JP2022082031A - 特典付与方法及び特典付与装置 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】特典付与方法は、第1事業者が管理する第1管理装置2が、第1事業者が提供する第1サービスを利用する利用者を識別するための情報であって、第1事業者とは異なる第2事業者が管理するユーザ識別情報を取得するステップと、第1管理装置2が、第2事業者が提供する第2サービスの会員の利用状況に関する情報に基づいて、ユーザ識別情報によって特定される利用者と、当該利用者と所定の関係を有する関係者とが、第2サービスを利用しているか否かが判定された判定結果を取得するステップと、第1管理装置2が、利用者と関係者とが第2サービスを利用していることを示す判定結果を取得した場合に、利用者に対して、第1サービスの利用に適用可能な特典を付与するステップと、を有する。
【選択図】図2
Description
前記第1サービスは、住宅ローンを融資するサービスであってもよいし、前記特典は、住宅ローンの金利の割引であってもよい。
前記第2サービスは、通信回線を提供するサービスであってもよい。
図1は、特典付与システムSの概要を説明するための図である。特典付与システムSは、第1サービスを利用する利用者と関係者とが第2サービスを利用していることを条件として、第1サービスの利用に適用可能な特典を利用者に付与するために用いられるシステムである。
以下、第1管理装置2及び第2管理装置3の構成について説明する。
図2は、第1管理装置2の構成を示す図である。第1管理装置2は、通信部21と、記憶部22と、制御部23とを有する。通信部21は、ネットワークに接続するためのインターフェイスであり、例えばLAN(Local Area Network)コントローラを含んで構成されている。
図3は、第2管理装置3の構成を示す図である。第2管理装置3は、通信部31と、記憶部32と、制御部33とを有する。通信部31は、ネットワークに接続するためのインターフェイスであり、例えばLANコントローラを含んで構成されている。
以下、特典付与方法について説明する。
入力情報取得部231は、第1サービスを利用する利用者のユーザ識別情報を取得する。例えば、情報端末1が、利用者のユーザ識別情報を含む算出要求を第1管理装置2に送信すると、入力情報取得部231は、通信部21を介して、情報端末1が送信した算出要求に含まれるユーザ識別情報を取得する。
続いて、特典付与システムSの処理の流れについて説明する。図5は、特典付与システムSの処理の流れを示すシーケンス図である。本処理は、情報端末1が、第1サービスの利用を申し込んだ利用者のユーザ識別情報を含む算出要求を第1管理装置2に送信したことを契機として開始する(S1)。
以上説明したとおり、第1管理装置2は、ユーザ識別情報によって特定される利用者と関係者とが第2サービスを利用している場合に、利用者に対して、第1サービスの利用に適用可能な特典を付与する。このようにすることで、第1管理装置2は、利用者及び関係者に第2サービスを利用させる動機付けを提供することができる。これにより、第1管理装置2は、1人が第1サービスを利用することを契機として、複数人に第2サービスを利用させることができる。その結果、第1管理装置2は、第2サービスの利用者数を増加させることができる。
2 第1管理装置
21 通信部
22 記憶部
23 制御部
231 入力情報取得部
232 判定処理部
233 特典付与部
234 第1サービス管理部
3 第2管理装置
31 通信部
32 記憶部
33 制御部
331 取得部
332 判定部
333 送信部
334 第2サービス管理部
S 特典付与システム
Claims (13)
- 第1事業者が管理する第1管理装置が、前記第1事業者が提供する第1サービスを利用する利用者を識別するための情報であって、前記第1事業者とは異なる第2事業者が管理するユーザ識別情報を取得するステップと、
前記第1管理装置が、前記第2事業者が提供する第2サービスの会員の利用状況に関する情報に基づいて、前記ユーザ識別情報によって特定される前記利用者と、当該利用者と所定の関係を有する関係者とが、前記第2サービスを利用しているか否かが判定された判定結果を取得するステップと、
前記第1管理装置が、前記利用者と前記関係者とが前記第2サービスを利用していることを示す前記判定結果を取得した場合に、前記利用者に対して、前記第1サービスの利用に適用可能な特典を付与するステップと、
を有する特典付与方法。 - 前記第2事業者が管理する第2管理装置が、前記会員のユーザ識別情報と、前記利用状況に関する情報とが関連付けて記憶されているデータベースを参照し、前記第1管理装置から取得した前記ユーザ識別情報に関連付けて前記データベースに記憶されている前記利用状況に関する情報に基づいて、前記利用者と前記関係者とが前記第2サービスを利用している否かを判定するステップをさらに有し、
前記第1管理装置が、前記判定結果を取得するステップにおいて、前記第2管理装置が判定した前記判定結果を取得する、
請求項1に記載の特典付与方法。 - 前記第2事業者が管理する第2管理装置が、前記ユーザ識別情報である第1ユーザ識別情報と、前記第1ユーザ識別情報とは異なる第2ユーザ識別情報とにより前記利用者及び前記関係者それぞれを識別して、前記利用者及び前記関係者に前記第2サービスを提供するステップをさらに有する、
請求項1又は2に記載の特典付与方法。 - 前記第1管理装置が、前記ユーザ識別情報により前記利用者を識別して、前記利用者に前記第1サービスを提供するステップをさらに有する、
請求項1又は3のいずれか一項に記載の特典付与方法。 - 前記第1サービスは、住宅ローンを融資するサービスであり、
前記特典は、住宅ローンの金利の割引である、
請求項1から4のいずれか一項に記載の特典付与方法。 - 前記第2サービスは、通信回線を提供するサービスである、
請求項1から5のいずれか一項に記載の特典付与方法。 - 前記第1管理装置が、前記第1サービス及び第2サービスの利用を申し込む前記利用者が前記第1サービスの利用条件を満たすと判定した場合に、前記利用者が前記第1サービスの利用条件を満たすことを示す判定結果を、前記第2事業者が管理する第2管理装置に通知する、
請求項1から6のいずれか一項に記載の特典付与方法。 - 前記第1管理装置が、前記利用者に付与した前記特典に対応する対価のうち、前記第2事業者が負担する負担額を前記第2事業者が管理する第2管理装置に通知するステップをさらに有する、
請求項1から7のいずれか一項に記載の特典付与方法。 - 前記第2事業者が管理する第2管理装置が、前記利用者による前記第2サービスの利用に伴う利用料金と、前記関係者による前記第2サービスの利用に伴う利用料金とを合計した合計料金を、前記利用者及び前記関係者のうちのいずれかに請求するステップをさらに有する、
請求項1から8のいずれか一項に記載の特典付与方法。 - 前記第1管理装置が、前記関係者による前記第2サービスの利用が終了した場合に、前記利用者に付与した前記特典の適用を終了するステップをさらに有する、
請求項1から9のいずれか一項に記載の特典付与方法。 - 前記第1管理装置が前記判定結果を取得するステップにおいて、前記利用者と、前記所定の関係として、前記利用者の家族である者、前記利用者が加入しているプランに共同で加入している者、前記第2サービスの料金の請求先が利用者である者、前記第2サービスにおいて登録されている住所が前記利用者の住所と同じである者、及び企業において前記利用者と同じ組織に属する者のうちのいずれかである前記関係者とが前記第2サービスを利用しているか否かが判定された前記判定結果を取得する、
請求項1から10のいずれか一項に記載の特典付与方法。 - 前記第1管理装置が前記判定結果を取得するステップにおいて、前記利用状況に関する情報として、前記会員が前記第2サービスにおける利用契約を締結していることを示す情報に基づいて、前記利用者と前記関係者とが前記第2サービスを利用しているか否かが判定された前記判定結果を取得する、
請求項1から11のいずれか一項に記載の特典付与方法。 - 第1事業者が提供する第1サービスを利用する利用者を識別するための情報であって、前記第1事業者とは異なる第2事業者が管理するユーザ識別情報を取得する識別情報取得部と、
前記ユーザ識別情報と、前記第2事業者が提供する第2サービスの利用状況に関する情報とを関連付けて記憶しているデータベースに記憶されている前記利用状況に基づいて、前記利用者と、前記利用者と所定の関係を有する関係者とが、前記第2サービスを利用しているか否かが判定された判定結果を取得する判定結果取得部と、
前記利用者と前記関係者とが前記第2サービスを利用していることを示す前記判定結果を取得した場合に、前記利用者に対して、前記第1サービスの利用に適用可能な特典を付与する付与部と、
を有する特典付与装置。
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