JP2023087020A5 - - Google Patents

Claims (11)

1. プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータを動作させるためのプログラムであって、前記プログラムは、前記プロセッサに、
   質問者である第１のユーザから、回答者に回答を依頼する質問の入力を受け付けるステップと、
   複数の第２のユーザそれぞれに関連する情報に応じて、複数の前記第２のユーザのうち、前記受け付けた前記質問へ回答する回答者の候補を特定するステップと、
   特定した前記第２のユーザに対し、前記質問を提示して、前記質問への回答を、前記特定された前記第２のユーザから受け付けるステップと、
   前記第２のユーザが回答をした結果を、前記第１のユーザに提示するステップと、を実行させる、プログラム。
2. 前記回答者の候補を特定するステップにおいて、複数の前記第２のユーザそれぞれに関連する情報として、前記第２のユーザの業界の情報に応じて、前記質問へ回答する前記回答者の候補を特定する、請求項１に記載のプログラム。
3. 前記回答者の候補を特定するステップにおいて、複数の前記第２のユーザそれぞれに関連する情報として、前記第２のユーザの企業の情報に応じて、前記質問へ回答する前記回答者の候補を特定する、請求項１または２に記載のプログラム。
4. 前記回答者の候補を特定するステップにおいて、複数の前記第２のユーザそれぞれに関連する情報として、前記第２のユーザが使用する言語の情報に応じて、前記質問へ回答する前記回答者の候補を特定する、請求項１から３のいずれかに記載のプログラム。
5. 前記第１のユーザから入力を受け付ける前記質問に、前記質問に関連するタグ情報が付与されており、
   前記質問に付与される前記タグ情報と、前記第２のユーザそれぞれに関連する情報とに応じて、前記回答者の候補を特定する、請求項１から４のいずれかに記載のプログラム。
6. 前記質問に、前記タグ情報を付与することにより、
   前記質問に付与される前記タグ情報と、前記第２のユーザそれぞれに関連する情報とに応じて、前記回答者の候補を特定する、請求項５に記載のプログラム。
7. 前記質問に前記タグ情報を付与することとして、
   前記質問に含まれる単語を解析し、単語ごとのタグとの関連度合いに基づいて前記タグ情報を付与することと、
   前記単語の分野ごとの出願頻度の情報に基づいて前記タグ情報を付与すること、の少なくともいずれかを行う、請求項５または６に記載のプログラム。
8. 前記回答者の候補を特定するステップにおいて、
   前記第１のユーザに関連する情報と、複数の前記第２のユーザに関連する情報とに応じて、前記回答者の候補を特定する、請求項１から４のいずれかに記載のプログラム。
9. 前記回答者の候補を特定するステップにおいて、前記第１のユーザに関連する情報として、前記質問者である第１のユーザの業界の情報と、前記第１のユーザが質問に使用する言語の情報との少なくともいずれかに応じて、前記回答者の候補を特定する、請求項８に記載のプログラム。
10. プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータを動作させるための方法であって、前記方法は、前記プロセッサが、
    質問者である第１のユーザから、回答者に回答を依頼する質問の入力を受け付けるステップと、
    複数の第２のユーザそれぞれに関連する情報に応じて、複数の前記第２のユーザのうち、前記受け付けた前記質問へ回答する回答者の候補を特定するステップと、
    特定した前記第２のユーザに対し、前記質問を提示して、前記質問への回答を、前記特定された前記第２のユーザから受け付けるステップと、
    前記第２のユーザが回答をした結果を、前記第１のユーザに提示するステップと、を実行する、方法。
11. 制御部と、記憶部とを備える情報処理装置であって、前記制御部が、
    質問者である第１のユーザから、回答者に回答を依頼する質問の入力を受け付けるステップと、
    複数の第２のユーザそれぞれに関連する情報に応じて、複数の前記第２のユーザのうち、前記受け付けた前記質問へ回答する回答者の候補を特定するステップと、
    特定した前記第２のユーザに対し、前記質問を提示して、前記質問への回答を、前記特定された前記第２のユーザから受け付けるステップと、
    前記第２のユーザが回答をした結果を、前記第１のユーザに提示するステップと、を実行する、情報処理装置。