JP2021152805A - 店舗システム、情報処理装置及びその制御プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】購入予定商品の価格が他店舗の最低価格よりも高い場合に、より効果的な販売促進を図ることができる店舗システム、情報処理装置及びその制御プログラムを提供する。【解決手段】情報処理装置は、来店したユーザのランクとそのランク付けに係る金額とを取得する。情報処理装置は、ユーザが購入を予定する商品の自店舗での価格を取得する。情報処理装置は、ユーザが購入を予定する商品の他店舗での価格を取得する。情報処理装置は、自店舗での価格が他店舗での価格よりも高い場合に、その差額に基づく金額を第１の取得手段で取得したランク付けに係る金額に加算する。【選択図】 図１０

Description

本発明の実施形態は、店舗システム、情報処理装置及びその制御プログラムに関する。

近年、店舗での買い回り時に、購入者であるユーザに商品の購入を促す情報を提供することで、販売の促進を図る店舗システムが種々考案されている。また、店舗の中には、ユーザを買上実績等に基づいてランク分けし、ランクに応じた特典を付与することで、販売の促進を図っているところがある。しかしながら、ユーザは、購入予定商品と他店舗で販売されている当該商品との価格を比較し、購入予定商品の価格が高い場合には、その場での購入を控える可能性がある。このため、販売の機会を逃す懸念がある。

特開２０１４−１０８２２号公報

本発明の実施形態が解決しようとする課題は、購入予定商品の価格が他店舗の最低価格よりも高い場合に、より効果的な販売促進を図ることができる店舗システム、情報処理装置及びその制御プログラムを提供しようとするものである。

一実施形態において、情報処理装置は、第１の取得手段と、第２の取得手段と、第３の取得手段と、加算手段と、を具備する。第１の取得手段は、来店したユーザのランクとそのランク付けに係る金額とを取得する。第２の取得手段は、ユーザが購入を予定する商品の自店舗での価格を取得する。第３の取得手段は、ユーザが購入を予定する商品の他店舗での価格を取得する。加算手段は、自店舗での価格が他店舗での価格よりも高い場合に、その差額に基づく金額を第１の取得手段で取得したランク付けに係る金額に加算する。

一実施形態に係る店舗システムの概略構成を示す模式図。 モバイル端末の要部回路構成を示すブロック図。 ランクテーブルの一例を示す模式図。 仮想ＰＯＳサーバの要部回路構成を示すブロック図。 購入登録リストの一例を示す模式図。 会計機の要部回路構成を示すブロック図。 モバイル端末におけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図。 モバイル端末におけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図。 仮想ＰＯＳサーバにおけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図。 仮想ＰＯＳサーバにおけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図。 仮想ＰＯＳサーバにおけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図。 会計機におけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図。 仮想ＰＯＳサーバにおけるプロセッサの要部制御手順を示す流れ図。 モバイル端末において表示される購入登録画面の一例を示す模式図。 モバイル端末において表示される購入予定商品の価格が他店舗の最低価格以下の場合の価格情報画面の一例を示す模式図。 モバイル端末において表示される購入予定商品の価格が他店舗の最低価格よりも高い場合の価格情報画面の一例を示す模式図。

以下、一実施形態について、図面を用いて説明する。本実施形態は、購入者であるユーザが自ら所有するモバイル端末を利用して売場で購入を予定する商品、いわゆる購入予定商品をセルフ登録するようにした店舗システムを例示する。

図１は、一実施形態に係る店舗システム１の概略構成を示す模式図である。

店舗システム１は、店舗サーバ１０、会員サーバ２０、通信サーバ４０、仮想ＰＯＳ（Point Of Sales）サーバ５０、会計機６０及びアクセスポイント８０を含む。店舗サーバ１０、会員サーバ２０、通信サーバ４０、仮想ＰＯＳサーバ５０、会計機６０及びアクセスポイント８０は、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワーク２に接続されている。通信サーバ４０は、専用のネットワーク３を介して価格管理サーバ３０に接続されている。通信サーバ４０は、仮想ＰＯＳサーバ５０又は会計機６０と価格管理サーバ３０との間で、専用のネットワーク３を介して行われるデータ通信処理を実行する。価格管理サーバ３０は、複数の店舗で販売されている商品について、店舗毎のその商品データをそれぞれ集め、一括して管理する。価格管理サーバ３０は、例えば複数の店舗間の同一商品の価格を比較して、最も低い価格、すなわち最低価格を検出することができる。アクセスポイント８０は、モバイル端末７０と無線通信を行う。アクセスポイント８０は、ネットワーク２に繋がる各機器、すなわち店舗サーバ１０、会員サーバ２０、通信サーバ４０、仮想ＰＯＳサーバ５０及び会計機６０と、モバイル端末７０との通信を中継する。アクセスポイント８０は、図１では１台のみ示しているが、店舗の規模等により２台以上あってもよい。

モバイル端末７０は、ユーザが購入予定商品の登録に係るデータの入力をセルフで行うことを可能とした機器である。モバイル端末７０は、携帯型の通信端末である。モバイル端末７０は、無線ユニット７６（図２を参照）を備える。モバイル端末７０は、詳細については後述するが、少なくともバーコード、二次元コード等のデータコードを読み取るためのハードウェアを有している。例えばユーザが個人で所有するデジタルカメラを搭載したスマートフォン、タブレット端末等がモバイル端末７０として利用できる。

図２は、モバイル端末７０の要部回路構成を示すブロック図である。モバイル端末７０は、プロセッサ７１、内蔵メモリ７２、外部メモリ７３、タッチパネル７４、カメラ７５、無線ユニット７６及びシステム伝送路７７を備える。システム伝送路７７は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。モバイル端末７０は、システム伝送路７７に、プロセッサ７１、内蔵メモリ７２、外部メモリ７３、タッチパネル７４、カメラ７５及び無線ユニット７６を接続する。モバイル端末７０では、プロセッサ７１、内蔵メモリ７２及び外部メモリ７３と、これらを接続するシステム伝送路７７とによってコンピュータが構成される。

プロセッサ７１は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ７１は、オペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムに従って、モバイル端末７０としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ７１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。

内蔵メモリ７２は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。内蔵メモリ７２は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。内蔵メモリ７２は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムを記憶する。内蔵メモリ７２は、プロセッサ７１が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性又は揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。内蔵メモリ７２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ７１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。不揮発性のメモリ領域は、例えばＲＯＭ（Read Only Memory）である。揮発性のメモリ領域は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）である。

外部メモリ７３は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばＥＥＰＲＯＭ（Electric Erasable Programmable Read-Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）、あるいはＳＳＤ（Solid State Drive）等が外部メモリ７３となり得る。外部メモリ７３は、プロセッサ７１が各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはプロセッサ７１での処理によって作成されたデータ等を保存する。外部メモリ７３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。

内蔵メモリ７２又は外部メモリ７３に記憶されるアプリケーションプログラムには、モバイル端末７０で実行される情報処理に関して記述した制御プログラムが含まれる。制御プログラムを内蔵メモリ７２又は外部メモリ７３にインストールする方法は特に限定されるものではない。リムーバブルな記録媒体に制御プログラムを記録して、あるいはネットワークを介した通信により制御プログラムを配信して、内蔵メモリ７２又は外部メモリ７３にインストールすることができる。記録媒体は、ＣＤ−ＲＯＭ，メモリカード等のようにプログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能であれば、その形態は問わない。

タッチパネル７４は、モバイル端末７０の入力デバイスと表示デバイスとを兼ね備えた機器である。タッチパネル７４は、表示された画像に対するタッチ位置を検出し、そのタッチ位置情報をプロセッサ７１に出力する。

カメラ７５は、モバイル端末７０に内蔵された撮像デバイスである。カメラ７５は、モバイル端末７０にインストールされたアプリケーションプログラムにより、静止画又は動画の撮影装置として、あるいはバーコード、二次元コード等のデータコードのスキャニング装置として動作する。カメラ７５は、コードリーダの一例である。

無線ユニット７６は、アクセスポイント８０との間で無線通信プロトコルに従いデータの無線通信を行う。

モバイル端末７０は、内蔵メモリ７２における不揮発性のメモリ領域において、端末コードを記憶している。端末コードは、各モバイル端末７０を個々に識別するためにモバイル端末７０毎に設定された端末識別データである。また、モバイル端末７０は、外部メモリ７３において、会員ＩＤを記憶している。

図１の説明に戻る。
店舗サーバ１０は、商品データベース１１とランクテーブル１２（図３を参照）とを管理する。商品データベース１１は、店舗で販売されている商品のデータを記述した商品データレコードを保存する。商品データレコードは、商品コード、商品名、価格等の項目を含む。商品コードは、商品を個々に識別するために商品毎に設定された商品識別データである。各商品には、通常、商品コードを表したバーコードが付されている。

図３は、ランクテーブル１２の一例を示す模式図である。図３に示すように、ランクテーブル１２は、ランクと、累計購入金額とで構成されるデータテーブルである。ランクは、店舗があらかじめ設定するユーザの区分である。ランクは、例えば“Ａ”〜“Ｆ”の中から選択された１つである。“Ａ”は、“Ｆ”よりもランクが高いとする。累計購入金額は、現時点までにユーザがその店舗で買い上げた商品、いわゆる買上商品の合計金額である。累計購入金額が上がると、その累計購入金額に対応したランクがユーザに設定される。なお、ランク及び累計購入金額は、図３の内容に限定されるものではない。

図１の説明に戻る。
会員サーバ２０は、会員データベース２１を管理する。会員は、店舗システム１を利用するために、モバイル端末７０に専用のアプリケーションプログラム（以下では、買物アプリと称する）をインストールし、会員登録をしたユーザである。会員データベース２１は、会員毎に会員データを記述した会員データレコードを保存する。会員データレコードは、会員ＩＤ、氏名、性別、メールアドレス、ランク、累計購入金額等を含む。会員ＩＤは、会員を識別するために会員毎に割り当てられた固有のコードである。

仮想ＰＯＳサーバ５０は、モバイル端末７０と協働することで、ＰＯＳ端末が動作しているかのように見せかけるための支援を行う。

会計機６０は、購入予定商品の会計を店員若しくはユーザが行うことを可能とした機器である。会計機６０の台数は、特に制限されない。

図４は、仮想ＰＯＳサーバ５０の要部回路構成を示すブロック図である。仮想ＰＯＳサーバ５０は、プロセッサ５１、メインメモリ５２、補助記憶デバイス５３、通信インターフェース５４及びシステム伝送路５５を備える。システム伝送路５５は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。仮想ＰＯＳサーバ５０は、システム伝送路５５に、プロセッサ５１、メインメモリ５２、補助記憶デバイス５３及び通信インターフェース５４を接続する。仮想ＰＯＳサーバ５０では、プロセッサ５１、メインメモリ５２及び補助記憶デバイス５３と、これらを接続するシステム伝送路５５とによってコンピュータが構成される。

プロセッサ５１は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ５１は、オペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムに従って、仮想ＰＯＳサーバ５０としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ５１は、例えばＣＰＵである。

メインメモリ５２は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ５２は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ５２は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムを記憶する。メインメモリ５２は、プロセッサ５１が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性又は揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ５２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ５１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。不揮発性のメモリ領域は、例えばＲＯＭである。揮発性のメモリ領域は、例えばＲＡＭである。

補助記憶デバイス５３は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばＥＥＰＲＯＭ、ＨＤＤ、あるいはＳＳＤ等が補助記憶デバイス５３となり得る。補助記憶デバイス５３は、プロセッサ５１が各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはプロセッサ５１での処理によって作成されたデータ等を保存する。補助記憶デバイス５３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。

通信インターフェース５４は、ネットワーク２に接続される。通信インターフェース５４は、ネットワーク２を介して接続される他の機器との間で通信プロトコルに従いデータ通信を行う。

かかる構成の仮想ＰＯＳサーバ５０は、補助記憶デバイス５３の記憶領域の一部を、購入登録リスト５２１（図５を参照）の作成領域としている。仮想ＰＯＳサーバ５０は、この作成領域に複数の購入登録リスト５２１を作成することができる。

図５は、購入登録リスト５２１の一例を示す模式図である。図５に示すように、購入登録リスト５２１は、会員ＩＤ、ランク、累計購入金額、購入予定商品データ５２２、第１合計金額、第２合計金額及び会計コードをそれぞれ記憶するための領域を有する。購入登録リスト５２１は、モバイル端末７０の会員ＩＤと関連付けて作成される。そして、この会員ＩＤで識別されるユーザの現時点におけるランクと累計購入金額とが購入登録リスト５２１に記憶される。また、このユーザが購入を予定する商品のデータが購入予定商品データ５２２として購入登録リスト５２１に記憶される。

購入予定商品データ５２２は、ユーザ購入を予定する購入予定商品の商品コード、商品名、価格、購入点数、購入金額、上乗せ金額等を含む。購入点数は、その商品コードで識別される商品の購入数であり、購入金額は、価格と購入点数とを乗算した金額である。上乗せ金額については後述する。
購入登録リスト５２１において、第１合計金額は、購入予定商品データ５２２の購入金額を合算した金額である。第２合計金額は、購入予定商品データ５２２の上乗せ金額を合算した金額である。

図６は、会計機６０の要部回路構成を示すブロック図である。会計機６０は、プロセッサ６１１、メインメモリ６１２、補助記憶デバイス６１３、時計６１４、釣銭機インターフェース６１５、通信インターフェース６１６、タッチパネル６１７、スキャナ６１８、リーダ６１９、プリンタ６２０及びシステム伝送路６２１を備える。システム伝送路６２１は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。システム伝送路６２１は、プロセッサ６１１と、メインメモリ６１２、補助記憶デバイス６１３、時計６１４、釣銭機インターフェース６１５、通信インターフェース６１６、タッチパネル６１７、スキャナ６１８、リーダ６１９及びプリンタ６２０とを相互に接続する。プロセッサ６１１、メインメモリ６１２及び補助記憶デバイス６１３がシステム伝送路６２１で接続されることにより、会計機６０のコンピュータが構成される。

プロセッサ６１１は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ６１１は、オペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムに従って、会計機６０としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ６１１は、例えばＣＰＵである。

メインメモリ６１２は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ６１２は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ６１２は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムを記憶する。メインメモリ６１２は、プロセッサ６１１が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性又は揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ６１２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ６１１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。不揮発性のメモリ領域は、例えばＲＯＭである。揮発性のメモリ領域は、例えばＲＡＭである。

補助記憶デバイス６１３は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばＥＥＰＲＯＭ、ＨＤＤ、あるいはＳＳＤ等が補助記憶デバイス６１３となり得る。補助記憶デバイス６１３は、プロセッサ５１１が各種の処理を行う上で使用するデータ、プロセッサ６１１での処理によって作成されたデータ等を保存する。補助記憶デバイス６１３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。

メインメモリ６１２又は補助記憶デバイス６１３に記憶されるアプリケーションプログラムには、会計機６０で実行される情報処理に関して記述した制御プログラムが含まれる。制御プログラムをメインメモリ６１２又は補助記憶デバイス６１３にインストールする方法は特に限定されるものではない。リムーバブルな記録媒体に制御プログラムを記録して、あるいはネットワークを介した通信により制御プログラムを配信して、メインメモリ６１２又は補助記憶デバイス６１３にインストールすることができる。記録媒体は、ＣＤ−ＲＯＭ，メモリカード等のようにプログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能であれば、その形態は問わない。

時計６１４は、会計機６０の時刻情報源として機能する。プロセッサ６１１は、時計６１４によって計時される時刻情報を基に、現在の日付及び時間を計時する。

釣銭機インターフェース６１５は、自動釣銭機との間でデータ通信を行う。釣銭機インターフェース６１５は、自動釣銭機から投入金額のデータ、貨幣収納枚数のデータ等を受信する。釣銭機インターフェース６１５は、釣銭データを自動釣銭機へと送信する。

通信インターフェース６１６は、ネットワーク２に接続される。通信インターフェース６１６は、ネットワーク２を介して接続される他の機器との間で通信プロトコルに従いデータ通信を行う。

タッチパネル６１７は、会計機６０の入力デバイスと表示デバイスとを兼ね備えた機器である。タッチパネル６１７は、表示された画像に対するタッチ位置を検出し、そのタッチ位置情報をプロセッサ６１１に出力する。

スキャナ６１８は、バーコード、二次元コード等のコードシンボルを読み取る読取装置の一例である。スキャナ６１８は、レーザ光の走査によりコードシンボルを読み取るタイプであってもよいし、撮像デバイスで撮像した画像からコードシンボルを読み取るタイプであってもよい。

リーダ６１９は、記録媒体に記録されたデータを読み取り、読み取ったデータをプロセッサ６１１に出力する。リーダ６１９は、記録媒体が磁気カードの場合は磁気カードリーダであり、接触式ＩＣカードの場合にはＩＣカードリーダである。非接触式ＩＣカード又はスマートフォン等のようにＲＦＩＤを使用した記録媒体の場合には、ＲＦＩＤリーダがリーダ６１９として使用される。

プリンタ６２０は、レシート用紙に対して各種の文字列又は画像等を印刷することにより、レシートを発行する。この種のプリンタ６２０としては、例えばサーマルプリンタ又はドットインパクトプリンタ等を利用できる。プリンタ６２０は、会計機６０の印刷デバイスとして機能する。

図７及び図８は、モバイル端末７０におけるプロセッサ７１の要部制御手順を示す流れ図である。図９乃至図１１及び図１３は仮想ＰＯＳサーバ５０におけるプロセッサ５１の要部制御手順を示す流れ図である。図１２は会計機６０におけるプロセッサ６１１の要部制御手順を示す流れ図である。

以下、これらの流れ図を用いて、店舗システム１の主要な動作について説明する。なお、以下に説明する動作は一例である。同様な結果が得られるのであれば、その手順は特に限定されるものではない。

はじめに、ユーザは店舗システム１が導入された店舗に出向くと、買物を開始する前に、モバイル端末７０にインストールされた買物アプリを起動する。そうすると、プロセッサ７１は、図７の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。

プロセッサ７１は、ＡＣＴ１としてカメラ７５を起動する。カメラ７５を起動すると、プロセッサ７１は、タッチパネル７４にカメラ画面を表示させる。なお、カメラ画面には、二次元コード体系のデータコードの読取り領域を示す画像が表示されている。カメラ画面を確認したユーザは、店舗が用意したデータコードが画像内に収まるように、カメラ７５のレンズをそのデータコードに翳す。

プロセッサ７１は、ＡＣＴ２としてカメラ７５によってデータコードが読み取られるのを待ち受ける。データコードが画像内に収まると、プロセッサ７１は、データコードを読み取れたと判定する。プロセッサ７１は、ＡＣＴ２においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ３へと進む。

プロセッサ７１は、ＡＣＴ３としてログインコマンドを仮想ＰＯＳサーバ５０に送信するように無線ユニット７６を制御する。この制御により、無線ユニット７６は、ログインコマンドを無線送信する。ログインコマンドは、アクセスポイント８０で受信され、ネットワーク２を経由して仮想ＰＯＳサーバ５０へと送られる。ログインコマンドには、会員ＩＤが含まれる。

ログインコマンドを受信した仮想ＰＯＳサーバ５０のプロセッサ５１は、図９の流れ図に示す手順のコマンド受信処理を開始する。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ２１としてログインコマンドから会員ＩＤを検出する。そしてプロセッサ５１は、ＡＣＴ２２としてその会員ＩＤで識別される会員の認証を行う。具体的にはプロセッサ５１は、その会員ＩＤを含む会員データレコードが会員データベース２１に存在するか否かを会員サーバ２０に問い合わせる。その結果、会員サーバ２０から該当する会員データレコードが会員データベース２１に存在するとの応答を受けた場合には、プロセッサ５１は、会員認証が有効であると認定する。これに対し、会員サーバ２０から該当する会員データレコードが会員データベース２１に存在しないとの応答を受けた場合には、プロセッサ５１は、会員認証が無効であると認定する。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ２３として会員認証の結果を確認する。ここで、認証結果が無効であった場合、プロセッサ５１は、ＡＣＴ２３においてＮＯと判定し、ＡＣＴ２４へと進む。プロセッサ５１は、ＡＣＴ２４としてモバイル端末７０に否認応答コマンドを送信するように通信インターフェース５４を制御する。この制御により、通信インターフェース５４は否認応答コマンドを送信する。否認応答コマンドは、ネットワーク２を介してアクセスポイント８０から無線送信され、ログインコマンド送信元のモバイル端末７０で受信される。

認証結果が有効であった場合には、プロセッサ５１は、ＡＣＴ２３においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ２５へと進む。プロセッサ５１は、ＡＣＴ２５として会員ＩＤで識別される会員の会員データを会員サーバ２０に要求し、会員サーバ２０から会員ＩＤと、ランクと、累計購入金額とを含む会員データを取得する。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ２６として購入登録リスト５２１をメインメモリ５２に作成する。そしてプロセッサ５１は、ＡＣＴ２５において取得した会員データを購入登録リスト５２１に書き込む。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ２７としてモバイル端末７０に承認応答コマンドを送信するように通信インターフェース５４を制御する。この制御により、通信インターフェース５４は承認応答コマンドを送信する。承認応答コマンドは、ネットワーク２を介してアクセスポイント８０から無線送信され、ログインコマンド送信元のモバイル端末７０で受信される。

このように、ログインコマンドを受信した仮想ＰＯＳサーバ５０のプロセッサ５１は、そのログインコマンド送信元のモバイル端末７０に対し、ＡＣＴ２４又はＡＣＴ２７において否認又は承認応答コマンドを送信する。プロセッサ５１は、いずれかの応答コマンドを送信し終えると、図９の流れ図に示す手順の情報処理を終了する。

図７の説明に戻る。
ＡＣＴ３においてログインコマンドの送信を制御したモバイル端末７０のプロセッサ７１は、ＡＣＴ４として仮想ＰＯＳサーバ５０からの応答コマンドを待ち受ける。仮想ＰＯＳサーバ５０から否認応答コマンドを受信した場合、プロセッサ７１は、ＡＣＴ４においてＮＯと判定し、ＡＣＴ２に戻る。したがってプロセッサ７１は、タッチパネル７４に、再びデータコードの読み取りを行うように指示する。

仮想ＰＯＳサーバ５０から承認応答コマンドを受信した場合には、プロセッサ７１は、ＡＣＴ４においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ５へと進む。プロセッサ７１は、ＡＣＴ６としてタッチパネル７４に購入登録画面１００（図１４を参照）を表示させる。

図１４は、モバイル端末７０において表示される購入登録画面１００の一例を示す模式図である。図１４に示すように、購入登録画面１００には、購入登録された商品の商品名、購入金額、買上金額及び上乗せ金額を表示するための領域が形成される。買上金額は、購入登録リスト５２１における第１合計金額である。上乗せ金額は、購入登録リスト５２１における第２合計金額である。また、会計を指示するための会計ボタン１０１の画像が表示される。

購入登録画面１００を確認したユーザは、売場を回り、購入予定商品を買物カゴに収容する。ユーザは、購入予定商品を買物カゴに入れる前に、カメラ７５を操作してその商品に付されているバーコードを読み取る。カメラ７５でバーコードが読み取られると、そのバーコードで表わされた商品コードがモバイル端末７０に入力される。

なお、生鮮食品などの一部の商品にはコードシンボルが付されていないことがある。図示しないが、購入予定商品にコードシンボルが付されていない場合、ユーザは、タッチパネル７４の画面に表示される商品ボタンから購入商品に対応した商品ボタンにタッチする。商品ボタンがタッチされたことで、その商品ボタンに対応した商品の商品コードがモバイル端末７０に入力される。すなわち商品コードで識別される商品が登録される。なお、別の手段として、例えば、青果等の商品の周りに配置された値札近傍にバーコードや二次元コード等のコードシンボルを設け、そのコードシンボルをカメラ７５が読み取るようにしてもよい。

図７の説明に戻る。
ＡＣＴ５の処理を終えると、プロセッサ７１は、ＡＣＴ６として商品コードを取得したか否かを確認する。プロセッサ７１は、商品コードを取得したことを確認すると、ＡＣＴ６においてＹＥＳと判定し、図８のＡＣＴ１１へと進む。プロセッサ７１は、ＡＣＴ１１として価格情報コマンドを仮想ＰＯＳサーバ５０に送信するように無線ユニット７６を制御する。この制御により、無線ユニット７６は、価格情報コマンドを無線送信する。価格情報コマンドは、アクセスポイント８０で受信され、ネットワーク２を介して仮想ＰＯＳサーバ５０へと送られる。価格情報コマンドには、外部メモリ７３にて記憶した会員ＩＤと、購入予定商品の商品コードとが含まれる。

価格情報コマンドを受信した仮想ＰＯＳサーバ５０のプロセッサ５１は、図１０の流れ図に示す手順のコマンド受信処理を開始する。
プロセッサ５１は、ＡＣＴ３１として価格情報コマンドから会員ＩＤを検出する。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ３２として商品データを取得する。すなわちプロセッサ５１は、価格情報コマンドから商品コードを検出して、店舗サーバ１０に商品コードで識別される商品データを問い合わせる。この問合せにより、店舗サーバ１０から、商品データベース１１で管理されている商品データが応答されるので、プロセッサ５１は、その商品データを取得する。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ３３として他店舗最低価格データを取得する。すなわちプロセッサ５１は、価格情報コマンドから商品コードを検出して、価格管理サーバ３０に商品コードで識別される他店舗最低価格データを問い合わせる。この問合せにより、価格管理サーバ３０から、複数の店舗間の商品価格を比較した最低価格データが応答されるので、プロセッサ５１は、その他店舗最低価格データを取得する。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ３４として購入予定商品の価格と他店舗の最低価格とを比較する。そしてプロセッサ５１は、購入予定商品の価格が他店舗の最低価格よりも高いか否かを確認する。

購入予定商品の価格が他店舗の最低価格以下の場合、プロセッサ５１は、ＡＣＴ３４においてＮＯと判定し、ＡＣＴ３８へと進む。ＡＣＴ３８の処理については、後述する。

購入予定商品の価格が他店舗の最低価格よりも高い場合には、プロセッサ５１は、ＡＣＴ３４においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ３５へと進む。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ３５として差額を算出する。差額は、購入予定商品の価格から他店舗の最低価格を減算した金額である。
プロセッサ５１は、ＡＣＴ３６として差額による上乗せ金額を算出する。上乗せ金額は、差額に所定の係数、例えば１００を乗算することで算出される金額である。上乗せ金額は、ランクに係る累計購入金額に上乗せされる。すなわち本実施形態では、購入予定商品の価格が他店舗の最低価格よりも高い場合、その差額による上乗せ金額が累計購入金額に加算される。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ３７として更新後の累計購入金額とランクとを取得する。すなわちプロセッサ５１は、ＡＣＴ３１において取得した会員ＩＤを含む購入登録リスト５２１から累計購入金額と、第１合計金額と、第２合計金額とを取得する。プロセッサ５１は、第１合計金額に購入予定商品の購入金額を加算した第３合計金額と、第２合計金額に上乗せ金額を加算した第４合計金額とを算出する。そしてプロセッサ５１は、その累計購入金額に、第３合計金額と、第４合計金額とを加算して、購入予定商品を買い上げた場合に更新される累計購入金額、すなわち更新後の累計購入金額を算出する。プロセッサ５１は、店舗サーバ１０に対して、更新後の累計購入金額に対応するランクを問い合わせる。この問合せにより、店舗サーバ１０は、ランクテーブル１２に基づいたランクを抽出し、仮想ＰＯＳサーバ５０へと応答する。しかしてプロセッサ５１は、更新後の累計購入金額とランクとを取得する。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ３７の処理を終えると、ＡＣＴ３８へと進む、このようにプロセッサ５１は、購入予定商品の価格が他店舗の最低価格よりも高い場合には、ＡＣＴ３５乃至ＡＣＴ３７の処理を経てＡＣＴ３８へと進む。プロセッサ５１は、購入予定商品の価格が他店舗の最低価格以下の場合には、ＡＣＴ３５乃至ＡＣＴ３７の処理をスキップしてＡＣＴ３８へと進む。プロセッサ５１は、ＡＣＴ３８として価格情報画面２００（図１５を参照）又は価格情報画面２０４（図１６を参照）を作成する。

図１５は、購入予定商品の価格が他店舗の最低価格以下の場合の価格情報画面２００の一例を示す模式図である。図１５に示すように、価格情報画面２００には、価格情報エリア２０１と、「購入する」ボタン２０２及び「購入しない」ボタン２０３の画像とが表示される。価格情報エリア２０１は、購入予定商品の商品名及び価格と、他店舗名及び最低価格を含む他店舗最低価格データとを表示するためのエリアである。価格情報画面２００を確認し、購入予定商品を購入するユーザは、「購入する」ボタン２０２にタッチする。購入予定商品を購入しないユーザは、「購入しない」ボタン２０３にタッチする。なお、図１５に表示されているテキストデータの内容及び画像は一例である。

図１６は、購入予定商品の価格が他店舗の最低価格よりも高い場合の価格情報画面２０４の一例を示す模式図である。図１６に示すように、価格情報画面２０４には、価格情報エリア２０５と、ユーザ情報エリア２０６と、「購入する」ボタン２０２及び「購入しない」ボタン２０３の画像とが表示される。購入予定商品の価格が高い場合、価格情報エリア２０５には、差額による上乗せ金額も表示される。ユーザ情報エリア２０６は、現時点までの累計購入金額及びランクと、買上金額及び上乗せ金額と、更新後の累計購入金額及びランクとを表示するためのエリアである。価格情報画面２０４を確認し、購入予定商品を購入するユーザは、「購入する」ボタン２０２にタッチする。購入予定商品を購入しないユーザは、「購入しない」ボタン２０３にタッチする。なお、図１６に表示されているテキストデータの内容及び画像は一例である。

図１０の説明に戻る。
プロセッサ５１は、ＡＣＴ３９としてモバイル端末７０に価格情報画面２００又は価格情報画面２０４の表示を行うように、通信インターフェース５４を制御する。この制御により、通信インターフェース５４を介して価格情報画面２００又は価格情報画面２０４の表示を通知する情報表示通知コマンドが送信される。情報表示通知コマンドは、ネットワーク２を介してアクセスポイント８０から無線送信され、価格情報コマンド送信元のモバイル端末７０で受信される。

図８の説明に戻る。
ＡＣＴ１１において価格情報コマンドの送信を制御したモバイル端末７０のプロセッサ７１は、ＡＣＴ１２として仮想ＰＯＳサーバ５０からの情報表示通知コマンドを待ち受ける。仮想ＰＯＳサーバ５０から情報表示通知コマンドを受信した場合、プロセッサ５１は、ＡＣＴ１２においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１３へと進む。プロセッサ７１は、ＡＣＴ１３としてタッチパネル７４に価格情報画面２００又は価格情報画面２０４を表示させる。

プロセッサ７１は、ＡＣＴ１４として価格情報画面２００又は価格情報画面２０４の「購入する」ボタン２０２がタッチされるか「購入しない」ボタン２０３がタッチされるのを待ち受ける。「購入しない」ボタン２０３がタッチされた場合、プロセッサ７１は、ＡＣＴ１４においてＮＯと判定し、ＡＣＴ１５へと進む。プロセッサ７１は、ＡＣＴ１５として購入取消コマンドを仮想ＰＯＳサーバ５０に送信するように無線ユニット７６を制御する。この制御により、無線ユニット７６は、購入取消コマンドを無線送信する。購入取消コマンドは、アクセスポイント８０で受信され、ネットワーク２を介して仮想ＰＯＳサーバ５０へと送られる。購入取消コマンドには、外部メモリ７３にて記憶した会員ＩＤが含まれる。購入取消コマンドの送信を制御したプロセッサ７１は、図７のＡＣＴ６に戻る。
一方、「購入する」ボタン２０２がタッチされた場合には、プロセッサ７１は、ＡＣＴ１４においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１６へと進む。

プロセッサ７１は、ＡＣＴ１６として購入登録コマンドを仮想ＰＯＳサーバ５０に送信するように無線ユニット７６を制御する。この制御により、無線ユニット７６は、購入登録コマンドを無線送信する。購入登録コマンドは、アクセスポイント８０で受信され、ネットワーク２を介して仮想ＰＯＳサーバ５０へと送られる。購入登録コマンドには、外部メモリ７３にて記憶した会員ＩＤと、購入予定商品の商品コードとが含まれる。

図１０の説明に戻る。
価格情報画面の表示を制御したプロセッサ５１は、ＡＣＴ４０としてモバイル端末７０からのコマンドを待ち受ける。この待ち受け状態において、モバイル端末７０からコマンドを受信すると、プロセッサ５１は、ＡＣＴ４０においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ４１へと進む。プロセッサ５１は、ＡＣＴ４１として購入登録コマンドを受信したのか購入取消コマンドを受信したのかを判定する。
購入取消コマンドを受信した場合、プロセッサ５１は、ＡＣＴ４１においてＮＯと判定し、図１０の流れ図に示す手順のコマンド受信処理を終了する。
購入登録コマンドを受信した場合には、プロセッサ５１は、ＡＣＴ４１においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ４２へと進む。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ４２として購入予定商品データ５２２を作成する。すなわちプロセッサ５１は、購入予定商品の商品コードと、その商品コードで特定される商品名及び価格と、購入点数及び購入金額と、上乗せ金額とから購入予定商品データ５２２を作成する。上乗せ金額は、購入予定商品の価格が他店舗の最低価格よりも高い場合には、ＡＣＴ３６の処理で算出された金額となる。購入予定商品の価格が他店舗の最低価格以下の場合には、０円となる。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ４３として第１合計金額及び第２合計金額を更新する。すなわちプロセッサ５１は、第１合計金額に購入登録された商品の購入金額を加算する。またプロセッサ５１は、第２合計金額に上乗せ金額を加算する。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ４４としてモバイル端末７０に登録済通知コマンドを送信するように通信インターフェース５４を制御する。この制御により、通信インターフェース５４を介して登録済通知コマンドが送信される。登録済通知コマンドは、ネットワーク２を介してアクセスポイント８０から無線送信され、購入登録コマンド送信元のモバイル端末７０で受信される。以上で、プロセッサ５１は、図１０の流れ図に示す手順の情報処理を終了する。

図８の説明に戻る。
ＡＣＴ１６において購入登録コマンドの送信を制御したモバイル端末７０のプロセッサ７１は、ＡＣＴ１７として仮想ＰＯＳサーバ５０からの登録済通知コマンドを待ち受ける。仮想ＰＯＳサーバ５０から登録済通知コマンドを受信した場合、プロセッサ７１は、ＡＣＴ１７においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１８へと進む。

プロセッサ７１は、ＡＣＴ１８として、購入登録画面１００を更新する。すなわちプロセッサ７１は、購入登録された商品の商品名及び購入金額が追加されるとともに、買上金額が第１合計金額に、上乗せ金額が第２合計金額にそれぞれ変更されるように、購入登録画面１００を更新する。購入登録画面１００を更新したプロセッサ７１は、図７のＡＣＴ６に戻る。ＡＣＴ６の待ち受け状態においてプロセッサ７１は、再び商品コードを取得したことを確認すると、図８のＡＣＴ１１乃至ＡＣＴ１８の処理を、前述した場合と同様に実行する。したがって仮想ＰＯＳサーバ５０においても、プロセッサ５１は、図１０に示す価格情報コマンド受信処理を再度実行する。

商品コードを取得していない場合、プロセッサ７１は、ＡＣＴ６においてＮＯと判定し、ＡＣＴ７へと進む。プロセッサ７１は、ＡＣＴ７として会計が指示されたか否かを確認する。

購入登録画面１００の一部には、会計ボタン１０１の画像が表示されている。購入を終えたユーザは、会計ボタン１０１にタッチする。プロセッサ７１は、会計ボタン１０１がタッチされた場合に、会計が指示されたと認識する。会計が指示されていない場合、プロセッサ７１は、ＡＣＴ７においてＮＯと判定し、ＡＣＴ６に戻る。

プロセッサ７１は、会計が指示されたことを確認すると、ＡＣＴ７においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ８へと進む。

プロセッサ７１は、ＡＣＴ８として会計実行コマンドを仮想ＰＯＳサーバ５０に送信するように無線ユニット７６を制御する。この制御により、無線ユニット７６は、会計実行コマンドを無線送信する。会計実行コマンドは、アクセスポイント８０で受信され、ネットワーク２を介して仮想ＰＯＳサーバ５０へと送られる。会計実行コマンドには、外部メモリ７３にて記憶した会員ＩＤが含まれる。

会計実行コマンドを受信した仮想ＰＯＳサーバ５０のプロセッサ５１は、図１１の流れ図に示す手順のコマンド受信処理を開始する。
プロセッサ５１は、ＡＣＴ５１として会計実行コマンドから会員ＩＤを検出する。プロセッサ５１は、ＡＣＴ５２としてその会員ＩＤを基に購入登録リスト５２１を抽出する。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ５３として会計コードのデータを生成する。会計コードは、会計機６０で会計を行うユーザを識別するためのものである。会計コードは、会計機６０で会計を行うユーザ毎に生成される。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ５４として購入登録リスト５２１に会計コードを記憶する。プロセッサ５１は、ＡＣＴ５５として会計案内画面を作成する。会計案内画面には、ＡＣＴ５３において生成した会計コードを表す会計コードの画像データすなわち会計バーコードが表示される。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ５６としてモバイル端末７０に会計案内画面の表示を行うように、通信インターフェース５４を制御する。この制御により、通信インターフェース５４を介して会計案内画面の表示を通知する画面表示通知コマンドが送信される。画面表示通知コマンドは、ネットワーク２を介してアクセスポイント８０から無線送信され、会計実行コマンド送信元のモバイル端末７０で受信される。画面表示通知コマンドには、会計バーコードが含まれる。以上で、プロセッサ５１は、図１１の流れ図に示す手順の情報処理を終了する。

図７の説明に戻る。
ＡＣＴ８において会計実行コマンドの送信を制御したモバイル端末７０のプロセッサ７１は、ＡＣＴ９として仮想ＰＯＳサーバ５０から画面表示通知コマンドを受信したか否かを確認する。画面表示通知コマンドを受信した場合、プロセッサ７１は、ＡＣＴ９においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１０へと進む。プロセッサ７１は、ＡＣＴ１０としてタッチパネル７４に会計案内画面を表示させる。会計案内画面には、会計バーコードが表示される。以上で、プロセッサ７１は、図７の流れ図に示す手順の情報処理を終了する。

さて、会計案内画面を確認したユーザは、会計場所に行き、会計機６０のスキャナ６１８で会計案内画面に表示されている会計バーコードを読み取らせる。

図１２のＡＣＴ６１として、会計機６０のプロセッサ６１１は、会計バーコードを読み取ったか否かを確認する。会計バーコードを読み取った場合、プロセッサ６１１は、ＡＣＴ６１においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ６２へと進む。

プロセッサ６１１は、ＡＣＴ６２として仮想ＰＯＳサーバ５０に対して会計コードで識別される購入登録リスト５２１を問い合わせる。この問合せにより、仮想ＰＯＳサーバ５０は購入登録リスト５２１を抽出し、会計機６０へと応答する。

プロセッサ６１１は、ＡＣＴ６３として購入登録リスト５２１のデータを待ち受ける。仮想ＰＯＳサーバ５０から購入登録リスト５２１のデータを受信したならば、プロセッサ６１１は、ＡＣＴ６３においてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ６４へと進む。プロセッサ６１１は、ＡＣＴ６４として受信した購入登録リスト５２１のデータを基に会計処理を実行する。この会計処理は既存の処理で周知なので、具体的な説明は省略する。

プロセッサ６１１は、ＡＣＴ６５として仮想ＰＯＳサーバ５０に会計済通知コマンドを送信するように通信インターフェース６１６を制御する。この制御により、通信インターフェース６１６を介して会計済通知コマンドが送信される。会計済通知コマンドは、ネットワーク２を介してアクセスポイント８０から無線送信され、仮想ＰＯＳサーバ５０で受信される。会計済通知コマンドには、購入登録リスト５２１に登録されている会員ＩＤが含まれる。以上で、プロセッサ６１１は、図１２の流れ図に示す手順の情報処理を終了する。

会計済通知コマンドを受信した仮想ＰＯＳサーバ５０のプロセッサ５１は、図１３の流れ図に示す手順のコマンド受信処理を開始する。
プロセッサ５１は、ＡＣＴ７１として会計済通知コマンドから会員ＩＤを検出する。プロセッサ５１は、ＡＣＴ７２としてその会員ＩＤを基に購入登録リスト５２１を抽出する。

プロセッサ５１は、ＡＣＴ７３として会員サーバ２０に会員データ通知コマンドを送信するように通信インターフェース５４を制御する。この制御により、通信インターフェース５４を介して会員データ通知コマンドが送信される。会員データ通知コマンドは、ネットワーク２を介して会員サーバ２０で受信される。会員データ通知コマンドには、購入登録リスト５２１に登録されている会員ＩＤと、第１合計金額と第２合計金額とが含まれる。以上で、プロセッサ５１は、図１３の流れ図に示す手順の情報処理を終了する。

なお、会員データ通知コマンドを受信した会員サーバ２０は、会員データベース２１で会員ＩＤと関連付けて管理されている累計購入金額に第１合計金額と第２合計金額とを加算する。そして会員サーバは、第１合計金額及び第２合計金額を加算した後の累計購入金額で、店舗サーバ１０に対してランクを問い合わせる。この問合せにより、店舗サーバ１０は、ランクテーブル１２に基づいたランクを抽出し、会員サーバ２０へと応答する。会員サーバ２０は、会員ＩＤで特定される会員データベース２１のランクを、店舗サーバから応答されたランクに更新する。

以上の説明から明らかなように、情報処理装置の一例である仮想ＰＯＳサーバ５０は、プロセッサ５１が図９のＡＣＴ２１乃至ＡＣＴ２５の処理を実行することによって、第１の取得手段を構成する。すなわち仮想ＰＯＳサーバ５０は、来店したユーザのランクとそのランク付けに係る金額とを取得する。

仮想ＰＯＳサーバ５０は、プロセッサ５１が図１０のＡＣＴ３２の処理を実行することによって、第２の取得手段を構成する。すなわち仮想ＰＯＳサーバ５０は、ユーザが購入を予定する商品の自店舗での価格を取得する。

仮想ＰＯＳサーバ５０は、プロセッサ５１が図１０のＡＣＴ３３の処理を実行することによって、第３の取得手段を構成する。すなわち仮想ＰＯＳサーバ５０は、ユーザが購入を予定する商品の他店舗での価格を取得する。

仮想ＰＯＳサーバ５０は、プロセッサ５１が図１０のＡＣＴ３４乃至ＡＣＴ３６の処理を実行することによって、加算手段を構成する。すなわち仮想ＰＯＳサーバ５０は、自店舗での価格が他店舗での価格よりも高い場合に、その差額に基づく金額を第１の取得手段で取得したランク付けに係る金額に加算する。

このように本実施形態によれば、ユーザが購入を予定する商品の価格が他店舗における同一商品の価格よりも高い場合には、その差額による上乗せ金額がユーザのランク付けに係る累計購入金額に加算される。したがってユーザは、他店舗よりも価格が高い商品を購入した場合に、累計購入金額に対して商品の価格だけでなく他店舗との差額分が上乗せされるので、商品を購入することのメリットを見出すことができる。よって、より効果的な販売促進を図ることができる。

また、ユーザが購入を予定する商品の価格が他店舗における同一商品の価格よりも高い場合には、価格情報画面２０４の価格情報エリア２０５に、差額による上乗せ金額が表示される。したがって、商品を購入することのメリットをより効果的にユーザに通知することができる。しかもユーザは、その表示を確認した上で、購入予定商品を購入するか否かを適宜選択することができる。

さらに、ユーザが購入を予定する商品の価格が他店舗における同一商品の価格よりも高い場合には、価格情報画面２０４にはユーザ情報エリア２０６が表示される。すなわち購入予定商品を買い上げた場合に更新される累計購入金額及びランクが表示される。したがって、ユーザは、買物をしながらランクアップするにはあといくら購入すればよいかをリアルタイムで知ることができる。その上、更新後のランクが表示されることによって、ランクアップを目指すユーザの購入意欲を高めることができる。

以上、店舗システム１、情報処理装置及びその制御プログラムの実施形態について説明したが、かかる実施形態はこれに限定されるものではない。

前記実施形態では、ユーザが所有するスマートフォンをモバイル端末７０とした場合を例示した。例えばショッピングカートに取り付けられたタブレット端末、いわゆるカート端末であってもよい。

前記実施形態では、会計機６０を使用して会計処理を実行することを説明した。会計処理は、会計機６０で実行されなくてもよい。

前記実施形態では、上乗せ金額は、差額に所定の係数、例えば１００を乗算することで算出される金額であるとした。係数は、例えば１０，５０等としてもよい。

前記実施形態では、プロセッサ５１は、ＡＣＴ３３として他店舗最低価格データを取得することを説明した。他店舗は、全ての他店舗に限定されるものではない。他店舗は、ユーザがあらかじめ指定した店舗としてもよい。例えばプロセッサ５１は、ＡＣＴ３３としてユーザがあらかじめ登録した指定店舗間の同一商品の価格を比較して、最低価格データを取得してもよい。

前記実施形態では、仮想ＰＯＳサーバ５０を情報処理装置の一態様として説明した。情報処理装置は、前記実施形態で説明したものに限定されるものではない。店舗サーバ１０、会員サーバ２０、価格管理サーバ３０、又は通信サーバ４０のうち少なくとも１つのサーバとしての機能をさらに備えた仮想ＰＯＳサーバ５０を情報処理装置としてもよい。換言すれば、仮想ＰＯＳサーバ５０としての機能を備えた店舗サーバ１０、会員サーバ２０、価格管理サーバ３０、又は通信サーバ４０を情報処理装置としてもよい。

この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態及びその変形は、発明の範囲に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１…店舗システム、２，３…ネットワーク、１０…店舗サーバ、１１…商品データベース、１２…ランクテーブル、２０…会員サーバ、２１…会員データベース、３０…価格管理サーバ、４０…通信サーバ、５０…仮想ＰＯＳサーバ、５１，７１，６１１…プロセッサ、５２，６１２…メインメモリ、５３，６１３…補助記憶デバイス、５４，６１６…通信インターフェース、５５，７７，６２１…システム伝送路、６０…会計機、７０…モバイル端末、７２…内蔵メモリ、７３…外部メモリ、７４，６１７…タッチパネル、７５…カメラ、７６…無線ユニット、８０…アクセスポイント、５２１…購入登録リスト、５２２…購入予定商品データ、６１４…時計、６１５…釣銭機インターフェース、６１８…スキャナ、６１９…リーダ、６２０…プリンタ。

Claims (6)

1. 来店したユーザのランクとそのランク付けに係る金額とを取得する第１の取得手段と、
   前記ユーザが購入を予定する商品の自店舗での価格を取得する第２の取得手段と、
   前記ユーザが購入を予定する商品の他店舗での価格を取得する第３の取得手段と、
   前記自店舗での価格が前記他店舗での価格よりも高い場合に、その差額に基づく金額を前記第１の取得手段で取得したランク付けに係る金額に加算する加算手段と、
   を具備する情報処理装置。
2. 前記自店舗での価格が前記他店舗での価格よりも高い場合に、その差額に基づく金額を前記ユーザに通知する通知手段と、
   前記通知を受けたユーザからの購入有無の指示を受け付ける受付手段と、
   をさらに具備し、
   前記加算手段は、前記ユーザから購入有の指示を受けた場合に加算する、請求項１記載の情報処理装置。
3. 前記通知手段は、前記自店舗での価格と前記差額に基づく金額とを前記第１の取得手段で取得したランク付けに係る金額に加算した後の金額をさらに通知する、請求項２記載の情報処理装置。
4. 前記通知手段は、前記自店舗での価格と前記差額に基づく金額とを前記第１の取得手段で取得したランク付けに係る金額に加算した後の金額に対応したランクをさらに通知する、請求項３記載の情報処理装置。
5. 来店したユーザが使用する端末と、前記端末と通信手段を介して接続される情報処理装置と、を備え、
   前記端末は、
   前記ユーザが購入を予定する商品のデータを前記情報処理装置へと送信する手段を具備し、
   前記情報処理装置は、
   前記来店したユーザのランクとそのランク付けに係る金額とを取得する第１の取得手段と、
   前記端末から受信した商品の自店舗での価格を取得する第２の取得手段と、
   前記端末から受信した商品の他店舗での価格を取得する第３の取得手段と、
   前記自店舗での価格が前記他店舗での価格よりも高い場合に、その差額に基づく金額を前記端末に通知する通知手段と、
   前記通知を受けた端末からの購入有無の指示を受け付ける受付手段と、
   前記端末から購入有の指示を受けた場合に、前記自店舗での価格と前記他店舗での価格との差額に基づく金額を前記第１の取得手段で取得したランク付けに係る金額に加算する加算手段と、
   を具備する店舗システム。
6. 情報処理装置のコンピュータを、
   来店したユーザのランクとそのランク付けに係る金額とを取得する第１の取得手段、
   前記ユーザが購入を予定する商品の自店舗での価格を取得する第２の取得手段、
   前記ユーザが購入を予定する商品の他店舗での価格を取得する第３の取得手段、
   前記自店舗での価格が前記他店舗での価格よりも高い場合に、その差額に基づく金額を前記第１の取得手段で取得したランク付けに係る金額に加算する加算手段、
   として機能させるための制御プログラム。

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