは、バック
スペース又はタブキーである。アクションキーは、例え
ば、入力キー又はアクションキーである。ステップ３３
６が、キーがポジションキー、又はアクションキーであ
ることを決定する場合、プログラムは次いでステップ３
３８ヘ進む。ステップ３３８では、ストリングバッファ
内に文字があるかどうかが決定され、文字が存在してい
る場合、プログラムは、座標Ｒ，Ｃと、文字がストリン
グバッファに蓄積されているストリングとを含むＰＵＴ
コマンドを書き込むステップ３４０ヘ進む。ポジション
キー又はアクションキーが押され、かつストリングバッ
ファ内に文字が存在しない場合、ステップ３３８はステ
ップ３４２へ進む。ステップ３３８又はステップ３４０
のいずれかがステップ３４２へ進むならば、SENDKEY コ
マンドはＨＡＴ編集ウィンドウへ書き込まれる。SENDKE
Y コマンドは、変数KEYNAMEが示すようなキーを含む。
次いで、プログラムは、現在のカーソル位置Ｒ，Ｃを緩
衝するステップ３２６へ戻る。ステップ３３０で、記録
モードがオフであることが決定された場合、プログラム
はＨＡＴデベロップメントファイシリティ１７８におけ
る主要プログラムへ戻るステップ３４４へ進む。
【００８６】図７の例において、システムアドミニスト
レータによってタイピングされ、かつキーボードバッフ
ァ１３６において緩衝されるストリングは、“13,8,%1,
2,VID/PCS/PRT,90”である。次いで、システムアドミニ
ストレータは入力キーを押す。本発明によれば、図１３
における記録モードは、ＰＵＴコマンドPUT.24,7,“STR
ING”を発生する。このＰＵＴコマンドには、次いで、S
ENDKEY コマンドのSENDKEY.ENTER.が後から続く。ＨＡ
Ｔ編集ウィンドウ１７２’に書き込まれた結果生じたセ
ットのコマンドのためのテーブルＥ３を参照せよ。
レータによってタイピングされ、かつキーボードバッフ
ァ１３６において緩衝されるストリングは、“13,8,%1,
2,VID/PCS/PRT,90”である。次いで、システムアドミニ
ストレータは入力キーを押す。本発明によれば、図１３
における記録モードは、ＰＵＴコマンドPUT.24,7,“STR
ING”を発生する。このＰＵＴコマンドには、次いで、S
ENDKEY コマンドのSENDKEY.ENTER.が後から続く。ＨＡ
Ｔ編集ウィンドウ１７２’に書き込まれた結果生じたセ
ットのコマンドのためのテーブルＥ３を参照せよ。
【００８７】図７のホストアプリケーションパネルマッ
プ２４０に関しては、入力キー文字が端末エミュレーシ
ョンプログラム１２８へ渡されると、このパネルマップ
２４０は、顧客ヘルプデスクプログラム２１２による処
理のために、ワークステーション１００からホスト２０
０へ主要ホストパネルＰ１を送る。これに応答して、ホ
ストアプリケーションプログラム２１２は、テーブル２
に記述されているように、第２のホストパネルＰ２をワ
ークステーション１００へ戻す。システムアドミニスト
レータがワークステーション１００内のホスト多重タス
クセッション内にある時、第２のホストパネルＰ２は、
ディスプレイバッファ１３０にディスプレイされる。シ
ステムアドミニストレータが記録モードに残留するよう
に選択したので、図７のグループ２５４におけるステッ
プは、第１の多重タスクセッション内の端末エミュレー
ションプログラム１２８と直接対話するシステムアドミ
ニストレータと、このシステムアドミニストレータによ
って発生される文字をモニターすると共にトラップする
第２の多重タスクセッションで実行されるＨＡＴデベロ
ップメントファシリティ１７８によって実行される。グ
ループ２５４はテーブル２５４で示される。
プ２４０に関しては、入力キー文字が端末エミュレーシ
ョンプログラム１２８へ渡されると、このパネルマップ
２４０は、顧客ヘルプデスクプログラム２１２による処
理のために、ワークステーション１００からホスト２０
０へ主要ホストパネルＰ１を送る。これに応答して、ホ
ストアプリケーションプログラム２１２は、テーブル２
に記述されているように、第２のホストパネルＰ２をワ
ークステーション１００へ戻す。システムアドミニスト
レータがワークステーション１００内のホスト多重タス
クセッション内にある時、第２のホストパネルＰ２は、
ディスプレイバッファ１３０にディスプレイされる。シ
ステムアドミニストレータが記録モードに残留するよう
に選択したので、図７のグループ２５４におけるステッ
プは、第１の多重タスクセッション内の端末エミュレー
ションプログラム１２８と直接対話するシステムアドミ
ニストレータと、このシステムアドミニストレータによ
って発生される文字をモニターすると共にトラップする
第２の多重タスクセッションで実行されるＨＡＴデベロ
ップメントファシリティ１７８によって実行される。グ
ループ２５４はテーブル２５４で示される。
【００８８】第２ホストパネルＰ２は、行と列の位置、
Ｒ，Ｃ＝７，７におけるカーソルでスタートする。図７
に示されているように、グループ２５４の命令（テーブ
ル２５４参照）により、システムアドミニストレータが
カーソルを再度位置付けるためにバックタブキーを押
す。これに応答して、図１３のフローチャートは、SEND
KEY コマンドSENDKEY.BACKTAB を発生する。次いで、カ
ーソルは端末エミュレーションプログラム１２８によっ
てＲ，Ｃ＝２４，７にリセットされる。システムアドミ
ニストレータは、ストリング“ＰＴＲ”をコマンドライ
ンに置きたいと思い、これによって、システムアドミニ
ストレータはストリングに“ＰＴＲ”とタイプし、図１
３のステップ３３２は、これらが英数字であることを決
定し、次いで、これらはストリングバッファ内へ置かれ
る。次いで、システムアドミニストレータは、カーソル
をロケーションＲ，Ｃ＝７，７へ戻して再度位置づける
ためにタブキーを使用したいと思う。このキーはポジシ
ョンキーなので、図１３のステップ３３６は、文字“Ｐ
ＴＲ”がストリングバッファ内にあることを決定するス
テップ３３８へ進む。従って、ステップ３４０は、ＨＡ
Ｔ編集ウィンドウ１７２’内に二つの連続コマンドを書
き込む。第１のコマンドは、ＰＵＴコマンドのPUT.24,
7,PTRを書き込むステップ３４０によって書き込まれ
る。この後、直ぐに、編集ウィンドウ１７２’内にSEND
KEY コマンドSENDKEY.TAB と書き込むステップ３４２が
続く。次いで、端末エミュレーションプログラム１２８
は、カーソルを所望の位置Ｒ，Ｃ＝７，７へリセットす
る。これは、グループ２５４の命令（テーブル２５４参
照）に関して図７に示されている例に見られる。
Ｒ，Ｃ＝７，７におけるカーソルでスタートする。図７
に示されているように、グループ２５４の命令（テーブ
ル２５４参照）により、システムアドミニストレータが
カーソルを再度位置付けるためにバックタブキーを押
す。これに応答して、図１３のフローチャートは、SEND
KEY コマンドSENDKEY.BACKTAB を発生する。次いで、カ
ーソルは端末エミュレーションプログラム１２８によっ
てＲ，Ｃ＝２４，７にリセットされる。システムアドミ
ニストレータは、ストリング“ＰＴＲ”をコマンドライ
ンに置きたいと思い、これによって、システムアドミニ
ストレータはストリングに“ＰＴＲ”とタイプし、図１
３のステップ３３２は、これらが英数字であることを決
定し、次いで、これらはストリングバッファ内へ置かれ
る。次いで、システムアドミニストレータは、カーソル
をロケーションＲ，Ｃ＝７，７へ戻して再度位置づける
ためにタブキーを使用したいと思う。このキーはポジシ
ョンキーなので、図１３のステップ３３６は、文字“Ｐ
ＴＲ”がストリングバッファ内にあることを決定するス
テップ３３８へ進む。従って、ステップ３４０は、ＨＡ
Ｔ編集ウィンドウ１７２’内に二つの連続コマンドを書
き込む。第１のコマンドは、ＰＵＴコマンドのPUT.24,
7,PTRを書き込むステップ３４０によって書き込まれ
る。この後、直ぐに、編集ウィンドウ１７２’内にSEND
KEY コマンドSENDKEY.TAB と書き込むステップ３４２が
続く。次いで、端末エミュレーションプログラム１２８
は、カーソルを所望の位置Ｒ，Ｃ＝７，７へリセットす
る。これは、グループ２５４の命令（テーブル２５４参
照）に関して図７に示されている例に見られる。
【００８９】次いで、システムアドミニストレータは、
“ｓ”文字をロケーション７，７へ置きたいと思い、こ
れがシステムアドミニストレータのパネルＰ２の使用を
終了させ、これによってシステムアドミニストレータは
入力キーを押す。システムアドミニストレータが“ｓ”
キーを押す時、ステップ３３２はこれが英数字かどうか
を決定し、これによって、文字はストリングバッファ内
へ置かれる。システムアドミニストレータが入力キーを
押す時、ステップ３３６はこれがアクションキーである
ことを決定し、ステップ３３８はストリング“ｓ”がス
トリングバッファ内にあることを決定し、これによっ
て、二つの連続コマンド、PUT コマンドとSENDKEY コマ
ンドが、編集ウィンドウ１７２’へ書き込まれる。PUT
コマンドは、PUT.7,7,s としてステップ３４０によって
書き込まれる。その直後に、SENDKEY はSENDKEY.ENTER
としてステップ３４２によって書き込まれる。ＨＡＴ編
集ウィンドウ１７２’の状態に関してはテーブルＥ４を
参照されたい。端末エミュレーションプログラム１２８
は、“Ｓ”文字と入力キー文字とを受け取り、パネルＰ
２をホスト２００へ送ることによって応答する。
“ｓ”文字をロケーション７，７へ置きたいと思い、こ
れがシステムアドミニストレータのパネルＰ２の使用を
終了させ、これによってシステムアドミニストレータは
入力キーを押す。システムアドミニストレータが“ｓ”
キーを押す時、ステップ３３２はこれが英数字かどうか
を決定し、これによって、文字はストリングバッファ内
へ置かれる。システムアドミニストレータが入力キーを
押す時、ステップ３３６はこれがアクションキーである
ことを決定し、ステップ３３８はストリング“ｓ”がス
トリングバッファ内にあることを決定し、これによっ
て、二つの連続コマンド、PUT コマンドとSENDKEY コマ
ンドが、編集ウィンドウ１７２’へ書き込まれる。PUT
コマンドは、PUT.7,7,s としてステップ３４０によって
書き込まれる。その直後に、SENDKEY はSENDKEY.ENTER
としてステップ３４２によって書き込まれる。ＨＡＴ編
集ウィンドウ１７２’の状態に関してはテーブルＥ４を
参照されたい。端末エミュレーションプログラム１２８
は、“Ｓ”文字と入力キー文字とを受け取り、パネルＰ
２をホスト２００へ送ることによって応答する。
【００９０】図７の例に示されているように、第２のホ
ストパネルＰ２をホストコンピュータ２００へ送る入力
キーが押された後の時点で、システムアドミニストレー
タは記録モードをターンオフする。従って、図１３にお
けるステップ３４４は、ＨＡＴデベロップメントファシ
リティ１７８内の主要プログラムへこのプログラムを戻
す。
ストパネルＰ２をホストコンピュータ２００へ送る入力
キーが押された後の時点で、システムアドミニストレー
タは記録モードをターンオフする。従って、図１３にお
けるステップ３４４は、ＨＡＴデベロップメントファシ
リティ１７８内の主要プログラムへこのプログラムを戻
す。
【００９１】第３のホストパネルＰ３に関しては、テー
ブル３を参照されたい。システムアドミニストレータ
は、第３のホストパネルＰ３からある情報を検索したい
と思い、これによって、システムアドミニストレータは
記録モードをターンオフし、かつＨＡＴコマンドを発生
するためにダイアログモードを採用する。端末エミュレ
ーションプログラム１２８は、第１の多重タスクセッシ
ョンを占有し、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１
７８は、ワークステーション１００内の第２の多重タス
クセッションを占有する。プレゼンテーションマネジャ
ー１２５は、キーストロークをキーボードバッファ１３
６から、ダイアログモードにおけるＨＡＴデベロップメ
ントファシリティ１７８へ転送する。端末エミュレーシ
ョンプログラム１２８は、ホスト端末エミュレーション
セッションのプレゼンテーションマネジャーによってデ
ィスプレイされるホストパネルを有するが、ユーザとホ
ストパネル間の初期の対話が、フィールドの座標を得る
ため、及びＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８
で使用するためにパネルからの文字のストリングをコピ
ーするために、マウスポインティングデバイスを使用す
ることにより、端末エミュレーションセッション内のパ
ネル上の領域を指定するように行われる。システムアド
ミニストレータが実行したいと思う第１のステップは、
構築されるＨＡＴコマンド内に置かれるように、ホスト
パネルからのコメントをコピーすることにある。これ
は、コマンドウィンドウ２４２から選択されるコマンド
ダイアログボックスを使って実行される。コマンドダイ
アログボックスは示されていない。
ブル３を参照されたい。システムアドミニストレータ
は、第３のホストパネルＰ３からある情報を検索したい
と思い、これによって、システムアドミニストレータは
記録モードをターンオフし、かつＨＡＴコマンドを発生
するためにダイアログモードを採用する。端末エミュレ
ーションプログラム１２８は、第１の多重タスクセッシ
ョンを占有し、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１
７８は、ワークステーション１００内の第２の多重タス
クセッションを占有する。プレゼンテーションマネジャ
ー１２５は、キーストロークをキーボードバッファ１３
６から、ダイアログモードにおけるＨＡＴデベロップメ
ントファシリティ１７８へ転送する。端末エミュレーシ
ョンプログラム１２８は、ホスト端末エミュレーション
セッションのプレゼンテーションマネジャーによってデ
ィスプレイされるホストパネルを有するが、ユーザとホ
ストパネル間の初期の対話が、フィールドの座標を得る
ため、及びＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８
で使用するためにパネルからの文字のストリングをコピ
ーするために、マウスポインティングデバイスを使用す
ることにより、端末エミュレーションセッション内のパ
ネル上の領域を指定するように行われる。システムアド
ミニストレータが実行したいと思う第１のステップは、
構築されるＨＡＴコマンド内に置かれるように、ホスト
パネルからのコメントをコピーすることにある。これ
は、コマンドウィンドウ２４２から選択されるコマンド
ダイアログボックスを使って実行される。コマンドダイ
アログボックスは示されていない。
【００９２】次に、システムアドミニストレータはホス
トパネルＰ３からあるデータを取りたいと思い、ホスト
パネルＰ３を変数“＃１”に等しくセットする。これを
達成するために、システムアドミニストレータはコマン
ドウィンドウ２４２からGETコマンドを選択し、これに
応答して、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８
は、図１４に示されているGET ダイアログボックス１８
８’をディスプレイするためにGET コマンドジェネレー
タ１８８を使用する。次いで、システムアドミニストレ
ータは、システムアドミニストレータが、所望のデータ
を取りたいと思うホストパネルＰ３上のフィールドの行
と列を識別するためにシステムアドミニストレータのマ
ウスポインティングデバイスを使用したいことをGET ダ
イアログボックス１８８’上で表す。これに応答して、
ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８は、ホスト
パネルＰ３をディスプレイする。図１５に関しては、フ
ローチャートはGENERATE GETコマンドを示す。フローチ
ャートは、好適なホストセッションがログオンされるこ
とを確実とするステップ３４６からスタートする。次い
で、ステップ３４８では、呼出しテーブル１７４’がデ
ィスプレイされる。次いで、ステップ３５０では、シス
テムアドミニストレータは、ダイアログボックス１８
８’を作成するGENERATE GETコマンドを選択した。ステ
ップ３５２では、GET ダイアログボックス１８８’から
のGET フィールドロケーションオプションを選択する。
次いで、ステップ３５４へ進み、ホストパネルＰ３がデ
ィスプレイされる。ステップ３５６では、システムアド
ミニストレータが、ホストパネルＰ３上にフィールドロ
ケーションを指定するため、マウスポインティングデバ
イスを使用する。これに応答して、ステップ３５８で
は、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８が呼出
しテーブル１７４’をディスプレイする。ステップ３６
０では、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８
が、システムアドミニストレータによってホストパネル
Ｐ３上に指定されたフィールドロケーションの座標Ｒ，
Ｃを記録する。
トパネルＰ３からあるデータを取りたいと思い、ホスト
パネルＰ３を変数“＃１”に等しくセットする。これを
達成するために、システムアドミニストレータはコマン
ドウィンドウ２４２からGETコマンドを選択し、これに
応答して、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８
は、図１４に示されているGET ダイアログボックス１８
８’をディスプレイするためにGET コマンドジェネレー
タ１８８を使用する。次いで、システムアドミニストレ
ータは、システムアドミニストレータが、所望のデータ
を取りたいと思うホストパネルＰ３上のフィールドの行
と列を識別するためにシステムアドミニストレータのマ
ウスポインティングデバイスを使用したいことをGET ダ
イアログボックス１８８’上で表す。これに応答して、
ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８は、ホスト
パネルＰ３をディスプレイする。図１５に関しては、フ
ローチャートはGENERATE GETコマンドを示す。フローチ
ャートは、好適なホストセッションがログオンされるこ
とを確実とするステップ３４６からスタートする。次い
で、ステップ３４８では、呼出しテーブル１７４’がデ
ィスプレイされる。次いで、ステップ３５０では、シス
テムアドミニストレータは、ダイアログボックス１８
８’を作成するGENERATE GETコマンドを選択した。ステ
ップ３５２では、GET ダイアログボックス１８８’から
のGET フィールドロケーションオプションを選択する。
次いで、ステップ３５４へ進み、ホストパネルＰ３がデ
ィスプレイされる。ステップ３５６では、システムアド
ミニストレータが、ホストパネルＰ３上にフィールドロ
ケーションを指定するため、マウスポインティングデバ
イスを使用する。これに応答して、ステップ３５８で
は、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８が呼出
しテーブル１７４’をディスプレイする。ステップ３６
０では、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８
が、システムアドミニストレータによってホストパネル
Ｐ３上に指定されたフィールドロケーションの座標Ｒ，
Ｃを記録する。
【００９３】次いで、図１５のステップ３６２は、シス
テムアドミニストレータにGET ダイアログボックス１８
８’からGET フィールドの長さを選択させる。これに応
答して、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８は
ステップ３６４でホストパネルをディスプレイする。ス
テップ３６６においては、システムアドミニストレータ
は、ホストパネルＰ３から取り出したいとするフィール
ドの長さを指定する。これに応答して、ステップ３６８
は呼出しテーブル１７４’をディスプレイする。ステッ
プ３７０では、フィールド長さのＬＥＮが、GET ダイア
ログボックス１８８’に記録される。ＨＡＴデベロップ
メントファシリティ１７８は、パネルＰ３でシステムア
ドミニストレータによって指定されるフィールドの内容
を、ある変数へセットし、次いで、ステップ３７２で
は、システムアドミニストレータはこの変数名をタイプ
しなければならない。ステップ３７４では、ＨＡＴデベ
ロップメントファシリティ１７８は、GET コマンドのGE
T.R,C,LEN,VAR をＨＡＴ編集ウィンドウ１７２’へ書き
込む。これはテーブルＥ５に見られる。次いで、図１５
のフローチャートは、パス３７５を介して、プログラム
をＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８の主要プ
ログラムへ戻すステップ３７６へ進む。
テムアドミニストレータにGET ダイアログボックス１８
８’からGET フィールドの長さを選択させる。これに応
答して、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８は
ステップ３６４でホストパネルをディスプレイする。ス
テップ３６６においては、システムアドミニストレータ
は、ホストパネルＰ３から取り出したいとするフィール
ドの長さを指定する。これに応答して、ステップ３６８
は呼出しテーブル１７４’をディスプレイする。ステッ
プ３７０では、フィールド長さのＬＥＮが、GET ダイア
ログボックス１８８’に記録される。ＨＡＴデベロップ
メントファシリティ１７８は、パネルＰ３でシステムア
ドミニストレータによって指定されるフィールドの内容
を、ある変数へセットし、次いで、ステップ３７２で
は、システムアドミニストレータはこの変数名をタイプ
しなければならない。ステップ３７４では、ＨＡＴデベ
ロップメントファシリティ１７８は、GET コマンドのGE
T.R,C,LEN,VAR をＨＡＴ編集ウィンドウ１７２’へ書き
込む。これはテーブルＥ５に見られる。次いで、図１５
のフローチャートは、パス３７５を介して、プログラム
をＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８の主要プ
ログラムへ戻すステップ３７６へ進む。
【００９４】図７のグループ２５６のステップのシーケ
ンスに示されているように、ＨＡＴ編集ウィンドウ１７
２’内の他のGET コマンドに他のコメントラインを発生
するために同様の操作が反復される。グループ２５６は
テーブル２５６内に示されている。
ンスに示されているように、ＨＡＴ編集ウィンドウ１７
２’内の他のGET コマンドに他のコメントラインを発生
するために同様の操作が反復される。グループ２５６は
テーブル２５６内に示されている。
【００９５】次に、システムアドミニストレータは、PU
T コマンドをダイアログモードによってＨＡＴ編集ウィ
ンドウ１７２’へ入力したいと思う。システムアドミニ
ストレータは、第３のホストパネルＰ３のＲ，Ｃ＝１、
７のロケーションで文字“２”を入力し、次いで、パネ
ルＰ３をホストへ送るために入力キーを押したいと思
う。ダイアログモードでこれを行うには、システムアド
ミニストレータは、呼出しテーブルウィンドウ１７４’
のコマンドウィンドウ２４２から PUTコマンドを選択
し、これによって、図１６に示されているように、ＨＡ
Ｔデベロップメントファシリティ１７８は、PUT ダイア
ログボックス１８４’をディスプレイする。図１７のフ
ローチャートは、GENERATE PUTコマンドを示す。ステッ
プ３７８では、ワークステーションがホストセッション
へログオンされることを確認するためにチェックされ
る。ステップ３８０は、呼出しテーブル１７４’をディ
スプレイする。ステップ３８２では、システムアドミニ
ストレータはダイアログボックス１８４’のディスプレ
イを行うGENERATE PUTコマンドを選択する。ステップ３
８４では、システムアドミニストレータが、システムア
ドミニストレータのデータを置きたいとするパネルＰ３
からフィールドロケーションを得ることのオプションを
選択する。ステップ３８６では、ＨＡＴデベロップメン
トファシリティが、ホストパネルＰ３をディスプレイす
ることによって応答する。次いで、ステップ３８８で
は、システムアドミニストレータが、システムアドミニ
ストレータのマウスポインティングデバイスを使って、
ホストパネル上にフィールドロケーションを指定する。
ステップ３９０では、ＨＡＴデベロップメントファシリ
ティ１７８が呼出しテーブル１７４’をディスプレイす
ることによって応答する。ステップ３９２では、ステッ
プ３８８で指定されたフィールドロケーションの座標
Ｒ，Ｃが、PUT ダイアログボックス１８４’に記録され
る。次いで、ステップ３９４では、システムアドミニス
トレータは呼出しテーブルへ文字ストリングをタイプす
る。この例では、システムアドミニストレータは、文字
“２”をタイプする。次いで、ステップ３９６では、Ｐ
ＵＴコマンド、PUT.1,7,“2 ”をＨＡＴ編集ウィンドウ
１７２’へ書き込むことによって応答する。テーブルＥ
５を参照されたい。
T コマンドをダイアログモードによってＨＡＴ編集ウィ
ンドウ１７２’へ入力したいと思う。システムアドミニ
ストレータは、第３のホストパネルＰ３のＲ，Ｃ＝１、
７のロケーションで文字“２”を入力し、次いで、パネ
ルＰ３をホストへ送るために入力キーを押したいと思
う。ダイアログモードでこれを行うには、システムアド
ミニストレータは、呼出しテーブルウィンドウ１７４’
のコマンドウィンドウ２４２から PUTコマンドを選択
し、これによって、図１６に示されているように、ＨＡ
Ｔデベロップメントファシリティ１７８は、PUT ダイア
ログボックス１８４’をディスプレイする。図１７のフ
ローチャートは、GENERATE PUTコマンドを示す。ステッ
プ３７８では、ワークステーションがホストセッション
へログオンされることを確認するためにチェックされ
る。ステップ３８０は、呼出しテーブル１７４’をディ
スプレイする。ステップ３８２では、システムアドミニ
ストレータはダイアログボックス１８４’のディスプレ
イを行うGENERATE PUTコマンドを選択する。ステップ３
８４では、システムアドミニストレータが、システムア
ドミニストレータのデータを置きたいとするパネルＰ３
からフィールドロケーションを得ることのオプションを
選択する。ステップ３８６では、ＨＡＴデベロップメン
トファシリティが、ホストパネルＰ３をディスプレイす
ることによって応答する。次いで、ステップ３８８で
は、システムアドミニストレータが、システムアドミニ
ストレータのマウスポインティングデバイスを使って、
ホストパネル上にフィールドロケーションを指定する。
ステップ３９０では、ＨＡＴデベロップメントファシリ
ティ１７８が呼出しテーブル１７４’をディスプレイす
ることによって応答する。ステップ３９２では、ステッ
プ３８８で指定されたフィールドロケーションの座標
Ｒ，Ｃが、PUT ダイアログボックス１８４’に記録され
る。次いで、ステップ３９４では、システムアドミニス
トレータは呼出しテーブルへ文字ストリングをタイプす
る。この例では、システムアドミニストレータは、文字
“２”をタイプする。次いで、ステップ３９６では、Ｐ
ＵＴコマンド、PUT.1,7,“2 ”をＨＡＴ編集ウィンドウ
１７２’へ書き込むことによって応答する。テーブルＥ
５を参照されたい。
【００９６】次いで、システムアドミニストレータは入
力キーを具備したいと思い、これによって呼出しテーブ
ルウィンドウ１７４’のコマンドウィンドウ２４２から
SENDKEY コマンドを選択する。これによって、ＨＡＴデ
ベロップメントファシリティ１７８は、図１８に示され
ているSENDKEY ダイアログボックス１８６’をディスプ
レイする。GENERATE SENDKEYコマンドのフローチャート
は図１９に示されている。ステップ４００は、ホストセ
ッションがログオンされたかどうかを見るためにチェッ
クすることによって開始される。次いで、ステップ４０
２では、呼出しテーブルがディスプレイされる。ステッ
プ４０４では、GENERATE SENDKEYコマンドを選択し、こ
れによって、SENDKEY ダイアログボックス１８６’をデ
ィスプレイする。次いで、ステップ４０６では、システ
ムアドミニストレータが、システムアドミニストレータ
が、SENDKEY ダイアログボックス１８６’からホストへ
送りたいとするキーを選択する。次に、変数キーネーム
は、選択されたキー文字と等しくセットされる。次い
で、ステップ４０８では、SENDKEY コマンドのSENDKEY.
ENTER がＨＡＴ編集ウィンドウ１７２’の次のラインと
して書き込まれ、ここでは、入力キーはステップ４０６
で選択されたキー文字である。次いで、プログラムは、
パス４０９を介して、ＨＡＴデベロップメントファシリ
ティ１７８の主要プログラムへ戻るステップ４１０へ進
む。このステージにおけるＨＡＴ編集ウィンドウ１７
２’の外観に関してはテーブルＥ５を参照されたい。
力キーを具備したいと思い、これによって呼出しテーブ
ルウィンドウ１７４’のコマンドウィンドウ２４２から
SENDKEY コマンドを選択する。これによって、ＨＡＴデ
ベロップメントファシリティ１７８は、図１８に示され
ているSENDKEY ダイアログボックス１８６’をディスプ
レイする。GENERATE SENDKEYコマンドのフローチャート
は図１９に示されている。ステップ４００は、ホストセ
ッションがログオンされたかどうかを見るためにチェッ
クすることによって開始される。次いで、ステップ４０
２では、呼出しテーブルがディスプレイされる。ステッ
プ４０４では、GENERATE SENDKEYコマンドを選択し、こ
れによって、SENDKEY ダイアログボックス１８６’をデ
ィスプレイする。次いで、ステップ４０６では、システ
ムアドミニストレータが、システムアドミニストレータ
が、SENDKEY ダイアログボックス１８６’からホストへ
送りたいとするキーを選択する。次に、変数キーネーム
は、選択されたキー文字と等しくセットされる。次い
で、ステップ４０８では、SENDKEY コマンドのSENDKEY.
ENTER がＨＡＴ編集ウィンドウ１７２’の次のラインと
して書き込まれ、ここでは、入力キーはステップ４０６
で選択されたキー文字である。次いで、プログラムは、
パス４０９を介して、ＨＡＴデベロップメントファシリ
ティ１７８の主要プログラムへ戻るステップ４１０へ進
む。このステージにおけるＨＡＴ編集ウィンドウ１７
２’の外観に関してはテーブルＥ５を参照されたい。
【００９７】図７に示されているように、端末エミュレ
ーションプログラム１２８は、入力キーを押して、ホス
トパネルＰ３をホスト２００へ送ることによって応答す
る。これに応答してホスト２００は、第４のホストパネ
ルＰ４をワークステーション１００へ送り返し、このホ
ストパネルＰ４はウィンドウパーティション１３４内で
緩衝される。端末エミュレーション１２８はディスプレ
イバッファ１３０内で第４のホストパネルＰ４をディス
プレイする。
ーションプログラム１２８は、入力キーを押して、ホス
トパネルＰ３をホスト２００へ送ることによって応答す
る。これに応答してホスト２００は、第４のホストパネ
ルＰ４をワークステーション１００へ送り返し、このホ
ストパネルＰ４はウィンドウパーティション１３４内で
緩衝される。端末エミュレーション１２８はディスプレ
イバッファ１３０内で第４のホストパネルＰ４をディス
プレイする。
【００９８】システムアドミニストレータが、第４のホ
ストパネルＰ４から五つのデータを取り、かつこれらの
データをそれぞれ五つの変数とそれぞれ等しくセットし
たいと思う。引き続いて、システムアドミニストレータ
は、パネルＰ４をホスト２００へ送り返すために入力キ
ーを押したいと思う。これを完了するため、システムア
ドミニストレータはダイアログモードを使うことを選択
し、かつコマンドウィンドウ２４２からGET コマンドを
５回連続して選択するために上記の手続きを使用し、こ
れによって、システムアドミニストレータは、テーブル
Ｅ６に示されている五つの連続 GETコマンドを発生させ
るために、図１５のフローチャートで実行される操作を
５回連続して行う。
ストパネルＰ４から五つのデータを取り、かつこれらの
データをそれぞれ五つの変数とそれぞれ等しくセットし
たいと思う。引き続いて、システムアドミニストレータ
は、パネルＰ４をホスト２００へ送り返すために入力キ
ーを押したいと思う。これを完了するため、システムア
ドミニストレータはダイアログモードを使うことを選択
し、かつコマンドウィンドウ２４２からGET コマンドを
５回連続して選択するために上記の手続きを使用し、こ
れによって、システムアドミニストレータは、テーブル
Ｅ６に示されている五つの連続 GETコマンドを発生させ
るために、図１５のフローチャートで実行される操作を
５回連続して行う。
【００９９】引き続いて、システムアドミニストレータ
は、コマンドテーブル２４２からSENDKEY コマンドを選
択し、図１９のフローチャートに関して、上記のよう
に、送られるべきキー文字として入力キーを指定する。
この結果生じるＨＡＴ編集ウィンドウ１７２’の状態
は、テーブルＥ６に示されている。図７の命令グループ
２５８は、第４のホストパネルＰ４上の操作を示してい
る。グループ２５８は、テーブル２５８に示されてい
る。入力キー文字を端末エミュレーションプログラム１
２８へ送った結果として、第４のホストパネルＰ４はホ
ストコンピュータ２００へ送られる。
は、コマンドテーブル２４２からSENDKEY コマンドを選
択し、図１９のフローチャートに関して、上記のよう
に、送られるべきキー文字として入力キーを指定する。
この結果生じるＨＡＴ編集ウィンドウ１７２’の状態
は、テーブルＥ６に示されている。図７の命令グループ
２５８は、第４のホストパネルＰ４上の操作を示してい
る。グループ２５８は、テーブル２５８に示されてい
る。入力キー文字を端末エミュレーションプログラム１
２８へ送った結果として、第４のホストパネルＰ４はホ
ストコンピュータ２００へ送られる。
【０１００】これに応答して、ホスト２００は、テーブ
ル５に示されている第５ホストパネルＰ５をワークステ
ーション１００へ送り返す。図７に示されているよう
に、システムアドミニストレータは、八つのPUT コマン
ドを実行して第５ホストパネルＰ５上の八つの異なるフ
ィールド内にデータを入力したいと思う。次いで、シス
テムアドミニストレータは、カーソルをパネルＰ５の所
望位置へセットし、かつ操作モードでＨＡＴコマンドテ
ーブルを使用しているエージェントへメッセージを提示
したいと思う。システムアドミニストレータは、ＨＡＴ
編集ウィンドウ１７２’内に七つの連続 PUTコマンドを
発生させるために、図１３の記録モードを使用すること
を選択する。システムアドミニストレータは、前述のよ
うに、図１３の記録モードを呼び出すことによりこれを
行う。図７の命令グループ２６０に示されているよう
に、七つの PUTコマンドが発生し、テーブルＥ７が生じ
る。グループ２６０はテーブル２６０で示されている。
ル５に示されている第５ホストパネルＰ５をワークステ
ーション１００へ送り返す。図７に示されているよう
に、システムアドミニストレータは、八つのPUT コマン
ドを実行して第５ホストパネルＰ５上の八つの異なるフ
ィールド内にデータを入力したいと思う。次いで、シス
テムアドミニストレータは、カーソルをパネルＰ５の所
望位置へセットし、かつ操作モードでＨＡＴコマンドテ
ーブルを使用しているエージェントへメッセージを提示
したいと思う。システムアドミニストレータは、ＨＡＴ
編集ウィンドウ１７２’内に七つの連続 PUTコマンドを
発生させるために、図１３の記録モードを使用すること
を選択する。システムアドミニストレータは、前述のよ
うに、図１３の記録モードを呼び出すことによりこれを
行う。図７の命令グループ２６０に示されているよう
に、七つの PUTコマンドが発生し、テーブルＥ７が生じ
る。グループ２６０はテーブル２６０で示されている。
【０１０１】８番目の PUTコマンドに関しては、システ
ムアドミニストレータはダイアログモードを選択する。
ダイアログモードでは、システムアドミニストレータ
が、コマンドウィンドウ２４２から PUTコマンドを選択
する。システムアドミニストレータは、図１７に示され
ているダイアログモードのフローチャートを使って８番
目の PUTコマンドを発生する。これによって、８番目の
PUTコマンドが、テーブルＥ７に示されているようにＨ
ＡＴ編集ウィンドウ１７２’へ書き込まれる。
ムアドミニストレータはダイアログモードを選択する。
ダイアログモードでは、システムアドミニストレータ
が、コマンドウィンドウ２４２から PUTコマンドを選択
する。システムアドミニストレータは、図１７に示され
ているダイアログモードのフローチャートを使って８番
目の PUTコマンドを発生する。これによって、８番目の
PUTコマンドが、テーブルＥ７に示されているようにＨ
ＡＴ編集ウィンドウ１７２’へ書き込まれる。
【０１０２】次いで、システムアドミニストレータはカ
ーソルをホストパネルＰ５上へセットしたいと思う。シ
ステムアドミニストレータは、コマンドウィンドウ２４
２からSETCURSOR コマンドを選択することによってこれ
を実行し、これによって、図２０に示されているSETCUR
SOR ダイアログボックス４１２を作成する。システムア
ドミニストレータは、システムアドミニストレータが、
システムアドミニストレータのマウスポインティングデ
バイスを使ってカーソルを置きたいとするパネルＰ５上
のロケーションを指定する。
ーソルをホストパネルＰ５上へセットしたいと思う。シ
ステムアドミニストレータは、コマンドウィンドウ２４
２からSETCURSOR コマンドを選択することによってこれ
を実行し、これによって、図２０に示されているSETCUR
SOR ダイアログボックス４１２を作成する。システムア
ドミニストレータは、システムアドミニストレータが、
システムアドミニストレータのマウスポインティングデ
バイスを使ってカーソルを置きたいとするパネルＰ５上
のロケーションを指定する。
【０１０３】システムアドミニストレータは、メッセー
ジストリングをＨＡＴ編集ウィンドウへ追加することを
望み、これはコマンドウィンドウ２４２からMESSAGE コ
マンドを選択することによって行われる。
ジストリングをＨＡＴ編集ウィンドウへ追加することを
望み、これはコマンドウィンドウ２４２からMESSAGE コ
マンドを選択することによって行われる。
【０１０４】ＨＡＴ編集ウィンドウ１７２’内に配置さ
れている完成したＨＡＴコマンドテーブルがテーブルＥ
８に示されている。完成したＨＡＴ編集ウィンドウ１７
２’を含む完成した呼出しテーブル１７４’は図２１に
示されている。
れている完成したＨＡＴコマンドテーブルがテーブルＥ
８に示されている。完成したＨＡＴ編集ウィンドウ１７
２’を含む完成した呼出しテーブル１７４’は図２１に
示されている。
【０１０５】従って、ＨＡＴデベロップメントファシリ
ティの発明は、ホストディスプレイパネルからのフォー
マット情報を、ライターによって作成されるＨＡＴコマ
ンドへ自動的に挿入するために、ホストとのオンライン
対話を用いて、知的な編集者にＨＡＴコマンドテーブル
の選択を提供する。ＨＡＴデベロップメントファシリテ
ィの発明の記録モードは、ライターがオンラインホスト
ディスプレイパネルと協働し、かつパネル上のフィール
ドを介してタブ移動することを可能とする。ライターは
キーボードにおいて文字ストリングを入力させることが
でき、カーソルの位置付け又はホストアクションキーが
押される度に、一つ以上のＨＡＴコマンドが自動的に作
成されると共に、必要とされるシンタックス（構文）を
有する文字ストリングによってＨＡＴコマンドテーブル
に書き込まれる。ＨＡＴデベロップメントファシリティ
の発明は、特定フォーマットを選択し、かつ作成される
個々のＨＡＴコマンドのための特徴を制御することを可
能とするコマンドダイアログボックスをディスプレイす
る。ダイアログボックスは、作成されるＨＡＴコマンド
へ自動的に置かれるロケーション座標又は文字ストリン
グを得るために、ライターが、マウスポインティングデ
バイスによって目標のフィールドを指すことを可能にす
るオプションを提供する。
ティの発明は、ホストディスプレイパネルからのフォー
マット情報を、ライターによって作成されるＨＡＴコマ
ンドへ自動的に挿入するために、ホストとのオンライン
対話を用いて、知的な編集者にＨＡＴコマンドテーブル
の選択を提供する。ＨＡＴデベロップメントファシリテ
ィの発明の記録モードは、ライターがオンラインホスト
ディスプレイパネルと協働し、かつパネル上のフィール
ドを介してタブ移動することを可能とする。ライターは
キーボードにおいて文字ストリングを入力させることが
でき、カーソルの位置付け又はホストアクションキーが
押される度に、一つ以上のＨＡＴコマンドが自動的に作
成されると共に、必要とされるシンタックス（構文）を
有する文字ストリングによってＨＡＴコマンドテーブル
に書き込まれる。ＨＡＴデベロップメントファシリティ
の発明は、特定フォーマットを選択し、かつ作成される
個々のＨＡＴコマンドのための特徴を制御することを可
能とするコマンドダイアログボックスをディスプレイす
る。ダイアログボックスは、作成されるＨＡＴコマンド
へ自動的に置かれるロケーション座標又は文字ストリン
グを得るために、ライターが、マウスポインティングデ
バイスによって目標のフィールドを指すことを可能にす
るオプションを提供する。
【０１０６】本発明の第２の実施例では、ＨＡＴデベロ
ップメントファシリティは、二つの他のプログラム、即
ち、ホストインターフェースプログラム１３８と端末エ
ミュレーションプログラム１２８とによって多重タスク
モードで実行される。ホストインターフェースプログラ
ム１３８は、電話エージェントによって行われる通常の
ワークステーション呼出しセンターの操作の間は、ＨＡ
ＴコマンドテーブルでＨＡＴコマンドを解釈し、かつ実
行する命令インタプリタとして実行されることができ
る。本発明の第２の実施例において、ライターは、ライ
ターがホストと直接対話しない実時間テストモードを選
択することができる。或いは、ホストインターフェース
プログラム１３８は、ＨＡＴデベロップメントファシリ
ティ１７８の知的な編集者ファンクションによって生成
される新たに作成されたＨＡＴコマンドを受け取る。新
たに作成されたＨＡＴコマンドは、ホストインターフェ
ースプログラム１３８によって解釈されかつ実行され、
これにより、新たに発生されたＨＡＴコマンドのための
目標のファンクションを実行する。目標のファンクショ
ンは、通常は、キーボード及びキーボードバッファ１３
６で入力されたキーストロークのいくつかを端末エミュ
レーションプログラム１２８へ送ることを必要とする。
ホストインターフェースプログラム１３８がシミュレー
トされたカーソル位置又はホストアクションキーを送る
時、端末エミュレーションプログラム１２８はこれらの
シミュレートされたキーストロークを処理し、かつ、丁
度まるでワークステーションが通常のワークステーショ
ン呼出しセンター操作モードにあるかのように、ディス
プレイパネルのシーケンスをホストと交換する。
ップメントファシリティは、二つの他のプログラム、即
ち、ホストインターフェースプログラム１３８と端末エ
ミュレーションプログラム１２８とによって多重タスク
モードで実行される。ホストインターフェースプログラ
ム１３８は、電話エージェントによって行われる通常の
ワークステーション呼出しセンターの操作の間は、ＨＡ
ＴコマンドテーブルでＨＡＴコマンドを解釈し、かつ実
行する命令インタプリタとして実行されることができ
る。本発明の第２の実施例において、ライターは、ライ
ターがホストと直接対話しない実時間テストモードを選
択することができる。或いは、ホストインターフェース
プログラム１３８は、ＨＡＴデベロップメントファシリ
ティ１７８の知的な編集者ファンクションによって生成
される新たに作成されたＨＡＴコマンドを受け取る。新
たに作成されたＨＡＴコマンドは、ホストインターフェ
ースプログラム１３８によって解釈されかつ実行され、
これにより、新たに発生されたＨＡＴコマンドのための
目標のファンクションを実行する。目標のファンクショ
ンは、通常は、キーボード及びキーボードバッファ１３
６で入力されたキーストロークのいくつかを端末エミュ
レーションプログラム１２８へ送ることを必要とする。
ホストインターフェースプログラム１３８がシミュレー
トされたカーソル位置又はホストアクションキーを送る
時、端末エミュレーションプログラム１２８はこれらの
シミュレートされたキーストロークを処理し、かつ、丁
度まるでワークステーションが通常のワークステーショ
ン呼出しセンター操作モードにあるかのように、ディス
プレイパネルのシーケンスをホストと交換する。
【０１０７】本発明の第２の実施例において、ＨＡＴデ
ベロップメントファシリティ１７８は、ライターによっ
て作成されるＨＡＴコマンドの有効性の実時間試験のた
めの能力（ケイパビリティ）を提供する。ＨＡＴ編集ウ
ィンドウ１７２’においてライターによって構築される
ＨＡＴコマンドテーブルへ書き込まれるＨＡＴコマンド
は、ホスト２００に対して数値名を持たない変数名のリ
テラル（直定数）表示のみを含む。しかし、ホストイン
ターフェースプログラム１３８が、ＨＡＴデベロップメ
ントファシリティ１７８から受け取られたＨＡＴコマン
ドを解釈し、かつ実行する時、このプログラムは、変数
名のリテラル表示によって表された数値を置換する、即
ち、ホスト２００で実行されるアプリケーションプログ
ラムを意味する。ライターが、データ又は変数の選択を
誤った場合、例えば、端末エミュレータプログラム１２
８によって送られた結果的な値は、ホスト２００のホス
トアプリケーションプログラムによってエラーと認識さ
れる。これに応答してホスト２００によって送り返され
た次のディスプレイパネルは、直ぐにライターの誤りを
ライターへ告げる。この第２の実施例は、ＨＡＴ構築モ
ード及び試験モードと呼ばれる。
ベロップメントファシリティ１７８は、ライターによっ
て作成されるＨＡＴコマンドの有効性の実時間試験のた
めの能力（ケイパビリティ）を提供する。ＨＡＴ編集ウ
ィンドウ１７２’においてライターによって構築される
ＨＡＴコマンドテーブルへ書き込まれるＨＡＴコマンド
は、ホスト２００に対して数値名を持たない変数名のリ
テラル（直定数）表示のみを含む。しかし、ホストイン
ターフェースプログラム１３８が、ＨＡＴデベロップメ
ントファシリティ１７８から受け取られたＨＡＴコマン
ドを解釈し、かつ実行する時、このプログラムは、変数
名のリテラル表示によって表された数値を置換する、即
ち、ホスト２００で実行されるアプリケーションプログ
ラムを意味する。ライターが、データ又は変数の選択を
誤った場合、例えば、端末エミュレータプログラム１２
８によって送られた結果的な値は、ホスト２００のホス
トアプリケーションプログラムによってエラーと認識さ
れる。これに応答してホスト２００によって送り返され
た次のディスプレイパネルは、直ぐにライターの誤りを
ライターへ告げる。この第２の実施例は、ＨＡＴ構築モ
ード及び試験モードと呼ばれる。
【０１０８】ＨＡＴ構築モード及び試験モードを実行す
るために、本発明の第２の実施例は、図１０のGENERATE
SETSESSION コマンド、図１２のGENERATE VERIFY コマ
ンド、図１５の GENERATE GET コマンド、図１７のGENE
RATE PUTコマンド、及び図１９のGENERATE SENDKEYコマ
ンドに関するいくつかの追加のステップを含む。
るために、本発明の第２の実施例は、図１０のGENERATE
SETSESSION コマンド、図１２のGENERATE VERIFY コマ
ンド、図１５の GENERATE GET コマンド、図１７のGENE
RATE PUTコマンド、及び図１９のGENERATE SENDKEYコマ
ンドに関するいくつかの追加のステップを含む。
【０１０９】図１０のGENERATE SETSESSION コマンド
は、ステップ２７２に続いてステップ４１４、４１６、
及び４１８を付け加える。SETSESSION.AコマンドがＨＡ
Ｔ編集ウィンドウ１７２’へ書き込まれた後に、プログ
ラムは、パス２７３’を介して、ホストインターフェー
スプログラム１３８でセッションセレクタプログラム１
４０を実行するステップ４１４へ進む。これによって、
プログラムは、ホストＡバッファ１５４へ端末エミュレ
ーションプログラム１２８をセットするステップ４１６
へ進む。次いで、ステップ４１８では、第１のＡバッフ
ァからの第１パネルがディスプレイバッファ１３０内に
ディスプレイされる。次いで、プログラムは、図１０の
ステップ２７４へ進み、ＨＡＴデベロップメントファシ
リティ１７８の主要プログラムへ戻る。或いは、ホスト
Ｂが選択された場合、図１０に示されるように、ステッ
プ２７２’は、ステップ２７３”を介して、ステップ４
１４’、４１６’、及び４１８’へ進む。このように、
キーボード１３６からのキーストローク及びプレゼンテ
ーションマネジャー１２５は、ＨＡＴコマンドを発生す
るＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８へ進み、
次いで、ＨＡＴコマンドは、ＨＡＴコマンドを実行する
と共に対応するキー文字を端末エミュレーションプログ
ラム１２８へ送るホストインターフェースプログラム１
３８へ順に送られる。これは、プログラム１７８、１３
８及び１２８に関して三つの多重タスクセッションを必
要とする。
は、ステップ２７２に続いてステップ４１４、４１６、
及び４１８を付け加える。SETSESSION.AコマンドがＨＡ
Ｔ編集ウィンドウ１７２’へ書き込まれた後に、プログ
ラムは、パス２７３’を介して、ホストインターフェー
スプログラム１３８でセッションセレクタプログラム１
４０を実行するステップ４１４へ進む。これによって、
プログラムは、ホストＡバッファ１５４へ端末エミュレ
ーションプログラム１２８をセットするステップ４１６
へ進む。次いで、ステップ４１８では、第１のＡバッフ
ァからの第１パネルがディスプレイバッファ１３０内に
ディスプレイされる。次いで、プログラムは、図１０の
ステップ２７４へ進み、ＨＡＴデベロップメントファシ
リティ１７８の主要プログラムへ戻る。或いは、ホスト
Ｂが選択された場合、図１０に示されるように、ステッ
プ２７２’は、ステップ２７３”を介して、ステップ４
１４’、４１６’、及び４１８’へ進む。このように、
キーボード１３６からのキーストローク及びプレゼンテ
ーションマネジャー１２５は、ＨＡＴコマンドを発生す
るＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８へ進み、
次いで、ＨＡＴコマンドは、ＨＡＴコマンドを実行する
と共に対応するキー文字を端末エミュレーションプログ
ラム１２８へ送るホストインターフェースプログラム１
３８へ順に送られる。これは、プログラム１７８、１３
８及び１２８に関して三つの多重タスクセッションを必
要とする。
【０１１０】第２の実施例で、図１２のGENERATE VERIF
Y コマンドは、パス２９７”を介して、ホストインター
フェースプログラムで VERIFY コマンドを実行するステ
ップ４２０を追加する。
Y コマンドは、パス２９７”を介して、ホストインター
フェースプログラムで VERIFY コマンドを実行するステ
ップ４２０を追加する。
【０１１１】第２の実施例で、図１５のGENERATE GETコ
マンドは、ホストインターフェースプログラムで GETコ
マンドを実行し、次いでパス３７５’を介してホストパ
ネル内のロケーションＲ，Ｃにおける文字と等しい変数
ＶＡＲへセットするために、ステップ４２２及び４２４
を追加する。
マンドは、ホストインターフェースプログラムで GETコ
マンドを実行し、次いでパス３７５’を介してホストパ
ネル内のロケーションＲ，Ｃにおける文字と等しい変数
ＶＡＲへセットするために、ステップ４２２及び４２４
を追加する。
【０１１２】第２の実施例において、図１７のGENERATE
PUTコマンドでは、ステップ４２６、４２８及び４３０
を追加する。プログラムは、パス３９７’を介して、ス
テップ３９６からステップ４２６へ進み、ストリングが
変数を含んでいるかどうかを決定し、ストリングが変数
を含んでいた場合、この変数は前の GETコマンドから得
られた変数値と等しくセットされる。変数が、ＰＢＸか
らのＡＮＩ数の様な機械変数である場合、ライターはこ
の変数に対して例値を入力するように助長される。ステ
ップ４２８では、 PUTコマンドはホストインターフェー
スプログラム１３８で実行される。ステップ４３０で
は、ストリングは、ロケーションＲ，Ｃにおけるホスト
パネル内に置かれる。次いで、プログラムは、主要プロ
グラムへ戻るステップ３９８へ進む。
PUTコマンドでは、ステップ４２６、４２８及び４３０
を追加する。プログラムは、パス３９７’を介して、ス
テップ３９６からステップ４２６へ進み、ストリングが
変数を含んでいるかどうかを決定し、ストリングが変数
を含んでいた場合、この変数は前の GETコマンドから得
られた変数値と等しくセットされる。変数が、ＰＢＸか
らのＡＮＩ数の様な機械変数である場合、ライターはこ
の変数に対して例値を入力するように助長される。ステ
ップ４２８では、 PUTコマンドはホストインターフェー
スプログラム１３８で実行される。ステップ４３０で
は、ストリングは、ロケーションＲ，Ｃにおけるホスト
パネル内に置かれる。次いで、プログラムは、主要プロ
グラムへ戻るステップ３９８へ進む。
【０１１３】図１９では、GENERATE SENDKEYコマンドの
第２実施例は、ステップ４３２、４３４、４３６、４３
８、及び４４０を追加する。 SENDKEYコマンドがＨＡＴ
編集ウィンドウへ書き込まれた後、ステップ４０８か
ら、プログラムは、パス４０９’を介して、 SENDKEYコ
マンドがホストインターフェースプログラム１３８で実
行されるステップ４３２へ進む。次いで、ステップ４３
４では、KEYNAME 文字がキーボードバッファ１３６へ移
動され、かつキーボード割込みが送り出される。次い
で、ステップ４３６では、このキーネームがアクション
キーであるかどうかが決定される。キーネームがアクシ
ョンキーである場合、ステップ４３８はホストパネルを
ホスト２００へ送る。これに応答して、ホスト２００は
次のパネルを戻し、ステップ４４０では、応答ホストパ
ネルがホストから受け取られる。次いで、プログラム
は、主要プログラムへ戻るステップ４１０へ進む。ステ
ップ４３６において、キーネームがアクションキーでな
い場合、プログラムは直接ステップ４１０へ進む。
第２実施例は、ステップ４３２、４３４、４３６、４３
８、及び４４０を追加する。 SENDKEYコマンドがＨＡＴ
編集ウィンドウへ書き込まれた後、ステップ４０８か
ら、プログラムは、パス４０９’を介して、 SENDKEYコ
マンドがホストインターフェースプログラム１３８で実
行されるステップ４３２へ進む。次いで、ステップ４３
４では、KEYNAME 文字がキーボードバッファ１３６へ移
動され、かつキーボード割込みが送り出される。次い
で、ステップ４３６では、このキーネームがアクション
キーであるかどうかが決定される。キーネームがアクシ
ョンキーである場合、ステップ４３８はホストパネルを
ホスト２００へ送る。これに応答して、ホスト２００は
次のパネルを戻し、ステップ４４０では、応答ホストパ
ネルがホストから受け取られる。次いで、プログラム
は、主要プログラムへ戻るステップ４１０へ進む。ステ
ップ４３６において、キーネームがアクションキーでな
い場合、プログラムは直接ステップ４１０へ進む。
【０１１４】このように、本発明の第２の実施例は、Ｈ
ＡＴ編集ウィンドウ１７２’におけるＨＡＴ構築と、新
たに構築されたＨＡＴコマンドの実時間試験を共に実行
する。
ＡＴ編集ウィンドウ１７２’におけるＨＡＴ構築と、新
たに構築されたＨＡＴコマンドの実時間試験を共に実行
する。
【０１１５】図２２は、多重タスクモードで動作する端
末エミュレーションプログラム１２８と、ＨＡＴデベロ
ップメントファシリティ１７８と、ホストインターフェ
ースプログラム１３８との結合した動作を示すフローチ
ャートである。
末エミュレーションプログラム１２８と、ＨＡＴデベロ
ップメントファシリティ１７８と、ホストインターフェ
ースプログラム１３８との結合した動作を示すフローチ
ャートである。
【０１１６】図２２のステップ４５０では、端末エミュ
レーションプログラム１２８が、パネルをホスト２００
と交換するために第１の多重タスクワークステーション
セッションで実行される。次いで、ステップ４５２で
は、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８が、第
２の多重タスクワークステーションセッションで実行さ
れる。
レーションプログラム１２８が、パネルをホスト２００
と交換するために第１の多重タスクワークステーション
セッションで実行される。次いで、ステップ４５２で
は、ＨＡＴデベロップメントファシリティ１７８が、第
２の多重タスクワークステーションセッションで実行さ
れる。
【０１１７】図２２のステップ４５４では、トライアル
のＨＡＴコマンドテーブルが、ＨＡＴデベロップメント
ファシリティプログラム１７８を使って、ＨＡＴアセン
ブリパーティション１７２内に構築されている。次い
で、ステップ４５６では、電話データを示す PUTコマン
ドの引き数（アーギュメント）における％１のような変
数名を含む、構築中のトライアルＨＡＴコマンドテーブ
ル内にPUT コマンドが含まれることができる。この種の
電話データは、例えば、ＡＮＩ番号、ＤＮＩＳ番号、Ｐ
ＢＸ１２０からの電話情報を表す他の機械供給データを
含むことができる。
のＨＡＴコマンドテーブルが、ＨＡＴデベロップメント
ファシリティプログラム１７８を使って、ＨＡＴアセン
ブリパーティション１７２内に構築されている。次い
で、ステップ４５６では、電話データを示す PUTコマン
ドの引き数（アーギュメント）における％１のような変
数名を含む、構築中のトライアルＨＡＴコマンドテーブ
ル内にPUT コマンドが含まれることができる。この種の
電話データは、例えば、ＡＮＩ番号、ＤＮＩＳ番号、Ｐ
ＢＸ１２０からの電話情報を表す他の機械供給データを
含むことができる。
【０１１８】図２２のステップ４５８では、トライアル
ＨＡＴコマンドテーブルがメモリ１０４のホストアクセ
ステーブルパーティション１３２へローディングされ
る。
ＨＡＴコマンドテーブルがメモリ１０４のホストアクセ
ステーブルパーティション１３２へローディングされ
る。
【０１１９】ホストインターフェースプログラム１３８
がインタープリタプログラムである場合、ステップ４５
８は、ステップ４６２を介してパス４５９へ進む。或い
は、ホストインターフェースプログラム１３８が、実行
の前に、トライアルＨＡＴコマンドテーブルによって編
集されなければならない場合、ステップ４５８は、ワー
クステーション１００における多重タスクセッションに
おけるコンパイラ１６８を実行するためにパス４５９’
を介してステップ４６０ヘ進む。次いで、ステップ４６
０はステップ４６２へ進む。
がインタープリタプログラムである場合、ステップ４５
８は、ステップ４６２を介してパス４５９へ進む。或い
は、ホストインターフェースプログラム１３８が、実行
の前に、トライアルＨＡＴコマンドテーブルによって編
集されなければならない場合、ステップ４５８は、ワー
クステーション１００における多重タスクセッションに
おけるコンパイラ１６８を実行するためにパス４５９’
を介してステップ４６０ヘ進む。次いで、ステップ４６
０はステップ４６２へ進む。
【０１２０】図２２のステップ４６２では、例としての
電話データがバッファ１２６内に入力される。例として
の電話データは、ＡＮＩ番号の一例、又はＤＮＩＳ番号
の一例、又はＰＢＸ１２０から得られた電話データの他
の好適な例であってもよい。
電話データがバッファ１２６内に入力される。例として
の電話データは、ＡＮＩ番号の一例、又はＤＮＩＳ番号
の一例、又はＰＢＸ１２０から得られた電話データの他
の好適な例であってもよい。
【０１２１】図２２のステップ４６４では、ホストイン
ターフェースプログラム１３８が、第３の多重タスクワ
ークステーションセッションで実行される。ステップ４
６６では、ホストインターフェースプログラム１３８が
トライアルＨＡＴコマンドテーブルから第１のＨＡＴコ
マンドを実行する。ステップ４６８では、第１のＨＡＴ
コマンドが、引き数の変数名を伴う PUTコマンドである
場合、この変数は電話データと等しくセットされる。例
えば、変数名が％１である場合、変数はＡＮＩデータと
等しくセットされる。或いは、変数名が機械変数ではな
く、その代わりに“＃１”のようなユーザ定義変数であ
る場合、この変数は、 GETコマンドを使って、ライター
により予め定義付けられるべきである。この変数の値
は、上記のGETコマンドによって確立された対応する値
に等しくセットされる。上記の GETコマンドによる変数
の定義付けにおいて、或いは機械変数に対応する機械デ
ータの入力においけるいずれかにおいて、任意のエラー
が生じた場合、ステップ４７０は、このように生じたい
かなるエラーをもエラーログ１６６ヘログする。
ターフェースプログラム１３８が、第３の多重タスクワ
ークステーションセッションで実行される。ステップ４
６６では、ホストインターフェースプログラム１３８が
トライアルＨＡＴコマンドテーブルから第１のＨＡＴコ
マンドを実行する。ステップ４６８では、第１のＨＡＴ
コマンドが、引き数の変数名を伴う PUTコマンドである
場合、この変数は電話データと等しくセットされる。例
えば、変数名が％１である場合、変数はＡＮＩデータと
等しくセットされる。或いは、変数名が機械変数ではな
く、その代わりに“＃１”のようなユーザ定義変数であ
る場合、この変数は、 GETコマンドを使って、ライター
により予め定義付けられるべきである。この変数の値
は、上記のGETコマンドによって確立された対応する値
に等しくセットされる。上記の GETコマンドによる変数
の定義付けにおいて、或いは機械変数に対応する機械デ
ータの入力においけるいずれかにおいて、任意のエラー
が生じた場合、ステップ４７０は、このように生じたい
かなるエラーをもエラーログ１６６ヘログする。
【０１２２】トライアルＨＡＴコマンドテーブルにこれ
以上のＨＡＴコマンドがある場合、ステップ４７２は、
次のコマンドを取り、かつ上記のようにコマンドを実行
するために、ステップ４６６へループバックする（折り
返す）。或いは、ステップ４７２が、トライアルＨＡＴ
コマンドテーブル内にこれ以上のＨＡＴコマンドがない
と決定するならば、図２２のプログラムは放出される。
以上のＨＡＴコマンドがある場合、ステップ４７２は、
次のコマンドを取り、かつ上記のようにコマンドを実行
するために、ステップ４６６へループバックする（折り
返す）。或いは、ステップ４７２が、トライアルＨＡＴ
コマンドテーブル内にこれ以上のＨＡＴコマンドがない
と決定するならば、図２２のプログラムは放出される。
【０１２３】図２２のステップ４５４では、図１３の上
記の記録モードとやはり上記のダイアログモードの組み
合わせを使って、トライアルＨＡＴコマンドテーブルを
構築する。
記の記録モードとやはり上記のダイアログモードの組み
合わせを使って、トライアルＨＡＴコマンドテーブルを
構築する。
【０１２４】ライターは、エラーログ１６６を振り返
り、かつトライアルＨＡＴコマンドテーブルの実行によ
って実行される種々の交換からリターンされたホストパ
ネルの適正を観察し、かつライターの目的を成し遂げる
ために、トライアルＨＡＴに対して好適なテスト及び変
更を行うことができる。
り、かつトライアルＨＡＴコマンドテーブルの実行によ
って実行される種々の交換からリターンされたホストパ
ネルの適正を観察し、かつライターの目的を成し遂げる
ために、トライアルＨＡＴに対して好適なテスト及び変
更を行うことができる。
【０１２５】
【表１】
【０１２６】
【表２】
【０１２７】
【表３】
【０１２８】
【表４】
【０１２９】
【表５】
【０１３０】
【表６】
【０１３１】
【表７】
【０１３２】
【表８】
【０１３３】
【表９】
【０１３４】
【表１０】
【０１３５】
【表１１】
【０１３６】
【表１２】
【０１３７】
【発明の効果】従って、本発明は、トライアルＨＡＴコ
マンドテーブルにおいて、ライターによって作成される
ＨＡＴコマンドの有効性の実時間試験のためのケイパビ
リティを提供することが示されている。
マンドテーブルにおいて、ライターによって作成される
ＨＡＴコマンドの有効性の実時間試験のためのケイパビ
リティを提供することが示されている。
【図１】システムアドミニストレータによってその一つ
のワークステーションが使用されている、複数のワーク
ステーションを有するトークンリングネットワークを使
用して実施された時、プログラマブルインターフェース
システムの機能的ブロック図を示す図である。
のワークステーションが使用されている、複数のワーク
ステーションを有するトークンリングネットワークを使
用して実施された時、プログラマブルインターフェース
システムの機能的ブロック図を示す図である。
【図２】本発明のより詳細な構成図である。
【図３】ワークステーション１００のためのメモリ１０
４のレイアウト図である。
４のレイアウト図である。
【図４】ホストコンピュータ２００のためのメモリ２０
４のレイアウト図である。
４のレイアウト図である。
【図５】ホストコンピュータが、タスクＡとタスクＢを
実行するために多重タスキングモードで動作することが
できることを示す本発明の他の実施例を示す図である。
実行するために多重タスキングモードで動作することが
できることを示す本発明の他の実施例を示す図である。
【図６】二つのホストコンピュータとワークステーショ
ンが、ＬＡＮによって接続されている本発明のさらに他
の実施例を示す図である。
ンが、ＬＡＮによって接続されている本発明のさらに他
の実施例を示す図である。
【図７】ホストアプリケーションパネルマップの例を示
す図である。
す図である。
【図８】ホストデベロップメントファシリティの発明に
関する呼出しテーブルウィンドウを示す図である。
関する呼出しテーブルウィンドウを示す図である。
【図９】SETSESSIONダイアログボックスを示す図であ
る。
る。
【図１０】GENERATE SETSESSION コマンドのフローチャ
ートである。
ートである。
【図１１】VERIFYダイアログボックスを示す図である。
【図１２】GENERATE VERIFY コマンドのフローチャート
である。
である。
【図１３】記録モードのフローチャートである。
【図１４】ＧＥＴダイアログボックスを示す図である。
【図１５】GENERATE GETコマンドのフローチャートであ
る。
る。
【図１６】PUT ダイアログボックスを示す図である。
【図１７】GENERATE PUTコマンドのフローチャートであ
る。
る。
【図１８】SENDKEY ダイアログボックスを示す図であ
る。
る。
【図１９】GENERATE SENDKEYコマンドのフローチャート
である。
である。
【図２０】SET CURSORダイアログボックスを示す図であ
る。
る。
【図２１】ホストデベロップメントファシリティの発明
の呼出しテーブルウィンドウにおける完成したＨＡＴコ
マンドテーブルを示す図である。
の呼出しテーブルウィンドウにおける完成したＨＡＴコ
マンドテーブルを示す図である。
【図２２】ワークステーション１００の多重タスキング
モードにおける端末エミュレーションプログラム１２
８、ＨＡＴデベロップメントファシリティプログラム１
７８、及びホストインターフェースプログラム１３８の
操作を示すフローチャートである。
モードにおける端末エミュレーションプログラム１２
８、ＨＡＴデベロップメントファシリティプログラム１
７８、及びホストインターフェースプログラム１３８の
操作を示すフローチャートである。
２０ アーカイブサーバ １００ ワークステーション １０７ 電話（ワークステーション用） １１６ ＬＡＮ １１８ ゲートウェイ １２０ ＰＢＸ １２２ 公衆電話回線網 １２３ 電話（顧客用） ２００、３００ ホストコンピュータ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 リチャード ジェイ． マドリッド アメリカ合衆国20877、メリーランド州 ゲイザーズバーグ、ウエスト ディア パーク ロード 66 (72)発明者 スレシュ ケイ． ガーサハニー アメリカ合衆国20879−2254、メリーラ ンド州ゲイザーズバーグ、ネイサンズ プレイス 18761 (56)参考文献 特開 平３−14109（ＪＰ，Ａ) 特開 昭63−191228（ＪＰ，Ａ) 特開 平３−190395（ＪＰ，Ａ) 特開 平２−141056（ＪＰ，Ａ) ＣＡＲＬ ＴＯＷＮＳＥＮＤ「ＭＡＳ ＴＥＲＩＮＧ ＥＸＣＥＬ ＯＮ ＴＨ Ｅ ＭＡＣＩＮＴＯＳＨ ＳＥＣＯＮＤ ＥＤＩＴＩＯＮ ＦＯＲ ＶＥＲＳＩ ＯＮ １．04」Ｐ317−Ｐ320 ＳＹＢＥ Ｘ 1988
Claims (6)
- 【請求項１】 電話データを伝送する電話回線網と、パ
ネル駆動型のホストアプリケーションプログラムを実行
するホストコンピュータとに接続されたワークステーシ
ョンを含み、前記ホストアプリケーションプログラムは
パネル画像を前記ワークステーションと交換し、パネル
は前記ホストアプリケーションプログラムによって処理
されるオペランドをバッファするためのフィールドを有
し、前記オペランドが前記電話データから得られるシス
テムにおいて、 前記オペランドを前記電話回線網から前記ホストアプリ
ケーションプログラムへ自動転送するために、前記ホス
トアプリケーションプログラムと前記電話回線網との間
のプログラマブルインターフェースとして機能するよう
に、前記ワークステーションを制御するためにホストア
クセステーブル（ＨＡＴ）を構築する方法であって、 第１のパネル画像を前記ホストコンピュータと交換する
ため、及び端末エミュレーションプログラムのオペレー
ションを制御するキーストローク文字をキーボードバッ
ファから受け取るため、第１の多重タスキングセッショ
ンにおいて、前記ワークステーションのメモリにある前
記端末エミュレーションプログラムを実行するステップ
と、 前記キーストローク文字をモニターしてＨＡＴコマンド
を発生するために、第２の多重タスキングセッションに
おいて、前記ワークステーションのメモリにあるＨＡＴ
構築用プログラムを実行するステップと、 前記ＨＡＴコマンドを含むホストアクセステーブルを前
記ワークステーションのメモリに構築するステップと、 前記ワークステーションのメモリにあるホストインター
フェースプログラムを走らせることにより前記ＨＡＴコ
マンドを実行し、それに応答して、前記端末エミュレー
ションプログラムへシミュレートされたキーストローク
文字を自動的に出力して前記端末エミュレーションプロ
グラムの前記オペレーションを自動的に繰り返すステッ
プとを具備し、 前記シミュレートされたキーストローク文字に応答し
て、前記端末エミュレーションプログラムが、前記第１
のパネル画像を前記ホストコンピュータと交換するとと
もに前記オペレーションを実行し、それによって、前記
ワークステーションにおいてホストアクセステーブルが
構築されること、 を特徴とするホストアクセステーブル構築方法。 - 【請求項２】 前記ホストアクセステーブルは、電話デ
ータを示す変数を含む引き数を有するコマンドを含み、
前記ホストインターフェースプログラムの実行により、
該コマンド内の前記変数が前記電話データと置換され、
該コマンドに応答して、前記電話データが前記第１パネ
ルの所定位置へ挿入される、請求項１に記載の方法。 - 【請求項３】 前記ホストアクセステーブルを構築する
ステップは、 構築可能なＨＡＴコマンドのコマンドメニューをディス
プレイするステップと、 前記コマンドメニューからのＨＡＴコマンドの選択に応
答して、該ＨＡＴコマンドのための機能を列挙したダイ
アログボックスをディスプレイするステップと、 前記ダイアログボックスから選択された機能を有するＨ
ＡＴコマンドを前記ホストアクセステーブルに組み込む
ステップと、 をさらに備える、請求項１に記載の方法。 - 【請求項４】 電話データを伝送する電話回線網と、パ
ネル駆動型のホストアプリケーションプログラムを実行
するホストコンピュータとに接続されたワークステーシ
ョンを含み、前記ホストアプリケーションプログラムは
パネル画像を前記ワークステーションと交換し、パネル
は前記ホストアプリケーションプログラムによって処理
されるオペランドをバッファするためのフィールドを有
し、前記オペランドが前記電話データから得られるシス
テムにおいて、 前記オペランドを前記電話回線網から前記ホストアプリ
ケーションプログラムへ自動転送するために、前記ホス
トアプリケーションプログラムと前記電話回線網との間
のプログラマブルインターフェースとして機能するよう
に、前記ワークステーションを制御するためにホストア
クセステーブル（ＨＡＴ）を構築する方法であって、 第１のパネル画像を前記ホストコンピュータと交換する
ため、及びキーストローク文字をキーボードバッファか
ら受け取るため、第１の多重タスキングセッションにお
いて、前記ワークステーションのメモリにある端末エミ
ュレーションプログラムを実行するステップと、 前記キーストローク文字をモニターしてＨＡＴコマンド
を発生するために、及び文字を自動的に前記第１のパネ
ル画像のフィールドに入れるために、第２の多重タスキ
ングセッションにおいて、前記ワークステーションのメ
モリにあるＨＡＴ構築用プログラムを実行するステップ
と、 前記ワークステーションを制御するための複数のＨＡＴ
コマンドを含むホストアクセステーブルを前記ワークス
テーションのメモリに構築するステップと、 前記ワークステーションのメモリにあるホストインター
フェースプログラムを走らせることにより前記ＨＡＴコ
マンドを実行し、それに応答して、前記端末エミュレー
ションプログラムへシミュレートされたキーストローク
文字を自動的に出力するステップとを具備し、 前記端末エミュレーションプログラムは、前記シミュレ
ートされたキーストローク文字に応答して、前記第１の
パネル画像を前記ホストコンピュータと交換し、前記ホ
ストコンピュータから応答パネル画像を受け取り、 前記ＨＡＴ構築用プログラムは、前記キーボードバッフ
ァからの位置付け文字および英数字文字ストリングに応
答して、前記第１のパネルにおいて前記位置付け文字に
より示される位置に前記英数字文字ストリングを挿入す
ることを特徴とする、 ホストアクセステーブル構築方法。 - 【請求項５】 電話データを伝送する電話回線網と、パ
ネル駆動型のホストアプリケーションプログラムを実行
するホストコンピュータとに接続されたワークステーシ
ョンを含み、前記ホストアプリケーションプログラムは
パネル画像を前記ワークステーションと交換し、パネル
は前記ホストアプリケーションプログラムによって処理
されるオペランドをバッファするためのフィールドを有
し、前記オペランドが前記電話データから得られるシス
テムにおいて、 前記オペランドを前記電話回線網から前記ホストアプリ
ケーションプログラムへ自動転送するために、前記ホス
トアプリケーションプログラムと前記電話回線網との間
のプログラマブルインターフェースとして機能するよう
に、前記ワークステーションを制御するためにホストア
クセステーブル（ＨＡＴ）を構築するデータ処理サブシ
ステムであって、 第１のパネル画像を前記ホストコンピュータと交換する
ため、及び端末エミュレーションプログラムのオペレー
ションを制御するキーストローク文字をキーボードバッ
ファから受け取るため、第１の多重タスキングセッショ
ンにおいて、前記ワークステーションのメモリにある前
記端末エミュレーションプログラムを実行する手段と、 前記キーストローク文字をモニターしてＨＡＴコマンド
を発生するために、第２の多重タスキングセッションに
おいて、前記ワークステーションのメモリにあるＨＡＴ
構築用プログラムを実行する手段と、 前記ＨＡＴコマンドを含むホストアクセステーブルを前
記ワークステーションのメモリに構築する手段と、 前記ワークステーションのメモリにあるホストインター
フェースプログラムを走らせることにより前記ＨＡＴコ
マンドを実行し、それに応答して、前記端末エミュレー
ションプログラムへシミュレートされたキーストローク
文字を自動的に出力して前記端末エミュレーションプロ
グラムの前記オペレーションを自動的に繰り返す手段と
を具備し、 前記シミュレートされたキーストローク文字に応答し
て、前記端末エミュレーションプログラムが、前記第１
のパネル画像を前記ホストコンピュータと交換するとと
もに前記オペレーションを実行し、それによって、前記
ワークステーションにおいてホストアクセステーブルが
構築されること、 を特徴とするデータ処理サブシステム。 - 【請求項６】 起呼者識別データを伝送する電話回線網
と、パネル駆動型のホストアプリケーションプログラム
を実行するホストコンピュータとに接続されたワークス
テーションを含み、前記ホストアプリケーションプログ
ラムはパネル画像を前記ワークステーションと交換し、
パネルは前記ホストアプリケーションプログラムによっ
て処理されるオペランドをバッファするためのフィール
ドを有し、前記オペランドが前記起呼者識別データから
得られるシステムにおいて、 前記オペランドを前記電話回線網から前記ホストアプリ
ケーションプログラムへ自動転送するために、前記ホス
トアプリケーションプログラムと前記電話回線網との間
のプログラマブルインターフェースとして機能するよう
に、前記ワークステーションを制御するためにホストア
クセステーブル（ＨＡＴ）を構築するサブシステムであ
って、 前記ワークステーションのメモリ内にあり、前記ワーク
ステーションにおいてキーストローク文字入力を緩衝す
るためのキーボードバッファと、 前記メモリ内にあり、前記ホストアプリケーションプロ
グラムから転送されてくる通信パネル画像を緩衝するた
めのウィンドウパーティションと、 前記メモリ内にあり、前記キーボードバッファから送ら
れたキーストローク文字を受け取り、かつこれらの文字
を前記通信パネルの指定されたフィールド内へ挿入する
ために、第１の多重タスキングセッションで実行される
端末エミュレーションプログラムと、 前記メモリ内にあり、前記キーストローク文字をモニタ
して、文字を前記通信パネル画像のフィールド内へ自動
配置するようにＨＡＴコマンドを発生するため、第２の
多重タスキングセッションで実行されるＨＡＴ構築用プ
ログラムと、 前記メモリ内にあり、前記ＨＡＴ構築用プログラムによ
って発生されたＨＡＴコマンドを緩衝するためのＨＡＴ
アセンブリパーティションとを具備し、 前記キーボードバッファは、前記通信パネル画像内の位
置を示す位置付け文字及び英数字文字ストリングを前記
端末エミュレーションプログラムへ送り、 前記ＨＡＴ構築用プログラムは、前記位置付け文字及び
前記英数字文字ストリングに応答して、前記通信パネル
画像中の指定された位置に前記英数字文字ストリングを
挿入するためのＨＡＴコマンドを発生して前記ＨＡＴア
センブリパーティション内へ記憶し、 これによって、前記ＨＡＴアセンブリパーティション内
でホストアクセステーブルが構築されること、 を特徴とするサブシステム。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| US07/847,453 US5311577A (en) | 1992-03-06 | 1992-03-06 | Data processing system, method and program for constructing host access tables for integration of telephony data with data processing systems |
| US847453 | 1992-03-06 |
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| JPH06119292A JPH06119292A (ja) | 1994-04-28 |
| JP2662157B2 true JP2662157B2 (ja) | 1997-10-08 |
Family
ID=25300661
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP5004889A Expired - Lifetime JP2662157B2 (ja) | 1992-03-06 | 1993-01-14 | ホストアクセステーブル構築方法及びデータ処理サブシステム |
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|---|---|
| US (1) | US5311577A (ja) |
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| JP (1) | JP2662157B2 (ja) |
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1993
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Non-Patent Citations (1)
| Title |
|---|
| ＣＡＲＬ ＴＯＷＮＳＥＮＤ「ＭＡＳＴＥＲＩＮＧ ＥＸＣＥＬ ＯＮ ＴＨＥ ＭＡＣＩＮＴＯＳＨ ＳＥＣＯＮＤ ＥＤＩＴＩＯＮ ＦＯＲ ＶＥＲＳＩＯＮ １．０４」Ｐ３１７−Ｐ３２０ ＳＹＢＥＸ １９８８ |
Also Published As
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