JP2023097598A - 情報配信システム、情報配信方法、及び、プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】通信ネットワークを介して相互に接続された情報配信装置と、複数のユーザ端末と、店舗端末と、から構成される情報配信システムにおいて、情報処理装置10は、登録受付部101が受け付けたユーザの識別情報と、登録番号受信部102が受信したユーザが所有する自動車のカーナンバーと、属性情報入力部103が属性情報DB200から取得した自動車の属性情報と、を対応付けて情報配信装置DB120に記憶している記憶部104と、情報配信装置DB120に記憶される属性情報に基づいてユーザに配信する配信情報を決定し、決定した配信情報を情報配信部106に出力する配信情報決定部105と、配信情報決定部105が決定した配信情報を、通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信する情報配信部106と、を備える。
【選択図】図2
Description
ネットワークを介してメッセージをやりとり可能な通信アプリケーションを介した情報配信の登録をユーザから受け付ける登録受付手段と、
前記情報配信の登録を受け付けたユーザから、前記通信アプリケーションを介して該ユーザの自動車登録番号を受信する登録番号受信手段と、
ユーザから前記自動車登録番号を受信した場合、該自動車登録番号に対応した属性情報を入力する属性情報入力手段と、
前記情報配信の登録を行ったユーザの識別情報と、該ユーザから受信した前記自動車登録番号と、該自動車登録番号に対応した前記属性情報と、を対応付けて記憶装置に記憶する記憶手段と、
ユーザに対応付けて記憶される前記属性情報に基づいて、該ユーザに配信する配信情報を決定する配信情報決定手段と、
前記配信情報決定手段が決定した前記配信情報を、前記通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信する情報配信手段と、
を備える。
前記配信情報決定手段は、前記属性情報が示す車検満了日までの期間が所定期間となったときに、車検に関する情報を配信すると決定するようにしてもよい。
前記配信情報決定手段は、前記属性情報が示す車種及び年式の少なくともいずれか一方に基づいて、ユーザに配信する商品情報を決定するようにしてもよい。
前記配信情報決定手段は、前記属性情報が示す車種、年式及び走行距離の少なくともいずれか1つに基づいて、ユーザの自動車の乗り替え意向度を分析し、該乗り替え意向度が所定値以上であった場合に、自動車の乗り替えに関する情報を配信すると決定するようにしてもよい。
前記配信情報決定手段は、予め定められたクーポン配信設定に基づいて、配信するクーポンの種類及び配信時期を決定するようにしてもよい。
ユーザのクーポンの使用履歴を記憶装置に記憶するクーポン使用履歴記憶手段を備え、
前記クーポン使用履歴記憶手段に記憶されるクーポンの使用履歴に基づいて、配信するクーポンの種類と配信時期とを定めたクーポン配信シナリオを生成するシナリオ生成手段を備えるようにしてもよい。
ネットワークを介してメッセージをやりとり可能な通信アプリケーションを介した情報配信の登録をユーザから受け付け、
前記情報配信の登録を受け付けたユーザから、前記通信アプリケーションを介して該ユーザの自動車登録番号を受信し、
前記自動車登録番号を受信した場合、該自動車登録番号に対応した属性情報を入力し、
前記情報配信の登録を行ったユーザの識別情報と、該ユーザから受信した前記自動車登録番号と、該自動車登録番号に対応した前記属性情報と、を対応付けて記憶装置に記憶し、
ユーザに対応付けて記憶される前記属性情報に基づいて、該ユーザに配信する配信情報を決定し、
決定した前記配信情報を、前記通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信する。
コンピュータを、
ネットワークを介してメッセージをやりとり可能な通信アプリケーションを介した情報配信の登録をユーザから受け付ける登録受付手段、
前記情報配信の登録を受け付けたユーザから、前記通信アプリケーションを介して該ユーザの自動車登録番号を受信する登録番号受信手段、
前記自動車登録番号を受信した場合、該自動車登録番号に対応した属性情報を入力する属性情報入力手段、
前記情報配信の登録を行ったユーザの識別情報と、該ユーザから受信した前記自動車登録番号と、該自動車登録番号に対応した前記属性情報と、を対応付けて記憶装置に記憶する記憶手段、
ユーザに対応付けて記憶される前記属性情報に基づいて、該ユーザに配信する配信情報を決定する配信情報決定手段、
前記配信情報決定手段が決定した前記配信情報を、前記通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信する情報配信手段、
として機能させる。
なお本発明は、上記実施の形態に限定されず、種々の変形や応用が可能であり、更に特徴を追加してもよい。例えば、上記実施の形態に示した構成や処理内容等は一例であって、上記実施の形態と同様の作用、効果を奏することができれば任意でよい。また、上記実施の形態で説明した構成は、その全てが必須構成ではなく、その一部が欠けていてもよい。
10 情報配信装置
101 登録受付部
102 登録番号受信部
103 属性情報入力部
104 記憶部
105 配信情報決定部
106 情報配信部
110 クーポン使用履歴記憶部
111 シナリオ生成部
112 情報設定部
113 予約受付部
114 ユーザ情報提供部
120 情報配信装置DB
20 ユーザ端末
30 店舗端末
90 通信ネットワーク
ネットワークを介してメッセージをやりとり可能な通信アプリケーションを介して、所定の店舗に応じた情報配信の登録をユーザから受け付ける登録受付手段と、
前記所定の店舗に応じた情報配信の登録を受け付けたユーザから、前記通信アプリケーションを介して該ユーザの自動車登録番号を受信する登録番号受信手段と、
ユーザから前記自動車登録番号を受信した場合、該自動車登録番号に対応した属性情報を入力する属性情報入力手段と、
前記所定の店舗に応じた情報配信の登録を行ったユーザの識別情報と、該ユーザから受信した前記自動車登録番号と、該自動車登録番号に対応した前記属性情報と、を対応付けて記憶装置に記憶する記憶手段と、
ユーザに対応付けて記憶される前記属性情報に基づいて、該ユーザに配信する配信情報を決定する配信情報決定手段と、
前記配信情報決定手段が決定した前記配信情報を、前記通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信する情報配信手段と、を備え、
前記配信情報は、前記所定の店舗で使用可能なクーポンを含み、
前記配信情報決定手段は、予め定められたクーポン配信設定に基づいて、配信するクーポンの種類及び配信時期を決定し、
ユーザのクーポンの使用履歴を記憶装置に記憶するクーポン使用履歴記憶手段と、
前記クーポン使用履歴記憶手段により記憶されるクーポンの使用履歴に基づいて、配信するクーポンの種類と配信時期とを定めたクーポン配信シナリオを生成するシナリオ生成手段と、をさらに備える。
前記シナリオ生成手段が生成した前記クーポン配信シナリオを、前記クーポン配信設定に適用するようにしてもよい。
前記クーポン使用履歴記憶手段は、ユーザに対するクーポン配信履歴をさらに記憶し、
前記シナリオ生成手段は、前記クーポン使用履歴記憶手段により記憶される複数のユーザのクーポンの配信履歴とクーポンの使用履歴との相関関係を機械学習により学習し、学習結果に基づき前記クーポン配信シナリオを生成するようにしてもよい。
ネットワークを介してメッセージをやりとり可能な通信アプリケーションを介して、所定の店舗に応じた情報配信の登録をユーザから受け付け、
前記所定の店舗に応じた情報配信の登録を受け付けたユーザから、前記通信アプリケーションを介して該ユーザの自動車登録番号を受信し、
前記自動車登録番号を受信した場合、該自動車登録番号に対応した属性情報を入力し、
前記所定の店舗に応じた情報配信の登録を行ったユーザの識別情報と、該ユーザから受信した前記自動車登録番号と、該自動車登録番号に対応した前記属性情報と、を対応付けて記憶装置に記憶し、
ユーザに対応付けて記憶される前記属性情報に基づいて、該ユーザに配信する配信情報を決定し、
決定した前記配信情報を、前記通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信し、
前記配信情報は、前記所定の店舗で使用可能なクーポンを含み、
予め定められたクーポン配信設定に基づいて、配信するクーポンの種類及び配信時期を決定し、
ユーザのクーポンの使用履歴を記憶装置に記憶し、
クーポンの使用履歴に基づいて、配信するクーポンの種類と配信時期とを定めたクーポン配信シナリオを生成する。
コンピュータを、
ネットワークを介してメッセージをやりとり可能な通信アプリケーションを介して、所定の店舗に応じた情報配信の登録をユーザから受け付ける登録受付手段、
前記所定の店舗に応じた情報配信の登録を受け付けたユーザから、前記通信アプリケーションを介して該ユーザの自動車登録番号を受信する登録番号受信手段、
前記自動車登録番号を受信した場合、該自動車登録番号に対応した属性情報を入力する属性情報入力手段、
前記所定の店舗に応じた情報配信の登録を行ったユーザの識別情報と、該ユーザから受信した前記自動車登録番号と、該自動車登録番号に対応した前記属性情報と、を対応付けて記憶装置に記憶する記憶手段、
ユーザに対応付けて記憶される前記属性情報に基づいて、該ユーザに配信する配信情報を決定する配信情報決定手段、
前記配信情報決定手段が決定した前記配信情報を、前記通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信する情報配信手段、として機能させ、
前記配信情報は、前記所定の店舗で使用可能なクーポンを含み、
前記配信情報決定手段は、予め定められたクーポン配信設定に基づいて、配信するクーポンの種類及び配信時期を決定し、
ユーザのクーポンの使用履歴を記憶装置に記憶するクーポン使用履歴記憶手段、
前記クーポン使用履歴記憶手段により記憶されるクーポンの使用履歴に基づいて、配信するクーポンの種類と配信時期とを定めたクーポン配信シナリオを生成するシナリオ生成手段、としてさらに機能させる。
ネットワークを介してメッセージをやりとり可能な通信アプリケーションを介して、所定の店舗に応じた情報配信の登録をユーザから受け付ける登録受付手段と、
前記所定の店舗に応じた情報配信の登録を受け付けたユーザから、前記通信アプリケーションを介して該ユーザの自動車登録番号を受信する登録番号受信手段と、
ユーザから前記自動車登録番号を受信した場合、該自動車登録番号に対応した属性情報を入力する属性情報入力手段と、
前記所定の店舗に応じた情報配信の登録を行ったユーザの識別情報と、該ユーザから受信した前記自動車登録番号と、該自動車登録番号に対応した前記属性情報と、を対応付けて記憶装置に記憶する記憶手段と、
ユーザに対応付けて記憶される前記属性情報に基づいて、該ユーザに配信する配信情報を決定する配信情報決定手段と、
前記配信情報決定手段が決定した前記配信情報を、前記通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信する情報配信手段と、を備え、
前記配信情報は、前記所定の店舗で使用可能なクーポンを含み、
前記配信情報決定手段は、予め定められたクーポン配信設定に基づいて、配信するクーポンの種類及び配信時期を決定し、
ユーザのクーポンの使用履歴を記憶装置に記憶するクーポン使用履歴記憶手段と、
前記クーポン使用履歴記憶手段により記憶されるクーポンの使用履歴に基づいて、配信するクーポンの種類と配信時期とを定めたクーポン配信シナリオを生成するシナリオ生成手段と、をさらに備え、
前記クーポン使用履歴記憶手段は、ユーザに対するクーポンの配信履歴をさらに記憶し、
前記シナリオ生成手段は、前記クーポン使用履歴記憶手段により記憶される複数のユーザのクーポンの配信履歴及び使用履歴に基づいて、使用されたクーポンの種類及び配信時期と、該クーポンを使用したユーザに対応付けて記憶される前記属性情報と、の相関関係を機械学習により学習し、学習結果に基づき前記属性情報に応じた前記クーポン配信シナリオを生成する。
前記シナリオ生成手段が生成した前記クーポン配信シナリオを、前記クーポン配信設定に適用するようにしてもよい。
前記クーポン使用履歴記憶手段は、ユーザに対するクーポンの配信履歴をさらに記憶し、
前記シナリオ生成手段は、さらに、前記クーポン使用履歴記憶手段により記憶される複数のユーザのクーポンの配信履歴とクーポンの使用履歴との相関関係を機械学習により学習し、学習結果に基づき前記クーポン配信シナリオを生成するようにしてもよい。
ネットワークを介してメッセージをやりとり可能な通信アプリケーションを介して、所定の店舗に応じた情報配信の登録をユーザから受け付け、
前記所定の店舗に応じた情報配信の登録を受け付けたユーザから、前記通信アプリケーションを介して該ユーザの自動車登録番号を受信し、
前記自動車登録番号を受信した場合、該自動車登録番号に対応した属性情報を入力し、
前記所定の店舗に応じた情報配信の登録を行ったユーザの識別情報と、該ユーザから受信した前記自動車登録番号と、該自動車登録番号に対応した前記属性情報と、を対応付けて記憶装置に記憶し、
ユーザに対応付けて記憶される前記属性情報に基づいて、該ユーザに配信する配信情報を決定し、
決定した前記配信情報を、前記通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信し、
前記配信情報は、前記所定の店舗で使用可能なクーポンを含み、
予め定められたクーポン配信設定に基づいて、配信するクーポンの種類及び配信時期を決定し、
ユーザのクーポンの使用履歴を記憶装置に記憶し、
クーポンの使用履歴に基づいて、配信するクーポンの種類と配信時期とを定めたクーポン配信シナリオを生成し、
ユーザに対するクーポンの配信履歴をさらに記憶し、
複数のユーザのクーポンの配信履歴及び使用履歴に基づいて、使用されたクーポンの種類及び配信時期と、該クーポンを使用したユーザに対応付けて記憶される前記属性情報と、の相関関係を機械学習により学習し、学習結果に基づき前記属性情報に応じた前記クーポン配信シナリオを生成する。
コンピュータを、
ネットワークを介してメッセージをやりとり可能な通信アプリケーションを介して、所定の店舗に応じた情報配信の登録をユーザから受け付ける登録受付手段、
前記所定の店舗に応じた情報配信の登録を受け付けたユーザから、前記通信アプリケーションを介して該ユーザの自動車登録番号を受信する登録番号受信手段、
前記自動車登録番号を受信した場合、該自動車登録番号に対応した属性情報を入力する属性情報入力手段、
前記所定の店舗に応じた情報配信の登録を行ったユーザの識別情報と、該ユーザから受信した前記自動車登録番号と、該自動車登録番号に対応した前記属性情報と、を対応付けて記憶装置に記憶する記憶手段、
ユーザに対応付けて記憶される前記属性情報に基づいて、該ユーザに配信する配信情報を決定する配信情報決定手段、
前記配信情報決定手段が決定した前記配信情報を、前記通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信する情報配信手段、として機能させ、
前記配信情報は、前記所定の店舗で使用可能なクーポンを含み、
前記配信情報決定手段は、予め定められたクーポン配信設定に基づいて、配信するクーポンの種類及び配信時期を決定し、
ユーザのクーポンの使用履歴を記憶装置に記憶するクーポン使用履歴記憶手段、
前記クーポン使用履歴記憶手段により記憶されるクーポンの使用履歴に基づいて、配信するクーポンの種類と配信時期とを定めたクーポン配信シナリオを生成するシナリオ生成手段、としてさらに機能させ、
前記クーポン使用履歴記憶手段は、ユーザに対するクーポンの配信履歴をさらに記憶し、
前記シナリオ生成手段は、前記クーポン使用履歴記憶手段により記憶される複数のユーザのクーポンの配信履歴及び使用履歴に基づいて、使用されたクーポンの種類及び配信時期と、該クーポンを使用したユーザに対応付けて記憶される前記属性情報と、の相関関係を機械学習により学習し、学習結果に基づき前記属性情報に応じた前記クーポン配信シナリオを生成する。
Claims (11)
- ネットワークを介してメッセージをやりとり可能な通信アプリケーションを介した情報配信の登録をユーザから受け付ける登録受付手段と、
前記情報配信の登録を受け付けたユーザから、前記通信アプリケーションを介して該ユーザの自動車登録番号を受信する登録番号受信手段と、
ユーザから前記自動車登録番号を受信した場合、該自動車登録番号に対応した属性情報を入力する属性情報入力手段と、
前記情報配信の登録を行ったユーザの識別情報と、該ユーザから受信した前記自動車登録番号と、該自動車登録番号に対応した前記属性情報と、を対応付けて記憶装置に記憶する記憶手段と、
ユーザに対応付けて記憶される前記属性情報に基づいて、該ユーザに配信する配信情報を決定する配信情報決定手段と、
前記配信情報決定手段が決定した前記配信情報を、前記通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信する情報配信手段と、
を備える情報配信システム。 - 前記属性情報は、車検満了日に関する情報を含み、
前記配信情報決定手段は、前記属性情報が示す車検満了日までの期間が所定期間となったときに、車検に関する情報を配信すると決定する
請求項1に記載の情報配信システム。 - 前記属性情報は、車種に関する情報と年式に関する情報とを含み、
前記配信情報決定手段は、前記属性情報が示す車種及び年式の少なくともいずれか一方に基づいて、ユーザに配信する商品情報を決定する
請求項1または2に記載の情報配信システム。 - 前記属性情報は、車種に関する情報と年式に関する情報と走行距離に関する情報とを含み、
前記配信情報決定手段は、前記属性情報が示す車種、年式及び走行距離の少なくともいずれか1つに基づいて、ユーザの自動車の乗り替え意向度を分析し、該乗り替え意向度が所定値以上であった場合に、自動車の乗り替えに関する情報を配信すると決定する
請求項1から3のいずれか1項に記載の情報配信システム。 - 前記配信情報は、クーポンを含み、
前記配信情報決定手段は、予め定められたクーポン配信設定に基づいて、配信するクーポンの種類及び配信時期を決定する
請求項1から4のいずれか1項に記載の情報配信システム。 - 前記配信情報は、クーポンを含み、
ユーザのクーポンの使用履歴を記憶装置に記憶するクーポン使用履歴記憶手段を備え、
前記クーポン使用履歴記憶手段に記憶されるクーポンの使用履歴に基づいて、配信するクーポンの種類と配信時期とを定めたクーポン配信シナリオを生成するシナリオ生成手段を備える
請求項1から5のいずれか1項に記載の情報配信システム。 - 前記配信情報決定手段によりユーザに配信すると決定され得る前記配信情報の種類を設定可能な情報設定手段を備える
請求項1から6のいずれか1項に記載の情報配信システム。 - 前記情報配信手段が配信した前記配信情報に対応した予約を、前記通信アプリケーションを介して受け付ける予約受付手段を備える
請求項1から7のいずれか1項に記載の情報配信システム。 - 前記情報配信の登録を行ったユーザに関する情報を店舗端末に提供するユーザ情報提供手段を備える
請求項1から8のいずれか1項に記載の情報配信システム。 - ネットワークを介してメッセージをやりとり可能な通信アプリケーションを介した情報配信の登録をユーザから受け付け、
前記情報配信の登録を受け付けたユーザから、前記通信アプリケーションを介して該ユーザの自動車登録番号を受信し、
前記自動車登録番号を受信した場合、該自動車登録番号に対応した属性情報を入力し、
前記情報配信の登録を行ったユーザの識別情報と、該ユーザから受信した前記自動車登録番号と、該自動車登録番号に対応した前記属性情報と、を対応付けて記憶装置に記憶し、
ユーザに対応付けて記憶される前記属性情報に基づいて、該ユーザに配信する配信情報を決定し、
決定した前記配信情報を、前記通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信する
情報配信方法。 - コンピュータを、
ネットワークを介してメッセージをやりとり可能な通信アプリケーションを介した情報配信の登録をユーザから受け付ける登録受付手段、
前記情報配信の登録を受け付けたユーザから、前記通信アプリケーションを介して該ユーザの自動車登録番号を受信する登録番号受信手段、
前記自動車登録番号を受信した場合、該自動車登録番号に対応した属性情報を入力する属性情報入力手段、
前記情報配信の登録を行ったユーザの識別情報と、該ユーザから受信した前記自動車登録番号と、該自動車登録番号に対応した前記属性情報と、を対応付けて記憶装置に記憶する記憶手段、
ユーザに対応付けて記憶される前記属性情報に基づいて、該ユーザに配信する配信情報を決定する配信情報決定手段、
前記配信情報決定手段が決定した前記配信情報を、前記通信アプリケーションを介して対応するユーザ宛てに配信する情報配信手段、
として機能させるプログラム。
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