JP7457783B1 - Golf course reservation system, golf course reservation method, and program - Google Patents
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Abstract
【課題】ゴルフ場予約サービスにおけるユーザの利便性を高めるゴルフ場予約システムを提供すること。【解決手段】ゴルフ場予約システムにおいて、サーバ10は、ゴルフ場予約サービスを利用する第1ユーザに関する第1ユーザ情報を取得する第1取得部101と、第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々を予約済みの第2ユーザに関する第2ユーザ情報を取得する第2取得部102と、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する提案部103と、を含む。【選択図】図4An object of the present invention is to provide a golf course reservation system that increases user convenience in a golf course reservation service. In a golf course reservation system, a server 10 includes a first acquisition unit 101 that acquires first user information regarding a first user who uses a golf course reservation service, and a plurality of servers that the first user can play together. a second acquisition unit 102 that acquires second user information regarding a second user who has reserved each of the plans; A proposal unit 103 that proposes at least one plan is included. [Selection diagram] Figure 4
Description
本開示は、ゴルフ場予約システム、ゴルフ場予約方法、及びプログラムに関する。 The present disclosure relates to a golf course reservation system, a golf course reservation method, and a program.
従来、ユーザが同伴者を集めなくてもゴルフ場を予約可能なゴルフ場予約サービスが知られている。例えば、予約の単位がユーザである1人予約を受け付けるゴルフ場予約サービスが知られている。1人予約を利用するユーザは、他のユーザが予約済みのプランを検索して予約することによって、同伴者を集めることなく、当該他のユーザと一緒にプレイできる。 Conventionally, golf course reservation services are known that allow users to reserve a golf course without having to gather companions. For example, a golf course reservation service is known that accepts single-person reservations in which the unit of reservation is a user. A user who uses a solo reservation can search for a plan already reserved by another user and make a reservation, thereby playing the game together with the other user without having to gather a companion.
例えば、特許文献1には、複数のユーザの各々のゴルファー特性を記憶し、対象ユーザのゴルファー特性に適合するゴルファー特性を有する候補ユーザを抽出することが記載されている。特許文献1の技術では、各ユーザが予め自身のスケジュールを入力し、互いのスケジュール及びゴルファー特性が合うグループで予約可能なプランを計画することによって、同伴者の予定を調整する手間を省けるようになっている。 For example, Patent Document 1 describes storing the golfer characteristics of each of multiple users and extracting candidate users who have golfer characteristics that match the golfer characteristics of the target user. With the technology in Patent Document 1, each user inputs their own schedule in advance and plans are made that can be booked as a group with matching schedules and golfer characteristics, eliminating the need to coordinate the schedules of accompanying people.
しかしながら、特許文献1の技術は、新たなプランがその場で動的に計画するものであり、1人予約のようなゴルフ場予約サービスとは前提が異なるので、当該ゴルフ場予約サービスの利便性を十分に高めることはできない。この点は、1人予約以外の他の予約を受け付けるゴルフ場予約サービスも同様である。例えば、同伴者が1人だけいるユーザが、最低人数が3人以上であり、かつ、他のユーザが予約済みのプランを予約する場合も同様である。このため、従来の技術では、ゴルフ場予約サービスにおけるユーザの利便性を十分に高めることはできなかった。 However, the technology in Patent Document 1 dynamically plans new plans on the spot, and is premised differently from golf course reservation services such as single-person reservations, so it does not sufficiently improve the convenience of the golf course reservation service. The same is true for golf course reservation services that accept reservations other than single-person reservations. For example, the same is true when a user accompanied by only one person reserves a plan that requires a minimum of three people and that has already been reserved by another user. For this reason, conventional technology has not been able to sufficiently improve the convenience of golf course reservation services for users.
本開示の目的の1つは、ゴルフ場予約サービスにおけるユーザの利便性を高めることである。 One of the purposes of the present disclosure is to improve user convenience in a golf course reservation service.
本開示に係るゴルフ場予約システムは、ゴルフ場予約サービスを利用する第1ユーザに関する第1ユーザ情報を取得する第1取得部と、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々を予約済みの第2ユーザに関する第2ユーザ情報を取得する第2取得部と、前記第1ユーザ情報及び前記第2ユーザ情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する提案部と、を含む。 The golf course reservation system according to the present disclosure includes a first acquisition unit that acquires first user information about a first user who uses a golf course reservation service, a second acquisition unit that acquires second user information about a second user who has reserved each of a plurality of plans that the first user can play together, and a proposal unit that proposes at least one plan of the plurality of plans to the first user based on the first user information and the second user information.
本開示によれば、ゴルフ場予約サービスにおけるユーザの利便性が高まる。 This disclosure improves user convenience in golf course reservation services.
[1.ゴルフ場予約システムの全体構成]
本開示に係るゴルフ場予約システムの実施形態の一例を説明する。図1は、ゴルフ場予約システムの全体構成の一例を示す図である。例えば、ゴルフ場予約システム1は、サーバ10及びユーザ端末20を含む。サーバ10及びユーザ端末20の各々は、インターネット又はLAN等のネットワークNに接続される。
[1. Overall configuration of golf course reservation system]
An example of an embodiment of a golf course reservation system according to the present disclosure will be described. FIG. 1 is a diagram showing an example of the overall configuration of a golf course reservation system. For example, the golf course reservation system 1 includes a
サーバ10は、サーバコンピュータである。例えば、サーバ10は、制御部11、記憶部12、及び通信部13を含む。制御部11は、少なくとも1つのプロセッサを含む。記憶部12は、RAM等の揮発性メモリと、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリと、を含む。通信部13は、有線通信用の通信インタフェースと、無線通信用の通信インタフェースと、の少なくとも一方を含む。
ユーザ端末20は、ユーザのコンピュータである。例えば、ユーザ端末20は、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、又はタブレットである。例えば、ユーザ端末20は、制御部21、記憶部22、通信部23、操作部24、及び表示部25を含む。制御部21、記憶部22、及び通信部23の物理的構成は、それぞれ制御部11、記憶部12、及び通信部13と同様であってよい。操作部24は、キーボード、マウス、又はタッチパネル等の入力デバイスである。表示部25は、液晶ディスプレイ又は有機ELディスプレイ等のディスプレイである。
なお、記憶部12,22に記憶されるプログラムは、ネットワークNを介して供給されてもよい。また、コンピュータ読み取り可能な情報記憶媒体に記憶されたプログラムが、情報記憶媒体を読み取る読取部(例えば、光ディスクドライブやメモリカードスロット)、又は、外部機器とデータの入出力をするための入出力部(例えば、USBポート)を介して供給されてもよい。
Note that the programs stored in the
また、ゴルフ場予約システム1は、少なくとも1つのコンピュータを含めばよく、図1の例に限られない。例えば、ゴルフ場予約システム1は、ユーザ端末20を含まずに、サーバ10だけを含んでもよい。この場合、ユーザ端末20は、ゴルフ場予約システム1の外部に存在する。ゴルフ場予約システム1は、サーバ10を含まずに、ユーザ端末20だけを含んでもよい。この場合、サーバ10は、ゴルフ場予約システム1の外部に存在する。
Moreover, the golf course reservation system 1 only needs to include at least one computer, and is not limited to the example shown in FIG. 1. For example, the golf course reservation system 1 may include only the
[2.ゴルフ場予約システムの概要]
本実施形態では、ユーザがゴルフ場予約サービスの1人予約を利用する場面を例に挙げる。ゴルフ場予約サービスは、ゴルフ場の予約を受け付けるサービスである。例えば、ユーザは、ゴルフ場のプランを検索するための検索条件を入力する。検索条件は、任意の条件であってよく、例えば、プレイ日、料金、エリア、その他の詳細な条件、又はこれらの組み合わせである。ユーザは、検索結果の中から、所望のプランを選択して予約を完了させる。
[2. Overview of golf course reservation system]
In this embodiment, an example will be exemplified in which a user uses a golf course reservation service for single-person reservation. The golf course reservation service is a service that accepts reservations for golf courses. For example, the user inputs search conditions for searching for golf course plans. The search condition may be any condition, for example, play date, price, area, other detailed conditions, or a combination thereof. The user selects a desired plan from the search results and completes the reservation.
1人予約は、ユーザが同伴者を集めなくても予約可能なサービスである。1人予約は、自分1人だけでラウンドするのではなく、1人予約を利用した複数のユーザ同士でラウンドをする。原則として、同じ組のユーザ同士で互いに予定を合わせることなく、1人予約が行われる。通常の予約の単位がスタート時間(ティータイム)枠であるのに対し、1人予約の単位は、ユーザである。例えば、ユーザがユーザ端末20を操作してサーバ10にアクセスすると、1人予約をするための予約画面が表示部25に表示される。
Single-person reservation is a service that allows the user to make a reservation without having to gather a companion. When making a reservation for one person, you do not play a round by yourself, but instead, you play a round with a plurality of users who made use of the reservation for one person. As a general rule, single-person reservations are made without users in the same group coordinating their schedules with each other. While the unit of normal reservation is the start time (tee time) frame, the unit of reservation for one person is the user. For example, when a user operates the
図2は、予約画面の一例を示す図である。本実施形態では、ブラウザで予約画面SCが表示される場合を例に挙げるが、ブラウザ以外の他のアプリケーション(例えば、ゴルフ場予約サービス専用のアプリケーション)で予約画面SCが表示されてもよい。例えば、ユーザは、入力フォームFに対し、1人予約のプランを検索するための検索条件を入力する。1人予約の検索条件も、通常の予約と同様、任意の条件であってよい。ユーザが検索条件を入力しなくても、予約画面SCには、おすすめのプランが表示されてもよい。 Figure 2 is a diagram showing an example of a reservation screen. In this embodiment, the reservation screen SC is displayed on a browser, but the reservation screen SC may be displayed on an application other than a browser (for example, an application dedicated to a golf course reservation service). For example, a user inputs search conditions into an input form F to search for a plan for a single person reservation. The search conditions for a single person reservation may be any condition, as with a normal reservation. Even if the user does not input search conditions, a recommended plan may be displayed on the reservation screen SC.
本実施形態では、ユーザに対し、相性の良さそうな他のユーザが予約済みのプランが提案されるようになっている。以降、1人予約を利用するユーザ(予約画面SCを表示させたユーザ)を、第1ユーザという。1人予約で予約済みの他のユーザを、第2ユーザという。第2ユーザは、第1ユーザと面識があることもあるが、基本的には第1ユーザと初対面である。例えば、第1ユーザが予約画面SCをスクロールすると、相性の良さそうな第2ユーザが予約済みのプランが予約画面SCに表示される。 In this embodiment, plans that have been reserved by other users with whom the user seems compatible are proposed to the user. Hereinafter, the user who uses the reservation for one person (the user who displayed the reservation screen SC) will be referred to as the first user. Another user who has made a reservation for one person is referred to as a second user. The second user may be acquainted with the first user, but is basically meeting the first user for the first time. For example, when the first user scrolls the reservation screen SC, plans already reserved by the second user that appear to be compatible are displayed on the reservation screen SC.
図3は、第1ユーザと相性の良さそうな第2ユーザが予約済みのプランが表示された予約画面SCの一例を示す図である。相性の良さは、種々の観点で推定可能であるが、本実施形態では、ゴルフの平均スコアが同じことが、相性が良いことに相当する場合を例に挙げる。図3の例では、平均スコアが80台の第1ユーザの予約画面SCが上側に示されている。平均スコアが120台の第1ユーザの予約画面SCが下側に示されている。平均スコアは、自己申告制であってもよいし、過去の履歴から計算されてもよい。 FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a reservation screen SC displaying plans reserved by a second user who seems to be compatible with the first user. Compatibility can be estimated from various viewpoints, but in this embodiment, a case will be exemplified in which having the same average golf score corresponds to good compatibility. In the example of FIG. 3, the reservation screen SC of the first user whose average score is 80 is shown at the top. The reservation screen SC of the first user whose average score is 120 is shown at the bottom. The average score may be self-reported or calculated from past history.
例えば、平均スコアが80台の第1ユーザの予約画面SCには、同じく平均スコアが80台の第2ユーザ(図3の例では、ユーザU1~U4)が予約済みのプランが提案される。平均スコアが120台の第1ユーザの予約画面SCには、同じく平均スコアが120台の第2ユーザ(図3の例では、ユーザU6~U9)が予約済みのプランが提案される。予約画面SCには、平均スコアが同じ第2ユーザが予約済みのプランだけではなく、その他のプランが表示されてもよい。その他のプランは、平均スコアに関係なく、日時が早い順又はその他の条件に応じて表示されてもよい。 For example, on the reservation screen SC of a first user who has an average score of 80 cars, a plan that has been reserved by a second user (users U1 to U4 in the example of FIG. 3) who also have an average score of 80 cars is proposed. On the reservation screen SC of the first user who has an average score of 120 cars, a plan that has been reserved by a second user (users U6 to U9 in the example of FIG. 3) who also have an average score of 120 cars is proposed. The reservation screen SC may display not only plans reserved by the second user with the same average score but also other plans. Other plans may be displayed in order of date and time or according to other conditions, regardless of the average score.
なお、プランを予約済みの第2ユーザの中に、第1ユーザと平均スコアが同じ者が少ない場合には、第1ユーザと平均スコアが似た第2ユーザが予約済みのプランが提案されてもよい。平均スコアが似るとは、平均スコアの差が小さいことである。平均スコアの差が小さいほど、平均スコアが似ることを意味してもよいし、平均スコアの差が閾値未満であることが、平均スコアが似ることを意味してもよい。例えば、平均スコアが80台の第1ユーザに対し、平均スコアが90台又は70台の第2ユーザが予約済みのプランが提案されてもよい。 If there are few second users who have reserved plans and who have the same average score as the first user, plans that have been reserved by second users who have a similar average score to the first user may be proposed. Similar average scores mean that the difference in average scores is small. A smaller difference in average scores may mean that the average scores are more similar, or a difference in average scores that is less than a threshold may mean that the average scores are similar. For example, a plan that has been reserved by a second user who has an average score in the 90s or 70s may be proposed to a first user who has an average score in the 80s.
以上のように、本実施形態では、平均スコアが第1ユーザと似た第2ユーザが予約済みのプランが、第1ユーザの予約画面SCで提案される。1人予約では、基本的に初対面の者同士で同じ組になるので、ユーザが不安を感じることもある。この点、平均スコアが似た者で同じ組になれば、初対面であっても互いに気を使わずにプレイできる可能性がある。そこで、第1ユーザに対し、平均スコアが同じ又は似た第2ユーザが予約済みのプランを提案し、気軽に1人予約を利用できるようにすることによって、第1ユーザの利便性を高めるようになっている。以降、ゴルフ場予約システム1の詳細を説明する。 As described above, in this embodiment, a plan that has been reserved by a second user with a similar average score to the first user is proposed on the reservation screen SC of the first user. When making a reservation for one person, people who have never met before are basically placed in the same group, which can make the user feel uneasy. In this regard, if people with similar average scores are placed in the same group, there is a possibility that they will be able to play without worrying about each other, even if they are meeting for the first time. Therefore, the first user is proposed a plan that has been reserved by a second user with the same or similar average score, and the first user can easily make a reservation for one person, thereby increasing the convenience of the first user. Details of the golf course reservation system 1 will be explained below.
[3.ゴルフ場予約システムで実現される機能]
図4は、ゴルフ場予約システム1で実現される機能の一例を示す機能ブロック図である。以降の説明では、第1ユーザ及び第2ユーザを区別する必要のない時は、単にユーザという。
[3. Functions achieved by the golf course reservation system]
FIG. 4 is a functional block diagram showing an example of functions realized by the golf course reservation system 1. As shown in FIG. In the following description, when there is no need to distinguish between the first user and the second user, they will simply be referred to as users.
[3-1.サーバで実現される機能]
例えば、サーバ10は、データ記憶部100、第1取得部101、第2取得部102、及び提案部103を含む。データ記憶部100は、記憶部12により実現される。第1取得部101、第2取得部102、及び提案部103は、制御部11により実現される。
[3-1. Functions realized by the server]
For example, the
[データ記憶部]
データ記憶部100は、ゴルフ場予約サービスを提供するために必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部100は、ユーザデータベースDB1と、プランデータベースDB2と、を記憶する。
[Data storage unit]
The
図5は、ユーザデータベースDB1の一例を示す図である。ユーザデータベースDB1は、ユーザに関する各種情報が格納されたデータベースである。例えば、ユーザデータベースDBには、ユーザID、パスワード、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、及びプロフィール情報が格納される。ユーザデータベースDB1には、任意の情報が格納されてよく、ユーザデータベースDB1に格納される情報は、図5の例に限られない。例えば、後述の変形例で説明する情報がユーザデータベースDB1に格納されてもよい。 FIG. 5 is a diagram showing an example of the user database DB1. The user database DB1 is a database that stores various information regarding users. For example, the user database DB stores a user ID, password, name, email address, telephone number, address, and profile information. Any information may be stored in the user database DB1, and the information stored in the user database DB1 is not limited to the example shown in FIG. 5. For example, information described in a modified example below may be stored in the user database DB1.
ユーザIDは、ユーザを識別可能なユーザ識別情報である。このため、ユーザIDと記載した箇所は、ユーザ識別情報と読み替えることができる。ユーザ識別情報は、ユーザID以外の他の情報であってもよく、ユーザIDに限られない。例えば、ユーザ識別情報は、メールアドレス、電話番号、又は住所であってもよい。ユーザ識別情報は、ユーザを何らかの形で識別可能な情報であればよい。パスワードは、ログイン時に必要な情報である。 The user ID is user identification information that can identify the user. Therefore, the portion described as user ID can be replaced with user identification information. The user identification information may be information other than the user ID, and is not limited to the user ID. For example, user identification information may be an email address, phone number, or address. The user identification information may be any information that allows the user to be identified in some way. A password is information required when logging in.
プロフィール情報は、ユーザのプロフィールに関する情報である。プロフィール情報は、任意の項目を含むことができる。例えば、プロフィール情報は、性別、年齢(年齢層)、エリア、平均スコア、プレイスタイル、自己紹介文、意気込み、又はこれらの組み合わせである。本実施形態では、ユーザが自身のプロフィール情報を自由に編集できるものとするが、プロフィール情報は、過去の予約履歴情報、プレイ履歴情報、又はユーザのアイコン等の他の情報に基づいて更新されてもよい。 Profile information is information regarding the user's profile. Profile information can include arbitrary items. For example, the profile information is gender, age (age group), area, average score, play style, self-introduction, enthusiasm, or a combination thereof. In this embodiment, it is assumed that the user can freely edit his or her own profile information, but the profile information is updated based on past reservation history information, play history information, or other information such as the user's icon. Good too.
予約履歴情報及びプレイ履歴情報は、ユーザデータベースDB1又は他のデータベースに格納されているものとする。予約履歴情報は、ゴルフ場予約サービスで過去に予約した予約内容に関する情報である。例えば、予約履歴情報は、予約を受け付けた日時、予約したプレイのスタート日時、料金、同伴者、又はこれらの組み合わせである。プレイ履歴情報は、ユーザによる過去のプレイ結果に関する情報である。例えば、プレイ履歴情報は、過去にプレイしたゴルフ場、スタート時間、スコア、同伴者、天候、又はこれらの組み合わせである。 It is assumed that the reservation history information and the play history information are stored in the user database DB1 or another database. The reservation history information is information regarding the contents of reservations made in the past through the golf course reservation service. For example, the reservation history information is the date and time when the reservation was received, the start date and time of the reserved play, the fee, the companion, or a combination thereof. The play history information is information regarding past play results by the user. For example, the play history information is golf courses played in the past, start times, scores, companions, weather, or a combination thereof.
図6は、プランデータベースDB2の一例を示す図である。プランデータベースDB2は、ゴルフ場予約サービスから予約可能なプランに関する各種情報を格納するためのデータベースである。例えば、プランデータベースDB2には、ゴルフ場ID、プランID、ゴルフ場の名前、プランの名前、スタート日時、料金、上限人数、最低人数、及び予約状況情報が格納される。プランデータベースDB2には、任意の情報が格納されてよく、プランデータベースDB2に格納される情報は、図6の例に限られない。例えば、1人予約以外の通常の予約のプランに関する情報がプランデータベースDB2に格納されてもよい。 Figure 6 is a diagram showing an example of the plan database DB2. The plan database DB2 is a database for storing various information related to plans that can be reserved through the golf course reservation service. For example, the plan database DB2 stores a golf course ID, a plan ID, the name of the golf course, the name of the plan, the start date and time, the fee, the maximum number of participants, the minimum number of participants, and reservation status information. Any information may be stored in the plan database DB2, and the information stored in the plan database DB2 is not limited to the example of Figure 6. For example, information related to plans for normal reservations other than single-person reservations may be stored in the plan database DB2.
ゴルフ場IDは、ゴルフ場を識別可能なゴルフ場識別情報の一例である。このため、ゴルフ場IDと記載した箇所は、ゴルフ場識別情報と読み替えることができる。ゴルフ場識別情報は、ゴルフ場ID以外の他の情報であってもよく、ゴルフ場IDに限られない。例えば、ゴルフ場識別情報は、ゴルフ場の名前、メールアドレス、電話番号、又は住所であってもよい。 The golf course ID is an example of golf course identification information that can identify a golf course. Therefore, the portion described as golf course ID can be read as golf course identification information. The golf course identification information may be information other than the golf course ID, and is not limited to the golf course ID. For example, the golf course identification information may be the name, email address, telephone number, or address of the golf course.
プランIDは、プランを識別可能なプラン識別情報の一例である。このため、プランIDと記載した箇所は、プラン識別情報と読み替えることができる。プラン識別情報は、プランID以外の他の情報であってもよく、プランIDに限られない。例えば、プラン識別情報は、プランの名前、又は、ID以外の他の名前で呼ばれる番号のようなものであってもよい。 The plan ID is an example of plan identification information that can identify a plan. Therefore, the portion described as plan ID can be replaced with plan identification information. The plan identification information may be information other than the plan ID, and is not limited to the plan ID. For example, the plan identification information may be the name of the plan or a number called by another name other than an ID.
例えば、ゴルフ場の担当者が、加盟店用のユーザIDでゴルフ場予約サービスにログインしてプランに関する情報(例えば、スタート日時、料金、上限人数、及び最低人数)を入力することによって、プランを作成する。サーバ10は、他のプランと同じにならないように、新たなプランのプランIDを生成し、担当者によって入力された情報とともに、プランデータベースDB2に格納する。プランに関する情報自体は、任意の情報であってよく、図6の例に限られない。例えば、プランの紹介文や画像がプランデータベースDB2に格納されてもよい。
For example, a person in charge of a golf course logs into a golf course reservation service using a member store user ID and enters information about the plan (e.g., start date and time, fee, maximum number of people, and minimum number of people) to make a plan. create. The
予約状況情報は、プランの予約状況に関する情報である。例えば、予約状況情報は、プランを予約した第2ユーザのユーザID、現状の予約人数、又は予約を受け付けた受付日時を示す。例えば、ある第2ユーザがプランを予約すると、サーバ10は、このプランの予約状況情報に、この第2ユーザのユーザIDが追加し、予約人数及び受付日時を更新する。例えば、ある第2ユーザがプランをキャンセルすると、サーバ10は、このプランの予約状況情報から、この第2ユーザのユーザID及び受付日時を削除し、予約人数を更新する。第1ユーザがプランを予約又はキャンセルした場合も同様の処理が実行される。
The reservation status information is information regarding the reservation status of the plan. For example, the reservation status information indicates the user ID of the second user who reserved the plan, the current number of reservations, or the date and time when the reservation was received. For example, when a certain second user makes a reservation for a plan, the
なお、データ記憶部100が記憶するデータは、上記の例に限られない。データ記憶部100は、任意のデータを記憶可能である。例えば、データ記憶部100は、予約画面SCを表示させるためのデータ(例えば、HTMLデータ又は画像データ)を記憶してもよい。他にも、データ記憶部100は、本実施形態で説明する処理に必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部100は、過去に販売されたプランに関するデータベースを記憶してもよい。
The data stored in the
[第1取得部]
第1取得部101は、ゴルフ場予約サービスを利用する第1ユーザに関する第1ユーザ情報を取得する。第1ユーザ情報は、第1ユーザのユーザIDに関連付けられてユーザデータベースDBに格納された情報、又は、第1ユーザ端末20から取得された情報である。例えば、第1取得部101は、第1ユーザの属性に関する第1属性情報を、第1ユーザ情報として取得する場合を説明する。
[First acquisition part]
The
第1属性情報は、第1ユーザを分類可能な情報である。例えば、属性は、年齢(年齢層)、性別、ゴルフの上手さ、プレイスタイル、好み、又は性格である。属性は、本実施形態の例に限られず、第1ユーザを何らかの形で分類可能な情報であればよい。例えば、ユーザ自身で登録されたデモグラフィック情報、電子商取引サービスの取引履歴等の事実属性、取引履歴等に基づいて推定されたペルソナである推定属性であってもよい。推定属性は、第1ユーザが車を保有しているか否かを示してもよい。推定属性は、複数の事実属性と、学習済みの機械学習モデルと、を利用して推定されてもよい。 The first attribute information is information that can classify the first user. For example, the attribute is age (age group), gender, golf skill, play style, preferences, or personality. The attribute is not limited to the example of this embodiment, and may be any information that can classify the first user in some way. For example, it may be demographic information registered by the user himself/herself, factual attributes such as transaction history of an e-commerce service, or estimated attributes that are personas estimated based on the transaction history, etc. The estimated attribute may indicate whether the first user owns a car. The estimated attribute may be estimated using multiple factual attributes and a trained machine learning model.
本実施形態では、第1取得部101が、ゴルフ場予約サービスにおける第1ユーザ情報を取得する場合を説明するが、後述の変形例のように、第1取得部101は、他のサービスにおける第1ユーザ情報を取得してもよい。ゴルフ場予約サービスにおける第1ユーザ情報とは、ゴルフ場予約サービスの運営者が管理するコンピュータ(本実施形態では、サーバ10)に記憶されている情報、又は、当該情報から生成された情報である。
In this embodiment, the
本実施形態では、第1ユーザのゴルフの上手さが、第1ユーザ情報及び第1分類情報に相当する場合を説明する。更に、ゴルフの上手さの一例として、平均スコアを説明する。このため、平均スコアについて記載している箇所は、第1ユーザ情報及び第1分類情報と読み替えることができる。第1分類情報は、先述した他の情報であってもよい。第1ユーザ情報は、第1分類情報以外にも、後述の変形例で説明する他の情報であってもよい。 In this embodiment, a case will be described in which the first user's golf skill corresponds to the first user information and the first classification information. Furthermore, the average score will be explained as an example of golf skill. Therefore, the portion describing the average score can be read as first user information and first classification information. The first classification information may be other information mentioned above. In addition to the first classification information, the first user information may be other information that will be explained in a modified example below.
本実施形態では、平均スコアが80台又は120台といったように、一定の幅を有する数値で表現される場合を説明するが、平均スコアは、幅を有さない1つの数値で表現されてもよい。ゴルフの上手さは、ゴルフの上手さを定量的に表現可能な他の情報であってもよく、平均スコアに限られない。例えば、第1ユーザ情報は、平均スコアではなく直近のスコア、平均飛距離、ゴルフを始めてからの年数、又は総プレイ回数であってもよい。 In this embodiment, a case will be explained in which the average score is expressed as a number with a certain range, such as in the 80s or 120s, but the average score may also be expressed as a single number with no range. good. Golf skill may be other information that can quantitatively express golf skill, and is not limited to the average score. For example, the first user information may be not the average score but the most recent score, the average distance, the number of years since he started playing golf, or the total number of times he has played golf.
なお、第1ユーザの好みが第1ユーザ情報に相当する場合には、第1ユーザのプロフィール情報の全部又は一部が第1ユーザ情報に相当してもよい。例えば、第1ユーザの性格が第1ユーザ情報に相当する場合も同様に、第1ユーザのプロフィール情報の全部又は一部が第1ユーザ情報に相当してもよい。第1ユーザ情報は、プレイスタイル、自己紹介若しくは意気込みの全部又は一部、自己紹介若しくは意気込みから推定される好み若しくは性格、又はプレイ開始の時間帯であってもよい。 Note that if the first user's preferences correspond to the first user information, all or part of the first user's profile information may correspond to the first user information. For example, even when the first user's personality corresponds to the first user information, all or part of the first user's profile information may correspond to the first user information. The first user information may be a play style, all or part of the self-introduction or enthusiasm, preferences or personality estimated from the self-introduction or enthusiasm, or the time slot for starting the play.
本実施形態では、第1ユーザ情報がユーザデータベースDB1に格納されている場合を説明する。このため、第1取得部101は、ユーザデータベースDB1を参照し、第1ユーザ情報を取得する。ユーザデータベースDB1以外の他のデータベースに第1ユーザ情報が格納されている場合には、第1取得部101は、他のデータベースを参照し、第1ユーザ情報を取得すればよい。サーバ10以外の他のコンピュータ又は情報記憶媒体に第1ユーザ情報が記憶されている場合には、第1取得部101は、他のコンピュータ又は情報記憶媒体から、第1ユーザ情報を取得すればよい。
In this embodiment, a case will be described in which the first user information is stored in the user database DB1. Therefore, the
なお、第1ユーザ情報は、コンピュータ又は情報記憶媒体に予め記憶されているのではなく、その場で動的生成されてもよい。例えば、第1取得部101は、第1ユーザのゴルフの上手さ、好み、性格、又はこれらの組み合わせを推定する機械学習モデルを利用して、その場で第1ユーザ情報を生成して取得してもよい。この場合、機械学習モデルには、第1ユーザの平均飛距離や過去の利用履歴といった特徴が入力される。機械学習モデルには、訓練用のユーザの特徴と、このユーザのゴルフの上手さ等の第1ユーザ情報に相当する情報と、の関係が学習されている。機械学習モデルは、当該入力された第1ユーザの特徴に応じた第1ユーザ情報を出力する。第1取得部101は、機械学習モデルにより出力された第1ユーザ情報を取得してもよい。
Note that the first user information may not be stored in advance in the computer or information storage medium, but may be dynamically generated on the spot. For example, the
[第2取得部]
第2取得部102は、第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々を予約済みの第2ユーザに関する第2ユーザ情報を取得する。第1ユーザが一緒にプレイ可能とは、第1ユーザと第2ユーザが同じ組になれることである。このプランは、少なくとも1人の第2ユーザが予約済みのプランであればよく、複数の第2ユーザが予約済みであってもよい。本実施形態では、上限人数に達していないプランを対象とするが、上限人数に達したプランであってもよい。
[Second acquisition part]
The
本実施形態では、プランの一例として、1人予約のプランを説明するが、このプランは、他のプランで呼ばれてもよく、1人予約に限られない。1人予約と記載した箇所は、他の任意の名前のプランに読み替えることができる。例えば、同伴者を1人だけ見つけたユーザが、初対面の他のユーザとプレイするプランであってもよい。例えば、2人1組のペア同士で、4人でラウンドするプランであってもよい。例えば、不特定多数のユーザが参加可能なオープンコンペのプランであってもよい。 In this embodiment, a plan for reservation for one person will be described as an example of the plan, but this plan may be called another plan and is not limited to reservation for one person. The part where it is written as "single person reservation" can be read as a plan with any other name. For example, the plan may be such that a user who has found only one companion plays with another user who is meeting for the first time. For example, the plan may be for a pair of two players to play a round with four players. For example, the plan may be an open competition in which an unspecified number of users can participate.
本実施形態では、プランに関する情報がプランデータベースDB2に格納されているので、第2取得部102は、プランデータベースDB2を参照することによって、複数のプランを特定する。第2取得部102は、任意の数のプランを特定可能である。例えば、第2取得部102は、プレイ日が直近の期間(例えば、1週間~1ヶ月程度)に含まれる全てのプランを特定してもよいし、上限人数に達していないプランだけを特定してもよい。例えば、ユーザが検索条件を指定した場合には、第2取得部102は、検索条件を満たすプランを特定してもよい。
In this embodiment, since information regarding plans is stored in the plan database DB2, the
なお、プランに関する情報が、プランデータベースDB2以外の他のデータベースに格納されている場合には、第2取得部102は、他のデータベースを参照することによって、複数のプランを特定すればよい。サーバ10以外の他のコンピュータ又は情報記憶媒体に、プランに関する情報が記憶されている場合には、第2取得部102は、他のコンピュータに対し、プランに関する情報を要求し、他のコンピュータ又は情報記憶媒体から当該情報を取得することによって、プランを特定すればよい。
Note that if information regarding plans is stored in a database other than the plan database DB2, the
第2ユーザ情報は、第2ユーザに関する情報という点で第1ユーザ情報とは異なるが、他の点については、第1ユーザ情報と同様である。このため、第1取得部101の説明で記載した第1ユーザ情報の具体例は、第2ユーザ情報も同様であってよい。例えば、第2取得部102は、ゴルフ場予約サービスにおける第2ユーザ情報を取得してもよいし、第2取得部102は、第2ユーザの属性に関する第2属性情報を、第2ユーザ情報として取得してもよい。これらの第2取得部102の処理も、第1取得部101の説明における第1ユーザ情報との記載を、第2ユーザ情報に読み替えればよい。
The second user information differs from the first user information in that it is information about the second user, but is similar to the first user information in other respects. Therefore, the specific example of the first user information described in the description of the
[提案部]
提案部103は、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、特定部により特定された複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する。提案は、プランの内容を示す画像を表示することである。例えば、他のプランよりも優先的に表示すること、他のプランよりも強調して表示すること、予約時の特典(ポイントの付与又は割引等)を増やすこと、又は他のプランを表示させずに提案の対象となるプランだけを表示することも、提案に相当する。優先的に表示とは、先の順序(例えば、上側又は左側)に表示することである。
[Proposal Department]
The
図3の例では、提案部103が3つのプランを提案する場合が示されているが、提案部103が提案するプランの数は、3つに限られない。例えば、提案部103は、1つ、2つ、又は4つ以上のプランを提案してもよい。提案部103が提案するプランの数は、上限数が設けられていなくてもよい。例えば、提案部103は、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、所定の条件を満たすプランを全て提案してもよい。
Although the example in FIG. 3 shows a case where the
本実施形態では、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報がゴルフ場予約サービスにおける情報なので、提案部103は、ゴルフ場予約サービスにおける第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。また、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報の具体例として第1属性情報及び第2属性情報を説明するので、提案部103は、第1属性情報及び第2属性情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。
In the present embodiment, since the first user information and the second user information are information in the golf course reservation service, the
例えば、提案部103は、第1ユーザの平均スコアと、第2ユーザの平均スコアと、に基づいて、複数のプランの中から、提案対象となる少なくとも1つのプランを選択して提案する。本実施形態では、平均スコアが80台や120台といった一定の幅で表現される。提案部103は、第1ユーザの平均スコアと同じ平均スコアの第2ユーザが予約した少なくとも1つのプランを選択して提案する。
For example, the
図3の上側の例であれば、第1ユーザの平均スコアが80台なので、提案部103は、平均スコアが80台の第2ユーザが予約済みのプランを選択して提案する。図3の下側の例であれば、第1ユーザの平均スコアが120台なので、提案部103は、平均スコアが120台の第2ユーザが予約済みのプランを選択して提案する。提案部103は、第1ユーザの平均スコアが他の値である場合も同様にして、平均スコアが同じ第2ユーザが予約したプランを選択して提案すればよい。提案部103は、第1ユーザの平均スコアと似ている第2ユーザが予約したプランを選択して提案してもよい。
In the upper example of FIG. 3, since the first user's average score is 80 cars, the
なお、平均スコアは、80台や120台といった一定の幅ではなく、82や123といった数値で表現される場合も、提案部103は、第1ユーザの平均スコアと同じ又は似ている平均スコアの第2ユーザが予約済みのプランを選択して提案すればよい。ここでの平均スコアが同じとは、上記数値の差が0であることを意味する。平均スコアが似ているとは、上記数値の差が小さいことを意味する。例えば、提案部103は、第1ユーザの平均スコアと、第2ユーザの平均スコアと、の差が小さい順に所定数のプランを選択して提案する。提案部103は、この差が閾値未満の全てのプランを選択して提案してもよい。
Note that even when the average score is expressed as a numerical value such as 82 or 123 instead of a fixed range such as 80 or 120, the
また、提案部103は、平均スコア以外の第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、プランを提案してもよい。例えば、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報が年齢(年齢層)を示す場合、提案部103は、第1ユーザと同じ又は似た年齢(年齢層)の第2ユーザが予約済みのプランを提案してもよい。年齢(年齢層)が似ているとは、年齢(年齢層)の違いが閾値未満であることを意味する。例えば、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報がプレイスタイルを示す場合、提案部103は、第1ユーザと同じプレイスタイルの第2ユーザが予約済みのプランを提案してもよい。他にも例えば、提案部103は、性別、好み、又は性格といった種々の要素に基づいて、第1ユーザに対し、プランを提案してもよい。
Further, the
[3-2.ユーザ端末で実現される機能]
ユーザ端末20は、データ記憶部200、表示制御部201、及び操作受付部202を含む。データ記憶部200は、記憶部22により実現される。表示制御部201及び操作受付部202は、制御部21により実現される。
[3-2. Functions realized on user terminal]
The
[データ記憶部]
データ記憶部200は、ゴルフ場予約サービスの申し込みに必要なデータを記憶する。例えば、データ記憶部200は、予約画面SCを表示するためのブラウザ又はゴルフ場予約サービスに専用のアプリケーションを記憶する。
[Data storage]
The
[表示制御部]
表示制御部201は、種々の画面を表示部25に表示させる。例えば、表示制御部201は、予約画面SCを表示部25に表示させる。
[Display control section]
The
[操作受付部]
操作受付部202は、操作部24から行われた種々の操作を受け付ける。例えば、操作受付部202は、予約画面SCに対する操作を受け付ける。操作受付部202により受け付けられた操作内容は、サーバ10に送信される。
[Operation reception section]
The
[4.ゴルフ場予約システムで実行される処理]
図7は、ゴルフ場予約システム1で実行される処理の一例を示す図である。図7の処理は、制御部11,21がそれぞれ記憶部12,22に記憶されたプログラムに従って動作することによって実行される。
[4. Processing executed by the golf course reservation system]
FIG. 7 is a diagram showing an example of a process executed by the golf course reservation system 1. The processing in FIG. 7 is executed by the
図7のように、ユーザ端末20は、サーバ10との間で、第1ユーザが入力したユーザID及びパスワードに基づいて、ゴルフ場予約サービスにログインするためのログイン処理を実行する(S1)。S1では、サーバ10は、ユーザID及びパスワードがユーザデータベースDB1に存在する場合、第1ユーザによるログインを許可する。ゴルフ場予約サービスでは、種々の画面を表示可能であるが、ここでは、1人予約の予約画面SCの表示制御について説明する。
As shown in FIG. 7, the
サーバ10は、ユーザデータベースDB1を参照し、第1ユーザのユーザIDに関連付けられたプロフィール情報に含まれる第1ユーザの平均スコアを取得する(S2)。サーバ10は、プランデータベースDB2を参照し、少なくとも1人の第2ユーザが予約済みであり、かつ、上限人数に達成していない複数のプランを特定する(S3)。サーバ10は、ユーザデータベースDB1を参照し、S3で特定した複数のプランの各々を予約済みの第2ユーザの平均スコアを取得する(S4)。
The
サーバ10は、S2で取得した第1ユーザの平均スコアと、S4で取得した第2ユーザの平均スコアと、に基づいて、S3で特定した複数のプランの中から、提案対象となる少なくとも1つのプランを選択する(S5)。サーバ10は、S5で選択した少なくとも1つのプランに基づいて、予約画面SCの表示データを生成してユーザ端末20に送信する(S6)。ユーザ端末20は、表示データを受信すると、予約画面SCを表示部25に表示させ(S7)、本処理は終了する。以降、第1ユーザが選択したプランの予約を受け付ける処理が実行される。予約を受け付ける処理自体は、公知のゴルフ場予約サービスの処理を利用可能である。
The
本実施形態のゴルフ場予約システム1は、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する。これにより、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報を利用して、第1ユーザに最適なプランを提案できるので、第1ユーザの利便性が高まる。例えば、第1ユーザに合いそうな第2ユーザが予約済みのプランを提案できる。例えば、実施形態で説明した1人予約は、基本的には初対面の者同士が同じ組になるので、1人予約に慣れるまでは心理的な障壁が生じる可能性がある。この点、第1ユーザに合いそうな第2ユーザが予約済みのプランを提案することによって、心理的な障壁を下げることができる。その結果、第1ユーザの利便性が高まるとともに、ゴルフ場予約サービスの利用を促進できる。先に予約をした第2ユーザの立場からしても、より多くの人数でゴルフを楽しめる確率が上がるので、第2ユーザの利便性も高まる。 The golf course reservation system 1 of this embodiment proposes at least one plan out of a plurality of plans to the first user based on the first user information and the second user information. As a result, an optimal plan can be proposed to the first user using the first user information and the second user information, thereby increasing convenience for the first user. For example, a second user can suggest a reserved plan that seems suitable for the first user. For example, in the single-person reservation described in the embodiment, people who meet for the first time are basically in the same group, so there may be a psychological barrier until they get used to the single-person reservation. In this regard, the psychological barrier can be lowered by suggesting a plan that has been reserved by the second user that seems to be suitable for the first user. As a result, the first user's convenience is improved and the use of the golf course reservation service can be promoted. From the standpoint of the second user who made the reservation first, the probability that more people will be able to enjoy playing golf increases, so the convenience for the second user also increases.
また、ゴルフ場予約システム1は、ゴルフ場予約サービスにおける第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。ゴルフ場予約サービスにおける第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報は、第1ユーザ及び第2ユーザの各々のゴルフに関する情報が直接的に表れているので、このような第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報を利用することによって、より最適なプランを第1ユーザに提案できるので、第1ユーザの利便性が、より高まる。 Moreover, the golf course reservation system 1 proposes at least one plan to the first user based on the first user information and second user information in the golf course reservation service. The first user information and the second user information in the golf course reservation service directly represent the golf-related information of each of the first user and the second user, so such first user information and second user information By using this, a more optimal plan can be proposed to the first user, thereby further increasing convenience for the first user.
また、ゴルフ場予約システム1は、第1属性情報及び第2属性情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。これにより、同じ又は似た属性のユーザ同士が同じ組でラウンドできるような最適なプランを第1ユーザに提案できるので、第1ユーザの利便性が、より高まる。 Moreover, the golf course reservation system 1 proposes at least one plan to the first user based on the first attribute information and the second attribute information. This makes it possible to propose to the first user an optimal plan that allows users with the same or similar attributes to play a round in the same group, thereby further increasing convenience for the first user.
[5.変形例]
なお、本開示は、以上に説明した実施形態に限定されるものではない。本開示の趣旨を逸脱しない範囲で、適宜変更可能である。
[5. Modified example]
Note that the present disclosure is not limited to the embodiments described above. Changes can be made as appropriate without departing from the spirit of the present disclosure.
[5-1.変形例1]
例えば、実施形態では、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報の一例として、第1属性情報及び第2属性情報を説明したが、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報は、第1属性情報及び第2属性情報に限られない。変形例1以降では、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報の他の例を説明する。第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報は、実施形態及び変形例1以降で説明する複数の情報を含んでもよい。即ち、これら複数の情報が総合的に考慮されて、第1ユーザに対し、プランが提案されてもよい。
[5-1. Modification 1]
For example, in the embodiment, the first attribute information and the second attribute information are described as an example of the first user information and the second user information, but the first user information and the second user information are not limited to the first attribute information and the second attribute information. In Modification 1 and subsequent modifications, other examples of the first user information and the second user information are described. The first user information and the second user information may include a plurality of pieces of information described in the embodiment and Modification 1 and subsequent modifications. That is, a plan may be proposed to the first user by comprehensively considering these pieces of information.
変形例1の第1取得部101は、ゴルフ場予約サービスで第1ユーザが過去に行った予約に関する第1予約情報を、第1ユーザ情報として取得する。第1予約情報は、第1ユーザが過去に行った予約の内容である。第1予約情報は、1人予約だけではなく、通常の予約の内容であってもよい。例えば、第1予約情報は、過去の予約におけるプレイ履歴であってもよいし、予約時に入力された情報であってもよい。
The
例えば、プレイ履歴は、参加したメンバー構成、ゴルフ場のエリア、時期、料金、開始時刻、プレイ回数、プレイ頻度、又はこれらの組み合わせであってもよい。変形例1では、第1予約情報がユーザデータベースDB1に格納されており、第1取得部101がユーザデータベースDB1から第1予約情報を取得する場合を説明するが、実施形態と同様に、第1取得部101は、他のデータベース、他のコンピュータ、又は情報記憶媒体から第1予約情報を取得してもよい。
For example, the play history may include the composition of the members who participated, the area of the golf course, the season, the fee, the start time, the number of times played, the frequency of play, or a combination thereof. In the first modification, a case will be described in which the first reservation information is stored in the user database DB1 and the
変形例1の第2取得部102は、ゴルフ場予約サービスで第2ユーザが過去に行った予約に関する第2予約情報を、第2ユーザ情報として取得する。第2予約情報は、第2ユーザに関する情報という点で第1予約情報とは異なるが、他の点については、第1予約情報と同様である。このため、第1取得部101の説明で記載した第1予約情報の具体例は、第2予約情報も同様であってよい。
The
図8は、変形例1の予約画面SCの一例を示す図である。変形例1の提案部103は、第1予約情報及び第2予約情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。例えば、提案部103は、第1予約情報が示す予約内容と同じ又は似た傾向を有する第2予約情報を特定し、当該特定された第2予約情報に対応する第2ユーザが予約済みのプランを、第1ユーザに提案する。予約内容が似るとは、予約内容の違いが閾値未満であることを意味する。例えば、人数、エリア、時期、料金、開始時刻、プレイ回数、プレイ頻度、又はこれらの組み合わせの違いが閾値未満(エリアの場合は、距離が違いに相当する)であることが、予約内容が似ることに相当する。
FIG. 8 is a diagram showing an example of the reservation screen SC of Modification 1. The
図8の例では、提案部103は、第1ユーザによる1人予約のプレイ回数と同程度のプレイ回数の第2ユーザが予約済みのプランを提案する。図8の上側の例では、第1ユーザの1人予約でのプレイ回数が5回なので、提案部103は、同程度(例えば、3回~7回)のプレイ回数の第2ユーザが予約済みのプランを提案する。図8の下側の例では、第1ユーザの1人予約でのプレイ回数が12回なので、提案部103は、同程度(例えば、10回~14回)のプレイ回数の第2ユーザが予約済みのプランを提案する。同程度とは、プレイ回数の差が閾値未満(例えば、3未満)であることを意味する。
In the example of FIG. 8, the
なお、提案部103による提案方法は、図8の例に限られない。例えば、提案部103は、参加したメンバー構成、ゴルフ場のエリア、時期、料金、開始時刻、プレイ頻度、又はこれらの組み合わせが第1ユーザと同じ又は似た第2ユーザを、第1予約情報及び第2予約情報に基づいて特定してもよい。提案部103は、第1ユーザに対し、当該特定された第2ユーザが予約済みのプランを提案してもよい。
The method of proposal by the
変形例1のゴルフ場予約システム1は、第1予約情報及び第2予約情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。これにより、同じ又は似た予約内容のユーザ同士が同じ組でラウンドできるような最適なプランを第1ユーザに提案できるので、第1ユーザの利便性が、より高まる。例えば、図8のように、1人予約によるプレイ回数が似たユーザ同士であれば、心理的な安心感が得られやすい。第1ユーザが初めて1人予約をする場合には、第1ユーザに対し、同じく初めて1人予約をする第2ユーザが予約済みのプランを提案することによって、第1ユーザに心理的な安心感を与えることができる。 The golf course reservation system 1 of the first modification proposes at least one plan to the first user based on the first reservation information and the second reservation information. As a result, it is possible to propose to the first user an optimal plan that allows users with the same or similar reservation details to play a round in the same group, thereby further increasing convenience for the first user. For example, as shown in FIG. 8, if the users have a similar number of plays due to single-person reservations, psychological security is likely to be obtained. When the first user makes a reservation for one person for the first time, the second user, who is also making a reservation for one person for the first time, suggests a plan that has already been reserved to the first user, giving the first user a sense of psychological security. can be given.
[5-2.変形例2]
例えば、変形例1の第1予約情報は、ゴルフ場予約サービスで第1ユーザが過去に予約したプランに関する情報であってもよい。このプランは、1人予約であってもよいし、通常の予約であってもよい。例えば、第1予約情報は、第1ユーザが過去に1人予約で予約をしたタイミングにおけるプランの空き状況であってもよい。例えば、空き状況は、上限人数に達するまでの人数(現状の予約人数)であってもよいし、予約した時に残り1枠だったか否か、又は、3枠埋まってから所定時間が経過したタイミングだったか否か等であってもよい。第1予約情報は、変形例1で説明した例のうち、1人予約におけるスタート時間から計算される平均スタート時間であってもよい。
[5-2. Modification 2]
For example, the first reservation information in Modification 1 may be information regarding a plan that the first user previously reserved using a golf course reservation service. This plan may be a reservation for one person or a regular reservation. For example, the first reservation information may be the availability status of the plan at the time when the first user made a reservation for one person in the past. For example, the availability status may be the number of people up to the maximum number of people (current number of reservations), whether there was only one slot left when making the reservation, or the timing when a predetermined amount of time has passed since three slots were filled. It may be whether or not it was. Among the examples described in Modification 1, the first reservation information may be an average start time calculated from the start times in a reservation for one person.
第2予約情報は、ゴルフ場予約サービスで第2ユーザが過去に予約したプランに関する情報である。第2予約情報は、第2ユーザに関する情報という点で第1予約情報とは異なるが、他の点については、第1予約情報と同様である。このため、第1取得部101の説明で記載した第1予約情報の具体例は、第2予約情報も同様であってよい。第2予約情報は、第2ユーザが予約中のプランに関する情報であってもよい。例えば、第2予約情報は、第2ユーザが予約中のプランのスタート時間であってもよい。
The second reservation information is information regarding a plan previously reserved by the second user using the golf course reservation service. The second reservation information differs from the first reservation information in that it is information regarding the second user, but is similar to the first reservation information in other respects. Therefore, the specific example of the first reservation information described in the description of the
図9は、変形例2の予約画面SCの一例を示す図である。変形例2の提案部103は、第1ユーザの過去の予約における平均スタート時間が同程度の第2予約情報を特定し、当該特定された第2予約情報に対応する第2ユーザが予約済みのプランを、第1ユーザに提案する。同程度とは、平均スタート時間の差が閾値未満(例えば、15分以内)であることを意味する。
FIG. 9 is a diagram illustrating an example of the reservation screen SC of the second modification. The
図9の上側の例では、第1ユーザの平均スタート時間が6:14なので、提案部103は、平均スタート時間が6:00~6:30の間の第2ユーザが予約済みのプランを提案する。このプランのスタート時間自体も、平均スタート時間が6:00~6:30の間である。図9の下側の例では、第1ユーザの平均スタート時間が9:30なので、提案部103は、平均スタート時間が9:15~9:45の間の第2ユーザが予約済みのプランを提案する。このプランのスタート時間自体も、平均スタート時間が9:15~9:45の間である。
In the example at the top of Figure 9, the average start time of the first user is 6:14, so the
変形例2のゴルフ場予約システム1は、第1予約情報は、ゴルフ場予約サービスで第1ユーザが過去に予約したプランに関する情報である。第2予約情報は、ゴルフ場予約サービスで第2ユーザが過去に予約したプランに関する情報である。これにより、同じ又は似た予約内容のユーザ同士が同じ組でラウンドできるような最適なプランを第1ユーザに提案できるので、第1ユーザの利便性が、より高まる。
In the golf course reservation system 1 of
[5-3.変形例3]
例えば、実施形態では、ゴルフ場予約サービスにおける第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、プランが提案される場合を説明したが、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報は、ゴルフ場予約サービスとは異なる他のサービスにおける情報であってもよい。他のサービスは、ゴルフ場予約サービスと連携可能な任意のサービスであってよく、例えば、電子商取引サービス、旅行予約サービス(例えば、ホテル又はツアー等を予約するサービス)、チケット予約サービス(例えば、野球やサッカー等のスポーツ観戦のチケットを予約するサービス)、通信サービス、決済サービス、金融サービス、又はフリーマーケットサービスであってもよい。
[5-3. Modification 3]
For example, in the embodiment, a case has been described in which a plan is proposed to the first user based on the first user information and the second user information in the golf course reservation service, but the first user information and the second user information may be information in another service different from the golf course reservation service. Other services may be any services that can be linked with the golf course reservation service, such as e-commerce services, travel reservation services (e.g., services for reserving hotels or tours, etc.), ticket reservation services (e.g., baseball The service may also be a service for reserving tickets for sports events such as soccer games, etc.), a communication service, a payment service, a financial service, or a flea market service.
第1取得部101は、他のサービスにおける第1ユーザ情報を取得する。第2取得部102は、他のサービスにおける第2ユーザ情報を取得する。例えば、サーバ10は、他のサービスのサーバと連携している。第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報は、他のサービスのサーバに記憶されているものとする。第1取得部101は、他のサービスのサーバから、第1ユーザ情報を取得する。第2取得部102は、他のサービスのサーバから、第2ユーザ情報を取得する。
The
なお、第1取得部101は、他のサービスのサーバから取得した情報に基づいて、第1ユーザ情報を生成することによって、第1ユーザ情報を取得してもよい。同様に、第2取得部102は、他のサービスのサーバから取得した情報に基づいて、第2ユーザ情報を生成することによって、第1ユーザ情報を取得してもよい。第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報が他のサービスにおける情報という点で実施形態とは異なるが、他の点については、実施形態と同様である。
The
例えば、他のサービスが電子商取引サービスである場合、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報は、電子商取引サービスにおける購入履歴、閲覧履歴、商品のブックマーク、住所等の登録情報、又はこれらの組み合わせである。例えば、他のサービスが旅行予約サービスである場合、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報は、旅行予約サービスで予約した施設、施設のエリア、予約日、自宅からの移動距離、利用した交通手段、又はこれらの組み合わせである。他のサービスが通信サービス、決済サービス、金融サービス、又はフリーマーケットサービスの場合も同様に、これらのサービスで管理されている情報が第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に相当すればよい。 For example, when the other service is an e-commerce service, the first user information and the second user information are registered information such as purchase history, browsing history, product bookmarks, address, etc. in the e-commerce service, or a combination thereof. . For example, if the other service is a travel reservation service, the first user information and the second user information may include the facility reserved through the travel reservation service, the area of the facility, the date of reservation, the distance traveled from home, the means of transportation used, Or a combination of these. Similarly, when the other services are communication services, payment services, financial services, or flea market services, the information managed by these services may correspond to the first user information and the second user information.
図10は、変形例3の予約画面SCの一例を示す図である。図10の例では、他のサービスが電子商取引サービスである。変形例3の提案部103は、他のサービスにおける第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。他のサービスにおける第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報が利用されるという点で実施形態とは異なるが、他の点については、実施形態と同様である。
FIG. 10 is a diagram illustrating an example of the reservation screen SC of Modification 3. In the example of FIG. 10, the other service is an electronic commerce service. The
図10の上側の例では、第1ユーザが電子商取引サービスでAAA社のドライバーを購入したことが第1ユーザ情報に示されている。提案部103は、AAA社の商品又は他社のドライバーといった似た商品を購入した第2ユーザが予約済みのプランを提案する。図10の下側の例では、第1ユーザが電子商取引サービスでBBB社のアイアンを購入したことが第1ユーザ情報に示されている。提案部103は、BBB社の商品又は他社のアイアンといった似た商品を購入した第2ユーザが予約済みのプランを提案する。なお、商品が似るとは、商品自体は異なるが、電子商取引サービスにおけるジャンル又はカテゴリが同じことを意味する。
In the example at the top of FIG. 10, the first user information indicates that the first user has purchased a driver from AAA Company through the e-commerce service. The
変形例3のゴルフ場予約システム1は、他のサービスにおける第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。これにより、他のサービスにおける第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報を利用して、第1ユーザに最適なプランを提供できるので、第1ユーザの利便性が高まる。例えば、ゴルフ場予約サービスで十分な情報が蓄積されていなかったとしても、最適なプランを第1ユーザに提案できる。図10の例であれば、第1ユーザが購入した商品と同じ又は似た商品を購入した第2ユーザと同じ組になれば、商品の話題で盛り上がる可能性があるので、第1ユーザの心理的な障壁を下げることができる。 The golf course reservation system 1 of variant example 3 proposes at least one plan to the first user based on the first user information and second user information in other services. This makes it possible to provide the first user with the most suitable plan by utilizing the first user information and second user information in other services, thereby increasing convenience for the first user. For example, even if sufficient information has not been accumulated in the golf course reservation service, the most suitable plan can be proposed to the first user. In the example of FIG. 10, if the first user is paired with a second user who has purchased the same or a similar product as the first user, there is a possibility that they will have a lively conversation about the product, thereby lowering the psychological barrier for the first user.
[5-4.変形例4]
例えば、変形例3で説明した他のサービスが複数存在してもよい。第1取得部101は、複数の他のサービスの各々における第1ユーザ情報を取得する。第2取得部102は、複数の他のサービスの各々における第2ユーザ情報を取得する。第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報自体は、変形例4で説明した通りである。他のサービスの例も、変形例3で説明した通りである。
[5-4. Modification example 4]
For example, there may be a plurality of other services described in Modification 3. The
変形例4では、複数の他のサービスの一例として、電子商取引サービス、旅行予約サービス、及び金融サービスといった3つを説明する。ゴルフ場予約サービスは、これら3つのサービスと連携しているものとする。第1取得部101は、電子商取引サービス、旅行予約サービス、及び金融サービスの各々のサーバから、第1ユーザ情報を取得する。第2取得部102は、電子商取引サービス、旅行予約サービス、及び金融サービスの各々のサーバから、第2ユーザ情報を取得する。
In Modified Example 4, three other services, such as an electronic commerce service, a travel reservation service, and a financial service, will be described as examples of a plurality of other services. It is assumed that the golf course reservation service cooperates with these three services. The
変形例4の提案部103は、複数の他のサービスの各々における第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。他のサービスが複数存在するという点で変形例4とは異なるが、他の点については、変形例4と同様である。例えば、提案部103は、電子商取引サービスで購入した商品、旅行予約サービスで予約した施設、及び金融サービスで利用した金融商品の少なくとも1つが第1ユーザと同じ又は似た第2ユーザが予約済みのプランを提案する。施設が似るとは、施設のエリア又はジャンルが同じことを意味する。金融商品が似るとは、金融商品のジャンルが同じことを意味する。
The
変形例4のゴルフ場予約システム1は、複数の他のサービスの各々における第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。これにより、複数の他のサービスの各々における第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報を利用して、第1ユーザに最適なプランを提供できるので、第1ユーザの利便性が高まる。例えば、ゴルフ場予約サービスで十分な情報が蓄積されていなかったとしても、複数の他のサービスにおける傾向を総合的に考慮して、最適なプランを第1ユーザに提案できる。
The golf course reservation system 1 of
[5-5.変形例5]
例えば、変形例4のように、複数の他のサービスが存在する場合には、プランを提案するために参考になる他のサービスが、第1ユーザによって異なる可能性がある。このため、第1ユーザに応じた他のサービスにおける第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、プランが提案されるようにしてもよい。
[5-5. Modification 5]
For example, as in
図11は、変形例5で実現される機能の一例を示す図である。変形例5のゴルフ場予約システム1は、選択部104を含む。選択部104は、複数の他のサービスの中から、第1ユーザに応じた他のサービスを選択する。第1ユーザに応じた他のサービスとは、第1ユーザ情報に基づいて選択される他のサービスである。第1ユーザ情報と、他のサービスと、の関係は、予め定められているものとする。選択部104は、第1ユーザ情報に基づいて、他のサービスを選択する。 FIG. 11 is a diagram illustrating an example of functions realized in Modification 5. The golf course reservation system 1 of Modification 5 includes a selection unit 104. The selection unit 104 selects another service according to the first user from among the plurality of other services. The other service corresponding to the first user is another service selected based on the first user information. It is assumed that the relationship between the first user information and other services is predetermined. The selection unit 104 selects another service based on the first user information.
例えば、第1ユーザが、ゴルフ場予約システム1のプロフィール情報に、同じ組になった第2ユーザと何の話題で盛り上がりたいかが示されているものとする。選択部104は、プロフィール情報にゴルフ用品の話題が示されている場合には、3つの他のサービスのうち、電子商取引サービスを選択する。選択部104は、プロフィール情報にゴルフ場の話題が示されている場合には、3つの他のサービスのうち、旅行予約サービスを選択する。選択部104は、プロフィール情報に金融の話題が示されている場合には、3つの他のサービスのうち、金融サービスを選択する。 For example, assume that a first user indicates in his/her profile information in the golf course reservation system 1 what topic he/she would like to have fun talking about with a second user who is paired with him/her. If the profile information indicates that the topic is golf equipment, the selection unit 104 selects an e-commerce service from among the three other services. If the profile information indicates that the topic is golf courses, the selection unit 104 selects a travel reservation service from among the three other services. If the profile information indicates that the topic is finance, the selection unit 104 selects a financial service from among the three other services.
変形例5の第1取得部101は、選択部104により選択された他のサービスにおける第1ユーザ情報を取得する。第2取得部102は、選択部104により選択された他のサービスにおける第2ユーザ情報を取得する。選択部104により選択された他のサービスという点で変形例3,4とは異なるが、他の点については、変形例3,4と同様である。
The
変形例5の提案部103は、選択部104により選択された他のサービスにおける第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。選択部104により選択された他のサービスという点で変形例3,4とは異なるが、他の点については、変形例3,4と同様である。
The
変形例5のゴルフ場予約システム1は、複数の他のサービスの中から、第1ユーザに応じた他のサービスを選択し、当該選択された他のサービスにおける第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。これにより、複数の他のサービスの中から、プランを提案するために最適な他のサービスを選択し、第1ユーザに最適なプランを提供できるので、第1ユーザの利便性が高まる。例えば、第1ユーザが盛り上がりたい話題を共有できる第2ユーザと同じ組になるような最適なプランを第1ユーザに提案できる。 The golf course reservation system 1 of the fifth modification selects another service according to the first user from among a plurality of other services, and sets the first user information and second user information in the selected other service. Based on this, at least one plan is proposed to the first user. As a result, it is possible to select another service that is most suitable for proposing a plan from among a plurality of other services and provide the first user with an optimal plan, thereby increasing convenience for the first user. For example, an optimal plan can be proposed to the first user so that the first user is placed in the same group as a second user with whom the first user can share topics he or she wants to talk about.
[5-6.変形例6]
例えば、変形例3~5で説明した第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報は、他のサービスの会員であるか否かに関する情報であってもよい。変形例6の第1取得部101は、第1ユーザが他のサービスの会員であるか否かに関する第1会員情報を、第1ユーザ情報として取得する。第2取得部102は、第2ユーザが他のサービスの会員であるか否かに関する第2会員情報を、第2ユーザ情報として取得する。第1会員情報及び第2会員情報の各々は、他のサービスのユーザIDであってもよいし、単に会員であるか否かを示すフラグであってもよい。
[5-6. Modification 6]
For example, the first user information and second user information described in Modifications 3 to 5 may be information regarding whether or not the user is a member of another service. The
変形例6の提案部103は、第1会員情報及び第2会員情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。例えば、提案部103は、第1ユーザに対し、第1ユーザが会員である他のサービスの会員である第2ユーザが予約済みのプランを提案する。即ち、提案部103は、同じサービスの会員同士で同じ組になるように、第1ユーザに対し、プランを提案する。他のサービスが複数存在する場合には、提案部103は、少なくとも1つの他のサービスの会員同士で同じ組になるように、第1ユーザに対し
プランを提案すればよい。
The
変形例6のゴルフ場予約システム1は、第1会員情報及び第2会員情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。これにより、例えば、他のサービスの会員同士でゴルフをプレイして、他のサービスの話題で盛り上がるといったことが可能になる。例えば、スポーツチームのファンクラブのサービスが他のサービスに相当する場合、同じスポーツチームのファン同士でゴルフをプレイさせ、そのスポーツチームの話題で盛り上がることができる。更に、第1ユーザ及び第2ユーザが、ゴルフを通じて仲良くなり、そのスポーツチームの試合を見に行くことになれば、他のサービスに対しても利益が発生する。 The golf course reservation system 1 of the sixth modification proposes at least one plan to the first user based on the first member information and the second member information. This makes it possible, for example, to play golf with members of other services and have fun talking about other services. For example, if a fan club service for a sports team corresponds to another service, fans of the same sports team can play golf with each other and get excited about the topic of the sports team. Furthermore, if the first user and the second user become friends through golf and decide to go to watch a game of the sports team, profits will be generated for other services as well.
[5-7.変形例7]
例えば、第1ユーザは、ゴルフ場まで車で移動する第2ユーザと同じ組になり、ゴルフ場まで同乗したいと思うことがある。逆に、ゴルフ場まで車で移動する第1ユーザは、ゴルフ場まで電車で移動する第2ユーザを乗せたいと思うことがある。このため、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報として、移動に関する情報が利用されてもよい。
[5-7. Modification 7]
For example, a first user may be in the same group as a second user traveling to a golf course by car, and may wish to ride together to the golf course. Conversely, a first user who travels to a golf course by car may want to give a ride to a second user who travels to the golf course by train. Therefore, information regarding movement may be used as the first user information and the second user information.
変形例7の第1取得部101は、ゴルフ場までの第1ユーザの移動に関する第1移動情報を、第1ユーザ情報を取得する。第1移動情報は、ゴルフ場までの移動手段又は移動時間に関する情報である。移動手段は、交通手段ということもできる。例えば、移動手段は、車、電車、バス、タクシー、又はバイクである。移動時間は、第1ユーザが登録した自宅等の位置と、ゴルフ場の位置と、に基づいて推定された時間である。移動時間の推定方法自体は、ナビゲーションアプリ等で利用されている種々の方法を利用可能である。
The
変形例7では、第1移動情報がユーザデータベースDB1に登録されているものとする。例えば、第1取得部101は、ユーザデータベースDB1を参照し、第1移動情報を取得する。実施形態で説明したように、第1取得部101は、他のデータベース、サーバ10以外の他のコンピュータ、又は情報記憶媒体から第1移動情報を取得してもよい。変形例3~6のように、第1取得部101は、他のサービスから第1移動情報を取得してもよい。他のサービスは、第1ユーザの移動に関する情報が登録されている。例えば、他のサービスは、自動車保険サービス又は旅行予約サービスであってもよい。
In variant 7, the first movement information is registered in the user database DB1. For example, the
変形例7の第2取得部102は、ゴルフ場までの第2ユーザの移動に関する第2移動情報を、第2ユーザ情報を取得する。第2移動情報は、第2ユーザに関する情報という点で第1移動情報とは異なるが、他の点については、第1移動情報と同様である。このため、第1取得部101の説明で記載した第1予約情報の具体例は、第2予約情報も同様であってよい。
The
図12は、変形例7の予約画面SCの一例を示す図である。変形例7の提案部103は、第1移動情報及び第2移動情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。例えば、提案部103は、第1移動情報が電車等の公共交通機関を示す場合に、第1ユーザに対し、第2移動情報が車を示す第2ユーザが予約済みのプランを提案する。提案部103は、提案部103は、第1移動情報が車を示す場合に、第1ユーザに対し、第2移動情報が電車等の公共交通機関を示す第2ユーザが予約済みのプランを提案する。
FIG. 12 is a diagram showing an example of the reservation screen SC of variant example 7. The
図12の上側の例では、第1ユーザの普段の移動手段が電車であることが第1ユーザ情報に示されている。提案部103は、同行者を車に乗せても良い第2ユーザが予約済みのプランを提案する。図12の下側の例では、第1ユーザの普段の移動手段が車であり、かつ、同行者を乗せても良いことがプロフィール情報に含まれているものとする。提案部103は、同行者の車に乗りたい第2ユーザが予約済みのプランを提案する。なお、第1移動情報及び第2移動情報は、プロフィール情報ではなく、他のサービスから取得されてもよい。例えば、自動車保険サービス又は旅行予約サービスから、第1移動情報及び第2移動情報が取得されてもよい。
In the upper example of FIG. 12, the first user information indicates that the first user's usual means of transportation is a train. The
変形例7のゴルフ場予約システム1は、第1移動情報及び第2移動情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。これにより、第1ユーザに対し、自身の移動に応じた最適な第2ユーザが予約済みのプランを提案できるので、第1ユーザの利便性が、より高まる。 The golf course reservation system 1 of Modification 7 proposes at least one plan to the first user based on the first movement information and the second movement information. Thereby, the second user can propose to the first user a plan that has been reserved by the second user that is optimal according to the user's movement, thereby further increasing convenience for the first user.
[5-8.変形例8]
例えば、第1ユーザ及び第2ユーザの各々に対し、事前に又は事後的にアンケートが行われてもよい。第1ユーザ及び第2ユーザの各々によるアンケートの回答結果が考慮されて、第1ユーザに対し、プランが提案されてもよい。
[5-8. Modification 8]
For example, a questionnaire may be conducted in advance or afterwards for each of the first user and the second user. A plan may be proposed to the first user by taking into consideration the answers to the questionnaire by each of the first user and the second user.
変形例8の第1取得部101は、ゴルフ場予約サービスのアンケートに対する第1ユーザの回答に関する第1回答情報を、第1ユーザ情報として取得する。変形例8では、第1回答情報は、事前に行われたアンケートの回答に関する情報であるものとする。例えば、アンケートには、ゴルフのプレイスタイル、同行者のプレイスタイル、同行者と盛り上がりたい話題、自身の趣味、ゴルフ場までの移動手段、又はこれらの組み合わせといった質問が含まれている。
The
例えば、第1ユーザのユーザ端末20には、アンケートの回答フォームが表示される。第1取得部101は、ユーザ端末20から、第1回答情報を取得する。第1回答情報は、ユーザデータベースDB1に予め格納されており、第1取得部101は、ユーザデータベースDB1から、第1回答情報を取得してもよい。実施形態と同様に、第1回答情報は、他のデータベース、サーバ10以外の他のコンピュータ、又は情報記憶媒体に記憶されていてもよい。変形例3~6と同様に、第1回答情報は、他のサービスから取得されてもよい。
For example, a questionnaire response form is displayed on the
変形例8の第2取得部102は、ゴルフ場予約サービスのアンケートに対する第2ユーザの回答に関する第2回答情報を、第2ユーザ情報として取得する。第2回答情報は、第2ユーザに関する情報という点で第1回答情報とは異なるが、他の点については、第1回答情報と同様である。このため、第1取得部101の説明で記載した第1回答情報の具体例は、第2回答情報も同様であってよい。
The
変形例8の提案部103は、第1回答情報及び第2回答情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。例えば、提案部103は、第1ユーザに対し、第1ユーザによる回答と同じ又は似た回答の第2ユーザが予約済みのプランを提案する。提案部103は、第1ユーザに対し、第1ユーザによる回答と異なる回答の第2ユーザが予約済みのプランを提案してもよい。
The
変形例8のゴルフ場予約システム1は、第1回答情報及び第2回答情報に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。これにより、第1ユーザに対し、アンケートの回答結果に応じたプランを提案できるので、第1ユーザの利便性が、より高まる。 The golf course reservation system 1 of Modification 8 proposes at least one plan to the first user based on the first answer information and the second answer information. As a result, it is possible to propose a plan to the first user according to the answer results of the questionnaire, thereby further increasing convenience for the first user.
[5-9.変形例9]
例えば、実施形態では、第1ユーザと同じ又は似た特徴を有する第2ユーザが予約済みのプランが提案される場合を説明したが、提案部103は、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザとは反対の特徴を有する第2ユーザが予約済みの少なくとも1つのプランを提案してもよい。どの特徴が反対であるかは、データ記憶部100に予め記憶されているものとする。例えば、変形例8のアンケートを例に挙げると、提案部103は、第1ユーザに対し、第1ユーザによる回答と異なる回答の第2ユーザが予約済みのプランを提案してもよい。
[5-9. Modification 9]
For example, in the embodiment, a case has been described in which a plan that has been reserved by a second user having the same or similar characteristics as the first user is proposed, but the
例えば、ユーザは、プロフィール情報として、同行者に教わりたい、又は、同行者に教えたいといった属性を指定してもよい。この場合、提案部103は、第1ユーザが同行者に教わりたいことを示す属性を指定した場合に、同行者に教えたいことを示す属性を指定した第2ユーザが予約済みのプランを、第1ユーザに提案してもよい。逆に、提案部103は、第1ユーザが同行者に教えたいことを示す属性を指定した場合に、同行者に教わりたいことを示す属性を指定した第2ユーザが予約済みのプランを、第1ユーザに提案してもよい。
For example, a user may specify, as profile information, an attribute that the user would like to learn from or teach to a companion. In this case, when a first user specifies an attribute indicating that the user would like to learn from a companion, the
変形例9のゴルフ場予約システム1は、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザとは反対の特徴を有する第2ユーザが予約済みの少なくとも1つのプランを提案する。これにより、第1ユーザに足りないものを補ってくれるような第2ユーザが予約済みのプランを提案できるので、第1ユーザの利便性が、より高まる。 The golf course reservation system 1 of modification 9 proposes at least one plan that has been reserved by a second user who has characteristics opposite to those of the first user, based on the first user information and the second user information. As a result, the second user can propose a reserved plan that will compensate for what the first user lacks, further increasing convenience for the first user.
[5-10.変形例10]
例えば、第1ユーザが過去に1人予約を利用したことがある場合、第1ユーザが一緒にプレイしたことがある第2ユーザが予約済みのプランが存在することもある。この場合、第1ユーザは、面識のある第2ユーザと同じ組でもう一度プレイしたいと思うことがある。このため、提案部103は、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、過去に第1ユーザが一緒にプレイをした第2ユーザが予約済みの少なくとも1つのプランを提案してもよい。
[5-10. Modification 10]
For example, if the first user has used a single-person reservation in the past, there may be a plan that has been reserved by a second user with whom the first user has played. In this case, the first user may want to play again with the same group as the second user with whom he is acquainted. Therefore, based on the first user information and the second user information, the
なお、過去にどのユーザとプレイしたかは、変形例1等で説明した第1予約情報及び第2予約情報としてユーザデータベースDB1に格納されていてもよいし、第1予約情報及び第2予約情報とは異なる情報としてユーザデータベースDB1に格納されていてもよい。提案部103は、ユーザデータベースDB1を参照して第1ユーザが一緒にプレイしたことがある第2ユーザを特定し、プランデータベースDB2を参照して当該第2ユーザが予約済みのプランを特定すればよい。
Note that which users have played with in the past may be stored in the user database DB1 as the first reservation information and second reservation information described in Modification 1, etc., or may be stored in the user database DB1 as the first reservation information and second reservation information. may be stored in the user database DB1 as information different from the above. The
変形例10のゴルフ場予約システム1は、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報に基づいて、第1ユーザに対し、過去に第1ユーザが一緒にプレイをした第2ユーザが予約済みの少なくとも1つのプランを提案する。これにより、第1ユーザに、面識のある第2ユーザと一緒にプレイできるプランを提案できるので、第1ユーザの利便性が高まる。
The golf course reservation system 1 of
[5-11.変形例11]
例えば、提案部103は、第1ユーザ情報と、第2ユーザ情報と、過去の予約実績が学習された機械学習モデルと、に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案してもよい。機械学習手法自体は、公知の種々の手法を利用可能である。例えば、教師有り学習、半教師有り学習、又は教師無し学習の何れの手法であってもよい。提案部103は、勾配ブースティング決定木を一例とするアンサンブル学習モデルを利用して、第1ユーザに対して提案するプランを決定してもよい。これらは、何れも教師有り学習のモデルであってよい。
[5-11. Modification 11]
For example, the
なお、機械学習モデルは、ニューラルネットワーク又はサポートベクターマシンといった他の機械学習手法が利用されてもよい。他にも例えば、ルールベースで提案すべき第2ユーザが特定されてもよい。例えば、過去に機械学習モデルで提案されたプランを第1ユーザが選択し、その後も、その時と同じ第2ユーザと一緒にプレイしたか否かが特定されてもよい。この場合に、第1ユーザ情報及び第2ユーザ情報を機械学習モデルに学習させてもよい。 Note that other machine learning techniques such as a neural network or a support vector machine may be used as the machine learning model. In addition, for example, the second user to be proposed may be specified based on a rule. For example, it may be specified whether the first user selected a plan proposed by a machine learning model in the past and subsequently played with the same second user. In this case, the first user information and the second user information may be learned by the machine learning model.
変形例11の機械学習モデルには、相性が良いと思われるユーザ同士の情報のペアが訓練データとして学習されている。例えば、あるユーザが1人予約で他のユーザと一緒にプレイし、後日再び同じ組でプレイした場合には、これらのユーザのユーザ情報のペアが、訓練データとして機械学習モデルに学習されている。提案部103が第1ユーザ情報を機械学習モデルに入力すると、機械学習モデルは、第1ユーザ情報を特徴量化して特徴量に応じた第2ユーザ情報を出力する。
In the machine learning model of
機械学習モデルから出力された第2ユーザ情報は、第1ユーザと相性が良いと思われる者を示す。提案部103は、機械学習モデルから出力された第2ユーザ情報と同じ又は似た第2ユーザ情報の第2ユーザが予約済みのプランを、第1ユーザに提案する。ここでの似ているとは、第2ユーザ情報に含まれる値の差が閾値未満であることを意味する。例えば、第2ユーザ情報に、平均スコア、年齢、エリア、プレイスタイルといった複数の項目が含まれている場合には、これら複数の項目の値の差が閾値未満であることが、第2ユーザ情報が似ていることに相当する。
The second user information output from the machine learning model indicates a person who is considered to be compatible with the first user. The
変形例11のゴルフ場予約システム1は、第1ユーザ情報と、第2ユーザ情報と、過去の予約実績が学習された機械学習モデルと、に基づいて、第1ユーザに対し、少なくとも1つのプランを提案する。これにより、機械学習モデルを利用して第1ユーザに合いそうな第2ユーザを特定できるので、より最適なプランを提案できる。
The golf course reservation system 1 of
[5-12.その他の変形例]
例えば、上記説明した変形例を組み合わせてもよい。
[5-12. Other Modifications]
For example, the above-described modifications may be combined.
例えば、サーバ10又はユーザ端末20で実現されるものとして説明した機能は、ゴルフ場予約システム1における少なくとも1つのコンピュータにより実現されるようにすればよく、複数のコンピュータで機能が分担されてもよい。この場合、複数のコンピュータの各々が、他のコンピュータに対し、自身の処理結果を送信することによって、機能の分担が実現されるようにすればよい。例えば、サーバ10で実現されるものとして説明した機能は、ユーザ端末20により実現されてもよい。例えば、ユーザ端末20で実現されるものとして説明した機能は、サーバ10により実現されてもよい。
For example, the functions described as being realized by the
[6.付記]
例えば、本開示に係るゴルフ場予約システムは、下記のような構成も可能である。
(1)
ゴルフ場予約サービスを利用する第1ユーザに関する第1ユーザ情報を取得する第1取得部と、
前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々を予約済みの第2ユーザに関する第2ユーザ情報を取得する第2取得部と、
前記第1ユーザ情報及び前記第2ユーザ情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する提案部と、
を含むゴルフ場予約システム。
(2)
前記第1取得部は、前記ゴルフ場予約サービスにおける前記第1ユーザ情報を取得し、
前記第2取得部は、前記ゴルフ場予約サービスにおける前記第2ユーザ情報を取得し、
前記提案部は、前記ゴルフ場予約サービスにおける前記第1ユーザ情報及び前記第2ユーザ情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
(1)に記載のゴルフ場予約システム。
(3)
前記第1取得部は、前記ゴルフ場予約サービスで前記第1ユーザが過去に行った予約に関する第1予約情報を、前記第1ユーザ情報として取得し、
前記第2取得部は、前記ゴルフ場予約サービスで前記第2ユーザが過去に行った予約に関する第2予約情報を、前記第2ユーザ情報として取得し、
前記提案部は、前記第1予約情報及び前記第2予約情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
(2)に記載のゴルフ場予約システム。
(4)
前記第1予約情報は、前記ゴルフ場予約サービスで前記第1ユーザが過去に予約した前記プランに関する情報であり、
前記第2予約情報は、前記ゴルフ場予約サービスで前記第2ユーザが過去に予約した前記プランに関する情報である、
(2)又は(3)に記載のゴルフ場予約システム。
(5)
前記第1取得部は、前記第1ユーザの属性に関する第1属性情報を、前記第1ユーザ情報として取得し、
前記第2取得部は、前記第2ユーザの属性に関する第2属性情報を、前記第2ユーザ情報として取得し、
前記提案部は、前記第1属性情報及び前記第2属性情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
(1)~(4)の何れかに記載のゴルフ場予約システム。
(6)
前記第1取得部は、前記ゴルフ場予約サービスとは異なる他のサービスにおける前記第1ユーザ情報を取得し、
前記第2取得部は、前記他のサービスにおける前記第2ユーザ情報を取得し、
前記提案部は、前記他のサービスにおける前記第1ユーザ情報及び前記第2ユーザ情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
(1)~(5)の何れかに記載のゴルフ場予約システム。
(7)
前記第1取得部は、複数の前記他のサービスの各々における前記第1ユーザ情報を取得し、
前記第2取得部は、前記複数の他のサービスの各々における前記第2ユーザ情報を取得し、
前記提案部は、前記複数の他のサービスの各々における前記第1ユーザ情報及び前記第2ユーザ情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
(6)に記載のゴルフ場予約システム。
(8)
前記ゴルフ場予約システムは、複数の前記他のサービスの中から、前記第1ユーザに応じた前記他のサービスを選択する選択部を更に含み、
前記第1取得部は、前記選択部により選択された前記他のサービスにおける前記第1ユーザ情報を取得し、
前記第2取得部は、前記選択部により選択された前記他のサービスにおける前記第2ユーザ情報を取得し、
前記提案部は、前記選択部により選択された前記他のサービスにおける前記第1ユーザ情報及び前記第2ユーザ情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
(6)又は(7)に記載のゴルフ場予約システム。
(9)
前記第1取得部は、前記第1ユーザが前記他のサービスの会員であるか否かに関する第1会員情報を、前記第1ユーザ情報として取得し、
前記第2取得部は、前記第2ユーザが前記他のサービスの会員であるか否かに関する第2会員情報を、前記第2ユーザ情報として取得し、
前記提案部は、前記第1会員情報及び前記第2会員情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
(6)~(8)の何れかに記載のゴルフ場予約システム。
(10)
前記第1取得部は、ゴルフ場までの前記第1ユーザの移動に関する第1移動情報を、前記第1ユーザ情報を取得し、
前記第2取得部は、ゴルフ場までの前記第2ユーザの移動に関する第2移動情報を、前記第2ユーザ情報を取得し、
前記提案部は、前記第1移動情報及び前記第2移動情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
(1)~(9)の何れかに記載のゴルフ場予約システム。
(11)
前記第1取得部は、前記ゴルフ場予約サービスのアンケートに対する前記第1ユーザの回答に関する第1回答情報を、前記第1ユーザ情報として取得し、
前記第2取得部は、前記ゴルフ場予約サービスのアンケートに対する前記第2ユーザの回答に関する第2回答情報を、前記第2ユーザ情報として取得し、
前記提案部は、前記第1回答情報及び前記第2回答情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
(1)~(10)の何れかに記載のゴルフ場予約システム。
(12)
前記提案部は、前記第1ユーザ情報及び前記第2ユーザ情報に基づいて、前記第1ユーザとは反対の特徴を有する前記第2ユーザが予約済みの前記少なくとも1つのプランを提案する、
(1)~(11)の何れかに記載のゴルフ場予約システム。
(13)
前記提案部は、前記第1ユーザ情報及び前記第2ユーザ情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、過去に前記第1ユーザが一緒にプレイをした前記第2ユーザが予約済みの前記少なくとも1つのプランを提案する、
(1)~(12)の何れかに記載のゴルフ場予約システム。
(14)
前記提案部は、前記第1ユーザ情報と、前記第2ユーザ情報と、過去の予約実績が学習された機械学習モデルと、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
(1)~(13)の何れかに記載のゴルフ場予約システム。
[6. Additional notes]
For example, the golf course reservation system according to the present disclosure may have the following configuration.
(1)
a first acquisition unit that acquires first user information regarding a first user who uses the golf course reservation service;
a second acquisition unit that acquires second user information regarding a second user who has reserved each of a plurality of plans that the first user can play together;
a proposal unit that proposes at least one plan among the plurality of plans to the first user based on the first user information and the second user information;
Golf course reservation system including.
(2)
The first acquisition unit acquires the first user information in the golf course reservation service,
The second acquisition unit acquires the second user information in the golf course reservation service,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first user information and the second user information in the golf course reservation service.
The golf course reservation system described in (1).
(3)
The first acquisition unit acquires first reservation information regarding a reservation made in the past by the first user in the golf course reservation service as the first user information,
The second acquisition unit acquires second reservation information regarding a reservation made in the past by the second user in the golf course reservation service as the second user information,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first reservation information and the second reservation information.
The golf course reservation system described in (2).
(4)
The first reservation information is information regarding the plan that the first user reserved in the past with the golf course reservation service,
The second reservation information is information regarding the plan that the second user reserved in the past with the golf course reservation service.
The golf course reservation system according to (2) or (3).
(5)
The first acquisition unit acquires first attribute information regarding attributes of the first user as the first user information,
The second acquisition unit acquires second attribute information regarding attributes of the second user as the second user information,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first attribute information and the second attribute information.
The golf course reservation system according to any one of (1) to (4).
(6)
The first acquisition unit acquires the first user information in another service different from the golf course reservation service,
The second acquisition unit acquires the second user information in the other service,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first user information and the second user information in the other service.
The golf course reservation system according to any one of (1) to (5).
(7)
The first acquisition unit acquires the first user information for each of the plurality of other services,
The second acquisition unit acquires the second user information for each of the plurality of other services,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first user information and the second user information in each of the plurality of other services.
The golf course reservation system according to (6).
(8)
The golf course reservation system further includes a selection unit that selects the other service according to the first user from among the plurality of other services,
The first acquisition unit acquires the first user information in the other service selected by the selection unit,
The second acquisition unit acquires the second user information in the other service selected by the selection unit,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first user information and the second user information in the other service selected by the selection unit.
The golf course reservation system according to (6) or (7).
(9)
The first acquisition unit acquires first member information regarding whether the first user is a member of the other service as the first user information,
The second acquisition unit acquires second member information regarding whether the second user is a member of the other service as the second user information,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first member information and the second member information.
The golf course reservation system according to any one of (6) to (8).
(10)
The first acquisition unit acquires first movement information regarding the first user's movement to the golf course, and the first user information;
The second acquisition unit acquires second movement information regarding movement of the second user to the golf course, and the second user information;
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first movement information and the second movement information.
The golf course reservation system according to any one of (1) to (9).
(11)
The first acquisition unit acquires first response information regarding the first user's response to the questionnaire of the golf course reservation service as the first user information,
The second acquisition unit acquires second response information regarding the second user's response to the questionnaire of the golf course reservation service as the second user information,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first answer information and the second answer information.
The golf course reservation system according to any one of (1) to (10).
(12)
The proposal unit proposes the at least one plan reserved by the second user having characteristics opposite to those of the first user, based on the first user information and the second user information.
The golf course reservation system according to any one of (1) to (11).
(13)
Based on the first user information and the second user information, the proposal unit prompts the first user to select the at least one person who has been reserved by the second user with whom the first user has played in the past. propose one plan,
The golf course reservation system according to any one of (1) to (12).
(14)
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first user information, the second user information, and a machine learning model learned from past reservation records. do,
The golf course reservation system according to any one of (1) to (13).
1 ゴルフ場予約システム、N ネットワーク、10 サーバ、11,21 制御部、12,22 記憶部、13,23 通信部、20 ユーザ端末、24,34 操作部、25,35 表示部、F 入力フォーム、N ネットワーク、DB ユーザデータベース、SC 予約画面、100 データ記憶部、101 第1取得部、102 第2取得部、103 提案部、104 選択部、200 データ記憶部、201 表示制御部、202 操作受付部、DB1 ユーザデータベース、DB2 プランデータベース。 1 golf course reservation system, N network, 10 server, 11, 21 control unit, 12, 22 storage unit, 13, 23 communication unit, 20 user terminal, 24, 34 operation unit, 25, 35 display unit, F input form, N network, DB user database, SC reservation screen, 100 data storage unit, 101 first acquisition unit, 102 second acquisition unit, 103 proposal unit, 104 selection unit, 200 data storage unit, 201 display control unit, 202 operation reception unit , DB1 user database, DB2 plan database.
Claims (23)
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記複数の第2ユーザの各々のゴルフ場までの移動に関する第2移動情報を、第2ユーザ情報として取得する第2取得部と、
前記第1移動情報と、前記複数の第2ユーザの各々の第2移動情報と、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する提案部と、
を含むゴルフ場予約システム。 a first acquisition unit that acquires, as first user information, first movement information regarding movement of a first user who uses a golf course reservation service to a golf course;
When the plurality of second users have already made reservations for each of the plurality of plans in which the first user can play together, second movement information regarding the movement of each of the plurality of second users to the golf course is provided. , a second acquisition unit that acquires second user information;
a proposal unit that proposes at least one plan among the plurality of plans to the first user based on the first movement information and second movement information of each of the plurality of second users; ,
Golf course reservation system including.
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記ゴルフ場予約サービスのアンケートに対する前記複数の第2ユーザの各々の回答に関する第2回答情報を、第2ユーザ情報として取得する第2取得部と、
前記第1回答情報と、前記複数の第2ユーザの各々の前記第2回答情報と、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する提案部と、
を含むゴルフ場予約システム。 a first acquisition unit that acquires first response information regarding a first user's response to a questionnaire for a golf course reservation service as first user information;
If a plurality of second users have already made reservations for each of a plurality of plans in which the first user can play together, a second acquisition unit that acquires the second answer information as second user information;
a proposal unit that proposes at least one plan among the plurality of plans to the first user based on the first answer information and the second answer information of each of the plurality of second users; and,
Golf course reservation system including.
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記複数の第2ユーザの各々に関する第2ユーザ情報を取得する第2取得部と、
前記第1ユーザ情報と、前記複数の第2ユーザの各々の前記第2ユーザ情報と、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうち、前記第1ユーザとは反対の特徴を有する前記第2ユーザが予約済みの少なくとも1つのプランを提案する提案部と、
を含むゴルフ場予約システム。 a first acquisition unit that acquires first user information regarding a first user who uses the golf course reservation service;
a second acquisition unit that acquires second user information regarding each of the plurality of second users when the plurality of second users have already reserved each of the plurality of plans in which the first user can play together; and,
Based on the first user information and the second user information of each of the plurality of second users, for the first user, among the plurality of plans, characteristics opposite to those of the first user are provided. a proposal unit that proposes at least one plan reserved by the second user;
Golf course reservation system including.
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記複数の第2ユーザの各々に関する第2ユーザ情報を取得する第2取得部と、
前記第1ユーザ情報と、前記複数の第2ユーザの各々の前記第2ユーザ情報と、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうち、過去に前記第1ユーザが一緒にプレイをした前記第2ユーザが予約済みの少なくとも1つのプランを提案する提案部と、
を含むゴルフ場予約システム。 a first acquisition unit that acquires first user information related to a first user who uses the golf course reservation service;
a second acquisition unit that acquires second user information regarding each of the second users when the second users have made reservations for each of a plurality of plans that the first user can play together;
a proposal unit that proposes to the first user at least one plan that has been reserved by a second user with whom the first user has played in the past, among the plurality of plans, based on the first user information and the second user information of each of the plurality of second users;
A golf course reservation system including:
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記複数の第2ユーザの各々に関する第2ユーザ情報を取得する第2取得部と、
前記第1ユーザ情報と、前記複数の第2ユーザの各々の前記第2ユーザ情報と、過去の予約実績が学習された機械学習モデルと、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する提案部と、
を含むゴルフ場予約システム。 a first acquisition unit that acquires first user information regarding a first user who uses the golf course reservation service;
a second acquisition unit that acquires second user information regarding each of the plurality of second users when the plurality of second users have already reserved each of the plurality of plans in which the first user can play together; and,
Based on the first user information, the second user information of each of the plurality of second users, and a machine learning model in which past reservation records are learned, a proposal section that proposes at least one plan among the plans;
Golf course reservation system including.
前記第2取得部は、前記ゴルフ場予約サービスにおける前記第2ユーザ情報を取得し、
前記提案部は、前記ゴルフ場予約サービスにおける前記第1ユーザ情報及び前記第2ユーザ情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
請求項1~5の何れかに記載のゴルフ場予約システム。 The first acquisition unit acquires the first user information in the golf course reservation service,
The second acquisition unit acquires the second user information in the golf course reservation service,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first user information and the second user information in the golf course reservation service.
The golf course reservation system according to any one of claims 1 to 5.
前記第2取得部は、前記ゴルフ場予約サービスで前記第2ユーザが過去に行った予約に関する第2予約情報を、前記第2ユーザ情報として取得し、
前記提案部は、前記第1予約情報及び前記第2予約情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
請求項6に記載のゴルフ場予約システム。 The first acquisition unit acquires first reservation information regarding a reservation made in the past by the first user in the golf course reservation service as the first user information,
The second acquisition unit acquires second reservation information regarding a reservation made in the past by the second user in the golf course reservation service as the second user information,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first reservation information and the second reservation information.
The golf course reservation system according to claim 6.
前記第2予約情報は、前記ゴルフ場予約サービスで前記第2ユーザが過去に予約した前記プランに関する情報である、
請求項7に記載のゴルフ場予約システム。 The first reservation information is information regarding the plan that the first user reserved in the past with the golf course reservation service,
The second reservation information is information regarding the plan that the second user reserved in the past with the golf course reservation service.
The golf course reservation system according to claim 7.
前記第2取得部は、前記第2ユーザの属性に関する第2属性情報を、前記第2ユーザ情報として取得し、
前記提案部は、前記第1属性情報及び前記第2属性情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
請求項1~5の何れかに記載のゴルフ場予約システム。 The first acquisition unit acquires first attribute information related to an attribute of the first user as the first user information,
The second acquisition unit acquires second attribute information related to an attribute of the second user as the second user information,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first attribute information and the second attribute information.
6. A golf course reservation system according to claim 1.
前記第2取得部は、前記他のサービスにおける前記第2ユーザ情報を取得し、
前記提案部は、前記他のサービスにおける前記第1ユーザ情報及び前記第2ユーザ情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
請求項1~5の何れかに記載のゴルフ場予約システム。 The first acquisition unit acquires the first user information in a service other than the golf course reservation service,
The second acquisition unit acquires the second user information in the other service,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first user information and the second user information in the other service.
6. A golf course reservation system according to claim 1.
前記第2取得部は、前記複数の他のサービスの各々における前記第2ユーザ情報を取得し、
前記提案部は、前記複数の他のサービスの各々における前記第1ユーザ情報及び前記第2ユーザ情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
請求項10に記載のゴルフ場予約システム。 The first acquisition unit acquires the first user information for each of the plurality of other services,
The second acquisition unit acquires the second user information for each of the plurality of other services,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first user information and the second user information in each of the plurality of other services.
The golf course reservation system according to claim 10.
前記第1取得部は、前記選択部により選択された前記他のサービスにおける前記第1ユーザ情報を取得し、
前記第2取得部は、前記選択部により選択された前記他のサービスにおける前記第2ユーザ情報を取得し、
前記提案部は、前記選択部により選択された前記他のサービスにおける前記第1ユーザ情報及び前記第2ユーザ情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
請求項10に記載のゴルフ場予約システム。 The golf course reservation system further includes a selection unit that selects the other service according to the first user from among the plurality of other services,
The first acquisition unit acquires the first user information in the other service selected by the selection unit,
The second acquisition unit acquires the second user information in the other service selected by the selection unit,
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first user information and the second user information in the other service selected by the selection unit.
The golf course reservation system according to claim 10.
前記第2取得部は、前記第2ユーザが前記他のサービスの会員であるか否かに関する第2会員情報を、前記第2ユーザ情報として取得し、
前記提案部は、前記第1会員情報及び前記第2会員情報に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記少なくとも1つのプランを提案する、
請求項10に記載のゴルフ場予約システム。 The first acquisition unit acquires, as the first user information, first membership information regarding whether the first user is a member of the other service;
The second acquisition unit acquires, as the second user information, second membership information regarding whether the second user is a member of the other service;
The proposal unit proposes the at least one plan to the first user based on the first member information and the second member information.
The golf course reservation system according to claim 10.
ゴルフ場予約サービスを利用する第1ユーザのゴルフ場までの移動に関する第1移動情報を取得する第1取得ステップと、
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記複数の第2ユーザの各々のゴルフ場までの移動に関する第2移動情報を、第2ユーザ情報として取得する第2取得ステップと、
前記第1移動情報と、前記複数の第2ユーザの各々の第2移動情報と、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する提案ステップと、
を実行するゴルフ場予約方法。 The computer is
a first acquisition step of acquiring first movement information regarding movement to the golf course of a first user who uses the golf course reservation service;
When the plurality of second users have already made reservations for each of the plurality of plans in which the first user can play together, second movement information regarding the movement of each of the plurality of second users to the golf course. , a second acquisition step of acquiring second user information;
a proposing step of proposing at least one plan among the plurality of plans to the first user based on the first movement information and second movement information of each of the plurality of second users; ,
How to make a golf course reservation.
ゴルフ場予約サービスのアンケートに対する第1ユーザの回答に関する第1回答情報を、第1ユーザ情報として取得する第1取得ステップと、
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記ゴルフ場予約サービスのアンケートに対する前記複数の第2ユーザの各々の回答に関する第2回答情報を、第2ユーザ情報として取得する第2取得ステップと、
前記第1回答情報と、前記複数の第2ユーザの各々の前記第2回答情報と、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する提案ステップと、
を実行するゴルフ場予約方法。 The computer is
a first acquisition step of acquiring first response information regarding the first user's response to the golf course reservation service questionnaire as first user information;
If a plurality of second users have already made reservations for each of a plurality of plans in which the first user can play together, a second acquisition step of acquiring the second answer information as second user information;
a proposing step of proposing at least one plan among the plurality of plans to the first user based on the first answer information and the second answer information of each of the plurality of second users; and,
How to make a golf course reservation.
ゴルフ場予約サービスを利用する第1ユーザに関する第1ユーザ情報を取得する第1取得ステップと、
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記複数の第2ユーザの各々に関する第2ユーザ情報を取得する第2取得ステップと、
前記第1ユーザ情報と、前記複数の第2ユーザの各々の前記第2ユーザ情報と、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうち、前記第1ユーザとは反対の特徴を有する前記第2ユーザが予約済みの少なくとも1つのプランを提案する提案ステップと、
を実行するゴルフ場予約方法。 The computer is
a first acquisition step of acquiring first user information regarding a first user who uses the golf course reservation service;
a second acquisition step of acquiring second user information regarding each of the plurality of second users when the plurality of second users have already reserved for each of the plurality of plans in which the first user can play together; and,
Based on the first user information and the second user information of each of the plurality of second users, for the first user, among the plurality of plans, characteristics opposite to those of the first user are provided. a proposing step of proposing at least one plan reserved by the second user;
How to make a golf course reservation.
ゴルフ場予約サービスを利用する第1ユーザに関する第1ユーザ情報を取得する第1取得ステップと、
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記複数の第2ユーザの各々に関する第2ユーザ情報を取得する第2取得ステップと、
前記第1ユーザ情報と、前記複数の第2ユーザの各々の前記第2ユーザ情報と、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうち、過去に前記第1ユーザが一緒にプレイをした前記第2ユーザが予約済みの少なくとも1つのプランを提案する提案ステップと、
を実行するゴルフ場予約方法。 The computer is
a first acquisition step of acquiring first user information regarding a first user who uses the golf course reservation service;
a second acquisition step of acquiring second user information regarding each of the plurality of second users when the plurality of second users have already reserved for each of the plurality of plans in which the first user can play together; and,
Based on the first user information and the second user information of each of the plurality of second users, among the plurality of plans, the first user a proposing step of proposing at least one plan reserved by the second user who has played;
How to make a golf course reservation.
ゴルフ場予約サービスを利用する第1ユーザに関する第1ユーザ情報を取得する第1取得ステップと、
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記複数の第2ユーザの各々に関する第2ユーザ情報を取得する第2取得ステップと、
前記第1ユーザ情報と、前記複数の第2ユーザの各々の前記第2ユーザ情報と、過去の予約実績が学習された機械学習モデルと、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する提案ステップと、
を実行するゴルフ場予約方法。 The computer is
a first acquisition step of acquiring first user information regarding a first user who uses the golf course reservation service;
a second acquisition step of acquiring second user information regarding each of the plurality of second users when the plurality of second users have already reserved for each of the plurality of plans in which the first user can play together; and,
Based on the first user information, the second user information of each of the plurality of second users, and a machine learning model in which past reservation records are learned, a proposing step of proposing at least one of the plans;
How to make a golf course reservation.
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記複数の第2ユーザの各々のゴルフ場までの移動に関する第2移動情報を、第2ユーザ情報として取得する第2取得部、
前記第1移動情報と、前記複数の第2ユーザの各々の第2移動情報と、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する提案部、
としてコンピュータを機能させるためのプログラム。 a first acquisition unit that acquires, as first user information, first movement information regarding movement of a first user who uses a golf course reservation service to a golf course;
When the plurality of second users have already made reservations for each of the plurality of plans in which the first user can play together, second movement information regarding the movement of each of the plurality of second users to the golf course. , a second acquisition unit that acquires second user information;
a proposal unit that proposes at least one plan among the plurality of plans to the first user based on the first movement information and second movement information of each of the plurality of second users;
A program that allows a computer to function as a computer.
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記ゴルフ場予約サービスのアンケートに対する前記複数の第2ユーザの各々の回答に関する第2回答情報を、第2ユーザ情報として取得する第2取得部、
前記第1回答情報と、前記複数の第2ユーザの各々の前記第2回答情報と、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する提案部、
としてコンピュータを機能させるためのプログラム。 a first acquisition unit that acquires first response information regarding the first user's response to the golf course reservation service questionnaire as first user information;
If a plurality of second users have already made reservations for each of a plurality of plans in which the first user can play together, a second acquisition unit that acquires the second answer information as second user information;
a proposal unit that proposes at least one plan among the plurality of plans to the first user based on the first answer information and the second answer information of each of the plurality of second users; ,
A program that allows a computer to function as
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記複数の第2ユーザの各々に関する第2ユーザ情報を取得する第2取得部、
前記第1ユーザ情報と、前記複数の第2ユーザの各々の前記第2ユーザ情報と、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうち、前記第1ユーザとは反対の特徴を有する前記第2ユーザが予約済みの少なくとも1つのプランを提案する提案部、
としてコンピュータを機能させるためのプログラム。 a first acquisition unit that acquires first user information regarding a first user who uses the golf course reservation service;
a second acquisition unit that acquires second user information regarding each of the plurality of second users when the plurality of second users have already reserved each of the plurality of plans in which the first user can play together; ,
Based on the first user information and the second user information of each of the plurality of second users, for the first user, among the plurality of plans, characteristics opposite to those of the first user are provided. a proposal unit that proposes at least one plan reserved by the second user;
A program that allows a computer to function as a computer.
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記複数の第2ユーザの各々に関する第2ユーザ情報を取得する第2取得部、
前記第1ユーザ情報と、前記複数の第2ユーザの各々の前記第2ユーザ情報と、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうち、過去に前記第1ユーザが一緒にプレイをした前記第2ユーザが予約済みの少なくとも1つのプランを提案する提案部、
としてコンピュータを機能させるためのプログラム。 a first acquisition unit that acquires first user information regarding a first user who uses the golf course reservation service;
a second acquisition unit that acquires second user information regarding each of the plurality of second users when the plurality of second users have already reserved each of the plurality of plans in which the first user can play together; ,
Based on the first user information and the second user information of each of the plurality of second users, among the plurality of plans, the first user a proposal unit that proposes at least one plan reserved by the second user who has played;
A program that allows a computer to function as a computer.
複数の第2ユーザが、前記第1ユーザが一緒にプレイ可能な複数のプランの各々に予約済みである場合に、前記複数の第2ユーザの各々に関する第2ユーザ情報を取得する第2取得部、
前記第1ユーザ情報と、前記複数の第2ユーザの各々の前記第2ユーザ情報と、過去の予約実績が学習された機械学習モデルと、に基づいて、前記第1ユーザに対し、前記複数のプランのうちの少なくとも1つのプランを提案する提案部、
としてコンピュータを機能させるためのプログラム。 a first acquisition unit that acquires first user information related to a first user who uses the golf course reservation service;
a second acquisition unit that acquires second user information regarding each of the plurality of second users when the plurality of second users have made reservations for each of a plurality of plans that the first user can play together;
a proposal unit that proposes at least one plan among the plurality of plans to the first user based on the first user information, the second user information of each of the plurality of second users, and a machine learning model in which past reservation records have been learned;
A program that makes a computer function as a
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