JP2021117559A - 情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ソーシャルネットワーキングサービスのシステムからユーザに関連する関連情報を取得する情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法及びプログラムを提供する。【解決手段】サーバ装置１００は、第１の取得部４０１と、登録部４０３と、第２の取得部４０３とを有する。第１の取得部４０１は、ユーザの電話番号を取得する。登録部４０２は、オペレーティングシステム上の仮想デバイスに電話番号を登録する。第２の取得部４０３は、仮想デバイスからソーシャルネットワーキングサービスのシステムに対して、電話番号を送信し、ユーザに関連する関連情報を取得する、情報処理装置。【選択図】図４

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法及びプログラムに関する。

特許文献１には、各ＳＮＳサーバから各ＳＮＳサーバで登録されている各ユーザの嗜好情報を受信する手段を有する管理サービスサーバが開示されている。

特開２０１２−３８０１８号公報

特許文献１の各ＳＮＳサーバは、主体的に各ユーザの嗜好情報を管理サービスサーバに送信している。しかし、実際にそのようなＳＮＳでない場合、ＳＮＳサーバ等からユーザの情報を取得することができない問題があった。

本発明は、かかる事情を鑑みてなされたものであり、ソーシャルネットワーキングサービスのシステムからユーザに関連する関連情報を取得する技術を提供することを目的とする。

本発明の一態様によれば、情報処理装置であって、第１の取得部と、登録部と、第２の取得部と、を有し、前記第１の取得部は、ユーザの電話番号を取得し、前記登録部は、オペレーティングシステム上の仮想デバイスに前記電話番号を登録し、前記第２の取得部は、前記仮想デバイスからソーシャルネットワーキングサービスのシステムに対して、前記電話番号を送信し、前記ユーザに関連する関連情報を取得する、情報処理装置が提供される。

本発明の一つによれば、ソーシャルネットワーキングサービスのシステムからユーザに関連する関連情報を取得する技術を提供することができるという有利な効果を奏する。

図１は、情報処理システムのシステム構成の一例を示す図である。 図２は、サーバ装置のハードウェア構成の一例を示す図である。 図３は、クライアント装置のハードウェア構成の一例を示す図である。 図４は、サーバ装置の機能構成の一例を示す図である。 図５は、サーバ装置の情報処理の一例を示すアクティビティ図である。 図６は、出力画面の一例を示す図（その１）である。 図７は、出力画面の一例を示す図（その２）である。 図８は、変形例１のサーバ装置の機能構成の一例を示す図である。 図９は、変形例１のサーバ装置の情報処理の一例を示すアクティビティ図である。

以下、図面を用いて本発明の実施形態について説明する。以下に示す実施形態中で示した各種特徴事項は、互いに組み合わせ可能である。

本明細書において「部」とは、例えば、広義の回路によって実施されるハードウェア資源と、これらのハードウェア資源によって具体的に実現されうるソフトウェアの情報処理とを合わせたものも含みうる。また、本実施形態においては様々な情報を取り扱うが、これら情報は、０又は１で構成される２進数のビット集合体として信号値の高低によって表され、広義の回路上で通信・演算が実行されうる。

また、広義の回路とは、回路（Ｃｉｒｃｕｉｔ）、回路類（Ｃｉｒｃｕｉｔｒｙ）、プロセッサ（Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）、及びメモリ（Ｍｅｍｏｒｙ）等を少なくとも適当に組み合わせることによって実現される回路である。すなわち、特定用途向け集積回路（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ：ＡＳＩＣ）、プログラマブル論理デバイス（例えば、単純プログラマブル論理デバイス（Ｓｉｍｐｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ：ＳＰＬＤ）、複合プログラマブル論理デバイス（Ｃｏｍｐｌｅｘ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ：ＣＰＬＤ）、及びフィールドプログラマブルゲートアレイ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ：ＦＰＧＡ））等を含むものである。

＜実施形態１＞
１．システム構成
図１は、情報処理システム１８０のシステム構成の一例を示す図である。図１に示されるように、情報処理システム１８０は、サーバ装置１００と、商品及びサービスの宣伝を行うインフルエンサーのクライアント装置１１０と、商品を購入及びサービスを利用するユーザのクライアント装置１２０と、物販システム１３０と、ＳＮＳシステム１４０とを含む。サーバ装置１００と、クライアント装置１１０と、クライアント装置１２０と、物販システム１３０と、ＳＮＳシステム１４０とは、ネットワーク１５０を介して通信可能に接続されている。図１では説明の簡略化のため、情報処理システム１８０に含まれるインフルエンサーのクライアント装置はクライアント装置１１０の１台だけを示しているが、複数のインフルエンサーのクライアント装置が含まれているものとする。また、クライアント装置１１０及びクライアント装置１２０は、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）に限られず、タブレット型コンピュータ、スマートフォン等であってもよい。また、物販システム１３０及びＳＮＳシステム１４０は、図１では１台のサーバ装置によって構成されているように示しているが、複数の装置（例えば、複数のサーバ装置）によって構成されてもよい。
サーバ装置１００は、情報処理装置の一例である。インフルエンサーは、特定ユーザの一例である。ＳＮＳは、ソーシャルネットワーキングサービスの略である。本実施形態において、インフルエンサーは複数存在するものとして説明を行う。

２．ハードウェア構成
（１）サーバ装置１００のハードウェア構成
図２は、サーバ装置１００のハードウェア構成の一例を示す図である。サーバ装置１００は、ハードウェア構成として、制御部２０１と、記憶部２０２と、通信部２０３と、を含む。制御部２０１は、サーバ装置１００の全体を制御する。制御部２０１は、記憶部２０２に記憶されているプログラムに基づき処理を実行することによって、後述する図４に示す機能構成及び後述する図５に示すアクティビティ図が実現される。記憶部２０２は、プログラム及び制御部２０１がプログラムに基づき処理を実行する際に利用するデータ等を記憶する。通信部２０３は、サーバ装置１００をネットワーク１５０に接続し、サーバ装置１００と他の装置等との通信を司る。
物販システム１３０及びＳＮＳシステム１４０を構成するサーバ装置のハードウェア構成もサーバ装置１００のハードウェア構成と同様である。
（２）クライアント装置１１０のハードウェア構成
図３は、クライアント装置１１０のハードウェア構成の一例を示す図である。クライアント装置１１０は、ハードウェア構成として、制御部３０１と、記憶部３０２と、入出力部３０３と、通信部３０４と、を含む。制御部３０１は、クライアント装置１１０の全体を制御する。制御部３０１は、記憶部３０２に記憶されているプログラムに基づき処理を実行することによって、クライアント装置１１０の機能が実現される。記憶部３０２は、プログラム及び制御部３０１がプログラムに基づき処理を実行する際に利用するデータ等を記憶する。通信部３０４は、クライアント装置１１０をネットワーク１５０に接続し、クライアント装置１１０と他の装置等との通信を司る。
クライアント装置１２０のハードウェア構成もクライアント装置１１０のハードウェア構成と同様である。

３．機能構成
図４は、サーバ装置１００の機能構成の一例を示す図である。サーバ装置１００は、機能構成として、第１の取得部４０１と、登録部４０２と、第２の取得部４０３と、解析部４０４と、出力部４０５と、を含む。
第１の取得部４０１は、ユーザの電話番号を取得する。より具体的に説明すると、第１の取得部４０１は、Ｗｅｂサイトにおいて商品を購入したユーザの電話番号を物販システム１３０より受信し、取得する。登録部４０２は、オペレーティングシステム（以下、ＯＳという）上の仮想デバイス上で連絡先アプリを立ち上げ、連絡先アプリに電話番号を登録する。ＯＳは、サーバ装置１００上に構築されている。仮想デバイスは、ＯＳで動作する。より具体的に説明すると、登録部４０２は、ＯＳ上に仮想デバイスを作成し、仮想デバイス上で連絡先アプリを立ち上げ、連絡先アプリに電話番号を登録する。また、登録部４０２は、物販システム１３０の運営元の他のシステム等を経由して、ユーザの電話番号を受信してもよい。

第２の取得部４０３は、仮想デバイスからＳＮＳシステム１４０に対して、電話番号を送信し、ユーザに関連する関連情報を取得する。関連情報には、ＳＮＳシステム１４０がお勧めするアカウントの情報、ユーザのアカウント情報、ユーザのフォローユーザの情報等が含まれる。フォローユーザとは、フォローしているユーザのことである。ＳＮＳシステム１４０は、ソーシャルネットワーキングサービスのシステムの一例である。解析部４０４は、商品に関する商品情報と、ユーザのフォローユーザの情報と、インフルエンサーの商品に関する投稿情報と、に基づいて、インフルエンサーの商品に関する影響度を解析する。更に解析部４０４は、関連情報に基づき商品を閾値以上購入しているユーザのＳＮＳ上の行動を解析する。例えば、解析部４０４は、関連情報に基づき、商品を多数購入しているユーザは、誰をフォローしているか、どのような内容の投稿に対していいね！をしているか、どのような内容の投稿に対してコメントをしているか等、ＳＮＳ上の行動を解析する。出力部４０５は、解析部４０４による解析の結果を出力する。

サーバ装置１００が、第１の取得部４０１と、登録部４０２と、第２の取得部４０３と、を有することによって、ＳＮＳのシステムからユーザに関連する関連情報を取得する技術を提供することができる。

４．情報処理
図５は、サーバ装置１００の情報処理の一例を示すアクティビティ図である。
Ａ５０１において、第１の取得部４０１は、物販システム１３０からＷｅｂサイトにおいて商品を購入したユーザの商品を識別する商品情報及び電話番号を含む情報を受信した否かを判定する。第１の取得部４０１は、商品情報及び電話番号を含む情報を受信したと判定すると、Ａ５０２に進み、商品情報及び電話番号を含む情報を受信していないと判定すると、Ａ５０１の処理を繰り返す。
Ａ５０２において、第１の取得部４０１は、受信した情報より商品情報及び電話番号を抽出し、取得する。
Ａ５０３において、登録部４０２は、ＯＳ上に仮想デバイスを構築する。登録部４０２は、ＯＳ上に仮想デバイスが既に存在する場合は、Ａ５０３の処理を省略する。
Ａ５０４において、登録部４０２は、構築した仮想デバイスで連絡先アプリを立ち上げ、第１の取得部４０１が取得した電話番号を連絡先アプリに登録する。また、登録部４０２は、連絡先アプリに各インフルエンサーの電話番号を登録してもよい。ここで、登録部４０２は、立ち上げた連絡先アプリに既に電話番号が登録されている場合は、登録されている電話番号を削除し、第１の取得部４０１が取得した電話番号を連絡先アプリに登録する。

Ａ５０５において、第２の取得部４０３は、電話番号が登録された仮想デバイスからＳＮＳシステム１４０に対して、登録されたユーザの電話番号を送信することで、ＳＮＳシステム１４０からユーザに関連する関連情報を取得する。ここで、ＳＮＳシステム１４０には、電話番号とＳＮＳＩＤ（ユーザのＳＮＳのＩＤ）との同期機能が存在する。同期機能とは、連絡先に登録された電話番号と関連するユーザを「知り合いかも？」等と提示する機能である。ユーザに関連する関連情報とは、ユーザのユーザＩＤ、ユーザ名、プロフィール画像、ステータスメッセージ、ウェブサイト、投稿数、フォロー数、フォロワー数、フォローユーザ、フォロワーユーザの情報である。フォロワーユーザは、フォローしてくれているユーザの情報である。更に、第２の取得部４０３は、登録された電話番号を送信することで、ＳＮＳシステム１４０からユーザの投稿関係の情報を取得する。ユーザの投稿関係の情報とは、投稿ＵＲＬ、コメント数、いいね数、投稿日時、投稿者、いいねしたユーザ、画像ＵＲＬ、画像形式、画像のサイズ、画像縦幅、画像横幅、フィルター、キャプション、タグ、コメント、コメントしたユーザ、ロケーション名、緯度、経度、タグ付けされたユーザの位置、タグ付けされたユーザの情報である。なお、ユーザによって動画が投稿されていた場合、動画ＵＲＬ、動画形式、動画のサイズ等の動画情報もユーザの投稿関係の情報に含まれる。

第２の取得部４０３は、同様に、仮想デバイスからＳＮＳシステム１４０に対して、登録されたインフルエンサーの電話番号を送信することで、ＳＮＳシステム１４０からインフルエンサーに関連する関連情報及びインフルエンサーの投稿関係の情報を取得する。

Ａ５０６において、解析部４０４は、Ａ５０２で取得した商品情報と、Ａ５０５で取得したユーザのフォローユーザの情報と、Ａ５０５で取得したインフルエンサーの商品に関する投稿情報と、に基づいて、インフルエンサーの商品に関する影響度を解析する。例えば、ユーザが、インフルエンサーをフォローしており、ユーザが購入した商品と同じ商品をインフルエンサーが投稿していた場合、解析部４０４は、該当するインフルエンサーは、ユーザの商品の購入に関して影響があると判定する。また、解析部４０４は、影響があると判定したインフルエンサーに対して影響度に応じて重み付けを行う。解析部４０４は、インフルエンサーが商品の画像を投稿してからユーザが商品を購入するまでの期間、購入した商品の数、インフルエンサーの投稿に対して「いいね！」を押していたか、コメントを書いていたか等に応じて影響度を決定する。

Ａ５０７において、出力部４０５は、Ａ５０６の解析の結果及びインフルエンサーに対して付された影響度等を所定の外部装置に送信することで出力する。なお、サーバ装置１００が表示部を有していた場合、出力部４０５は、Ａ５０６の解析の結果及びインフルエンサーに対して付された影響度等を表示部に表示することで出力してもよいし、物販システム１３０を構成する装置の表示部に表示することで出力するよう制御してもよい。また、出力部４０５は、Ａ５０６の解析の結果及びインフルエンサーに対して付された影響度等を記憶部２０２等にファイル形式で記憶することで出力してもよい。

また、出力部４０５は、ユーザの属性情報ごとのインフルエンサーの影響度を出力するようにしてもよい。図６は、出力画面の一例を示す図（その１）である。図６に示される画面６０１は、サーバ装置１００の表示部に表示されるものとして説明を行うが、物販システム１３０を構成する装置の表示部に表示されてもよい。後述する図７も同様である。
図６に示されるように、画面６０１には、インフルエンサーＡさん及びインフルエンサーＢさんの年代、性別及び商品ごとの影響力が数値化されて表示されている。図６に示されるように、ユーザの属性情報には、ユーザの年代情報（例えば、２０代前半、２０代後半、３０代前半等）、ユーザの性別情報（例えば、男性、女性）が含まれる。ここで、影響力は影響度に応じて定められる値であって、最も高い値が１００、最も低い値が０となる値であってもよい。出力部４０５は、要求に応じて、年代ごと、又は性別ごと、又は商品ごとに、影響力が最も高いインフルエンサーから順に一覧で出力するようにしてもよい。
ユーザの年齢、性別等は電話番号と共に、サーバ装置１００が物販システム１３０から取得してもよいし、サーバ装置１００がＳＮＳシステム１４０のユーザのプロフィール欄等から取得してもよい。

図７は、出力画面の一例を示す図（その２）である。図７に示されるように、画面７０１には、インフルエンサーＡさん及びインフルエンサーＢさんの活動範囲を示す地域情報、年代、性別及び商品ごとの影響力が数値化されて表示されている。図７に示されるように、ユーザの属性情報には、ユーザの活動範囲を示す地域情報が含まれる。出力部４０５は、要求に応じて、ユーザの活動範囲を示す地域ごとに、影響力が最も高いインフルエンサーから順に一覧で出力するようにしてもよい。
ユーザの活動範囲を示す地域情報は電話番号と共に、サーバ装置１００が物販システム１３０から取得してもよいし、サーバ装置１００がＳＮＳシステム１４０のユーザのプロフィール欄等から取得してもよい。

５．実施形態１の効果
実施形態１によれば、ＳＮＳのシステムからユーザに関連する関連情報を取得する技術を提供することができる。更に、実施形態１によれば、インフルエンサーの影響力を示すことができる。

（変形例１）
変形例１を説明する。図８は、変形例１のサーバ装置１００の機能構成の一例を示す図である。変形例１のサーバ装置１００は、機能構成として、図４に示した機能構成に加えて、提示部８０１を更に含む。提示部８０１は、解析部４０４による複数のインフルエンサーそれぞれの商品に関する影響度の解析の結果に基づき、複数のインフルエンサーから商品に影響を与えるインフルエンサーを選択し、提示する。

図９は、変形例１のサーバ装置１００の情報処理の一例を示すアクティビティ図である。変形例１のアクティビティ図は、図５に示したアクティビティ図に加えて、Ａ９０１が更に含まれている。
Ａ９０１において、提示部８０１は、解析部４０４による複数のインフルエンサーそれぞれの商品に関する影響度の解析の結果に基づき、複数のインフルエンサーから商品を宣伝するインフルエンサーを選択し、提示する。例えば、提示部８０１は、ある商品について、年代別でそれぞれ最も影響力があるインフルエンサーをその商品を宣伝するインフルエンサーに選択し、提示する。また、提示部８０１は、ある商品について、年代別及び地域別でそれぞれ最も影響力があるインフルエンサーをその商品を宣伝するインフルエンサーに選択し、提示してもよい。また、提示部８０１は、ある商品について、影響力に基づき、上位数名のインフルエンサーをその商品を宣伝するインフルエンサーに選択し、提示してもよい。

変形例１によれば、商品を宣伝するインフルエンサーを選択し、提示することができる。例えば、サーバ装置１００は、選択した商品を宣伝するインフルエンサーの情報を、その商品を販売する物販システム等に送信することで提示する。このようにすることによって、物販システムは、商品を宣伝するに適したインフルエンサーに影響力があるＳＮＳにおいて商品を宣伝して貰うことができる。
なお、変形例１では、影響度の解析の結果に基づき、インフルエンサーを選択し、提示するよう説明したが、提示部８０１は、他の指標に基づき、複数のインフルエンサーからインフルエンサーを選択し、提示するようにしてもよい。他の指標とは、例えば、ユーザの購買行動への貢献が認められる値等がある。

（変形例２）
変形例２を説明する。実施形態１では、インフルエンサーの情報は設定されていた。例えば、登録部４０２は、仮想デバイスに各インフルエンサーの電話番号を登録していた。しかし、サーバ装置１００は、商品を購入した各ユーザ間の影響度を求め、影響度に基づきインフルエンサーを特定するようにしてもよい。サーバ装置１００は、実施形態１で示したように、年代別、商品別、ユーザの地域別に影響度に基づきインフルエンサーを特定するようにしてもよい。

変形例２によれば、ユーザ間の影響度に基づき影響力があるインフルエンサーを特定することができる。

（変形例３）
変形例３を説明する。実施形態１では、１台のサーバ装置１００に図４に示す機能が実装されていた。しかし、例えば、複数のサーバ装置で構成される情報処理システムに図４、又は図８に示す機能が実装されてもよい。

変形例３によれば、情報処理システムにおいても、上述した実施形態１に示した効果を奏することができる。

（変形例４）
変形例４を説明する。実施形態１では、商品を例に説明を行った。しかし、サービスであっても同様である。なお、変形例４の場合、物販システム１３０の替わりに、サービス販売システム１６０が情報処理システム１８０に含まれる。図１０は、変形例４の情報処理システム１８０のシステム構成の一例を示す図である。

変形例４の第１の取得部４０１は、Ｗｅｂサイトにおいてサービスを申し込んだ、又はサービスを予約したユーザの電話番号をサービス販売システム１６０より受信し、取得する。変形例４の解析部４０４は、サービスに関するサービス情報と、関連情報に含まれるユーザのフォローユーザの情報と、特定ユーザのサービスに関する投稿情報と、に基づいて、特定ユーザのサービスに関する影響度を解析する。なお、変形例４の第１の取得部４０１は、ユーザが申し込んだ、又は予約したサービスを識別するサービス情報もサービス販売システム１６０から受信し、取得する。更に変形例４の解析部４０４は、関連情報に基づきサービスを閾値以上申し込んでいるユーザのＳＮＳ上の行動を解析する。例えば、変形例４の解析部４０４は、関連情報に基づき、サービスを多数予約等しているユーザは、誰をフォローしているか、どのような内容の投稿に対していいね！をしているか、どのような内容の投稿に対してコメントをしているか等、ＳＮＳ上の行動を解析する。

変形例４によれば、実施形態１と同様、ＳＮＳのシステムからユーザに関連する関連情報を取得する技術を提供することができる。更に、変形例４によれば、インフルエンサーの影響力を示すことができる。

（変形例５）
変形例５を説明する。図１１は、変形例５の情報処理システム１８０のシステム構成の一例を示す図である。図１１に示されるように、変形例５の情報処理システム１８０は、サーバ装置１００と、クライアント装置１２０と、就活システム１７０と、ＳＮＳシステム１４０とは、ネットワーク１５０を介して通信可能に接続されている。就活システム１７０は、ユーザの就職をサポートするシステムであり、ユーザごとにユーザの履歴書等を保持している。

変形例５の第１の取得部４０１は、就活システム１７０より取得した履歴書よりユーザの電話番号を取得する。なお、形例５の第１の取得部４０１は、就活システム１７０より履歴書は取得せずに、就活システム１７０より電話番号を取得するようにしてもよい。この場合、就活システム１７０が、履歴書より電話番号を取得し、サーバ装置１００に送信する。変形例５の解析部４０４は、関連情報に基づき履歴書のユーザのＳＮＳ上の言動を解析する。

変形例５によれば、ＳＮＳのシステムからユーザに関連する関連情報を取得する技術を提供することができる。更に、変形例４によれば、履歴書のユーザのＳＮＳアカウントを特定し、ＳＮＳ上の言動を解析、出力することができる。

（変形例６）
変形例６を説明する。変形例６の第１の取得部４０１は、Ｗｅｂサイトにおいて商品を所定回数以上購入した複数のユーザそれぞれの電話番号を物販システム１３０より受信し、複数の電話番号を取得するようにしてもよい。変形例６の登録部４０２は、ＯＳ上の仮想デバイス上で連絡先アプリを立ち上げ、連絡先アプリに複数の電話番号のうちの一の電話番号を登録する。変形例６の第２の取得部４０３は、仮想デバイスからＳＮＳシステム１４０に対して、電話番号を送信し、ユーザに関連する関連情報を取得する。関連情報が取得されると、変形例６の登録部４０２は、連絡先アプリの登録してあった電話番号を削除し、複数の電話番号のうちの次の電話番号を登録する。変形例６の第２の取得部４０３は、仮想デバイスからＳＮＳシステム１４０に対して、電話番号を送信し、ユーザに関連する関連情報を取得する。変形例６の登録部４０２と、変形例６の第２の取得部４０３とは、上述した処理を複数の電話番号全てに対して実施する。

変形例６の解析部４０４は、複数のユーザそれぞれのユーザに関連する関連情報に基づき、被っているフォローユーザの出現回数、複数のユーザが所定回数以上つぶやいているハッシュダグの情報等を解析するようにしてもよい。

変形例６によれば、電話番号に基づき一人一人のユーザのＳＮＳアカウントを特定せずとも、特定のユーザ（例えば、Ｗｅｂサイトにおいて商品を所定回数以上購入したユーザ）の、ＳＮＳ上の行動等を解析することができる。

次に記載の各態様で提供されてもよい。
前記情報処理装置において、前記第１の取得部は、Ｗｅｂサイトにおいて商品を購入したユーザの電話番号を取得する、情報処理装置。
前記情報処理装置において、前記第１の取得部は、Ｗｅｂサイトにおいてサービスを申し込んだユーザの電話番号を取得する、情報処理装置。
前記情報処理装置において、解析部を有し、前記解析部は、前記商品に関する商品情報と、前記関連情報に含まれる前記ユーザのフォローユーザの情報と、特定ユーザの前記商品に関する投稿情報と、に基づいて、前記特定ユーザの前記商品に関する影響度を解析する、情報処理装置。
前記情報処理装置において、解析部を有し、前記解析部は、前記関連情報に基づき前記商品を閾値以上購入しているユーザの前記ソーシャルネットワーキングサービス上の行動を解析する、情報処理装置。
前記情報処理装置において、解析部を有し、前記解析部は、前記サービスに関するサービス情報と、前記関連情報に含まれる前記ユーザのフォローユーザの情報と、特定ユーザの前記サービスに関する投稿情報と、に基づいて、前記特定ユーザの前記サービスに関する影響度を解析する、情報処理装置。
前記情報処理装置において、解析部を有し、前記解析部は、前記関連情報に基づき前記サービスを閾値以上申し込んでいるユーザの前記ソーシャルネットワーキングサービス上の行動を解析する、情報処理装置。
前記情報処理装置において、出力部を有し、前記出力部は、前記解析部による解析の結果を出力する、情報処理装置。
前記情報処理装置において、前記出力部は、ユーザの属性情報ごとの前記解析の結果を出力する、情報処理装置。
前記情報処理装置において、前記属性情報には、前記ユーザの年代情報が含まれる、情報処理装置。
前記情報処理装置において、前記属性情報には、前記ユーザの性別情報が含まれる、情報処理装置。
前記情報処理装置において、前記属性情報には、前記ユーザの活動範囲を示す地域情報が含まれる、情報処理装置。
前記情報処理装置において、提示部を有し、前記特定ユーザは複数存在し、前記提示部は、前記解析部による複数の特定ユーザそれぞれの前記商品に関する影響度の解析の結果に基づき、前記複数の特定ユーザから前記商品に影響を与える特定ユーザを選択し、提示する、情報処理装置。
情報処理システムであって、第１の取得部と、登録部と、第２の取得部と、を有し、前記第１の取得部は、ユーザの電話番号を取得し、前記登録部は、オペレーティングシステム上の仮想デバイスに前記電話番号を登録し、前記第２の取得部は、前記仮想デバイスからソーシャルネットワーキングサービスのシステムに対して、前記電話番号を送信し、前記ユーザに関連する関連情報を取得する、情報処理システム。
情報処理装置が実行する情報処理方法であって、第１の工程と、第２の工程と、第３の工程と、を含み、前記第１の工程では、ユーザの電話番号を取得し、前記第２の工程では、オペレーティングシステム上の仮想デバイスに前記電話番号を登録し、前記第３の工程では、前記仮想デバイスからソーシャルネットワーキングサービスのシステムに対して、前記電話番号を送信し、前記ユーザに関連する関連情報を取得する、情報処理方法。
プログラムであって、コンピュータを、前記情報処理装置の各部として機能させるためのプログラム。
もちろん、この限りではない。

例えば、上述のプログラムを記憶する、コンピュータ読み取り可能な非一時的な記憶媒体として提供してもよい。
また、上述した実施形態及び変形例を任意に組み合わせて実施するようにしてもよい。
また、上述した実施形態及び変形例では電話番号を例に説明を行ったが、メールアドレスを電話番号のように使用してもよい。

最後に、本発明に係る種々の実施形態を説明したが、これらは、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると共に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。

１００ ：サーバ装置
１１０ ：クライアント装置
１２０ ：クライアント装置
１３０ ：物販システム
１４０ ：ＳＮＳシステム
１５０ ：ネットワーク
１６０ ：サービス販売システム
１７０ ：就活システム
１８０ ：情報処理システム
２０１ ：制御部
２０２ ：記憶部
２０３ ：通信部
３０１ ：制御部
３０２ ：記憶部
３０３ ：入出力部
３０４ ：通信部
４０１ ：第１の取得部
４０２ ：登録部
４０３ ：第２の取得部
４０４ ：解析部
４０５ ：出力部
６０１ ：画面
７０１ ：画面
８０１ ：提示部

Claims (16)

1. 情報処理装置であって、
   第１の取得部と、登録部と、第２の取得部と、を有し、
   前記第１の取得部は、ユーザの電話番号を取得し、
   前記登録部は、オペレーティングシステム上の仮想デバイスに前記電話番号を登録し、
   前記第２の取得部は、前記仮想デバイスからソーシャルネットワーキングサービスのシステムに対して、前記電話番号を送信し、前記ユーザに関連する関連情報を取得する、
   情報処理装置。
2. 請求項１に記載の情報処理装置において、
   前記第１の取得部は、Ｗｅｂサイトにおいて商品を購入したユーザの電話番号を取得する、
   情報処理装置。
3. 請求項１に記載の情報処理装置において、
   前記第１の取得部は、Ｗｅｂサイトにおいてサービスを申し込んだユーザの電話番号を取得する、
   情報処理装置。
4. 請求項２に記載の情報処理装置において、
   解析部を有し、
   前記解析部は、前記商品に関する商品情報と、前記関連情報に含まれる前記ユーザのフォローユーザの情報と、特定ユーザの前記商品に関する投稿情報と、に基づいて、前記特定ユーザの前記商品に関する影響度を解析する、
   情報処理装置。
5. 請求項２に記載の情報処理装置において、
   解析部を有し、
   前記解析部は、前記関連情報に基づき前記商品を閾値以上購入しているユーザの前記ソーシャルネットワーキングサービス上の行動を解析する、
   情報処理装置。
6. 請求項３に記載の情報処理装置において、
   解析部を有し、
   前記解析部は、前記サービスに関するサービス情報と、前記関連情報に含まれる前記ユーザのフォローユーザの情報と、特定ユーザの前記サービスに関する投稿情報と、に基づいて、前記特定ユーザの前記サービスに関する影響度を解析する、
   情報処理装置。
7. 請求項３に記載の情報処理装置において、
   解析部を有し、
   前記解析部は、前記関連情報に基づき前記サービスを閾値以上申し込んでいるユーザの前記ソーシャルネットワーキングサービス上の行動を解析する、
   情報処理装置。
8. 請求項５から請求項７までの何れか１項に記載の情報処理装置において、
   出力部を有し、
   前記出力部は、前記解析部による解析の結果を出力する、
   情報処理装置。
9. 請求項８に記載の情報処理装置において、
   前記出力部は、ユーザの属性情報ごとの前記解析の結果を出力する、
   情報処理装置。
10. 請求項９に記載の情報処理装置において、
    前記属性情報には、前記ユーザの年代情報が含まれる、
    情報処理装置。
11. 請求項９又は請求項１０に記載の情報処理装置において、
    前記属性情報には、前記ユーザの性別情報が含まれる、
    情報処理装置。
12. 請求項９から請求項１１までの何れか１項に記載の情報処理装置において、
    前記属性情報には、前記ユーザの活動範囲を示す地域情報が含まれる、
    情報処理装置。
13. 請求項５に記載の情報処理装置において、
    提示部を有し、
    前記特定ユーザは複数存在し、
    前記提示部は、前記解析部による複数の特定ユーザそれぞれの前記商品に関する影響度の解析の結果に基づき、前記複数の特定ユーザから前記商品に影響を与える特定ユーザを選択し、提示する、
    情報処理装置。
14. 情報処理システムであって、
    第１の取得部と、登録部と、第２の取得部と、を有し、
    前記第１の取得部は、ユーザの電話番号を取得し、
    前記登録部は、オペレーティングシステム上の仮想デバイスに前記電話番号を登録し、
    前記第２の取得部は、前記仮想デバイスからソーシャルネットワーキングサービスのシステムに対して、前記電話番号を送信し、前記ユーザに関連する関連情報を取得する、
    情報処理システム。
15. 情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
    第１の工程と、第２の工程と、第３の工程と、を含み、
    前記第１の工程では、ユーザの電話番号を取得し、
    前記第２の工程では、オペレーティングシステム上の仮想デバイスに前記電話番号を登録し、
    前記第３の工程では、前記仮想デバイスからソーシャルネットワーキングサービスのシステムに対して、前記電話番号を送信し、前記ユーザに関連する関連情報を取得する、
    情報処理方法。
16. プログラムであって、コンピュータを、請求項１から請求項１３までの何れか１項に記載の情報処理装置の各部として機能させるためのプログラム。

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