JP2021036640A - プレゼンテーション支援装置及びプレゼンテーション支援プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】プレゼンテーションの最中に聞き手の反応に応じた効果的なプレゼンテーションの実施を支援する。【解決手段】本発明に係るプレゼンテーション支援装置は、第１のプレゼン資料によるプレゼンテーションを視聴している視聴者が視聴者端末を操作してプレゼンテーションに対する視聴者の反応を示す情報を入力した場合、視聴者端末から反応を示す情報を受信する手段と、受信した反応を示す情報に基づいて、所定の反応の内容に関する反応数の数を集計する手段と、プレゼンテーションの最中の所定のタイミングにおいて、集計の結果が所定の反応の内容に関する閾値以上か否かを判定する手段と、プレゼンテーションの最中に、集計の結果が前記閾値以上であると判定された場合、視聴者に提示するプレゼン資料を第２のスライド資料に変えて表示部に表示させる手段と、を有する。【選択図】図６

Description

本発明は、プレゼンテーション支援装置及びプレゼンテーション支援プログラム
に関する。

従来より、様々な公開・発表の場において、プレゼンテーションが盛んに行われている。特に会場でのプレゼンテーションの場合、話し手（プレゼンター）は聞き手の反応を直接肌で感じることができるため、聞き手の反応具合によっては臨機応変に説明を追加したり、話を変更させたりすることもある。

これに関する技術として、例えば特許文献１には、リスナーの反応がプレゼンターに伝達され易いプレゼンテーション支援システムが記載されている。プレゼンター端末にはメインウィンドウとサブウィンドウとが表示され、リスナー端末にはメインウィンドウと表示がリンクされたリンクウィンドウが表示される。リンクウィンドウには手書きでの書き込みが可能であり、書き込みが行われるとサブウィンドウに表示される詳細分析画面が更新される。詳細分析画面は、資料の各エリアを、書き込み数に応じて色分け表示するとともに、この種類毎の書き込み数を示す数値を各エリアに記載したものである。プレゼンターは、この詳細分析画面を参照することで、リスナーの反応を知ることをできる。

特開２０１３−７７１６７号公報

しかしながら、通常、プレゼンテーションは、モニターやスクリーン上にプレゼンテーション資料をスライド表示しながら行われることが多く、話し手が聞き手の反応に応じてその場でできることはあくまで口頭上で補足的に説明を追加・変更するに留まっている。

本発明は、上記の点に鑑み提案されたものであり、一つの側面では、プレゼンテーションの最中に聞き手の反応に応じた効果的なプレゼンテーションの実施を支援することを目的とする。

上記の課題を解決するため、本発明に係るプレゼンテーション支援装置は、プレゼンテーション用のスライド資料を、該スライド資料を視聴者に見せる媒体として用いられる表示部に表示しながら催されるプレゼンテーションを支援するプレゼンテーション支援装置であって、第１のプレゼン資料によるプレゼンテーションを視聴している視聴者が視聴者端末を操作して前記プレゼンテーションに対する視聴者の反応を示す情報を入力した場合、前記視聴者端末から前記反応を示す情報を受信する手段と、前記受信した反応を示す情報に基づいて、所定の反応の内容に関する反応数の数を集計する手段と、前記プレゼンテーションの最中の所定のタイミングにおいて、前記集計の結果が前記所定の反応の内容に関する閾値以上か否かを判定する手段と、前記プレゼンテーションの最中に、前記集計の結果が前記閾値以上であると判定された場合、前記視聴者に提示するプレゼン資料を前記１のスライド資料とは異なる第２のスライド資料に変えて前記表示部に表示させる手段と、を有する。

本発明の実施の形態によれば、プレゼンテーションの最中に聞き手の反応に応じた効果的なプレゼンテーションの実施を支援することができる。

本実施形態に係るプレゼンテーション支援システムの構成例を示す図である。 本実施形態に係る支援サーバのハードウェア構成例を示す図である。 本実施形態に係る支援サーバのソフトウェア構成例を示す図である。 本実施形態に係るプレゼンテーション管理ＤＢの有するデータ項目の一例を示す図である。 本実施形態に係る視聴者端末３０の画面例を示す図である。 本実施形態に係るプレゼンテーション場面の一例を示す図（その１）である。 本実施形態に係るスライド資料の表示制御を説明する図（その１）である。 本実施形態に係るスライド資料の表示制御を説明する図（その２）である。 本実施形態に係るプレゼンテーション場面の一例を示す図（その２）である。 本実施形態に係るスライド資料の表示制御を説明する図（その３）である。 本実施形態に係る支援サーバのプレゼンテーション支援処理を示すフローチャート図である。

本発明の実施の形態について、図面を参照しつつ詳細に説明する。以下において、プレゼンテーションを単にプレゼンと略す場合がある。またプレゼンテーション資料を、プレゼンテーション用のスライド資料、もしくは単にスライド又はスライド資料という場合がある。

本実施形態は、所定のプレゼンテーションに用いられるスライド資料を視聴者に見せる媒体として用いられるスライド表示部（プレゼンテーション会場に設けられたモニターやスクリーン、視聴者端末の表示部（タッチパネル等））に上記スライド資料を表示し、上記プレゼンテーションの最中に、それらスライド表示部にて表示されたスライド資料を視聴している視聴者に関する情報（視聴者の反応を示す情報および視聴者の属性を示す情報の少なくとも一方）を集計するものである。

本実施形態において視聴者の反応とは、プレゼンテーションを視聴している視聴者による該プレゼンテーションに対する感想、評価、要望、提案といったフィードバックである。

また、視聴者の属性とは、視聴者の年齢、年代、性別、職種、所属している団体、出身地といった所定の基準でカテゴライズする切り口である。

＜システム構成＞
（ネットワーク構成）
図１は、本実施形態に係るプレゼンテーション支援システムの構成例を示す図である。図１に示すプレゼンテーション支援システム１００においては、プレゼンテーション支援サーバ１０と、プレゼンテーション会場２０に設けられたモニター２１、プレゼンター２３のプレゼンター端末２２及びカメラ２４と、視聴者３１の視聴者端末３０とがネットワーク５０を介して接続されている。

本実施形態では、視聴者に関する情報として、視聴者の反応を示す情報について説明する。プレゼンテーション支援サーバ（以下、単に支援サーバという）１０は、プレゼンテーション会場２０で行われるプレゼンテーションの様子をリアルタイムで中継し動画配信する。またプレゼンテーションが開始されると、視聴者端末３０からプレゼンテーションに対する視聴者の反応を示す情報を受信し、モニター２１上、当該反応に応じたスライド資料の表示制御（後述のように、表示するスライド資料を別のスライド資料に、自動で切り替えるか、プレゼンターによりマニュアルで切り替えるか）を適宜実行する。

なお、本実施形態では、支援サーバ１０がスライド資料やプレゼンテーションの動画配信を行っているが、該動画配信を別のサーバにて実行しても良い。

スライド表示部としてのモニター２１は、プレゼンテーション会場２０に設けられており、支援サーバ１０もしくはプレゼンター端末２２の操作の下、プレゼンテーション用のスライド資料を表示するための表示装置である。本実施形態に係るプレゼンテーションは、モニター上にスライド資料を表示しながら催されるタイプのプレゼンテーションである。モニター２１はいわゆるデジタルサイネージ等の大型の表示装置を用いてもよいし、プロジェクタ（非図示）を介して投影されるスクリーンであってもよい。

プレゼンター端末２２は、プレゼンター２３がプレゼンテーションを行うに際して使用するコンピュータ端末である。画面上にモニター２１と同様のスライド資料を表示する。プレゼンター端末２２は、例えばノート型パーソナルコンピュータの他、スマートフォンやタブレット端末などを含む。

カメラ２４は、プレゼンテーション会場２０に設けられており、プレゼンテーション会場２０で行われるプレゼンテーションの様子をリアルタイムで撮像する撮像装置である。撮像された動画は支援サーバ１０を介して視聴者端末３０に動画配信される。

視聴者端末３０は、プレゼンテーションに対する反応を入力するため、および視聴者３１がプレゼンテーション動画中継を視聴するためのコンピュータ端末である。よって、視聴者端末３０の表示部にて上記プレゼンテーション動画が表示されるので、該表示部はスライド表示部となる。視聴者端末３０は、例えばスマートフォンやタブレット端末、パーソナルコンピュータなどを含む。視聴者３１は視聴者端末３０を用いて、支援サーバ１０上でプレゼンテーション毎に設けられた特定のＵＲＬにアクセスすることで、プレゼンテーション会場２０で行われるプレゼンテーションの様子をリアルタイムで視聴・閲覧すること（第１の機能）、およびその視聴したプレゼンテーションに対する反応をフィードバックすること（第２の機能）が可能である。

なお、本実施形態に係るプレゼンテーションは、インターネット上での公開プレゼンテーションを想定し、視聴者３１は視聴者端末３０を用いてプレゼンテーションを視聴するものであるが、プレゼンテーション会場２０内において、視聴者３１がプレゼンテーションを生で視聴していても構わない。あるいは、それらの混合（会場内での視聴、および配信での視聴を同時に行うもの）であってもよいし、プレゼンテーション会場２０内で生でプレゼンテーションを視聴する場合のみを想定してもよい。

本発明の本質は、各視聴者が所定のプレゼンテーションを視聴する形態がどんなものであっても（会場内にて直接視聴する形態、および配信により会場とは別の場所にて視聴する形態の少なくとも一方）上記プレゼンテーションを視聴した視聴者に関する情報を該プレゼンテーション中に集計することにある。すなわち、プレゼンテーションに触れる（視聴する）形態はいずれのものでも良く、そのプレゼンテーションを実際に視聴した視聴者による感想、評価、要望、提案といったフィードバックや、視聴者の属性を上記プレゼンテーション中にプレゼンターに認識させることが重要なのである。

なお、配信による視聴する場合と、会場内にて生でプレゼンテーションを視聴する場合とで視聴者端末３０に実装する機能を変えてもよい（ユーザインタフェースを変える等）。例えば、配信の場合は視聴者端末３０には第１の機能および第２の機能を実装し（例えば、視聴者端末３０に、第１の機能および第２の機能を実行するアプリをダウンロードさせるなど）、会場内にて視聴する場合は視聴者端末３０には第２の機能を実装（例えば、視聴者端末３０に、第２の機能を実行するアプリをダウンロードさせるなど）させればよい。

また、例えば、視聴者が視聴者端末３０とは別の装置にて配信された動画を視聴する場合、視聴者端末３０にて動画表示をする必要が無いので、視聴者端末３０には第２の機能のみを実装させればよい。上述のように、本発明の本質は、視聴者がプレゼンテーションを視聴することではなく、視聴した内容に関する反応（フィードバック）や視聴者の属性を該当するプレゼンテーション中にプレゼンター側に送ることであるので、視聴者端末３０に実装させる機能としては、第２の機能は必須となる。

ネットワーク５０は、有線、無線を含む通信ネットワークである。ネットワーク５０は、例えば、インターネット、公衆回線網、ＷｉＦｉ（登録商標）などを含む。

（ハードウェア構成）
図２は、本実施形態に係る支援サーバのハードウェア構成例を示す図である。支援サーバ１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１４、及び通信装置１５を有する。

ＣＰＵ１１は、各種プログラムの実行や演算処理を行う。ＲＯＭ１２は、起動時に必要なプログラム（例えば、図１１にて後述するプログラム等）などが記憶されている。ＲＡＭ１３は、ＣＰＵ１１での処理を一時的に記憶したり、データを記憶したりする作業エリアである。ＨＤＤ１４は、各種データ及びプログラムを格納する。通信装置１５は、ネットワーク５０を介して他装置との通信を行う。

（ソフトウェア構成）
図３は、本実施形態に係る支援サーバのソフトウェア構成例を示す図である。支援サーバ１０は、主な機能部として、動画配信部１０１、反応受信部１０２、集計判定部１０３、反応通知部１０４、表示制御部１０５、及びスライド記憶部１０６を有する。

動画配信部１０１は、視聴者端末３０に、該視聴者端末３０の表示部にスライド資料（プレゼンテーションの開始時に提示される第１のスライド資料や該第１のスライド資料とは異なる第２のスライド資料（プレゼンテーションの視聴者の反応に応じて提示されるかもしれないスライド資料））を表示している表示部を含むプレゼンテーションの場の動画像（カメラ２４により撮影された動画像）を配信する機能を有している。

反応受信部１０２は、視聴者端末３０から、プレゼンテーションに対する視聴者の反応（フィードバック）を示す情報を受信する機能を有している。

集計判定部１０３は、受信された視聴者の反応を取得し、該取得した反応を所定の基準に沿って判定し、集計する機能を有している。例えば集計判定部１０３は、受信された視聴者の反応を示す情報に基づいて、プレゼンテーションに対する反応の内容を分類し、それら分類された内容の数を計測することができる。すなわち、集計判定部１０３は、各視聴者より送られた反応を示す情報に基づいて、視聴者の反応の内容およびその数を取得する。

反応通知部１０４は、プレゼンター端末２２に、受信された視聴者の反応の内容及び数を通知する機能を有している。プレゼンター端末２２は、通知された内容をプレゼンター端末２２の表示部に表示することになるので、反応通知部１０４は、反応の内容及び数（フィードバックの集計結果）をプレゼンター端末２２の表示部に表示させるとも言えるであろう。

表示制御部１０５は、集計判定部１０３の判定結果に基づき、視聴者３１が視聴する所定の表示部（モニター２１や後述する配信動画表示領域３０a）に表示されるスライド資料を必要に応じて変える機能（例えば、第１のスライド資料を、該第１のスライド資料とは異なる第２のスライド資料に変える）を有している

スライド記憶部１０６は、プレゼンテーション管理ＤＢ（以下プレゼン管理ＤＢともいう）１０６ａを記憶する。プレゼン管理ＤＢ１０６ａは、プレゼンテーションに関する情報をリアルタイムに管理したり、プレゼンテーション用のスライド資料を管理するためのデータベースである。

なお、各機能部は、支援サーバ１０を構成するコンピュータのＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等のハードウェア資源上で実行されるコンピュータプログラムによって実現されるものである。これらの機能部は、「手段」、「モジュール」、「ユニット」、又は「回路」に読替えてもよい。

（プレゼンテーション管理ＤＢ）
図４は、本実施形態に係るプレゼンテーション管理ＤＢの有するデータ項目の一例を示す図である。プレゼン管理ＤＢ１０６ａは、プレゼンテーションに関する情報をリアルタイムに管理するためのデータベースである。図４に示すプレゼン管理ＤＢ１０６ａは、例えば「Ｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ ＩＤ」、「開始日時」、「経過時間」、「視聴者数」、「反応数１」、「反応数２」、「反応数１閾値」、「反応数２閾値」、「スライドファイル１」、「スライドファイル２」、「スライドファイル３」などのデータ項目を有する。

「Ｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ ＩＤ」は、開催・実施されるプレゼンテーション毎に付番される固有の識別子を示す。

「開始日時」は、プレゼンテーションが開始される日時刻を示す。プレゼンテーション開始に先立って予め登録される。

「経過時間」は、プレゼンテーションが開始されてからどれくらい経過しかを示す指標であって、プレゼンテーションが開始されてから経過した時間を示す。プレゼンテーション開始後に自動計時される。上記指標としては、経過時間の他にスライドのページ番号であってもよい。

「視聴者数」は、プレゼンテーションの動画を視聴中の視聴者端末３０の数を示す。「視聴者数」は支援サーバ１０に視聴者端末３０が１台接続される毎に１づつカウントアップされる。

「反応数１」、「反応数２」は、視聴者端末３０からプレゼンテーションに対する視聴者の反応を、反応の内容ごとにカウントした数を示す。「反応数１」、「反応数２」というように複数設けられているのは、反応の内容別に複数定義付けると共に、反応の内容別毎（種類別毎）に視聴者の反応をカウントできるようにしたものであり、反応数１は第１の反応をフィードバックした視聴者の数であり、反応数２は第２の反応をフィードバックした視聴者の数である。プレゼンテーション開始後に視聴者端末３０からプレゼンテーションに対する視聴者の反応を示す情報が受信されると、集計判定部１０３は、受信した反応を示す情報が第１の反応か第２の反応かを判定し、受信した反応の内容に応じて「反応数１」又は「反応数２」の何れかが１カウントアップされる。

「反応数１閾値」、「反応数２閾値」は、スライド資料の表示制御を行うための条件を、閾値で定義したものである。例えば「反応数１閾値」が１０００である場合に「反応数１」が当該閾値１０００に到達すると、第１のスライド資料としての「スライドファイル１」から第２のスライド資料としての「スライドファイル２」に所定のタイミングにて切り替え表示される。また例えば「反応数１閾値」及び「反応数２閾値」が何れも５００である場合に「反応数２」が当該閾値５００に到達すると、スライド資料「スライドファイル１」から「スライドファイル３」に切り替え表示される。なお、閾値は例えば１０００など絶対値であってもよいし、「視聴者数」の例えば５０％といったように相対値であってもよい。

「スライドファイル１」は、初期のプレゼンテーション用スライド資料のデータファイルを示す。プレゼンテーション開始時にはまずこのスライド資料が表示される。

「スライドファイル２」及び「スライドファイル３」は、視聴者の反応の内容に応じて表示されるプレゼンテーション用スライド資料のデータファイルを示す。スライドファイルはプレゼンテーション開始に先立って複数のスライドファイルが予め登録（アップロード）される。

ここで、本実施形態に係るプレゼンテーション用のスライド資料（プレゼンテーション資料）は１ページのスライド又は複数ページのスライドの束からなり、各スライドはプレゼンテーションの流れに応じた順番に並べられる。また各スライド上には、プレゼンターが聞き手に伝えたいコンテンツ（例えばタイトル、説明及びセリフなどのテキスト、絵図や画像などのグラフィック又はビデオ、もしくは音声等）が配置される。

（視聴者端末）
図５は、本実施形態に係る視聴者端末の画面例（フィードバック時のユーザインタフェース例）を示す図である。上述したように視聴者３１は視聴者端末３０を用いて、支援サーバ１０上でプレゼンテーション毎に設けられた特定のＵＲＬにアクセスすることで、プレゼンテーション会場２０で行われるプレゼンテーションの様子をリアルタイムで視聴・閲覧する。

図５に示されるように視聴者端末３０の画面は、配信動画表示領域３０ａ、スライド資料表示領域３０ｂ、「いいね！」押下ボタン３０ｃ、「難しい！」押下ボタン３０ｄ、「易しい！」押下ボタン３０ｅ、メッセージ入力欄３０ｆ、送信ボタン３０ｇを含む。

配信動画表示領域３０ａは、プレゼンテーション会場２０で行われるプレゼンテーション中継動画をリアルタイムで表示する。

スライド資料表示領域３０ｂは、視聴者３１が見易いよう、プレゼンテーション会場２０のモニター２１に表示されたスライド資料をスライドファイルとして表示する。任意にサイズの拡大・縮小も可能である。

「いいね！」押下ボタン３０ｃ、「難しい！」押下ボタン３０ｄ、「易しい！」押下ボタン３０ｅは、プレゼンテーションの最中にプレゼンテーションに対する視聴者の反応及び反応の内容を表明するために視聴者３１が押下可能なボタンである。視聴者３１が予め所定の反応内容として設けられた「いいね！」「難しい！」「易しい！」以外の反応内容を表明したい場合、メッセージ入力欄３０ｆに任意の反応内容を記入の上、送信ボタン３０ｇを押下する。

なお、視聴者端末３０には汎用のウェブブラウザアプリケーション又は所定の専用アプリケーションが予めインストールされており、当該アプリケーションを用いて支援サーバ１０にアクセスし、プレゼンテーション会場２０で行われるプレゼンテーションの様子をリアルタイムで視聴・閲覧、さらには反応のフィードバックをする。

また、上述したように、視聴者３１の視聴する場所に応じて、視聴者端末３０におけるフィードバック時のユーザインタフェース（すなわち、使える機能）を変えてもよい。例えば、会場２０にて生でプレゼンテーションを視聴する視聴者３１と、会場２０とは別の場所（例えば、オフィスや自宅等）で視聴する視聴者３１とで、上記ユーザインタフェースを変えてもよい。会場２０に居る視聴者にとってはプレゼンテーションに直接触れることができるので、図５の画面例のうち、配信動画表示領域３０a、スライド資料表示領域３０ｂは必ずしも必要ではない。よって、会場にいる視聴者３１の携帯端末３０には、視聴者３１の応答入力領域である押下ボタン３０ｃ、３０ｄ、３０ｅ、メッセージ入力欄３０ｆ、送信ボタン３０ｇのみを設けるようにしてもよい。あるいは、会場２０以外の場所で視聴する場合、視聴者端末３０以外の装置（例えば、パーソナルコンピュータ）にて配信されたプレゼンテーションを視聴し、フィードバックを視聴者端末３０にて行う場合もあるかもしれない。この場合も、携帯端末３０には、視聴者３１の応答決定領域である押下ボタン３０ｃ、３０ｄ、３０ｅ、メッセージ入力欄３０ｆ、送信ボタン３０ｇのみを設けるようにしてもよい。

＜具体例１＞
次に、本実施形態に係るプレゼンテーション支援システム１００について、実際のプレゼンテーションの具体例を挙げながら詳しく説明する。

図６は、本実施形態に係るプレゼンテーション場面の一例を示す図（その１）である。図６（ａ）に示されるように、プレゼンテーション会場２０においては、モニター２１にスライド資料２１ａ（例えばプレゼン管理ＤＢ１０６ａの「スライドファイル１」）が表示されると共に、プレゼンター２３が登壇してプレゼンテーションが開始される。またプレゼンテーションの様子は会場外の視聴者３１に視聴者端末３０を介してリアルタイム中継で動画配信される。

なお、本例では、図４に示すプレゼンテーション管理ＤＢ１０６ａのＩＤ“Ｐ０００１”のプレゼンテーションを行うものとし、視聴者から「いいね！」押下ボタン３０ｃが押下されると、反応数１がカウントされる。また、スライドファイル１は、２０ページのスライドであり、スライドファイル２は、スライドファイル１の１１ページ目以降に該当するスライドであって、スライドファイル１の１１ページ目〜２０ページ目とは異なる内容のスライドである。

プレゼンター２３によるプレゼンテーションが進行するにつれ、プレゼンテーションを視聴する視聴者３１の視聴者端末３０から、プレゼンテーションに対する視聴者の反応を示す情報の一例として「いいね！」のメッセージが送られてくる。

支援サーバ１０は、「いいね！」のメッセージ数を集計する（プレゼン管理ＤＢ１０６ａの「反応数１」）。また、「いいね！」のメッセージ数は視聴者数と共にプレゼンター端末２２に対してリアルタイムに通知されており、プレゼンター２３はプレゼンテーションの最中でも視聴者の反応状況を把握できるようになっている。言うまでもなく「いいね！」のメッセージ数が多いほど視聴者の反応は良好である。視聴者の関心が高いともいえる。

図６（ｂ）に示されるように、支援サーバ１０は、「いいね！」のメッセージ数が所定数（閾値）以上になった場合、モニター２１にスライド資料２１ｂ（プレゼン管理ＤＢ１０６ａの「スライドファイル２」）が表示される。スライド資料２１ｂは、プレゼンテーションに対する視聴者の良好な反応を受けて、スライド資料２１ａと比べて特別なコンテンツが盛り込まれたスライド資料である。プレゼンター２３はスライド資料２１ｂの特別なコンテンツスライドを用いてプレゼンターションを継続する。

一方、図６（ｃ）に示されるように、所定のタイミング又は経過時間迄に「いいね！」のメッセージ数が所定数（例えばプレゼン管理ＤＢ１０６ａの「反応数１閾値」）以上に到達しなかった場合、モニター２１にスライド資料２１ｂは表示されない。スライド資料２１ａのままである。

なお、モニター２１上、スライド資料２１ａからスライド資料２１ｂへの切り替え表示は、プレゼンター２３がプレゼンター端末２２から切り替え表示操作を行ったタイミング、所定の経過時間のタイミング、スライド資料上の所定のスライド箇所又は頁など、プレゼンテーションの都合に応じて適切な任意タイミングとすることができる。

図７は、本実施形態に係るスライド資料の表示制御を説明する図（その１）である。プレゼンテーション開始直後ｔ０より、スライドファイル１「ｄａｔａ１．ｐｐｔ」が表示されてプレゼンテーションが進行する。

タイミングｔ１の時点において、「いいね！」のメッセージ数が所定数以上に到達したか否かが判定される。本例では、プレゼンター端末２２に「いいね！」の集計結果がリアルタイムで表示されており、プレゼンター２１は、タイミングｔ１の時点で反応数１閾値に達したか否かを確認する。反応数１閾値以上に到達しない場合、プレゼンター２１は、引き続きスライド資料「ｄａｔａ１．ｐｐｔ」を表示することを選択し、プレゼンテーションはスライド資料「ｄａｔａ１．ｐｐｔ」のスライドコンテンツに沿ってそのまま進行する。なお、例えばタイミングｔ１は、プレゼンター２１のスライドファイル１の通常のプレゼンテーションにおいて７〜８ページ目に差し掛かる程度の時間に設定する。すなわち、スライドファイル１のうちプレゼンテーションの進行がスライドを変える可能性のある部分（ここでは１０ページ目）に差し掛かる前に視聴者の反応に応じてスライドを変えるべきか否かの決定を可能とするべく、タイミングｔ１をページ数が１０ページ目に差し掛かる前に設定する。

一方、タイミングｔ１の時点で反応数１閾値以上に到達した場合、即ち視聴者からプレゼンテーションに対して一定以上の反応を得られた場合、プレゼンター２１はプレゼンテーションに用いるスライドをスライドファイル２に変更することを決定する。次いで、プレゼンター２１は、スライドファイル１の１０ページ目の説明が終わった後に、用いるスライド資料をスライドファイル１からスライドファイル２に変更するようにプレゼンター端末２２を操作する。このようにすることで、モニター２１にはスライドファイル１とは異なるスライドファイル２「ｄａｔａ１−２．ｐｐｔ」が表示されるので、プレゼンテーションはスライド資料「ｄａｔａ１−２．ｐｐｔ」のスライドコンテンツに沿って進行する。

図８は、本実施形態に係るスライド資料の表示制御を説明する図（その２）である。プレゼンテーション開始直後ｔ０より、スライドファイル１「ｄａｔａ１．ｐｐｔ」が表示されてプレゼンテーションが進行する。

なお、本例では、図４に示すプレゼンテーション管理ＤＢ１０６ａのＩＤ“Ｐ０００１”のプレゼンテーションを行うものとし、視聴者から「いいね！」押下ボタン３０ｃが押下されると、反応数１がカウントされる。また、スライドファイル１は、２０ページのスライドであり、スライドファイル２は、追加コンテンツであって、視聴者３１の反応が良好な場合に特別に見せるためのスライドである。また例えばタイミングｔ１’は、プレゼンター２１のスライドファイル１の通常のプレゼンテーションにおいて１７〜１８ページ目に差し掛かる程度の時間に設定する。すなわち、スライドファイル１のうちプレゼンテーションの進行が最終ページに差し掛かる前に視聴者の反応に応じてスライドを変えるべきか否かの決定を可能とするべく、タイミングｔ１’をページ数が２０ページ目に差し掛かる前に設定する。

スライドファイル「ｄａｔａ１．ｐｐｔ」のスライドコンテンツに対するプレゼンテーションが全て終了したタイミングｔ１の時点において、「いいね！」のメッセージ数が所定数以上に到達したか否かが判定される。所定数以上に到達しない場合、プレゼンテーションは終了する。

一方、所定数以上に到達した場合、即ち視聴者からプレゼンテーションに対して一定以上の反応を得られた場合、スライド資料「ｄａｔａ２．ｐｐｔ」が表示されるので、プレゼンテーションはスライド資料「ｄａｔａ２．ｐｐｔ」のスライドコンテンツに沿って追加進行する。

＜具体例２＞
図９は、本実施形態に係るプレゼンテーション場面の一例を示す図（その２）である。
なお、本例では、図４に示すプレゼンテーション管理ＤＢ１０６ａのＩＤ“Ｐ０００２”のプレゼンテーションを行うものとし、視聴者から「難しい！」押下ボタン３０ｄが押下されると反応数１がカウントされ、「易しい！」押下ボタン３０ｅが押下されると反応数２がカウントされる。スライドファイル１は、２０ページのスライドであり、スライドファイル２は、スライドファイル１の１１ページ目以降に該当するスライドであって、スライドファイル１の１１ページ目〜２０ページ目の内容の平易バージョンのスライドであり、スライドファイル３は、スライドファイル１の１１ページ目以降に該当するスライドであって、スライドファイル１の１１ページ目〜２０ページ目の内容の高度バージョンのスライドである。

プレゼンター２３によるプレゼンテーションが進行するにつれ、プレゼンテーションを視聴する視聴者３１の視聴者端末３０から、プレゼンテーションに対する視聴者の反応を示す情報の一例として「難しい！」「易しい！」のメッセージが送られてくる。「難しい！」「易しい！」のメッセージは、プレゼンテーションに対する視聴者の反応の内容を具体に示している。

支援サーバ１０は、「難しい！」「易しい！」のメッセージ数を別々にそれぞれ集計する（例えばプレゼン管理ＤＢ１０６ａのそれぞれ「反応数１」、「反応数２」）。また、「難しい！」「易しい！」のメッセージ数は視聴者数と共にプレゼンター端末２２に対してリアルタイムに通知されており、プレゼンター２３はプレゼンテーションの最中でも視聴者の反応状況を把握できるようになっている。「難しい！」「易しい！」のメッセージ数が多いほど、スライド資料及びプレゼンテーションの難易度・レベルが視聴者にマッチしていないという意味で、視聴者の反応は良好なものではない。

図９（ｂ）に示されるように、支援サーバ１０は、「難しい！」のメッセージ数が所定数（例えばプレゼン管理ＤＢ１０６ａの「反応数１閾値」）以上になった場合、モニター２１にスライド資料２１ｂ（例えばプレゼン管理ＤＢ１０６ａの「スライドファイル２」）が表示される。スライド資料２１ｂは、プレゼンテーションに対する視聴者の「難しい！」との反応を受けて、スライド資料２１ａと比べて平易なコンテンツでの説明が盛り込まれて作成されている。プレゼンター２３はスライド資料２１ｂの平易なコンテンツスライドを用いてプレゼンターションを継続する。

一方、図９（ｃ）に示されるように、支援サーバ１０は、「易しい！」のメッセージ数が所定数（例えばプレゼン管理ＤＢ１０６ａの「反応数２閾値」）以上になった場合、モニター２１にスライド資料２１ｃ（例えばプレゼン管理ＤＢ１０６ａの「スライドファイル２」）が表示される。スライド資料２１ｃは、プレゼンテーションに対する視聴者の「易しい！」との反応を受けて、スライド資料２１ａと比べて高度なコンテンツでの説明が盛り込まれて作成されている。プレゼンター２３はスライド資料２１ｃの高度なコンテンツスライドを用いてプレゼンターションを継続する。

また一方、所定のタイミング又は経過時間迄に「難しい！」及び「易しい！」のメッセージ数が所定数以上に到達しなかった場合、スライド資料及びプレゼンテーションの難易度・レベルが視聴者にマッチしていることを意味し、モニター２１にはスライド資料２１ａが表示されたままである。

なお、「難しい！」及び「易しい！」のメッセージ数がそれぞれ所定数以上になった場合、例えばメッセージ数が多い方の反応を有効としたり、又は時間的に先に所定数以上になった方の反応を有効とすることができる。

図１０は、本実施形態に係るスライド資料の表示制御を説明する図（その３）である。プレゼンテーション開始直後ｔ０より、スライド資料「ｄａｔａ１．ｐｐｔ」が表示されてプレゼンテーションが進行する。

タイミングｔ１の時点において、「難しい！」及び「易しい！」のメッセージ数が所定数以上に到達したか否かが判定される。すなわち、プレゼンター２１は、プレゼンター端末２２の表示部に表示された「難しい！」、「易しい！」の反応をした数を確認し、所定数以上に到達しない場合、プレゼン資料の変更を行わないので、引き続きスライドファイル「ｄａｔａ１．ｐｐｔ」が表示されるので、プレゼンテーションはスライド資料「ｄａｔａ１．ｐｐｔ」のスライドコンテンツに沿ってそのまま進行する。

一方、プレゼンター２１は、プレゼンター端末２２の表示部に表示された「難しい！」のメッセージ数が所定数以上に到達したと判断した場合、即ち視聴者からプレゼンテーションが難しいとする一定以上の反応を得られた場合、プレゼンテーションに用いるスライドをスライドファイル２に変更することを決定する。次いで、プレゼンター２１は、スライドファイル１の１０ページ目の説明が終わった後に、用いるスライド資料をスライドファイル１からスライドファイル２に変更するようにプレゼンター端末２２を操作する。このようにすることで、モニター２１にはスライド資料「ｄａｔａ１−２．ｐｐｔ」が表示されるので、プレゼンテーションはスライド資料「ｄａｔａ１−２．ｐｐｔ」のスライドコンテンツに沿って進行する。

また一方、プレゼンター２１は、プレゼンター端末２２の表示部に表示された「易しい！」のメッセージ数が所定数以上に到達したと判断した場合、即ち視聴者からプレゼンテーションが難しいとする一定以上の反応を得られた場合、プレゼンテーションに用いるスライドをスライドファイル３に変更することを決定する。次いで、プレゼンター２１は、スライドファイル１の１０ページ目の説明が終わった後に、用いるスライド資料をスライドファイル１からスライドファイル３に変更するようにプレゼンター端末２２を操作する。このようにすることで、モニター２１にはスライド資料「ｄａｔａ１−３．ｐｐｔ」が表示されるので、プレゼンテーションはスライド資料「ｄａｔａ１−３．ｐｐｔ」のスライドコンテンツに沿って進行する。

以上、本実施形態に係るプレゼンテーション支援システム１００によれば、プレゼンテーションの最中に、該プレゼンターを視聴している視聴者３１より該プレゼンテーションに対する反応（フィードバック）を視聴者端末３０より入力させて集計しているので、初期（第１）のスライド資料を用いてプレゼンテーションが進行するにつれ、視聴者（聞き手）の反応が次第に得られてくる。そして視聴者からの反応数が一定以上得られた場合、視聴者（聞き手）の反応に対応したスライド資料に変更される。これにより、プレゼンテーションの最中に、初期（第１）のスライド資料よりも視聴者の反応にマッチしたスライド資料を切り替え表示することができるので、視聴者目線・立場・温度感に寄り添ったよりよいプレゼンテーションを実施することが可能となる。逆にプレゼンターからの一方的なプレゼンテーションになってしまうことを回避することができる。

また、沢山の良好な反応（例えば「いいね！」）が視聴者から得られた場合に、切り替え表示するスライド資料を情報価値の高い資料とすることで、視聴者からの積極的な参加をより一層促すことができる。

なお、上記具体例１、２においては、スライド資料の切替をプレゼンター２１が行っているが、視聴者３１からの反応の集計結果に応じて自動で行ってもよい。この場合は、例えば図４のプレゼンテーション管理ＤＢ１０６ａにおいて、切替タイミングも管理すればよい。「切替タイミング」は、視聴者の反応（視聴からのフィードバック）に基づいてスライドの内容を変える場合（例えば、第１のスライド資料から第２のスライド資料へ）、そのタイミングであって、例えば時間である。よって、プレゼンテーション開始からの経過時間が切替タイミングになった時点で所定の反応がその閾値（反応数１閾値、反応数２閾値等）に達している場合、表示制御部１０５は、スライドを対応するものに変える制御を行う。

「切替タイミング」の別の例としては、スライドのページ番号でもよい。この場合は、例えばプレゼンテーション支援サーバ１０は、プレゼンテーション開始から視聴者３０に提示したスライドのページ番号をカウントし、所定のページ番号になった時点で上記反応がその閾値に達している場合、表示制御部１０５は、スライドを対応するものに変える制御を行う。

＜情報処理＞
図１１は、本実施形態に係る支援サーバのプレゼンテーション支援処理を示すフローチャート図である。なお、図１１の例では、スライド資料の切替をプレゼンター２１が行うものとする。

Ｓ１：支援サーバ１０は、プレゼンテーションが開始されたか否かを判定する。判定方法は、例えばプレゼンター端末２２からの開始操作があった場合にプレゼンテーションが開始されたと判定する他、プレゼンテーション会場２０の画像や音声に基づいて支援サーバ１０がプレゼンテーションの開始を自動的に判定してもよい。

Ｓ２：支援サーバ１０（動画配信部１０１）は、視聴者端末３０に、プレゼンテーションの場の動画配信を開始する。なお、動画配信は必ずしもプレゼンテーション開始後のみならず、事前準備的にプレゼンテーションが開始される所定時間前から開始されていてもよい。

Ｓ３：支援サーバ１０（反応受信部１０２）は、視聴者端末３０から、視聴者の反応を示す情報を受信したか否かを判定する。

Ｓ４：支援サーバ１０（集計判定部１０３）は、視聴者の反応を示す情報を受信した場合、反応の内容を集計する。また、反応通知部１０４は、上記反応の内容おおよびその数をプレゼンター端末２２に送信し、該反応の内容およびその数をプレゼンター端末２２の表示部に表示させる。これにより、プレゼンター２１はプレゼンテーションの進行中に、視聴者の反応をリアルタイムに確認することができる。

Ｓ５：支援サーバ１０（集計判定部１０３）は、視聴者からの反応数が所定数以上に到達したか否かを判定する。所定数以上とは、所定の閾値（例えばプレゼン管理ＤＢ１０６ａの「反応数１閾値」や「反応数２閾値」）に到達したか否かを判定する。

Ｓ６：支援サーバ１０は、視聴者からの反応数が所定数以上に到達した場合、プレゼンター端末２２からスライド資料を切替える表示操作があったか否かを判定する。上述のように、プレゼンター２１は、プレゼンター端末２２の表示部にて視聴者３１の反応の集計結果をリアルタイムに確認しており、視聴者の反応に基づいて今後のプレゼン資料を切替えるかを検討することができる。反応数が閾値以上の場合においてプレゼンター２１がプレゼン資料を切替えると決断した場合は、プレゼンター２１はプレゼンター端末２２を操作してプレゼン資料を切替える表示操作を行う。これにより、プレゼンター端末２２は、上記切替える表示操作があった旨を示す情報を支援サーバ１０に送信する。

Ｓ７：支援サーバ１０（表示制御部１０５）は、プレゼンター端末２２から表示操作があった旨を示す情報を受信して表示操作があったと判定した場合、視聴者からの反応数が所定数以上に到達した反応の内容に対応したスライド資料をスライド記憶部１０６から取得し、プレゼンテーション会場２０のモニター２１及び配信動画表示領域３０ｂに切り替え表示させる。

Ｓ８：支援サーバ１０は、プレゼンテーションが終了されたか否かを判定する。判定方法は、例えばプレゼンター端末２２からの終了操作があった場合にプレゼンテーションが終了されたと判定する他、プレゼンテーション会場２０の画像や音声に基づいて支援サーバ１０がプレゼンテーションの終了を自動的に判定してもよい。支援サーバ１０は、プレゼンテーションが終了されたと判定した場合、プレゼンテーション支援処理を終了し、プレゼンテーションが終了されたと判定しない場合、再びＳ２へ進む。

なお、プレゼンター端末２２から表示操作がなくとも、視聴者からの反応数が所定数以上に到達したことを条件として（Ｓ５：Ｙｅｓ）、視聴者からの反応数が所定数以上に到達した反応の内容に対応したスライド資料を自動的に切り替え表示させるようにしてもよい。

また、スライド資料をプレゼンター端末２２の記憶部（ＨＤＤ等）に格納してもよい。この場合は、プレゼンター端末２２がモニター２１へのスライド資料の投影制御を行う。また、この場合において自動でスライド資料の切替を行う場合は、支援サーバ１０は、例えばＳ７において、プレゼンター端末２２に対して視聴者に提示するスライド資料を所定のスライド資料に変更するコマンドを送信すればよい。

＜総括＞
以上のように本実施形態に係るプレゼンテーション支援システム１００によれば、プレゼンテーションが進行するにつれ、視聴者からの反応数が一定以上得られた場合、視聴者（聞き手）の反応に対応したスライド資料に変更することができる。これにより、プレゼンテーションの最中に、初期（第１）のスライド資料よりも視聴者の反応にマッチしたスライド資料を切り替え表示することができるので、視聴者目線・立場・温度感に寄り添ったよりよいプレゼンテーションを実施することが可能となる。

また、本発明の１つの実施形態では、上述のように、プレゼンテーション中に視聴者の反応を集計し、プレゼンテーション中に集計結果（反応数等）をプレゼンター端末２２に表示してプレゼンター２１に認識させているので、上述したようにそれを見たプレゼンター２１はスライド資料を適宜変えることもできる他、スライド資料を変えなかったとしても、プレゼンテーションにて話す内容を視聴者からのフィードバックに応じて変えることができる。よって、より視聴者のレベル、求めるものなどに応じたプレゼンテーションを提供することができる。

即ち、本実施形態によれば、プレゼンテーションの最中に聞き手の反応に応じた効果的なプレゼンテーションの実施を支援することが可能である。

本発明の好適な実施の形態により、特定の具体例を示して本発明を説明したが、特許請求の範囲に定義された本発明の広範な趣旨および範囲から逸脱することなく、これら具体例に様々な修正および変更を加えることができることは明らかである。すなわち、具体例の詳細および添付の図面により本発明が限定されるものと解釈してはならない。

なお、本実施形態において以下の形態についても言及する。
・「いいね！」のメッセージ数の他、メッセージ入力欄３０ｆに記入された反応内容のメッセージについては、反応内容の意味解析を実行し、好意的な反応内容であれば、「いいね！」のメッセージ数にカウントすることができる。

・視聴者からの反応数が所定数以上に到達した場合、スライド資料は必ずしも切り替え表示させずに、併せて表示してもよい。

１０ プレゼンテーション支援サーバ
２０ プレゼンテーション会場
２１ モニター
２４ カメラ
３０ 視聴者端末
５０ ネットワーク
１００ プレゼンテーション支援システム
１０１ 動画配信部
１０２ 反応受信部
１０３ 集計判定部
１０４ 反応通知部
１０５ 表示制御部
１０６ スライド記憶部

Claims (4)

1. プレゼンテーション用のスライド資料を、該スライド資料を視聴者に見せる媒体として用いられる表示部に表示しながら催されるプレゼンテーションを支援するプレゼンテーション支援装置であって、
   第１のプレゼン資料によるプレゼンテーションを視聴している視聴者が視聴者端末を操作して前記プレゼンテーションに対する視聴者の反応を示す情報を入力した場合、前記視聴者端末から前記反応を示す情報を受信する手段と、
   前記受信した反応を示す情報に基づいて、所定の反応の内容に関する反応数の数を集計する手段と、
   前記プレゼンテーションの最中の所定のタイミングにおいて、前記集計の結果が前記所定の反応の内容に関する閾値以上か否かを判定する手段と、
   前記プレゼンテーションの最中に、前記集計の結果が前記閾値以上であると判定された場合、前記視聴者に提示するプレゼン資料を前記１のスライド資料とは異なる第２のスライド資料に変えて前記表示部に表示させる手段と、
   を有することを特徴とするプレゼンテーション支援装置。
2. プレゼンテーション用のスライド資料を、該スライド資料を視聴者に見せる媒体として用いられる表示部に表示しながら催されるプレゼンテーションを支援するプレゼンテーション支援装置であって、
   所定のプレゼン資料によるプレゼンテーションを視聴している視聴者が視聴者端末を操作して前記プレゼンテーションに対する視聴者の反応を示す情報を入力した場合、前記視聴者端末から前記反応を示す情報を受信する手段と、
   前記プレゼンテーションの最中において、前記受信した反応を示す情報に基づいて、所定の反応の内容に関する反応の数を集計する手段と、
   前記プレゼンテーションの最中において、前記反応の内容および前記集計された反応の数を前記プレゼンテーションのプレゼンターが操作している端末に送信する手段とを備え、
   前記プレゼンターが操作している端末の表示部には、前記プレゼンテーションの最中において、少なくとも前記反応の数が表示されること、
   を特徴とするプレゼンテーション支援装置。
3. プレゼンテーション用のスライド資料を、該スライド資料を視聴者に見せる媒体として用いられる表示しながら催されるプレゼンテーションを支援するコンピュータを、
   第１のプレゼン資料によるプレゼンテーションを視聴している視聴者が視聴者端末を操作して前記プレゼンテーションに対する視聴者の反応を示す情報を入力した場合、前記視聴者端末から前記反応を示す情報を受信する手段と、
   前記受信した反応を示す情報に基づいて、所定の反応の内容に関する反応数の数を集計する手段と、
   前記プレゼンテーションの最中の所定のタイミングにおいて、前記集計の結果が前記所定の反応の内容に関する閾値以上か否かを判定する手段と、
   前記プレゼンテーションの最中に、前記集計の結果が前記閾値以上であると判定された場合、前記視聴者に提示するプレゼン資料を前記１のスライド資料とは異なる第２のスライド資料に変えて前記表示部に表示させる手段と、
   して機能させるためのプレゼンテーション支援プログラム。
4. プレゼンテーション用のスライド資料を、該スライド資料を視聴者に見せる媒体として用いられる表示部に表示しながら催されるプレゼンテーションを支援するコンピュータを、
   所定のプレゼン資料によるプレゼンテーションを視聴している視聴者が視聴者端末を操作して前記プレゼンテーションに対する視聴者の反応を示す情報を入力した場合、前記視聴者端末から前記反応を示す情報を受信する手段と、
   前記プレゼンテーションの最中において、前記受信した反応を示す情報に基づいて、所定の反応の内容に関する反応の数を集計する手段と、
   前記プレゼンテーションの最中において、前記反応の内容および前記集計された反応の数を前記プレゼンテーションのプレゼンターが操作している端末に送信して、該端末の表示部に少なくとも前記反応の数を表示させる手段と、
   して機能させるためのプレゼンテーション支援プログラム。