JP2022122583A - 情報処理装置およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】実行中の処理を停止させるための停止ボタンを、停止可能な実行中の処理が存在しない場合にも操作画面上に表示した場合でも、停止の対象となる処理が存在しない場合には停止ボタンを押下した場合に何の状態変化も行わない場合と比較して、停止ボタンを押下した際の挙動をユーザにとって分かり易いものとする。
【解決手段】表示制御部３３は、実行中の処理を一時停止させるためのストップボタン４１を、停止可能な実行中のジョブが存在しない場合にも操作パネル４２内の操作画面上に表示し、ストップボタン４１が押下された際に、一時停止の対象となるジョブが存在しない場合には、実行完了済みのジョブの一覧を表示する。また、表示制御部３３は、表示されているストップボタン４１が押下された際に、停止の対象となるジョブが存在する場合には、実行中のジョブを一時停止して、一時停止した実行中及び実行待のジョブのリストを表示する。
【選択図】図３

Description

本発明は、情報処理装置およびプログラムに関する。

特許文献１には、ジョブ開始後にストップキーが押下された場合、ジョブ開始してからの経過時間が閾値未満の場合にはジョブを停止し、閾値以上の場合にはジョブの進行状況を確認して現時点でジョブの設定が変更可能な場合にはジョブを停止せずに変更可能な設定項目を抽出して表示するようにした画像処理装置が開示されている。

特許文献２には、ストップキーをソフトウェアボタンにより実現する場合に、ソフトウェアのストップキーを他のソフトウェアボタンよりも優先的に押下可能なようにした画像形成装置が開示されている。

特許文献３には、ログインしているユーザからのプリントジョブの一時停止要求を受け付けた場合、全てのジョブを一時停止して、ジョブ実行ユーザＩＤが、ログイン中のユーザのユーザＩＤと一致するジョブのみを一覧表示し、一覧表示したジョブの中から選択されたジョブのみを中止するようにした画像処理装置が開示されている。

特開２０１０－０２８３７２号公報 特開２０１２－２２１０６８号公報 特開２０１９－１３０８６８号公報

近年、実行中の処理を停止させるための停止ボタンをソフトウェア処理によって操作画面上に表示させるようなことが行われている。このような停止ボタンを操作画面上に常に表示した場合、停止可能な処理が存在しない場合には停止ボタンを押下しても何の状態変化も得られず、ユーザにとっては停止ボタンを正しく押下できたのか分かり難い。

本発明の目的は、実行中の処理を停止させるための停止ボタンを、停止可能な実行中の処理が存在しない場合にも操作画面上に表示した場合でも、停止の対象となる処理が存在しない場合には停止ボタンを押下した場合に何の状態変化も行わない場合と比較して、停止ボタンを押下した際の挙動をユーザにとって分かり易いものとすることができる情報処理装置およびプログラムを提供することである。

本発明の第１態様の情報処理装置は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、実行中の処理を停止させるための停止ボタンを、停止可能な実行中の処理が存在しない場合にも操作画面上に表示し、
表示されている前記停止ボタンが押下された際に、停止の対象となる処理が存在しない場合には、実行完了済みの処理の一覧を表示し、
表示されている前記停止ボタンが押下された際に、停止の対象となる処理が存在する場合には、実行中の処理を停止して、停止した実行中及び実行待の処理のリストを表示する。

本発明の第２態様の情報処理装置は、第１態様の情報処理装置において、前記プロセッサは、表示されている前記停止ボタンが押下された際に、停止の対象となる処理が存在しない場合には、停止可能な処理が存在しない旨を前記操作画面上に通知する。

本発明の第３態様の情報処理装置は、第１態様の情報処理装置において、前記プロセッサは、表示されている前記停止ボタンが押下された際に、停止の対象となる処理が１つだけ存在する場合には、当該処理の設定内容を変更可能な画面を前記操作画面上に表示する。

本発明の第４態様の情報処理装置は、第３態様の情報処理装置において、停止の対象となった処理の設定内容を変更可能な前記画面では、当該処理の実行を中止するための中止ボタンが表示される。

本発明の第５態様の情報処理装置は、第１態様の情報処理装置において、前記プロセッサは、前記停止ボタンが有効ではない状態において前記停止ボタンが押下された場合、停止ボタンの操作は無効である旨を前記操作画面上に通知する。

本発明の第６態様の情報処理装置は、第５態様の情報処理装置において、前記停止ボタンが有効ではない状態が、自装置において障害が発生していることにより処理の実行が不可能な状態である。

本発明の第７態様の情報処理装置は、第１態様から第６態様までのいずれか１つの態様の情報処理装置において、前記停止ボタンが、実行中の処理を一時的に停止させるための一時停止ボタンである。

本発明の第８態様のプログラムは、実行中の処理を停止させるための停止ボタンを、停止可能な実行中の処理が存在しない場合にも操作画面上に表示するステップと、
表示されている前記停止ボタンが押下された際に、停止の対象となる処理が存在しない場合には、実行完了済みの処理の一覧を表示するステップと、
表示されている前記停止ボタンが押下された際に、停止の対象となる処理が存在する場合には、実行中の処理を停止して、停止した実行中及び実行待の処理のリストを表示するステップとをコンピュータに実行させる。

本発明の第１態様の情報処理装置によれば、実行中の処理を停止させるための停止ボタンを、停止可能な実行中の処理が存在しない場合にも操作画面上に表示した場合でも、停止の対象となる処理が存在しない場合には停止ボタンを押下した場合に何の状態変化も行わない場合と比較して、停止ボタンを押下した際の挙動をユーザにとって分かり易いものとすることができる。

本発明の第２態様の情報処理装置によれば、停止ボタンにより停止の対象となる処理が存在しない場合でも、ユーザが停止ボタンを押下したことを認識することができる。

本発明の第３態様の情報処理装置によれば、ユーザは、他の操作を必要とすることなく、停止ボタンにより実行を停止させた処理の設定内容を変更することができる。

本発明の第４態様の情報処理装置によれば、ユーザが停止させた処理の実行を中止したい場合には、その処理の実行を中止することが可能となる。

本発明の第５態様の情報処理装置によれば、停止ボタンが有効ではない状態の場合でも、ユーザが停止ボタンを押下したことを認識することができる。

本発明の第６態様の情報処理装置によれば、自装置において障害が発生して停止ボタンが有効ではない状態の場合でも、ユーザが停止ボタンを押下したことを認識することができる。

本発明の第７態様の情報処理装置によれば、実行中の処理を一時的に停止させるための一時停止ボタンを、一時停止可能な実行中の処理が存在しない場合にも操作画面上に表示した場合でも、一時停止の対象となる処理が存在しない場合には一時停止ボタンを押下した場合に何の状態変化も行わない場合と比較して、一時停止ボタンを押下した際の挙動をユーザにとって分かり易いものとすることができる。

本発明の第８態様のプログラムによれば、実行中の処理を停止させるための停止ボタンを、停止可能な実行中の処理が存在しない場合にも操作画面上に表示した場合でも、停止の対象となる処理が存在しない場合には停止ボタンを押下した場合に何の状態変化も行わない場合と比較して、停止ボタンを押下した際の挙動をユーザにとって分かり易いものとすることができる。

本発明の一実施形態の画像形成システムのシステム構成を示す図である。 本発明の一実施形態における画像形成装置１０のハードウェア構成を示すブロック図である。 本発明の一実施形態における画像形成装置１０の機能構成を示すブロック図である。 本発明の一実施形態における画像形成装置１０に備えられた、いわゆるタッチパネル方式の操作パネル４２の一例を示す図である。 本発明の一実施形態の画像形成装置１０においてストップボタン４１が押下された際の動作を説明するためのフローチャートである。 操作パネル４２に表示されるジョブ操作が不可である旨のメッセージ表示例を示す図である。 操作パネル４２内に表示される実行完了ジョブの一覧リスト画面の表示例を示す図である。 操作パネル４２内に表示されるジョブの設定画面例を示す図である。 操作パネル４２内に表示される実行中／実行待ちジョブのリスト画面例を示す図である。

次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。

図１は本発明の一実施形態の画像形成システムの構成を示す図である。

本発明の一実施形態の画像形成システムは、図１に示されるように、ネットワーク３０により相互に接続された画像形成装置１０、および端末装置２０により構成される。端末装置２０は、印刷データを生成して、ネットワーク３０経由にて生成した印刷データを画像形成装置１０に対して送信する。画像形成装置１０は、端末装置２０から送信された印刷データを受け付けて、印刷データに応じた画像を用紙上に出力する。なお、画像形成装置１０は、印刷機能、スキャン機能、コピー機能、ファクシミリ機能等の複数の機能を有するいわゆる複合機と呼ばれる装置である。

次に、本実施形態の画像形成システムにおける画像形成装置１０のハードウェア構成を図２に示す。

画像形成装置１０は、図２に示されるように、ＣＰＵ１１、メモリ１２、ハードディスクドライブ等の記憶装置１３、ネットワーク３０を介して外部の装置等との間でデータの送信及び受信を行う通信インタフェース（ＩＦと略す。）１４、タッチパネル又は液晶ディスプレイ並びにキーボードを含むユーザインタフェース（ＵＩと略す。）装置１５、スキャナ１６、プリントエンジン１７を有する。これらの構成要素は、制御バス１８を介して互いに接続されている。

プリントエンジン１７は、帯電、露光、現像、転写、定着などの工程を経て印刷用紙等の記録媒体上に画像を印刷する。

ＣＰＵ１１は、メモリ１２または記憶装置１３に格納された制御プログラムに基づいて所定の処理を実行して、画像形成装置１０の動作を制御するプロセッサである。なお、本実施形態では、ＣＰＵ１１は、メモリ１２または記憶装置１３内に格納された制御プログラムを読み出して実行するものとして説明するが、当該プログラムをＣＤ－ＲＯＭ等の記憶媒体に格納してＣＰＵ１１に提供することも可能である。

図３は、上記の制御プログラムが実行されることにより実現される画像形成装置１０の機能構成を示すブロック図である。

本実施形態の画像形成装置１０は、図３に示されるように、認証部３１と、操作入力部３２と、表示制御部３３と、表示部３４と、データ送受信部３５と、ジョブ制御部３６と、画像読取部３７と、データ格納部３８と、画像出力部３９とを備えている。

認証部３１は、画像形成装置１０を利用しようとするユーザに対する認証処理を実行する。操作入力部３２は、ユーザにより行われた各種操作情報を入力する。表示制御部３３は、表示部３４を制御してユーザに各種情報を表示する。データ送受信部３５は、端末装置２０等の外部の装置との間でデータの送受信を行う。

ジョブ制御部３６は、画像形成装置１０の各種ジョブを実行するための動作を制御していて、データ送受信部３５を介して端末装置２０から受信した印刷ジョブに基づいて印刷データを生成して、生成した印刷データを画像出力部３９から出力する制御や、画像読取部３７によって原稿画像を読み取る制御等を行う。なお、ここでジョブとは、印刷処理、スキャン処理、ファクシミリ送信処理等の画像形成装置１０により実行される各種処理を意味する。

また、ジョブ制御部３６は、操作入力部３２を介してユーザから入力されたジョブの開始指示、一時停止指示、実行中のジョブの中止指示に基づいて、ジョブの実行開始、実行中のジョブの一時停止、一時停止させたジョブの実行中止等の各種処理を実行する。

さらに、ジョブ制御部３６は、表示制御部３３からのジョブ操作が可能か否かの問い合わせや、実行中ジョブ、実行待ちジョブ、実行完了ジョブの情報の取得要求に対する応答を行う。

画像出力部３９は、ジョブ制御部３６による制御に基づいて、印刷用紙等の記録媒体上に画像を出力する。画像読取部３７は、ジョブ制御部３６による制御に基づいて、セットされた原稿から原稿画像を読み取る。

そして、操作入力部３２および表示部３４によって、いわゆるタッチパネル方式の操作パネルが構成される。このような操作パネルの一例を図４に示す。

図４を参照すると、操作入力部３２および表示部３４により構成された操作パネル４２が示されている。そして、この操作パネル４２の表示画面内には、実行中のジョブを一時停止させるための一時停止ボタンであるストップボタン４１がソフトウェア的に表示されているのが分かる。

このストップボタン４１をユーザが押下すると、実行中のジョブが一時停止する。例えば、ユーザが誤って大量ページの印刷ジョブを実行したことに気が付いた場合、この印刷ジョブの実行中にストップボタン４１を押下することにより印刷ジョブの実行を一時停止させることができる。また、ファクシミリ送信の送信開始後に、送信先が誤っていることに気が付いた場合には、ユーザがストップボタン４１を押下することによりファクシミリ送信の実行を停止させることができる。

そして、本実施形態では、表示制御部３３は、ストップボタン４１を、停止可能な実行中の処理が存在しない場合にも常に操作パネル４２内の操作画面上に表示する。

このようなストップボタン４１をソフトウェア的に操作パネル４２内に常に表示した場合、ユーザがストップボタン４１を押下したとしても、ハードウェアキーのような反応が得られない。そのため、ユーザにとってはストップボタン４１を押下した際の感触が得られず、正しくストップボタン４１が操作できたのか否かが分かり難いという問題がある。

特に、ストップボタン４１により一時停止可能なジョブが存在しない場合や、ストップボタン４１が有効な状態ではないような場合、ストップボタン４１の押下により操作パネル４２内の表示が何もしないのでは、ユーザにとってはストップボタン４１を正しく操作できたのか否かが分かり難い。

そこで、本実施形態の画像形成装置１０では、表示制御部３３は、実行中の処理を一時停止させるためのストップボタン４１を、停止可能な実行中のジョブが存在しない場合にも操作パネル４２内の操作画面上に表示し、表示されているストップボタン４１が押下された際に、一時停止の対象となるジョブが存在しない場合には、実行完了済みのジョブの一覧を表示する。

また、表示制御部３３は、表示されているストップボタン４１が押下された際に、停止の対象となるジョブが存在する場合には、実行中のジョブを一時停止して、一時停止した実行中及び実行待のジョブのリストを表示する。

なお、表示制御部３３は、操作パネル４２内の操作画面に表示されているストップボタン４１が押下された際に、停止の対象となるジョブが存在しない場合には、停止可能なジョブが存在しない旨を操作パネル４２内の操作画面上に通知する。

そして、表示制御部３３は、操作パネル４２の操作画面内に表示されているストップボタン４１が押下された際に、停止の対象となるジョブが１つだけ存在する場合には、そのジョブの設定内容を変更可能な画面を操作パネル４２内の操作画面上に表示する。

なお、表示制御部３３は、一時停止の対象となったジョブの設定内容を変更可能な画面には、そのジョブの実行を中止するための中止ボタンを表示する。

そして、表示制御部３３は、ストップボタン４１が有効ではない状態においてストップボタン４１が押下された場合、ストップボタン４１の操作は無効である旨を操作パネル４２内の操作画面上に通知する。

ここで、ストップボタン４１が有効ではない状態とは、例えば、自装置において障害が発生していることによりジョブの実行が不可能な状態である。

なお、本実施形態では、ストップボタン４１が、実行中のジョブを一時的に停止させるための一時停止ボタンである場合について説明するが、実行中の処理を停止させるような停止ボタンであれば本発明は同様に適用可能である。

次に、本実施形態の画像形成装置１０における動作について図面を参照して詳細に説明する。

図５は、本実施形態の画像形成装置１０においてストップボタン４１が押下された際の動作を説明するためのフローチャートである。

まず、操作パネル４２内に表示されたストップボタン４１が押下された場合、表示制御部３３はジョブ制御部３６に対して、ステップＳ１０１において、現在の状態が、ジョブ操作が可能な状態であるか否かを確認する。

そして、ステップＳ１０２において現在の状態が、ジョブ操作が可能な状態ではないと判定された場合、表示制御部３３は、ステップＳ１０３において、ジョブ操作が不可である旨のメッセージを表示部３４に表示する。

このようにして表示されるジョブ操作が不可である旨のメッセージ表示例を図６に示す。図６を参照すると、ユーザがストップボタン４１を押下したにもかかわらず、装置の現在の状態がエラー状態であるため、操作パネル４２内において、「その操作はできません。」という文字がメッセージとして表示されているのが分かる。

そして、ステップＳ１０２において現在の状態が、ジョブ操作が可能な状態であると判定された場合、ステップＳ１０４において、表示制御部３３はジョブ制御部３６に対して、ストップボタン４１により一時停止させることが可能なジョブの有無を確認する。

ここで、ステップＳ１０５において、ストップボタン４１により一時停止させることが可能なジョブが無いと判定された場合、表示制御部３３は、ステップＳ１０６において、既に処理が実行した実行完了ジョブのリスト画面を表示部３４に表示する。

このようにして表示される実行完了ジョブの一覧リスト画面の表示例を図７に示す。図７を参照すると、過去において実行が完了したジョブ一覧のリストが表示操作パネル内４２の操作画面に表示されているのが分かる。また、ストップボタン４１を操作したユーザに対して一時停止可能なジョブが存在しないことを通知するために、「一時停止可能な実行中／実行待ちジョブはありません。」という文字がメッセージとして操作パネル４２内において実行完了ジョブの一覧リスト上に重ねて表示されているのが分かる。

そして、ステップＳ１０５において、ストップボタン４１により一時停止させることが可能なジョブが有ると判定された場合、表示制御部３３は一時停止可能なジョブの件数が２件以上であるのか否かを判定する。そして、一時停止可能なジョブが２件以上ではない場合、つまり一時停止可能なジョブが１件のみの場合、表示制御部３３は、ステップＳ１０８において、そのジョブの設定内容を変更可能な設定画面を表示部３４に表示する。

このようにして表示されるジョブの設定画面例を図８に示す。図８を参照すると、ストップボタン４１により一時停止させたジョブの設定内容を変更可能な画面が操作パネル４２の操作画面として表示されているのが分かる。このジョブを一時停止させたユーザは、この操作画面上において操作を行うことにより設定内容を変更した上でジョブの実行を再開させることができる。さらに、図８に示した操作画面例では、このジョブの実行を中止させるために中止ボタン４３も表示されている。ユーザがこの中止ボタン４３を押下することにより、一時停止させたジョブの実行を再開させることなく中止させることができる。

最後にステップＳ１０７において、一時停止可能なジョブが２件以上であると判定された場合、表示制御部３３は、ステップＳ１０９において、一時停止させた実行中のジョブ、及び実行待ちとなっているジョブの一覧を示すリスト画面を表示部３４に表示する。

このようにして表示される実行中／実行待ちジョブのリスト画面例を図９に示す。図９を参照すると、ストップボタン４１により一時停止させた実行中のジョブおよびこれから実行されるはずであった実行待ちジョブの一覧リストが操作パネル内に表示されているのが分かる。なお、ストップボタン４１を押下して実行を中断させたジョブについては、例えば、濃度が回転するように変化する円形の表示を付することにより、実行中の処理が途中で中断された状態であることが分かるような表示がされている。

なお、図９に示した実行中／実行待ちジョブのリスト画面において、ユーザが１つのジョブを選択すると、図８に示すような各ジョブの設定画面が表示され、そのジョブの設定内容の変更や処理の中止を行うこことができる。

上記各実施形態において、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばＣＰＵ：Central Processing Unit、等）や、専用のプロセッサ（例えばＧＰＵ：Graphics Processing Unit、ＡＳＩＣ：Application Specific Integrated Circuit、ＦＰＧＡ：Field Programmable Gate Array、プログラマブル論理デバイス等）を含むものである。

また上記各実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。

[変形例]
上記実施形態では、記録媒体に画像を形成する画像形成装置に対して本発明を適用した場合を用いて説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、予め設定された処理を実行する処理実行情報を記憶しておき、記憶している処理実行情報を用いて処理を実行するようなパーソナルコンピュータ、携帯端末装置等の情報処理装置であれば本発明を同様に適用することができるものである。

１０ 画像形成装置
１１ ＣＰＵ
１２ メモリ
１３ 記憶装置
１４ 通信インタフェース
１５ ユーザインタフェース装置
１６ スキャナ
１７ プリントエンジン
１８ 制御バス
２０ 端末装置
３０ ネットワーク
３１ 認証部
３２ 操作入力部
３３ 表示制御部
３４ 表示部
３５ データ送受信部
３６ ジョブ制御部
３７ 画像読取部
３８ データ格納部
３９ 画像出力部
４１ ストップボタン
４２ 操作パネル
４３ 中止ボタン

Claims (8)

1. プロセッサを備え、
   前記プロセッサは、
   実行中の処理を停止させるための停止ボタンを、停止可能な実行中の処理が存在しない場合にも操作画面上に表示し、
   表示されている前記停止ボタンが押下された際に、停止の対象となる処理が存在しない場合には、実行完了済みの処理の一覧を表示し、
   表示されている前記停止ボタンが押下された際に、停止の対象となる処理が存在する場合には、実行中の処理を停止して、停止した実行中及び実行待の処理のリストを表示する
   情報処理装置。
2. 前記プロセッサは、表示されている前記停止ボタンが押下された際に、停止の対象となる処理が存在しない場合には、停止可能な処理が存在しない旨を前記操作画面上に通知する請求項１記載の情報処理装置。
3. 前記プロセッサは、表示されている前記停止ボタンが押下された際に、停止の対象となる処理が１つだけ存在する場合には、当該処理の設定内容を変更可能な画面を前記操作画面上に表示する請求項１記載の情報処理装置。
4. 停止の対象となった処理の設定内容を変更可能な前記画面では、当該処理の実行を中止するための中止ボタンが表示される請求項３記載の情報処理装置。
5. 前記プロセッサは、前記停止ボタンが有効ではない状態において前記停止ボタンが押下された場合、停止ボタンの操作は無効である旨を前記操作画面上に通知する請求項１記載の情報処理装置。
6. 前記停止ボタンが有効ではない状態が、自装置において障害が発生していることにより処理の実行が不可能な状態である請求項５記載の情報処理装置。
7. 前記停止ボタンが、実行中の処理を一時的に停止させるための一時停止ボタンである請求項１から６のいずれか１項記載の情報処理装置。
8. 実行中の処理を停止させるための停止ボタンを、停止可能な実行中の処理が存在しない場合にも操作画面上に表示するステップと、
   表示されている前記停止ボタンが押下された際に、停止の対象となる処理が存在しない場合には、実行完了済みの処理の一覧を表示するステップと、
   表示されている前記停止ボタンが押下された際に、停止の対象となる処理が存在する場合には、実行中の処理を停止して、停止した実行中及び実行待の処理のリストを表示するステップと、
   をコンピュータに実行させるためのプログラム。

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