JP2020170260A - Electronic receipt providing system, electronic receipt providing method, and program - Google Patents

Electronic receipt providing system, electronic receipt providing method, and program Download PDF

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Abstract

To provide a technology capable of accumulating information to be used in an electronic receipt system in a stage before establishing a usage environment of the electronic receipt system.SOLUTION: The electronic receipt providing system 1 includes an identification information acquiring unit 110, a receipt data storage unit 120, and control unit 130. The identification information acquiring unit 110 acquires identification information of an unregistered user who has not yet registered usage of the electronic receipt service. The receipt data storage unit 120 stores the identification information and electronic receipt data of the unregistered user in association with each other in a storage area. After usage registration of the electronic receipt service using the identification information has completed, the control unit 130 sets the electronic receipt data stored in the storage area in association with the identification information to be readable.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、電子レシート提供システム、電子レシート提供方法、およびプログラムに関する。 The present invention relates to an electronic receipt providing system, an electronic receipt providing method, and a program.

紙媒体で提供されているレシートを電子化し、スマートフォンなどの端末を介して閲覧できるようにする電子レシートシステムが知られている。この電子レシートシステムに関する技術の一例が、例えば、下記の特許文献1および特許文献2に開示されている。 There is known an electronic receipt system that digitizes receipts provided on paper media and enables them to be viewed via terminals such as smartphones. An example of the technique relating to this electronic receipt system is disclosed in, for example, Patent Document 1 and Patent Document 2 below.

特許文献1には、セルフ登録システム(消費者が無線通信機能を有する情報端末とともに売場を回り、購入しようとする商品のデータを自ら情報端末に入力することで、キャッシャによる商品登録操作を簡略化するシステム)と電子レシートシステムとを連携する技術が開示されている。 Patent Document 1 simplifies the product registration operation by the cashier by a self-registration system (a consumer goes around the sales floor together with an information terminal having a wireless communication function and inputs the data of the product to be purchased into the information terminal by himself / herself. The technology for linking the system) and the electronic receipt system is disclosed.

また、特許文献2には、クレジットカードやポイントカード等のICカード内に記憶されている、ユーザを一意に識別可能なカードIDと、当該ユーザに関するユーザ情報とを対応付けて記憶することで、会計処理時に読み取られたカードIDに対応するユーザ情報を基に電子レシートの発行先を特定する技術が開示されている。 Further, in Patent Document 2, a card ID that can uniquely identify a user, which is stored in an IC card such as a credit card or a point card, and user information about the user are stored in association with each other. A technique for specifying the issue destination of an electronic receipt based on the user information corresponding to the card ID read at the time of accounting processing is disclosed.

特開2016−128981号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2016-128981 特開2014−038443号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2014-038443

ユーザが電子レシートシステムを利用するためには、専用のアプリケーションを端末にインストールする等、利用環境を整える必要がある。そのため、電子レシートシステムの利用環境が整うまでのそのユーザの購買行為に関する情報は、電子レシートシステムに蓄積することができない。 In order for the user to use the electronic receipt system, it is necessary to prepare the usage environment such as installing a dedicated application on the terminal. Therefore, the information regarding the user's purchasing behavior until the usage environment of the electronic receipt system is prepared cannot be stored in the electronic receipt system.

本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものである。本発明の目的の一つは、電子レシートシステムの利用環境を整える前の段階で、当該システムで利用される情報を蓄積可能とする技術を提供することである。 The present invention has been made in view of the above problems. One of the objects of the present invention is to provide a technique capable of accumulating information used in the electronic receipt system before preparing the usage environment of the electronic receipt system.

本発明の電子レシート提供システムは、
電子レシートサービスの利用登録をしていない未登録ユーザの識別情報を取得する識別情報取得手段と、
前記識別情報と前記未登録ユーザの電子レシートデータとを対応付けて記憶領域に記憶するレシートデータ記憶手段と、
前記識別情報を用いた前記電子レシートサービスの利用登録が完了した後、前記識別情報に対応付けて前記記憶領域に記憶された前記電子レシートデータを読み出し可能にする制御手段と、
を備える。
The electronic receipt providing system of the present invention
Identification information acquisition means for acquiring identification information of unregistered users who have not registered to use the electronic receipt service,
A receipt data storage means for storing the identification information and the electronic receipt data of the unregistered user in a storage area in association with each other.
After the registration of use of the electronic receipt service using the identification information is completed, the control means for making the electronic receipt data stored in the storage area in association with the identification information readable.
To be equipped.

本発明の電子レシート提供方法は、
少なくとも1つのコンピュータにより実行される電子レシート提供方法であって、
電子レシートサービスの利用登録をしていない未登録ユーザの識別情報を取得し、
前記識別情報と前記未登録ユーザの電子レシートデータとを対応付けて記憶領域に記憶し、
前記識別情報を用いた前記電子レシートサービスの利用登録が完了した後、前記識別情報に対応付けて前記記憶領域に記憶された前記電子レシートデータを読み出し可能にする、
ことを含む。
The method for providing an electronic receipt of the present invention
A method of providing electronic receipts performed by at least one computer.
Obtain the identification information of unregistered users who have not registered to use the electronic receipt service,
The identification information and the electronic receipt data of the unregistered user are associated and stored in the storage area.
After the registration of use of the electronic receipt service using the identification information is completed, the electronic receipt data stored in the storage area in association with the identification information can be read out.
Including that.

本発明のプログラムは、コンピュータに、上述の電子レシート提供方法を実行させる。 The program of the present invention causes a computer to execute the electronic receipt providing method described above.

本発明によれば、電子レシートシステムの利用環境を整える前の段階で、当該システムで利用される情報を蓄積することができる。 According to the present invention, the information used in the electronic receipt system can be accumulated before the environment for using the electronic receipt system is prepared.

第1実施形態における電子レシート提供システムの機能構成を例示する図である。It is a figure which illustrates the functional structure of the electronic receipt providing system in 1st Embodiment. 第1実施形態における電子レシート提供システムの具体的な構成を例示する図である。It is a figure which illustrates the specific structure of the electronic receipt providing system in 1st Embodiment. 電子レシート提供システムを構成するPOS端末およびサーバ装置のハードウエア構成を例示する図である。It is a figure which illustrates the hardware configuration of the POS terminal and the server apparatus which make up an electronic receipt providing system. 図2のPOS端末により実行される処理の流れを例示するフローチャートである。It is a flowchart which illustrates the flow of the process executed by the POS terminal of FIG. 図2のサーバ装置により実行される処理の流れを例示するフローチャートである。It is a flowchart which illustrates the flow of the process executed by the server apparatus of FIG. サーバ装置により実行される他の処理の流れを例示するフローチャートである。It is a flowchart which illustrates the flow of other processing executed by a server apparatus. 第2実施形態における電子レシート提供システムの構成を例示する図である。It is a figure which illustrates the structure of the electronic receipt providing system in 2nd Embodiment. 第2実施形態の第1送信部によって実行される処理の流れを例示するフローチャートである。It is a flowchart which illustrates the flow of the process executed by the 1st transmission part of 2nd Embodiment. 第3実施形態における電子レシート提供システムの構成を例示する図である。It is a figure which illustrates the structure of the electronic receipt providing system in 3rd Embodiment. 第3実施形態の有効期限設定部および制御部により実行される処理の流れを例示するフローチャートである。It is a flowchart which illustrates the flow of the process executed by the expiration date setting unit and the control unit of the 3rd Embodiment. 第3実施形態の第2送信部により実行される処理の流れを例示するフローチャートである。It is a flowchart which illustrates the flow of the process executed by the 2nd transmission part of 3rd Embodiment.

以下、本発明の実施形態について、図面を用いて説明する。尚、すべての図面において、同様な構成要素には同様の符号を付し、適宜説明を省略する。また、特に説明する場合を除き、各ブロック図において、各ブロックは、ハードウエア単位の構成ではなく、機能単位の構成を表している。また、図中の矢印の向きは、情報の流れを分かり易くするためのものであり、特に説明のない限り通信の方向(一方向通信/双方向通信)を限定しない。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. In all drawings, similar components are designated by the same reference numerals, and description thereof will be omitted as appropriate. Further, unless otherwise specified, in each block diagram, each block represents not a hardware unit configuration but a functional unit configuration. Further, the direction of the arrow in the figure is for making the flow of information easy to understand, and does not limit the direction of communication (one-way communication / two-way communication) unless otherwise specified.

[第1実施形態]
<機能構成例>
図1は、第1実施形態における電子レシート提供システム1の機能構成を例示する図である。図1に例示されるように、本実施形態の電子レシート提供システム1は、識別情報取得部110、レシートデータ記憶部120、および制御部130を含んで構成される。
[First Embodiment]
<Function configuration example>
FIG. 1 is a diagram illustrating a functional configuration of the electronic receipt providing system 1 according to the first embodiment. As illustrated in FIG. 1, the electronic receipt providing system 1 of the present embodiment includes an identification information acquisition unit 110, a receipt data storage unit 120, and a control unit 130.

識別情報取得部110は、電子レシート提供システム1により提供される電子レシートサービスについて利用登録をしていない未登録ユーザの識別情報を取得する。識別情報取得部110は、未登録ユーザが商品を購入する際に、当該ユーザを識別する識別情報の入力を受け付ける。レシートデータ記憶部120は、取得された未登録ユーザの識別情報と、当該未登録ユーザによる商品の購買行為に応じて生成される電子レシートのデータとを対応付けて図示しない記憶領域に記憶する。制御部130は、未登録ユーザの識別情報を用いて本システムのサービスの利用登録が完了した後、当該未登録ユーザの識別情報に対応付けて記憶された電子レシートデータをユーザの端末で読み出し可能に制御する。 The identification information acquisition unit 110 acquires the identification information of an unregistered user who has not registered for use of the electronic receipt service provided by the electronic receipt providing system 1. When an unregistered user purchases a product, the identification information acquisition unit 110 accepts input of identification information that identifies the user. The receipt data storage unit 120 stores the acquired identification information of the unregistered user and the electronic receipt data generated in response to the purchase act of the product by the unregistered user in a storage area (not shown) in association with each other. After the use registration of the service of this system is completed using the identification information of the unregistered user, the control unit 130 can read the electronic receipt data stored in association with the identification information of the unregistered user on the user's terminal. To control.

上述した各機能処理部(識別情報取得部110、レシートデータ記憶部120、および制御部130)は、プログラムモジュールとして、少なくとも1つのコンピュータのストレージデバイス等に格納される。そして、コンピュータに搭載されたプロセッサが、これらプログラムモジュールを読み込んで実行することにより、それぞれのモジュールに対応する機能が実現される。 Each of the above-mentioned functional processing units (identification information acquisition unit 110, receipt data storage unit 120, and control unit 130) is stored as a program module in at least one computer storage device or the like. Then, the processor mounted on the computer reads and executes these program modules, and the functions corresponding to the respective modules are realized.

<作用・効果>
本実施形態の電子レシート提供システム1では、電子レシートサービスの利用登録をしていないユーザ(未登録ユーザ)の購買行為に応じて生成された電子レシートデータが、そのユーザの識別情報と対応付けて所定の記憶領域に記憶される。このように記憶された未登録ユーザの電子レシートデータは、そのユーザが電子レシートサービスの利用登録を別途行うことによって読み出し可能(そのユーザが確認可能)となる。つまり、本実施家形態の電子レシート提供システム1によれば、未登録ユーザが電子レシート提供システム1で提供されるサービスの利用環境を正式に整える前の段階で、そのユーザについて当該システムで利用する情報を蓄積できるようになる。
<Action / effect>
In the electronic receipt providing system 1 of the present embodiment, the electronic receipt data generated in response to the purchasing action of a user (unregistered user) who has not registered to use the electronic receipt service is associated with the identification information of the user. It is stored in a predetermined storage area. The electronic receipt data of the unregistered user stored in this way can be read (can be confirmed by the user) when the user separately registers the use of the electronic receipt service. That is, according to the electronic receipt providing system 1 of the present embodiment, the unregistered user uses the user in the system before officially preparing the usage environment of the service provided by the electronic receipt providing system 1. You will be able to accumulate information.

また、商品の決済処理の内容を記すレシートを電子的に発行する電子レシートサービスを提供するシステムにおいて、ユーザは、サービスの利用登録を行うことによって、当該サービスを享受することができる。一方で、電子レシートサービスの利用登録には手間がかかり、この手間がユーザの心理的なハードルともなり得る。利用登録よりも前に電子レシートデータを蓄積可能とすることによって、電子レシート提供システム1で提供される電子レシートサービスの利用登録を行うことに対する未登録ユーザの抵抗感を小さくし、当該サービスの利用を促進させる効果も期待できる。 Further, in a system that provides an electronic receipt service that electronically issues a receipt that describes the contents of payment processing of a product, a user can enjoy the service by registering to use the service. On the other hand, it takes time to register the use of the electronic receipt service, and this time and effort can be a psychological hurdle for the user. By making it possible to accumulate electronic receipt data prior to usage registration, the resistance of unregistered users to registering the use of the electronic receipt service provided by the electronic receipt providing system 1 is reduced, and the use of the service is reduced. Can also be expected to have the effect of promoting.

<具体例>
以下、本実施形態に係る電子レシート提供システム1について、より具体的な構成を例示して説明する。
<Specific example>
Hereinafter, the electronic receipt providing system 1 according to the present embodiment will be described by exemplifying a more specific configuration.

図2は、第1実施形態における電子レシート提供システム1の具体的な構成を例示する図である。図2に例示される電子レシート提供システム1は、POS(Point Of Sale)端末20およびサーバ装置30を含んで構成されている。なお、図を簡潔にするために省略しているが、電子レシート提供システム1には、複数のPOS端末20が存在し得る。 FIG. 2 is a diagram illustrating a specific configuration of the electronic receipt providing system 1 according to the first embodiment. The electronic receipt providing system 1 illustrated in FIG. 2 includes a POS (Point Of Sale) terminal 20 and a server device 30. Although omitted for the sake of brevity, there may be a plurality of POS terminals 20 in the electronic receipt providing system 1.

ここで、POS端末20は、店舗の会計処理システムを構成する一要素でもある。ここで、店舗の会計処理システムは、以下の3つの種類に大きく分けることができる。一つ目は、店員が操作する装置によって精算対象の商品(顧客が購入する商品)の登録から代金の支払いまでを行う従来のシステムである。二つ目は、店員が操作する第1の装置によって精算対象の商品の登録までを行い、顧客が操作する第2の装置によって代金の支払いを行うシステム(これを「セミセルフ形式」と呼ぶこともある)である。三つ目は、顧客が操作する装置によって精算対象の商品の登録から代金の支払いまでを行うシステム(これを「セルフ形式」と呼ぶこともある)である。図2に例示されるPOS端末20は、上記一つ目のシステムでは店員が操作する装置であり、上記二つ目および三つ目のシステムでは、顧客が操作する装置である。 Here, the POS terminal 20 is also an element constituting the accounting processing system of the store. Here, the accounting processing system of a store can be roughly divided into the following three types. The first is a conventional system that uses a device operated by a clerk to register the product to be settled (the product purchased by the customer) and pay the price. The second is a system in which the first device operated by the clerk registers the products to be settled and the second device operated by the customer pays the price (this is also called "semi-self type"). There is). The third is a system (sometimes called "self-style") that performs from registration of the product to be settled to payment of the price by a device operated by the customer. The POS terminal 20 illustrated in FIG. 2 is a device operated by a store clerk in the first system, and is a device operated by a customer in the second and third systems.

図2の例において、POS端末20は、上述の電子レシート提供システム1の機能処理部のうち、識別情報取得部110を備えている。本図の例では、識別情報取得部110は、商品代金の精算処理を行う精算処理部210の一部として、精算処理部210に含まれている。ここで「商品代金の精算処理」は、精算対象商品の登録結果および顧客から預かった金銭の額などに基づいて、レシートの記載内容を決定する処理を含む。 In the example of FIG. 2, the POS terminal 20 includes an identification information acquisition unit 110 among the functional processing units of the electronic receipt providing system 1 described above. In the example of this figure, the identification information acquisition unit 110 is included in the settlement processing unit 210 as a part of the settlement processing unit 210 that performs the settlement processing of the product price. Here, the "commodity price settlement process" includes a process of determining the contents of the receipt based on the registration result of the product to be settled and the amount of money received from the customer.

図2の例において、サーバ装置30は、上述の電子レシート提供システム1の機能処理部のうち、レシートデータ記憶部120および制御部130を備えている。また、サーバ装置30は、電子レシートデータと未登録ユーザの識別情報とを対応付けて記憶するためのデータベース310を備えている。なお、データベース310は、サーバ装置30と通信可能に接続された他の外部装置(図示せず)に備えられていてもよい。 In the example of FIG. 2, the server device 30 includes a receipt data storage unit 120 and a control unit 130 among the functional processing units of the electronic receipt providing system 1 described above. Further, the server device 30 includes a database 310 for storing the electronic receipt data in association with the identification information of the unregistered user. The database 310 may be provided in another external device (not shown) that is communicably connected to the server device 30.

図2の例において、未登録ユーザは、POS端末20に対して入力した自身の識別情報を用いて、電子レシートサービスの利用登録を行う。具体的には、未登録ユーザは、電子レシートサービス用のアプリケーションを自身の端末(ユーザ端末40)にインストールする。このアプリケーションのインストール時に、未登録ユーザは、POS端末20に対して入力した識別情報を入力する。制御部130は、ユーザ端末40にインストールされたアプリケーションを介して、未登録ユーザの識別情報を取得すると、その識別情報に対応付けて記憶されている電子レシートデータを読み出し可能(ユーザ端末40にダウンロード可能)に制御する。その後、例えばユーザ端末40からのリクエストに応じて、利用登録前にデータベース310に記憶された電子レシートデータが、ユーザ端末40にダウンロードされる。 In the example of FIG. 2, the unregistered user registers for the use of the electronic receipt service by using his / her own identification information input to the POS terminal 20. Specifically, the unregistered user installs the application for the electronic receipt service on his / her own terminal (user terminal 40). When installing this application, the unregistered user inputs the identification information input to the POS terminal 20. When the control unit 130 acquires the identification information of the unregistered user via the application installed on the user terminal 40, the control unit 130 can read the electronic receipt data stored in association with the identification information (download to the user terminal 40). Possible). After that, for example, in response to a request from the user terminal 40, the electronic receipt data stored in the database 310 before the usage registration is downloaded to the user terminal 40.

<ハードウエア構成例>
図3は、電子レシート提供システム1を構成するPOS端末20およびサーバ装置30のハードウエア構成を例示する図である。
<Hardware configuration example>
FIG. 3 is a diagram illustrating a hardware configuration of a POS terminal 20 and a server device 30 constituting the electronic receipt providing system 1.

POS端末20は、バス2010、プロセッサ2020、メモリ2030、ストレージデバイス2040、入出力インタフェース2050、及びネットワークインタフェース2060を有する。 The POS terminal 20 has a bus 2010, a processor 2020, a memory 2030, a storage device 2040, an input / output interface 2050, and a network interface 2060.

バス2010は、プロセッサ2020、メモリ2030、ストレージデバイス2040、入出力インタフェース2050、及びネットワークインタフェース2060が、相互にデータを送受信するためのデータ伝送路である。ただし、プロセッサ2020などを互いに接続する方法は、バス接続に限定されない。 The bus 2010 is a data transmission path for the processor 2020, the memory 2030, the storage device 2040, the input / output interface 2050, and the network interface 2060 to transmit and receive data to and from each other. However, the method of connecting the processors 2020 and the like to each other is not limited to the bus connection.

プロセッサ2020は、CPU(Central Processing Unit) やGPU(Graphics Processing Unit)などで実現されるプロセッサである。 The processor 2020 is a processor realized by a CPU (Central Processing Unit), a GPU (Graphics Processing Unit), or the like.

メモリ2030は、RAM(Random Access Memory)などで実現される主記憶装置である。 The memory 2030 is a main storage device realized by a RAM (Random Access Memory) or the like.

ストレージデバイス2040は、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)、メモリカード、又はROM(Read Only Memory)などで実現される補助記憶装置である。ストレージデバイス2040は、精算処理部210の機能(識別情報取得部110の機能を含む)を実現するプログラムモジュールを記憶する。プロセッサ2020が、これらのプログラムモジュールをメモリ2030に読み出して実行することにより、精算処理部210の機能(識別情報取得部110の機能を含む)が実現される。 The storage device 2040 is an auxiliary storage device realized by an HDD (Hard Disk Drive), an SSD (Solid State Drive), a memory card, a ROM (Read Only Memory), or the like. The storage device 2040 stores a program module that realizes the functions of the settlement processing unit 210 (including the functions of the identification information acquisition unit 110). When the processor 2020 reads these program modules into the memory 2030 and executes them, the functions of the settlement processing unit 210 (including the functions of the identification information acquisition unit 110) are realized.

入出力インタフェース2050は、POS端末20と周辺機器とを接続するためのインタフェースである。図示していないが、入出力インタフェース2050には、キーボードやマウスなどの入力機器、ディスプレイ(タッチパネルディスプレイ)やスピーカーなどの出力機器、バーコードスキャナ、イメージスキャナ、レシートプリンタ、カードリーダ/ライタ、キャッシャ、ドロワ、自動釣銭機といった、商品の決済処理に用いる各種機器が接続される。 The input / output interface 2050 is an interface for connecting the POS terminal 20 and peripheral devices. Although not shown, the input / output interface 2050 includes input devices such as a keyboard and mouse, output devices such as a display (touch panel display) and a speaker, a bar code scanner, an image scanner, a receipt printer, a card reader / writer, and a cashier. Various devices used for payment processing of goods such as drawers and automatic change machines are connected.

ネットワークインタフェース2060は、POS端末20をネットワークに接続するためのインタフェースである。このネットワークは、例えばLAN(Local Area Network)やWAN(Wide Area Network)である。ネットワークインタフェース2060がネットワークに接続する方法は、無線接続であってもよいし、有線接続であってもよい。POS端末20は、ネットワークインタフェース2060を介して、サーバ装置30と通信可能に接続される。POS端末20は、識別情報取得部110により取得した未登録ユーザの識別情報と、精算処理部210によって生成された電子レシートデータとを、ネットワークインタフェース2060を介してサーバ装置30(レシートデータ記憶部120)に送信することができる。 The network interface 2060 is an interface for connecting the POS terminal 20 to the network. This network is, for example, a LAN (Local Area Network) or a WAN (Wide Area Network). The method of connecting the network interface 2060 to the network may be a wireless connection or a wired connection. The POS terminal 20 is communicably connected to the server device 30 via the network interface 2060. The POS terminal 20 transmits the identification information of the unregistered user acquired by the identification information acquisition unit 110 and the electronic receipt data generated by the settlement processing unit 210 to the server device 30 (receipt data storage unit 120) via the network interface 2060. ) Can be sent.

サーバ装置30も、POS端末20と同様に、バス3010、プロセッサ3020、メモリ3030、ストレージデバイス3040、入出力インタフェース3050、ネットワークインタフェース3060を有する。サーバ装置30のストレージデバイス3040には、サーバ装置30の各機能(レシートデータ記憶部120、制御部130等)を実現するプログラムモジュールが記憶される。プロセッサ3020が、これら各プログラムモジュールをメモリ3030上に読み込んで実行することで、上述のレシートデータ記憶部120の機能や制御部130の機能が実現される。また、データベース310は、ストレージデバイス3040上に構築されてもよい。また、制御部130は、ネットワークインタフェース3060を介して、未登録ユーザの端末から、決済処理時にPOS端末20で入力された当該ユーザの識別情報を取得することができる。 Like the POS terminal 20, the server device 30 also has a bus 3010, a processor 3020, a memory 3030, a storage device 3040, an input / output interface 3050, and a network interface 3060. The storage device 3040 of the server device 30 stores a program module that realizes each function of the server device 30 (receipt data storage unit 120, control unit 130, etc.). When the processor 3020 reads and executes each of these program modules on the memory 3030, the above-mentioned functions of the receipt data storage unit 120 and the functions of the control unit 130 are realized. The database 310 may also be built on the storage device 3040. Further, the control unit 130 can acquire the identification information of the user input by the POS terminal 20 at the time of payment processing from the terminal of the unregistered user via the network interface 3060.

なお、図3に例示される構成はあくまで一例であり、POS端末20およびサーバ装置30のハードウエアの構成は図3の例に制限されない。 The configuration illustrated in FIG. 3 is merely an example, and the hardware configuration of the POS terminal 20 and the server device 30 is not limited to the example in FIG.

<処理の流れ>
図を用いて、本実施形態の電子レシート提供システム1での処理の流れを説明する。
<Processing flow>
The flow of processing in the electronic receipt providing system 1 of this embodiment will be described with reference to the figure.

<<POS端末20の処理>>
図4は、図2のPOS端末20により実行される処理の流れを例示するフローチャートである。
<< Processing of POS terminal 20 >>
FIG. 4 is a flowchart illustrating the flow of processing executed by the POS terminal 20 of FIG.

まず、精算処理部210が、顧客の購入商品の精算処理を実行する(S102)。ここで、精算処理部210は、店員や顧客の操作によってPOS端末20に入力される各種情報に基づいて、レシートに記載される内容を示すデータ(レシートデータ)を生成する。レシートデータは、購入商品の種類や数、商品代金の総額(税抜額/税込額)、顧客から預かった金銭の額、釣銭の額などの情報を含む。レシートデータは、POS端末20の記憶領域(例えばメモリ2030など)に一時的に記憶される。 First, the settlement processing unit 210 executes the settlement processing of the customer's purchased product (S102). Here, the settlement processing unit 210 generates data (receipt data) indicating the contents described in the receipt based on various information input to the POS terminal 20 by the operation of the clerk or the customer. The receipt data includes information such as the type and number of purchased products, the total price of the products (tax excluded / tax included), the amount of money received from the customer, and the amount of change. The receipt data is temporarily stored in the storage area of the POS terminal 20 (for example, memory 2030).

その後、精算処理部210は、顧客が電子レシートの利用を希望するか否かを示す情報の入力を受け付ける(S104)。一例として、精算処理部210は、電子レシートの利用を希望するか否かを顧客に選択させる画面をPOS端末20に接続された顧客用のディスプレイに表示させ、その画面上で、電子レシートの利用を希望するか否かを示す情報の入力操作を受け付ける。他の一例として、レジ業務を担当する店員が、顧客の電子レシートの利用意志を口頭で確認し、その結果(顧客が電子レシートの利用を希望するか否かを示す情報)をPOS端末20の入力装置を用いて入力するようにしてもよい。この場合、精算処理部210は、POS端末20の入力装置を介して、顧客が電子レシートの利用を希望するか否かを示す情報を取得することができる。 After that, the settlement processing unit 210 accepts the input of information indicating whether or not the customer wishes to use the electronic receipt (S104). As an example, the settlement processing unit 210 displays a screen for the customer to select whether or not he / she wants to use the electronic receipt on the display for the customer connected to the POS terminal 20, and uses the electronic receipt on the screen. Accepts input operations of information indicating whether or not to request. As another example, a clerk in charge of cash register operations verbally confirms the customer's intention to use the electronic receipt, and the result (information indicating whether or not the customer wants to use the electronic receipt) is displayed on the POS terminal 20. Input may be performed using an input device. In this case, the settlement processing unit 210 can acquire information indicating whether or not the customer desires to use the electronic receipt via the input device of the POS terminal 20.

電子レシートの利用を希望しない旨の入力を受け付けた場合(S104:NO)、POS端末20は、メモリに格納されたレシートデータに基づいて、紙媒体のレシートを印刷する(S110)。一方、電子レシートの利用を希望する旨の入力を受け付けた場合(S104:YES)、識別情報取得部110は、そのユーザの識別情報を取得する(S106)。 When the input to the effect that the use of the electronic receipt is not desired is received (S104: NO), the POS terminal 20 prints the receipt on the paper medium based on the receipt data stored in the memory (S110). On the other hand, when the input to the effect that the electronic receipt is desired to be used is received (S104: YES), the identification information acquisition unit 110 acquires the identification information of the user (S106).

例えば、電子レシートサービスの利用登録を済ませているユーザ(登録済みユーザ)は、利用登録時に自身の端末にインストールした専用のアプリケーションを介して、ユーザ識別情報を簡易に入力することができる。具体的な例として、アプリケーションがユーザ識別情報をエンコードした1次元または2次元のコードシンボルを含む画面を表示する機能を有する場合、登録済みユーザは、当該画面をディスプレイに表示させるようにアプリケーションを操作した後、当該画面をPOS端末20の読取部に提示する。識別情報取得部110は、ユーザ端末のディスプレイに表示されたコードシンボルを読み取って、そのコードシンボルにエンコードされているユーザ識別情報を取得する。また、POS端末20およびユーザの端末の双方が近距離無線通信に対応している場合、POS端末20とユーザの端末との間で近距離無線通信を行うことで、識別情報取得部110は、ユーザの識別情報をユーザ端末から取得することができる。 For example, a user who has already registered to use the electronic receipt service (registered user) can easily input user identification information via a dedicated application installed on his / her terminal at the time of registration of use. As a specific example, when the application has a function of displaying a screen including a one-dimensional or two-dimensional code symbol in which the user identification information is encoded, the registered user operates the application so that the screen is displayed on the display. After that, the screen is presented to the reading unit of the POS terminal 20. The identification information acquisition unit 110 reads the code symbol displayed on the display of the user terminal and acquires the user identification information encoded in the code symbol. Further, when both the POS terminal 20 and the user's terminal support short-range wireless communication, the identification information acquisition unit 110 can perform short-range wireless communication between the POS terminal 20 and the user's terminal. The user's identification information can be acquired from the user terminal.

また、電子レシートサービスの利用登録をしていない未登録ユーザは、POS端末20に接続された入力装置(キーボードやタッチパネル)を用いて、自身を識別するための識別情報を入力することができる。例えば、識別情報取得部110は、ユーザの個人情報を入力する画面をユーザ用のディスプレイに表示し、その画面を介して未登録ユーザを識別する情報(例えば、端末に割り当てられた電話番号やメールアドレス、店舗会員の会員番号など)の入力を受け付ける。なお、端末に割り当てられた電話番号は、各ユーザが暗記している可能性が高く、入力の手間を大きく削減できるという点で、未登録ユーザのユーザ識別情報として好ましい。また、POS端末20およびユーザの端末の双方が近距離無線通信に対応している場合、POS端末20とユーザの端末との間で近距離無線通信を行うことで、識別情報取得部110はユーザの識別情報(電話番号など)をユーザの端末から取得することができる。 In addition, an unregistered user who has not registered to use the electronic receipt service can input identification information for identifying himself / herself using an input device (keyboard or touch panel) connected to the POS terminal 20. For example, the identification information acquisition unit 110 displays a screen for inputting the user's personal information on the user's display, and information for identifying an unregistered user through the screen (for example, a telephone number or an email assigned to the terminal). Accepts input of address, member number of store member, etc.). The telephone number assigned to the terminal is likely to be memorized by each user, and is preferable as user identification information of an unregistered user in that the time and effort for inputting the telephone number can be greatly reduced. Further, when both the POS terminal 20 and the user's terminal support short-range wireless communication, the identification information acquisition unit 110 can perform short-range wireless communication between the POS terminal 20 and the user's terminal, so that the identification information acquisition unit 110 can use the user. Identification information (phone number, etc.) can be obtained from the user's terminal.

そして、POS端末20は、S102の処理でメモリ2030等に格納されたレシートデータ(電子レシートデータ)と、S106の処理で取得したユーザの識別情報とを、サーバ装置30に送信する(S108)。 Then, the POS terminal 20 transmits the receipt data (electronic receipt data) stored in the memory 2030 or the like in the process of S102 and the user identification information acquired in the process of S106 to the server device 30 (S108).

<<サーバ装置30の処理>>
図5は、図2のサーバ装置30により実行される処理の流れを例示するフローチャートである。
<< Processing of server device 30 >>
FIG. 5 is a flowchart illustrating a flow of processing executed by the server device 30 of FIG.

レシートデータ記憶部120は、S108の処理でPOS端末20から送信された電子レシートデータおよびユーザ識別情報を取得すると、当該電子レシートデータおよびユーザ識別情報をデータベース310に記憶する(S202)。 When the receipt data storage unit 120 acquires the electronic receipt data and the user identification information transmitted from the POS terminal 20 in the process of S108, the receipt data storage unit 120 stores the electronic receipt data and the user identification information in the database 310 (S202).

また、制御部130は、S202の処理で取得したユーザ識別情報によって識別されるユーザが登録済みユーザと未登録ユーザのどちらに該当するかを判別する(S204)。例えば、制御部130は、登録済みユーザの識別情報を示すリストを参照して、S202の処理で取得したユーザ識別情報が示すユーザが、登録済みユーザに該当するか、あるいは、未登録ユーザに該当するかを判別することができる。ユーザ識別情報によって識別されるユーザが登録済みユーザである場合(S204:登録済み)、制御部130は、当該ユーザ識別情報と共に取得した電子レシートデータに基づいて電子レシートを発行する(S206)。制御部130は、例えば次のように電子レシートを発行する。まず、制御部130は、電子レシートデータと所定のレイアウトデータとに基づいて電子レシートを生成する。また、制御部130は、S202の処理で取得したユーザ識別情報に対応付けられた端末の宛先情報を読み出す。なお、登録済みユーザのユーザ識別情報と端末の宛先情報は、利用登録時に互いに対応付けられて、ストレージデバイス3040などに記憶される。そして、制御部130は、読み出した宛先情報を用いて、登録ユーザの端末に電子レシートを送信する。登録済みユーザは、端末にインストールしたアプリケーションを起動させて、サーバ装置30から送信(発行)された電子レシートを確認することができる。 Further, the control unit 130 determines whether the user identified by the user identification information acquired in the process of S202 corresponds to a registered user or an unregistered user (S204). For example, the control unit 130 refers to the list indicating the identification information of the registered user, and the user indicated by the user identification information acquired in the process of S202 corresponds to the registered user or corresponds to the unregistered user. It is possible to determine whether or not to do so. When the user identified by the user identification information is a registered user (S204: registered), the control unit 130 issues an electronic receipt based on the electronic receipt data acquired together with the user identification information (S206). The control unit 130 issues an electronic receipt as follows, for example. First, the control unit 130 generates an electronic receipt based on the electronic receipt data and predetermined layout data. Further, the control unit 130 reads out the destination information of the terminal associated with the user identification information acquired in the process of S202. The user identification information of the registered user and the destination information of the terminal are associated with each other at the time of registration of use and stored in the storage device 3040 or the like. Then, the control unit 130 transmits an electronic receipt to the terminal of the registered user by using the read destination information. The registered user can start the application installed on the terminal and check the electronic receipt transmitted (issued) from the server device 30.

一方、ユーザ識別情報によって識別されるユーザが未登録ユーザである場合(S204:未登録)、制御部130は、上述したような、電子レシートを発行する処理を実行しない。 On the other hand, when the user identified by the user identification information is an unregistered user (S204: unregistered), the control unit 130 does not execute the process of issuing the electronic receipt as described above.

図6は、サーバ装置30により実行される他の処理の流れを例示するフローチャートである。図6に示されるフローチャートは、未登録ユーザが電子レシートサービスの利用登録を行った場合における処理の流れを示している。 FIG. 6 is a flowchart illustrating the flow of other processing executed by the server device 30. The flowchart shown in FIG. 6 shows the flow of processing when an unregistered user registers for use of the electronic receipt service.

まず、未登録ユーザが、電子レシートサービスの利用登録を行う。具体的には、未登録ユーザが、自身の端末に電子レシートサービス用のアプリケーションをインストールする。このとき、未登録ユーザの情報としてPOS端末20に入力した識別情報(例えば、端末の電話番号など)が入力される。当該未登録ユーザの識別情報は、サーバ装置30に送信され、制御部130によって取得される(S302)。 First, an unregistered user registers for use of the electronic receipt service. Specifically, an unregistered user installs an application for an electronic receipt service on his / her terminal. At this time, the identification information (for example, the telephone number of the terminal) input to the POS terminal 20 is input as the information of the unregistered user. The identification information of the unregistered user is transmitted to the server device 30 and acquired by the control unit 130 (S302).

制御部130は、取得した未登録ユーザの識別情報を用いて、データベース310に当該識別情報に対応する電子レシートデータが記憶されているか否かを判定する(S304)。利用登録時に入力された識別情報に対応する電子レシートデータがデータベース310に記憶されている場合(S304)、制御部130は、その電子レシートデータに基づいて電子レシートを生成する(S306)。そして、制御部130は、生成した電子レシートデータを、利用登録を行ったユーザの端末に送信(発行)する(S308)。 The control unit 130 determines whether or not the electronic receipt data corresponding to the identification information is stored in the database 310 by using the acquired identification information of the unregistered user (S304). When the electronic receipt data corresponding to the identification information input at the time of use registration is stored in the database 310 (S304), the control unit 130 generates an electronic receipt based on the electronic receipt data (S306). Then, the control unit 130 transmits (issues) the generated electronic receipt data to the terminal of the user who has registered the use (S308).

このように、本実施形態の電子レシート提供システム1によれば、電子レシートサービスの利用登録を行う前のユーザの購買行為に関する電子レシートを、そのユーザがサービスの利用登録を行ったときに端末上に読み出すように制御することができる。 As described above, according to the electronic receipt providing system 1 of the present embodiment, when the user registers the use of the service, the electronic receipt regarding the user's purchasing act before the registration of the use of the electronic receipt service is performed on the terminal. It can be controlled to read to.

[第2実施形態]
本実施形態の電子レシート提供システム1は、電子レシート提供システム1の利用登録を促進させる機能を更に備える点を除き、第1実施形態と同様の構成を有する。
[Second Embodiment]
The electronic receipt providing system 1 of the present embodiment has the same configuration as that of the first embodiment except that it further includes a function of promoting the use registration of the electronic receipt providing system 1.

図7は、第2実施形態における電子レシート提供システム1の構成を例示する図である。図7に示されるように、本実施形態の電子レシート提供システム1は、第1送信部140を更に備える。第1送信部140は、記憶領域(データベース310)に記憶されている未登録ユーザの電子レシートデータの数が基準数以上となった場合、その未登録ユーザが使用する端末(ユーザ端末40)に対して、利用登録を促す通知情報を送信する。 FIG. 7 is a diagram illustrating the configuration of the electronic receipt providing system 1 in the second embodiment. As shown in FIG. 7, the electronic receipt providing system 1 of the present embodiment further includes a first transmission unit 140. When the number of electronic receipt data of the unregistered user stored in the storage area (database 310) exceeds the reference number, the first transmission unit 140 sets the terminal (user terminal 40) used by the unregistered user. In response, notification information prompting user registration is sent.

<処理の流れ>
図8を用いて、本実施形態の第1送信部140によって実行される処理の例を説明する。図8は、第2実施形態の第1送信部140によって実行される処理の流れを例示するフローチャートである。
<Processing flow>
An example of the process executed by the first transmission unit 140 of the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a flowchart illustrating a flow of processing executed by the first transmission unit 140 of the second embodiment.

第1送信部140は、定期的に、或いは、店舗の管理担当者による操作に応じて、データベース310に記憶されている電子レシートデータの数を、未登録ユーザ毎に算出する(S402)。そして、第1送信部140は、S202の算出結果に基づいて、所定閾値(基準数)以上の電子レシートデータを持つ未登録ユーザが存在するか否かを判定する(S404)。所定閾値(基準数)以上の電子レシートデータを持つ未登録ユーザが存在する場合(S404:YES)、第1送信部140は、その未登録ユーザが使用する端末の宛先情報を取得する(S406)。ユーザ識別情報が、端末の電話番号やメールアドレスといった端末識別情報である場合、第1送信部140は、ユーザ識別情報を端末の宛先情報として利用することができる。その他にも、ユーザ識別情報が店舗の会員番号などである場合、第1送信部140は、ユーザ識別情報に基づいて、会員登録時に得られた電話番号やメールアドレスなどを端末の宛先情報として取得することができる。そして、第1送信部140は、端末の宛先情報を用いて、未登録ユーザの使用するユーザ端末40に対して、利用登録を促す通知情報を出力する(S408)。第1送信部140は、システムの利用登録を促すメッセージを含むメールまたはポップアップ通知などを、ユーザ端末40に送信する。 The first transmission unit 140 calculates the number of electronic receipt data stored in the database 310 for each unregistered user on a regular basis or in response to an operation by a store manager (S402). Then, the first transmission unit 140 determines whether or not there is an unregistered user having electronic receipt data equal to or greater than a predetermined threshold value (reference number) based on the calculation result of S202 (S404). When there is an unregistered user having electronic receipt data equal to or greater than a predetermined threshold value (reference number) (S404: YES), the first transmission unit 140 acquires the destination information of the terminal used by the unregistered user (S406). .. When the user identification information is terminal identification information such as a telephone number or an email address of the terminal, the first transmission unit 140 can use the user identification information as the destination information of the terminal. In addition, when the user identification information is a store member number or the like, the first transmission unit 140 acquires the telephone number, e-mail address, etc. obtained at the time of member registration as the destination information of the terminal based on the user identification information. can do. Then, the first transmission unit 140 uses the destination information of the terminal to output notification information prompting the user terminal 40 used by the unregistered user to register the use (S408). The first transmission unit 140 transmits an e-mail including a message prompting the user registration of the system, a pop-up notification, or the like to the user terminal 40.

本実施形態では、基準数以上の電子レシートデータが蓄積されている未登録ユーザが存在する場合、システムの利用登録を勧める通知がその未登録ユーザの端末に送信される。本実施形態によれば、システムの利用登録を早期に行うように未登録ユーザを誘導することができる。 In the present embodiment, when there is an unregistered user who has accumulated more than the reference number of electronic receipt data, a notification recommending the use registration of the system is transmitted to the terminal of the unregistered user. According to this embodiment, it is possible to guide an unregistered user to register the use of the system at an early stage.

[第3実施形態]
本実施形態は、未登録ユーザの識別情報に有効期限を示す情報を対応付け、その有効期限内において未登録ユーザが電子レシートデータにアクセスすることを許可する機能を更に備える点で、上述の実施形態と異なる。
[Third Embodiment]
The present embodiment further includes a function of associating the identification information of the unregistered user with information indicating the expiration date and permitting the unregistered user to access the electronic receipt data within the expiration date. Different from the form.

図9は、第3実施形態における電子レシート提供システム1の構成を例示する図である。図9に示されるように、本実施形態の電子レシート提供システム1は、有効期限設定部150を更に備える。有効期限設定部150は、未登録ユーザの識別情報に対して有効期限を設定する。また、本実施形態の制御部130は、未登録ユーザの識別情報に対して設定された有効期限に基づいて、その未登録ユーザが電子レシートデータにアクセスすることを許可するか否かを決定する。 FIG. 9 is a diagram illustrating the configuration of the electronic receipt providing system 1 according to the third embodiment. As shown in FIG. 9, the electronic receipt providing system 1 of the present embodiment further includes an expiration date setting unit 150. The expiration date setting unit 150 sets the expiration date for the identification information of the unregistered user. Further, the control unit 130 of the present embodiment determines whether or not to allow the unregistered user to access the electronic receipt data based on the expiration date set for the identification information of the unregistered user. ..

また、図9に示されるように、本実施形態の電子レシート提供システム1は、第2送信部160を更に備える。第2送信部160は、未登録ユーザの識別情報に対して設定された有効期限までの残り時間を算出し、その残り時間が所定の閾値以下となった場合、電子レシートサービスの利用登録を促す情報を、その未登録ユーザが使用する端末に送信する。 Further, as shown in FIG. 9, the electronic receipt providing system 1 of the present embodiment further includes a second transmission unit 160. The second transmission unit 160 calculates the remaining time until the expiration date set for the identification information of the unregistered user, and when the remaining time is equal to or less than a predetermined threshold value, prompts the user to register to use the electronic receipt service. Send the information to the terminal used by the unregistered user.

<処理の流れ>
図10および図11を用いて、本実施形態の有効期限設定部150、制御部130、および第2送信部160によって実行される処理の例を説明する。
<Processing flow>
An example of the processing executed by the expiration date setting unit 150, the control unit 130, and the second transmission unit 160 of the present embodiment will be described with reference to FIGS. 10 and 11.

<<有効期限設定部150および制御部130の処理>>
図10は、第3実施形態の有効期限設定部150および制御部130により実行される処理の流れを例示するフローチャートである。
<< Processing of expiration date setting unit 150 and control unit 130 >>
FIG. 10 is a flowchart illustrating a flow of processing executed by the expiration date setting unit 150 and the control unit 130 of the third embodiment.

図5のS204の判定において、POS端末20から取得したユーザ識別情報によって識別されるユーザが未登録ユーザである場合、有効期限設定部150は、その未登録ユーザに対して有効期限が設定されているか否かを更に判定する(S502)。 In the determination of S204 of FIG. 5, when the user identified by the user identification information acquired from the POS terminal 20 is an unregistered user, the expiration date setting unit 150 sets the expiration date for the unregistered user. Whether or not it is further determined (S502).

未登録ユーザに対して有効期限が設定されている場合(S502:YES)、後述のS504の処理は実行されない。一方、未登録ユーザに対して有効期限が設定されていない場合(S502:NO)、有効期限設定部150は、当該未登録ユーザに対して所定の有効期限(例えば、現在の日付から1週間後など)を設定する(S504)。例えば、有効期限設定部150は、POS端末20に対して入力されたユーザ識別情報と、有効期限を示す情報とを互いに対応付けて、ストレージデバイス3040などの記憶領域に記憶しておく。なお、有効期限設定部150は、このように記憶されたユーザ識別情報とPOS端末20から取得したユーザ識別情報とを照合することによって、POS端末20から取得したユーザ識別情報に対して有効期限が設定されているか否かを判断することができる。 When the expiration date is set for the unregistered user (S502: YES), the process of S504 described later is not executed. On the other hand, when the expiration date is not set for the unregistered user (S502: NO), the expiration date setting unit 150 sets the expiration date for the unregistered user (for example, one week after the current date). Etc.) (S504). For example, the expiration date setting unit 150 associates the user identification information input to the POS terminal 20 with the information indicating the expiration date and stores it in a storage area such as the storage device 3040. The expiration date setting unit 150 collates the user identification information stored in this way with the user identification information acquired from the POS terminal 20, so that the expiration date is set for the user identification information acquired from the POS terminal 20. It is possible to judge whether or not it is set.

その後、制御部130は、未登録ユーザに対して電子レシートを発行するか否かを、その未登録ユーザに対して設定された有効期限に基づいて判断する(S506)。POS端末20から取得した未登録ユーザの識別情報に対して設定された有効期限が過ぎていない場合(S506:YES)、制御部130は、当該未登録ユーザのユーザ識別情報と共に取得した電子レシートデータに基づいて電子レシートを発行する(S508)。例えば、制御部130は、ユーザ識別情報として取得した端末の電話番号などを用いて、電子レシートを添付したメールを当該端末に送信することができる。一方、POS端末20から取得した未登録ユーザの識別情報に対して設定された有効期限が過ぎている場合(S506:NO)、制御部130は、上述したような、電子レシートを発行する処理を実行しない。 After that, the control unit 130 determines whether or not to issue an electronic receipt to the unregistered user based on the expiration date set for the unregistered user (S506). When the expiration date set for the identification information of the unregistered user acquired from the POS terminal 20 has not passed (S506: YES), the control unit 130 receives the electronic receipt data together with the user identification information of the unregistered user. An electronic receipt is issued based on (S508). For example, the control unit 130 can send an e-mail with an electronic receipt to the terminal by using the telephone number of the terminal acquired as the user identification information. On the other hand, when the expiration date set for the identification information of the unregistered user acquired from the POS terminal 20 has passed (S506: NO), the control unit 130 performs the process of issuing the electronic receipt as described above. Do not execute.

このように、本実施形態の構成によれば、電子レシートサービスの利用登録を行っていないユーザであっても、当該サービスを期限付きで試用することができるようになる。これにより、電子レシートサービスの利用登録を行うようにユーザを誘導する効果が期待できる。 As described above, according to the configuration of the present embodiment, even a user who has not registered to use the electronic receipt service can try the service for a limited time. This can be expected to have the effect of inducing the user to register for the use of the electronic receipt service.

<<第2送信部160の処理>>
図11は、第3実施形態の第2送信部160により実行される処理の流れを例示するフローチャートである。
<< Processing of the second transmitter 160 >>
FIG. 11 is a flowchart illustrating a flow of processing executed by the second transmission unit 160 of the third embodiment.

第2送信部160は、定期的に、或いは、店舗の管理担当者による操作に応じて、未登録ユーザに対して設定された有効期限までの残時間を算出する(S602)。そして、第2送信部160は、S502の算出結果に基づいて、有効期限までの残り時間が所定の閾値以下となった未登録ユーザが存在するか否かを判定する(S604)。有効期限までの残り時間が所定の閾値以下となった未登録ユーザが存在する場合(S604:YES)、第2送信部160は、その未登録ユーザが使用する端末の宛先情報を取得する(S606)。ユーザ識別情報が、端末の電話番号やメールアドレスといった端末識別情報である場合、第2送信部160は、ユーザ識別情報を端末の宛先情報として利用することができる。その他にも、ユーザ識別情報が店舗の会員番号などである場合、第2送信部160は、ユーザ識別情報に基づいて、会員登録時に得られた電話番号やメールアドレスなどを端末の宛先情報として取得することができる。そして、第2送信部160は、S606の処理で取得した端末の宛先情報を用いて、未登録ユーザの使用するユーザ端末40に対して、利用登録を促す通知情報を出力する(S608)。例えば、第2送信部160は、試用期間の残日数が少なくなったことを知らせてシステムの利用登録を促すメッセージを含む、メールまたはポップアップ通知などを、ユーザ端末40に送信する。 The second transmission unit 160 calculates the remaining time until the expiration date set for the unregistered user on a regular basis or in response to an operation by the store manager (S602). Then, the second transmission unit 160 determines whether or not there is an unregistered user whose remaining time until the expiration date is equal to or less than a predetermined threshold value based on the calculation result of S502 (S604). When there is an unregistered user whose remaining time until the expiration date is equal to or less than a predetermined threshold value (S604: YES), the second transmission unit 160 acquires the destination information of the terminal used by the unregistered user (S606). ). When the user identification information is terminal identification information such as a telephone number or an email address of the terminal, the second transmission unit 160 can use the user identification information as the destination information of the terminal. In addition, when the user identification information is a store member number or the like, the second transmission unit 160 acquires the telephone number, e-mail address, etc. obtained at the time of member registration as the destination information of the terminal based on the user identification information. can do. Then, the second transmission unit 160 uses the destination information of the terminal acquired in the process of S606 to output the notification information prompting the user terminal 40 to be used by the unregistered user (S608). For example, the second transmission unit 160 transmits to the user terminal 40 an e-mail or a pop-up notification including a message notifying that the number of remaining days in the trial period has decreased and prompting the user to register to use the system.

このように、本実施形態では、未登録ユーザに対して設定された電子レシートサービスの試用期間の残時間に応じてシステムの利用登録を勧める通知が、その未登録ユーザの端末に送信される。これにより、システムの利用登録を早期に行うように未登録ユーザを誘導することができる。 As described above, in the present embodiment, a notification recommending the unregistered user to register the use of the system according to the remaining time of the trial period of the electronic receipt service set is transmitted to the terminal of the unregistered user. As a result, unregistered users can be guided to register the use of the system at an early stage.

以上、図面を参照して本発明の実施の形態について述べたが、本発明はこれらに限定されて解釈されるべきものではなく、本発明の要旨を逸脱しない限りにおいて、当業者の知識に基づいて、種々の変更、改良等を行うことができる。実施形態に開示されている複数の構成要素は、適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、内容が相反しない範囲で、実施形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除してもよいし、異なる実施形態の構成要素を適宜組み合わせてもよい。 Although the embodiments of the present invention have been described above with reference to the drawings, the present invention should not be construed as being limited to these, and are based on the knowledge of those skilled in the art as long as they do not deviate from the gist of the present invention. Therefore, various changes and improvements can be made. The plurality of components disclosed in the embodiments can form various inventions by appropriate combinations. For example, some components may be deleted from all the components shown in the embodiment as long as the contents do not conflict with each other, or components of different embodiments may be combined as appropriate.

また、上述の説明で用いた複数のフローチャートでは、複数の工程(処理)が順番に記載されているが、各実施形態で実行される工程の実行順序は、その記載の順番に制限されない。各実施形態では、図示される工程の順番を内容的に支障のない範囲で変更することができる。 Further, in the plurality of flowcharts used in the above description, a plurality of steps (processes) are described in order, but the execution order of the steps executed in each embodiment is not limited to the order of description. In each embodiment, the order of the illustrated steps can be changed within a range that does not hinder the contents.

上記の実施形態の一部または全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下に限られない。
1.
電子レシートサービスの利用登録をしていない未登録ユーザの識別情報を取得する識別情報取得手段と、
前記識別情報と前記未登録ユーザの電子レシートデータとを対応付けて記憶領域に記憶するレシートデータ記憶手段と、
前記識別情報を用いた前記電子レシートサービスの利用登録が完了した後、前記識別情報に対応付けて前記記憶領域に記憶された前記電子レシートデータを読み出し可能にする制御手段と、
を備える電子レシート提供システム。
2.
前記識別情報は、前記未登録ユーザが使用する端末の端末識別情報を含む、
1.に記載の電子レシート提供システム。
3.
前記端末識別情報は、前記端末の電話番号である、
2.に記載の電子レシート提供システム。
4.
前記記憶領域に記憶されている電子レシートデータの数が基準数以上となった場合、前記電子レシートサービスの利用登録を促す情報を、前記未登録ユーザが使用する端末に送信する第1送信手段を更に備える、
1.から3.のいずれか1つに記載の電子レシート提供システム。
5.
前記識別情報に対して有効期限を設定する有効期限設定手段を更に備え、
前記制御手段は、前記識別情報に対して設定された有効期限に基づいて、前記未登録ユーザによる前記電子レシートデータへのアクセスを許可するか否かを決定する、
1.から4.のいずれか1つに記載の電子レシート提供システム。
6.
前記有効期限までの残り時間が所定の閾値以下となった場合、前記電子レシートサービスの利用登録を促す情報を、前記未登録ユーザが使用する端末に送信する第2送信手段を更に備える、
5.に記載の電子レシート提供システム。
7.
少なくとも1つのコンピュータにより実行される電子レシート提供方法であって、
電子レシートサービスの利用登録をしていない未登録ユーザの識別情報を取得し、
前記識別情報と前記未登録ユーザの電子レシートデータとを対応付けて記憶領域に記憶し、
前記識別情報を用いた前記電子レシートサービスの利用登録が完了した後、前記識別情報に対応付けて前記記憶領域に記憶された前記電子レシートデータを読み出し可能にする、
ことを含む電子レシート提供方法。
8.
前記識別情報は、前記未登録ユーザが使用する端末の端末識別情報を含む、
7.に記載の電子レシート提供方法。
9.
前記端末識別情報は、前記端末の電話番号である、
8.に記載の電子レシート提供方法。
10.
前記コンピュータが、
前記記憶領域に記憶されている電子レシートデータの数が基準数以上となった場合、前記電子レシートサービスの利用登録を促す情報を、前記未登録ユーザが使用する端末に送信する、
ことを更に含む7.から9.のいずれか1つに記載の電子レシート提供方法。
11.
前記コンピュータが、
前記識別情報に対して有効期限を設定し、
前記識別情報に対して設定された有効期限に基づいて、前記未登録ユーザによる前記電子レシートデータへのアクセスを許可するか否かを決定する、
ことを更に含む7.から10.のいずれか1つに記載の電子レシート提供方法。
12.
前記コンピュータが、
前記有効期限までの残り時間が所定の閾値以下となった場合、前記電子レシートサービスの利用登録を促す情報を、前記未登録ユーザが使用する端末に送信する、
ことを更に含む11.に記載の電子レシート提供方法。
13.
少なくとも1つのコンピュータに、7.から12.のいずれか1つに記載の電子レシート提供方法を実行させるプログラム。
Some or all of the above embodiments may also be described, but not limited to:
1. 1.
Identification information acquisition means for acquiring identification information of unregistered users who have not registered to use the electronic receipt service,
A receipt data storage means for storing the identification information and the electronic receipt data of the unregistered user in a storage area in association with each other.
After the registration of use of the electronic receipt service using the identification information is completed, the control means for making the electronic receipt data stored in the storage area in association with the identification information readable.
Electronic receipt providing system equipped with.
2.
The identification information includes terminal identification information of a terminal used by the unregistered user.
1. 1. Electronic receipt providing system described in.
3. 3.
The terminal identification information is a telephone number of the terminal.
2. Electronic receipt providing system described in.
4.
When the number of electronic receipt data stored in the storage area exceeds the reference number, a first transmission means for transmitting information prompting registration for use of the electronic receipt service to a terminal used by the unregistered user is provided. Further prepare
1. 1. From 3. The electronic receipt providing system according to any one of the above.
5.
Further provided with an expiration date setting means for setting an expiration date for the identification information,
The control means determines whether or not to allow the unregistered user to access the electronic receipt data based on the expiration date set for the identification information.
1. 1. From 4. The electronic receipt providing system according to any one of the above.
6.
A second transmission means for transmitting information prompting registration for use of the electronic receipt service to a terminal used by the unregistered user when the remaining time until the expiration date is equal to or less than a predetermined threshold value is further provided.
5. Electronic receipt providing system described in.
7.
A method of providing electronic receipts performed by at least one computer.
Obtain the identification information of unregistered users who have not registered to use the electronic receipt service,
The identification information and the electronic receipt data of the unregistered user are associated and stored in the storage area.
After the registration of use of the electronic receipt service using the identification information is completed, the electronic receipt data stored in the storage area in association with the identification information can be read out.
Electronic receipt provision method including that.
8.
The identification information includes terminal identification information of a terminal used by the unregistered user.
7. The method of providing an electronic receipt described in.
9.
The terminal identification information is a telephone number of the terminal.
8. The method of providing an electronic receipt described in.
10.
The computer
When the number of electronic receipt data stored in the storage area exceeds the reference number, information prompting registration for use of the electronic receipt service is transmitted to the terminal used by the unregistered user.
Including that 7. To 9. The method for providing an electronic receipt according to any one of the above.
11.
The computer
Set an expiration date for the identification information,
It is determined whether or not to allow the unregistered user to access the electronic receipt data based on the expiration date set for the identification information.
Including that 7. To 10. The method for providing an electronic receipt according to any one of the above.
12.
The computer
When the remaining time until the expiration date is equal to or less than a predetermined threshold value, information prompting registration for use of the electronic receipt service is transmitted to the terminal used by the unregistered user.
Including that 11. The method of providing an electronic receipt described in.
13.
On at least one computer, 7. From 12. A program that executes the electronic receipt providing method described in any one of the above.

1 電子レシート提供システム
110 識別情報取得部
120 レシートデータ記憶部
130 制御部
140 第1送信部
150 有効期限設定部
160 第2送信部
20 POS端末
2010 バス
2020 プロセッサ
2030 メモリ
2040 ストレージデバイス
2050 入出力インタフェース
2060 ネットワークインタフェース
210 精算処理部
30 サーバ装置
3010 バス
3020 プロセッサ
3030 メモリ
3040 ストレージデバイス
3050 入出力インタフェース
3060 ネットワークインタフェース
310 データベース
40 ユーザ端末
1 Electronic receipt providing system 110 Identification information acquisition unit 120 Receipt data storage unit 130 Control unit 140 First transmission unit 150 Expiration date setting unit 160 Second transmission unit 20 POS terminal 2010 Bus 2020 Processor 2030 Memory 2040 Storage device 2050 Input / output interface 2060 Network interface 210 Settlement processing unit 30 Server device 3010 Bus 3020 Processor 3030 Memory 3040 Storage device 3050 I / O interface 3060 Network interface 310 Database 40 User terminal

Claims (8)

電子レシートサービスの利用登録をしていない未登録ユーザの識別情報を取得する識別情報取得手段と、
前記識別情報と前記未登録ユーザの電子レシートデータとを対応付けて記憶領域に記憶するレシートデータ記憶手段と、
前記識別情報を用いた前記電子レシートサービスの利用登録が完了した後、前記識別情報に対応付けて前記記憶領域に記憶された前記電子レシートデータを読み出し可能にする制御手段と、
を備える電子レシート提供システム。
Identification information acquisition means for acquiring identification information of unregistered users who have not registered to use the electronic receipt service,
A receipt data storage means for storing the identification information and the electronic receipt data of the unregistered user in a storage area in association with each other.
After the registration of use of the electronic receipt service using the identification information is completed, the control means for making the electronic receipt data stored in the storage area in association with the identification information readable.
Electronic receipt providing system equipped with.
前記識別情報は、前記未登録ユーザが使用する端末の端末識別情報を含む、
請求項1に記載の電子レシート提供システム。
The identification information includes terminal identification information of a terminal used by the unregistered user.
The electronic receipt providing system according to claim 1.
前記端末識別情報は、前記端末の電話番号である、
請求項2に記載の電子レシート提供システム。
The terminal identification information is a telephone number of the terminal.
The electronic receipt providing system according to claim 2.
前記記憶領域に記憶されている電子レシートデータの数が基準数以上となった場合、前記電子レシートサービスの利用登録を促す情報を、前記未登録ユーザが使用する端末に送信する第1送信手段を更に備える、
請求項1から3のいずれか1項に記載の電子レシート提供システム。
When the number of electronic receipt data stored in the storage area exceeds the reference number, a first transmission means for transmitting information prompting registration for use of the electronic receipt service to a terminal used by the unregistered user is provided. Further prepare
The electronic receipt providing system according to any one of claims 1 to 3.
前記識別情報に対して有効期限を設定する有効期限設定手段を更に備え、
前記制御手段は、前記識別情報に対して設定された有効期限に基づいて、前記未登録ユーザによる前記電子レシートデータへのアクセスを許可するか否かを決定する、
請求項1から4のいずれか1項に記載の電子レシート提供システム。
Further provided with an expiration date setting means for setting an expiration date for the identification information,
The control means determines whether or not to allow the unregistered user to access the electronic receipt data based on the expiration date set for the identification information.
The electronic receipt providing system according to any one of claims 1 to 4.
前記有効期限までの残り時間が所定の閾値以下となった場合、前記電子レシートサービスの利用登録を促す情報を、前記未登録ユーザが使用する端末に送信する第2送信手段を更に備える、
請求項5に記載の電子レシート提供システム。
A second transmission means for transmitting information prompting registration for use of the electronic receipt service to a terminal used by the unregistered user when the remaining time until the expiration date falls below a predetermined threshold value is further provided.
The electronic receipt providing system according to claim 5.
少なくとも1つのコンピュータにより実行される電子レシート提供方法であって、
電子レシートサービスの利用登録をしていない未登録ユーザの識別情報を取得し、
前記識別情報と前記未登録ユーザの電子レシートデータとを対応付けて記憶領域に記憶し、
前記識別情報を用いた前記電子レシートサービスの利用登録が完了した後、前記識別情報に対応付けて前記記憶領域に記憶された前記電子レシートデータを読み出し可能にする、
ことを含む電子レシート提供方法。
A method of providing electronic receipts performed by at least one computer.
Obtain the identification information of unregistered users who have not registered to use the electronic receipt service,
The identification information and the electronic receipt data of the unregistered user are associated and stored in the storage area.
After the registration of use of the electronic receipt service using the identification information is completed, the electronic receipt data stored in the storage area in association with the identification information can be read out.
Electronic receipt provision method including that.
少なくとも1つのコンピュータに、請求項7に記載の電子レシート提供方法を実行させるプログラム。 A program that causes at least one computer to execute the electronic receipt providing method according to claim 7.
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