JP2023081089A - 情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】取得者が選択した配信方法を用いて画像データを取得者に配信すること。【解決手段】配信者が指定した取得者に画像データを配信するサービスを提供する情報処理システムであって、前記画像データの複数の配信方法を含む設定情報を記憶する記憶部と、前記サービスの利用者が前記設定情報に含まれる配信方法の中から選択した配信方法に関する選択情報を受信する設定受信部と、前記選択情報に基づいて特定した、前記取得者が選択した配信方法を用いて前記画像データを配信する配信部と、を有することを特徴とする。【選択図】図４

Description

本発明は、情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムに関する。

近年、文書などを機器でスキャンして取得した画像データに対して、文字認識などの処理を含むワークフローを実行した後、ストレージサーバに保存、あるいは電子メールで送信する技術が普及している。特許文献１には、スキャンして取得した画像データに含まれる情報に基づいて、ワークフローの実行および画像データの配信が可能であるか否かを判断する技術が公開されている。

しかしながら、従来の技術では、スキャンして取得した画像データを配信する際に、配信者から画像データを取得する取得者が配信方法を選択することができなかった。

本発明の実施形態は、上記課題に鑑み、取得者が選択した配信方法を用いて画像データを取得者に配信することを目的とする。

上述した課題を解決するために、本発明は、配信者が指定した取得者に画像データを配信するサービスを提供する情報処理システムであって、前記画像データの複数の配信方法を含む設定情報を記憶する記憶部と、前記サービスの利用者が前記設定情報に含まれる配信方法の中から選択した配信方法に関する選択情報を受信する設定受信部と、前記選択情報に基づいて特定した、前記取得者が選択した配信方法を用いて前記画像データを配信する配信部と、を有することを特徴とする。

本発明の実施形態によれば、取得者が選択した配信方法を用いて画像データを取得者に配信することができる。

本発明の実施形態に係る情報処理システムの概略図の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る画像形成装置のハードウェア構成の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る情報処理システムにおける機能ブロックの構成図の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る配信先情報登録処理のシーケンスの一例を示す図である。 本発明の実施形態に係るユーザ情報の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係るメールサーバ設定画面の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係るストレージサーバ設定画面の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る配信先情報の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係るワークフロー作成画面の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係るワークフロー情報の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る配信方法選択処理のシーケンスの一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る配信方法選択画面の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る配信方法選択情報の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る画像データ配信処理のシーケンスの一例を示す図である。 本発明の実施形態に係るワークフロー選択画面の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る取得者選択画面の一例を示す図である。

以下、添付図面を参照しながら、本発明に係る情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムの実施形態を詳細に説明する。

［第１の実施形態］
＜システム概要＞
図１は、本発明の実施形態に係る情報処理システムの概略図の一例を示す図である。情報処理システム１は、配信者が画像形成装置９などによって文書などをスキャンして取得した画像データに対して、文字認識などの処理を含むワークフローを実行した後、処理した画像データを配信者が選択した配信方法で取得者に配信するサービスを提供する。すなわち、サービスの利用者である取得者は、複数の配信方法の中から予め選択した配信方法により、配信者から画像データを取得することが可能である。情報処理システム１は、例えば、通信ネットワーク２に接続する基幹システム３、データ記憶装置４、認証システム７、および端末装置６ａ、６ｂ、６ｃなどを含む。配信者が操作する端末装置６ａは、文書などをスキャンする画像形成装置９あるいはパーソナルコンピュータ（ＰＣ）５、モバイル端末８を含む。管理者および取得者が操作する端末装置６ｂ、６ｃは、ＰＣ５やモバイル端末８を含む。通信ネットワーク２は、例えば、インターネットあるいはファイアウォール等により外部ネットワークからのアクセスが制限された社内ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を含むネットワークである。通信ネットワーク２には、例えば、移動体通信又は無線ＬＡＮ等の無線通信による接続区間が含まれていても良い。また、情報処理システム１は、通信ネットワーク２を介して画像データの配信先１８であるメールサーバ１６およびストレージサーバ１７と通信が可能である。

なお、図１に示す情報処理システム１のシステム構成は一例である。例えば、サービスを利用するユーザを認証する認証システム７は、基幹システム３に含まれる構成であってもよい。また、メールサーバ１６およびストレージサーバ１７は、情報処理システム１に含まれる構成であってもよい。即ち、画像データを含む電子ファイルを送信するメール送信サービス、および画像データを保存するストレージサービスは、情報処理システム１の内部で提供されるサービスであってもよいし、外部で提供されるサービスであってもよい。また、端末装置６ａ、６ｂ、６ｃは、情報処理システム１に含まれずに通信ネットワーク２に接続する構成であってもよい。

＜ハードウェア構成例（情報処理装置）＞
図２は、本発明の実施形態に係る基幹システム３およびパーソナルコンピュータ（ＰＣ）５等を構成する情報処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。図２に示されるように、情報処理装置はコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ５０１、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、ＨＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ）５０４、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）コントローラ５０５、ディスプレイ５０６、外部機器接続Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）５０８、ネットワークＩ／Ｆ５０９、バスライン５１０、キーボード５１１、ポインティングデバイス５１２、ＤＶＤ－ＲＷ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ Ｒｅｗｒｉｔａｂｌｅ）ドライブ５１４、メディアＩ／Ｆ５１６を備えている。

これらのうち、ＣＰＵ５０１は、情報処理装置全体の動作を制御する。ＲＯＭ５０２は、ＩＰＬ等のＣＰＵ５０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ５０３は、ＣＰＵ５０１のワークエリアとして使用される。ＨＤ５０４は、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ５０５は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがってＨＤ５０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。ディスプレイ５０６は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、又は画像などの各種情報を表示する。外部機器接続Ｉ／Ｆ５０８は、各種の外部機器を接続するためのインターフェースである。この場合の外部機器は、例えば、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリやプリンタ等である。ネットワークＩ／Ｆ５０９は、通信ネットワーク２を利用してデータ通信をするためのインターフェースである。バスライン５１０は、図２に示されているＣＰＵ５０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。

また、キーボード５１１は、文字、数値、又は各種指示などの入力に使用される複数のキーを備えた入力手段の一種である。ポインティングデバイス５１２は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。ＤＶＤ－ＲＷドライブ５１４は、着脱可能な記録媒体の一例としてのＤＶＤ－ＲＷ５１３に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。なお、ＤＶＤ－ＲＷドライブ５１４は、ＤＶＤ－ＲＷに限らず、ＤＶＤ－Ｒ等であってもよい。メディアＩ／Ｆ５１６は、フラッシュメモリ等の記録メディア５１５に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。

＜ハードウェア構成例（画像形成装置）＞
図３は、本発明の実施形態に係る画像形成装置９のハードウェア構成の一例を示す図である。図３に示されているように、画像形成装置９（あるいは、ＭＦＰ、Ｍｕｌｔｉｆｕｎｃｔｉｏｎ Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ／Ｐｒｏｄｕｃｔ／Ｐｒｉｎｔｅｒと呼ばれる）は、コントローラ９１０、近距離通信回路９２０、エンジン制御部９３０、操作パネル９４０、ネットワークＩ／Ｆ９５０を備えている。

これらのうち、コントローラ９１０は、コンピュータの主要部であるＣＰＵ９０１、システムメモリ（ＭＥＭ－Ｐ）９０２、ノースブリッジ（ＮＢ）９０３、サウスブリッジ（ＳＢ）９０４、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）９０６、ローカルメモリ（ＭＥＭ－Ｃ）９０７、ＨＤＤコントローラ９０８、及び、ＨＤ９０９を有し、ＮＢ９０３とＡＳＩＣ９０６との間をＡＧＰ（Ａｃｃｅｌｅｒａｔｅｄ Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｏｒｔ）バス９２１で接続した構成となっている。

これらのうち、ＣＰＵ９０１は、画像形成装置９の全体を制御する。ＮＢ９０３は、ＣＰＵ９０１と、ＭＥＭ－Ｐ９０２、ＳＢ９０４、及びＡＧＰバス９２１とを接続するためのブリッジであり、ＭＥＭ－Ｐ９０２に対する読み書きなどを制御するメモリコントローラと、ＰＣＩ（Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ Ｃｏｍｐｏｎｅｎｔ Ｉｎｔｅｒｃｏｎｎｅｃｔ）マスタ及びＡＧＰターゲットとを有する。

ＭＥＭ－Ｐ９０２は、コントローラ９１０の各機能を実現させるプログラムやデータの格納用メモリであるＲＯＭ９０２ａ、プログラムやデータの展開、及びメモリ印刷時の描画用メモリなどとして用いるＲＡＭ９０２ｂとからなる。なお、ＲＡＭ９０２ｂに記憶されているプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

ＳＢ９０４は、ＮＢ９０３とＰＣＩデバイス、周辺デバイスとを接続するためのブリッジである。ＡＳＩＣ９０６は、画像処理用のハードウェア要素を有する画像処理用途向けのＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）であり、ＡＧＰバス９２１、ＰＣＩバス９２２、ＨＤＤ９０８およびＭＥＭ－Ｃ９０７をそれぞれ接続するブリッジの役割を有する。このＡＳＩＣ９０６は、ＰＣＩターゲットおよびＡＧＰマスタ、ＡＳＩＣ９０６の中核をなすアービタ（ＡＲＢ）、ＭＥＭ－Ｃ９０７を制御するメモリコントローラ、ハードウェアロジックなどにより画像データの回転などを行う複数のＤＭＡＣ（Ｄｉｒｅｃｔ Ｍｅｍｏｒｙ Ａｃｃｅｓｓ Ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）、並びに、スキャナ部９３１及びプリンタ部９３２との間でＰＣＩバス９２２を介したデータ転送を行うＰＣＩユニットとからなる。なお、ＡＳＩＣ９０６には、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）のインターフェースや、ＩＥＥＥ１３９４（Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏｆ Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌ ａｎｄ Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃｓ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｓ １３９４）のインターフェースを接続するようにしてもよい。

近距離通信回路９２０は、ＩＣカードなどに記憶された利用者の認証情報などを読込むためのカードリーダ９２０ａを有する。

操作パネル９４０は、利用者による入力を受け付けるタッチパネル９４０ａとテンキー９４０ｂを有する。また、タッチパネル９４０ａは、画像形成装置９が実行するアプリケーション画面などを表示する。

＜機能について＞
図４は、本発明の実施形態に係る情報処理システム１における機能ブロックの構成図の一例を示す図である。基幹システム３は、第１通信部１０、設定受信部１１、配信部１２、および制御部１３を有する。これら各部は、基幹システム３を構成する情報処理装置にインストールされた１以上のプログラムに含まれる命令をＣＰＵ５０１が実行することで実現される機能又は手段である。

第１通信部１０は、基幹システム３が有する通信機能であり、通信ネットワーク２を介して、端末装置６の第２通信部２０などと情報の送受信を行う。例えば、第１通信部１０は、端末装置６の第２通信部２０に配信先情報の設定画面などの画面情報を送信する。配信先情報は、メールサーバ１６やストレージサーバ１７へのアクセス情報（例えば、ＵＲＬやＩＰアドレス）などを含む情報である。

設定受信部１１は、画像データの配信に関する設定情報などを端末装置６の第２通信部２０から受信する。例えば、設定受信部１１は、管理者が設定した配信先情報やワークフロー情報、取得者が選択した配信方法選択情報、および配信者が選択した取得者情報などを受信する。

配信部１２は、配信者が設定した取得者に対して、取得者が選択した配信方法を用いて画像データの配信を実行する。

制御部１３は、配信先、ワークフロー、および配信方法などに関する情報を記憶部１４に記憶させる、あるいは読出部１５に読み出させる。

データ記憶装置４における記憶部１４および読出部１５は、例えば、ハードディスクなどの記憶装置によって実現可能である。

記憶部１４は、配信先、ワークフロー、および配信方法などに関する情報をデータ記憶装置４に記憶する。

読出部１５は、配信先、ワークフロー、および配信方法などに関する情報をデータ記憶装置４から読み出して、制御部１３などに送信する。

認証システム７の認証部１９は、配信者、取得者、および管理者が画像データの配信に関する設定などを行うために基幹システム３にログインする際に、ログインを許可されたユーザであるかを確認するための認証処理を実行する。

端末装置６は、第２通信部２０、表示制御部２１、および操作受付部２２を有する。これら各部は、端末装置６を構成する情報処理装置にインストールされた１以上のプログラムに含まれる命令をＣＰＵ５０１が実行することで実現される機能又は手段である。

第２通信部２０は、端末装置６が有する通信機能であり、通信ネットワーク２を介して基幹システム３の第１通信部１０などと情報の送受信を行う。

表示制御部２１は、受信した画面情報を用いて、ログイン画面や設定画面などを端末装置６に表示する。

操作受付部２２は、端末装置６のキーボードやポインティングデバイスを介して、ユーザによる文字入力やボタンの押下などの操作を受け付ける。

＜配信先情報登録処理＞
図５は、本発明の実施形態に係る配信先情報登録処理のシーケンスの一例を示す図である。本シーケンスでは、管理者が端末装置６ｂを操作することにより基幹システム３にログインして、画像データの配信先情報を作成し、作成した配信先情報をデータ記憶装置４に登録する。以下、図５の各ステップの処理について説明する。

ステップＳ３０：端末装置６ｂの操作受付部２２は、管理者による基幹システム３へのログインを要求する入力操作をログインに必要な認証情報（ユーザＩＤとパスワード）とともに受け付ける。

図６は、本発明の実施形態に係るユーザ情報の一例を示す図である。図６に示すユーザ情報７０は、ユーザＩＤ７１、パスワード７２、およびメールアドレス７３を有する。ユーザ情報７０は、データ記憶装置４と認証システム７の両方に記憶されている。

ユーザＩＤ７１は、ユーザを特定するための識別子である。ＩＤはＩｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎの略である。

パスワード７２は、ユーザが基幹システム３にログインする際などにおいて、ユーザＩＤ７１とともにユーザを認証するために用いる認証情報である。

メールアドレス７３は、ユーザの電子メールのアドレスである。メールアドレス７３は、配信部１２が取得者のユーザ宛てにスキャンして取得した画像データを電子メールで送信する際に用いられる。

図５に戻って説明する。端末装置６ｂの第１通信部１０は、認証情報を含むログイン要求メッセージを基幹システム３の第１通信部１０に送信する。

ステップＳ３１：基幹システム３の第１通信部１０は、受信した認証情報を認証システム７に送信する。

ステップＳ３２：認証システム７の認証部１９は、受信した認証情報が認証部１９に保持されている認証情報に含まれることを確認した場合、ユーザの認証は成功であると判断し、認証結果を基幹システム３の第１通信部１０に送信する。

ステップＳ３３：基幹システム３の第１通信部１０は、配信先情報を作成する際の画面情報を端末装置６ｂの第２通信部２０に送信する。

ステップＳ３４：端末装置６ｂの表示制御部２１は、受信した画面情報を端末装置６に表示する。更に、端末装置６ｂの操作受付部２２は、管理者による配信先情報を作成するための入力操作を受け付ける。以下、配信先情報として、メールサーバ１６とストレージサーバ１７に関する設定を入力する設定画面について、図面を用いて説明する。

図７は、本発明の実施形態に係るメールサーバ設定画面の一例を示す図である。図７に示すメールサーバ設定画面７４は、プロトコル選択欄７５、メールサーバ入力欄７６、ポート番号入力欄７７、認証方法選択欄７８、ユーザＩＤ入力欄７９、パスワード入力欄８０、および確定ボタン８１を有する。

プロトコル選択欄７５は、メールサーバ１６が電子メールを送信する際に使用可能なプロトコルの候補を表示する。表示されるプロトコルとして、例えば、「ＳＭＰＴ（Ｓｉｍｐｌｅ Ｍａｉｌ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）」や暗号化通信を用いる「ＳＭＰＴＳ（ＳＭＰＴ ｏｖｅｒ ＳＳＬ／ＴＬＳ）」などがある。

メールサーバ入力欄７６は、設定するメールサーバ１６のＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）を入力する欄である。

ポート番号入力欄７７は、設定するメールサーバ１６のプロトコルが使用するポート番号を入力する欄である。

認証方法選択欄７８は、電子メールの送信者を認証する認証方法の候補を表示する。認証方法の候補として、例えば、「ＳＭＰＴ－ＡＵＴＨ」、「ＰＯＰ Ｂｅｆｏｒｅ ＳＴＭＰ」などがある。また、「Ｎｏ Ａｕｔｈｅｎｔｉｃａｔｉｏｎ」と表示された候補を選択することにより、ユーザの認証を行わない選択をすることも可能である。

ユーザＩＤ入力欄７９は、認証方法選択欄７８で、電子メール送信時のユーザ認証で用いるユーザＩＤを入力する。送信される電子メールの本文には、画像データの配信者のユーザＩＤ（あるいはユーザＩＤに対応するユーザ名）が表示されるが、電子メール送信は、管理者が管理するメール送信用のユーザＩＤを用いる。

パスワード入力欄８０は、認証方法選択欄７８で、電子メール送信時のユーザ認証で用いるパスワードを入力する。

確定ボタン８１は、メールサーバ設定画面７４で選択および入力した情報を確定する際に押下するボタンである。管理者が管理するメール送信用のユーザＩＤのパスワードを入力する。

図８は、本発明の実施形態に係るストレージサーバ設定画面の一例を示す図である。図８に示すストレージサーバ設定画面８２は、ストレージサーバ入力欄８３、ユーザ名入力欄８４、パスワード入力欄８５、および確定ボタン８６を有する。

ストレージサーバ入力欄８３は、使用するストレージサーバ１７のＵＲＬを入力する欄である。

ユーザ名入力欄８４は、ストレージサーバ１７にアクセスする際のユーザ認証で用いる管理者が管理するユーザＩＤを入力する。

パスワード入力欄８５は、ストレージサーバ１７にアクセスする際のユーザ認証で用いる管理者が管理するパスワードを入力する。

確定ボタン８６は、メールサーバ設定画面７４で選択および入力した情報を確定する際に押下するボタンである。

図５に戻って説明する。図７の確定ボタン８１および図８の確定ボタン８６を押下した際に、端末装置６ｂの第２通信部２０は、配信先情報を基幹システム３の設定受信部１１に送信する。

ステップＳ３５：基幹システム３の設定受信部１１は、端末装置６ｂの第２通信部２０から配信先情報を受信する。基幹システム３の制御部１３は、受信した配信先情報をデータ記憶装置４の記憶部１４に記憶させる。

図９は、本発明の実施形態に係る配信先情報の一例を示す図である。図９に示す配信先情報８７は、配信先ＩＤ１１５、配信方法８８、サーバ情報８９、および詳細情報９０を有する。

配信先ＩＤ１１５は、配信先を特定する識別子である。配信先であるメールサーバ１６やストレージサーバ１７は、配信方法ごとに異なることから、配信方法を特定する識別子でもある。

配信方法８８は、画像データを配信する方法である。「電子メール」は、画像データを添付した電子メールをメールサーバ１６から取得者のメールアドレス宛に配信する方法である。「ストレージ」は、画像データを指定されたストレージサーバ１７に保存する方法である。

サーバ情報８９は、配信方法８８が「電子メール」の場合、メールサーバ１６のＵＲＬであり、「ストレージ」の場合、ストレージサーバ１７のＵＲＬである。

詳細情報９０は、例えば、図７のメールサーバ設定画面７４または図８のストレージサーバ設定画面８２で設定されたサーバ情報８９以外の情報である。図５に戻って説明する。

ステップＳ３６：基幹システム３の第１通信部１０は、スキャンして取得した画像データに対して実行する一連の処理であるワークフローを作成する際の画面情報を端末装置６の第２通信部２０に送信する。

ステップＳ３７：端末装置６ｂの表示制御部２１は、受信したワークフロー作成画面の画面情報を端末装置６に表示する。更に、端末装置６ｂの操作受付部２２は、ワークフロー作成画面における管理者による入力操作を受け付ける。

図１０は、本発明の実施形態に係るワークフロー作成画面の一例を示す図である。図１０に示すワークフロー作成画面９１は、選択ボタン９２、処理名９３、ワークフロー表示領域９４、および確定ボタン１１０を有する。

選択ボタン９２は、ワークフローに追加する処理を選択する際に押下するボタンである。

処理名９３は、ワークフローにおいて実行する処理の名前である。「ＯＣＲ（Ｏｐｔｉｃａｌ Ｃｈａｒａｃｔｅｒ Ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ）」は、スキャンして取得した画像データに含まれる文字情報を認識して、文字情報に変換する処理である。「ＰＤＦ Ｃｏｎｖｅｒｔｅｒ」は、画像データをＰＤＦ形式に変換する処理である。「ＰＤＦ Ｓｔａｍｐｅｒ」は、ＰＤＦファイルに承認印などの電子印鑑を押印する処理である。「Ｚｏｎｅ ＯＣＲ」は、スキャンして取得した画像データの指定した領域に含まれる文字情報を認識して、文字情報に変換する処理である。「ＪＰＥＧ Ｃｏｎｖｅｒｔｅｒ」は、画像データをＪＰＥＧ形式に変換する処理である。更に、画像データをＰＤＦ形式やＪＰＥＧ形式以外の形式に変換する処理を追加できるようにしてもよい。

ワークフロー表示領域９４は、選択ボタン９２によって追加された処理が表示される領域である。

確定ボタン１１０は、ワークフロー作成画面９１で選択した情報を確定する際に押下するボタンである。

図５に戻って説明する。図１０の確定ボタン１１０を押下した際に、端末装置６ｂの第２通信部２０は、作成したワークフロー情報を基幹システム３の設定受信部１１に送信する。

ステップＳ３８：基幹システム３の設定受信部１１は、端末装置６ｂの第２通信部２０からワークフロー情報を受信する。基幹システム３の制御部１３は、受信したワークフロー情報をデータ記憶装置４の記憶部１４に記憶させる。

図１１は、本発明の実施形態に係るワークフロー情報の一例を示す図である。図１１に示すワークフロー情報１１１は、ワークフローＩＤ１１２と処理情報１１３を有する。

ワークフローＩＤ１１２は、ワークフローを特定する識別子である。

処理情報１１３は、図１０のワークフロー作成画面９１において設定したワークフローが実行する処理に関する情報である。

以上の処理により、情報処理システム１では、管理者の入力操作に基づいて作成された画像データの配信先情報（メールサーバ１６、ストレージサーバ１７）、および画像データに対して実行するワークフロー情報をデータ記憶装置４に記憶することが可能である。ここで、配信先情報は、配信方法を特定することが可能な情報でもある。

＜配信方法選択処理＞
図１２は、本発明の実施形態に係る配信方法選択処理のシーケンスの一例を示す図である。本シーケンスでは、配信者から画像データを取得する取得者が、端末装置６ｃを操作することにより基幹システム３にログインして、画像データの配信方法を選択した後、選択された配信方法が配信方法選択情報としてデータ記憶装置４に登録される。以下、図１２の各ステップの処理について説明する。

ステップＳ４０～Ｓ４２：図５のステップＳ３０～Ｓ３２と同様の処理を実行することにより、取得者は、基幹システム３にログインする。

ステップＳ４３：基幹システム３の制御部１３は、データ記憶装置４の読出部１５に図５のステップＳ３５で登録した配信先情報を読み出させる。

ステップＳ４４：データ記憶装置４の読出部１５は配信先情報を読み出して、制御部１３に送信する。

ステップＳ４５：基幹システム３の第１通信部１０は、配信先情報に基づいて作成された配信方法を選択するための画面情報を端末装置６ｃの第２通信部２０に送信する。

ステップＳ４６：端末装置６ｃの表示制御部２１は、受信した画面情報を端末装置６ｃに表示する。更に、端末装置６ｃの操作受付部２２は、取得者による配信方法を選択するための入力操作を受け付ける。以下、図１３を用いて、取得者が配信方法を選択する方法について説明する。図１３は、本発明の実施形態に係る配信方法選択画面の一例を示す図である。図１３に示す配信方法選択画面９５は、配信方法選択ボタン９６、９７、詳細設定ボタン９８、９９、および確定ボタン１００を有する。

配信方法選択ボタン９６、９７は、図９の配信先情報８７における配信先ＩＤ１１５が「００１」と「００２」により特定される配信方法８８である「電子メール」と「ストレージ」を選択するためのボタンである。

詳細設定ボタン９８、９９は、押下することにより、それぞれ図７のメールサーバ設定画面７４および図８のストレージサーバ設定画面８２と同様の画面に遷移し、設定内容を確認することが可能である。

確定ボタン１００は、配信方法選択画面９５で選択した情報を確定する際に押下するボタンである。

図１２に戻って説明する。図１３の確定ボタン１００を押下した際に、端末装置６ｃの第２通信部２０は、選択した配信方法に関する情報（配信方法選択情報）を基幹システム３の設定受信部１１に送信する。

ステップＳ４７：基幹システム３の制御部１３は、受信した配信方法選択情報をデータ記憶装置４の記憶部１４に記憶させる。

図１４は、本発明の実施形態に係る配信方法選択情報の一例を示す図である。図１４に示す配信方法選択情報１１６は、ユーザＩＤ１１７と配信先ＩＤ１１８の項目を有する。

ユーザＩＤ１１７は、配信方法を選択した取得者を特定する識別子であり、同じユーザであれば、図６のユーザＩＤ７１と同じ値となる。

配信先ＩＤ１１８は、取得者が選択した配信方法を特定する識別子であり、同じ配信方法であれば、図９の配信先ＩＤ１１５と同じ値となる。

以上の処理により、情報処理システム１では、配信者から画像データを取得する取得者が選択した配信方法に関する情報（配信方法選択情報）をデータ記憶装置４に記憶することが可能である。

＜画像データ配信処理＞
図１５は、本発明の実施形態に係る画像データ配信処理のシーケンスの一例を示す図である。本シーケンスでは、画像データを配信する配信者が画像形成装置９を操作することにより基幹システム３にログインして、画像データに対して行うワークフローおよび取得者を選択した後、文書のスキャンを実行して、スキャンして取得した画像データを配信する。以下、図１５の各ステップの処理について説明する。

ステップＳ５０～Ｓ５４：図５のステップＳ３０～Ｓ３２と同様の処理を実行することにより、配信者は、基幹システム３にログインする。

ステップＳ５５：画像形成装置９の第２通信部２０は、ワークフロー情報を要求するメッセージを基幹システム３の第１通信部１０に送信する。

ステップＳ５６：基幹システム３の制御部１３は、データ記憶装置４の読出部１５に図５のステップＳ３８で登録したワークフロー情報を読み出させる。

ステップＳ５７：データ記憶装置４の読出部１５はワークフロー情報を読み出して、制御部１３に送信する。

ステップＳ５８：基幹システム３の第１通信部１０は、ワークフロー情報に基づいて作成されたワークフロー選択画面の画面情報を画像形成装置９の第２通信部２０に送信する。

ステップＳ５９：画像形成装置９の表示制御部２１は、受信した画面情報を用いてワークフロー選択画面を画像形成装置９に表示する。

ステップＳ６０：画像形成装置９の操作受付部２２は、配信者によるワークフローを選択するための入力操作を受け付ける。図１６は、本発明の実施形態に係るワークフロー選択画面の一例を示す図である。図１６に示すワークフロー選択画面１０１は、ワークフロー選択ボタン１０２、１０３と確定ボタン１０４を有する。ワークフロー選択ボタン１０２、１０３により選択されるワークフローは、図１１のワークフローＩＤ１１２のそれぞれ「００１」と「００２」に対応するワークフローである。配信者は、選択するワークフローに対応するワークフロー選択ボタン１０２、１０３を押下することにより、ワークフローを選択し、選択したワークフローを確定する際に、確定ボタン１０４を押下する。図１５に戻って説明する。

ステップＳ６１：画像形成装置９の表示制御部２１は、取得者を選択するための画面を画像形成装置９に表示する。

ステップＳ６２：画像形成装置９の操作受付部２２は、配信者による取得者を選択するための入力操作を受け付ける。図１７は、本発明の実施形態に係る取得者選択画面の一例を示す図である。図１７に示す取得者選択画面１０５は、取得者選択欄１０６、取得者追加ボタン１０７、および確定ボタン１０８を有する。配信者は、取得者選択欄１０６を押下することにより表示される取得者の候補に対応するユーザＩＤの中から、一つのユーザＩＤを選択する。また、配信者は、取得者追加ボタン１０７を押下して取得者選択欄１０６を追加することにより、複数の取得者を選択することも可能である。配信者は、選択した取得者を確定する際に、確定ボタン１０４を押下する。図１５に戻って説明する。

ステップＳ６３：画像形成装置９の操作受付部２２は、配信者による文書のスキャンの実行を要求する操作を受け付け、画像形成装置９は、文書のスキャンを実行する。

ステップＳ６４：画像形成装置９は、スキャンして得た画像データに対して、ステップＳ６０で選択されたワークフローにおける一連の処理を実行する。画像形成装置９の第２通信部２０は、ワークフローにおける一連の処理が実行された画像データ、配信者の情報（ユーザＩＤ）、およびステップＳ６２で選択した取得者の情報（ユーザＩＤ）を基幹システム３の設定受信部１１に送信する。ここで、配信者の情報（ユーザＩＤ）は、取得者に配信者を通知するために用いる。

ステップＳ６５：基幹システム３の設定受信部１１は、画像データ、配信者情報（ユーザＩＤ）、および取得者情報（ユーザＩＤ）を画像形成装置９の第２通信部２０から受信する。基幹システム３の制御部１３は、受信した取得者の情報（ユーザＩＤ）に対応する図１４の配信方法選択情報１１６を読出部１５に読み出させる。

ステップＳ６６：読出部１５は、読み出した取得者の配信先ＩＤ１１８に対応する図９の配信先情報８７（配信方法８８、サーバ情報８９、詳細情報９０）を読み出して、取得者が選択した配信方法に関する情報として基幹システム３の配信部１２に送信する。

ステップＳ６７：基幹システム３の配信部１２は、受信した配信先情報８７に基づいて、画像データの配信を実行する。

以上の処理により、情報処理システム１は、配信者による画像データを取得する取得者の選択を受け付けた後、選択された取得者が予め設定した配信方法を用いて、画像データの配信が実行する。

以上、本発明を実施するための幾つかの形態について説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。

例えば、図４の機能ブロックの構成図の一例は、情報処理システム１における基幹システム３やパーソナルコンピュータ（ＰＣ）５等を構成する情報処理装置による処理の理解を容易にするために、主な機能に応じて分割したものである。処理単位の分割の仕方や名称によって本願発明が制限されることはない。情報処理システム１および情報処理装置における処理は、処理内容に応じて更に多くの処理単位に分割することもできる。また、１つの処理単位が更に多くの処理を含むように分割することもできる。

また、上記で説明した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）、ＤＳＰ（ｄｉｇｉｔａｌ ｓｉｇｎａｌ ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）、ＦＰＧＡ（ｆｉｅｌｄ ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ ｇａｔｅ ａｒｒａｙ）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。

また、記載された装置群は、本明細書に開示された実施形態を実施するための複数のコンピューティング環境のうちの１つを示すものにすぎない。ある実施形態では、情報処理システム１および情報処理装置は、サーバクラスタといった複数のコンピューティングデバイスを含む。複数のコンピューティングデバイスは、ネットワークや共有メモリなどを含む任意のタイプの通信リンクを介して互いに通信するように構成されており、本明細書に開示された処理を実施する。

また、第１通信部１０および第２通信部２０は、単に通信部と呼んでもよく、明確に区別ができるならば、第１および第２の付与順序を変更してもよいものとする。

１ 情報処理システム
２ 通信ネットワーク
３ 基幹システム
４ データ記憶装置
５ パーソナルコンピュータ（ＰＣ）
６、６ａ、６ｂ、６ｃ 端末装置
７ 認証システム
８ モバイル端末
９ 画像形成装置
１０ 第１通信部
１１ 設定受信部
１２ 配信部
１３ 制御部
１４ 記憶部
１５ 読出部
１６ メールサーバ
１７ ストレージサーバ
１８ 配信先
１９ 認証部
２０ 第２通信部
２１ 表示制御部
２２ 操作受付部

特開２０１１－０２９７５８号

Claims (6)

1. 配信者が指定した取得者に画像データを配信するサービスを提供する情報処理システムであって、
   前記画像データの複数の配信方法を含む設定情報を記憶する記憶部と、
   前記サービスの利用者が前記設定情報に含まれる配信方法の中から選択した配信方法に関する選択情報を受信する設定受信部と、
   前記選択情報に基づいて特定した、前記取得者が選択した配信方法を用いて前記画像データを配信する配信部と、
   を有する情報処理システム。
2. 前記配信方法は、電子メールに前記画像データを添付する方法とストレージサーバに前記画像データを保存する方法を含む請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記設定情報は、前記電子メールを送信するメールサーバと前記ストレージサーバのアクセス情報を含む請求項２に記載の情報処理システム。
4. 配信者が指定した取得者に画像データを配信するサービスを提供する情報処理装置であって、
   前記画像データの複数の配信方法を含む設定情報を記憶する記憶部と、
   前記サービスの利用者が前記設定情報に含まれる配信方法の中から選択した配信方法に関する選択情報を受信する設定受信部と、
   前記選択情報に基づいて特定した、前記取得者が選択した配信方法を用いて前記画像データを配信する配信部と、
   を有する情報処理装置。
5. 配信者が指定した取得者に画像データを配信するサービスを提供する情報処理システムが実行する情報処理方法であって、
   前記画像データの複数の配信方法を含む設定情報を記憶する記憶ステップと、
   前記サービスの利用者が前記設定情報に含まれる配信方法の中から選択した配信方法に関する選択情報を受信する設定受信ステップと、
   前記選択情報に基づいて特定した、前記取得者が選択した配信方法を用いて前記画像データを配信する配信ステップと、
   を有する情報処理方法。
6. 配信者が指定した取得者に画像データを配信するサービスを提供する情報処理システムに、
   前記画像データの複数の配信方法を含む設定情報を記憶する記憶ステップと、
   前記サービスの利用者が前記設定情報に含まれる配信方法の中から選択した配信方法に関する選択情報を受信する設定ステップと、
   前記選択情報に基づいて特定した、前記取得者が選択した配信方法を用いて前記画像データを配信する配信ステップと、
   を実行させるプログラム。

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