JP2023124559A - サーバ、その制御方法及びプログラム - Google Patents

サーバ、その制御方法及びプログラム Download PDF

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Abstract

【課題】印刷サービスに対して適切にアクセスするための技術を提供する。【解決手段】情報処理装置から印刷ジョブを受信する印刷サービスから印刷ジョブを受信するサーバは、印刷サービスにアクセスするアクセス部と、印刷サービスへのアクセスに関する条件を管理する条件管理部と、印刷サービスへの過去のアクセス状況を管理するアクセス管理部と、過去のアクセス状況に基づいて、印刷サービスに新たにアクセスすることによって条件が満たされなくなるかどうかを判定する判定部と、を備え、アクセス部は、条件が満たされなくなると判定された場合に、印刷サービスへの新たなアクセスを行わない。【選択図】図７

Description

本発明は、サーバ、その制御方法及びプログラムに関する。
クラウド上に構成された印刷サービスに対して情報処理装置から印刷を要求し、印刷サービスに関連付けられた印刷装置で印刷を実行する技術が知られている。情報処理装置から利用可能な印刷サービスが所望の印刷装置に対応していない場合でも印刷を実行できるようにするために、印刷サービスと印刷装置とを仲介するサービスも検討されている。特許文献１には、ウェブサーバに送信されてくるリクエストに対して、擬似的なリクエストを加えることによって、リクエストによるサーバへの負荷を調整する技術が記載されている。
特許第４４７２９４４号公報
印刷サービスを利用するシステムの規模が大きくなると、印刷サービスに対する単位時間当たりのアクセス数が増加する。これによって、印刷サービスに対する負荷が増加する。また、印刷サービスに対する単位時間当たりのアクセス数が増加すると、サービス拒否（ＤｏＳ）攻撃のような不正アクセスとみなされ、印刷サービスへのアクセスが遮断されてしまう恐れがある。本発明の一部の側面は、印刷サービスに対して適切にアクセスするための技術を提供することを目的とする。
一部の実施形態では、情報処理装置から印刷ジョブを受信する印刷サービスから前記印刷ジョブを受信するサーバであって、前記印刷サービスにアクセスするアクセス手段と、前記印刷サービスへのアクセスに関する条件を管理する条件管理手段と、前記印刷サービスへの過去のアクセス状況を管理するアクセス管理手段と、前記過去のアクセス状況に基づいて、前記印刷サービスに新たにアクセスすることによって前記条件が満たされなくなるかどうかを判定する判定手段と、を備え、前記アクセス手段は、前記条件が満たされなくなると判定された場合に、前記印刷サービスへの新たなアクセスを行わないことを特徴とするサーバが提供される。
上記手段により、印刷サービスに対して適切にアクセスするための技術が提供される。
第１実施形態に係る印刷システムの構成例を説明する図。 第１実施形態に係る装置のハードウェア構成例を説明する図。 第１実施形態に係る仲介サービスの機能構成例を説明する図。 第１実施形態に係るテーブルの例を説明する図。 第１実施形態に係る印刷システムの動作例を説明する図。 第１実施形態に係る仲介サービスの動作例を説明する図。 第１実施形態に係る仲介サービスの動作例を説明する図。 第２実施形態に係る仲介サービスの動作例を説明する図。 第３実施形態に係る仲介サービスの動作例を説明する図。
以下、添付図面を参照して実施形態を詳しく説明する。なお、以下の実施形態は特許請求の範囲に係る発明を限定するものではない。実施形態には複数の特徴が記載されているが、これらの複数の特徴の全てが発明に必須のものとは限らず、また、複数の特徴は任意に組み合わせられてもよい。さらに、添付図面においては、同一若しくは同様の構成に同一の参照番号を付し、重複した説明は省略する。
＜第１実施形態＞
図１を参照して、第１実施形態に係る印刷システムの構成例について説明する。印刷システムは、例えば、情報処理装置１１０、１２０と、印刷装置１３０、１４０、１５０と、印刷サービス１６０、１７０、１８０と、仲介サービス１９０とを含む。印刷システムの各構成要素の個数は図１の例に限られない。また、印刷システムは、図１に示されていない構成要素を有していてもよい。
情報処理装置１１０及び印刷装置１３０は、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）１０１に接続されており、ＬＡＮ１０１を通じて広域ネットワーク１００（例えば、インターネット）に接続されている。情報処理装置１２０及び印刷装置１４０、１５０は、ＬＡＮ１０２に接続されており、ＬＡＮ１０２を通じて広域ネットワーク１００に接続されている。ＬＡＮ１０１、１０２は、有線ＬＡＮであってもよいし、無線ＬＡＮであってもよいし、両者の組み合わせであってもよい。印刷サービス１６０、１７０、１８０及び仲介サービス１９０も広域ネットワーク１００に接続されている。印刷システムの各構成要素は、広域ネットワーク１００を通じて相互に通信可能であってもよい。
情報処理装置１１０は、アプリケーション１１１と、印刷制御部１１２と、通信制御部１１３とを有する。情報処理装置１２０も情報処理装置１１０と同様の構成を有していてもよいため、重複する説明を省略する。アプリケーション１１１は、情報処理装置１１０のユーザに印刷機能を提供する。アプリケーション１１１は、ユーザからの入力に従って、印刷制御部１１２に対して印刷を指示する。印刷制御部１１２は、情報処理装置１１０のオペレーティングシステム（ＯＳ）によって複数のアプリケーションに対して共通に提供される機能である。印刷制御部１１２は、通信制御部１１３を介して、印刷ジョブをＬＡＮ１０１へ送信する。印刷ジョブの最終的な送信先は、アプリケーション１１１によって指定された印刷装置である。アプリケーション１１１は、同一のＬＡＮ１０１に接続された印刷装置１３０を出力先として指定してもよいし、広域ネットワーク１００を介して接続された印刷装置１４０、１５０を出力先として指定してもよい。印刷ジョブは、指示された印刷装置に直接に送信されてもよいし、後述するように印刷サービスに対して送信されてもよい。
印刷装置１３０、１４０、１５０はそれぞれ、印刷指示に応じて印刷を行う。印刷装置１３０、１４０、１５０は、すべて同じ機種であってもよいし、異なる機種であってもよい。印刷装置１３０は、印刷機能以外に、スキャナ機能とファクス機能との少なくとも一方を含んでもよい。このように複数の機能を有する印刷装置１３０は、複合機（ＭＦＰ：multifunction printer)とも呼ばれうる。
印刷サービス１６０、１７０、１８０はそれぞれ、情報処理装置１１０によって生成された印刷ジョブに従って、印刷装置（例えば、印刷装置１３０）に印刷指示を送信する。以下、印刷サービス１６０について代表的に説明するが、別段の説明がない限り、印刷サービス１７０、１８０も同様の構成を有してもよい。印刷サービス１６０は、上述のように、情報処理装置に対して印刷サービスを提供する。例えば、情報処理装置１２０のユーザは、自身が所属している会社が契約している印刷サービス（例えば、印刷サービス１６０）を利用可能であってもよい。印刷サービス１６０は、仮想的な論理印刷装置１６１を提供する。論理印刷装置１６１は、情報処理装置（具体的に、印刷制御部１１２）から印刷装置として認識される。情報処理装置は、通常の印刷装置と同様に、論理印刷装置１６１についても印刷キューを生成できる。
情報処理装置１２０から印刷サービス１６０にログインしたユーザは、印刷装置１４０から印刷物を出力するために、印刷サービス１６０の論理印刷装置１６１に印刷物を送信することを指示してもよい。これに応じて、情報処理装置１２０は、論理印刷装置１６１を制御するための指示、印刷データ、設定コマンド等を印刷ジョブとして送信する。印刷サービス１６０は、情報処理装置１２０から受信した印刷ジョブに従って、印刷装置１４０に印刷を指示する。
印刷サービス１６０は、広域ネットワーク１００に接続されたオンプレミスのサーバによって提供されてもよいし、クラウドコンピューティング（以下、単にクラウドと表す）を構成する複数のサーバによって提供されてもよい。クラウドによって提供される印刷サービスはクラウド印刷サービスと呼ばれてもよい。クラウド印刷サービスの一例として、Microsoft(登録商標)社の提供するUniversal Print(登録商標)がある。印刷サービス１６０、１７０、１８０は、互いに異なる印刷サービスを提供してもよい。
印刷サービス１６０、１７０、１８０は、一部の印刷装置のみに対応可能でありうる。印刷サービスが印刷装置に対応しているとは、印刷サービスが印刷装置に向けて印刷データを送信し、印刷を実行させることが可能であることであってもよい。図１の例で、印刷サービス１６０、１７０は、印刷装置１４０、１５０に対応しているが、印刷装置１３０に対応していないとする。また、印刷サービス１８０は、印刷装置１３０に対応しているが、印刷装置１４０、１５０に対応していないとする。このような場合に、印刷サービス１６０は印刷装置１３０へ印刷を行うことの印刷ジョブを受信したとしても、この印刷ジョブに応じて印刷装置１３０に印刷指示を行うことができない。
仲介サービス１９０は、２つの印刷サービス間の仲介を行う。具体的に、仲介サービス１９０は、情報処理装置から印刷ジョブを受信する印刷サービスからこの印刷ジョブを受信し、印刷装置へ印刷データを送信可能な別の印刷サービスへ印刷データを送信する。上述の例で、印刷サービス１６０が、情報処理装置１１０から、印刷装置１３０を出力先とした印刷ジョブを受信したとする。印刷サービス１６０は、このジョブを仲介サービス１９０へ送信する。仲介サービス１９０は、印刷装置１３０に対応している印刷サービス１８０に印刷ジョブを送信し、印刷装置１３０での印刷を行わせる。このように、仲介サービス１９０を利用することによって、情報処理装置１１０のユーザは、自身が契約している印刷サービス１６０に対して印刷ジョブを送信するだけで、所望の印刷装置１３０で印刷を実行できる。そのため、情報処理装置１１０のユーザが印刷データを社外に持ち出して漏洩するリスクが低減する。
仲介サービス１９０は、広域ネットワーク１００に接続されたオンプレミスのサーバによって提供されてもよいし、クラウドを構成するサーバによって提供されてもよい。
以下の説明において、情報処理装置１１０から印刷ジョブを受信し、これを仲介サービス１９０に送信する印刷サービス（例えば、印刷サービス１６０）を上流印刷サービスと呼ぶ。また、仲介サービス１９０から印刷データを受信し、これを印刷装置に送信する印刷サービス（例えば、印刷サービス１８０）を下流印刷サービスと呼ぶ。１つの印刷サービスは、上流印刷サービスと下流印刷サービスとの両方として機能してもよい。例えば、印刷サービス１８０は、印刷装置１３０に対応し、印刷装置１４０に対応しない。そのため、印刷サービス１８０は、印刷装置１３０からの印刷を指示する印刷ジョブに対して下流印刷サービスとして機能し、印刷装置１４０からの印刷を指示する印刷ジョブに対して上流印刷サービスとして機能してもよい。
クラウドを構成する複数のサーバは、複数の地域に分散して配置される。情報処理装置のユーザは、自身の所在地域に応じて、印刷サービス１６０を提供するサーバの物理的な地域を選択してもよい。これに代えて、クラウドは、情報処理装置のユーザの所在地域に応じて、サービス（例えば、印刷サービス１６０）を提供するサーバを自動的に選択してもよい。
図２を参照して、図１の印刷システムで使用される装置のハードウェア構成例について説明する。図２（ａ）は、コンピュータ２００の構成例について説明する。コンピュータ２００は、図１の情報処理装置１１０、１２０として使用されてもよい。また、コンピュータ２００は、印刷サービス１６０、１７０、１８０、仲介サービス１９０を提供するために使用されてもよい。印刷サービス１６０、１７０、１８０、仲介サービス１９０は、別個のコンピュータによって提供されてもよいし、同一のコンピュータによって提供されてもよい。クライアントに対してサービスを提供するコンピュータは、サーバと呼ばれてもよい。印刷サービスを提供するサーバは、印刷サーバと呼ばれてもよい。仲介サービスを提供するサーバは、仲介サーバと呼ばれてもよい。
コンピュータ２００は、中央演算装置（ＣＰＵ）２０１と、リードオンリメモリ（ＲＯＭ）２０２と、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）２０３と、表示装置２０４と、入力装置２０５と、外部記憶装置２０６と、インタフェース（Ｉ／Ｆ）装置２０７とを含む。コンピュータ２００が情報処理装置１１０として使用される場合に、コンピュータ２００は、デスクトップ型やノード型のパーソナルコンピュータ（ＰＣ）であってもよいし、タブレットやスマートフォンのような携帯装置であってもよい。
ＣＰＵ２０１は、汎用プロセッサであり、コンピュータ２００の各構成要素を制御する。例えば、ＣＰＵ２０１は、ＲＯＭ２０２に記憶されているプログラムに従って動作する。ＲＡＭ２０３は、揮発性メモリであり、ＣＰＵ２０１がプログラムを実行する際の作業領域を提供する。外部記憶装置２０６は、例えばハードディスクドライブ（ＨＤＤ）やソリッドステートドライブ（ＳＳＤ）で構成され、不揮発にデータを記憶する。外部記憶装置２０６は、アプリケーションソフトウェアや様々な制御プログラムを記憶する。
表示装置２０４は、コンピュータ２００のユーザに向けて情報（例えば、ユーザインタフェースの画面、メッセージなど）を表示するための装置である。表示装置２０４は、ドットマトリクス型ディスプレイや、インジケータなどによって構成される。入力装置２０５は、コンピュータ２００のユーザから入力を受け取るための装置である。入力装置２０５は、例えばキーボード、マウス、タッチパネル、ボタンなどで構成される。Ｉ／Ｆ装置２０７は、コンピュータ２００が外部のネットワークに接続するための装置である。Ｉ／Ｆ装置２０７は、有線接続を行う場合にネットワークカードによって構成され、無線接続を行う場合にベースバンドプロセッサ及びアンテナによって構成されてもよい。
印刷装置２１０は、ＣＰＵ２１１と、ＲＯＭ２１２と、ＲＡＭ２１３と、表示装置２１４と、入力装置２１５と、印刷エンジン２１６と、Ｉ／Ｆ装置２１７とを含む。印刷装置２１０は、図１の印刷装置１３０、１４０、１５０の何れとして使用されてもよい。印刷装置２１０は、例えばインクジェットプリンタである。印刷装置２１０のＣＰＵ２１１、ＲＯＭ２１２、ＲＡＭ２１３、表示装置２１４、入力装置２１５、及びＩ／Ｆ装置２１７は、コンピュータ２００の同じ名称の構成要素と同様であってもよいため、重複する説明を省略する。ＲＡＭ２０３には、印刷エンジン２１６の動作に必要なプログラムや、情報処理装置から受信した設定値などを一時的に記憶する。
印刷エンジン２１６は、情報処理装置から受信した印刷データに基づいて記録媒体に印刷を行う。ＣＰＵ２１１は、Ｉ／Ｆ装置２１７を通じて、情報処理装置から印刷データを受信し、情報処理装置へ印刷装置２１０の現在のステータス情報を送信する。ステータス情報とは、情報処理装置からの要求に応じて、印刷装置２１０が返却することのできる、印刷装置２１０の状態を表すステータスデータである。ステータスデータとは、「印刷中」、「待機状態」などの印刷装置２１０の動作の状態や、「用紙切れ」、「カバーが開いている」、「インク残量無し」などの印刷装置２１０のエラーの状態を知らせるための情報である。
図３を参照して、仲介サービス１９０の機能ブロック例について説明する。仲介サービス１９０は、印刷サービス管理部３０１と、仲介処理部３０２と、アクセス制御部３０３とを有する。
印刷サービス管理部３０１は、仲介サービス１９０を利用する印刷サービスに関する情報を管理する。例えば、印刷サービス管理部３０１は、仲介サービス１９０のユーザ（例えば、印刷サービス１６０の管理者）から、印刷サービスの登録指示を受け付け、この指示に従ってデータベースに印刷サービスの論理印刷装置を登録する。登録される印刷サービスは、上流印刷サービスであってもよいし、下流印刷サービスであってもよい。
また、印刷サービス管理部３０１は、ユーザからの指示に従って、上流印刷サービスと下流印刷サービスとを関連付ける。印刷サービス管理部３０１は、印刷サービスに関する情報を取得するために、ユーザが使用するウェブブラウザ操作画面を提供してもよい。
仲介処理部３０２は、仲介サービス１９０に関する処理を行う。具体的に、仲介処理部３０２は、上流印刷サービス（例えば、印刷サービス１６０）から印刷ジョブを受信し、この印刷ジョブを下流印刷サービス（例えば、印刷サービス１８０）が処理可能な形式に変換し、下流印刷サービスへ送信する。仲介処理部３０２は、プッシュ印刷とプル印刷との少なくとも一方を実行可能であってもよい。プッシュ印刷とは、印刷サービス１６０が情報処理装置１１０から印刷ジョブを受信したことに応じて、印刷ジョブの仲介が必要であることを印刷サービス１６０が仲介サービス１９０に通知する方式のことである。通知を受信した仲介サービス１９０は、印刷サービス１６０に、印刷ジョブに関する情報を要求する。プル印刷とは、印刷サービス１６０が、仲介サービス１９０からの問い合わせ（要求）に応じて、印刷ジョブに関する情報を仲介サービス１９０に送信する方式のことである。プル印刷は、一度に複数の印刷ジョブを処理するために実行されてもよい。
仲介処理部３０２は、印刷ジョブに関する情報をデータベースに格納する。印刷ジョブに関する情報は、例えば、印刷ジョブの印刷設定や印刷開始時刻（情報処理装置１１０が印刷を指示した時刻）を含む。印刷ジョブに関する情報は、印刷終了時や、保存期間が経過した後にデータベースから削除される。印刷ジョブの含まれる印刷データは、印刷データストレージに格納される。印刷データは、印刷終了時や、保存期間が経過した後に印刷データストレージから削除される。
アクセス制御部３０３は、印刷サービスへのアクセスを制御する。例えば、仲介処理部３０２によって行われる処理が印刷サービスへのアクセスを必要とする場合に、このアクセスを行ってもよいかを判定する。アクセス制御部３０３は、この判定を行うために、印刷サービスへの過去のアクセス状況を管理する（すなわち、アクセス管理を行う）。アクセス状況は、仲介サービス１９０が印刷サービスへ過去に行った時刻によって管理されてもよい。
また、アクセス制御部３０３は、印刷サービスへのアクセスに関する条件を管理する（すなわち、条件管理を行う）。アクセスに関する条件のことを、以下ではアクセス条件と呼ぶ。アクセス条件は、具体的に、アクセスの回数に関する条件であってもよく、例えば、単位時間当たり（例えば、１秒当たり）の印刷サービスへのアクセスの回数が上限（例えば、５回）を超えないことであってもよい。
図４を参照して、仲介サービス１９０のデータベースに格納されるテーブルの例について説明する。仲介サービス１９０のデータベースには、例えば、印刷装置情報テーブル４００と、印刷ジョブ情報テーブル４２０と、アクセス情報テーブル４４０とが格納される。これ以外に、仲介サービス１９０の設定を管理するためのテーブルが格納されてもよい。
印刷装置情報テーブル４００は、仲介サービス１９０によって仲介される上流論理印刷装置と下流論理印刷装置との組み合わせに関する情報を格納する。印刷装置情報テーブル４００では、上流論理印刷装置と下流論理印刷装置との組み合わせごとにレコードが生成される。印刷サービス管理部３０１は、印刷装置情報テーブル４００に、ユーザからの指示に応じたレコードを作成する。印刷装置情報テーブル４００に格納された情報は、仲介サービス１９０が印刷ジョブの仲介を行う際に参照される。
印刷装置情報テーブル４００の各レコードは、図４に示される複数のカラム４０１～４０８を有する。上流印刷装置ＩＤ４０１は、上流印刷サービスによって提供される論理印刷装置の識別情報を示す。上流印刷サービスＩＤ４０２は、上流印刷サービスの識別情報を示す。下流印刷装置ＩＤ４０３は、下流印刷サービスによって提供される論理印刷装置の識別情報を示す。下流印刷サービスＩＤ４０４は、下流印刷サービスの識別情報を示す。
テナント４０５は、印刷サービスを契約しているユーザが所属する会社又は団体を示す。印刷装置名４０６は、出力先の印刷装置（例えば、印刷装置１３０）に任意に対して設定された表示名称を示す。印刷装置モデル名４０７は、出力先の印刷装置の製品名を示す。アクセストークン４０８は、上流印刷サービスや下流印刷サービスにアクセスするための認証に使用されるトークンを示す。
印刷ジョブ情報テーブル４２０は、仲介サービス１９０によって仲介される印刷ジョブに関する情報を格納する。印刷ジョブ情報テーブル４２０では、仲介される印刷ジョブごとにレコードが生成される。仲介処理部３０２は、上流印刷サービスから印刷ジョブを受信することに、その印刷ジョブを表すレコードを印刷ジョブ情報テーブル４２０に作成する。仲介処理部３０２は、印刷ジョブによる印刷が完了したことに応じて、印刷ジョブ情報テーブル４２０から対応するレコードを削除する。
印刷ジョブ情報テーブル４２０の各レコードは、図４に示される複数のカラム４２１～４３２を有する。印刷ジョブＩＤ４２１は、印刷ジョブの識別情報を示す。カラム４２２～４２６は、カラム４０１～４０５と同様であるため、重複する説明を省略する。ユーザ４２７は、印刷を実行したユーザを表す。印刷ジョブ名４２８は、印刷ジョブの名称を表す。印刷ジョブステータス４２９は、印刷ジョブのステータスを表す。印刷データＩＤ４３０は、上流印刷サービスが印刷データを管理するための識別情報を表す。印刷設定４３１は、印刷ジョブに対する印刷設定を表す。例えば、印刷設定４３１は、印刷ファイル名、ファイル形式、ファイルサイズ、用紙サイズ、用紙種類、カラー設定、印刷開始時刻、印刷を指示したユーザの所在地域などを含んでもよい。印刷データアドレス４３２は、仲介サービス１９０が使用する印刷データストレージ内の印刷データのアドレス（例えば、ユニフォームリソースロケータ（ＵＲＬ））を示す。
アクセス情報テーブル４４０は、仲介サービス１９０による印刷サービスへのアクセスに関する情報を格納する。アクセス情報テーブル４４０では、仲介サービス１９０に登録されている印刷サービスごとにレコードが生成される。図１の印刷システムの例で、仲介サービス１９０に印刷サービス１６０、１７０、１８０が登録されている場合に、アクセス情報テーブル４４０は、印刷サービス１６０、１７０、１８０のそれぞれについてレコードを有する。アクセス制御部３０３は、仲介サービス１９０に印刷サービスが登録されるごとに、アクセス情報テーブル４４０にレコードを生成する。
アクセス情報テーブル４４０の各レコードは、図４に示される複数のカラム４４１～４４４を有する。印刷サービスＩＤ４４１は、印刷サービスの識別情報を示す。アクセス条件４４２は、印刷サービスへのアクセスに関する条件（上述のアクセス条件）を示す。アクセス待機リスト４４３は、印刷サービスへのアクセスを待機している処理のリストを示す。アクセス待機リスト４４３は、キューによって実現されてもよい。アクセス状況４４４は、印刷サービスへの過去のアクセス状況を示す。例えば、アクセス状況４４４は、印刷サービスに対してアクセスを過去に行った時刻を示す。
アクセス条件４４２は、印刷サービスごとに異なってもよい。例えば、印刷サービス１６０についてのアクセス条件は、単位時間当たり（例えば、１秒間）のアクセス回数が５回以下であることであってもよい。印刷サービス１８０についてのアクセス条件は、所定の時間（例えば、１秒間）におけるアクセス回数が１０回以下であることであってもよい。
図５を参照して、図１に示される印刷システムの動作例について説明する。図５では、情報処理装置１１０が印刷装置１３０を指定して印刷を指示し、印刷サービス１６０が上流印刷サービスであり、印刷サービス１８０が下流印刷サービスである例について説明する。また、図５では、情報処理装置１１０が仲介サービス１９０に対してプル印刷を指示する例について説明する。図５の動作は、情報処理装置１１０がユーザから印刷指示を受けたことに応じて開始される。図５の動作の開始時点で、情報処理装置１１０が印刷サービス１６０（具体的に、その論理印刷装置１６１）に対して印刷ジョブを投入可能な状態になっているとする。また、図５の動作の開始時点で、印刷サービス１６０と印刷サービス１８０とが関連付けられているとする。図５における仲介サービス１９０による動作は、仲介処理部３０２によって行われる。以下では、印刷サービス１６０への論理印刷装置１１への印刷ジョブの送信を単に印刷サービス１６０への印刷ジョブの送信と表す。
Ｓ５０１で、情報処理装置１１０は、印刷サービス１６０へ複数の印刷ジョブを送信する。Ｓ５０２で、情報処理装置１１０は、仲介サービス１９０へ、印刷サービス１６０へのプル印刷の指示を送信する。Ｓ５０３で、仲介サービス１９０は、印刷サービス１６０に対して、印刷ジョブのリストを要求する。Ｓ５０４で、印刷サービス１６０は、その論理印刷装置１６１が保持している印刷ジョブのリストを仲介サービス１９０へ送信する。リストに記載される印刷ジョブの情報は、印刷ジョブの一部の情報のみ、例えば印刷ジョブＩＤ４２１及び印刷データＩＤ４３０のみであってもよい。
Ｓ５０５で、仲介サービス１９０は、受信されたリストに記載された印刷ジョブに対応するレコードを印刷ジョブ情報テーブル４２０に作成する。複数の印刷ジョブに関する情報がリストに含まれている場合に、仲介サービス１９０は、複数の印刷ジョブのそれぞれについて後続の処理を並列に実行してもよい。
Ｓ５０６で、仲介サービス１９０は、印刷サービス１６０に、処理中の印刷ジョブの詳細を要求する。Ｓ５０７で、印刷サービス１６０は、この要求に応答して、印刷ジョブの詳細を仲介サービス１９０へ送信する。印刷ジョブの詳細には、印刷ジョブ名４２８、印刷ジョブステータス４２９、印刷設定４３１のような、Ｓ５０４で受信されなかった情報が含まれる。Ｓ５０８で、仲介サービス１９０は、受信した印刷ジョブの詳細を含めるように、処理中の印刷ジョブに対応する印刷ジョブ情報テーブル４２０のレコードを更新する。
Ｓ５０９で、仲介サービス１９０は、下流印刷サービス（すなわち、印刷サービス１８０）が処理可能な形式に、処理中の印刷ジョブを変換する。Ｓ５１０で、仲介サービス１９０は、印刷サービス１６０に、処理中の印刷ジョブに関する印刷データを要求する。Ｓ５１１で、印刷サービス１６０は、この要求に応答して、印刷データを仲介サービス１９０へ送信する。印刷データのデータ量が大きいほど、印刷データの受信に時間を要する。印刷データの受信が終了すると、Ｓ５１２で、仲介サービス１９０は、印刷データストレージに格納した印刷データのアドレスを含めるように、処理中の印刷ジョブに対応する印刷ジョブ情報テーブル４２０のレコードを更新する。
Ｓ５１３で、仲介サービス１９０は、印刷サービス１８０へ、処理中の印刷ジョブに関する印刷指示を送信する。この印刷指示には、印刷データアドレス４３２と、Ｓ５０９で変換された印刷ジョブの詳細情報が含まれる。Ｓ５１４で、印刷サービス１８０は、この印刷指示に応答して、仲介サービス１９０に、印刷データを要求する。印刷サービス１８０は、宛先アドレスとして、印刷指示に含まれる印刷データアドレス４３２を使用する。Ｓ５１５で、仲介サービス１９０は、この要求に応答して、印刷サービス１８０に、印刷データを送信する。
Ｓ５１６で、印刷サービス１８０は、印刷装置１３０へ、処理中の印刷ジョブに関する印刷データを送信する。印刷データには、印刷コマンドが含まれる。Ｓ５１７で、印刷装置１３０は、受信した印刷データを印刷する。Ｓ５１８で、印刷装置１３０は、印刷が完了したことに応じて、印刷完了を印刷サービス１８０に通知する。Ｓ５１９で、印刷サービス１８０は、印刷完了の通知を受信したことに応じて、仲介サービス１９０に、印刷完了を通知する。Ｓ５２０で、仲介サービス１９０は、印刷完了の通知を受信したことに応じて、印刷サービス１６０に、印刷完了を通知する。この通知後に、仲介サービス１９０は、印刷ジョブ情報テーブル４２０から、処理中の印刷ジョブに対応するレコードを削除する。Ｓ５２１で、印刷サービス１６０は、印刷完了の通知を受信したことに応じて、情報処理装置１１０に、印刷完了を通知する。
図６を参照して、仲介サービス１９０を提供するためにコンピュータ２００によって実行される制御方法の例について説明する。この方法は、仲介サービス１９０のアクセス制御部３０３によって実行される。アクセス制御部３０３による動作は、メモリ（例えば、ＲＡＭ２０３）に読み出されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって行われてもよい。図６の方法は、仲介サービス１９０が処理を実行しようとするごとに開始される。例えば、仲介サービス１９０は、図５のＳ５０３、Ｓ５０５、Ｓ５０６、Ｓ５０８、Ｓ５０９、Ｓ５１２、Ｓ５１３、Ｓ５１５、Ｓ５２０の処理を実行しようとするごとに図６の方法を開始してもよい。
Ｓ６０１で、仲介サービス１９０は、実行すべき処理が、印刷サービスへのアクセスを必要とするかどうかを判定する。仲介サービス１９０は、印刷サービスへのアクセスを必要とすると判定された場合（Ｓ６０１で「ＹＥＳ」）に処理をＳ６０２に遷移し、それ以外の場合（Ｓ６０１で「ＮＯ」）に処理とＳ６０３に遷移する。例えば、図５の例では、Ｓ５０３、Ｓ５０６、Ｓ５１３、Ｓ５１５、Ｓ５２０の処理は、印刷サービスへのアクセスを必要とし、Ｓ５０５、Ｓ５０８、Ｓ５０９、Ｓ５１２の処理は、印刷サービスへのアクセスを必要としない。
印刷サービスへのアクセスを必要としないと判定された場合に、Ｓ６０３で、仲介サービス１９０は、実行すべき処理を実行する。この処理では、印刷サービスへのアクセスは行われない。印刷サービスへのアクセスを必要とすると判定された場合に、Ｓ６０２で、仲介サービス１９０は、アクセスすべき印刷サービスを特定する。例えば、図５の例では、Ｓ５０３、Ｓ５０６、Ｓ５２０の処理について、印刷サービス１６０へアクセスすべきであることが特定され、Ｓ５１３、Ｓ５１５の処理について、印刷サービス１８０へアクセスすべきであることが特定される。
Ｓ６０４で、仲介サービス１９０は、特定された印刷サービスに対応するアクセス情報テーブル４４０のレコード内のアクセス待機リスト４４３の末尾に、実行すべき処理を追加する。
図７を参照して、仲介サービス１９０を提供するためにコンピュータ２００によって実行される制御方法の例について説明する。この方法は、仲介サービス１９０のアクセス制御部３０３によって実行される。アクセス制御部３０３による動作は、メモリ（例えば、ＲＡＭ２０３）に読み出されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって行われてもよい。図７の方法は、アクセス待機リスト４４３が空でない場合に開始される。仲介サービス１９０は、図７の方法を、アクセス情報テーブル４４０のレコードごとに並列に実行してもよい。言い換えると、仲介サービス１９０は、図７の方法を、印刷サービスごとに並列に実行してもよい。図５の例で、仲介サービス１９０は、印刷サービス１６０と印刷サービス１８０とのそれぞれに対して、図７の方法を実行する。
Ｓ７０１で、仲介サービス１９０は、アクセス待機リスト４４３の先頭の処理を選択する。Ｓ７０２で、仲介サービス１９０は、アクセス状況４４４に基づいて、印刷サービスへの過去のアクセス状況を取得する。
Ｓ７０３で、仲介サービス１９０は、過去のアクセス状況に基づいて、印刷サービスに新たにアクセスすることによって、アクセス条件を満たさなくなるかどうかを判定する。上述のように、印刷サービスへのアクセス条件は、アクセス条件４４２で管理されている。仲介サービス１９０は、アクセス条件を満たさなくなると判定された場合（Ｓ７０３で「ＹＥＳ」）に、処理をＳ７０６に遷移し、それ以外の場合（Ｓ７０３で「ＮＯ」）に、処理をＳ７０４に遷移する。
アクセス条件が、単位時間当たりのアクセス回数の上限を規定する場合に、現在時刻から単位時間前までの期間のアクセス回数が上限に到達していれば、新たなアクセスによってアクセス条件を満たさなくなると判定される。一方、この例で、現在時刻から単位時間前までの期間のアクセス回数が上限に到達していなければ、新たなアクセスを行ってもアクセス条件を満たすと判定される。
アクセス条件を満たさなくならないと判定された場合に、Ｓ７０４で、仲介サービス１９０は、アクセス状況４４４を更新する。具体的に、仲介サービス１９０は、Ｓ７０４を実行する時刻（現在時刻）をアクセス状況４４４に記録する。その後、Ｓ７０５で、仲介サービス１９０は、印刷サービスにアクセスすることによって、選択中の処理を実行する。例えば、選択中の処理が図５のＳ５０３の処理の場合に、仲介サービス１９０は、印刷サービス１６０へジョブ一覧を要求する。このように、アクセス状況４４４には、印刷サービスへのアクセスが行われるごとに、その時刻が記録される。
アクセス条件を満たさなくなると判定された場合に、Ｓ７０６で、仲介サービス１９０は、選択中の処理の実行を待機するためにタイマーを開始する。この時点で、印刷サービスへの新たなアクセスは行われない。タイマーの値は、選択中の処理の実行を待機する待機時間を規定する。一部の実施形態では、このタイマーの値は、選択中の処理によらず、同一の値（例えば、１００ミリ秒）であってもよい。タイマーの値は事前に決定され、例えばＲＯＭ２０２に記憶されていてもよい。
Ｓ７０７で、仲介サービス１９０は、Ｓ７０３の判定結果によらず、選択中の処理をアクセス待機リスト４４３から削除する。Ｓ７０３でＮＯと判定された場合には、Ｓ７０５で選択中の処理を実行したため、この処理をアクセス待機リスト４４３に残しておく必要はない。一方、Ｓ７０３でＹＥＳと判定された場合に実行されなかった処理は、アクセス待機リスト４４３ではなく、後述するように、タイマーによって再試行のタイミングが制御される。
Ｓ７０８で、仲介サービス１９０は、タイマーが満了した処理があるかどうかを判定する。仲介サービス１９０は、タイマーが満了した処理があると判定された場合（Ｓ７０８で「ＹＥＳ」）に、処理をＳ７０９に遷移し、それ以外の場合（Ｓ７０８で「ＮＯ」）に、処理をＳ７１０に遷移する。
Ｓ７０９で、仲介サービス１９０は、タイマーが満了した処理を選択して、Ｓ７０２以降の処理を繰り返す。これによって、タイマーが満了した処理が選択中の処理となる。仲介サービス１９０は、この個別の処理について印刷サービスへのアクセスを再び試みる。
Ｓ７１０で、仲介サービス１９０は、アクセス待機リスト４４３に処理が含まれているかどうかを判定する。仲介サービス１９０は、アクセス待機リスト４４３に処理が含まれていると判定された場合（Ｓ７１０で「ＹＥＳ」）に、処理をＳ７０１に遷移し、それ以外の場合（Ｓ７１０で「ＮＯ」）に、処理をＳ７０８に遷移する。アクセス待機リスト４４３に処理が含まれていると判定された場合に、アクセス待機リスト４４３の先頭の処理が選択され、Ｓ７０１以降の処理が繰り返させる。アクセス待機リスト４４３に処理が含まれていないと判定された場合に、タイマーを満了した処理があるかどうかが判定される。
上述の方法によれば、印刷サービスに新たなアクセスを行うことによってアクセス条件を満たさなくなる場合に、仲介サービス１９０は、印刷サービスに対してアクセスを行わない。そのため、印刷サービスに対して負荷が集中することを抑制でき、また、印刷サービスのファイアウォールによって仲介サービス１９０から印刷サービスへのアクセスが遮断されてしまうことを抑制できる。
上述の方法によれば、Ｓ７０７で選択中の処理がアクセス待機リスト４４３から削除された後、タイマーが満了した処理が、アクセス待機リスト４４３の先頭の処理よりも先に選択される。そのため、アクセス待機リスト４４３が空でなくても、個別の処理についてのアクセスの再試行が実行される。
上述の方法では、タイマーが満了した場合に、個別の処理についてのアクセスを再試行した。これに代えて、Ｓ７０３で印刷サービスに新たにアクセスすることによって、アクセス条件を満たさなくなると判定された場合に、選択中の処理をアクセス待機リスト４４３の末尾に戻してもよい。この方法では、タイマーに関するＳ７０８及びＳ７０９が省略される。
上述の実施形態では、上流印刷サービスと下流印刷サービスとが、仲介サービス１９０によって仲介される。これに代えて、上流印刷サービスから下流印刷サービスへ直接に（すなわち、仲介サービス１９０を介さずに）印刷ジョブを送信してもよい。この場合に、上流印刷サービスは、下流印刷サービスへアクセスするために、上述の図６及び図７の動作を行ってもよい。また、下流印刷サービスは、上流印刷サービスへアクセスするために、上述の図６及び図７の動作を行ってもよい。
仲介サービス１９０は、複数の上流印刷サービス（例えば、印刷サービス１６０、１７０）のそれぞれからの印刷ジョブを受信し、これに応じた印刷データを１つの下流印刷サービス（例えば、印刷サービス１８０）へ送信してもよい。この場合に、仲介サービス１９０は、複数の上流印刷サービスのそれぞれについて、個別の印刷サービスへの過去のアクセス状況と、個別の印刷サービスへのアクセスに関する条件とを管理してもよい。この場合に、仲介サービス１９０は、複数の上流印刷サービスのそれぞれについて、上述の図６及び図７の動作を行ってもよい。
＜第２実施形態＞
図８を参照して、第２実施形態について説明する。以下では第１実施形態との相違点について主に説明し、第１実施形態と同様であってもよい点については重複する説明を省略する。
第１実施形態では、図７のＳ７０６で、選択中の処理によらず、同一の値を待機時間に設定した。第２実施形態では、選択中の処理の優先度に基づいて、選択中の処理についての待機時間（すなわち、タイマーの値）を決定する。具体的に、仲介サービス１９０は、個別の処理の優先度を３段階（例えば、高・中・低）で評価し、優先度が高レベルの処理ほど、待機時間を短くしてもよい。例えば、仲介サービス１９０は、優先度が高レベルの処理についての待機時間を一番短い１００ミリ秒としてもよい。仲介サービス１９０は、優先度が中レベルの処理についての待機時間を２番目に短い２００ミリ秒としてもよい。仲介サービス１９０は、優先度が低レベルの処理についての待機時間を一番長い５００ミリ秒としてもよい。この例で個別の処理は３段階の優先度を有するが、優先度は２段階や、４段階以上であってもよい。このように処理の優先度に基づいて待機時間を決定することによって、優先度が高い処理ほど頻繁にアクセスの再試行が行われることになり、先に実行される可能性が高くなる。
図８を参照して、第２実施形態における仲介サービス１９０を提供するためにコンピュータ２００によって実行される制御方法の例について説明する。この方法は、仲介サービス１９０のアクセス制御部３０３によって実行される。アクセス制御部３０３による動作は、メモリ（例えば、ＲＡＭ２０３）に読み出されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって行われてもよい。図８の方法は、図７の方法と比較して、Ｓ７０３でＹＥＳと判定された場合に、Ｓ７０６を実行する前に、Ｓ８０１を実行する点で異なり、他の点は同様であってもよい。そのため、図８では、図７と重複する動作のブロックの一部を省略する。
Ｓ８０１で、仲介サービス１９０は、選択中の処理について、タイマーの値を決定する。図８の例では、選択中の処理を行うために印刷サービスにアクセスすることによってアクセス条件が満たされなくなると判定された後に、選択中の処理についての待機時間を決定する。このように、待機時間の使用することが確定した時点で待機時間を決定することによって、決定された待機時間が使用されなくなることを回避できる。
以下、個別の処理の優先度を決定するための具体的な方法について説明する。図５のＳ５１０で、仲介サービス１９０が印刷サービス１６０に要求した印刷データの受信に要する時間は、様々な要因によって異なりうる。そこで、仲介サービス１９０は、印刷データの受信に要する時間を見積もり、この見積時間に基づいて個別の処理の優先度を決定してもよい。すなわち、仲介サービス１９０は、印刷サービス１６０からの印刷データの受信処理について、印刷データの受信に要する見積時間に基づいて、当該処理についての待機時間を決定する。仲介サービス１９０は、印刷データの受信に要する見積時間が長い印刷ジョブに関する処理ほど高い優先度を設定してもよい。
仲介サービス１９０は、印刷ジョブ情報テーブル４２０の印刷設定４３１（例えば、これに含まれるファイル形式、ファイルサイズ、ユーザの所在地域）に基づいて受信に要する時間を見積もってもよい。ファイル形式、ファイルサイズのような印刷データ量が大きいほど、受信に要する時間は長くなる。また、印刷サービス１６０がクラウドによって提供される場合に、ユーザの所在地域に近いサーバが印刷サービス１６０を提供する。そのため、ユーザの所在地域が、仲介サービス１９０を提供するサーバの所在地から遠い場合に、印刷サービス１６０を提供するサーバから、仲介サービス１９０を提供するサーバの所在地も遠くなる傾向にある。これらのサーバの距離が離れると、受信に要する時間は長くなりやすい。
複数の印刷ジョブについての図５のＳ５１０の処理（印刷データの要求）がアクセス待機リスト４４３に含まれており、これらの処理が実行できなかったとする。この場合に、印刷データの受信の見積時間が長い印刷ジョブほど、待機時間が短いため、先に実行される可能性が高い。そのため、複数の印刷ジョブに関する印刷完了時刻のばらつきを抑制でき、ユーザの操作性が向上する。
続いて、個別の処理の優先度を決定するための具体的な別の方法について説明する。仲介サービス１９０は、個別の処理の種類に基づいて個別の処理の優先度を決定してもよい。以下、印刷サービス１６０へのアクセスについて検討する。例えば、図５のＳ５０６、Ｓ５１０の処理は、印刷ジョブに関連して印刷の実行前に行われる。そのため、この処理が遅延するほど、印刷の完了時刻も遅くなる。一方、図５のＳ５２０の処理は、印刷ジョブに関連して印刷の実行後に行われる。そのため、この処理が遅延しても、印刷の完了時刻に影響しない。そこで、仲介サービス１９０は、印刷ジョブに関連して印刷の実行前に行われる処理に対して高い優先度を設定し、当該処理についての待機時間を、印刷ジョブに関連して印刷の実行前に行われる処理についての遅延時間よりも短くしてもよい。
また、仲介サービス１９０は、印刷ジョブに関連せず、印刷サービス１６０へのアクセスを行う処理（例えば、印刷サービス１６０の登録に関する処理）を実行する場合もある。このような処理も印刷時間に影響を与えないため、仲介サービス１９０は、このような処理を、印刷ジョブに関連して印刷の実行前に行われる処理よりも低い優先度に設定してもよい。したがって、仲介サービス１９０は、印刷ジョブに関連して印刷の実行前に行われる処理についての待機時間を、印刷ジョブに関連しない処理についての待機時間よりも短くしてもよい。
以上のように、印刷ジョブに関連して印刷の実行前に行われる処理についての待機時間を短くすることによって、この処理が早く再試行されるようになるため、印刷実行までの時間が短縮されうる。
上述の実施形態では、優先度が低い処理の待機時間が他の処理の待機時間に比べて長いため、優先度が低い処理についてのアクセスが何度も行われない可能性がある。そこで、仲介サービス１９０は、個別の処理を行うためのアクセスが、閾値時間（例えば、５秒間）又は閾値回数（例えば、１０回）行われなかった場合に、この個別の処理について待機時間を短くしてもよい。例えば、仲介サービス１９０は、処理の優先度を低レベルから中レベルに上げてもよいし、処理の優先度を中レベルから高レベルに上げてもよい。これによって、連続してアクセスが行われなかった処理が実行されやすくなる。
上述の方法では、選択中の処理を行うために印刷サービスにアクセスすることによってアクセス条件が満たされなくなると判定された後に、選択中の処理についての待機時間を決定する。これに代えて、仲介サービス１９０は、他のタイミングで個別の処理について待機時間を決定してもよい。例えば、仲介サービス１９０は、例えば、アクセス待機リスト４４３に処理が追加された時点で当該処理について待機時間を決定し、メモリに記憶してもよい。これに代えて、仲介サービス１９０は、印刷サービスがサービスダウンやメンテナンスから復帰した場合に、アクセス待機リスト４４３内の各処理について待機時間を決定してもよい。また、仲介サービス１９０は、一定間隔で定期的に、アクセス待機リスト４４３内の各処理について待機時間を決定してもよい。
＜第３実施形態＞
図９を参照して、第３実施形態について説明する。第３実施形態において、仲介サービス１９０は、第１実施形態又は第２実施形態に追加して、図９の動作を実行する。図８の方法は、仲介サービス１９０のアクセス制御部３０３によって実行される。アクセス制御部３０３による動作は、メモリ（例えば、ＲＡＭ２０３）に読み出されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって行われてもよい。仲介サービス１９０は、一定間隔で定期的に、図９の動作を開始してもよい。
Ｓ９０１で、仲介サービス１９０は、アクセス待機リスト４４３にアクセスを待機中の複数の処理が存在するかどうかを判定する。仲介サービス１９０は、複数の処理が存在すると判定された場合（Ｓ９０１で「ＹＥＳ」）に、処理をＳ９０２に遷移し、それ以外の場合（Ｓ９０１で「ＮＯ」）に、処理を終了する。
Ｓ９０２で、仲介サービス１９０は、過去のアクセス状況を取得する。Ｓ９０３で、仲介サービス１９０は、過去のアクセス状況に基づいて、印刷サービスへのアクセスに関する安全条件を満たすかどうかを判定する。仲介サービス１９０は、安全条件を満たさないと判定された場合（Ｓ９０３で「ＮＯ」）に、処理をＳ９０４に遷移し、それ以外の場合（Ｓ９０３で「ＹＥＳ」）に、処理を終了する。
安全条件とは、上述のアクセス条件が満たされなくなる可能性が低い状態であることを判定するための条件である。例えば、安全条件は、上述のアクセス条件の必要条件であるが、十分条件でない条件であってもよい。この場合に、安全条件が満たされれば、アクセス条件を満たす。
例えば、アクセス条件が、単位時間当たり（例えば、１秒当たり）の印刷サービスへのアクセスの回数が上限（例えば、５回）を超えないことであるとする。この場合に、安全条件は、単位時間当たり（例えば、１秒当たり）の印刷サービスへのアクセスの回数が上記の上限よりも低い上限（例えば、３回）を超えないことであってもよい。安全条件の上限は、アクセス条件の上限に対する比率（例えば、８０％）で規定されてもよいし、アクセス条件の上限に対する差分（例えば、２回を引いた値）で規定されてもよい。安全条件は、印刷サービスごとに異なっていてもよい。
安全条件を満たさない場合に、もうすぐアクセス条件を満たさなくなる可能性がある。そこで、Ｓ９０４で、仲介サービス１９０は、アクセス待機リスト４４３内の個別の処理の優先度に基づいて、アクセス待機リスト４４３内の複数の処理の順序を並び替える。個別の処理の優先度の決定方法は、第２実施形態と同様であってもよい。例えば、仲介サービス１９０は、優先度が高い処理ほどアクセス待機リスト４４３の先頭に近くなるように並び替える。仲介サービス１９０は、優先度が同じ処理について、元の順序を維持してもよい。このように並び替えることによって、優先度が高い処理が先に図７のＳ７０１で選択されることになる。そのため、複数の処理のうち優先度が高い処理について先に印刷サービスへアクセスすることになる。
＜その他の実施形態＞
本発明は、上述の実施形態の１以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける１つ以上のプロセッサーがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、１以上の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても実現可能である。
発明は上記実施形態に制限されるものではなく、発明の精神及び範囲から離脱することなく、様々な変更及び変形が可能である。従って、発明の範囲を公にするために請求項を添付する。
１１０ 情報処理装置、１３０ 印刷装置、１６０ 印刷サービス、１８０ 印刷サービス、１９０ 仲介サービス

Claims (13)

  1. 情報処理装置から印刷ジョブを受信する印刷サービスから前記印刷ジョブを受信するサーバであって、
    前記印刷サービスにアクセスするアクセス手段と、
    前記印刷サービスへのアクセスに関する条件を管理する条件管理手段と、
    前記印刷サービスへの過去のアクセス状況を管理するアクセス管理手段と、
    前記過去のアクセス状況に基づいて、前記印刷サービスに新たにアクセスすることによって前記条件が満たされなくなるかどうかを判定する判定手段と、を備え、
    前記アクセス手段は、前記条件が満たされなくなると判定された場合に、前記印刷サービスへの新たなアクセスを行わないことを特徴とするサーバ。
  2. 前記アクセス手段は、前記条件が満たされなくなることによって個別の処理について前記印刷サービスへのアクセスを行わなかった場合に、前記個別の処理についての待機時間が経過した後に、前記個別の処理について前記印刷サービスへのアクセスを再び試みることを特徴とする請求項１に記載のサーバ。
  3. 前記アクセス手段は、前記個別の処理の優先度に基づいて、前記待機時間の長さを決定することを特徴とすることを特徴とする請求項２に記載のサーバ。
  4. 前記アクセス手段は、前記個別の処理が前記印刷サービスからの印刷データの受信である場合に、前記印刷データの受信に要する見積時間に基づいて、前記待機時間を決定することを特徴とする請求項２又は３に記載のサーバ。
  5. 前記アクセス手段は、印刷ジョブに関連して印刷の実行前に行われる処理についての前記待機時間を、印刷ジョブに関連して印刷の実行後に行われる処理についての前記待機時間よりも短くすることを特徴とする請求項２乃至４の何れか１項に記載のサーバ。
  6. 前記アクセス手段は、印刷ジョブに関連して印刷の実行前に行われる処理についての前記待機時間を、印刷ジョブに関連しない処理についての前記待機時間よりも短くすることを特徴とする請求項２乃至５の何れか１項に記載のサーバ。
  7. 前記アクセス手段は、個別の処理を行うために前記印刷サービスにアクセスすることによって前記条件が満たされなくなると判定された後に、前記個別の処理についての前記待機時間を決定することを特徴とする請求項２乃至６の何れか１項に記載のサーバ。
  8. 前記アクセス手段は、個別の処理を行うためのアクセスが、閾値時間又は閾値回数、行われなかった場合に、前記個別の処理について前記待機時間を短くすることを特徴とする請求項２乃至７の何れか１項に記載のサーバ。
  9. 前記サーバは、前記印刷サービスを含む複数の印刷サービスのそれぞれから印刷ジョブを受信し、
    前記条件管理手段は、前記複数の印刷サービスのそれぞれについて、個別の印刷サービスへの過去のアクセス状況を管理し、
    前記アクセス管理手段は、前記複数の印刷サービスのそれぞれについて、個別の印刷サービスへのアクセスに関する条件を管理することを特徴とする請求項１乃至８の何れか１項に記載のサーバ。
  10. 前記アクセス手段は、前記印刷サービスへのアクセスを待機中の複数の処理が存在し、前記印刷サービスへのアクセスに関する第２条件を満たさない場合に、前記複数の処理のうち優先度が高い処理について先に前記印刷サービスへアクセスすることを特徴とする請求項１乃至９の何れか１項に記載のサーバ。
  11. 前記条件は、単位時間当たりの前記印刷サービスへのアクセス回数が上限を超えないことを含むことを特徴とする、請求項１乃至１０の何れか１項に記載のサーバ。
  12. コンピュータを、請求項１乃至１１の何れか１項に記載のサーバの各手段として機能させるためのプログラム。
  13. 情報処理装置から印刷ジョブを受信する印刷サービスから前記印刷ジョブを受信するサーバの制御方法であって、
    アクセス手段が、前記印刷サービスにアクセスするアクセス工程と、
    条件管理手段が、前記印刷サービスへのアクセスに関する条件を管理する条件管理工程と、
    アクセス管理手段が、前記印刷サービスへの過去のアクセス状況を管理するアクセス管理工程と、
    判定手段が、前記過去のアクセス状況に基づいて、前記印刷サービスに新たにアクセスすることによって前記条件が満たされなくなるかどうかを判定する判定工程と、を有し、
    前記アクセス工程において、前記条件が満たされなくなると判定された場合に、前記印刷サービスへの新たなアクセスを行わないことを特徴とする制御方法。
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