JP2021096719A - Commodity sales data processing system, commodity registration processing method, portable terminal, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、顧客自らの商品登録操作によって商品の登録処理を実行する携帯端末、販売データ処理システム、販売データ処理方法及びプログラムに関する。 The present invention relates to a mobile terminal, a sales data processing system, a sales data processing method, and a program that execute a product registration process by a customer's own product registration operation.
従来、顧客自らが購入する商品の登録処理を行うセルフ式のＰＯＳシステムが知られている。そして、近年、顧客が所有するスマートフォンなどの携帯端末にショッピング用アプリケーションをインストールして、店舗において顧客が自らの商品登録を行う登録装置として利用する販売データ処理システムが知られている。 Conventionally, a self-type POS system that registers a product purchased by a customer himself / herself is known. In recent years, there is known a sales data processing system in which a shopping application is installed on a mobile terminal such as a smartphone owned by a customer and used as a registration device for the customer to register his / her own product at a store.
上記商品販売データ処理システムにおいては、顧客が所有するスマートフォンを利用した商品の登録処理によって、レジによる商品登録処理を省くことができ、スムーズに買い物をすることができる。 In the above-mentioned product sales data processing system, the product registration process using the customer's smartphone can omit the product registration process by the cash register, and shopping can be performed smoothly.
しかし、顧客自らの所有するスマートフォンは、画面を録画する機能を備えており、商品登録に際して撮像した画像を録画することにより、店舗にとって不利益となる情報が持ち出されるおそれがあった。 However, the smartphone owned by the customer has a function of recording the screen, and there is a risk that information that is disadvantageous to the store may be taken out by recording the image captured at the time of product registration.
本発明は、顧客が所有するスマートフォンを利用した商品の登録処理を行う商品販売データ処理システムにおいて、店舗内で取得した情報が店舗外に持ち出されることを抑制することを目的とする。 An object of the present invention is to prevent information acquired in a store from being taken out of a store in a product sales data processing system that registers a product using a smartphone owned by a customer.
本発明の一実施形態は、商品を登録する登録手段と、表示手段と、前記表示手段に表示される画像を画像データとして取得する画像取得手段と、を備える販売データ処理システムにおいて、前記表示手段が前記登録手段による商品登録処理を実行可能な状態にある画像を表示しているとき、前記画像取得手段による画像取得を制限する制限手段と、をさらに備える販売データ処理システムである。 An embodiment of the present invention is a sales data processing system including a registration means for registering a product, a display means, and an image acquisition means for acquiring an image displayed on the display means as image data. Is a sales data processing system further including a limiting means for restricting image acquisition by the image acquiring means when displaying an image in a state in which the product registration process by the registration means can be executed.
本実施形態の商品販売データ処理システムによれば、店舗内で取得した情報が店舗外に持ち出されることを抑制することができる。 According to the product sales data processing system of the present embodiment, it is possible to prevent the information acquired in the store from being taken out of the store.
実施形態の販売データ処理システムの一例について、図面を参考に説明する。
−販売データ処理システムの全体構成−
一実施形態の販売データ処理システム１は、図１に示すように、上位装置１０と、携帯端末２０を備えている。
上位装置１０と携帯端末２０は、インターネット等を介して接続されており、必要に応じて、店舗に設置された商品販売システム６と接続されている。
An example of the sales data processing system of the embodiment will be described with reference to the drawings.
-Overall configuration of sales data processing system-
As shown in FIG. 1, the sales
The
上位装置１０は、例えばクラウドサーバが用いられ、商品ファイル（商品マスタ）１１０、店舗ファイル１２０、顧客ファイル１３０、カートファイル１４０等を有しており、顧客のスマートフォン等の携帯端末を使用したセルフショッピング全体を管理する。
The
商品ファイル１１０は、各商品に割り当てられた商品識別情報（例えば、ＪＡＮコード）に対して、商品名（品名、アイテム名）、販売価格、値引情報などの商品情報が紐づけられて記憶されたファイルである。なお、商品ファイル１１０に記憶された情報は、上記商品情報等に限定されず、例えば商品を販売している店舗を示す店舗識別情報を含んでいてもよい。
The
店舗ファイル１２０は、図２（ａ）に示すように、店舗識別情報（識別番号）と、店舗名と、店舗のＧＰＳ情報等の位置情報と、店舗を示すＱＲコード（登録商標）情報等が紐づけて記憶されたファイルである。
店舗ファイル１２０に記憶された情報によって、例えば、位置情報から店舗を検索することができる。
As shown in FIG. 2A, the
With the information stored in the
顧客ファイル１３０は、図２（ｂ）に示すように、店舗の会員となることで割り当てられる顧客識別情報（識別番号）と、会員となった顧客名等の会員情報（氏名、住所、クレジットカード番号等）が紐づけられて記憶されたファイルである。
顧客ファイル１３０に記憶された情報によって、例えば、顧客識別情報から顧客が利用する店舗情報やクレジットカード情報を特定することができる。
As shown in FIG. 2B, the
With the information stored in the
顧客ファイル１３０は、顧客識別情報に紐づけて、顧客が過去に携帯端末２０を利用して商品登録を行った利用回数や商品登録時における登録商品の削除（キャンセル）回数等の誤操作回数等の情報が記憶されていてもよく、該利用頻度（回数）や誤操作頻度（回数）によって決定される顧客のレベル等が記憶されていてもよい。
The
カートファイル１４０は、図２（ｃ）に示すように、顧客の買い物を識別するカートＩＤ（識別番号）と、該買い物において登録した商品の商品識別情報（例えば、ＪＡＮコード，ＰＬＵ）、販売価格等が紐づけられて記憶されたファイルである。 カートＩＤは、例えば店舗識別情報と日付とシリアル番号等の組合せで構成してもよい。
As shown in FIG. 2C, the
カートファイル１４０は、顧客が買い物の際に行った操作、行動などの情報等がカートＩＤと紐づけられて記憶されていてもよい。
The
上位装置１０は、顧客が買い物の際に携帯端末２０を用いて行った操作等の情報をカートＩＤと紐づけてカートファイル１４０に記憶してもよい。
例えば、上位装置１０は、顧客が買い物の際に行った商品の登録、商品登録処理の失敗、商品登録の取消し等の携帯端末２０の操作履歴を操作時間とともにカートＩＤと紐づけてカートファイル１４０に記憶してもよい。
また、上位装置１０は、顧客が買い物の際の店内での移動経路及び移動時間、情報買い物袋の使用状態を示す情報（買い物時に会員専用の買い物袋を利用したか等）をカートＩＤと紐づけてカートファイル１４０に記憶してもよい。
The
For example, the
In addition, the
携帯端末２０は、所定時間ごとに携帯端末２０の操作履歴や位置データ等の情報を上位装置１０に送信し、上位装置１０は、受信した操作履歴や位置データ等の情報をカートＩＤと紐づけてカートファイルに記憶する。
The
カートファイル１４０に記憶されたカート情報は、携帯端末２０の商品の登録情報と同期しており、買い物中に顧客が、携帯端末２０によって登録した登録情報の数量を変更したり削除したりすることで、携帯端末２０は、変更等した情報を上位装置１０に送信し、上位装置１０は、カートファイル１４０に記憶されたカート情報を変更もしくは削除する。
The cart information stored in the
また、精算時には、顧客が携帯端末２０からカートＩＤをＰＯＳ端末７０に出力することで、ＰＯＳ端末７０は、上位装置１０に対して、カートファイル１４０の該カートＩＤに紐づけられて記憶された登録情報等を要求する。
登録情報を要求された上位装置１０は、カートＩＤに紐づけられた商品情報をＰＯＳ端末７０に出力する。
Further, at the time of payment, the customer outputs the cart ID from the
The
上位装置１０は、一取引の精算処理が完了すると、当該一取引のカート情報を精算済みのカート情報として、カートファイル１４０に記憶する。顧客は、携帯端末２０を用いて、上位装置１０のカートファイル１４０にアクセスして、過去の買い物履歴を参照することができる。
When the settlement process of one transaction is completed, the
カートファイル１４０は、店舗のストアコントローラ６０に記憶されたカートファイルと同期することで、顧客が携帯端末２０を利用することなく行ったカート情報についても記憶してもよい。
顧客は、上位装置１０のカートファイル１４０にアクセスすることで、店舗における過去の全ての買い物の履歴を参照することができる。
The
The customer can refer to the history of all past shopping at the store by accessing the
なお、カートファイル１４０は、現在登録中の買い物情報を記憶する記憶領域と、過去の履歴を記憶する記憶領域を別に備えていてもよく、会員の現在登録中の買い物情報が確定したときに、過去の履歴を記憶する記憶領域に追加するようにしてもよい。
The
上位装置１０は、自身が記憶する商品ファイル１１０等をストアコントローラ６０が記憶する商品ファイル等の情報に基づいて適宜、例えば所定時刻毎に更新する。
The
携帯端末２０は、例えば顧客が個人的に所有するスマートフォンに専用アプリを導入したものであり、顧客自身による購入する商品の登録処理を行う。なお、携帯端末２０は、店舗貸出用の専用の携帯端末でもよい。
携帯端末２０は、撮像するためのカメラ（入力部）と、タッチパネル等の表示部（表示入力部）２５０等を備えている。また、携帯端末２０は、ＧＰＳ、姿勢を検出するジャイロセンサ、携帯端末２０の移動加速度を検出する加速度センサ等を備えていている。
The
The
携帯端末２０は、上位装置１０との間で適宜情報のやりとりを行うことができる。また、携帯端末２０は、店舗に設置された商品販売システム６のＰＯＳ端末７０等の精算装置との間で適宜情報のやりとりを行うことができる。
The
店舗に設置された商品販売システム６は、ストアコントローラ６０及び複数のＰＯＳ端末（登録精算装置）７０を備える。
The
ストアコントローラ６０は、店舗の販売システム６全体を管理する情報処理装置であり、ＰＯＳ端末７０などを管理し、また、商品ファイルなどの種々の情報を管理する。
ストアコントローラ６０は、最新の商品情報が反映された商品ファイル等を、外部（例えば、本部のサーバー、リムーバブル形式の記憶媒体）から取得して記憶する。
The
The
ＰＯＳ端末７０は、顧客が購入する商品の登録処理や精算処理を行う装置である。
ＰＯＳ端末７０は、顧客が購入する商品の情報等を読み取るためのバーコードリーダー、プリセットキー、ＣＣＤカメラ、タッチパネル等の入力部７６０と、読み取った商品の情報等を表示するタッチパネル等の表示部７５０、レシート等を印刷する印刷部を有する。
The
The
ＰＯＳ端末７０の一例としては、精算専用のＰＯＳ端末があげられるが、店員が顧客の購入する商品の登録処理を行い、顧客が自ら精算処理を行う方式（セミセルフ式）のＰＯＳであってもよい。セミセルフ式のＰＯＳの場合、登録処理を行う登録装置と精算装置が分離しており登録装置によって登録処理がなされた登録情報を精算装置に出力して精算装置において顧客自らが精算処理を行うＰＯＳであってもよいし、店員に向けられた登録処理を行う画面と顧客に向けられた精算処理を行う画面及び現金処理部を有する対面式のＰＯＳであってもよい。
また、ＰＯＳ端末７０は、顧客が自ら購入する商品の登録処理と精算処理を行う、すなわち店員が介在しない方式（フルセルフ式）のＰＯＳであってもよい。
An example of the
Further, the
また、ＰＯＳ端末７０は、混雑状況や店員状況等に応じて切替えることで、上記顧客が自ら精算処理を行うセミセルフ式のＰＯＳと、上記対面式のセミセルフＰＯＳと、上記フルセルフ式のＰＯＳのいずれかに切り替えることができる切換え型ＰＯＳであってもよい。
切換え式のＰＯＳ端末７０の一例を図３に示す。図３に示すＰＯＳ端末７０の例では、テーブル７０ａを備えている。
さらには、店員が顧客の購入する商品の登録処理及び精算処理を行う通常のＰＯＳレジであってもよく、精算処理ができる装置であれば、何ら限定されない。
Further, the
An example of the
Further, it may be a normal POS cash register in which a clerk performs registration processing and settlement processing of products purchased by a customer, and is not limited as long as it is a device capable of settlement processing.
本実施形態の販売システム１は、店舗において顧客自身の所有するスマートフォン（携帯端末）２０を用いて購入する商品の登録処理を行い、顧客自身によって店舗に配置されたＰＯＳ端末７０で精算処理を行うことができ、店員が介入することのない商品の取引（セルフショッピング）を可能とする。
The
−販売システムの構築−
本実施形態の販売システム１は、例えば、ストアコントローラ６０及び複数のＰＯＳ端末（登録精算装置）７０を備える店舗の販売システム６に後付け（アドオン）するができ、該店舗にセルフショッピングができる販売システムを構築することができる。
-Construction of sales system-
The
一般に、顧客は、店舗において商品を購入する際には、購入する商品をレジに持って行き、店員がレジによって各商品の代金を入力することで、全ての商品の価格が合計されて一取引における販売価格が決定される。
店舗は、販売価格の決定に際して、様々な割引き等を適用して販売価格を引き下げるなどして、顧客の獲得を試みている。
Generally, when a customer purchases a product at a store, the customer takes the product to be purchased to the cash register, and the clerk inputs the price of each product at the cash register, so that the prices of all the products are totaled and one transaction is made. The selling price in is determined.
When determining the selling price, the store is trying to acquire customers by applying various discounts and lowering the selling price.
図４に、複数の店舗を展開するスーパーマーケット等で採用されている販売システムの一例を示す。
通常、スーパーマーケット等の販売システムにおいては、全店舗を統括して管理する本部システム（サーバー）５０が設置されており、該本部システム５０は、全店舗共通の商品ファイル、共通の特売企画ファイル、店舗ファイル、店舗ごとの商品ファイル、店舗ごとの特売企画ファイル及び顧客ファイルなどを管理している。
FIG. 4 shows an example of a sales system adopted in a supermarket or the like in which a plurality of stores are developed.
Normally, in a sales system such as a supermarket, a headquarters system (server) 50 that controls and manages all stores is installed, and the
各店舗には、ＰＯＳ端末７０及びＰＯＳ端末７０を管理するストアコントローラ６０が配置され、販売（ＰＯＳ）システムが構築されている。
各店舗のストアコントローラ６０は、本部システム５０から、全店舗共通の商品ファイル、共通の特売企画ファイル、店舗ファイル、店舗ごとの商品ファイル、店舗ごとの特売企画ファイルを受信して記憶しており、また、店舗において各ファイルに対して入力（登録）したりする。なお、ストアコントローラ６０は、顧客ファイルについては記憶することなく、顧客情報の照会時等にその都度本部システム５０に問い合わせてもよい。
A
The
各店舗の販売システムは、それぞれ売価決定ロジックを持っている。
売価決定ロジックは、買い物客が購入する商品の販売価格を算出するためのいくつかのロジックを有しており、また、商品の販売価格を算出する際に、どのロジックを適用して販売価格を決定するかを判断する機能を含んでいる。
例えば、ある商品が、単品値引き対象商品であるが、同時にセットマッチ値引き対象商品である場合に、より安値となるセットマッチ割引きを適用したりする。なお、どちらの割引きロジックを選択するかは、設定によって決められる。
The sales system of each store has its own selling price determination logic.
The selling price determination logic has some logic for calculating the selling price of the product purchased by the shopper, and which logic is applied to calculate the selling price when calculating the selling price of the product. It includes the ability to decide whether to make a decision.
For example, when a certain product is a single item discount target product but at the same time is a set match discount target product, a lower set match discount is applied. Which discount logic is selected is determined by the setting.
ここで、商品の販売価格を決定するためのいくつかの売価決定ロジックを例示して説明する。
まず、標準的な売価決定ロジックを売価決定ロジック（基本）とする。また、各企業や店舗独自の売価決定ロジックを売価決定ロジック（企業・店舗）とする。
売価決定ロジック（基本）は、例えば、小計（合計金額の算出）、小計値引・割引、単品値引・割引き、バンドル・ミックスマッチ値引、セットマッチ値引などの機能を備える。
Here, some selling price determination logics for determining the selling price of a product will be illustrated and described.
First, the standard selling price determination logic is used as the selling price determination logic (basic). In addition, the selling price determination logic unique to each company or store is defined as the selling price determination logic (company / store).
The selling price determination logic (basic) has functions such as subtotal (calculation of total amount), subtotal discount / discount, single item discount / discount, bundle / mix match discount, and set match discount.
売価決定ロジック（企業・店舗）は、例えば上記小計（合計金額の算出）、小計値引・割引、単品値引・割引き、バンドル・ミックスマッチ値引、セットマッチ値引に加えて、会員向けの特別なサービスによる値引・割引や、決済に使用する決済種別ごとの値引・割引を備える。また、売価決定ロジック（企業・店舗）は、同時に複数の値引・割引条件が競合した際に、いずれの条件を優先するかなど独自の機能を備えている。
なお、売価決定ロジック（企業・店舗）は、小計（合計金額の算出）、小計値引・割引、単品値引・割引き、バンドル・ミックスマッチ値引、セットマッチ値引についても、独自のロジックを備えてもよい。
In addition to the above subtotal (calculation of total amount), subtotal discount / discount, single item discount / discount, bundle / mix match discount, and set match discount, the selling price determination logic (company / store) is for members. It has discounts / discounts by special services and discounts / discounts for each payment type used for payment. In addition, the selling price determination logic (company / store) has a unique function such as which condition is prioritized when a plurality of discount / discount conditions compete at the same time.
The selling price determination logic (company / store) also has its own logic for subtotals (calculation of total amount), subtotal discounts / discounts, single item discounts / discounts, bundle / mix match discounts, and set match discounts. You may prepare.
図２（ｄ）を参考に、上記売価決定ロジックが備えるロジックを説明する
小計（ロジックＡ）は、購入する商品の販売価格を決定するためのロジックであり、各商品の最新の商品情報の価格を合計して合計金額を算出する。
小計値引き（ロジックＢ）は、小計額（合計金額）から所定額の値引きもしくは所定割合の割引きを行う処理である。
単品値引き（ロジックＣ）は、特定の商品単品に対して、特別な値引きもしくは割引きを行う処理である。
The subtotal (logic A) for explaining the logic provided in the above selling price determination logic with reference to FIG. 2D is the logic for determining the selling price of the product to be purchased, and the price of the latest product information of each product. To calculate the total amount.
The subtotal discount (logic B) is a process of discounting a predetermined amount or a predetermined ratio from the subtotal amount (total amount).
The single item discount (logic C) is a process of giving a special discount or discount to a specific item of a single item.
バンドル・ミックスマッチ値引（ロジックＤ）は、特定の商品群等の中からいくつかの商品をまとめて購入することで値引きもしくは割引きを行う処理である。
セットマッチ値引（ロジックＥ）は、特定の商品を組合せて購入することで値引きもしくは割引きを行う処理である。
The bundle / mix match discount (logic D) is a process of discounting or discounting by purchasing several products at once from a specific product group or the like.
The set match discount (logic E) is a process of discounting or discounting by purchasing a combination of specific products.
決済種別値引（ロジックＦ）は、会員が決済時に使用する決済種別に応じて値引もしくは割引を行う処理である。
会員種別値引（ロジックＧ）は、会員であることによって、特定の商品もしくは小計金額から値引もしくは割引を行う処理である。
最安値算出ロジック（ロジックＨ）は、商品が、複数の割引条件に適合した（複数のロジックが適用可能である）際に、どちらの割引を適用する方が最安値を算出することができるかの判断を行う処理である。
The settlement type discount (logic F) is a process of discounting or discounting according to the settlement type used by the member at the time of settlement.
Membership type discount (logic G) is a process of discounting or discounting a specific product or subtotal amount by being a member.
The lowest price calculation logic (logic H) can calculate the lowest price by applying which discount when the product meets a plurality of discount conditions (multiple logics can be applied). It is a process to make a judgment.
そして、各店舗においては、企業等の店舗運営者が求める施策に応じて、上記ロジックＡないしＨのいくつかのロジックを組み合わせてその店舗における売価決定ロジックを設定し、販売価格を決定している。
なお、売価決定ロジックを決定するためのロジックは、上記のロジック以外にも店舗運営者によって適宜設定でき（例えば、複数の値引が重なった時にどちらを選択するか等の設定など）上記ロジックＡないしロジックＨ以外のロジックを備えてもよい。
Then, in each store, the selling price determination logic in the store is set by combining some logics of the above logics A to H according to the measures required by the store operator such as a company, and the selling price is determined. ..
In addition to the above logic, the logic for determining the selling price determination logic can be appropriately set by the store operator (for example, setting which one is selected when a plurality of discounts overlap). Alternatively, logic other than logic H may be provided.
次に、本実施形態の販売データ処理システム１を導入した販売システムの例を説明する。
−新規で、価格決定ロジック（基本）を備える販売データ処理システムを導入した例−
新店舗の新規開店時などに、既設の販売システムとは関係なく、新たに売価決定ロジック（基本）を備える販売データ処理システムを導入した例を、図５に示す。
Next, an example of a sales system in which the sales
-Example of introducing a new sales data processing system with pricing logic (basic)-
FIG. 5 shows an example in which a sales data processing system having a new selling price determination logic (basic) is introduced regardless of the existing sales system when a new store is newly opened.
図５に示す販売システムの例は、上位装置１０は店舗のストアコントローラによって構成されており、上位装置（ストアコントローラ）１０と、携帯端末２０と、ＰＯＳ端末７０を備えている。
なお、上位装置１０に記憶された商品ファイル１１０や店舗ファイル１２０等は、店員等が、Ｗｅｂブラウザなどによって直接商品情報や店舗情報を入力することなどで構築すればよい。
In the example of the sales system shown in FIG. 5, the
The
以下、本例における商品販売処理の流れの一例を説明する。なお、説明中カッコ書きの数字は、図５における処理を示している。
（１）位置情報の送信
顧客が、携帯端末２０のアプリを起動することで、携帯端末２０は、ＧＰＳ情報などを取得して、取得した位置情報を上位装置１０に送信する。位置情報を取得する手段は、ＧＰＳに限定されない。
Hereinafter, an example of the flow of product sales processing in this example will be described. The numbers in parentheses in the explanation indicate the processing in FIG.
(1) Transmission of location information When the customer activates the application of the
なお、位置情報を取得できない場合には、携帯端末２０は、表示部２５０に店舗の入り口等に備え付けられた２次元コードを携帯端末２０によって読み取ることを促す表示をしてもよい。
顧客が携帯端末２０によって２次元コードを読み取ることで、携帯端末２０は、２次元コード化された店舗を識別するための情報を上位装置１０に送信してもよい。
If the location information cannot be acquired, the
When the customer reads the two-dimensional code by the
（２）店舗情報の取得
携帯端末２０から位置情報（もしくは店舗を識別するための情報）を受信した上位装置１０は、受信した位置情報等及び店舗ファイル１２０に記憶された情報に基づいて携帯端末２０の位置から近い店舗を特定して、該店舗の店舗情報を携帯端末２０に送信する。
(2) Acquisition of store information The
店舗情報を受信した携帯端末２０は、受信した店舗情報を表示部２５０に表示し、顧客の操作に基づいて買い物を行う店舗を特定する。
店舗が特定されることによって、上位装置１０は、携帯端末２０に対して特定された店舗の商品ファイルを紐づけると共に、カートファイルを生成する。
店舗を特定することで、携帯端末２０は、商品登録ができるようになる。
The
When the store is specified, the
By specifying the store, the
（３）商品識別情報の送信
特定された店舗において、顧客は、携帯端末２０によって購入する商品のシンボルコードを撮像することで、商品登録を行うことができる。
顧客が商品のシンボルコードを携帯端末２０で撮像すると、携帯端末２０は、撮像したシンボルコードから商品識別情報を読み取って上位装置１０に送信する。
商品識別情報は、バーコード、画像の特徴量による物体認識、文字認識など撮像によって取得できるものであれば、どのようなものでもよい。
(3) Transmission of product identification information At the specified store, the customer can register the product by imaging the symbol code of the product to be purchased by the
When the customer captures the symbol code of the product with the
The product identification information may be any material as long as it can be acquired by imaging such as bar code, object recognition based on the feature amount of the image, and character recognition.
（４）商品情報の取得
携帯端末２０から商品識別情報を受信した上位装置１０は、受信した商品識別情報及び商品ファイル１１０に記憶された情報に基づいて商品情報を取得して、商品情報を携帯端末２０に送信する。
(4) Acquisition of product information The
（５）商品情報の登録
商品情報を受信した携帯端末２０は、顧客が購入する商品として登録する。携帯端末２０は、登録した商品情報を登録商品情報として上位装置１０に送信する。上位装置１０は、受信した登録商品情報をカートファイルに記憶する。
なお、上位装置１０が商品情報を登録してカートファイルに記憶し、登録した登録商品情報を携帯端末に送信してもよいことはいうまでもない。
(5) Registration of product information The
Needless to say, the
（６）小計計算
上位装置１０は、カートファイルに記憶された登録商品情報に基づいて、会員が購入する商品の合計（概算）金額の計算を行う。
(6) Subtotal calculation The
（７）概算金額の送付
上位装置１０は、小計計算により算出した商品の合計（概算）金額を携帯端末２０に送信する。
合計（概算）金額を受信した携帯端末２０は、該合計（概算）金額を表示部２５０に表示する。
これによって、顧客は、買い物中において、現在の合計金額（場合によっては、概算金額）を見ながら買い物を進めることができる。
(7) Sending the estimated amount The
The
As a result, the customer can proceed with the shopping while looking at the current total amount (in some cases, the estimated amount).
（８）カートＩＤの出力
顧客が買い物の終了を宣言することで、携帯端末２０は、表示部２５０にカートＩＤを記憶した２次元コード等のシンボルコード情報を表示する。
顧客は、ＰＯＳ端末（精算装置）７０のところに行き、携帯端末２０の表示部２５０に表示された２次元コードをＰＯＳ端末７０の入力部７６０に読み込ませる。
(8) Output of cart ID When the customer declares the end of shopping, the
The customer goes to the POS terminal (payment device) 70 and causes the
（９）カート情報の要求
カートＩＤを入力したＰＯＳ端末７０は、上位装置１０に該カートＩＤに紐づけされたカート情報（登録商品情報等）を要求する。
(9) Request for Cart Information
（１０）カート情報の送付
ＰＯＳ端末７０からカートＩＤを受信した上位装置１０は、カートＩＤに紐づけされた計算済みのカート情報をカートファイルから抽出し、ＰＯＳ端末７０に送信する。
(10) Transmission of cart information The
（１１）会計処理
計算済みカート情報を受信したＰＯＳ端末７０は、受信した計算済みカート情報に基づいて精算画面を表示する。会員が、精算画面にしたがって支払いを行い、本実施形態の販売システムにおける一取引を完了する。
以上、本例における処理の流れを説明した。
(11) Accounting processing The
The processing flow in this example has been described above.
なお、売価決定ロジックによる小計計算は、ＰＯＳ端末７０によって行えるようにしてもよい。その際には、上位装置１０は、ＰＯＳ端末７０からの「（９）買い物情報の要求」に対して、「（１０）計算済買い物情報の送付」に代えて、カートＩＤに関連する未計算のカート情報をＰＯＳ端末７０に送信すればよい。さらに、売価決定ロジックによる小計計算は、携帯端末２０によって行えるようにしてもよい。
The subtotal calculation by the selling price determination logic may be performed by the
−既設の店舗の販売システムに、販売データ処理システムを導入する例（その１）−
本例は、図４に示す既設の店舗に対して、店舗の売価決定ロジックを使わずに、販売データ処理システムが提供する売価決定ロジックによって会計を行うことのできる例である。
本例は、例えば、設定されている売価決定ロジックが売価決定ロジック（基本）である既存の店舗に対して、売価決定ロジック（基本）を備える販売データ処理システムを追加することができる。
-Example of introducing a sales data processing system into the sales system of an existing store (Part 1)-
This example is an example in which the existing store shown in FIG. 4 can be accounted for by the selling price determination logic provided by the sales data processing system without using the selling price determination logic of the store.
In this example, for example, a sales data processing system having a selling price determination logic (basic) can be added to an existing store in which the set selling price determination logic is the selling price determination logic (basic).
図６に示す例は、図４に示す既設の店舗に対して、クラウドサーバによって販売データ処理システムが提供され、携帯端末２０は、クラウドサーバに配置される上位装置１０と通信する。
In the example shown in FIG. 6, the sales data processing system is provided by the cloud server to the existing store shown in FIG. 4, and the
本例では、販売データ処理システムの上位装置１０に設定された価格決定ロジック（基本）は、既設の店舗に設定されている売価決定ロジック（基本）と同様であるので、携帯端末２０は、登録処理された登録商品情報に基づく売価決定に際して、追加された販売データ処理システムの売価決定ロジック（基本）を使用すればよく、既存店舗の売価決定ロジックを利用する必要はない。
なお、既設の店舗に設定されている売価決定ロジック及び販売データ処理システムによって提供される売価決定ロジックは、売価決定ロジック（基本）に限るものではない。
In this example, the price determination logic (basic) set in the higher-
The selling price determination logic set in the existing store and the selling price determination logic provided by the sales data processing system are not limited to the selling price determination logic (basic).
本例では、販売データ処理システムは、クラウドサーバによって提供される上位装置１０に対して、既存の本部システム５０もしくは店舗に配置されたストアコントローラ６０などから、定期的に商品情報（商品ファイルや特売企画ファイル等）及び店舗情報がインターネット等を介して送信される。なお、上位装置１０に対して送信される商品ファイルや特売企画ファイルは、当日に有効な情報のみを送信することが好ましい。
In this example, the sales data processing system periodically sends product information (product files and special sales) to the
本例では、クラウドサーバによって提供される上位装置１０が、商品情報（商品ファイルや特売企画ファイル等）及び店舗情報を取得して記憶していることによって、携帯端末２０によって商品登録した登録情報による精算処理を行うＰＯＳ端末７０を追加するだけで販売データ処理システムを構築することができる。
In this example, the
そして、販売データ処理システムは、クラウドサーバに配置されたカートファイル１４０のカート情報を定期的にインターネットを介して本部システム５０や店舗のストアコントローラ６０に送信するか、店内のネットワークを介してストアコントローラ６０に送信することにより、携帯端末２０によって行われた取引の実績を記憶することができるようにしてもよい。
Then, the sales data processing system periodically transmits the cart information of the
本例における処理の流れは、上位装置１０がストアコントローラではなく、クラウドサーバに配置されて本部システム５０もしくはストアコントローラ６０から情報等を取得している上位装置１０であること以外は、図５に示した新規に設置した販売データ処理システムと同様であるので、その処理の流れの説明は省略する。
The processing flow in this example is shown in FIG. 5 except that the
なお、図６に示す例においても、売価決定ロジックによる小計計算を、ＰＯＳ端末７０や携帯端末２０のアプリによっても実行可能にしてもよい。
また、本例は、新たにＰＯＳ端末７０を追加することなく、既存のＰＯＳ端末のアプリケーションを改修するなどして対応することもできる。
Also in the example shown in FIG. 6, the subtotal calculation by the selling price determination logic may be executed by the application of the
Further, this example can be dealt with by modifying the application of the existing POS terminal without newly adding the
−既設の店舗に、販売データ処理システムを導入する例（その２）−
図７に示す本例は、例えば、図４に示す既設の店舗に対して、販売データ処理システムが提供する売価決定ロジックを利用しながら、店舗の登録精算装置の売価決定ロジックによって売価を決定して会計を行う例である。
本例は、例えば、既存の店舗に設定されている売価決定ロジック（企業・店舗）にて、精算金額を確定する。販売データ処理システムが提供する売価決定ロジック（基本）は、携帯端末に買い物中の概算金額を提供することができる。
-Example of introducing a sales data processing system to an existing store (Part 2)-
In this example shown in FIG. 7, for example, for the existing store shown in FIG. 4, the selling price is determined by the selling price determination logic of the store registration settlement device while using the selling price determination logic provided by the sales data processing system. This is an example of accounting.
In this example, for example, the settlement amount is determined by the selling price determination logic (company / store) set in the existing store. The selling price determination logic (basic) provided by the sales data processing system can provide the mobile terminal with an estimated amount of money during shopping.
本例は、図４に示す既設の店舗に対して、クラウドサーバによって販売データ処理システムが提供され、携帯端末２０は、クラウドサーバに配置される上位装置１０と通信する。
また、既存の精算装置（ＰＯＳ端末）を、販売データ処理システムの上位装置１０と通信可能に改造し、また、携帯端末２０の２次元コード読み取り等に対応したアプリケーションを導入することによって、携帯端末２０による商品登録処理に対応した販売データ処理システムを構築することができる。
In this example, the sales data processing system is provided by the cloud server to the existing store shown in FIG. 4, and the
In addition, by modifying the existing settlement device (POS terminal) so that it can communicate with the higher-
図７に示す例は、上位装置１０に設定された価格決定ロジック（基本）が、既設の店舗に設定されている売価決定ロジック（企業・店舗）に対応していないため、携帯端末２０において、正確な合計金額を表示することはできない。
そのため、販売データ処理システムは、上位装置１０に設定された価格決定ロジック（基本）によって概算金額を算出し、携帯端末２０の表示部２５０に概算金額を表示する。顧客は、表示部２５０に表示された概算金額を買い物の目安とすることができる。
In the example shown in FIG. 7, since the price determination logic (basic) set in the
Therefore, the sales data processing system calculates the estimated amount by the price determination logic (basic) set in the
なお、既設の店舗に設定されている売価決定ロジック及び販売データ処理システムによって提供される売価決定ロジックは、売価決定ロジック（企業・店舗）及び売価決定ロジック（基本）に限るものではない。 The selling price determination logic set in the existing store and the selling price determination logic provided by the sales data processing system are not limited to the selling price determination logic (company / store) and the selling price determination logic (basic).
本例における処理の流れは、図６に示す処理の流れに対して、（６）小計計算において用いられる売価決定ロジックが、店舗の売価決定ロジックと一致しておらず、（７）小計金額の送信において送信される合計金額が概算金額である点で異なっている。 In the processing flow in this example, with respect to the processing flow shown in FIG. 6, (6) the selling price determination logic used in the subtotal calculation does not match the selling price determination logic of the store, and (7) the subtotal amount. The difference is that the total amount sent in the transmission is an approximate amount.
また、（８）カートＩＤ出力、（９）カート情報要求、（１０）カート情報送信、（１１）会計を処理するＰＯＳ端末７０として、既存の店舗に配置されるＰＯＳ端末が用いられること以外は、上記図５に示した新規に設置した販売データ処理システムと同様であるので、その処理の流れの詳細な説明は省略する。
In addition, except that the POS terminal located in the existing store is used as the
−既設の店舗に、販売データ処理システムを導入する例（その３）−
図８に示す例は、例えば図４に示す既設の店舗に対して、本部システム（サーバー）やストアコントローラなどに店舗の売価決定ロジック（企業・店舗）によって売価を決定させる小計サービスを行わせながら、既存のＰＯＳ端末ではなく、新規に配置したＰＯＳ端末７０によって会計を行う例である。
-Example of introducing a sales data processing system to an existing store (Part 3)-
In the example shown in FIG. 8, for example, the existing store shown in FIG. 4 is provided with a subtotal service in which the headquarters system (server), the store controller, or the like is used to determine the selling price by the store selling price determination logic (company / store). This is an example of accounting using a newly arranged
本例によれば、例えば、既存の店舗に設定されている売価決定ロジック（企業・店舗）にて精算確定するＰＯＳ端末７０とは、別のＰＯＳ端末を納入したときにも、当該精算装置のアプリケーションの改修が不要となる。
According to this example, for example, even when a POS terminal different from the
本例は、図４に示す既設の店舗に対して、クラウドサーバによって提供される。携帯端末２０は、クラウドサーバに配置される上位装置１０と通信する。
This example is provided by a cloud server to the existing store shown in FIG. The
そして、本例は、上位装置（クラウドサーバ）１０に対して、カートファイルに記憶されたカート情報を本部システム（サーバ）やストアコントローラなどの小計サービスに受け渡すカート連携機能とともに、小計サービスで算出された結果によって、カートファイルの情報を更新する機能を付与することによって、携帯端末２０による商品登録処理に対応した販売データ処理システムを構築することができる。なお、必要に応じて、情報の受け渡し時等にデータ変換を行う機能を付与する。
Then, this example is calculated by the subtotal service together with the cart linkage function that transfers the cart information stored in the cart file to the subtotal service such as the headquarters system (server) and the store controller to the host device (cloud server) 10. By adding a function of updating the information of the cart file according to the obtained result, it is possible to construct a sales data processing system corresponding to the product registration process by the
図８に示す本例では、小計計算が、既存の店舗の本部システム等の小計サービスによって行うことによって、既存のＰＯＳ端末７０の売価決定ロジックによって売価決定を行う必要がなく、既存のＰＯＳ端末７０とのネットワーク接続等がなくても、新規のＰＯＳ端末７０による会計が可能となる。
なお、売上実績などのデータは、本部システム（サーバ）５０やストアコントローラ６０及び上位装置（クラウドサーバ）１０のそれぞれに送信することで、管理することができる。
In this example shown in FIG. 8, since the subtotal calculation is performed by the subtotal service such as the headquarters system of the existing store, it is not necessary to determine the selling price by the selling price determination logic of the existing
Data such as sales results can be managed by transmitting data to each of the headquarters system (server) 50, the
本例においても、販売データ処理システムの上位装置１０に設定された価格決定ロジック（基本）が、既設の店舗に設定されている売価決定ロジック（企業・店舗）に対応していないため、携帯端末２０において、正確な合計金額を表示することはできないが、上位装置１０に設定された価格決定ロジック（基本）によって算出した概算金額を携帯端末２０の表示部２５０に表示することができ、買い物の目安とすることができる。
Also in this example, since the price determination logic (basic) set in the higher-
なお、既設の店舗に設定されている売価決定ロジック及び販売データ処理システムによって提供される売価決定ロジックは、売価決定ロジック（企業・店舗）及び売価決定ロジック（基本）に限るものではない。 The selling price determination logic set in the existing store and the selling price determination logic provided by the sales data processing system are not limited to the selling price determination logic (company / store) and the selling price determination logic (basic).
以下、本例における処理の流れの一例を簡単に説明する。なお、説明中カッコ書きの数字は、図８における処理を示している。
なお、本例の販売データ処理システムにおける処理の（１）から（５）までの工程は、図５に示す（１）から（５）までの工程と同じであるので、その説明を省略する。
Hereinafter, an example of the processing flow in this example will be briefly described. The numbers in parentheses in the explanation indicate the processing in FIG.
Since the steps (1) to (5) of the processing in the sales data processing system of this example are the same as the steps (1) to (5) shown in FIG. 5, the description thereof will be omitted.
（６）上位装置１０は、カートファイルに記憶されたカート情報について、売価決定ロジック（基本）によって概算計算を行い、（７）算出した概算金額を携帯端末２０に送信する。
これによって、会員は、買い物中において、現在の概算金額を見ながら買い物を進めることができる。
(6) The
As a result, the member can proceed with shopping while looking at the current estimated amount.
（８）会員が、買い物を終了して、表示部２５０に、カートＩＤを記憶した２次元コード等のシンボルコード情報を表示してＰＯＳ端末７０の入力部７６０に読み込ませる。
(8) The member finishes shopping, displays symbol code information such as a two-dimensional code storing a cart ID on the
（９）カートＩＤを入力したＰＯＳ端末７０は、カートＩＤを上位装置１０に送信して、該カートＩＤに紐づけされたカート情報（登録商品情報等）を要求する。
(9) The
（１０）ＰＯＳ端末７０からカートＩＤを受信した上位装置１０は、カートＩＤに紐づけされたカート情報を本部システム５０などの小計サービスに受け渡す。
(10) The
（１１）カート情報を受け取った本部システム５０は、小計サービスによって、合計金額を算出し、計算済みのカート情報（小計情報）として、上位装置１０に送信する。
(11) The
計算済みのカート情報（小計情報）を受信した上位装置１０は、計算済みのカート情報によってカートファイルに記憶されたカート情報を更新するとともに、当該計算済みのカート情報をＰＯＳ端末７０に送信する。
The
（１３）計算済みのカート情報を受信したＰＯＳ端末７０は、受信したカート情報に基づいて精算画面を表示する。顧客が、精算画面にしたがって支払いを行うことで、携帯端末２０を利用した一取引を完了する。
以上、本例における処理の流れを説明した。
(13) The
The processing flow in this example has been described above.
上記のように、本発明における販売データ処理システムは、その形態は何ら限定されるものではない。すなわち、店舗の商品販売システムに後から連携することのできる上位装置１０と携帯端末２０とからなるシステム、店舗の商品販売システムに上位装置１０及び携帯端末２０を連携してなる全体のシステム、上位装置１０を店舗の商品販売システムのストアコントローラ６０によって構成し携帯端末２０を直接ストアコントローラ６０や店内の精算装置に連携させるシステム等、携帯端末２０によって登録処理を行った商品情報に基づいて商品の取引を行うシステムは、本発明における販売データ処理システムとなり得る。
As described above, the form of the sales data processing system in the present invention is not limited in any way. That is, a system consisting of a higher-
また、以下の説明では、携帯端末２０によって商品の登録処理等を行う実施形態について説明している。これは一例であって、携帯端末２０は単なる商品の登録処理のインターフェイスとして機能し、その他の処理は上位装置１０等の上位システムによって実施されるようにしてもよい。すなわち、販売データ処理システムを構成するいずれの装置が、どのような処理を行うかは適宜設定できるものである。
Further, in the following description, an embodiment in which a product registration process or the like is performed by the
−販売システムの全体の流れ−
本実施形態の販売データ処理システムの全体フローについて、図９に示すフローチャートを参考にしてさらに説明する。
本実施形態においては、携帯端末２０は、顧客が個人的に所有するスマートフォンに上位装置１０等から供給される専用のアプリがインストールされたもの使用している。専用のアプリは、携帯端末２０のアプリケーションを提供するインターネット上のサイトから提供されてもよい。
-Overall flow of sales system-
The overall flow of the sales data processing system of the present embodiment will be further described with reference to the flowchart shown in FIG.
In the present embodiment, the
（事前準備）
本実施形態の販売データ処理システムにおいて、顧客が所有するスマートフォンを店舗で商品登録処理ができる携帯端末２０として利用するためには、顧客は、スマートフォンによって商品登録処理を行うことができる会員になるための会員登録を行う。
(Advance preparation)
In the sales data processing system of the present embodiment, in order to use the smartphone owned by the customer as the
会員の新規登録に際しては、顧客は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の本人確認ができる情報などを登録するとともに、クレジットカードの情報を登録することが好ましい。
なお、登録方法及び登録する情報は、特に限定されるものではない。
上位装置１０は、登録された顧客の情報を顧客ファイル１３０に記憶する。
When registering a new member, it is preferable that the customer registers information such as name, address, telephone number, and e-mail address that can be used to verify the identity, and also registers credit card information.
The registration method and the information to be registered are not particularly limited.
The
（起動処理）
顧客が、携帯端末２０に導入した専用アプリを起動させることで、起動処理（ステップS201）を実行する
起動処理において、専用アプリのバージョン等をチェックするなどして、必要に応じてバージョンアップを促す画面を表示する。
また、初回起動である場合には、利用規約等についての同意画面を表示して、顧客が同意することによって、起動処理を完了する。
(Start process)
The customer executes the startup process (step S201) by starting the dedicated application installed in the
In the case of the first activation, the agreement screen for the terms of use and the like is displayed, and the activation process is completed when the customer agrees.
（入店処理）
起動処理を完了したら、買い物を行う店舗を特定する入店処理（ステップS202）を実行する。
例えば、携帯端末２０は、ＧＰＳから得られる現在位置の情報を上位装置１０に送信する。携帯端末２０の現在位置の情報を受信した上位装置１０は、店舗ファイル１２０に基づいて携帯端末２０の近くに存在する店舗を検索して携帯端末２０に送信する。
(Store entry process)
After completing the start-up process, the store entry process (step S202) for identifying the store to shop is executed.
For example, the
受信した店舗情報に基づいて顧客が買い物を行う店舗を特定する。
店舗を特定することによって、上位装置１０は、携帯端末２０に対して当該店舗の商品ファイルへのアクセス許可を与えると共に、携帯端末２０に紐づけてカートファイルを生成する。
Identify the store where the customer makes a purchase based on the received store information.
By specifying the store, the
（買い物開始待ち）
入店処理が完了したら、携帯端末２０は、表示部２５０に、図１０（ａ）に示す開始画面８００を表示して、顧客が買い物を開始するのを待つ（ステップS203）。
携帯端末２０は、開始画面８００に、特定された店舗の店舗名を表示するとともに、店舗情報にリンクされた店舗情報ボタン８００ａ、お知らせにリンクされたお知らせボタン８００ｂ、特売情報等にリンクされたお得情報ボタン８００ｃ、店舗における商品登録を開始することを宣言する買い物開始ボタン８００ｄを配置する。
また、営業時間の表示や他の店舗を探すためのボタン８００ｅ等が配置されていてもよい。
(Waiting for shopping start)
When the store entry process is completed, the
The
Further, a
（買い物開始処理）
顧客が開始画面８００に配置された買い物開始ボタン８００ｄを操作することで、携帯端末２０は、表示部２５０に、図１０（ｂ）に示す、登録画面８１０（初期登録画面）を表示して、買い物開始処理を実行する(ステップS204)。
(Shopping start processing)
When the customer operates the
携帯端末２０は、登録画面８１０の上方領域に、携帯端末２０のカメラ（入力部）２６０が撮像している撮像データを表示する第１の表示領域８１１を配置する。
携帯端末２０は、登録画面８１０の第１の表示領域８１１に、「商品バーコードを読み取ってください」等の操作を促す表示８１１ａとともにバーコードを認識する読取範囲を示す目印８１１ｂを視認可能に表示する。
The
The
なお、顧客は、携帯端末２０を、例えば買い物カート９０に装着して使用することが好ましい。
例えば、図３５に示すように、店舗は、店舗で使用する買い物カート９０のいくつかについて、携帯端末ホルダ９１を備えた専用の買い物カート９０を準備しておき、顧客は、該専用の買い物カート９０の携帯端末ホルダ９１に携帯端末２０を装着して買い物を行う。
顧客は、携帯端末ホルダ９１に装着された携帯端末２０に商品のバーコードを読み取らせ、そのまま買い物カート９０の買い物かご９２に装着された買い物バック９５入れていけばよい。
The customer preferably attaches the
For example, as shown in FIG. 35, the store prepares a
The customer may have the
（商品登録処理）
顧客が携帯端末２０によって商品に添付されたバーコードの撮像操作を行うことで、商品登録処理（ステップS205）を実行する。
(Product registration process)
The customer executes the product registration process (step S205) by performing an imaging operation of the barcode attached to the product by the
例えば、顧客が、購入する商品を陳列棚から取り出して買い物バック９５に入れる際に、商品に添付されたバーコードを登録画面８１０の第１の表示領域８１１に表示された目印８１１ｂ内に収めて撮像することで、携帯端末２０は、撮像されたバーコードのコード情報（商品識別情報）を取得する。
取得した商品識別情報に基づいて商品情報を取得して、顧客が購入する商品として登録する。
For example, when a customer takes out a product to be purchased from a display shelf and puts it in the
The product information is acquired based on the acquired product identification information and registered as a product purchased by the customer.
（商品登録の無効化処理）
商品登録処理が実行されると、該商品登録が店舗内で行われた通常の商品登録であることを確認し、通常の商品登録でない場合には商品登録を無効化する処理を実行する（ステップS206）。
これによって、店舗外で商品のバーコードの撮像が行われた場合に商品の価格が携帯端末２０の表示部２５０に表示されることを防止して、商品の販売価格の漏洩を防止することができる。
(Invalidation process of product registration)
When the product registration process is executed, it is confirmed that the product registration is a normal product registration performed in the store, and if it is not a normal product registration, a process of invalidating the product registration is executed (step). S206).
As a result, it is possible to prevent the price of the product from being displayed on the
（登録情報の表示）
商品情報を登録すると、携帯端末２０は、図１１（ａ）に示す、登録画面８１５を表示して、表示部２５０に登録した商品の登録情報を表示する（ステップS207）。
携帯端末２０は、登録画面８１５の下方領域に、商品の登録情報を表示する第２の表示領域８１２及び現時点での登録状況を表示する第３の表示領域８１３を表示する
(Display of registration information)
When the product information is registered, the
The
携帯端末２０は、第２の表示領域８１２に、商品名等の商品情報８１２ａ、購入数量（操作子）８１２ｂ及び商品の価格８１２ｃを表示し、第３の表示領域８１３に、現時点での登録点数８１３ａ、概算合計８１３ｂ及び該登録情報に基づく会計処理に進むための会計ボタン８１３ｃを表示する。
顧客は、携帯端末２０の登録画面８１５において登録した商品を確認することができ、登録した商品の数量変更や削除等を行うことができる。
The
The customer can confirm the registered product on the
（登録情報の出力）
登録情報を表示した携帯端末２０は、顧客によって会計に進む指示がなされたか否かを判断する（ステップS208）。
(Output of registration information)
The
顧客によって会計に進む指示がなされたか否かの判断は、具体的には、携帯端末２０は、顧客によって表示部２５０の登録画面８１５に表示された会計ボタン８１３ｃが操作されたことを検出する。
顧客によって会計ボタン８１３ｃが操作された場合は、携帯端末２０は、表示部に図１１（ｂ）に示す会計画面８４０を表示する（ステップS209）。
Specifically, the
When the
一方、会計ボタン８１３ｃが操作されず、他の商品のバーコードの読取操作等がなされた場合には、会計ボタン８１３ｃが操作されるまでステップS205からステップS208の工程を繰り返す。
On the other hand, when the
携帯端末２０は、会計画面８４０に、カートＩＤに基づいて生成された２次元コード８４０ａ及び買い物に戻るボタン８４０ｂを表示する。
なお、携帯端末２０は、会計画面８４０に、カートファイルに記憶したカート情報に基づいて生成された２次元コード８４０ａを表示してもよい。
顧客は、買い物に戻るボタン８４０ｂを操作することで、ステップS205に戻ることができる。
The
The
The customer can return to step S205 by operating the return to
顧客は、携帯端末２０の表示部２５０に表示された２次元コード８４０ａをＰＯＳ端末７０の入力部７６０に読み取らせることで、ＰＯＳ端末７０に対して、カートＩＤの出力を行うことができる。
The customer can output the cart ID to the
また、携帯端末２０は、情報を記憶した２次元コード等のシンボルコード情報を出力するのではなく、ＰＯＳ端末７０を選択することによって、選択されたＰＯＳ端末７０が、携帯端末２０以外の場所に記憶されたカート情報を取得するようにしてもよい。
Further, the
例えば、顧客がＰＯＳ端末７０の画面に生成された所定のＰＯＳ端末７０を特定する２次元コードを携帯端末２０に読み取らせることで、携帯端末２０は、所定のＰＯＳ端末７０にカートＩＤとともに会計の指示を送信する。そして、会計の指示を受けたＰＯＳ端末７０は、カートＩＤに紐づけられたカート情報を取得するようにしてもよい。
なお、事前に携帯端末のFelicaやNFCの識別子を設定しておくことで、ＩＣリーダーによる登録情報を取得してもよい。
For example, when a customer causes a
By setting the Felica or NFC identifier of the mobile terminal in advance, the registration information by the IC reader may be acquired.
もしくは、携帯端末２０にＰＯＳ端末７０を選択可能に表示して、顧客がＰＯＳ端末７０を選択することで、選択したＰＯＳ端末７０にカート情報を出力するようにしてもよい。なお、ＰＯＳ端末７０に出力する情報をカートＩＤとし、ＰＯＳ端末７０がカートＩＤに紐づけられた登録情報を上位装置１０等から取得するようにしてもよい。
Alternatively, the
（登録情報の入力）
ＰＯＳ端末７０は、携帯端末２０が出力したカートＩＤを入力する(ステップS701)。
顧客が、携帯端末２０の表示部２５０に表示した２次元コード８４０ａをＰＯＳ端末７０の入力部７６０に読み取らせることによって、ＰＯＳ端末７０は、２次元コード８４０ａに記憶されたカートＩＤを入力する。
(Enter registration information)
The
The customer causes the
（登録情報確認処理）
カートＩＤを入力したＰＯＳ端末７０は、カートＩＤに基づいて登録情報を取得する。
登録情報を取得したＰＯＳ端末７０は、表示部７５０に図１２に示す登録確認画面９００を表示して、顧客による確認操作を待つ（ステップS702）。
(Registration information confirmation process)
The
The
登録確認画面９００には、登録商品情報の一覧９００ａが表示され、登録確認画面９００の所定位置に矢印９００ｉが表示されており、顧客は、矢印９００ｉを操作することで登録商品情報の一覧９００ａの表示をスクロールすることができる。
登録確認画面９００の上方位置には、「合計」の表示とともに、当該買い物において購入された商品の購入点数と合計金額が表示されており、さらに会計ボタン９００ｑが配置されている。
A list of registered
At the upper position of the registration confirmation screen 900, the number of purchased items and the total amount of the products purchased in the shopping are displayed along with the display of "total", and the accounting button 900q is further arranged.
顧客が登録確認画面９００に配置される会計ボタン９００ｑを操作することによって、ＰＯＳ端末７０は、登録情報確認処理を終了し、精算処理（ステップS703）に進む。
When the customer operates the accounting button 900q arranged on the registration confirmation screen 900, the
（精算処理）
精算処理において、ＰＯＳ端末７０は、図１３に示す精算画面９５０を表示する。
精算画面９５０には、支払金額と会計方法を選択する現金ボタン９５０ａとクレジットカードボタン９５０ｂが表示され、顧客が何れかのボタンを操作して精算処理を行うことで、取引を完了する。
このように、顧客は、店員の介在を必要とせずに商品を購入することができる。
以上、本実施形態の販売データ処理システムの全体フローについて、説明した。
(Settlement process)
In the settlement process, the
A
In this way, the customer can purchase the product without the intervention of a clerk.
The overall flow of the sales data processing system of this embodiment has been described above.
−入店処理−
本実施形態の販売データ処理システムにおける入店処理のフローの一例について、図１４を参考にしながら、詳細に説明する。
本実施形態の入店処理において、携帯端末２０の位置情報に基づいて、買い物をする店舗を特定する。
-Store entry process-
An example of the flow of store entry processing in the sales data processing system of the present embodiment will be described in detail with reference to FIG.
In the store entry process of the present embodiment, the store to shop is specified based on the location information of the
起動処理が完了すると、携帯端末２０は、ＧＰＳなどによって携帯端末２０の現在位置の情報を取得する（ステップS2021）。
When the activation process is completed, the
携帯端末２０から現在位置を入力した上位装置１０は、携帯端末２０の現在位置と店舗ファイル１２０に記憶された店舗の位置情報から携帯端末２０の近くにある店舗を検索する（ステップS2022）。例えば、携帯端末２０の現在位置から所定範囲（３００ｍ以内）内にある店舗を検索する。
The
次に、所定範囲内に店舗が存在するか否かを判断する（ステップS2023）。
ステップS2023において、所定範囲内に店舗が存在すると判断した場合には、現在位置に最も近い店舗の店舗情報を取得して、携帯端末２０に送信し、携帯端末２０は、受信した情報を表示部２５０に表示する（ステップS2024）。
Next, it is determined whether or not the store exists within the predetermined range (step S2023).
If it is determined in step S2023 that a store exists within a predetermined range, the store information of the store closest to the current position is acquired and transmitted to the
ステップS2024において、最も近い店舗の情報を表示した携帯端末２０は、他の店舗を探すためのボタン８００ｅが操作されたか否かを判断する（ステップS2025）
ステップS2025において、他の店舗を探すためのボタン８００ｅが操作されていないと判断した場合には、表示部２５０に表示した店舗を買い物を行う店舗として特定し（ステップS2030）、処理を終了する。
In step S2024, the
If it is determined in step S2025 that the
一方、ステップS2023において、所定範囲内に店舗が存在しないと判断した場合、及びステップS2025において、他の店舗を探すためのボタン８００ｅが操作されたと判断した場合には、検索範囲を広げるなどして（３０００ｍ以内）再度店舗を検索する（ステップS2026）。なお、近くに店舗が存在しない旨の表示をして処理を終了してもよい。
次に、所定範囲（３０００ｍ以内）内に他の店舗があるか否かを判断する（ステップS2027）。
On the other hand, if it is determined in step S2023 that the store does not exist within the predetermined range, or if it is determined in step S2025 that the
Next, it is determined whether or not there is another store within the predetermined range (within 3000 m) (step S2027).
ステップS2027において、所定範囲内に他の店舗が存在すると判断した場合には、最も近い他の店舗の店舗情報を取得して携帯端末２０に送信し、携帯端末２０は、表示部２５０に表示する（ステップS2028）。
そして、店舗情報を取得して表示部２５０に表示した店舗を買い物を行う店舗として特定し（ステップS2030）、処理を終了する。
If it is determined in step S2027 that another store exists within the predetermined range, the store information of the nearest other store is acquired and transmitted to the
Then, the store information acquired and displayed on the
また、ステップS2027において、所定範囲内に他の店舗が存在しないと判断した場合には、近くに店舗が存在しない旨の表示をして処理を終了する（ステップS2029）。 If it is determined in step S2027 that no other store exists within the predetermined range, a display indicating that there is no store nearby is displayed and the process ends (step S2029).
なお、上記入店処理においては、所定範囲内に店舗が存在した場合に、最も近い店舗を買い物を行う店舗として特定しているが、顧客に対して複数の店舗情報のなかから買い物をする店舗を選択するように促し、顧客が選択した店舗を買い物をする店舗として特定してもよい。
例えば、携帯端末２０は、表示部２５０に図１５（ａ）に示す店舗選択画面８６０を表示して、顧客の選択操作によって買い物を行う店舗を特定してもよい。
In the above-mentioned store entry process, when a store exists within a predetermined range, the nearest store is specified as the store to shop, but the store to shop from a plurality of store information for the customer. May be prompted to select, and the store selected by the customer may be specified as the store to shop.
For example, the
図１５（ａ）に示す店舗選択画面８６０は、携帯端末２０が、位置情報から近隣の二つの店舗Ａ及び店舗Ｂを検出し表示している例を示している。顧客は、入店する店舗がＡ店舗（pqr店舗）であれば、Ａ店舗のボタン８６０ａをタッチすることで、入店する店舗を選択することができる。
The
なお、入店処理（店舗の特定）は、上記の方法に限定されない。
例えば、図１５（ｂ）に示すように、店舗の入り口などに設置されたディスプレイ画面１３１０に店舗ファイル１２０に記憶された２次元コード１３１０ａを表示して、顧客が、該２次元コード１３１０ａを携帯端末２０の入力部２６０で撮像することによって、買い物を行う店舗を特定してもよい。
The store entry process (identification of the store) is not limited to the above method.
For example, as shown in FIG. 15B, the two-
なお、２次元コードは、ディスプレイ画面１３１０に表示させるのではなく、ポスターなどに印刷したシンボルコードを店舗の入り口に掲示してもよい。顧客は、キー入力などの煩わしい操作を行わずに、入店する店舗の情報を入力することができる。なお、ディスプレイ画面１３１０に表示されるシンボルコード１３１０ａを時間の経過とともに適宜変更することによって、顧客が自宅などの店舗から離れた場所で、シンボルコードのコピーを撮像させて、入店する店舗を入力するなどの不正操作を防止することができる。
The two-dimensional code may not be displayed on the display screen 1310, but the symbol code printed on a poster or the like may be posted at the entrance of the store. The customer can input the information of the store to enter the store without performing troublesome operations such as key input. By appropriately changing the
また、図１５（ｃ）に示すように、携帯端末２０に表示されたシンボルコード１３２４を、店舗の入り口などに設置された撮像装置１３３０に読み込ませている例を示している。携帯端末２０に表示されたシンボルコード１３２４を、撮像装置１３３０に読み込ませることによって、携帯端末２０のアプリは、他のネットワーク網などを通じて、店舗を特定してもよい。
Further, as shown in FIG. 15C, an example is shown in which the
また、携帯端末２０の位置情報を取得する手段は、ＧＰＳに限定されない。
携帯端末２０は、近距離無線通信を利用して、位置情報を取得してもよい。携帯端末２０は、店舗の提供するＷｉ−Ｆｉ、店舗の入り口に設置されたＮＦＣとの相互接続により店舗情報を直接に取得することもできる。
Further, the means for acquiring the position information of the
The
近距離無線通信の電波強度又は、電波強度に基づく三角測量を利用して、携帯端末の位置を推定することができる。Ｗｉ−Ｆｉ以外の近距離無線通信の規格としては、BLE(Bluetooth（登録商標） Low Energy)、EnOcean（登録商標）、Wi-SUN、Zigbee（登録商標）、などがある。BLEは、近距離無線通信技術Bluetooth（登録商標）の拡張仕様の一つである。Apple社(Appleは登録商標)が開発したBLEを利用した通信システムにiBeacon(登録商標)がある。iBeaconでは固定的に設置された発信機（ビーコン）から近隣のBLE対応スマートフォンなどに向けてビーコン端末からは固有のID情報を発信し続ける。受信側ではBLEの電波を監視し、ID情報、ビーコンの伝播強度を認識することができる。iBeaconは、IDを発信する範囲を「Immediate」(近接)、「Near」(近い)、「Far」(遠い)の3種類から設定できる。 The position of the mobile terminal can be estimated by using the radio field strength of short-range wireless communication or triangulation based on the radio wave strength. Standards for short-range wireless communication other than Wi-Fi include BLE (Bluetooth (registered trademark) Low Energy), EnOcean (registered trademark), Wi-SUN, and Zigbee (registered trademark). BLE is one of the extended specifications of the short-range wireless communication technology Bluetooth (registered trademark). IBeacon (registered trademark) is a communication system using BLE developed by Apple Inc. (Apple is a registered trademark). In iBeacon, the beacon terminal continues to transmit unique ID information from the fixedly installed transmitter (beacon) to nearby BLE-compatible smartphones. The receiving side can monitor the BLE radio wave and recognize the ID information and the propagation strength of the beacon. With iBeacon, you can set the range of ID transmission from three types: "Immediate" (proximity), "Near" (near), and "Far" (far).
また、顧客が頻繁に買い物をする店舗を携帯端末２０に表示させ、顧客に店舗を選ばせることで、店舗の特定を行ってもよい。
なお、位置情報に基づいて入店する所定の店舗を特定することができない場合に、顧客に対して、店舗情報を入力するよう促してもよい。
以上、本実施形態の販売データ処理システムにおける入店処理の一例について、説明した。
Further, the store may be specified by displaying the store where the customer frequently makes a purchase on the
If it is not possible to specify a predetermined store to enter based on the location information, the customer may be urged to enter the store information.
The example of the store entrance processing in the sales data processing system of this embodiment has been described above.
−商品登録処理（通常商品）−
本実施形態の販売データ処理システムにおける商品登録処理の一例について、図１６のフロー図を参考にしながら、詳細に説明する。
-Product registration process (regular product)-
An example of the product registration process in the sales data processing system of the present embodiment will be described in detail with reference to the flow chart of FIG.
顧客によって商品に添付されたバーコードが撮像されると（ステップS2051でyes）、撮像されたバーコードを表示部２５０に表示する。そして、それ以降精算処理が完了するまでの間、表示部２５０に表示された画像の記録（スクリーンショット撮影）を禁止する（ステップS2052）。
When the bar code attached to the product is imaged by the customer (yes in step S2051), the imaged bar code is displayed on the
例えば、顧客は、購入する商品を陳列棚から取り出して買い物かご（バスケット）に入れるときに、携帯端末２０の入力部２６０によって商品を撮像して買い物袋に入れる。具体的には、顧客は、図１１（ａ）に示すように、商品に添付されたバーコードを登録画面８１５の第１の表示領域８１１に表示された目印８１１ｂ内に収めて撮像する。
携帯端末２０は、第１の表示領域８１１の目印８１１ｂ内に表示された画像がバーコードである場合には、それ以降、表示部２５０に表示された画像を画像データとして取得することを禁止する。
For example, when a customer takes out a product to be purchased from a display shelf and puts it in a shopping basket (basket), the customer takes an image of the product by the
When the image displayed in the
画像の記録の禁止は、例えば、顧客が携帯端末２０のスクリーンショット撮影の操作を実行した際に、携帯端末２０は、その操作を無効とすると共に、図１７（ｂ）に示すように、表示部２５０にスクリーンショット撮影が禁止されていることを報知する小画面８４０を行う。
The prohibition of image recording is, for example, when the customer executes the operation of taking a screenshot of the
なお、スクリーンショット撮影の操作の禁止は、アプリの起動中常に実行されてもよいが、表示部２５０に商品に関する情報が表示されているときに実行されるようにしてもよい。また、スクリーンショット撮影の操作の禁止は、表示部２５０の第２の表示領域８１２に商品に関する情報が一覧形式で表示されているときに実行されるようにしてもよい。
すなわち、スクリーンショット撮影の操作の禁止は、表示部２５０に、商品登録処理を実行可能な状態にある画像を表示しているときに適宜行われるようにしてもよい。
スクリーンショット撮影の禁止のフローの一例を、図３６に示す。
The prohibition of the screenshot shooting operation may be executed at all times while the application is running, but may be executed when information about the product is displayed on the
That is, the operation of taking a screenshot may be appropriately prohibited when the
An example of the flow of prohibiting screenshot taking is shown in FIG.
（ステップS501）スクリーンショットの撮影の操作が行われたことを検知しており、スクリーンショットの撮影の操作が行われた場合には、ステップS502に進む。
（ステップS502）撮像された画像が、商品登録処理を実行可能な状態にある画像であるかを判断し、商品登録処理を実行可能な状態にある画像であると判断した場合には、ステップS503に進む。
なお、商品登録処理を実行可能な状態にある画像については、適宜設定できる。
（ステップS503）撮像された画像の取得を禁止する。なお、画像取得の禁止の方法については、適宜設定できる。
以上、以上スクリーンショットの撮像時の制限処理について説明した。
(Step S501) It is detected that the operation for taking a screenshot has been performed, and if the operation for taking a screenshot has been performed, the process proceeds to step S502.
(Step S502) If it is determined whether the captured image is an image in a state in which the product registration process can be executed, and if it is determined that the image is in a state in which the product registration process can be executed, step S503 is performed. Proceed to.
An image in a state where the product registration process can be executed can be set as appropriate.
(Step S503) Acquisition of the captured image is prohibited. The method of prohibiting image acquisition can be set as appropriate.
The restriction processing at the time of taking a screenshot has been described above.
また、顧客が携帯端末２０のスクリーンショット撮影の操作を実行した際に、店員等が管理する機器（管理装置、精算装置、携帯端末等）に対して、顧客がスクリーンショットの撮影を行ったことを報知してもよい。
また、顧客が携帯端末２０のスクリーンショット撮影の操作を実行した際には、精算時に店員等が呼び出されるようにしてもよい。
In addition, when the customer executes the operation of taking a screenshot of the
Further, when the customer executes the operation of taking a screenshot of the
また、顧客が携帯端末２０のスクリーンショット撮影の操作を実行した際に、店員に報知するとともに、保存されたスクリーンショットの画像自体を店員等が管理する機器に送信してもよい。
また、顧客が携帯端末２０のスクリーンショット撮影の操作を実行した際に、カートファイル等にその旨記憶するようにしてもよい。
Further, when the customer executes the operation of taking a screenshot of the
Further, when the customer executes the operation of taking a screenshot of the
バーコード（コード情報）が撮像されると、商品識別情報を取得する（ステップS2053）。 When the barcode (code information) is imaged, the product identification information is acquired (step S2053).
撮像された画像から商品識別情報が取得できたか否かを判断する（ステップS2054）。
撮像された画像から商品識別情報が取得できない場合（例えば、商品に添付されているバーコードが破損している場合や商品の包装の具合等によってバーコードがゆがんでいる等）には、ステップS2057に進んで、携帯端末２０の登録画面８１５に、図１７（ａ）に示す小画面８３０を表示して、当該商品を保留商品として買い物かごとは別の保留商品バックに投入することを促すとともに、精算時に店員が対応する旨の表示８３０ａを行う。
It is determined whether or not the product identification information can be obtained from the captured image (step S2054).
If the product identification information cannot be obtained from the captured image (for example, the barcode attached to the product is damaged or the barcode is distorted due to the packaging condition of the product, etc.), step S2057. The
そして、撮像された画像から商品識別情報が取得できない商品について、保留商品情報（読取不可商品）として登録して（ステップS2058）、処理を終了する。なお、携帯端末２０は、当該読取不可商品の画像を記憶しておいてもよい。
Then, the product whose product identification information cannot be obtained from the captured image is registered as the reserved product information (unreadable product) (step S2058), and the process is terminated. The
顧客は、保留商品として登録した商品について、通常の商品登録ができた商品とは別の保留商品バックに分けて入れ、次の商品の登録処理を進めることができる。
携帯端末２０に保留商品の画像を残すことによって、後の精算処理時に商品の特定が容易となり、店員による商品登録情報の修正が容易となる。
The customer can put the product registered as the reserved product separately in the reserved product bag different from the product for which the normal product can be registered, and proceed with the registration process of the next product.
By leaving the image of the reserved product on the
ステップS2054において、撮像された画像から商品識別情報が取得できたと判断した場合には、取得した商品識別情報が商品ファイル１１０に存在するか否かを判断する（ステップS2055）。 If it is determined in step S2054 that the product identification information can be acquired from the captured image, it is determined whether or not the acquired product identification information exists in the product file 110 (step S2055).
ステップS2055において、取得した商品識別情報が商品ファイル１１０に存在しない場合には、ステップS2057に進んで、登録画面８１５に、図１７（ａ）に示す小画面８３０を表示して、当該商品を保留商品として買い物かごとは別の保留商品バックに投入することを促すとともに、精算時に店員が対応する旨の表示８３０ａを行う。
If the acquired product identification information does not exist in the
商品識別情報が商品ファイル１１０に存在しない商品について、保留商品情報（Ｎｏｎファイル商品）として登録して（ステップS2058）、処理を終了する。
なお、携帯端末２０は、当該Ｎｏｎファイル商品の画像を記憶しておいてもよい。
A product whose product identification information does not exist in the
The
一方、ステップS2055において、取得した商品識別情報が商品ファイル１１０に存在する場合には、商品識別情報に紐づけられた商品情報を取得して、顧客が購入する商品の登録商品情報として登録して（ステップS2056）、処理を終了する。
以上、本実施形態の販売データ処理システムにおける商品登録処理の一例について、説明した。
On the other hand, in step S2055, when the acquired product identification information exists in the
The example of the product registration process in the sales data processing system of the present embodiment has been described above.
−商品登録処理（計り売り商品）−
本実施形態の販売データ処理システムにおける商品登録処理の一例について、図面を参考にしながら、詳細に説明する。
本実施形態は、顧客が購入する商品が計り売り商品である場合であり、商品登録処理は、対象となる商品の商品情報（単価）及び該商品の計量値を取得することで行う。
-Product registration process (measured product)-
An example of the product registration process in the sales data processing system of the present embodiment will be described in detail with reference to the drawings.
In this embodiment, the product purchased by the customer is a merchandise sold by measure, and the product registration process is performed by acquiring the product information (unit price) of the target product and the weighing value of the product.
計り売り商品の陳列状態の一例を、図１８に示す。
レモン４０１、リンゴ４０２、オレンジ４０３が陳列されており、それぞれの計り売り商品の背後に、ディスプレイを有する標識４０１１、標識４０２１、標識４０３１が置かれている。
FIG. 18 shows an example of the display state of the merchandise sold by measure.
例えば、標識４０１１には、レモンの文字、単価はｋｇあたりであること、単価は、ｎｎ円であることが表示されている。また、携帯端末２０がこれらの情報を光学的に読み取れるように、バーコード４０１１ａが表示されている。これらの表示は、紙などに印刷した状態で、表示されてもよい。なお、ディスプレイを用いて表示することで、タイムサービスなどのときの値引きを加味した表示を迅速に行える。
For example, the
計り売り商品の計量に用いる計量装置３０の一例を、図１９に示す。
計量装置３０は、載置部３１と、表示部３２と、印刷ラベル排出口３３と、読取部３４を備えている。読取部３４は、例えば、携帯端末に表示されたシンボルコードなどを読み取ることができる。
FIG. 19 shows an example of the weighing
The weighing
計量装置３０の表示部３２には、計量装置３０の初期画面３２１が表示されている。初期画面３２１は、携帯端末２０と相互通信の確立に用いられるシンボルコード３２１１ａが表示された表示領域３２１１と、携帯端末を用いないで計量装置を用いる場合の説明画面とタッチ領域を兼ねた領域３２１２が表示されている。
The
携帯端末を用いないで計量装置を使いたい顧客は、領域３２１２を操作（タッチ）するか、載置部３１に商品を載せればよい。
計量装置３０は、領域３２１２が操作された場合、または、載置部３１に商品が載せられた場合には、携帯端末２０との相互通信の確立を禁止する。計量が滞りなく行われ、例えばラベルの印刷が終わると、この禁止を解除するように動作してもよい。
A customer who wants to use the weighing device without using a mobile terminal may operate (touch) the
The weighing
以下に、計量装置３０を用いた計り売り商品の商品登録処理の一例について、図２０に示すフローを参考にして説明する。
顧客が携帯端末２０によって計り売り商品の標識４０１１に表示されたシンボルコードを撮像すると（ステップS2061でyes）、撮像されたバーコードを表示部２５０に表示する。そして、それ以降精算処理が完了するまでの間、表示部２５０に表示された画像の記録（スクリーンショット撮影）を禁止する（ステップS2062）。
Hereinafter, an example of the product registration process of the measured product using the weighing
When the customer captures the symbol code displayed on the
具体的には、顧客は、図１８に示すように、携帯端末２０によってレモン４０１の標識４０１１に表示されたバーコード４０１１ａを撮像する。携帯端末２０は、撮像された画像を表示部２５０に表示し、撮像された画像がバーコードである場合には、精算処理が完了するまでの間、表示部２５０に表示された画像の記録を禁止する。
Specifically, as shown in FIG. 18, the customer takes an image of the
撮像されたバーコード（コード情報）から商品識別情報を取得して（ステップS2063）、商品識別情報に基づいて商品情報を取得する。
取得した商品情報を表示部２５０に表示する。例えば、図１８に示すように、第２の表示領域８１２にレモンについての商品情報を登録欄８１２１として表示する。
The product identification information is acquired from the captured barcode (code information) (step S2063), and the product information is acquired based on the product identification information.
The acquired product information is displayed on the
登録欄８１２１に商品情報（商品名）８１２１ａと要計量の表示８１２１ｂ及び価格「？？円」８１２１ｃを表示する。
なお、第２の表示領域８１２には、既に登録されているヨーグルト（１個）の登録欄８１２３及びリンゴの登録欄８１２２が表示されている。
In the
In the
また、第３の表示領域８１３には、正式に登録されている登録点数（ヨーグルト１点）８１３ａ、概算合計（１６０円）８１３ｂ及び該登録情報に基づく会計処理に進むための会計ボタン８１３ｃが表示されている。
Further, in the
レモンとリンゴの計量値は得られていないため、レモンの登録欄８１２１及びリンゴの登録欄８１２２に、それぞれ要計量の表示８１２１ｂ及び要計量の表示８１２２ｂを表示しており、顧客に対して計量を行うよう促している。また、価格について、「？？円」８１２１ｃ及び「？？円」８１２２ｃと表示している。
携帯端末２０は、計量がなされていない計り売り商品の登録欄８１２１及び登録欄８１２２を網掛け表示しており、計量値がなされていないことが顧客に対して認識できる態様で表示している。
Since the measurement values of lemon and apple have not been obtained, the display of measurement required 8121b and the display of measurement required 8122b are displayed in the
The
なお、計り売り商品の計量値が取得されていない状態においても、顧客による会計ボタン８１３ｃの操作を許容されるようにしてもよい。会計ボタン８１３ｃが操作された場合には、計量値が取得されていない商品について保留商品情報を登録し、該商品については、保留バスケットに入れるよう促してもよい。また、会計ボタン８１３ｃが操作された場合に、計量値を取得するよう報知してもよい。
It should be noted that the customer may be allowed to operate the
ステップS2063において、計り売り商品の商品情報を取得すると、携帯端末２０は、計量装置３０のシンボルコード３２１１ａが読み取られたか否かを判断する（ステップS2064）。
計量装置３０のシンボルコード３２１１ａが読み取られなければ、続けて他の計り売り商品のバーコードを読み取る作業が続けられると考えられる。図２１（ａ）に示すように、携帯端末２０によって計量装置３０のシンボルコード３２１１ａが読み取られることによって、計り売り商品のバーコードを読み取る作業は完了したものと考えられる。
When the product information of the merchandise for sale is acquired in step S2063, the
If the
携帯端末２０は、計量装置３０のシンボルコード３２１１ａが読み取られることによって、計量装置３０との間で相互通信を確立する。（ステップS2065）例えば、Bluetooth（登録商標）などの近距離無線通信を携帯端末２０と計量装置３０とが占有する。
The
図２１（ｂ）は、相互通信が確立され、携帯端末２０によって登録された計り売り商品の情報が計量装置３０に転送されたときの状況を示している。なお、携帯端末２０によって登録された計り売り商品の情報は、相互通信により携帯端末２０から計量装置３０に直接伝達されてもよいが、通信接続されているＰＯＳ端末７０、上位装置１０などの他の機器、サーバー装置（不図示）を経由して、計量装置３０に伝達されてもよいことはいうまでもない。
FIG. 21B shows a situation when mutual communication is established and the information of the merchandise for sale registered by the
図２１（ｂ）に示されるように、携帯端末２０の表示部２５０の表示と計量装置３０の表示部３２には、同じ表示情報３２ａが表示されるようにしてもよい。携帯端末２０にも計量装置３０の表示情報３２ａを表示させることによって、顧客は、携帯端末２０から計量装置３０に指示を行うことができる。なお、携帯端末２０は、このような画面を表示させずに、登録画面８１５を表示させておいてもよいことはいうまでもない。
As shown in FIG. 21B, the
携帯端末２０は、リンゴとレモンのバーコードが読み込まれているので、表示情報３２ａには、未だ計量値が取得されていない計り売り商品であるリンゴのボタン４０２ａとレモンのボタン４０１ａが表示されている。
携帯端末２０は、表示部３２に、商品を選択することと、顧客が持っているリンゴとレモンのそれぞれを計量することを促すために「商品を選択してその商品を台に乗せてください」との報知がなされている。
Since the apple and lemon barcodes are read in the
The
また、携帯端末２０は、計量を中止するボタン３２ｂ及び表示されていない商品も計量したい場合に用いるための計り売り商品をサーチするボタン３２ｃを表示している。
In addition, the
携帯端末２０と計量装置３０の通信が確立すると、計り売り商品の計量値を取得する（ステップS2066）。
When the communication between the
例えば、図２２（ａ）に示すように、顧客が、計量装置３０の表示部３２に表示された計り売り商品（リンゴ）のボタン４０２ａを操作（タッチ）することによって、計量装置３０は、リンゴが計量されることを検知して、図２２（ｂ）に示すように、表示情報を変更する。
計量装置３０は、表示部３２にリンゴの単価が３６０．００円／Ｋｇであることを表示する。なお、リンゴの単価の情報は、携帯端末２０によってリンゴ４０２のバーコード４０２１ａを読み取ることで、リンゴの商品情報として取得することができる。
For example, as shown in FIG. 22 (a), when the customer operates (touches) the
The weighing
また、計量装置３０は、表示部３２に、図２２（ｂ）に示すように、「商品を載せてください」３２ｄの表示をしてもよい。
Further, the weighing
顧客が、リンゴ４０２を載置部３１に載置することで、図２３（ａ）に示すように、計量装置３０は、リンゴを計量し、計量値を取得する。
計量値を取得した計量装置３０は、表示部３２に、その計量値が１．２００６Ｋｇであること、単価が３６０．００円であること、計量値と単価に基づいて、リンゴの合計金額が４３２円であることを表示する。
When the customer places the
In the weighing
なお、計量装置３０の表示部３２には、ラベルの印字コマンドボタン３２ｅが表示されており、顧客が、印字コマンドボタン３２ｅを操作（タッチ）することで、計量装置３０は、ラベルを印刷する。
印刷されるラベルには、計量値の情報を含むシンボルコードを印字させないようにしてもよく、計量装置３０は、商品種別と計量値を、通信回線を介して、店舗の上位装置１０に備えられたカートファイル１４０に保存されるように送信してもよい。
A label printing command button 32e is displayed on the
A symbol code including information on the weighing value may not be printed on the printed label, and the weighing
図２３（ｂ）は、計量値取得後の携帯端末２０の表示を示している。リンゴ４０２の計量が完了しており、携帯端末２０がリンゴの計量値を取得しているため、携帯端末２０は、リンゴの登録欄８１２２の網掛け表示を通常の表示に変更している。
また、携帯端末２０は、通常は個数が表示される位置４１２２ｂの表示を、「要計量」から「計量」に変更している。この表示によって、リンゴは、重量を計量する商品であることがわかる。
そして、リンゴの商品情報と計量装置３０からの計量値の情報に基づいて商品情報を生成し、登録する（ステップS2067）。
FIG. 23B shows the display of the
Further, the mobile terminal 20 changes the display of the position 4122b, which normally displays the number, from "weighing required" to "weighing". From this label, it can be seen that the apple is a weight-weighing product.
Then, the product information is generated and registered based on the product information of the apple and the information of the measured value from the measuring device 30 (step S2067).
表示の変更により、顧客は、購入しようとしているリンゴが正常に登録されていることが確認できる。これに対して、携帯端末２０は、レモンの登録欄８１２１は、計量が行われなかったために変更していない。顧客は、網掛け表示が依然としてなされていることで、保留商品と同じ扱いとなっていることがわかる。
本実施形態では、計量値が取得されていない商品については、保留商品と同じ扱いをすることができる。携帯端末２０は、概算合計の欄８１３ｂを、１６０円にリンゴの価格４３２円を足した金額５９２円に変更している。
By changing the display, the customer can confirm that the apple to be purchased is normally registered. On the other hand, in the
In the present embodiment, a product for which a measured value has not been obtained can be treated in the same manner as a reserved product. The
携帯端末２０は、計量値取得後、計量すべき全ての商品の計量値を取得したかを判断する（ステップS2068）すべての商品の計量値を取得していないと判断した場合は、ステップS2066に戻る。一方、全ての商品の計量値を取得したと判断した場合は、相互通信を切断して、処理を終了する。
After acquiring the weighing value, the
なお、携帯端末２０は、計り売り商品の種別が取得されると、精算処理に移行することを禁止し、対応する計量値が取得されると、精算処理に移行することの禁止を解除するようにしてもよい。
以上、本実施形態の販売データ処理システムにおける計り売り商品の登録処理の一例について、説明した。
The
The example of the registration process of the merchandise for sale in the sales data processing system of the present embodiment has been described above.
−商品登録の無効化処理−
本実施形態の販売データ処理システムにおける商品登録の無効化処理の一例について、図２４（ａ）を参考にしながら、詳細に説明する。
本例は、携帯端末２０の位置情報を監視して、商品登録の無効化処理を実行する例である。
-Product registration invalidation process-
An example of the product registration invalidation process in the sales data processing system of the present embodiment will be described in detail with reference to FIG. 24 (a).
This example is an example in which the position information of the
携帯端末２０は、商品登録処理が行われると、ＧＰＳによって現在位置を取得し（ステップS2101）、携帯端末２０の現在位置が正しく取得できるか否かを判断する（ステップS2102）。
When the product registration process is performed, the
ステップS2102において、携帯端末２０の現在位置が正しく検出できない場合には、携帯端末２０は、表示部２５０に図２５（ａ）に示す報知画面８５１を表示して、現在位置の取得に失敗したことを報知して（ステップS2104）、携帯端末２０による商品登録を制限する（ステップS2105）。なお、商品登録を制限するとは、例えば、商品登録を取り消すことである。
If the current position of the
一方、ステップS2102において、携帯端末２０の現在位置が正しく検出できる場合には、携帯端末２０の現在位置と特定した店舗の位置情報を比較して、携帯端末２０が当該店舗の範囲内であるか否かを判断する（ステップS2103）。
On the other hand, if the current position of the
ステップS2103において、携帯端末２０の現在位置が店舗の範囲内でないと判断した場合には、携帯端末２０による商品のバーコードの撮像操作は、特定した店舗における商品登録操作ではない、すなわち店舗が想定している商品登録操作ではない可能性が高いので、携帯端末２０は、表示部２５０に図２５（ｂ）に示す報知画面８５２を表示して、携帯端末２０が店舗外に存在することを報知して（ステップS2104）、携帯端末２０による商品登録を制限する（ステップS2105）。
If it is determined in step S2103 that the current position of the
なお、店舗が想定している商品登録操作とは、特に限定されるものではないが、一例をあげれば、買い物を行う店舗として特定された店舗において、顧客がスマートフォンを買い物カートに設置して、陳列棚から取り上げた商品を買い物カートに載置された買い物かごに入れるときに、スマートフォンによって撮像することで商品の登録処理を行う操作などがあげられる。 The product registration operation assumed by the store is not particularly limited, but for example, in a store specified as a store for shopping, a customer installs a smartphone in a shopping cart. When a product picked up from a display shelf is put into a shopping cart placed in a shopping cart, an operation of registering the product by taking an image with a smartphone can be mentioned.
ステップS2103において、携帯端末２０の現在位置情報が店舗の範囲内であると判断した場合には、携帯端末２０は、処理を終了する。
If it is determined in step S2103 that the current location information of the
なお、上記商品登録の無効化処理の一例は、携帯端末２０は、商品登録処理が終了するごとに実行されているが、商品登録の無効化処理を行うタイミングは、特に限定されるものではない。
例えば、商品登録処理におけるバーコードの撮像処理が行われるごとに実行されてもよいし、所定の時間間隔において実行されてもよい。
As an example of the above-mentioned product registration invalidation process, the
For example, it may be executed every time the bar code imaging process in the product registration process is performed, or it may be executed at a predetermined time interval.
また、携帯端末２０の位置情報の取得は、ＧＰＳに限定されるものではない。
また、携帯端末２０が店舗範囲内にあるか否かの判断（ステップS2103）は、携帯端末２０の、店舗内におけるｗｉ−ｆｉの受信状態によって判断してもよく、携帯端末２０と連携した計量装置３０等との通信状態によって判断してもよい。
Further, the acquisition of the position information of the
Further, the determination as to whether or not the
なお、商品登録処理の無効化は、商品登録操作の際に携帯端末２０の現在位置が店舗範囲内にないことが１回でも判断された場合に登録処理を制限してもよいが、複数回もしくは複数時間継続して、携帯端末２０が店舗の範囲内に位置していないと判断された場合に、登録処理を制限するようにしてもよい。
The product registration process may be invalidated even once when it is determined that the current position of the
商品登録の制限の方法は、特に限定されるものではなく、商品登録の無効化処理をバーコードの撮像の直後に実行しているのであれば、撮像を無効にするようにしてもよい。
以上、本実施形態の販売データ処理システムにおける商品登録の無効化処理の一例について説明した。
The method of restricting the product registration is not particularly limited, and if the product registration invalidation process is executed immediately after the barcode is captured, the imaging may be invalidated.
The example of the invalidation processing of the product registration in the sales data processing system of the present embodiment has been described above.
本実施形態の販売データ処理システムにおける商品登録の無効化処理の他の例について、図２４（ｂ）を参考にしながら、詳細に説明する。
本例は、顧客による不自然な商品登録操作を監視して、商品登録の無効化処理を実行する例である。
Another example of the product registration invalidation process in the sales data processing system of the present embodiment will be described in detail with reference to FIG. 24 (b).
This example is an example of monitoring an unnatural product registration operation by a customer and executing a product registration invalidation process.
商品登録処理が行われると、商品登録操作に関する情報を取得して（ステップS2201）、取得した商品登録操作が不自然な商品登録でないか否か、すなわち店舗が想定している商品登録操作であるか否かを判断する（ステップS2202）。
不自然な商品登録操作とは、例えば、商品登録点数が通常の買い物では想定できない数を超えた場合（登録商品数＞５０個等）など、登録した商品が所定の条件を満たす場合が考えられる。
When the product registration process is performed, information on the product registration operation is acquired (step S2201), and whether or not the acquired product registration operation is an unnatural product registration, that is, the product registration operation assumed by the store. Determine whether or not (step S2202).
The unnatural product registration operation may be a case where the registered product satisfies a predetermined condition, for example, when the number of product registration points exceeds the number that cannot be expected in normal shopping (number of registered products> 50, etc.). ..
また、所定時間内に所定の分類の商品（例えば、インスタントカレールー等）の商品登録点数が所定数以上である場合の商品登録操作や、所定時間（例えば、１分）以内に分類の異なる所定点数（例えば、５点）以上である場合の商品登録操作を、不自然な商品登録操作であるとしてもよく、過去の情報から、人工知能等によって不自然な商品登録操作を判断してもよい。 In addition, a product registration operation when the number of product registration points of a product of a predetermined classification (for example, instant curry roux, etc.) is equal to or more than a predetermined number within a predetermined time, or a predetermined number of different classifications within a predetermined time (for example, 1 minute). The product registration operation when the number of points is (for example, 5 points) or more may be an unnatural product registration operation, and the unnatural product registration operation may be determined by artificial intelligence or the like from the past information.
なお、一度の商品登録で複数個の商品が登録されるような一部の従量タイプの要計量商品等については、ステップS2202において、不自然な商品登録操作であると判断することの対象商品から除外するようにしてもよい。
すなわち、不自然な商品登録操作の対象商品とするか否かを、商品の分類毎に設定できるようにしてもよいし、商品個別に設定できるようにしてもよい。
For some metered-use type products that require measurement, such as multiple products being registered in one product registration, from the target products that are judged to be unnatural product registration operations in step S2202. It may be excluded.
That is, it may be possible to set whether or not the product is the target product of the unnatural product registration operation for each product classification, or it may be possible to set it for each product individually.
また、例えば、店員が通常レジに並んでいる人などに声をかけて、スマートフォンを利用した商品登録のアプリを体験してもらうなどの普及活動を行うことがあるが、その際の商品登録操作は不自然な商品登録操作になりがちであるので、アプリの起動時や商品登録操作開始時などに店員に関する情報（たとえば、店員が操作していることを示す情報）を入力することで商品登録の無効化処理（図９におけるステップS206）をスキップするようにしてもよい。 In addition, for example, a clerk may call out to people who are usually lined up at the cash register to have them experience the product registration application using a smartphone. Tends to be an unnatural product registration operation, so by entering information about the clerk (for example, information indicating that the clerk is operating) when starting the application or starting the product registration operation, the product is registered. (Step S206 in FIG. 9) may be skipped.
ステップS2202において、不自然な商品登録操作であると判断した場合には、携帯端末２０は、表示部に報知画面を表示して（ステップS2204）、携帯端末２０による商品登録を制限する（ステップS2205）。
If it is determined in step S2202 that the product registration operation is unnatural, the
なお、不自然な商品登録操作の判断は、１回の買い物において判断されることに限定されるものではなく、同一の顧客の複数の買い物における商品登録操作に基づいて判断しても良い。
例えば、同一の顧客が、複数回（もちろん、１回でもよい）の買い物において、所定点数以上の商品登録操作を行ったにもかかわらず、常に精算処理に至らない場合に、不自然な商品登録操作であると判断してもよい。
The unnatural determination of the product registration operation is not limited to the determination in one purchase, and may be determined based on the product registration operation in a plurality of purchases of the same customer.
For example, when the same customer performs a product registration operation of a predetermined number of points or more in a plurality of (of course, even once) purchases, but does not always reach the settlement process, an unnatural product registration is performed. It may be determined that it is an operation.
商品登録の制限は、登録した情報を削除することで実行してもよいが、アカウントを一時停止するなどして、商品登録処理ができないようにしてもよい。
なお、前記商品登録の制限は、３０分や１日といった所定期間、少なくとも商品登録操作ができなくなるようにしてもよく（所定期間経過後は、自動的に制限が解除されるようにしてもよい。）、商品登録操作を所定時間制限することで不自然な商品登録操作を自発的に抑止するようにしてもよい。
The product registration restriction may be executed by deleting the registered information, but the product registration process may not be possible by suspending the account or the like.
The product registration restriction may be such that the product registration operation cannot be performed at least for a predetermined period such as 30 minutes or 1 day (after the predetermined period elapses, the restriction may be automatically lifted). ), The unnatural product registration operation may be voluntarily suppressed by limiting the product registration operation for a predetermined time.
アカウントの一時停止の解除等の商品登録の制限は、例えば店員が介在する解除操作によって解除できるようにしてもよい。例えば、店員が所有する端末によって顧客のスマートフォンに解除指示情報を送信したり、顧客のスマートフォンによって店員が所有する解除情報（例えば、解除用バーコード）を読み取らせたりすることによって制限が解除されるようにしてもよい。
このように商品登録の制限の解除に対して店員を介在させることによって、単に所定時間商品登録操作を制限するよりも、不自然な商品登録操作をより抑止することを期待できる。
なお、商品登録を制限する方法及び制限を解除する方法は、特に限定されない。
以上、本実施形態の販売データ処理システムにおける商品登録の無効化処理の他の例について説明した。
Restrictions on product registration, such as cancellation of account suspension, may be lifted by, for example, a cancellation operation mediated by a clerk. For example, the restriction is lifted by sending the cancellation instruction information to the customer's smartphone by the terminal owned by the clerk, or by having the customer's smartphone read the cancellation information (for example, the barcode for cancellation) owned by the clerk. You may do so.
By intervening a clerk to lift the restriction on product registration in this way, it can be expected that an unnatural product registration operation is more suppressed than simply restricting the product registration operation for a predetermined time.
The method of restricting product registration and the method of removing the restriction are not particularly limited.
The other example of the invalidation processing of the product registration in the sales data processing system of the present embodiment has been described above.
−登録情報の表示、修正−
本実施形態の販売データ処理システム１における登録情報の表示処理の一例について、図２６を参考にしながら、さらに詳細に説明する。
登録情報の無効化処理が終了すると、携帯端末２０は、図１１（ａ）に示すように、登録画面８１５の下方領域に、登録した商品情報を表示する第２の表示領域８１２及び現時点での登録状況を表示する第３の表示領域８１３を表示する（ステップS2071）。
-Display and correction of registration information-
An example of the display processing of the registration information in the sales
When the invalidation process of the registration information is completed, as shown in FIG. 11A, the
携帯端末２０は、第２の表示領域８１２に、商品名等の商品情報８１２ａ、購入数量（操作子）８１２ｂ及び商品の価格８１２ｃを表示し、第３の表示領域８１３に、現時点での登録点数８１３ａ、概算合計８１３ｂ及び該登録情報に基づく会計処理に進むためのお会計ボタン８１３ｃを表示する。
なお、携帯端末２０は、図１０（ｂ）に示すように、商品登録が行われるのに先立って、初期状態の登録画面８１０に、登録点数を０点、概算合計０円を表示した第３の表示領域８１３を表示してもよい。
The
As shown in FIG. 10B, the
携帯端末２０は、第３の表示領域８１３を、第１の表示領域８１１及び第２の表示領域８１２と独立して配置してもよいが、第２の表示領域８１２の範囲内に配置してもよい。
携帯端末２０は、第３の表示領域８１３に表示される概算合計８１３ｂに、現時点での正確な合計金額を表示することが好ましい。ただし、例えば複雑な価格決定ロジックが設定されている既設の店舗に、販売データ処理システムを導入した場合などには、登録商品情報を既設のＰＯＳ端末等（精算装置）７０に出力しなければ店舗の価格決定ロジックによる正確な小計計算ができないので、携帯端末２０は、携帯端末２０の第３の表示領域８１３に、各商品の定価等を合計するなどして算出した概算合計の金額を表示してもよい。
The
The
携帯端末２０は、商品登録処理において、読取不可商品やＮｏｎファイル商品についての保留商品情報を登録した場合には、図２７（ａ）に示すように、登録画面８１５の第２の表示領域８１２に、保留商品情報８１２ｅをあわせて表示する。
When the
携帯端末２０は、第２の表示領域８１２に表示された保留商品情報８１２ｅを登録商品情報８１２ｄとは異なる表示形態で表示することが好ましい。
図２７（ａ）に示す例では、携帯端末２０は、２点の登録商品情報８１２ｄと１点の保留商品情報８１２ｅをあわせて表示しており、保留商品情報８１２ｅの背景色を他の登録商品情報８１２ｄの背景と異ならせている。
It is preferable that the
In the example shown in FIG. 27 (a), the
また、携帯端末２０は、第２の表示領域８１２に、保留商品の数を表示欄８１２ｇに表示するとともに、保留商品情報８１２ｅに、「専用のバスケットへお入れください」等の通常の登録商品とは異なる処理を行うことを促す表示８１２ｆを行って、会員に対して保留商品が存在することとともに、保留商品について異なる取り扱いをする旨の報知を行うようにしてもよい。
なお、表示に際しては、携帯端末２０は、該保留商品が、「Ｎｏｎファイル商品」であるのか「読取不可商品」であるのかもあわせて表示することが好ましい。この表示をすることによって、店員は、より迅速な対応を顧客に提供することができる。
In addition, the
At the time of display, it is preferable that the
顧客は、携帯端末２０の表示部に表示された第２の表示領域８１２を操作することで、登録した商品の数量変更や削除等を行うことができる。
The customer can change or delete the quantity of the registered products by operating the
顧客によって第２の表示領域８１２に表示された購入数量８１２ｂが操作（タッチ）されたことを検出すると（ステップS2072でyes）、該購入数量８１２ｂが操作された商品は数量の変更ができる商品であるのか、数量の変更ができない商品であるのかを判断する（ステップS2073）。
When it is detected that the
ステップS2073において、購入数量８１２ｂが操作された商品は数量の変更ができる商品であると判断した場合には、携帯端末２０は、図２７（ｂ）に示す数量変更画面（ポップアップ）８２０を表示して、当該商品の数量変更もしくは商品削除を受け付ける（ステップS2074）。
If it is determined in step S2073 that the product for which the
携帯端末２０は、数量変更画面８２０に、現時点での購入個数及び価格を表示するとともに、商品の個数を変更する＋ボタン８２０ａ及び−ボタン８２０ｂと、登録した商品登録情報を削除する商品取消ボタン８２０ｃを配置する。
The
顧客が数量変更画面８２０の＋ボタン８２０ａもしくは−ボタン８２０ｂを操作して登録画面８１５に表示された登録商品情報の数量等を変更した場合には、登録商品情報を変更するとともに、登録画面８１５の登録点数８１３ａ、概算合計８１３ｂの表示を更新する（ステップS2076）。
When the customer operates the +
また、顧客が商品取消ボタン８２０ｃを操作して登録画面８１５に表示された登録商品情報を取消した場合には、登録商品情報を削除するとともに、登録画面８１５の登録点数８１３ａ、概算合計８１３ｂの表示を更新して（ステップS2076）、処理を終了する。
When the customer cancels the registered product information displayed on the
一方、ステップS2073において、購入数量８１２ｂが操作された商品は数量の変更ができない商品（例えば、見切り商品などの個数限定商品や不定貫商品など）であると判断した場合には、携帯端末２０は、図２７（ｂ）に示す数量変更画面８２０に代えて図２７（ｃ）に示す商品取消ボタン８２１ｃのみを配置した変更画面８２１を表示して、商品削除を受け付ける（ステップS2075）。
On the other hand, in step S2073, when it is determined that the product whose
顧客が商品取消ボタン８２１ｃを操作して登録画面８１５に表示された登録商品情報を取消した場合には、携帯端末２０は、登録商品情報を削除するとともに、登録画面８１５の登録点数８１３ａ、概算合計８１３ｂの表示を更新して（ステップS2076）、処理を終了する。
When the customer operates the product cancellation button 821c to cancel the registered product information displayed on the
また、顧客によって登録商品情報の取消が行われた場合には、携帯端末２０は、登録商品情報の取消が行われた商品について、登録画面８１５から消去してもよいが、登録画面８１５上で取消線を引いたり、取消商品であることを併記したりするなどして、取り消されたことが分かるように表示してもよい。
なお、携帯端末２０は、保留商品情報について、個数変更や取消の処理が行えないように登録画面８１５に表示してもよい。
Further, when the registered product information is canceled by the customer, the
The
なお、顧客によって登録商品情報の取消が行われた場合には、携帯端末２０は、当該商品について、陳列棚等に戻す報知をしてもよい。
When the registered product information is canceled by the customer, the
なお、第２の表示領域８１２に表示された保留商品情報８１２ｅは、数量の変更や削除をできるようにしてもよい。
例えば、顧客が登録のできない商品のバーコードに対して何度も読み取り操作を行った場合には、複数の保留商品情報８１２ｅが生成される可能性があるが、そのような場合には、顧客の操作に応じて、携帯端末２０は、保留商品情報８１２ｅを削除するようにしてもよい。
なお、保留商品情報及び保留商品情報のキャンセル操作に関する情報については、携帯端末２０もしくは上位装置１０に、記憶してもよい。
以上、本実施形態の販売データ処理システムにおける登録情報の表示処理について説明した。
The quantity of the
For example, if the customer repeatedly reads the barcode of a product that cannot be registered, a plurality of
The reserved product information and the information related to the cancel operation of the reserved product information may be stored in the
The display processing of the registration information in the sales data processing system of the present embodiment has been described above.
−登録情報の確認処理−
本実施形態の販売データ処理システム１における登録情報の確認処理の一例について、図２８を参考にしながら、詳細に説明する。
カートＩＤを入力したＰＯＳ端末７０は、上位装置１０にカートＩＤに紐づけられたカート情報を要求し、上位装置１０からカート情報（登録情報）を入力したら、入力した買い物情報に保留商品情報もしくは取消商品情報が含まれているか否かを判断する（ステップS7021）。
-Registration information confirmation process-
An example of the registration information confirmation process in the sales
The
ＰＯＳ端末７０は、ステップS7021において、該登録情報に保留商品情報が含まれていると判断した場合には、店員を呼び出す報知を行う（ステップS7022）。
When the
例えば、ＰＯＳ端末７０は、ＰＯＳ端末からの視覚的な報知を行うライト（パトライト（登録商標））等を点滅させるなどして店員を呼び出す報知を行う。なお、店員の呼び出す報知の方法は、パトライト（登録商標）に限らず、店内放送や、店員が常駐しているＰＯＳレジスタや全ＰＯＳの状態を監視する監視装置、バックヤード等に配置された管理装置等への報知、店員が保持する携帯装置への報知等如何なる方法でもよい。
そして、ＰＯＳ端末７０は、図２９に示すように、表示部７５０に、登録した商品の中に保留商品があること、及び、店員の呼び出し中であることを示す小画面９１０を表示する。
For example, the
Then, as shown in FIG. 29, the
また、ＰＯＳ端末７０は、該登録情報に取消商品情報が含まれていると判断した場合にも、店員を呼び出す報知を行ってもよい。
さらに、ＰＯＳ端末７０は、店員の介在が必要な商品の商品情報が含まれていると判断した場合にも、店員を呼び出す報知を行ってもよい。
すなわち、ＰＯＳ端末７０は、ステップS7021において、該登録情報に保留商品情報等の店員の介在が必要な商品情報が含まれているか否かを判断して、店員の介在が必要な商品情報が含まれている場合に、店員を呼び出す報知（ステップS7022）を行ってもよい。
Further, the
Further, the
That is, in step S7021, the
一方、ＰＯＳ端末７０は、ステップS7021において登録情報に保留商品情報もしくは取消商品情報が含まれていないと判断した場合には、表示部７５０に、図１２に示す、登録確認画面９００を表示する（ステップS7028）。
On the other hand, when the
登録確認画面９００の下方位置には、商品の価格帯別の登録数量を示す価格帯登録数表示９００ｄが配置されている。図１２に示す例では、「１,０００円以上」、「５００円〜９９９円」、「３００円〜４９９円」、「３００円以下」の価格帯について、それぞれの商品個数である「３」，「４」，「９」，「１２」の数字が表示されている。
At the lower position of the registration confirmation screen 900, a price range
なお、店員等が、価格帯登録数表示９００ｄの各欄を操作することで、ＰＯＳ端末７０は、登録商品情報の一覧９００ａ中の該当商品がハイライト表示してもよい。例えば、店員が、「１,０００円以上」キーを押下すると、ＰＯＳ端末７０は、価格が１０００円以上の商品をハイライト表示する。
The
登録確認画面９００に価格帯別の登録数量が表示されることで、店員は、顧客が購入した商品の概略を把握することができる。
ＰＯＳ端末７０は、高額商品が購入されているときに、ライト（パトライト（登録商標））やその他装置（監視装置）、サービス管理責任者等に通知しても良い。
なお、ＰＯＳ端末７０は、登録確認画面９００に商品情報を表示するに際して、携帯端末２０によって登録した順番で商品情報を表示するのではなく、高額の商品から順に、すなわち関心度に基づいて表示することが好ましい。
By displaying the registered quantity for each price range on the registration confirmation screen 900, the clerk can grasp the outline of the product purchased by the customer.
The
When displaying the product information on the registration confirmation screen 900, the
また、顧客が商品登録時に携帯端末２０のスクリーンショット撮影の操作を実行した場合には、登録確認画面９００にその旨表示してもよい。
例えば、カートファイルに顧客によってスクリーンショット撮影が行われたことを示す情報（スクリーンショットあり／なしフラグ等）を記憶しておき、スクリーンショットありフラグが記憶されていた場合に、図１２に示すように、登録確認画面９００にスクリーンショット撮影が行われたことを報知する表示９００ｒをしてもよい。
Further, when the customer executes the operation of taking a screenshot of the
For example, if information (such as a screenshot presence / absence flag) indicating that the customer has taken a screenshot is stored in the cart file and the screenshot presence flag is stored, as shown in FIG. In addition, a
なお、スクリーンショット撮影が行われたことの報知は、例えばスクリーンショットが撮像された時のアプリの画面等をＰＯＳ端末７０に送信して、当該画像をＰＯＳ端末７０に表示してもよい。すなわち、スクリーンショットが行われた時の状態をＰＯＳ端末７０に送信してもよく、スクリーンショットが行われた買い物について、登録されたログなどからＰＯＳ端末７０で携帯端末２０のアプリの画面を順番に再現するようにしてもよい。
Note that the notification that the screenshot has been taken may be transmitted to the
さらに、スクリーンショットが保存された画像自体をＰＯＳ端末７０に送信して、ＰＯＳ端末７０で確認できるようにしてもよい。
Further, the image itself in which the screenshot is saved may be transmitted to the
また、携帯アプリの画面の表示等は、例えば登録確認画面９００に表示された 画像呼出ボタン９００ｓを操作（タッチ）することで小画面等に表示するようにしてもよい。なお、登録確認画面９００に表示された表示９００ｒを操作（タッチ）することで小画面等に表示するようにしてもよい
Further, the screen display of the mobile application may be displayed on a small screen or the like by operating (touching) the
さらに、スクリーンショットを撮像した顧客について、ＰＯＳ端末７０に設けられた監視用の撮像装置（カメラ）で撮像された当該顧客の撮像画面をＰＯＳ端末７０に表示してもよく、当該顧客の撮像画面は他の顧客の撮像画面に比べて長い期間保存するようにしてもよい。
Further, for the customer who has taken the screenshot, the image pickup screen of the customer captured by the monitoring imaging device (camera) provided on the
顧客が登録確認画面９００に配置される会計ボタン９００ｑを操作することにより、ＰＯＳ端末７０は、登録情報の確認処理を終了する。
When the customer operates the accounting button 900q arranged on the registration confirmation screen 900, the
一方、ステップS7022において報知処理（店員呼び出し処理）を行ったＰＯＳ端末７０は、顧客によって小画面９１０のＯＫボタン９１０ａが操作されることによって、入力した登録情報（登録商品情報及び保留商品情報）の一覧を表示した登録確認画面９２０を、表示部７５０に表示する（ステップS7023）。
On the other hand, in the
図３０に示す登録確認画面９２０には、登録商品情報９２０ａの一覧が表示され、登録確認画面９２０の所定位置に矢印９２０ｉが表示されており、顧客は、矢印９２０ｉを操作することで登録商品情報９２０ａの一覧の表示をスクロールすることができる。
登録確認画面９２０の上方位置には、「概算」の表示とともに、登録された商品の購入点数９２０ｋと合計金額の概算が表示される合計表示欄９２０ｍが配置されている。
A list of registered
At the upper position of the
登録確認画面９２０には、登録商品情報９２０ａの一覧とともに、登録ができなかった２点の保留商品情報９２０ｂ，９２０ｃ及び登録が取り消された１点の取消商品情報９２０ｄがあわせて表示されている。
さらに、登録確認画面９２０には、「医薬品」９２０ｅ、「防犯タグ対象商品」９２０ｆ、酒等の「年齢確認商品」９２０ｇ等の店員の介在が必要な商品がわかるようにあわせて表示されていてもよい。
On the
Further, on the
ＰＯＳ端末７０は、図３０に示す登録商品情報９２０ａと保留商品情報９２０ｂ，９２０ｃ及び取消商品情報９２０ｄ等を図１２に示す登録商品情報のみによって表示される登録確認画面９００の表示形態とは異なる表示形態で表示する。
例えば、ＰＯＳ端末７０は、保留商品情報９２０ｂ，９２０ｃ及び取消商品情報９２０ｄ等を含む登録確認画面９２０の背景色等画面の色を異ならせて表示したり、文字色やフォントを異ならせて表示したりする。
The
For example, the
なお、通常、ＰＯＳ端末７０は、登録確認画面９２０に商品情報を表示するに際して、携帯端末２０によって登録した順番で商品情報を表示するのではなく、高額の商品から順に表示することが好ましい。
また、ＰＯＳ端末７０は、保留商品情報９２０ｂ，９２０ｃ及び取消商品情報９２０ｄ等を登録商品情報９２０ａの一覧の先頭位置に配置することが好ましい。
すなわち、ＰＯＳ端末７０は、登録確認画面９２０に、取引の関心度に基づいて注意喚起情報と商品情報とを一覧で表示することが好ましい。
Normally, when displaying the product information on the
Further, it is preferable that the
That is, it is preferable that the
登録確認画面９２０に保留商品情報を先頭に配置して表示されることで、また、高額な商品から配置されて表示されることで、店員は、優先して対応するべき商品を一目で認識することができ、年齢確認等の処理を忘れることを防止できる。
なお、店員の操作に応じて、ＰＯＳ端末７０は、登録確認画面９２０に表示する商品情報の優先順位を設定、変更ができるようにしてもよい。
By arranging the reserved product information at the top and displaying it on the
The
なお、保留商品情報９２０ｂ，９２０ｃ及び取消商品情報９２０ｄ等の表示は、図３０に示す例に限られるものではない。例えば、ＰＯＳ端末７０は、保留商品情報９２０ｂ，９２０ｃ及び取消商品情報９２０ｄ等を登録確認画面９２０の左領域に配置して、登録商品情報９２０ａを右領域に表示するようにしてもよい。
これらの表示によって、顧客もしくは店員は、一覧表示に表示された商品の中から、保留商品や取消商品が存在すること、及び保留商品や取消商品を簡単に把握することができる。
The display of the
With these displays, the customer or the clerk can easily grasp the existence of the reserved product or the canceled product from the products displayed in the list display, and the reserved product or the canceled product.
また、ＰＯＳ端末７０は、登録確認画面９２０の下方位置は、商品の価格帯別の登録数量を示す価格帯登録数表示９００ｄに加えて、保留商品（取消商品を含む）の個数を表示する欄９２０ｊを表示する。図３０に示す例では、ＰＯＳ端末７０は、保留商品（店員が関与する商品を含む）の個数を表示する欄９２０ｊに「６」を表示している。
なお、店員が保留商品の個数を表示する欄９２０ｊを操作することで、ＰＯＳ端末７０は、保留商品のみをハイライト表示してもよい。
Further, in the
The
ＰＯＳ端末７０は、入力した登録情報に保留商品情報９２０ｂ，９２０ｃ及び取消商品情報９２０ｄ等が含まれていた場合には、保留商品情報９２０ｂ，９２０ｃ及び取消商品情報９２０ｄ等を含んだ登録情報による精算処理を禁止する（ステップS7024）。
If the input registration information includes the
例えば、ＰＯＳ端末７０は、図３０に示すように、保留商品情報９２０ｂ，９２０ｃもしくは取消商品情報９２０ｄ等を含む登録確認画面９２０には、通常の登録確認画面９００に表示されるお会計ボタン９００ｑの表示を行わないことで、精算処理の実行を禁止する。
また、ＰＯＳ端末７０は、登録確認画面９２０に対する操作を一切受け付けないようにしてもよい。
For example, in the
Further, the
報知処理によって呼び出された店員がＰＯＳ端末７０に店員コード等を読み取らせることで、精算処理の実行を禁止したＰＯＳ端末７０は、保留商品情報の編集を可能にする。
例えば、店員がＰＯＳ端末７０に店員コード等を読み取らせることで、ＰＯＳ端末７０は、表示部７５０に「店員証を読み取りました。保留商品の登録を行ってください。」等のコメントを表示するとともに、図３０に示す登録確認画面９２０と同様レイアウトを有する管理画面９４０を表示する。
The
For example, when the clerk causes the
なお、管理画面９４０の表示は、登録確認画面９２０に比べて、「ただいま店員がまいります。商品の内容を確認してお待ちください。」の表示のかわりに「管理画面 保留商品の登録を行って下さい。」の表示９４０ｎの表示を行う点、及び、店員呼出ボタンを表示しない点で異なっている。
In addition, the display of the
ＰＯＳ端末７０の表示部７５０に表示された管理画面９４０（図３０参考）において、店員が保留商品情報（保留商品ＮＯＮファイル）９４０ｂを操作すると、ＰＯＳ端末７０は、図３３（ａ）に示す、編集画面９６０を表示する。
なお、店員による店員コードの読み取り操作が行われずに、顧客が図３０の登録確認画面９２０の保留商品情報９２０ｂ，９２０ｃ及び取消商品情報９２０ｄ等を操作しても、ＰＯＳ端末７０は、編集画面９３０には移行しない。
これによって、店員を介さずに顧客が勝手に編集処理を行うことを防ぐことができる。
When the clerk operates the reserved product information (held product NON file) 940b on the management screen 940 (see FIG. 30) displayed on the
Even if the customer operates the
As a result, it is possible to prevent the customer from performing the editing process without going through the clerk.
図３３（ａ）に示す編集画面９６０は、管理画面９４０上に小画面が表示されており、商品を入力する商品情報入力欄９６１と、置数ボタン９６２、商品取消ボタン９６３、確定ボタン９６４を備えている。
The
ＰＯＳ端末７０は、ＮＯＮファイル商品の編集画面９６０の商品情報入力欄９６１に、商品情報欄９６１ａ、PLU欄９６１ｂ、個数欄９６１ｃ、マイナスキー９６１ｄ、プラスキー９６１ｅを配置しており、PLU欄９６１ｂに読み取った情報を表示し、商品情報欄９６１ａが空欄となっている。
The
店員が、置数ボタン９６２等の金額ボタンを選択し、数字ボタンで置数を行うことで当該数値に応じた金額を割り当て、確定ボタン９６４を操作することで、商品情報欄９６１ａに価格が入力される。同様に、小分類ボタンを選択し、数字ボタンで置数を行うことで当該数値に応じた小分類が割り当て、確定ボタン９６４を操作することで、商品情報欄９６１ａに小分類が設定されＮＯＮファイル商品が取引可能な情報として編集（確認）される。
The clerk selects the amount button such as the
別の方法では、置数ボタン９６２等の金額ボタンを選択し、数字ボタンで置数を行うことで当該数値に応じた金額を割り当て、確定ボタン９６４を操作することで、小分類選択画面がポップアップ表示される。小分類選択画面で対象の小分類を選択すると、ＮＯＮファイル商品が取引可能な情報として編集（確認）される。
また、編集操作の前に、ＮＯＮファイル商品の情報の修正が行われた場合には、編集画面９６０の各欄に各情報が表示され、店員が確定ボタン９６４を操作することで、商品が登録されてもよい。
In another method, select the amount button such as the
In addition, if the information of the NON file product is corrected before the editing operation, each information is displayed in each column of the
また、ＰＯＳ端末７０は、表示部７５０に表示された管理画面９４０（図３０参照）において、店員が保留商品情報（保留商品未スキャン）９４０ｃを操作すると、図３３（ｂ）に示す、編集画面９６０を表示する。
図３３（ｂ）に示すＰＯＳ端末７０の編集画面９６０は、管理画面９４０上に小画面表示されており、商品を入力する商品情報入力欄９６１と、置数ボタン９６２、商品取消ボタン９６３、確定ボタン９６４を備えている。
Further, in the
The
置数ボタン９６２等の金額ボタンを選択し、数字ボタンで置数を行うことで当該数値に応じた金額を割り当て、確定ボタン９６４を操作することで、商品情報欄９６１ａに価格が入力される。同様に小分類ボタンを選択し、数字ボタンで置数を行うことで当該数値に応じた小分類が割り当て、確定ボタン９６４を操作することで、商品情報欄９６１ａに小分類が設定されＮＯＮファイル商品が取引可能な情報として編集（確認）される。
By selecting an amount button such as the
別の方法では、置数ボタン９６２等の金額ボタンを選択し、数字ボタンで置数を行うことで当該数値に応じた金額を割り当て、確定ボタン９６４を操作することで、小分類選択画面がポップアップ表示される。小分類選択画面で対象の小分類を選択すると、ＮＯＮファイル商品が取引可能な情報として編集（確認）される。
なお、ＰＯＳ端末７０の編集画面９６０は、スキャンキー９６５を備えていてもよく、店員がスキャンキー９６５を操作することで、未スキャンとなっている商品を表示するようにしてもよい。
In another method, select the amount button such as the
The
また、ＰＯＳ端末７０は、表示部７５０に表示された管理画面９４０（図３０参照）において、店員が取消商品情報９４０ｄにタッチすることで、図３４に示す、取消済み商品の取消確認画面９７０を表示する。
取消確認画面９７０は、管理画面９４０上にポップアップ表示されており、取消済み商品を表示する取消商品表示欄９７１と、置数欄９７２、登録ボタン９７３、商品取消ボタン９７４を備えている。
Further, the
The
ＰＯＳ端末７０は、取消商品表示欄９７１に取消済みの商品を表示するとともに、「バスケットに商品は残っていませんか？」等の報知９７５を行う。店員が、バスケットを確認して、商品取消ボタン９７４を操作することで、商品の取消を確定する。
かごに商品が残っている場合には、店員は、登録ボタン９７３を操作することで、新ためて商品の登録を行うことができる。
The
If there are any products left in the basket, the clerk can newly register the products by operating the
なお、ＰＯＳ端末７０は、取消商品表示欄９７１に、商品名欄９７１ａ、PLU欄９７１ｂ、個数欄９７１ｃ、マイナスボタン９７１ｄ、プラスボタン９７１ｅを配置しており、個数欄９７１ｃには予め「１」を入力しておいてもよい。
店員が、商品取消ボタン９７４を操作することで、個数欄９７１ｃの数値は「０」となり、商品の取消が確認される。
なお、ＰＯＳ端末７０は、個数欄９７１ｃには予め「０」を入力しておいてもよい。
The
When the clerk operates the
The
その他、店員が、管理画面９４０の店員の介在が必要な商品の欄９４０ｅ〜９４０ｇを操作することで、ＰＯＳ端末７０は、商品の登録を確認する画面を表示してもよい。ＰＯＳ端末７０は、商品の登録を確認する画面に、例えば「タグの取り外しを行ってください。」、「年齢確認を行ってください。」、「交換商品がサービスカウンタに用意されています。取引番号は〇〇〇です。」等の商品の種類に適した報知を表示してもよい。
In addition, the
ＰＯＳ端末７０は、店員が編集画面において修正した保留商品情報等を上位装置１０に送信し、上位装置１０は商品ファイル等に反映してもよい。
例えば、新規で取扱う新商品や新規取引先の商品、また、バーコードの更新忘れなどの場合、当該特売商品に添付されたバーコードを読み込んでも商品マスタに存在せず、Ｎｏｎファイル商品となることがある。
The
For example, in the case of a new product handled newly, a product of a new business partner, or forgetting to update the barcode, even if the barcode attached to the special sale product is read, it does not exist in the product master and becomes a Non file product. There is.
そのような場合には、保留商品情報の修正を商品マスタに反映させることによって、それ以降、当該商品が保留商品となることを防止することができる。ここでの商品情報の編集処理は、商品登録と精算処理に必要な項目のみでよい。例えば、商品名、単価、バーコード（商品識別情報）、税区分（軽減税率、内税、外税、非課税など）である。 In such a case, by reflecting the correction of the reserved product information in the product master, it is possible to prevent the product from becoming a reserved product thereafter. The editing process of the product information here is only required for the items required for the product registration and the settlement process. For example, product name, unit price, barcode (product identification information), tax classification (reduced tax rate, internal tax, external tax, tax exemption, etc.).
そして、店員が編集画面９６０において保留商品情報９４０ｂを積算可能な登録商品情報に編集して更新することによって、ＰＯＳ端末７０は、図３１に示すように、管理画面９４０の保留商品情報９４０ｂを修正して表示する。具体的には、保留商品情報９４０ｂの表示欄の「保留商品」の表示を「確認済み」の表示に変更する。
Then, when the clerk edits and updates the
ＰＯＳ端末７０は、修正した保留商品情報９４０ｂの表示位置を移動することなく、登録商品情報９４０ａの一覧の先頭位置に表示してもよいが、修正することによって他の登録商品情報９４０ａの表示順にならって移動させて表示してもよい。
また、ＰＯＳ端末７０は、保留商品情報９４０ｂ，９４０ｃ及び取消商品情報９４０ｄを管理画面９４０の左領域に配置した場合には、修正された保留商品情報９４０ｂを右領域に移動させて表示するようにしてもよい。
The
Further, when the
そして、ＰＯＳ端末７０は、管理画面９４０の下方位置に表示される保留商品の個数９４０ｊを、「５」に変更する。
Then, the
保留商品情報９４０ｂを修正したＰＯＳ端末７０は、登録情報に保留商品情報（取消商品情報を含む）が存在するか否か、すなわち全ての保留商品情報が修正されたか否かを判断し（ステップS7026）、全ての保留商品情報が修正されたと判断した場合には、精算処理の禁止を解除する(ステップS7027)。
そして、ＰＯＳ端末７０は、図３２に示すように、すべての保留商品情報が修正された管理画面９４０を表示する（ステップS7028）。
The
Then, as shown in FIG. 32, the
図３２に示す管理画面９４０は、商品登録ができなかった2点の保留商品情報９２０ｂ，９２０ｃについて、正しい商品情報が入力されて登録されるとともに、登録時に取消処理がされた１点の取消商品情報９２０ｄについて、登録の取消の確認がされている。さらに、店員の介在が必要な商品９２０ｅ〜９２０ｇについて、店員による確認がされている。
On the
なお、保留商品情報が修正されたことを示す表示は、図３２に示すように、保留商品情報９４０ｂの表示欄に「確認済み」の表示をすることに限定されない。
例えば、ＰＯＳ端末７０は、修正前と修正後において保留商品情報の表示色や背景色のみを変更するようにしてもよく、該保留商品情報がどのような理由で保留商品であったかを修正後も把握できるように表示してもよい。
As shown in FIG. 32, the display indicating that the reserved product information has been modified is not limited to displaying "confirmed" in the display column of the
For example, the
保留商品情報９４０ｂ，９４０ｃ及び取消商品情報９４０ｄ等が確認されることによって、ＰＯＳ端末７０は、商品の合計点数９４０ｋ及び合計金額９４０ｍを更新する。
さらに、すべての保留商品情報等が確認されることによって、ＰＯＳ端末７０は、管理画面９４０の上方位置に表示される「概算」の表示を「合計」の表示に変更するとともに、管理画面９４０の下方位置に表示される保留商品の個数９４０ｊに「０」を表示する。
By confirming the
Further, when all the reserved product information and the like are confirmed, the
また、ＰＯＳ端末７０は、管理画面９４０の背景色等を通常の背景色に変更し、管理画面９４０の上方位置に会計ボタン９２０ｑを表示する。
会員又は店員が会計ボタン９４０ｑを操作することにより、ＰＯＳ端末７０は、商品の登録修正処理を終了して、図１３に示す精算画面を表示する。
Further, the
When the member or the clerk operates the
一方、ＰＯＳ端末７０は、ステップS7026において、全ての保留商品情報が修正されていないと判断した場合には、ステップS7025に戻って全ての保留商品情報が修正されるまで修正処理を繰り返す。
以上、本実施形態の販売データ処理システムにおける登録情報の確認処理の一例について、説明した。
On the other hand, if the
The example of the registration information confirmation process in the sales data processing system of the present embodiment has been described above.
本実施形態の各処理フローのステップは、矛盾の無い限り順番を入れ替えてもよく、矛盾の無い限り、同時に実行されてもよい。また、本明細書の各実施形態は、相互に排他的なものではなく、ある実施形態の一部又は全部を他の実施形態に適宜に組み合わせることができる。 The steps of each processing flow of the present embodiment may be rearranged in order as long as there is no contradiction, or may be executed at the same time as long as there is no contradiction. In addition, the embodiments of the present specification are not mutually exclusive, and a part or all of one embodiment can be appropriately combined with another embodiment.
−販売データ処理システムの各手段―
本実施形態の販売データ処理システムの一例について説明する。
販売データ処理システムは、全体を総括して制御する制御手段と、位置取得手段と、店舗特定手段と、登録操作検出手段と、取得手段（撮像手段）と、登録手段と、表示手段と、画像取得手段と、報知手段と、判断手段と、制限手段と、解除手段と、精算手段等を備えている。
-Each means of sales data processing system-
An example of the sales data processing system of the present embodiment will be described.
The sales data processing system includes a control means that controls the whole as a whole, a position acquisition means, a store identification means, a registration operation detection means, an acquisition means (imaging means), a registration means, a display means, and an image. It includes an acquisition means, a notification means, a judgment means, a restriction means, a release means, a settlement means, and the like.
前記位置取得手段は、ＧＰＳ等により、携帯端末２０の現在位置情報を取得する。前記店舗特定手段は、会員が買い物を行う店舗を特定する。登録操作検出手段は、顧客による商品登録操作を検出する。
前記取得手段（撮像手段）は、商品や計量装置に関する画像情報（バーコード等）を取得（撮像）する。
前記登録手段は、前記取得手段が取得した商品識別情報等に基づいて商品情報を登録する。
前記表示手段は、前記取得手段（撮像手段）が取得（撮像）した画像データ、前記登録手段が登録した登録商品情報等を表示部２５０に表示する。
The position acquisition means acquires the current position information of the
The acquisition means (imaging means) acquires (imaging) image information (bar code or the like) related to a product or a weighing device.
The registration means registers product information based on the product identification information or the like acquired by the acquisition means.
The display means displays image data acquired (imaged) by the acquisition means (imaging means), registered product information registered by the registration means, and the like on the
前記画像取得手段は、前記表示部に表示された画像（スクリーンショット）を記録する。
前記報知手段は、商品情報が登録できないこと等の不具合や顧客による商品登録操作が店舗が想定する商品登録操作ではないことなどを報知する。また、顧客によってスクリーンショット撮像がなされたこと等を報知する。
The image acquisition means records an image (screenshot) displayed on the display unit.
The notification means notifies that a problem such as the inability to register product information or that the product registration operation by the customer is not the product registration operation assumed by the store. It also notifies that the customer has taken a screenshot.
前記判断手段は、顧客による前記商品登録操作が店舗が想定した商品登録操作であるか否か等、各種判断を行う。
前記制限手段は、前記判断手段によって、顧客による前記商品登録操作が店舗における商品の購入のための商品登録操作ではないと判断された場合に、商品の登録処理を制限する。また、前記制限手段は、前記画像取得手段による表示部２５０に表示された画像の記録を制限する。
前記解除手段２１５、前記制限手段によって制限された商品の登録処理の制限を解除する。また、表示部に表示された画像の記録の制限を解除する。
The determination means makes various determinations such as whether or not the product registration operation by the customer is the product registration operation assumed by the store.
The restricting means restricts the product registration process when the determination means determines that the product registration operation by the customer is not a product registration operation for purchasing the product at the store. Further, the limiting means limits the recording of the image displayed on the
The restriction of the product registration process restricted by the release means 215 and the restriction means is released. In addition, the restriction on recording the image displayed on the display unit is released.
−ブロック図−
次に、販売データ処理システムの携帯端末２０のブロック図の一例を、図３７（ａ）を用いて説明する。
本実施形態の販売データ処理システムの携帯端末２０は、制御部として、ＣＰＵ２１と、ＲＯＭ２２と、ＲＡＭ２３と、メモリ２４と、ネットワークＩ／Ｆ２５と、入力部Ｉ／Ｆ２６と、表示部Ｉ／Ｆ２７などを有しており、タッチパネル等の表示部２５０、カメラ等の入力部（撮像部）２６０を有している。
-Block diagram-
Next, an example of a block diagram of the
The
ＣＰＵ２１は、コンピューターを構成し、ソフトウエアプログラムの命令を実行する。ＲＯＭ２２は、ＣＰＵ２１で動作するためのプログラム等を予め記憶している。なお、プログラム等は、ＣＤ−ＲＯＭなどの可搬型記憶媒体に記憶させ、ＣＤ−ＲＯＭドライブなどの外部装置により読み取るように構成してもよい。
The
ＲＡＭ２３は、プログラムの記憶及びソフトウエアが動作するために必要なワーク記憶エリアとして使用される。
メモリ２４は、ハードディスク装置等から構成され商品マスタ等の情報を記憶している。
ネットワークＩ／Ｆ２５は、ネットワーク上に接続された手段とデータのやり取りを行うための回路である。
入力部Ｉ／Ｆ２６は、入力部２６０との入出力を行うための回路である。
表示部Ｉ／Ｆ２７は、タッチパネル等の表示部２５０との入出力を行うための回路である。
The
The
The network I / F25 is a circuit for exchanging data with means connected on the network.
The input unit I /
The display unit I /
次に、販売データ処理システムのＰＯＳ端末７０ブロック図の一例を、図３７（ｂ）を用いて説明する。
本実施形態の販売データ処理システムは、制御部として、ＣＰＵ７１と、ＲＯＭ７２と、ＲＡＭ７３と、メモリ７４と、ネットワークＩ／Ｆ７５と、入力部Ｉ／Ｆ７６と、表示部Ｉ／Ｆ７７と、印刷部Ｉ／Ｆ７８などを有しており、タッチパネル等の表示部７５０、カメラ等の入力部７６０、プリンタ等の印刷部７７０等を有している。
Next, an example of the
The sales data processing system of the present embodiment has a CPU 71, a
ＣＰＵ７１は、コンピューターを構成し、ソフトウエアプログラムの命令を実行する。ＲＯＭ７２は、ＣＰＵ７１で動作するためのプログラム等を予め記憶している。なお、プログラム等は、ＣＤ−ＲＯＭなどの可搬型記憶媒体に記憶させ、ＣＤ−ＲＯＭドライブなどの外部装置により読み取るように構成してもよい。
The CPU 71 constitutes a computer and executes instructions of a software program. The
ＲＡＭ７３は、プログラムの記憶及びソフトウエアが動作するために必要なワーク記憶エリアとして使用される。
メモリ７４は、ハードディスク装置等から構成され商品マスタ等の情報を記憶している。
ネットワークＩ／Ｆ７５は、ネットワーク上に接続された手段とデータのやり取りを行うための回路である。
入力部Ｉ／Ｆ７６は、入力部７６０との入出力を行うための回路である。
表示部Ｉ／Ｆ７７は、タッチパネル等の表示部７５０との入出力を行うための回路である。
印刷部Ｉ／Ｆ７８は、プリンタ等の印刷部７７０との入出力を行うための回路である。
The
The
The network I / F75 is a circuit for exchanging data with means connected on the network.
The input unit I /
The display unit I / F77 is a circuit for inputting / outputting to / from a
The printing unit I /
以上のように、本実施形態の販売データ処理システムは、顧客が所有する携帯端末を用いて商品の登録処理を行うので、店舗における人手不足の解消ができる。
そして、顧客による商品登録に際して、該商品登録が店舗において正常に行われている通常の商品登録であるか否かを判断して、通常の商品登録ではないと判断した場合には、商品登録を無効化するので、ライバル店等の店員が店舗外において商品情報を見ることを防止することができる。
As described above, since the sales data processing system of the present embodiment performs the product registration process using the mobile terminal owned by the customer, it is possible to solve the labor shortage in the store.
Then, when the customer registers the product, it is determined whether or not the product registration is a normal product registration normally performed in the store, and if it is determined that the product registration is not a normal product registration, the product registration is performed. Since it is invalidated, it is possible to prevent a clerk of a rival store or the like from seeing the product information outside the store.
また、顧客自らの携帯端末を用いて商品登録を行うに際して、携帯端末の画面に商品登録処理が可能な画面を表示しているときには、当該画面の記録（スクリーンショット撮影）を禁止することで、携帯端末の画面に表示される価格情報等の持ち出しを抑制することができるとともに、店舗がセキュリティに注力していることを示すことができ、精算せずにカゴ脱けなどの不正を抑制することができる。 In addition, when registering a product using the customer's own mobile terminal, if a screen that allows product registration processing is displayed on the screen of the mobile terminal, recording of the screen (screenshot shooting) can be prohibited. It is possible to suppress the taking out of price information displayed on the screen of the mobile terminal, and it is possible to show that the store is focusing on security, and to suppress fraud such as taking off the basket without making a payment. Can be done.
なお、携帯端末２０の画面の記録の禁止処理の発生条件は、上記実施形態の禁止条件に限定されるものではない。
上記実施形態のアプリにおいては、携帯端末２０は、表示部２５０に商品識別情報を示すバーコードが表示されていることで、画面の記録の禁止処理を実行しているが、アプリを立ち上げることによって、画面の記録の制限処理を実行してもよい。
言い換えれば、携帯端末２０に導入されたアプリは、起動時には携帯端末２０のスクリーンショット撮影を禁止するようにしてもよい。
画面の記録の制限時には、図１７（ｂ）に示すスクリーンショット撮影が禁止されていることを報知するポップアップ表示８４０をしてもよい。
The conditions for generating the prohibition process for recording the screen of the
In the application of the above embodiment, the
In other words, the application introduced in the
When the screen recording is restricted, a pop-up
なお、アプリ起動時であっても、図１１（ｂ）に示す、精算用の２次元コード８４０ａを表示している画面のときには、精算画面にポップアップ画面が表示されることによって精算したフリ等を行うカゴ脱け等を助ける可能性があるので、図１７（ｂ）に示すポップアップ画面８４０を表示しない方が好ましい。
Even when the application is started, when the screen displaying the two-
また、携帯端末２０は、表示部に商品に関する商品情報、例えば商品識別情報、価格情報が表示されているときに、画面の記録の制限処理を実行してもよい。この時、複数の商品情報が一覧表示されているときに、画面の記憶の制限処理を実行してもよい。
具体的には、携帯端末２０は、図１１（ａ）もしくは図２７（ａ）に示すように、表示部２５０に第２の表示領域８１２が表示されている場合に、画面の記録の制限処理を実行するとともに、スクリーンショット撮影が禁止されていることを報知するポップアップ表示８４０をしてもよい。
Further, the
Specifically, as shown in FIG. 11A or FIG. 27A, the
また、携帯端末２０の画面の記録の制限処理は、携帯端末２０の位置情報と操作情報に基づいて実行してもよい。
具体的には、アプリ起動時であっても、携帯端末２０が店舗外に移動した場合に商品登録の無効化処理などによって画面を消去するように制御することで、店舗内に限定して画面の記録の制限処理を実行するようにしてもよい。
Further, the process of limiting the recording of the screen of the
Specifically, even when the application is started, when the
さらに、携帯端末２０の画面の記録の制限処理の回数が所定値に達した場合には、携帯端末２０は、表示部２５０にその旨報知するとともに、上位装置１０等に携帯端末２０を所有する顧客の情報等を出力するとともに、店員に報知するようにしてもよい。
さらには、携帯端末２０は、アプリの起動時には、店舗内での動画の撮影を制限するようにしてもよい。
Further, when the number of times of limiting the screen recording of the
Further, the
また、携帯端末２０の画面の記録の制限方法は、何ら限定されない。
例えば、専用のアプリが動作中にアプリやスマートフォンの機能によってスクリーンショット撮影がなされたことを検知した場合には、スクリーンショットの保存に代えて黒塗りの画像を保存するようにしてもよい。
Further, the method of limiting the recording of the screen of the
For example, when it is detected that a screenshot has been taken by the function of the application or smartphone while the dedicated application is operating, the black-painted image may be saved instead of saving the screenshot.
また、スクリーンショット撮影がなされたことを検知した場合に、スクリーンショット画面に所定の情報（例えば、画面一杯の「複製」もしくは「複写禁止」）を加えて（上書きして）保存してもよい。
また、スクリーンショットの記録の制限は、専用のアプリが動作中に、所定回数行われた場合に実行するようにしてもよい。例えば、最初のスクリーンショットは保存できるが、２回目以降は保存ができないようにしてもよい。
In addition, when it is detected that a screenshot has been taken, predetermined information (for example, "copying" or "copying prohibited" that fills the screen) may be added (overwritten) to the screenshot screen and saved. ..
In addition, the restriction on the recording of screenshots may be executed when the dedicated application is operated a predetermined number of times. For example, the first screenshot may be saved, but the second and subsequent screenshots may not be saved.
さらに、保存したスクリーンショット画像を削除するまで精算用の２次元コードの表示を制限するなど、他の処理（例えば、精算処理、他の商品の登録処理）への移行を制限してもよい。さらに、専用のアプリが動作中に保存したスクリーンショットの画像を削除するまで、次回の買い物（入店処理）ができないように制限してもよい。 Further, the transition to other processes (for example, settlement process, registration process of other products) may be restricted, such as restricting the display of the two-dimensional code for settlement until the saved screenshot image is deleted. Furthermore, the next shopping (entry process) may be restricted until the image of the screenshot saved while the dedicated application is running is deleted.
その他、携帯端末２０に、種々の付加機能を設けることもできる。
例えば、携帯端末２０は、識別情報などにより店舗を特定した場合は、所定時間商品の登録が行われない場合、もしくは精算が実行されない場合などを検出して、登録画面の表示を解除したり、登録した商品データを消去したりしてもよい。
In addition, the
For example, when the
また、携帯端末２０は、位置情報により店舗を特定した場合は、携帯端末２０が所定の範囲から離れた場合などを検出して、登録画面の表示を解除したり、登録した商品データを消去したりしてもよい。
これによって、店舗において商品登録した価格情報が店舗外に持ち出されることを防止することができる。
In addition, when the
As a result, it is possible to prevent the price information registered as a product in the store from being taken out of the store.
また、携帯端末２０による商品識別情報の取得は、RFIDタグによる非接触検出やＱＲを撮像して取得するようにしてもよく、さらに、画像認識技術を利用することで、商品の外観（形状、色、材質などなど）等の特徴から商品を特定するようにしてもよい。
Further, the product identification information may be acquired by the
さらに、携帯端末２０は、上位装置１０等の商品ファイルを参照して商品情報を取得してもよいが、携帯端末２０に商品ファイルをダウンロードして携帯端末２０において商品情報を取得できるようにしてもよい。
また、携帯端末２０において、撮像したデータから商品識別情報を取得しているが、携帯端末２０は、撮像データを取得するだけにして、得られた撮像データから商品識別情報を取得する工程以降を上位システムにおいて行うようにしてもよい。
Further, the
Further, although the
本実施形態において実施されている各工程は、上位装置１０、携帯端末２０、ストアコントローラ６０、ＰＯＳ端末７０等の何れにおいて実施されてもよく、矛盾の生じない限り、どの装置で実行されるかは限定されない。
Each step carried out in this embodiment may be carried out in any of the
なお、以上の実施形態は，請求項に記載された発明を限定するものではなく，例示として取り扱われることは言うまでもない。 It goes without saying that the above embodiments do not limit the invention described in the claims and are treated as examples.
１０ ：上位装置
２０ ：携帯端末
２５０ ：表示部
２６０ ：入力部（撮像部）
３０ ：計量装置
７０ ：ＰＯＳ端末
２０１ ：制御手段
２０２ ：登録手段
２０３ ：表示手段
２０４ ：画像取得手段
２０５ ：制限手段
２０６ ：報知手段
10: Upper device 20: Mobile terminal 250: Display unit 260: Input unit (imaging unit)
30: Weighing device 70: POS terminal 201: Control means 202: Registration means 203: Display means 204: Image acquisition means
205: Restricting means 206: Notifying means
Claims (9)
表示手段と、
前記表示手段に表示される画像を画像データとして取得する画像取得手段と、を備える販売データ処理システムにおいて、
前記表示手段が前記登録手段による商品登録処理を実行可能な状態にある画像を表示しているとき、前記画像取得手段による画像取得を制限する制限手段と、をさらに備えることを特徴とする販売データ処理システム。 Registration method for registering products and
Display means and
In a sales data processing system including an image acquisition means for acquiring an image displayed on the display means as image data.
Sales data further comprising limiting means for restricting image acquisition by the image acquisition means when the display means is displaying an image in a state in which the product registration process by the registration means can be executed. Processing system.
表示された画像を画像データとして取得するステップと、
表示された画像が商品登録処理を実行可能な状態にある画像である場合に、前記画像を画像データとして取得することを制限するステップと
を有する商品登録処理方法 Steps to display information about product registration as an image,
Steps to acquire the displayed image as image data,
A product registration processing method having a step of restricting acquisition of the image as image data when the displayed image is an image in a state in which the product registration process can be executed.
表示手段と、
前記表示手段に表示される画像を画像データとして取得する画像取得手段と、を備える携帯端末において、
前記表示手段が前記登録手段による商品登録処理を実行可能な状態にある画像を表示しているとき、前記画像取得手段による画像取得を制限する制限手段と、をさらに備える携帯端末。 Registration method for registering products and
Display means and
In a mobile terminal including an image acquisition means for acquiring an image displayed on the display means as image data.
A mobile terminal further comprising limiting means for restricting image acquisition by the image acquisition means when the display means is displaying an image in a state in which the product registration process by the registration means can be executed.
商品登録に関する情報を画像として表示するステップと、
表示された画像を画像データとして取得するステップと、
表示された画像が商品登録処理を実行可能な状態にある画像である場合に、前記画像を画像データとして取得することを制限するステップと
実行させるプログラム。
On the computer
Steps to display information about product registration as an image,
Steps to acquire the displayed image as image data,
When the displayed image is an image in a state where the product registration process can be executed, a step for restricting the acquisition of the image as image data and a program for executing the image.
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|---|---|---|---|
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- 2019-12-18 JP JP2019228649A patent/JP7445286B2/en active Active
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