JP2021149432A - Management system, job processing system, method and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、ジョブを管理するシステム、ジョブ処理システム、方法およびプログラムに関する。 The present invention relates to a system for managing jobs, a job processing system, a method and a program.
ユーザが、ジョブを実行する機器(例えば複合機)に対してジョブを実行させる際に、他のユーザが当該機器を使用している場合、他のユーザのジョブが終了するのを待たなければならない。このとき、ユーザは、機器が空いたか否かを目視により確認している。 When a user executes a job on a device (for example, a multifunction device) that executes a job, if another user is using the device, the user must wait for the other user's job to finish. .. At this time, the user visually confirms whether or not the device is vacant.
目視による空き状況の確認は手間がかかることから、操作時間が長い場合やPC(Personal Computer)等の外部装置から複合機に対して音声通知要求を行った場合に複合機の操作終了後に複合機の空きを音声通知する技術が提案されている(例えば、特許文献1参照)。 Since it takes time and effort to visually check the availability, when the operation time is long or when a voice notification request is made to the multifunction device from an external device such as a PC (Personal Computer), the multifunction device is operated after the operation of the multifunction device is completed. A technique for notifying the availability of a computer by voice has been proposed (see, for example, Patent Document 1).
しかしながら、従来の技術では、音声通知により空き状況を確認した後に機器のところへ行き、機器に対してジョブの実行を指示する必要があるため、その間に他のユーザに使用されてしまう可能性がある。これでは、再び空き状況を確認した後、機器のところへ行かなければならず、作業効率が下がるという問題があった。 However, in the conventional technology, it is necessary to go to the device after confirming the availability by voice notification and instruct the device to execute the job, so that it may be used by another user in the meantime. be. In this case, after checking the availability again, it is necessary to go to the equipment, which causes a problem that the work efficiency is lowered.
本発明は、上記の問題に鑑みなされたものであり、作業効率を向上させることができるシステム、方法およびプログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a system, a method and a program capable of improving work efficiency.
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、ジョブを管理する管理システムであって、
ユーザ端末からジョブを受信する受信手段と、
各機器に対するジョブの蓄積状況に基づき、受信されたジョブを早期に実行可能な機器の候補をユーザ端末に通知する通知手段と、
ユーザ端末により指定された機器へ該ユーザ端末以外から送信されたジョブの実行を制限する指示を送信する送信手段と
を含む、管理システムを提供する。
In order to solve the above-mentioned problems and achieve the object, the present invention is a management system for managing jobs.
Receiving means to receive jobs from user terminals,
A notification means for notifying the user terminal of a device candidate that can execute the received job at an early stage based on the job accumulation status for each device.
Provided is a management system including a transmission means for transmitting an instruction for restricting execution of a job transmitted from a device other than the user terminal to a device designated by the user terminal.
本発明によれば、作業効率を向上させることができる。 According to the present invention, work efficiency can be improved.
図1は、本実施形態に係るジョブ処理システムの構成例を示した図である。ジョブ処理システムは、ジョブを送信するユーザ端末と、ジョブを管理する管理システムと、ジョブを実行する複数の機器とを含んで構成される。 FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of a job processing system according to the present embodiment. The job processing system includes a user terminal that sends a job, a management system that manages the job, and a plurality of devices that execute the job.
ジョブは、ユーザが機器に対して要求する処理であり、例えばコピー、スキャン、印刷、投影、ファックス送受信、メール送受信、表示等の処理が挙げられる。このため、ジョブを実行する機器としては、通信機能を備え、ジョブを実行することができる機器であればいかなる機器であってもよい。機器としては、例えばMFP(Multi Function Peripheral)やプリンタ等の画像形成装置、PJ(Projector:プロジェクタ)、IWB(Interactive White Board:相互通信が可能な電子式の黒板機能を有する白板)、デジタルサイネージ等の出力装置、HUD(Head Up Display)装置、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、自動車(Connected Car)等を挙げることができる。 The job is a process requested by the user from the device, and examples thereof include processes such as copy, scan, print, projection, fax transmission / reception, mail transmission / reception, and display. Therefore, the device that executes the job may be any device that has a communication function and can execute the job. Examples of devices include image forming devices such as MFPs (Multi Function Peripherals) and printers, PJs (Projectors), IWBs (Interactive White Boards), digital signage, etc. Output devices, HUD (Head Up Display) devices, industrial machines, image pickup devices, sound collectors, medical devices, network home appliances, automobiles (Connected Cars), and the like.
ここでは、ジョブを印刷ジョブとし、機器をMFP、管理システムをプリントサーバとして説明する。 Here, the job will be described as a print job, the device will be described as an MFP, and the management system will be described as a print server.
ジョブ処理システムは、ユーザ端末10と、プリントサーバ11と、複数のMFP12とを含んで構成される。ジョブ処理システムは、他の機器を含んでいてもよく、例えばMFP12の使用状況を管理するMFPサーバ13を含むことができる。ユーザ端末10も1台に限られるものではなく、他の1以上のユーザが使用する他の1以上のユーザ端末を含んでいてもよい。
The job processing system includes a
ユーザ端末10と、プリントサーバ11と、MFP12と、MFPサーバ13は、ネットワーク14に接続され、ネットワーク14を介して通信可能とされている。ネットワーク14は、LAN(Local Area Network)であってもよいし、WAN(Wide Area Network)であってもよい。また、ネットワーク14は、有線、無線のいずれのネットワークであってもよい。
The
ユーザ端末10は、ユーザが使用する機器で、例えばスマートフォン、PDA、タブレット端末、ノートPC、デスクトップPC、ウェアラブルPC等を用いることができる。ユーザ端末10は、ユーザから印刷するデータの指定、印刷設定情報を受け付け、指定したデータを印刷設定情報に従って印刷する印刷ジョブを生成し、プリントサーバ11へ送信する。データは、テキストデータ、表データ、画像データ、写真データ等、いずれのデータであってもよい。印刷設定情報としては、用紙サイズ、原稿方向、モノクロ/カラーの指定、部数、両面印刷の有無等の情報が挙げられる。
The
プリントサーバ11は、ユーザ端末10から印刷ジョブを受信し、蓄積する。印刷ジョブは、ジョブ名等のジョブを特定するためのジョブ特定情報や蓄積した日時等が関連付けられて蓄積される。
The
プリントサーバ11は、MFPサーバ13と通信し、MFP12の使用状況を取得する。使用状況は、各MFP12に対する印刷ジョブの蓄積状況であり、ジョブが蓄積されていれば使用中であることを示し、ジョブが蓄積されていなければ不使用、すなわち空いていることを示す。プリントサーバ11は、MFP12と通信し、蓄積したジョブや、他のユーザが使用する他のユーザ端末からのジョブの実行を制限する指示(ロック指示)等を送信する。
The
MFP12は、スキャン機能、コピー機能、ファックス機能、印刷機能、通信機能等の複数の機能を有する。MFP12は、ユーザに対して各機能を提供し、ユーザが選択した機能に基づく処理を実行する。ここでは、MFP12は、印刷ジョブを受信し、印刷機能を使用して印刷を実行する。
The MFP 12 has a plurality of functions such as a scanning function, a copying function, a fax function, a printing function, and a communication function. The MFP 12 provides each function to the user and executes processing based on the function selected by the user. Here, the
MFP12は、ロック指示を受信すると、印刷ジョブの蓄積を行い、一定時間、他のユーザが使用する他のユーザ端末からのジョブの実行を制限する処理(ロック)を行う。MFP12は、ロックを実施している間、ユーザ端末10のユーザのみの使用を可能にする。このため、MFP12は、ユーザ端末10のユーザからの認証情報を受け付け、当該ユーザのみ認証(ログイン)を行い、当該ユーザからのジョブの選択、実行の指示を受け付け、印刷を実行することができる。
Upon receiving the lock instruction, the
MFPサーバ13は、複数のMFP12の全ての情報を保持し、プリントサーバ11からの確認を受けて、各MFP12の使用状況を送信する。
The
図1に示した例では、プリントサーバ11およびMFPサーバ13がユーザ端末10およびMFP12とは別個の機器とされているが、プリントサーバ11の機能が1つのMFP12に実装され、ジョブ処理システムが、ユーザ端末10と、複数のMFP12と、MFPサーバ13とから構成されていてもよい。また、MFPサーバ13の機能が、1つのMFP12に実装され、ジョブ処理システムが、ユーザ端末10と、プリントサーバ11と、複数のMFP12とから構成されていてもよい。さらには、プリントサーバ11の機能とMFPサーバ13の機能が1つ、または2つのMFP12に実装され、ジョブ処理システムが、ユーザ端末10と、複数のMFP12とから構成されていてもよい。
In the example shown in FIG. 1, the
図2は、プリントサーバ11のハードウェア構成の一例を示した図である。ユーザ端末10およびMFPサーバ13は、プリントサーバ11と同様の構成であるため、ユーザ端末10およびMFPサーバ13のハードウェア構成についての説明は省略する。
FIG. 2 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the
プリントサーバ11は、一般的なPCと同様、CPU20と、ROM21と、RAM22と、HD23、HDDコントローラ24と、ディスプレイI/F26と、外部機器接続I/F27と、ネットワークI/F28と、バスライン29と、キーボード30と、マウス31と、DVD−RW(Digital Versatile Disk Rewritable)ドライブ32と、メディアI/F33とを備えている。ここでは、プリントサーバ11にディスプレイ25が接続され、ディスプレイ25がプリントサーバ11に含まれない構成となっているが、含まれる構成であってもよい。
The
CPU20は、プリントサーバ11全体の動作を制御する。ROM21は、IPL(Internet Printer Language)等のCPU20の駆動に用いられるプログラムを記憶する。RAM22は、CPU20に対して作業領域を提供する。HD23は、各種のプログラムや各種データを記憶する。HDDコントローラ24は、CPU20の制御に従ってHD23に対する各種データの読み出しや書き込みを制御する。
The
ディスプレイ25は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、画像等の各種の情報を表示する。ディスプレイI/F26は、プリントサーバ11にディスプレイ25を接続し、ディスプレイ25の表示を制御するインタフェースである。外部機器接続I/F27は、各種の外部機器を接続するためのインタフェースである。外部機器は、例えばUSBメモリやプリンタ等である。ネットワークI/F28は、ネットワーク14を介して通信を行うためのインタフェースである。バスライン29は、CPU20等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバスである。
The
キーボード30は、文字、数値、各種指示等の入力のための複数のキーを備えた入力手段である。マウス31は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動等を行う入力手段である。DVD−RWドライブ32は、着脱可能な記録媒体の1つであるDVD−RW34に対する各種データの読み出しや書き込みを制御する。ここでは、記録媒体をDVD−RWとしたが、DVD−RWに限らず、CD-R、CD−RW、DVD−R等であってもよい。メディアI/F33は、フラッシュメモリ等の記録メディア35に対するデータの読み出しや書き込みを制御する。
The
なお、プリントサーバ11やMFPサーバ13は、上記の全てのハードウェアを備える必要はなく、必要なハードウェアのみを備えたものであってもよい。
The
図3は、MFP12のハードウェア構成の一例を示した図である。MFP12は、コントローラ40と、近距離通信回路41と、エンジン制御部42と、操作パネル43と、ネットワークI/F44とを備えている。
FIG. 3 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the
コントローラ40は、コンピュータの主要部であるCPU50と、システムメモリ(MEM-P)51と、ノースブリッジ(NB)52と、サウスブリッジ(SB)53と、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)54と、ローカルメモリ(MEM-C)55と、HDDコントローラ56と、HD(Hard Disk)57とを備えている。NB52とASIC54とは、AGP(Accelerated Graphics)バス58により接続されている。
The
CPU50は、MFP12全体の制御を行う制御部として機能する。NB52は、CPU50とMEM−P51、SB53、AGPバス58とを接続するブリッジで、MEM−P51に対する読み書き等を制御するメモリコントローラと、PCI(Peripheral Component Interconnect)マスタと、AGPターゲットとを備える。
The
MEM−P51は、コントローラ40の各機能を実現するためのプログラムやデータを格納するROM51aと、プログラムやデータの展開、印刷時の描画等に使用されるRAM51bとから構成される。RAM51bに記憶されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでCD−ROM、CD−R、DVD、USB(Universal Serial Bus)メモリ、SDカード等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
The MEM-P51 is composed of a
SB53は、NB52とPCIデバイス、周辺デバイスとを接続するためのブリッジである。ASIC54は、画像処理用のハードウェア要素を有する画像処理用途向けのIC(Integrated Circuit)であり、MEM−C55、HDDコントローラ56、AGPバス58、PCIバス59をそれぞれ接続するブリッジの役割を有する。ASIC54は、PCIターゲット、AGPマスタ、ASIC54の中核をなすアービタ(ARB)と、MEM−C55を制御するメモリコントローラと、ハードウェアロジック等により画像データの回転等を行う複数のDMAC(Direct Memory Access Controller)と、スキャナ部60、プリンタ部61との間で、PCIバス59を介したデータ転送を行うPCIユニットとから構成される。なお、ASIC54には、USBやIEEE(Institute of Electrical and Electronics)1394のインタフェースを接続するようにしてもよい。
The SB53 is a bridge for connecting the
MEM−C55は、コピー用画像バッファや符号バッファとして用いられるローカルメモリである。HD57は、画像データ、印刷時に用いられるフォントデータ、フォーム等の蓄積を行うためのストレージである。HDDコントローラ56は、CPU50の制御に従ってHD57に対するデータの読み出しや書き込みを制御する。AGPバス58は、グラフィック処理を高速化するためのグラフィックアクセラレータカード用のバスインタフェースで、MEM−P51に高スループットで直接アクセスすることにより、グラフィックアクセラレータカードを高速にする。
The MEM-C55 is a local memory used as a copy image buffer or a code buffer. The HD57 is a storage for storing image data, font data used at the time of printing, forms, and the like. The
近距離通信回路41は、NFC(Near Field Communication)、Bluetooth(登録商標)等により近距離無線通信を行う回路である。近距離通信回路41には、近距離通信用アンテナ41aが備わっている。エンジン制御部42は、スキャナ部60、プリンタ部61により構成され、MFP12が備えるスキャナやプリンタを制御する。
The short-
操作パネル43は、現在の設定値や選択画面等を表示させ、ユーザからの入力を受け付けるタッチパネル等のパネル表示部43aと、濃度の設定条件等の画像形成に関する条件の設定値を受け付けるテンキーやコピー開始指示を受け付けるスタートキー等の操作ボタン43bとから構成されている。
The
ネットワークI/F44は、ネットワーク14を介して通信を行うためのインタフェースである。近距離通信回路41およびネットワークI/F44は、PCIバス59を介してASIC54に電気的に接続されている。
The network I / F44 is an interface for communicating via the
コントローラ40は、MFP12全体の制御を行い、例えば描画、通信、操作パネル43のアプリケーションの切り替えキーにより、スキャナ機能、ドキュメントボックス機能、コピー機能、プリンタ機能、ファクシミリ機能を順次切り替えて選択することを可能にする。各機能が選択された場合、MFP12は各機能に対応したモードとなる。
The
次に、図4を参照して、ユーザ端末10の機能構成について説明する。各機能手段は、CPUがHDに記憶されたプログラムを、HDDコントローラを介して読み出し、RAM上に展開して実行することにより実現される。なお、各機能手段は、各機能を実行するように設計されたASIC(Application Specific Integrated Circuit)、DSP(Digital Signal Processor)、FPGA(Field Programmable Gate Array)や従来の回路モジュール等のデバイスにより実現されてもよい。これらのことは、以下に説明するプリントサーバ11、MFPサーバ13、MFP12も同様である。
Next, the functional configuration of the
ユーザ端末10は、ジョブ送信部70と、ロック指示部71と、予約指示部72とを含む。
The
ジョブ送信部70は、ユーザが印刷したい印刷ジョブを、プリントサーバ11へ送信する。印刷ジョブは、印刷ジョブの実行を要求するユーザの情報を関連付けて送信される。ユーザの情報としては、ユーザ名やユーザID等が挙げられる。
The
ロック指示部71は、プリントサーバ11からのMFP12の使用状況の通知を受けて、現在使用していない(空き)MFP12が存在する場合に一定時間、他のユーザが空きMFP12にログインできないように、空きMFP12に対してロックを指示する。複数の空きMFP12が存在する場合は、ユーザが指定した空きMFP12に対してロックを指示する。予約指示部72は、全てのMFP12が現在、他のユーザに使用され、空きMFP12がない場合、使用したいMFP12の予約を指示する。
Upon receiving the notification of the usage status of the
図5を参照して、プリントサーバ11の機能構成について説明する。プリントサーバ11は、ジョブ受信部80と、ジョブ蓄積部81と、使用状況確認部82と、使用状況通知部83と、ロック指示部84と、予約指示部85と、使用終了通知部86とを含む。
The functional configuration of the
ジョブ受信部80は、ユーザ端末10から送信された印刷ジョブを受信する。ジョブ蓄積部81は、ジョブ受信部80により受信された印刷ジョブを蓄積する。使用状況確認部82は、MFPサーバ13に対して全てのMFP12の使用状況の確認を行う。
The
使用状況通知部83は、使用状況確認部82により確認した使用状況を通知する。このとき、使用状況通知部83は、ユーザ端末10から受信した印刷ジョブを早期に実行可能なMFP12の候補として、空きMFP12の情報を通知する。空きMFP12がない場合、使用状況通知部83は、候補なしとし、空きMFPなしという情報を通知する。なお、これらは一例であるので、空きMFP12がある場合に蓄積する印刷ジョブが少ないMFP12も含めて候補として通知してもよいし、空きMFP12がない場合に蓄積する印刷ジョブが少ないMFP12を候補として通知してもよい。
The usage
ロック指示部84は、空きMFP12があり、ユーザ端末10からユーザにより指定された空きMFP12に対するロック指示を受信した場合、指定された空きMFP12へロック指示を送信する。予約指示部85は、空きMFP12がなく、ユーザ端末10からユーザにより指定されたMFP12に対する予約指示を受信した場合、指定されたMFP12へ予約指示を送信する。
When the
使用終了通知部86は、予約指示部85により予約されたMFP12の他のユーザの使用が終了した場合に、ユーザ端末10へ終了通知を送信する。これにより、ユーザは、MFP12が空いたことを知り、MFP12を使用することができる。なお、他のユーザへは終了通知が送信されないので、他のユーザは、そのMFP12が空いたことを知ることはできない。
The use
図6を参照して、MFPサーバ13の機能構成について説明する。MFPサーバ13は、使用状況確認部90と、使用状況蓄積部91と、使用状況送信部92とを含む。
The functional configuration of the
使用状況確認部90は、部署等の任意のコミュニティが保持する複数のMFP12の全ての使用状況を確認する。ここでは、コミュニティとしているが、これに限られるものではなく、フロアや建物等のエリア等としてもよい。使用状況確認部90は、例えば各MFP12に対して自機の使用状況の確認を依頼し、確認した結果を取得することができる。使用状況蓄積部91は、使用状況確認部90により確認した使用状況を蓄積する。使用状況送信部92は、プリントサーバ11からの要求を受けて、各MFP12の使用状況を送信する。
The usage
図7を参照して、MFP12の機能構成について説明する。MFP12は、サーバ連絡部100と、使用状況確認部101と、制限部(ロック部)102と、ジョブ蓄積部103と、予約部104と、使用終了通知部105とを含む。
The functional configuration of the
サーバ連絡部100は、プリントサーバ11やMFPサーバ13と通信を行い、プリントサーバ11からロック指示や予約指示を受信し、MFPサーバ13から使用状況の確認依頼を受け、確認結果を返信する。使用状況確認部101は、使用状況の確認依頼を受けて、自機の現在の使用状況を確認する。自機の現在の使用状況は、印刷ジョブの蓄積状況により確認することができる。
The
ロック部102は、サーバ連絡部100を介して受信したロック指示に基づき、自機のロックを行う。すなわち、ロック指示を送信したユーザ端末10を使用するユーザ以外の他のユーザからのログインを制限する。したがって、他のユーザがログインを行おうとしても、ログインを許可しない。ジョブ蓄積部103は、ロック指示を送信したユーザ端末10から送信された印刷ジョブを蓄積する。蓄積した印刷ジョブは、ログインしたユーザが選択するために、操作パネル43のパネル表示部43aに表示される。
The
ロック部102は、自機のロックを一定時間行い、一定時間が経過した後、ロックを解除する。これにより、他のユーザによるこのMFP12の使用が可能となる。ロックする時間は、ユーザの移動時間等を考慮して決定される。
The
予約部104は、サーバ連絡部100を介して受信した予約指示に基づき、自機の予約を行う。予約は、予約指示を送信したユーザ端末10を使用するユーザ以外の他のユーザによる使用が終了した後にユーザ端末10から受信した印刷ジョブを実行するためのもので、当該他のユーザによる使用が終了したときに終了する。使用終了通知部105は、予約が終了したことを受けて、プリントサーバ11に対して終了通知を送信する。
The
図8は、MFP12によるジョブ実行を制限する処理の一例を示したシーケンス図である。この処理は、ユーザ端末10からプリントサーバ11へ印刷ジョブを送信することにより開始される(S1)。プリントサーバ11は、ユーザ端末10から受信した印刷ジョブを蓄積する(S2)。プリントサーバ11は、MFPサーバ13を介して全てのMFP12の使用状況の確認を行い(S3)、空きMFP12の情報を取得する(S4)。空きMFP12は、現在、どのユーザにも使用されていない、印刷ジョブの蓄積がないMFP12である。プリントサーバ11は、印刷ジョブを早期に実行可能な機器の候補として、空きMFP12の情報をユーザ端末10へ送信する(S5)。
FIG. 8 is a sequence diagram showing an example of processing for limiting job execution by the
ユーザ端末10は、プリントサーバ11から空きMFP12の情報を受信すると、ユーザ端末10が備える表示部にその情報を表示する等してユーザに通知する。ユーザは、通知された空きMFP12の情報を参照し、空きMFP12の1つをロックしたいMFP12として指定する。空きMFP12が複数存在する場合は、ユーザが複数の空きMFP12の1つを指定することができる。
When the
なお、空きMFP12が複数存在する場合、ユーザが指定するほか、予め設定によりユーザがいる場所に最も近い空きMFP12を自動的に指定するように構成されていてもよい。この場合、ユーザがいる場所、例えばユーザの座席位置と全てのMFP12の設置位置の情報を含むマップを登録しておき、登録されたマップを参照して、最も近い空きMFP12を指定することができる。これは一例であるので、その他の方法を使用して最も近い空きMFP12を指定してもよい。
When a plurality of
ユーザがロックしたいMFP12を指定し、ロックを指示すると、ユーザ端末10は、その指定とロック指示を受け付ける(S6)。上記の自動指定した場合は、ユーザに対して自動指定した旨を通知し、ユーザからロック指示のみを受け付けることができる。
When the user specifies the
ユーザ端末10は、受け付けたMFP12に対するロック指示をプリントサーバ11へ送信する(S7)。ロック指示には、パラメータとして、印刷ジョブを特定するための印刷ジョブ名等のジョブ特定情報が含まれる。プリントサーバ11は、ユーザ端末10から受信したロック指示を、指定されたMFP12へ送信する(S8)。このとき、プリントサーバ11は、ジョブ特定情報に対応する印刷ジョブを、指定されたMFP12へ送信する。
The
MFP12は、プリントサーバ11からロック指示を受信すると、受信した印刷ジョブを蓄積する(S9)。また、MFP12は、一定時間のロックを行う(S10)。ユーザは、MFP12がロックを行っている間に、MFP12が設置されている場所へと移動し、MFP12を操作して、MFP12に対して直接ログインを行う。そして、ユーザは、MFP12の操作パネル43のパネル表示部43aに表示された印刷ジョブの中から実行させたい印刷ジョブを選択し、印刷ボタンを押下する等して印刷の実行を指示する。MFP12は、印刷実行の指示を受けて、ユーザが選択した印刷ジョブの印刷を実行する(S11)。
Upon receiving the lock instruction from the
図9は、MFP12によるジョブ実行を予約する処理の一例を示したシーケンス図である。この処理も、図8に示した処理と同様、ユーザ端末10からプリントサーバ11へ印刷ジョブを送信することにより開始される(S1)。プリントサーバ11は、ユーザ端末10から受信した印刷ジョブを蓄積する(S2)。プリントサーバ11は、MFPサーバ13を介して全てのMFP12の使用状況の確認を行い(S3)、空きMFP12の情報を取得する(S4)。ジョブ実行の予約は、空きMFP12がない場合に行われることから、プリントサーバ11は、空きMFP12なしの情報をユーザ端末10へ送信する(S5)。
FIG. 9 is a sequence diagram showing an example of a process of reserving job execution by the
ここでは、空きMFP12なしの情報を送信しているが、予約したいMFP12は使用中であるが、他のMFP12には空きがある場合、空きMFP12の情報を送信してもよい。
Here, the information without the
ユーザ端末10は、プリントサーバ11から空きMFP12なしの情報を受信すると、ユーザ端末10が備える表示部に空きMFP12がないことを表示する等してユーザに通知する。ユーザは、予約したいMFP12を指定し、予約を指示する。ユーザ端末10は、その指定と予約指示を受け付ける(S6)。
When the
ユーザ端末10は、受け付けたMFP12に対する予約指示をプリントサーバ11へ送信する(S7)。プリントサーバ11は、ユーザ端末10から受信した予約指示を、指定されたMFP12へ送信する(S8)。
The
MFP12は、プリントサーバ11から予約指示を受信すると、MFP12の予約を行う(S9)。予約を受けたMFP12は、他のユーザの使用が終了した場合(S10)、プリントサーバ11に対して使用終了通知を送信する(S11)。プリントサーバ11は、ユーザ端末10に対して、受信した使用終了通知を送信する(S12)。ユーザ端末10は、他のユーザの使用が終了したことを表示部等に表示して、ユーザに通知することができる。
Upon receiving the reservation instruction from the
図10は、MFP12により印刷ジョブを実行する処理の一例を示したフローチャートである。この処理は、図8のS11で、または図9のS12の後に行われる処理である。ステップ100から処理を開始し、ステップ101では、MFP12上でユーザの認証処理を行い、ログインする。認証処理は、入力された認証情報を予め登録された情報と比較することにより行われる。認証情報としては、ユーザを識別するユーザ識別情報やパスワードを用いてもよいし、指紋、虹彩、静脈、声紋等の生体情報を用いてもよい。また、その他の情報を含んでいてもよい。認証情報の入力は、入力キー等を使用して入力してもよいし、ICカードやスマートフォン等に予め記録された情報を読み取る形であってもよい。
FIG. 10 is a flowchart showing an example of a process of executing a print job by the
ステップ102では、ログインしたユーザが送信した印刷ジョブを表示する。印刷ジョブは、ジョブ特定情報を、図3に示した操作パネル43のパネル表示部43aに表示させることにより表示することができる。ステップ103では、印刷を実行するか否かを判断する。ユーザは、パネル表示部43aに表示された印刷ジョブを選択し、印刷ボタンを押下することにより印刷の実行を指示することができる。印刷を実行するか否かは、印刷ボタンが押下されたか否かにより判断することができる。
In
ステップ103で印刷を実行すると判断した場合、ステップ104へ進み、印刷を実行し、印刷が終了した場合、ステップ105へ進み、処理を終了する。一方、ステップ103で印刷を実行しないと判断した場合、ステップ102へ戻り、印刷ジョブを選択し、印刷が実行されるのを待つ。なお、印刷が実行されないまま一定時間が経過した場合、ステップ105へ進み、処理を終了し、再度認証処理から開始させることも可能である。
If it is determined in
図11は、図10に示した認証処理の詳細を示したフローチャートである。認証処理は、MFP12において実施してもよいし、別途設けられる認証サーバを使用して実施してもよい。
FIG. 11 is a flowchart showing the details of the authentication process shown in FIG. The authentication process may be carried out in the
ステップ200から開始し、ステップ201では、他のユーザが一定時間の間、MFP12を使用できなくするためにロックを行う。ステップ202では、ログインしようとするユーザが、ロック指示したユーザかどうかを判定する。ロック指示にはパラメータとして印刷ジョブを特定するジョブ特定情報が含まれている。また、印刷ジョブは、ジョブ特定情報とユーザの情報が関連付けられている。このため、ロック指示に含まれるジョブ特定情報から、ユーザの情報を取得することができる。ログイン時には認証情報が入力されることから、認証情報とユーザの情報とを比較し、上記の判定を行うことができる。
Starting from step 200, step 201 locks the
ステップ202でロック指示したユーザであると判定した場合、ステップ203へ進み、ロックした一定時間を過ぎていないかどうかを確認する。一定時間が過ぎているか否かを判断するために時間を計測するための時間計測部を備えることができる。過ぎていない場合、ステップ204へ進み、認証成功となり、ログインして、ステップ206で認証処理を終了する。 If it is determined that the user has been instructed to lock in step 202, the process proceeds to step 203, and it is confirmed whether or not the locked fixed time has passed. A time measuring unit for measuring time can be provided to determine whether or not a certain time has passed. If not, the process proceeds to step 204, the authentication is successful, the user logs in, and the authentication process ends in step 206.
一方、ステップ202でロック指示したユーザではないと判定した場合、またはステップ203でロックした一定時間を過ぎている場合、ステップ205へ進み、空きMFP12へのロック処理として、他のMFP12の空き情報を確認する。そして、他のMFP12へのロック指示や認証処理の実行を促すことができる。
On the other hand, if it is determined that the user is not the user who instructed the lock in step 202, or if the fixed time locked in step 203 has passed, the process proceeds to step 205, and the free information of the
なお、ステップ203でロックした一定時間を過ぎている場合は、ログインしようとするユーザがロック指示したユーザであることから、同じMFP12を含めて空き情報を確認することができる。同じMFP12が空いていれば、再度ステップ200から処理を開始させ、認証処理を行うことができる。
If the locked time has passed in step 203, since the user who is trying to log in is the user who instructed the lock, the free information including the
以上に説明してきたように、MFP12が空いている場合に一定時間、MFP12をロックすることで、MFP12の使用状況の確認後の他のユーザの使用を制限することができる。MFP12における印刷ジョブの実行は、実際にMFP12のところへ行き、ログインを行い、印刷ジョブを選択し、印刷の実行を指示することにより行われる。このため、他のユーザの使用を制限することで、MFP12のところへ行く回数が1回で済み、何度か行く手間を軽減することができる。
As described above, by locking the
使用状況を確認した結果、複数台の空きMFP12が存在する場合、ユーザがMFP12を指定してもよいし、ユーザの現在の位置に最も近い位置にあるMFP12を指定してもよい。ユーザの現在地に最も近いMFP12を指定することで、ユーザの移動距離を短縮することができる。また、ユーザがMFP12を指定することで、お気に入りのMFP12を使用することができ、また、性能が高く、早く終わりそうなMFP12を使用することができる。
As a result of checking the usage status, when a plurality of free MFP12s exist, the user may specify the MFP12, or the MFP12 closest to the user's current position may be specified. By specifying the
また、空きMFP12が存在しない場合においても、ユーザが指定して予約することで、他のユーザの使用が終了した後ではあるが、お気に入りのMFP12や早く終わりそうなMFP12を使用することができる。また、ユーザの現在地に最も近いMFP12を指定して予約することで、ユーザの移動距離を短縮することができる。
Further, even when a
これまで本発明を管理システム、ジョブ処理システム、方法および該方法をコンピュータに実行させるためのプログラムとして上述した実施の形態をもって説明してきたが、本発明は上述した実施の形態に限定されるものではない。したがって、他の実施の形態、追加、変更、削除など、当業者が想到することができる範囲内で変更することができ、いずれの態様においても本発明の作用・効果を奏する限り、本発明の範囲に含まれるものである。したがって、上記プログラムが記録された記録媒体、上記プログラムを、ネットワークを介して提供するサーバ装置等も提供することができるものである。 So far, the present invention has been described with the above-described embodiments as a management system, a job processing system, a method, and a program for executing the method on a computer, but the present invention is not limited to the above-described embodiments. No. Therefore, other embodiments, additions, changes, deletions, etc. can be made within the range that can be conceived by those skilled in the art, and as long as the actions and effects of the present invention are exhibited in any of the embodiments, the present invention It is included in the range. Therefore, a recording medium on which the program is recorded, a server device that provides the program via a network, and the like can also be provided.
10…ユーザ端末
11…プリントサーバ
12…MFP
13…MFPサーバ
14…ネットワーク
20…CPU
21…ROM
22…RAM
23…HD
24…HDDコントローラ
25…ディスプレイ
26…ディスプレイI/F
27…外部機器接続I/F
28…ネットワークI/F
29…バスライン
30…キーボード
31…マウス
32…DVD−RWドライブ
33…メディアI/F
34…DVD−RW
35…記録メディア
40…コントローラ
41…近距離通信回路
41a…近距離通信用アンテナ
42…エンジン制御部
43…操作パネル
43a…パネル表示部
43b…操作ボタン
44…ネットワークI/F
50…CPU
51…MEM−P
51a…ROM
51b…RAM
52…NB
53…SB
54…ASIC
55…MEM−C
56…HDDコントローラ
57…HD
58…AGPバス
59…PCIバス
60…スキャナ部
61…プリンタ部
70…ジョブ送信部
71…ロック指示部
72…予約指示部
80…ジョブ受信部
81…ジョブ蓄積部
82…使用状況確認部
83…使用状況通知部
84…ロック指示部
85…予約指示部
86…使用終了通知部
90…使用状況確認部
91…使用状況蓄積部
92…使用状況送信部
100…サーバ連絡部
101…使用状況確認部
102…ロック部
103…ジョブ蓄積部
104…予約部
105…使用終了通知部
10 ...
13 ...
21 ... ROM
22 ... RAM
23 ... HD
24 ...
27 ... External device connection I / F
28 ... Network I / F
29 ...
34 ... DVD-RW
35 ... Recording
50 ... CPU
51 ... MEM-P
51a ... ROM
51b ... RAM
52 ... NB
53 ... SB
54 ... ASIC
55 ... MEM-C
56 ...
58 ...
Claims (12)
ユーザ端末からジョブを受信する受信手段と、
各機器に対するジョブの蓄積状況に基づき、受信された前記ジョブを早期に実行可能な機器の候補を前記ユーザ端末に通知する通知手段と、
前記ユーザ端末により指定された機器へ該ユーザ端末以外から送信されたジョブの実行を制限する指示を送信する送信手段と
を含む、管理システム。 A management system that manages jobs
Receiving means to receive jobs from user terminals,
A notification means for notifying the user terminal of a candidate device that can execute the received job at an early stage based on the accumulation status of the job for each device.
A management system including a transmission means for transmitting an instruction for restricting execution of a job transmitted from a device other than the user terminal to a device designated by the user terminal.
前記管理システムが、
ユーザ端末からジョブを受信する受信手段と、
各機器に対するジョブの蓄積状況に基づき、受信された前記ジョブを早期に実行可能な機器の候補を前記ユーザ端末に通知する通知手段と、
前記ユーザ端末により指定された機器へ該ユーザ端末以外から送信されたジョブの実行を制限する指示を送信する送信手段と
を含む、ジョブ処理システム。 Includes multiple devices that execute jobs and a management system that manages jobs
The management system
Receiving means to receive jobs from user terminals,
A notification means for notifying the user terminal of a candidate device that can execute the received job at an early stage based on the accumulation status of the job for each device.
A job processing system including a transmission means for transmitting an instruction for restricting execution of a job transmitted from a device other than the user terminal to a device designated by the user terminal.
ユーザ端末からジョブを受信するステップと、
各機器に対するジョブの蓄積状況に基づき、受信された前記ジョブを早期に実行可能な機器の候補を前記ユーザ端末に通知するステップと、
前記ユーザ端末により指定された機器へ該ユーザ端末以外から送信されたジョブの実行を制限する指示を送信するステップと
を含む、方法。 A method performed by a management system that manages jobs.
The step of receiving a job from the user terminal and
Based on the accumulation status of jobs for each device, a step of notifying the user terminal of a candidate device that can execute the received job at an early stage, and
A method comprising the step of transmitting an instruction for restricting execution of a job transmitted from other than the user terminal to a device designated by the user terminal.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2020047975A JP2021149432A (en) | 2020-03-18 | 2020-03-18 | Management system, job processing system, method and program |
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Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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