JP2022053608A - Medium processing device and medium processing system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、媒体処理装置および媒体処理システムに関する。 The present invention relates to a medium processing apparatus and a medium processing system.
スーパーマーケットおよびコンビニエンスストア等の小売店の精算所には、POS(Point Of Sales)端末、および現金処理装置が設置されている。POS端末および現金処理装置は互いに接続されている。現金処理装置は、硬貨の入出金機能および紙幣の入出金機能を有する。 A POS (Point Of Sales) terminal and a cash processing device are installed at the checkout counters of retail stores such as supermarkets and convenience stores. The POS terminal and the cash processing device are connected to each other. The cash processing device has a coin deposit / withdrawal function and a bill deposit / withdrawal function.
現金処理装置には、一般に流通している硬貨である流通硬貨以外に、例えば国家的な出来事を記念して発行された記念硬貨が投入され得る。記念硬貨としては、例えば、地方自治法施行60周年記念500円バイカラークラッド貨幣、新幹線鉄道開業50周年記念100円クラッド貨幣、東京2020オリンピック競技大会記念100円クラッド貨幣などが挙げられる。ある種の現金処理装置は、例えば特許文献1および特許文献2に開示されているように、このような記念硬貨が投入された場合には顧客に記念硬貨を返却する。
In addition to the circulating coins, which are commonly distributed coins, commemorative coins issued in commemoration of national events may be inserted into the cash processing apparatus. Examples of commemorative coins include 500-yen bicolor clad coins commemorating the 60th anniversary of the enforcement of the Local Autonomy Law, 100-yen clad coins commemorating the 50th anniversary of the opening of the Shinkansen Railway, and 100-yen clad coins commemorating the Tokyo 2020 Olympic Games. Certain cash processing devices, for example, as disclosed in
しかし、記念硬貨は同額の流通硬貨と交換可能であることから、記念硬貨のような記念媒体を流通硬貨と同様に支払いなどに利用する取扱いを希望する顧客が存在する。このような顧客に対応するために、記念媒体が投入された場合には流通硬貨と同様に記念媒体を全て受け入れる現金処理装置も考えられる。しかし、顧客が意図して記念硬貨を投入したのか、誤って記念媒体を投入したのかが不明であるので、現金処理装置が一律的に記念媒体を受け入れると、顧客と店員の間でトラブルが生じる恐れがある。 However, since commemorative coins can be exchanged for the same amount of circulating coins, there are customers who wish to use commemorative media such as commemorative coins for payments in the same way as circulating coins. In order to deal with such customers, a cash processing device that accepts all commemorative media as well as circulating coins when a commemorative medium is inserted can be considered. However, it is unclear whether the customer intentionally inserted the commemorative coin or accidentally inserted the commemorative medium, so if the cash processing device uniformly accepts the commemorative medium, trouble will occur between the customer and the clerk. There is a fear.
そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、投入された記念媒体を適切に取り扱うことが可能な、新規かつ改良された媒体処理装置および媒体処理システムを提供することにある。 Therefore, the present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is a new and improved medium processing apparatus and medium capable of appropriately handling the input commemorative medium. It is to provide a processing system.
上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、金銭価値を有する媒体が投入される媒体投入口と、前記媒体が通常媒体であるか記念媒体であるかを判別する判別部と、前記媒体が前記記念媒体であると判別された場合に、前記記念媒体の取り扱いの確認に対する入力結果に応じて、前記記念媒体を返却するか否かを制御する媒体制御部と、を備える、媒体処理装置が提供される。 In order to solve the above problems, according to a certain viewpoint of the present invention, a medium input port into which a medium having a monetary value is input, and a discriminating unit for determining whether the medium is a normal medium or a commemorative medium. A medium control unit that controls whether or not to return the commemorative medium according to an input result for confirmation of handling of the commemorative medium when the medium is determined to be the commemorative medium is provided. A medium processing device is provided.
前記媒体処理装置は、前記媒体が前記記念媒体であると判別された場合に、前記記念媒体の取り扱いを確認する確認画面を表示する表示部をさらに備えてもよい。 The medium processing device may further include a display unit that displays a confirmation screen for confirming the handling of the commemorative medium when the medium is determined to be the commemorative medium.
前記媒体処理装置は、1つの取引において前記媒体が前記記念媒体であると判別された場合に表示された前記確認画面における入力結果を記憶する記憶部をさらに備え、前記媒体制御部は、当該1つの取引における2枚目以降の前記記念媒体については、前記記憶部に記憶されている前記入力結果に応じて前記記念媒体を返却するか否かを制御してもよい。 The medium processing device further includes a storage unit for storing an input result on the confirmation screen displayed when the medium is determined to be the commemorative medium in one transaction, and the medium control unit is the 1st unit. With respect to the second and subsequent commemorative media in one transaction, it may be controlled whether or not to return the commemorative medium according to the input result stored in the storage unit.
前記媒体処理装置は、前記媒体が返却される媒体返却口と、前記媒体を収納する媒体収納部と、前記媒体投入口に投入された前記媒体を前記媒体返却口に搬送する返却搬送路と、前記媒体投入口に投入された前記媒体を前記媒体収納部に搬送する収納搬送部と、前記媒体投入口に投入された前記媒体を前記返却搬送路または前記収納搬送部に分岐させる分岐部と、を備え、前記媒体制御部は、前記媒体が前記記念媒体であると判別した場合、前記記念媒体を前記返却搬送路の近傍で待機させ、前記確認画面における入力結果に応じて前記分岐部を前記返却搬送路または前記収納搬送部に分岐させてもよい。 The medium processing apparatus includes a medium return port for returning the medium, a medium storage unit for accommodating the medium, and a return transport path for transporting the medium loaded into the medium input port to the medium return port. A storage transport section for transporting the medium loaded into the medium loading port to the medium storage section, and a branch section for branching the medium loaded into the medium slot to the return transport path or the storage transport section. When the medium control unit determines that the medium is the commemorative medium, the medium control unit causes the commemorative medium to stand by in the vicinity of the return transport path, and causes the branch unit to stand by in the vicinity of the return transport path according to an input result on the confirmation screen. It may be branched to the return transport path or the storage transport section.
前記媒体制御部は、前記媒体が前記記念媒体であると判別した場合、前記分岐部の上流側に前記媒体を待機させ、前記確認画面における入力結果に応じて前記分岐部を前記返却搬送路または前記収納搬送部に分岐させてもよい。 When the medium control unit determines that the medium is the commemorative medium, the medium controls the medium on the upstream side of the branch portion, and the branch portion is set to the return transport path or the return transport path according to the input result on the confirmation screen. It may be branched into the storage transport section.
前記媒体収納部は、第1の媒体収納部および第2の媒体収納部を含み、前記媒体制御部は、前記通常媒体が前記第1の媒体収納部に搬送されるように搬送部を制御し、前記確認画面において前記記念媒体を取引に利用することを示す入力結果が得られた場合には前記記念媒体が前記第2の媒体収納部に搬送されるように前記搬送部を制御してもよい。 The medium storage unit includes a first medium storage unit and a second medium storage unit, and the medium control unit controls a transport unit so that the normal medium is transported to the first medium storage unit. Even if the transport unit is controlled so that the commemorative medium is transported to the second medium storage unit when an input result indicating that the commemorative medium is used for a transaction is obtained on the confirmation screen. good.
前記媒体処理装置は、前記媒体が前記記念媒体であると判別された場合に連携端末に所定の通知を送信し、前記連携端末において対する入力結果を受信する通信部をさらに備えてもよい。 The medium processing device may further include a communication unit that transmits a predetermined notification to the cooperation terminal when the medium is determined to be the commemorative medium and receives an input result for the cooperation terminal.
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、媒体処理装置、および連携端末を有する媒体処理システムであって、前記媒体処理装置は、金銭価値を有する媒体が投入される媒体投入口、前記媒体が通常媒体であるか記念媒体であるかを判別する判別部、前記媒体が前記記念媒体であると判別された場合に前記連携端末に所定の通知を送信する通信部、および媒体制御部、を有し、前記連携端末は、前記媒体処理装置から前記所定の通知が受信された場合に、前記記念媒体の取り扱いの確認に対する入力結果を前記媒体処理装置に送信し、前記媒体制御部は、前記連携端末から受信される前記入力結果に応じて、前記記念媒体を返却するか否かを制御する、媒体処理システムが提供される。 Further, in order to solve the above problems, according to another aspect of the present invention, a medium processing system having a medium processing device and a cooperative terminal, the medium processing device is input with a medium having a monetary value. Media input port, a determination unit for determining whether the medium is a normal medium or a commemorative medium, and a communication unit for transmitting a predetermined notification to the cooperation terminal when the medium is determined to be the commemorative medium. , And a medium control unit, and when the cooperation terminal receives the predetermined notification from the medium processing device, the cooperation terminal transmits an input result for confirmation of handling of the commemorative medium to the medium processing device. The medium control unit provides a medium processing system that controls whether or not to return the commemorative medium according to the input result received from the cooperation terminal.
以上説明した本発明によれば、投入された記念媒体を適切に取り扱うことが可能である。 According to the present invention described above, it is possible to appropriately handle the inserted commemorative medium.
以下に添付図面を参照しながら、本発明の実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the present specification and the drawings, components having substantially the same functional configuration are designated by the same reference numerals, so that duplicate description will be omitted.
<1.媒体処理システムの構成>
本発明の一実施形態は、金銭価値を有する媒体を処理する媒体処理システムに関する。金銭価値を有する媒体としては、例えば、紙幣および硬貨などの現金が挙げられる。また、硬貨には、一般に流通している硬貨である流通硬貨(通常媒体)、および国家的な出来事を記念して発行された記念硬貨(記念媒体)が含まれる。本発明の一実施形態による媒体処理システムは、このような記念硬貨を適切に取り扱うことが可能である。なお、記念媒体には、記念硬貨に加え、記念紙幣が含まれる。本発明の一実施形態による媒体処理システムは、記念硬貨と同様に、記念紙幣の取り扱いに適用することも可能である。以下、本発明の一実施形態による硬貨処理システムの構成を説明する。
<1. Media processing system configuration>
One embodiment of the present invention relates to a medium processing system for processing a medium having a monetary value. Examples of media having a monetary value include cash such as banknotes and coins. In addition, coins include circulating coins (ordinary medium), which are commonly distributed coins, and commemorative coins (commemorative medium) issued in commemoration of national events. The medium processing system according to one embodiment of the present invention can appropriately handle such commemorative coins. The commemorative medium includes commemorative banknotes in addition to commemorative coins. The medium processing system according to the embodiment of the present invention can also be applied to the handling of commemorative banknotes as well as commemorative coins. Hereinafter, the configuration of the coin processing system according to the embodiment of the present invention will be described.
図1は、本発明の一実施形態による媒体処理システム1の構成例を示す説明図である。本発明の一実施形態による媒体処理システム1は、図1に示したように、アテンダント端末2、複数のセルフチェックアウト端末3およびストアコントローラ41を有する。アテンダント端末2、複数のセルフチェックアウト端末3およびストアコントローラ41は、互いにネットワーク40を介して接続されている。このような媒体処理システム1は、例えば、スーパーマーケットおよびコンビニエンスストア等の小売店に適用される。
FIG. 1 is an explanatory diagram showing a configuration example of a
アテンダント端末2は、店員によって利用される連携端末の一例である。アテンダント端末2は、複数のセルフチェックアウト端末3を管理する。例えば、アテンダント端末2は、複数のセルフチェックアウト端末3の状態を表示する機能を有する。
The attendant terminal 2 is an example of a cooperative terminal used by a clerk. The attendant terminal 2 manages a plurality of self-
セルフチェックアウト端末3は、紙幣および硬貨などの媒体を処理する媒体処理装置の一例であり、小売店を訪れた顧客によって利用される。顧客は、セルフチェックアウト端末3を利用することで、自身で商品の精算処理を行うことが可能である。
The self-
ストアコントローラ41は、売上金の管理、在庫管理および追加発注などを行うための情報端末である。ストアコントローラ41は、アテンダント端末2およびセルフチェックアウト端末3とデータ通信を行うことで、売上金の管理、在庫管理および追加発注などを実現する。
The
<2.セルフチェックアウト端末の構成>
本発明の一実施形態は、上述した媒体処理システム1のうちで、特にセルフチェックアウト端末3に創意工夫がなされている。そこで、以下では、本発明の一実施形態によるセルフチェックアウト端末3の構成および動作を順次詳細に説明する。
<2. Self-checkout terminal configuration>
In one embodiment of the present invention, among the above-mentioned
図2は、本発明の一実施形態によるセルフチェックアウト端末3の構成を示す説明図である。図2に示したように、本発明の一実施形態によるセルフチェックアウト端末3は、POS端末4および現金処理装置5を有する。セルフチェックアウト端末3の両脇には、図2に示したように、商品台6および秤装置7が置かれ得る。商品台6は、バーコード読み取り前の商品を顧客が置くための台であり、秤装置7は、バーコード読み取り後の商品を顧客が置くための台である。秤装置7は、重量を測定する機能を有し、当該機能により、商品が秤装置7に正しく置かれたことが確認される。
FIG. 2 is an explanatory diagram showing a configuration of a self-
POS端末4は、POS端末制御部10と、操作表示部11と、バーコードスキャナ12Fと、ハンディバーコードスキャナ12Hと、カード読取り部13と、レシートプリンタ14と、を有する。
The
POS端末制御部10は、POS端末4の統括制御を行う。例えば、POS端末制御部10は、アテンダント端末2、現金処理装置5、および秤装置7との各種通信を制御する。操作表示部11は、顧客による操作を検出する操作部、および顧客に画面を表示する表示部の機能を包含する。操作表示部11は、例えばLCDタッチパネルであってもよい。バーコードスキャナ12Fは、商品のバーコードを読み取る。ハンディバーコードスキャナ12Hは、顧客によって把持されて使用されるスキャナであり、主に大型商品のバーコードを読み取る。カード読取り部13は、会員カード、電子マネーICおよびクレジットカードなどから情報を読取る。レシートプリンタ14は、精算後に顧客に渡す商品明細および金額などを記載したレシートを印刷する。
The POS
現金処理装置5は、紙幣処理装置20および硬貨処理装置21から構成されている。紙幣処理装置20は紙幣の入出金を行う構成であり、硬貨処理装置21は硬貨の入出金を行う構成である。以下、硬貨処理装置21の内部構成を具体的に説明する。
The
図3は、平面視における硬貨処理装置21の内部構成を示す説明図である。図3に示したように、硬貨処理装置21は、入金口22と、入金分離部23と、認識搬送部24と、リジェクト分岐部25と、リジェクト搬送路26と、収納庫搬送路27と、収納庫分岐部28と、収納庫29と、出金口30と、硬貨制御部32と、を備える。
FIG. 3 is an explanatory diagram showing an internal configuration of the
以下では、入金分離部23、認識搬送部24、リジェクト分岐部25、リジェクト搬送路26、収納庫搬送路27および収納庫分岐部28など、硬貨を搬送するための機能を搬送部と総称する場合がある。また、本明細書および図面では、硬貨処理装置21において入金口22が位置する側を前側と称し、前側の反対側を後ろ側と称する場合がある。また、本明細書および図面で用いられる左右上下は、硬貨処理装置21を前側から見た場合の左右上下である。
In the following, the functions for transporting coins, such as the
入金口22は、POS端末4の前側にあり、顧客が硬貨を支払う際に硬貨が投入される媒体投入口である。入金口22の下面には、上下軸を中心に円盤(図示せず)が回転自由に取り付けられる。入金口22の下面には、当該円盤を回転させるアクチュエータが接続されており、硬貨制御部32が当該アクチュエータを制御することにより円盤の回転制御が行われる。
The
入金分離部23は、規制部材23gおよび搬送ローラ23rを有する。規制部材23gは、入金口22の下面との間に、硬貨1枚の厚さ以上であり2枚の厚さ未満である隙間が形成されるように設置されている。搬送ローラ23rは硬貨を認識搬送部24に搬送するためのローラである。このような入金分離部23は、入金口22に投入された硬貨を1枚ずつ分離し、認識搬送部24に硬貨を送る。
The
なお、搬送ローラ23rは左右方向を軸に回転可能に取り付けられている。搬送ローラ23rには、搬送ローラ23rを回転させる図示せぬアクチュエータが接続されており、硬貨制御部32が当該アクチュエータを制御することにより、認識搬送部24上で各硬貨が一定間隔空くように搬送ローラ23rの回転制御が行われる。
The
認識搬送部24とリジェクト分岐部25には、硬貨を搬送するための硬貨搬送ベルト33aが設けている。収納庫搬送路27と収納庫分岐部28には、硬貨を搬送するための硬貨搬送ベルト33bが設けられている。硬貨搬送ベルト33aは図示せぬアクチュエータに接続されており、アクチュエータからの駆動力により前から後方向に駆動される。入金分離部23により1枚ずつ分離された硬貨は、当該駆動力に基づいて駆動される硬貨搬送ベルト33aにより、認識搬送部24から下流に搬送される。
The
認識搬送部24には、硬貨の外径や材質から金種や真偽を判別するための硬貨センサ34を設けられている。硬貨センサ34は、硬貨の材質や外径、厚みなどのデータを取得するための磁気センサ34aと、硬貨の表面の絵柄のデータを取得するための光学センサ34bを有する。硬貨センサ34は、認識搬送部24を通過する硬貨について取得したデータを硬貨制御部32に送信する。
The
リジェクト分岐部25は、認識搬送部24を搬送されている硬貨の搬送経路をリジェクト搬送路26または収納庫搬送路27に分岐させる。リジェクト分岐部25は、硬貨制御部32からの制御に従って分岐の切り替えを行う。
The
リジェクト搬送路26は、出金口30に硬貨を返却するための返却搬送路として機能する。リジェクト搬送路26は、リジェクト分岐部25と出金口30を接続する滑り台状のシュート構造になっており、リジェクトされた硬貨を出金口30に搬送する。
The
収納庫搬送路27には、複数の収納庫分岐部28が設けられている。各収納庫分岐部28は各収納庫29に対応して設けられており、収納庫搬送路27を搬送されている硬貨の金種に対応した収納庫分岐部28により、当該硬貨の搬送経路を各収納庫29に分岐させる。各収納庫分岐部28は、硬貨制御部32からの制御に従って分岐の切り替えを行う。
A plurality of
収納庫29は、金種ごとに硬貨を格納する媒体収納部の一例である。収納庫29の前側に、出金ローラ29rが左右軸を中心に回転自由に取り付けられている。出金ローラ29rは、図示せぬアクチュエータに接続されており、硬貨制御部32が当該アクチュエータを制御することにより収納庫29から硬貨が繰り出され、硬貨が出金口30に放出される。
The
出金口30は、顧客に返却される硬貨、すなわち、リジェクト硬貨の搬送先となる部分である。
The
硬貨制御部32は、媒体制御部の一例であり、硬貨処理装置21の動作全般を制御する。例えば、硬貨制御部32は、POS端末4とのデータ通信を制御する。また、硬貨制御部32は、硬貨センサ34から取得した硬貨についてのデータと多様な硬貨の基本データとを比較することで硬貨の金種および真偽などを判定し、判定結果に応じてリジェクト分岐部25および収納庫分岐部28などの分岐を制御する。特に、本発明の一実施形態による硬貨制御部32は、硬貨が流通硬貨であるか、または記念硬貨であるかを判別する判別部としての機能を包含する。硬貨制御部32は、後述する記念硬貨受付フラグを記憶する記憶部としての機能も包含する。
The
<3.セルフチェックアウト端末の動作>
ここで、硬貨処理装置21に流通硬貨および記念硬貨が投入された場合に実行されるセルフチェックアウト端末3の動作の具体例を説明する。
<3. Operation of self-checkout terminal>
Here, a specific example of the operation of the self-
顧客が購入する商品をバーコードスキャナ12Fまたはハンディバーコードスキャナ12Hでスキャンし、操作表示部11が支払金額を表示するまでの動作には、一般的なセルフチェックアウト端末の動作を適用可能であるので、当該動作の説明を省略する。
A general self-checkout terminal operation can be applied to the operation of scanning the product purchased by the customer with the
操作表示部11に支払金額が表示されると、顧客は紙幣処理装置20に紙幣を、硬貨処理装置21に硬貨を投入し、商品代金の支払いを行う。
When the payment amount is displayed on the
図4は、顧客により硬貨処理装置21の入金口22に硬貨が投入された状態を示す説明図である。図4に示した例では、入金口22に記念硬貨CNmと、複数の流通硬貨CNが投入されている。
FIG. 4 is an explanatory diagram showing a state in which coins are inserted into the
入金口22の下面に設けられた円盤は、図示せぬアクチュエータにより、上下軸を中心に、上からみて時計回りに回転する。当該円盤が回転することで、複数の流通硬貨CNと記念硬貨CNmが入金口22の外側に寄りながら、円盤と一緒に回転する。これにより、流通硬貨CNおよび記念硬貨CNmなどの硬貨が入金分離部23に搬送される。
The disk provided on the lower surface of the
入金分離部23に搬送された硬貨は、図5に示すように、規制部材23gにより1枚ずつに分離され、搬送ローラ23rによって認識搬送部24に搬送される。認識搬送部24に搬送された硬貨CNは、硬貨搬送ベルト33aにより前から後方向に搬送される。
As shown in FIG. 5, the coins conveyed to the
次に硬貨CNは、図6に示したように、認識搬送部24に設けられた硬貨センサ34上を通過する。このとき、硬貨センサ34に設けられた磁気センサ34aにより、硬貨CNの材質、外径および厚みなどを示すデータが取得され、光学センサ34bにより硬貨CNの表面の絵柄のデータが取得される。硬貨センサ34は、これらデータを硬貨制御部32に送信する。硬貨制御部32は、硬貨センサ34から取得したデータと、取扱う硬貨の基本データとを比較し、硬貨CNの金種、真偽および正損を判別する。
Next, as shown in FIG. 6, the coin CN passes over the
(硬貨CNがリジェクト硬貨であった場合)
硬貨制御部32が硬貨CNは顧客に返却すべき硬貨であると判別した場合、硬貨制御部32は、リジェクト分岐部25の分岐先がリジェクト搬送路26に切り替えられるように、図示せぬアクチュニータを駆動する。これにより、硬貨搬送ベルト33aにより搬送されている硬貨CNは、図7に示したように、リジェクト分岐部25からリジェクト搬送路26に進む。リジェクト搬送路26は、リジェクト分岐部25と出金口30を接続する滑り台状のシュート構造になっており、硬貨CNを出金口30に搬送する。
(When the coin CN is a reject coin)
When the
(硬貨CNが流通硬貨であった場合)
硬貨制御部32が硬貨CNは受け入れ可能な流通硬貨であると判別した場合、硬貨制御部32は、リジェクト分岐部25の分岐先が収納庫搬送路27に切り替えられるように、図示せぬアクチュエータを駆動する。硬貨搬送ベルト33aにより搬送されている硬貨CNは、図8に示したように、リジェクト分岐部25から収納庫搬送路27に受け渡される。
(When the coin CN is a circulating coin)
When the
そして、硬貨CNは、硬貨搬送ベルト33bにより収納庫搬送路27を左から右方向に搬送される。硬貨制御部32は、収納庫搬送路27に設けられた複数の収納庫分岐部28の内、硬貨CNの金種に対応する収納庫分岐部28の分岐先を収納庫29に切り替える。これにより、硬貨搬送ベルト33bにより搬送されている硬貨CNは、図9に示すように、収納庫分岐部28を経て、収納庫29に放出される。なお、収納庫29には、流通硬貨を収納するための流通硬貨収納庫(第1の媒体収納部)、および記念硬貨を収納するための記念硬貨収納庫(第2の媒体収納部)が含まれ、流通硬貨であると判別された硬貨CNは流通硬貨収納庫に搬送される。
Then, the coin CN is conveyed from the left to the right in the
(硬貨CNが記念硬貨であった場合)
硬貨制御部32が硬貨CNは記念硬貨CNmであると判別した場合、記念硬貨CNmをリジェクト搬送路26(より具体的には、リジェクト分岐部25)の近傍で待機させ、記念硬貨CNmの取り扱いを確認する確認画面における入力結果に応じて記念硬貨CNmを返却するか否かを制御する。
(If the coin CN is a commemorative coin)
When the
具体的には、硬貨制御部32は、硬貨搬送ベルト33aの駆動を停止する。そして、硬貨制御部32は、図10に示すように、記念硬貨CNmを、リジェクト分岐部25と硬貨センサ34の間のリジェクト待機エリア24wに待機させる。この状態において、硬貨制御部32はPOS端末制御部10に記念硬貨が投入された旨を示す情報を送信する。POS端末制御部10は、記念硬貨が投入された旨を示す情報を受信すると、操作表示部11に、記念硬貨を支払いに使用する意思の有無を顧客に確認するための確認画面を表示させる。
Specifically, the
図11は、確認画面の具体例を示す説明図である。図11に示したように、確認画面は、記念硬貨の取り扱いを顧客に問いかけるメッセージ61、OKボタン62、およびNGボタン63を含む。顧客は、記念硬貨を支払いに使用する場合にはOKボタン62を選択し、記念硬貨を支払いに使用しない場合にはNGボタン63を選択する。なお、硬貨処理装置21は操作部としてボタンのような物理的なキーを有してもよく、この場合、顧客は物理的なキーを操作することにより記念硬貨を支払いに使用するか否かを選択することも可能である。
FIG. 11 is an explanatory diagram showing a specific example of the confirmation screen. As shown in FIG. 11, the confirmation screen includes a
顧客によりNGボタン63が選択された場合、NGボタン63が選択されたことを示す情報がPOS端末制御部10から硬貨制御部32に送信される。この場合、硬貨制御部32は、図示せぬアクチュエータを駆動して、リジェクト分岐部25の分岐先をリジェク卜搬送路26に切り替える。そして、硬貨制御部32は硬貨搬送ベルト33aを駆動する。硬貨搬送ベルト33aにより搬送された記念硬貨CNmは、リジェクト分岐部25からリジェクト搬送路26に進む。リジェクト搬送路26は、リジェクト分岐部25と出金口30を接続する滑り台状のシュート構造になっており、記念硬貨CNmを出金口30に搬送する。
When the
顧客によりOKボタン62が選択された場合、OKボタン62が選択されたことを示す情報がPOS端末制御部10から硬貨制御部32に送信される。この場合、硬貨制御部32は、図示せぬアクチュエータを駆動して、リジェクト分岐部25の分岐先を収納庫搬送路27に切り替える。そして、硬貨制御部32は硬貨搬送ベルト33aを駆動する。硬貨搬送ベルト33aにより搬送された記念硬貨CNmは、リジェクト分岐部25から収納庫搬送路27に受け渡される。
When the
記念硬貨CNmは、硬貨搬送ベルト33bにより収納庫搬送路27を左から右方向に搬送される。硬貨制御部32は、収納庫搬送路27に設けられた複数の収納庫分岐部28の内、記念硬貨CNmに対応する収納庫分岐部28の分岐先を収納庫29(より具体的には、記念硬貨収納庫)に切り替える。硬貨搬送ベルト33bにより搬送されている記念硬貨CNmは、収納庫分岐部28を経て、記念硬貨収納庫に搬送される。なお、上記では記念硬貨と流通硬貨が異なる収納庫(流通硬貨収納庫または記念硬貨収納庫)に搬送される例を説明したが、同一の金銭価値を有する記念硬貨と流通硬貨は同一の収納庫に搬送し、混在して収納されてもよい。
The commemorative coin CNm is transported from left to right in the
ここで、硬貨制御部32は、メモリにおいて記念硬貨受付フラグを管理している。顧客が一度記念硬貨CNmでの支払いを許可した場合、すなわち、顧客が確認画面においてOKボタン62を選択した場合、硬貨制御部32は、記念硬貨受付フラグをONに設定する。そして、硬貨制御部32は、同一の取引における2枚目以降の記念硬貨CNmについては、記念硬貨受付フラグがONに設定されていることに基づき、記念硬貨CNmの搬送を止めずに記念硬貨CNmを受入れる処理を行う。なお、2枚目以降の記念硬貨CNmが検知された場合には、POS端末制御部10は、図11を参照して説明した確認画面を再度操作表示部11に表示させ、顧客による選択が行われるようにしてもよい。
Here, the
一方、顧客が、一度記念硬貨CNmでの支払いを拒否した場合、すなわち、顧客が確認画面においてNGボタン63を選択した場合、硬貨制御部32は、記念硬貨受付フラグをOFFに設定する。そして、硬貨制御部32は、同一の取引における2枚目以降の記念硬貨CNmについては、記念硬貨受付フラグがOFFに設定されていることに基づき、記念硬貨CNmの搬送を止めずに記念硬貨CNmをリジェクトする処理を行う。
On the other hand, when the customer once refuses to pay with the commemorative coin CNm, that is, when the customer selects the
硬貨制御部32は、入金口22に投入されたすべての硬貨CNと記念硬貨CNmの計数が終了すると、計数結果をPOS端末制御部10に送信する。POS端末制御部10は、紙幣処理装置20からの計数結果と、硬貨処理装置21からの計数結果に基づき、投入された現金の合計金額を操作表示部11に表示させる。投入された現金の合計金額が支払い金額に達している場合は支払い処理が行われ、紙幣処理装置20および硬貨処理装置21は必要に応じてつり銭の出金を行う。さらに、レシートプリンタ14が支払い明細を印刷し、顧客が支払い明細を受け取ることで、支払い処理が終了する。
When the
(動作の整理)
以上説明した本発明の一実施形態によるセルフチェックアウト端末3の動作を、図12を参照して整理する。
(Arrangement of operations)
The operation of the self-
図12は、本発明の一実施形態によるセルフチェックアウト端末3の動作を示すフローチャートである。まず、顧客が硬貨処理装置21の入金口22に硬貨を投入すると(S204)、入金分離部23が硬貨を1枚ずつに分離して硬貨を認識搬送部24に搬送する(S208)。そして、認識搬送部24に設けられた硬貨センサ34が当該硬貨に関するデータを取得して当該データを硬貨制御部32に送信し、硬貨制御部32が硬貨の金種、真偽および正損などを判別する(S212)。
FIG. 12 is a flowchart showing the operation of the self-
硬貨制御部32は、硬貨の種類が受け入れ可能な流通硬貨であると判別した場合(S216/通常硬貨)、リジェクト分岐部25の分岐先を収納庫搬送路27に切り替え、当該硬貨を収納庫29(流通硬貨収納庫)に搬送する(S220)。入金口22に投入された全ての硬貨の搬送が終了していない場合にはS208からの処理が繰り返され(S224/No)、入金口22に投入された全ての硬貨の搬送が終了した場合に当該動作が終了する(S224/Yes)。
When the
一方、硬貨制御部32は、硬貨の種類が記念硬貨であると判別した場合(S216/記念硬貨)、記念硬貨受付フラグの設定状況を確認する(S228)。記念硬貨受付フラグがONに設定されている場合(S228/ON)、硬貨制御部32は、リジェクト分岐部25の分岐先を収納庫搬送路27に切り替え、当該硬貨を収納庫29(記念硬貨収納庫)に搬送する(S244)。記念硬貨受付フラグがOFFに設定されている場合(S228/OFF)、硬貨制御部32は、リジェクト分岐部25の分岐先をリジェクト搬送路26に切り替え、当該硬貨を出金口30に搬送する(S252)。
On the other hand, when the
一方、記念硬貨受付フラグが未設定である場合(S228/なし)、硬貨制御部32は、記念硬貨をリジェクト搬送路26の近傍で待機させ、POS端末制御部10は、記念硬貨を支払いに使用する意思の有無を顧客に確認するための確認画面を操作表示部11に表示させる(S232)。当該確認画面においてOKボタン62が選択された場合(S236/Yes)、硬貨制御部32は、記念硬貨受付フラグをONに設定する(S240)。そして、硬貨制御部32は、リジェクト分岐部25の分岐先を収納庫搬送路27に切り替え、当該硬貨を収納庫29(記念硬貨収納庫)に搬送する(S244)。一方、確認画面においてNGボタン63が選択された場合(S236/No)、硬貨制御部32は、記念硬貨受付フラグをOFFに設定する(S248)。そして、硬貨制御部32は、リジェクト分岐部25の分岐先をリジェクト搬送路26に切り替え、当該硬貨を出金口30に搬送する(S252)。
On the other hand, when the commemorative coin reception flag is not set (S228 / none), the
<4.作用効果>
以上説明した本発明の一実施形態によれば、多様な作用効果が得られる。例えば、本発明の一実施形態によれば、記念硬貨が投入された場合に顧客に記念硬貨の取り扱いを確認することができる。従って、顧客が記念硬貨を誤投入したのか、または記念硬貨と同一の金銭価値を有する流通硬貨と同様の取り扱いをしたのかをセルフチェックアウト端末3が認識し、顧客の希望に沿って記念硬貨を取り扱うことが可能である。結果、店員と顧客との間でのトラブルの発生を抑制することが可能である。
<4. Action effect>
According to one embodiment of the present invention described above, various effects can be obtained. For example, according to one embodiment of the present invention, when a commemorative coin is inserted, the customer can confirm the handling of the commemorative coin. Therefore, the self-
また、本発明の一実施形態によれば、1つの取引における2枚目以降の記念硬貨については、記念硬貨受付フラグの利用により、顧客への確認を経ずに取り扱うことが可能である。従って、顧客が複数枚の記念硬貨を投入した場合でも、確認のために顧客にかかる手間が増加しない。 Further, according to one embodiment of the present invention, the second and subsequent commemorative coins in one transaction can be handled without confirmation from the customer by using the commemorative coin acceptance flag. Therefore, even if the customer inserts a plurality of commemorative coins, the time and effort required for the customer for confirmation does not increase.
また、本発明の一実施形態によれば、確認画面における入力結果が得られるまで記念硬貨をリジェクト分岐部25の近傍に待機させる。従って、いずれの入力結果が得られた場合でも記念硬貨を顧客の希望に沿って取り扱うことが可能である。また、記念硬貨を返却することになった場合に、顧客によりNGボタン63が選択されてから記念硬貨が出金口30に搬送されるまでの時間を短縮することも可能である。
Further, according to one embodiment of the present invention, the commemorative coin is made to stand by in the vicinity of the
<5.変形例>
以上、本発明の一実施形態を説明した。以下では、上述した実施形態の幾つかの変形例を説明する。なお、以下に説明する各変形例は、単独で上述した実施形態に適用されてもよいし、組み合わせで上述した実施形態に適用されてもよい。また、各変形例は、上述した実施形態の構成に代えて適用されてもよいし、上述した実施形態の構成に対して追加的に適用されてもよい。
<5. Modification example>
The embodiment of the present invention has been described above. Hereinafter, some modifications of the above-described embodiment will be described. In addition, each modification described below may be applied alone to the above-described embodiment, or may be applied in combination to the above-mentioned embodiment. Further, each modification may be applied in place of the configuration of the above-described embodiment, or may be additionally applied to the configuration of the above-described embodiment.
(第1の変形例)
上記では、記念硬貨が投入された場合にセルフチェックアウト端末3に確認画面が表示され、確認画面において顧客が記念硬貨の取り扱い方法を選択する例を説明した。しかし、確認画面の表示主体、および取り扱い方法の選択主体は上述した例に限定されない。以下、確認画面の表示主体、および取り扱い方法の選択主体に関する変形例を説明する。
(First modification)
In the above, an example is described in which a confirmation screen is displayed on the self-
図13は、セルフチェックアウト端末3およびアテンダント端末2が有する機能の一例を示す説明図である。図13に示したように、セルフチェックアウト端末3は、POS端末制御部10、通信部16および硬貨制御部32を有する。アテンダント端末2は、通信部210、制御部220および操作表示部230を有する。投入された硬貨がリジェクト硬貨または流通硬貨であった場合の動作は上述した実施形態と実質的にと同一であるので、当該動作の説明は省略する。
FIG. 13 is an explanatory diagram showing an example of the functions of the self-
硬貨センサ34を通過した硬貨が記念硬貨であることが硬貨制御部32により判別された場合、硬貨制御部32は、記念硬貨をリジェクト搬送路26の近傍で待機させ、通信部16は、POS端末制御部10からの制御に基づき、記念硬貨が投入されたことを示す所定の通知をアテンダント端末2に送信する。
When the
アテンダント端末2の制御部220は、通信部210によりセルフチェックアウト端末3から所定の通知が受信されると、記念硬貨の取り扱いを顧客に確認することを店員に誘導する確認画面を操作表示部230に表示させる。
When the
図14は、操作表示部230に表示される確認画面の具体例を示す説明図である。図14に示した確認画面は、記念硬貨の取り扱いを顧客に確認することを誘導するメッセージ71、OKボタン72、およびNGボタン73を含む。店員は、当該確認画面に従って記念硬貨の取り扱いを顧客に確認し、確認結果に応じてOKボタン72、またはNGボタン73を選択する。アテンダント端末2の通信部210は送信部としての機能を有し、通信部210は、当該確認画面における選択結果を示す情報をセルフチェックアウト端末3に送信する。
FIG. 14 is an explanatory diagram showing a specific example of the confirmation screen displayed on the
上記確認画面における選択結果を示す情報は、セルフチェックアウト端末3の通信部16およびPOS端末制御部10を介して硬貨制御部32に送信される。硬貨制御部32は、上記確認画面における選択結果を示す情報に応じて、記念硬貨を返却または収納する。また、硬貨制御部32は、上記確認画面における選択結果に応じて記念硬貨受付フラグをONまたはOFFに設定する。硬貨制御部32は、同一の取引において2枚目以降の記念硬貨については、設定された記念硬貨受付フラグに従って記念硬貨の取り扱いを決定し、記念硬貨の搬送を制御する。
Information indicating the selection result on the confirmation screen is transmitted to the
このような変形例によれば、店員が記念硬貨の取り扱い方法を顧客に確認したり説明したりすることが可能となる。従って、店員と顧客との間でのトラブルの発生を一層抑制することが可能である。 According to such a modification, the clerk can confirm and explain to the customer how to handle the commemorative coin. Therefore, it is possible to further suppress the occurrence of troubles between the store clerk and the customer.
なお、店員は、記念硬貨の取り扱い方法を、アテンダント端末2でなく、セルフチェックアウト端末3の操作表示部11に表示される管理画面において選択してもよい。かかる構成によっても上記と同様の効果を得ることが可能である。
The clerk may select the method of handling the commemorative coin on the management screen displayed on the
(第2の変形例)
上記では、硬貨センサ34を通過した硬貨が記念硬貨であることが硬貨制御部32により判別された場合、記念硬貨を、リジェクト分岐部25と硬貨センサ34の間のリジェクト待機エリア24wに待機させる例を説明した。変形例として、硬貨制御部32は、リジェクト分岐部25を跨ぐ位置、またはリジェクト分岐部25と収納庫搬送路27の間に記念硬貨を待機させてもよい。そして、確認画面において記念硬貨を支払いに利用しないことが選択された場合には、硬貨制御部32は、硬貨搬送ベルト33aを逆方向に駆動し、記念硬貨をリジェクト分岐部25よりも上流側に戻してから記念硬貨を出金口30に搬送してもよい。かかる構成によれば、リジェクト分岐部25と硬貨センサ34の間に硬貨が待機するスペースが無い場合にも、確認画面における選択の結果に応じて記念硬貨を収納またはリジェクトすることが可能である。
(Second modification)
In the above, when the
(第3の変形例)
上記では、硬貨センサ34を通過した硬貨が記念硬貨であることが硬貨制御部32により判別された場合に確認画面が表示される例を説明した。しかし、確認画面の表示されるタイミングは他のタイミングであってもよい。例えば、取引の開始前に、「記念硬貨を支払いに利用する場合にはこちらのボタンを選択して下さい。」のように、顧客の記念硬貨の利用の意志を確認する確認画面を表示してもよい。かかる構成によれば、硬貨の搬送途中において記念硬貨を待機させる必要が無くなり、硬貨の搬送を円滑に完了できるという利点がある。
(Third modification example)
In the above, an example in which a confirmation screen is displayed when the
(第4の変形例)
上記では、本発明の一実施形態がセルフチェックアウト端末3に対する記念硬貨の投入に適用される例を説明した。しかし、店員が精算処理を行う店員端末に対して、店員による記念硬貨の投入にも同様に本発明の実施形態を適用することが可能である。当該変形例では、店員端末に確認画面が表示され、店員が顧客に記念硬貨の取り扱い方法を確認し、店員が確認結果を確認画面に入力する。かかる構成によっても、店員と顧客との間でのトラブルの発生を抑制することが可能である。
(Fourth modification)
In the above, an example in which one embodiment of the present invention is applied to the insertion of commemorative coins into the self-
<6.補足>
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
<6. Supplement>
Although the preferred embodiments of the present invention have been described in detail with reference to the accompanying drawings, the present invention is not limited to these examples. It is clear that a person having ordinary knowledge in the field of technology to which the present invention belongs can come up with various modifications or modifications within the scope of the technical ideas described in the claims. , These are also naturally understood to belong to the technical scope of the present invention.
例えば、本明細書のセルフチェックアウト端末3の処理における各ステップは、必ずしもフローチャートとして記載された順序に沿って時系列に処理する必要はない。例えば、セルフチェックアウト端末3の処理における各ステップは、フローチャートとして記載した順序と異なる順序で処理されても、並列的に処理されてもよい。
For example, each step in the processing of the self-
また、セルフチェックアウト端末3およびアテンダント端末2に内蔵されるCPU、ROMおよびRAMなどのハードウェアに、上述したセルフチェックアウト端末3およびアテンダント端末2の各構成と同等の機能を発揮させるためのコンピュータプログラムも作成可能である。また、該コンピュータプログラムを記憶させた記憶媒体も提供される。
Further, a computer for causing the hardware such as the CPU, ROM, and RAM built in the self-
1 媒体処理システム
2 アテンダント端末
210 通信部
220 制御部
230 操作表示部
3 セルフチェックアウト端末
4 POS端末
5 現金処理装置
10 POS端末制御部
11 操作表示部
12F バーコードスキャナ
12H ハンディバーコードスキャナ
13 カード読取り部
14 レシートプリンタ
16 通信部
20 紙幣処理装置
21 硬貨処理装置
22 入金口
23 入金分離部
23g 規制部材
23r 搬送ローラ
24 認識搬送部
24w リジェクト待機エリア
25 リジェクト分岐部
26 リジェクト搬送路
27 収納庫搬送路
28 収納庫分岐部
29 収納庫
29r 出金ローラ
30 出金口
32 硬貨制御部
33a、33b 硬貨搬送ベルト
34 硬貨センサ
34a 磁気センサ
34b 反射光学イメージセンサ
6 商品台
41 ストアコントローラ
1 Media processing system 2
Claims (8)
前記媒体が通常媒体であるか記念媒体であるかを判別する判別部と、
前記媒体が前記記念媒体であると判別された場合に、前記記念媒体の取り扱いの確認に対する入力結果に応じて、前記記念媒体を返却するか否かを制御する媒体制御部と、
を備える、媒体処理装置。 A medium slot into which a medium with monetary value is inserted,
A discriminating unit for determining whether the medium is a normal medium or a commemorative medium,
A medium control unit that controls whether or not to return the commemorative medium according to an input result for confirmation of handling of the commemorative medium when the medium is determined to be the commemorative medium.
A medium processing device.
前記媒体制御部は、当該1つの取引における2枚目以降の前記記念媒体については、前記記憶部に記憶されている前記入力結果に応じて前記記念媒体を返却するか否かを制御する、請求項2に記載の媒体処理装置。 The medium processing device further includes a storage unit for storing an input result on the confirmation screen displayed when the medium is determined to be the commemorative medium in one transaction.
The media control unit controls whether or not to return the commemorative medium according to the input result stored in the storage unit for the second and subsequent commemorative media in the one transaction. Item 2. The medium processing apparatus according to item 2.
前記媒体が返却される媒体返却口と、
前記媒体を収納する媒体収納部と、
前記媒体投入口に投入された前記媒体を前記媒体返却口に搬送する返却搬送路と、
前記媒体投入口に投入された前記媒体を前記媒体収納部に搬送する収納搬送部と、
前記媒体投入口に投入された前記媒体を前記返却搬送路または前記収納搬送部に分岐させる分岐部と、
を備え、
前記媒体制御部は、前記媒体が前記記念媒体であると判別した場合、前記記念媒体を前記返却搬送路の近傍で待機させ、前記確認画面における入力結果に応じて前記分岐部を前記返却搬送路または前記収納搬送部に分岐させる、請求項2または3に記載の媒体処理装置。 The medium processing device is
The medium return port from which the medium is returned and
A medium storage unit for storing the medium and
A return transport path for transporting the medium loaded into the medium input port to the medium return port, and a return transport path.
A storage / transport unit that transports the medium loaded into the medium input port to the medium storage unit, and a storage / transport unit.
A branching portion for branching the medium loaded into the medium loading port to the return transport path or the storage transport portion,
Equipped with
When the medium control unit determines that the medium is the commemorative medium, the commemorative medium is made to stand by in the vicinity of the return transport path, and the branch section is set to the return transport path according to the input result on the confirmation screen. Alternatively, the medium processing apparatus according to claim 2 or 3, which is branched into the storage and transport unit.
前記媒体制御部は、前記通常媒体が前記第1の媒体収納部に搬送されるように搬送部を制御し、前記確認画面において前記記念媒体を取引に利用することを示す入力結果が得られた場合には前記記念媒体が前記第2の媒体収納部に搬送されるように前記搬送部を制御する、請求項4または5に記載の媒体処理装置。 The medium storage unit includes a first medium storage unit and a second medium storage unit.
The medium control unit controls the transport unit so that the normal medium is transported to the first medium storage unit, and an input result indicating that the commemorative medium is used for a transaction is obtained on the confirmation screen. The medium processing apparatus according to claim 4 or 5, which controls the transport unit so that the commemorative medium is transported to the second medium storage unit in the case of a case.
前記媒体処理装置は、
金銭価値を有する媒体が投入される媒体投入口、
前記媒体が通常媒体であるか記念媒体であるかを判別する判別部、
前記媒体が前記記念媒体であると判別された場合に前記連携端末に所定の通知を送信する通信部、および
媒体制御部、
を有し、
前記連携端末は、前記媒体処理装置から前記所定の通知が受信された場合に、前記記念媒体の取り扱いの確認に対する入力結果を前記媒体処理装置に送信し、
前記媒体制御部は、前記連携端末から受信される前記入力結果に応じて、前記記念媒体を返却するか否かを制御する、媒体処理システム。
A medium processing system having a medium processing device and a linked terminal.
The medium processing device is
A medium slot into which a medium with monetary value is inserted,
A discriminating unit for determining whether the medium is a normal medium or a commemorative medium,
A communication unit and a medium control unit that transmit a predetermined notification to the cooperation terminal when the medium is determined to be the commemorative medium.
Have,
When the predetermined notification is received from the medium processing device, the cooperation terminal transmits an input result for confirmation of handling of the commemorative medium to the medium processing device.
The medium control unit is a medium processing system that controls whether or not to return the commemorative medium according to the input result received from the cooperation terminal.
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