JP2021128634A - 情報処理システム、情報処理装置、プログラム及び情報処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】電子機器を利用した会議に関する分析が可能な情報処理システムを提供すること。【解決手段】会議に利用される電子機器と、前記電子機器を利用した会議に関する分析を行う情報処理装置と、を備えた情報処理システムであって、前記電子機器は、前記電子機器を利用した会議における入力を前記会議に参加するユーザから受け付ける入力部、を備え、前記情報処理装置は、前記会議における前記ユーザによる前記入力に応じた電子機器の利用情報を管理する利用情報管理部と、前記電子機器の利用情報に応じて、前記電子機器を利用した会議を分類し、分類した結果を提示するために管理するレポート情報管理部と、を備えることにより上記課題を解決する。【選択図】 図４

Description

本発明は、情報処理システム、情報処理装置、プログラム及び情報処理方法に関する。

従来から、会議の各過程で参照情報として必要となる文書ファイルを格納する機器を各ユーザが所持することなく、会議中に各参加者に対して文書を提示する会議支援システムが知られている。従来の会議支援システムでは、文書の受け渡しの事実をサーバが記録することにより、会議の状況やコンテキストをキーとした情報検索を行うことができた（例えば特許文献１参照）。

引用文献１に記載の会議支援システムは、文書の受け渡しの事実をサーバが記録することにより、会議の状況やコンテキストをキーとした情報検索を行うものである。しかしながら、従来の会議支援システムは、不要な会議が行われていないか、周囲に迷惑を掛ける会議が行われていないか、又はセキュアで共有しやすいファイルを使用した会議が行われているか等、会議に関する分析を行うものではない。

本発明の実施の形態は、電子機器を利用した会議に関する分析が可能な情報処理システムを提供することを目的とする。

上記した課題を達成するために本願請求項１は、会議に利用される電子機器と、前記電子機器を利用した会議に関する分析を行う情報処理装置と、を備えた情報処理システムであって、前記電子機器は、前記電子機器を利用した会議における入力を前記会議に参加するユーザから受け付ける入力部、を備え、前記情報処理装置は、前記会議における前記ユーザによる前記入力に応じた電子機器の利用情報を管理する利用情報管理部と、前記電子機器の利用情報に応じて、前記電子機器を利用した会議を分類し、分類した結果を提示するために管理するレポート情報管理部と、を備えることを特徴とする。

本発明の実施の形態によれば、電子機器を利用した会議に関する分析が可能である。

本実施形態に係る情報処理システムの一例の構成図である。 本実施形態に係るコンピュータの一例のハードウェア構成図である。 本実施形態に係る電子黒板装置の一例のハードウェア構成図である。 本実施形態に係る情報処理システムの一例の機能構成図である。 アカウント情報の一例の構成図である。 スケジュール予定情報の一例の構成図である。 ユーザ情報一覧の一例の構成図である。 外部サービス設定情報の一例の構成図である。 電子黒板利用情報の一例の構成図である。 レポート情報の一例の構成図である。 機器属性情報の一例の構成図である。 参加者管理情報一覧の一例の構成図である。 一実施形態に係る電子黒板装置の外観図である。 電子黒板装置を使った会議の流れの一例のフローチャートである。 参加者追加受付の処理の一例のフローチャートである。 スケジュール選択の処理の一例のフローチャートである。 共有サイト選択の処理の一例のフローチャートである。 共有サイトからの読込の処理の一例のフローチャートである。 共有サイトへの保存の処理の一例のフローチャートである。 電子黒板装置を使った会議の流れの一例のフローチャートである。 ＰＣ画面の出力の処理の一例のフローチャートである。 電子黒板装置に表示されるＵＩの一例のイメージ図である。 電子黒板装置に表示されるＵＩの一例のイメージ図である。 電子黒板装置に表示されるＵＩの一例のイメージ図である。 電子黒板装置に表示されるＵＩの一例のイメージ図である。 主催者を認証・設定する処理の一例のフローチャートである。 スケジュールを取得・提案する処理の一例のフローチャートである。 スケジュール提案の処理の一例のフローチャートである。 予定出席者を参加者管理情報に追加する処理の一例のフローチャートである。 遠隔サービスへ接続する処理の一例のフローチャートである。 保存通知メールの一例のイメージ図である。 電子黒板利用情報を更新する処理の一例のフローチャートである。 レポート向け情報を更新する処理の一例のフローチャートである。 レポートサイトを表示する処理の一例のフローチャートである。 レポートサイト画面の一例のイメージ図である。 レポートサイト画面の一例のイメージ図である。 レポートサイト画面の一例のイメージ図である。 レポートサイト画面の一例のイメージ図である。 レポートサイト画面の一例のイメージ図である。 レポートサイト画面の一例のイメージ図である。 レポートサイト画面の一例のイメージ図である。 レポートサイト画面の一例のイメージ図である。

以下、本発明の実施形態について図面を参照しながら説明する。本実施形態では電子黒板装置を利用する会議の例を説明する。なお、本実施形態の会議は関係者が集まり、特定の目的に関して説明、意見交換などを行う状況であり、セミナーや講義など、電子黒板装置やプロジェクタなどの電子機器を利用して行う様々な状況を包含している。

［第１の実施形態］
＜システム構成＞
図１は、本実施形態に係る情報処理システムの一例の構成図である。図１に示す情報処理システム１は、ユーザ情報サーバ装置１０と、外部サービス群システム１２と、電子黒板装置１４と、ＰＣ１５と、遠隔サービスサーバ装置１６と、利用情報蓄積サーバ装置１７と、レポートサーバ装置１８とが、インターネットやＬＡＮなどのネットワーク１９を介して通信可能に接続されている。

ユーザ情報サーバ装置１０、電子黒板装置１４、利用情報蓄積サーバ装置１７、及びレポートサーバ装置１８は電子黒板システムを構成する。電子黒板システムは、電子黒板システム外部の外部サービス群システム１２と連携して動作することで、電子黒板装置１４に関連した機能を提供する。

また、電子黒板システムは電子黒板システム外部の遠隔サービスサーバ装置１６と連携して動作することで、遠隔会議に関連した機能を提供する。遠隔会議とは、ネットワーク１９に接続可能な電子黒板装置１４やＰＣ１５を使って、映像、音声のやり取りや、資料を共有して行う例えばウェブ会議などの会議であり、遠隔サービス、遠隔接続と呼ばれることもある。

外部サービス群システム１２が提供する外部サービス群は、例えばユーザサービス、共有サイトサービス、メールサービス、スケジュールサービス（カレンダーサービス）等から構成されるＯｆｆｉｃｅ３６５（登録商標）等の統合サービスを指す。外部サービス群は、ユーザサービス、共有サイトサービス、メールサービス、スケジュールサービス等のサービスを同一のユーザアカウントで利用できる形で提供される。外部サービス群システム１２が提供する外部サービス群は、グループウェアとも呼ばれるものであり、同じ外部サービス群に属する各サービスが同じ認証情報（ＩＤとパスワードの組み合わせ、アクセストークン等）で利用できるものである。これらの外部サービス群は、ユーザ毎に異なるものであってもよく、一つもしくは複数あってもよい。外部サービス群システム１２は一台以上のコンピュータにより実現される。

ユーザ情報サーバ装置１０は、後述するユーザ情報一覧、外部サービス設定情報などを保存し、外部サービス群システム１２又は電子黒板装置１４から利用される。ユーザ情報サーバ装置１０は複数台の電子黒板装置１４で共用してもよく、同一ネットワークセグメント上になくてもよい。また、ユーザ情報サーバ装置１０は電子黒板装置１４に内蔵されていてもよい。ユーザ情報サーバ装置１０は一台以上のコンピュータにより実現される。

電子黒板装置１４は複数のユーザが参加する会議で利用される。電子黒板装置１４は例えば電子ペンや手により描画された画像を表示する。また、電子黒板装置１４はＵＳＢメモリ、ケーブルを介して接続されるＰＣ、又は、外部サービス群システム１２などから読み出した電子ファイルの画像を表示することもできる。さらに、電子黒板装置１４はカメラにより撮影された画像を表示することもできる。

電子黒板装置１４は、遠隔会議の接続先に接続することで遠隔会議に参加できる。電子黒板装置１４は、遠隔会議に参加している他の電子黒板装置やＰＣ、スマートデバイスなどの複数のデバイス間で、画像データや音声データを遠隔共有できる。電子黒板装置１４は一例であり、遠隔会議システムの端末、ディスプレイ、プロジェクタ等、遠隔共有の機能を持つ装置であれば、どのような電子機器であってもよい。電子黒板装置１４は、会議に利用される電子機器の一例である。

ＰＣ１５は情報処理端末の一例であって、遠隔会議の接続先に接続することで遠隔会議に参加できるデバイスの一例である。なお、遠隔会議に参加できる情報処理端末は、ＰＣの他、スマートフォンやタブレット端末などであってもよい。

遠隔サービスサーバ装置１６は遠隔会議サービスを提供する。遠隔会議サービスは遠隔会議の接続先に接続したデバイスの間で画像データや音声データを遠隔共有させて遠隔会議を行わせる。例えば遠隔サービスサーバ装置１６は、同じ遠隔会議の接続先に接続した電子黒板装置１４、ＰＣ１５等のデバイス同士で遠隔会議を行わせる。

利用情報蓄積サーバ装置１７は会議への参加者による電子黒板装置１４の利用情報を電子黒板装置１４から受信し、管理する。レポートサーバ装置１８は、利用情報蓄積サーバ装置１７が管理している電子黒板装置１４の利用情報に応じて、会議を傾向、種別、種類などの特徴で分類（グループ分け、区分け）し、分類の結果を含むレポート情報を管理する。レポートサーバ装置１８はレポート情報を提示する後述のレポートサイト画面の画像データを生成し、ユーザの情報処理端末にレポートサイト画面を表示させる。なお、本実施形態において「分類」は、ある基準に従って同類のものをまとめ、全体を幾つかの集まりに分けることを表しており、「分類」という語句に限定されない。

なお、図１の情報処理システム１の構成は一例である。例えばユーザ情報サーバ装置１０、外部サービス群システム１２、遠隔サービスサーバ装置１６、利用情報蓄積サーバ装置１７、及びレポートサーバ装置１８の機能の少なくとも一部は、電子黒板装置１４に備えてもよい。図１の情報処理システム１はユーザ情報サーバ装置１０、外部サービス群システム１２、電子黒板装置１４、遠隔サービスサーバ装置１６、利用情報蓄積サーバ装置１７、又はレポートサーバ装置１８の機能の少なくとも一部を、ユーザ情報サーバ装置１０、外部サービス群システム１２、電子黒板装置１４、遠隔サービスサーバ装置１６、利用情報蓄積サーバ装置１７、及びレポートサーバ装置１８以外の他の情報処理装置に備えてもよい。

＜ハードウェア構成＞
《コンピュータ》
図１に示したユーザ情報サーバ装置１０、外部サービス群システム１２、ＰＣ１５、遠隔サービスサーバ装置１６、利用情報蓄積サーバ装置１７、及びレポートサーバ装置１８は、例えば図２に示すハードウェア構成のコンピュータ５００により実現される。図２は本実施形態に係るコンピュータの一例のハードウェア構成図である。

図２に示されているように、コンピュータ５００はＣＰＵ（Central Processing Unit）５０１、ＲＯＭ（Read Only Memory）５０２、ＲＡＭ（Random Access Memory）５０３、ＨＤ５０４、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）コントローラ５０５、ディスプレイ５０６、外部機器接続Ｉ／Ｆ（Interface）５０８、ネットワークＩ／Ｆ５０９、データバス５１０、キーボード５１１、ポインティングデバイス５１２、ＤＶＤ−ＲＷ（Digital Versatile Disk Rewritable）ドライブ５１４、メディアＩ／Ｆ５１６を備えている。

これらのうち、ＣＰＵ５０１は、プログラムに従ってコンピュータ５００全体の動作を制御する。ＲＯＭ５０２は、ＩＰＬ等のＣＰＵ５０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ５０３は、ＣＰＵ５０１のワークエリアとして使用される。ＨＤ５０４は、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ５０５は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがってＨＤ５０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。

ディスプレイ５０６は、カーソル、メニュー、ウインドウ、文字、又は画像などの各種情報を表示する。外部機器接続Ｉ／Ｆ５０８は、各種の外部機器を接続するためのインターフェースである。この場合の外部機器は、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリやプリンタ等である。ネットワークＩ／Ｆ５０９は、ネットワーク１９を利用してデータ通信をするためのインターフェースである。データバス５１０は、ＣＰＵ５０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。

キーボード５１１は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えた入力手段の一種である。ポインティングデバイス５１２は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。ＤＶＤ−ＲＷドライブ５１４は、着脱可能な記録媒体の一例としてのＤＶＤ−ＲＷ５１３に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。なお、ＤＶＤ−ＲＷに限らず、ＤＶＤ−Ｒ等であってもよい。メディアＩ／Ｆ５１６は、フラッシュメモリ等の記録メディア５１５に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。

《電子黒板装置》
図３は本実施形態に係る電子黒板装置の一例のハードウェア構成図である。図３に示すように、電子黒板装置１４は、ＣＰＵ６０１、ＲＯＭ２０２、ＲＡＭ６０３、ＳＳＤ（Solid State Drive）６０４、ネットワークＩ／Ｆ６０５、及び外部機器接続Ｉ／Ｆ６０６を備えている。

これらのうち、ＣＰＵ６０１は、プログラムに従って電子黒板装置１４全体の動作を制御する。ＲＯＭ６０２はＣＰＵ６０１やＩＰＬ等のＣＰＵ６０１の駆動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ６０３は、ＣＰＵ６０１のワークエリアとして使用される。ＳＳＤ６０４は、電子黒板装置１４用のプログラム等の各種データを記憶する。

ネットワークＩ／Ｆ６０５は、ネットワーク１９との通信を制御する。外部機器接続Ｉ／Ｆ６０６は、各種の外部機器を接続するためのインターフェースである。この場合の外部機器は、例えば、ＵＳＢメモリ６３０、外付け機器（マイク６４０、スピーカ６５０、カメラ６６０）である。

また、電子黒板装置１４は、キャプチャデバイス６１１、ＧＰＵ６１２、ディスプレイコントローラ６１３、接触センサ６１４、センサコントローラ６１５、電子ペンコントローラ６１６、ＩＣカードリーダ６１７、近距離通信回路６１９、及び近距離通信回路６１９のアンテナ６１９ａ、電源スイッチ６２２及び選択スイッチ類６２３を備えている。

これらのうち、キャプチャデバイス６１１は、外付けのＰＣ６７０のディスプレイに対して映像情報を静止画または動画として表示させる。ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）６１２は、グラフィクスを専門に扱う半導体チップである。ディスプレイコントローラ６１３は、ＧＰＵ６１２からの出力画像をディスプレイ６８０等へ出力するために画面表示の制御及び管理を行う。

接触センサ６１４はディスプレイ６８０上に電子ペン６９０やユーザの手Ｈ等が接触したことを検知する。センサコントローラ６１５は接触センサ６１４の処理を制御する。接触センサ６１４は、赤外線遮断方式による座標の入力及び座標の検出を行う。この座標の入力及び座標の検出する方法は、ディスプレイ６８０の上側両端部に設置された２つ受発光装置が、ディスプレイ６８０に平行して複数の赤外線を放射し、ディスプレイ６８０の周囲に設けられた反射部材によって反射されて、受光素子が放射した光の光路と同一の光路上を戻って来る光を受光する方法である。

接触センサ６１４は、物体によって遮断された２つの受発光装置が放射した赤外線のＩＤをセンサコントローラ６１５に出力し、センサコントローラ６１５が、物体の接触位置である座標位置を特定する。電子ペンコントローラ６１６は、電子ペン６９０と通信することで、ディスプレイ６８０へのペン先のタッチやペン尻のタッチの有無を判断する。

ＩＣカードリーダ６１７はＩＣカード７００に埋め込まれたＲＦタグからＩＣカード７００に固有の識別情報を無線通信で読み取る。ＩＣカードリーダ６１７は電子黒板装置１４に内蔵されていても、電子黒板装置１４に外付けされていてもよい。なお、ＩＣカード７００はスマートフォンなどのスマートデバイスが内蔵するものでもよい。また、電子黒板装置１４はユーザを識別可能な識別情報を取得できるのであればＩＣカードリーダ６１７以外を利用してもよく、生体認証装置（指紋、掌紋、虹彩、顔など）やバーコード読み取り装置等を利用してもよい。

また、近距離通信回路６１９はＮＦＣやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の通信回路である。電源スイッチ６２２は、電子黒板装置１４の電源のＯＮ／ＯＦＦを切り換えるためのスイッチである。選択スイッチ類６２３は、例えば、ディスプレイ６８０の表示の明暗や色合い等を調整するためのスイッチ群である。

更に、電子黒板装置１４はバスライン６１０を備えている。バスライン６１０は、図３に示されているＣＰＵ６０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。

なお、接触センサ６１４は、赤外線遮断方式に限らず、静電容量の変化を検知することにより接触位置を特定する静電容量方式のタッチパネル、対向する２つの抵抗膜の電圧変化によって接触位置を特定する抵抗膜方式のタッチパネル、接触物体が表示部に接触することによって生じる電磁誘導を検知して接触位置を特定する電磁誘導方式のタッチパネルなどの種々の検出手段を用いてもよい。また、電子ペンコントローラ６１６が、電子ペン６９０のペン先及びペン尻だけでなく、電子ペン６９０のユーザが握る部分や、その他の電子ペンの部分のタッチの有無を判断するようにしてもよい。

＜機能構成＞
第１の実施形態に係る情報処理システム１は、例えば図４に示す機能構成により実現される。図４は本実施形態に係る情報処理システムの一例の機能構成図である。図４の機能構成は、本実施形態の説明に不要な構成について適宜省略している。

図４の情報処理システム１は、ユーザ情報サーバ装置１０と、外部サービス群システム１２と、電子黒板装置１４と、ＰＣ１５と、遠隔サービスサーバ装置１６と、利用情報蓄積サーバ装置１７と、レポートサーバ装置１８と、を有する構成である。図４では、外部サービス群システム１２の一例として外部サービス群システム「ｏｆｆｉｃｅ．ｅｘａｍｐｌｅ．ｃｏｍ」を示している。

外部サービス群システム１２はユーザに提供する外部サービス群としてユーザサービス３０、共有サイトサービス３２、スケジュールサービス３４、及びメールサービス３６を例示している。外部サービス群システム１２のユーザサービス３０は例えば図５に示すようなアカウント情報を保存している。図５はアカウント情報の一例の構成図である。図５に示すように外部サービス群システム１２のユーザサービス３０は、アカウント情報として、ユーザＩＤ、名前、及びメールアドレスを保存する。

スケジュールサービス３４は例えば図６に示すようなスケジュール予定情報を保存している。図６はスケジュール予定情報の一例の構成図である。スケジュールサービス３４は図６のスケジュール予定情報により、ユーザの行動予定や会議予定を登録・管理する。図６に示すようにスケジュールサービス３４は、スケジュール予定情報として、予定ＩＤ、予定名、予定種別、スケジュールオーナ、開始時刻と期間、予定出席者、及び遠隔サービス接続先情報を保存する。予定ＩＤは予定の識別情報の一例である。予定名は予定の名称である。予定種別は、予定をユーザの行動予定とユーザの会議予定とで区別する情報の一例である。スケジュールオーナは、その予定のスケジュール予定情報を所有するユーザを識別する情報の一例である。

開始時刻と期間は、予定が開始される日時と、予定が開始されてから終了されるまでの期間とを表す情報の一例であって、開始予定時刻及び終了予定時刻（開始終了予定時刻）を表している。予定出席者は、予定へ出席（参加）する予定のユーザを表す情報の一例であって、予定参加者の一例である。遠隔サービス接続先情報は、遠隔会議サービス及び遠隔会議の接続先を示し、例えばｈｔｔｐｓのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）や固有の形式のＩＤにより表現される。

図６のスケジュール予定情報に示した遠隔サービス接続先情報「https://remoteservicea.com/meetingroom/134565」はドメイン部分「remoteservicea.com」が遠隔会議サービスを示し、数字列部分「134565」が接続先を示している。電子黒板装置１４が遠隔会議サービス「remoteservicea.com」の接続先「134565」に接続している場合、他の電子黒板装置やＰＣ１５は同じ遠隔会議サービス「remoteservicea.com」の接続先「134565」に接続することで、その遠隔会議の接続先に接続しているデバイス同士で、遠隔会議を行うことができる。

共有サイトサービス３２は複数人のユーザで共有する（共同で利用する）サイト（共有サイト）を提供する。共有サイトでは、ユーザがファイルの読み込み／保存を行うことができる。また、共有サイトは目的毎に作成できる。共有サイトは、同じ目的のために作業を行う複数人のユーザ（グループ作業を行う複数人のユーザ）が、同じ共有サイトに対してファイルの読み込み／保存を行うことができる。なお、図４では共有サイトサービス３２の例を示したが、ストレージサービスであってもよい。

メールサービス３６は外部サービス群システム１２におけるユーザごとのメールアドレスを管理し、ユーザにメール機能を提供する。メールサービス３６は、外部サービス群システム１２におけるユーザのメールアドレスを宛先とする電子メールを保管する。

ユーザ情報サーバ装置１０は外部サービス設定情報部２０及びユーザ情報部２２を有する構成である。ユーザ情報部２２は例えば図７に示すユーザ情報一覧を保存している。図７はユーザ情報一覧の一例の構成図である。図７に示すようにユーザ情報一覧は、ユーザＩＤ、名前、メールアドレス、外部サービス設定ＩＤ、及び識別情報を保存する。

メールアドレスは図５のメールアドレスと異なり、例えばイントラネットワークで利用するメールアドレスである。外部サービス設定ＩＤは、後述の外部サービス設定情報を識別する情報である。識別情報は例えばＩＣカード７００に固有の識別情報である。図７のユーザ情報一覧によれば、ユーザのＩＣカード７００から読み取った識別情報からユーザのユーザＩＤ、名前、メールアドレス、及び外部サービス設定情報を特定できる。

外部サービス設定情報部２０は例えば図８に示すような外部サービス設定情報を保存している。図８は外部サービス設定情報の一例の構成図である。図８に示す外部サービス設定情報は、外部サービス群システム１２を利用するためのユーザ毎に異なる設定情報である。外部サービス設定情報は、外部サービス設定ＩＤ、ユーザＩＤ、アドレス情報、外部サービスのユーザＩＤ及び外部サービスの認証トークンを保存する。

アドレス情報、及び、外部サービスのユーザＩＤは、外部サービス群システム１２への接続情報の一例である。外部サービスの認証トークンは外部サービス群システム１２の認証情報の一例である。

電子黒板装置１４は、会議予定設定部４０、遠隔サービスクライアント４２、参加者管理部４４、書込表示部４６、ＩＣカード検出部４８、共有サイト管理部５０、及び入力部５２を有する構成である。ＩＣカード検出部４８は検出したユーザのＩＣカード７００から識別情報を読み取る。参加者管理部４４は会議の参加者を例えば図１２のような参加者管理情報一覧で管理する。

図１２は、参加者管理情報一覧の一例の構成図である。参加者管理情報一覧は、会議の参加者として認識されたユーザのユーザＩＤと、そのユーザＩＤの参加者が主催者であるか否かを示す情報と、そのユーザの外部サービス設定情報と、そのユーザのメールアドレスとを保存する。例えば参加者管理部４４はＩＣカード検出部４８が読み取った識別情報を利用して図７のユーザ情報一覧からユーザ情報を特定し、特定したユーザ情報に従って参加者管理情報を図１２の参加者管理情報一覧に追加保存する。

図１２の参加者管理情報一覧は、ユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００１」「ｕｓｅｒ００２」「ｕｓｅｒ００５」の参加者のうち、ユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００１」の参加者が主催者である例を示している。

また、参加者管理部４４は利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に対して利用情報の通知を行う。具体的に、参加者管理部４４は電子黒板装置１４の利用開始時に、最初に参加者（主催者）を追加したタイミングで、機器ＩＤと、会議開始の時刻と、主催者のユーザＩＤとを通知する。その後、参加者管理部４４は会議の開催中に、参加者が追加される毎に、機器ＩＤと、参加者のユーザＩＤとを通知する。また、参加者管理部４４は電子黒板装置１４の利用終了時に、機器ＩＤと、会議終了の時刻とを通知する。

書込表示部４６はユーザの電子黒板装置１４への書き込みを受け付け、その書き込みの内容を表示する。共有サイト管理部５０は後述の共有サイト選択画面を表示する。共有サイト管理部５０は、共有サイトの検索機能、検索結果の中から共有サイトを選択させる機能などを持つ。共有サイト管理部５０は共有サイトが選択されると、機器ＩＤと、共有サイト名とを利用情報として利用情報管理部６０に通知する。

また、共有サイト管理部５０は、選択された共有サイトのファイルを読み込むための後述の共有サイト読込画面を表示する。共有サイト管理部５０は、共有サイトのファイルが読み込まれると、機器ＩＤと、ファイル名とを利用情報として利用情報管理部６０に通知する。

また、共有サイト管理部５０は、電子黒板装置１４の表示内容をファイルとして共有サイトに保存するための後述の共有サイト保存画面を表示する。共有サイト管理部５０は共有サイトにファイルが保存されると、機器ＩＤと、ファイル名とを利用情報として利用情報管理部６０に通知する。共有サイト管理部５０は共有サイトに保存したファイルのＵＲＬ（リンク）をメール送信する機能を共有サイト保存画面に用意しておく。なお、共有サイト管理部５０が共有サイトに保存したファイルのＵＲＬを送信するメールの宛先は参加者管理部４４が参加者として管理しているユーザとなる。

会議予定設定部４０は会議予定を設定するユーザインタフェースを持ち、スケジュールサービス３４と通信して図６のスケジュール予定情報を取得し、ユーザの会議予定を表示して選択させることで、ユーザに実施する会議を設定させる。会議が設定されると、会議予定設定部４０は機器ＩＤ、予定名、及びスケジュールオーナなどを利用情報管理部６０に通知する。

また、会議予定設定部４０は実施する会議のスケジュール予定情報に含まれている遠隔サービス接続先情報を使って、遠隔サービスへの接続を行うことができる。遠隔サービスへ接続されると、会議予定設定部４０は機器ＩＤ、及び遠隔サービス接続先情報を利用情報管理部６０に通知する。

遠隔サービスクライアント４２は、遠隔サービスサーバ装置１６の遠隔会議サービスを利用するためのクライアントとして機能する。遠隔サービスクライアント４２は、例えば遠隔会議サービスを利用するためのアプリケーションやウェブブラウザ等によって実現される。

なお、本実施形態では図６のスケジュール予定情報に含まれる遠隔サービス接続先情報を使って、遠隔サービスへの接続を行っているが、他の遠隔サービス接続先情報を使って遠隔サービスへの接続を行ってもよい。例えば図７のユーザ情報一覧に遠隔サービス接続先情報を項目として追加しておくことで、電子黒板装置１４の利用開始時に、最初に主催者が追加された後で、主催者のユーザ情報一覧の遠隔サービス接続先情報を使って、遠隔サービスに接続するボタンなどを準備してもよい。

入力部５２は、ＨＤＭＩ（登録商標）等の有線通信やＭｉｒａｃａｓｔ（登録商標）等の無線通信によるホストからの画面投影を受け付け、書込表示部４６に表示させる。入力部５２は、ＨＤＭＩ等の有線通信やＭｉｒａｃａｓｔ等の無線通信によりホストに接続されたタイミングで、機器ＩＤ、及びＨＤＭＩ等の有線通信やＭｉｒａｃａｓｔ等の無線通信によりホストに接続された旨などを、利用情報管理部６０に通知する。

利用情報蓄積サーバ装置１７は、利用情報管理部６０、及び電子黒板利用情報記憶部６２を有する構成である。利用情報管理部６０は、例えば図９に示す電子黒板利用情報を電子黒板利用情報記憶部６２に記憶させて管理する。図９は電子黒板利用情報の一例の構成図である。図９に示すように電子黒板利用情報は、機器ＩＤ、時刻、及びイベントを記憶する。利用情報管理部６０は会議予定設定部４０、参加者管理部４４、共有サイト管理部５０、及び入力部５２から通知を受け取ると、その通知の情報を図９の電子黒板利用情報に追加する。

図９では機器ＩＤ「Ｋ１０００２９」の電子黒板装置１４で「２０１８ １１／１１の１０：５５」まで利用された利用情報の例を示している。イベント「Ｓｔａｒｔ ｍｅｅｔｉｎｇ」は会議開始のイベントを示している。イベント「Ｅｎｄ ｍｅｅｔｉｎｇ」は会議終了のイベントを示している。

イベント「Ａｄｄ ｕｓｅｒ ユーザＩＤ」は、ユーザＩＤのユーザによる電子黒板装置１４の利用開始のイベントを示している。イベント「Ｓｃｈｅｄｕｌｅ Ｓｅｔ スケジュール名」は、会議予定の設定のイベントを示している。イベント「Ｃｏｎｎｅｃｔ ｔｏ ＲｅｍｏｔｅＭｅｅｔｉｎｇ」は、遠隔接続のイベントを示している。

イベント「Ｓｅｌｅｃｔ ｓｉｔｅ 共有サイト名」は、共有サイトの選択のイベントを示している。イベント「Ｌｏａｄ ファイル名」は共有サイトからの読込イベントを示している。イベント「Ｓａｖｅ ｔｏ／パス名」は共有サイトへの保存イベントを示している。イベント「Ｉｎｐｕｔ ｆｒｏｍ デバイス名」は、ＨＤＭＩ等の有線通信やＭｉｒａｃａｓｔ等の無線通信によりホストに接続されるイベントを示している。

例えば図９の電子黒板利用情報では、ユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００１」のＭａｒｙが「１２：０１」にＩＣカード７００をＩＣカードリーダ６１７にかざし、機器ＩＤ「Ｋ１０００２９」の電子黒板装置１４の利用を開始している。また「１２：０２」に予定ＩＤ「ｓｃｈ−１」の予定が設定されている。また、同時刻にユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００２」のＳａｔｏとユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００５」のＳｕｚｕｋｉがＩＣカード７００をＩＣカードリーダ６１７にかざし、機器ＩＤ「Ｋ１０００２９」の電子黒板装置１４の利用を開始している。また「１２：０５」に共有サイト名「Ａｂｃ Ｐｒｏｊｅｃｔ」の共有サイトが選択されている。

「１２：０６」に共有サイトから「備品一覧．ｐｄｆ」が読み込まれている。また「１２：０６」に共有サイトから「消耗品一覧．ｐｄｆ」とが読み込まれている。また、電子黒板装置１４の表示内容がファイルとして「１２：４９」に共有サイトのパス名「／設計図」に保存されている。また「１２：５０」に会議が終了している。

また、図９の電子黒板利用情報では、ユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００１」のＭａｒｙが「２０１８ １１／１１の１０：０１」にＩＣカード７００をＩＣカードリーダ６１７にかざし、機器ＩＤ「Ｋ１０００２９」の電子黒板装置１４の利用を開始している。

また「１０：０２」にユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００２」のＳａｔｏがＩＣカード７００をＩＣカードリーダ６１７にかざし、機器ＩＤ「Ｋ１０００２９」の電子黒板装置１４の利用を開始している。また「１０：０３」にＨＤＭＩ等の有線通信やＭｉｒａｃａｓｔ等の無線通信によりＰＣ（ホスト）が接続されている。また「１０：５５」に会議が終了している。

レポートサーバ装置１８は、レポート情報管理部７０、レポートサイト部７２、機器属性情報記憶部７４、及びレポート情報記憶部７６を有する構成である。レポート情報管理部７０は任意のタイミング（例えば１時間に一度）で、利用情報蓄積サーバ装置１７から電子黒板利用情報を取得し、後述のように会議を分類し、図１０に示すようなレポート情報を更新する。

図１０はレポート情報の一例の構成図である。図１０（ａ）は会議記録のレポート情報の一例である。図１０（ｂ）は読込イベント情報のレポート情報の一例である。また、図１０（ｃ）は遠隔会議イベント情報のレポート情報の一例である。

図１０（ａ）のレポート情報は、会議ＩＤ、スケジュール名、主催者、参加者、機器ＩＤ、及び時刻を項目として有する。会議ＩＤは、レポート情報作成時に任意に決定されるＩＤである。会議ＩＤは電子黒板利用情報のイベント「Ｓｔａｒｔ ｍｅｅｔｉｎｇ」から「Ｅｎｄ ｍｅｅｔｉｎｇ」までを１つの会議とみなし、ＩＤが振られる。

スケジュール名は、会議の中でセットされたスケジュール予定情報の「予定名」が設定される。主催者には最初に追加されたユーザのユーザＩＤが設定される。参加者には会議の中で追加された全てのユーザのユーザＩＤが設定される。機器ＩＤには、イベント「Ｓｔａｒｔ ｍｅｅｔｉｎｇ」の時刻に、会議で用いられる電子黒板装置１４のＩＤが設定される。

図１０（ａ）のレポート情報を利用することで、レポートサイト部７２は電子黒板装置１４を利用して行われた会議を、予約ありの会議と予約なしの会議とに分類できる。

図１０（ｂ）のレポート情報は、会議ＩＤ、読込方法、及びファイルを項目として有している。会議ＩＤは図１０（ａ）と同一である。読込方法は、共有サイトからファイルが読み込まれた場合に「Ｓｉｔｅ」が設定される。ファイルは、共有サイトから読み込まれたファイルが設定される。読込方法は、ＨＤＭＩ等の有線通信やＭｉｒａｃａｓｔ等の無線通信によるホストからの画面投影を受け付けた場合に「ＰＣ」が設定される。読込方法が「ＰＣ」の場合、ファイルは空欄となる。

図１０（ｂ）のレポート情報を利用することで、レポートサイト部７２は電子黒板装置１４を利用して行われた会議を、共有サイトを利用して行われた会議と、ＰＣなどの情報処理端末からの画面投影を利用して行われた会議とに分類できる。

図１０（ｃ）のレポート情報は、会議ＩＤ、及び遠隔サービス接続先情報を項目として有している。会議ＩＤは図１０（ａ）と同一である。図１０（ｃ）のレポート情報では遠隔会議の接続先に接続した会議ごとに行（レコード）が追加される。図１０の例では会議ＩＤ「８８２６９１８」の会議において遠隔会議の接続先に接続されていないため、図１０（ｃ）に会議ＩＤ「８８２６９１８」の行が無い。

図１０（ｃ）のレポート情報と図１１の機器属性情報とを利用することで、レポートサイト部７２は電子黒板装置１４を利用して行われた遠隔会議を、会議室で行われた遠隔会議と、オープンスペースで行われた遠隔会議とに分類できる。

また、レポートサイト部７２はレポート情報管理部７０から機器属性情報とレポート情報とを取得し、分類した結果を提示する後述のレポートサイト画面を、ユーザの情報処理端末に表示させる。機器属性情報は例えば例えば図１１のような構成である。図１１は機器属性情報の一例の構成図である。

図１１の機器属性情報は、機器ＩＤ、及び設置場所を項目として有する。図１１の機器属性情報は、機器ＩＤにより識別される電子黒板装置１４の設置場所を表す情報の一例である。なお、設置場所「Ｍｅｅｔｉｎｇ Ｒｏｏｍ」は会議室などの区切られた壁のある空間の一例を示している。また、設置場所「Ｏｐｅｎ Ｓｐａｃｅ」はオープンスペースなどの区切りのない居室内のスペースの一例を示している。

図１１の機器属性情報を利用することで、レポートサイト部７２は、電子黒板装置１４を利用して行われた会議を、会議室で行われた会議とオープンスペースで行われた会議とに分類できる。

なお、図４の構成は一例であって、他の構成であってもよい。例えば電子黒板装置１４の各部は２つの装置から構成されてもよく、電子黒板装置１４のＩＣカード検出部４８及び書込表示部４６以外の各部をサーバ装置で実現するような構成でもよい。また、装置構成を変えず、電子黒板装置１４のＩＣカード検出部４８及び書込表示部４６以外の各部をユーザ情報サーバ装置１０が有する構成としてもよい、また、装置構成を変えず、ユーザ情報サーバ装置１０のユーザ情報部２２と外部サービス設定情報部２０とを異なる装置が有する構成としてもよい。さらに、遠隔サービスサーバ装置１６は複数の装置から構成されてもよい。

＜電子黒板装置の機能概要＞
図１３は、一実施形態に係る電子黒板装置の外観図である。図１３に示すように、電子黒板装置１４は、ディスプレイ６８０、カメラ６６０、およびＩＣカードリーダ６１７を備える。また、ディスプレイ６８０には、後述の操作パネル９００が表示されている。一実施形態に係る電子黒板装置１４は、少なくとも下記の機能１〜機能５を有する。

《機能１：電子黒板機能》
電子黒板装置１４は、電子ペン６９０や指により、電子ホワイトボードへの書き込みが可能である。電子黒板装置１４は、電子ホワイトボードに書き込み込まれた内容の画像の画像データを、メール送信したり、外部サービス群システム１２のストレージサービスにより提供されるストレージ等に格納したりすることが可能である。なお、電子黒板装置１４は、会議用資料等のファイルの表示や、ファイルの編集を行うこともできる。

《機能２：認証機能》
電子黒板装置１４は、ＩＣカードリーダ６１７、カメラ６６０、生体認証装置等を用いて認証情報等を取得し、認証情報等に基づいてユーザ認証を行うことができる。電子黒板装置１４は、ユーザ認証を自装置が行ってもよく、ユーザ認証を外部装置に行わせてもよい。ＩＣカードリーダ６１７は、ＩＣカード７００から例えばＩＣカード７００に固有の識別情報などの認証情報を取得し、図７のユーザ情報一覧を参照して認証情報の一致を判定することにより、ユーザ認証を行うことができる。カメラ６６０により撮影された顔画像から特徴量を抽出し、ユーザ情報一覧に登録しておいた特徴量との一致を判定する顔認証により、ユーザ認証を行うこともできる。

《機能３：外部サービス連携機能》
電子黒板装置１４は、外部サービス群システム１２との連携が可能である。例えば、電子黒板装置１４は、上記認証機能によってユーザ認証されたユーザの外部サービス設定情報を用いて外部サービスからユーザのスケジュール予定情報を取得し、会議予定の予定出席者のメールアドレス宛に、会議中の板書やファイル等の情報をメールで送信することができる。また、例えば、電子黒板装置１４は、ユーザ認証されたユーザの外部サービス群システム１２のストレージサービスにより提供されるストレージにアクセスし、ファイルを取得したり、他の機器とファイルを共有したり、他の機器へファイルを転送したりすることができる。

《機能４：遠隔共有機能》
電子黒板装置１４は、離れた場所に設置された複数の情報処理装置（他の電子黒板装置１４、ＰＣ等）との間で、電子黒板装置１４に表示されている画面の共有、共同編集（遠隔での電子黒板機能の実行）、カメラ６６０によって撮像された遠隔会議の参加者等の画像や映像の共有、マイク６４０の音声の共有等が可能である。画面の共有とは、離れた場所に設置された複数の情報処理装置の間で、それぞれの情報処理装置で同じ内容を表示（遠隔共有）し、その内容を遠隔会議で議論するために用いること等を意味する。画面の共同編集とは、同じ画面に複数の情報処理装置から書き込みを行ったり、ファイル編集したりする事等を意味する。

《機能５：その他機能》
電子黒板装置１４は、ウェブブラウザやメールアプリ等、一般的なＰＣやスマートデバイス上で動作するアプリケーションと同様のアプリケーションを備えていてもよい。

なお、上記各機能は、電子黒板装置１４のハードウェアとソフトウェアとが協働することにより実現される。ソフトウェアは、電子黒板装置１４および外部装置の複数のソフトウェアが協働して動作するものも含む。

＜処理＞
第１の実施形態に係る情報処理システム１は、例えば図１４に示すような手順で電子黒板装置１４を用いた会議を行う。図１４は、電子黒板装置を使った会議の流れの一例のフローチャートである。

ステップＳ１０において、電子黒板装置１４は起動し、例えば図１３に示した操作パネル９００を表示して、ＩＣカード７００によるログインを待ち受ける。会議を行う主催者は、自分のＩＣカード７００をＩＣカード検出部４８にかざす。

ＩＣカード検出部４８がＩＣカード７００を検出すると、電子黒板装置１４はステップＳ１２に進み、ＩＣカード７００から読み取った識別情報からユーザ情報を特定し、そのユーザを主催者として認証・設定する。本実施形態では最初に認証を行ったユーザを会議の主催者として設定している。ステップＳ１２の認証・設定は、ＩＤ／パスワード認証や顔認証であってもよい。参加者管理部４４は認証されたユーザを参加者管理情報一覧に主催者として追加する。

ステップＳ１４に進み、参加者管理部４４は利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に、機器ＩＤと共に、時刻、会議開始のイベント、ユーザによる利用開始のイベントを通知する。

ステップＳ１６に進み、電子黒板装置１４は例えば図２２に示すような操作パネル１０００をユーザインタフェース（以下、ＵＩと呼ぶ）として表示する。図２２は電子黒板装置に表示されるＵＩの一例のイメージ図である。図２２の操作パネル１０００は参加者一覧１００２と会議終了ボタン１００４とスケジュール選択ボタン１００６と共有サイト選択ボタン１００８と共有サイト読込ボタン１０１０と共有サイト保存ボタン１０１２とが表示されている。なお、ステップＳ１６で表示させる図２２の操作パネル１０００では、参加者一覧１００２に主催者である「Ｍａｒｙ」のみが表示されている。

ステップＳ１８において電子黒板装置１４は参加者追加受付を開始する。図１５は参加者追加受付の処理の一例のフローチャートである。ステップＳ４０において電子黒板装置１４は参加者追加受付の処理が開始されると、主催者以外のユーザからのＩＣカード７００などによるログインを待ち受ける。

主催者以外のユーザも自分のＩＣカード７００をＩＣカード検出部４８にかざす。ＩＣカード７００を検出すると、電子黒板装置１４はステップＳ４２に進み、ＩＣカード７００から読み取った識別情報からユーザ情報を特定し、会議の参加者として認証・設定する。電子黒板装置１４は会議の参加者として認証・設定したユーザを参加者一覧１００２に追加する。また、電子黒板装置１４は利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に、機器ＩＤと共に、時刻、追加された参加者による利用開始のイベントを通知する。

図１４のステップＳ２０に戻り、電子黒板装置１４はスケジュール選択ボタン１００６が押下されたものとする。スケジュール選択ボタン１００６が押下されると、電子黒板装置１４はスケジュール選択を開始する。図１６はスケジュール選択の処理の一例のフローチャートである。

ステップＳ５０において、電子黒板装置１４は主催者のスケジュール予定情報をスケジュールサービス３４から取得する。なお、操作パネル１０００はスケジュール選択ボタン１００６が押下された後も表示され続ける。ステップＳ５２において、電子黒板装置１４は図１２の参加者管理情報一覧を取得する。

ステップＳ５４において、電子黒板装置１４はスケジュール予定情報を利用し、図２２の予定提案画面１０２０を表示する。図２２の予定提案画面１０２０には、予定名、開始時刻、終了時刻、スケジュールオーナ、予定出席者、及び遠隔サービス接続先情報が表示されている。

図２２の予定提案画面１０２０では設定・読込ボタン１０２２を押下することで、その予定提案画面１０２０に表示されている予定、及び遠隔サービス接続先を、利用する予定として設定できる。

利用する予定が設定されると、電子黒板装置１４はステップＳ５６において、設定された予定の予定出席者を重複が生じないように図１２の参加者管理情報一覧に追加すると共に、機器ＩＤ、会議予定の設定のイベント、及び利用開始のイベントにより、利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に通知される。

電子黒板装置１４はステップＳ５８において、設定された予定を図２２の操作パネル１０００ａに示すように表示すると共に、設定された予定の予定出席者を重複が生じないように参加者一覧１００２に追加する。

電子黒板装置１４はステップＳ６０において、設定された予定に遠隔サービス接続先情報が含まれているか否かを判定する。設定された予定に遠隔サービス接続先情報が含まれている場合、電子黒板装置１４は遠隔サービス接続先情報を使って遠隔サービスへの接続を行うと共に、遠隔サービスクライアント４２の画面１０４０を表示する。また、電子黒板装置１４は機器ＩＤ、及び遠隔接続のイベントを利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に通知する。

図１４のステップＳ２２に戻り、電子黒板装置１４は共有サイト選択ボタン１００８が押下されたものとする。共有サイト選択ボタン１００８が押下されると、電子黒板装置１４の共有サイト管理部５０は共有サイト選択を開始する。図１７は共有サイト選択の処理の一例のフローチャートである。

ステップＳ７０において、電子黒板装置１４は図２３に示すような共有サイト選択画面１１００を表示する。図２３は電子黒板装置に表示されるＵＩの一例のイメージ図である。共有サイト選択画面１１００には、共有サイトの検索キーワードの入力欄１１０２、検索ボタン、検索結果、及び設定ボタン１１０４が表示される。検索結果には、共有サイト名と、共有サイトを選択するチェックボックスと、が表示されている。

入力欄１１０２に共有サイトの検索キーワードが入力された後、検索ボタンが押下されると、ステップＳ７２に進み、電子黒板装置１４は共有サイトサービス３２の例えばサイト検索ＡＰＩを用いて、共有サイトの検索を実行する。電子黒板装置１４は共有サイトの検索結果を共有サイトサービス３２から取得する。

ステップＳ７４に進み、電子黒板装置１４は共有サイト選択画面１１００に共有サイトの検索結果を表示する。図２３の共有サイト選択画面１１００では設定ボタン１１０４を押下することで、チェックボックス１１０６により選択された状態の共有サイト名「Ａｂｃ Ｔｅｃｈ」の共有サイトを、利用する共有サイトとして設定できる。

利用する共有サイトが設定されると、電子黒板装置１４はステップＳ７６において、機器ＩＤと共に、設定された共有サイトを共有サイトの選択のイベントにより、利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に通知する。また、電子黒板装置１４は、設定された共有サイトを図２３の操作パネル１０００ｃに示すように表示する。

図１４のステップＳ２４に戻り、電子黒板装置１４は共有サイト読込ボタン１０１０が押下されたものとする。共有サイト読込ボタン１０１０が押下されると、電子黒板装置１４の共有サイト管理部５０は共有サイトからの読込を開始する。図１８は共有サイトからの読込の処理の一例のフローチャートである。

ステップＳ８０において、電子黒板装置１４の共有サイト管理部５０は読込先の共有サイトの情報を共有サイトサービス３２から取得する。例えば、共有サイト管理部５０は共有サイト名をキーとして、読込先となる共有サイトのフォルダ構造及びファイルの情報を共有サイトサービス３２から取得する。

ステップＳ８２において、電子黒板装置１４は図２４に示すような共有サイト読込画面１２００を表示する。図２４は電子黒板装置に表示されるＵＩの一例のイメージ図である。共有サイト読込画面１２００には、共有サイトのファイルの選択欄、及び読込ボタン１２０２が表示される。

共有サイトのファイルが選択された後、読込ボタン１２０２が押下されると、共有サイト管理部５０はステップＳ８４において共有サイトサービス３２から共有サイトのファイルをダウンロードする。ステップＳ８６において、電子黒板装置１４の書込表示部４６はダウンロードしたファイルを表示させる。

ステップＳ８８において、共有サイト管理部５０は機器ＩＤと共に、共有サイトから読み込まれたファイルを共有サイトからの読込イベントにより、利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に通知する。

会議を実施中の電子黒板装置１４は会議画面を表示し、図１４のステップＳ２６においてユーザの電子黒板装置１４への書き込み等の操作を受け付ける。

ステップＳ２８において、電子黒板装置１４は図２５に示す操作パネル１０００ｄの共有サイト保存ボタン１０１２が押下されたものとする。図２５は電子黒板装置に表示されるＵＩの一例のイメージ図である。

共有サイト保存ボタン１０１２が押下されると、電子黒板装置１４の共有サイト管理部５０は共有サイトへの保存を開始する。図１９は共有サイトへの保存の処理の一例のフローチャートである。

ステップＳ９０において、電子黒板装置１４の共有サイト管理部５０は保存先の共有サイトの情報を共有サイトサービス３２から取得する。例えば、共有サイト管理部５０は共有サイト名をキーとして、保存先となる共有サイトのフォルダ構造の情報を共有サイトサービス３２から取得する。また、共有サイト管理部５０は参加者管理部４４から図１２の参加者管理情報一覧を取得する。

ステップＳ９２において、電子黒板装置１４の共有サイト管理部５０は図２５の共有サイト保存画面１３００を表示する。共有サイト保存画面１３００には、選択された共有サイトのフォルダから保存先のフォルダを選択する欄、保存ファイルのファイル名を入力する欄、保存ファイルのリンクをメール送信するか否かを選択させるチェックボックス１３０４、メール送信先一覧、及び保存ボタン１３０２が表示されている。電子黒板装置１４は共有サイト保存画面１３００を表示する際、図１２の参加者管理情報一覧を利用し、メール送信先一覧を表示する。

例えばユーザが保存ボタン１３０２を押下すると、電子黒板装置１４の共有サイト管理部５０はステップＳ９４において書込表示部４６から板書内容を取得する。ステップＳ９６において、共有サイト管理部５０は取得した板書内容のファイルを選択された保存先のフォルダに保存するために、共有サイト名と保存先のフォルダのパスとをキーとしてファイルの保存を行う。このとき、共有サイト管理部５０は保存したファイルへのＵＲＬ（保存ファイルのリンク）を受け取る。

また、電子黒板装置１４はチェックボックス１３０４が保存ファイルのリンクをメール送信する状態に選択されていれば、保存ファイルのリンクを本文に記載した例えば図３１の保存通知メールを、メール送信先一覧の全ての送信先又はチェックボックスなどにより選択した一部の送信先に送信する。

図３１は保存通知メールの一例のイメージ図である。保存通知メール１４００の本文には、共有サイトに保存したファイルを開くことのできるＵＲＬが記載されている。なお、ＵＲＬは一例であって、共有サイトに保存したファイルを開くことのできる情報であればよく、例えば共有サイト名とファイルパスとで記載してもよい。さらに、保存通知メール１４００はＵＲＬに替えて、板書内容のファイルを添付するようにしてもよい。

ステップＳ９８において、共有サイト管理部５０は機器ＩＤと共に、共有サイトに保存したファイルを共有サイトへの保存イベントにより、利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に通知する。

図１４のステップＳ３０に戻り、電子黒板装置１４は操作パネル１０００ｄの会議終了ボタン１００４が押下されたものとする。会議終了ボタン１００４が押下されると、電子黒板装置１４は会議終了のイベントを利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に通知する。ステップＳ３２、ステップＳ３４において、電子黒板装置１４は参加者の追加受付を終了し、利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に通知する。

第１の実施形態に係る情報処理システム１は、例えば図２０に示すような手順で電子黒板装置１４を用いた会議を行うこともできる。図２０は、電子黒板装置を使った会議の流れの一例のフローチャートである。図２０のフローチャートは、スケジュール選択や共有サイト選択を行わずに、ＨＤＭＩ等の有線通信やＭｉｒａｃａｓｔ等の無線通信により接続されたＰＣからの画面投影を利用する例である。

ステップＳ１００〜Ｓ１０８は図１４のステップＳ１０〜１８と同様である。ステップＳ１１０において、電子黒板装置１４はユーザからの操作を待ち受ける。電子黒板装置１４の入力部５２は例えばディスプレイケーブルにより接続されたＰＣからの画面投影を受け付けると、ステップＳ１１２において例えば図２１に示すような処理を行う。

図２１はＰＣ画面の出力の処理の一例のフローチャートである。ステップＳ１２０において、電子黒板装置１４の入力部５２は例えばディスプレイケーブルにより接続されたＰＣからの画面投影を受け付け、ＰＣ画面を書込表示部４６に表示させる。ステップＳ１２２において、入力部５２は機器ＩＤ、及びＨＤＭＩ等の有線通信やＭｉｒａｃａｓｔ等の無線通信によりホストに接続される読込方法「ＰＣ」のイベントを、利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に通知する。

図２０のステップＳ１１４に戻り、電子黒板装置１４は操作パネル１０００ｄの会議終了ボタン１００４が押下されたものとする。会議終了ボタン１００４が押下されると、電子黒板装置１４は会議終了のイベントを利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に通知する。ステップＳ１１６、ステップＳ１１８において、電子黒板装置１４は参加者の追加受付を終了し、利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に通知する。

図１４のステップＳ１２では、例えば図２６に示す手順で主催者を認証・設定する。図２６は主催者を認証・設定する処理の一例のフローチャートである。図２６は電子黒板装置１４のＩＣカード検出部４８がＩＣカード７００を検出し、ＩＣカード７００から識別情報を読み取った後の処理を示している。

ステップＳ２００に進み、参加者管理部４４はＩＣカード検出部４８がＩＣカード７００から読み取った識別情報を取得する。ステップＳ２０２に進み、参加者管理部４４は図７に示したユーザ情報一覧を参照し、ステップＳ２００で取得した識別情報のユーザを図７に示したユーザ情報一覧から特定する。また、参加者管理部４４は図８に示した外部サービス設定情報を参照し、特定したユーザの外部サービス設定情報を図８の外部サービス設定情報から特定する。ステップＳ２０４に進み、参加者管理部４４は特定したユーザを主催者として図１２の参加者管理情報一覧に追加して管理する。

例えば図７のユーザ情報一覧に示した「Ｍａｒｙ Ｓｍｉｔｈ」のＩＣカード７００を検出したＩＣカード検出部４８は、ＩＣカード７００から識別情報「ＩＣＣＡＲＤ−１２３」を読み取る。ステップＳ２００において、参加者管理部４４はＩＣカード検出部４８から識別情報「ＩＣＣＡＲＤ−１２３」を取得する。ステップＳ２０２に進み、参加者管理部４４は取得した識別情報「ＩＣＣＡＲＤ−１２３」に基づき、ユーザ情報サーバ装置１０の外部サービス設定情報部２０とユーザ情報部２２とに問い合わせる。

ユーザ情報部２２は、問い合わせのあった識別情報「ＩＣＣＡＲＤ−１２３」による検索を行い、ユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００１」のユーザ情報を特定し、電子黒板装置１４の参加者管理部４４に返す。また、外部サービス設定情報部２０は特定されたユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００１」による検索を行い、図８に示した外部サービス設定情報「ｃｏｎｎｅｃｔ１ａ」を特定し、電子黒板装置１４の参加者管理部４４に返す。

また、参加者管理部４４は外部サービス設定情報「ｃｏｎｎｅｃｔ１ａ」のメールアドレスを外部サービス設定情報部２０に問い合わせる。外部サービス設定情報部２０は外部サービス設定情報「ｃｏｎｎｅｃｔ１ａ」の外部サービスの認証トークンである「ｅｙＪｈｂＧｃ１１…」を利用し、ユーザサービス３０からユーザＩＤ「ｏｆｆｉｃｅ１」のメールアドレス「ｏｆｆｉｃｅ１＠ｏｆｆｉｃｅ．ｅｘａｍｐｌｅ．ｃｏｍ」を特定し、電子黒板装置１４の参加者管理部４４に返す。

ステップＳ２０４において、参加者管理部４４はユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００１」のユーザを主催者として図１２の参加者管理情報一覧に追加して管理できると共に、ユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００１」のユーザの外部サービス設定情報「ｃｏｎｎｅｃｔ１ａ」を管理できる。これにより、会議の主催者「Ｍａｒｙ Ｓｍｉｔｈ」が、図１２で示す参加者管理情報一覧に、ユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００１」と、外部サービス設定ＩＤ「ｃｏｎｎｅｃｔ１ａ」と、メールアドレス「ｏｆｆｉｃｅ１＠ｏｆｆｉｃｅ．ｅｘａｍｐｌｅ．ｃｏｍ」とに対応付けられて保存される。

図１６のステップＳ５０では、例えば図２７に示す手順で、スケジュールを取得・提案する。図２７はスケジュールを取得・提案する処理の一例のフローチャートである。

ステップＳ２１０において、電子黒板装置１４の会議予定設定部４０は認証で取得した主催者のユーザＩＤに基づき、スケジュールサービス３４から主催者の当日のスケジュール予定情報に含まれる会議予定を取得する。

主催者の当日の会議予定の取得にあたっては、認証で取得した主催者のユーザＩＤに基づいて会議予定設定部４０がユーザ情報サーバ装置１０から主催者の外部サービス設定情報を取得し、取得した主催者の外部サービス設定情報に基づいてスケジュールサービス３４に、外部サービス設定情報によって識別されるユーザの当日の会議予定情報を要求することで取得する。

また、会議予定設定部４０は外部サービス設定情報を取得せず、単に主催者のユーザＩＤを指定してユーザ情報サーバ装置１０に会議予定情報の取得を要求してもよい。ユーザ情報サーバ装置１０は、取得した主催者のユーザＩＤに基づいて外部サービス設定情報を特定し、特定した外部サービス設定情報に基づいてスケジュールサービス３４から会議予定情報を取得し、取得した会議予定情報を電子黒板装置１４に返してもよい。つまり、電子黒板装置１４はスケジュールサービス３４と直接情報のやり取りを行わず、他のサーバ等を介してスケジュールサービス３４から会議予定情報の取得を行ってもよい。

ステップＳ２１２において、会議予定設定部４０はステップＳ２１０で取得した会議予定があるか否かを判定する。会議予定がなければ会議予定設定部４０はステップＳ２１４の処理をスキップする。会議予定があれば会議予定設定部４０は、例えば図２８に示すようなステップＳ２１４のスケジュール提案の処理を行う。

図２８はスケジュール提案の処理の一例のフローチャートである。ステップＳ２２０において、会議予定設定部４０は、ステップＳ２１０で取得した主催者の当日の会議予定から「開始時刻と期間」が現在時刻から近い会議予定を抽出する。例えば会議予定設定部４０は現在時刻が開始予定時刻の１５分前から終了予定時刻の間に含まれる会議予定を抽出する。ステップＳ２２０で抽出する会議予定が複数存在し得るため、会議予定設定部４０は抽出した会議予定から、開始予定時刻が最も遅い会議予定をステップＳ２２２で抽出する。

ステップＳ２２４において会議予定設定部４０はステップＳ２２２で抽出した会議予定があるか否かを判定する。ステップＳ２２２で抽出した会議予定があれば、会議予定設定部４０はステップＳ２２６に進み、その会議予定を提案スケジュールに設定する。ステップＳ２２２で抽出した会議予定がなければ、会議予定設定部４０はステップＳ２２６の処理をスキップする。

例えばステップＳ２１０において、電子黒板装置１４の会議予定設定部４０はユーザ情報サーバ装置１０から返されたユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００１」の主催者「Ｍａｒｙ Ｓｍｉｔｈ」の外部サービス設定情報「ｃｏｎｎｅｃｔ１ａ」を用いて、スケジュールサービス３４から主催者の当日のスケジュール予定情報に含まれる予定ＩＤ「ｓｃｈ−１」「ｓｃｈ−２」の会議予定を取得する。会議予定設定部４０はステップＳ２１０で取得した会議予定があるか否かを判定する。

予定ＩＤ「ｓｃｈ−１」及び「ｓｃｈ−２」の会議予定があったように、取得される会議予定は複数存在し得るため、ユーザに会議予定としての設定を提案するスケジュールを一つに決める必要がある。このため、会議予定設定部４０は例えば図２８に示すようなステップＳ２１４のスケジュール提案の処理を行う。

例えば２０１８年１１月１０日１１時５５分に会議室に入り、電子黒板装置１４を起動したものとする。ステップＳ２１４において、会議予定設定部４０は、ステップＳ２１０で取得した主催者の当日の会議予定である予定ＩＤ「ｓｃｈ−１」及び「ｓｃｈ−２」の会議予定から開始時刻と期間が現在時刻「２０１８年１１月１０日１１時５５分」から近い、予定ＩＤ「ｓｃｈ−１」の会議予定を抽出する。

なお、一般に会議室や会議スペースは３０分、６０分など、３０分の単位で予約・運用されていることが多いため、ステップＳ２２０で会議予定を抽出した抽出条件であれば、上記した例のように少し早く入室して利用を開始する場合や、少し遅れて入出して利用を開始する場合でも対応できる。

また、会議の時間単位である３０分の半分の１５分が閾値とされているため、例えば９時３０分に会議予定を設定せずにハドル形式の会議を開始しても、開始時刻が１２時００分の会議予定が誤って提案されてしまうこともない。事前準備の開始時刻としても、開始予定時刻の１５分より前に事前準備を始めることは稀であるため、妥当な設定値であるといえる。

これらの抽出条件は主催者の設定によって変更可能であってもよい。また、ステップＳ２１４において複数の会議予定を抽出した場合は、提案スケジュール無しとし、予定提案画面１０２０を表示しないようにしてもよい。

図１６のステップＳ５８では、例えば図２９に示す手順で、提案した会議予定の予定出席者を図１２の参加者管理情報一覧に追加する処理を行う。図２９は、予定出席者を参加者管理情報に追加する処理の一例のフローチャートである。

ステップＳ２３０において参加者管理部４４は現在の参加者の外部サービス設定情報を外部サービス設定情報部２０に照会する。ステップＳ２３２に進み、参加者管理部４４は主催者のスケジュール予定情報に含まれる予定出席者一覧から、主催者のユーザＩＤと一致するものを除外する。

ステップＳ２３４〜Ｓ２４０の処理はステップＳ２３２で主催者のユーザＩＤが除外された予定出席者一覧に含まれる全ての予定出席者に対して行われる。ステップＳ２３４に進み、参加者管理部４４は予定出席者の外部サービスのユーザＩＤに対応するユーザ情報をユーザ情報部２２に問い合わせる。

外部サービスのユーザＩＤに対応するユーザ情報があればステップＳ２３８に進み、参加者管理部４４は、予定出席者のユーザＩＤを図１２の参加者管理情報一覧に追加する。そして、ステップＳ２４０において参加者管理部４４は利用開始のイベントにより、利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に参加者の追加を通知する。外部サービスのユーザＩＤに対応するユーザ情報がなければ、参加者管理部４４はステップＳ１６８〜Ｓ１７０の処理をスキップする。

例えば図２２に示した予定提案画面１０２０の設定・読込ボタン１０２２が押下されるとステップＳ２３０に進み、参加者管理部４４は現在の参加者（主催者）の外部サービス設定情報「ｃｏｎｎｅｃｔ１ａ」を外部サービス設定情報部２０に照会する。

ステップＳ２３２に進み、参加者管理部４４は主催者「ｕｓｅｒ００１」のスケジュール予定情報に含まれる予定出席者一覧から、主催者の外部サービスのユーザＩＤである「ｏｆｆｉｃｅ１」を除外する。

次に、ステップＳ２３４に進み、参加者管理部４４は残った予定出席者の外部サービスのユーザＩＤ「ｏｆｆｉｃｅ２」及び「ｏｆｆｉｃｅ５」に対応するユーザ情報をユーザ情報サーバ装置１０に問い合わせる。

ユーザ情報サーバ装置１０は、外部サービスのユーザＩＤ「ｏｆｆｉｃｅ２」及び「ｏｆｆｉｃｅ５」に対応するユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００２」及び「ｕｓｅｒ００５」があるため、ステップＳ２３８に進み、ユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００２」及び「ｕｓｅｒ００５」を参加者管理部４４に返す。参加者管理部４４は、参加者管理情報一覧にユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００２」及び「ｕｓｅｒ００５」を追加する。そして、ステップＳ２４０において参加者管理部４４は利用開始のイベントにより、利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０にユーザＩＤ「ｕｓｅｒ００２」及び「ｕｓｅｒ００５」の参加者の追加を通知する。

このような手順により、本実施形態では主催者のスケジュールサービス３４に登録されているスケジュール予定情報を、電子黒板装置１４の会議予定として設定・読込することができるため、ＩＣカード７００による認証を行っていなかった参加者を参加状態とすることや、ＩＣカード７００の無い参加者を参加状態とすることが容易となる。

遠隔会議サービスへ接続する処理は、例えば図３０に示す手順で行われる。図３０は遠隔サービスへ接続する処理の一例のフローチャートである。会議予定設定部４０は遠隔サービスへ接続する際に、遠隔サービス接続先情報に含まれるドメイン部分などを利用して、ステップＳ２５０で遠隔サービスの判別を行う。

ステップＳ２５２に進み、会議予定設定部４０はステップＳ２５０で判別した遠隔サービスに従って、起動する遠隔サービスクライアント４２を決定し、起動させる。なお、判別した遠隔サービスが未対応である場合、会議予定設定部４０は遠隔サービスクライアント４２を起動させない。このように、判別した遠隔サービスが未対応である場合は遠隔サービスクライアント４２を起動させないことでセキュリティを向上させる。また、起動する遠隔サービスクライアント４２に遠隔サービス接続先情報を通知する方法は、遠隔サービスクライアント４２ごとに異なる。

専用のアプリケーション「remoteservicea.exe」を用いて遠隔サービスに接続できる遠隔サービスクライアント４２の場合は、例えば接続先「134565」を引数として起動することで、遠隔サービスクライアント４２に遠隔サービス接続先情報を通知できる。

また、ウェブブラウザを用いて遠隔サービスに接続できる遠隔サービスクライアント４２の場合は、ＵＲＬとして遠隔サービス接続先情報をウェブブラウザに入力することで、遠隔サービスクライアント４２に遠隔サービス接続先情報を通知できる。

専用のアプリケーションを用いるか、ウェブブラウザを用いるか等の遠隔サービスへの接続方法は遠隔サービスごとに異なり、ステップＳ２５０で判別した遠隔サービスに応じた接続方法を用いて判別した遠隔サービスへ接続する。

なお、起動する遠隔サービスクライアント４２に遠隔サービス接続先情報を通知する引数やＵＲＬは、遠隔サービス接続先情報をそのまま利用してもよいし、一部を抜き出して利用してもよいし、一部を書き替えて利用してもよい。

また、会議予定設定部４０は遠隔サービス接続先情報がカスタムＵＲＬスキームを利用するものであれば、そのカスタムＵＲＬスキームで起動する専用のアプリケーションを判別し、接続先を引数として起動することで、遠隔サービスクライアント４２に遠隔サービス接続先情報を通知することもできる。

ステップＳ２５４に進み、会議予定設定部４０は機器ＩＤと共に、遠隔サービス接続先情報を遠隔接続のイベントにより、利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０に通知する。

図３２は電子黒板利用情報を更新する処理の一例のフローチャートである。利用情報蓄積サーバ装置１７の利用情報管理部６０は、電子黒板装置１４からのイベントの通知を受信する度に、ステップＳ２６０において、電子黒板利用情報記憶部６２が記憶する電子黒板利用情報を更新する。

レポートサーバ装置１８のレポート情報管理部７０は所定時間ごと（例えば１時間に一回など）に利用情報蓄積サーバ装置１７から電子黒板利用情報を取得し、レポート向け情報（レポート情報）の更新を行う。

図３３はレポート向け情報を更新する処理の一例のフローチャートである。ステップＳ２７０において、レポート情報管理部７０は利用情報蓄積サーバ装置１７から電子黒板利用情報を取得する。

ステップＳ２７２において、レポート情報管理部７０はステップＳ２７０で取得した電子黒板利用情報を使って、図１０（ａ）の会議記録のレポート向け情報を更新する。例えばレポート情報管理部７０は図９の電子黒板利用情報からイベント「Ｓｔａｒｔ ｍｅｅｔｉｎｇ」から「Ｅｎｄ ｍｅｅｔｉｎｇ」までを１つの会議とみなし、会議ＩＤを発行する。レポート情報管理部７０は１つの会議とみなした電子黒板利用情報のイベント「Ａｄｄ ｕｓｅｒ」及び「Ｓｃｈｅｄｕｌｅ Ｓｅｔ」を探し、スケジュール名、主催者、及び参加者を決定し、図１０（ａ）の会議記録のレポート向け情報の一行を作成する。主催者はイベント「Ｓｔａｒｔ ｍｅｅｔｉｎｇ」の後のイベント「Ａｄｄ ｕｓｅｒ」のユーザとする。

ステップＳ２７４において、レポート情報管理部７０はステップＳ２７０で取得した電子黒板利用情報を使って、図１０（ｂ）の読込イベント情報のレポート向け情報を更新する。例えばレポート情報管理部７０は、図１０（ａ）の会議記録の会議ＩＤの会議それぞれのイベント「Ｌｏａｄ」「Ｉｎｐｕｔ ｆｒｏｍ ＰＣ」を探す。レポート情報管理部７０はイベント「Ｌｏａｄ」の会議を読込方法「Ｓｉｔｅ」として図１０（ｂ）の一行を作成する。また、レポート情報管理部７０はイベント「Ｉｎｐｕｔ ｆｒｏｍ ＰＣ」の会議を読込方法「ＰＣ」として図１０（ｂ）の一行を作成する。

ステップＳ２７６において、レポート情報管理部７０はステップＳ２７０で取得した電子黒板利用情報を使って、図１０（ｃ）の遠隔会議イベント情報のレポート向け情報を更新する。例えばレポート情報管理部７０は、図１０（ａ）の会議記録の会議ＩＤの会議それぞれのイベント「Ｃｏｎｎｅｃｔ」を探し、遠隔サービス接続先情報を決定し、図１０（ｃ）の遠隔会議イベント情報のレポート向け情報の一行を作成する。

レポートサーバ装置１８のレポートサイト部７２は、例えば図３４に示すような手順でＰＣ１５などの情報処理端末にレポートサイトを表示する。図３４はレポートサイトを表示する処理の一例のフローチャートである。

ステップＳ２８０においてレポートサイト部７２はウェブブラウザ等でレポートサイトを開かれることで、ユーザにログインを求め、ＩＤ／パスワード等のログイン情報の入力を待ち受ける。ここで使用するログイン情報は例えば電子黒板装置１４へのログインに使用するアカウントであってもよい。

ユーザによるログインが成功すると、レポートサイト部７２はステップＳ２８２において、図１０（ａ）の会議記録のレポート向け情報、図１０（ｂ）の読込イベント情報のレポート向け情報、及び図１０（ｃ）の遠隔会議イベント情報のレポート向け情報を取得する。ステップＳ２８４において、レポートサイト部７２は図１１の機器属性情報を取得する。なお、ステップＳ２８０でログインしたユーザが所属するグループで実施された会議の図１０（ａ）〜（ｃ）のレポート向け情報のみを、ステップＳ２８２で取得することが可能である。このグループには会社、チーム、テナント等を含まれてもよい。グループの情報は予め各機器や各ユーザと紐付けて管理する。ステップＳ２８２では機器ＩＤまたは主催者がログインユーザの属するグループと紐付けられている会議のレポート向け情報のみを取得するようにすればよい。これによって、ユーザが所属するグループのレポートサイト画面を作成することが可能となる。

ステップＳ２８６〜Ｓ２９０において、レポートサイト部７２はステップＳ２８２で取得した図１０（ａ）の会議記録のレポート向け情報、図１０（ｂ）の読込イベント情報のレポート向け情報、図１０（ｃ）の遠隔会議イベント情報のレポート向け情報、及び図１１の機器属性情報から、会議効率結果、遠隔会議結果、及びＰＣレス結果を判断する。

ステップＳ２９２において、レポートサイト部７２は判断した会議効率結果、遠隔会議結果、及びＰＣレス結果に基づき、後述のレポートサイト画面を、ユーザの情報処理端末に表示させる。

会議効率結果の判断は、例えば以下のように行う。レポートサイト部７２は例えば図１０（ａ）の会議記録のレポート向け情報の項目「時刻」と項目「スケジュール名」から、当月中のスケジュールありの会議回数（Ａ）と、スケジュールなしの会議回数（Ｂ）とを算出する。そして、レポートサイト部７２は「Ａ≧Ｂ」の場合に「不要な会議が多い可能性がある」と判断する。また、レポートサイト部７２は「Ａ＜Ｂ」の場合に「不要な会議が少ない」と判断する。

図３５はレポートサイト画面の一例のイメージ図である。図３５は「不要な会議が少ない」と判断された場合のレポートサイト画面１５００の「会議効率」のページの表示例である。図３５のレポートサイト画面１５００では「不要な会議が少ない」旨のメッセージと、当月のスケジュールあり（予約あり）の会議回数及びスケジュールなし（予約なし）の会議回数から描画したグラフと、が表示された例を示している。

図３６はレポートサイト画面の一例のイメージ図である。図３６は「不要な会議が多い可能性がある」と判断された場合のレポートサイト画面１５００の「会議効率」のページの表示例である。図３６のレポートサイト画面１５００では「無駄な会議が開催されている可能性がある」旨のメッセージと、当月のスケジュールあり（予約あり）の会議回数及びスケジュールなし（予約なし）の会議回数から描画したグラフと、が表示された例を示している。

また、遠隔会議結果の判断は、例えば以下のように行う。レポートサイト部７２は例えば図１０（ａ）の会議記録のレポート向け情報の項目「時刻」と項目「会議ＩＤ」から、当月分の会議の会議ＩＤ一覧を作成する。さらに、レポートサイト部７２は当月分の会議の会議ＩＤ一覧と図１０（ｃ）の遠隔会議イベント情報のレポート向け情報とに基づき、当月分の遠隔会議ＩＤ一覧を作成する。

次に、図１０（ａ）の会議記録のレポート向け情報と当月分の遠隔会議ＩＤ一覧とに基づき、レポートサイト部７２は機器ＩＤごとに遠隔会議が行われた回数を算出する。機器ＩＤごとの遠隔会議が行われた回数、及び図１１の機器属性情報から、レポートサイト部７２は会議室で行われた遠隔会議の回数（Ｃ）と、オープンスペースで行われた遠隔会議の回数（Ｄ）とを算出する。

そして、レポートサイト部７２は（Ｄ／（Ｃ＋Ｄ））×１００≦２０％の場合に「遠隔会議の周囲への影響小」と判断する。また、レポートサイト部７２は（Ｄ／（Ｃ＋Ｄ））×１００＞２０％の場合に「遠隔会議の周囲への影響大」と判断する。

図３７はレポートサイト画面の一例のイメージ図である。図３７は「遠隔会議の周囲への影響小」と判断された場合のレポートサイト画面１５００の「遠隔会議」のページの表示例である。図３７のレポートサイト画面１５００では「遠隔会議が周りに迷惑をかけていない」旨のメッセージと、当月中の会議室で行われた遠隔会議の回数（Ｃ）及びオープンスペースで行われた遠隔会議の回数（Ｄ）から描画したグラフと、が表示された例を示している。

図３８はレポートサイト画面の一例のイメージ図である。図３８は「遠隔会議の周囲への影響大」と判断された場合のレポートサイト画面１５００の「遠隔会議」のページの表示例である。図３８のレポートサイト画面１５００では「遠隔会議が周りに迷惑をかけている」旨のメッセージと、当月中の会議室で行われた遠隔会議の回数（Ｃ）及びオープンスペースで行われた遠隔会議の回数（Ｄ）から描画したグラフと、が表示された例を示している。

また、ＰＣレス結果の判断は、例えば以下のように行う。レポートサイト部７２は例えば図１０（ａ）の会議記録のレポート向け情報の項目「時刻」と項目「会議ＩＤ」から、先月分の会議の会議ＩＤ一覧と当月分の会議の会議ＩＤ一覧とを作成する。

さらに、レポートサイト部７２は先月分の会議の会議ＩＤ一覧と当月分の会議の会議ＩＤ一覧と図１０（ｂ）の読込イベント情報のレポート向け情報とに基づき、先月の共有サイト読込回数（Ｅ）と先月のＰＣ入力回数（Ｆ）と、当月の共有サイト読込回数（Ｇ）と当月のＰＣ入力回数（Ｈ）とを算出する。

そして、レポートサイト部７２は、Ｅ／（Ｅ＋Ｆ）≦Ｇ／（Ｇ＋Ｈ）の場合に「ＰＣレス化が進んでいる」と判断する。また、レポートサイト部７２は、Ｅ／（Ｅ＋Ｆ）＞Ｇ／（Ｇ＋Ｈ）の場合に「ＰＣレス化が進んでいない」と判断する。

図３９はレポートサイト画面の一例のイメージ図である。図３９は「ＰＣレス化が進んでいる」と判断された場合のレポートサイト画面１５００の「ＰＣレス」のページの表示例である。図３９のレポートサイト画面１５００では「ＰＣレス化が進んでいる」旨のメッセージと、先月の共有サイト読込回数（Ｅ）、先月のＰＣ入力回数（Ｆ）、当月の共有サイト読込回数（Ｇ）、及び当月のＰＣ入力回数（Ｈ）から描画したグラフと、が表示された例を示している。

図４０はレポートサイト画面の一例のイメージ図である。図４０は「ＰＣレス化が進んでいない」と判断された場合のレポートサイト画面１５００の「ＰＣレス」のページの表示例である。図４０のレポートサイト画面１５００では「ＰＣレス化が進んでいない」旨のメッセージと、先月の共有サイト読込回数（Ｅ）、先月のＰＣ入力回数（Ｆ）、当月の共有サイト読込回数（Ｇ）、及び当月のＰＣ入力回数（Ｈ）から描画したグラフと、が表示された例を示している。

その他、レポートサーバ装置１８のレポートサイト部７２がＰＣ１５などの情報処理端末に表示させるレポートサイトの例としては、遠隔会議回数と遠隔会議以外の会議回数とを割合で表示するレポートサイト画面１５００、ファイル保存した会議回数とファイル保存していない会議回数とを割合で表示するレポートサイト画面１５００、またはファイル読込した会議回数とファイル読込していない会議回数とを割合で表示するレポートサイト画面１５００など、様々な例がある。

以上、第１の実施形態によれば、電子黒板装置１４を利用した会議を分類し、どのような会議が行われているのかを分析できる。

［第２の実施形態］
図３５〜図４０のレポートサイト画面１５００は一例であって、図４１及び図４２に示すようにメッセージが省略されていてもよい。図４１及び図４２はレポートサイト画面の一例のイメージ図である。図４１は、図３５に示したレポートサイト画面１５００のメッセージが省略された例である。図４２は、図３６に示したレポートサイト画面１５００のメッセージが省略された例である。また、図３５〜図４０のレポートサイト画面１５００は会議を２つに分類する例であるが、例えば共有サイト読込を行った会議、ＰＣ入力を行った会議、共有サイト読込もＰＣ入力も行わなかった会議のように、会議を３つ以上に分類した例を表示してもよい。

図１の情報処理システム１は、ユーザ情報サーバ装置１０、外部サービス群システム１２、遠隔サービスサーバ装置１６、利用情報蓄積サーバ装置１７、及びレポートサーバ装置１８の機能の少なくとも一部を、クラウドコンピューティングにより実現するようにしてもよい。

本発明は、具体的に開示された上記の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲から逸脱することなく、種々の変形や変更が可能である。なお、本実施形態で説明した情報処理システム１は一例であって、用途や目的に応じて様々なシステム構成例があることは言うまでもない。

上記で説明した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたASIC（Application Specific Integrated Circuit）、DSP（digital signal processor）、FPGA（field programmable gate array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。

実施例に記載された装置群は、本明細書に開示された実施形態を実施するための複数のコンピューティング環境のうちの1つを示すものにすぎない。

ある実施形態では、ユーザ情報サーバ装置１０は、サーバクラスタといった複数のコンピューティングデバイスを含む。複数のコンピューティングデバイスは、ネットワーク１９や共有メモリなどを含む任意のタイプの通信リンクを介して互いに通信するように構成されており、本明細書に開示された処理を実施する。同様に、電子黒板装置１４は、互いに通信するように構成された複数のコンピューティングデバイスを含むことができる。

さらに、ユーザ情報サーバ装置１０および電子黒板装置１４は開示された処理ステップを様々な組み合わせで共有するように構成できる。例えば、所定のユニットによって実行されるプロセスは、電子黒板装置１４によって実行され得る。同様に、所定のユニットの機能は、電子黒板装置１４によって実行することができる。また、ユーザ情報サーバ装置１０と電子黒板装置１４の各要素は、1つのサーバ装置にまとめられていてもよいし、複数の装置に分けられていてもよい。

遠隔会議の接続先に接続するデバイスは電子黒板装置１４及びＰＣ１５に限られるものではなく、例えばＰＪ（Projector：プロジェクタ）、デジタルサイネージ等の出力装置、ＨＵＤ（Head Up Display）装置、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、自動車（Connected Car）、携帯電話、ゲーム機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣ等であってもよい。

１ 情報処理システム
１０ ユーザ情報サーバ装置
１２ 外部サービス群システム
１４ 電子黒板装置
１５ ＰＣ
１６ 遠隔サービスサーバ装置
１７ 利用情報蓄積サーバ装置
１８ レポートサーバ装置
１９ ネットワーク
２０ 外部サービス設定情報部
２２ ユーザ情報部
３０ ユーザサービス
３２ 共有サイトサービス
３４ スケジュールサービス
３６ メールサービス
４０ 会議予定設定部
４２ 遠隔サービスクライアント
４４ 参加者管理部
４６ 書込表示部
４８ ＩＣカード検出部
５０ 共有サイト管理部
５２ 入力部
６０ 利用情報管理部
６２ 電子黒板利用情報記憶部
７０ レポート情報管理部
７２ レポートサイト部
７４ 機器属性情報記憶部
７６ レポート情報記憶部
１５００ レポートサイト画面

特開２００５−８４９６９号公報

Claims (11)

1. 会議に利用される電子機器と、前記電子機器を利用した会議に関する分析を行う情報処理装置と、を備えた情報処理システムであって、
   前記電子機器は、
   前記電子機器を利用した会議における入力を前記会議に参加するユーザから受け付ける入力部、
   を備え、
   前記情報処理装置は、
   前記会議における前記ユーザによる前記入力に応じた電子機器の利用情報を管理する利用情報管理部と、
   前記電子機器の利用情報に応じて、前記電子機器を利用した会議を分類し、分類した結果を提示するために管理するレポート情報管理部と、
   を備える情報処理システム。
2. 前記電子機器は、前記電子機器を利用した会議への参加者を管理する参加者管理部と、
   前記参加者と対応付けられている外部サービス設定情報を用いて、外部サービスから前記参加者の予定情報を取得し、前記参加者の予定情報から前記電子機器を利用する会議を選択させる会議予定設定部、を更に有し、
   前記利用情報管理部は、前記参加者の予定情報から前記電子機器を利用する会議を選択させた操作を、前記電子機器の利用情報として管理すること
   を特徴とする請求項１記載の情報処理システム。
3. 前記電子機器は、前記参加者の予定情報に登録されている遠隔サービス接続先情報に基づき、遠隔サービスに接続する遠隔サービスクライアント、を更に有し、
   前記利用情報管理部は、前記遠隔サービスに接続させた操作を、前記電子機器の利用情報として管理すること
   を特徴とする請求項２記載の情報処理システム。
4. 前記電子機器は、前記参加者と対応付けられている外部サービス設定情報を用いて、前記参加者と対応付けられている共有サイトサービスからのファイルの読み込み、及び前記共有サイトサービスへのファイルの保存を行う共有サイト管理部、を更に有し、
   前記利用情報管理部は、前記共有サイトサービスからファイルを読み込む操作、及び前記共有サイトサービスへファイルを保存する操作を、前記電子機器の利用情報として管理すること
   を特徴とする請求項２又は３記載の情報処理システム。
5. 前記入力部は、通信可能に接続された情報処理端末の画面をディスプレイに表示させ、
   前記利用情報管理部は、前記情報処理端末の画面を表示する操作を、前記電子機器の利用情報として管理すること
   を特徴とする請求項１乃至４の何れか一項に記載の情報処理システム。
6. 前記情報処理装置は、通信可能に接続された情報処理端末の画面に、前記レポート情報管理部が分類した結果を表示させるレポートサイト部、を更に有し、
   前記レポート情報管理部は、前記電子機器を利用した会議を、前記参加者の予定情報から選択された会議と前記参加者の予定情報から選択されていない会議とに分類し、分類した結果を前記情報処理端末の画面に表示させるために管理すること
   を特徴とする請求項２記載の情報処理システム。
7. 前記情報処理装置は、通信可能に接続された情報処理端末の画面に、前記レポート情報管理部が分類した結果を表示させるレポートサイト部、を更に有し、
   前記レポート情報管理部は、前記電子機器を利用した会議のうち、遠隔サービスに接続して行った会議を、会議室で行った会議とオープンスペースで行った会議とに分類し、分類した結果を前記情報処理端末の画面に表示させるために管理すること
   を特徴とする請求項３記載の情報処理システム。
8. 前記情報処理装置は、通信可能に接続された情報処理端末の画面に、前記レポート情報管理部が分類した結果を表示させるレポートサイト部、を更に有し、
   前記レポート情報管理部は、前記電子機器を利用した会議を、前記共有サイトサービスから読み込んだファイルをディスプレイに表示させて行った会議と、前記情報処理端末の画面をディスプレイに表示させて行った会議とに分類し、分類した結果を前記情報処理端末の画面に表示させるために管理すること
   を特徴とする請求項４記載の情報処理システム。
9. 会議に利用され、前記会議に参加するユーザから入力を受け付ける電子機器と通信可能に接続され、前記電子機器を利用した会議に関する分析を行う情報処理装置であって、
   前記会議における前記ユーザによる前記入力に応じた電子機器の利用情報を管理する利用情報管理部と、
   前記電子機器の利用情報に応じて、前記電子機器を利用した会議を分類し、分類した結果を提示するために管理するレポート情報管理部と、
   を備える情報処理装置。
10. 会議に利用され、前記会議に参加するユーザから入力を受け付ける電子機器と通信可能に接続され、前記電子機器を利用した会議に関する分析を行う情報処理装置を、
    前記会議における前記ユーザによる前記入力に応じた電子機器の利用情報を管理する利用情報管理部、
    前記電子機器の利用情報に応じて、前記電子機器を利用した会議を分類し、分類した結果を提示するために管理するレポート情報管理部、
    として機能させるためのプログラム。
11. 会議に利用され、前記会議に参加するユーザから入力を受け付ける電子機器と通信可能に接続され、前記電子機器を利用した会議に関する分析を行う情報処理装置において実行される情報処理方法であって、
    前記会議における前記ユーザによる前記入力に応じた電子機器の利用情報を管理するステップと、
    前記電子機器の利用情報に応じて、前記電子機器を利用した会議を分類し、分類した結果を提示するために管理するステップと、
    を有する情報処理方法。

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