JP2021081976A - 利用契約支援装置及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】サービス又はソフトウエアを利用する権利であるライセンスを持つ組織が分割される場合、分割後に必要とされるライセンスを示す情報を提供することができる利用契約支援装置及びプログラムを提供する。【解決手段】利用契約支援装置は、サービス又はソフトウエアを利用する権利であるライセンスを持つ組織が分割される場合、分割前のサービスまたはソフトウエアの利用情報を取得する利用情報取得手段５２と、前記利用情報取得手段５２により取得した利用情報から分割後に必要とされるライセンスを示す情報を提示する提示手段３８と、を有する。【選択図】図３

Description

本発明は、利用契約支援装置及びプログラムに関する。

特許文献１は、保有しているソフトウエアのライセンス数を含むライセンス保有情報と、使用されているソフトウエアのライセンス数を含むライセンス利用情報とを記憶するライセンス管理記憶手段と、所定のタイミングで、情報処理装置から、前記情報処理装置で使用されているソフトウエアのライセンスに関する情報を取得する利用情報取得手段と、前記利用情報取得手段により取得されたライセンスに関する情報のうち、ライセンスを管理する対象であるソフトウエアのライセンスに関する情報のみを前記ライセンス管理記憶手段に保存するライセンス登録手段と、前記ライセンス管理記憶手段に記憶されている前記ライセンス保有情報と前記ライセンス利用情報とに基づいて、ライセンスの過不足数を求める照合手段と、前記ライセンスの過不足数を出力する出力手段と、を備えることを特徴とするライセンス管理システムを開示する。

特許文献２は、複数の資産管理エージェントの情報を資産管理サーバに収集して管理する資産管理システムにおいて、資産管理エージェントから、インストールソフトウエア情報と、ソフトウエア使用履歴情報を収集し、前記ソフトウエア使用履歴情報に基づいて、所定の期間、ソフトウエア使用履歴のないインストールソフトウエアを未使用ソフトウエアであると判定することを特徴とするソフトウエア資産管理方法を開示する。

特開２０１３−７７３８８号公報 特開２００５−３０１４６５号公報

本発明は、サービス又はソフトウエアを利用する権利であるライセンスを持つ組織が分割される場合、分割後に必要とされるライセンスを示す情報を提供することができる利用契約支援装置及びプログラムを提供することを目的としている。

請求項１に係る本発明は、サービス又はソフトウエアを利用する権利であるライセンスを持つ組織が分割される場合、分割前のサービスまたはソフトウエアの利用情報を取得する利用情報取得手段と、前記利用情報取得手段により取得した利用情報から分割後に必要とされるライセンスを示す情報を提示する提示手段と、を有する利用契約支援装置である。

請求項２に係る本発明は、組織を構成する利用者に対してサービスまたはソフトウエアの利用を認可した情報を記録する認可記録手段をさらに有し、前記利用情報取得手段は、前記認可記録手段から利用情報を取得する請求項１記載の利用契約支援装置である。

請求項３に係る本発明は、前記認可記録手段は、利用者の利用日時の情報を含んで記録し、前記提示手段は、利用者の利用日時から必要とされるライセンスを示す情報を提示する請求項２記載の利用契約支援装置である。

請求項４に係る本発明は、前記提示手段は、利用者が利用した最終日時が予め定められた日時よりも古い場合は、必要ではないライセンスを示す情報として提示する請求項３記載の利用契約支援装置である。

請求項５に係る本発明は、前記提示手段は、利用者が利用した最終日時が予め定められた日時よりも新しい場合は、必要であるライセンスを示す情報として提示する請求項３記載の利用契約支援装置である。

請求項６に係る本発明は、前記提示手段は、利用者が利用した頻度が予め定められた回数よりも少ない場合は、必要ではないライセンスを示す情報として提示する請求項３記載の利用契約支援装置である。

請求項７に係る本発明は、前記提示手段は、利用者が利用した頻度が予め定められた回数よりも多い場合は、必要であるライセンスを示す情報として提示する請求項３記載の利用契約支援装置である。

請求項８に係る本発明は、前記提示手段は、分割後の利用者の人数により必要とされるライセンスの数を提示する請求項１記載の利用契約支援装置である。

請求項９に係る本発明は、前記提示手段は、分割後に必要とされるライセンスの種別を含めて提示する請求項１記載の利用契約支援装置である。

請求項１０に係る本発明は、前記提示手段は、予め定められた数のライセンス許諾する基本契約と、追加するライセンスを許諾する追加契約とに分けて提示する請求項１記載の利用契約支援装置である。

請求項１１に係る本発明は、サービス又はソフトウエアを利用する権利であるライセンスを持つ組織が分割される場合、分割前のサービスまたはソフトウエアの利用情報を取得するステップと、取得した利用情報から分割後に必要とされるライセンスを示す情報を提示するステップと、を有するコンピュータに実行させるためのプログラムである。

請求項１又は１１に係る本発明によれば、サービス又はソフトウエアを利用する権利であるライセンスを持つ組織が分割される場合、分割後に必要とされるライセンス内容を規定するのを支援することができる。

請求項２に係る本発明によれば、請求項１に係る発明の効果に加えて、サービス又はソフトウエアの認可情報から利用情報を取得することができる。

請求項３に係る本発明によれば、請求項２に係る本発明の効果に加えて、利用日時からライセンスを示す情報を提供することができる。

請求項４又は５に係る本発明によれば、請求項３係る本発明の効果に加えて、利用日時が古いか新しいかによりランセンスの必要、不必要を提示することができる。

請求項６又は７に係る本発明によれば、請求項３に係る本発明の効果に加えて利用頻度によりライセンスの必要、不必要を提示することができる。

請求項８に係る本発明によれば、請求項１に係る本発明の効果に加えて、必要とされるライセンスの数を提示することができる。

請求項９に係る本発明によれば、請求項１に係る本発明の効果に加えて、必要とされるライセンスの種別を提示することができる。

請求項１０に係る本発明によれば、請求項１に係る本発明の効果に加えて、基本契約と追加契約に分けて提示することができる。

本発明の実施形態に係る利用契約支援装置を有するテナントシステムを示すブロック図である。 本発明の実施形態に係る利用契約支援装置を構成するテナント管理サーバのハードウエアを示すブロック図である。 本発明の実施形態に係る利用契約支援装置を構成するテナント管理サーバとアプリケーションサーバとの機能を示すブロック図である。 本発明の実施形態において、ユーザの登録をする場合のシーケンスを示すシーケンス図である。 本発明の実施形態において、ユーザの削除をする場合のシーケンスを示すシーケンス図である。 本発明の実施形態において、ライセンスの割当をする場合のシーケンスを示すシーケンス図である。 本発明の実施形態において、ライセンスの削除をする場合のシーケンスを示すシーケンス図である。 本発明の実施形態において、サービスの利用をする場合のシーケンスを示すシーケンス図である。 本発明の実施形態において、テナントの分割を確認する場合のシーケンスを示すシーケンス図である。 本発明の実施形態において、ユーザの割り振りを示す図表である。 本発明の実施形態において、分割案の表示例を示す図表である。 本発明の実施形態の第１の変形例において、ユーザの割り振りを示す図表である。 本発明の実施形態の第２の変形例において、ユーザの割り振りを示す図表である。

次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
図１には、テナントシステムの全体が示されている。テナント施設１０は、テナント施設１０における管理者が使用する端末装置１２と、一般ユーザ（以下、単にユーザという。）が使用する端末装置１４と、がネットワーク１６を介して接続されている。
なお、テナントとは、サービス又はソフトウエアを利用する権利であるライセンスを持つ組織をいう。

また、テナント施設１０においては、ルータ１８がネットワーク１６に設けられ、このルータ１８を介してインターネットに接続されるようになっている。インターネット上には、テナント管理サーバ２０と、アプリケーションサーバ２２とが設けられている。テナント管理サーバ２０は、複数のテナントを管理するサーバであり、アプリケーションサーバ２２とは、アプリケーションソフトウエアやサービスを提供するサーバである。テナント管理サーバ２０とアプリケーションサーバ２２とは、データの送受信を行うことができるようになっている。
なお、サービスには、画像形成装置等の機器を管理する管理サービス等が含まれる。以下、アプリケーションソフトウエアの利用を含めて単にサービスという。

図２は、テナント管理サーバ２０のハードウエアを示すブロック図である。
テナント管理サーバ２０は、ＣＰＵ２４、メモリ２６、記憶装置２８及び通信インターフェイス３０を有し、これらＣＰＵ２４、メモリ２６、記憶装置２８及び通信インターフェイス３０がバス３２を介して接続されている。

ＣＰＵ２４は、メモリ２６に格納された制御プログラムに基づいて予め定められた処理を実行する。記憶装置２８は、例えばハードディスクから構成され、必要とされるソフトウエアやデータが記憶されている。通信インターフェイス３０は、前述したインターネット等のネットワークをを介してデータが入出力される。

図３は、この実施形態に係るテナント管理サーバ２０及びアプリケーションサーバ２２の機能を示すブロック図である。

テナント管理サーバ２０は、ライセンス管理部３４を有する。このランセンス管理部３４は、テナント内のユーザへのランセンスの割り当て、削除を行い、ライセンス割当記録部３６へ記録する。ライセンス割当記録部３６は、テナント内のユーザとライセンスの割り当て関係を記録する。

テナント分割案提示部３８は、後述するように、「必要操作チェック」を行い、ライセンス契約に対して必要な操作を特定し、提示する。また、ライセンス契約の変更、新規契約が必要な場合には、基本契約数とオプション契約数を提示する。

ユーザ管理部４０は、テナント内のユーザを登録し、又は削除する。また、ユーザ認証部４２は、ユーザを認証し、認証トークンを発行する。認証トークンとは、接続するための電子チケットである。

サービス認可部４４は、アプリケーションサーバ２２から認証トークンとサービスＩＤを受け取り、認証の有無と、テナントのユーザにサービスを利用する認可があるか否かをチェックする。サービスＩＤとは、サービス毎にユーザを特定するためのコード情報である。

サービス契約数算出関数記憶部４６は、サービスＩＤと契約数算出関数を記録する。契約数算出関数とは、ユーザ数を入力とし、そのユーザ数の利用に必要な基本契約とオプション契約の数を返す関数である。具体例については後述する。

ユーザ情報記憶部４８は、ユーザの情報を記憶する。セッション記憶部５０は、セッションを記憶する。セッションとは、接続許可した情報のことであり、発行した認証トークンの情報が含まれる。認可ログ部５２は、サービスを認可したユーザのログが記録される。

アプリケーションサーバ２２は、サービス提供部５６と認証・認可確認部５８とを有する。サービス提供部５６は、テナントのユーザに対してサービスを提供する。認証・認可確認部５８は、サービス提供部５４の機能を利用するユーザが、ユーザ認証済みで、且つ利用しようとしているサービスの認可を持つか（ライセンスが割り当てられているか）を確認する。

次にテナント管理サーバ２０の動作シーケンスについて説明する。
図４には、テナントにおけるユーザを登録するためにシーケンスが示されている。

まず、テナント管理者は、ステップＳ１０において、テナントＩＤ、ログインＩＤ及びパスワードを入力し、これらテナントＩＤ、ログインＩＤ及びパスワードをテナント管理サーバ２０に送る。テナント管理サーバ２０は、ステップＳ１２において、登録の対象となるユーザの情報をユーザ情報記憶部４８に記憶し、処理を終了する。

図５には、テナントにおけるユーザを削除するためのシーケンスが示されている。
まず、テナント管理者は、ステップＳ１４において、テナント管理サーバ２０にログインし、ユーザの削除を依頼する。ユーザの削除依頼を受けると、テナント管理サーバ２０は、ステップＳ１６において、ランセンス割当記録部３６にユーザとライセンスとの紐つけを削除するように通知する。ライセンス割当記録部３６は、ステップＳ１８において、ユーザとライセンスとの紐つけを削除する。

ユーザとライセンスとの紐つけの削除が完了すると、テナント管理サーバ２０は、ステップＳ２０において、ユーザ情報記録部４８に対してユーザ情報を削除するように要求する。ユーザ情報記録部４８は、次のステップＳ２２において、対象となるユーザの情報を削除して処理を終了する。

図６には、ライセンスの割当をするためのシーケンスが示されている。
まず、テナント管理者は、ステップＳ２４において、テナントＩＤを入力し、テナント管理サーバ２０にサービス一覧を要求する。サービス一覧の要求を受けると、ステップＳ２６において、テナント管理サーバ２０は、ランセンス割当記録部３６にサービス一覧を出力するように要求する。ライセンス割当記録部３６は、ステップＳ２８において、当該テナントがライセンスを所有するサービス一覧を作成する。

サービス一覧は、テナント管理者に送られ、テナント管理者は、ステップＳ３０において、ユーザＩＤ、テナントＩＤ、サービスＩＤを入力し、テナント管理者が選定したサービスに対してライセンスを割り当てるようテナントサーバ２０に要求する。ライセンス割当要求を受けると、テナント管理サーバ２０は、ステップＳ３２において、ユーザ情報記録部４８にユーザが所在しているかの確認を求める。ユーザが所在していることを確認すると、テナント管理サーバ２０は、ステップＳ３４において、ライセンス割当記録部３６に対してユーザとライセンスとを紐付けるように要求する。ライセンス割当記録部３６は、ステップＳ３６において、ユーザとライセンスとを紐つける。

ただし、ライセンス数が足りない場合（ライセンス許諾数がライセンスへ紐付けられたユーザ数よりも少なくなる場合）には紐つけできないようになっている。

図７には、ライセンスを削除するためのシーケンスが示されている。
まず、テナント管理者は、ステップＳ３８において、テナントＩＤを入力し、テナント管理サーバ２０にライセンス一覧を要求する。ライセンス一覧の要求を受けると、ステップＳ４０において、テナント管理サーバ２０は、ランセンス割当記録部３６にライセンス一覧を出力するように要求する。ライセンス割当記録部３６は、ステップＳ４２において、テナントがライセンスを所有するサービス一覧を作成する。

サービス一覧は、テナント管理者に送られ、テナント管理者は、ステップＳ４４において、テナントＩＤ、サービスＩＤを入力し、テナントがライセンスを所有するサービス一覧から選択したサービスに対して割り当てられたユーザのユーザＩＤ一覧を要求する。ユーザＩＤ一覧の要求を受けると、ステップＳ４６において、テナント管理サーバ２０は、ライセンス割当記録部３６に対してテナント管理者が選定したサービスに対してランセンスが割り当てられたユーザのユーザＩＤ一覧を要求する。ライセンス割当記録部３６は、ステップＳ４８において、ユーザＩＤ一覧を作成する。

ユーザＩＤ一覧は、テナント管理者に送られ、ステップＳ５０において、ユーザＩＤ、テナントＩＤ，サービスＩＤを入力し、テナント管理サーバ２０に対してテナント選択されたユーザのライセンス削除を要求する。ライセンス削除要求を受けると、テナント管理サーバ２０は、ステップＳ５２において、ユーザ情報記録部４８にユーザが所在しているかの確認を求める。ユーザが所在していることを確認すると、テナント管理サーバ２０は、ステップＳ５４において、ライセンス割当記録部４８に対してユーザとライセンスとの紐付けを解除するように要求する。ライセンス割当記録部３６は、ステップＳ５６において、ユーザとライセンスとの紐つけを解除し、処理を終了する。

図８には、ユーザがサービスを利用するためのシーケンスが示されている。
まず、サービスを利用しようとするユーザは、ステップＳ５８において、ユーザＩＤを入力し、アプリケーションサーバ２２に対してサービスを要求する。アプリケーションサーバ２２は、ステップＳ６０において、ユーザに認証処理を要求する。

次にユーザは、ステップＳ６２において、ユーザＩＤとパスワードとからなるログイン情報を入力し、テナント管理サーバ２０に認証トークンを発行するように要求する。認証トークンの発行要求を受けたテナント管理サーバ２０は、ステップＳ６４において、認証トークンを発行する。認証トークンは、ユーザが入力したパスワードとユーザ情報記録部４８に記録されているパスワード（実際にはパスワードそのものではなく、パスワードから生成したハッシュ値）を比較することにより発行される。

次にユーザは、ステップＳ６６において、アプリケーションサーバ２２にサービスを要求する。アプリケーションサーバ２２は、ステップＳ６８において、テナント管理サーバ２０に対して認可を求める。テナント管理サーバ２０は、認可を求められると、ステップＳ７０において、ライセンス割当記録部３６に対して認可を確認し、確認できた場合は、ユーザがアプリケーションサーバ２２からのサービスを利用できるようになる。

ステップＳ７２においては、テナント管理サーバ２０は、認可ログ部５２に認可情報を記録するように要求し、処理を終了する。認可情報には、例えばユーザＩＤ、サービスＩＤ及び認可日時等が含まれる。

図９には、テナント分割案を確認するためのシーケンスが示されている。
まず、テナント管理者は、ステップＳ７４において、ユーザＩＤを入力し、テナント管理サーバ２０に対してランセンス一覧を要求する。テナント管理サーバ２０は、ステップＳ７６において、ユーザ情報記録部４８に対してユーザＩＤ一覧を要求する。ユーザＩＤは、テナント管理者に示される。次にテナント管理者は、ステップＳ７８において、テナントから転出するユーザを選出する。選出されなかったユーザはテナント残留ユーザとする。

次にテナント管理者は、ステップＳ８０において、テナント管理サーバ２０に対してテナント分割案を要求する。テナント管理サーバ２０は、ステップＳ８２において、認可ログ部５２に対して認可情報を要求する。認可情報は、ユーザのサービス利用有無、サービス利用日時等が含まれる。ユーザＩＤと利用したサービスＩＤとの組み合わせとして出力される。また、テナント管理サーバ２０は、ステップＳ８４において、サービス契約数算出関数記憶部４６からサービス契約数算出関数を読み出す。さらに、テナント管理サーバ２０は、ステップＳ８６において、ライセンス割当記録部３６に対してサービス割当状況を要求する。サービス割当状況は、ユーザＩＤと割り当てられたサービスＩＤとの組み合わせとなる。

テナント管理サーバ２０は、これらの情報を取得すると、ステップＳ８８において、ランセンス要否の判定を行い、ステップＳ９０において、分割案を作成し、ステップＳ９２において、テナント管理者にメッセージを送り、処理を終了する。

上記のテナント分割について詳述する。
上記ステップＳ７８において、選出した結果、転出元テナントに残留するテナントと、転出先テナントに転出するユーザが図１０に示すようになったとする。即ち、転出元テナントに残留するユーザであって、ライセンスがあり、且つサービス利用歴があるユーザをＡ、転出元テナントに残留するユーザであって、ライセンスがあり、且つサービス利用歴がないユーザをＢ、転出先テナントへ転出するユーザであって、ライセンスがあり、且つサービス利用歴があるユーザをＣ、転出先テナントへ転出するユーザであって、ライセンスがあり、且つサービス利用歴がないユーザをＤとする。

まず、必要操作チェックについて説明する。ここでは、転出元テナントに必要なライセンスは、Ａの人数であり、転出先テナントに必要なランセンスは、Ｃの人数である。

転出元テナントのライセンス契約に対して必要な操作は次の通りである。
・Ａ＝０の場合はライセンス契約を解除する。
・Ａ＞０の場合は契約数チェックを行う。
・Ｂ及びＤに対して与えていたライセンスを削除する。

転出先テナントのライセンス契約に対して必要な操作は次の通りである。
・Ｃ＝０の場合はライセンス契約不要である。
・Ａ＞０の場合は契約数チェックを行う。

次に契約数チェックについて説明する。前述したサービス契約数算出関数記憶部４６には、サービス毎に契約数算出関数が記憶されており、テナント分割案提示部３８は、この契約数算出関数に必要なライセンス数を入力し、必要な基本契約数とオプション契約数を得る。ここで、基本契約は、契約数が予め定められた契約であり、ライセンスが必要なユーザの数が予め定められた人数以下であっても必要とされる契約である。また、オプション契約は、基本契約に加えて、ライセンスが必要なユーザの人数に応じて契約することができる。

契約数算出関数は、Ｘ（上記例では、Ａ又はＣのユーザ数）を必要なライセンス数とすれば、例えば次の通りである。
Ｘ≦基本契約ライセンス数:
基本契約数１
Ｘ＞基本契約ライセンス数:
基本契約数＝ROUNDUP(Ｘ/基本契約ライセンス数)−１
オプションライセンス数＝Ｘ−基本契約数×基本契約ライセンス数
なお、ROUNDUPは切り上げを意味する。

上述のようにして作成された分割案は、例えば図１１に示すレポートとしてテナント管理者に対して表示する。

図１２には、ライセンス必要対象者を振り分けるための第１の変形例が示されている。この第１の変形例においては、ライセンスありの場合に、前述した認可ログ部５２に記録された認可ログから予め定められた期日以降にサービスの利用があったか否かによりユーザを振り分けている。

即ち、転出元テナントに残留するユーザであって、ライセンスがあり、且つ指定期日（ＹＹＹＹＭＭＤＤ）以降に利用履歴があるユーザをＡ、転出元テナントに残留するユーザであって、ライセンスがあり、且つ指定期日（ＹＹＹＹＭＭＤＤ）以降に利用履歴がないユーザをＢ、転出先テナントへ転出するユーザであって、ライセンスがあり、且つ指定期日（ＹＹＹＹＭＭＤＤ）以降に利用履歴があるユーザをＣ、転出先テナントへ転出するユーザであって、ライセンスがあり、且つ指定期日（ＹＹＹＹＭＭＤＤ）以降に利用履歴がないユーザをＤとする。

この第１の変形例においても同様に、ライセンスの必要対象者をＡ，Ｃとして同様の必要操作チェックと契約数チェックを実行する。

図１３には、ライセンス必要対象者を振り分けるための第２の変形例が示されている。この第２の変形例においては、ライセンスありの場合に、前述した認可ログ部５２に記録された認可ログから予め定められた頻度を越えてサービスの利用があったか否かによりユーザを振り分けている。

即ち、転出元テナントに残留するユーザであって、ライセンスがあり、且つ直近６か月の利用回数がＮを越えているユーザをＡ、転出元テナントに残留するユーザであって、ライセンスがあり、且つ直近６か月の利用回数がＮ以下であるユーザをＢ、転出先テナントへ転出するユーザであって、ライセンスがあり、且つ直近6か月の利用回数がＮを越えているユーザをＣ、転出先テナントへ転出するユーザであって、ライセンスがあり、且つ直近6か月の利用回数がＮ以下であるユーザをＤとする。

この第２の変形例においても同様に、ライセンスの必要対象者をＡ，Ｃとして同様の必要操作チェックと契約数チェックを実行する。

１０ テナント施設
１２，１４ 端末装置
１６ ネットワーク
１８ ルータ
２０ テナント管理サーバ
２２ アプリケーションサーバ
２４ ＣＰＵ
２６ メモリ
２８ 記憶装置
３０ 通信インターフェイス
３２ バス
３４ ライセンス管理部
３６ ライセンス割当記録部
３８ テナント分割案提示部
４０ ユーザ管理部
４２ ユーザ認証部
４４ サービス認可部
４６ サービス契約数算出関数記憶部
４８ ユーザ情報記憶部
５０ セッション記憶部
５２ 認可ログ部

Claims (11)

1. サービス又はソフトウエアを利用する権利であるライセンスを持つ組織が分割される場合、分割前のサービスまたはソフトウエアの利用情報を取得する利用情報取得手段と、
   前記利用情報取得手段により取得した利用情報から分割後に必要とされるライセンスを示す情報を提示する提示手段と、
   を有する利用契約支援装置。
2. 組織を構成する利用者に対してサービスまたはソフトウエアの利用を認可した情報を記録する認可記録手段をさらに有し、前記利用情報取得手段は、前記認可記録手段から利用情報を取得する請求項１記載の利用契約支援装置。
3. 前記認可記録手段は、利用者の利用日時の情報を含んで記録し、前記提示手段は、利用者の利用日時から必要とされるライセンスを示す情報を提示する請求項２記載の利用契約支援装置。
4. 前記提示手段は、利用者が利用した最終日時が予め定められた日時よりも古い場合は、必要ではないライセンスを示す情報として提示する請求項３記載の利用契約支援装置。
5. 前記提示手段は、利用者が利用した最終日時が予め定められた日時よりも新しい場合は、必要であるライセンスを示す情報として提示する請求項３記載の利用契約支援装置。
6. 前記提示手段は、利用者が利用した頻度が予め定められた回数よりも少ない場合は、必要ではないライセンスを示す情報として提示する請求項３記載の利用契約支援装置。
7. 前記提示手段は、利用者が利用した頻度が予め定められた回数よりも多い場合は、必要であるライセンスを示す情報として提示する請求項３記載の利用契約支援装置。
8. 前記提示手段は、分割後の利用者の人数により必要とされるライセンスの数を提示する請求項１記載の利用契約支援装置。
9. 前記提示手段は、分割後に必要とされるライセンスの種別を含めて提示する請求項１記載の利用契約支援装置。
10. 前記提示手段は、予め定められた数のライセンス許諾する基本契約と、追加するライセンスを許諾する追加契約とに分けて提示する請求項１記載の利用契約支援装置。
11. サービス又はソフトウエアを利用する権利であるライセンスを持つ組織が分割される場合、分割前のサービスまたはソフトウエアの利用情報を取得するステップと、
    取得した利用情報から分割後に必要とされるライセンスを示す情報を提示するステップと、を有する
    コンピュータに実行させるためのプログラム。

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