JP2021182184A - Reservation supporting device, reservation supporting method, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、予約支援装置、予約支援方法、及びプログラムに関する。 The present invention relates to a reservation support device, a reservation support method, and a program.
インターネットを介してゴルフコース(の利用)を予約するためのWEBサイトが知られている。 A WEB site for booking a golf course (use) via the Internet is known.
例えば、WEBサイトを使ってパーティで予約する場合には、予定日時、プレイエリアなどを申し合わせたメンバ同士で構成したパーティの代表者が、希望条件(日時、プレイエリア、人数など)に合致するラウンドプランを検索し、予約する。 For example, when making a reservation at a party using the WEB site, a round in which the representative of the party composed of members who have agreed on the scheduled date and time, play area, etc., matches the desired conditions (date and time, play area, number of people, etc.). Search for a plan and make a reservation.
また例えば、WEBサイトを使って個人で予約する場合には、希望条件(日時、プレイエリアなど)に合致し、かつパーティに空き枠があるラウンドプランを検索し、予約を入れる。そして、そのラウンドプランのパーティの予約者数が規定人数(例えば、3、4バッグ)に達すれば、予約が確定する。 Also, for example, when making an individual reservation using the WEB site, search for a round plan that meets the desired conditions (date and time, play area, etc.) and has a free space at the party, and make a reservation. Then, when the number of reservations for the party of the round plan reaches the specified number of people (for example, 3 or 4 bags), the reservation is confirmed.
特許文献1には、予約画面では同伴メンバの数しか表示されないようにしたゴルフコース予約システムについて開示されている。
しかしながら、パーティで予約を取る場合、それ以前に予定の合うメンバを集めることが難しかったりするなど、予約するまでに障壁がいくつもある。また、個人で予約を取る場合、それ以前に初見のメンバとラウンドする心理的な抵抗があったりするなど、予約するまでに障壁がいくつもある。 However, when making a reservation at a party, there are many barriers to making a reservation, such as it is difficult to gather members who meet the schedule before that. Also, when making an individual reservation, there are many barriers to making a reservation, such as psychological resistance to round with members who have never seen it before.
このように、現状ではWEBサイト予約は事務的な助けになるものの、上述したような様々な障壁により、コースでのラウンドまで辿り着けないあるいは諦めているプレイヤが多数存在すると推測される。 As described above, although the WEB site reservation is a clerical help at present, it is presumed that there are many players who cannot reach the round on the course or give up due to various barriers as described above.
本発明は、このような事情に鑑み、ラウンドへの参加の障壁を低くし、ラウンドプレイヤの増加に寄与することを目的とする。 In view of such circumstances, it is an object of the present invention to lower the barrier to participation in a round and to contribute to an increase in the number of round players.
上記の課題を解決するための本発明の一態様は、予約支援装置であって、ユーザに関してそのゴルファー特性を含むユーザ情報を記憶する記憶部と、前記ユーザ情報を用いて、対象ユーザのゴルファー特性に適合するゴルファー特性を有する一人以上の候補ユーザを抽出するマッチング部と、前記対象ユーザと前記一人以上の候補ユーザを含むパーティが予約可能な一つ以上のプランを計画する計画部と、前記一つ以上のプランから選択されたプランの予約を実行する予約部とを備える。 One aspect of the present invention for solving the above-mentioned problems is a reservation support device, which is a storage unit that stores user information including the golfer characteristics of the user, and the golfer characteristics of the target user by using the user information. A matching unit that extracts one or more candidate users having golfer characteristics suitable for the above, a planning unit that plans one or more plans that can be reserved by a party including the target user and the one or more candidate users, and the above-mentioned one. It has a reservation unit that executes reservations for a plan selected from one or more plans.
前記マッチング部は、入力されるゴルファー特性に対して適合するゴルファー特性を出力する学習済モデルを用いて、前記対象ユーザに適合する前記候補ユーザを抽出してもよい。 The matching unit may extract the candidate user who matches the target user by using a trained model that outputs the golfer characteristic that matches the input golfer characteristic.
前記予約支援装置は、前記予約部により予約されたプランに参加した参加ユーザ同士のレビュー情報を取得するユーザ管理部と、前記各参加ユーザのゴルファー特性と前記レビュー情報とを教師データとして学習する学習部とを備えてもよい。 The reservation support device is a learning unit that acquires review information between participating users who participated in a plan reserved by the reservation unit, and learns golfer characteristics of each participating user and the review information as teacher data. It may be provided with a unit.
前記ユーザ情報は、各ユーザの現在のゴルフに対するモチベーションを含み、前記マッチング部は、前記ゴルファー特性が適合し、かつ、前記モチベーションが所定基準を超える前記候補ユーザを抽出してもよい。 The user information includes the motivation of each user for the current golf, and the matching unit may extract the candidate users whose golfer characteristics match and whose motivation exceeds a predetermined criterion.
前記記憶部は、前記各ユーザが所属する一つ以上のコミュニティに関するコミュニティ情報を記憶し、前記マッチング部は、前記対象ユーザと同じコミュニティに所属するコミュニティの中で前記候補ユーザを抽出してもよい。 The storage unit may store community information about one or more communities to which each user belongs, and the matching unit may extract the candidate user from the community belonging to the same community as the target user. ..
前記マッチング部は、前記対象ユーザと当該対象ユーザにより指名されたペアユーザに関して、前記対象ユーザ及び前記ペアユーザのゴルファー特性に適合するゴルファー特性を有する一人又は二人の前記候補ユーザを抽出してもよい The matching unit may extract one or two candidate users having golfer characteristics that match the golfer characteristics of the target user and the pair user with respect to the target user and the pair user nominated by the target user. good
前記ゴルファー特性は、開放性、誠実性、外向性、協調性、及び神経症傾向の少なくとも一つの、ゴルフにおける性格に関するデータを含んでもよい。 The golfer trait may include data on a personality in golf, at least one of openness, integrity, extroversion, coordination, and neuroticism.
前記ゴルファー特性は、年齢、及び性別の少なくとも一方を含んでもよい。 The golfer characteristics may include at least one of age and gender.
前記ゴルファー特性は、プレイスタイル、及びプレイ目的の少なくとも一方を含んでもよい。 The golfer characteristics may include at least one of a play style and a play purpose.
前記ゴルファー特性は、ゴルフに関する買い物履歴、及びゴルフに関する行動履歴の少なくとも一方を含んでもよい。 The golfer characteristic may include at least one of a shopping history related to golf and a behavior history related to golf.
前記記憶部は、前記各ユーザが所属する一つ以上のコミュニティに関するコミュニティ情報を記憶し、前記ユーザ情報は、各ユーザの現在のゴルフに対するモチベーションを含み、前記予約支援装置は、前記コミュニティに属する各ユーザのモチベーションを用いて当該コミュニティにおけるモチベーションを算出して出力するコミュニティ管理部を備えてもよい。 The storage unit stores community information about one or more communities to which each user belongs, the user information includes motivation for each user's current golf, and the reservation support device is each belonging to the community. It may be provided with a community management unit that calculates and outputs the motivation in the community using the motivation of the user.
前記記憶部は、前記各ユーザが所属する一つ以上のコミュニティに関するコミュニティ情報を記憶し、前記予約支援装置は、コミュニティ同士を1つのコミュニティに合併する、又はコミュニティ同士を関連付けるコミュニティ管理部を備えてもよい。 The storage unit stores community information about one or more communities to which each user belongs, and the reservation support device includes a community management unit that merges communities into one community or associates communities with each other. May be good.
上記の課題を解決するための本発明の他の態様は、コンピュータによる予約支援方法であって、各ユーザに関してそのゴルファー特性を含むユーザ情報を用いて、対象ユーザのゴルファー特性に適合するゴルファー特性を有する一人以上の候補ユーザを抽出するマッチングステップと、前記対象ユーザと前記一人以上の候補ユーザを含むパーティが予約可能な一つ以上のプランを計画する計画ステップと、前記一つ以上のプランから選択されたプランの予約を実行する予約ステップとを含む。 Another aspect of the present invention for solving the above-mentioned problems is a reservation support method by a computer, in which the golfer characteristics suitable for the golfer characteristics of the target user are obtained by using the user information including the golfer characteristics for each user. Select from the matching step of extracting one or more candidate users, the planning step of planning one or more plans that can be reserved by the party including the target user and the one or more candidate users, and the one or more plans. Includes a booking step to execute a booking for a plan that has been made.
上記の課題を解決するための本発明のさらに他の態様は、プログラムであって、各ユーザに関してそのゴルファー特性を含むユーザ情報を用いて、対象ユーザのゴルファー特性に適合するゴルファー特性を有する一人以上の候補ユーザを抽出するマッチングステップと、前記対象ユーザと前記一人以上の候補ユーザを含むパーティが予約可能な一つ以上のプランを計画する計画ステップと、前記一つ以上のプランから選択されたプランの予約を実行する予約ステップとをコンピュータに実行させる。 Yet another aspect of the present invention for solving the above problems is a program, in which one or more golfers have golfer characteristics that match the golfer characteristics of the target user by using user information including the golfer characteristics for each user. A matching step for extracting candidate users, a planning step for planning one or more plans that can be reserved by a party including the target user and the one or more candidate users, and a plan selected from the one or more plans. Have the computer perform the reservation step and the reservation step to execute the reservation.
本発明によれば、ラウンドへの参加の障壁を低くし、ラウンドプレイヤの増加に寄与することができる。 According to the present invention, it is possible to lower the barrier to participation in a round and contribute to an increase in the number of round players.
以下、本発明の複数の実施形態について図面に基づいて説明する。なお、各実施形態を説明するための全図において、同一の部材には原則として同一の符号を付し、その繰り返しの説明は省略する。また、以下の各実施形態において、その構成要素(要素ステップ等も含む)は、特に明示した場合および原理的に明らかに必須であると考えられる場合等を除き、必ずしも必須のものではないことは言うまでもない。また、特にその要素のみである旨明示した場合等を除き、それ以外の要素を排除するものでないことは言うまでもない。同様に、以下の各実施形態において、構成要素等の形状、位置関係等に言及するときは、特に明示した場合および原理的に明らかにそうでないと考えられる場合等を除き、実質的にその形状、位置関係等に近似または類似するもの等を含むものとする。 Hereinafter, a plurality of embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. In addition, in all the drawings for explaining each embodiment, in principle, the same members are designated by the same reference numerals, and the repeated description thereof will be omitted. In addition, in each of the following embodiments, the constituent elements (including element steps and the like) are not necessarily essential unless otherwise specified or clearly considered to be essential in principle. Needless to say. In addition, it goes without saying that other elements are not excluded unless it is clearly stated that they are only those elements. Similarly, in each of the following embodiments, when the shape, positional relationship, etc. of the constituent elements are referred to, the shape is substantially the same, except when it is clearly stated or when it is considered that it is not clearly the case in principle. , Those that are close to or similar to the positional relationship, etc. are included.
[予約支援システムの構成例]
図1は、本発明の一実施形態に係る予約支援システムの構成例を示す図である。予約支援システムは、予約支援装置1、複数台のユーザの端末装置2(1台のみ図示)、及び1台以上の予約システム3(1台のみ図示)を備える。予約支援装置1は、インターネット等の通信ネットワークNに接続され、複数のユーザの端末装置2、及び1つ以上の予約システム3と通信することができる。
[Configuration example of reservation support system]
FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of a reservation support system according to an embodiment of the present invention. The reservation support system includes a
予約支援装置1は、ゴルフプレイヤである各ユーザに対して、ゴルフコース(の利用)の予約支援、ユーザ間のソーシャルネットワーキング、などを含むゴルフに関する統合的なサービスを提供する。予約支援装置1は、例えば1台又は複数台のサーバコンピュータなどのコンピュータにより実現可能である。予約支援装置1の提供する機能については後に詳述する。
The
端末装置2は、ユーザが使用する端末であり、ユーザの操作に従って予約支援装置1にアクセスして各種サービスに関する情報を表示する。端末装置2は、例えばスマートフォン、タブレットコンピュータ、モバイルコンピュータ、PC(Personal Computer)、ウェアラブルコンピュータなどのコンピュータにより実現できる。
The
予約システム3は、既存のゴルフ予約システムであり、例えば、WEBサイトを介してユーザの希望条件(日時、プレイエリア、人数など)に合致するラウンドプランの検索、予約などのサービスを提供するWEBシステムである。
The
ただし、本実施形態では、予約システム3は、予約支援装置1からの要求に応じてプランの検索及び予約を行うことができるものとする。予約システム3と予約支援装置1の間のデータのやり取りは、例えば、予約システム3に実装されるWeb API(Application Programming Interface)により実現できる。
However, in the present embodiment, the
端末装置2は、処理部210、記憶部220、通信部230、表示部240、及び入力部250を有する。これらの構成要素は、それぞれ例えば、プロセッサ、メモリ又はストレージ、通信インターフェイス、ディスプレイ、キーボード等の入力装置により実現できる。
The
処理部210は、端末装置2を統合的に制御する。処理部210は、アプリ211を含む機能を有する。これらの機能は、例えばプロセッサが所定のプログラムを実行することで実現される。
The
アプリ211は、例えば、汎用的なブラウザソフトウェア、あるいは、予約支援装置1にアクセスするための専用アプリケーションソフトウェアであり、予約支援装置1が提供するWEBサイトへのアクセスをユーザに提供する。アプリ211は、予約支援装置1から通信部230を介してWEBページを取得して表示部240に出力したり、表示されたWEBページへの情報の入力をユーザから入力部250を介して受け付け、通信部230を介して予約支援装置1に送信したりする。
The
予約支援装置1は、処理部10、記憶部20、及び通信部30を有する。これらの構成要素は、それぞれ例えば、プロセッサ、メモリ又はストレージ、通信インターフェイスにより実現できる。
The
処理部10は、予約支援装置1を統合的に制御する。処理部10は、インターフェイス制御部11、ユーザ管理部12、コミュニティ管理部13、マッチング部14、計画部15、予約部16、及び学習部17を含む機能を有する。これらの機能は、例えばプロセッサが所定のプログラムを実行することで実現される。記憶部20は、ユーザ情報21、コミュニティ情報22、及び学習済データ23を含む情報を格納する。
The
インターフェイス制御部11は、アプリ211からの要求に応じて各種の操作画面(例えばWEBページ)の情報を生成し、アプリ211に送信する。また、インターフェイス制御部11は、アプリ211により表示された操作画面に入力された情報を受信する。
The
ユーザ管理部12は、各ユーザのユーザ情報21を管理する。
The
図2は、ユーザ情報21のデータ構造例を示す図である。ユーザ情報21は、ユーザの識別子であるユーザIDに関連付けて、基本プロフィール、詳細プロフィール、関係データ、及び変動データを含む。
FIG. 2 is a diagram showing an example of a data structure of
基本プロフィールには、ユーザに関して、名前、画像、性別、年齢、連絡先、プレイエリアなどのデータ項目が含まれる。画像は、例えばユーザのアバターや写真などである。プレイエリアは、ユーザが訪問可能なゴルフコースのエリアであり、例えば県名などの行政区画である。これらのデータは、例えば最初のユーザ登録時に設定されるが、ユーザの操作によって適宜変更可能である。 The basic profile contains data items such as name, image, gender, age, contacts, play area, etc. for the user. The image is, for example, a user's avatar or a photograph. The play area is an area of a golf course that can be visited by a user, and is an administrative division such as a prefecture name. These data are set, for example, at the time of the first user registration, but can be appropriately changed by the user's operation.
詳細プロフィールには、ユーザに関して、性格、プレイスタイル、プレイ目的などのデータ項目が含まれる。性格は、例えば、パーソナリティ特性を表すビッグファイブと呼ばれる五因子(開放性、誠実性、外向性、協調性、及び神経症傾向)を数値化したデータ群である。プレイスタイルは、例えば、アスリート、エンジョイゴルファー、などの分類を示すデータである。プレイ目的は、例えば、ゴルフの上達、ネッワーキング、エンジョイする、などの分類を示すデータである。これらのデータは、例えば最初のユーザ登録時に設定されるが、ユーザの操作によって適宜変更可能である。 The detailed profile contains data items such as personality, play style, and purpose of play with respect to the user. Personality is, for example, a data group that quantifies five factors (openness, honesty, extroversion, coordination, and neuroticism) called big five, which represent personality traits. The play style is data indicating the classification of, for example, an athlete, an enjoy golfer, and the like. The purpose of play is, for example, data showing classifications such as improvement of golf, networking, and enjoyment. These data are set, for example, at the time of the first user registration, but can be appropriately changed by the user's operation.
関係データには、ユーザに関して、所属コミュニティ、友達などのデータ項目が含まれる。所属コミュニティは、例えば、ユーザが所属する1つ以上のコミュニティの識別子、名称である。友達は、例えば、ユーザの友達であるユーザの識別子、名前である。これらの関係データは、ユーザのソーシャルネットワーキングの状況に応じて変化する。 The relationship data includes data items such as affiliation community, friends, etc. regarding the user. The affiliation community is, for example, an identifier or a name of one or more communities to which the user belongs. A friend is, for example, an identifier or a name of a user who is a friend of the user. These relationship data will change depending on the user's social networking situation.
変動データには、ユーザに関して、スケジュール、レビュー、獲得メダル、モチベーションなどのデータ項目が含まれる。スケジュールは、例えば、ユーザがプレイ可能な日、予約されたラウンドの日、などが設定される。レビューは、例えば、ユーザに対する他のユーザからの評価点数、評価コメント、などが設定される。獲得メダルは、例えば、ラウンドの回数や友達の数などに応じて、予約支援装置1から授与された各種のメダル、などが設定される。モチベーションは、ゴルフに対する現在の気持ちを表し、例えば、今すぐラウンドしたい、ラウンドへ誘いを待っている、ラウンドへは不参加、などの分類を示すデータである。スケジュール及びモチベーションは、ユーザの操作によって適宜変更可能である。レビュー及び獲得メダルは、ユーザの活動の状況に応じて追加される。
Fluctuation data includes data items such as schedules, reviews, medals won, and motivation for users. The schedule is set, for example, a day on which the user can play, a day on which a reserved round is reserved, and the like. For the review, for example, an evaluation score from another user for the user, an evaluation comment, and the like are set. As the acquired medals, for example, various medals awarded from the
例えば、ユーザ管理部12は、アプリ211を介してユーザから、基本プロフィール、詳細プロフィールの入力を受け付け、ユーザ情報21に格納する。また、ユーザ管理部12は、ユーザからスケジュール及びモチベーションの入力を受け付け、ユーザ情報21に格納する。また、ユーザ管理部12は、当該ユーザに対して他のユーザからレビューを受け付け、ユーザ情報21に格納する。また、ユーザ管理部12は、当該ユーザと繋がった友達ユーザの識別子及び名前を、ユーザ情報21に格納する。また、ユーザ管理部12は、当該ユーザが所属するコミュニティの識別子及び名称を、ユーザ情報21に格納する。
For example, the
図1を参照すると、コミュニティ管理部13は、各ユーザが所属するコミュニティに関するコミュニティ情報22を管理する。
Referring to FIG. 1, the
図3は、コミュニティ情報22のデータ構造例を示す図である。コミュニティ情報22は、コミュニティの識別子であるコミュニティIDに関連付けて、基本プロフィール、関係データ、及び変動データを含む。
FIG. 3 is a diagram showing an example of a data structure of
基本プロフィールには、コミュニティに関して、名称、管理者などのデータ項目が含まれる。管理者は、例えば、当該コミュニティを管理するユーザの識別子、名前である。これらのデータは、例えば最初のコミュニティ登録時に設定されるが、コミュニティの管理者の操作によって適宜変更可能である。 The basic profile contains data items such as name, administrator, etc. for the community. The administrator is, for example, an identifier or a name of a user who manages the community. These data are set, for example, at the time of the first community registration, but can be changed as appropriate by the operation of the community administrator.
関係データには、コミュニティに関して、所属ユーザ、関連コミュニティなどのデータ項目が含まれる。所属ユーザは、例えば、当該コミュニティに所属する1又は複数のユーザの識別子、名称である。関連コミュニティは、例えば、当該コミュニティに関連付けられた他のコミュニティの識別子、名称である。これらの関係データは、コミュニティの状況に応じて変化する。 The relationship data includes data items such as affiliated users and related communities regarding the community. The affiliated user is, for example, an identifier or a name of one or a plurality of users who belong to the community. The related community is, for example, an identifier or a name of another community associated with the community. These relationship data will change depending on the situation of the community.
変動データには、コミュニティに関して、スケジュール、モチベーションなどのデータ項目が含まれる。スケジュールは、例えば、コミュニティにおけるイベントの日、コミュニティ内で作成されたパーティにより予約されたラウンドの日、などが設定される。モチベーションは、コミュニティのゴルフに対する現在の気持ちを表し、例えば、コミュニティに所属するユーザのモチベーションを基に決定される。スケジュールは、管理者の操作によって適宜変更可能である。モチベーションは、所属するユーザのモチベーションに応じて変化する。 Fluctuation data includes data items such as schedules and motivations for the community. The schedule is set, for example, the day of an event in the community, the day of a round reserved by a party created within the community, and the like. Motivation represents the community's current feelings about golf and is determined, for example, based on the motivation of users who belong to the community. The schedule can be changed as appropriate by the operation of the administrator. Motivation changes according to the motivation of the user to which it belongs.
例えば、コミュニティ管理部13は、アプリ211を介して管理者から、基本プロフィールの入力を受け付け、コミュニティ情報22に格納する。また、コミュニティ管理部13は、当該コミュニティに所属するユーザの識別子及び名前を、コミュニティ情報22に格納する。また、コミュニティ管理部13は、当該コミュニティと繋がった他のコミュニティの識別子及び名称を、コミュニティ情報22に格納する。また、コミュニティ管理部13は、管理者からスケジュールの入力を受け付け、コミュニティ情報22に格納する。また、コミュニティ管理部13は、所定のタイミングで、当該コミュニティに所属する各ユーザのモチベーションを取得し、これのモチベーションに基づいてコミュニティのモチベーションを決定し(例えば各ユーザのモチベーションを数値化して平均値を算出する)、コミュニティ情報22に格納する。
For example, the
図1を参照すると、マッチング部14は、マッチングを指示したユーザ(対象ユーザ)に適合する一人以上の候補ユーザを抽出するマッチング処理を実行する。具体的には、マッチング部14は、対象ユーザのゴルファー特性に適合するゴルファー特性を有する一人以上の候補ユーザを抽出する。ゴルファー特性は、ゴルファーとしてのユーザのゴルフに関する属性の集合である。本実施形態では、マッチング部14は、マッチング用の学習済データ23を用いる。
Referring to FIG. 1, the matching
学習済データ23は、例えば、機械学習又は深層学習により構築されたニューラルネットワークである学習済モデルである。この学習済モデルは、過去の複数の対象ユーザに関する属性情報と、それぞれの対象ユーザに対して適合した又は適合しなかった他のユーザに関する属性情報とを含む教師データに基づいて、対象ユーザに関する属性情報に基づいて適合する他のユーザの情報を出力するように学習された学習済モデルである。
The trained
なお、学習済モデルは、例えば、入力値に対して所定の演算を行って出力値を出力する複数のノードで構成されており、学習済データ23には各ノードの演算を規定する関数の係数や閾値等のデータが記憶される。
The trained model is composed of, for example, a plurality of nodes that perform a predetermined operation on the input value and output the output value, and the trained
図4は、学習済データ23のデータ構造例を示す図である。具体例としては、学習済データ23は、例えば、入力層に対象ユーザのゴルファー特性が入力され、複数段の中間層(1段のみ図示)を経て、出力層から各ゴルファー特性の分類に対する一致率が出力されるニューラルネットワークである。
FIG. 4 is a diagram showing an example of a data structure of the trained
入力層に入力されるゴルファー特性は、ユーザ情報21に含まれるデータ項目のうち、例えば、性格(開放性、誠実性、外向性、協調性、及び神経症傾向のうち少なくとも1つ)、プレイスタイル、プレイ目的、性別、及び年齢の少なくとも1つを採用することができる。複数段の中間層は、例えば、ゴルファー特性のデータ項目数分用意される。出力層では、ゴルファー特性の各データ項目の取り得る値の組み合わせ毎に分類されており、入力されたゴルファー特性の各分類に対する一致率が出力される。
The golfer characteristics input to the input layer are, for example, personality (at least one of openness, integrity, extroversion, coordination, and neuroticism) and play style among the data items included in the
各ユーザには、例えば、そのユーザのゴルファー特性のデータ項目の値の組み合わせに対する分類が付与される。学習済モデルの出力に基づき分類を選択し、選択した分類に対応する分類を有するユーザを特定することで、候補ユーザを抽出することができる。 Each user is, for example, given a classification for a combination of values in the data items of that user's golfer characteristics. Candidate users can be extracted by selecting a classification based on the output of the trained model and specifying a user having a classification corresponding to the selected classification.
例えば、マッチング部14は、対象ユーザのゴルファー特性を学習済データ23に入力し、その出力に基づいて、一致率が最も高い分類を取得する。それから、マッチング部14は、ユーザ情報21を参照し、取得した分類に対応する分類を有する候補ユーザを抽出する。もちろん、抽出可能な候補ユーザが見つからない場合は、次に高い一致率の分類を取得して、候補ユーザを抽出してもよい。
For example, the matching
ゴルフにおいては、パーティは長時間一緒にラウンドを回るため、ゴルファー特性を考慮することは、パーティのメンバを決定する上で非常に重要である。上述のようなマッチング処理を行うことで、対象ユーザにより相性の良い候補ユーザを抽出することができる。 In golf, the party goes round together for a long time, so considering the golfer characteristics is very important in determining the members of the party. By performing the matching process as described above, it is possible to extract candidate users who are more compatible with the target user.
なお、ゴルファー特性として、性格、プレイスタイル、プレイ目的、性別、及び年齢の1つ以上の組み合わせを例示したが、これに限られるものではない。ゴルファー特性には他のデータ項目が含まれてもよい。 The golfer's characteristics include, but are not limited to, one or more combinations of personality, play style, purpose of play, gender, and age. Golfer characteristics may include other data items.
他の例としては、ユーザのゴルフに関する買い物履歴、ゴルフに関する行動履歴なども採用し得る。ゴルフに関する買い物履歴には、例えば、購入日時、購入した商品やサービスの種類、価格などが含まれ得る。ゴルフに関する行動履歴には、例えば、ラウンド日時、練習日時などが含まれ得る。これらの情報は、ユーザ管理部12が、ユーザによってアプリ211から入力されたものを取得するか、ユーザが利用する外部のEC(Electronic Commerce)サイトシステムから取得して、ユーザ情報21に格納すればよい。また、ユーザ管理部12は、取得した買い物履歴を分析して、買い物頻度、平均購入価格、種類別購入数などの集計データを取得し、ユーザ情報21の買い物履歴に含めてもよい。また、ユーザ管理部12は、取得した行動履歴を分析して、ラウンド頻度、練習頻度などの集計データを取得し、ユーザ情報21の行動履歴に含めてもよい。
As another example, a shopping history related to the user's golf, an action history related to golf, and the like may be adopted. The shopping history of golf may include, for example, the date and time of purchase, the type of goods or services purchased, the price, and the like. The action history related to golf may include, for example, a round date and time, a practice date and time, and the like. If the
さらに他の例としては、ユーザが使用するゴルフクラブのブランド、ユーザが好みのゴルフ場の種類(例えば、安い、名門など)も採用し得る。これらの情報は、ユーザ管理部12が、ユーザによってアプリ211から入力されたものを取得して、ユーザ情報21に格納すればよい。
As yet another example, the brand of the golf club used by the user and the type of golf course desired by the user (for example, cheap, prestigious, etc.) may be adopted. The
本実施形態では、マッチング部14は、マッチング用の学習済モデルを用いるが、ルールベースの処理によりマッチング処理を行ってもよい。すなわち、ゴルファー特性の各分類に対して適合する分類を、予め統計的にルールとして求めておく。そして、マッチング部14は、データベースあるいはアルゴリズムとして実装されたルールに基づき、対象ユーザのゴルファー特性の分類に適合するゴルファー特性の分類を有する候補ユーザを抽出する。
In the present embodiment, the matching
なお、候補ユーザを抽出する際に、マッチング部14は、対象ユーザとラウンド日のスケジュールが合う候補ユーザを抽出してもよい。対象ユーザとプレイエリアが重複する候補ユーザを抽出してもよい。対象ユーザが属するコミュニティの中で候補ユーザを抽出してもよい。モチベーションが所定基準を超える候補ユーザを抽出してもよい。
When extracting candidate users, the matching
また、マッチング部14は、対象ユーザによりペアユーザが指名されている場合(後述する2人予約)、これら二人のユーザのゴルファー特性に適合するゴルファー特性を有する一人又は二人の候補ユーザを抽出する。例えば、対象ユーザに適合する候補ユーザを一人と、ペアユーザに適合する候補ユーザを一人の少なくとも一方を抽出すればよい。
Further, when the pair user is nominated by the target user (two-person reservation described later), the matching
図1を参照すると、計画部15は、ラウンドの計画を指示したユーザ(対象ユーザ)と、マッチング部14により抽出された対象ユーザに適合する一人以上の候補ユーザとを含むパーティが予約可能な一つ以上のプランを計画する。
Referring to FIG. 1, the
例えば、計画部15は、対象ユーザと一人以上の候補ユーザの様々な組み合わせからなる1つ以上のパーティを作成する。また、計画部15は、各パーティについて、ユーザ情報21に基づいて、メンバ全員のスケジュールが合うラウンド日と、メンバ全員の重複するプレイエリアを特定する。
For example, the
また、計画部15は、各パーティについて、人数、ラウンド日、プレイエリア等の希望条件を含むプランの検索要求を、予約システム3に送信する。計画部15は、検索要求への応答として予約システム3から1つ以上のプランの情報を受信すると、当該プランの情報を対象ユーザの端末装置2のアプリ211に送信し、表示させる。プランの情報には、例えば、プランの識別子、ラウンド日、ゴルフコースの名称、プレイエリア、所在地、連絡先、料金などが含まれる。
Further, the
予約部16は、対象ユーザによりアプリ211を介して予約すべきプランが選択されると、当該選択されたプランの識別子を含む予約要求を、予約システム3に送信する。予約部16は、予約が完了すると、当該予約されたプランに関する情報(例えば、ラウンド日、参加ユーザの識別子及び名前、ゴルフコースの名称、プレイエリアなど)を、各参加ユーザのスケジュールに記録する。
When the target user selects a plan to be reserved via the
学習部17は、学習済データ23に対する学習を行う。例えば、学習部17は、ユーザ情報21に基づいて、対象ユーザのゴルファー特性と、対象ユーザをレビューした他のユーザのゴルファー特性と、当該他のユーザによるレビュー情報を定量化したラベルデータ(例えば相性の良好さの度合を示す)とをセットとする教師データを生成し、深層学習アルゴリズムにより学習済モデルに学習させる。例えば、学習部17は、対象ユーザのゴルファー特性を入力した場合に、相性がより良好な他のユーザのゴルファー特性の分類に対応する出力ノードからの出力値が1.0に近づき、その他の出力ノードからの出力値が0に近づくように学習する。また、学習部17は、入力値に対して行う所定の演算を規定する関数の係数や閾値等のデータを最適化する。これにより、実際にラウンドしたパーティのメンバ同士の双方向の感想が、ゴルファー特性間の相性として、学習済モデルに反映される。
The
なお、ルールベースの場合、学習部17は、外部のコンピュータで学習されたルール、又は、自ら学習したルールを取得し、データベースあるいはアルゴリズムとして実装されたルールを更新すればよい。
In the case of rule base, the
[予約支援装置の処理例]
まず、友達機能の一例について説明する。ユーザは、友達ユーザを追加したり削除したりすることができる。
[Processing example of reservation support device]
First, an example of the friend function will be described. Users can add and remove friend users.
具体的には、インターフェイス制御部11は、対象ユーザが操作するアプリ211からの要求に応じて、所定の友達検索画面をアプリ211に表示させ、対象ユーザが入力した検索キーワード等を受信する。ユーザ管理部12は、検索キーワードを使って、ユーザ情報21の名前を検索する。ユーザ管理部12は、マッチング部14に指示して、対象ユーザに適合する候補ユーザを検索するようにしてもよい。インターフェイス制御部11は、検索結果を友達検索画面に表示させ、対象ユーザが選択した友達ユーザのユーザID及び名前を受信する。ユーザ管理部12は、入力されたユーザID及び名前を対象ユーザの関係データの友達に追加するとともに、対象ユーザのユーザID及び名前を友達ユーザの関係データの友達に追加する。このようにして、ユーザ同士が友達として関連付けられる。
Specifically, the
次に、コミュニティ機能の一例について説明する。ユーザは、コミュニティを作成したり、コミュニティ同士を関連付けたり合併したりすることができる。 Next, an example of the community function will be described. Users can create communities and associate and merge communities with each other.
具体的には、インターフェイス制御部11は、管理者ユーザが操作するアプリ211からの要求に応じて、所定のコミュニティ作成画面をアプリ211に表示させ、管理者ユーザが入力したコミュニティの情報(例えば、コミュニティの名称、管理者のID及び名前、所属させるユーザのID及び名前等)を受信する。コミュニティ管理部13は、新しいコミュニティ情報22を作成し、そこに受信した情報を格納する。また、コミュニティ管理部13は、管理者ユーザ及び各所属ユーザの関係データの所属コミュニティに、新しいコミュニティのID及び名称を登録する。このようにして、コミュニティが作成される。
Specifically, the
また、インターフェイス制御部11は、管理者ユーザが操作するアプリ211からの要求に応じて、所定のコミュニティ連携画面をアプリ211に表示させ、管理者ユーザが入力したコミュニティの連携情報(例えば、関連付ける複数のコミュニティのID及び名称、合併する複数のコミュニティのID及び名称等)を受信する。コミュニティ管理部13は、コミュニティ同士を関連付ける場合、それぞれのコミュニティの関係データの関連コミュニティに、相互のコミュニティID及び名称を登録する。コミュニティ管理部13は、コミュニティ同士を合併する場合、それらのコミュニティのコミュニティ情報22を統合する。このようにしてコミュニティ同士が関連付けられたり合併されたりする。コミュニティを分割できてもよい。
Further, the
次に、予約支援機能の一例について説明する。ユーザは、パーティを作成したり、ラウンドを予約したりすることができる。 Next, an example of the reservation support function will be described. Users can create parties and book rounds.
図5は、予約支援処理の一例を示すフローチャートである。本フローチャートは、予約支援装置1により提供されるサービスの大まかな流れを示している。既に、複数のユーザのユーザ情報21が登録されており、複数のコミュニティのコミュニティ情報22が登録されているものとする。また、学習済データ23も記憶部20に格納されているものとする。
FIG. 5 is a flowchart showing an example of the reservation support process. This flowchart shows a rough flow of services provided by the
まず、ユーザはユーザ登録を行う(ステップS1)。具体的には、インターフェイス制御部11は、当該ユーザが操作するアプリ211からの要求に応じて、所定のユーザ登録画面をアプリ211に送信して表示させる。また、インターフェイス制御部11は、当該ユーザ登録画面上でユーザが入力したユーザ情報(例えば、基本プロフィール、詳細プロフィール)を受信する。ユーザ管理部12は、新しいユーザ情報21を作成し、そこに受信された情報を格納する。このようにして、ユーザ登録が完了すると、インターフェイス制御部11は、図9に示すようなホーム画面500をアプリ211に表示させることができる。
First, the user registers as a user (step S1). Specifically, the
図9は、端末装置2に表示されるホーム画面500の一例を示す図である。ホーム画面500には、ホームボタン501、スケジュールボタン502、友達ボタン503、コミュニティボタン504、チャットボタン505、及びユーザ情報欄506が表示されている。ボタン501〜505は、ぞれぞれの機能に対応する操作画面に遷移するためのボタンであり、後述する他の操作画面でも共通に表示される。ユーザ情報欄506には、ユーザの名前と、ユーザIDと、基本プロフィール及び詳細プロフィールに含まれるデータ項目の少なくとも一部とが表示されている。
FIG. 9 is a diagram showing an example of a
図5を参照すると、次に、ユーザはコミュニティ参加を行う(ステップS2)。具体的には、インターフェイス制御部11は、当該ユーザが操作するアプリ211からの要求に応じて、所定のコミュニティ検索画面をアプリ211に表示させ、ユーザが入力した検索キーワード等を受信する。コミュニティ管理部13は、検索キーワードを使って、コミュニティ情報22の名称を検索する。インターフェイス制御部11は、検索結果をコミュニティ検索画面に表示させ、ユーザが入力した参加先のコミュニティのID及び名称を受信する。なお、検索画面には、検索されたコミュニティの情報に加え、関連コミュニティの情報が表示されてもよい。コミュニティ管理部13は、入力されたコミュニティID及び名称に基づいて、当該ユーザの関係データの所属コミュニティの更新と、参加先のコミュニティの関係データの所属ユーザの更新とを行う。このようにして、コミュニティ参加が完了すると、インターフェイス制御部11は、図10に示すようなコミュニティ一覧画面510や図11に示すようなコミュニティ画面520をアプリ211に表示させることができる。
Referring to FIG. 5, the user then participates in the community (step S2). Specifically, the
図10は、端末装置2に表示されるコミュニティ一覧画面510の一例を示す図である。コミュニティ一覧画面510には、ボタン501〜505、コミュニティ毎のコミュニティ情報欄511、及びラウンド計画(2人予約)ボタン513が表示されている。コミュニティ情報欄511には、コミュニティの名称及びIDと、関係データの所属ユーザから特定されるユーザの画像の一覧と、コミュニティの変動データのモチベーションを表すモチベーション情報512とが表示されている。ボタン513は、後述するラウンド計画(2人予約)を実行するためのボタンである。
FIG. 10 is a diagram showing an example of a
図11は、端末装置2に表示されるコミュニティ画面520の一例を示す図である。コミュニティ画面520は、例えばコミュニティ一覧画面510で選択されたコミュニティの情報が表示される。コミュニティ画面520には、ボタン501〜505、コミュニティ情報欄521、ステータス欄523、及びラウンド計画ボタン524が表示されている。コミュニティ情報欄521には、コミュニティの名称及びIDと、関係データの所属ユーザから特定されるユーザの画像の一覧と、コミュニティの変動データのモチベーションを表すモチベーション情報522とが表示されている。ステータス欄523には、コミュニティのスケジュール、関連コミュニティなどの情報が表示される。ボタン524は、後述するラウンド計画を実行するためのボタンである。
FIG. 11 is a diagram showing an example of a
図5を参照すると、次に、ユーザはラウンド計画を行う(ステップS3)。具体的には、例えば選択したコミュニティのコミュニティ画面520でラウンド計画524ボタンがクリック又はタップされるなど、ユーザ(対象ユーザ)の操作に応じて、計画部15は、ユーザのIDと選択されたコミュニティのIDとを取得し、図6に示すラウンド計画処理を実行する。
Referring to FIG. 5, the user then performs round planning (step S3). Specifically, according to the operation of the user (target user), for example, the
図6は、ラウンド計画処理の一例を示すフローチャートである。まず、マッチング部14は、対象ユーザのゴルファー特性を取得する(ステップS31)。具体的には、マッチング部14は、対象ユーザのゴルファー特性をユーザ情報21から取得する。
FIG. 6 is a flowchart showing an example of the round planning process. First, the matching
それから、マッチング部14は、対象ユーザのゴルファー特性に適合するゴルファー特性を有する一人以上の候補ユーザを抽出する(ステップS32)。具体的には、マッチング部14は、ステップS31で取得した対象ユーザのゴルファー特性を、学習済モデルである学習済データ23に入力し、その出力に基づいて、一致率が最も高い分類を取得する。また、マッチング部14は、選択されたコミュニティのコミュニティ情報22に基づいて、所属するユーザを特定する。そして、マッチング部14は、特定した各所属ユーザのユーザ情報21を参照し、取得した分類に対応する分類を有する一人以上の候補ユーザを抽出する。抽出可能な候補ユーザが見つからない場合は、次に高い一致率の分類を取得して、候補ユーザを抽出してもよい。
Then, the matching
それから、計画部15は、対象ユーザと一人以上の候補ユーザを含むパーティを作成する(ステップS33)。具体的には、計画部15は、対象ユーザとステップS32で抽出された一人以上の候補ユーザの様々な組み合わせからなる1つ以上のパーティを作成する。パーティは、通常、ラウンドが許可され得る3人又は4人である。
Then, the
それから、計画部15は、パーティが予約可能なプランを計画する(ステップS34)。具体的には、計画部15は、ステップS33で作成した各パーティについて、ユーザ情報21に基づいて、メンバ全員のスケジュールが合うラウンド日と、メンバ全員の重複するプレイエリアを特定する。また、計画部15は、各パーティについて、人数、ラウンド日、プレイエリア等の希望条件を含むプランの検索要求を、予約システム3に送信する。そして、計画部15は、各パーティについて、予約システム3から1つ以上のプランの情報を受信する。
Then, the
それから、計画部15は、プランを提示する(ステップS35)。具体的には、計画部15の要求に応じて、インターフェイス制御部11は、ステップS34で取得された各プランの情報を含む、図12に示すようなラウンド計画結果画面530を、対象ユーザのアプリ211に表示させる。
Then, the
図12は、端末装置2に表示されるラウンド計画結果画面530の一例を示す図である。ラウンド計画結果画面530には、ボタン501〜505、コミュニティ情報欄531、及びパーティ毎の計画結果欄532が表示されている。コミュニティ情報欄531には、ラウンド計画で選択されたコミュニティの名前及びIDが表示されている。計画結果欄532には、同一パーティについて、1又は複数のプランが表示されている。また、計画結果欄532には、各プランの詳細情報を表示するための詳細ボタンや、各プランを予約するための予約ボタンが表示されている。
FIG. 12 is a diagram showing an example of a round
図5を参照すると、ステップS3において、例えばコミュニティ一覧画面510でラウンド計画(2人予約)ボタン513がクリック又はタップされるなど、ユーザ(対象ユーザ)の操作に応じて、計画部15は、対象ユーザのIDと、予め指名されたペアユーザのIDとを取得し、図7に示すラウンド計画(2人予約)処理を実行する。ペアユーザの指名は、例えばコミュニティ一覧画面510に表示されたユーザの画像の一覧から受け付けることができる。
Referring to FIG. 5, in step S3, the
図7は、ラウンド計画(2人予約)処理の一例を示すフローチャートである。図6の処理と異なる点を中心に説明する。まず、マッチング部14は、対象ユーザ及びペアユーザのゴルファー特性を取得する(ステップS31a)。
FIG. 7 is a flowchart showing an example of a round plan (two-person reservation) process. The points different from the processing of FIG. 6 will be mainly described. First, the matching
それから、マッチング部14は、対象ユーザ及びペアユーザのゴルファー特性に適合するゴルファー特性を有する一人以上の候補ユーザを抽出する(ステップS32a)。具体的には、マッチング部14は、ステップS31aで取得した対象ユーザのゴルファー特性を、学習済モデルである学習済データ23に入力し、その出力に基づいて、一致率が最も高い分類を取得する。ステップS31aで取得したペアユーザのゴルファー特性についても同様に、適合する分類を得る。また、マッチング部14は、対象ユーザの所属する各コミュニティのコミュニティ情報22基づいて、各コミュニティに所属するユーザを特定する。ペアユーザについても同様に、ペアユーザの所属する各コミュニティに所属するユーザを特定する。そして、マッチング部14は、特定した各所属ユーザのユーザ情報21を参照し、対象ユーザ及びペアユーザに関して取得した2つの分類に対応する分類を有する一人以上の候補ユーザを抽出する。抽出可能な候補ユーザが見つからない場合は、次に高い一致率の分類を取得して、候補ユーザを抽出してもよい。
Then, the matching
それから、計画部15は、対象ユーザ及びペアユーザと一人以上の候補ユーザとを含むパーティを作成する(ステップS33a)。具体的には、計画部15は、対象ユーザ及びペアユーザと、ステップS32aで抽出された一人以上の候補ユーザの様々な組み合わせからなる1つ以上のパーティを作成する。パーティは、通常は、ラウンドが許可され得る3人又は4人である。
Then, the
それから、計画部15は、パーティが予約可能なプランを計画する(ステップS34a)。この処理は図6のステップS34と同様である。
Then, the
それから、計画部15は、プランを提示する(ステップS35a)。具体的には、計画部15の要求に応じて、インターフェイス制御部11は、ステップS34aで取得された各プランの情報を含む、図13に示すようなラウンド計画(2人予約)結果画面540を、アプリ211に表示させる。
Then, the
図13は、端末装置2に表示されるラウンド計画(2人予約)結果画面540の一例を示す図である。ラウンド計画(2人予約)結果画面540には、ボタン501〜505、及びパーティ毎の計画結果欄542が表示されている。計画結果欄542には、同一パーティについて、1又は複数のプランが表示されている。また、計画結果欄542には、各プランの詳細情報を表示するための詳細ボタンや、各プランを予約するための予約ボタンが表示されている。
FIG. 13 is a diagram showing an example of a round plan (two-person reservation)
なお、上述のラウンド計画処理では、対象ユーザ又はペアユーザの所属するコミュニティ内に限って候補ユーザを抽出しているが、コミュニティ内に限らず、ユーザ登録している全員又はその中から検索条件により絞り込まれたユーザの中から、候補ユーザを抽出してもよい。ただし、一般的に同一コミュニティ内のユーザには何らかの共通点(例えば、友達同士、同僚同士など)があることを前提とすれば、コミュニティ内に限った方が相性が良く、心理的な抵抗が低減される可能性が高い。 In the above-mentioned round planning process, candidate users are extracted only within the community to which the target user or the pair user belongs, but not only within the community, but all the registered users or among them are selected according to the search conditions. Candidate users may be extracted from the narrowed down users. However, in general, assuming that users in the same community have something in common (for example, friends, colleagues, etc.), it is better to limit them to the community, and there is psychological resistance. It is likely to be reduced.
図5を参照すると、次に、ユーザはラウンド予約を行う(ステップS4)。具体的には、例えば画面530又は画面540でいずれかのプランの予約ボタンがクリック又はタップされるなど、ユーザ(対象ユーザ)の操作に応じて、予約部16は、当該選択されたプランの予約要求を、予約システム3に送信する。予約部16は、予約が完了すると、当該予約されたプランに関する情報(例えば、ラウンド日、参加ユーザのID及び名前、ゴルフコースの名称、プレイエリアなど)を、各参加ユーザのスケジュールに記録する。プランの予約が行われた後、ユーザは、実際に予約されたゴルフコースを訪問し、ラウンドをプレイする。
Referring to FIG. 5, the user then makes a round reservation (step S4). Specifically, the reservation unit 16 reserves the selected plan according to the operation of the user (target user), for example, when the reservation button of either plan is clicked or tapped on the
次に、ユーザはラウンドレビューを行う(ステップS5)。具体的には、当該プランの終了後、ユーザ(対象ユーザ)の操作に応じて、インターフェイス制御部11は、図14に示すようなラウンドレビュー画面550を、アプリ211に表示させる。
Next, the user performs a round review (step S5). Specifically, after the end of the plan, the
図14は、端末装置2に表示されるラウンドレビュー画面550の一例を示す図である。ラウンドレビュー画面550には、ボタン501〜505、ラウンド情報欄551、ラウンドレビュー欄552、参加ユーザ毎のメンバレビュー欄553、及び送信ボタン554が表示されている。ラウンド情報欄551には、ラウンドを特定する情報(例えば、ラウンド日、ゴルフコースの名称など)が表示される。ラウンドレビュー欄552には、ラウンドに対する評価点数と評価コメントを入力することができる。メンバレビュー欄553には、対象ユーザ以外の参加ユーザ個人に対する評価点数と評価コメントを入力することができる。送信ボタン554は、画面550で入力されたレビュー情報を送信するためのボタンである。
FIG. 14 is a diagram showing an example of a
送信ボタン554がクリック又はタップされると、ユーザ管理部12は、画面550で入力されたレビュー情報を取得し、各参加ユーザ個人に対するレビュー情報をそれぞれ、当該参加ユーザのユーザ情報21の変動データに記録する。また、ラウンドに対するレビュー情報も、各参加ユーザの変動データに記録する。
When the
なお、各参加ユーザも、同様にラウンドレビューを行うことができる。従って、ユーザ同士の相互のレビュー情報は、それぞれのユーザ情報21に記録される。例えば、ユーザA〜Dの4人のパーティでラウンドした場合、ユーザAのユーザ情報21には、ユーザB〜DによるユーザA個人に対するレビューと、ユーザB〜Dによるラウンドに対するレビューとが記録される。ユーザB〜Dについても同様である。
Each participating user can also perform a round review in the same way. Therefore, mutual review information between users is recorded in each
以上のようにして、各ユーザによるラウンドレビューが行われると、バックグラウンドで学習処理が実行されてもよい。 As described above, when the round review is performed by each user, the learning process may be executed in the background.
図8は、学習処理の一例を示すフローチャートである。まず、学習部17は、レビューされた対象ユーザのゴルファー特性とレビュー情報を、ユーザ情報21から取得する(ステップS51)。また、学習部17は、対象ユーザをレビューした他のユーザのゴルファー特性を、ユーザ情報21から取得する(ステップS52)。
FIG. 8 is a flowchart showing an example of the learning process. First, the
それから、学習部17は、教師データを生成する(ステップS53)。具体的には、例えば、学習部17は、ステップS51で取得した対象ユーザのゴルファー特性と、ステップS52で取得した他のユーザのゴルファー特性と、ステップS51で取得した他のユーザによるレビュー情報を定量化したラベルデータとをセットとする教師データを生成する。そして、学習部17は、ステップS53で生成した教師データを使って、深層学習アルゴリズムにより学習済モデルに学習させる(ステップS54)。
Then, the
以上、本発明の一実施形態について説明した。本実施形態によれば、ラウンドへの参加の障壁を低くし、ラウンドプレイヤの増加に寄与することができる。例えば、本実施形態の予約支援サービスを利用することで、ユーザは、予定の合うメンバを募ったりゴルフコースを探したりすることなく、簡単にラウンドを計画することができる。さらに、学習済データを使って相性の良いメンバからなるパーティが作成されるため、初見のメンバであったとしても心理的な抵抗が低減される。 The embodiment of the present invention has been described above. According to this embodiment, it is possible to lower the barrier to participation in the round and contribute to the increase in the number of round players. For example, by using the reservation support service of the present embodiment, the user can easily plan a round without recruiting members who meet the schedule or searching for a golf course. Furthermore, since the party consisting of members who are compatible with each other is created using the trained data, psychological resistance is reduced even if the member is a first-time member.
本発明は、上記の各実施形態に限定されず、本発明の要旨の範囲内で種々の変形実施が可能であり、それらの態様を含むものである。ある実施形態の一部の構成要素を、他の実施形態に加えたり、他の実施形態の一部の構成要素と置換したりしてもよい。ある実施形態の構成要素のうち、一部の構成要素を省略することもできる。 The present invention is not limited to each of the above embodiments, and various modifications can be carried out within the scope of the gist of the present invention, and includes those aspects. Some components of one embodiment may be added to or replaced with some components of another embodiment. It is also possible to omit some of the components of a certain embodiment.
また、予約支援装置の少なくとも一部の機能は、予約システムの機能に含まれていてもよいし、予約システムの少なくとも一部の機能は、予約支援装置の機能に含まれていてもよい。また、予約支援装置の少なくとも一部の機能は、端末装置のアプリの機能に含まれていてもよい。 Further, at least a part of the functions of the reservation support device may be included in the function of the reservation system, and at least a part of the functions of the reservation system may be included in the function of the reservation support device. Further, at least a part of the functions of the reservation support device may be included in the functions of the application of the terminal device.
本発明は、ラウンドの予約に限らず、ハーフラウンドの予約、ゴルフ練習場の予約など、様々な場所の利用の予約に適用することができる。また、本発明は、装置に限らず、装置を含むシステム、方法、コンピュータ読み取り可能なプログラムなどの様々な態様で提供することができる。 The present invention is not limited to round reservations, but can be applied to reservations for use in various places such as half-round reservations and golf driving range reservations. Further, the present invention is not limited to the device, and can be provided in various forms such as a system including the device, a method, and a computer-readable program.
1…予約支援装置、2…端末装置、3…予約システム、10…処理部、11…インターフェイス制御部、12…ユーザ管理部、13…コミュニティ管理部、14…マッチング部、15…計画部、16…予約部、17…学習部、20…記憶部、21…ユーザ情報、22…コミュニティ情報、23…学習済データ、30…通信部、210…処理部、211…アプリ、220…記憶部、230…通信部、240…表示部、250…入力部、500…ホーム画面、501…ホームボタン、502…スケジュールボタン、503…友達ボタン、504…コミュニティボタン、505…チャットボタン、506…ユーザ情報欄、510…コミュニティ一覧画面、511…コミュニティ情報欄、512…モチベーション情報、513…ラウンド計画(2人予約)ボタン、520…コミュニティ画面、521…コミュニティ情報欄、522…モチベーション情報、523…ステータス欄、524…ラウンド計画ボタン、530…ラウンド計画結果画面、531…コミュニティ情報欄、532…計画結果欄、540…ラウンド計画(2人予約)結果画面、542…計画結果欄、550…ラウンドレビュー画面、551…ラウンド情報欄、552…ラウンドレビュー欄、553…メンバレビュー欄、554…送信ボタン、N…通信ネットワーク 1 ... Reservation support device, 2 ... Terminal device, 3 ... Reservation system, 10 ... Processing unit, 11 ... Interface control unit, 12 ... User management unit, 13 ... Community management unit, 14 ... Matching unit, 15 ... Planning department, 16 ... Reservation unit, 17 ... Learning unit, 20 ... Storage unit, 21 ... User information, 22 ... Community information, 23 ... Learned data, 30 ... Communication unit, 210 ... Processing unit, 211 ... App, 220 ... Storage unit, 230 ... communication unit, 240 ... display unit, 250 ... input unit, 500 ... home screen, 501 ... home button, 502 ... schedule button, 503 ... friend button, 504 ... community button, 505 ... chat button, 506 ... user information field, 510 ... Community list screen, 511 ... Community information column, 512 ... Motivation information, 513 ... Round plan (reservation for 2 people) button, 520 ... Community screen, 521 ... Community information column, 522 ... Motivation information, 523 ... Status column, 524 ... Round plan button, 530 ... Round plan result screen, 513 ... Community information column, 532 ... Plan result column, 540 ... Round plan (reservation for 2 people) result screen, 542 ... Plan result column, 550 ... Round review screen, 551 ... Round information column, 552 ... Round review column, 552 ... Member review column, 554 ... Send button, N ... Communication network
Claims (14)
前記ユーザ情報を用いて、対象ユーザのゴルファー特性に適合するゴルファー特性を有する一人以上の候補ユーザを抽出するマッチング部と、
前記対象ユーザと前記一人以上の候補ユーザを含むパーティが予約可能な一つ以上のプランを計画する計画部と、
前記一つ以上のプランから選択されたプランの予約を実行する予約部と
を備える予約支援装置。 A storage unit that stores user information including golfer characteristics for each user,
Using the user information, a matching unit that extracts one or more candidate users having golfer characteristics that match the golfer characteristics of the target user, and a matching unit.
A planning unit that plans one or more plans that can be reserved by a party including the target user and the one or more candidate users.
A reservation support device including a reservation unit that executes a reservation for a plan selected from the one or more plans.
前記マッチング部は、入力されるゴルファー特性に対して適合するゴルファー特性を出力する学習済モデルを用いて、前記対象ユーザに適合する前記候補ユーザを抽出する
予約支援装置。 The reservation support device according to claim 1.
The matching unit is a reservation support device that extracts the candidate user that matches the target user by using a learned model that outputs the golfer characteristic that matches the input golfer characteristic.
前記予約部により予約されたプランに参加した参加ユーザ同士のレビュー情報を取得するユーザ管理部と、
前記各参加ユーザのゴルファー特性と前記レビュー情報とを教師データとして学習する学習部と
を備える予約支援装置。 The reservation support device according to claim 2.
A user management unit that acquires review information between participating users who participated in the plan reserved by the reservation unit, and a user management unit.
A reservation support device including a learning unit that learns the golfer characteristics of each participating user and the review information as teacher data.
前記ユーザ情報は、各ユーザの現在のゴルフに対するモチベーションを含み、
前記マッチング部は、前記ゴルファー特性が適合し、かつ、前記モチベーションが所定基準を超える前記候補ユーザを抽出する
予約支援装置。 The reservation support device according to any one of claims 1 to 3.
The user information includes each user's current motivation for golf.
The matching unit is a reservation support device that extracts the candidate users whose golfer characteristics match and whose motivation exceeds a predetermined standard.
前記記憶部は、前記各ユーザが所属する一つ以上のコミュニティに関するコミュニティ情報を記憶し、
前記マッチング部は、前記対象ユーザと同じコミュニティに所属するコミュニティの中で前記候補ユーザを抽出する
予約支援装置。 The reservation support device according to any one of claims 1 to 4.
The storage unit stores community information about one or more communities to which each user belongs.
The matching unit is a reservation support device that extracts the candidate user from the community belonging to the same community as the target user.
前記マッチング部は、前記対象ユーザと当該対象ユーザにより指名されたペアユーザに関して、前記対象ユーザ及び前記ペアユーザのゴルファー特性に適合するゴルファー特性を有する一人又は二人の前記候補ユーザを抽出する
予約支援装置。 The reservation support device according to any one of claims 1 to 5.
The matching unit extracts one or two candidate users having golfer characteristics that match the golfer characteristics of the target user and the pair user with respect to the target user and the pair user nominated by the target user. Device.
前記ゴルファー特性は、開放性、誠実性、外向性、協調性、及び神経症傾向の少なくとも一つの、ゴルフにおける性格に関するデータを含む
予約支援装置。 The reservation support device according to any one of claims 1 to 6.
The golfer characteristic is a reservation support device containing data on personality in golf, at least one of openness, integrity, extroversion, coordination, and neuroticism.
前記ゴルファー特性は、年齢、及び性別の少なくとも一方を含む
予約支援装置。 The reservation support device according to any one of claims 1 to 7.
The golfer characteristic is a reservation support device including at least one of age and gender.
前記ゴルファー特性は、プレイスタイル、及びプレイ目的の少なくとも一方を含む
予約支援装置。 The reservation support device according to any one of claims 1 to 8.
The golfer characteristic is a reservation support device including at least one of a play style and a play purpose.
前記ゴルファー特性は、ゴルフに関する買い物履歴、及びゴルフに関する行動履歴の少なくとも一方を含む
予約支援装置。 The reservation support device according to any one of claims 1 to 9.
The golfer characteristic is a reservation support device including at least one of a shopping history related to golf and an action history related to golf.
前記記憶部は、前記各ユーザが所属する一つ以上のコミュニティに関するコミュニティ情報を記憶し、
前記ユーザ情報は、各ユーザの現在のゴルフに対するモチベーションを含み、
前記予約支援装置は、
前記コミュニティに属する各ユーザのモチベーションを用いて当該コミュニティにおけるモチベーションを算出して出力するコミュニティ管理部
を備える予約支援装置。 The reservation support device according to claim 1.
The storage unit stores community information about one or more communities to which each user belongs.
The user information includes each user's current motivation for golf.
The reservation support device is
A reservation support device including a community management unit that calculates and outputs motivation in the community using the motivation of each user belonging to the community.
前記記憶部は、前記各ユーザが所属する一つ以上のコミュニティに関するコミュニティ情報を記憶し、
前記予約支援装置は、
コミュニティ同士を1つのコミュニティに合併する、又はコミュニティ同士を関連付けるコミュニティ管理部
を備える予約支援装置。 The reservation support device according to claim 1.
The storage unit stores community information about one or more communities to which each user belongs.
The reservation support device is
A reservation support device provided with a community management unit that merges communities into one community or associates communities with each other.
各ユーザに関してそのゴルファー特性を含むユーザ情報を用いて、対象ユーザのゴルファー特性に適合するゴルファー特性を有する一人以上の候補ユーザを抽出するマッチングステップと、
前記対象ユーザと前記一人以上の候補ユーザを含むパーティが予約可能な一つ以上のプランを計画する計画ステップと、
前記一つ以上のプランから選択されたプランの予約を実行する予約ステップと
を含む予約支援方法。 It ’s a computer-based reservation support method.
A matching step for extracting one or more candidate users having golfer characteristics that match the golfer characteristics of the target user by using the user information including the golfer characteristics for each user.
A planning step of planning one or more plans that can be booked by a party that includes the target user and the one or more candidate users.
A reservation support method including a reservation step for executing a reservation for a plan selected from the one or more plans.
前記対象ユーザと前記一人以上の候補ユーザを含むパーティが予約可能な一つ以上のプランを計画する計画ステップと、
前記一つ以上のプランから選択されたプランの予約を実行する予約ステップと
をコンピュータに実行させるプログラム。 A matching step for extracting one or more candidate users having golfer characteristics that match the golfer characteristics of the target user by using the user information including the golfer characteristics for each user.
A planning step of planning one or more plans that can be booked by a party that includes the target user and the one or more candidate users.
A program that causes a computer to execute a reservation step for executing a reservation for a plan selected from the one or more plans.
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