JP2024115223A - 弁当配送オンラインシステム - Google Patents

Abstract

【課題】法人に所属する個人からの注文により、弁当を配送し、且つ、その代金は、個人的に決済できるようにした弁当配送オンラインシステムを提供する。【解決手段】弁当配送オンラインシステムにおいて、ホストコンピュータ２０は、法人ＩＤ発行通知手段、個人カード情報登録手段及び紐付け個人ＩＤ発行通知手段を含む初期設定部と、注文受付機能、ＩＤ確認受付手段、注文受付確認手段、カード利用情報送信手段、受注情報通知手段、配送先抽出手段及び配送済メール送信手段を含む注文処理部と、を有する。法人端末１２は、法人ＩＤ発行通知受付機能及び登録個人名情報受付機能を有する。商品製造者端末１５は、受注情報受付機能及び商品製造可能通知送信手段を有する。商品配送者端末１６は、配送先確認手段、発注書ステータス配送済変更受付機能及び納品書受付送信手段を有する。個人使用端末１３は、法人ＬＰに属する個人が使用する。【選択図】図１

Description

本発明は、法人に所属する個人からの注文により、弁当を配送し、且つ、その代金は、個人的に決済できるようにした弁当配送オンラインシステムに関する。

従来から、法人による職員への福利厚生の一環として、法人が弁当供給会社と契約して、指定日に指定数の弁当を法人内の指定場所に配送し、法人側の担当者が、発注や決済を行うようにしているシステムがある。

一定数の弁当を製造する場合、内容を均一にするため、どうしても大量に確保できる食材を採用することになり、且つ、一つの法人が多数の弁当供給会社と契約することは実質的に無理があるので、メニューは変化の乏しいものとなる。

法人の存在する地場には、名店と称される弁当製造販売店があり、個人的に、ときには、「契約した弁当供給会社の弁当以外の、評判のよい弁当を食べたい」という要望もある。

また、上記のような名店は、地場産の農水産物や畜産物を用いていることが多いが、地場産の食材は新鮮であり、中には希少価値のあるものもあるものの、いずれも生産量が少ないため、常に需要が供給を上回っていて、店頭では入手できないこともある。

また、これら名店の弁当の配送を希望する個人も多いが、個人からの注文は配送先が１人ずつ異なると共に配送時間、決済方法も複雑となり、また、個人それぞれの事情によりキャンセルや、意図的な誤注文も発生し易く、実質的に対応できないという問題点がある。

特許庁のデータベースを、国際特許分類Ｇ０６Ｑ ３０／０６、５０／１０及び「弁当」のキーワードのＡＮＤ条件で検索したところ、多数の特許文献が検出された。

そのうち、本件発明に最も近いと思われる特許文献は次の３件であったが、いずれも量産の品を販売するシステムであり、生産量が少ない名店の弁当を個人的に希望する注文者に対応できないという問題点が残る。

特開２００４－２８８０５９号公報 特開２００２－２５１４３９号公報 特開２００１－１８８８５６号公報

本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであって、注文者が、その所属する法人に負担をかけることがなく、個人的な注文により、法人によって指定された場所、時間に、例えば、名店と称される事業者が製造販売する評判のよい特別な弁当を注文者に配送し、且つ、注文者が弁当代金を個人的に決済することができるようにした、弁当配送オンラインシステムを提供することを課題とする。

ここで法人とは私法人のみならず、公法人（国、地方公共団体を含む）も含むものとする。

上記課題は、ホストコンピュータと、法人が使用する法人端末と、前記法人に属する個人が使用する個人使用端末と、弁当を製造する商品製造者が使用する商品製造者端末と、前記商品製造者から弁当を集荷して弁当注文者に配送する商品配送者の商品配送者端末と、を含む弁当配送オンラインシステムであって、前記ホストコンピュータは、制御部、記憶部及びインターフェイス手段を有し、前記制御部は、初期設定部及び注文処理部を有し、前記初期設定部は、前記法人により予め指定された弁当配送場所及び弁当配送時間を含む法人情報が登録される申込法人情報登録手段と、前記法人情報に基づいて前記法人に対して、法人ＩＤを発行して通知する法人ＩＤ発行通知手段と、前記個人のクレジットカードの情報を登録する個人カード情報登録手段と、前記法人ＩＤに紐付けて個人ＩＤを発行し、且つ、通知する紐付け個人ＩＤ発行通知手段と、を有し、前記注文処理部は、前記個人使用端末を介しての前記個人を発注者としての、指定配送日情報を含む商品注文を受付ける注文受付機能と、前記発注者の個人ＩＤを確認し、且つ、その個人の属する前記法人の前記法人情報から、商品の配送場所及び時間を確認するＩＤ確認受付手段と、注文受付確認手段と、この注文受付確認手段により確認された注文の注文者が、前記クレジットカードを利用した情報をクレジットカード会社に送信するカード利用情報送信手段と、前記注文のあった商品の指定配送日を含む情報を前記商品製造者端末に通知する受注情報通知手段と、注文者のＩＤ情報に基づいて、配送先を抽出し、前記商品配送者端末からのログイン可能とする配送確認手段と、商品配送後の注文ステータスを配送済ステータスへ変更するステータス変更受付手段と、ステータス変更の受付に基づいて、注文者に配送済みのメールを送信する配送済メール送信手段と、を有し、前記法人端末は、前記ホストコンピュータからの、法人ＩＤ発行通知を受付ける法人ＩＤ発行通知受付機能と、登録個人名情報を受付ける登録個人名情報受付機能と、を有し、前記商品製造者端末は、前記ホストコンピュータからの受注情報を受付ける受注情報受付機能と、前記受注情報に対応する商品を製造が可能な場合に、前記ホストコンピュータへ、製造可能の情報を送信する商品製造可能通知送信手段と、を有し、前記商品配送者端末は、前記ホストコンピュータに示される商品配送先を確認するための配送先確認手段と、配送実行者からの、発注書ステータスの配送済への変更を受付ける発注書ステータス配送済変更受付機能と、商品納入時の納品書を受付けて前記ホストコンピュータに送信する納品書受付送信手段と、を有してなる弁当配送オンラインシステムにより解決することができる。

ここで、個人使用端末とは、携帯端末、当該個人が自宅等で使用する端末、当該個人が所属する法人の端末を含むものとする。但し、法人の端末の個人使用については、法人の許可を得ることを条件とする場合がある。

同様に、商品製造者端末及び商品配送者端末もＰＣ又は携帯端末の場合を含むものである。また弁当を製造する商品製造者とは、各店が自社で製造した弁当を店舗で販売している事業形態の場合のみならず、製造専門業者の場合を含むものである。

本発明の弁当配送オンラインシステムによれば、法人に所属する個人が注文者となって、個人使用端末から注文することにより、法人により予め指定された弁当配送場所及び弁当配送時間にて、弁当を配送することができ、また代金は、個人のクレジットカードで決済することができるので、法人に大きな負担をかけることなく、生産量の少ない名店弁当を個人的に職場で購入することができ、また場所、時間を限定しているので、キャンセルも少なく円滑に配送することができるという効果を有する。

請求項２のように構成することにより、注文を、翌日分のみならず翌日以降分も受付けて、予め商品製造者において弁当を確保しておいて、指定配達日の前日になるまで毎日チェックして、確実に配送することが出来るという効果を有する。

請求項３のように構成することによって、代金立替払いの無かった商品を、誤って製造するような不具合を解消することができる。

又、請求項４のように構成することによって、過剰な注文を受付けて、商品を配送不可能な状態として、注文者に迷惑をかけることを抑制することができる。

又、請求項５のように構成することによって、会員でない注文者を、正規に入会するように誘導することができる。

又、請求項６のように構成することによって、法人は指定した場所が弁当の配送に利用されている状況を確認することができる。

又、請求項７のように構成することによって、注文者である個人が所属する法人に何ら負担を掛けることなく、各個人が任意に商品を選択して注文することができる。

本発明の実施例に係る弁当配送オンラインシステムの概略を示すブロック図 同実施例におけるホストコンピュータの構成の概略を示すブロック図 同ホストコンピュータにおける初期設定部及び初期設定記憶部を示すブロック図 同ホストコンピュータにおける注文処理部の詳細を示すブロック図 同ホストコンピュータにおける注文処理記憶部の詳細を示すブロック図 同実施例における法人端末、商品製造者端末、及び、商品配送者端末の構成を示すブロック図 図２の初期設定部及び初期設定記憶部を用いて行われる契約交渉の過程を示すフローチャート 同実施例に係る弁当配送オンラインシステムにより、注文から弁当配送及び決済の過程の前半を示すフローチャート 同後半を示すフローチャート 法人情報の入力のためのテンプレートを示す画像図 個人会員登録をする場合の、会員側の個人使用端末からの入力画面を示す画像図 商品の一覧表示の状態を示す画像図 個人会員のための入会案内画面を示す画像図 個人使用端末への注文確定を促すメールの内容を示す画像図 注文ステータスを含む注文最終確定を通知するメールを示す画像図 注文ステータスを配送済に変更した状態を示す画像図 商品受領確認のための電子領収書兼納品書の内容を示す画像図

［実施例］
以下本発明の実施例について、図面を参照して詳細に説明する。

実施例に係る弁当配送オンラインシステム１０は、図１、図２に示されるように、ホストコンピュータ２０と、法人Ｌ（複数の法人ＬＰ１、ＬＰ２・・・ＬＰｎの総称）の各々が使用する法人端末１２と、法人Ｌに属する複数の個人が使用する個人使用端末１３と、弁当を製造する／又は複数の商品製造者が各々使用する商品製造者端末１５（複数の商品製造者端末１５ａ、１５ｂ・・・１５ｎの総称）と、商品製造者から弁当を集荷して弁当注文者に配送する／又は複数の商品配送者の商品配送者端末１６（複数の商品配送者端末１６ａ、１６ｂ・・・１６ｎの総称）とを含んで構成され、法人ＬＰ１・・・ＬＰｎにより法人毎に予め指定された場所及び時間に、個人使用端末１３から注文のあった弁当の配送を可能にするシステムである。

商品製造者及び商品配送者は、いずれも単数又は複数であり、従って、商品製造者端末１５及び商品配送者端末１６も単数又は複数となる。

法人端末１２は、利用アプリ１１及びインターネット（以下ＩＮＴ）又は携帯電話回線（以下ＭＰＬ）を介してホストコンピュータ２０のインターフェイス手段２４に接続されている。

この実施例において、個人使用端末１３はその個人の携帯電話であり、ＭＰＬを介してインターフェイス手段２４に接続されている。又、クレジットカード会社１４は、ＩＮＴ又はＭＰＬを介してインターフェイス手段２４に接続されている。

更に、商品製造者端末１５及び商品配送者端末１６は、それぞれＩＮＴ又はＭＰＬを介してインターフェイス手段２４に接続可能とされている。

図２の符号２１は、ホストコンピュータ２０操作用のキーボード、２２はディスプレイ、２３はプリンタをそれぞれ示す。

ホストコンピュータ２０は、インターフェイス手段２４、制御部３０、及び、記憶部４０とから構成されている。

又、制御部３０は、初期設定部３０Ａ及び注文処理部３０Ｂとから構成され、記憶部４０は、初期設定記憶部４０Ａ及び注文処理記憶部４０Ｂから構成されている。

図３に示されるように、初期設定部３０Ａは、配達場所、時間を含む申込法人情報登録手段３０２、法人ＩＤ発行通知手段３０４、個人登録受付機能３０６、個人カード情報登録手段３０８、個人情報登録手段３１０、紐付け個人ＩＤ発行通知手段３１２、及び、商品一覧表入力手段３１４から構成されている。

又、初期設定記憶部４０Ａは、申込法人情報記憶手段４０２、法人ＩＤ発行記憶手段４０４、個人登録受付記憶手段４０６、個人カード情報記憶手段４０８、個人情報記憶手段４１０、紐付け個人ＩＤ記憶手段４１２、及び、商品一覧表記憶手段４１４から構成されている。

図４に示されるように、制御部３０の注文処理部３０Ｂは、商品一覧表示手段３１６～配送場所毎の利用情報送信手段３７２から構成されている。ここで、図４に示される各手段及び機能については、後述の受注から配送、決済を示す過程において説明する。

又、記憶部４０の注文処理記憶部４０Ｂは、図５に示されるように、注文受付記憶手段４１６～配送場所毎の利用情報記憶手段４６８を含んで構成されている。

この図４の注文処理記憶部４０Ｂを構成する各手段は、図４の注文処理部３０Ｂにおける処理の結果を記憶するものである。

図６は、法人端末１２、商品製造者端末１５及び商品配送者端末１６の構成を示している。

法人端末１２は、法人ＩＤ発行通知受付機能１２Ａ、登録個人名情報受付機能１２Ｂ、納品情報受付機能１２Ｃ、及び、これら機能１２Ａ～１２Ｃによる処理結果の情報を記憶するための、法人ＩＤ記憶手段１２Ｄ、登録個人名情報記憶手段１２Ｅ、受付納品情報記憶手段１２Ｆを含んで構成されている。

又、商品製造者端末１５は、受注情報受付機能１５Ａ、商品製造可能通知送信手段１５Ｂ、及び、これらの機能及び手段による処理結果の情報を記憶するための、受注情報記憶手段１５Ｃ、商品製造可能通知記憶手段１５Ｄを含んで構成されている。

商品配送者端末１６は、配送先確認手段１６Ａ、発注書ステータス配送済変更受付機能１６Ｂ、納品書受付送信手段１６Ｃ、及び、これらの機能及び手段による処理結果の情報を記憶するための、配送先記憶手段１６Ｄ、発注書ステータス記憶手段１６Ｅ、納品書受付記憶手段１６Ｆを含んで構成されている。

次に、上記実施例に係る弁当配送オンラインシステム１０により、法人と契約し、且つ、法人に所属する個人からの弁当の注文に対応して、製造、販売且つ決済をする過程について、図７乃至図９を参照して詳細に説明する。また、主要な入力画面について、図１０～図１７に示す。

契約交渉を開始して、図７のステップＳ１０１に示されるように、法人側に対して、「注文はオンラインシステムを利用する」と説明する。

次のステップＳ１０２において、法人側との間で、配達時間及び配達場所の確認をし、ステップＳ１０３に進む。

ステップＳ１０３では、申込法人の情報を、図１０に示されるように、テンプレートに入力してオンラインシステム上に入力する。

図１、２に示されるように、具体的には、法人端末１２から、ホストコンピュータ使用者側から提供された利用アプリ１１をもって、インターネット又はＭＰＬにより、ホストコンピュータ２０に配達時間、配達場所などの情報を入力するか、又は、ホストコンピュータ２０側の担当者が、キーボード２１から上記情報を入力する。

次のステップＳ１０４に進み、ホストコンピュータ２０側から、法人ＩＤ発行通知手段３０４を用い、法人端末１２に送信し、法人ＩＤ発行通知受付機能１２Ａによって受付けられ、この法人ＩＤが、法人ＩＤ記憶手段１２Ｄに記憶されることになる。

又、ホストコンピュータ２０側でも、法人ＩＤ発行通知手段３０４から発信されたＩＤ情報を、法人ＩＤ発行記憶手段４０４に記憶される。

以上で、法人側とホストコンピュータ２０側の間の契約が成立することになる（ステップＳ１０５参照）。次のステップＳ１０６に進み、法人に所属する個人の希望者の個人ユーザー登録受付をこのオンラインシステム上で行う。クレジットカード情報を含む個人情報は図１１に示されるように、テンプレートに所有する個人使用端末１３から各個人が行う。

この時、申し込んだ個人が、その当該法人に所属するか否かを確認する必要があるが、法人から、申込書を各個人に配布したり、又、申込された個人の氏名を、法人端末１２に該当するか否かを問合せるようにすると良い。

次に、ステップＳ１０７に進み、申し込んだ個人のクレジットカード情報を用いて、ホストコンピュータ２０の、初期設定部３０Ａにおける個人カード情報登録手段３０８によって受付け、これを個人カード情報記憶手段４０８に記憶する。

次のステップＳ１０８に進み、申込個人の情報をオンラインシステムに登録し、更に、ステップＳ１０９に進み、個人情報を登録して、法人ＩＤに紐付けされた個人ＩＤ発行を通知して、個人ユーザーとの契約を発行させる。

次に、図８及び図９を参照して、個人使用端末１３からの注文を受付け、注文を受けた弁当を配送し、且つ、クレジットカードによって弁当代金を決済する過程について説明する。個人はその個人使用端末１３から、注文をする。即ち、オンラインシステムを利用して注文することになる。

まず、ステップＳ２０１において、図１２に示されるようにホストコンピュータ２０に商品を一覧表示する。

ステップＳ２０２に進み、オンラインシステムから、法人に所属する個人が注文をする。

次のステップＳ２０３において、ホストコンピュータ２０では、個人使用端末１３のＩＤを確認して受付ＯＫか否かを判定する。

Ｎｏの場合は、まだ入会登録していない個人からの申込と考えられるので、ステップＳ２０４に進み、ホストコンピュータ２０から、個人使用端末１３に、図１３に示されるように入会案内を表示する。

Ｙｅｓの場合は、ステップＳ２０３からステップＳ２０５に進み、申込個人は、個人使用端末１３に表示された一覧表示から目的の商品を選択する。選択された商品について、ホストコンピュータ２０から、個人使用端末１３に、選択された商品の変更が有りか否かを問合せる。

次のステップＳ２０６において、選択された商品について、個人の携帯端末からの注文に商品変更があるか否かを判定する。判定結果がＹｅｓであれば、ステップＳ２０５に戻る。Ｎｏの場合は、ステップＳ２０７に進み、配送日を指定し、且つこれを登録する。

次のステップＳ２０８においては、注文内容が正しいか否か最終チェックを行い、その結果を、次のステップＳ２０９において判定する。不備が発見された場合は、注文受付はＮｏとなり、先のステップＳ２０５に戻る。Ｙｅｓの場合は、ステップＳ２１０において、図１４に示されるように注文確定メールを個人使用端末１３に送信する。

その後、ステップＳ２１１において、ＩＤ情報を元にクレジットカード会社１４に対して注文者がクレジットカードを利用した情報を送信する。

これにより、このフローチャートには記載されていないが、クレジットカード会社１４は、通常、そのまま購入代金を立替払いする。

次のステップＳ２１２において、ホストコンピュータ２０から、クレジットカード会社１４から購入代金が立替払いされていることを確認する。

次のステップＳ２１３に進み、個人使用端末１３から受付けた注文情報を、注文情報自動集約手段３４０により自動集約し、次のステップＳ２１４においては、法人ＩＤ（個人ＩＤ）を元に受注商品抽出手段３４２により、翌日配送分の受注商品を抽出して（翌日以外の指定配送日の受注商品は、指定日の前日に抽出される）、次のステップＳ２１５に進み、受注情報通知手段３４４により、定時、例えばＰＭ３時に、受注情報が抽出された受注商品に対応して製造者（商品製造者端末１５）毎に通知する。次のステップＳ２１６に進み、商品製造者は、商品製造者端末１５により、受注情報の対象商品情報を確認する。

ホストコンピュータ２０においては、次のステップＳ２１７において、商品製造者端末１５から定時、例えばＰＭ４時までに、商品製造可能通知受付機能３４６により受付けられた商品の製造可能の通知があったか否かを判定する。判定結果がＮｏの場合は、商品を届けることができないので、ステップＳ２２７に進み、キャンセル処理して、クレジット返金をする。判定結果がＹｅｓであれば、図９のステップＳ２１８に進む。

ステップＳ２１８においては、注文最終確定手段３５８により各種情報を確認して、受けた注文の最終確定を行い、ステップＳ２１８Ａにおいては、製造者毎翌日製造分確定注文情報集約手段３５９により、翌日製造（配送）分のみの確定注文を選択して、ステップＳ２１９に進み、選択された注文情報について、ステータス更新注文最終確定メール送信手段３６０により、図１５に示されるように、注文ステータスを更新し、注文者に注文最終確定メールを自動送信する。

次のステップＳ２２０においては、配送先抽出手段３６２により、注文情報を自動集約して注文者のＩＤ情報を元に配送先を抽出し、配送リストとして、ホストコンピュータ２０に表示し、これに対して、商品配送者端末１６を利用して、配送者は、ホストコンピュータ２０にログインして、自分の配送担当分を確認する。

次のステップＳ２２１では、商品配送者は、配送リストを参考に商品を配送し、更に、ステップＳ２２２では、配送時に、前回の配送用コンテナを回収する。次のステップＳ２２３においては、商品配送者端末１６から、図１６に示されるように、商品配送後に、「注文」ステータスを「配送済」に変更する。

ホストコンピュータ２０側からは、次のステップＳ２２４において、ＩＤ情報を元に注文者に対して配送済メール送信手段３６６により「配送済」の通知メールを配信する。

更に、次のステップＳ２２５において、図１７に示されるように納品書を利用して、受領確認を行い、ステップＳ２２６に進み、配送場所毎の利用情報送信手段３７２により各法人に、配送場所毎の利用情報を送信して終了する。

上記ステップＳ２２７において、キャンセル処理してクレジット返金をした後は、ステップＳ２２８に進み、注文者に品切れを知らせるキャンセルメール送信を行い終了する。

ＬＰ、ＬＰ１、ＬＰｎ…法人
１０…弁当配送オンラインシステム
１１…利用アプリ
１２…法人端末
１２Ａ…法人ＩＤ発行通知受付機能
１２Ｂ…登録個人名情報受付機能
１２Ｃ…納品情報受付機能
１２Ｄ…法人ＩＤ記憶手段
１２Ｅ…登録個人名情報記憶手段
１２Ｆ…受付納品情報記憶手段
１３…個人使用端末
１４、１４ａ～１４ｎ…クレジットカード会社
１５、１５ａ～１５ｎ…商品製造者端末
１５Ａ…受注情報受付機能
１５Ｂ…商品製造可能通知送信手段
１５Ｃ…受注情報記憶手段
１５Ｄ…商品製造可能通知記憶手段
１６、１６ａ～１６ｎ…商品配送者端末
１６Ａ…配送先確認手段
１６Ｂ…発注書ステータス配送済変更受付機能
１６Ｃ…納品書受付送信手段
１６Ｄ…配送先記憶手段
１６Ｅ…発注書ステータス記憶手段
１６Ｆ…納品書受付記憶手段
２０…ホストコンピュータ
２１…キーボード
２２…ディスプレイ
２３…プリンタ
２４…インターフェイス手段
３０…制御部
３０Ａ…初期設定部
３０Ｂ…注文処理部
３０２…申込法人情報登録手段
３０４…法人ＩＤ発行通知手段
３０６…個人登録受付機能
３０８…個人カード情報登録手段
３１０…個人情報登録手段
３１２…紐付け個人ＩＤ発行通知手段
３１４…商品一覧表入力手段
３１６…商品一覧表示手段
３１８…注文受付機能
３２０…ＩＤ確認受付手段
３２２…入会案内表示手段
３２４…商品選択情報受付機能
３２６…商品変更有無確認手段
３２８…配送日指定登録手段
３３０…注文最終チェック手段
３３２…注文受付確認手段
３３４…注文確定メール送信手段
３３６…カード利用情報送信手段
３３８…代金立替払い確認手段
３４０…注文情報自動集約手段
３４２…受注商品抽出手段
３４４…受注情報通知手段
３４６…商品製造可能通知受付機能
３４８…製造可能情報集約手段
３５０…キャンセル処理返金手段
３５２…配送確認手段
３５４…キャンセルメール送信手段
３５８…注文最終確定手段
３５９…製造者毎翌日製造分確定注文情報集約手段
３６０…ステータス更新注文最終確定メール送信手段
３６２…配送先抽出手段
３６４…ステータス変更受付手段
３６６…配送済メール送信手段
３６８…納品書情報受付手段
３７０…商品受領確認手段
３７２…配送場所毎の利用情報送信手段
４０…記憶部
４０Ａ…初期設定記憶部
４０Ｂ…注文処理記憶部
４０２…申込法人情報記憶手段
４０４…法人ＩＤ発行記憶手段
４０６…個人登録受付記憶手段
４０８…個人カード情報記憶手段
４１０…個人情報記憶手段
４１２…紐付け個人ＩＤ記憶手段
４１４…商品一覧表記憶手段
４１６…注文受付記憶手段
４１８…ＩＤ確認受付記憶手段
４２０…入会案内発信記憶手段
４２２…商品選択情報記憶手段
４２４…商品変更記憶手段
４２６…配送日指定記憶手段
４２８…最終チェック記憶手段
４３０…注文受付確認記憶手段
４３２…注文確定メール記憶手段
４３４…カード利用情報送信記憶手段
４３６…代金受取り確認記憶手段
４３８…集約注文情報記憶手段
４４０…抽出商品記憶手段
４４２…翌日分受注情報記憶手段
４４４…製造可能通知記憶手段
４４６…集約製造情報記憶手段
４４８…キャンセル処理返金記憶手段
４５２…注文キャンセルメール記憶手段
４５６…最終確定注文記憶手段
４５７…製造者毎翌日製造分確定注文情報記憶手段
４５８…ステータス更新注文最終確定メール記憶手段
４６０…配送先確認記憶手段
４６２…ステータス変更受付記憶手段
４６４…配送済メール送信記憶手段
４６６…商品受領情報記憶手段
４６８…配送場所毎の利用情報記憶手段

Claims (7)

1. ホストコンピュータと、法人が使用する法人端末と、前記法人に属する個人が使用する個人使用端末と、弁当を製造する商品製造者が使用する商品製造者端末と、前記商品製造者から弁当を集荷して弁当注文者に配送する商品配送者の商品配送者端末と、を含む弁当配送オンラインシステムであって、
   前記ホストコンピュータは、制御部、記憶部及びインターフェイス手段を有し、
   前記制御部は、初期設定部及び注文処理部を有し、
   前記初期設定部は、前記法人により予め指定された弁当配送場所及び弁当配送時間を含む法人情報が登録される申込法人情報登録手段と、前記法人情報に基づいて前記法人に対して、法人ＩＤを発行して通知する法人ＩＤ発行通知手段と、前記個人のクレジットカードの情報を登録する個人カード情報登録手段と、前記法人ＩＤに紐付けて個人ＩＤを発行し、且つ、通知する紐付け個人ＩＤ発行通知手段と、を有し、
   前記注文処理部は、前記個人使用端末を介しての前記個人を発注者としての、指定配送日情報を含む商品注文を受付ける注文受付機能と、前記発注者の個人ＩＤを確認し、且つ、その個人の属する前記法人の前記法人情報から、商品の配送場所及び時間を確認するＩＤ確認受付手段と、注文受付確認手段と、この注文受付確認手段により確認された注文の注文者が、前記クレジットカードを利用した情報をクレジットカード会社に送信するカード利用情報送信手段と、前記注文のあった商品の指定配送日を含む情報を前記商品製造者端末に通知する受注情報通知手段と、注文者のＩＤ情報に基づいて、配送先を抽出し、前記商品配送者端末からのログイン可能とする配送確認手段と、商品配送後の注文ステータスを配送済ステータスへ変更するステータス変更受付手段と、ステータス変更の受付に基づいて、注文者に配送済みのメールを送信する配送済メール送信手段と、を有し、
   前記法人端末は、前記ホストコンピュータからの、法人ＩＤ発行通知を受付ける法人ＩＤ発行通知受付機能と、登録個人名情報を受付ける登録個人名情報受付機能と、を有し、
   前記商品製造者端末は、前記ホストコンピュータからの受注情報を受付ける受注情報受付機能と、前記受注情報に対応する商品を製造が可能な場合に、前記ホストコンピュータへ、製造可能の情報を送信する商品製造可能通知送信手段と、を有し、
   前記商品配送者端末は、前記ホストコンピュータに示される商品配送先を確認するための配送先確認手段と、配送実行者からの、発注書ステータスの配送済への変更を受付ける発注書ステータス配送済変更受付機能と、商品納入時の納品書を受付けて前記ホストコンピュータに送信する納品書受付送信手段と、を有してなる弁当配送オンラインシステム。
2. 請求項１において、
   前記受注情報通知手段は、指定配送日が翌日及び翌日以降の注文の受注情報を前記商品製造者端末に通知するように構成され、
   前記注文処理部は、前記商品製造可能通知により製造可能とされた注文のうちの配送日が翌日の注文を選定する製造者毎翌日製造分確定注文情報集約手段と、選定された翌日製造分注文のステータスを更新し、注文最終確定メールを商品製造者に送信するステータス更新注文最終確定メール送信手段と、を備えたことを特徴とする弁当配送オンラインシステム。
3. 請求項１において、
   前記注文処理部は、前記クレジットカード会社からの代金立替払いを確認する代金立替払い確認手段を有し、
   前記受注情報通知手段は、前記代金立替払いのあった商品のみを確定受注として前記商品製造者端末に通知するように構成されていることを特徴とする弁当配送オンラインシステム。
4. 請求項１において、
   前記注文処理部は、前記商品製造者端末からの注文商品の製造が可能の旨の通知を受付ける商品製造可能通知受付機能と、所定時間までに商品製造可能通知を受信しなかった場合に、注文品切れを知らせるキャンセルメール送信手段と、を有することを特徴とする弁当配送オンラインシステム。
5. 請求項１において、
   前記注文処理部は、前記ＩＤ確認受付手段により受付不可とされた注文者の個人使用端末に対して、オンラインシステムへの入会案内を提示する入会案内表示手段を有することを特徴とする弁当配送オンラインシステム。
6. 請求項１乃至５のいずれかにおいて、
   前記法人端末は、弁当納品場所毎の納品個数、時間を含む納品情報を受付ける納品情報受付機能を有し、且つ、前記注文処理部は、前記納品情報に基づいて弁当配送場所毎の利用情報を前記法人端末に対して送信する利用情報送信手段を有することを特徴とする弁当配送オンラインシステム。
7. 請求項１乃至５のいずれかにおいて、
   前記注文処理部は、商品の情報を、前記個人使用端末から閲覧し、且つ、一つの商品を選択して注文可能に表示する商品一覧表示手段を有することを特徴とする弁当配送オンラインシステム。