JP2022070719A - コンテンツ表示システム、コンテンツ表示方法、及びコンテンツ表示プログラム - Google Patents

コンテンツ表示システム、コンテンツ表示方法、及びコンテンツ表示プログラム Download PDF

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Abstract

【課題】表示装置に表示されているコンテンツを簡単かつ迅速に切り替えることが可能なコンテンツ表示システム、コンテンツ表示方法、及びコンテンツ表示プログラムを提供する。【解決手段】コンテンツ表示システムは、管理端末において登録される第１コンテンツを取得する第１取得処理部と、前記第１取得処理部により取得される前記第１コンテンツを前記表示装置に表示させる第１表示処理部と、前記第１コンテンツが前記表示装置に表示されている場合に、携帯端末に対するユーザーの操作に基づいて第２コンテンツを取得する第２取得処理部と、前記第２取得処理部により取得される前記第２コンテンツを前記表示装置に表示させる第２表示処理部と、を備える。【選択図】図２

Description

本発明は、コンテンツを表示するコンテンツ表示システム、コンテンツ表示方法、及びコンテンツ表示プログラムに関する。
従来、公共施設等に設置され、広告などのコンテンツを表示するデジタルサイネージと称されるコンテンツ表示システムが知られている。例えば特許文献１には、携帯端末がユーザーから表示装置（サイネージディスプレイ）に表示させる販促情報の対象商品の選択を受け付け、当該対象商品の情報を販促情報提供装置へ送信し、当該販促情報提供装置が、前記対象商品に応じた販促情報を表示装置に表示させるシステムが開示されている。
特許第５７４４９４４号公報
従来、スーパーマーケットなどの店舗では、常時、売り場の表示装置（ディスプレイ）に商品の広告を通常番組コンテンツとして表示している。ここで、前記店舗では、例えばタイムセールを実施する場合などに、前記通常番組コンテンツに代えてタイムセールの対象商品を紹介する臨時番組コンテンツを表示装置に表示させたいという要求がある。しかし、前記臨時番組コンテンツを表示させるためには、担当者は店舗の事務所に設置されている管理装置（事業所端末）まで戻り、前記臨時番組コンテンツを登録する操作を行なわなければならず、時間と手間がかかる。
本発明の目的は、表示装置に表示されているコンテンツを簡単かつ迅速に切り替えることが可能なコンテンツ表示システム、コンテンツ表示方法、及びコンテンツ表示プログラムを提供することにある。
本発明の一の態様に係るコンテンツ表示システムは、所定の場所に設置された表示装置に所定のコンテンツを表示させるコンテンツ表示システムであって、管理端末において登録される第１コンテンツを取得する第１取得処理部と、前記第１取得処理部により取得される前記第１コンテンツを前記表示装置に表示させる第１表示処理部と、前記第１コンテンツが前記表示装置に表示されている場合に、携帯端末に対するユーザーの操作に基づいて第２コンテンツを取得する第２取得処理部と、前記第１コンテンツを表示中の前記表示装置に前記第２取得処理部により取得される前記第２コンテンツを表示させる第２表示処理部と、を備える。
本発明の他の態様に係るコンテンツ表示方法は、所定の場所に設置された表示装置に所定のコンテンツを表示させるコンテンツ表示方法であって、一又は複数のプロセッサーが、管理端末において登録される第１コンテンツを取得する第１取得ステップと、前記第１取得ステップにより取得される前記第１コンテンツを前記表示装置に表示させる第１表示ステップと、前記第１コンテンツが前記表示装置に表示されている場合に、携帯端末に対するユーザーの操作に基づいて第２コンテンツを取得する第２取得ステップと、前記第１コンテンツを表示中の前記表示装置に前記第２取得ステップにより取得される前記第２コンテンツを表示させる第２表示ステップと、を備える方法である。
本発明の他の態様に係るコンテンツ表示プログラムは、所定の場所に設置された表示装置に所定のコンテンツを表示させるコンテンツ表示プログラムであって、管理端末において登録される第１コンテンツを取得する第１取得ステップと、前記第１取得ステップにより取得される前記第１コンテンツを前記表示装置に表示させる第１表示ステップと、前記第１コンテンツが前記表示装置に表示されている場合に、携帯端末に対するユーザーの操作に基づいて第２コンテンツを取得する第２取得ステップと、前記第１コンテンツを表示中の前記表示装置に前記第２取得ステップにより取得される前記第２コンテンツを表示させる第２表示ステップと、を一又は複数のプロセッサーに実行させるためのプログラムである。
本発明によれば、表示装置に表示されているコンテンツを簡単かつ迅速に他のコンテンツに切り替えることが可能なコンテンツ表示システム、コンテンツ表示方法、及びコンテンツ表示プログラムを提供することができる。
図１は、本発明の実施形態に係るコンテンツ表示システムの概略構成を示す模式図である。 図２は、本発明の実施形態に係るコンテンツ表示システムの構成を示すブロック図である。 図３は、本発明の実施形態に係る管理サーバーに登録されるデータの一例を示す図である。 図４は、本発明の実施形態に係る表示装置の表示例を示す図である。 図５は、本発明の実施形態に係る携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図６は、本発明の実施形態に係る携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図７は、本発明の実施形態に係る携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図８は、本発明の実施形態に係る携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図９は、本発明の実施形態に係る携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図１０は、本発明の実施形態に係る携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図１１は、本発明の実施形態に係る携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図１２は、本発明の実施形態に係る携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図１３は、本発明の実施形態に係る携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図１４は、本発明の実施形態に係る携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図１５は、本発明の実施形態に係る携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図１６は、本発明の実施形態に係る携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図１７は、本発明の実施形態に係る表示装置の表示例を示す図である。 図１８は、本発明の実施形態に係るコンテンツ表示システムにおいて実行されるコンテンツ表示処理の手順の一例を説明するためのフローチャートである。 図１９は、本発明の実施形態に係る表示装置の表示例を示す図である。 図２０は、本発明の実施形態に係る表示装置の表示例を示す図である。 図２１は、本発明の実施形態に係る表示装置の表示例を示す図である。
以下、添付図面を参照しながら、本発明の実施形態について説明する。なお、以下の実施形態は、本発明を具体化した一例であって、本発明の技術的範囲を限定する性格を有さない。
本実施形態に係るコンテンツ表示システム１００は、所定の場所に設置された表示装置（ディスプレイ）に所定のコンテンツを表示させるシステムである。例えば、コンテンツ表示システム１００は、店舗、事業所、駅、街頭など様々な場所において、商品情報（広告）、連絡事項などの映像及び音声で構成されるコンテンツ（サイネージ情報）を表示（再生）するシステムに適用される。本実施形態では、コンテンツ表示システム１００が、商品（食品）を販売するスーパーマーケットなどの店舗に適用される場合を例に挙げて説明する。
図１は、本発明の実施形態に係るコンテンツ表示システム１００の概略構成を示す図である。コンテンツ表示システム１００は、管理サーバー１と、事業所端末２と、表示装置３と、携帯端末４とを含んでいる。管理サーバー１と事業所端末２と表示装置３と携帯端末４とは、ネットワークＮ１を介して通信可能に接続されている。ネットワークＮ１は、例えばインターネットなどの通信網である。事業所端末２は本発明の管理端末の一例であり、携帯端末４は本発明の携帯端末の一例である。
また、コンテンツ表示システム１００には、複数の表示装置３及び複数の携帯端末４が含まれてもよい。管理サーバー１は、複数の表示装置３を管理する。事業所端末２は、店舗の事業所（事務所）に配置され、店舗の管理者（例えば店長）が操作する機器（例えばパーソナルコンピューター）である。携帯端末４は、店舗のスタッフ（例えば従業員）が携帯して操作する機器（例えばスマートフォン）である。一又は複数の表示装置３は、店内（売り場）に配置される。各スタッフは、携帯端末４を所持しながら店内（売り場）で各種業務を行う。例えば各スタッフは、携帯端末４を使用して、商品情報（価格、在庫、仕入れ状況など）の確認、商品の発注、勤怠情報の確認などの一般業務を行うことができる。また、各スタッフ又は所定の権限を有するスタッフは、表示装置３に表示されているコンテンツ（通常番組コンテンツＣ１）を臨時番組コンテンツＣ２に差し替える業務を行うことができる。通常番組コンテンツＣ１は本発明の第１コンテンツの一例であり、臨時番組コンテンツＣ２は本発明の第２コンテンツの一例である。
管理サーバー１は、コンテンツを表示装置３に配信して表示させるコンテンツ配信サービスを提供する。具体的には、管理サーバー１は、コンテンツ配信アプリケーションを実行してコンテンツの配信処理を実行する。以下、コンテンツ表示システム１００の具体的な構成について説明する。
［管理サーバー１］
図２に示すように、管理サーバー１は、制御部１１、記憶部１２、操作表示部１３、及び通信部１４などを備える。管理サーバー１は、例えばパーソナルコンピュータのような情報処理装置であってもよい。
通信部１４は、管理サーバー１を有線又は無線でネットワークＮ１に接続し、ネットワークＮ１を介して事業所端末２、表示装置３、及び携帯端末４との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。
操作表示部１３は、各種の情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイのような表示部と、操作を受け付けるマウス、キーボード、又はタッチパネルなどの操作部とを備えるユーザーインターフェースである。操作表示部１３は、例えば管理サーバー１の管理者の操作を受け付ける。
記憶部１２は、各種の情報を記憶するＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）、又はフラッシュメモリーなどの不揮発性の記憶部である。記憶部１２には、制御部１１に後述のコンテンツ表示処理（図１８参照）を実行させるためのコンテンツ表示プログラム１２１（図３参照）などの制御プログラムが記憶されている。例えば、コンテンツ表示プログラム１２１は、ＣＤ又はＤＶＤなどのコンピュータ読取可能な記録媒体に非一時的に記録され、管理サーバー１が備えるＣＤドライブ又はＤＶＤドライブなどの読取装置（不図示）で読み取られて記憶部１２に記憶される。なお、コンテンツ表示プログラム１２１は、クラウドサーバーから配信されて記憶部１２に記憶されてもよい。
また、記憶部１２には、コンテンツを表示するための各種情報が記憶されている。具体的には、記憶部１２には、コンテンツを表示する表示装置３に関する表示装置情報１２２、通常番組コンテンツＣ１、臨時番組コンテンツＣ２、コンテンツを表示するスケジュール、プレイリスト、設定情報などのデータが記憶されている。
表示装置情報１２２には、店舗に設置される一又は複数の表示装置３に関する情報が含まれる。例えば、表示装置情報１２２には、表示装置３ごとに、名称、設置場所などの情報が関連付けて登録されている。通常番組コンテンツＣ１は、例えば事業所端末２において登録されるコンテンツである。臨時番組コンテンツＣ２は、例えば携帯端末４において登録されるコンテンツである。
なお、他の実施形態として、表示装置情報１２２、通常番組コンテンツＣ１、臨時番組コンテンツＣ２コンテンツを表示するスケジュール、プレイリスト、及び設定情報の一部又は全部が、管理サーバー１からアクセス可能なデータサーバーに記憶されてもよい。この場合、管理サーバー１の制御部１１は、前記データサーバーから前記情報を取得して、後述のコンテンツ表示処理（図１８参照）などの各処理を実行してもよい。
制御部１１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサーである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリ（作業領域）として使用される。そして、制御部１１は、前記ＲＯＭ又は記憶部１２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより管理サーバー１を制御する。
具体的に、制御部１１は、受付処理部１１１、認証処理部１１２、第１取得処理部１１３、第１配信処理部１１４、第２取得処理部１１５、第２配信処理部１１６などの各種の処理部を含む。
なお、制御部１１は、コンテンツ表示プログラム１２１に従った各種の処理を実行することによって前記各種の処理部として機能する。また、制御部１１に含まれる一部又は全部の処理部が電子回路で構成されていてもよい。なお、コンテンツ表示プログラム１２１は、複数のプロセッサーを前記各種の処理部として機能させるためのプログラムであってもよい。
受付処理部１１１は、ユーザーの各種操作を受け付ける。具体的には、受付処理部１１１は、事業所端末２を介して管理者による操作、例えば前記コンテンツ表示アプリケーションのウェブサイトへのログイン操作、通常番組コンテンツＣ１に関する設定操作及び登録操作、通常番組コンテンツＣ１の配信指示などを受け付ける。また、受付処理部１１１は、携帯端末４を介してスタッフによる操作、例えば前記コンテンツ表示アプリケーションのウェブサイトへのログイン操作、臨時番組コンテンツＣ２に関する設定操作及び登録操作、臨時番組コンテンツＣ２の配信指示などを受け付ける。例えば、受付処理部１１１は、臨時番組コンテンツＣ２の選択操作、臨時番組コンテンツＣ２に対応するテロップＴｘの入力操作、臨時番組コンテンツＣ２の配信先の表示装置３の選択操作を受け付ける。例えば、受付処理部１１１は、スタッフから、携帯端末４により所定の場所で撮影された映像又は画像を臨時番組コンテンツＣ２として選択する操作を受け付ける。
なお、制御部１１は、各種操作画面をウェブページとして事業所端末２及び携帯端末４に表示させる。
認証処理部１１２は、ユーザーの認証処理を実行する。例えば管理者が事業所端末２に表示された前記コンテンツ表示アプリケーションのログイン画面においてユーザー情報（ユーザーＩＤ及びパスワード）を入力した場合に、認証処理部１１２は、ユーザーＩＤ及びパスワードを取得して前記認証処理を実行する。同様に、例えばスタッフが携帯端末４に表示された前記コンテンツ表示アプリケーションのログイン画面においてユーザー情報（ユーザーＩＤ及びパスワード）を入力した場合に、認証処理部１１２は、ユーザーＩＤ及びパスワードを取得して前記認証処理を実行する。認証処理部１１２は、ユーザーの前記ユーザーＩＤ及びパスワードがユーザー情報（不図示）に登録されている場合に、当該ユーザーを認証して前記コンテンツ表示アプリケーションの利用を許可する。
認証処理部１１２が管理者を認証すると、管理者は、事業所端末２を使用してコンテンツ（通常番組コンテンツＣ１）に関する登録操作及び通常番組コンテンツＣ１の配信指示を行うことが可能になる。また認証処理部１１２がスタッフを認証すると、スタッフは、携帯端末４を使用してコンテンツ（臨時番組コンテンツＣ２）に関する登録操作及び臨時番組コンテンツＣ２の配信指示を行うことが可能になる。
第１取得処理部１１３は、事業所端末２において登録される通常番組コンテンツＣ１を取得する。例えば、管理者は、事業所端末２に表示される登録画面において、表示装置３に表示させる映像（動画、静止画など）を通常番組コンテンツＣ１として登録する。管理者は、事業所端末２に記憶されたデータから通常番組コンテンツＣ１を選択してもよいし、外部サーバーに記憶されたデータから通常番組コンテンツＣ１を選択してもよい。また、管理者は、売り場に複数の表示装置３が設置されている場合に、複数の表示装置３のうち通常番組コンテンツＣ１を表示させる一又は複数の表示装置３を選択して登録する。また、管理者は、通常番組コンテンツＣ１を表示する日時、表示時間などを含むスケジュールを登録する。
第１取得処理部１１３は、管理者が登録した通常番組コンテンツＣ１、表示先の表示装置３の情報（識別情報）、前記スケジュールなどを取得する。第１取得処理部１１３は、通常番組コンテンツＣ１、表示装置３の識別情報、及び前記スケジュールを記憶部１２に記憶する（図３参照）。第１取得処理部１１３は、本発明の第１取得処理部の一例である。
第１配信処理部１１４は、第１取得処理部１１３により取得される通常番組コンテンツＣ１を表示装置３に配信する。具体的には、受付処理部１１１が管理者から事業所端末２を介して通常番組コンテンツＣ１の配信指示を受け付けると、第１配信処理部１１４は、表示先（配信先）として登録された表示装置３に通常番組コンテンツＣ１と前記スケジュールとを配信する。
表示装置３は、前記スケジュールに基づいて通常番組コンテンツＣ１を表示する。図４には、売り場ＳＨに配置された表示装置３に通常番組コンテンツＣ１が表示されている様子を示している。
ここで、売り場ＳＨのスタッフは、例えばタイムセールを実施する場合などに、通常番組コンテンツＣ１（図４参照）に代えてタイムセールの対象商品を紹介する臨時番組コンテンツＣ２を表示装置３に表示させたい場合がある。このような場合に、臨時番組コンテンツＣ２を表示させるために、スタッフが事業所端末２まで戻って臨時番組コンテンツＣ２に差し替える操作を行なったり、管理者に連絡して臨時番組コンテンツＣ２に差し替えを依頼したりすると、時間と手間がかかってしまう。これに対して、本実施形態に係るコンテンツ表示システム１００は、以下に示す通り、表示装置３に表示されている通常番組コンテンツＣ１を簡単かつ迅速に臨時番組コンテンツＣ２に切り替えることが可能な構成を備える。
具体的には、第２取得処理部１１５は、通常番組コンテンツＣ１が表示装置３に表示されている場合に、携帯端末４に対するスタッフの操作に基づいて臨時番組コンテンツＣ２を取得する。
例えば、売り場ＳＨのスタッフは、携帯端末４に表示される図５に示す表示パネル登録画面において、臨時番組コンテンツＣ２を表示させる表示先の表示装置３を選択して登録する。なお、売り場グループごとに複数の表示装置３が配置されている場合には、スタッフはグループを選択して当該グループに属する複数の表示装置３をまとめて登録することもできる。
続いて、スタッフは、携帯端末４に表示される図６に示すコンテンツ登録画面において、臨時番組コンテンツＣ２を登録する。図６に示すコンテンツ登録画面には、静止画のリストを表示させる静止画ボタンＫｓと、動画のリストを表示させる動画ボタンＫｖとが含まれる。スタッフが静止画ボタンＫｓを押下すると、携帯端末４に図７に示す静止画のリストが表示される。前記静止画のデータは、例えば携帯端末４の記憶部４２に記憶されている画像データである。スタッフは、前記リストから臨時番組コンテンツＣ２を選択してもよいし、カメラボタンＫｃを押下して携帯端末４で撮影した写真又は映像を臨時番組コンテンツＣ２として登録してもよいし、ブラウザボタンＫｂを押下してインターネット検索した画像を臨時番組コンテンツＣ２として登録してもよい。
図８には、スタッフがカメラボタンＫｃを押下して携帯端末４で撮影した写真Ｐｃを示している。例えば、スタッフは、焼き立てのパンをタイムセールの商品として宣伝するために、厨房においてパンを作っている様子を携帯端末４により撮影する。
スタッフが写真Ｐｃを選択して登録すると、第２取得処理部１１５は、写真Ｐｃを臨時番組コンテンツＣ２として取得する。携帯端末４には、登録された臨時番組コンテンツＣ２が表示される（図９参照）。また、図９に示すコンテンツ登録画面には、テロップＴｘ（本発明のテキスト情報の一例）を登録するためのテロップ登録ボタンＫｔが表示される。スタッフがテロップ登録ボタンＫｔを押下すると、携帯端末４に図１０に示すテロップ登録画面が表示される。スタッフは、テロップ登録画面において、所望のメッセージを入力してテロップＴｘを登録する。
続いて、スタッフは、図１１に示す静止画設定画面において臨時番組コンテンツＣ２の表示時間、レイアウト、画面遷移などを設定する。もしくは、スタッフは、図１２に示す動画設定画面において臨時番組コンテンツＣ２の表示時間、音量などを設定する。また、スタッフは、図１３に示すテロップ設定画面において臨時番組コンテンツＣ２に対応するテロップＴｘのフォント、サイズ、カラーなどを設定する。第２取得処理部１１５は、テロップＴｘの情報を取得する。
スタッフによる上述の各登録操作が完了すると、携帯端末４には図１４に示すコンテンツ確認画面が表示される。図１４に示すように、コンテンツ確認画面には、臨時番組コンテンツＣ２及びテロップＴｘの表示状態が表示される。スタッフは、コンテンツ確認画面を確認すると、図１５に示す配信方法設定画面において臨時番組コンテンツＣ２の配信方法を設定する。例えば、スタッフは臨時番組コンテンツＣ２を、即時配信するか又は設定時刻に配信するかを選択する。また、スタッフは臨時番組コンテンツＣ２の配信期間を設定する。配信方法の設定が完了すると、臨時番組コンテンツＣ２の登録が完了する（図１６参照）。第２取得処理部１１５は、前記配信方法の情報を取得する。第２取得処理部１１５は、本発明の第２取得処理部の一例である。
第２配信処理部１１６は、通常番組コンテンツＣ１を表示中の表示装置３に第２取得処理部１１５により取得される臨時番組コンテンツＣ２を配信する。具体的には、第２配信処理部１１６は、スタッフにより選択された表示装置３に、スタッフにより選択及び登録された臨時番組コンテンツＣ２及びテロップＴｘを、前記配信方法に従って配信する。売り場ＳＨの表示装置３は、例えば、図１７に示すように、表示するコンテンツを通常番組コンテンツＣ１（図４参照）から臨時番組コンテンツＣ２に切り替える。
なお、表示装置３は、臨時番組コンテンツＣ２（図１７参照）の表示処理が終了した場合には、再度、通常番組コンテンツＣ１（図４参照）の表示処理を実行する。すなわち、表示装置３は、表示コンテンツを、臨時番組コンテンツＣ２から通常番組コンテンツＣ１に切り替える。
以上のように、管理サーバー１は、事業所端末２を介して取得する通常番組コンテンツＣ１を所定の表示装置３に配信し、携帯端末４を介して取得する臨時番組コンテンツＣ２を前記所定の表示装置３に配信する。前記所定の表示装置３は、通常番組コンテンツＣ１を受信すると通常番組コンテンツＣ１を表示し、臨時番組コンテンツＣ２を取得すると臨時番組コンテンツＣ２を通常番組コンテンツＣ１から差し替えて表示する。
［事業所端末２］
図２に示すように、事業所端末２は、制御部２１、記憶部２２、操作表示部２３、及び通信部２４などを備える。事業所端末２は、例えばパーソナルコンピュータのような情報処理装置である。
通信部２４は、事業所端末２を有線又は無線でネットワークＮ１に接続し、ネットワークＮ１を介して管理サーバー１などの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。
操作表示部２３は、各種のウェブページなどの情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイのような表示部と、操作を受け付けるマウス、キーボード、又はタッチパネルのような操作部とを備えるユーザーインターフェースである。
記憶部２２は、各種の情報を記憶するＨＤＤ、ＳＳＤ又はフラッシュメモリーなどの不揮発性の記憶部である。例えば、記憶部２２には、ブラウザプログラム等の制御プログラムが記憶される。具体的に、前記ブラウザプログラムは、ＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）などの通信プロトコルに従って管理サーバー１などの外部装置との間で通信処理を制御部２１に実行させるための制御プログラムである。また、前記ブラウザプログラムは、管理サーバー１との間で予め定められた通信プロトコルに従って通信処理を実行するための専用アプリケーションであることも考えられる。なお、記憶部２２には、通常番組コンテンツＣ１に対応するデータ（動画、静止画など）が記憶されていてもよい。
制御部２１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサーである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリー（作業領域）として使用される。そして、制御部２１は、前記ＲＯＭ又は記憶部２２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより事業所端末２を制御する。
具体的に、制御部２１は、記憶部２２に記憶されている前記ブラウザプログラムに従って各種の処理を実行することによりブラウザ処理部２１１として機能する。ブラウザ処理部２１１は、管理サーバー１からネットワークＮ１を介して提供されるウェブページを操作表示部２３に表示させ、操作表示部２３に対する操作を管理サーバー１に入力するブラウザ処理を実行することが可能である。すなわち、事業所端末２は、制御部２１によって前記ブラウザプログラムが実行されることにより、管理サーバー１の操作用端末として機能することが可能である。なお、制御部２１に含まれる一部又は全部の処理部は電子回路で構成されていてもよい。
例えば、事業所端末２では、管理サーバー１で提供される前記コンテンツ配信サービスの前記ウェブサイトに対応する所定のＵＲＬへのアクセス要求を行うためのユーザー操作が行われた場合に、制御部２１が、管理サーバー１から前記ウェブサイトのウェブページのデータを取得して、操作表示部２３に前記ウェブページを表示させる。また、事業所端末２に管理サーバー１に対応する専用アプリケーションがインストールされている場合には、事業所端末２の管理者が当該専用アプリケーションを起動する操作を行うことにより操作表示部２３に前記ウェブページが表示される。
例えば、店舗の売り場ＳＨの管理者は、事業所端末２に表示される前記コンテンツ配信サービスの前記ウェブサイトのログインページにおいてログイン操作を行う。また、管理者は、事業所端末２に表示されるコンテンツ登録ページにおいて、通常番組コンテンツＣ１に関する登録操作、通常番組コンテンツＣ１の配信指示などを行う。
制御部２１は、通常番組コンテンツＣ１が表示装置３に正常に配信されると、管理サーバー１から配信結果を取得して操作表示部２３に表示させる。
［携帯端末４］
図２に示すように、携帯端末４は、制御部４１、記憶部４２、操作表示部４３、及び通信部４４などを備える。携帯端末４は、例えばスマートフォン、携帯電話、タブレット端末のような情報処理装置である。
通信部４４は、携帯端末４を有線又は無線でネットワークＮ１に接続し、ネットワークＮ１を介して管理サーバー１などの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。
操作表示部４３は、各種のウェブページなどの情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイのような表示部と、操作を受け付けるマウス、キーボード、又はタッチパネルのような操作部とを備えるユーザーインターフェースである。
記憶部４２は、各種の情報を記憶するＨＤＤ、ＳＳＤ又はフラッシュメモリーなどの不揮発性の記憶部である。例えば、記憶部４２には、ブラウザプログラム等の制御プログラムが記憶される。具体的に、前記ブラウザプログラムは、ＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）などの通信プロトコルに従って管理サーバー１などの外部装置との間で通信処理を制御部４１に実行させるための制御プログラムである。また、前記ブラウザプログラムは、管理サーバー１との間で予め定められた通信プロトコルに従って通信処理を実行するための専用アプリケーションであることも考えられる。なお、記憶部４２には、臨時番組コンテンツＣ２に対応するデータ（動画、静止画など）が記憶されていてもよい。
制御部４１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサーである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリー（作業領域）として使用される。そして、制御部４１は、前記ＲＯＭ又は記憶部４２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより携帯端末４を制御する。
具体的に、制御部４１は、記憶部４２に記憶されている前記ブラウザプログラムに従って各種の処理を実行することによりブラウザ処理部４１１として機能する。ブラウザ処理部４１１は、管理サーバー１からネットワークＮ１を介して提供されるウェブページを操作表示部４３に表示させ、操作表示部４３に対する操作を管理サーバー１に入力するブラウザ処理を実行することが可能である。すなわち、携帯端末４は、制御部４１によって前記ブラウザプログラムが実行されることにより、管理サーバー１の操作用端末として機能することが可能である。なお、制御部４１に含まれる一部又は全部の処理部は電子回路で構成されていてもよい。
例えば、携帯端末４では、管理サーバー１で提供される前記コンテンツ配信サービスの前記ウェブサイトに対応する所定のＵＲＬへのアクセス要求を行うためのユーザー操作が行われた場合に、制御部４１が、管理サーバー１から前記ウェブサイトのウェブページのデータを取得して、操作表示部４３に前記ウェブページを表示させる。また、携帯端末４に管理サーバー１に対応する専用アプリケーションがインストールされている場合には、携帯端末４のスタッフが当該専用アプリケーションを起動する操作を行うことにより操作表示部４３に前記ウェブページが表示される。
例えば、店舗の売り場ＳＨのスタッフは、携帯端末４に表示される前記コンテンツ配信サービスの前記ウェブサイトのログインページにおいてログイン操作を行う。また、スタッフは、携帯端末４に表示されるコンテンツ登録ページにおいて、臨時番組コンテンツＣ２及びテロップＴｘに関する登録操作（図５～図１７参照）、臨時番組コンテンツＣ２の配信指示などを行う。
制御部４１は、臨時番組コンテンツＣ２が表示装置３に正常に配信されると、管理サーバー１から配信結果を取得して操作表示部４３に表示させる。
［表示装置３］
図２に示すように、表示装置３は、制御部３１、記憶部３２、表示パネル３３、及び通信部３４などを備える。
通信部３４は、表示装置３を有線又は無線でネットワークＮ１に接続し、ネットワークＮ１を介して管理サーバー１との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インターフェースである。
表示パネル３３は、各種の情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイである。
記憶部３２は、各種の情報を記憶するＨＤＤ、ＳＳＤ、又はフラッシュメモリーなどの不揮発性の記憶部である。記憶部３２には、制御部３１に各種制御処理を実行させるための制御プログラムが記憶されている。例えば、前記制御プログラムは、ＣＤ又はＤＶＤなどのコンピュータ読取可能な記録媒体に非一時的に記録され、表示装置３が備えるＣＤドライブ又はＤＶＤドライブなどの読取装置（不図示）で読み取られて記憶部３２に記憶される。
また、記憶部３２には、コンテンツを再生するための各種情報が記憶される。具体的には、記憶部３２には、通常番組コンテンツＣ１、臨時番組コンテンツＣ２などのコンテンツデータ、コンテンツを表示（再生）するスケジュール、コンテンツのプレイリストなどが記憶される。
制御部３１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサーである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリ（作業領域）として使用される。そして、制御部３１は、前記ＲＯＭ又は記憶部３２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより表示装置３を制御する。
具体的に、制御部３１は、第１表示処理部３１１及び第２表示処理部３１２などの各種の処理部を含む。制御部３１は、管理サーバー１から配信される、通常番組コンテンツＣ１、臨時番組コンテンツＣ２、各コンテンツを表示するスケジュール、プレイリスト、設定情報などを受信する。
第１表示処理部３１１は、管理サーバー１から配信される通常番組コンテンツＣ１を受信して、通常番組コンテンツＣ１を前記スケジュールに従って表示パネル３３に表示させる（図４参照）。第１表示処理部３１１は、本発明の第１表示処理部の一例である。
第２表示処理部３１２は、通常番組コンテンツＣ１を表示中に管理サーバー１から配信される臨時番組コンテンツＣ２を受信すると、臨時番組コンテンツＣ２を通常番組コンテンツＣ１から差し替えて表示パネル３３に表示させる（図１７参照）。また、第２表示処理部３１２は、管理サーバー１からテロップＴｘを受信すると、テロップＴｘを表示パネル３３に表示させる（図１７参照）。第２表示処理部３１２は、本発明の第２表示処理部の一例である。
なお、第１表示処理部３１１及び第２表示処理部３１２は、管理サーバー１に含まれてもよい。この場合、管理サーバー１は、各コンテンツとともに表示コマンドを表示装置３に送信して表示装置３に各コンテンツを表示させる。例えば、管理サーバー１の第１表示処理部３１１は、管理者が登録した通常番組コンテンツＣ１を前記スケジュールに従って表示装置３に表示させ、管理サーバー１の第２表示処理部３１２は、スタッフが携帯端末４により登録した臨時番組コンテンツＣ２を通常番組コンテンツＣ１から差し替えて表示装置３に表示させる。また、本発明のコンテンツ表示システムは、管理サーバー１及び表示装置３が一体に構成された機器であってもよい。
［コンテンツ表示処理］
以下、図１８を参照しつつ、コンテンツ表示システム１００によって実行されるコンテンツ表示処理の手順の一例について説明する。
なお、本発明は、前記コンテンツ表示処理に含まれる一又は複数のステップを実行するコンテンツ表示方法の発明として捉えることができる。また、ここで説明する前記コンテンツ表示処理に含まれる一又は複数のステップが適宜省略されてもよい。また、前記コンテンツ表示処理における各ステップは、同様の作用効果を生じる範囲で実行順序が異なってもよい。さらに、ここでは管理サーバー１の制御部１１、事業所端末２の制御部２１、表示装置３の制御部２１、及び携帯端末４の制御部４１が前記コンテンツ表示処理における各ステップを実行する場合を例に挙げて説明するが、他の実施形態では、複数のプロセッサーが前記コンテンツ表示処理における各ステップを分散して実行してもよい。
先ずステップＳ１において、事業所端末２の制御部２１は、事業所端末２において前記コンテンツ表示アプリケーションのウェブサイトにログインした管理者から、通常番組コンテンツＣ１と通常番組コンテンツＣ１を表示させる表示装置３とを選択及び登録する操作を受け付ける。
ステップＳ２において、管理サーバー１の制御部１１は、管理者により登録された通常番組コンテンツＣ１のデータと、通常番組コンテンツＣ１を配信する配信先の表示装置３の識別情報とを取得して記憶部１２に保存する。ステップＳ２は、本発明の第１取得ステップの一例である。
ステップＳ３において、管理サーバー１の制御部１１は、通常番組コンテンツＣ１を事業所端末２に表示させて、管理者から配信指示を受け付ける。ステップＳ４において、事業所端末２の制御部２１は、管理者の配信指示を管理サーバー１に送信する。
ステップＳ５において、管理サーバー１の制御部１１は、前記配信指示を受け付けると、表示装置３に通常番組コンテンツＣ１のデータを配信する。表示装置３の制御部３１は、通常番組コンテンツＣ１のデータを受信すると、配信結果を管理サーバー１に送信する。
管理サーバー１の制御部１１は、前記配信結果を取得すると（Ｓ６）、前記配信結果を事業所端末２に送信して表示させる（Ｓ７）。
またステップＳ８において、表示装置３の制御部３１は、管理サーバー１から受信した通常番組コンテンツＣ１を表示パネル３３に表示させる。これにより、管理者により登録された通常番組コンテンツＣ１が売り場ＳＨの所定の表示装置３に表示される（図４参照）。ステップＳ８は、本発明の第１表示ステップの一例である。
通常番組コンテンツＣ１が表示装置３に表示されている場合に、売り場ＳＨのスタッフが携帯端末４において前記ウェブサイトにログインする（Ｓ１１）。管理サーバー１の制御部１１は、スタッフを認証すると（Ｓ１２）、臨時番組コンテンツＣ２の登録操作の受け付けを許可する。
スタッフは、携帯端末４において、臨時番組コンテンツＣ２を表示させる表示装置３を登録する操作（図５参照）を行う（Ｓ１３）。またスタッフは、携帯端末４において、臨時番組コンテンツＣ２、テロップＴｘ、設定情報などを選択及び登録する操作（図６～図１３参照）を行う（Ｓ１４）。
ステップＳ１５において、管理サーバー１の制御部１１は、スタッフにより登録された臨時番組コンテンツＣ２及びテロップＴｘのデータと、前記設定情報と、臨時番組コンテンツＣ２を配信する配信先の表示装置３の識別情報とを取得して記憶部１２に保存する。ステップＳ１５は、本発明の第２取得ステップの一例である。
ステップＳ１６において、管理サーバー１の制御部１１は、臨時番組コンテンツＣ２を携帯端末４に表示させて、スタッフから配信指示を受け付ける（図１４及び図１５参照）。ステップＳ１７において、携帯端末４の制御部４１は、スタッフの配信指示を管理サーバー１に送信する。
ステップＳ１８において、管理サーバー１の制御部１１は、前記配信指示を受け付けると、表示装置３に臨時番組コンテンツＣ２のデータを配信する。表示装置３の制御部３１は、臨時番組コンテンツＣ２のデータを受信すると、配信結果を管理サーバー１に送信する。
管理サーバー１の制御部１１は、表示装置３から前記配信結果を取得すると（Ｓ１９）、前記配信結果を携帯端末４に送信して表示させる（図１６参照）（Ｓ２０）。スタッフは、携帯端末４において前記配信結果を確認する（図１６参照）。
またステップＳ２１において、表示装置３の制御部３１は、管理サーバー１から受信した臨時番組コンテンツＣ２を表示パネル３３に表示させる。これにより、スタッフにより登録された臨時番組コンテンツＣ２が、通常番組コンテンツＣ１（図４参照）から差し替えられて売り場ＳＨの表示装置３に表示される（図１７参照）。ステップＳ２１は、本発明の第２表示ステップの一例である。以上のように、コンテンツ表示システム１００はコンテンツ表示処理を実行することにより、表示装置３に表示された通常番組コンテンツＣ１を臨時番組コンテンツＣ２に差し替える。
以上説明したように、本実施形態に係るコンテンツ表示システム１００は、事業所端末２において登録される通常番組コンテンツＣ１を取得して表示装置３に表示させ、通常番組コンテンツＣ１が表示装置３に表示されている場合に携帯端末４に対するユーザー操作に基づいて臨時番組コンテンツＣ２を取得する。そして、コンテンツ表示システム１００は、取得した臨時番組コンテンツＣ２を表示装置３に表示させる。これにより、スタッフは、事業所端末２によらず、自身が携帯する携帯端末４を操作して通常番組コンテンツＣ１を臨時番組コンテンツＣ２に差し替えることができる。よって、表示装置３に表示されている通常番組コンテンツＣ１を簡単かつ迅速に臨時番組コンテンツＣ２に切り替えることが可能となる。
本発明は上述の実施形態に限定されない。上述の実施形態では、第２表示処理部３１２は、表示装置３に表示させるコンテンツを通常番組コンテンツＣ１から臨時番組コンテンツＣ２に切り替えているが、本発明はこれに限定されない。他の実施形態として、通常番組コンテンツＣ１が表示装置３に表示されている場合において、第２取得処理部１１５が携帯端末４を介して臨時番組コンテンツＣ２を取得した場合に、第２表示処理部３１２は、図１９に示すように、通常番組コンテンツＣ１及び臨時番組コンテンツＣ２を並べて表示装置３に表示させてもよい。また、第２表示処理部３１２は、臨時番組コンテンツＣ２を通常番組コンテンツＣ１に重ねて表示装置３に表示させてもよい。
また、他の実施形態として、第１表示処理部３１１は、複数の通常番組コンテンツＣ１を表示装置３に表示させてもよい。例えば図２０に示すように、第１表示処理部３１１は、管理者により登録された２つの通常番組コンテンツＣ１ａ、Ｃ１ｂを表示装置３に並べて表示させる。この場合に、第２表示処理部３１２は、表示装置３に表示されている複数の通常番組コンテンツＣ１のうちの一つ通常番組コンテンツＣ１を臨時番組コンテンツＣ２に切り替えてもよい。例えば、スタッフは、携帯端末４において、表示装置３に表示されている２つの通常番組コンテンツＣ１ａ、Ｃ１ｂのうち非表示にする通常番組コンテンツＣ１ｂを選択して、臨時番組コンテンツＣ２を登録する。第２表示処理部３１２は、図２１に示すように、通常番組コンテンツＣ１ｂを臨時番組コンテンツＣ２に差し替えて、通常番組コンテンツＣ１ａ及び臨時番組コンテンツＣ２を並べて表示装置３に表示させる。
また、他の実施形態として、認証処理部１１２は、ユーザー（スタッフ）が臨時番組コンテンツＣ２を表示装置３に表示させる権限を有するか否かを判定してもよい。例えば、売り場ＳＨのスタッフのうち役職を有する特定のスタッフに前記権限が付与される。前記権限の情報は管理サーバー１の記憶部１２に登録される。第２表示処理部３１２は、認証処理部１１２によりスタッフが認証された場合に、当該スタッフにより登録された臨時番組コンテンツＣ２を表示装置３に表示させる。一方、第２表示処理部３１２は、認証処理部１１２によりスタッフが認証されない場合には、当該スタッフにより登録された臨時番組コンテンツＣ２を表示装置３に表示させない。これにより、表示装置３に表示中のコンテンツが不正に差し替えられることを防ぐことができる。
また、他の実施形態として、スタッフが携帯端末４に臨時番組コンテンツＣ２を登録した場合に、認証処理部１１２が事業所端末２の管理者に承認を要求してもよい。この場合、第２表示処理部３１２は、事業所端末２において管理者の承認が得られた場合に、臨時番組コンテンツＣ２を表示装置３に表示させる。これにより、表示装置３に表示中のコンテンツが不正に差し替えられることを防ぐことができる。
上述の実施形態では、コンテンツ表示システム１００が本発明のコンテンツ表示システムに相当するが、本発明のコンテンツ表示システムは、これに限定されない。例えば、本発明のコンテンツ表示システムは、管理サーバー１単体で構成されてもよいし、管理サーバー１と事業所端末２と携帯端末４とにより構成されてもよい。
尚、本発明のコンテンツ表示システムは、各請求項に記載された発明の範囲において、以上に示された各実施形態を自由に組み合わせること、或いは各実施形態を適宜、変形又は一部を省略することによって構成されることも可能である。
１ ：管理サーバー
２ ：事業所端末
３ ：表示装置
４ ：携帯端末
１００ ：コンテンツ表示システム
１１１ ：受付処理部
１１２ ：認証処理部
１１３ ：第１取得処理部
１１４ ：第１配信処理部
１１５ ：第２取得処理部
１１６ ：第２配信処理部
２１１ ：ブラウザ処理部
３１１ ：第１表示処理部
３１２ ：第２表示処理部
４１１ ：ブラウザ処理部

Claims (12)

  1. 所定の場所に設置された表示装置に所定のコンテンツを表示させるコンテンツ表示システムであって、
    管理端末において登録される第１コンテンツを取得する第１取得処理部と、
    前記第１取得処理部により取得される前記第１コンテンツを前記表示装置に表示させる第１表示処理部と、
    前記第１コンテンツが前記表示装置に表示されている場合に、携帯端末に対するユーザーの操作に基づいて第２コンテンツを取得する第２取得処理部と、
    前記第１コンテンツを表示中の前記表示装置に前記第２取得処理部により取得される前記第２コンテンツを表示させる第２表示処理部と、
    を備えるコンテンツ表示システム。
  2. 前記第２表示処理部は、前記表示装置に表示させるコンテンツを前記第１コンテンツから前記第２コンテンツに切り替える、
    請求項１に記載のコンテンツ表示システム。
  3. 前記第２表示処理部は、前記第１コンテンツ及び前記第２コンテンツを並べて前記表示装置に表示させる、
    請求項１に記載のコンテンツ表示システム。
  4. 前記第１表示処理部は、複数の前記第１コンテンツを前記表示装置に表示させ、
    前記第２表示処理部は、前記表示装置に表示されている複数の前記第１コンテンツのうちの一つの前記第１コンテンツを前記第２コンテンツに切り替える、
    請求項１に記載のコンテンツ表示システム。
  5. 前記携帯端末を介して前記第２コンテンツに対応する設定操作を前記ユーザーから受け付ける受付処理部をさらに備え、
    前記受付処理部は、前記ユーザーから、前記第２コンテンツを選択する操作、前記第２コンテンツを表示させる表示装置を選択する操作、及び前記第２コンテンツを表示させるスケジュールを設定する操作を受け付ける、
    請求項１から請求項４のいずれか１項に記載のコンテンツ表示システム。
  6. 前記受付処理部は、前記ユーザーから、前記携帯端末により所定の場所で撮影された映像又は画像を前記第２コンテンツとして選択する操作を受け付ける、
    請求項５に記載のコンテンツ表示システム。
  7. 前記受付処理部は、前記第２コンテンツに対応するテキスト情報を入力する操作を受け付け、
    前記第２表示処理部は、前記第２コンテンツ及び前記テキスト情報を前記表示装置に表示させる、
    請求項５又は請求項６に記載のコンテンツ表示システム。
  8. 前記ユーザーが前記第２コンテンツを前記表示装置に表示させる権限を有するか否かを判定する認証処理部をさらに備え、
    前記第２表示処理部は、前記認証処理部により前記ユーザーが認証された場合に、前記第２コンテンツを前記表示装置に表示させる、
    請求項１から請求項７のいずれか１項に記載のコンテンツ表示システム。
  9. 前記管理端末は、店舗の管理者が操作する機器であり、
    前記携帯端末は、前記店舗のスタッフが携帯して操作する機器である、
    請求項１から請求項８のいずれか１項に記載のコンテンツ表示システム。
  10. 前記スタッフが前記携帯端末に前記第２コンテンツを登録した場合に、前記第２表示処理部は、前記管理端末において前記管理者の前記第２コンテンツに対する承認が得られた場合に、前記第２コンテンツを前記表示装置に表示させる、
    請求項９に記載のコンテンツ表示システム。
  11. 所定の場所に設置された表示装置に所定のコンテンツを表示させるコンテンツ表示方法であって、
    一又は複数のプロセッサーが、
    管理端末において登録される第１コンテンツを取得する第１取得ステップと、
    前記第１取得ステップにより取得される前記第１コンテンツを前記表示装置に表示させる第１表示ステップと、
    前記第１コンテンツが前記表示装置に表示されている場合に、携帯端末に対するユーザーの操作に基づいて第２コンテンツを取得する第２取得ステップと、
    前記第１コンテンツを表示中の前記表示装置に前記第２取得ステップにより取得される前記第２コンテンツを表示させる第２表示ステップと、
    を備えるコンテンツ表示方法。
  12. 所定の場所に設置された表示装置に所定のコンテンツを表示させるコンテンツ表示プログラムであって、
    管理端末において登録される第１コンテンツを取得する第１取得ステップと、
    前記第１取得ステップにより取得される前記第１コンテンツを前記表示装置に表示させる第１表示ステップと、
    前記第１コンテンツが前記表示装置に表示されている場合に、携帯端末に対するユーザーの操作に基づいて第２コンテンツを取得する第２取得ステップと、
    前記第１コンテンツを表示中の前記表示装置に前記第２取得ステップにより取得される前記第２コンテンツを表示させる第２表示ステップと、
    を一又は複数のプロセッサーに実行させるためのコンテンツ表示プログラム。
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