JP2023029329A - Settlement management apparatus, settlement management system, and settlement management method - Google Patents

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JP2023029329A JP2022133769A JP2022133769A JP2023029329A JP 2023029329 A JP2023029329 A JP 2023029329A JP 2022133769 A JP2022133769 A JP 2022133769A JP 2022133769 A JP2022133769 A JP 2022133769A JP 2023029329 A JP2023029329 A JP 2023029329A
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博孝 高志保
Hirotaka Takashiho
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a settlement management system, apparatus and method which simplify the effort for settlement of a user.
SOLUTION: In a settlement management system, a settlement management apparatus 3 includes: a user registration unit 354 which acquires first user authentication data, and causes a storage unit, when the first user authentication data corresponds to pre-registered user data stored in the storage unit in association with user identification information for identifying a user, to store registration-completion information indicating that the user has been authenticated, in association with the user identification information; a store settlement information registration unit 355 which acquires store settlement information in association with second user authentication data from a store terminal disposed in a store registered in advance, and causes the storage unit to store the store settlement information in association with the user identification information; and a settlement information processing unit 357 which transmits, in accordance with acquisition of third user authentication data in a predetermined settlement terminal, information on the amount to be settled including a store settlement amount indicated by the store settlement information, to the settlement terminal or an external settlement apparatus that executes settlement processing.
SELECTED DRAWING: Figure 4
COPYRIGHT: (C)2023,JPO&INPIT

Description

本発明は、決済管理装置、決済管理システムおよび決済管理方法に関する。 The present invention relates to a payment management device, a payment management system, and a payment management method.

特許文献1には、テーマパークなどの娯楽施設に隣接した宿泊施設の利用者の顔写真を撮影し、顔照合技術を用いて、ユーザが娯楽施設の店舗で商品を購入した際に、代金を支払うことなく精算を行うことが可能な技術が開示されている。 Patent Literature 1 discloses a system in which a photograph of the face of a user of an accommodation facility adjacent to an entertainment facility such as a theme park is taken, and facial matching technology is used to collect payment when the user purchases a product at a store of the entertainment facility. A technique is disclosed that allows settlement without payment.

特開2016-126414号公報JP 2016-126414 A

特許文献1はテーマパークの利用者を対象としたものであり、一般の観光地や地域における決済の方法を開示したものではない。例えば、ある観光地や地域を訪れたユーザがそのエリアの宿泊施設や店舗を利用した場合にキャッシュレスで決済を行うことができ、ユーザが手ぶらでその地域の滞在を楽しむことが可能なシステムが望まれている。 Patent Literature 1 is intended for users of theme parks, and does not disclose a settlement method in general tourist spots or areas. For example, if a user who visits a certain tourist spot or area uses an accommodation facility or store in that area, it will be possible to make cashless payments, and a system that will allow the user to enjoy their stay in that area empty-handed. Desired.

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、ユーザの決済の手間を簡素化することができる決済管理装置、決済管理システムおよび決済管理方法を提供することを目的とする。 Accordingly, the present invention has been made in view of these points, and it is an object of the present invention to provide a payment management device, a payment management system, and a payment management method that can simplify the user's work for payment.

本発明の決済管理装置は、ユーザ登録端末が取得したユーザの第1ユーザ認証用データを取得し、前記第1ユーザ認証用データが前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報に関連付けて記憶部に記憶された事前登録ユーザデータに対応する場合に、前記ユーザが認証されたことを示す登録済情報を前記ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶させるユーザ登録部と、予め登録された店舗に設置された店舗端末から、第2ユーザ認証用データに関連付けて店舗決済情報を取得し、前記第2ユーザ認証用データに対応する前記事前登録ユーザデータに関連付けて前記記憶部に記憶された前記ユーザ識別情報に関連付けて、前記店舗決済情報を前記記憶部に記憶させる店舗決済情報登録部と、所定の決済用端末において第3ユーザ認証用データを取得したことに応じて、前記第3ユーザ認証用データに対応する前記事前登録ユーザデータに関連付けて前記記憶部に記憶された前記ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶された前記店舗決済情報が示す店舗決済額を含む決済額の情報を、前記決済用端末または決済処理を実行する外部決済装置に送信する決済用情報処理部と、を備える。 The settlement management apparatus of the present invention acquires first user authentication data of a user acquired by a user registration terminal, stores the first user authentication data in a storage unit in association with user identification information for identifying the user. a user registration unit that stores registered information indicating that the user has been authenticated in the storage unit in association with the user identification information when corresponding to the stored pre-registered user data; store payment information is acquired in association with the second user authentication data from the installed store terminal, and stored in the storage unit in association with the pre-registered user data corresponding to the second user authentication data; a store payment information registration unit that stores the store payment information in the storage unit in association with user identification information; Payment amount information including a store payment amount indicated by the store payment information stored in the storage unit in association with the user identification information stored in the storage unit in association with the pre-registered user data corresponding to the data for use to the payment terminal or the external payment device that executes payment processing.

前記決済用情報処理部は、現金による決済が可能な前記決済用端末に前記決済額を通知してもよい。 The payment information processing unit may notify the payment amount to the payment terminal capable of paying in cash.

本発明の決済管理装置は、ユーザが滞在する所定の施設における前記ユーザの決済額を示す施設決済情報を第3ユーザ認証用データに関連付けて取得し、前記第3ユーザ認証用データに対応する前記事前登録ユーザデータに関連付けて前記記憶部に記憶された前記ユーザ識別情報に関連付けて、前記施設決済情報を前記記憶部に記憶させる施設決済情報登録部をさらに備え、前記決済用情報処理部は、前記ユーザ識別情報に関連付けて前記登録済情報が前記記憶部に記憶されている場合に、前記ユーザ識別情報に関連付けられた前記施設決済情報が示す決済額と、前記店舗決済情報が示す決済額とを合算した額を示す決済額の情報を、前記決済用端末または外部決済装置に送信してもよい。 The settlement management device of the present invention acquires facility settlement information indicating the settlement amount of the user at a predetermined facility where the user stays in association with the third user authentication data, and acquires the third user authentication data. a facility payment information registration unit that stores the facility payment information in the storage unit in association with the user identification information stored in the storage unit in association with the article pre-registration user data; a payment amount indicated by the facility payment information associated with the user identification information and a payment amount indicated by the store payment information when the registered information is stored in the storage unit in association with the user identification information; may be transmitted to the terminal for payment or the external payment device.

前記ユーザ登録部は、前記所定の施設に設置され前記ユーザの顔を撮影する前記ユーザ登録端末が生成した前記ユーザの生体データを前記第1ユーザ認証用データとして取得し、前記店舗決済情報登録部は、前記ユーザが前記店舗を利用した際に前記店舗において撮影された前記ユーザの生体データを前記第2ユーザ認証用データとして取得し、前記施設決済情報登録部は、前記所定の施設に設置され前記ユーザの顔を撮影する前記決済用端末が生成した前記ユーザの生体データを前記第3ユーザ認証用データとして取得してもよい。 The user registration unit acquires, as the first user authentication data, biometric data of the user generated by the user registration terminal that is installed in the predetermined facility and captures the user's face, and stores the store payment information registration unit. obtains biometric data of the user taken at the store when the user uses the store as the second user authentication data, and the facility payment information registration unit is installed at the predetermined facility. Biometric data of the user generated by the payment terminal that captures the face of the user may be obtained as the third user authentication data.

前記店舗決済情報登録部は、ユーザが前記店舗を利用した際に前記店舗において撮影された前記ユーザの生体データを前記第2ユーザ認証用データとして取得し、前記第2ユーザ認証用データに対応する前記ユーザ識別情報に関連付けられた前記第1ユーザ認証用データまたは前記登録済情報が前記記憶部に記憶されている場合に、前記ユーザが前記店舗で決済可能であることを示す決済許可通知を前記店舗端末に送信する決済可否判定部をさらに備えてもよい。 The store payment information registration unit acquires biometric data of the user photographed at the store when the user uses the store as the second user authentication data, and corresponds to the second user authentication data. When the first user authentication data or the registered information associated with the user identification information is stored in the storage unit, a settlement permission notification indicating that the user can make a settlement at the store is sent to the It may further include a payment acceptance/rejection determination unit that transmits to the store terminal.

前記ユーザ登録部は、前記ユーザの顔を撮影する前記ユーザ登録端末が生成した前記ユーザの生体データを前記第1ユーザ認証用データとして取得し、前記店舗において撮影された前記ユーザの生体データである前記第2ユーザ認証用データを用いて前記店舗端末が前記ユーザの決済の可否を判定できるように、前記第1ユーザ認証用データである前記生体データを、前記ユーザ識別情報に関連付けて前記店舗端末に送信する顔認証用情報送信部をさらに有してもよい。 The user registration unit acquires the biometric data of the user generated by the user registration terminal that captures the face of the user as the first user authentication data, and is the biometric data of the user captured at the store. The store terminal associates the biometric data, which is the first user authentication data, with the user identification information so that the store terminal can determine whether the user can make a payment using the second user authentication data. It may further have a face authentication information transmission unit that transmits to.

本発明の決済管理装置は、所定の割引情報に基づき前記割引情報に対応する割引額を決定し、前記決済額から前記割引額を差し引いた額を最終決済額として決定する割引処理部をさらに備えてもよい。 The settlement management apparatus of the present invention further comprises a discount processing unit that determines a discount amount corresponding to the discount information based on predetermined discount information, and determines an amount obtained by subtracting the discount amount from the settlement amount as the final settlement amount. may

前記所定の割引情報は、前記ユーザが所定の施設もしくは前記所定の施設の系列の施設を利用した回数に関連付けられた割引率、前記ユーザが前記店舗を利用した回数に関連付けられた割引率、前記ユーザが前記施設を含むエリアを訪問した回数に関連付けられた割引率、および、前記店舗ごとに事前に設定された割引率、のうち少なくとも1つを含んでもよい。 The predetermined discount information includes a discount rate associated with the number of times the user uses a predetermined facility or a facility affiliated with the predetermined facility, a discount rate associated with the number of times the user uses the store, At least one of a discount rate associated with the number of times the user has visited an area including the facility and a discount rate preset for each store may be included.

前記決済用情報処理部は、前記ユーザが前記施設からチェックアウトしたことを示す情報を受信した場合に、決済用情報を前記外部決済装置に送信してもよい。 The payment information processing unit may transmit payment information to the external payment device when information indicating that the user has checked out from the facility is received.

本発明の決済管理装置は、前記ユーザが所持するユーザ端末から事前に送信された前記ユーザを特定するための事前登録ユーザデータを、前記ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶させる事前情報登録部をさらに備えてもよい。 The settlement management apparatus of the present invention stores pre-registered user data for specifying the user transmitted in advance from a user terminal possessed by the user in the storage unit in association with the user identification information. You may further provide a part.

本発明の決済管理システムは、上記記載の決済管理装置と、所定の施設に配置され、ユーザのチェックイン時に前記第1ユーザ認証用データを取得するユーザ登録端末と、予め登録された複数の店舗に設置された店舗端末と、を備える。 A payment management system of the present invention comprises the payment management apparatus described above, a user registration terminal arranged in a predetermined facility for acquiring the first user authentication data when a user checks in, and a plurality of shops registered in advance. and a store terminal installed in the

前記店舗端末は、ユーザを撮影する撮像部と制御部とを備え、前記制御部は、前記ユーザが前記店舗を利用した際に前記店舗において前記撮像部が撮影したユーザの画像データを第2ユーザ認証用データとして前記決済管理装置に送信し、前記決済管理装置から送信された、前記ユーザの画像データに基づいて前記ユーザが前記店舗で決済可能であることを示す決済許可通知を受信した場合に前記店舗での決済処理を行ってもよい。 The store terminal includes an imaging unit for capturing an image of the user and a control unit. The control unit transmits image data of the user captured by the imaging unit at the store when the user uses the store to a second user. When receiving a payment permission notification indicating that the user can make a payment at the store based on the image data of the user, which is transmitted to the payment management device as authentication data and transmitted from the payment management device Payment processing may be performed at the store.

前記店舗端末の前記制御部は、前記ユーザが前記店舗を利用した回数を示す利用回数情報を生成または取得し、前記利用回数情報を前記店舗決済情報とともに前記決済管理装置に送信してもよい。 The control unit of the store terminal may generate or acquire usage count information indicating the number of times the user has used the store, and transmit the usage count information to the payment management device together with the store payment information.

前記店舗端末は、前記店舗端末の撮像部でユーザの顔画像を撮影する第1の動作モードと、ユーザが所持するユーザ端末の撮像部によって撮影された顔画像データを取得する第2の動作モードと、を有してもよい。 The store terminal has a first operation mode in which the imaging unit of the store terminal captures a face image of the user, and a second operation mode in which face image data captured by the imaging unit of the user terminal owned by the user is acquired. and may have

本発明の決済管理方法は、ユーザ登録端末が取得したユーザの第1ユーザ認証用データを取得し、前記第1ユーザ認証用データが前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報に関連付けて記憶部に記憶された事前登録ユーザデータに対応する場合に、前記ユーザが認証されたことを示す登録済情報を前記ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶させるステップと、予め登録された店舗に設置された店舗端末から、第2ユーザ認証用データに関連付けて店舗決済情報を取得し、前記第2ユーザ認証用データに対応する前記事前登録ユーザデータに関連付けて前記記憶部に記憶された前記ユーザ識別情報に関連付けて、前記店舗決済情報を前記記憶部に記憶させるステップと、所定の決済用端末において第3ユーザ認証用データを取得したことに応じて、前記第3ユーザ認証用データに対応する前記事前登録ユーザデータに関連付けて前記記憶部に記憶された前記ユーザ識別情報に関連付けて、前記記憶部に記憶された前記店舗決済情報が示す店舗決済額を含む決済額の情報を、前記決済用端末または決済処理を実行する外部決済装置に送信するステップと、を有し、上記各ステップはコンピュータによって実行される。 In the settlement management method of the present invention, first user authentication data of a user acquired by a user registration terminal is acquired, and the first user authentication data is stored in a storage unit in association with user identification information for identifying the user. a step of storing registered information indicating that the user has been authenticated in the storage unit in association with the user identification information when corresponding to the stored pre-registered user data; store payment information is acquired in association with the second user authentication data from the store terminal, and the user identification stored in the storage unit in association with the pre-registered user data corresponding to the second user authentication data; a step of storing the store payment information in the storage unit in association with information; Payment amount information including the store payment amount indicated by the store payment information stored in the storage unit is stored in association with the user identification information stored in the storage unit in association with the article pre-registration user data for the payment and sending to a terminal or an external payment device that executes payment processing, and each of the above steps is executed by a computer.

本発明によれば、ユーザの決済の手間を簡素化することができるという効果を奏する。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, it is effective in the ability to simplify a user's effort of payment.

本発明の一形態に係る決済管理システムの全体的な構成を示す図である。BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS It is a figure which shows the whole structure of the settlement management system which concerns on one form of this invention. 施設端末の構成を示すブロック図である。3 is a block diagram showing the configuration of a facility terminal; FIG. 店舗端末の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of a shop terminal. 決済管理装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of a payment management apparatus. 施設決済情報と店舗決済情報とがユーザ識別情報に関連付けられたデータテーブルである。A data table in which facility payment information and store payment information are associated with user identification information. 決済管理システムの全体の動作を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows the operation of the whole payment management system. 第2の実施形態の決済管理システムを示す図である。It is a figure which shows the payment management system of 2nd Embodiment. 決済用端末の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the terminal for payment. 第2の実施形態における現金での決済のフローを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the settlement with cash in 2nd Embodiment.

<第1の実施形態>
以下、本実施形態の決済管理システムについて図面を参照しながら説明する。図1は、本発明の一形態に係る決済管理システムの全体的な構成を示す図である。以下では、ユーザが所定の地域を訪れてその地域内の施設Hに滞在し、その地域内の複数の店舗Sで買い物をする例について説明する。ユーザは、旅行者に限定されず、仕事で所定の地域を訪れた出張者等であってもよいし、その地域の住民または事業者等であってもよい。
<First embodiment>
The settlement management system of this embodiment will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram showing the overall configuration of a settlement management system according to one embodiment of the present invention. In the following, an example will be described in which the user visits a predetermined area, stays at a facility H within the area, and does shopping at a plurality of stores S within the area. The user is not limited to a traveler, and may be a business traveler who has visited a predetermined area for work, or may be a resident or a business operator of the area.

(決済管理システムS100の概要)
決済管理システムS100は、施設端末1と、店舗端末2と、決済管理装置3と、決済サーバ4とを備えている。施設端末1、店舗端末2、決済管理装置3および決済サーバ4はそれぞれ複数ずつ設けられていてもよい。
(Overview of Settlement Management System S100)
The settlement management system S100 includes a facility terminal 1, a store terminal 2, a settlement management device 3, and a settlement server 4. A plurality of facility terminals 1, store terminals 2, payment management devices 3, and payment servers 4 may be provided.

第1の実施形態では、ユーザが施設Hに滞在中に施設Hや複数の店舗Sで買い物を行い、施設Hをチェックアウトするときに、決済サーバ4が施設Hや複数の店舗Sでの買い物の決済をまとめて行うことを例示する。第2の実施形態では、施設Hに滞在しないユーザが複数の店舗Sで買い物を行い、ユーザが精算を希望する所定のタイミングで決済用端末(詳細後述)が買い物の決済をまとめて行うことを例示する。 In the first embodiment, the user makes purchases at the facility H and a plurality of stores S while staying at the facility H, and when checking out of the facility H, the payment server 4 performs shopping at the facility H and a plurality of stores S. exemplifies that the settlement of the In the second embodiment, a user who does not stay at the facility H makes purchases at a plurality of stores S, and a payment terminal (details will be described later) collectively settles the purchases at a predetermined timing when the user wishes to make the payment. Illustrate.

施設端末1は、例えばホテルや旅館などの施設Hに設置されている。店舗端末2は施設Hに関連付けて予め登録された店舗Sに設置されている。決済管理装置3は、施設端末1、店舗端末2および決済サーバ4に通信可能に接続されている。決済サーバ4は、例えばクレジットカード会社が管理する決済処理を行う外部決済装置である。決済サーバ4が行う決済処理自体は公知の処理であるので詳細な説明は省略する。この決済管理システムS100では、決済管理装置3が、ユーザの認証用データ、各店舗Sにおける決済情報、および施設Hの決済情報を管理する。 The facility terminal 1 is installed in a facility H such as a hotel or an inn, for example. The store terminal 2 is installed in a store S registered in advance in association with the facility H. The settlement management device 3 is communicably connected to the facility terminal 1, the shop terminal 2 and the settlement server 4. FIG. The settlement server 4 is, for example, an external settlement device that performs settlement processing managed by a credit card company. Since the settlement process itself performed by the settlement server 4 is a known process, a detailed description thereof will be omitted. In this payment management system S100, the payment management device 3 manages user authentication data, payment information for each store S, and payment information for the facility H. FIG.

ユーザが施設Hにチェックインする際にユーザを認証するための第1ユーザ認証用データである顔画像データを使用して認証が行われると、その後、ユーザは店舗Sにおいてユーザを認証するための第2ユーザ認証用データである顔画像データを使用して、商品またはサービス(以下、単に商品等ともいう)を購入することができる。店舗Sで購入した商品等の決済額は店舗端末2から決済管理装置3に送信される。ユーザが施設Hからチェックアウトする際にユーザを認証するための第3ユーザ認証用データである顔画像データを使用して認証が行われると、決済管理装置3は、施設Hで発生した費用の金額および店舗端末2から受信した決済額を合算した額を決済サーバ4に送信する。そして、決済サーバ4において一括して決済が行われる。 When the user checks in at the facility H, the user is authenticated using the face image data, which is the first user authentication data for authenticating the user. The face image data, which is the second user authentication data, can be used to purchase goods or services (hereinafter also simply referred to as goods or the like). The settlement amount for the products purchased at the store S is transmitted from the store terminal 2 to the settlement management device 3 . When the user checks out from the facility H, when authentication is performed using the face image data, which is the third user authentication data for authenticating the user, the payment management device 3 collects the expenses incurred at the facility H. The total sum of the amount and the settlement amount received from the store terminal 2 is transmitted to the settlement server 4. - 特許庁Then, the settlement server 4 collectively settles the accounts.

決済管理システムS100がこのように構成されていることで、施設Hにチェックインしたユーザは、店舗Sで現金やクレジットカードでの決済を行うことなく買い物を楽しむことができる。 By configuring the payment management system S100 in this way, the user who has checked in to the facility H can enjoy shopping at the store S without having to pay with cash or a credit card.

なお、第1ユーザ認証用データ、第2のユーザ認証用データ、および第3ユーザ認証用データ(以下、それぞれのデータを単に「ユーザ認証用データ」とも言う)は、ユーザに固有のデータであればどのようなデータが使用されてもよい。ユーザ認証用データは、例えばユーザの生体データであってもよいし、生体データ以外でユーザを特定可能な任意の情報であってもよい。 Note that the first user authentication data, the second user authentication data, and the third user authentication data (hereinafter each data will be simply referred to as "user authentication data") may be user-specific data. Any data may be used. The user authentication data may be, for example, biometric data of the user, or any information other than biometric data that can identify the user.

ユーザの生体データとしては、例えばユーザの顔画像データ、耳介の画像データ、虹彩の画像データ、指紋データまたは声紋データ等が利用可能である。生体データ以外でユーザを特定可能な任意の情報としては、例えば、撮像部がユーザを撮影して生成した画像に写っているユーザの服装のデータや、撮像部がユーザを一定時間撮影して生成した連続画像が示すユーザの動作を示すデータ等であってもよい。 As the biometric data of the user, for example, the user's face image data, auricle image data, iris image data, fingerprint data, voiceprint data, or the like can be used. Any information other than biometric data that can identify the user includes, for example, data on the user's clothes appearing in an image generated by the imaging unit shooting the user, and data generated by the imaging unit shooting the user for a certain period of time. It may be data or the like indicating the user's actions indicated by the continuous images.

決済管理装置3は、ユーザ認証用データを事前登録ユーザデータと比較することによりユーザを認証する。一例として、決済管理装置3は、ユーザが初めて施設Hにチェックインする際には、予約に使用した電子メールアドレス、電話番号またはパスワードといったテキストデータである事前登録ユーザデータと、施設端末1でユーザが入力したテキストデータである第1ユーザ認証用データとを比較することによりユーザを認証する。 The settlement management device 3 authenticates the user by comparing the user authentication data with the pre-registered user data. As an example, when the user checks in to the facility H for the first time, the payment management device 3 stores the pre-registered user data, which is text data such as the e-mail address, telephone number, or password used for reservation, and the user's authenticates the user by comparing it with the first user authentication data, which is the text data input by .

施設端末1は、ユーザがチェックインする際にユーザの顔を撮影することにより顔画像データを生成し、生成した顔画像データを決済管理装置3に送信する。決済管理装置3は、施設端末1から受信した顔画像データをユーザ識別情報に関連付けて記憶し、当該顔画像データを、次にユーザを認証する際の事前登録ユーザデータとして使用してもよい。 The facility terminal 1 generates face image data by photographing the user's face when the user checks in, and transmits the generated face image data to the payment management device 3 . The payment management device 3 may store the face image data received from the facility terminal 1 in association with the user identification information, and use the face image data as pre-registered user data when authenticating the user next time.

ユーザが店舗Sで買い物をする際、店舗端末2は、ユーザを撮影することにより顔画像データを生成し、生成した顔画像データを決済管理装置3に送信する。決済管理装置3は、例えば、ユーザが施設Hでチェックインした際に施設端末1から受信した顔画像データと、店舗端末2から受信した顔画像データとを比較することにより、店舗Sにいるユーザを認証する。決済管理システムS100がこのように構成されていることで、ユーザがチェックインする前に顔画像データを決済管理装置3に登録していなくても、店舗Sにおいて、顔画像等の生体データを用いて容易に決済することができる。 When the user goes shopping at the store S, the store terminal 2 captures an image of the user to generate face image data, and transmits the generated face image data to the payment management device 3 . For example, the payment management device 3 compares the face image data received from the facility terminal 1 when the user checks in at the facility H with the face image data received from the store terminal 2, thereby determining whether the user at the store S to authenticate. By configuring the settlement management system S100 in this way, even if the user does not register the face image data in the settlement management device 3 before checking in, the store S can use the biometric data such as the face image. can be easily settled.

また、将来、ユーザが施設Hに再びチェックインする際には、施設端末1がユーザを撮影することにより顔画像データを作成し、作成した顔画像データを決済管理装置3に送信してもよい。決済管理装置3は、施設端末1から受信した顔画像データと、過去にユーザが施設Hにチェックインした際に施設端末1から受信して事前登録ユーザデータとして記憶している顔画像データとを比較することにより、ユーザを認証してもよい。 Further, when the user checks in at the facility H again in the future, the facility terminal 1 may photograph the user to create face image data, and transmit the created face image data to the settlement management device 3. . The settlement management device 3 receives the face image data received from the facility terminal 1 and the face image data received from the facility terminal 1 when the user checked in to the facility H in the past and stored as pre-registered user data. The comparison may authenticate the user.

この場合、決済管理装置3は、新たに施設端末1から受信した顔画像データを予備の事前登録ユーザデータとして記憶してもよい。決済管理システムS100がこのように構成されていることで、施設Hを利用したことがあるユーザは、テキストデータを入力することなく容易にチェックインすることが可能になる。また、決済管理システムS100が複数の顔画像データを事前登録ユーザデータとして蓄積し、蓄積した顔画像データを事前登録ユーザデータとして用いてユーザを認証することで、認証の精度が向上する。 In this case, the settlement management device 3 may store face image data newly received from the facility terminal 1 as preliminary pre-registered user data. By configuring the payment management system S100 in this way, users who have used the facility H can easily check in without entering text data. Also, the payment management system S100 accumulates a plurality of face image data as pre-registered user data, and uses the accumulated face image data as pre-registered user data to authenticate the user, thereby improving the accuracy of authentication.

以下の実施形態では、ユーザ認証用データとして、ユーザの生体データである顔画像データを利用する例について説明する。 In the following embodiments, an example in which face image data, which is biometric data of a user, is used as user authentication data will be described.

(施設端末1について)
図2は、施設端末1の構成を示すブロック図である。施設端末1は、ユーザが施設Hにチェックインした際に、第1ユーザ認証用データであるユーザの顔画像データを取得する端末である。施設端末1は、ユーザが施設Hをチェックアウトする際にもユーザの顔画像データを取得する。本実施形態では、施設端末1がユーザ登録端末および決済用端末として機能する。
(About facility terminal 1)
FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the facility terminal 1. As shown in FIG. The facility terminal 1 is a terminal that acquires the face image data of the user, which is the first user authentication data, when the user checks in at the facility H. FIG. The facility terminal 1 also acquires the user's face image data when the user checks out of the facility H. FIG. In this embodiment, the facility terminal 1 functions as a user registration terminal and a settlement terminal.

施設端末1は、例えば、施設Hの受付カウンターに配置されたデスクトップ型のコンピュータまたはタブレット型のコンピュータである。施設端末1は、図2に示すように、入力部11、表示部12、通信部13、撮像部14、記憶部15および制御部16を有している。 The facility terminal 1 is, for example, a desktop computer or a tablet computer placed at the reception counter of the facility H. FIG. The facility terminal 1 has an input unit 11, a display unit 12, a communication unit 13, an imaging unit 14, a storage unit 15, and a control unit 16, as shown in FIG.

入力部11は、キーボードおよびマウスなどのデバイスであり、施設Hの従業員またはユーザによって操作される。入力部11は、タッチパネルディスプレイを構成するタッチパネルであってもよい。制御部16が音声認識機能を有している場合、入力部11としてマイクが設けられていてもよい。また、入力部11として、ユーザの指紋データや声紋データを取得する生体データ取得デバイスが設けられていてもよい。 The input unit 11 is a device such as a keyboard and a mouse, and is operated by an employee of the facility H or a user. The input unit 11 may be a touch panel that constitutes a touch panel display. A microphone may be provided as the input unit 11 when the control unit 16 has a voice recognition function. Further, as the input unit 11, a biometric data acquisition device for acquiring fingerprint data or voiceprint data of the user may be provided.

表示部12は、種々の情報を表示する1つまたは複数のディスプレイである。通信部13は、インターネット等のネットワークを介して施設端末1を決済管理装置3に通信可能に接続する通信インターフェースである。撮像部14は、カメラなどの撮像デバイスであり、施設Hにおいてユーザの顔を撮影して第1ユーザ認証用データであるチェックイン時の顔画像データを生成する。撮像部14は、ユーザのチェックアウト時に第3ユーザ認証用データであるチェックアウト時の顔画像データも生成する。撮像部14が生成した顔画像データは、虹彩認証や耳介認証等の生体認証に利用されてもよい。 The display unit 12 is one or more displays that display various information. The communication unit 13 is a communication interface that communicably connects the facility terminal 1 to the settlement management device 3 via a network such as the Internet. The image capturing unit 14 is an image capturing device such as a camera, and captures a user's face at the facility H to generate face image data at check-in, which is first user authentication data. The imaging unit 14 also generates face image data at the time of checkout, which is the third user authentication data, when the user checks out. The face image data generated by the imaging unit 14 may be used for biometric authentication such as iris authentication and auricle authentication.

記憶部15は、各種のデータを記憶する記憶媒体であり、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、およびハードディスク等を有する。記憶部15は、制御部16が実行するコンピュータプログラムを記憶する。 The storage unit 15 is a storage medium that stores various data, and includes a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), a hard disk, and the like. The storage unit 15 stores computer programs executed by the control unit 16 .

制御部16は、例えばCPU(Central Processing Unit)である。制御部16は、記憶部15に記憶されたコンピュータプログラムを実行することにより、動作制御部161、表示制御部162、顔認証処理部163、および決済用情報処理部164として機能する。 The control unit 16 is, for example, a CPU (Central Processing Unit). The control unit 16 functions as an operation control unit 161 , a display control unit 162 , a face authentication processing unit 163 , and a payment information processing unit 164 by executing computer programs stored in the storage unit 15 .

動作制御部161は、撮像部14を含む施設端末1の各部の動作を制御する。表示制御部162は、入力部11に対する所定の入力に応じて、および、通信部13を介して施設端末1が決済管理装置3から所定の通知を受け取ったことに応じて、表示部12の動作を制御する。 The operation control unit 161 controls operations of each unit of the facility terminal 1 including the imaging unit 14 . The display control unit 162 operates the display unit 12 in response to a predetermined input to the input unit 11 and in response to the facility terminal 1 receiving a predetermined notification from the payment management device 3 via the communication unit 13. to control.

顔認証処理部163は、撮像部14が生成したチェックイン時のユーザの顔画像データに基づきユーザの顔認証を行う。ユーザの顔認証は、施設端末1が決済管理装置3と通信することなく、施設端末1自体によって行われてもよいし、施設端末1が顔画像データを決済管理装置3に送信し顔画像データを受信した決済管理装置3がユーザ認証を行ってもよい。以下では、決済管理装置3がユーザの顔認証を行う例について説明する。 The face authentication processing unit 163 performs face authentication of the user based on the user's face image data generated by the imaging unit 14 at the time of check-in. The user's face authentication may be performed by the facility terminal 1 itself without the facility terminal 1 communicating with the payment management device 3, or the facility terminal 1 may transmit the face image data to the payment management device 3 and The settlement management device 3 that receives the may perform user authentication. An example in which the payment management device 3 performs face authentication of the user will be described below.

顔認証処理部163は、撮像部14が第1ユーザ認証用データとして生成したユーザの顔画像データを決済管理装置3に送信する。決済管理装置3が顔画像データに基づいてユーザの顔認証を行った後、ユーザが正しく顔認証されたことを示す結果通知を顔認証処理部163が決済管理装置3から受信した場合、表示制御部162は、例えば、ユーザが正しく認証された旨のメッセージを表示部12に表示させる。顔認証処理部163が、決済管理装置3からユーザが正しく認証されなかった旨の通知を受信した場合、表示制御部162は、ユーザが正しく認証されなかった旨のメッセージを表示部12に表示させる。 The face authentication processing unit 163 transmits the user's face image data generated as the first user authentication data by the imaging unit 14 to the payment management device 3 . After the payment management device 3 performs face authentication of the user based on face image data, when the face authentication processing unit 163 receives a result notification indicating that the user has been correctly face-authenticated from the payment management device 3, display control is performed. The unit 162 causes the display unit 12 to display, for example, a message indicating that the user has been correctly authenticated. When the face authentication processing unit 163 receives a notification that the user has not been correctly authenticated from the settlement management device 3, the display control unit 162 causes the display unit 12 to display a message that the user has not been correctly authenticated. .

顔認証処理部163は、ユーザまたは従業員がユーザの住所や氏名などを施設端末1に入力することなく顔認証によって施設Hにチェックインできるように、例えば決済管理装置3に予約情報として予め登録されたユーザの住所や氏名の情報を、決済管理装置3から取得するように設けられていてもよい。 The face authentication processing unit 163 is registered in advance as reservation information in the payment management device 3, for example, so that a user or an employee can check in to the facility H by face authentication without entering the user's address, name, etc. into the facility terminal 1. Information such as the address and name of the user who received the information may be obtained from the payment management device 3 .

施設端末1自体がユーザを顔認証する場合、例えば施設端末1の記憶部15に予め、施設を利用するユーザの顔画像データがユーザ識別情報に関連付けて記憶される。顔認証処理部163は、撮像部14が生成したチェックイン時のユーザの顔画像データと、記憶部15に予め記憶されたユーザの顔画像データとを比較し、両画像の類似度に基づき、チェックインしようとしているユーザが事前に登録されたユーザであることを認証する。ユーザが事前に登録されたユーザであると判定された場合、ユーザに対して、例えば、顔認証によるチェックインが許可されたことを示すメッセージが表示されてもよい。 When the facility terminal 1 itself authenticates the user's face, for example, the face image data of the user who uses the facility is stored in advance in the storage unit 15 of the facility terminal 1 in association with the user identification information. The face authentication processing unit 163 compares the user's face image data generated by the imaging unit 14 at the time of check-in with the user's face image data stored in advance in the storage unit 15, and based on the degree of similarity between the two images, Authenticate that the user who is checking in is a pre-registered user. If the user is determined to be a pre-registered user, a message may be displayed to the user, for example, indicating that check-in by face authentication is permitted.

決済用情報処理部164は、決済管理装置3がユーザによる買い物の精算処理を行うことができるように、施設Hの宿泊料金および滞在中にユーザが施設Hにおいて購入した商品等の料金を含む、ユーザの施設Hでの決済額を示す施設決済情報を生成する。決済用情報処理部164は、施設決済情報を、撮像部14が生成したチェックアウト時のユーザの顔画像データとともに決済管理装置3に送信する。 The payment information processing unit 164 includes the accommodation charges of the facility H and the charges of the products purchased by the user at the facility H during the stay, so that the payment management device 3 can perform the payment processing for shopping by the user. Facility payment information indicating the payment amount at the facility H of the user is generated. The payment information processing unit 164 transmits the facility payment information to the payment management device 3 together with the user's face image data generated by the imaging unit 14 at the time of checkout.

なお、決済用情報処理部164は、施設決済情報と、ユーザの顔画像データとを別々に決済管理装置3に送信してもよい。また、ユーザの施設Hでの決済額を示す施設決済情報は、施設端末1とは別の、例えばホテルに従来から設置されていた施設管理装置(不図示)によって生成され、施設管理装置がユーザの施設Hでの決済額を示す施設決済情報を決済管理装置3に送信してもよい。 Note that the payment information processing unit 164 may transmit the facility payment information and the user's face image data to the payment management device 3 separately. Further, the facility payment information indicating the payment amount of the user at the facility H is generated by a facility management device (not shown) that is different from the facility terminal 1 and has been conventionally installed, for example, in a hotel. facility payment information indicating the payment amount at the facility H may be transmitted to the payment management device 3 .

図3は、店舗端末2の構成を示すブロック図である。店舗端末2は、店舗Sに設置されたデスクトップ型のコンピュータまたはタブレット型のコンピュータである。店舗端末2は、ユーザが店舗Sにおける決済を、クレジットカードや現金による決済ではなく、顔認証により行うことができるようにするための端末である。 FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the store terminal 2. As shown in FIG. The store terminal 2 is a desktop computer or tablet computer installed in the store S. FIG. The store terminal 2 is a terminal that allows the user to make payments at the store S by face authentication instead of by credit card or cash.

店舗Sは、温泉施設、お土産店、飲食店、アクティビティー施設および観光施設といった施設Hが存在する地域に存在する複数の施設である。本明細書において、顔認証をすることにより決済する処理を顔認証決済という場合がある。 The stores S are a plurality of facilities existing in the area where the facilities H such as hot spring facilities, souvenir shops, restaurants, activity facilities, and tourist facilities exist. In this specification, the process of making a payment by performing face authentication may be referred to as face authentication payment.

店舗端末2は、図3に示すように、入力部21、表示部22、通信部23、撮像部24、記憶部25および制御部26を有している。入力部21は、キーボードおよびマウスなどのデバイスであり、店舗Sの店員またはユーザによって操作される。入力部21は、タッチパネルディスプレイを構成するタッチパネルであってもよい。制御部26が音声認識機能を有している場合、入力部21としてマイクが設けられていてもよい。入力部21として、ユーザの指紋データや声紋データを取得する生体データ取得デバイスが設けられていてもよい。表示部12は、種々の情報を表示する1つまたは複数のディスプレイである。 The store terminal 2 has an input unit 21, a display unit 22, a communication unit 23, an imaging unit 24, a storage unit 25, and a control unit 26, as shown in FIG. The input unit 21 is a device such as a keyboard and a mouse, and is operated by a salesclerk of the store S or a user. The input unit 21 may be a touch panel that constitutes a touch panel display. A microphone may be provided as the input unit 21 when the control unit 26 has a voice recognition function. As the input unit 21, a biometric data acquisition device for acquiring fingerprint data or voiceprint data of the user may be provided. The display unit 12 is one or more displays that display various information.

通信部23は、インターネット等のネットワークを介して店舗端末2を決済管理装置3に通信可能に接続する通信インターフェースである。撮像部24は、店舗Sにおいてユーザの顔を撮影してユーザ認証用データである顔画像データを生成する撮像デバイスである。撮像部24が生成した顔画像データは、虹彩認証や耳介認証等の生体認証に利用されてもよい。記憶部25は、各種のデータを記憶する記憶媒体であり、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、およびハードディスク等を有する。記憶部25は、制御部26が実行するコンピュータプログラムを記憶する。 The communication unit 23 is a communication interface that communicably connects the store terminal 2 to the settlement management device 3 via a network such as the Internet. The image capturing unit 24 is an image capturing device that captures a user's face at the store S and generates face image data, which is user authentication data. The face image data generated by the imaging unit 24 may be used for biometric authentication such as iris authentication and auricle authentication. The storage unit 25 is a storage medium that stores various data, and includes a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), a hard disk, and the like. The storage unit 25 stores computer programs executed by the control unit 26 .

制御部26は、例えばCPU(Central Processing Unit)である。制御部26は、記憶部25に記憶されたコンピュータプログラムを実行することにより、動作制御部261、表示制御部262、顔認証処理部263、および決済用情報処理部264として機能する。動作制御部261は、撮像部24を含む店舗端末2の各部の動作を制御する。表示制御部262は、表示部22の動作を制御する。 The control unit 26 is, for example, a CPU (Central Processing Unit). The control unit 26 functions as an operation control unit 261 , a display control unit 262 , a face authentication processing unit 263 , and a payment information processing unit 264 by executing computer programs stored in the storage unit 25 . The operation control unit 261 controls operations of each unit of the store terminal 2 including the imaging unit 24 . The display control section 262 controls the operation of the display section 22 .

顔認証処理部263は、撮像部24が店舗Sにおいてユーザを撮影することによって生成したユーザの顔画像データに基づきユーザの顔認証を行う。この顔認証は、ユーザが顔認証決済を行うことができる者であるか否かを確認するための処理である。顔認証の処理は、店舗端末2が決済管理装置3と通信することなく、店舗端末2自体によって行われてもよいし、店舗端末2が送信したユーザの顔画像データを受信した決済管理装置3が行ってもよい。以下では、決済管理装置3が顔認証の処理を行う例について説明する。 The face authentication processing unit 263 performs user face authentication based on the user's face image data generated by the imaging unit 24 capturing an image of the user at the store S. This face authentication is a process for confirming whether or not the user is a person who can perform face authentication settlement. The face authentication process may be performed by the shop terminal 2 itself without the shop terminal 2 communicating with the payment management device 3, or the payment management device 3 receives the face image data of the user transmitted by the shop terminal 2. may go. An example in which the payment management apparatus 3 performs face authentication processing will be described below.

顔認証処理部263は、撮像部24が第2ユーザ認証用データとして生成したユーザの顔画像データを決済管理装置3に送信する。顔認証処理部263は、具体的には、ユーザの店舗Sにおける決済額を示す店舗決済額情報を顔画像データとともに決済管理装置3に送信する。 The face authentication processing unit 263 transmits the user's face image data generated as the second user authentication data by the imaging unit 24 to the payment management device 3 . Specifically, the face authentication processing unit 263 transmits store payment amount information indicating the payment amount of the user at the store S to the payment management device 3 together with the face image data.

決済管理装置3が顔認証の処理を実行した後、顔認証処理部263は、決済管理装置3からユーザが顔認証による決済を行うことができることを示す結果通知をユーザ識別情報に関連付けて受信する。顔認証処理部263が結果通知を受信した場合、表示制御部262は、例えば、ユーザが決済可能である旨のメッセージを表示部22に表示させる。顔認証処理部263が、ユーザが顔認証による決済を行えないことを示す通知を受信した場合、表示制御部262はその旨のメッセージを表示部22に表示させる。 After the payment management device 3 executes face authentication processing, the face authentication processing unit 263 receives from the payment management device 3 a result notification indicating that the user can make payment by face authentication in association with the user identification information. . When the face authentication processing unit 263 receives the result notification, the display control unit 262 causes the display unit 22 to display, for example, a message to the effect that the user can make a payment. When the face authentication processing unit 263 receives a notification indicating that the user cannot make a payment by face authentication, the display control unit 262 causes the display unit 22 to display a message to that effect.

顔認証処理部263が決済管理装置3に送信する顔画像データは、撮像部24が店舗Sにおいてユーザを撮影することによって生成したユーザの顔画像データの他にも、例えば、ユーザが所持するスマートフォンなどのユーザ端末で撮影された顔画像データであってもよい。こうした顔画像データの取得を可能にするため、店舗端末2は、店舗端末2の撮像部24でユーザの顔画像を撮影する第1の動作モードと、ユーザ端末から顔画像データを取得してユーザ認証を行う第2の動作モードとを有し、店舗Sの店員またはユーザの選択に応じてそれらのモードが切替え可能に設けられていてもよい。 The face image data that the face authentication processing unit 263 transmits to the payment management device 3 may be the face image data of the user generated by the imaging unit 24 capturing an image of the user at the store S, or a smartphone owned by the user, for example. It may be face image data photographed by a user terminal such as. In order to enable acquisition of such face image data, the shop terminal 2 has a first operation mode in which the imaging unit 24 of the shop terminal 2 captures a face image of the user, and a face image data acquired from the user terminal and used by the user. and a second operation mode for performing authentication, and the mode may be switchable according to the selection of the store S clerk or the user.

決済用情報処理部264は、店舗Sでユーザが購入した商品等の決済額を示す店舗決済情報を生成する。顔認証による決済を行うことができることを示す結果通知を顔認証処理部263が受信した場合、例えばバーコードリーダで商品に付されたバーコードを読み取ることにより特定された購入商品の金額が合算された決済額と、ユーザ識別情報とを含む店舗決済情報を決済用情報処理部264が生成する。 The payment information processing unit 264 generates store payment information indicating the payment amount for the product purchased by the user at the store S. When the face authentication processing unit 263 receives a result notification indicating that payment can be made by face authentication, the amounts of purchased products specified by reading barcodes attached to the products with a barcode reader, for example, are summed up. The payment information processing unit 264 generates store payment information including the payment amount and the user identification information.

店舗決済情報は、店舗Sを示す情報、およびユーザが購入した商品等を示す情報、購入日時および時刻等の情報を含んでいてもよい。決済用情報処理部264は、ユーザが顔認証による決済を利用できない場合でも精算が行えるように、現金やクレジットカードによる従来型の決済処理を行う機能も有していてもよい。 The store payment information may include information indicating the store S, information indicating the product purchased by the user, and information such as the purchase date and time. The payment information processing unit 264 may also have a function of performing conventional payment processing with cash or credit card so that payment can be made even if the user cannot use payment by face authentication.

(決済管理装置3について)
図4は、決済管理装置3の構成を示すブロック図である。決済管理装置3は、施設端末1が送信した各種のデータおよび/または店舗端末2が送信した各種のデータを受信して情報処理を行うサーバである。決済管理装置3は、図4に示すように、入力部31、表示部32、通信部33、記憶部34および制御部35を有している。なお、図1では決済管理装置3は一台の装置として示されているが、本発明の決済管理装置は分散して配置された複数の装置で構成されていてもよい。
(Regarding payment management device 3)
FIG. 4 is a block diagram showing the configuration of the settlement management device 3. As shown in FIG. The payment management device 3 is a server that receives various data transmitted from the facility terminal 1 and/or various data transmitted from the store terminal 2 and processes the received data. The settlement management device 3 has an input unit 31, a display unit 32, a communication unit 33, a storage unit 34, and a control unit 35, as shown in FIG. Although the settlement management device 3 is shown as one device in FIG. 1, the settlement management device of the present invention may be composed of a plurality of distributed devices.

入力部31は、キーボードおよびマウスなどのデバイスである。表示部32は、種々の情報を表示する1つまたは複数のディスプレイである。通信部33は、インターネット等のネットワークを介して決済管理装置3を、複数の施設端末1と複数の店舗端末2と決済サーバ4とに通信可能に接続する通信インターフェースである。記憶部34は、各種のデータを記憶する記憶媒体であり、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、およびハードディスク等を有する。記憶部34は、制御部35が実行するコンピュータプログラムを記憶する。 The input unit 31 is a device such as a keyboard and mouse. The display unit 32 is one or more displays that display various information. The communication unit 33 is a communication interface that communicably connects the payment management device 3 to the plurality of facility terminals 1, the plurality of shop terminals 2, and the payment server 4 via a network such as the Internet. The storage unit 34 is a storage medium that stores various data, and includes a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), a hard disk, and the like. The storage unit 34 stores computer programs executed by the control unit 35 .

記憶部34は、複数のユーザごとに割り当てられたユーザ識別情報に関連付けて、ユーザに固有の事前登録ユーザデータを記憶している。本実施形態では、事前登録ユーザデータとして顔画像データが利用される例について説明するが、事前登録ユーザデータは、ユーザを特定するためのデータである限り、顔画像データ以外の任意のデータであってもよい。「任意のデータ」は、例えばユーザの電話番号または電子メールアドレス等のテキストデータである。また、記憶部34は、事前登録ユーザデータとして、複数のデータを記憶してもよい。記憶部34は、例えば、テキストデータと複数の顔画像データとを事前登録ユーザデータとして記憶してもよい。 The storage unit 34 stores user-specific pre-registered user data in association with user identification information assigned to each of a plurality of users. In this embodiment, an example in which face image data is used as pre-registered user data will be described. may "Arbitrary data" is text data such as the user's phone number or e-mail address, for example. Moreover, the storage unit 34 may store a plurality of data as pre-registered user data. The storage unit 34 may store, for example, text data and a plurality of face image data as pre-registered user data.

図5は、施設決済情報と店舗決済情報とがユーザ識別情報に関連付けられたデータテーブルである。図5に示すデータテーブルにおいては、ユーザ識別情報であるユーザIDと、チェックイン情報と、施設決済情報と、店舗決済情報と、総決済額とが関連付けられている。施設決済情報は、ユーザが施設Hにおいて支払うべき金額を示す情報である。店舗決済情報は、ユーザが店舗Sで商品等を購入した金額を示す情報である。総決済額は、施設決済情報が示す決済額と店舗決済情報が示す決済額とを合算した額である。 FIG. 5 is a data table in which facility payment information and store payment information are associated with user identification information. In the data table shown in FIG. 5, user ID as user identification information, check-in information, facility payment information, store payment information, and total payment amount are associated. The facility payment information is information indicating the amount of money that the user should pay at the facility H. The store payment information is information indicating the amount of money that the user purchased the product or the like at the store S. The total payment amount is the sum of the payment amount indicated by the facility payment information and the payment amount indicated by the store payment information.

記憶部34は、また、顔認証決済を利用可能な複数の施設Hのリストと、それぞれの施設Hに関連付けて予め登録された複数の店舗Sのリストとを含むデータを記憶する。つまり、記憶部15は施設Hに関連付けて店舗Sの情報を記憶している。記憶部34は、ユーザが施設Hおよび店舗Sの少なくとも一方で利用可能なクーポン情報を施設Hまたは店舗Sに関連付けて記憶していてもよい。記憶部34は、クーポンの適用条件や割引条件を示すデータも記憶していてもよい。施設Hに滞在しないユーザを想定した場合、記憶部34は、施設Hのリストは記憶せず、顔認証決済を利用可能な複数の店舗Sのリストのみを記憶していてもよい。 The storage unit 34 also stores data including a list of a plurality of facilities H where face authentication payment is available and a list of a plurality of stores S registered in advance in association with each facility H. That is, the storage unit 15 stores information on the store S in association with the facility H. FIG. The storage unit 34 may store the coupon information that the user can use at least one of the facility H and the store S in association with the facility H or the store S. The storage unit 34 may also store data indicating coupon application conditions and discount conditions. Assuming a user who does not stay at the facility H, the storage unit 34 may not store the list of the facility H, and may store only the list of the plurality of stores S where face authentication payment is available.

制御部35は、例えばCPU(Central Processing Unit)である。制御部35は、記憶部34に記憶されたコンピュータプログラムを実行することにより、図4に示すように、動作制御部351、表示制御部352、事前情報登録部353、ユーザ登録部354、店舗決済情報登録部355、施設決済情報登録部356、決済用情報処理部357、決済可否判定部358および割引処理部359として機能する。動作制御部361は、決済管理装置3の各部の動作を制御する。表示制御部362は、表示部32の動作を制御する。 The control unit 35 is, for example, a CPU (Central Processing Unit). By executing the computer program stored in the storage unit 34, the control unit 35, as shown in FIG. It functions as an information registration unit 355 , a facility payment information registration unit 356 , a payment information processing unit 357 , a payment availability determination unit 358 and a discount processing unit 359 . The operation control unit 361 controls operations of each unit of the settlement management device 3 . The display control section 362 controls the operation of the display section 32 .

事前情報登録部353は、施設Hを利用するユーザの顔画像データ41(図6を参照して後述する)を事前に取得して記憶部25に記憶させる。事前情報登録部353は、例えば、施設Hを利用する前にユーザ自身が所有するスマートフォンなどのユーザ端末で撮影されたユーザの顔を示す顔画像データを事前登録ユーザデータとして取得する。事前情報登録部353は、ユーザ識別情報および顔画像データをユーザ端末から受信し、顔画像データをユーザ識別情報に関連付けて事前登録ユーザデータとして記憶部34に記憶させる。 The prior information registration unit 353 acquires in advance the face image data 41 (described later with reference to FIG. 6) of the user who uses the facility H, and stores it in the storage unit 25 . The pre-information registration unit 353 acquires, as pre-registration user data, face image data representing the user's face taken with a user terminal such as a smartphone owned by the user before using the facility H, for example. The pre-information registration unit 353 receives the user identification information and the face image data from the user terminal, associates the face image data with the user identification information, and stores it in the storage unit 34 as pre-registered user data.

なお、事前情報登録部353は、ユーザ端末から送信したユーザ識別情報ではなく、事前情報登録部353がユーザごとに割り当てたユーザ識別情報に関連付けて顔画像データを記憶部34に記憶させてもよい。事前情報登録部353は、ユーザが施設Hへチェックインする前に、ユーザが所持するユーザ端末から事前に送信されたユーザを特定するための事前登録ユーザデータである電話番号または電子メールアドレス等をユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させてもよい。 The pre-information registration unit 353 may store the face image data in the storage unit 34 in association with the user identification information assigned to each user by the pre-information registration unit 353 instead of the user identification information transmitted from the user terminal. . The pre-information registration unit 353 registers a telephone number, e-mail address, or the like, which is pre-registered user data for identifying the user, transmitted in advance from a user terminal owned by the user before the user checks in at facility H. It may be stored in the storage unit 34 in association with the user identification information.

ユーザ登録部354は、ユーザが施設Hにチェックインした際に、登録端末である施設端末1によって取得され、施設端末1から送信された第1ユーザ認証用データであるチェックイン時のユーザの顔画像データ42を受信する。ユーザ登録部354は、受信したチェックイン時のユーザの顔画像データ42が、記憶部25に予め事前登録ユーザデータとして記憶された顔画像データに対応しているか否かを判定する。 The user registration unit 354 is acquired by the facility terminal 1, which is the registration terminal, when the user checks in at the facility H, and is the first user authentication data transmitted from the facility terminal 1, which is the face of the user at check-in. Receive image data 42 . The user registration unit 354 determines whether or not the received face image data 42 of the user at the time of check-in corresponds to the face image data stored in the storage unit 25 in advance as pre-registered user data.

ユーザ登録部354は、事前登録ユーザデータとして記憶されているユーザの顔画像データと、チェックイン時のユーザの顔画像データ42とを比較し両画像の類似度に基づいて、両画像が対応しているか否かを判定する。ユーザ登録部354は、例えば、事前登録ユーザデータである顔画像データと顔画像データ42との相関値が、同一の人物の複数の顔画像データの間の相関値以上であると判定した場合に両画像が対応していると判定し、チェックイン時のユーザの顔画像データ42を、ユーザ識別情報に関連付けて記憶部25に記憶させる。 The user registration unit 354 compares the user's face image data stored as pre-registered user data with the user's face image data 42 at the time of check-in, and determines whether the two images correspond based on the degree of similarity between the two images. Determine whether or not For example, when the user registration unit 354 determines that the correlation value between the face image data, which is pre-registered user data, and the face image data 42 is equal to or greater than the correlation value between a plurality of face image data of the same person, It is determined that both images correspond, and the user's face image data 42 at the time of check-in is stored in the storage unit 25 in association with the user identification information.

店舗決済情報登録部355は、予め登録された店舗に設置された店舗端末2の撮像部24がユーザを撮影して生成した第2ユーザ認証用データである顔画像データ43に関連付けて、店舗Sでのユーザの決済額の情報を含む店舗決済情報を取得する。店舗決済情報登録部355は、取得した店舗Sにおける顔画像データ43と、記憶部34に予め登録されている事前登録ユーザデータとして記憶されているユーザの顔画像データ41とを比較し、両画像の類似度に基づいて、両画像が対応しているか否かを判定する。両画像が対応している場合、店舗決済情報登録部355は、店舗決済情報をユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させる。 The store payment information registration unit 355 associates the face image data 43, which is the second user authentication data generated by the imaging unit 24 of the store terminal 2 installed in the pre-registered store with the image of the user, to store the store S Acquire store payment information including information on the payment amount of the user at . The store payment information registration unit 355 compares the obtained face image data 43 in the store S with the user's face image data 41 stored as pre-registered user data registered in advance in the storage unit 34, Based on the degree of similarity between the two images, it is determined whether the two images correspond to each other. When both images correspond, the store payment information registration unit 355 stores the store payment information in the storage unit 34 in association with the user identification information.

事前登録ユーザデータとしてユーザの顔画像データ41が予め登録されていない場合、店舗決済情報登録部355は、チェックイン時に施設Hで取得された顔画像データ42と店舗Sにおける顔画像データ43とを比較して、両画像が対応していることを判定してもよい。両画像が対応する場合、店舗決済情報登録部355は、取得した顔画像データ43等をユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させてもよい。 When the face image data 41 of the user is not registered in advance as the pre-registered user data, the store payment information registration unit 355 registers the face image data 42 obtained at the facility H at check-in and the face image data 43 at the store S. By comparison, it may be determined that both images correspond. When both images correspond, the store payment information registration unit 355 may store the acquired face image data 43 or the like in the storage unit 34 in association with the user identification information.

施設決済情報登録部356は、ユーザが施設Hからチェックアウトする際に、チェックアウト時の顔画像データ44を、ユーザの施設Hでの決済額を示す施設決済情報に関連付けて取得する。チェックアウト時の顔画像データ44は第3ユーザ認証用データであり、施設端末1がユーザを撮影して生成したものである。施設決済情報登録部356は、取得したチェックアウト時のユーザの顔画像データ44と、記憶部34に予め事前登録ユーザデータとして記憶されているユーザの顔画像データを比較し、両画像の類似度に基づいて、両画像が対応しているか否かを判定する。両画像が対応している場合、施設決済情報登録部356は、事前登録ユーザデータに関連付けて記憶部34に記憶されたユーザ識別情報に関連付けて店舗決済情報を前記記憶部34に記憶させる。 When the user checks out from the facility H, the facility payment information registration unit 356 acquires the face image data 44 at the time of checkout in association with the facility payment information indicating the payment amount at the facility H of the user. The face image data 44 at the time of checkout is data for third user authentication, and is generated by photographing the user by the facility terminal 1 . The facility payment information registration unit 356 compares the obtained user's face image data 44 at the time of checkout with the user's face image data stored in advance as pre-registered user data in the storage unit 34, and determines the degree of similarity between the two images. , it is determined whether the two images correspond to each other. When both images correspond, the facility payment information registration unit 356 stores the store payment information in the storage unit 34 in association with the user identification information stored in the storage unit 34 in association with the pre-registered user data.

決済用情報処理部357は、記憶部34に記憶された、施設決済情報が示すユーザの決済額と、店舗決済情報が示す決済額とを合算した額を示す決済用情報を生成する。決済用情報処理部357は、生成した決済用情報とユーザ識別情報とを、クレジットカード決済処理を実行する外部決済装置である決済サーバ4に送信し、決済サーバ4からの決済可否の通知を受信する。 The payment information processing unit 357 generates payment information indicating the sum of the user's payment amount indicated by the facility payment information and the payment amount indicated by the store payment information stored in the storage unit 34 . The payment information processing unit 357 transmits the generated payment information and user identification information to the payment server 4, which is an external payment device that executes credit card payment processing, and receives notification of whether payment is possible or not from the payment server 4. do.

決済可否判定部358は、店舗Sにおいて撮影されたユーザの顔画像データ43を取得し、その顔画像データ43に対応するユーザ識別情報を特定し、特定したユーザ識別情報に関連付けられた事前登録ユーザデータである顔画像データが記憶部34に記憶されていると判定した場合に、ユーザが店舗Sで決済可能であることを示す決済許可通知である結果通知を店舗端末2に送信する。 The settlement possibility determination unit 358 acquires the user's face image data 43 photographed at the store S, identifies the user identification information corresponding to the face image data 43, and identifies the pre-registered user associated with the identified user identification information. When it is determined that face image data, which is data, is stored in the storage unit 34 , a result notification, which is a payment permission notification indicating that the user can make a payment at the store S, is transmitted to the store terminal 2 .

決済可否判定部358は、顔画像データ43に対応するユーザ識別情報に関連付けてチェックイン情報が記憶部34に記憶されている場合に、ユーザが店舗Sで決済可能であることを示す決済許可通知である結果通知を店舗端末2に送信してもよい。すなわち、決済可否判定部358は、施設Hにおいてユーザがチェックインを完了していることを条件として、店舗Sでの顔画像データ43に基づきユーザが顔認証での決済を行うことができると判定してもよい。 The settlement approval/disapproval determination unit 358 sends a settlement permission notice indicating that the user can make a settlement at the store S when the check-in information is stored in the storage unit 34 in association with the user identification information corresponding to the face image data 43. may be transmitted to the store terminal 2. That is, on the condition that the user has completed check-in at the facility H, the settlement determination unit 358 determines that the user can make a settlement by face authentication based on the face image data 43 at the store S. You may

決済可否判定部358は、顔画像データ43を、ユーザ識別情報、事前登録ユーザデータまたは店舗決済情報に関連付けて記憶部34に記憶させてもよい。決済管理装置3は、記憶部34がこのようにして記憶した顔画像データ43および店舗決済情報を店舗Sの店員が使用する端末に提供することで、店員が、例えば、いつ、どの店舗で、どのような商品をどのユーザが購入したかを事後的に確認することが可能になる。 The payment availability determination unit 358 may store the face image data 43 in the storage unit 34 in association with the user identification information, the pre-registered user data, or the store payment information. The payment management device 3 provides the face image data 43 and the store payment information stored in the storage unit 34 in this manner to the terminal used by the store clerk at the store S, so that the store clerk can, for example, when and at which store, It becomes possible to confirm what kind of product which user has purchased after the fact.

割引処理部359は、ユーザが利用した施設Hおよび店舗Sにおいて、適用可能なクーポン等がある場合に決済額の割引きの処理を行う。割引処理部359は、対象のユーザが宿泊している施設Hやその施設に関連付けられた店舗Sと所定の割引情報とに基づき、クーポンが適用できる場合には、その割引情報に対応する割引額を決定する。割引処理部359は、施設Hにおけるユーザの決済額と、店舗Sにおける店舗決済情報が示す決済額とを合算した額から、割引額を差し引いた額を最終決済額として決定する。 The discount processing unit 359 discounts the settlement amount when there is an applicable coupon or the like at the facility H and store S used by the user. Based on the facility H where the target user is staying, the store S associated with the facility, and predetermined discount information, if the coupon can be applied, the discount processing unit 359 calculates the discount amount corresponding to the discount information. to decide. The discount processing unit 359 determines an amount obtained by subtracting the discount amount from the sum of the user's payment amount at the facility H and the payment amount indicated by the store payment information at the store S as the final payment amount.

所定の割引情報は、例えばユーザが施設Hもしくはその施設Hの系列の施設を利用した回数に関連付けられた割引率や、ユーザが店舗Sを利用した回数に関連付けられた割引率や、ユーザが施設Hを含むエリアを訪問した回数に関連付けられた割引率等であってもよい。また、割引き情報は、店舗Sごとに事前に設定された割引率等であってもよい。 The predetermined discount information is, for example, a discount rate associated with the number of times the user has used facility H or a facility affiliated with facility H, a discount rate associated with the number of times the user has used store S, or a discount rate associated with the number of times the user has used store S. It may be a discount rate or the like associated with the number of times the area including H is visited. Also, the discount information may be a discount rate set in advance for each store S, or the like.

(決済管理システムS100の動作シーケンス)
図5のデータテーブルおよび図6のフローチャートを参照し、本実施形態の決済管理システムS100の動作および決済管理方法について説明する。以下では、ユーザが施設Hの滞在を事前に予約した後、ユーザが施設Hにチェックインし、施設Hに滞在している期間中に施設Hおよび周辺の店舗Sを利用し、その後、ユーザがチェックアウトする際に、店舗Sでの決済と施設Hでの決済とが決済サーバ4においてまとめて行われることを例示する。
(Operation sequence of payment management system S100)
The operation of the settlement management system S100 and the settlement management method of this embodiment will be described with reference to the data table of FIG. 5 and the flowchart of FIG. In the following, after the user makes a reservation in advance to stay at the facility H, the user checks in at the facility H, uses the facility H and the surrounding shops S during the period of staying at the facility H, and then the user It is exemplified that the payment at the store S and the payment at the facility H are collectively performed in the payment server 4 when checking out.

図6に示す例においては、事前登録ユーザデータが、予めユーザ端末により作成された顔画像データであり、決済管理装置3がユーザのチェックイン時に顔画像データを用いてユーザを認証する場合を示す。 In the example shown in FIG. 6, the pre-registered user data is face image data created in advance by the user terminal, and the settlement management device 3 uses the face image data to authenticate the user when the user checks in. .

まず、ステップS1において、ユーザは、例えば、自身が所有するユーザ端末にインストールした決済管理システム用のアプリケーションを用いて自分の顔を撮影する。ユーザがユーザ端末を操作して顔画像データ41をユーザ識別情報であるユーザIDに関連付けて決済管理装置3に送信する。決済管理装置3は、事前登録ユーザデータとして顔画像データ41をユーザ識別情報に関連付けて取得する。 First, in step S1, the user takes a picture of his or her face using, for example, an application for a settlement management system installed in the user terminal owned by the user. The user operates the user terminal to associate the face image data 41 with the user ID, which is user identification information, and transmit the data to the payment management apparatus 3 . The payment management device 3 acquires the face image data 41 as pre-registered user data in association with the user identification information.

決済管理システム用のアプリケーションに施設Hを予約する機能が備わっている場合、決済管理装置3の事前情報登録部353は、施設Hの予約に関する情報(ユーザID、ユーザの氏名、住所、滞在日、人数、宿泊する部屋等の情報)を事前登録ユーザデータとしてユーザ端末から受信してもよい。 If the application for the payment management system has a function of reserving facility H, the advance information registration unit 353 of the payment management device 3 registers information on the reservation of facility H (user ID, user name, address, stay date, information such as number of people, rooms to stay, etc.) may be received from the user terminal as pre-registered user data.

ステップS2において、事前情報登録部353は、ユーザ端末から送信された顔画像データ41をユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させる。ユーザ端末から施設Hの予約に関する情報が送信された場合には、事前情報登録部353は、施設Hの予約に関する情報も記憶部34に記憶させてもよい。 In step S2, the pre-information registration unit 353 causes the storage unit 34 to store the face image data 41 transmitted from the user terminal in association with the user identification information. When information about the reservation of the facility H is transmitted from the user terminal, the advance information registration unit 353 may cause the storage unit 34 to store the information about the reservation of the facility H as well.

ステップS3において、ユーザが施設Hにチェックインする。ユーザまたは施設の従業員が、施設端末1を用いてユーザの顔を撮影することで、チェックイン時のユーザの顔画像データ42が取得される。施設端末1は、ユーザのチェックイン情報(例えばチェックインした日時の情報など)とともにチェックイン時のユーザの顔画像データ42を決済管理装置3に送信する。なお、従業員がいない状態で、顔認証のみで施設Hへのチェックインが行えるよう、ステップS3における工程はユーザのみで行うことができるようになっていることが一形態において好ましい。 In step S3, the user checks in at facility H. A user or an employee of the facility takes a picture of the user's face using the facility terminal 1 to acquire the user's face image data 42 at the time of check-in. The facility terminal 1 transmits the user's check-in information (for example, check-in date and time information) and the user's face image data 42 at the time of check-in to the settlement management device 3 . In one embodiment, it is preferable that the process in step S3 can be performed only by the user so that the check-in to the facility H can be performed only by face authentication without the presence of an employee.

ステップS4において、決済管理装置3のユーザ登録部354は、施設端末1から送信されたチェックイン時の顔画像データ42を受信する。ユーザ登録部354は、受信した顔画像データ42が、記憶部34に事前登録ユーザデータとして記憶された顔画像データ41に対応しているか否かを判定する。 In step S<b>4 , the user registration unit 354 of the payment management device 3 receives the face image data 42 at check-in transmitted from the facility terminal 1 . The user registration unit 354 determines whether the received face image data 42 corresponds to the face image data 41 stored in the storage unit 34 as pre-registered user data.

ユーザの顔画像データ42が記憶部34に記憶された顔画像データ41に対応していることを条件にユーザが認証され、ユーザ登録部354は、ユーザが施設Hにチェックインしたことを示すチェックイン情報をユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させる。 The user is authenticated on the condition that the user's face image data 42 corresponds to the face image data 41 stored in the storage unit 34, and the user registration unit 354 performs a check indicating that the user has checked in to the facility H. The in information is stored in the storage unit 34 in association with the user identification information.

ユーザ登録部354は、チェックイン時のユーザの顔画像データ42が事前登録ユーザデータとして記憶された顔画像データ41に対応していないと判定した場合には、チェックインされたことを示すチェックイン情報および顔画像データ42を記憶部34に記憶させない。ユーザ登録部354は、一例として、ユーザの顔画像データ42が記憶部25に記憶された顔画像データ41に対応している場合には、そのユーザが顔認証を利用したチェックインおよび/または顔認証決済が可能であること示す結果通知を施設端末1に送信する。 When the user registration unit 354 determines that the face image data 42 of the user at the time of check-in does not correspond to the face image data 41 stored as the pre-registered user data, a check-in The information and the face image data 42 are not stored in the storage unit 34. As an example, if the user's face image data 42 corresponds to the face image data 41 stored in the storage unit 25, the user registration unit 354 registers that the user checks in using face authentication and/or A result notification indicating that authentication settlement is possible is transmitted to the facility terminal 1 .

上記工程により、ユーザ登録部354は、チェックイン時のユーザの顔画像データ42が事前登録ユーザデータとして記憶された顔画像データ41に対応している場合、事前登録ユーザデータとして記憶された顔画像データ41と、チェックイン情報等とを、ユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させることとなる。記憶部34がこのようなデータを記憶していることは、施設Hを予約していたユーザが、施設Hに実際にチェックインしたことを示す。なお、前述したとおり、事前登録ユーザデータはユーザの顔画像データ41に代えて、電話番号や電子メールアドレス等であってもよい。 Through the above steps, the user registration unit 354 registers the face image stored as pre-registered user data when the face image data 42 of the user at the time of check-in corresponds to the face image data 41 stored as pre-registered user data. The data 41, check-in information, etc. are stored in the storage unit 34 in association with the user identification information. The fact that the storage unit 34 stores such data indicates that the user who made a reservation for the facility H actually checked in at the facility H. As described above, the pre-registered user data may be telephone numbers, e-mail addresses, etc., instead of the face image data 41 of the user.

ステップS5において、ユーザは例えば飲食店などの店舗Sを利用して決済を行う。ここでは例えばユーザが店舗Sとして「店A」(図5参照)を利用し、この店での決済額が「15,000」円であったとする。店舗Sの店員は店舗端末2を用いてユーザの顔を撮影し、上記の決済額の情報を含む店舗決済情報とともに、店舗Sでのユーザの顔画像データ43を、決済管理装置3に送信する。なお、店舗Sにおいて、店員ではなくユーザ自身が店舗端末2を操作して上記の工程を行ってもよい。 In step S5, the user makes a payment using a store S such as a restaurant. Here, for example, it is assumed that the user uses "store A" (see FIG. 5) as store S, and the settlement amount at this store is "15,000 yen". A store clerk at the store S takes a picture of the user's face using the store terminal 2, and transmits to the settlement management device 3 the store settlement information including the settlement amount information and the user's face image data 43 at the store S. . In addition, in the store S, the user himself/herself may operate the store terminal 2 instead of the store clerk to perform the above steps.

ステップS6において、決済管理装置3は、店舗端末2から送信された店舗決済情報およびユーザの顔画像データ43を受信する。具体的には、店舗決済情報登録部355が、店舗決済情報および顔画像データ43を受信する。店舗決済情報登録部355は、受信した顔画像データ43と、記憶部34に事前登録ユーザデータとして記憶されている顔画像データ41を比較し、受信した顔画像データ43に対応するユーザの顔画像データ41が存在するか否かを判定する。対応するユーザの顔画像データ41が存在する場合、そのユーザは店舗Sにおいて顔認証を利用した決済が可能であるため、店舗決済情報登録部355は、顔認証決済可能であることを示す結果通知を店舗端末2に送信する。 In step S<b>6 , the payment management device 3 receives the store payment information and the user's face image data 43 transmitted from the store terminal 2 . Specifically, store payment information registration unit 355 receives store payment information and face image data 43 . The store payment information registration unit 355 compares the received face image data 43 with the face image data 41 stored as pre-registered user data in the storage unit 34, and determines the face image of the user corresponding to the received face image data 43. It is determined whether or not data 41 exists. If the corresponding user's face image data 41 exists, the user can make a payment at the store S using face authentication, and the store payment information registration unit 355 notifies the result that the face authentication payment is possible. to the store terminal 2.

店舗Sでの顔画像データ43に対応するユーザの顔画像データ41が存在した場合には、店舗決済情報登録部355は、そのユーザのユーザ識別情報(例えば「abc123」、図5参照)に関連付けて、店Aにおける店舗決済額情報(例えば「15,000」円)を記憶部34に記憶させる。 When the face image data 41 of the user corresponding to the face image data 43 at the store S exists, the store payment information registration unit 355 associates the face image data 41 with the user identification information (for example, "abc123", see FIG. 5) of the user. Then, store settlement amount information (for example, “15,000” yen) at store A is stored in the storage unit 34 .

なお、顔画像データ43に対応するユーザの顔画像データ41が記憶部34に記憶されていない場合であっても、店舗Sでの顔画像データ43に対応する顔画像データ42が記憶部34に記憶されている場合には、店舗決済情報登録部355は、ユーザ識別情報に関連付けて店舗決済額情報を記憶部34に記憶させてもよい。決済管理装置3がこのように構成されていることで、顔画像データ43が顔画像データ41に対応していない場合や顔画像データ41が存在しない場合であっても顔認証決済が可能になる。 Even if the user's face image data 41 corresponding to the face image data 43 is not stored in the storage unit 34, the face image data 42 corresponding to the face image data 43 at the store S is stored in the storage unit 34. If stored, the store payment information registration unit 355 may cause the storage unit 34 to store the store payment amount information in association with the user identification information. By configuring the settlement management device 3 in this manner, face authentication settlement is possible even when the face image data 43 does not correspond to the face image data 41 or when the face image data 41 does not exist. .

ステップS7において、店舗決済情報登録部355が送信した顔認証決済可能であることを示す結果通知を受信した店舗端末2は、所定のユーザインターフェースを表示部22に表示させ、ユーザに対して顔認証決済が可能であることを知らせる。 In step S7, the store terminal 2, which receives the result notification indicating that the face authentication settlement is possible, transmitted by the store settlement information registration unit 355, causes the display unit 22 to display a predetermined user interface, and allows the user to perform face authentication. Notify me that payment is possible.

所定のユーザインターフェースとしては、例えば、表示部22に「顔認証決済を行いますか?」「はい/いいえ」のようなメッセージおよび選択用アイコン等が表示されるものであってもよい。ユーザが「はい」を選択することで、店舗Sでの顔認証を利用した店舗決済処理が完了し、ユーザは現金の支払いやクレジットカードでの決済処理を行うことなく、決済を済ませることができる。なお、顔認証決済が可能である場合および/または顔認証決済が完了した場合には、店舗端末2は例えば音を発してユーザに完了を知らせてもよい。 As the predetermined user interface, for example, a message such as "Would you like to make payment by face authentication?" When the user selects "yes", the store settlement processing using face authentication at the store S is completed, and the user can complete the settlement without cash payment or credit card settlement processing. . When the face authentication payment is possible and/or when the face authentication payment is completed, the store terminal 2 may notify the user of the completion by emitting a sound, for example.

店舗端末2が、決済管理装置3が送信した顔認証決済できないことを示す結果通知を受け取った場合、表示制御部262は、表示部22に、例えば「未登録の方は、お店でお支払いください」といったメッセージを表示させてもよい。 When the store terminal 2 receives the result notification from the settlement management apparatus 3 indicating that the face authentication settlement is not possible, the display control unit 262 displays on the display unit 22, for example, "If you are not registered, please pay at the store." Please" message may be displayed.

店舗端末2および決済管理装置3は、ステップS5からステップS7と同様の工程を「店B」についても行う。これにより、決済管理装置3の記憶部34には、図5のデータテーブルのように、例えば、「店B」については「8,000」円の決済額の店舗決済情報が記憶される。「店A」と「店B」の決済額を合計した店舗決済合計額は「23,000」円である。 The shop terminal 2 and the settlement management device 3 perform the same steps as steps S5 to S7 for "shop B". As a result, the storage unit 34 of the payment management device 3 stores, for example, store payment information of a payment amount of "8,000 yen" for "store B", as shown in the data table of FIG. The total store settlement amount, which is the sum of the settlement amounts of "store A" and "store B", is "23,000" yen.

ステップS8においてユーザは施設Hをチェックアウトする。このステップでは、例えば施設Hの従業員またはユーザが施設端末1を操作し、施設Hでのユーザの決済額(例えば「30,000」円)を確認する。従業員またはユーザは施設端末1を操作し、チェックアウト時のユーザの顔を撮影し、チェックアウト時のユーザの顔画像データ44を取得する。施設端末1から、チェックアウト時のユーザの顔画像データ44および施設Hの決済額を示す施設決済情報が決済管理装置3へと送信される。 The user checks out facility H in step S8. In this step, for example, an employee or user of the facility H operates the facility terminal 1 and confirms the user's settlement amount at the facility H (for example, "30,000 yen"). An employee or a user operates the facility terminal 1, photographs the user's face at checkout, and obtains the user's face image data 44 at checkout. The facility terminal 1 transmits the user's face image data 44 at the time of check-out and facility payment information indicating the payment amount for the facility H to the payment management device 3 .

ステップS9において、決済管理装置3および決済サーバ4が決済処理を行う。具体的には、施設決済情報登録部356は、施設端末1が送信したチェックアウト時のユーザの顔画像データ44と施設Hの決済額を示す施設決済情報を受信する。施設決済情報登録部356は、チェックアウト時の顔画像データ44と記憶部34に事前登録ユーザデータとして記憶されている顔画像データ41とを比較し、取得した顔画像データ44に対応する、事前に登録されたユーザの顔画像データ41が存在するか否かを判定する。対応する顔画像データ41が存在する場合、そのユーザは施設Hにおいて顔認証を利用したチェックアウトが可能である。施設決済情報登録部356は、施設決済情報が示す決済額(ここでは「30,000」円)をユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させる。施設決済情報登録部356は、チェックアウト可能であることを示す結果通知を施設端末1に送信する。 In step S9, the payment management device 3 and the payment server 4 perform payment processing. Specifically, the facility payment information registration unit 356 receives the user's face image data 44 at the time of check-out and the facility payment information indicating the payment amount for the facility H transmitted from the facility terminal 1 . The facility payment information registration unit 356 compares the face image data 44 at the time of checkout with the face image data 41 stored as pre-registered user data in the storage unit 34, determines whether or not there is face image data 41 of the registered user. If the corresponding face image data 41 exists, the user can check out at facility H using face authentication. The facility payment information registration unit 356 causes the storage unit 34 to store the payment amount indicated by the facility payment information (here, “30,000” yen) in association with the user identification information. The facility payment information registration unit 356 transmits to the facility terminal 1 a result notification indicating that checkout is possible.

決済用情報処理部357は、ユーザの複数の店舗Sでの買い物に関する決済額および施設Hでの決済額をまとめて決済するために、クレジットカード会社の決済サーバ4に対して決済処理のための情報を送信する。具体的には、決済用情報処理部357は、施設決済情報が示す決済額(ここでは「30,000」円)と、ステップS6で記憶部34に記憶させた複数の店舗Sでの店舗決済情報が示す決済額の合計額(ここでは「23,000」円)とを合算した額(「53,000」円)の情報を含む決済用情報を生成し、オーソリ情報としてこの決済用情報を決済サーバ4に対して送信する。 The payment information processing unit 357 sends a payment request to the payment server 4 of the credit card company for payment processing in order to collectively settle the payment amount for the user's purchases at a plurality of stores S and the payment amount for the facility H. Send information. Specifically, the payment information processing unit 357 stores the payment amount indicated by the facility payment information (here, “30,000” yen) and the store payments at the multiple stores S stored in the storage unit 34 in step S6. Generate payment information including information on the amount ("53,000" yen) obtained by adding up the total payment amount indicated by the information (here, "23,000" yen), and use this payment information as authorization information. Send to the settlement server 4 .

決済管理装置3の割引処理部359は、例えば、所定の割引情報に基づいて、割引情報に対応する割引額を決定してユーザの決済額の合計額から所定の割引額を差し引いた額を最終決済額として決定してもよい。例えば、ユーザが店Aに所定回数以上訪れていた場合、店Aでの決済額に対して一例で10%の割引きが適用され、店Bが施設Hの提携店舗であり施設Hの利用者に対しては20%の割引きが適用されるといった割引き処理が行われてもよい。 For example, the discount processing unit 359 of the payment management device 3 determines a discount amount corresponding to the discount information based on predetermined discount information, and subtracts the predetermined discount amount from the total payment amount of the user. It may be determined as the settlement amount. For example, if the user has visited store A a predetermined number of times or more, a discount of 10% is applied to the settlement amount at store A, and store B is an affiliated store of facility H. A discount process such as applying a 20% discount may be performed.

上記のような割引きに関し、店舗端末2の制御部26が、ユーザが店舗Sを利用した回数を示す利用回数情報を生成し、その利用回数情報を店舗決済情報とともに決済管理装置3に送信するように構成されていてもよい。また、ユーザ端末にインストールされたアプリケーションが店舗Sを利用した回数を示す利用回数情報を有しているような場合には、店舗端末2の制御部26は、ユーザ端末からその利用回数情報を取得し、利用回数情報を店舗決済情報とともに決済管理装置3に送信してもよい。 Regarding the above-mentioned discount, the control unit 26 of the store terminal 2 generates usage count information indicating the number of times the user has used the store S, and transmits the usage count information to the payment management device 3 together with the store payment information. may be configured to Further, when an application installed in the user terminal has usage count information indicating the number of times the store S is used, the control unit 26 of the store terminal 2 acquires the usage count information from the user terminal. Then, the information on the number of times of use may be transmitted to the settlement management device 3 together with the store settlement information.

決済管理装置3が、クレジットカード会社の決済サーバ4から決済可能通知を受信すると、決済管理装置3は施設端末1に対して決済可能であることを示す結果通知を送信する。施設端末1は、この通知を受信すると所定のユーザインターフェースを表示部12に表示させ、従業員および/またはユーザに決済が完了したことを知らせる。 When the settlement management device 3 receives a settlement notification from the settlement server 4 of the credit card company, the settlement management device 3 transmits a result notification indicating that the settlement is possible to the facility terminal 1 . Upon receiving this notification, the facility terminal 1 displays a predetermined user interface on the display unit 12 to inform the employee and/or user that the payment has been completed.

決済サーバ4が、ユーザによる決済が不可能であることを示す決済不可の通知を決済管理装置3に送信し、決済管理装置3がその通知を受信した場合、決済管理装置3は施設端末1に対して決済不可であることを示す通知を送信する。施設端末1は、この通知を受信すると所定のユーザインターフェースを表示部12に表示させ、従業員および/またはユーザに顔認証決済が利用できないことを知らせる。この場合、施設端末1は、例えば、顔認証決済の代わりに他の決済方法の利用を促すユーザインターフェースを表示部12に表示させてもよい。 When the settlement server 4 transmits to the settlement management device 3 a notification indicating that settlement by the user is impossible, and the settlement management device 3 receives the notification, the settlement management device 3 sends a message to the facility terminal 1. Send a notification to the customer that payment is not possible. Upon receiving this notification, the facility terminal 1 causes the display unit 12 to display a predetermined user interface, and informs the employee and/or the user that the face authentication payment cannot be used. In this case, the facility terminal 1 may cause the display unit 12 to display, for example, a user interface prompting the use of another payment method instead of face authentication payment.

(決済管理装置3の作用効果)
以上説明したような、本実施形態の決済管理システムS100によれば、決済管理装置3がユーザ登録部354、店舗決済情報登録部355、施設決済情報登録部356、および決済用情報処理部357を備えており、予め顔画像データ41を決済管理装置3に登録しておいたユーザは、施設Hにチェックイン後、施設Hの周辺の複数の店舗Sにおいて現金やクレジットカードを使うことなく、顔認証で決済を行うことができる。
(Action and effect of payment management device 3)
As described above, according to the payment management system S100 of the present embodiment, the payment management device 3 includes the user registration unit 354, the store payment information registration unit 355, the facility payment information registration unit 356, and the payment information processing unit 357. A user who has registered the face image data 41 in advance in the settlement management device 3 can check in at the facility H and then check in at a plurality of shops S around the facility H without using cash or a credit card. Payment can be made with authentication.

ユーザは、施設Hをチェックアウトするときに施設Hで発生した決済額と店舗Sで発生した決済額の決済を一括して行うことができる。店舗S等での決済を顔認証によって行うことができるので、ユーザは、手ぶらで買い物などを楽しむことができる。このような利点は、参加している最中にユーザが財布やクレジットカードを所持していることが難しいアクティビティー施設などでユーザが決済を行う場合に特に有用である。 When checking out of the facility H, the user can settle the settlement amount generated at the facility H and the settlement amount generated at the store S collectively. Since the payment at the store S or the like can be performed by face authentication, the user can enjoy shopping empty-handed. Such an advantage is particularly useful when the user makes a payment at an activity facility where it is difficult for the user to carry a wallet or credit card while participating.

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形および変更が可能である。 Although the present invention has been described above using the embodiments, the technical scope of the present invention is not limited to the scope described in the above embodiments, and various modifications and changes are possible within the scope of the gist thereof. be.

(変形例1)
上記実施形態では、事前登録ユーザデータがユーザ識別情報と異なる場合を例示したが、事前登録ユーザデータとユーザ識別情報が同一であってもよい。また、上記実施形態では、決済管理装置3のユーザ登録部354がチェックイン情報をユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させ、店舗決済情報登録部355が店舗決済情報をユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させ、施設決済情報登録部356が施設決済情報をユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させる構成について説明した。しかしながら、決済管理装置3は、決済管理装置3のユーザ登録部354がチェックイン情報を事前登録ユーザデータに関連付けて記憶部34に記憶させ、店舗決済情報登録部355が店舗決済情報を事前登録ユーザデータに関連付けて記憶部34に記憶させ、施設決済情報登録部356が施設決済情報を事前登録ユーザデータに関連付けて記憶部34に記憶させる構成であってもよい。
(Modification 1)
In the above embodiment, the pre-registered user data and the user identification information are different, but the pre-registered user data and the user identification information may be the same. Further, in the above embodiment, the user registration unit 354 of the payment management device 3 associates the check-in information with the user identification information and stores it in the storage unit 34, and the store payment information registration unit 355 associates the store payment information with the user identification information. has been stored in the storage unit 34, and the facility payment information registration unit 356 stores the facility payment information in the storage unit 34 in association with the user identification information. However, in the payment management device 3, the user registration unit 354 of the payment management device 3 causes the storage unit 34 to store the check-in information in association with the pre-registered user data, and the store payment information registration unit 355 stores the store payment information in the pre-registered user data. The data may be stored in the storage unit 34 in association with the data, and the facility payment information registration unit 356 may store the facility payment information in the storage unit 34 in association with the pre-registered user data.

(変形例2)
上記実施形態では、チェックイン時のユーザの顔画像データに基づくユーザの顔認証を決済管理装置3が行う例について説明した。ユーザの顔認証を店舗端末2が行う場合には、決済管理装置3は、店舗Sにおいて撮影されたユーザの顔画像データ43を用いて店舗端末2がユーザの決済の可否を判定できるように、施設端末1から受信していたユーザの顔画像データ41をユーザ識別情報であるユーザ識別情報とともに店舗端末2に送信する顔認証用情報送信部を有していてもよい。このように決済管理装置3が、チェックイン時のユーザの顔画像データ41を店舗端末2に送信する構成の場合、店舗端末2は受信した顔画像データ41を、店舗Sでの決済時に店舗端末2のディスプレイに表示するように構成されていてもよい。このような構成によれば、店舗Sの従業員がディスプレイに写ったユーザの顔画像を見て、店舗Sに来店している客が決済管理装置3に登録された者であるか否かを確認することができる。
(Modification 2)
In the above-described embodiment, an example has been described in which the payment management device 3 performs face authentication of the user based on the face image data of the user at the time of check-in. When the store terminal 2 performs the user's face authentication, the settlement management device 3 uses the user's face image data 43 photographed at the store S so that the store terminal 2 can determine whether the user's settlement is possible. A face authentication information transmission unit may be provided for transmitting the face image data 41 of the user received from the facility terminal 1 to the shop terminal 2 together with the user identification information, which is the user identification information. When the settlement management device 3 is configured to transmit the face image data 41 of the user at the time of check-in to the store terminal 2 in this way, the store terminal 2 transmits the received face image data 41 to the store terminal at the time of settlement at the store S. It may be configured to display on two displays. According to such a configuration, an employee of the store S looks at the user's face image on the display and determines whether or not the customer visiting the store S is registered in the payment management device 3. can be confirmed.

(変形例3)
上記の実施形態では、ユーザがホテルなどの施設Hにチェックインし、施設Hをチェックアウトする際に、施設Hでの精算と店舗Sでの精算とをまとめて一括決済することを説明した。しかしながら、本発明の決済管理システムは、施設Hに宿泊しないユーザによって利用されてもよい。例えば、ユーザが日帰りの旅行者や出張者の場合、施設H以外の場所がチェックイン地点またはチェックアウト地点に設定されてもよい。例えば、観光案内所、駅、コンビニエンスストアまたはその地域の特定の店舗などにユーザ登録端末が配置され、ユーザがいわばその地域にチェックインするような感覚で、そのユーザ登録端末を用いて、顔認証決済の利用開始のための手続きを行ってもよい。
(Modification 3)
In the above embodiment, when the user checks in at facility H such as a hotel and checks out from facility H, the settlement at facility H and the settlement at store S are collectively settled. However, the payment management system of the present invention may be used by users who do not stay at the facility H. For example, if the user is a day trip traveler or a business traveler, a location other than the facility H may be set as the check-in point or check-out point. For example, a user registration terminal is placed at a tourist information center, a train station, a convenience store, or a specific store in the area, and the user can use the user registration terminal to perform face authentication as if checking in to the area. Procedures may be performed to start using payment.

ここで言うユーザ登録端末は、図1に示した施設端末1に相当するものであり、ユーザ登録端末がユーザを認証するためのユーザ認証用データを取得し、決済管理装置3に対して取得したユーザ認証用データを送信する。その地域での滞在を終えてユーザが地域を離れる際に、観光案内所、駅、コンビニエンスストア、またはその地域の特定の店舗などに設置された決済用端末を利用して、一括決済を行う。 The user registration terminal referred to here corresponds to the facility terminal 1 shown in FIG. Send user authentication data. When the user leaves the area after completing the stay in the area, the user makes a lump sum payment using a payment terminal installed in a tourist information center, a station, a convenience store, or a specific store in the area.

決済用端末も、ユーザ登録端末と同様、ユーザを認証するためのユーザ認証用データを取得し、決済管理装置3に対して取得したユーザ認証用データを送信する。台の端末が登録端末および決済用端末を兼用してもよい。上記のように、ユーザ登録端末および決済用端末が地域内における任意の箇所に配置されている場合、ホテルなどの施設Hを利用しないユーザ、つまり日帰り旅行をするユーザ等であってもその地域での決済を手ぶらで簡単に行うことが可能となる。 The payment terminal also acquires user authentication data for authenticating the user, and transmits the acquired user authentication data to the payment management apparatus 3, like the user registration terminal. The terminal on the stand may be used both as the registration terminal and the settlement terminal. As described above, if the user registration terminal and the payment terminal are located at arbitrary locations in the area, even users who do not use the facility H such as a hotel, that is, users who take day trips, etc. It is possible to easily make payments for

ユーザ登録端末および決済用端末は同一の施設または店舗等に配置されていてもよいし、別々の施設または店舗等に配置されていてもよい。登録端末および決済用端末の台数は任意であり、複数の決済用端末および/または複数の決済用端末が同一または別々の施設または店舗等に配置されていてもよい。 The user registration terminal and the payment terminal may be located at the same facility or store, or may be located at separate facilities or stores. The number of registration terminals and payment terminals is arbitrary, and a plurality of payment terminals and/or a plurality of payment terminals may be arranged in the same or separate facilities or shops.

(変形例4)
以上の説明においては、決済用情報処理部357が、ユーザ識別情報に関連付けてチェックイン情報が記憶部34に記憶されている場合に、ユーザ識別情報に関連付けられた所定の施設Hにおける施設決済情報が示す決済額と店舗決済情報が示す決済額とを合算した額を示す決済用情報を、決済処理を実行する決済サーバ4に送信する場合を例示した。しかし、所定の施設Hにおいて費用が発生しないという場合もある。一例として、施設Hに宿泊しないユーザが、ある地域を訪れ、地域内の所定の場所に配置されたユーザ登録端末でチェックインを行った後、1つまたは複数の店舗Sで顔認証決済によって商品等を購入し、その後、決済用端末でチェックアウトを行い商品等の購入代金をまとめて決済する場合、ユーザがチェックインをした施設における決済が不要という場合もある。
(Modification 4)
In the above description, when the check-in information is stored in the storage unit 34 in association with the user identification information, the payment information processing unit 357 stores the facility payment information at the predetermined facility H associated with the user identification information. , and the payment amount indicated by the store payment information are transmitted to the payment server 4 that executes the payment processing. However, there is a case where a predetermined facility H does not incur any costs. As an example, a user who does not stay at facility H visits a certain area, checks in at a user registration terminal placed at a predetermined location in the area, and then purchases products at one or more stores S by face authentication payment. etc., and then check out at the payment terminal to settle the purchase price of the products, etc., it may not be necessary to settle the payment at the facility where the user checked in.

そこで、施設決済情報登録部356は、決済用端末から第3ユーザ認証用データを取得した場合に施設決済情報を記憶部34に記憶させず、第3ユーザ認証用データを取得したこと、または第3ユーザ認証用データに基づくユーザの認証が完了したことを決済用端末に送信してもよい。この場合、決済用情報処理部357は、ユーザ識別情報に関連付けてチェックイン情報が記憶部34に記憶されている場合に、ユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶された一以上の店舗決済情報が示す決済額を示す決済用情報を、決済処理を実行する決済サーバ4に送信する。 Therefore, when the facility payment information registration unit 356 acquires the third user authentication data from the payment terminal, the facility payment information is not stored in the storage unit 34, and the third user authentication data is acquired. 3 It may be transmitted to the payment terminal that the user authentication based on the user authentication data has been completed. In this case, when the check-in information is stored in the storage unit 34 in association with the user identification information, the information processing unit for payment 357 stores one or more store payments in the storage unit 34 in association with the user identification information. Settlement information indicating the settlement amount indicated by the information is transmitted to the settlement server 4 that executes settlement processing.

決済管理装置3がこのように構成されていることで、ユーザがチェックインをした施設において支払う費用がない場合であっても、ユーザがユーザ登録端末においてチェックインした後に店舗で買い物を行い、決済用端末でチェックアウトをすることにより、決済処理を行うことができる。 With the payment management device 3 configured as described above, even if there is no charge to be paid at the facility where the user checks in, the user can shop at the store after checking in at the user registration terminal and make a payment. Payment can be processed by checking out at the terminal.

この場合の決済管理装置は、施設Hに配置された施設端末1が送信する施設決済情報を受信する必要ない。したがって、この場合の決済管理装置は、次のように表現することができる:
ユーザが所定の施設(施設Hは、ホテル等の宿泊施設に限らず、任意の施設であってもよい)にチェックインした際に前記施設のユーザ登録端末によって取得された第1ユーザ認証用データを取得し、前記第1ユーザ認証用データが、前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶された事前登録ユーザデータに対応する場合に、チェックインされたことを示すチェックイン情報を前記ユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させるユーザ登録部354と、予め登録された店舗Sに設置された店舗端末2から、第2ユーザ認証用データに関連付けて店舗決済情報を取得し、前記第2ユーザ認証用データに対応する前記事前登録ユーザデータに関連付けて前記記憶部34に記憶された前記ユーザ識別情報に関連付けて前記店舗決済情報を前記記憶部34に記憶させる店舗決済情報登録部355と、決済用端末によって取得された第3ユーザ認証用データを取得し、前記第3ユーザ認証用データが前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶された事前登録ユーザデータに対応する場合、または、前記第3ユーザ認証用データがユーザ登録端末で取得された前記第1ユーザ認証用データに対応する場合、前記ユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶された1つまたは複数の前記店舗決済情報が示す決済額を示す決済用情報を、決済処理を実行する外部決済装置に送信する決済用情報処理部357と、を備える決済管理装置。
In this case, the settlement management device does not need to receive the facility settlement information transmitted by the facility terminal 1 located at the facility H. Therefore, the payment management device in this case can be expressed as follows:
First user authentication data acquired by a user registration terminal of a facility when the user checks in at a predetermined facility (facility H is not limited to accommodation facilities such as hotels, but may be any facility) and indicates that the user has been checked in when the first user authentication data corresponds to the pre-registered user data stored in the storage unit 34 in association with the user identification information for identifying the user. A user registration unit 354 that associates check-in information with the user identification information and stores it in the storage unit 34, and store payment information associated with the second user authentication data from the store terminal 2 installed in the pre-registered store S. and causes the storage unit 34 to store the store payment information in association with the user identification information stored in the storage unit 34 in association with the pre-registered user data corresponding to the second user authentication data. The store payment information registration unit 355 acquires the third user authentication data acquired by the payment terminal, and stores the third user authentication data in the storage unit 34 in association with the user identification information for identifying the user. If it corresponds to the stored pre-registered user data, or if the third user authentication data corresponds to the first user authentication data acquired at the user registration terminal, the storage unit is associated with the user identification information and a payment information processing unit 357 that transmits payment information indicating a payment amount indicated by one or more of the store payment information stored in 34 to an external payment device that executes payment processing.

(変形例5)
決済用情報処理部357は、前記第3ユーザ認証用データが前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報に関連付けて記憶部に記憶された事前登録ユーザデータに対応する場合、または、前記第3ユーザ認証用データが前記第1ユーザ認証用データに対応する場合、前記ユーザがチェックアウトしたことを示す情報を、ユーザ識別情報に関連付けて決済管理装置3の記憶部34に記憶させてもよい。
(Modification 5)
If the third user authentication data corresponds to pre-registered user data stored in the storage unit in association with user identification information for identifying the user, or the third user When the authentication data corresponds to the first user authentication data, information indicating that the user has checked out may be stored in the storage unit 34 of the settlement management device 3 in association with the user identification information.

(変形例6)
店舗端末2は、次のような機能を有していてもよい。すなわち、店舗Sにおいてユーザが顔認証による決済を行った場合、本来であればユーザが施設Hをチェックアウトする際にその店舗Sにおける精算が一括決済されることとなる。顔認証による決済が完了しているにもかかわらず、ユーザがその店舗Sにおいて誤って現金またはクレジットカードによる決済もしてしまった場合には、店舗Sの従業員が店舗端末2を操作し、店舗端末2が顔認証による決済の取消し処理を行ってもよい。具体的には、店舗端末2は、顔認証による決済の取消しを受け付けるためのユーザインターフェースを表示部22に表示し、店員からの入力を受け付ける。次いで、店舗端末2が、ユーザを識別するためのデータ(ユーザ識別情報または顔画像データ)、または、取り消される決済を特定するための識別番号ととともに、決済の取り消しを指示する情報を決済管理装置3に送信する。
(Modification 6)
The store terminal 2 may have the following functions. That is, when the user makes a payment by face authentication at the store S, the payment at the store S would be settled collectively when the user checks out of the facility H. If the user mistakenly pays with cash or a credit card at the store S even though the payment by face authentication has been completed, an employee of the store S operates the store terminal 2 and the store is closed. The terminal 2 may perform processing for canceling payment by face authentication. Specifically, the store terminal 2 displays a user interface for accepting cancellation of payment by face authentication on the display unit 22, and accepts an input from the clerk. Next, the store terminal 2 sends data for identifying the user (user identification information or face image data) or an identification number for specifying the payment to be canceled and information instructing cancellation of the payment to the payment management device. Send to 3.

(変形例7)
上記実施形態では、決済管理装置3がユーザの施設決済情報と店舗決済情報とを記憶し、チェックアウト時に決済管理装置3が決済サーバ4に対してオーソリ情報を送信する例について説明した。しかしながら、施設Hの施設端末1が、ユーザの施設決済情報と店舗決済情報とを取得し、ユーザのチェックアウト時に、施設端末1自体が決済サーバ4に対して直接オーソリ情報を送信してもよい。
(Modification 7)
In the above embodiment, an example has been described in which the payment management device 3 stores the user's facility payment information and store payment information, and the payment management device 3 transmits authorization information to the payment server 4 at the time of checkout. However, the facility terminal 1 of the facility H may acquire the user's facility payment information and store payment information, and the facility terminal 1 itself may directly transmit the authorization information to the payment server 4 when the user checks out. .

(変形例8)
ユーザが所有するユーザ端末に決済管理システムS100向けのアプリケーションがインストールされている場合、例えば、そのアプリケーション上で、施設決済情報および店舗決済情報の一覧を確認できるようになっていてもよい。また、例えば店Aの決済が顔認証による決済で、店Bの決済が顔認証以外の方法での決済であった場合に、そのことをユーザ端末上で確認することができるように、決済管理システムS100向けのアプリケーションは、各店舗Sでの決済方法の種別をユーザ端末のディスプレイ上に表示してもよい。
(Modification 8)
If an application for the payment management system S100 is installed in the user terminal owned by the user, for example, a list of facility payment information and store payment information may be confirmed on the application. In addition, for example, if the payment at store A is by face authentication and the payment at store B is by a method other than face authentication, the payment management system is configured so that the user terminal can confirm this fact. The application for the system S100 may display the type of payment method at each store S on the display of the user terminal.

(変形例9)
ユーザ端末に、各店舗での決済方法の種別が表示される構成の場合、ユーザ端末は次のように構成されていてもよい。すなわち、例えばユーザが現金である店舗Sで決済を行い、店舗Sを去った後に、ユーザ端末を確認したところ、現金での決済をしたにも関わらず誤って「顔認証による決済」が行われていたことにユーザが気づくこととも想定される。この場合、ユーザ端末から、対象の顔認証決済を取り消す旨の依頼を店舗端末2に送信できるようになっていてもよい。店舗端末2でこの依頼を受けた店舗Sの従業員は、店舗端末2を操作して顔認証による決済を取り消す。これにより、ユーザに対して請求が二重に行われることを回避することができる。
(Modification 9)
In the case where the user terminal is configured to display the type of payment method at each store, the user terminal may be configured as follows. That is, for example, the user made a payment in cash at the store S, and after leaving the store S, when the user checked the user terminal, the payment was made in cash, but the "payment by face recognition" was mistakenly performed. It is also assumed that the user will notice that the In this case, the user terminal may be able to transmit a request to cancel the target face authentication payment to the shop terminal 2 . An employee of the store S who receives this request at the store terminal 2 operates the store terminal 2 to cancel the payment by face authentication. This makes it possible to avoid double billing to the user.

<第2の実施形態>
図7は、第2の実施形態の決済管理システムS101を示す図である。決済管理システムS101は、ホテル等の施設Hに滞在しないユーザが複数の店舗Sにおいて顔認証決済により買い物を行い、その後、ユーザが、複数の店舗Sにおける買い物の決済を決済用端末5でまとめて行うことができるシステムである。
<Second embodiment>
FIG. 7 is a diagram showing the settlement management system S101 of the second embodiment. In the payment management system S101, a user who does not stay at a facility H such as a hotel makes purchases at a plurality of stores S by face authentication payment, and then the user makes payments for shopping at the plurality of stores S collectively at the payment terminal 5. It is a system that can

決済管理システムS101は、ユーザ登録端末1Aと、店舗端末2と、決済管理装置3と、決済用端末5とを備えている。店舗端末2および決済管理装置3は、第1の実施形態で説明したものと基本的に同様であるため、重複する説明は省略する。 The settlement management system S101 includes a user registration terminal 1A, a store terminal 2, a settlement management device 3, and a settlement terminal 5. Since the store terminal 2 and the settlement management device 3 are basically the same as those described in the first embodiment, overlapping descriptions will be omitted.

ユーザ登録端末1Aは、図2に示した施設端末1と同様の構成を有し、ユーザの第1ユーザ認証用データを取得する。ユーザ登録端末1Aは、必ずしもホテルなどの施設Hに配置されている必要はない。ユーザ登録端末1Aが設置される場所は任意であるが、例えば、駅、バスターミナル、コンビニエンスストアなどの店舗、商業施設、または銀行などであってもよい。ユーザ登録端末1Aは、バスなどの車両の車中や、電車又は飛行機等の内部に設置されてもよい。 The user registration terminal 1A has the same configuration as the facility terminal 1 shown in FIG. 2, and acquires first user authentication data of the user. The user registration terminal 1A does not necessarily have to be placed in a facility H such as a hotel. The place where the user registration terminal 1A is installed is arbitrary, and may be, for example, a station, a bus terminal, a store such as a convenience store, a commercial facility, or a bank. The user registration terminal 1A may be installed inside a vehicle such as a bus, or inside a train, airplane, or the like.

決済管理装置3の決済用情報処理部357は、この例では、例えば決済用端末5がユーザの第3ユーザ認証用データを取得したことに応じて、当該第3ユーザ認証用データに対応する事前登録ユーザデータに関連付けて記憶されたユーザ識別情報に関連付けて記憶部34が記憶している店舗決済情報が示す店舗決済額を含む決済額の情報を外部に送信する。決済用情報処理部357は、具体的には、決済額の情報を決済用端末5に送信する。 In this example, the payment information processing unit 357 of the payment management apparatus 3, for example, in response to the payment terminal 5 acquiring the third user authentication data of the user, pre-processes the data corresponding to the third user authentication data. Payment amount information including the store payment amount indicated by the store payment information stored in the storage unit 34 in association with the user identification information stored in association with the registered user data is transmitted to the outside. The payment information processing unit 357 specifically transmits information on the payment amount to the payment terminal 5 .

決済用端末5は、現金による決済、クレジットカードによる決済、およびスマートフォン等を用いたコード決済のうち少なくともいずれかによる決済が可能な端末である。決済用端末5も、駅、バスターミナル、コンビニエンスストアなどの店舗、商業施設、または銀行などに設置されていてもよい。決済用端末5も、バスなどの車両の車中や、電車又は飛行機等の内部に設置されてもよい。以下では、現金による決済が可能な現金自動預払機を例示する。 The settlement terminal 5 is a terminal capable of settlement by at least one of cash settlement, credit card settlement, and code settlement using a smartphone or the like. The payment terminal 5 may also be installed in a station, bus terminal, store such as a convenience store, commercial facility, bank, or the like. The settlement terminal 5 may also be installed inside a vehicle such as a bus, or inside a train, an airplane, or the like. An automatic teller machine capable of settlement in cash will be exemplified below.

図8は、決済用端末5の構成を示すブロック図である。決済用端末5は、撮像部51と、表示部52と、現金預払機構53と、制御部54とを備える。撮像部51は、ユーザの顔を撮像するカメラである。表示部52は、種々の情報を表示するディスプレイである。 FIG. 8 is a block diagram showing the configuration of the settlement terminal 5. As shown in FIG. The payment terminal 5 includes an imaging unit 51 , a display unit 52 , a cash deposit mechanism 53 and a control unit 54 . The imaging unit 51 is a camera that captures an image of the user's face. The display unit 52 is a display that displays various information.

現金預払機構53は、ユーザが現金を投入する現金受入部(不図示)を有し、現金受入部に投入された現金をカウントする。現金預払機構53は、必要に応じて所定額の現金をユーザに返却する機能も有する。 The cash deposit mechanism 53 has a cash receiving unit (not shown) into which the user throws in cash, and counts the cash thrown into the cash receiving unit. The cash deposit mechanism 53 also has a function of returning a predetermined amount of cash to the user as needed.

決済用端末5の制御部54は、顔認証処理部541と決済処理部542とを有する。顔認証処理部541は、撮像部51が撮影したユーザの顔画像データを取得する。顔認証処理部541は、取得した顔画像データをユーザの第3認証用データとして決済管理装置3に送信する。顔認証処理部541は、決済管理装置3において実行された顔認証の結果通知を受信する。 The control unit 54 of the payment terminal 5 has a face authentication processing unit 541 and a payment processing unit 542 . The face authentication processing unit 541 acquires the user's face image data captured by the imaging unit 51 . The face authentication processing unit 541 transmits the acquired face image data to the settlement management device 3 as the user's third authentication data. The face authentication processing unit 541 receives the result notification of the face authentication executed by the payment management device 3 .

決済処理部542は、決済管理装置3の決済用情報処理部357が送信した、ユーザが1つまたは複数の店舗Sで行った買い物についての決済額を示す店舗決済額の情報(通知)を取得する。ユーザが例えば、店Aで「15,000円」分の商品等を購入し、店Bで「8,000円」分の商品等を購入していた場合、決済処理部542は、決済管理装置3から「23,000円」を示す店舗決済情報を取得する。決済処理部542は、具体的には、店舗決済額情報を、決済管理装置3に記憶されているユーザ識別情報に関連付けて取得する。決済処理部542は、ユーザが支払うべき決済額の情報を取得したら、その決済額を表示部52に表示させる。具体例として、表示部には「23,000円」がユーザが支払うべき金額として表示される。 The payment processing unit 542 acquires store payment amount information (notification) indicating the payment amount for shopping performed by the user at one or a plurality of stores S, which is transmitted by the payment information processing unit 357 of the payment management apparatus 3. do. For example, when the user purchases products for "15,000 yen" at store A and purchases products for "8,000 yen" at store B, the payment processing unit 542 is a payment management device. From 3, store payment information indicating "23,000 yen" is acquired. Specifically, the payment processing unit 542 acquires the store payment amount information in association with the user identification information stored in the payment management device 3 . After obtaining the information on the payment amount to be paid by the user, the payment processing unit 542 causes the display unit 52 to display the payment amount. As a specific example, the display unit displays "23,000 yen" as the amount to be paid by the user.

現金預払機構53は、ユーザによって現金預払機構53に投入された現金をカウントして、投入された現金が所定の決済額であるかを判定する。現金預払機構53が、投入された現金が所定の決済額であると判定した場合、現金預払機構53は現金による決済を完了する。そして、決済処理部542は、決済完了の旨を表示部52に表示させる。投入された現金が所定の決済額を超えている場合、現金預払機構53を差額の現金をユーザに返却する。 The cash depository mechanism 53 counts the cash deposited by the user into the cash depository mechanism 53 and determines whether the deposited cash is a predetermined settlement amount. When the cash depository mechanism 53 determines that the amount of cash deposited is the predetermined settlement amount, the cash depository mechanism 53 completes the cash settlement. Then, the settlement processing unit 542 causes the display unit 52 to display that the settlement has been completed. When the deposited cash exceeds the predetermined settlement amount, the cash deposit mechanism 53 returns the difference amount of cash to the user.

(決済管理システムS101の動作シーケンス)
図9は第2の実施形態における現金での決済のフローを示すフローチャートである。下記の説明では、決済管理装置3にユーザの事前登録ユーザデータが既に登録されているものとする。事前登録ユーザデータは、第1の実施形態と同様の手順で登録可能であり、説明は省略する。また、ユーザが、コンビニエンスストアに設置されたユーザ登録端末と決済用端末とを兼用する端末を利用することを例示する。
(Operation sequence of payment management system S101)
FIG. 9 is a flow chart showing the flow of cash settlement in the second embodiment. In the following explanation, it is assumed that the user's pre-registered user data has already been registered in the settlement management device 3 . The pre-registered user data can be registered in the same procedure as in the first embodiment, and the explanation is omitted. In addition, it is illustrated that the user uses a terminal installed in a convenience store that serves both as a user registration terminal and as a payment terminal.

ステップS11において、ユーザは、例えばコンビニエンスストアに設置されたユーザ登録端末1Aを操作し、ユーザの第1ユーザ認証用データを決済管理装置3に送信する。ユーザ登録端末1Aは、例えば、ユーザの顔を撮影して生成したユーザの顔画像データを第1ユーザ認証用データとして、当該ユーザのユーザ識別情報に関連付けて決済管理装置3に送信する。ユーザの顔画像データに代えて、ユーザを識別可能な他の任意の認証用データが送信されてもよい。 In step S<b>11 , the user operates the user registration terminal 1</b>A installed in a convenience store, for example, and transmits the user's first user authentication data to the settlement management device 3 . The user registration terminal 1A transmits, for example, the user's face image data generated by photographing the user's face to the payment management apparatus 3 as the first user authentication data in association with the user identification information of the user. Instead of the user's face image data, any other authentication data that can identify the user may be transmitted.

ステップS12において、決済管理装置3のユーザ登録部354(図4参照)は、ユーザ登録端末1Aから送信された第1ユーザ認証用データおよびユーザ識別情報を受信する。ユーザ登録部354は、受信したユーザ識別情報が事前に決済管理装置3に登録された事前登録ユーザデータに対応する場合に、ユーザを認証し、受信した第1ユーザ認証用データをユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させる。 In step S12, the user registration unit 354 (see FIG. 4) of the settlement management device 3 receives the first user authentication data and user identification information transmitted from the user registration terminal 1A. The user registration unit 354 authenticates the user when the received user identification information corresponds to the pre-registered user data registered in the settlement management device 3 in advance, and uses the received first user authentication data as the user identification information. They are stored in the storage unit 34 in association with each other.

ユーザ登録部354は、第1ユーザ認証用データとは別に、正しくユーザが認証されたことを示す情報をユーザの「登録済情報」として記憶部34に記憶させてもよい。 The user registration unit 354 may cause the storage unit 34 to store information indicating that the user has been correctly authenticated as "registered information" of the user, separately from the first user authentication data.

ステップS13において、第1の実施形態と同様、ユーザは店舗Sで商品等を購入した場合、店舗端末2は、店舗Sでの決済額を示す店舗決済額情報をユーザ識別情報に関連付けて決済管理装置3に送信する。店舗端末2は、ユーザを撮影して生成した顔画像データを第2ユーザ認証用データとして決済管理装置3に送信する。 In step S13, as in the first embodiment, when the user purchases a product or the like at the store S, the store terminal 2 associates the store settlement amount information indicating the settlement amount at the store S with the user identification information for settlement management. Send to device 3. The shop terminal 2 transmits face image data generated by photographing the user to the settlement management device 3 as second user authentication data.

ステップS14において、決済可否判定部358は、店舗端末2が送信した第2ユーザ認証用データを取得し、取得した第2ユーザ認証用データに対応する、当該ユーザの第1ユーザ認証用データが存在する場合に、当該ユーザが顔認証決済可能であると判定する。決済可否判定部358は、顔認証決済が可能であることを示す結果通知を店舗端末2に送信する。店舗決済情報登録部355は、店舗端末2から受信した店Aの店舗決済額情報を、当該ユーザのユーザ識別情報に関連付けて記憶部34に記憶させる。 In step S14, the settlement propriety determination unit 358 acquires the second user authentication data transmitted by the store terminal 2, and the first user authentication data of the user corresponding to the acquired second user authentication data exists. If so, it is determined that the user is capable of face authentication settlement. The settlement propriety determination unit 358 transmits to the store terminal 2 a result notification indicating that face authentication settlement is possible. The store payment information registration unit 355 stores the store payment amount information of the store A received from the store terminal 2 in the storage unit 34 in association with the user identification information of the user.

ステップS15において、店舗端末2は、決済管理装置3から送信された顔認証決済が可能であることを示す結果通知を受信したことを条件に、店舗決済処理を完了し、例えば顔認証決済が完了した旨を表示部22に表示させる。 In step S15, the shop terminal 2 completes the shop payment process on the condition that the result notification indicating that the face authentication payment is possible transmitted from the payment management device 3 is received. For example, the face authentication payment is completed. The display unit 22 is caused to display that the operation has been completed.

ステップS13~S15と同様の工程が「店B」についても行われる。これにより、決済管理装置3の記憶部34は、図5に例示したように、複数の店舗Sの決済額の情報および店舗決済合計額の情報を記憶した状態となる。なお、第2の実施形態ではユーザは施設Hで商品等を購入しないので、「施設決済情報」は存在しない。 Processes similar to steps S13 to S15 are also performed for "store B". As a result, the storage unit 34 of the payment management device 3 stores the information of the payment amount of the plurality of stores S and the information of the store payment total amount, as illustrated in FIG. In addition, in the second embodiment, since the user does not purchase a product or the like at the facility H, there is no "facility payment information".

ステップS16において、ユーザは決済用端末5を操作し、複数の店舗Sでの買い物の精算のための手続きを行う。ユーザが決済用端末5を操作することにより、決済用端末5の顔認証処理部541が、撮像部51によって撮像されたユーザの顔画像データを第3ユーザ認証用データとしてユーザ識別情報に関連付けて決済管理装置3に送信する。決済処理部542は、また、店舗決済額の情報を要求するための要求通知を決済管理装置3に送信する。なお、決済用端末5はユーザの顔画像データを生成して送信するのではなく、ユーザによって入力された当該ユーザを識別可能な任意の認証用データを取得し、その認証用データを決済管理装置3に送信してもよい。 In step S16, the user operates the settlement terminal 5 and performs procedures for settlement of accounts for shopping at a plurality of shops S. FIG. When the user operates the payment terminal 5, the face authentication processing unit 541 of the payment terminal 5 associates the user's face image data captured by the imaging unit 51 with the user identification information as third user authentication data. It is transmitted to the settlement management device 3. The payment processing unit 542 also transmits to the payment management device 3 a request notification for requesting information on the store payment amount. Note that the settlement terminal 5 does not generate and transmit the face image data of the user, but acquires arbitrary authentication data input by the user that can identify the user, and sends the authentication data to the settlement management device. 3 may be sent.

ステップS17において決済用情報処理部357は、決済用端末5から送信された第3ユーザ認証用データに基づきユーザを認証する。決済用情報処理部357は、例えばユーザの第3ユーザ認証用データと事前登録ユーザデータとを比較することによりユーザを認証する。決済用情報処理部357は、ユーザが認証されたことを条件に、複数の店舗Sの店舗決済額を合算した額の情報をユーザ識別情報に関連付けて決済用端末5に送信する。 In step S<b>17 , the payment information processing section 357 authenticates the user based on the third user authentication data transmitted from the payment terminal 5 . The payment information processing unit 357 authenticates the user by, for example, comparing the user's third user authentication data with the pre-registered user data. The payment information processing unit 357 transmits information on the sum of the shop payment amounts of the plurality of shops S to the payment terminal 5 in association with the user identification information on condition that the user is authenticated.

ステップS18において、決済用端末5の決済処理部542は、決済管理装置3から送信された複数の店舗Sの店舗決済額を合算した額の情報を取得する。決済処理部542は、店舗決済額の合算額を表示部52に表示させ、ユーザに現金の入金を促す。ユーザが現金を現金預払機構53に投入すると、現金預払機構53はユーザが入金した現金をカウントする。現金預払機構53は、所定の金額の現金が入金された場合に、現金による決済を完了する。所定の金額を超える現金が入金された場合には、現金預払機構53は、返却すべき額の現金をユーザに対して返却し、現金による決済を完了する。 In step S<b>18 , the payment processing unit 542 of the payment terminal 5 acquires information on the sum of the store payment amounts of the multiple stores S transmitted from the payment management device 3 . The settlement processing unit 542 causes the display unit 52 to display the total amount of the store settlement amount, and prompts the user to deposit cash. When the user deposits cash into the cash deposit mechanism 53, the cash deposit mechanism 53 counts the cash deposited by the user. The cash deposit mechanism 53 completes settlement by cash when a predetermined amount of cash is received. When the amount of cash exceeding the predetermined amount is deposited, the cash deposit mechanism 53 returns the amount of cash to be returned to the user and completes the cash settlement.

以上説明したような第2の実施形態の決済管理システムS101によれば、施設Hに滞在しないユーザが複数の店舗Sで買い物をするような場合であっても、ユーザは、各店舗Sにおいて現金やクレジットカードによる決済を行うことなく買い物をすることができる。ユーザは、駅、バスターミナル、コンビニエンスストアなどの店舗等に配置された決済用端末5で、各店舗Sでの決済額をまとめて支払うことができる。 According to the payment management system S101 of the second embodiment as described above, even if a user who does not stay at the facility H does shopping at a plurality of stores S, the user can pay cash at each store S. You can shop without paying with a credit card. The user can pay the settlement amount at each store S collectively at the settlement terminals 5 arranged at stores such as stations, bus terminals, convenience stores, and the like.

決済管理システムS101では、店舗Sに店舗端末2が設置されていれば、店舗Sにおいて現金やクレジットカードによる決済が不要となる。したがって、地域の店舗Sにおける決済のキャッシュレス化を簡単に実現することができる。 In the settlement management system S101, if the store terminal 2 is installed at the store S, settlement by cash or credit card at the store S becomes unnecessary. Therefore, it is possible to easily implement cashless payment at the local store S.

(変形例)
以上、決済管理システムS100(図1参照)および決済管理システムS101(図7参照)について説明したが、決済管理システムにおいてはユーザ自体が店舗Sの事業者であることも想定される。この場合、ある事業者である第1のユーザと、他の事業者である第2のユーザとが互いの店舗Sで商品等を購入し合う状況となることがある。このように、第1のユーザの店舗決済情報に第2のユーザの店舗Sにおける決済額が含まれ、かつ、第2のユーザの店舗決済情報に第1のユーザの店舗Sにおける決済額が含まれる場合、決済管理システムの決済用情報処理部357は、互いの店舗の決済額を相殺する処理をしてもよい。
(Modification)
The payment management system S100 (see FIG. 1) and the payment management system S101 (see FIG. 7) have been described above, but it is also assumed that the user himself/herself is the operator of the store S in the payment management system. In this case, a situation may arise in which a first user who is a business operator and a second user who is another business operator purchase products or the like at the store S of each other. Thus, the first user's shop payment information includes the second user's payment amount at the store S, and the second user's shop payment information includes the first user's payment amount at the store S. In this case, the payment information processing unit 357 of the payment management system may offset the payment amounts of each store.

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、例えば、装置の分散・統合の具体的な実施の形態は、以上の実施の形態に限られず、その全部または一部について、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を合わせ持つ。 As described above, the present invention has been described using the embodiments, but for example, the specific embodiments of device distribution and integration are not limited to the above embodiments. It can be configured by distributing and integrating functionally or physically. In addition, new embodiments resulting from arbitrary combinations of multiple embodiments are also included in the embodiments of the present invention. The effect of the new embodiment caused by the combination has the effect of the original embodiment.

1 施設端末
1A ユーザ登録端末
2 店舗端末
3 決済管理装置
4 決済サーバ
5 決済用端末
11 入力部
12 表示部
13 通信部
14 撮像部
15 記憶部
16 制御部
21 入力部
22 表示部
23 通信部
24 撮像部
25 記憶部
26 制御部
31 入力部
32 表示部
33 通信部
34 記憶部
35 制御部
41~44 顔画像データ
161 動作制御部
162 表示制御部
163 顔認証処理部
164 決済用情報処理部
261 動作制御部
262 表示制御部
263 顔認証処理部
264 決済用情報処理部
351 動作制御部
352 表示制御部
353 事前情報登録部
354 ユーザ登録部
355 店舗決済情報登録部
356 施設決済情報登録部
357 決済用情報処理部
358 決済可否判定部
359 割引処理部
361 動作制御部
362 表示制御部
541 顔認証処理部
542 決済処理部
H 施設
S 店舗
S100、S101 決済管理システム

1 facility terminal 1A user registration terminal 2 shop terminal 3 payment management device 4 payment server 5 payment terminal 11 input unit 12 display unit 13 communication unit 14 imaging unit 15 storage unit 16 control unit 21 input unit 22 display unit 23 communication unit 24 imaging Unit 25 Storage unit 26 Control unit 31 Input unit 32 Display unit 33 Communication unit 34 Storage unit 35 Control units 41 to 44 Face image data 161 Operation control unit 162 Display control unit 163 Face authentication processing unit 164 Payment information processing unit 261 Operation control Unit 262 Display control unit 263 Face authentication processing unit 264 Payment information processing unit 351 Operation control unit 352 Display control unit 353 Advance information registration unit 354 User registration unit 355 Store payment information registration unit 356 Facility payment information registration unit 357 Information processing for payment Unit 358 Settlement availability determination unit 359 Discount processing unit 361 Operation control unit 362 Display control unit 541 Face authentication processing unit 542 Settlement processing unit H Facility S Store S100, S101 Settlement management system

Claims (15)

ユーザ登録端末が取得したユーザの第1ユーザ認証用データを取得し、前記第1ユーザ認証用データが前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報に関連付けて記憶部に記憶された事前登録ユーザデータに対応する場合に、前記ユーザが認証されたことを示す登録済情報を前記ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶させるユーザ登録部と、
予め登録された店舗に設置された店舗端末から、第2ユーザ認証用データに関連付けて店舗決済情報を取得し、前記第2ユーザ認証用データに対応する前記事前登録ユーザデータに関連付けて前記記憶部に記憶された前記ユーザ識別情報に関連付けて、前記店舗決済情報を前記記憶部に記憶させる店舗決済情報登録部と、
所定の決済用端末において第3ユーザ認証用データを取得したことに応じて、前記第3ユーザ認証用データに対応する前記事前登録ユーザデータに関連付けて前記記憶部に記憶された前記ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶された前記店舗決済情報が示す店舗決済額を含む決済額の情報を、前記決済用端末または決済処理を実行する外部決済装置に送信する決済用情報処理部と、
を備える、決済管理装置。
A first user authentication data of a user acquired by a user registration terminal is acquired, and the first user authentication data is stored in pre-registered user data stored in a storage unit in association with user identification information for identifying the user. a user registration unit that stores registered information indicating that the user has been authenticated in the storage unit in association with the user identification information, if applicable;
Store payment information is acquired in association with the second user authentication data from a store terminal installed in a pre-registered store, and stored in association with the pre-registered user data corresponding to the second user authentication data. a store payment information registration unit that stores the store payment information in the storage unit in association with the user identification information stored in the unit;
the user identification information stored in the storage unit in association with the pre-registered user data corresponding to the third user authentication data in response to acquisition of the third user authentication data at a predetermined payment terminal; a payment information processing unit that transmits payment amount information including the store payment amount indicated by the store payment information stored in the storage unit in association with the payment terminal or an external payment device that executes payment processing;
A payment management device.
前記決済用情報処理部は、
現金による決済が可能な前記決済用端末に前記決済額を通知する、
請求項1に記載の決済管理装置。
The payment information processing unit
Notifying the payment amount to the payment terminal capable of paying in cash;
The settlement management device according to claim 1.
ユーザが滞在する所定の施設における前記ユーザの決済額を示す施設決済情報を第3ユーザ認証用データに関連付けて取得し、前記第3ユーザ認証用データに対応する前記事前登録ユーザデータに関連付けて前記記憶部に記憶された前記ユーザ識別情報に関連付けて、前記施設決済情報を前記記憶部に記憶させる施設決済情報登録部をさらに備え、
前記決済用情報処理部は、
前記ユーザ識別情報に関連付けて前記登録済情報が前記記憶部に記憶されている場合に、
前記ユーザ識別情報に関連付けられた前記施設決済情報が示す決済額と、
前記店舗決済情報が示す決済額と、
を合算した額を示す決済額の情報を、前記決済用端末または外部決済装置に送信する、
請求項1または2に記載の決済管理装置。
Facility payment information indicating the user's payment amount at a predetermined facility where the user stays is acquired in association with third user authentication data, and is associated with the pre-registered user data corresponding to the third user authentication data. further comprising a facility payment information registration unit that stores the facility payment information in the storage unit in association with the user identification information stored in the storage unit;
The payment information processing unit
When the registered information is stored in the storage unit in association with the user identification information,
a payment amount indicated by the facility payment information associated with the user identification information;
a payment amount indicated by the store payment information;
to the payment terminal or external payment device,
The settlement management device according to claim 1 or 2.
前記ユーザ登録部は、
前記所定の施設に設置され前記ユーザの顔を撮影する前記ユーザ登録端末が生成した前記ユーザの生体データを前記第1ユーザ認証用データとして取得し、
前記店舗決済情報登録部は、
前記ユーザが前記店舗を利用した際に前記店舗において撮影された前記ユーザの生体データを前記第2ユーザ認証用データとして取得し、
前記施設決済情報登録部は、
前記所定の施設に設置され前記ユーザの顔を撮影する前記決済用端末が生成した前記ユーザの生体データを前記第3ユーザ認証用データとして取得する、
請求項3に記載の決済管理装置。
The user registration unit
acquiring biometric data of the user generated by the user registration terminal installed in the predetermined facility and photographing the user's face as the first user authentication data;
The store payment information registration unit
acquiring biometric data of the user photographed at the store when the user uses the store as the second user authentication data;
The facility payment information registration unit
Acquiring biometric data of the user generated by the payment terminal installed in the predetermined facility and capturing the face of the user as the third user authentication data;
The settlement management device according to claim 3.
前記店舗決済情報登録部は、
ユーザが前記店舗を利用した際に前記店舗において撮影された前記ユーザの生体データを前記第2ユーザ認証用データとして取得し、
前記第2ユーザ認証用データに対応する前記ユーザ識別情報に関連付けられた前記第1ユーザ認証用データまたは前記登録済情報が前記記憶部に記憶されている場合に、前記ユーザが前記店舗で決済可能であることを示す決済許可通知を前記店舗端末に送信する決済可否判定部をさらに備える、
請求項3または4に記載の決済管理装置。
The store payment information registration unit
acquiring biometric data of the user photographed at the store when the user uses the store as the second user authentication data;
When the first user authentication data or the registered information associated with the user identification information corresponding to the second user authentication data is stored in the storage unit, the user can make a payment at the store. further comprising a payment acceptance/rejection determination unit that transmits to the store terminal a payment permission notification indicating that
The settlement management device according to claim 3 or 4.
前記ユーザ登録部は、前記ユーザの顔を撮影する前記ユーザ登録端末が生成した前記ユーザの生体データを前記第1ユーザ認証用データとして取得し、
前記店舗において撮影された前記ユーザの生体データである前記第2ユーザ認証用データを用いて前記店舗端末が前記ユーザの決済の可否を判定できるように、前記第1ユーザ認証用データである前記生体データを、前記ユーザ識別情報に関連付けて前記店舗端末に送信する顔認証用情報送信部をさらに有する、
請求項1から5のいずれか一項に記載の決済管理装置。
The user registration unit acquires biometric data of the user generated by the user registration terminal that captures the face of the user as the first user authentication data,
The biometric data, which is the first user authentication data, is configured so that the store terminal can determine whether or not the user has made a payment by using the second user authentication data, which is the biometric data of the user photographed at the store. further comprising a face authentication information transmission unit that transmits data to the store terminal in association with the user identification information;
The settlement management device according to any one of claims 1 to 5.
所定の割引情報に基づき前記割引情報に対応する割引額を決定し、前記決済額から前記割引額を差し引いた額を最終決済額として決定する割引処理部をさらに備える、
請求項1から6のいずれか一項に記載の決済管理装置。
Further comprising a discount processing unit that determines a discount amount corresponding to the discount information based on predetermined discount information, and determines an amount obtained by subtracting the discount amount from the settlement amount as the final settlement amount,
The settlement management device according to any one of claims 1 to 6.
前記所定の割引情報は、
前記ユーザが所定の施設もしくは前記所定の施設の系列の施設を利用した回数に関連付けられた割引率、
前記ユーザが前記店舗を利用した回数に関連付けられた割引率、
前記ユーザが前記施設を含むエリアを訪問した回数に関連付けられた割引率、および、
前記店舗ごとに事前に設定された割引率、
のうち少なくとも1つを含む、
請求項7に記載の決済管理装置。
The predetermined discount information is
a discount rate associated with the number of times the user uses a predetermined facility or a facility affiliated with the predetermined facility;
a discount rate associated with the number of times the user uses the store;
a discount rate associated with the number of times the user visits an area containing the facility; and
a discount rate preset for each store;
including at least one of
The settlement management device according to claim 7.
前記決済用情報処理部は、
前記ユーザが前記施設からチェックアウトしたことを示す情報を受信した場合に、決済用情報を前記外部決済装置に送信する、
請求項3から5のいずれか一項に記載の決済管理装置。
The payment information processing unit
transmitting payment information to the external payment device when receiving information indicating that the user has checked out from the facility;
The settlement management device according to any one of claims 3 to 5.
前記ユーザが所持するユーザ端末から事前に送信された前記ユーザを特定するための事前登録ユーザデータを、前記ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶させる事前情報登録部をさらに備える、
請求項1から9のいずれか一項に記載の決済管理装置。
further comprising a pre-registered user data for identifying the user transmitted in advance from a user terminal owned by the user, and storing the pre-registered user data in the storage unit in association with the user identification information;
The settlement management device according to any one of claims 1 to 9.
請求項1から10のいずれか一項に記載の決済管理装置と、
所定の施設に配置され、ユーザのチェックイン時に前記第1ユーザ認証用データを取得するユーザ登録端末と、
予め登録された複数の店舗に設置された店舗端末と、
を備える決済管理システム。
a settlement management device according to any one of claims 1 to 10;
a user registration terminal that is located at a predetermined facility and that acquires the first user authentication data when a user checks in;
A shop terminal installed in a plurality of pre-registered shops,
payment management system.
前記店舗端末は、ユーザを撮影する撮像部と制御部とを備え、
前記制御部は、
前記ユーザが前記店舗を利用した際に前記店舗において前記撮像部が撮影したユーザの画像データを第2ユーザ認証用データとして前記決済管理装置に送信し、
前記決済管理装置から送信された、前記ユーザの画像データに基づいて前記ユーザが前記店舗で決済可能であることを示す決済許可通知を受信した場合に前記店舗での決済処理を行う、
請求項11に記載の決済管理システム。
The store terminal includes an imaging unit for capturing an image of the user and a control unit,
The control unit
transmitting image data of the user captured by the imaging unit at the store when the user uses the store as second user authentication data to the payment management device;
perform payment processing at the store when receiving a payment permission notification indicating that the user can make a payment at the store based on the image data of the user, which is transmitted from the payment management device;
The settlement management system according to claim 11.
前記店舗端末の前記制御部は、前記ユーザが前記店舗を利用した回数を示す利用回数情報を生成または取得し、前記利用回数情報を前記店舗決済情報とともに前記決済管理装置に送信する、
請求項12に記載の決済管理システム。
The control unit of the store terminal generates or acquires usage count information indicating the number of times the user has used the store, and transmits the usage count information to the payment management device together with the store payment information.
The settlement management system according to claim 12.
前記店舗端末は、前記店舗端末の撮像部でユーザの顔画像を撮影する第1の動作モードと、ユーザが所持するユーザ端末の撮像部によって撮影された顔画像データを取得する第2の動作モードと、を有する、
請求項12または13に記載の決済管理システム。
The store terminal has a first operation mode in which the imaging unit of the store terminal captures a face image of the user, and a second operation mode in which face image data captured by the imaging unit of the user terminal owned by the user is acquired. and having
The settlement management system according to claim 12 or 13.
ユーザ登録端末が取得したユーザの第1ユーザ認証用データを取得し、前記第1ユーザ認証用データが前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報に関連付けて記憶部に記憶された事前登録ユーザデータに対応する場合に、前記ユーザが認証されたことを示す登録済情報を前記ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶させるステップと、
予め登録された店舗に設置された店舗端末から、第2ユーザ認証用データに関連付けて店舗決済情報を取得し、前記第2ユーザ認証用データに対応する前記事前登録ユーザデータに関連付けて前記記憶部に記憶された前記ユーザ識別情報に関連付けて、前記店舗決済情報を前記記憶部に記憶させるステップと、
所定の決済用端末において第3ユーザ認証用データを取得したことに応じて、前記第3ユーザ認証用データに対応する前記事前登録ユーザデータに関連付けて前記記憶部に記憶された前記ユーザ識別情報に関連付けて、前記記憶部に記憶された前記店舗決済情報が示す店舗決済額を含む決済額の情報を、前記決済用端末または決済処理を実行する外部決済装置に送信するステップと、
を有し、上記各ステップはコンピュータによって実行される、決済管理方法。

A first user authentication data of a user acquired by a user registration terminal is acquired, and the first user authentication data is stored in pre-registered user data stored in a storage unit in association with user identification information for identifying the user. if so, a step of storing registered information indicating that the user has been authenticated in the storage unit in association with the user identification information;
Store payment information is acquired in association with the second user authentication data from a store terminal installed in a pre-registered store, and stored in association with the pre-registered user data corresponding to the second user authentication data. storing the store payment information in the storage unit in association with the user identification information stored in the storage unit;
the user identification information stored in the storage unit in association with the pre-registered user data corresponding to the third user authentication data in response to acquisition of the third user authentication data at a predetermined payment terminal; sending payment amount information including the store payment amount indicated by the store payment information stored in the storage unit to the payment terminal or an external payment device that executes payment processing, in association with
and wherein each of the above steps is executed by a computer.

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