JP2021140662A - Transaction processing system, reception apparatus, transaction apparatus, and transaction processing method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、取引処理システム、受付装置、取引装置、および、取引処理方法に関する。 The present invention relates to a transaction processing system, a reception device, a transaction device, and a transaction processing method.
金融機関の店舗においては、取引を処理するための取引装置が配置されている。金融機関の取引装置は、取引の内容に特化して、自動預払機（例えばＡＴＭ）、税公金収納機や、両替機などがある。 At the stores of financial institutions, transaction devices for processing transactions are installed. Transaction devices of financial institutions include automatic teller machines (for example, ATMs), tax and public money storage machines, and money changers, depending on the content of the transaction.
特許文献１の取引処理システムは、取引を受け付ける受付機が、取引の内容を受け付けた後、適切な取引装置へ誘導する。また、受付機および取引装置の両方において、使用者の認証を行っている。使用者の認証は、使用者のキャッシュカードおよび暗証番号を用いて行われている。
In the transaction processing system of
上述した取引処理システムにおいては、使用者の認証が受付機および取引装置の両方にて、使用者のキャッシュカードを用いて行われているため、使用者は、受付機および取引装置の両方でキャッシュカードを扱う必要がある。よって、使用者が不便を感じることがある。 In the transaction processing system described above, since the user is authenticated by using the user's cash card at both the reception machine and the transaction device, the user cashes at both the reception machine and the transaction device. You need to handle the card. Therefore, the user may feel inconvenience.
本開示は、上述した課題を解決するもので、取引処理システムにおいて、使用者の利便性を向上することを目的とする。 The present disclosure solves the above-mentioned problems, and aims to improve the convenience of the user in the transaction processing system.
前記目的を達成するために、本開示における取引処理システムは、使用者が所望する取引を受け付ける取引受付部と、使用者を第１認証方式にて認証する第１認証部と、使用者情報の取得および報知の少なくとも一方を行う第１情報部と、使用者情報を取得する第２情報部と、第１認証方式とは異なる第２認証方式であって、第１情報部によって取得または報知された使用者情報と第２情報部によって取得された使用者情報とが一致した場合に認証が成功したとする第２認証方式にて使用者を認証する第２認証部と、第２認証部による認証が成功した場合に取引受付部にて受け付けた取引を実行する取引実行部と、を備える。 In order to achieve the above object, the transaction processing system in the present disclosure includes a transaction reception unit that accepts transactions desired by the user, a first authentication unit that authenticates the user by the first authentication method, and user information. The first information unit that performs at least one of acquisition and notification, the second information unit that acquires user information, and the second authentication method that is different from the first authentication method, and are acquired or notified by the first information unit. The second authentication unit authenticates the user by the second authentication method, which assumes that the authentication is successful when the user information and the user information acquired by the second information unit match, and the second authentication unit. It is provided with a transaction execution unit that executes a transaction accepted by the transaction reception unit when authentication is successful.
また、本開示における受付装置は、使用者が所望する取引を受け付ける取引受付部と、複数の候補の中から、使用者情報として使用される情報の種類の選択を受け付ける選択受付部と、使用者情報の取得および報知の少なくとも一方を行う第１情報部と、ネットワークを介して、取引に関する情報、及び、選択受付部にて選択された種類の使用者情報を送信する送信部と、を備える。 Further, the reception device in the present disclosure includes a transaction reception unit that accepts transactions desired by the user, a selection reception unit that accepts selection of the type of information used as user information from a plurality of candidates, and a user. It includes a first information unit that acquires and notifies at least one of the information, and a transmission unit that transmits information on transactions and user information of the type selected by the selection reception unit via a network.
また、本開示における取引装置は、使用者が所望する取引に関する情報、及び、使用者情報を、ネットワークを介して受信する受信部と、使用者情報を取得する第２情報部と、受信部によって受信した使用者情報と、第２情報部によって取得した使用者情報とが一致した場合、取引を実行する取引実行部と、を備える。 In addition, the transaction device in the present disclosure is provided by a receiving unit that receives information about a transaction desired by the user and user information via a network, a second information unit that acquires user information, and a receiving unit. It includes a transaction execution unit that executes a transaction when the received user information and the user information acquired by the second information unit match.
また、本開示における取引処理方法は、取引処理システムにおける取引処理方法であって、使用者が所望する取引を受け付けるステップと、使用者を第１認証方式にて認証するステップと、第１位置にて使用者情報を取得するステップと、第１位置とは異なる第２位置にて使用者情報を取得するステップと、第１認証方式とは異なる第２認証方式であって、第１位置にて取得または報知された使用者情報と第２位置にて取得された使用者情報とが一致した場合に認証が成功したとする第２認証方式にて使用者を認証するステップと、第２認証方式による認証が成功した場合に取引を実行するステップと、を含む。 Further, the transaction processing method in the present disclosure is a transaction processing method in the transaction processing system, in which a step of accepting a transaction desired by the user, a step of authenticating the user by the first authentication method, and a first position. A step of acquiring user information at a second position different from the first position, and a second authentication method different from the first authentication method at the first position. A step of authenticating a user by the second authentication method, which is considered to be successful when the acquired or notified user information and the user information acquired at the second position match, and the second authentication method. Includes steps to execute a transaction if authentication is successful.
本開示の取引処理システム、受付装置、取引装置、および、取引処理方法によれば、使用者の利便性を向上することができる。 According to the transaction processing system, the reception device, the transaction device, and the transaction processing method of the present disclosure, the convenience of the user can be improved.
以下、本開示の取引処理システムについて、図面を参照しながら説明する。取引処理システム１は、使用者が所望する取引を受け付けて、その取引を処理するシステムである。取引処理システム１は、例えば図１に示す金融機関の店舗Ｓに設置される。
Hereinafter, the transaction processing system of the present disclosure will be described with reference to the drawings. The
本実施形態の店舗Ｓは、入口Ｅ、待機場所Ｌ、および、取引処理システム１が設置されている。
The store S of the present embodiment is provided with an entrance E, a waiting place L, and a
取引処理システム１は、図１および図２に示すように、受付装置１０、自動出納装置２０、および、記憶装置３０を備えている。受付装置１０、自動出納装置２０および記憶装置３０は、ネットワークＮを介して情報伝達可能に接続されている。受付装置１０は、「第１装置」の一例である。受付装置１０の位置は、「第１位置」の一例である。自動出納装置２０は、「取引装置」および「第２装置」の一例である。自動出納装置２０の位置は、「第２位置」の一例である。
As shown in FIGS. 1 and 2, the
受付装置１０は、入口Ｅ付近に配置され、使用者の所望する取引を受け付けるものである。受付装置１０は、表示操作部１１、カード読取部１２、第１情報部１３、発券部１４および制御部１５を備えている。
The
表示操作部１１は、表示機能および使用者に操作されることによって取引の内容などの情報が入力される入力機能を有する。表示操作部１１は、例えばタッチパネルである。
The
表示操作部１１は、複数の画面を切り替えて表示する。第１の画面Ｇ１（図３）には、複数のアイコンが表示される。複数のアイコンは、取引の内容を示している。取引の内容は、当該店舗Ｓにおいて取り扱っているものである。
The
第１のアイコンＥ１の取引の内容は、「引出」である。第２のアイコンＥ２の取引の内容は、「預入」である。第３のアイコンＥ３の取引の内容は、「振込」である。第４のアイコンＥ４の取引の内容は、「税公金の支払い」である。第５のアイコンＥ５の取引の内容は、「両替」である。第６のアイコンＥ６の取引の内容は、「大口入金」である。 The content of the transaction of the first icon E1 is "withdrawal". The content of the transaction of the second icon E2 is "deposit". The content of the transaction of the third icon E3 is "transfer". The content of the transaction of the fourth icon E4 is "payment of tax and public money". The content of the transaction of the fifth icon E5 is "exchange". The content of the transaction of the sixth icon E6 is "large deposit".
使用者が所望する取引の内容を示すアイコンがタッチされると、取引の内容を詳細に受け付けるための第２の画面（不図示）が表示される。使用者は、この第２の画面に表示された内容にしたがって、例えば、取引金額や、振込先などの取引の内容の詳細を入力する。使用者によって入力された取引の内容は、制御部１５に出力される。
When the icon indicating the content of the transaction desired by the user is touched, a second screen (not shown) for accepting the content of the transaction in detail is displayed. The user inputs the details of the transaction content such as the transaction amount and the transfer destination according to the content displayed on the second screen. The contents of the transaction input by the user are output to the
カード読取部１２は、使用者が所有するカードの情報を読み取るものである。カードは、具体的には、キャッシュカードである。カード読取部１２は、使用者のキャッシュカードから口座番号および暗証番号を読み取って、制御部１５に出力する。
The card reading unit 12 reads information on a card owned by the user. The card is specifically a cash card. The card reading unit 12 reads the account number and the password from the user's cash card and outputs them to the
第１情報部１３は、受付装置１０にて、使用者情報を取得するものである。使用者情報は、複数の候補の中から使用者によって選択される（詳細は後述する）。複数の候補は、本実施形態において、使用者の指紋、使用者のサイン、および、使用者が所有する印鑑の印影である。第１情報部１３は、使用者によって選択された使用者情報を、電子データとして取得する。指紋は、「生体情報」の一例である。
The
第１情報部１３は、スキャナおよびタッチパネルによって構成される。例えば、選択された使用者情報が指紋である場合、第１情報部１３は、使用者がスキャナに読み取らせた指紋を使用者情報として取得する。また、例えば、選択された使用者情報がサインである場合、第１情報部１３は、使用者がタッチパネルに書いたサインを使用者情報として取得する。以下、第１情報部１３によって取得された使用者情報を、第１の使用者情報と記載する。第１情報部１３は、第１の使用者情報を制御部１５に出力する。
The
発券部１４は、受付番号（例えば「０８８」）が印刷された受付票を発券するものである。受付番号は、使用者を識別するために用いられる番号である。
The
制御部１５は、受付装置１０を統括制御するものである。制御部１５は、入出力部１５ａ、第１認証部１５ｂ、取引受付部１５ｃ、選択受付部１５ｄ、受付番号発行部１５ｅ、および、記憶部１５ｆを備えている。入出力部１５ａは、「送信部」の一例である。
The
入出力部１５ａは、表示操作部１１、カード読取部１２、第１情報部１３、発券部１４、自動出納装置２０、および、記憶装置３０との間で、情報の入力および出力をするものである。入出力部１５ａは、「送信部」の一例である。
The input /
第１認証部１５ｂは、使用者を第１認証方式にて認証するものである。第１認証方式は、カード読取部１２によって使用者のキャッシュカードから取得した暗証番号と、使用者がテンキー（不図示）から入力した暗証番号とが一致した場合に、認証が成功したとする方式である。テンキーは、例えば、表示操作部１１に表示される第３の画面（不図示）に配置される。
The
取引受付部１５ｃは、使用者が所望する取引を受け付けるものである。取引受付部１５ｃは、具体的には、使用者が所望する取引の内容を含む取引情報を受け付ける。取引情報は、表示操作部１１から出力された取引の内容およびその詳細、並びに、カード読取部１２から出力された口座番号である。
The
選択受付部１５ｄは、複数の候補の中から、使用者情報として使用される情報の種類（以下、使用者情報の種類と記載する。）の選択を受け付けるものである。使用者情報の種類について複数の候補を示すアイコンＥ７が、表示操作部１１に表示される第４の画面Ｇ４（図４）に配置される。第４の画面Ｇ４に表示された複数の候補の１つのうち、使用者が選択した使用者情報の種類が入出力部１５ａを介して、選択受付部１５ｄによって受け付けられる。
The
受付番号発行部１５ｅは、取引受付部１５ｃによって取引の内容が受け付けられた場合、受付番号を発行するものである。受付番号発行部１５ｅによって発行された受付番号は、発券部１４に出力される。
The reception
記憶部１５ｆは、受付番号発行部１５ｅが発行した受付番号、選択受付部１５ｄが受け付けた使用者情報の種類、第１情報部１３が取得した第１の使用者情報、および、取引受付部１５ｃが取得した取引情報を記憶するものである。記憶部１５ｆに記憶されたこれらの情報は、記憶装置３０に出力される（詳細は後述する）。
The
自動出納装置２０は、取引を処理するものである。自動出納装置２０は、使用者自身で操作することによって各種取引を行うセルフ機である。なお、自動出納装置２０は、一部の操作を店舗Ｓの係員がアシストするものでもよい。自動出納装置２０は、受付装置１０が受け付けた取引の内容に基づいて、入金および出金の処理を行い、かつ、取引を実行する。本実施形態において、自動出納装置２０は、受付装置１０から離れて複数設置されている。自動出納装置２０は、店舗Ｓにおいて、入口Ｅを挟んで受付装置１０とは反対側に配置されている。
The
自動出納装置２０は、表示操作部２１、報知表示部２２、受付番号読取部２３、第２情報部２４、対象物取扱部２５、および、制御部２６を備えている。
The
表示操作部２１、上述した受付装置１０の表示操作部１１と同様に構成されている。
The
報知表示部２２は、受付番号を表示して、その受付番号の処理順番が回ってきたことを報知するものである。報知表示部２２は、受付装置１０および待機場所Ｌにいる使用者が、表示された受付番号を視認可能に設けられている。
The
受付番号読取部２３は、使用者が持っている受付票に記載された受付番号を読み取るものである。受付番号読取部２３は、例えばスキャナである。受付番号読取部２３は、読み取った受付番号を制御部２６に出力する。
The reception number reading unit 23 reads the reception number written on the reception slip held by the user. The reception number reading unit 23 is, for example, a scanner. The reception number reading unit 23 outputs the read reception number to the
第２情報部２４は、自動出納装置２０にて、使用者情報を取得するものである。第２情報部２４は、受付装置１０によって受け付けられた使用者情報の種類と同じ種類の使用者情報を受け付ける（詳細は後述する）。第２情報部２４は、第１情報部１３と同様に、スキャナおよびタッチパネルによって構成される。以下、第２情報部２４によって取得された使用者情報を、第２の使用者情報と記載する。
The
対象物取扱部２５は、取引の対象物を、使用者とやりとりするものである。自動出納装置２０における対象物は、本実施形態において、紙幣および硬貨である。使用者は、対象物取扱部２５に紙幣や硬貨を挿入したり、対象物取扱部２５から紙幣や硬貨を取り出したりする。また、取引の対象物は、自動出納装置２０に収納されている。
The
制御部２６は、自動出納装置２０を統括制御するものである。制御部２６は、入出力部２６ａ、情報取得部２６ｂ、第２認証部２６ｃ、報知信号発生部２６ｄ、取引実行部２６ｅ、および、記憶部２６ｆを備えている。入出力部２６ａは、「受信部」の一例である。
The
入出力部２６ａは、表示操作部２１、報知表示部２２、受付番号読取部２３、第２情報部２４、対象物取扱部２５、受付装置１０、および、記憶装置３０との間で、情報の入力および出力をするものである。
The input /
情報取得部２６ｂは、受付番号、使用者情報の種類、第１の使用者情報、および、取引情報を、記憶装置３０から取得するものである（詳細は後述する）。
The
第２認証部２６ｃは、第１認証方式とは異なる第２認証方式にて使用者を認証するものである。第２認証方式は、情報取得部２６ｂによって取得された第１の使用者情報と、第２情報部２４によって取得された第２の使用者情報とが一致した場合に認証が成功したとする方式である（詳細は後述する）。
The
報知信号発生部２６ｄは、第１の使用者情報と第２の使用者情報とが一致しないことにより、第２認証部２６ｃによる認証が失敗した場合に、報知信号を発生するものである。報知信号は、認証が失敗した旨を示す信号である。報知信号は、表示操作部２１に出力され、認証が失敗した旨が表示操作部２１に表示される。
The notification
取引実行部２６ｅは、第２認証部２６ｃによる認証が成功した場合に、受付装置１０の取引受付部１５ｃが受け付けた取引を実行するものである。取引実行部２６ｅは、情報取得部２６ｂが取得した取引情報に基づいて取引を実行する。
The
記憶部２６ｆは、情報取得部２６ｂが取得した受付番号および第１の使用者情報や、第２情報部２４が取得した第２の使用者情報を記憶するものである。記憶部２６ｆは、第２認証部２６ｃによる認証が行われた後、少なくとも第１の使用者情報および第２の使用者情報を消去する（詳細は後述する）。
The
記憶装置３０は、店舗Ｓの外部に配置されている。記憶装置３０は、例えばサーバである。記憶装置３０は、入出力部３１および記憶部３２を備えている。
The
入出力部３１は、受付装置１０および自動出納装置２０との間で、情報の入力および出力をするものである。
The input /
記憶部３２は、受付テーブルＴａ（図５）を記憶するものである。受付テーブルＴａには、受付番号、使用者情報の種類、第１の使用者情報、取引情報、および、呼出終了情報が互いに関連付けて記憶されている。
The
受付番号、使用者情報の種類、第１の使用者情報、および、取引情報は、受付装置１０の記憶部１５ｆから出力される。呼出終了情報は、自動出納装置２０が使用者を呼出したか否かを示すものである。使用者の呼出は、報知表示部２２に受付番号が表示されることである。自動出納装置２０が使用者を呼出していない場合、呼出終了情報には、「未」が記憶される。自動出納装置２０が使用者を呼出した場合、呼出終了情報は、「未」から「済」に更新される。
The reception number, the type of user information, the first user information, and the transaction information are output from the
受付テーブルＴａに記憶された受付番号、使用者情報の種類、第１の使用者情報、および、取引情報は、自動出納装置２０の情報取得部２６ｂに取得される。また、記憶部３２は、第２認証部２６ｃによる認証が行われた後、受付テーブルＴａに記憶された第１の使用者情報を消去する（詳細は後述する）。
The reception number, the type of user information, the first user information, and the transaction information stored in the reception table Ta are acquired by the
次に、受付装置１０の制御部１５が実行するプログラムについて、図６に示すフローチャートを用いて説明する。
Next, the program executed by the
制御部１５は、キャッシュカードが挿入されたか否かを判定する。使用者がキャッシュカードを挿入していない場合、制御部１５は、Ｓ１００にてＮＯと判定し、Ｓ１００を繰り返し実行する。
The
一方、使用者が取引を受け付けてもらうためにキャッシュカードを挿入した場合、制御部１５は、Ｓ１００にてＹＥＳと判定し、Ｓ１０１にてキャッシュカードの情報を取得する。制御部１５は、具体的には、キャッシュカードに記憶された口座番号および暗証番号を取得する。なお、キャッシュカードが口座番号のみを記憶し、記憶装置３０が口座番号と暗証番号とを対応付けて記憶しておき、制御部１５が、キャッシュカードから口座番号を取得したことに応じて、取得した口座番号に対応する暗証番号を記憶装置３０から取得してもよい。
On the other hand, when the user inserts a cash card in order to have the transaction accepted, the
続けて、制御部１５は、Ｓ１０２にて、第１認証方式によって使用者を認証する。制御部１５は、具体的には、テンキーを示す第３の画面を表示する。使用者がテンキーを用いて暗証番号を入力したことに応じて、制御部１５が暗証番号を取得する。制御部１５は、テンキーから入力された暗証番号と、キャッシュカードから取得した暗証番号とが一致するか否かを確認する。
Subsequently, the
さらに、制御部１５は、Ｓ１０３にて、認証が成功したか否かを判定する。テンキーから入力された暗証番号と、キャッシュカードから取得した暗証番号とが一致しない場合、認証が失敗である。この場合、制御部１５は、Ｓ１０３にてＮＯと判定し、Ｓ１０４にて使用者の受付を停止する。
Further, the
一方、テンキーから入力された暗証番号と、キャッシュカードから取得した暗証番号とが一致した場合、認証が成功である。この場合、制御部１５は、Ｓ１０３にてＹＥＳと判定し、プログラムをＳ１０５に進める。
On the other hand, if the PIN code entered from the numeric keypad and the PIN code obtained from the cash card match, the authentication is successful. In this case, the
制御部１５は、Ｓ１０５にて、取引情報を取得する。制御部１５は、具体的には、第１の画面Ｇ１を表示して、使用者によるアイコンの操作によって、使用者が所望する取引の内容（例えば「引出」）を取得する。さらに、制御部１５は、取得した取引の内容に応じて取引金額等の情報を、使用者による表示操作部１１の操作によって取得する。取引情報は、記憶部１５ｆに記憶される。
The
続けて、制御部１５は、Ｓ１０６にて、使用者情報の種類の選択を受け付ける。制御部１５は、具体的には、第４の画面Ｇ４を表示して、使用者によるアイコンの操作によって、使用者が所望する使用者情報の種類（例えば「指紋」）を取得する。使用者情報の種類は、記憶部１５ｆに記憶される。
Subsequently, the
さらに、制御部１５は、Ｓ１０７にて、第１の使用者情報を取得する。制御部１５は、具体的には、Ｓ１０６にて受け付けた使用者情報の種類と同じ種類の使用者情報の入力を使用者に促す第５の画面（不図示）を表示する。使用者が第１情報部１３から使用者情報を入力することにより、制御部１５は、第１の使用者情報を取得する。
Further, the
例えば、使用者情報の種類が「指紋」である場合、使用者は第１情報部１３のスキャナに、使用者の指紋を押し当てる。これにより、制御部１５は、第１情報部１３のスキャナから使用者の指紋の電子データを、第１の使用者情報として取得する。第１の使用者情報は、記憶部１５ｆに記憶される。
For example, when the type of user information is "fingerprint", the user presses the user's fingerprint against the scanner of the
続けて、制御部１５は、Ｓ１０８にて受付番号を発行する。受付番号は、「００１」から順に１つずつ増加するように発行される。受付番号は、記憶部１５ｆに記憶される。
Subsequently, the
さらに、制御部１５は、Ｓ１０９にて、受付番号等を記憶装置３０に出力する。制御部１５は、具体的には、Ｓ１０５にて取得した取引情報、Ｓ１０６にて取得した使用者情報の種類、Ｓ１０７に取得した第１の使用者情報、および、Ｓ１０８にて発行した受付番号を、記憶装置３０に出力する。記憶装置３０に出力された受付番号、使用者情報の種類、第１の使用者情報、および、取引情報は、記憶装置３０の受付テーブルＴａに互いに関連付けられて記憶される。
Further, the
例えば、受付テーブルＴａ（図５）において、受付番号「０９１」まで記憶された状態では、受付テーブルＴａにおける受付番号の欄に「００１」〜「０９１」までの受付番号が記憶されている。また、受付テーブルＴａにおける使用者情報の種類、第１の使用者情報、取引情報および呼出終了情報の欄には、受付番号に対応する情報がそれぞれ記憶されている。 For example, in the reception table Ta (FIG. 5), in the state where the reception number "091" is stored, the reception numbers from "001" to "091" are stored in the reception number column of the reception table Ta. In addition, information corresponding to the reception number is stored in the fields of the type of user information, the first user information, the transaction information, and the call end information in the reception table Ta.
この受付番号「０９１」まで記憶された状態においては、Ｓ１０８にて受付番号として「０９２」が発行される。この場合、受付番号「０９２」が記憶装置３０に出力され、「０９２」が、受付テーブルＴａの受付番号の欄における、「０９１」の次の行に記憶される（図５）。
In the state where the reception number "091" is stored, "092" is issued as the reception number in S108. In this case, the reception number "092" is output to the
また、例えば、Ｓ１０５にて「引出」を含む取引情報が取得され、Ｓ１０６にて「指紋」が使用者情報の種類として取得され、Ｓ１０７にて指紋の電子データが第１の使用者情報として取得された場合、これらの情報が「０９２」とともに記憶装置３０に出力される。これらの情報は、受付テーブルＴａにおいてそれぞれが対応する欄に、「０９２」に関連付けて記憶される。この時点において、受付番号「０９２」の使用者が呼出されていないため、受付番号「０９２」に対応する呼出終了情報は「未」である。
Further, for example, transaction information including "withdrawal" is acquired in S105, "fingerprint" is acquired as a type of user information in S106, and electronic data of fingerprint is acquired as a first user information in S107. If so, these pieces of information are output to the
続けて、制御部１５は、Ｓ１１０にて、Ｓ１０８にて発行された受付番号が印刷された受付票を発券する。この受付票を持った使用者は、受付票が印刷された受付番号が自動出納装置２０によって報知された場合に、その自動出納装置２０に移動する。それまで使用者は、待機場所Ｌにて待機している。
Subsequently, the
続けて、制御部１５は、Ｓ１１１にて、記憶部１５ｆに記憶された情報を消去する。制御装置は、具体的には、記憶部１５ｆから、受付番号、使用者情報の種類、第１の使用者情報、および、取引情報を消去する。
Subsequently, the
次に、自動出納装置２０の制御部２６が実行するプログラムについて、図７に示すフローチャートを用いて、自動出納装置２０が取引を実行しておらず、かつ、受付テーブルＴａが図５に示す状態であるときから説明する。
Next, regarding the program executed by the
制御部２６は、Ｓ２００にて受付番号および使用者情報の種類を取得したか否かを判定する。制御部２６は、受付テーブルＴａにおいて、呼出終了情報が「未」である受付番号のうち、記憶された順番が最も古いものを取得する。受付テーブルＴａにおいて呼出終了情報が「未」である受付番号がない場合、制御部２６は、受付番号および使用者情報の種類を取得しない。この場合、制御部２６は、Ｓ２００にてＮＯと判定し、Ｓ２００を繰り返し実行する。
The
一方、受付テーブルＴａにおいて呼出終了情報が「未」である受付番号がある場合、制御部２６は、受付番号および使用者情報の種類を取得する。例えば、受付テーブルＴａが図５に示す状態において、呼出終了情報が「未」である受付番号のうち、記憶された順番が最も古いものは、受付番号「０８８」である。よって、この場合、自動出納装置２０の制御部２６は、受付番号「０８８」を取得する。
On the other hand, when there is a reception number whose call end information is "not yet" in the reception table Ta, the
また、使用者情報の種類は、受付番号に対応する使用者情報の種類である。例えば、制御部２６が受付番号「０８８」を取得する場合、受付番号「０８８」に対応する使用者情報の種類は、「指紋」である。制御部２６は、取得した受付番号および使用者情報の種類を記憶部２６ｆに記憶する。この場合、制御部２６は、Ｓ２００にてＹＥＳと判定する。
The type of user information is the type of user information corresponding to the reception number. For example, when the
続けて、制御部２６は、Ｓ２０１にて、受付番号を報知する。例えば、制御部２６が受付番号「０８８」を取得した場合、自動出納装置２０の報知表示部２２が受付番号「０８８」を表示して、受付番号「０８８」の処理順番が回ってきたことを報知する。受付番号「０８８」が印刷された受付票を持つ使用者は、報知表示部２２に「０８８」が表示された自動出納装置２０に移動する。
Subsequently, the
さらに、制御部２６は、Ｓ２０２にて、呼出終了信号を記憶装置３０に出力する。呼出終了信号は、制御部２６が使用者を呼出した旨を示す信号である。呼出終了信号は、Ｓ２０１にて報知した受付番号を含む。記憶装置３０は、この呼出終了信号を取得したことに応じて、受付テーブルＴａにおいて、呼出終了信号に含まれる受付番号に対応する呼出終了情報を「未」から「済」に更新する。
Further, the
例えば、制御部２６は、Ｓ２０１にて受付番号「０８８」を報知した場合、Ｓ２０２にて受付番号「０８８」を含む呼出終了信号を記憶装置３０に出力する。記憶装置３０は、この呼出終了信号に基づいて、受付テーブルＴａにおいて受付番号「０８８」に対応する呼出終了情報を「未」から「済」に更新する。
For example, when the
続けて、制御部２６は、Ｓ２０３にて、受付番号を報知した時点から判定時間が経過したか否かを判定する。判定時間が経過していない場合、制御部２６は、Ｓ２０３にてＮＯと判定し、Ｓ２０４にて受付番号を取得したか否かを判定する。
Subsequently, the
自動出納装置２０に移動した使用者は、受付票に印刷された受付番号を、受付番号読取部２３に読み取らせる。受付番号読取部２３が受付番号を読み取っていない場合、制御部２６が受付番号を取得しない。この場合、制御部２６は、Ｓ２０４にてＮＯと判定し、プログラムをＳ２０３に戻す。
The user who has moved to the
受付番号が取得されないまま判定時間が経過した場合、制御部２６は、Ｓ２０３にてＹＥＳと判定し、Ｓ２０５にて、取引をキャンセルする。制御部２６は、具体的には、Ｓ２００にて取得した受付番号および使用者情報の種類を記憶部２６ｆから消去する。さらに制御部２６は、プログラムをＳ２００に戻す。すなわち、受付番号が報知された後、判定時間内に受付番号が取得されなかった取引は、受付されたことが取り消される。
If the determination time elapses without the receipt number being acquired, the
一方、判定時間の間に、使用者が受付番号を受付番号読取部２３に読み取らせた場合、制御部２６は、受付番号を取得する。この場合、制御部２６は、Ｓ２０４にてＹＥＳと判定し、Ｓ２０６にて、処理順番が正しいか否かを判定する。
On the other hand, when the user causes the reception number reading unit 23 to read the reception number during the determination time, the
処理順番を間違えて、Ｓ２０１にて報知された受付番号とは異なる受付番号が印刷された受付票を持つ使用者が、その受付番号を受付番号読取部２３に読み取らせた場合、その受付番号と、Ｓ２０１にて報知された受付番号とが異なる。この場合、処理順番が異なるため、制御部２６は、Ｓ２０６にてＮＯと判定する。続けて、制御部２６は、Ｓ２０７にて処理順番が間違っている旨を表示操作部２１に表示して、プログラムをＳ２０１に戻す。これにより、Ｓ２０１にて報知した受付番号が再度報知される。
When a user who has a reception slip printed with a reception number different from the reception number notified in S201 by making a mistake in the processing order causes the reception number reading unit 23 to read the reception number, the reception number and the reception number are displayed. , The reception number notified in S201 is different. In this case, since the processing order is different, the
一方、Ｓ２０１にて報知された受付番号が印刷された受付票を持つ使用者が、その受付番号を受付番号読取部２３に読み取らせた場合、その受付番号と、Ｓ２０１にて報知された受付番号とが一致する。この場合、処理順番が正しいため、制御部２６は、Ｓ２０６にてＹＥＳと判定する。
On the other hand, when a user holding a reception slip on which the reception number notified in S201 is printed causes the reception number reading unit 23 to read the reception number, the reception number and the reception number notified in S201 Matches. In this case, since the processing order is correct, the
続けて、制御部２６は、Ｓ２０８にて、使用者情報の種類を表示する。制御部２６は、具体的には、Ｓ２００にて取得した使用者情報の種類（例えば指紋）を表示操作部２１に表示する。
Subsequently, the
続けて、制御部２６は、第２の使用者情報を取得したか否かを判定する。使用者が第２の使用者情報（例えば指紋）を第２情報部２４に入力しない場合、制御部２６は、Ｓ２０９にてＮＯと判定し、Ｓ２０９を繰り返し実行する。
Subsequently, the
一方、使用者が第２の使用者情報（例えば指紋）を第２情報部２４に入力した場合、制御部２６は、第２の使用者情報を取得して記憶する。この場合、制御部２６は、Ｓ２０９にてＹＥＳと判定し、Ｓ２１０にて、第２認証方式によって使用者を認証する。
On the other hand, when the user inputs the second user information (for example, a fingerprint) into the
制御部２６は、具体的には、Ｓ２０１にて報知した受付番号に対応する第１の使用者情報を、受付テーブルＴａから取得する。さらに、制御部２６は、この第１の使用者情報と、Ｓ２０９にて取得した第２の使用者情報とが一致するか否かを確認する。
Specifically, the
続けて、制御部２６は、Ｓ２１１にて、認証が成功したか否かを判定する。第１の使用者情報と第２の使用者情報が一致しない場合、認証が失敗である。例えば、第１の使用者情報が人差し指の指紋であるが、第２の使用者情報が第１の使用者情報とは異なる指の指紋であった場合、この第２の使用者情報と、第１の使用者情報とが一致しない。この場合、認証が失敗であるため、制御部２６は、Ｓ２１１にてＮＯと判定する。
Subsequently, the
さらに、制御部２６は、Ｓ２１２にて報知信号を出力して、プログラムを終了する。このとき、表示操作部２１に認証が失敗した旨が表示される。これを見た使用者は、担当者を呼んで適切な対応をしてもらう。
Further, the
一方、第１の使用者情報と第２の使用者情報が一致した場合、認証が成功であるため、制御部２６は、Ｓ２１１にてＹＥＳと判定し、Ｓ２１３にて取引を実行する。制御部２６は、具体的には、Ｓ２０１にて報知した受付番号に対応する取引情報を、受付テーブルＴａから取得して記憶する。制御部２６は、その取引情報に基づいて所定の手順にしたがって取引を実行する。例えば、制御部２６は、Ｓ２０１にて受付番号「０８８」を報知した場合、受付番号「０８８」に対応する「引出」を含む取引情報に基づいて、取引を実行する。
On the other hand, when the first user information and the second user information match, the authentication is successful, so the
続けて、制御部２６は、Ｓ２１４にて、記憶部２６ｆに記憶された情報を消去する。これにより、受付テーブルＴａから取得した受付番号、第１の使用者情報、および、第２の使用者情報が、記憶部２６ｆから消去される。
Subsequently, the
本実施形態によれば、取引処理システムは、使用者が所望する取引を受け付ける取引受付部１５ｃと、使用者を第１認証方式にて認証する第１認証部１５ｂと、使用者情報の取得を行う第１情報部１３と、使用者情報を取得する第２情報部２４と、第１認証方式とは異なる第２認証方式であって、第１情報部１３によって取得または報知された使用者情報と第２情報部２４によって取得された使用者情報とが一致した場合に認証が成功したとする第２認証方式にて使用者を認証する第２認証部２６ｃと、第２認証部２６ｃによる認証が成功した場合に取引受付部１５ｃにて受け付けた取引を実行する取引実行部２６ｅと、を備える。
According to the present embodiment, the transaction processing system acquires the
これによれば、第１認証方式とは異なる第２認証方式による認証が成功した場合に、取引が実行される。よって、第１認証方式を複数回行うことが抑制されるため、使用者の利便性が向上する。 According to this, the transaction is executed when the authentication by the second authentication method different from the first authentication method is successful. Therefore, since it is suppressed that the first authentication method is performed a plurality of times, the convenience of the user is improved.
また、取引処理システムは、複数の候補の中から、使用者情報として使用される情報の種類の選択を受け付ける選択受付部１５ｄを更に備える。
Further, the transaction processing system further includes a
これによれば、使用者は、複数の候補から使用者情報を選択できるため、使用者の利便性がより向上する。 According to this, since the user can select the user information from a plurality of candidates, the convenience of the user is further improved.
また、取引処理システムは、第２認証部２６ｃにおいて、第１情報部１３によって取得された使用者情報と第２情報部２４によって取得された使用者情報とが一致しないことにより、認証が失敗した場合に、報知信号を発生する。
Further, in the transaction processing system, the
これによれば、使用者は、認証が失敗したことを確実に認識することができる。 According to this, the user can surely recognize that the authentication has failed.
また、取引処理システムは、第１情報部１３によって取得された第１の使用者情報と、第２情報部２４によって取得された第２の使用者情報を記憶する記憶部２６ｆを更に備えている。記憶部２６ｆは、第２認証部２６ｃによる認証が行われた後、記憶していた第１の使用者情報および第２の使用者情報を消去する。
Further, the transaction processing system further includes a first user information acquired by the
これによれば、第２認証部２６ｃにより認証が行われた後、第１の使用者情報および第２の使用者情報が消去されるため、使用者の安全性が向上する。
According to this, after the authentication is performed by the
また、取引処理システムは、取引受付部１５ｃによって取引が受け付けられた場合、受付番号を発行する受付番号発行部１５ｅを更に備えている。受付番号には、第１情報部１３によって取得された第１の使用者情報が関連付けられている。第２認証部２６ｃは、受付番号の処理順番が回ってきた場合に、受付番号に関連付けられた使用者情報および第２情報部２４によって取得された使用者情報を用いて使用者を認証する。
Further, the transaction processing system further includes a reception
これによれば、例えば、使用者が使用者情報の種類を間違えた場合に、受付番号に関連付けられた第１の使用者情報と、第２情報部２４によって取得された使用者情報とが一致しないため、第２認証部２６ｃによる認証が失敗する。また、悪意を持った使用者が受付票を偽装して、他の使用者になりしましたとしても、受付番号に関連付けられた第１の使用者情報と、悪意を持った使用者から取得された第２の使用者情報とが一致しないため、取引が開始されない。よって、悪意を持った使用者の不正を抑制できる。
According to this, for example, when the user makes a mistake in the type of user information, the first user information associated with the reception number and the user information acquired by the
また、取引処理システムは、受付装置１０が、取引受付部１５ｃと、第１情報部１３とを備えている。受付装置１０とネットワークを介して情報伝達可能に接続されている自動出納装置２０が、第２情報部２４と、取引実行部２６ｅとを備えている。
Further, in the transaction processing system, the
これによれば、受付装置１０にて第１認証方式による認証が行われ、自動出納装置２０にて第２認証方式による認証が行われる。よって、使用者の利便性をさらに向上させることができる。
According to this, the
また、本実施形態の受付装置１０は、使用者が所望する取引を受け付ける取引受付部１５ｃと、複数の候補の中から、使用者情報として使用される情報の種類の選択を受け付ける選択受付部１５ｄと、使用者情報の取得を行う第１情報部１３と、ネットワークを介して、取引に関する情報、及び、選択受付部１５ｄにて選択された種類の使用者情報を送信する入出力部１５ａと、を備える。
Further, the
これによれば、受付装置１０は、使用者情報として使用される情報の種類の選択を受け付けるため、使用者の利便性が向上する。
According to this, since the
また、本実施形態の自動出納装置２０は、使用者が所望する取引に関する情報、及び、使用者情報を、ネットワークＮを介して受信する入出力部２６ａと、使用者情報を取得する第２情報部２４と、入出力部２６ａによって受信した使用者情報と、第２情報部２４によって取得した使用者情報とが一致した場合、取引を実行する取引実行部２６ｅと、を備える。
Further, the
これによれば、取引情報および使用者情報がネットワークＮを介して受信されるため、使用者の手数を抑制できる。よって、使用者の利便性が向上する。 According to this, since the transaction information and the user information are received via the network N, the trouble of the user can be suppressed. Therefore, the convenience of the user is improved.
また、本実施形態の取引処理方法は、取引処理システムにおける取引処理方法であって、使用者が所望する取引を受け付けるステップと、使用者を第１認証方式にて認証するステップと、受付装置１０の位置にて使用者情報を取得するステップと、受付装置１０の位置とは異なる自動出納装置２０の位置にて使用者情報を取得するステップと、第１認証方式とは異なる第２認証方式であって、受付装置１０の位置にて取得された使用者情報と自動出納装置２０の位置にて取得された使用者情報とが一致した場合に認証が成功したとする第２認証方式にて使用者を認証するステップと、第２認証方式による認証が成功した場合に取引を実行するステップと、を含む。
Further, the transaction processing method of the present embodiment is a transaction processing method in the transaction processing system, and includes a step of accepting a transaction desired by the user, a step of authenticating the user by the first authentication method, and a
これによれば、第１認証方式とは異なる第２認証方式による認証が成功した場合に、取引が実行される。よって、第１認証方式による認証を複数回行うことが抑制されるため、使用者の利便性が向上する。 According to this, the transaction is executed when the authentication by the second authentication method different from the first authentication method is successful. Therefore, it is possible to suppress the authentication by the first authentication method a plurality of times, which improves the convenience of the user.
以上、一つまたは複数の態様に係る取引処理システム、受付装置、取引装置、および、取引処理方法について、実施の形態に基づいて説明したが、本発明は、この実施の形態に限定されるものではない。本発明の主旨を逸脱しない限り、当業者が思いつく各種変形を本実施の形態に施したものや、異なる実施の形態における構成要素を組み合わせて構築される形態も、一つまたは複数の態様の範囲内に含まれてもよい。 The transaction processing system, the reception device, the transaction device, and the transaction processing method according to one or more aspects have been described above based on the embodiment, but the present invention is limited to this embodiment. is not it. As long as the gist of the present invention is not deviated, various modifications that can be conceived by those skilled in the art are applied to the present embodiment, and a form constructed by combining components in different embodiments is also within the scope of one or more embodiments. May be included within.
上述した実施形態では、第２認証方式に用いられる使用者情報は、使用者の指紋等であるが、これに加えて、ワンタイムパスワードでもよい。ワンタイムパスワードは、１回限り使用可能な暗証番号である。ワンタイムパスワードは、第１情報部１３が使用者に報知する。第１情報部１３は、具体的には、ワンタイムパスワードが表示操作部１１に表示されるように、表示操作部１１に出力する。使用者は、ワンタイムパスワードを覚えておき、自動出納装置２０の第２情報部２４に入力する。
In the above-described embodiment, the user information used in the second authentication method is a user's fingerprint or the like, but in addition to this, a one-time password may be used. A one-time password is a PIN that can be used only once. The
また、上述した第２認証方式に顔認証を用いても良い。この場合、第１情報部１３および第２情報部２４は、カメラによって構成される。またこの場合、第１，２の使用者情報は、第１，２情報部１３，２４によって撮影された使用者の顔画像である。また、この場合、顔認証に用いられるカメラを、店舗Ｓに配置された防犯カメラを用いてもよい。この場合、第１情報部１３および第２情報部２４が１つのカメラによって構成される。
Further, face recognition may be used as the second authentication method described above. In this case, the
また、上述した実施形態では、第２認証方式は、１つの使用者情報を用いて認証を行っているが、これに代えて、複数の使用者情報（例えば、指紋および顔認証）を用いて認証してもよい。 Further, in the above-described embodiment, the second authentication method uses one user information for authentication, but instead of this, a plurality of user information (for example, fingerprint and face authentication) is used. You may authenticate.
また、上述した実施形態において、第２認証部２６ｃは、取引の内容に関わらず、第２認証方式による認証を行っている。これに代えて、取引の内容が、「預入」および「大口入金」などの入金に関する取引である場合、第２認証部２６ｃが使用者の認証を行わないようにしてもよい。この場合、受付装置１０および自動出納装置２０が、使用者情報を取得しない。
Further, in the above-described embodiment, the
また、取引の内容が、「預入」および「大口入金」などの入金に関する取引である場合において、第２認証部２６ｃが使用者の認証を行ったとしても、その認証結果に関わらず、取引実行部２６ｅが取引を実行してもよい。
In addition, when the content of the transaction is a transaction related to deposits such as "deposit" and "large deposit", even if the
また、上述した実施形態において、自動出納装置２０は、Ｓ２００にて使用者情報の種類を取得しているが、これに代えて、使用者情報の種類を取得しないようにしてもよい。この場合、自動出納装置２０は、第１の使用者情報から使用者情報の種類を判別する。
Further, in the above-described embodiment, the
また、上述した実施形態において、自動出納装置２０が店舗Ｓに設けられた個室内に配置されるようにしてもよい。また、この場合、受付番号読取部２３を個室の入口に配置して、使用者が受付番号を受付番号読取部２３に読み取らせ、処理順番が正しい場合に、使用者が個室内に入ることができるようにしてもよい。
Further, in the above-described embodiment, the
また、上述した実施形態において、受付テーブルＴａは、記憶装置３０に記憶されているが、これに代えて、受付装置１０が受付テーブルＴａを記憶してもよい。この場合、取引処理システムが、記憶装置３０を備えなくてもよい。
Further, in the above-described embodiment, the reception table Ta is stored in the
また、上述した実施形態において、取引処理システムは、受付装置１０を１台のみ備えているが、これに代えて、受付装置１０を複数備えてもよい。さらに、受付装置１０が、使用者が持参した伝票を、スキャナによって読み取ることにより、取引情報を取得してもよい。
Further, in the above-described embodiment, the transaction processing system includes only one
また、上述した実施形態において、自動出納装置２０は、Ｓ２１１において認証が１度でも失敗したらＳ２１２にて報知信号を出力しているが、これに代えて、Ｓ２１１において認証が複数回（例えば３回）失敗したら、Ｓ２１２にて報知信号を出力してもよい。
Further, in the above-described embodiment, the
また、上述した実施形態において、受付番号が報知された後、判定時間内に受付番号が取得されなかった取引は、受け付けたことが取り消されが、これに代えて、判定時間が経過した後に、取得されなかった受付番号を再度報知してもよい。この場合、例えば、判定時間が経過した時点において、受付テーブルＴａにおいて取得されなかった受付番号に対応する呼出終了情報を「済」から「不応答」に更新する。この「不応答」に更新された時点から所定時間経過した時点に、取得されなかった受付番号を再度報知する。 Further, in the above-described embodiment, the transaction for which the reception number is not acquired within the determination time after the reception number is notified is canceled as being accepted, but instead, after the determination time has elapsed, the transaction is canceled. The reception number that has not been acquired may be notified again. In this case, for example, when the determination time elapses, the call end information corresponding to the reception number not acquired in the reception table Ta is updated from "done" to "non-answer". When a predetermined time has elapsed from the time when this "non-response" is updated, the reception number that has not been acquired is notified again.
また、上述した実施例では、店舗Ｓは金融機関であるが、これに代えて、病院などの施設でもよい。 Further, in the above-described embodiment, the store S is a financial institution, but instead of this, a facility such as a hospital may be used.
ところで、上述したように、自動出納装置２０には、紙幣や硬貨などの取引の対象物が収納されている。また、自動出納装置２０には、自動出納装置２０に収納された対象物を計数する第１計数センサ（不図示）がさらに配置されている。この第１計数センサの計数結果は、記憶装置３０に記憶される。
By the way, as described above, the
この計数結果は、特定の者によって管理されている。特定の者とは、例えば、金融機関が警備を依頼している警備会社である。警備会社には、記憶装置３０に通信可能に接続された端末装置（不図示）が配置されている。警備会社は、端末装置を操作することにより、第１計数センサの計数結果ひいては自動出納装置２０に収納されている対象物の量を確認できる。
This counting result is managed by a specific person. A specific person is, for example, a security company for which a financial institution requests security. The security company is provided with a terminal device (not shown) that is communicably connected to the
また、自動出納装置２０に収納された対象物は、使用者の入金や出金によって増減する。よって、対象物が不足するような場合には、自動出納装置２０に対象物を装填する必要がある。一方、対象物が過剰となった場合には、自動出納装置２０から対象物を回収する必要がある。
In addition, the number of objects stored in the
このように、対象物を装填したり回収したりするために、店舗には、ある程度まとまった対象物を収納する収納庫（不図示）が配置されている。すなわち、収納庫から取り出された対象物が、自動出納装置２０に装填される。また、自動出納装置２０から回収された対象物が、収納庫に収納される。この収納庫と自動出納装置２０との間で行われる対象物の出し入れは、金融機関の担当者によって行われる。収納庫に対する対象物の補充は、警備会社の担当者によって行われる。
In this way, in order to load and collect the objects, a storage (not shown) for storing a certain amount of the objects is arranged in the store. That is, the object taken out from the storage is loaded into the
さらに、収納庫には、収納庫に収納された対象物を計数する第２計数センサ（不図示）が配置されている。この第２計数センサの計数結果は、記憶装置３０に記憶される。よって、警備会社は、端末装置によって、第２計数センサの計数結果ひいては収納庫に収納されている対象物の量を確認できる。
Further, a second counting sensor (not shown) for counting the objects stored in the storage is arranged in the storage. The counting result of the second counting sensor is stored in the
さらに、警備会社は、端末装置によって、第１計数センサの計数結果および第２計数センサの計数結果から、自動出納装置２０および収納庫において、対象物の装填および回収が正しく行われているかを確認することができる。
Further, the security company confirms from the counting result of the first counting sensor and the counting result of the second counting sensor by the terminal device whether the object is correctly loaded and collected in the
また、警備会社は、第２計数センサの計数結果に基づいて、収納庫に対する対象物の補充を適切に行うことができる。 In addition, the security company can appropriately replenish the object in the storage based on the counting result of the second counting sensor.
本発明は、取引処理システム、受付装置、取引装置、および、取引処理方法に広く利用可能である。 The present invention can be widely used in transaction processing systems, reception devices, transaction devices, and transaction processing methods.
１ 取引処理システム
１０ 受付装置（第１装置）
１３ 第１情報部
１５ 制御部
１５ａ 入出力部（送信部）
１５ｂ 第１認証部
１５ｃ 取引受付部
１５ｄ 選択受付部
１５ｅ 受付番号発行部
１５ｆ 記憶部
２０ 自動出納装置（第２装置、取引装置）
２４ 第２情報部
２６ 制御部
２６ａ 入出力部（受信部）
２６ｃ 第２認証部
２６ｄ 報知信号発生部
２６ｅ 取引実行部
２６ｆ 記憶部
３０ 記憶装置
３２ 記憶部
1
13
15b
24
26c
Claims (11)
前記使用者を第１認証方式にて認証する第１認証部と、
使用者情報の取得および報知の少なくとも一方を行う第１情報部と、
前記使用者情報を取得する第２情報部と、
前記第１認証方式とは異なる第２認証方式であって、前記第１情報部によって取得または報知された前記使用者情報と前記第２情報部によって取得された前記使用者情報とが一致した場合に認証が成功したとする前記第２認証方式にて前記使用者を認証する第２認証部と、
前記第２認証部による認証が成功した場合に前記取引受付部にて受け付けた前記取引を実行する取引実行部と、
を備える、取引処理システム。 A transaction reception department that accepts transactions desired by the user,
The first authentication unit that authenticates the user by the first authentication method,
The first information unit that acquires and notifies user information, and
The second information unit that acquires the user information and
A second authentication method different from the first authentication method, in which the user information acquired or notified by the first information unit and the user information acquired by the second information unit match. The second authentication unit that authenticates the user by the second authentication method, which is said to have succeeded in authentication.
When the authentication by the second authentication unit is successful, the transaction execution unit that executes the transaction received by the transaction reception unit and the transaction execution unit
A transaction processing system.
を更に備える、請求項１に記載の取引処理システム。 The transaction processing system according to claim 1, further comprising a selection reception unit that accepts selection of the type of information used as the user information from a plurality of candidates.
を更に備える、請求項１または２の取引処理システム。 When the authentication fails because the user information acquired or notified by the first information unit and the user information acquired by the second information unit do not match in the second authentication unit. The transaction processing system according to claim 1 or 2, further comprising a notification signal generation unit that generates a notification signal.
前記記憶部は、前記第２認証部による認証が行われた後、記憶していた前記使用者情報を消去する、
請求項１から３の何れか１項に記載の取引処理システム。 A storage unit that stores at least one of the user information acquired or notified by the first information unit and the user information acquired by the second information unit is further provided.
The storage unit erases the stored user information after the authentication by the second authentication unit is performed.
The transaction processing system according to any one of claims 1 to 3.
請求項１から４の何れか１項に記載の取引処理システム。 The user information is biometric information of the user.
The transaction processing system according to any one of claims 1 to 4.
前記受付番号には、前記第１情報部によって取得または報知された前記使用者情報が関連付けられ、
前記第２認証部は、前記受付番号に対応する前記取引を行うために、前記受付番号に関連付けられた前記使用者情報および前記第２情報部によって取得された前記使用者情報を用いて前記使用者を認証する、
請求項１から５の何れか１項に記載の取引処理システム。 When the transaction is accepted by the transaction reception unit, a reception number issuing unit for issuing a reception number is further provided.
The reception number is associated with the user information acquired or notified by the first information unit.
The second authentication unit uses the user information associated with the reception number and the user information acquired by the second information unit to perform the transaction corresponding to the reception number. Authenticate a person,
The transaction processing system according to any one of claims 1 to 5.
前記第２認証部が前記使用者の認証を行ったとき、前記取引実行部は、前記第２認証部による認証結果にかかわらず、前記取引を実行し、
前記第２認証部が前記使用者の認証を行わないときにおいても、前記取引実行部は、前記取引を実行する、
請求項１から６の何れか１項に記載の取引処理システム。 In the case where the transaction is a predetermined transaction,
When the second authentication unit authenticates the user, the transaction execution unit executes the transaction regardless of the authentication result by the second authentication unit.
Even when the second authentication unit does not authenticate the user, the transaction execution unit executes the transaction.
The transaction processing system according to any one of claims 1 to 6.
前記第１装置とネットワークを介して情報伝達可能に接続されている第２装置が、前記第２情報部と、前記取引実行部とを備えている、
請求項１から７の何れか１項に記載の取引処理システム。 The first device includes the transaction receiving unit and the first information unit.
The second device, which is connected to the first device so as to be able to transmit information via a network, includes the second information unit and the transaction execution unit.
The transaction processing system according to any one of claims 1 to 7.
複数の候補の中から、使用者情報として使用される情報の種類の選択を受け付ける選択受付部と、
前記使用者情報の取得および報知の少なくとも一方を行う第１情報部と、
ネットワークを介して、前記取引に関する情報、及び、前記選択受付部にて選択された前記種類の使用者情報を送信する送信部と、
を備える、受付装置。 A transaction reception department that accepts transactions desired by the user,
A selection reception unit that accepts selection of the type of information used as user information from multiple candidates,
A first information unit that acquires and notifies at least one of the user information, and
A transmission unit that transmits information about the transaction and user information of the type selected by the selection reception unit via a network.
A reception device equipped with.
前記使用者情報を取得する第２情報部と、
前記受信部によって受信した使用者情報と、前記第２情報部によって取得した前記使用者情報とが一致した場合、前記取引を実行する取引実行部と、
を備える、取引装置。 A receiver that receives information about transactions desired by the user and user information via the network, and
The second information unit that acquires the user information and
When the user information received by the receiving unit and the user information acquired by the second information unit match, the transaction executing unit that executes the transaction and the transaction executing unit
A trading device.
使用者が所望する取引を受け付けるステップと、
前記使用者を第１認証方式にて認証するステップと、
第１位置にて使用者情報を取得するステップと、
前記第１位置とは異なる第２位置にて前記使用者情報を取得するステップと、
前記第１認証方式とは異なる第２認証方式であって、前記第１位置にて取得または報知された前記使用者情報と前記第２位置にて取得された前記使用者情報とが一致した場合に認証が成功したとする前記第２認証方式にて前記使用者を認証するステップと、
前記第２認証方式による認証が成功した場合に前記取引を実行するステップと、
を含む、取引処理方法。 A transaction processing method in a transaction processing system
Steps to accept the transaction desired by the user,
The step of authenticating the user by the first authentication method and
The step of acquiring user information at the first position,
A step of acquiring the user information at a second position different from the first position, and
A second authentication method different from the first authentication method, in which the user information acquired or notified at the first position and the user information acquired at the second position match. The step of authenticating the user by the second authentication method assuming that the authentication was successful, and
The step of executing the transaction when the authentication by the second authentication method is successful, and
Transaction processing methods, including.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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| JP2020040007A JP2021140662A (en) | 2020-03-09 | 2020-03-09 | Transaction processing system, reception apparatus, transaction apparatus, and transaction processing method |
Applications Claiming Priority (1)
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Publications (1)
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ID=77668807
Family Applications (1)
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| JP2020040007A Pending JP2021140662A (en) | 2020-03-09 | 2020-03-09 | Transaction processing system, reception apparatus, transaction apparatus, and transaction processing method |
Country Status (1)
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2020
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