JP2022127313A - サービス提供システム、情報処理方法、及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】外部ストレージサービスに保存してあるファイルの識別子をユーザに提供できるサービス提供システムを提供すること。【解決手段】外部ストレージサービスとネットワークを介して通信する情報処理システムを有するサービス提供システムであって、端末装置から受信した認証情報に基づいて端末装置のユーザを認証する認証部と、認証部に認証されたユーザに対応付けて前記外部ストレージサービスに保存されているファイルに識別子を付与する識別子付与部と、識別子を端末装置に送信する第一通信部と、を有することを特徴とする。【選択図】図４

Description

本発明は、サービス提供システム、情報処理方法及びプログラムに関する。

クラウドで提供される外部ストレージサービスと連携することにより、ネットワークに接続された画像形成装置がスキャンした文書や画像を外部ストレージサービスへ保存するサービス提供システムが知られている。サービス提供システムは、画像データにＯＣＲ（Ｏｐｔｉｃａｌ Ｃｈａｒａｃｔｅｒ Ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ／Ｒｅａｄｅｒ）を行ったり、メール送信したりする機能を組み合わせたアプリケーションを提供することも可能である。このような機能を実現するアプリケーションは、ワークフローアプリケーションと呼ばれており、自由度と機能性の高いサービスが提供可能である。

外部サービスに保存されたファイルをユーザが特定する技術が考案されている（例えば、特許文献１参照。）。特許文献１には、ユーザが選択した外部サービス内で最近使用されたフォルダ又は場所をユーザに提示する技術が開示されている。

しかしながら、従来の技術では、外部ストレージサービスに保存してあるファイルの識別子をユーザに提供することが困難であるという問題があった。

本発明は、上記課題に鑑み、外部ストレージサービスに保存してあるファイルの識別子をユーザに提供できるサービス提供システムを提供することを目的とする。

上述した課題を解決するために、本発明は、外部ストレージサービスとネットワークを介して通信する情報処理システムを有するサービス提供システムであって、端末装置から受信した認証情報に基づいて前記端末装置のユーザを認証する認証部と、前記認証部に認証された前記ユーザに対応付けて前記外部ストレージサービスに保存されているファイルに識別子を付与する識別子付与部と、前記識別子を前記端末装置に送信する第一通信部と、
を有することを特徴とする。

本発明によれば、外部ストレージサービスに保存してあるファイルの識別子をユーザに提供できるサービス提供システムを提供することができる。

本発明の実施形態におけるサービス提供システムの構成例を示す図である。 電子機器（画像形成装置）のハードウェア構成の一例である。 情報処理システム、端末装置のハードウェア構成の一例である。 サービス提供システムの機能構成を示す図の一例である。 ファイル情報記憶部に保存するファイル情報の一例を示す図である。 ファイルに識別子を付与して端末装置に表示する処理の一例を示すシーケンス図である。 ユーザが登録している外部ストレージサービスごとの認証情報の一例を示す図である。 ファイル情報を端末装置に表示する画面の一例を示す図である。 ファイルの識別子を用いてクラウドストレージに保存されたファイルを特定し、ファイルの印刷を実行する処理の一例を示すシーケンス図である。 画像形成装置に表示されるワークフローアプリケーション選択画面の一例である。 画像形成装置に表示される簡単ＩＤ印刷アプリケーションの画面の一例である。 図９の処理の変形例を示すシーケンス図である。

以下、添付図面を参照しながら、本発明に係る本実施形態に係るサービス提供システムの一例の構成図について説明する。

［第１の実施形態］
＜システム構成例＞
図１は、サービス提供システムの構成例を示す図である。図１のサービス提供システム１では、電子機器２０及び端末装置３０が、インターネットなどのネットワーク２及びＦＷ（Ｆｉｒｅｗａｌｌ）３を介して情報処理システム１０と接続されている。ユーザは、ネットワークに接続された電子機器２０又は端末装置３０を利用して、印刷、スキャン、文書のアップロードなどの様々アプリケーション（以降、アプリとも呼ぶ）、またはサービスを利用することができる。ユーザのアカウントは、クラウド側（ネットワーク側）で一元的に管理されており、利用可能な電子機器２０やサービスも管理される。ユーザや管理者は、サービスの利用や管理業務などの目的で、電子機器２０や端末装置３０からログインする際に、ユーザの認証が必要となる。また、アプリの実行時にも、各ユーザが利用しているクラウドストレージなどの外部ストレージサービスにアクセスするための認証処理を行う必要がある。

本実施形態の情報処理システム１０は、電子機器２０又は端末装置３０からの要求に応じて、印刷、スキャン、文書のアップロードなどを組み合わせたワークフローアプリケーションの実行を制御する。

本実施形態の情報処理システム１０は、ユーザがアクセス可能である直近に作成または更新された外部ストレージサービスのファイルに対して識別子を付与し、付与した識別子を端末装置３０の操作画面に表示させることができる。また、ユーザは、電子機器２０の操作画面で、識別子を用いて印刷するファイルを指定することができる。

情報処理システム１０は、１台の情報処理装置４で実現してもよいし、複数台の情報処理装置４に分散して実現してもよい。例えば、サービスごとにサービスを提供する情報処理装置４が存在してもよいし、１台の情報処理装置４が複数のサービスを提供してもよいし、複数の情報処理装置４で１つのサービスを提供してもよい。

また、情報処理システム１０は、クラウドコンピューティングに対応していてよい。クラウドコンピューティングとは、特定ハードウェア資源が意識されずにネットワーク上のリソースが利用される利用形態をいう。クラウドコンピューティングに対応した情報処理システム１０をクラウドシステムという場合がある。情報処理システム１０は、インターネット上にあってもオンプレミスにあってもよい。

また、情報処理システム１０は、電子機器２０または端末装置３０に表示させるＷｅｂページの画面情報を作成し、これらを送信する。画面情報は、ＨＴＭＬ、ＸＭＬ、ＣＳＳ（Ｃａｓｃａｄｅ Ｓｔｙｌｅ Ｓｈｅｅｔ）、及びＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）等により作成される。ＷｅｂページはＷｅｂアプリにより提供されてよい。Ｗｅｂアプリとは、Ｗｅｂブラウザ上で動作するプログラミング言語（たとえばＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標））によるプログラムとＷｅｂサーバ側のプログラムが協調することによって動作し、Ｗｅｂブラウザ上で実行されるソフトウェア又はその仕組みを言う。Ｗｅｂアプリは、Ｗｅｂページを動的に変更することもできる。

電子機器２０は、例えば画像形成装置であるが、画像形成装置にはレーザプリンタ、ＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉ－ｆｕｎｃｔｉｏｎ Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ／Ｐｒｏｄｕｃｔ／Ｐｒｉｎｔｅｒ）なども含まれる。また、電子機器２０としては電子黒板（ＩＷＢ、Ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ Ｗｈｉｔｅ Ｂｏａｒｄ：相互通信が可能な電子式の黒板機能を有する白板）も挙げられる。この他、電子機器２０は、例えば、プロジェクタ、デジタルサイネージ等の出力装置、ＨＵＤ（Ｈｅａｄ Ｕｐ Ｄｉｓｐｌａｙ）装置、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、自動車（Ｃｏｎｎｅｃｔｅｄ Ｃａｒ）、ノートＰＣ、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣ又はデスクトップＰＣ等であってもよい。

端末装置３０は、管理者またはユーザがアプリに関する情報を閲覧したり、各種の設定を情報処理システム１０に行ったりするために使用される。本実施形態では、端末装置３０は上記のファイルの識別子を表示する。端末装置３０は、管理者及びユーザが利用するスマートフォンや携帯電話、タブレットＰＣ、デスクトップＰＣ、ノートＰＣ、等の情報処理装置である。端末装置３０には、Ｗｅｂブラウザなどの画面表示機能を有するプログラムが搭載されている。このプログラムは情報処理システム１０から受信した画面情報を画面として表示する機能を有していればよく、Ｗｅｂブラウザに限定されず、情報処理システム１０に専用のプログラムであってもよい。

＜ハードウェア構成＞
図２は、電子機器２０の一例である画像形成装置（ＭＦＰ９）のハードウェア構成図である。図２に示されるように、ＭＦＰ９は、コントローラ９１０、近距離通信回路９２０、エンジン制御部９３０、操作パネル９４０、ネットワークＩ／Ｆ９５０を備えている。また、操作パネル９４０は、ユーザからの入力を受け付けるパネル表示部９４０ａ、並びに、ユーザによる入力を受け付けるテンキー９４０ｂを備えている。これらのうち、コントローラ９１０は、コンピュータの主要部であるＣＰＵ９０１、システムメモリ（ＭＥＭ－Ｐ）９０２、ノースブリッジ（ＮＢ）９０３、サウスブリッジ（ＳＢ）９０４、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）９０６、記憶部であるローカルメモリ（ＭＥＭ－Ｃ）９０７、ＨＤＤコントローラ９０８、及び、記憶部であるＨＤ９０９を有し、ＮＢ９０３とＡＳＩＣ９０６との間をＡＧＰ（Ａｃｃｅｌｅｒａｔｅｄ Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｏｒｔ）バス９２１で接続した構成となっている。

これらのうち、ＣＰＵ９０１は、ＭＦＰ９の全体制御を行う制御部である。ＮＢ９０３は、ＣＰＵ９０１と、ＭＥＭ－Ｐ９０２、ＳＢ９０４、及びＡＧＰバス９２１とを接続するためのブリッジであり、ＭＥＭ－Ｐ９０２に対する読み書きなどを制御するメモリコントローラと、ＰＣＩ（Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ Ｃｏｍｐｏｎｅｎｔ Ｉｎｔｅｒｃｏｎｎｅｃｔ）マスタ及びＡＧＰターゲットとを有する。

ＭＥＭ－Ｐ９０２は、コントローラ９１０の各機能を実現させるプログラムやデータの格納用メモリであるＲＯＭ９０２ａ、プログラムやデータの展開、及びメモリ印刷時の描画用メモリなどとして用いるＲＡＭ９０２ｂとからなる。なお、ＲＡＭ９０２ｂに記憶されているプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

ＳＢ９０４は、ＮＢ９０３とＰＣＩデバイス、周辺デバイスとを接続するためのブリッジである。ＡＳＩＣ９０６は、画像処理用のハードウェア要素を有する画像処理用途向けのＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）であり、ＡＧＰバス９２１、ＰＣＩバス９２２、ＨＤＤコントローラ９０８およびＭＥＭ－Ｃ９０７をそれぞれ接続するブリッジの役割を有する。このＡＳＩＣ９０６は、ＰＣＩターゲットおよびＡＧＰマスタ、ＡＳＩＣ９０６の中核をなすアービタ（ＡＲＢ）、ＭＥＭ－Ｃ９０７を制御するメモリコントローラ、ハードウェアロジックなどにより画像データの回転などを行う複数のＤＭＡＣ（Ｄｉｒｅｃｔ Ｍｅｍｏｒｙ Ａｃｃｅｓｓ Ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）、並びに、スキャナ部９３１及びプリンタ部９３２との間でＰＣＩバス９２２を介したデータ転送を行うＰＣＩユニットとからなる。なお、ＡＳＩＣ９０６には、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）のインターフェースや、ＩＥＥＥ１３９４（Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏｆ Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌ ａｎｄ Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃｓ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｓ １３９４）のインターフェースを接続するようにしてもよい。

図３は、情報処理システム１０と端末装置３０の一例であるＰＣ（サーバ）５のハードウェア構成図である。図３に示されるように、ＰＣ（サーバ）５はコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ５０１、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、ＨＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ）５０４、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）コントローラ５０５、ディスプレイ５０６、外部機器接続Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）５０８、ネットワークＩ／Ｆ５０９、バスライン５１０、キーボード５１１、ポインティングデバイス５１２、ＤＶＤ－ＲＷ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ Ｒｅｗｒｉｔａｂｌｅ）ドライブ５１４、メディアＩ／Ｆ５１６を備えている。

これらのうち、ＣＰＵ５０１は、サービス提供システム１及び端末装置３０全体の動作を制御する。ＲＯＭ５０２は、ＩＰＬ等のＣＰＵ５０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ５０３は、ＣＰＵ５０１のワークエリアとして使用される。ＨＤ５０４は、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ５０５は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがってＨＤ５０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。ディスプレイ５０６は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、又は画像などの各種情報を表示する。外部機器接続Ｉ／Ｆ５０８は、各種の外部機器を接続するためのインターフェースである。この場合の外部機器は、例えば、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリやプリンタ等である。ネットワークＩ／Ｆ５０９は、ネットワーク２を利用してデータ通信をするためのインターフェースである。バスライン５１０は、図３に示されているＣＰＵ５０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。

また、キーボード５１１は、文字、数値、又は各種指示などの入力に使用される複数のキーを備えた入力手段の一種である。ポインティングデバイス５１２は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。ＤＶＤ－ＲＷドライブ５１４は、着脱可能な記録媒体の一例としてのＤＶＤ－ＲＷ５１３に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。なお、ＤＶＤ－ＲＷドライブ５１４は、ＤＶＤ－ＲＷに限らず、ＤＶＤ－Ｒ等であってもよい。メディアＩ／Ｆ５１６は、フラッシュメモリ等の記録メディア５１５に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。

＜機能について＞
次に、本実施形態に係るサービス提供システム１の機能構成について、図４を参照しながら説明する。この図４は、本実施形態に係るサービス提供システム１の機能構成の一例を示す図である。

情報処理システム１０は、第一通信部４０、認証部４１、アプリ実行部４２、ファイル情報記憶部４３、識別子付与部４４、サービス処理部５０、アプリ情報記憶部５５、ドキュメントサービス部６０を、及びストレージサービス連携部７０を有する。これら各機能部は、情報処理システム１０にインストールされた１以上のプログラムに含まれる命令をＣＰＵ５０１が実行することで実現される機能又は手段である。

第一通信部４０は、電子機器２０、端末装置３０、及び外部ストレージサービス８０との間で各種の情報を送受信する。認証部４１は、情報処理システム１０へのログイン要求を受け付けて、受信した認証情報に基づいてユーザ認証を実行し、結果を通知する。また、認証部４１は、ユーザがクラウド側のサービスにアクセスするための認証情報の管理も行う。アプリ実行部４２は、ロジック処理部５２からの要求に応じて、アプリの情報を取得し、また、指定されたアプリを実行する。ファイル情報記憶部４３は、アプリ実行部４２からの要求に応じて、識別子で指定されたファイルの情報を保存する。ファイル情報記憶部４３について図５を参照して説明する。

図５は、ファイル情報記憶部４３に保存するファイル情報の一例を示す図である。図に示すように、ファイル情報として、ユーザ識別子（ＩＤ）、「識別子付与部が付与したファイルの識別子（ＩＤ）」、「外部ストレージサービスがファイルを判別する識別子（ＩＤ）」、ファイル名、及び「外部ストレージサービスのサービス名とその識別子（ＩＤ）」が保存される。なお、ＩＤはＩｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎの略である。補足すると、ユーザ識別子は、情報処理システム１０においてユーザを識別する識別情報である。「識別子付与部が付与したファイルの識別子（ＩＤ）」は外部ストレージサービス８０においてログインユーザーがアクセスできるファイルに付与された、情報処理システム１０内で一意の識別子である。「外部ストレージシステムがファイルを判別する識別子（ＩＤ）」は、各外部ストレージサービス８０において一意の識別子である。ファイル名は、各外部ストレージサービス８０に保存されたファイルの名称である。「外部ストレージサービスのサービス名及び識別子（ＩＤ）」は外部ストレージサービス８０の一般的な呼称である。識別子（ＩＤ）は情報処理システム１０が外部ストレージサービス８０に付与した識別子である。

図４に戻って説明する。サービス処理部５０は、アプリ管理部５１、ロジック処理部５２、データＩ／Ｆ部５３、及び直近ファイル一覧表示部５４を有する。

アプリ管理部５１は、ロジック処理部５２やアプリ実行部４２などからの要求に応じて、アプリの情報をアプリ情報記憶部５５から取得してロジック処理部５２やアプリ実行部４２などに送信する。

アプリ情報記憶部５５は、アプリの情報として、アプリ毎に割り当てられた識別子（ＩＤ）と各アプリ情報として、画面定義と処理内容で構成される情報を保存する。画面定義は、アプリの画面を構成するデータ定義とレイアウト情報を有する。電子機器２０や端末装置３０のＷｅｂブラウザ２１、３１は、受信したＨＴＭＬ形式の画面定義に基づいて画面を生成する。処理内容は、アプリが実行する処理内容に関する情報が含まれており、アプリ実行部４２は、処理内容に基づいて、ドキュメントサービス部６０やストレージサービス連携部７０に処理の実行を要求する。また、各アプリの情報は、そのアプリを利用可能なユーザのユーザ識別子（ＩＤ）、及びそのアプリが連携する外部ストレージサービス８０の識別子（ＩＤ）の情報も含む。

ロジック処理部５２は、電子機器２０や端末装置３０のＷｅｂブラウザ２１、３１からの要求に応じて、アプリ管理部５１やアプリ実行部４２に、アプリ情報の要求、またはアプリの実行の要求を行う。

データＩ／Ｆ部５３は、電子機器２０や端末装置３０のＷｅｂブラウザ２１、３１からの要求に応じて、ストレージサービス連携部７０のデータ処理部７２に対して、ファイル一覧の取得などの要求を行う。

直近ファイル一覧表示部５４は、ファイル情報記憶部４３に保存されている直近に作成または更新されたファイルの一覧を表示させるための画面を生成する。

識別子付与部４４は、直近ファイル情報処理部７３で取得したファイルに対して、識別子を付与する。付与された識別子を含むファイルの情報は、ファイル情報記憶部４３に保存される。

ドキュメントサービス部６０は、サービスを実現するための１つ以上のプログラム（モジュール）群である。ドキュメントサービス部６０は、ＯＣＲ処理部６１、及び、印刷変換処理部６２などを有し、ＯＣＲ処理部６１はＯＣＲサービスを、印刷変換処理部６２はファイルを印刷形式に変換するサービスをそれぞれ提供する。ドキュメントサービス部６０は、この他、翻訳部やＰＤＦ作成などを有していてよい。

ストレージサービス連携部７０は、ファイル処理部７１、データ処理部７２、及び直近ファイル情報処理部７３を有し、ロジック処理部５２及びデータＩ／Ｆ部５３からの要求に応じて、外部ストレージサービス８０に対して、各処理の実行を要求する。ファイル処理部７１は、外部ストレージサービス８０に保存されているファイルに対する操作を行うためのＡＰＩ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）が定義された共通Ｉ／Ｆ、固有Ｉ／Ｆを含む。データ処理部７２は、外部ストレージサービス８０に保存されているファイルの文書情報等のメタデータを取得するためのＡＰＩが定義された共通Ｉ／Ｆ、固有Ｉ／Ｆを含む。直近ファイル情報処理部７３は、外部ストレージサービス８０に保存されているファイルの内、直近に作成または更新されたファイルを取得するためのＡＰＩが定義された共有Ｉ／Ｆ、固有Ｉ／Ｆを含む。過去何時間分のファイルを取得するかの情報は、ロジック処理部５２から受け取ってもよいし、固定値でもよい。ユーザ又は管理者が電子機器２０又は端末装置３０から設定できてもよい。ここで取得されたファイル情報は、識別子付与部４４に送信される。

電子機器２０は、Ｗｅｂブラウザ２１により実現される、第二通信部２２と、操作受付部２３と、表示制御部２４を有する。Ｗｅｂブラウザ２１は、情報処理システム１０から画面情報をダウンロードする。各機能部は、ダウンロードされた画面情報に含まれる１以上のプログラムに含まれる命令をＣＰＵ９０１が実行することで実現される機能又は手段である。なお、Ｗｅｂブラウザ２１でなくネイティブアプリで第二通信部２２と、操作受付部２３と、表示制御部２４が実現されてもよい。

第二通信部２２は、情報処理システム１０との間でアプリに関する情報などを送受信する。操作受付部２３は、パネル表示部９４０ａに表示された各種画面におけるユーザの各種操作を受け付ける。なお、画面情報のうち主にＨＴＭＬによりＷｅｂページの構造が特定され、スクリプト言語によりＷｅｂページの動作が規定され、ＣＳＳによりＷｅｂページのスタイルが特定される。表示制御部２４は、各種の画面の画面情報を解釈してパネル表示部９４０ａに表示する。

端末装置３０は、Ｗｅｂブラウザ３１により実現される、第三通信部３２と、操作受付部３３と、表示制御部３４とを有する。Ｗｅｂブラウザ３１は、情報処理システム１０から画面情報をダウンロードする。各機能部は、ダウンロードされた画面情報に含まれる１以上のプログラムに含まれる命令をＣＰＵ５０１が実行することで実現される機能又は手段である。

第三通信部３２は、情報処理システム１０との間でアプリに関する情報などを送受信する。操作受付部３３は、ディスプレイ５０６に表示された各種画面におけるユーザの各種操作を受け付ける。表示制御部３４は、各種の画面の画面情報を解釈してディスプレイ５０６に表示する。なお、Ｗｅｂブラウザ３１でなくネイティブアプリで第三通信部３２と、操作受付部３３と、表示制御部３４が実現されてもよい。

＜処理の流れ＞
図６は、情報処理システム１０が、直近に作成または更新されたファイルに識別子を付与し、端末装置３０に付与した識別子の一覧を表示する処理の一例を示すシーケンス図である。以下、図６に示す処理について説明する。

Ｓ１：ユーザは、端末装置３０にログインＩＤとパスワードを入力する。端末装置３０の操作受付部３３は、これらを受け付ける。

Ｓ２：端末装置３０の第三通信部３２は、入力されたログインＩＤとパスワードを含む認証要求メッセージを認証部４１に送信する。

Ｓ３：情報処理システム１０の第一通信部４０は認証要求メッセージを受信し、認証部４１は、ログイン要求メッセージに含まれるログインＩＤとパスワードを用いて認証処理を実行する。ここでは、認証が成功するとし、認証部４１は、端末装置３０に認証成功通知を送信する。

Ｓ４：端末装置３０の第三通信部３２は、情報処理システム１０のサービス処理部５０のロジック処理部５２に、直近に作成または更新されたファイルの一覧を要求する。

Ｓ５：情報処理システム１０の第一通信部４０はファイルの一覧要求を受信し、ロジック処理部５２は、アプリ管理部５１に、端末装置３０から受信した要求に対する処理内容を要求するメッセージを送付する。処理内容は、ファイルの一覧の処理に必要な処理（例えば、以下のシーケンスの流れ）である。

Ｓ６：アプリ管理部５１は、ロジック処理部５２に、要求された処理内容を送信する。

Ｓ７：ロジック処理部５２は、認証部４１に、アプリで使用している外部ストレージサービス８０と連携するためのクラウドサービス情報（アクセストークン）を要求するメッセージを送付する。メッセージには、ユーザが登録している外部ストレージサービス８０の識別子とユーザを認証するためのＣｏｏｋｉｅが含まれる。ユーザは事前に各々の外部ストレージサービス８０にログインしており、Ｃｏｏｋｉｅには外部ストレージサービス８０におけるユーザＩＤ等が含まれる。ロジック処理部５２はＷｅｂブラウザ３１からユーザのＣｏｏｋｉｅを入手している。

Ｓ８：認証部４１は、受信したメッセージの情報を元に、ユーザと外部ストレージサービス８０に関連したアクセストークンをクラウドサービス情報として送信する。

図７は、ユーザが登録している外部ストレージサービス８０ごとの認証情報の一例を示す図である。図に示すように、ユーザ毎に、利用している外部ストレージサービス８０とその外部ストレージサービス８０にアクセスするための認証情報（アクセストークン）が登録されている。認証部４１は、Ｃｏｏｋｉｅに含まれるユーザＩＤと、外部ストレージサービス８０に対応付けられている認証情報（アクセストークン）をロジック処理部５２に返す。

Ｓ９：ロジック処理部５２は、認証情報（アクセストークン）を指定して、直近ファイル情報処理部７３に、ユーザがアクセス可能である直近に作成または更新されたファイルの外部ストレージサービス８０からの取得と、それらのファイルに対する識別子の付与を要求するメッセージを送信する。アクセス可能とは、ユーザが閲覧、編集、又は削除する権限を有するファイルである。簡単には、ユーザに対応付けられてるファイルである。例えば、ファイルのオーナーとユーザが同じである場合、ファイルが共有ファイルである場合、などがある。「直近に作成または更新された」とは、ファイルが有する編集時刻が、所定の時間内に作成または更新されていることをいう。

Ｓ１０：直近ファイル情報処理部７３は、要求を受け取るとロジック処理部５２を介して認証部４１から受け取ったアクセストークンを利用して、ユーザが利用している全ての外部ストレージサービス８０に対して、要求されたファイルの情報の取得を要求する。ファイルの情報は、例えば、ファイル名、ファイルの識別子、更新時刻、ファイル編集者、及び、ファイルサイズ等である。なお、直近ファイル情報処理部７３は、ファイルの情報でなくファイル自体を取得するようにしても良い。

Ｓ１１：外部ストレージサービス８０は、要求されたファイルの情報を直近ファイル情報処理部７３に送信する。

Ｓ１２：直近ファイル情報処理部７３は、識別子付与部４４に、取得した各々のファイルの情報と共に、識別子を付与することを要求するメッセージを送付する。

Ｓ１３：識別子付与部４４は、取得したファイルの情報に基づいて、各ファイルに情報処理システム１０において一意となる識別子付与する。

Ｓ１４：識別子付与部４４は、ファイル情報記憶部４３に、今回取得したファイルに対する図５に示すファイル情報の保存を要求するメッセージを送信する。

Ｓ１５：ファイル情報記憶部４３は、受信した要求に基づいて、ファイル情報を保存し、直近ファイル情報処理部７３に、処理結果として、保存したファイル情報を送信する。

Ｓ１６：直近ファイル情報処理部７３は、ロジック処理部５２に、受信したファイル情報を送信する。

Ｓ１７：ロジック処理部５２は、第一通信部４０を介して、端末装置３０に、受信したファイル情報を送信する。あるいは、直近ファイル一覧表示部５４が生成したファイルの一覧を表示させるための画面情報を送付してもよい。

端末装置３０の第三通信部３２はファイル情報を受信し、表示制御部３４がファイル情報を表示する。

図８は、ファイル情報を端末装置３０に表示する画面の一例を示す。図８の最下部にある「最近編集したドキュメント一覧」に、２つのファイルのファイル情報が表示されている。「サービス」１０１は外部ストレージサービス８０の名称、「ファイル名」１０２はファイルの名称、「編集者」１０３は直近に編集を行ったユーザ名、「ｉｄ」１０４は識別子付与部４４により付与された識別子を示す。

ユーザは、電子機器２０（画像形成装置）の操作画面からアプリ（外部ストレージサービス８０に保存されたファイルを印刷するアプリなど）を実行する際に、ファイルの識別子である「ｉｄ」１０４の値を用いてファイルを指定することが可能となる。

上述のように、本発明の実施の形態によれば、情報処理システム１０は、ユーザがアクセス可能である直近に作成または更新された、外部ストレージサービス８０のファイルに対して識別子を付与し、端末装置３０に、付与された識別子を表示させることができる。

続いて、図９を用いてファイルの印刷までの処理を説明する。図９は、ユーザが電子機器２０（画像形成装置）の操作画面から入力した識別子を用いて、情報処理システム１０が、外部ストレージサービス８０に保存されたファイルを特定し、ファイルの印刷を実行する処理の一例を示すシーケンス図である。

Ｓ２１：ユーザは、電子機器２０（画像形成装置）にログインＩＤとパスワードを入力する。電子機器２０の操作受付部２３はこれらを受け付ける。

Ｓ２２：電子機器２０の第二通信部２２は、入力されたログインＩＤとパスワードを含む認証要求メッセージを認証部４１に送信する。

Ｓ２３：情報処理システム１０の第一通信部４０は認証要求メッセージを受信し、認証部４１は、受信した認証要求メッセージに含まれるログインＩＤとパスワードを用いて認証処理を実行する。ここでは、認証が成功するとし、認証部４１は、電子機器２０に認証成功通知を送信する。

Ｓ２４：電子機器２０の第二通信部２２は認証成功通知を受信し、情報処理システム１０のサービス処理部５０のロジック処理部５２に、ユーザが実行できるアプリケーション（またはワークフローアプリケーション、または単にアプリとも呼ぶ）の一覧の表示を要求するメッセージを送信する。

Ｓ２５：情報処理システム１０の第一通信部４０は一覧の表示を要求するメッセージを受信し、ロジック処理部５２は、受信した要求をアプリ管理部５１に送信する。

Ｓ２６：アプリ管理部５１は、ユーザが実行できるアプリの一覧をアプリ情報記憶部５５から取得して、取得したアプリ一覧の情報をロジック処理部５２に送信する。情報処理システム１０にはユーザＩＤに対応付けて使用権限があるアプリが登録されている。

Ｓ２７：ロジック処理部５２は、受信したアプリ一覧の情報を電子機器２０に送信する。

Ｓ２８：電子機器２０の第二通信部２２はアプリ一覧の情報を受信し、電子機器２０の表示制御部２４は、受信した情報を元に、ユーザが実行できるアプリの一覧をパネル表示部９４０ａに表示する。

図１０は、画像形成装置（電子機器２０）に表示されるワークフローアプリケーションの選択画面の一例を示す。この例では、「Ｐｒｉｎｔ ｗｉｔｈ ＩＤ」１１１と表示されている簡単ＩＤ印刷アプリと「Ｓｃａｎ ｔｏ ｍａｉｌ」１１２と表示されているメール送信アプリの２種類のアプリが表示されている。簡単ＩＤ印刷アプリは、ユーザが識別子を入力すると、識別子で特定されるファイルを電子機器２０が印刷するアプリである。メール送信アプリは電子機器２０が原稿をスキャンして生成した画像データを情報処理システム１０が電子メールで宛先に送信するアプリである。

Ｓ２９：図９に戻って説明する。ユーザが簡単ＩＤ印刷アプリを選択する。電子機器２０の操作受付部２３は選択を受け付ける。

Ｓ３０：電子機器２０の第二通信部２２は、情報処理システム１０に、簡単ＩＤ印刷アプリの情報を要求するメッセージを送信する。要求メッセージには、アプリを識別するＩＤが含まれている。

Ｓ３１：情報処理システム１０の第一通信部４０は簡単ＩＤ印刷アプリの情報要求を受信し、ロジック処理部５２は、受信した要求メッセージをアプリ実行部４２に送信する。

Ｓ３２：アプリ実行部４２は、簡単ＩＤ印刷アプリを実行する際に必要となるアプリ情報（画面定義、処理内容）、及び、ユーザがアクセスする外部ストレージサービス８０の識別子（ＩＤ）をアプリ管理部５１に要求するメッセージを送信する。メッセージは、アプリが簡単ＩＤ印刷アプリであることを指定する識別子（ＩＤ）を含む。

Ｓ３３：アプリ管理部５１は、要求されたアプリ情報と外部ストレージサービス８０の識別子（ＩＤ）をアプリ情報記憶部５５から取得し、取得した情報をアプリ実行部４２に送信する。

Ｓ３４：アプリ実行部４２は、簡単ＩＤ印刷アプリが連携する外部ストレージサービス８０の識別子（ＩＤ）とユーザの認証情報（Ｃｏｏｋｉｅ）を認証部４１に送信して、外部ストレージサービス８０にアクセスするために必要な認証情報であるクラウドサービス情報（アクセストークン）を要求する。

Ｓ３５：認証部４１は、受信した情報を元に、アプリ実行部４２がユーザの権限で外部ストレージサービス８０にアクセスするために必要なアクセストークンをアプリ実行部４２に送信する。ここで、認証部４１は、各々のユーザに対して、外部ストレージサービスの種類毎に異なる値のアクセストークンを発行する。

Ｓ３６：アプリ実行部４２は、簡単ＩＤ印刷アプリを実行するためのアプリ情報（画面定義、処理内容）をロジック処理部５２に送信する。

Ｓ３７：ロジック処理部５２は、第一通信部４０を介して、受信したアプリ情報を電子機器２０に送信する。

Ｓ３８：電子機器２０の第二通信部２２はアプリ情報を受信し、表示制御部２４は、受信したアプリ情報を元に、簡単ＩＤ印刷アプリの実行画面をＷｅｂブラウザ２１に表示する。
図１１は、画像形成装置（電子機器２０）に表示される簡単ＩＤ印刷アプリの実行画面の一例である。図で示す「Ｉｄ」１２１は、ファイルの識別子（ＩＤ）を入力する欄である。このファイルの識別子は、図６のシーケンスのＳ１７で端末装置３０に表示された、直近に作成または編集されたファイルを指定する識別子である。

Ｓ３９：ユーザは、簡単ＩＤ印刷アプリの実行画面に、図８の「ｉｄ」１０４（ファイルの識別子（ＩＤ））を入力することで、印刷するファイルを指定して、印刷を要求する。操作受付部２３はファイルの識別子（ＩＤ）の入力を受け付ける。

Ｓ４０：電子機器２０の第二通信部２２は、情報処理システム１０に、ファイルの識別子を含む印刷を要求するメッセージを送信する。

Ｓ４１：情報処理システム１０の第一通信部４０は印刷要求を受信し、ロジック処理部５２は、アプリ実行部４２に、受信した要求メッセージを送信する。

Ｓ４２：アプリ実行部４２は、ファイル情報処理部６３に、受信した要求メッセージに含まれるファイルの識別子に対応するファイルの情報（外部ストレージサービス８０におけるファイルの識別子など）を要求するメッセージを送信する。

Ｓ４３：ファイル情報処理部６３は、保存しているファイル情報から、受信したファイルの識別子に対応するファイル情報を取得し、そのファイル情報をアプリ実行部４２に送信する。

Ｓ４４：アプリ実行部４２は、受信したファイル情報に含まれる外部ストレージサービス８０がファイルを判別する識別子（ＩＤ）とＳ３５で認証部４１から取得したアクセストークンをストレージサービス連携部７０に送信して、該当するファイルを要求する。

Ｓ４５：ストレージサービス連携部７０は、受信した情報を用いて、外部ストレージサービス８０からファイルを取得して、取得したファイルをアプリ実行部４２に送信する。あるいは、図６のＳ１０で該当するファイルを既に外部ストレージサービスから取得しているならば、そのファイルを用いても良い。

Ｓ４６：アプリ実行部４２は、ファイルをロジック処理部５２に送信する。

Ｓ４７：ロジック処理部５２は第一通信部４０を介して、受信したファイルを電子機器２０に送信する。

Ｓ４８：電子機器２０は第二通信部２２を介してファイルを受信すると、印刷を実行する。

上述のように、本発明の実施の形態によれば、情報処理システム１０は、ユーザが識別子により指定した外部ストレージサービス８０に保存されたファイルを特定し、そのファイルを外部ストレージサービス８０から取得して、印刷を実行することが可能である。

＜変形例＞
本実施形態の変形例として、図９のＳ３８で示したファイルの識別子（ＩＤ）を入力する画面において、ユーザが、図６による処理で情報処理システム１０が付与したファイルの識別子（ＩＤ）の一覧を画像形成装置（電子機器２０）に表示することを要求する処理の一例について説明する。

図１２は、本実施形態の変形例として、前述の実施形態の処理との差分の処理のみを示すシーケンス図である。本変形例では、まず本実施形態の図６における全ての処理と図９におけるＳ１からＳ３８まで処理が同様に実行される。ここで、Ｓ３８において、簡単ＩＤ印刷アプリの画面に、ユーザがファイルの識別子（ＩＤ）の一覧を表示することを要求する識別子一覧要求ボタンが追加される。以下、Ｓ３８の後に、本変形例で追加される処理について説明する。

Ｓ５０：ユーザが識別子一覧要求ボタンを押下することで、直近に作成または修正されたファイルに付与された識別子に関する情報を要求する。この要求を直近ファイル情報要求と呼ぶ。直近ファイル情報要求は、ユーザの識別子（ＩＤ）を含む。

Ｓ５１：電子機器２０の第二通信部２２は、直近ファイル情報要求をロジック処理部５２に送信する。

Ｓ５２：情報処理システム１０の第一通信部４０は、直近ファイル情報要求を受信し、ロジック処理部５２は、直近ファイル情報要求をアプリ実行部４２に送信する。

Ｓ５３：アプリ実行部４２は、受信した直近ファイル情報要求をファイル情報記憶部４３に送信する。

Ｓ５４：ファイル情報記憶部４３は、直近ファイル情報要求を受信すると、図６のＳ１４で保存したユーザのファイル情報をアプリ実行部４２に送信する。

Ｓ５５：アプリ実行部４２は、受信したファイル情報をロジック処理部５２に送信する。

Ｓ５６：ロジック処理部５２は、第一通信部４０を介して、受信したファイル情報を電子機器２０に送信する。あるいは、直近ファイル一覧表示部５４が生成したファイルの一覧を表示させるための画面の情報を送付してもよい。

Ｓ５７：電子機器２０の第二通信部２２は、ファイル情報を受信し、表示制御部２４が、直近に作成または修正されたファイル情報（ファイル識別子、ファイル名、更新時刻、ファイル編集者、ファイルサイズ等などを含む）の一覧を受信した情報を元に、ファイルの識別子（図５の識別子付与部が付与したファイルの識別子）を表示する。すなわち、表示制御部２４は、簡単ＩＤ印刷アプリの実行画面にファイルの識別子を表示する。ユーザは、表示されたファイルの一覧から、印刷するファイルを選択し、そのファイルの識別子（ＩＤ）を指定して印刷の要求を行う。以降の処理は、前述した図９のＳ３９以降と同様である。

上述のように、本発明の実施の形態の変形例によれば、画像形成装置（電子機器２０）に表示された直近に作成または更新されたファイル情報の一覧から、ユーザが印刷するファイルを選択し、そのファイルの識別子（ＩＤ）を指定することにより、外部ストレージサービスに保存されたファイルを特定し、印刷を実行することが可能である。

以上、本発明を実施するための幾つかの形態について説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。

例えば、図４の機能ブロック図の構成例は、情報処理システム１０、電子機器２０、及び端末装置３０による処理の理解を容易にするために、主な機能に応じて分割したものである。処理単位の分割の仕方や名称によって本願発明が制限されることはない。情報処理システム１０、電子機器２０、及び端末装置３０の処理は、処理内容に応じて更に多くの処理単位に分割することもできる。また、１つの処理単位が更に多くの処理を含むように分割することもできる。

また、上記で説明した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）、ＤＳＰ（ｄｉｇｉｔａｌ ｓｉｇｎａｌ ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）、ＦＰＧＡ（ｆｉｅｌｄ ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ ｇａｔｅ ａｒｒａｙ）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。

また、記載された装置群は、本明細書に開示された実施形態を実施するための複数のコンピューティング環境のうちの１つを示すものにすぎない。ある実施形態では、サービス提供システムは、サーバクラスタといった複数のコンピューティングデバイスを含む。複数のコンピューティングデバイスは、ネットワークや共有メモリなどを含む任意のタイプの通信リンクを介して互いに通信するように構成されており、本明細書に開示された処理を実施する。

１ サービス提供システム
１０ 情報処理システム
２０ 電子機器
３０ 端末装置
４１ 認証部
４２ アプリ実行部
４３ ファイル情報記憶部
４４ 識別子付与部
５０ サービス処理部
５１ アプリ管理部
５２ ロジック処理部
５４ 直近ファイル一覧表示部
６０ ドキュメントサービス部
７０ ストレージサービス連携部
７３ 直近ファイル情報処理部
８０ 外部ストレージサービス

特許６１９９８７３号公報

Claims (9)

1. 外部ストレージサービスとネットワークを介して通信する情報処理システムを有するサービス提供システムであって、
   端末装置から受信した認証情報に基づいて前記端末装置のユーザを認証する認証部と、
   前記認証部に認証された前記ユーザに対応付けて前記外部ストレージサービスに保存されているファイルに識別子を付与する識別子付与部と、
   前記識別子を前記端末装置に送信する第一通信部と、
   を有するサービス提供システム。
2. 前記識別子付与部は、前記ファイルが有する編集時刻が、所定の時間内に作成または更新されている前記ファイルのみに前記識別子を付与する請求項１に記載のサービス提供システム。
3. ネットワークを介して前記情報処理システムからアプリケーションの操作画面の画面情報を受信する第二通信部と、
   前記操作画面に対する前記識別子の入力を受け付ける操作受付部と、を有する電子機器を有し、
   前記第二通信部は、前記識別子を前記情報処理システムに送信し、
   前記情報処理システムは、
   前記識別子で特定される前記ファイルを前記外部ストレージサービスから取得するサービス連携部を有する請求項１又は２に記載のサービス提供システム。
4. 前記第二通信部は前記ファイルを前記情報処理システムから受信し、印刷する請求項３に記載のサービス提供システム。
5. 前記電子機器は、前記情報処理システムから前記識別子を受信し、操作パネルに表示することを特徴とする、請求項４に記載のサービス提供システム。
6. 前記電子機器は、前記識別子の入力を受け付ける、前記アプリケーションの操作画面に前記識別子を表示する請求項５に記載のサービス提供システム。
7. 前記識別子と、前記識別子に対応する前記ファイルが保存されている外部ストレージサービスで前記ファイルを特定するために用いられている識別子とを対応づけて管理するファイル情報記憶部を有することを特徴とする、
   請求項１乃至６のいずれかに記載のサービス提供システム。
8. 外部ストレージサービスとネットワークを介して通信する情報処理システムを有するサービス提供システムが行う情報処理方法であって、
   前記情報処理システムは、
   端末装置から受信した認証情報に基づいて前記端末装置のユーザを認証するステップと、
   前記認証するステップで認証された前記ユーザに対応付けて前記外部ストレージサービスに保存されているファイルに識別子を付与するステップと、
   前記識別子を前記端末装置に送信するステップと、
   を有する情報処理方法。
9. 外部ストレージサービスとネットワークを介して通信する情報処理システムに
   端末装置から受信した認証情報に基づいて前記端末装置のユーザを認証するステップと、
   前記認証するステップで認証された前記ユーザに対応付けて前記外部ストレージサービスに保存されているファイルに識別子を付与するステップと、
   前記識別子を前記端末装置に送信するステップと、
   を実行させるためのプログラム。

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