JP2022164939A - Sales system - Google Patents

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JP2022164939A JP2021070056A JP2021070056A JP2022164939A JP 2022164939 A JP2022164939 A JP 2022164939A JP 2021070056 A JP2021070056 A JP 2021070056A JP 2021070056 A JP2021070056 A JP 2021070056A JP 2022164939 A JP2022164939 A JP 2022164939A
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規之 鈴木
Noriyuki Suzuki
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Abstract

To provide a sales system capable of efficiently performing accounting processing even on an article to which an RF tag cannot be attached.SOLUTION: A sales system 100 according to the present invention comprises: a recognition part which recognizes a customer based upon an image generated by a camera 10; a specifying part which specifies an article G picked up by the customer; and a register device 40 which presents accounting information on the specified article to the recognized customer.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、店鋪における商品販売に用いられる販売システムに関するものである。 The present invention relates to a sales system used for merchandise sales in stores.

商品販売における会計処理の効率化を図るために、例えば特許文献1に記載の技術が提案されている。特許文献1に記載された技術は、イベント会場等での商品販売を、RFID技術を用いて効率化する販売システムであって、イベント会場の出入り口に配置されるゲートを備えている。ゲートは、商品の各々に付されたRFタグやユーザが有するIDカードから商品IDやユーザIDを読み取る読取部と、読み取った商品IDおよびユーザIDをサーバに送信する送信部と、を備えている。サーバは、ゲートから受信した商品IDおよびユーザIDを購入情報としてメモリに記憶するとともに、当該購入情報に基づいて生成した決済情報をレジ装置へと送信する。 For example, a technique described in Patent Literature 1 has been proposed in order to improve the efficiency of accounting processing in merchandise sales. The technology described in Patent Literature 1 is a sales system that uses RFID technology to streamline product sales at an event site or the like, and includes a gate arranged at the entrance/exit of the event site. The gate includes a reader that reads the product ID and the user ID from the RF tag attached to each product and the user's ID card, and a transmitter that transmits the read product ID and user ID to the server. . The server stores the product ID and the user ID received from the gate in the memory as purchase information, and transmits payment information generated based on the purchase information to the cash register device.

特開2020-191042号公報JP 2020-191042 A

しかしながら、上記特許文献の販売システムでは、販売されている商品の全てにRFタグを付す必要があり、RFタグを付すことができない商品を取り扱っている店鋪、例えば、店舗において調理された食品をそのままピックアップして会計する店鋪では上記の販売システムを用いることが困難である。 However, in the sales system of the above-mentioned patent document, it is necessary to attach RF tags to all the products being sold. It is difficult to use the above-mentioned sales system at a store that picks up and pays the bill.

本発明は、RFタグなどの識別媒体を付すことができない商品であっても効率的に会計処理を行うことができる販売システムを提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION It is an object of the present invention to provide a sales system capable of efficiently performing checkout processing even for products to which an identification medium such as an RF tag cannot be attached.

上記目的を達成するため、本発明の販売システムは、カメラによって生成された画像に基づいて顧客を認識する認識部と、前記顧客によってピックアップされた商品を特定する特定部と、前記認識された顧客に対して、前記特定された商品の会計情報を提示する会計処理装置と、を備えることを特徴とする。 In order to achieve the above object, the sales system of the present invention includes a recognition unit that recognizes a customer based on an image generated by a camera, a specification unit that specifies products picked up by the customer, and a checkout processing device that presents checkout information of the identified product.

また、前記認識部は複数の顧客を認識し、前記会計処理装置は、一の前記顧客の会計情報と、当該一の顧客に連続する他の顧客の会計情報を提示することを特徴とする。 Further, the recognition unit recognizes a plurality of customers, and the accounting processing device presents accounting information of one customer and accounting information of other customers following the one customer.

本発明の販売システムは、RFタグを付すことができない商品であっても効率的に会計処理を行うことができる。 The sales system of the present invention can efficiently perform checkout processing even for products to which RF tags cannot be attached.

本発明の第1実施形態に係る販売システムが用いられる店鋪の概略図Schematic diagram of a store where a sales system according to the first embodiment of the present invention is used (a)上記販売システムが有するハードウェア構成図、(b)当該販売システムが有するカメラのハードウェア構成図、(c)当該販売システムが有するGPUのハードウェア構成図、(d)当該販売システムが有するサーバのハードウェア構成図、(e)当該販売システムのレジ装置のハードウェア構成図(a) hardware configuration diagram of the sales system, (b) hardware configuration diagram of the camera of the sales system, (c) hardware configuration diagram of the GPU of the sales system, (d) (e) Hardware configuration diagram of the cash register device of the sales system (a)本発明の第2実施形態に係る販売システムが有する陳列装置の正面図、(b)当該陳列装置の側面断面図(a) Front view of a display device of a sales system according to a second embodiment of the present invention, (b) Side cross-sectional view of the display device 上記陳列装置のハードウェアの構成を示す図A diagram showing the hardware configuration of the display device

以下、図面に基づいて本発明の実施形態にかかる販売システムを説明する。 A sales system according to an embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.

[第1実施形態] [First embodiment]

図1に示すように、本発明の第1実施形態にかかる販売システム100(図2)を備える店鋪は、多数の未使用トレイTが置かれるトレイ台1、商品Gが陳列されている陳列エリアE1、及び会計を行う会計エリアE2を含む販売エリアを備えている。これらトレイ台1、陳列エリアE1、及び会計エリアE2は直線的に配置されており、陳列エリアE1および会計エリアE2に沿ってトレイTを乗せるレーン3及び顧客の移動経路Rが設けられている。陳列エリアE1は複数の商品群を陳列する陳列装置である陳列台2を備えている。陳列台2は、移動経路Rに沿って水平に延在する載置面2aを有しており、当該載置面2aに商品Gが載置されている。当該載置面2aから移動経路Rに向かって、トレイTを載せるレーン3が水平に設けられている。会計エリアE2には2つのレジ装置40(会計処理装置)が移動経路Rに沿って併設されている。なお、当該店鋪は、例えば、商品Gであるドーナツを販売する店鋪や、天ぷらなどのトッピングを商品Gとして販売するうどんの飲食店などが挙げられる。 As shown in FIG. 1, a store equipped with a sales system 100 (FIG. 2) according to the first embodiment of the present invention has a tray stand 1 on which many unused trays T are placed, a display area where products G are displayed, It has a sales area including E1 and an accounting area E2 for accounting. The tray table 1, the display area E1, and the checkout area E2 are arranged linearly, and lanes 3 for placing trays T and customer movement routes R are provided along the display area E1 and the checkout area E2. The display area E1 includes a display stand 2, which is a display device for displaying a plurality of product groups. The display stand 2 has a placement surface 2a that extends horizontally along the movement path R, and the product G is placed on the placement surface 2a. A lane 3 on which the tray T is placed is provided horizontally from the placement surface 2a toward the movement route R. As shown in FIG. Two register devices 40 (checkout processing devices) are installed along the moving route R in the checkout area E2. Note that the store may be, for example, a store that sells donuts as product G, or an udon restaurant that sells toppings such as tempura as product G.

図2に示すように、上記の店鋪において用いられる販売システム100は、上記2つのレジ装置40に加えて、カメラ10と、画像処理装置(以下、GPU20という。)と、サーバ30と、を備えている。当該カメラ10はGPU20と通信可能に有線接続または無線接続されている。また、当該店鋪にはネットワークNが形成されており、GPU20および各レジ装置40が当該ネットワークNを介してサーバ30と通信可能に接続されている。 As shown in FIG. 2, the sales system 100 used in the store described above includes a camera 10, an image processing device (hereinafter referred to as a GPU 20), and a server 30 in addition to the two register devices 40 described above. ing. The camera 10 is communicably connected to the GPU 20 by wire or wirelessly. A network N is formed in the store, and the GPU 20 and each cash register device 40 are connected to the server 30 via the network N so as to be able to communicate with each other.

カメラ10は、図1に示すように、販売エリアの天井に設置されており、所定のフレームレートで販売エリアを撮像し、販売エリアの画像を生成する。このようなカメラ10は、図2に示すように、販売エリアを撮像する撮像部として機能するイメージセンサ11と、イメージセンサ11を制御し、画像を生成する生成部として機能するCPU12と、生成された画像を一時的に記憶する記憶部として機能するメモリ13と、GPU20に対して画像を送信する送信部として機能する通信モジュール14と、を備えている。 The camera 10, as shown in FIG. 1, is installed on the ceiling of the sales area, captures an image of the sales area at a predetermined frame rate, and generates an image of the sales area. As shown in FIG. 2, such a camera 10 includes an image sensor 11 functioning as an imaging unit for imaging the sales area, a CPU 12 controlling the image sensor 11 and functioning as a generation unit for generating an image, and a and a communication module 14 functioning as a transmitting unit for transmitting the image to the GPU 20 .

GPU20は、カメラ10から画像を受信する受信部として機能する通信モジュール21と、受信した画像を処理する処理部として機能するCPU22と、当該画像処理のプログラムと画像を記憶する記憶部として機能するメモリ23と、画像処理によって取得された情報をサーバ30へと送信する送信部として機能するネットワークモジュール24と、を備えている。当該処理部であるCPU22は、カメラ10から画像を受信する度に、当該画像に含まれる顧客及び商品Gを認識する。顧客及び商品Gの認識方法は、特に限定されないが、例えば、顧客や商品Gの外観特徴に基づいて認識することができる。具体的には、顧客や商品Gを上方から観察した場合の外観特徴(形状、色、大きさ)を予め定めておき、当該外観特徴に一致又は近似する画素パターンが顧客や商品Gとして認識される。また、他の認識方法としては、機械学習を用いても構わない。具体的には、予め人物や商品Gの画像を教師データとして用いて学習済みモデルを生成する。そして、当該学習済みモデルに対して、カメラ10から受信した画像を入力することで、当該画像に含まれる顧客および商品Gを認識する。 The GPU 20 includes a communication module 21 functioning as a receiving unit for receiving an image from the camera 10, a CPU 22 functioning as a processing unit for processing the received image, and a memory functioning as a storage unit for storing the image processing program and the image. 23 and a network module 24 that functions as a transmission unit that transmits information acquired by image processing to the server 30 . Each time an image is received from the camera 10, the CPU 22, which is the processing unit, recognizes the customer and the product G included in the image. The method of recognizing the customer and the product G is not particularly limited, but the customer and the product G can be recognized based on their appearance characteristics, for example. Specifically, appearance features (shape, color, size) when the customer or product G is observed from above are determined in advance, and a pixel pattern that matches or approximates the appearance feature is recognized as the customer or product G. be. Machine learning may be used as another recognition method. Specifically, a learned model is generated in advance using an image of a person or product G as teacher data. By inputting the image received from the camera 10 to the trained model, the customer and the product G included in the image are recognized.

ここで、処理部であるCPU22は、画像中の商品Gを認識すると、当該認識した商品Gの外観特徴や学習済みモデルに基づいて商品IDを特定する。商品IDが特定されると、送信部として機能するネットワークモジュール24が、認定した商品Gの位置情報(画像における商品Gの座標)に商品IDを対応付けてサーバ30へと送信する。また、CPU22は、顧客を認識すると、当該認識した顧客に対して顧客IDを付与し、ネットワークモジュール24を介して、当該顧客IDに顧客の位置情報(画像における顧客の座標)を対応づけてサーバ30へと送信する。 Here, when the CPU 22, which is a processing unit, recognizes the product G in the image, it specifies the product ID based on the appearance features of the recognized product G and the learned model. When the product ID is specified, the network module 24 functioning as a transmission unit associates the product ID with the position information (coordinates of the product G in the image) of the recognized product G and transmits the product ID to the server 30 . Further, when the CPU 22 recognizes a customer, the CPU 22 assigns a customer ID to the recognized customer, associates the customer ID with the customer's location information (coordinates of the customer in the image) via the network module 24, and sends the information to the server. 30.

サーバ30は、GPU20から情報を受信する受信部およびレジ装置40に対して情報を送信する送信部として機能するネットワークモジュール34と、特定処理、判定処理、及び生成処理などの処理を実行するCPU32と、これらの処理をCPU32に実行させるプログラムおよびGPU20から受信した情報を記憶する記憶部として機能するメモリ33と、と備えている。 The server 30 includes a network module 34 that functions as a receiving unit that receives information from the GPU 20 and a transmitting unit that transmits information to the cash register device 40, and a CPU 32 that executes processing such as identification processing, determination processing, and generation processing. , and a memory 33 that functions as a storage unit that stores a program that causes the CPU 32 to execute these processes and information received from the GPU 20 .

上記CPU32が実行する特定処理は、GPU20から受信した情報に基づいて、ピックアップされた商品Gと当該商品Gをピックアップした顧客を対応づけて特定する処理である。ピックアップされた商品Gの特定は、例えば、レーン3(図1)上の位置情報(座標値)を有する商品Gがピックアップされた商品Gであると特定する。また、商品Gをピックアップした顧客の特定は、例えば、当該特定された商品Gの位置情報に近似する位置情報の顧客が当該商品Gをピックアップした顧客であると特定される。そして、特定された商品Gの商品IDと、特定された顧客の顧客IDが対応づけられる。このようにサーバ30のCPU32は、ピックアップされた商品Gと当該商品Gをピックアップした顧客を対応づけて特定する特定部として機能する。また、記憶部として機能するメモリ33は、ピックアップされた商品G(商品ID)と当該商品Gをピックアップした顧客(顧客ID)を対応づけて記憶する。 The specifying process executed by the CPU 32 is a process of matching and specifying the picked-up product G and the customer who picked up the product G based on the information received from the GPU 20 . The identification of the picked-up product G, for example, specifies that the product G having position information (coordinate values) on lane 3 (FIG. 1) is the picked-up product G. Further, the identification of the customer who picked up the product G is identified as the customer who picked up the product G, for example, the customer whose location information is similar to the location information of the identified product G. Then, the product ID of the specified product G is associated with the customer ID of the specified customer. In this manner, the CPU 32 of the server 30 functions as an identification unit that associates and identifies the picked-up product G and the customer who picked up the product G. FIG. In addition, the memory 33 functioning as a storage unit stores the picked-up product G (product ID) and the customer (customer ID) who picked up the product G in association with each other.

上記CPU32が実行する判定処理は、GPU20から受信した顧客の位置情報が会計エリアE2に含まれるか否かを判定する第1判定処理と、第1判定処理において顧客の位置情報が会計エリアE2に含まれると判定された場合に、当該顧客の位置情報に基づいて、顧客に近いレジ装置40を判定する第2判定処理と、を含む。このようにサーバ30のCPU32は、顧客に近いレジ装置40を判定する判定部として機能する。また、記憶部として機能するメモリ33は、第1判定処理および第2判定処理の判定結果を記憶する。 Judgment processing executed by the CPU 32 includes first judgment processing for judging whether or not the customer location information received from the GPU 20 is included in the accounting area E2. and a second determination process of determining a cash register device 40 close to the customer based on the location information of the customer when it is determined to be included. In this manner, the CPU 32 of the server 30 functions as a determination unit that determines the cash register device 40 closer to the customer. Also, the memory 33 functioning as a storage unit stores the determination results of the first determination process and the second determination process.

上記CPU32が実行する生成処理は、会計情報を生成する処理である。当該会計情報は、ピックアップされた商品Gの名称や、当該商品Gの価格を含み、上記特定処理において特定された商品IDに基づいて生成される。具体的には、サーバ30のメモリ33(記憶部)には、各商品Gの名称や各商品Gの価格と商品IDの対応関係を定めた商品テーブルが予め記憶されており、特定された商品IDを検索キーとして商品Gの名称や価格が抽出されることで会計情報が生成される。生成処理によって生成された会計情報は、記憶部として機能するメモリ33に記憶され、ネットワークモジュール34を介して、判定処理において判定されたレジ装置40に送信される。 The generation process executed by the CPU 32 is a process of generating accounting information. The accounting information includes the name of the product G picked up and the price of the product G, and is generated based on the product ID specified in the above specifying process. Specifically, the memory 33 (storage unit) of the server 30 stores in advance a product table that defines the correspondence between the name of each product G, the price of each product G, and the product ID. Accounting information is generated by extracting the name and price of the product G using the ID as a search key. The accounting information generated by the generation process is stored in the memory 33 functioning as a storage unit, and transmitted via the network module 34 to the cash register device 40 determined in the determination process.

レジ装置40は、サーバ30から会計情報を受信する受信部として機能するネットワークモジュール44と、受信した会計情報を記憶する記憶部として機能するメモリ43と、受信した会計情報を顧客に対して表示する表示部として機能するディスプレイ45と、会計情報に基づいて会計処理を行う会計部として機能するCPU42と、キャッシャー46と、を備えている。レジ装置40のネットワークモジュール44は、会計処理が実施されると、会計が完了した旨をサーバ30へと送信する送信部としても機能する。 The cash register device 40 has a network module 44 functioning as a receiving unit for receiving accounting information from the server 30, a memory 43 functioning as a storage unit for storing the received accounting information, and displaying the received accounting information to the customer. A display 45 functioning as a display unit, a CPU 42 functioning as an accounting unit that performs accounting processing based on accounting information, and a cashier 46 are provided. The network module 44 of the cash register device 40 also functions as a transmission unit that transmits to the server 30 that the transaction has been completed when the transaction is processed.

上記のように構成される販売システム100は、所定のフレームレートで販売エリアを撮像するカメラ10によって販売エリアの画像が生成され、当該画像を処理するGPU20によって、販売エリアにおける商品Gおよび顧客の存在が認識される。そして、サーバ30によって、当該顧客によってピックアップされた商品Gが特定され、特定された商品Gの会計情報がレジ装置40に送信されて、レジ装置40によって会計処理が実施される。このように、本実施形態の販売システム100によれば、従来のように商品GにRFタグ等の識別媒体を付すことなく、顧客によってピックアップされた商品Gが特定されて会計処理を実施することができる。そして、会計処理において、ピックアップされた商品Gの情報を入力する必要がないので効率的に会計処理を実施することができる。 In the sales system 100 configured as described above, an image of the sales area is generated by the camera 10 that captures an image of the sales area at a predetermined frame rate, and the GPU 20 that processes the image detects the presence of the product G and the customer in the sales area. is recognized. Then, the server 30 identifies the product G picked up by the customer, transmits the accounting information of the identified product G to the cash register device 40, and the cash register device 40 executes the accounting process. As described above, according to the sales system 100 of the present embodiment, the product G picked up by the customer can be specified and the accounting process can be performed without attaching an identification medium such as an RF tag to the product G as in the conventional art. can be done. In addition, since there is no need to input the information of the picked-up product G in the checkout process, the checkout process can be performed efficiently.

また、上記実施形態において、GPU20が複数の顧客を認識した場合には、当該複数の顧客の顧客IDとその位置情報を送信するとともに、認識した商品Gの商品IDとその位置情報をサーバ30に送信する。これらの情報を受信したサーバ30は、特定処理において、顧客の位置情報と商品Gの位置情報に基づいて顧客がピックアップした商品Gを特定する。具体的には、顧客の位置情報と各商品Gの位置情報の差分値を求め、当該差分値が一定値以内にある商品Gをピックアップした商品Gであると特定し、当該商品Gの商品IDを顧客IDに対応付ける。また、サーバ30のCPUは、上記判定処理の第2判定処理において、複数の顧客の位置情報に近いレジ装置40が共通する場合には、複数の顧客がグループであると認定し、当該レジ装置40に対して複数の顧客の会計情報を送信する。レジ装置40は、サーバ30から複数の会計情報を受信すると、これらの会計を個々に行うか、又はこれらの会計を一括で行うかの選択画面をディスプレイに提示させる。このような態様によれば、グループで来店した顧客の会計を一括で処理することも可能となる。 Further, in the above embodiment, when the GPU 20 recognizes a plurality of customers, the GPU 20 transmits the customer IDs of the plurality of customers and their position information, and transmits the product ID of the recognized product G and its position information to the server 30. Send. The server 30 that has received these pieces of information identifies the product G picked up by the customer based on the customer's position information and the position information of the product G in the identification process. Specifically, the difference value of the position information of the customer and the position information of each product G is obtained, and the product G whose difference value is within a certain value is specified as the picked product G, and the product ID of the product G is identified. is associated with the customer ID. In addition, in the second determination process of the determination process, the CPU of the server 30 recognizes that the plurality of customers belong to a group when the cash register device 40 close to the location information of the plurality of customers is common. 40 to send accounting information of multiple customers. When the cash register device 40 receives a plurality of pieces of accounting information from the server 30, the cash register device 40 presents on the display a selection screen to select whether to perform these transactions individually or collectively. According to such a mode, it is also possible to collectively process the accounts of customers visiting the store as a group.

[第2実施形態] [Second embodiment]

上記の第1実施形態では、カメラ10によって生成された画像に基づいて顧客および商品Gを認識しているが、第2実施形態は、カメラ10によって生成された画像に基づいて顧客を認識し、荷重センサの出力に基づいて商品Gを認識する点で第1実施形態と異なっている。以下、第1実施形態と異なる点を中心に説明する。 In the first embodiment described above, the customer and the product G are recognized based on the image generated by the camera 10, but the second embodiment recognizes the customer based on the image generated by the camera 10, This differs from the first embodiment in that the product G is recognized based on the output of the load sensor. In the following, the points different from the first embodiment will be mainly described.

第2実施形態の陳列エリアE1には、図3に示すように、商品Gを陳列する陳列装置50が設けられている。陳列装置50は、商品Gを陳列する陳列棚51と、陳列された商品Gを検出するセンサ55と、を備えている。陳列棚51は、上下に設けられた複数の棚板52と、棚板52を支持する側壁53と、を備えている。棚板52の各々には、複数のトレイTが載置されており、トレイTの各々には同種の商品Gが複数載せられている。各トレイTと棚板52の間に上記センサ55であるロードセル55(荷重センサ)が設けられている。ロードセル55は、トレイT上に載せられた複数の商品Gの重さを検出するセンサであって、図4に示すように、その出力信号がアナログ-デジタル変換器(以下、ADC56)を介してマイコン(以下、MCU57)へと入力される。MCU57は、CPUとメモリを備えており、メモリに予め記憶された認識処理および送信処理を含むプログラムがCPUによって実行される。 In the display area E1 of the second embodiment, as shown in FIG. 3, a display device 50 for displaying the products G is provided. The display device 50 includes a display shelf 51 for displaying the merchandise G and a sensor 55 for detecting the displayed merchandise G. The display shelf 51 includes a plurality of shelf boards 52 provided vertically and side walls 53 that support the shelf boards 52 . A plurality of trays T are placed on each of the shelf boards 52, and a plurality of products G of the same kind are placed on each of the trays T. As shown in FIG. A load cell 55 (load sensor) as the sensor 55 is provided between each tray T and the shelf plate 52 . The load cell 55 is a sensor that detects the weight of a plurality of commodities G placed on the tray T, and as shown in FIG. It is input to a microcomputer (hereinafter referred to as MCU 57). The MCU 57 has a CPU and a memory, and the CPU executes a program including recognition processing and transmission processing pre-stored in the memory.

認識処理は、ロードセル55の出力に基づいてトレイTに置かれた商品Gがピックアップされたことを認識する処理であって、取得処理、差分処理、比較処理、及び判定処理を含む。取得処理は、ADC56を介してロードセル55の出力値を所定の周期で取得する処理であり、取得した出力値はメモリに記憶される。差分処理は、取得処理において取得した出力値と、その前回の取得処理において取得した出力値の差分を求める処理である。比較処理は、差分処理において得た差分値と閾値とを比較する処理である。この閾値は、トレイTに載せられている商品Gの1つあたりの重さに対応する値であり、予め、実験的にトレイTに1つの商品Gを載せた状態でロードセル55の出力値を取得することで定められる。判定処理は、商品Gがピックアップされたか否かを判定する処理であって、比較処理の結果、差分値が閾値に満たない場合には、トレイTから商品Gがピックアップされていないと判定し、差分値が閾値を超えた場合には、トレイTから商品Gがピックアップされたものと判定する。CPUは、上記の取得処理から判定処理を各トレイTのロードセル55の出力に対して実行する。このようにCPUが認識処理を実行した結果、商品Gがピックアップされたと判定されると、CPUは、そのロードセル55に対応するトレイTのトレイIDを特定し、ネットワークモジュール58を介してトレイIDをサーバ30に送信する(送信処理)。 The recognition process is a process of recognizing that the product G placed on the tray T has been picked up based on the output of the load cell 55, and includes an acquisition process, a difference process, a comparison process, and a determination process. Acquisition processing is processing for acquiring the output value of the load cell 55 via the ADC 56 at a predetermined cycle, and the acquired output value is stored in the memory. The difference process is a process of obtaining the difference between the output value acquired in the acquisition process and the output value acquired in the previous acquisition process. The comparison process is a process of comparing the difference value obtained in the difference process with a threshold value. This threshold is a value corresponding to the weight of each product G placed on the tray T, and the output value of the load cell 55 is experimentally set in advance with one product G placed on the tray T. Determined by obtaining The determination process is a process of determining whether or not the product G has been picked up. As a result of the comparison process, if the difference value is less than the threshold value, it is determined that the product G has not been picked up from the tray T, If the difference value exceeds the threshold, it is determined that the product G has been picked up from the tray T. The CPU executes the above-described acquisition processing to determination processing for the output of the load cell 55 of each tray T. FIG. As a result of the CPU executing the recognition process in this way, when it is determined that the product G has been picked up, the CPU identifies the tray ID of the tray T corresponding to the load cell 55 and obtains the tray ID via the network module 58. It transmits to the server 30 (transmission processing).

本実施形態のサーバ30は、第1実施形態と同様にGPU20から顧客の位置情報と顧客IDを受信するとともに、陳列装置50からトレイIDを受信する。サーバ30のCPU32は、特定処理において、受信したトレイIDと顧客の位置情報に基づいて、ピックアップされた商品Gと、当該商品Gをピックアップした顧客を対応づけて特定する。具体的には、本実施形態のサーバ30のメモリ33には、第1実施形態の商品テーブルに加えて、トレイテーブルと、商品-トレイ対応テーブルと、が予め記憶されている。トレイテーブルは、トレイIDとトレイTの位置情報が対応付けられている。商品-トレイ対応テーブルは、トレイIDと商品IDが対応付けられている。そして、サーバ30のCPU32は、受信したトレイIDに対応するトレイTの位置情報をトレイテーブルから抽出し、また、当該トレイIDに対応する商品IDを商品-トレイ対応テーブルから抽出する。そして、サーバ30のCPU32は、抽出したトレイTの位置情報に近い顧客の位置情報を検索し、当該顧客の顧客IDに対して抽出した商品IDを対応付ける。 The server 30 of this embodiment receives customer position information and customer ID from the GPU 20 as in the first embodiment, and receives the tray ID from the display device 50 . In the identification process, the CPU 32 of the server 30 associates and identifies the picked-up product G and the customer who picked up the product G based on the received tray ID and customer position information. Specifically, in the memory 33 of the server 30 of this embodiment, in addition to the product table of the first embodiment, a tray table and a product-tray correspondence table are stored in advance. In the tray table, the tray ID and the position information of the tray T are associated with each other. The product-tray correspondence table associates tray IDs with product IDs. Then, the CPU 32 of the server 30 extracts the position information of the tray T corresponding to the received tray ID from the tray table, and extracts the product ID corresponding to the tray ID from the product-tray correspondence table. Then, the CPU 32 of the server 30 searches for position information of a customer close to the extracted position information of the tray T, and associates the extracted product ID with the customer ID of the customer.

そして、サーバ30のCPU32は、第1実施形態と同様に、判定処理および生成処理を実行し、該当するレジ装置40に対して会計情報を送信し、レジ装置40において会計処理が実行される。 As in the first embodiment, the CPU 32 of the server 30 executes determination processing and generation processing, transmits accounting information to the corresponding cash register device 40 , and the cash register device 40 executes accounting processing.

第1実施形態および第2実施形態に基づいて本発明の販売システムを説明したが、上記各実施形態は下記のように変形した態様であっても構わない。 Although the sales system of the present invention has been described based on the first and second embodiments, each of the above embodiments may be modified as follows.

<変形例1>
陳列エリアE1を撮像するカメラによって生成された画像、及び陳列エリアE1に設けられた荷重センサの出力に基づいて、商品Gがピックアップされたことを認識しても構わない。例えば、第2実施形態において、陳列棚に複数のカメラを設けても構わない。具体的には、各トレイTの上方に位置する棚板の下面にカメラを設け、各カメラがトレイTに置かれた商品Gを撮像する態様であっても構わない。各カメラによって個別に生成されたトレイT上の商品Gの画像はGPU20に送信されて、GPU20によってトレイTからピックアップされた商品Gが認識される。
<Modification 1>
It may be recognized that the product G has been picked up based on the image generated by the camera that captures the display area E1 and the output of the load sensor provided in the display area E1. For example, in the second embodiment, a display shelf may be provided with a plurality of cameras. Specifically, a camera may be provided on the lower surface of the shelf located above each tray T, and each camera may take an image of the product G placed on the tray T. FIG. The image of the product G on the tray T individually generated by each camera is transmitted to the GPU 20, and the product G picked up from the tray T is recognized by the GPU 20.

<変形例2>
上記第1実施形態では販売エリアを撮像する単一のカメラ10を用いているが、複数のカメラ10を用いても構わない。複数のカメラ10によって販売エリアを撮像する場合には、各カメラ10は生成した画像をGPUへと送信する。GPUは、複数のカメラ10から受信した画像を組み合わせて販売エリアのエリア画像を生成し、当該エリア画像に対して第1実施形態の画像処理を行う。
<Modification 2>
Although the single camera 10 that captures the sales area is used in the first embodiment, a plurality of cameras 10 may be used. When the sales area is captured by a plurality of cameras 10, each camera 10 transmits the generated image to the GPU. The GPU combines images received from a plurality of cameras 10 to generate an area image of the sales area, and performs the image processing of the first embodiment on the area image.

また、複数のカメラの各々に対応させてGPUを設けても構わない。この場合には、各GPUは、上記第1実施形態の画像処理を行い、認定した商品Gの位置情報に商品IDを対応付けてサーバ30へと送信する。また、各GPUは、認定した顧客の位置情報に顧客IDを対応付けてサーバ30へと送信する。サーバ30は、各GPUから受信した商品Gおよび顧客の位置情報に基づいて、販売エリア全体における商品Gおよび顧客の位置情報を特定したうえで、上記の特定処理、判定処理、生成処理を実行する。 Also, a GPU may be provided for each of a plurality of cameras. In this case, each GPU performs the image processing of the first embodiment, associates the position information of the certified product G with the product ID, and transmits the position information to the server 30 . Also, each GPU associates the customer ID with the location information of the authorized customer and transmits the customer ID to the server 30 . The server 30 identifies the position information of the product G and the customer in the entire sales area based on the position information of the product G and the customer received from each GPU, and then executes the above identification processing, determination processing, and generation processing. .

<変形例3>
上記第1実施形態および第2実施形態で用いるカメラ10はTOFカメラであっても構わない。TOFカメラは、各ピクセルの色情報と各ピクセルの距離情報を出力し、当該色情報及び距離情報をGPUへと送信する。GPUはTOFカメラから受信した色情報に基づいて画像を生成するとともに、生成された画像に基づいて認識した商品や顧客の位置情報を距離情報に基づいて正確に検出することができる。また、GPUは、距離情報に基づいて認識した顧客の腕を検出し、フレーム毎に受信する距離情報に基づいて腕のモーションを検出することができ、当該モーションに基づいてピックアップした商品を特定することができる。
<Modification 3>
The camera 10 used in the first and second embodiments may be a TOF camera. The TOF camera outputs color information of each pixel and distance information of each pixel, and transmits the color information and distance information to the GPU. The GPU can generate an image based on the color information received from the TOF camera, and can accurately detect the position information of the product or customer recognized based on the generated image based on the distance information. In addition, the GPU can detect the recognized arm of the customer based on the distance information, detect the motion of the arm based on the distance information received for each frame, and identify the picked up product based on the motion. be able to.

<変形例4>
上記実施形態では、商品GをトレイTにピックアップする態様であったが、顧客が持参したバッグ(袋)や箱や、商品Gを持ち帰るために店鋪に予め準備されたバッグ(袋)や箱であっても構わない。当該態様においては、顧客が商品をピックアップすると同時に持参したバッグ(袋)や箱に商品Gを入れることができる。
<Modification 4>
In the above-described embodiment, the product G is picked up on the tray T, but a bag (bag) or box brought by the customer or a bag (bag) or box prepared in advance at the store for bringing the product G home may be used. It doesn't matter if there is. In this aspect, the product G can be put into the bag or box brought by the customer at the same time when the customer picks up the product.

<変形例5>
上記陳列エリアE1と会計エリアE2の間に手渡しエリアを設けても構わない。当該手渡しエリアには手渡しされる商品が載せられる台が設けられており、当該商品がカメラ10によって認識される。このような態様によれば、顧客によって特別にオーダされた商品、例えば「氷少なめ」などの商品にも対応することができる。
<Modification 5>
A delivery area may be provided between the display area E1 and the checkout area E2. The delivery area is provided with a stand on which the product to be handed is placed, and the product is recognized by the camera 10. - 特許庁According to this aspect, it is possible to deal with products specially ordered by customers, for example, products such as "less ice".

<変形例6>
会計処理装置は、現金支払だけでなく、電子マネーやクレジットカードを用いた会計処理を実施するものであっても構わない。また、電子マネーやクレジットカードでのみ会計処理を実施するものであっても構わない。また、クレジットカードを用いた会計処理を実施する場合には、会計処理装置は、トレイ台1よりも上流に配置されたクレジットカードの読取装置を更に備えても構わない。クレジットカードの読取装置は、顧客が有するクレジットカードを読み取り、読み取ったクレジットカードの情報をサーバに送信する。サーバは、クレジットカードの情報を受信すると、当該クレジットカードの情報をクレジット会社のシステムに問い合わせして、当該クレジットカードが使用可能であるか否かを取得する。サーバは、上記特定処理、判定処理、及び生成処理を実行し、生成処理において生成された会計情報にクレジットカードの情報を対応付けて会計処理装置に送信する。会計処理装置では、サーバから受信した会計情報およびクレジットカードの情報を用いて会計処理を実行する。
<Modification 6>
The accounting processing device may perform accounting processing using not only cash payments but also electronic money and credit cards. Alternatively, the transaction may be processed only with electronic money or a credit card. In addition, when performing transaction processing using a credit card, the transaction processing apparatus may further include a credit card reader disposed upstream of the tray table 1 . A credit card reader reads a credit card owned by a customer and transmits the read credit card information to a server. When the server receives the credit card information, it inquires the credit card information to the credit company's system and obtains whether the credit card can be used. The server executes the specifying process, the determination process, and the generation process, associates the accounting information generated in the generation process with the credit card information, and transmits the information to the accounting processing device. The accounting processing device executes accounting processing using the accounting information and credit card information received from the server.

10 カメラ
20 GPU
30 サーバ
40 レジ装置
50 陳列装置
100 販売システム
10 camera 20 GPU
30 server 40 cash register device 50 display device 100 sales system

Claims (2)

カメラによって生成された画像に基づいて顧客を認識する認識部と、
前記顧客によってピックアップされた商品を特定する特定部と、
前記認識された顧客に対して、前記特定された商品の会計情報を提示する会計処理装置と、
を備えることを特徴とする販売システム。
a recognition unit that recognizes the customer based on the image generated by the camera;
an identification unit that identifies the product picked up by the customer;
an accounting processor that presents accounting information for the identified product to the identified customer;
A sales system characterized by comprising:
前記認識部は複数の顧客を認識し、
前記会計処理装置は、一の前記顧客の会計情報と、当該一の顧客に連続する他の顧客の会計情報を提示することを特徴とする、
請求項1に記載の販売システム。

The recognition unit recognizes a plurality of customers,
The accounting processing device presents the accounting information of one customer and the accounting information of another customer that is continuous with the customer,
The sales system according to claim 1.

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