JP2022186026A - プログラム、情報処理装置及び方法 - Google Patents

Abstract

【課題】複数の手段によりテキスト情報を取得する際のテキスト情報を管理する。【解決手段】テキスト情報生成管理システム１のサーバ２０は、その機能として、読取項目（テキスト情報）の内容を示す属性情報を取得する入力項目取得モジュール２０３３と、読取項目の属性情報に基づき、オンライン経由でテキスト情報の入力を受け付けるための入力フォームを生成する入力フォーム生成モジュール２０３４と、入力フォームからテキスト情報の入力を受け付けるテキスト入力受付モジュール２０３５と、読取項目の属性情報に基づき、帳票にＯＣＲ処理を行ってテキスト情報を生成する帳票読取モジュール２０３６と、入力フォームから受け付けたテキスト情報と、ＯＣＲ処理により生成されたテキスト情報を関連付けて記憶し、ワークフローで一元管理するワークフロー管理モジュール２０３７と、を備える。【選択図】図４

Description

新規性喪失の例外適用申請有り

本開示は、プログラム、情報処理装置及び方法に関する。

企業活動等において、顧客から住所、氏名のような各種情報を取得することは、通常よく行われている。例えば、顧客に対して申込書のような帳票類に記載してもらい、その帳票類をイメージスキャナ等で読み取り、ＯＣＲ（Optical Character Recognition）処理を行うことにより、当該帳票に記載されている文字情報を所定の文字コードに変換し、テキスト情報を生成する技術が普及している。特許文献１には、手書きの書類等を画像としてスキャンした画像データから、機械学習により文字認識を行う文字識別システムが開示されている。

顧客から各種情報を取得する他の例として、Ｗｅｂサイトに入力フォームから入力してもらい、オンライン経由で入力情報を取得することもよく行われており、このような入力フォームを容易に設定する技術も普及している。特許文献２には、管理者用のページにおいて入力フォーム項目の設定をするだけで入力フォームの表示内容を変更することが可能なデータベース提供システムが開示されている。

特開２０１５－０６９２５６号公報 特開２０２０－００９２７８号公報

ところで、帳票類をＯＣＲ処理により読み込み、テキスト情報として取得する場合、帳票上の各項目の位置情報及び項目情報を設定する必要があり、手間がかかっている。その点、Ｗｅｂサイトの入力フォームからテキスト情報を取得する方がはるかに効率的ではあるが、顧客からの多様な情報取得手段を確保する必要がある場合、どちらか一方の手段のみに限定することはできない。そのため、このような複数の手段によりテキスト情報を取得する場合、重複チェックのような一元管理が必要になり、管理コストがかかっていた。

そこで、本開示では、複数の手段によりテキスト情報を取得する際のテキスト情報を管理する技術について説明する。

本開示の一実施形態によると、プロセッサと、記憶部とを備えるコンピュータに実行させ、テキスト情報を管理するためのプログラムが提供される。メモリは、帳票におけるテキスト情報の属性情報を記憶する。プログラムは、プロセッサに、読取項目の属性情報に基づき、オンライン経由で帳票の記載項目に対応するテキスト入力を受け付けるための入力フォームを生成するステップと、入力フォームから、テキスト情報の入力を受け付けるステップと、読取項目の属性情報に基づき、帳票に記載されているテキスト情報を読み取るステップと、入力フォームから受け付けたテキスト情報と、帳票から読み取ったテキスト情報とを関連付けてメモリに記憶させるステップと、を実行させる。

本開示によれば、入力フォームから受け付けたテキスト情報と、帳票から読み取ったテキスト情報とを関連付けて記憶する。そのため、複数の手段によりテキスト情報を取得する場合であっても、テキスト情報を一元管理することが可能になる。

本開示による入力フォーム生成の例を示す図である。 テキスト情報生成管理システム１の全体の構成を示す図である。 実施の形態１のテキスト情報生成管理システム１を構成する端末装置１０の機能的な構成を示すブロック図である。 実施の形態１のテキスト情報生成管理システム１を構成するサーバ２０の機能的な構成を示す図である。 サーバ２０が記憶する帳票項目データベース２０２１のデータ構造を示す図である。 サーバ２０が記憶するワークフローデータベース２０２３のデータ構造を示す図である。 実施の形態１のテキスト情報生成管理システム１による帳票読取処理を行う流れの一例を示すフローチャートである。 実施の形態１のテキスト情報生成管理システム１による入力フォーム生成処理を行う流れの一例を示すフローチャートである。 実施の形態１のテキスト情報生成管理システム１によるテキスト情報入力受付処理を行う流れの一例を示すフローチャートである。 端末装置１０に表示するワークフローの表示画面例を示す図である。 実施の形態２のテキスト情報生成管理システム１を構成するサーバ２０の機能的な構成を示す図である。 端末装置１０に表示するインプットデータの選択画面の例を示す図である。

以下、図面を参照しつつ、本開示の実施の形態について説明する。以下の説明では、同一の部品には同一の符号を付してある。それらの名称及び機能も同じである。従って、それらについての詳細な説明は繰り返さない。

＜概要＞
以下、本開示に係るテキスト情報生成管理システムについて説明する。このテキスト情報生成管理システムは、１または複数の手段によるテキスト情報の入力を受け付けて管理するためのシステムである。ここで、入力を受け付けるテキスト情報は、各種申込書のような帳票に記載されている記載内容を、デジタルデータであるテキスト情報として取得するものである。また、テキスト情報の入力手段の例として、紙に印刷された帳票類をイメージスキャナ等で読み取り、ＯＣＲ処理を行ってテキスト情報を生成する手段、及びＷｅｂサイトの入力フォームからの入力を受け付ける手段がある。

本開示に係るテキスト情報生成管理システムは、帳票類に対してＯＣＲ処理を行うため、帳票における記載内容を読み取る読取項目について、読取項目の内容を示す属性情報を保持している。属性情報とは、具体的には申込書の申込者氏名、住所、電話番号のような読取項目の種類の情報や、全角漢字かな、英数字（全角または半角）、特定のコード値のような値の種類の情報が含まれる。なお、テキスト情報生成管理システムは、帳票内の位置情報を保持してもよい。

また、本開示に係るテキスト情報生成管理システムは、帳票の読取項目の内容を示す属性情報から、Ｗｅｂサイトから入力を受け付けるための入力フォームを生成する。入力フォームは、Ｗｅｂサイト（インターネット上のオープンなサイトでもよく、イントラネットのような特定の者のみがアクセス可能なサイトでもよい）から文字入力を受け付けるための入力欄が設けられたフォームである。この入力フォームは、例えば各種申込書のような帳票の記載内容（主に手書きの帳票）を電子データであるテキスト情報として生成するサービスを提供する企業等において、入力用及び確認、修正用に使用されるものであってもよく、一般顧客から直接入力を受け付けるものであってもよい。

テキスト情報生成管理システムでは、帳票からＯＣＲ処理によりテキスト情報を生成する処理と、入力フォームからテキスト情報を受け付ける処理とを並行して行ってもよく、ＯＣＲ処理により生成されたテキスト情報を入力フォームにて確認、修正をする、という流れで処理してもよい。

図１は、本開示による入力フォーム生成の例を示す図である。図１の上方に示す、契約申込書を例とする帳票６０は、本開示に係るテキスト情報生成管理システムにおいて、ＯＣＲ処理を行う対象である帳票類であり、読取項目の例として、申込者氏名カナ６１と、申込者氏名漢字６２と、郵便番号６３と、住所６４とが印刷されている。図１に示す申込者氏名カナ６１、申込者氏名漢字６２、郵便番号６３、及び住所６４は、帳票６０内の図１に破線で示す位置の情報を、例えば帳票６０の左上の端点を原点とする座標の情報として設定されている。また、申込者氏名カナ６１、申込者氏名漢字６２、郵便番号６３、及び住所６４の属性情報として、記載される文字の種類（全角漢字かな、半角英数字等）が設定されている。

図１の下方に示す請求書入力フォーム７０は、本開示に係るテキスト情報生成管理システムが生成する入力フォームの例であり、入力項目の例として、申込者氏名カナ７１と、申込者氏名漢字７２と、郵便番号７３と、住所７４とが設定されている。図１に示す申込者氏名カナ７１、申込者氏名漢字７２、郵便番号７３、及び住所７４は、帳票６０の申込者氏名カナ６１、申込者氏名漢字６２、郵便番号６３、及び住所６４に対応して設定された入力項目である。テキスト情報生成管理システムは、帳票６０の申込者氏名カナ６１、申込者氏名漢字６２、郵便番号６３、及び住所６４の属性情報に対応させて、申込者氏名カナ７１、申込者氏名漢字７２、郵便番号７３、及び住所７４を設定し、請求書入力フォーム７０を生成する。これにより、帳票６０をＯＣＲ処理で読み取るだけではなく、請求書入力フォーム７０から入力を受け付けることにより、複数の手段によりテキスト情報を取得することを可能にしている。

また、本開示に係るテキスト情報生成管理システムは、帳票６０をＯＣＲ処理で読み取ったテキスト情報と、請求書入力フォーム７０から受け付けたテキスト情報とを、ワークフローで一元管理する。これにより、テキスト情報を取得する手段ごとに個別に管理する必要がなくなり、管理が容易になる。

＜第１の実施の形態＞
以下、テキスト情報生成管理システム１について説明する。以下の説明では、例えば、端末装置１０がサーバ２０へアクセスすることにより、サーバ２０が、端末装置１０で画面を生成するための情報を応答する。端末装置１０は、サーバ２０から受信した情報に基づいて画面を生成し表示する。

＜１ テキスト情報生成管理システム１の全体構成＞
図２は、テキスト情報生成管理システム１の全体の構成を示す図である。図２に示すように、テキスト情報生成管理システム１は、複数の端末装置（図２では、端末装置１０Ａ及び端末装置１０Ｂを示している。以下、総称して「端末装置１０」ということもある）と、サーバ２０とを含む。端末装置１０と、サーバ２０とは、ネットワーク８０を介して相互に通信可能に接続されている。ネットワーク８０は、有線または無線ネットワークにより構成される。

端末装置１０は、各ユーザが操作する装置である。ここで、ユーザとは、端末装置１０を使用して入力フォームからテキスト情報の入力を行い、ワークフローでテキスト情報を取得する作業工程を参照する者である。端末装置１０は、据え置き型のＰＣ（Personal Computer）、ラップトップＰＣ等により実現される。この他、端末装置１０は、例えば移動体通信システムに対応したタブレットや、スマートフォン等の携帯端末であるとしてもよい。

端末装置１０は、ネットワーク８０を介してサーバ２０と通信可能に接続される。端末装置１０は、４Ｇ、５Ｇ、ＬＴＥ（Long Term Evolution）等の通信規格に対応した無線基地局８１、ＩＥＥＥ（Institute of Electrical and Electronics Engineers）８０２．１１等の無線ＬＡＮ（Local Area Network）規格に対応した無線ＬＡＮルータ８２等の通信機器と通信することにより、ネットワーク８０に接続される。図２に端末装置１０Ｂとして示すように、端末装置１０は、通信ＩＦ（Interface）１２と、入力装置１３と、出力装置１４と、メモリ１５と、記憶部１６と、プロセッサ１９とを備える。

通信ＩＦ１２は、端末装置１０が外部の装置と通信するため、信号を入出力するためのインタフェースである。入力装置１３は、ユーザからの入力操作を受け付けるための入力装置（例えば、キーボードや、タッチパネル、タッチパッド、マウス等のポインティングデバイス等）である。出力装置１４は、ユーザに対し情報を提示するための出力装置（ディスプレイ、スピーカ等）である。メモリ１５は、プログラム、及び、プログラム等で処理されるデータ等を一時的に記憶するためのものであり、例えばＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory）等の揮発性のメモリである。記憶部１６は、データを保存するための記憶装置であり、例えばフラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）である。プロセッサ１９は、プログラムに記述された命令セットを実行するためのハードウェアであり、演算装置、レジスタ、周辺回路等により構成される。

サーバ２０は、帳票にＯＣＲ処理を行ってテキスト情報を生成し、Ｗｅｂサイトの入力フォームから入力されたテキスト情報を受け付け、これらのテキスト情報をワークフローで一元管理する装置である。また、サーバ２０は、帳票の読取項目の属性情報を保持し、この属性情報に基づいて入力フォームを生成し、ユーザから入力フォームを介してテキスト情報の入力を受け付ける。

サーバ２０は、ネットワーク８０に接続されたコンピュータである。サーバ２０は、通信ＩＦ２２と、入出力ＩＦ２３と、メモリ２５と、ストレージ２６と、プロセッサ２９とを備える。

通信ＩＦ２２は、サーバ２０が外部の装置と通信するため、信号を入出力するためのインタフェースである。入出力ＩＦ２３は、ユーザからの入力操作を受け付けるための入力装置、及び、ユーザに対し情報を提示するための出力装置とのインタフェースとして機能する。メモリ２５は、プログラム、及び、プログラム等で処理されるデータ等を一時的に記憶するためのものであり、例えばＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory）等の揮発性のメモリである。ストレージ２６は、データを保存するための記憶装置であり、例えばフラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）である。プロセッサ２９は、プログラムに記述された命令セットを実行するためのハードウェアであり、演算装置、レジスタ、周辺回路等により構成される。

＜１．１ 端末装置１０の構成＞
図３は、実施の形態１のテキスト情報生成管理システム１を構成する端末装置１０の機能的な構成を示すブロック図である。図３に示すように、端末装置１０は、複数のアンテナ（アンテナ１１１、アンテナ１１２）と、各アンテナに対応する無線通信部（第１無線通信部１２１、第２無線通信部１２２）と、操作受付部１３０（キーボード１３１及びマウス１３２を含む）と、音声処理部１４０と、マイク１４１と、スピーカ１４２と、ディスプレイ１５０と、記憶部１６０と、制御部１７０とを含む。端末装置１０は、図３では特に図示していない機能及び構成（例えば、電力を保持するためのバッテリー、バッテリーから各回路への電力の供給を制御する電力供給回路等）も有している。図３に示すように、端末装置１０に含まれる各ブロックは、バス等により電気的に接続される。

アンテナ１１１は、端末装置１０が発する信号を電波として放射する。また、アンテナ１１１は、空間から電波を受信して受信信号を第１無線通信部１２１へ与える。

アンテナ１１２は、端末装置１０が発する信号を電波として放射する。また、アンテナ１１２は、空間から電波を受信して受信信号を第２無線通信部１２２へ与える。

第１無線通信部１２１は、端末装置１０が他の無線機器と通信するため、アンテナ１１１を介して信号を送受信するための変復調処理等を行う。第２無線通信部１２２は、端末装置１０が他の無線機器と通信するため、アンテナ１１２を介して信号を送受信するための変復調処理等を行う。第１無線通信部１２１と第２無線通信部１２２とは、チューナー、ＲＳＳＩ（Received Signal Strength Indicator）算出回路、ＣＲＣ（Cyclic Redundancy Check）算出回路、高周波回路等を含む通信モジュールである。第１無線通信部１２１と第２無線通信部１２２とは、端末装置１０が送受信する無線信号の変復調や周波数変換を行い、受信信号を制御部１７０へ与える。

操作受付部１３０は、ユーザの入力操作を受け付けるための機構を有する。具体的には、操作受付部１３０は、キーボード１３１と、マウス１３２とを含む。なお、操作受付部１３０は、例えば静電容量方式のタッチパネルを用いることによって、タッチパネルに対するユーザの接触位置を検出する、タッチスクリーンとして構成してもよく、この場合は後述するディスプレイ１５０を備えなくてもよい。

キーボード１３１は、端末装置１０のユーザの入力操作を受け付ける。キーボード１３１は、文字入力を行う装置であり、入力された文字情報を入力信号として制御部１７０へ出力する。

マウス１３２は、端末装置１０のユーザの入力操作を受け付ける。マウス１３２は、ディスプレイ１５０に表示されている表示物を選択等するためのポインティングデバイスであり、画面上で選択された位置情報と、ボタン押下されていることを示す情報とを入力信号として制御部１７０へ出力する。

音声処理部１４０は、音声信号の変復調を行う。音声処理部１４０は、マイク１４１から与えられる信号を変調して、変調後の信号を制御部１７０へ与える。また、音声処理部１４０は、音声信号をスピーカ１４２へ与える。音声処理部１４０は、例えば音声処理用のプロセッサによって実現される。マイク１４１は、音声入力を受け付けて、当該音声入力に対応する音声信号を音声処理部１４０へ与える。スピーカ１４２は、音声処理部１４０から与えられる音声信号を音声に変換して当該音声を端末装置１０の外部へ出力する。

ディスプレイ１５０は、制御部１７０の制御に応じて、画像、動画、テキスト等のデータを表示する。ディスプレイ１５０は、例えばＬＣＤ（Liquid Crystal Display）や有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイによって実現される。

記憶部１６０は、例えばフラッシュメモリ等により構成され、端末装置１０が使用するデータ及びプログラムを記憶する。ある局面において、記憶部１６０は、ユーザ情報１６１を記憶する。

ユーザ情報１６１は、端末装置１０を使用してテキスト情報生成管理システム１の機能である入力フォームからテキスト情報の入力を行い、ワークフローでテキスト情報を取得する作業工程を参照するユーザの情報である。ユーザ情報としては、ユーザを識別する情報（ユーザＩＤ）やパスワード、ユーザの氏名や名称、ユーザが所属している企業等の組織情報等が含まれる。

制御部１７０は、記憶部１６０に記憶されるプログラムを読み込んで、プログラムに含まれる命令を実行することにより、端末装置１０の動作を制御する。制御部１７０は、例えば予め端末装置１０にインストールされているアプリケーションである。制御部１７０は、プログラムに従って動作することにより、入力操作受付部１７１と、送受信部１７２と、データ処理部１７３と、通知制御部１７４としての機能を発揮する。

入力操作受付部１７１は、キーボード１３１またはマウス１３２等の入力装置に対するユーザの入力操作を受け付ける処理を行う。

送受信部１７２は、端末装置１０が、サーバ２０等の外部の装置と、通信プロトコルに従ってデータを送受信するための処理を行う。

データ処理部１７３は、端末装置１０が入力を受け付けたデータに対し、プログラムに従って演算を行い、演算結果をメモリ等に出力する処理を行う。

通知制御部１７４は、ユーザに対し情報を提示する処理を行う。通知制御部１７４は、表示画像をディスプレイ１５０に表示させる処理、音声をスピーカ１４２に出力させる処理等を行う。

＜１．２ サーバ２０の機能的な構成＞
図４は、実施の形態１のテキスト情報生成管理システム１を構成するサーバ２０の機能的な構成を示す図である。図４に示すように、サーバ２０は、通信部２０１と、記憶部２０２と、制御部２０３としての機能を発揮する。

通信部２０１は、サーバ２０が外部の装置と通信するための処理を行う。

記憶部２０２は、サーバ２０が使用するデータ及びプログラムを記憶する。記憶部２０２は、帳票項目データベース２０２１と、入力フォームデータベース２０２２と、ワークフローデータベース２０２３等を記憶する。

帳票項目データベース２０２１は、テキスト情報生成管理システム１において、ＯＣＲ処理を行う対象の帳票から読み取るテキスト情報である読取項目に関する各種情報、例えば読取項目の属性情報、及び位置情報を保持するためのデータベースである。詳細は後述する。

入力フォームデータベース２０２２は、テキスト情報生成管理システム１において、帳票項目データベース２０２１に保持されている帳票の読取項目の属性情報から生成された、Ｗｅｂサイトから入力を受け付けるための入力フォームの情報を保持するためのデータベースである。例えば、入力フォームデータベース２０２２には、図１に示す請求書入力フォーム７０のような入力フォームを所定のＷｅｂサイト上に表示させるための情報が格納されており、具体的には、所定のＷｅｂサイトを識別するアドレス（ＵＲＬ）や、Ｗｅｂサイト上に表示させるためのＨＴＭＬ、ＣＳＳ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）等のコード情報により構成されている。なお、入力フォームデータベース２０２２は、これらの情報を直接格納する必要はなく、これらの情報が格納されているＷｅｂサーバへのアドレス（ＵＲＬ）のリンク情報が格納されてもよい。

ワークフローデータベース２０２３は、帳票をＯＣＲ処理で読み取ったテキスト情報と、入力フォームから受け付けたテキスト情報とを一元管理する、ワークフローの情報を保持するためのデータベースである。詳細は後述する。

制御部２０３は、サーバ２０のプロセッサがプログラムに従って処理を行うことにより、各種モジュールとして受信制御モジュール２０３１、送信制御モジュール２０３２、入力項目取得モジュール２０３３、入力フォーム生成モジュール２０３４、テキスト入力受付モジュール２０３５、帳票読取モジュール２０３６、及びワークフロー管理モジュール２０３７に示す機能を発揮する。

受信制御モジュール２０３１は、サーバ２０が外部の装置から通信プロトコルに従って信号を受信する処理を制御する。

送信制御モジュール２０３２は、サーバ２０が外部の装置に対し通信プロトコルに従って信号を送信する処理を制御する。

入力項目取得モジュール２０３３は、後述する入力フォーム生成モジュール２０３４にて入力フォームを生成するため、基になる読取項目（テキスト情報）の内容を示す属性情報を取得する処理を制御する。この属性情報は、帳票に対してＯＣＲ処理を行うために帳票における記載内容を読み取る読取項目について設定された情報であり、図１に示す申込者氏名カナ６１、申込者氏名漢字６２、郵便番号６３、及び住所６４のように、項目名と、属性情報として記載される文字種類（全角漢字かな、半角英数字）とが設定されている。この属性情報は、例えば、帳票項目データベース２０２１に格納されているため、入力項目取得モジュール２０３３は、帳票項目データベース２０２１を読み込むことで属性情報を取得する。

また、入力項目取得モジュール２０３３は、帳票における読取項目の位置を示す位置情報を取得してもよい。この位置情報は、例えば、帳票項目データベース２０２１に格納されているため、入力項目取得モジュール２０３３は、帳票項目データベース２０２１を読み込むことで位置情報を取得する。

入力フォーム生成モジュール２０３４は、入力項目取得モジュール２０３３で取得した読取項目（テキスト情報）の内容を示す属性情報に基づき、オンライン経由でＷｅｂサイトから、帳票の記載項目に対応するテキスト情報の入力を受け付けるための入力フォームを生成する処理を制御する。生成する入力フォームは、帳票の記載項目に対応する入力項目が設定されたものであり、例えば、図１に示す申込者氏名カナ６１、申込者氏名漢字６２、郵便番号６３、及び住所６４に対応させて、申込者氏名カナ７１、申込者氏名漢字７２、郵便番号７３、及び住所７４を設定し、請求書入力フォーム７０を生成する。このとき、入力フォーム生成モジュール２０３４は、読取項目の属性情報に基づき、当該読取項目の文字種類（全角漢字かな、英数字）に対応する文字しか入力できないように入力フォームを設定してもよい。例えば、入力する際に（文字入力時の辞書ソフトの設定等で）異なる文字の種類を選択できないように設定してもよく、異なる文字種類を選択すると警告や注意喚起が表示されるように設定してもよい。また、顧客の性別や、郵便番号、金融機関名や支店名、金融機関コード等のように入力可能なテキスト情報の内容が限定される場合、「男性／女性」のようにプルダウン等で限定される内容を選択して入力するように設定してもよい。

また、入力フォーム生成モジュール２０３４は、入力項目取得モジュール２０３３で取得した読取項目の位置を示す位置情報に基づき、帳票の記載項目に対応するテキスト情報の入力を受け付けるための入力フォームを生成してもよい。例えば、図１に示す申込者氏名カナ６１、申込者氏名漢字６２、郵便番号６３、及び住所６４と、申込者氏名カナ７１、申込者氏名漢字７２、郵便番号７３、及び住所７４のように、基になる帳票の読取項目の位置情報の配置順に合わせた順番で配置してもよい。

さらに、入力フォーム生成モジュール２０３４は、生成した入力フォームをＷｅｂサイトで参照できるように、所定のＷｅｂサイトにアップロード、または所定のＷｅｂサイト上で生成する処理を制御する。例えば、入力フォームをＨＴＭＬ、ＣＳＳ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔで生成してもよく、特定のＣＭＳ（コンテンツ・マネジメント・システム）で提供されている各種ツール等に従って入力フォームを生成してもよい。生成する入力フォームのＷｅｂサイトは、帳票の記載内容からテキスト情報を生成して提供する企業内におけるイントラネット上のサイトでもよく、一般ユーザが参照可能なインターネット上のサイトでもよい。また、入力フォーム生成モジュール２０３４は、生成した入力フォームのデータまたはアドレス（ＵＲＬ）を、入力フォームデータベース２０２２に格納する。

テキスト入力受付モジュール２０３５は、入力フォーム生成モジュール２０３４が生成した入力フォームから、テキスト情報の入力を受け付ける処理を制御する。テキスト情報生成管理システム１を使用するユーザは、上記のような企業内におけるイントラネット上のサイト、または一般ユーザが参照可能なインターネット上のサイトに設けられた入力フォームから、テキスト情報を入力し、例えば入力フォームに設けられた送信ボタンを押下する等の操作により送信するので、テキスト入力受付モジュール２０３５は、送信されたテキスト情報を受信し、テキスト情報を取得する。また、テキスト入力受付モジュール２０３５は、受け付けたテキスト情報を、例えばワークフローデータベース２０２３に格納する。

テキスト入力受付モジュール２０３５は、読取項目の属性情報に基づき、当該文字種類（全角漢字かな、英数字）に対応する正しい文字が入力されているか否かを判定してもよく、特定の情報（性別、郵便番号、金融機関コードのような所定の値しか入力されない項目）が正しく入力されているか否かを判定してもよい。このとき、テキスト入力受付モジュール２０３５は、判定結果が正しくない場合、入力された（送信された）端末装置１０に対して正しくない旨を通知してもよい。なお、当該機能はサーバ２０の機能として備えてもよく、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ等で組み込まれて入力フォームで入力する端末装置１０で稼働するように構成してもよい。

帳票読取モジュール２０３６は、紙に印刷された帳票類をイメージスキャナ等で読み取り、読取項目（テキスト情報）の内容を示す属性情報に基づき、ＯＣＲ処理を行ってテキスト情報を生成する処理を制御する。また、帳票読取モジュール２０３６は、読取項目の位置を示す位置情報に基づき、ＯＣＲ処理を行ってテキスト情報を生成してもよい。読取項目の属性情報及び位置情報は、例えば、帳票項目データベース２０２１に格納されているため、帳票読取モジュール２０３６は、帳票項目データベース２０２１を読み込むことで属性情報及び位置情報を取得する。なお、帳票類をイメージスキャナ等で読み取った画像データは、記憶部２０２に格納してもよく、外部サーバ等から取得したものであってもよい。また、帳票読取モジュール２０３６は、読み取ったテキスト情報を、例えばワークフローデータベース２０２３に格納する。

具体的には、帳票読取モジュール２０３６は、図１の上方に示す請求書のような帳票６０をイメージスキャナ等で読み取り、読取項目の位置情報に基づき、帳票６０内の図１に破線で示す位置を特定し、申込者氏名カナ６１、申込者氏名漢字６２、郵便番号６３、及び住所６４の破線で示す位置に記載されている記載内容をＯＣＲ処理により読み取り、テキスト情報を読取項目ごとに生成する。このとき、読取項目の属性情報に基づき、文字の種類を特定する。例えば読み取った文字が縦棒のような形状であった場合、属性情報に定義されている文字の種類が数字の場合、「１」と判定して読み取り、英字（アルファベット）の場合、小文字の「ｌ」（エル）と判定して読み取る。

帳票読取モジュール２０３６は、上記のような文字の判定、読み取りの処理を、文字認識を推定するための機械学習モデルを使用して判定してもよい。このような機械学習モデルは、帳票読取モジュール２０３６の機能として行われた機械学習により生成してもよく、他の装置により機械学習が行われた結果生成された機械学習モデルを取得してもよい。このような機械学習は、所定の教師データを使用した教師あり機械学習により行われてもよく、教師なし機械学習により行われてもよく、ディープラーニングにより行われてもよい。また、帳票読取モジュール２０３６による読取結果と入力フォームの入力内容とを対比可能に構成し、さらなる機械学習による学習結果をマージするアグリゲーション処理を行ってもよい。

ワークフロー管理モジュール２０３７は、テキスト入力受付モジュール２０３５により入力フォームから受け付けたテキスト情報と、帳票読取モジュール２０３６により生成されたテキスト情報とを関連付けて記憶し、ワークフローで一元管理する処理を制御する。ここで、ワークフローとは、１または複数の作業工程、進捗状況等を管理し、ユーザの要求に応じて作業工程や進捗状況の情報、個別のテキスト情報を表示するためのソフトウェアであり、ワークフロー管理モジュール２０３７では、複数の入力手段により入力されたテキスト情報を、入力手段ごとに管理し、端末装置１０に送信してディスプレイ１５０に表示させる。

例えば、ワークフロー管理モジュール２０３７は、１または複数の帳票の種類ごとに、入力フォームから受け付けたテキスト情報と、ＯＣＲ処理により生成されたテキスト情報とをそれぞれ記憶し、ワークフローで一元管理する。具体的には、それぞれのテキスト情報を同一のデータベースのレコードとして格納する。

また、ワークフロー管理モジュール２０３７は、入力フォームから受け付けたテキスト情報の作業工程の情報と、ＯＣＲ処理により生成されたテキスト情報の作業工程の情報とをそれぞれ記憶し、ワークフローで一元管理する。作業工程の情報とは、テキスト情報を取得するために必要な作業工程の情報であり、具体的には「データ化」、「チェック」等の工程である。この作業工程の情報は、テキスト情報の取得元（入力フォームから、ＯＣＲ処理から）ごとに異なる作業工程であってもよい。

また、ワークフロー管理モジュール２０３７は、入力フォームから受け付けたテキスト情報の進捗状況の情報と、ＯＣＲ処理により生成されたテキスト情報の進捗状況の情報とをそれぞれ記憶し、ワークフローで一元管理する。進捗状況の情報とは、例えば、処理する全体のテキスト情報の件数のうち、取得済のテキスト情報の件数のように、作業の進捗として数値等で示すことが可能な情報である。この進捗状況は、上記の作業工程ごとに管理してもよい。

さらに、ワークフロー管理モジュール２０３７は、ワークフローで管理されているテキスト情報及びその管理情報を、端末装置１０へ送信し、ディスプレイ１５０に表示させる処理を制御する。

＜２ データ構造＞
図５は、サーバ２０が記憶する帳票項目データベース２０２１のデータ構造を示す図である。また、図６は、サーバ２０が記憶するワークフローデータベース２０２３のデータ構造を示す図である。

図５に示すように、帳票項目データベース２０２１のレコードのそれぞれは、項目「帳票ＩＤ」と、項目「帳票種類名」と、項目「項目詳細情報」等を含む。

項目「帳票ＩＤ」は、テキスト情報生成管理システム１によりＯＣＲ処理を行ってテキスト情報を生成する対象である、帳票それぞれを識別する情報である。

項目「帳票種類名」は、テキスト情報生成管理システム１によりＯＣＲ処理を行ってテキスト情報を生成する対象である、帳票の名称である。例えば、項目「帳票種類名」には、「○△社仕様請求書」、「▽□社仕様口座振替申込書」のような帳票の種類及び名称の情報が格納されている。

項目「項目詳細情報」は、テキスト情報生成管理システム１によりＯＣＲ処理を行ってテキスト情報を生成する対象である帳票に記載されている読取項目に関する情報であり、具体的には、項目「Ｎｏ．」と、項目「項目名」と、項目「位置」と、項目「属性」等を含む。この項目「項目詳細情報」は、帳票読取モジュール２０３６が帳票を読み取るための情報であり、入力フォーム生成モジュール２０３４が入力フォームを生成するための情報である。

項目「Ｎｏ．」は、項目「項目詳細情報」に格納されている読取項目の順番を示す情報であり、例えば、入力フォームを生成する際の入力項目の順番にも使用される情報である。

項目「項目名」は、テキスト情報生成管理システム１によりＯＣＲ処理を行ってテキスト情報を生成する対象である帳票に記載されている読取項目の名称の情報である。

項目「位置」は、テキスト情報生成管理システム１によりＯＣＲ処理を行ってテキスト情報を生成する対象である帳票における、当該項目の位置の情報であり、例えば、帳票の左上の端点を原点とする座標の情報である。

項目「属性」は、テキスト情報生成管理システム１によりＯＣＲ処理を行ってテキスト情報を生成する対象である帳票における、当該項目の属性の情報であり、例えば、文字の種類（全角漢字かな、半角英数字）の情報や、性別や金融機関名、金融機関コード等のように入力可能なテキスト情報の内容が限定される場合における一覧情報が記載されたリストの名称（「性別リスト」、「金融機関リスト」等）である。

サーバ２０では、新たな帳票についての処理を受け付ける場合、帳票項目データベース２０２１が更新される。

図６に示すように、ワークフローデータベース２０２３のレコードのそれぞれは、項目「帳票ＩＤ」と、項目「帳票読取工程情報」と、項目「入力フォーム工程情報」等を含む。

項目「帳票ＩＤ」は、テキスト情報生成管理システム１によりＯＣＲ処理を行ってテキスト情報を生成する対象である、帳票それぞれを識別する情報であり、帳票項目データベース２０２１の項目「帳票ＩＤ」に対応している。

項目「帳票読取工程情報」は、テキスト情報生成管理システム１にて帳票をＯＣＲ処理で読み取ってテキスト情報を生成する際の、作業工程に関する情報であり、具体的には、項目「工程ＩＤ」と、項目「工程名称」と、項目「件数」等を含む。

項目「工程ＩＤ」は、テキスト情報生成管理システム１にて帳票をＯＣＲ処理で読み取ってテキスト情報を生成する、作業工程それぞれを識別する情報である。

項目「工程名称」は、テキスト情報生成管理システム１にて帳票をＯＣＲ処理で読み取ってテキスト情報を生成する、作業工程の名称である。例えば、項目「工程名称」には、「データ化」、「読取チェック」のような作業工程の名称の情報が格納されている。

項目「件数」は、テキスト情報生成管理システム１にて帳票をＯＣＲ処理で読み取ってテキスト情報を生成する、作業工程ごとの処理済件数の情報である。

項目「入力フォーム工程情報」は、テキスト情報生成管理システム１にて入力フォームからテキスト情報の入力を受け付ける際の、作業工程に関する情報であり、具体的には、項目「工程ＩＤ」と、項目「工程名称」と、項目「件数」等を含む。

項目「工程ＩＤ」は、テキスト情報生成管理システム１にて入力フォームからテキスト情報の入力を受け付ける、作業工程それぞれを識別する情報である。

項目「工程名称」は、テキスト情報生成管理システム１にて入力フォームからテキスト情報の入力を受け付ける、作業工程の名称である。例えば、項目「工程名称」には、「データ入力」、「入力チェック」のような作業工程の名称の情報が格納されている。

項目「件数」は、テキスト情報生成管理システム１にて入力フォームからテキスト情報の入力を受け付ける、作業工程ごとの処理済件数の情報である。

なお、図示は省略するが、ワークフローデータベース２０２３には、帳票をＯＣＲ処理で読み取って生成したテキスト情報、及び入力フォームから受け付けたテキスト情報を格納してもよく、または他の格納先のリンク情報が格納されてもよい。

サーバ２０のテキスト入力受付モジュール２０３５は、入力フォームからテキスト情報の入力を受け付けることに伴って、ワークフローデータベース２０２３を更新する。また、帳票読取モジュール２０３６は、帳票をＯＣＲ処理で読み取ってテキスト情報を生成することに伴って、ワークフローデータベース２０２３を更新する。

＜３ 動作＞
以下、図７ないし図９を参照しながら、第１の実施の形態におけるテキスト情報生成管理システム１による帳票読取処理、入力フォーム生成処理及びテキスト情報入力受付処理について説明する。

図７は、実施の形態１のテキスト情報生成管理システム１による帳票読取処理を行う流れの一例を示すフローチャートである。

ステップＳ１１１において、サーバ２０の帳票読取モジュール２０３６は、帳票項目データベース２０２１を読み込み、読取項目（テキスト情報）の内容を示す属性情報、及び読取項目の位置を示す位置情報を取得する。

ステップＳ１１２において、サーバ２０の帳票読取モジュール２０３６は、紙に印刷された帳票をイメージスキャナ等で読み取った画像データを取得する。画像データの取得先は、記憶部２０２に格納されたものでもよく、外部サーバ等から取得してもよい。外部サーバ等から取得する場合、通信部２０１を介して取得する。

ステップＳ１１３において、サーバ２０の帳票読取モジュール２０３６は、ステップＳ１１１で取得した読取項目の属性情報及び位置情報に基づき、ステップＳ１１２で取得した画像データに対してＯＣＲ処理を行い、読取項目ごとにテキスト情報を生成する。

ステップＳ１１４において、サーバ２０の帳票読取モジュール２０３６は、ステップＳ１１３で生成したテキスト情報を、ワークフローデータベース２０２３に格納する。また、ワークフロー管理モジュール２０３７は、ステップＳ１１３で生成したテキスト情報を、後述する入力フォームから受け付けたテキスト情報と関連付けて記憶する。具体的には、図６に示すワークフローデータベース２０２３のように、帳票をＯＣＲ処理で読み取ったテキスト情報と、入力フォームから受け付けたテキスト情報とを対応付けて記憶する。

以上のように、テキスト情報生成管理システム１では、読取項目の属性情報及び位置情報に基づき、帳票をスキャンした画像データに対してＯＣＲ処理を行い、読取項目ごとにテキスト情報を生成する。

図８は、実施の形態１のテキスト情報生成管理システム１による入力フォーム生成処理を行う流れの一例を示すフローチャートである。

ステップＳ２１１において、サーバ２０の入力項目取得モジュール２０３３は、帳票項目データベース２０２１を読み込み、入力フォーム生成の基になる読取項目（テキスト情報）の内容を示す属性情報を取得する。ここで、読取項目の位置を示す位置情報を取得してもよい。

ステップＳ２１２において、サーバ２０の入力フォーム生成モジュール２０３４は、ステップＳ２１１で取得した読取項目の属性情報及び位置情報に基づき、オンライン経由でＷｅｂサイトから、帳票の記載項目に対応するテキスト情報の入力を受け付けるための入力フォームを生成する。生成する入力フォームは、帳票の記載項目に対応する入力項目が設定されたものであり、例えば、読取項目の位置情報の順に入力するように生成される。

ステップＳ２１３において、サーバ２０の入力フォーム生成モジュール２０３４は、ステップＳ２１２で生成した入力フォームを、Ｗｅｂサイトで参照できるように、所定のＷｅｂサイトにアップロードする。なお、特定のＣＭＳで提供されている各種ツール等に従って入力フォームを生成したような場合、Ｗｅｂサーバ上で入力フォームが生成されるため、当該ステップは実行されなくてもよい。

以上のように、テキスト情報生成管理システム１では、読取項目の属性情報及び位置情報に基づき、オンライン経由でＷｅｂサイトからテキスト情報の入力を受け付けるための入力フォームを生成する。

図９は、実施の形態１のテキスト情報生成管理システム１によるテキスト情報入力受付処理を行う流れの一例を示すフローチャートである。

ステップＳ３１１において、端末装置１０の入力操作受付部１７１は、テキスト情報生成管理システム１にアクセスするための情報（ＵＲＬ、ユーザＩＤ、パスワード等）、及びステップＳ２１２で生成した、入力を行う対象の入力フォームの選択を、ユーザから受け付ける。送受信部１７２は、受け付けた各種情報をサーバ２０へ送信する。

ステップＳ３２１において、サーバ２０は、ユーザＩＤ及びパスワードを、通信部２０１を介して受け付けて所定の認証を行い、当該ユーザのアクセスを受け付ける。サーバ２０のテキスト入力受付モジュール２０３５は、選択された入力フォームを当該ユーザの端末装置１０のディスプレイ１５０に表示させる指示情報、及び入力フォームの情報を、端末装置１０へ通信部２０１を介して送信する。

ステップＳ３１２において、端末装置１０の送受信部１７２は、サーバ２０から送信された入力フォームを表示させる指示情報、及び入力フォームの情報を受け付ける。通知制御部１７４は、受け付けた入力フォームを、ディスプレイ１５０に表示させる。端末装置１０の入力操作受付部１７１は、入力フォームへのテキスト情報の入力を、ユーザから受け付ける。このとき、入力フォームの各入力項目に設定された文字の種類（全角漢字かな、数値）に対応する正しい文字が入力されているか否かを判定してもよい。送受信部１７２は、（判定結果が正しい場合）受け付けたテキスト情報をサーバ２０へ送信する。

ステップＳ３２２において、サーバ２０のテキスト入力受付モジュール２０３５は、端末装置１０から送信されたテキスト情報を受け付ける。

ステップＳ３２３において、サーバ２０のテキスト入力受付モジュール２０３５は、ステップＳ３２２で受け付けたテキスト情報について、入力フォームの各入力項目に設定された文字の種類（全角漢字かな、数値）に対応する正しい文字が入力されているか否か、特定の情報（性別、金融機関コードのような所定の値しか入力されない項目）が正しく入力されているか否かを判定する。

ステップＳ３２４において、サーバ２０のテキスト入力受付モジュール２０３５は、ステップＳ３２３の判定結果が正しい場合、ステップＳ３２２で受け付けたテキスト情報を、ワークフローデータベース２０２３に格納する。また、ワークフロー管理モジュール２０３７は、ステップＳ３２２で受け付けたテキスト情報を、帳票をＯＣＲ処理で読み取ったテキスト情報と関連付けて記憶する。具体的には、図６に示すワークフローデータベース２０２３のように、帳票をＯＣＲ処理で読み取ったテキスト情報と、入力フォームから受け付けたテキスト情報とを対応付けて記憶する。

以上のように、テキスト情報生成管理システム１は、生成した入力フォームから、テキスト情報の入力を受け付ける。これにより、効率的なテキスト情報の取得が可能である。

＜４ 画面例＞
以下、図１０を参照しながら、テキスト情報生成管理システム１によるワークフローの提示処理の画面例について説明する。

図１０は、端末装置１０に表示するワークフローの表示画面例を示す図である。図１０の画面例は、サーバ２０のワークフロー管理モジュール２０３７が、図７に示す帳票読取処理の作業工程及び進捗状況、図９に示すテキスト情報入力受付処理の作業工程及び進捗状況が表示した画面例を示す。

図１０に示すように、端末装置１０のディスプレイ１５０には、当該ワークフローで管理されている１または複数の帳票の種類を表示する欄が、画面左側に設けられている。図１０に示す例では、帳票の種類を表示する欄に選択ボタン１０３１ａ，１０３１ｂが選択可能に表示されている。ユーザは、参照したい帳票の種類に対応する選択ボタン１０３１ａ，１０３１ｂを選択してマウス１３２によるクリック等により押下する。

また、図１０に示すように、端末装置１０のディスプレイ１５０には、当該ワークフローで管理されている、入力フォームから受け付けたテキスト情報の作業工程の情報と、ＯＣＲ処理により生成されたテキスト情報の作業工程の情報とを表示する欄が、画面右側に設けられている。図１０に示す例では、選択ボタン１０３１ａ，１０３１ｂのいずれかを選択した帳票の種類を表示する帳票種類表示欄１０３１ｃ、ＯＣＲ読取工程表示欄１０３１ｄ、入力フォーム受付工程表示欄１０３１ｅが選択可能に表示されている。

図１０に示すように、ＯＣＲ読取工程表示欄１０３１ｄ、入力フォーム受付工程表示欄１０３１ｅには、テキスト情報の取得手段（帳票ＯＣＲ読取または入力フォーム受付）を表示する取得手段表示欄１０３１ｄ１と、それぞれの作業工程と進捗状況とを表示する工程表表示欄１０３１ｄ２とが表示されている。工程表表示欄１０３１ｄ２は、図６に示すワークフローデータベース２０２３の項目「帳票読取工程情報」、項目「入力フォーム工程情報」への格納内容に従って、項目「工程名称」に対応する工程の名称が表示され、項目「件数」に対応する処理件数が、全体のうちどの程度消化したかが分かるように円グラフで表示されている。これにより、テキスト情報の取得の作業工程、及び作業工程ごとの進捗状況を把握することができる。

＜小括＞
以上のように、本実施形態によると、読取項目の属性情報及び位置情報に基づき、帳票をスキャンした画像データに対してＯＣＲ処理を行い、読取項目ごとにテキスト情報を生成する。読取項目の属性情報及び位置情報に基づき、オンライン経由でＷｅｂサイトからテキスト情報の入力を受け付けるための入力フォームを生成する。これにより、複数の手段によりテキスト情報を効率的に取得することが可能になる。

また、帳票の画像データに対してＯＣＲ処理を行って生成したテキスト情報と、入力フォームから受け付けたテキスト情報とを、関連付けて記憶する。これにより、複数の手段によりテキスト情報を取得する場合であっても、テキスト情報を一元管理することが可能になる。

さらに、ＯＣＲ処理により生成されたテキスト情報と、入力フォームから受け付けたテキスト情報とを、ワークフローで一元管理し、作業工程、進捗工程を記憶して一元管理する。これらの情報は、ユーザの端末装置に提示される。これにより、テキスト情報の取得の作業工程、及び作業工程ごとの進捗状況を一目で把握することが可能になる。

＜第２の実施の形態＞
以下、テキスト情報生成管理システム１の他の実施の形態について説明する。

＜１ テキスト情報生成管理システム１の全体構成＞
図１１は、第２の実施の形態のテキスト情報生成管理システム１を構成するサーバ２０の機能的な構成を示す図である。第２の実施の形態におけるテキスト情報生成管理システム１の全体の構成、端末装置１０の構成は、第１の実施の形態と同様であるので、繰り返して説明しない。サーバ２０の構成については、図１１に示すように、新たに制御部２０３の機能として、手書き入力受付モジュール２０３８、及びアップロード受付モジュール２０３９の機能を備える以外、第１の実施の形態と同様である。以下、第２の実施の形態における手書き入力受付モジュール２０３８、及びアップロード受付モジュール２０３９の機能について説明する。

手書き入力受付モジュール２０３８は、端末装置１０で入力された手書き入力情報の入力を受け付け、手書き入力情報に対して文字認識処理を行ってテキスト情報を生成する処理を制御する。このとき、手書き入力受付モジュール２０３８は、手書き入力情報の入力を入力項目ごとに受け付け、帳票読取モジュール２０３６と同様に、手書き入力情報が入力された入力項目に対して、帳票項目データベース２０２１に格納されている読取項目の属性情報に基づいて文字認識処理を行う。手書き入力情報の入力を受け付ける端末装置１０は、タッチパネル装置上をユーザの指やタッチパネルに入力可能な所定のペン等によりなぞることにより入力された軌跡の画像を、手書き文字情報として受け付けてもよく、マウス１３２により入力された軌跡の画像を、手書き文字情報として受け付けてもよい。また、手書き入力受付モジュール２０３８は、認識したテキスト情報を、例えばワークフローデータベース２０２３に格納する。

手書き入力受付モジュール２０３８は、上記のような文字認識処理を、帳票読取モジュール２０３６と同様に機械学習モデルを使用して判定してもよい。このような機械学習モデルは、手書き入力受付モジュール２０３８の機能として行われた機械学習により生成してもよく、他の装置により機械学習が行われた結果生成された機械学習モデルを取得してもよい。このような機械学習は、所定の教師データを使用した教師あり機械学習により行われてもよく、教師なし機械学習により行われてもよく、ディープラーニングにより行われてもよい。また、手書き入力受付モジュール２０３８による読取結果と入力フォームの入力内容とを対比可能に構成し、さらなる機械学習による学習結果をマージするアグリゲーション処理を行ってもよい。

アップロード受付モジュール２０３９は、端末装置１０から、あらかじめ構造化されたテキスト情報として作成されていたファイルの送信を受け付ける処理を制御する。アップロード受付モジュール２０３９が受け付けるファイルは、例えば、他の端末装置やサーバ等により作成された、入力項目ごとにテキスト情報が構造化されたファイル形式のものであり、具体的にはＣＳＶ形式で作成されたファイルや、表計算ソフト等で作成されたファイルである。アップロード受付モジュール２０３９は、このようなファイル送信を、例えばユーザが端末装置１０を手動で操作することにより送信されたファイルを受け付けてもよい。また、アップロード受付モジュール２０３９は、受け付けたテキスト情報を、例えばワークフローデータベース２０２３に格納する。

また、アップロード受付モジュール２０３９は、ＡＰＩ連携により、外部サーバ等から自動で、あらかじめ構造化されたテキスト情報として作成されていたファイルの送信を受け付けてもよい。さらに、アップロード受付モジュール２０３９は、複合機のような読取装置からテキスト情報として受け付けてもよい。

＜２ データ構造＞
第２の実施の形態におけるデータ構造は、第１の実施の形態と同様であるので、繰り返して説明しない。

＜３ 動作＞
第２の実施の形態における動作は、第１の実施の形態と同様であるので、繰り返して説明しない。

＜４ 画面例＞
以下、図１２を参照しながら、テキスト情報生成管理システム１によるインプットデータの選択画面の例について説明する。

図１２は、端末装置１０に表示するインプットデータの選択画面の例を示す図である。図１２の画面例は、ワークフロー管理モジュール２０３７が提示するワークフローの画面の一例であり、サーバ２０の帳票読取モジュール２０３６が生成したテキスト情報、テキスト入力受付モジュール２０３５が受け付けたテキスト情報、手書き入力受付モジュール２０３８が認識したテキスト情報、アップロード受付モジュール２０３９が受け付けたテキスト情報のいずれをワークフロー上のインプットデータとして登録するかを選択する画面例を示す。

図１２に示すように、端末装置１０のディスプレイ１５０には、当該ワークフローで管理されているインプットデータの種類を表示する欄が、画面左側に設けられている。図１２に示す例では、帳票をスキャンした画像データからテキスト情報を生成する作業工程のフローを示す作業フロー１０３２ａが表示されている。また、図１２に示すように、端末装置１０のディスプレイ１５０には、当該ワークフローで管理されているインプットデータの種類を選択するボタンを表示する欄が、画面右側に設けられている。図１２に示す例では、帳票読取モジュール２０３６が生成した（帳票ＯＣＲ読取による）テキスト情報を選択する画像データ選択ボタン１０３２ｂ、テキスト入力受付モジュール２０３５が受け付けた（入力フォームによる）テキスト情報を選択するフォームデータ選択ボタン１０３２ｃ、手書き入力受付モジュール２０３８が認識したテキスト情報を選択するデジタル手書きデータ選択ボタン１０３２ｄ、アップロード受付モジュール２０３９が手動アップロードにより受け付けたテキスト情報を選択する手動アップロード選択ボタン１０３２ｅ、アップロード受付モジュール２０３９がＡＰＩ連携により受け付けたテキスト情報を選択するＡＰＩ選択ボタン１０３２ｆ、アップロード受付モジュール２０３９が複合機から受け付けたテキスト情報を選択する複合機選択ボタン１０３２ｇが選択可能に表示されている。

ユーザは、インプットデータとして選択するテキスト情報の種類を、画像データ選択ボタン１０３２ｂ、フォームデータ選択ボタン１０３２ｃ、デジタル手書きデータ選択ボタン１０３２ｄ、手動アップロード選択ボタン１０３２ｅ、ＡＰＩ選択ボタン１０３２ｆ、複合機選択ボタン１０３２ｇから１または複数選択してマウス１３２によるクリック等により押下すると、作業フロー１０３２ａに選択したテキスト情報の作業フローが表示される。このような構成により、多様な手段によるテキスト情報の入力を受け付け、一元管理することが可能になる。

＜小括＞
以上のように、本実施形態によると、端末装置で入力された手書き入力情報の入力を受け付け、文字認識処理を行ってテキスト情報を生成する。また、あらかじめ構造化されたテキスト情報として作成されていたファイルの送信を受け付ける。これらの手法により取得したテキスト情報も、ワークフローで一元管理する。これにより、多様な手段によるテキスト情報の入力を受け付け、一元管理することが可能になる。

以上、開示に係る実施形態について説明したが、これらはその他の様々な形態で実施することが可能であり、種々の省略、置換及び変更を行なって実施することができる。これらの実施形態及び変形例ならびに省略、置換及び変更を行なったものは、特許請求の範囲の技術的範囲とその均等の範囲に含まれる。

＜付記＞
以上の各実施形態で説明した事項を、以下に付記する。

（付記１）プロセッサ２９と、メモリ２５とを備えるコンピュータに実行させ、テキスト情報を管理するためのプログラムであって、プログラムは、プロセッサ２９に、帳票をＯＣＲで読み取るための読取項目の属性情報に基づき、前記帳票に記載されているテキスト情報を読み取るステップ（Ｓ１１３）と、読取項目の属性情報に基づき、オンライン経由で帳票の読取項目に対応するテキスト入力を受け付けるための入力フォームを生成するステップ（Ｓ２１２）と、入力フォームから、テキスト情報の入力を受け付けるステップ（Ｓ３２２）と、入力フォームから受け付けたテキスト情報と、帳票から読み取ったテキスト情報とを関連付けてメモリに記憶させるステップ（Ｓ１１４，Ｓ３２４）と、を実行させる、プログラム。

（付記２）プログラムは、帳票における読取項目の位置情報と、読取項目の属性情報とに基づき、帳票に記載されているテキスト情報を読み取るステップを実行させる、（付記１）に記載のプログラム。

（付記３）プログラムは、プロセッサ２９に、さらに、帳票をＯＣＲで読み取り、帳票における読取項目の属性情報を取得するステップを実行させる、（付記１）または（付記２）に記載のプログラム。

（付記４）メモリは、あらかじめ取得された、帳票における読取項目の属性情報を記憶する、（付記１）または（付記２）に記載のプログラム。

（付記５）読取項目の属性情報として、読取項目の項目名と、読取項目の文字種類とを取得する、（付記３）または（付記４）に記載のプログラム。

（付記６）入力フォームを生成するステップにおいて、読取項目の項目名を入力フォームの入力項目として設定する、（付記５）に記載のプログラム。

（付記７）入力フォームを生成するステップにおいて、入力フォームの入力項目に読取項目の文字種類のみを入力可能に設定する、（付記５）または（付記６）に記載のプログラム。

（付記８）プログラムは、プロセッサ２９に、さらに、端末装置上で入力された、手書き入力情報の入力を受け付けるステップと、手書き入力情報からテキスト情報を読み取るステップと、入力フォームから受け付けたテキスト情報と、帳票から読み取ったテキスト情報と、手書き入力情報から読み取ったテキスト情報とを関連付けてメモリ２５に記憶させるステップと、を実行させる、（付記１）から（付記７）のいずれかに記載のプログラム。

（付記９）端末装置が備えるタッチパネル装置上をなぞることにより入力された、手書き入力情報の入力を受け付ける、（付記８）に記載のプログラム。

（付記１０）プログラムは、プロセッサ２９に、さらに、構造化されたテキスト情報の送信を受け付けるステップと、構造化されたテキスト情報を取得するステップと、入力フォームから受け付けたテキスト情報と、帳票から読み取ったテキスト情報と、構造化されたテキスト情報とを関連付けてメモリ２５に記憶させるステップと、を実行させる、（付記１）から（付記９）のいずれかに記載のプログラム。

（付記１１）プログラムは、プロセッサ２９に、さらに、テキスト情報を同一または関連付けたワークフローで一元管理するステップを実行させる、（付記１）から（付記１０）のいずれかに記載のプログラム。

（付記１２）帳票の種類ごとに、テキスト情報をワークフローで一元管理する、（付記１１）に記載のプログラム。

（付記１３）テキスト情報を受け付ける作業工程の情報をワークフローで一元管理する、（付記１１）または（付記１２）に記載のプログラム。

（付記１４）テキスト情報を取得した取得元ごとに異なる作業工程の情報をワークフローで一元管理する、（付記１３）に記載のプログラム。

（付記１５）テキスト情報を受け付ける作業工程の情報及び進捗状況の情報をワークフローで一元管理する、（付記１３）または（付記１４）に記載のプログラム。

（付記１６）テキスト情報を受け付けた件数の情報をワークフローで一元管理する、（付記１５）に記載のプログラム。

（付記１７）プログラムは、プロセッサ２９に、さらに、ワークフローをユーザに提示するステップを実行させる、（付記１１）から（付記１６）のいずれかに記載のプログラム。

（付記１８）複数の取得元から取得したテキスト情報を同一のデータベースに格納して一元管理する、（付記１）から（付記１７）のいずれかに記載のプログラム。

（付記１９）制御部２０３と、記憶部２０２とを備え、テキスト情報を管理する情報処理装置であって、制御部２０３は、帳票をＯＣＲで読み取るための読取項目の属性情報に基づき、帳票に記載されているテキスト情報を読み取るステップと、読取項目の属性情報に基づき、オンライン経由で帳票の記載項目に対応するテキスト入力を受け付けるための入力フォームを生成するステップと、入力フォームから、テキスト情報の入力を受け付けるステップと、入力フォームから受け付けたテキスト情報と、帳票から読み取ったテキスト情報とを関連付けて記憶部に記憶させるステップと、を実行する、情報処理装置。

（付記１３）プロセッサ２９と、メモリ２５とを備えるコンピュータにより実行され、テキスト情報を管理するための方法であって、方法は、プロセッサ２９が、帳票をＯＣＲで読み取るための読取項目の属性情報に基づき、帳票に記載されているテキスト情報を読み取るステップと、読取項目の属性情報に基づき、オンライン経由で帳票の記載項目に対応するテキスト入力を受け付けるための入力フォームを生成するステップと、入力フォームから、テキスト情報の入力を受け付けるステップと、入力フォームから受け付けたテキスト情報と、帳票から読み取ったテキスト情報とを関連付けてメモリに記憶させるステップと、を実行する、方法。

１０ 端末装置、２０ サーバ、８０ ネットワーク、１３０ 操作受付部、１６１ ユーザ情報、２２ 通信ＩＦ、２３ 入出力ＩＦ、２５ メモリ、２６ ストレージ、２９ プロセッサ、２０１ 通信部、２０２ 記憶部、２０２１ 帳票項目データベース、２０２２ 入力フォームデータベース、２０２３ ワークフローデータベース、２０３ 制御部

Claims (20)

1. プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行させ、テキスト情報を管理するためのプログラムであって、
   前記プログラムは、前記プロセッサに、
   帳票をＯＣＲで読み取るための読取項目の属性情報に基づき、前記帳票に記載されているテキスト情報を読み取るステップと、
   前記読取項目の属性情報に基づき、オンライン経由で前記帳票の読取項目に対応するテキスト入力を受け付けるための入力フォームを生成するステップと、
   前記入力フォームから、テキスト情報の入力を受け付けるステップと、
   前記入力フォームから受け付けたテキスト情報と、前記帳票から読み取ったテキスト情報とを関連付けて前記メモリに記憶させるステップと、を実行させる、プログラム。
2. 前記プログラムは、帳票における前記読取項目の位置情報と、前記読取項目の属性情報とに基づき、前記帳票に記載されているテキスト情報を読み取るステップを実行させる、請求項１に記載のプログラム。
3. 前記プログラムは、前記プロセッサに、さらに、
   前記帳票をＯＣＲで読み取り、前記帳票における前記読取項目の属性情報を取得するステップを実行させる、請求項１または請求項２に記載のプログラム。
4. 前記メモリは、
   あらかじめ取得された、前記帳票における前記読取項目の属性情報を記憶する、請求項１または請求項２に記載のプログラム。
5. 前記読取項目の属性情報として、前記読取項目の項目名と、前記読取項目の文字種類とを取得する、請求項３または請求項４に記載のプログラム。
6. 前記入力フォームを生成するステップにおいて、前記読取項目の項目名を前記入力フォームの入力項目として設定する、請求項５に記載のプログラム。
7. 前記入力フォームを生成するステップにおいて、前記入力フォームの入力項目に前記読取項目の文字種類のみを入力可能に設定する、請求項５または請求項６に記載のプログラム。
8. 前記プログラムは、前記プロセッサに、さらに、
   端末装置上で入力された、手書き入力情報の入力を受け付けるステップと、
   前記手書き入力情報からテキスト情報を読み取るステップと、
   前記入力フォームから受け付けたテキスト情報と、前記帳票から読み取ったテキスト情報と、前記手書き入力情報から読み取ったテキスト情報とを関連付けて前記メモリに記憶させるステップと、を実行させる、請求項１から請求項７のいずれか１項に記載のプログラム。
9. 前記端末装置が備えるタッチパネル装置上をなぞることにより入力された、手書き入力情報の入力を受け付ける、請求項８に記載のプログラム。
10. 前記プログラムは、前記プロセッサに、さらに、
    構造化されたテキスト情報の送信を受け付けるステップと、
    前記構造化されたテキスト情報を取得するステップと、
    前記入力フォームから受け付けたテキスト情報と、前記帳票から読み取ったテキスト情報と、前記構造化されたテキスト情報とを関連付けて前記メモリに記憶させるステップと、を実行させる、請求項１から請求項９のいずれか１項に記載のプログラム。
11. 前記プログラムは、前記プロセッサに、さらに、
    前記テキスト情報を同一または関連付けたワークフローで一元管理するステップを実行させる、請求項１から請求項１０のいずれか１項に記載のプログラム。
12. 前記帳票の種類ごとに、前記テキスト情報を前記ワークフローで一元管理する、請求項１１に記載のプログラム。
13. 前記テキスト情報を受け付ける作業工程の情報を前記ワークフローで一元管理する、請求項１１または請求項１２に記載のプログラム。
14. 前記テキスト情報を取得した取得元ごとに異なる作業工程の情報を前記ワークフローで一元管理する、請求項１３に記載のプログラム。
15. 前記テキスト情報を受け付ける作業工程の情報及び進捗状況の情報を前記ワークフローで一元管理する、請求項１３または請求項１４に記載のプログラム。
16. 前記テキスト情報を受け付けた件数の情報を前記ワークフローで一元管理する、請求項１５に記載のプログラム。
17. 前記プログラムは、前記プロセッサに、さらに、
    前記ワークフローをユーザに提示するステップを実行させる、請求項１１から請求項１６のいずれか１項に記載のプログラム。
18. 複数の取得元から取得した前記テキスト情報を同一のデータベースに格納して一元管理する、請求項１から請求項１７のいずれか１項に記載のプログラム。
19. 制御部と、記憶部とを備え、テキスト情報を管理する情報処理装置であって、
    前記制御部は、
    帳票をＯＣＲで読み取るための読取項目の属性情報に基づき、前記帳票に記載されているテキスト情報を読み取るステップと、
    前記読取項目の属性情報に基づき、オンライン経由で前記帳票の読取項目に対応するテキスト入力を受け付けるための入力フォームを生成するステップと、
    前記入力フォームから、テキスト情報の入力を受け付けるステップと、
    前記入力フォームから受け付けたテキスト情報と、前記帳票から読み取ったテキスト情報とを関連付けて前記記憶部に記憶させるステップと、を実行する、情報処理装置。
20. プロセッサと、メモリとを備えるコンピュータに実行され、テキスト情報を管理するための方法であって、
    前記方法は、前記プロセッサが、
    帳票をＯＣＲで読み取るための読取項目の属性情報に基づき、前記帳票に記載されているテキスト情報を読み取るステップと、
    前記読取項目の属性情報に基づき、オンライン経由で前記帳票の読取項目に対応するテキスト入力を受け付けるための入力フォームを生成するステップと、
    前記入力フォームから、テキスト情報の入力を受け付けるステップと、
    前記入力フォームから受け付けたテキスト情報と、前記帳票から読み取ったテキスト情報とを関連付けて前記メモリに記憶させるステップと、を実行する、方法。

Images