JP2021107959A - 価格提示システム - Google Patents
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Abstract
Description
本発明の実施形態の内容を列記して説明する。本発明は、たとえば、以下のような構成を備える。
[項目1]
商品又はサービスの価格を提示するシステムであって、
前記商品又はサービスを購入するユーザのユーザ端末からのリクエストに応じて、前記ユーザに対する前記商品又はサービスの提供価格を決定する価格決定部と、
決定した前記提供価格を前記ユーザ端末に送信する価格送信部と、
を備えることを特徴とする価格提示システム。
[項目2]
項目1に記載の価格提示システムであって、
前記価格決定部は、前記リクエストに応じて、複数の前記商品又はサービスについて、前記ユーザに対する前記提供価格を決定し、
前記価格送信部は、複数の前記商品又はサービスについての前記提供価格を前記ユーザ端末に送信すること、
を特徴とする価格提示システム。
[項目3]
項目1に記載の価格提示システムであって、
前記ユーザを特定する情報、前記ユーザが購入した前記商品又はサービスを特定する情報、前記ユーザが購入した購入金額、及び前記ユーザが前記商品又はサービスを購入した日時を含む購入履歴を記憶する購入履歴記憶部と、をさらに備え、
前記価格決定部は、前記ユーザに対応する前記購入履歴に応じて前記提供価格を決定すること、
を特徴とする価格提示システム。
[項目4]
項目1に記載の価格提示システムであって、
前記ユーザを特定する情報、前記商品又はサービスを特定する情報、前記商品又はサービスについて決定された前記ユーザに対する前記提供価格、及び日時を含む閲覧履歴を記憶する閲覧履歴記憶部をさらに備え、
前記価格決定部は、前記ユーザに対応する前記閲覧履歴に応じて前記提供価格を決定すること、
を特徴とする価格提示システム。
[項目5]
項目1に記載の価格提示システムであって、
前記価格決定部は、第1のグループに所属する前記ユーザに対する第1の前記提供価格と、第2のグループに所属する前記ユーザに対する第2の前記提供価格とを異なる金額として決定し、
前記ユーザを特定する情報、前記商品又はサービスを特定する情報、前記商品又はサービスについて決定された前記ユーザに対する前記提供価格、及び日時を含む閲覧履歴を記憶する閲覧履歴記憶部と、
前記ユーザを特定する情報、前記ユーザが購入した前記商品又はサービスを特定する情報、前記ユーザが購入した購入金額、及び前記ユーザが前記商品又はサービスを購入した日時を含む購入履歴を記憶する購入履歴記憶部と、
前記閲覧履歴及び前記購入履歴に基づいて、前記購入金額が最大となるように、前記提供価格を決定するアルゴリズムのパラメータを決定するパラメータ決定部と、
を備えることを特徴とする価格提示システム。
[項目6]
商品又はサービスを特定する商品特定情報を符号化したコードを掲示するステップと、
ユーザ端末が前記コードから前記商品特定情報を読み取るステップと、
前記ユーザ端末が、前記商品特定情報を付帯したリクエストをサーバ装置に送信するステップと、
前記サーバ装置が、前記リクエストに応じて、前記商品又はサービスの提供価格を決定して、決定した前記提供価格を前記ユーザ端末に送信するステップと、
前記ユーザ端末が、前記提供価格を受信して、受信した前記提供価格を出力するステップと、
を備える価格提示方法。
以下、本発明の一実施形態に係る価格提示システムについて説明する。本実施形態の価格提示システムは、商品又はサービス(以下、まとめて商品と称する。)を購入しようとしているユーザに対して商品の価格を提示しようとするものである。商品の価格はユーザによって異なり得る。本実施形態では、店舗において商品の値札とともに又は値札に代えてQRコード(登録商標)などのコード(以下、プライスコードという。)を掲示しておき、ユーザがプライスコードを読み取ることにより、当該ユーザに対する商品の提供価格が提示されることを想定する。ユーザに対する価格は、値札に掲げる金額よりも安価にすることができる。
図2は、ユーザ端末1のソフトウェア構成例を示す図である。ユーザ端末1は、コード撮影部111、価格取得部112、価格出力部113を備える。
図3は、サーバ装置2のソフトウェア構成例を示す図である。サーバ装置2は、価格提供部211、価格決定部212、モデル更新部213、価格決定情報設定部214、決済処理部215、集計処理部216、集計情報提供部217、店舗情報提供部218、閲覧履歴記憶部231、購買履歴記憶部232、価格決定モデル記憶部233、価格決定情報記憶部234、集計情報記憶部235、店舗情報記憶部236を備える。
また、モデル更新部213は、例えば、商品の価格と、商品に関する情報(カテゴリ、内容物、大きさなど、任意の情報を用いることができる。)や、ユーザに関する情報(年齢や年代、性別、居住地域、興味対象、価格反応度、ターゲティング広告に用いるユーザの各種属性など、任意の情報を用いることができる。)、ユーザによる店舗の商品の価格に関する閲覧履歴、ユーザによる店舗における商品の購買履歴などとを入力データとして機械学習を行い、購入確率を求めるモデルを作成することもできる。この場合、価格決定部212は、価格を変動させて購入確率が最大となるものを提供価格として決定することができる。
図4は、販売者端末5のソフトウェア構成例を示す図である。販売者端末5は、価格決定情報登録部511、集計情報出力部512を備える。
図5は、プライスコードを用いて商品の価格を表示する処理の流れを説明する図である。
店舗ID及び商品IDに対応し、条件が満たされている価格決定情報が検索できなかった場合には(S422:NO)、サーバ装置2は、店舗IDと商品IDとに対応する価格決定モデルを価格決定モデル記憶部233読み出し(S424)、読み出した価格決定モデルを用いて価格を決定する(S425)。
図7は、販売者が異なる価格設定で販売施策を試験する処理の流れについて説明する図である。販売施策の試験はA/Bテストとも呼ばれる。すなわち、AグループとBグループとで異なる条件(本実施形態では異なる価格)を設定して、販売その他の販売者が望むユーザの行動を観察することができる。
上述した例では、1つの店舗4における価格の出力について説明したが、複数の店舗で提供される価格を提示するようにすることもできる。図8は、商品を販売している店舗を提供する処理の流れを示す図である。
図10は、ユーザ端末1、サーバ装置2及び販売者端末5を実装可能なコンピュータのハードウェア構成例を示す図である。コンピュータは、コンピュータは、CPU01、メモリ202、記憶装置203、通信インタフェース204、入力装置205、出力装置206を備える。記憶装置203は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信インタフェース204は、通信ネットワーク3に接続するためのインタフェースであり、例えばイーサネット(登録商標)に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのUSB(Universal Serial Bus)コネクタやRS232Cコネクタなどである。入力装置205は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイクロフォンなどである。出力装置206は、データを出力する、例えばディスプレイやプリンタ、スピーカなどである。上述したユーザ端末1、サーバ装置2及び販売者端末5の各機能部は、CPU201が記憶装置203に記憶されているプログラムをメモリ202に読み出して実行することにより実現することができる。また、上述したサーバ装置2が備える各記憶部は、メモリ202及び記憶装置203が提供する記憶領域の一部として実現することができる。
また、本実施形態では、1つの商品についての価格を提示することを説明したが、複数の商品についての価格を提示することもできる。例えば、メニューに対してコードを付与しておき、メニューに含まれている全ての商品についての価格を動的にサーバ装置2から提供することができる。この場合において、メニューに対して拡張現実(AR)画像として価格を表示するようにしてもよい。
また、本実施形態では、ユーザは事前にユーザ認証を受けているものとしたが、ユーザ認証を受けていない匿名ユーザに対して価格を提供するようにすることもできる。この場合、サーバ装置2は、ユーザを問わず、店舗4ごとに、リクエストを受け付けたタイミングに応じて商品の価格を決定することができる。価格の決定は、例えば、所定範囲内でランダムに価格を上下させるようにしてもよいし、所定の期限(例えば、食品を廃棄する時間としてもよいし、恣意的に設定した時間としてもよい。)までに段階的にまたは連続的に価格が下がる又は上がるように価格を決定することもできる。また、ユーザ端末1からGPSなどで取得した位置情報を取得して、位置情報に応じた価格を決定するようにしてもよい。
2 サーバ装置
3 通信ネットワーク
4 店舗
5 販売者端末
111 コード撮影部
112 価格取得部
113 価格出力部
211 価格提供部
212 価格決定部
213 モデル更新部
214 価格決定情報設定部
215 決済処理部
216 集計処理部
217 集計情報提供部
231 閲覧履歴記憶部
232 購買履歴記憶部
233 価格決定モデル記憶部
234 価格決定情報記憶部
235 集計情報記憶部
236 店舗情報記憶部
511 価格決定情報登録部
512 集計情報出力部
Claims (6)
- 商品又はサービスの価格を提示するシステムであって、
前記商品又はサービスを購入するユーザのユーザ端末からのリクエストに応じて、前記ユーザに対する前記商品又はサービスの提供価格を決定する価格決定部と、
決定した前記提供価格を前記ユーザ端末に送信する価格送信部と、
を備えることを特徴とする価格提示システム。 - 請求項1に記載の価格提示システムであって、
前記価格決定部は、前記リクエストに応じて、複数の前記商品又はサービスについて、前記ユーザに対する前記提供価格を決定し、
前記価格送信部は、複数の前記商品又はサービスについての前記提供価格を前記ユーザ端末に送信すること、
を特徴とする価格提示システム。 - 請求項1に記載の価格提示システムであって、
前記ユーザを特定する情報、前記ユーザが購入した前記商品又はサービスを特定する情報、前記ユーザが購入した購入金額、及び前記ユーザが前記商品又はサービスを購入した日時を含む購入履歴を記憶する購入履歴記憶部と、をさらに備え、
前記価格決定部は、前記ユーザに対応する前記購入履歴に応じて前記提供価格を決定すること、
を特徴とする価格提示システム。 - 請求項1に記載の価格提示システムであって、
前記ユーザを特定する情報、前記商品又はサービスを特定する情報、前記商品又はサービスについて決定された前記ユーザに対する前記提供価格、及び日時を含む閲覧履歴を記憶する閲覧履歴記憶部をさらに備え、
前記価格決定部は、前記ユーザに対応する前記閲覧履歴に応じて前記提供価格を決定すること、
を特徴とする価格提示システム。 - 請求項1に記載の価格提示システムであって、
前記価格決定部は、第1のグループに所属する前記ユーザに対する第1の前記提供価格と、第2のグループに所属する前記ユーザに対する第2の前記提供価格とを異なる金額として決定し、
前記ユーザを特定する情報、前記商品又はサービスを特定する情報、前記商品又はサービスについて決定された前記ユーザに対する前記提供価格、及び日時を含む閲覧履歴を記憶する閲覧履歴記憶部と、
前記ユーザを特定する情報、前記ユーザが購入した前記商品又はサービスを特定する情報、前記ユーザが購入した購入金額、及び前記ユーザが前記商品又はサービスを購入した日時を含む購入履歴を記憶する購入履歴記憶部と、
前記閲覧履歴及び前記購入履歴に基づいて、前記購入金額が最大となるように、前記提供価格を決定するアルゴリズムのパラメータを決定するパラメータ決定部と、
を備えることを特徴とする価格提示システム。 - 商品又はサービスを特定する商品特定情報を符号化したコードを掲示するステップと、
ユーザ端末が前記コードから前記商品特定情報を読み取るステップと、
前記ユーザ端末が、前記商品特定情報を付帯したリクエストをサーバ装置に送信するステップと、
前記サーバ装置が、前記リクエストに応じて、前記商品又はサービスの提供価格を決定して、決定した前記提供価格を前記ユーザ端末に送信するステップと、
前記ユーザ端末が、前記提供価格を受信して、受信した前記提供価格を出力するステップと、
を備える価格提示方法。
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