JP2020127173A - Information processing system - Google Patents

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Abstract

To provide an information processing system that can add an extended function which is different from a basic function installed in advance, to an information input/output device, allows the information input/output device to execute an extended function by being linked with a server device without requiring a user to perform troublesome operations.SOLUTION: In an information processing system, when an extended function is additionally set in an information input/output device 20, a unique switch operation required for a user when the information input/output device 20 executes the extended function and a process executed by the information input/output device regarding the extended function are additionally set in a state of being associated with each other, and when the information input/output device 20 receives a switch operation corresponding to a specific extended function from the user, the information input/output device 20 transmits information on the extended function to a server device 1 and causes the server device 1 to process information relating to the specific extended function received from the information input/output device 20 by using information on the user stored in the server device 1 in advance.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、施設に設置される動作機器との間で情報通信を行うと共に、利用者に対して動作機器の動作に関する情報の出力を行う出力部と、動作機器の動作に関する利用者による操作入力を受け付ける複数のスイッチを有する入力受付部とを備える情報入出力機器を備え、情報入出力機器は、サーバ装置との間で情報通信網を介して情報通信可能に構成され、情報入出力機器で実行可能な機能には、動作機器の動作に関して予め搭載されている基本機能が有り、情報入出力機器が基本機能を実行する場合に利用者に対して要求される固有のスイッチ操作と、当該基本機能に関して情報入出力機器で行われる処理とが関連付けられた状態で予め設定されており、スイッチ操作は、複数のスイッチのうちの何れかの操作対象スイッチと、当該操作対象スイッチに対する操作入力手法との組み合わせで規定されている情報処理システムに関する。 The present invention performs an information communication with an operating device installed in a facility, and an output unit that outputs information about the operation of the operating device to a user, and an operation input by the user regarding the operation of the operating device. The information input/output device is provided with an input reception unit having a plurality of switches for receiving the information input/output device, and the information input/output device is configured to be able to perform information communication with the server device via the information communication network. The executable functions include the basic functions that are installed in advance regarding the operation of the operating device, and the unique switch operation required for the user when the information input/output device executes the basic function and the basic function. The function is set in advance in a state of being associated with the processing performed by the information input/output device, and the switch operation includes an operation target switch of any of the plurality of switches and an operation input method for the operation target switch. The present invention relates to an information processing system defined by a combination of.

特許文献１（特開２００４−２１９０００号公報）には、施設に設置される動作機器（熱源機１ａ）との間で情報通信を行う情報入出力機器（リモコン２）を備え、その情報入出力機器は、サーバ装置（サーバー３）との間で情報通信網を介して情報通信可能であるシステムが記載されている。 Patent Document 1 (Japanese Unexamined Patent Application Publication No. 2004-219000) includes an information input/output device (remote control 2) for performing information communication with an operating device (heat source device 1a) installed in a facility, and the information input/output thereof. The device describes a system capable of information communication with a server device (server 3) via an information communication network.

情報入出力機器で実行可能な機能には、動作機器の動作に関して予め搭載されている基本機能が有る。例えば、動作機器１０が給湯器であり、情報入出力機器２０が給湯器に付随して設けられるリモコンの場合、給湯実行機能、風呂湯張り機能、風呂追焚き機能などの基本機能がある。そして、リモコンには、給湯実行機能の実行・停止を切り替えるための「運転入／切」スイッチ、風呂湯張りの開始を指令するための「ふろ自動」スイッチ、風呂追焚きの開始を指令するための「追いだき」スイッチなどの操作対象スイッチが設けられ、各操作対象スイッチに対して所定の操作入力（例えば、１回の短時間押し操作など）が行われると、リモコンは、各機能に対する実行が指令されたと判定する。 Functions that can be executed by the information input/output device include basic functions that are installed in advance regarding the operation of the operating device. For example, when the operating device 10 is a water heater and the information input/output device 20 is a remote controller provided in association with the water heater, it has basic functions such as a hot water supply execution function, a bath hot water filling function, and a bath reheating function. Then, the remote control has a "run on/off" switch for switching execution/stop of the hot water supply execution function, an "auto bath" switch for instructing the start of bath filling, and a start of bath reheating. The operation target switches such as the "pushing" switch are provided, and when a predetermined operation input (for example, one short-time pressing operation) is performed on each operation target switch, the remote controller executes each function. Is determined to have been commanded.

特開２００４−２１９０００号公報JP, 2004-219000, A

情報入出力機器に、上記基本機能とは別の拡張機能を追加できれば好ましい。但し、予め搭載されていない拡張機能を情報入出力機器に追加する場合、利用者がその拡張機能の実行を指令するための操作対象スイッチも必要になる。
更に、情報入出力機器が、外部のサーバ装置と連動してその拡張機能を実行するようなシステムを構築できれば、サーバ装置が備える高い性能を利用できる点で好ましい。
また更に、利用者が実行を指令した拡張機能に関する処理をサーバ装置が行うにあたって、サーバ装置が利用者に関する情報をその都度利用者に要求すると、利用者にとって煩わしいものになる。 It is preferable that the information input/output device can be provided with an extended function different from the above basic function. However, when adding an extended function that is not installed in advance to the information input/output device, an operation target switch is also required for the user to instruct execution of the extended function.
Furthermore, it is preferable to construct a system in which the information input/output device executes the extended function in cooperation with an external server device, because the high performance of the server device can be utilized.
Furthermore, when the server apparatus performs the processing related to the extended function that the user has instructed to execute, the server apparatus requests the user for information about the user each time, which is troublesome for the user.

本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものであり、その目的は、予め搭載されている基本機能とは別の拡張機能を情報入出力機器に追加でき、情報入出力機器が、利用者に煩わしい操作を要求することなく、外部のサーバ装置と連動してその拡張機能を実行できる情報処理システムを提供する点にある。 The present invention has been made in view of the above problems, and an object thereof is to add an extended function different from a basic function that is installed in advance to an information input/output device. The point is to provide an information processing system capable of executing the extended function in cooperation with an external server device without requiring a troublesome operation.

上記目的を達成するための本発明に係る情報処理システムの特徴構成は、施設に設置される動作機器との間で情報通信を行うと共に、利用者に対して前記動作機器の動作に関する情報の出力を行う出力部と、前記動作機器の動作に関する利用者による操作入力を受け付ける複数のスイッチを有する入力受付部とを備える情報入出力機器を備え、
前記情報入出力機器は、サーバ装置との間で情報通信網を介して情報通信可能に構成され、
前記情報入出力機器で実行可能な機能には、前記動作機器の動作に関して予め搭載されている基本機能が有り、
前記情報入出力機器が前記基本機能を実行する場合に利用者に対して要求される固有のスイッチ操作と、当該基本機能に関して前記情報入出力機器で行われる処理とが関連付けられた状態で予め設定されており、
前記スイッチ操作は、複数の前記スイッチのうちの何れかの操作対象スイッチと、当該操作対象スイッチに対する操作入力手法との組み合わせで規定されている情報処理システムであって、
前記情報入出力機器で実行可能な機能には、前記情報入出力機器に追加設定可能な拡張機能が有り、
前記情報入出力機器に前記拡張機能が追加設定されると、前記情報入出力機器が前記拡張機能を実行する場合に利用者に対して要求される固有の前記スイッチ操作と、当該拡張機能に関して前記情報入出力機器で行われる処理とが関連付けられた状態で追加設定され、
前記情報入出力機器は、前記入力受付部が利用者から所定の前記拡張機能に対応する前記スイッチ操作を受け付けた場合、当該拡張機能の実行が指令されたと判定して、当該拡張機能に関する情報を前記サーバ装置に送信し、
前記情報入出力機器から受信した特定の前記拡張機能に関する情報を、予め前記サーバ装置に記憶してある前記利用者に関する情報を用いて前記サーバ装置にて処理させるように構成される点にある。 A characteristic configuration of an information processing system according to the present invention for achieving the above object is to perform information communication with an operating device installed in a facility and output information regarding the operation of the operating device to a user. And an information input/output device including an input receiving unit having a plurality of switches for receiving a user's operation input regarding the operation of the operating device,
The information input/output device is configured to be capable of information communication with a server device via an information communication network,
Functions that can be executed by the information input/output device include basic functions that are installed in advance regarding the operation of the operating device.
Preliminarily set in a state in which a specific switch operation required by the user when the information input/output device executes the basic function and a process performed by the information input/output device with respect to the basic function are associated with each other. Has been done,
The switch operation is an information processing system defined by a combination of an operation target switch of the plurality of switches and an operation input method for the operation target switch,
Functions that can be executed by the information input/output device include extended functions that can be additionally set in the information input/output device.
When the extended function is additionally set in the information input/output device, the unique switch operation required for the user when the information input/output device executes the extended function and the extension function It is additionally set in a state associated with the processing performed by the information input/output device,
When the input receiving unit receives the switch operation corresponding to the predetermined extended function from the user, the information input/output device determines that the execution of the extended function is instructed, and outputs the information about the extended function. Sent to the server device,
The information about the specific extended function received from the information input/output device is configured to be processed by the server device by using the information about the user stored in the server device in advance.

上記特徴構成によれば、情報入出力機器に搭載されている基本機能とは別の拡張機能を情報入出力機器に追加で搭載することができる。そして、情報入出力機器に拡張機能が追加設定されると、情報入出力機器が拡張機能を実行する場合に利用者に対して要求される固有のスイッチ操作と、その拡張機能に関して情報入出力機器で行われる処理とが関連付けられた状態で追加設定される。その結果、情報入出力機器は、入力受付部が利用者から所定の拡張機能に対応するスイッチ操作を受け付けた場合、基本機能と混同することなく拡張機能の実行が指令されたと判定できる。
加えて、情報入出力機器は、入力受付部が利用者から所定の拡張機能に対応するスイッチ操作を受け付けた場合、その拡張機能の実行が指令されたと判定して、その拡張機能に関する情報をサーバ装置に送信し、サーバ装置にて、情報入出力機器から受信した特定の拡張機能に関する処理を、予めサーバ装置に記憶してある利用者に関する情報を用いて行わせる。その結果、利用者が自分自身に関する情報を追加で入力するなどの動作を行わなくても、その利用者にとって適切な処理がサーバ装置で行われる。
従って、予め搭載されている基本機能とは別の拡張機能を情報入出力機器に追加でき、情報入出力機器が、利用者に煩わしい操作を要求することなく、外部のサーバ装置と連動してその拡張機能を実行できる情報処理システムを提供できる。 According to the above characteristic configuration, it is possible to additionally install an extended function different from the basic function installed in the information input/output device in the information input/output device. When the extended function is additionally set to the information input/output device, the unique switch operation required for the user when the information input/output device executes the extended function and the information input/output device regarding the extended function. It is additionally set in a state of being associated with the process performed in. As a result, the information input/output device can determine that the execution of the extended function is instructed without being confused with the basic function when the input receiving unit receives the switch operation corresponding to the predetermined extended function from the user.
In addition, the information input/output device, when the input receiving unit receives a switch operation corresponding to a predetermined extended function from the user, determines that the execution of the extended function is instructed, and outputs information about the extended function to the server. The information is transmitted to the device, and the server device is caused to perform the process related to the specific extended function received from the information input/output device by using the information about the user stored in advance in the server device. As a result, even if the user does not perform an operation such as additionally inputting information about himself/herself, the server apparatus performs the appropriate processing for the user.
Therefore, it is possible to add an extended function different from the basic function installed in advance to the information input/output device, and the information input/output device works in cooperation with an external server device without requiring the user to perform a troublesome operation. An information processing system capable of executing extended functions can be provided.

本発明に係る情報処理システムの別の特徴構成は、前記情報入出力機器は、前記利用者に関連する関連端末装置と通信を行って当該関連端末装置を認証する認証処理を行うように構成され、
前記情報入出力機器は、前記認証処理によって認証した前記関連端末装置の通知先アドレスを取得して前記サーバ装置に送信し、前記関連端末装置の通知先アドレスを前記利用者に関する情報として前記サーバ装置で記憶させる点にある。 Another characteristic configuration of the information processing system according to the present invention is configured such that the information input/output device performs an authentication process of communicating with a related terminal device related to the user and authenticating the related terminal device. ,
The information input/output device acquires the notification destination address of the related terminal device authenticated by the authentication process and transmits the notification destination address to the server device, and the notification destination address of the related terminal device is used as information about the user in the server device. There is a point to be memorized in.

上記特徴構成によれば、情報入出力機器は、利用者に関連する関連端末装置の認証処理を行うために互いに通信を行うことで、関連端末装置の通知先アドレスを取得できる。そして、情報入出力機器が取得した関連端末装置の通知先アドレスは、サーバ装置に送信されて、利用者に関する情報としてサーバ装置で記憶される。このように、利用者自身が関連端末装置の通知先アドレスを認識していなくても、関連端末装置の通知先アドレスをサーバ装置に記憶させることができる。 According to the above characteristic configuration, the information input/output device can acquire the notification destination address of the related terminal device by communicating with each other to perform the authentication process of the related terminal device related to the user. Then, the notification destination address of the related terminal device acquired by the information input/output device is transmitted to the server device and stored in the server device as information about the user. Thus, even if the user himself does not recognize the notification destination address of the related terminal device, the notification destination address of the related terminal device can be stored in the server device.

本発明に係る情報処理システムの更に別の特徴構成は、前記サーバ装置には、前記利用者からの申告により登録された情報が、前記利用者に関する情報として記憶されている点にある。 Yet another characteristic configuration of the information processing system according to the present invention is that the server device stores information registered by a declaration from the user as information about the user.

上記特徴構成によれば、サーバ装置では、随時行われる利用者からの申告によりサーバ装置で既に登録されている情報が利用者に関する情報として利用されるので、情報入出力機器から受信した特定の拡張機能に関する処理を行うために利用者に対して利用者自身に関する情報の追加入力を要求する必要もなくなる。 According to the above characteristic configuration, in the server device, the information already registered in the server device is used as the information regarding the user according to the user's declaration at any time, so that the specific extension received from the information input/output device is used. It is not necessary to request the user to additionally input information about the user in order to perform the processing related to the function.

本発明に係る情報処理システムの更に別の特徴構成は、前記サーバ装置には、前記情報入出力機器を前記施設に設置するのに伴って行われたユーザ登録で入力された前記利用者に関する情報が記憶されている点にある。 Yet another characteristic configuration of the information processing system according to the present invention is that the server device is provided with information about the user, which is input by user registration performed when the information input/output device is installed in the facility. Is remembered.

上記特徴構成によれば、サーバ装置では、情報入出力機器のユーザ登録を行う場合に入力されて記憶した利用者に関する情報が利用されるので、利用者に対して利用者自身に関する情報の追加入力を要求することなく、情報入出力機器から受信した特定の拡張機能に関する処理が行われる。 According to the above characteristic configuration, the server device uses the information about the user that is input and stored when performing the user registration of the information input/output device. Therefore, the user can additionally input the information about the user himself/herself. The process related to the specific extended function received from the information input/output device is performed without requesting.

本発明に係る情報処理システムの更に別の特徴構成は、前記利用者に関する情報は、前記利用者に関連する関連端末装置の通知先アドレスを含み、
前記拡張機能は、前記サーバ装置から、前記サーバ装置に記憶してある前記利用者に関連する前記関連端末装置の通知先アドレスに所定の通知を送信することである点にある。 Yet another characteristic configuration of the information processing system according to the present invention is that the information about the user includes a notification destination address of a related terminal device related to the user,
The extended function is that the server device transmits a predetermined notification to a notification destination address of the related terminal device related to the user, which is stored in the server device.

上記特徴構成によれば、利用者は、自分自身に関する情報を追加で入力するなどの動作を行わなくても、情報入出力機器において上記拡張機能に対応するスイッチ操作を行うだけで、サーバ装置に記憶してある自身に関連する関連端末装置の通知先アドレスに所定の通知を送信することができる。 According to the above characteristic configuration, the user does not need to perform an operation such as additionally inputting information about himself/herself, but only operates the switch corresponding to the above-mentioned extended function in the information input/output device, and the user operates the server device. The predetermined notification can be transmitted to the stored notification destination address of the related terminal device related to itself.

情報処理システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of an information processing system. 情報入出力機器の具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of an information input/output device. 情報入出力機器及びサーバ装置で記憶されている情報の例を説明する図である。It is a figure explaining the example of the information memorize|stored in an information input/output device and a server apparatus. 端末機器の表示画面例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display screen of a terminal device. 情報入出力機器で行われる情報処理を説明するフローチャートである。It is a flow chart explaining information processing performed by an information input/output device. 情報入出力機器で行われる情報処理を説明するフローチャートである。It is a flow chart explaining information processing performed by an information input/output device. 情報入出力機器から出力される情報の具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of the information output from an information input/output device. 別構成の情報入出力機器の具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of the information input/output apparatus of another structure.

以下に図面を参照して本発明の実施形態に係る情報処理システムについて説明する。
図１は情報処理システムの構成を示す図である。本実施形態に係る情報処理システムは情報入出力機器２０を備え、情報入出力機器２０は、サーバ装置１との間で情報通信網５を介して情報通信可能に構成される。図示するように、サーバ装置１は、複数の施設６との間で情報通信網５を介して通信可能に接続されている。施設６には、給湯器などの動作機器１０と、台所リモコンなどの情報入出力機器２０と、ルーター７とが設けられている。動作機器１０と情報入出力機器２０とは、施設６の内部の有線又は無線の通信回線８を介して情報通信可能になっている。また、情報入出力機器２０とルーター７とは通信回線８を介して情報通信可能になっている。加えて、施設６には、浴室リモコンなどの情報入出力機器３０や、スマートフォンやコンピュータ装置などの端末機器９も、通信回線８を介してルーター７に接続されて設けられている。図１では、スマートフォンなどの端末機器９がルーター７を介してサーバ装置１に接続される例を示しているが、スマートフォンなどの端末機器９がルーター７を介さず、移動体通信網を介してサーバ装置１に接続されてもよい。
以下の説明では、台所リモコンとしての情報入出力機器２０の構成について説明するが、浴室リモコンとしての情報入出力機器３０が、情報入出力機器２０と同様の機能を果たすように構成してもよい。 An information processing system according to an embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.
FIG. 1 is a diagram showing the configuration of an information processing system. The information processing system according to this embodiment includes an information input/output device 20, and the information input/output device 20 is configured to be capable of performing information communication with the server device 1 via the information communication network 5. As shown in the figure, the server device 1 is communicably connected to a plurality of facilities 6 via an information communication network 5. The facility 6 is provided with an operating device 10 such as a water heater, an information input/output device 20 such as a kitchen remote controller, and a router 7. The operating device 10 and the information input/output device 20 can communicate information via a wired or wireless communication line 8 inside the facility 6. Further, the information input/output device 20 and the router 7 can communicate information via a communication line 8. In addition, the facility 6 is also provided with an information input/output device 30 such as a bathroom remote controller and a terminal device 9 such as a smartphone or a computer device connected to the router 7 via the communication line 8. Although FIG. 1 shows an example in which a terminal device 9 such as a smartphone is connected to the server device 1 via a router 7, the terminal device 9 such as a smartphone does not pass through the router 7 but via a mobile communication network. It may be connected to the server device 1.
In the following description, the configuration of the information input/output device 20 as the kitchen remote control will be described, but the information input/output device 30 as the bathroom remote control may be configured to perform the same function as the information input/output device 20. ..

情報入出力機器２０は、施設６に設置される動作機器１０との間で情報通信を行うと共に、利用者に対して動作機器１０の動作に関する情報の出力を行う出力部２１と、動作機器１０の動作に関する利用者による操作入力を受け付ける複数のスイッチを有する入力受付部２２とを備える。出力部２１による情報の出力方法には、音声情報の出力や、文字情報の出力などがある。加えて、情報入出力機器２０は、制御部２３と、記憶部２４と、通信部２５とを備える。通信部２５は、有線又は無線で動作機器１０と通信し、ルーター７を介してサーバ装置１と通信するための装置である。制御部２３は、情報入出力機器２０の動作を制御するための装置である。記憶部２４は、情報入出力機器２０で取り扱う情報を記憶する装置である。情報入出力機器２０は、情報通信網５に対して接続される装置であるので、その情報通信網５において一意な識別情報を有している。例えば、情報入出力機器２０に付与される識別情報は、情報通信網５において一意なＭＡＣアドレスなどであり、製造時や出荷時などに記憶部２４に記憶されている。 The information input/output device 20 performs information communication with the operating device 10 installed in the facility 6, and outputs the information regarding the operation of the operating device 10 to the user, and the operating device 10. And an input receiving unit 22 having a plurality of switches for receiving a user's operation input regarding the operation of. The information output method by the output unit 21 includes output of voice information and output of character information. In addition, the information input/output device 20 includes a control unit 23, a storage unit 24, and a communication unit 25. The communication unit 25 is a device for communicating with the operating device 10 in a wired or wireless manner and communicating with the server device 1 via the router 7. The control unit 23 is a device for controlling the operation of the information input/output device 20. The storage unit 24 is a device that stores information handled by the information input/output device 20. The information input/output device 20, which is a device connected to the information communication network 5, has unique identification information in the information communication network 5. For example, the identification information given to the information input/output device 20 is a unique MAC address or the like in the information communication network 5, and is stored in the storage unit 24 at the time of manufacturing or shipping.

情報入出力機器２０は、利用者に関連する関連端末装置１５ａ（１５）と通信を行ってその関連端末装置１５ａ（１５）を認証する認証処理を行うことができる。例えば、利用者が、情報入出力機器２０を操作して、情報入出力機器２０の記憶部２４にインストールされている認証処理プログラムを起動する。そうすると、情報入出力機器２０は認証処理モードに移行し、利用者が所持しているスマートフォンなどの関連端末装置１５ａからの通信を待つ待受状態になる。情報入出力機器２０がその待受状態になっている場合に利用者の関連端末装置１５ａからの通信を受信すると、所定の認証手続を経て、利用者の関連端末装置１５ａが情報入出力機器２０において認証される。この認証手続が情報入出力機器２０と利用者の関連端末装置１５ａとの間で行われている間に、例えば関連端末装置１５ａの通知先アドレスを特定できるＭＡＣアドレスなどが情報入出力機器２０に伝達されて、その記憶部２４で記憶される。情報入出力機器２０が設置されている施設６の関係者（例えば、家屋の住人など）が複数存在する場合、情報入出力機器２０で認証された複数の関連端末装置１５ａの通知先アドレスが、情報入出力機器２０の記憶部２４で記憶される場合もある。この場合、関連端末装置１５ａと端末機器９とは同じ装置であってもよい。 The information input/output device 20 can perform an authentication process of communicating with the related terminal device 15a (15) related to the user and authenticating the related terminal device 15a (15). For example, the user operates the information input/output device 20 to activate the authentication processing program installed in the storage unit 24 of the information input/output device 20. Then, the information input/output device 20 shifts to the authentication processing mode and enters a standby state waiting for communication from the related terminal device 15a such as a smartphone owned by the user. When the communication from the user's related terminal device 15a is received while the information input/output device 20 is in the standby state, the user's related terminal device 15a receives the communication from the user's related terminal device 15a through a predetermined authentication procedure. Is certified in. While this authentication procedure is being performed between the information input/output device 20 and the user's related terminal device 15a, the information input/output device 20 receives, for example, a MAC address that can specify the notification destination address of the related terminal device 15a. It is transmitted and stored in the storage unit 24. When there are a plurality of parties (for example, residents of a house) of the facility 6 in which the information input/output device 20 is installed, the notification destination addresses of the plurality of related terminal devices 15a authenticated by the information input/output device 20 are It may be stored in the storage unit 24 of the information input/output device 20. In this case, the related terminal device 15a and the terminal device 9 may be the same device.

加えて、本実施形態では、情報入出力機器２０は、このような認証処理によって認証した関連端末装置１５ａの通知先アドレスを取得してサーバ装置１に送信し、その関連端末装置１５ａの通知先アドレスを、利用者に関する情報としてサーバ装置１のサーバ側記憶部３で記憶させる。複数の端末機器９の通知先アドレスが関連端末機器の通知先アドレスとして情報入出力機器２０で認証されている場合には、それら複数の通知先アドレスがサーバ装置１に送信されてサーバ側記憶部３で記憶される。 In addition, in the present embodiment, the information input/output device 20 acquires the notification destination address of the related terminal device 15a authenticated by such an authentication process, transmits the notification destination address to the server device 1, and notifies the notification destination of the related terminal device 15a. The address is stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1 as information about the user. When the notification destination addresses of the plurality of terminal devices 9 are authenticated by the information input/output device 20 as the notification destination addresses of the related terminal devices, the plurality of notification destination addresses are transmitted to the server device 1 and the server side storage unit. It is stored in 3.

サーバ装置１は、施設６に設置された情報入出力機器２０との間で情報通信網５を介して情報通信可能である。サーバ装置１は、情報処理を行うサーバ側制御部２と、情報を記憶するサーバ側記憶部３と、情報入出力機器２０や端末機器９などと通信を行うサーバ側通信部４とを備える。 The server device 1 can communicate information with the information input/output device 20 installed in the facility 6 via the information communication network 5. The server device 1 includes a server-side control unit 2 that performs information processing, a server-side storage unit 3 that stores information, and a server-side communication unit 4 that communicates with the information input/output device 20, the terminal device 9, and the like.

動作機器１０，３１は、施設６の利用者によって利用される装置である。例えば、動作機器１０は、空調装置、燃料電池などの発電装置、風呂湯張りや給湯などに湯を供給するために用いられる給湯器である。本実施形態の動作機器１０は、動作部１１と、機器制御部１２と、機器記憶部１３と、機器通信部１４とを有する。動作部１１は、上述した空調装置の場合には室内機や室外機、発電装置の場合には燃料電池、給湯器の場合には加熱用ヒーターなどの装置である。機器制御部１２は、動作部１１の制御や、機器運転情報の収集を行う装置である。機器記憶部１３は、動作機器１０で取り扱われる情報を記憶する装置である。機器通信部１４は、有線又は無線で情報入出力機器２０と通信するための装置である。
動作機器３１は、例えば施設６に設けられる照明機器などである。 The operating devices 10 and 31 are devices used by users of the facility 6. For example, the operating device 10 is an air conditioner, a power generator such as a fuel cell, or a water heater used to supply hot water to a bath filling or hot water supply. The operating device 10 of this embodiment includes an operating unit 11, a device control unit 12, a device storage unit 13, and a device communication unit 14. The operation unit 11 is a device such as an indoor unit or an outdoor unit in the case of the above-described air conditioner, a fuel cell in the case of a power generation device, and a heating heater in the case of a water heater. The device control unit 12 is a device that controls the operation unit 11 and collects device operation information. The device storage unit 13 is a device that stores information handled by the operating device 10. The device communication unit 14 is a device for communicating with the information input/output device 20 in a wired or wireless manner.
The operating device 31 is, for example, a lighting device provided in the facility 6.

図２は、情報入出力機器２０の具体例を示す図である。図２（ａ）及び図２（ｂ）は出力部２１と入力受付部２２とが各別に設けられている場合の例であり、図２（ｃ）は出力部２１と入力受付部２２とがタッチパネル式の表示装置を用いて一体で設けられている場合の例である。 FIG. 2 is a diagram showing a specific example of the information input/output device 20. 2A and 2B show an example in which the output unit 21 and the input receiving unit 22 are separately provided, and FIG. 2C shows the output unit 21 and the input receiving unit 22. This is an example of a case where a display device of a touch panel type is integrally provided.

情報入出力機器２０で実行可能な機能には、動作機器１０の動作に関して予め搭載されている基本機能が有る。例えば、動作機器１０が給湯器であり、情報入出力機器２０が給湯器に付随して設けられるリモコンの場合、給湯実行機能、風呂湯張り機能、風呂追焚き機能などの基本機能がある。 The functions that can be executed by the information input/output device 20 include basic functions that are installed in advance regarding the operation of the operating device 10. For example, when the operating device 10 is a water heater and the information input/output device 20 is a remote controller provided in association with the water heater, it has basic functions such as a hot water supply execution function, a bath hot water filling function, and a bath reheating function.

給湯実行機能は、所定の流水量が検知された場合に水の加熱を行う機能である。この場合、情報入出力機器２０に設けられた、給湯実行機能の実行・停止を切り替えるための「運転入／切」スイッチ２２ａが用いられる。情報入出力機器２０は、給湯の運転切状態で「運転入／切」スイッチ２２ａが１回押されると（操作入力）、動作機器１０としての給湯器に対して、給湯運転の「入」を伝達する。その結果、給湯器では、所定の流水量が検知された場合に加熱を行う給湯許可状態になる。それに対して、情報入出力機器２０は、給湯の運転入状態で「運転入／切」スイッチ２２ａが１回押されると（操作入力）、動作機器１０としての給湯器に対して、給湯運転の「切」を伝達する。その結果、給湯器では、所定の流水量が検知されても加熱を行わない給湯不許可状態になる。 The hot water supply execution function is a function of heating water when a predetermined amount of flowing water is detected. In this case, an "operation on/off" switch 22a provided in the information input/output device 20 for switching execution/stop of the hot water supply execution function is used. When the "run on/off" switch 22a is pressed once in the hot water supply off state (operation input), the information input/output device 20 turns the hot water supply "on" to the water heater as the operating device 10. introduce. As a result, the water heater enters a hot water supply permitting state in which heating is performed when a predetermined amount of flowing water is detected. On the other hand, when the “ON/OFF” switch 22a is pressed once in the hot water supply operation state (operation input), the information input/output device 20 causes the hot water supply device as the operating device 10 to perform the hot water supply operation. Transmit "off". As a result, in the water heater, even if a predetermined amount of flowing water is detected, heating is not performed and the hot water supply is not permitted.

風呂湯張り機能は、浴槽に湯を貯める機能である。この場合、情報入出力機器２０に設けられている、風呂湯張りの開始を指令するための「ふろ自動」スイッチ２２ｂが用いられる。情報入出力機器２０は、自動切状態で「ふろ自動」スイッチ２２ｂが１回押されると（操作入力）、浴槽に設定温度の湯を設定水位まで貯める湯張り運転の実行を給湯器に指令する。 The bath filling function is a function of storing hot water in the bathtub. In this case, the “auto bath” switch 22b provided on the information input/output device 20 for instructing the start of bath filling is used. The information input/output device 20 instructs the water heater to execute a water filling operation for storing hot water at a set temperature up to a set water level in the bathtub when the "auto bath" switch 22b is pressed once (operation input) in the automatic off state. ..

風呂追焚き機能は、浴槽に貯えられている湯を設定温度まで加熱する機能である。情報入出力機器２０に設けられている、風呂追焚きの開始を指令するための「追いだき」スイッチ２２ｃが用いられる。情報入出力機器２０は、追焚き切状態で「追いだき」スイッチ２２ｃが１回押されると（操作入力）、浴槽に貯えられている湯を設定温度まで加熱する追焚き運転の実行を給湯器に指令する。 The bath reheating function is a function of heating the hot water stored in the bathtub to a set temperature. A "recharge" switch 22c provided in the information input/output device 20 for instructing the start of bath reheating is used. The information input/output device 20 executes the additional heating operation in which the hot water stored in the bathtub is heated to the set temperature when the “exit” switch 22c is pressed once in the additional heating state (operation input). Command.

このように、情報入出力機器２０が基本機能を実行する場合に利用者に対して要求される固有のスイッチ操作と、その基本機能に関して情報入出力機器２０で行われる処理とが関連付けられた状態で予め設定されている。また、スイッチ操作は、複数のスイッチのうちの何れかの操作対象スイッチと、その操作対象スイッチに対する操作入力手法との組み合わせで規定されている。 In this way, a state in which the unique switch operation required of the user when the information input/output device 20 executes the basic function and the process performed by the information input/output device 20 regarding the basic function are associated with each other. Is set in advance. Further, the switch operation is defined by a combination of an operation target switch of any of the plurality of switches and an operation input method for the operation target switch.

情報入出力機器２０の出力部２１には、情報入出力機器２０がルーター７と情報通信を行うことができる状態であるか否かを示す情報を利用者に出力する通信可否表示領域２１ａが設けられている。そして、利用者は、通信可否表示領域２１ａに示される画像を見て、情報入出力機器２０がルーター７及びサーバ装置１と情報通信を行うことができる状態であるか否かを認識できる。 The output unit 21 of the information input/output device 20 is provided with a communication availability display area 21a for outputting information indicating whether or not the information input/output device 20 is in a state capable of performing information communication with the router 7 to the user. Has been. Then, the user can recognize whether or not the information input/output device 20 is in a state capable of performing information communication with the router 7 and the server device 1 by looking at the image displayed in the communication availability display area 21a.

情報入出力機器２０の入力受付部２２は、上述した「運転入／切」スイッチ２２ａ及び「ふろ自動」スイッチ２２ｂ及び「追いだき」スイッチ２２ｃに加えて、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄ及び「拡張機能Ｎｏ．２」スイッチ２２ｅも有する。「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄ及び「拡張機能Ｎｏ．２」スイッチ２２ｅは、情報入出力機器２０で実行可能な機能のうち、情報入出力機器２０に追加設定可能な拡張機能の実行を指令する場合に利用者が操作するスイッチである。 The input receiving unit 22 of the information input/output device 20 includes the “extended function No. 1” switch 22d and the “driving on/off” switch 22a, the “automatic bath” switch 22b, and the “removal” switch 22c described above. It also has an "extended function No. 2" switch 22e. The "extended function No. 1" switch 22d and the "extended function No. 2" switch 22e command execution of an extended function that can be additionally set to the information input/output device 20 among functions that can be performed by the information input/output device 20. This is a switch operated by the user in case of performing.

以下の表１は、情報入出力機器２０で実行可能な機能と、動作機器１０の動作と、利用者に対して要求される固有のスイッチ操作（操作対象スイッチ及び操作入力手法）と、情報入出力機器２０で行われる処理との関係を示したものである。 Table 1 below shows the functions that can be executed by the information input/output device 20, the operation of the operating device 10, the specific switch operation (operation target switch and operation input method) required for the user, and the information input. 3 illustrates a relationship with processing performed by the output device 20.

Figure 2020127173
Figure 2020127173

表１に示すように、情報入出力機器２０に拡張機能が追加設定されると、情報入出力機器２０が拡張機能を実行する場合に利用者に対して要求される固有のスイッチ操作と、その拡張機能に関して情報入出力機器２０で行われる処理とが関連付けられた状態で追加設定される。 As shown in Table 1, when the extended function is additionally set in the information input/output device 20, a unique switch operation required for the user when the information input/output device 20 executes the extended function, and The extended function is additionally set in a state associated with the processing performed by the information input/output device 20.

本実施形態では、２つの拡張機能が情報入出力機器２０に追加設定可能に構成されている。そして、情報入出力機器２０は、入力受付部２２が利用者から所定の拡張機能に対応するスイッチ操作を受け付けた場合、その拡張機能の実行が指令されたと判定して、その拡張機能に関する情報をサーバ装置１に送信する。具体例を挙げると、情報入出力機器２０は、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄが１回押されると、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令されたことをサーバ装置１に伝達する。また、情報入出力機器２０は、「拡張機能Ｎｏ．２」スイッチ２２ｅが１回押されると、「拡張機能Ｎｏ．２」の実行が指令されたことをサーバ装置１に伝達する。そして、サーバ装置１では、情報入出力機器２０から受信した特定の拡張機能に関する情報を、予めサーバ装置１のサーバ側記憶部３に記憶してある利用者に関する情報を用いて処理させる。例えば、サーバ装置１のサーバ側記憶部３には、上述した認証処理を経て認証された関連端末装置１５の通知先アドレスが利用者に関する情報として記憶されている。 In this embodiment, two extended functions are configured to be able to be additionally set in the information input/output device 20. Then, when the input receiving unit 22 receives a switch operation corresponding to a predetermined extended function from the user, the information input/output device 20 determines that the execution of the extended function has been instructed, and outputs the information regarding the extended function. It is transmitted to the server device 1. As a specific example, when the “extended function No. 1” switch 22d is pressed once, the information input/output device 20 notifies the server device 1 that execution of the “extended function No. 1” has been instructed. .. Further, when the “extended function No. 2” switch 22e is pressed once, the information input/output device 20 notifies the server device 1 that the execution of the “extended function No. 2” has been instructed. Then, the server device 1 causes the information about the specific extended function received from the information input/output device 20 to be processed by using the information about the user stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1 in advance. For example, in the server-side storage unit 3 of the server device 1, the notification destination address of the related terminal device 15 that has been authenticated through the above-described authentication processing is stored as information about the user.

次に、図３及び図４を参照して、拡張機能を情報入出力機器２０に追加設定する場合の手順について説明する。図３は、情報入出力機器２０及びサーバ装置１で記憶されている情報の例を説明する図である。図４は、端末機器９の表示画面例を示す図である。
図３に示すように、情報入出力機器２０の記憶部２４には、基本機能情報と拡張機能情報とが記憶されている。基本機能情報は、上述した給湯実行機能についての情報及び風呂湯張り機能についての情報及び風呂追焚き機能についての情報である。拡張機能情報は、情報入出力機器２０で追加設定されている拡張機能についての情報である。図３に示す例の場合、「拡張機能Ｎｏ．１」には何らかの拡張機能が設定済みであり、「拡張機能Ｎｏ．２」には拡張機能が未設定であることが情報入出力機器２０の記憶部２４に記憶されている。この場合、情報入出力機器２０の制御部２３は、拡張機能の設定が既に行われている「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄが１回押されると、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令されたことをサーバ装置１に伝達するが、拡張機能が未設定である「拡張機能Ｎｏ．２」スイッチ２２ｅが１回押されたとしても何らかの処理を行わない。つまり、「拡張機能Ｎｏ．２」スイッチ２２ｅは無効になっている。 Next, a procedure for additionally setting the extended function in the information input/output device 20 will be described with reference to FIGS. 3 and 4. FIG. 3 is a diagram illustrating an example of information stored in the information input/output device 20 and the server device 1. FIG. 4 is a diagram showing an example of a display screen of the terminal device 9.
As shown in FIG. 3, the storage unit 24 of the information input/output device 20 stores basic function information and extended function information. The basic function information is information about the hot water supply execution function, information about the bath filling function, and information about the bath reheating function described above. The extended function information is information about the extended function additionally set in the information input/output device 20. In the case of the example shown in FIG. 3, it is determined that some extended function has been set in "extended function No. 1" and no extended function has been set in "extended function No. 2". It is stored in the storage unit 24. In this case, the control unit 23 of the information input/output device 20 executes the "extended function No. 1" when the "extended function No. 1" switch 22d for which the extended function has already been set is pressed once. Although the command is transmitted to the server device 1, some processing is not performed even if the "extended function No. 2" switch 22e in which the extended function is not set is pressed once. That is, the "extended function No. 2" switch 22e is disabled.

サーバ装置１のサーバ側記憶部３には、利用者情報（利用者に関する情報）、型番別の機器情報、拡張機能候補情報などが記憶されている。利用者情報（利用者に関する情報）は、利用者の名前、住所、電話番号、顧客番号（利用者ＩＤ）、ログインパスワード、情報入出力機器２０としてのリモコンの型番、リモコンＩＤ（例えばＭＡＣアドレスなど）、設定済みの拡張機能（拡張機能用のスイッチ番号と拡張機能との関係）、通知先アドレスなどを含む。 The server-side storage unit 3 of the server device 1 stores user information (information about the user), device information for each model number, extended function candidate information, and the like. The user information (information about the user) includes the user's name, address, telephone number, customer number (user ID), login password, model number of the remote controller as the information input/output device 20, remote controller ID (eg, MAC address, etc.). ), the set extended function (the relationship between the switch number for the extended function and the extended function), the notification destination address, and the like.

加えて、サーバ装置１のサーバ側記憶部３には、様々なリモコンの型番別の機器情報が、リモコン型番と装置情報（スイッチ配置）とを特定可能な様式で記憶されている。例えば、サーバ側記憶部３には、リモコン型番が「００１−Ａ００１型」であれば、図２（ａ）のように出力部２１と入力受付部２２とが各別に設けられており、「運転入／切」スイッチ２２ａ及び「ふろ自動」スイッチ２２ｂ及び「追いだき」スイッチ２２ｃ及び「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄ及び「拡張機能Ｎｏ．２」スイッチ２２ｅという５つのスイッチが設けられていることが記憶されている。 In addition, the server-side storage unit 3 of the server device 1 stores device information for each model number of various remote controllers in a format capable of specifying the remote controller model number and device information (switch arrangement). For example, if the remote controller model number is “001-A001 type”, the server side storage unit 3 is provided with an output unit 21 and an input reception unit 22 as shown in FIG. Five switches are provided: an "on/off" switch 22a, an "automatic" switch 22b, an "exit" switch 22c, an "extended function No. 1" switch 22d, and an "extended function No. 2" switch 22e. Is remembered.

更に、サーバ装置１のサーバ側記憶部３には、情報入出力機器２０に追加可能な拡張機能の候補についての情報が記憶されている。図３に示す例では、拡張機能候補として、通知機能（「ただいま」機能）、通知機能（「起床」機能）、通知機能（「食事呼出」機能）、通知機能（「リマインダ」機能）、御用聞き機能、買い物機能、計時機能、計数機能、機器制御機能がある。尚、情報入出力機器２０に追加可能な拡張機能は本実施形態で例示したものに限定されない。 Further, the server-side storage unit 3 of the server device 1 stores information about candidates for extended functions that can be added to the information input/output device 20. In the example shown in FIG. 3, as the extended function candidates, a notification function (“now” function), a notification function (“wake up” function), a notification function (“meal call” function), a notification function (“reminder” function), and a use function There are listening function, shopping function, timekeeping function, counting function, and device control function. The extended functions that can be added to the information input/output device 20 are not limited to those exemplified in this embodiment.

次に、利用者が、自身の情報入出力機器２０の拡張機能用のスイッチ（入力受付部２２）に拡張機能を追加設定する場合の手法例について説明する。図４は、利用者のコンピュータ装置などの端末機器９の表示画面例である。利用者が、端末機器９を用いて、拡張機能の設定を行うことができる所定のＵＲＬにアクセスし、利用者ＩＤ及びログインパスワードの入力を経てサーバ装置１での利用者の認証が行われた後、図４に示すような画面が利用者の端末機器９に表示される。この表示画面では、利用者の名前と、利用者が使用している情報入出力機器２０（リモコン）の型番とが利用者情報表示領域４０に表示されている。 Next, an example of a method in which the user additionally sets the extended function to the switch (input reception unit 22) for the extended function of the information input/output device 20 of the user will be described. FIG. 4 is an example of a display screen of the terminal device 9 such as the computer device of the user. The user uses the terminal device 9 to access a predetermined URL capable of setting the extended function, and after the user ID and the login password are input, the user is authenticated in the server device 1. After that, a screen as shown in FIG. 4 is displayed on the user's terminal device 9. On this display screen, the name of the user and the model number of the information input/output device 20 (remote controller) used by the user are displayed in the user information display area 40.

設定済み機能表示領域４２には、利用者の情報入出力機器２０で既に設定されている機能のリストが表示される。この場合、基本機能として、給湯実行機能と風呂湯張り機能と風呂追焚き機能とが設定されていることが示されている。未設定機能表示領域４３には、利用者の情報入出力機器２０に追加設定可能な機能のリストが表示される。 In the set function display area 42, a list of functions already set in the information input/output device 20 of the user is displayed. In this case, it is shown that the hot water supply execution function, the bath hot water filling function, and the bath reheating function are set as the basic functions. In the unset function display area 43, a list of functions that can be additionally set in the information input/output device 20 of the user is displayed.

例えば、利用者が未設定機能表示領域４３の「御用聞き機能」を選択した状態で追加ボタン４４を選択操作すると、「拡張機能Ｎｏ．２」スイッチ２２ｅに「御用聞き機能」が追加設定される。それに対して、設定済み機能表示領域４２の「拡張機能Ｎｏ．１」を選択した状態で削除ボタン４５を選択操作すると、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに設定されていた「買い物機能」が設定解除される。このようにして、利用者は、情報入出力機器２０に拡張機能の追加及び削除を行うことができる。 For example, when the user selects and operates the add button 44 in a state where the “Listen function” in the unset function display area 43 is selected, the “Listen function” is additionally set to the “extended function No. 2” switch 22e. .. On the other hand, when the delete button 45 is selected while the "extended function No. 1" in the set function display area 42 is selected, the "shopping function" set in the "extended function No. 1" switch 22d is changed. The setting is canceled. In this way, the user can add or delete the extended function to the information input/output device 20.

利用者は図４に示す表示画面で登録情報変更ボタン４１を選択操作することで、自身の利用者情報を変更することができる。例えば、利用者は、住所、電話番号、ログインパスワードなどの変更を行うことができる。また、後述する通知機能で利用される通知先アドレス（電子メールアドレス）の追加や削除を行うことができ、機器制御機能で利用される遠隔制御対象の動作機器１０の追加や削除を行うことができる。このように、登録情報変更ボタン４１を選択操作した後に利用者が情報の入力を行うことで、上述したような情報入出力機器２０による認証を受けていない関連端末装置１５ｂ（１５）の通知先アドレス（例えば、電子メールアドレスなど）も、利用者に関する情報としてサーバ装置１のサーバ側記憶部３に記憶させることができる。つまり、この場合の利用者に関する情報としての関連端末装置１５ｂ（１５）の通知先アドレスは、利用者からの申告により登録された情報とも言える。 The user can change his/her own user information by selecting the registration information change button 41 on the display screen shown in FIG. For example, the user can change the address, telephone number, login password, and the like. Further, a notification destination address (e-mail address) used in the notification function described later can be added or deleted, and the operating device 10 to be remotely controlled used in the device control function can be added or deleted. it can. In this way, the user inputs information after selecting and operating the registration information change button 41, so that the notification destination of the related terminal device 15b (15) not authenticated by the information input/output device 20 as described above. The address (for example, an e-mail address) can also be stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1 as information about the user. That is, the notification destination address of the related terminal device 15b (15) as the information about the user in this case can be said to be the information registered by the report from the user.

サーバ装置１のサーバ側記憶部３に記憶される利用者情報は、上述した認証処理や利用者からの申告を経て登録された情報でない場合もある。例えば、情報入出力機器２０としての台所リモコンを施設６に設置するのに伴ってユーザ登録が行われる場合がある。その場合、ユーザ登録に必要な利用者の住所、電話番号、情報入出力機器２０としてのリモコンの型番、リモコンＩＤ（例えばＭＡＣアドレスなど）などの利用者情報が、情報入出力機器２０の製造会社、販売会社、設置工事会社、メンテナンス会社などでコンピュータ装置に入力されて記憶される。そして、その利用者情報がサーバ装置１のサーバ側記憶部３で記憶される。 The user information stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1 may not be the information registered after the above-described authentication process or the user's report. For example, user registration may be performed when the kitchen remote controller as the information input/output device 20 is installed in the facility 6. In that case, user information necessary for user registration, such as a user's address, a telephone number, a model number of a remote controller as the information input/output device 20, a remote controller ID (for example, MAC address, etc.), is the manufacturer of the information input/output device 20. , A sales company, an installation construction company, a maintenance company, etc., input and stored in a computer device. Then, the user information is stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1.

〔通知機能（「ただいま」機能）〕
通知機能（「ただいま」機能）は、サーバ装置１から、サーバ装置１のサーバ側記憶部３に記憶してある利用者に関連する関連端末装置１５の通知先アドレス（利用者に関する情報）に所定の通知を送信する機能であり、具体的には、利用者が拡張機能用のスイッチを押すと、スイッチが押されたことが登録済み端末機器９に通知される機能である。例えば、子供が帰宅したときに拡張機能用のスイッチを押すと、その子供の親が使用するスマートフォンなどの端末機器９に通知が送信される。
具体的な手順を説明すると、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに通知機能（「ただいま」機能）が設定されている場合、子供が帰宅して「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに対して１回短時間押し操作を行うと、情報入出力機器２０は、「拡張機能Ｎｏ．１」に設定されている拡張機能の実行が指令されたと判定して、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令された旨の情報と、利用者を特定するための固有の識別情報（リモコンＩＤ（例えばＭＡＣアドレスなど））とをサーバ装置１に送信する。そうすると、サーバ装置１は、サーバ側記憶部３に記憶されている利用者情報を参照して利用者を特定し、その利用者が設定している通知先アドレス（電子メールアドレス）に対して、帰宅者がいる旨のメッセージを送信する。尚、サーバ装置１のサーバ側記憶部３に複数の通知先アドレスが記憶されている場合、利用者は、自身の情報入出力機器２０の拡張機能用のスイッチ（入力受付部２２）に通知機能（「ただいま」機能）を追加設定すると共に、どの通知先アドレスに通知を送信するのかを設定すればよい。 [Notification function ("I'm now" function)]
The notification function (the “home” function) is predetermined from the server device 1 to the notification destination address (information about the user) of the related terminal device 15 related to the user stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1. Is a function of transmitting the notification, and specifically, the function of notifying the registered terminal device 9 that the switch has been pressed when the user presses the switch for the extended function. For example, when the child presses the switch for the extended function when he/she comes home, the notification is transmitted to the terminal device 9 such as the smartphone used by the child's parent.
Explaining the specific procedure, when the notification function (the "now" function) is set in the "extended function No. 1" switch 22d, the child returns home to the "extended function No. 1" switch 22d. When the pressing operation is performed once for a short time, the information input/output device 20 determines that the execution of the extended function set in the "extended function No. 1" is instructed, and executes the "extended function No. 1". Is transmitted to the server device 1 and the unique identification information (remote control ID (for example, MAC address)) for identifying the user. Then, the server device 1 refers to the user information stored in the server-side storage unit 3 to identify the user, and with respect to the notification destination address (e-mail address) set by the user, Send a message that there is a returnee. When a plurality of notification destination addresses are stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1, the user notifies the switch (input accepting unit 22) for the extended function of the information input/output device 20 of his/her own. It is only necessary to additionally set (the "now" function) and to which notification address the notification is to be sent.

〔通知機能（「起床」機能）〕
通知機能（「起床」機能）は、サーバ装置１から、サーバ装置１のサーバ側記憶部３に記憶してある利用者に関連する関連端末装置１５の通知先アドレス（利用者に関する情報）に所定の通知を送信する機能であり、具体的には、利用者が拡張機能用のスイッチを押すと、起床を促すメッセージが登録済み端末機器９に通知される機能である。例えば、朝に親が拡張機能用のスイッチを押すと、子供が使用するスマートフォンなどの端末機器９に通知が送信される。
具体的な手順を説明すると、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに通知機能（「起床」機能）が設定されている場合、朝に親が「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに対して１回短時間押し操作を行うと、情報入出力機器２０は、「拡張機能Ｎｏ．１」に設定されている拡張機能の実行が指令されたと判定して、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令された旨の情報と、利用者を特定するための固有の識別情報（リモコンＩＤ（例えばＭＡＣアドレスなど））とをサーバ装置１に送信する。そうすると、サーバ装置１は、サーバ側記憶部３に記憶されている利用者情報を参照して利用者を特定し、その利用者が設定している通知先アドレス（電子メールアドレス）に対して、起床を促すメッセージを送信する。尚、サーバ装置１のサーバ側記憶部３に複数の通知先アドレスが記憶されている場合、利用者は、自身の情報入出力機器２０の拡張機能用のスイッチ（入力受付部２２）に通知機能（「起床」機能）を追加設定すると共に、どの通知先アドレスに通知を送信するのかを設定すればよい。 [Notification function ("wake up" function)]
The notification function (“wake-up” function) is predetermined from the server device 1 to the notification destination address (information about the user) of the related terminal device 15 related to the user, which is stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1. Is a function of transmitting the notification of, and specifically, a function of notifying the registered terminal device 9 of a message prompting the user to wake up when the user presses the switch for the extended function. For example, when the parent presses the switch for the extended function in the morning, the notification is transmitted to the terminal device 9 such as the smartphone used by the child.
To explain the specific procedure, when the notification function (“wake-up” function) is set in the “extended function No. 1” switch 22d, the parent sets 1 to the “extended function No. 1” switch 22d in the morning. When the pressing operation is performed for a short time, the information input/output device 20 determines that the execution of the extended function set in the "extended function No. 1" is instructed, and the execution of the "extended function No. 1" is determined. Information indicating that the command has been issued and unique identification information (remote control ID (eg MAC address)) for identifying the user are transmitted to the server device 1. Then, the server device 1 refers to the user information stored in the server-side storage unit 3 to identify the user, and with respect to the notification destination address (e-mail address) set by the user, Send a message to wake you up. When a plurality of notification destination addresses are stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1, the user notifies the switch (input accepting unit 22) for the extended function of the information input/output device 20 of his/her own. ("Wake up" function) may be additionally set, and to which notification destination address the notification should be sent.

〔通知機能（「食事呼出」機能）〕
通知機能（「食事呼出」機能）は、サーバ装置１から、サーバ装置１のサーバ側記憶部３に記憶してある利用者に関連する関連端末装置１５の通知先アドレス（利用者に関する情報）に所定の通知を送信する機能であり、具体的には、利用者が拡張機能用のスイッチを押すと、スイッチが押されたことが登録済み端末機器９に通知される機能である。例えば、食事の用意ができたときに親が拡張機能用のスイッチを押すと、他の家族が使用するスマートフォンなどの端末機器９に通知が送信される。
具体的な手順を説明すると、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに通知機能（「食事呼出」機能）が設定されている場合、食事の用意ができたときに親が「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに対して１回短時間押し操作を行うと、情報入出力機器２０は、「拡張機能Ｎｏ．１」に設定されている拡張機能の実行が指令されたと判定して、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令された旨の情報と、利用者を特定するための固有の識別情報（リモコンＩＤ（例えばＭＡＣアドレスなど））とをサーバ装置１に送信する。そうすると、サーバ装置１は、サーバ側記憶部３に記憶されている利用者情報を参照して利用者を特定し、その利用者が設定している通知先アドレス（電子メールアドレス）に対して、食事の用意ができた旨のメッセージを送信する。尚、サーバ装置１のサーバ側記憶部３に複数の通知先アドレスが記憶されている場合、利用者は、自身の情報入出力機器２０の拡張機能用のスイッチ（入力受付部２２）に通知機能（「食事呼出」機能）を追加設定すると共に、どの通知先アドレスに通知を送信するのかを設定すればよい。 [Notification function ("meal call" function)]
The notification function (“meal call” function) is sent from the server device 1 to the notification destination address (information about the user) of the related terminal device 15 stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1 and related to the user. This is a function of transmitting a predetermined notification, and more specifically, a function of notifying the registered terminal device 9 that the switch has been pressed when the user presses the switch for the extended function. For example, when the parent presses the switch for the extended function when the meal is ready, the notification is transmitted to the terminal device 9 such as a smartphone used by another family.
A specific procedure will be described. When the notification function (“meal call” function) is set in the “extended function No. 1” switch 22d, the parent says “extended function No. 1” when a meal is ready. When the switch 22d is pressed once for a short time, the information input/output device 20 determines that the execution of the extended function set in the "extended function No. 1" has been instructed, and the "extended function" No. 1” is instructed to be executed, and unique identification information (remote control ID (eg, MAC address)) for identifying the user is transmitted to the server device 1. Then, the server device 1 refers to the user information stored in the server-side storage unit 3 to identify the user, and with respect to the notification destination address (e-mail address) set by the user, Send a message that the meal is ready. When a plurality of notification destination addresses are stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1, the user notifies the switch (input accepting unit 22) for the extended function of the information input/output device 20 of his/her own. (“Meal calling” function) may be additionally set, and to which notification destination address the notification should be sent.

〔通知機能（「リマインダ」機能）〕
通知機能（「リマインダ」機能）は、サーバ装置１から、サーバ装置１のサーバ側記憶部３に記憶してある利用者に関連する関連端末装置１５の通知先アドレス（利用者に関する情報）に所定の通知を送信する機能であり、具体的には、利用者が拡張機能用のスイッチを押すと、スイッチが押されたことが登録済み端末機器９に通知される機能である。例えば、何か忘れてはいけないことを利用者自身が思いついた場合に拡張機能用のスイッチを押すと、利用者自身が使用するスマートフォンなどの端末機器９に通知が送信される。
具体的な手順を説明すると、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに通知機能（「リマインダ」機能）が設定されている場合、何か忘れてはいけないことを利用者自身が思いついた場合に「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに対して１回短時間押し操作を行うと、情報入出力機器２０は、「拡張機能Ｎｏ．１」に設定されている拡張機能の実行が指令されたと判定して、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令された旨の情報と、利用者を特定するための固有の識別情報（リモコンＩＤ（例えばＭＡＣアドレスなど））とをサーバ装置１に送信する。そうすると、サーバ装置１は、サーバ側記憶部３に記憶されている利用者情報を参照して利用者を特定し、その利用者が設定している通知先アドレス（電子メールアドレス）に対して、何か忘れてはいけない事項が存在する旨のメッセージを送信する。つまり、利用者は、通知を受けることで、忘れてはいけない事項の内容までは分らないが、そのような事項が存在することは認識できる。 [Notification function ("reminder" function)]
The notification function (“reminder” function) is predetermined from the server device 1 to the notification destination address (information about the user) of the related terminal device 15 stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1 and related to the user. Is a function of transmitting the notification, and specifically, the function of notifying the registered terminal device 9 that the switch has been pressed when the user presses the switch for the extended function. For example, when the user himself/herself thinks that something should not be forgotten, when the switch for the extended function is pressed, a notification is transmitted to the terminal device 9 such as a smartphone used by the user himself/herself.
Explaining the specific procedure, when the notification function (“reminder” function) is set in the “extended function No. 1” switch 22d, when the user himself/herself thinks that something should be remembered, “ When the switch 22d for "extended function No. 1" is pressed for a short time once, the information input/output device 20 determines that the execution of the extended function set for "extended function No. 1" has been instructed. Then, the information indicating that the execution of the “extended function No. 1” is instructed and the unique identification information (remote control ID (eg MAC address)) for identifying the user are transmitted to the server device 1. Then, the server device 1 refers to the user information stored in the server-side storage unit 3 to identify the user, and with respect to the notification destination address (e-mail address) set by the user, Send a message that there is something you should not forget. In other words, the user can recognize the existence of such a matter by receiving the notification, although the content of the matter that should not be forgotten cannot be known.

〔御用聞き機能〕
御用聞き機能は、利用者が拡張機能用のスイッチを押すと、他者から利用者への電話連絡が入る機能である。例えば、給湯器の不具合が発生した場合に利用者が拡張機能用のスイッチを押すと、給湯器のサービス担当者から利用者への電話連絡が入る。
具体的な手順を説明すると、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに御用聞き機能が設定されている場合、給湯器の不具合が発生した場合に利用者が「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに対して１回短時間押し操作を行うと、情報入出力機器２０は、「拡張機能Ｎｏ．１」に設定されている拡張機能の実行が指令されたと判定して、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令された旨の情報と、利用者を特定するための固有の識別情報（リモコンＩＤ（例えばＭＡＣアドレスなど））とをサーバ装置１に送信する。そうすると、サーバ装置１は、サーバ側記憶部３に記憶されている利用者情報を参照して利用者を特定し、給湯器のサービス担当者に対してその利用者の電話番号（利用者に関する情報）を知らせると共にその利用者への電話連絡を行うように通知する。 [Listen function]
The listening function is a function in which when the user presses the switch for the extended function, a telephone call from another person to the user comes in. For example, if a user presses the switch for the extended function when a problem with the water heater occurs, the service person of the water heater calls the user.
Explaining the specific procedure, when the inquiry function is set in the "extended function No. 1" switch 22d, and when a problem of the water heater occurs, the user sets the "extended function No. 1" switch 22d. When the pressing operation is performed once for a short time, the information input/output device 20 determines that the execution of the extended function set in the “extended function No. 1” is instructed, and the “extended function No. 1” is performed. Is transmitted to the server device 1 and information identifying that the user has been instructed and unique identification information (remote control ID (eg, MAC address)) for identifying the user. Then, the server device 1 refers to the user information stored in the server-side storage unit 3 to identify the user, and informs the service person of the water heater of the telephone number of the user (information about the user). ) And notify the user to make a telephone contact.

〔買い物機能〕
買い物機能は、利用者が拡張機能用のスイッチを押すと、特定の品物の購入の注文が実行される機能である。例えば、利用者が拡張機能用のスイッチを押すと、米の購入注文が予め設定された販売者へ通知される。
具体的な手順を説明すると、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに通知機能（買い物（米）機能）が設定されている場合、利用者が「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに対して１回短時間押し操作を行うと、情報入出力機器２０は、「拡張機能Ｎｏ．１」に設定されている拡張機能の実行が指令されたと判定して、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令された旨の情報と、利用者を特定するための固有の識別情報（リモコンＩＤ（例えばＭＡＣアドレスなど））とをサーバ装置１に送信する。そうすると、サーバ装置１は、サーバ側記憶部３に記憶されている利用者情報を参照して利用者を特定し、その利用者から米の購入注文が行われた旨の情報、利用者の名前、住所、電話番号（利用者に関する情報）などを予め設定された販売者へ通知する。 [Shopping function]
The shopping function is a function in which when a user presses a switch for an extended function, an order for purchasing a specific item is executed. For example, when the user presses the switch for the extension function, the purchase order of rice is notified to the preset seller.
Explaining the specific procedure, when the notification function (shopping (US) function) is set in the "extended function No. 1" switch 22d, the user sets 1 to the "extended function No. 1" switch 22d. When the pressing operation is performed for a short time, the information input/output device 20 determines that the execution of the extended function set in the "extended function No. 1" is instructed, and the execution of the "extended function No. 1" is determined. Information indicating that the command has been issued and unique identification information (remote control ID (eg MAC address)) for identifying the user are transmitted to the server device 1. Then, the server device 1 identifies the user by referring to the user information stored in the server-side storage unit 3, and the information indicating that the rice purchase order has been placed by the user, and the name of the user. , Address, telephone number (information about the user), etc. are notified to a preset seller.

〔計時機能〕
計時機能は、利用者が拡張機能用のスイッチを押すと、経過時間の計時が開始され、次にスイッチを押すとその計時が終了するような機能である。
具体的な手順を説明すると、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに計時機能が設定されている場合、利用者が「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに対して１回短時間押し操作を行うと、情報入出力機器２０は、「拡張機能Ｎｏ．１」に設定されている拡張機能の実行が指令されたと判定して、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令された旨の情報と、利用者を特定するための固有の識別情報（リモコンＩＤ（例えばＭＡＣアドレスなど））とをサーバ装置１に送信する。そうすると、サーバ装置１は、サーバ側記憶部３に記憶されている利用者情報を参照して利用者を特定し、経過時間の計時を開始する。その後、再び利用者が「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに対して１回短時間押し操作を行うと、情報入出力機器２０は、「拡張機能Ｎｏ．１」に設定されている拡張機能の実行が指令されたと判定して、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令された旨の情報と、利用者を特定するための固有の識別情報（リモコンＩＤ（例えばＭＡＣアドレスなど））とをサーバ装置１に送信する。そうすると、サーバ装置１は、サーバ側記憶部３に記憶されている利用者情報を参照して利用者を特定し、経過時間の計時を終了し、計時開始から計時終了までの経過時間を導出する。そして、サーバ装置１は、導出した経過時間を情報入出力機器２０に対して送信し、情報入出力機器２０の出力部２１においてその経過時間が利用者に対して出力される。 [Timekeeping function]
The timekeeping function is a function in which when the user presses the switch for the extended function, timekeeping of the elapsed time is started, and when the switch is pushed next time, the timekeeping ends.
Explaining the specific procedure, when the timekeeping function is set in the "extended function No. 1" switch 22d, the user performs a short-time pressing operation on the "extended function No. 1" switch 22d once. Then, the information input/output device 20 determines that the execution of the extended function set in the "extended function No. 1" is instructed, and the information indicating that the execution of the "extended function No. 1" is instructed. , Unique identification information (remote control ID (for example, MAC address)) for identifying the user is transmitted to the server device 1. Then, the server device 1 identifies the user by referring to the user information stored in the server-side storage unit 3, and starts counting elapsed time. After that, when the user again presses the “extended function No. 1” switch 22d once for a short time, the information input/output device 20 detects that the extended function set to the “extended function No. 1” is changed. It is determined that the execution is instructed, and the information indicating that the execution of the "extended function No. 1" is instructed and the unique identification information (remote control ID (for example, MAC address)) for specifying the user are provided. It is transmitted to the server device 1. Then, the server device 1 identifies the user by referring to the user information stored in the server-side storage unit 3, terminates the elapsed time measurement, and derives the elapsed time from the start of the time measurement to the end of the time measurement. .. Then, the server device 1 transmits the derived elapsed time to the information input/output device 20, and the output unit 21 of the information input/output device 20 outputs the elapsed time to the user.

〔計数機能〕
計数機能は、利用者が拡張機能用のスイッチを押す度にカウントアップするような計数機能である。
具体的な手順を説明すると、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに計数機能が設定されている場合、利用者が「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに対して１回短時間押し操作を行うと、情報入出力機器２０は、「拡張機能Ｎｏ．１」に設定されている拡張機能の実行が指令されたと判定して、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令された旨の情報と、利用者を特定するための固有の識別情報（リモコンＩＤ（例えばＭＡＣアドレスなど））とをサーバ装置１に送信する。そうすると、サーバ装置１は、サーバ側記憶部３に記憶されている利用者情報を参照して利用者を特定し、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄを押した回数の計数をカウントアップする。そして、サーバ装置１は、カウントアップ後の回数を情報入出力機器２０に対して送信し、情報入出力機器２０の出力部２１においてその回数が利用者に対して出力される。 [Count function]
The counting function is a counting function that counts up each time the user presses the switch for the extended function.
Explaining the specific procedure, when the counting function is set in the "extended function No. 1" switch 22d, the user performs a short-time pressing operation once on the "extended function No. 1" switch 22d. Then, the information input/output device 20 determines that the execution of the extended function set in the "extended function No. 1" is instructed, and the information indicating that the execution of the "extended function No. 1" is instructed. , Unique identification information (remote control ID (for example, MAC address)) for identifying the user is transmitted to the server device 1. Then, the server device 1 identifies the user by referring to the user information stored in the server-side storage unit 3, and counts up the number of times the "extended function No. 1" switch 22d is pressed. Then, the server device 1 transmits the counted number of times to the information input/output device 20, and the output unit 21 of the information input/output device 20 outputs the number of times to the user.

〔機器制御機能〕
機器制御機能は、利用者が拡張機能用のスイッチを押すと、登録された機器に対して遠隔操作が行われる機能である。
具体的な手順を説明すると、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに機器制御機能が設定されている場合、利用者が「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに対して１回短時間押し操作を行うと、情報入出力機器２０は、「拡張機能Ｎｏ．１」に設定されている拡張機能の実行が指令されたと判定して、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令された旨の情報と、利用者を特定するための固有の識別情報（リモコンＩＤ（例えばＭＡＣアドレスなど））とをサーバ装置１に送信する。そうすると、サーバ装置１は、サーバ側記憶部３に記憶されている利用者情報を参照して利用者を特定し、機器制御機能の実行が指令されたと判定する。そして、サーバ装置１は、サーバ側記憶部３に記憶している遠隔制御対象の動作機器（例えば、照明機器などの動作機器３１）を特定し、その動作機器３１に対してＯＮ指令やＯＦＦ指令などを送信する処理を行う。 [Device control function]
The device control function is a function that, when the user presses the switch for the extended function, the registered device is remotely controlled.
Explaining the specific procedure, when the device control function is set to the "extended function No. 1" switch 22d, the user presses the "extended function No. 1" switch 22d once for a short time. Then, the information input/output device 20 determines that the execution of the extended function set in the "extended function No. 1" is instructed, and the information indicating that the execution of the "extended function No. 1" is instructed And unique identification information (remote control ID (eg, MAC address)) for identifying the user are transmitted to the server device 1. Then, the server device 1 refers to the user information stored in the server-side storage unit 3 to identify the user, and determines that the execution of the device control function has been instructed. Then, the server device 1 identifies the operating device (for example, the operating device 31 such as a lighting device) to be remotely controlled, which is stored in the server-side storage unit 3, and issues an ON command or an OFF command to the operating device 31. And so on.

次に図面を参照して情報入出力機器２０で行われる情報処理の具体例について説明する。図５及び図６は、情報入出力機器２０で行われる情報処理を説明するフローチャートである。
図５の工程＃１００において情報入出力機器２０の制御部２３は、拡張機能に対応するスイッチ操作を受け付けたか否かを判定する。そのスイッチ操作を受け付けていない場合にはこのフローチャートの最初に戻り、スイッチ操作を受け付けた場合には工程＃２００に移行する。例えば、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに何らかの拡張機能が設定されている場合、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄを操作対象スイッチとして、所定の操作入力手法に則った操作が行われると、情報入出力機器２０の制御部２３は、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄに設定された拡張機能に対応するスイッチ操作を受け付けたと判定する。 Next, a specific example of information processing performed by the information input/output device 20 will be described with reference to the drawings. 5 and 6 are flowcharts for explaining information processing performed by the information input/output device 20.
In step #100 of FIG. 5, the control unit 23 of the information input/output device 20 determines whether the switch operation corresponding to the extended function has been received. If the switch operation has not been accepted, the process returns to the beginning of this flowchart, and if the switch operation has been accepted, the process proceeds to step #200. For example, when some extended function is set in the “extended function No. 1” switch 22d, when the operation according to a predetermined operation input method is performed with the “extended function No. 1” switch 22d as the operation target switch. The control unit 23 of the information input/output device 20 determines that the switch operation corresponding to the extended function set in the “extended function No. 1” switch 22d has been received.

その後、情報入出力機器２０の制御部２３は、工程＃２００においてスイッチ操作の検証処理を行い、工程＃３００において通信状況の検証処理を行い、工程＃４００において上述したようなサーバ装置１への送信処理を行う。工程＃３００では、情報入出力機器２０の制御部２３は、例えば、ルーター７との間で情報通信を行うことができるか否か、即ち、サーバ装置１との間で情報通信を行うことができるか否かを検証する。そして、情報入出力機器２０の制御部２３は、サーバ装置１との間で情報通信を行うことができない場合、入力受付部２２が利用者から所定の拡張機能に対応するスイッチ操作を受け付けた後、サーバ装置１との間で情報通信を行うことができない旨の情報を出力部２１から利用者に対して通知する。 Thereafter, the control unit 23 of the information input/output device 20 performs the switch operation verification process in step #200, the communication status verification process in step #300, and the server device 1 as described above in step #400. Send processing. In step #300, the control unit 23 of the information input/output device 20 determines, for example, whether information communication can be performed with the router 7, that is, information control can be performed with the server device 1. Verify whether you can. Then, when the information input/output device 20 cannot perform information communication with the server device 1, the control unit 23 receives the switch operation corresponding to the predetermined extended function from the user after the input receiving unit 22 receives the switch operation. The output unit 21 notifies the user of information indicating that information communication cannot be performed with the server device 1.

〔スイッチ操作の検証処理の例〕
図６には、スイッチ操作の検証処理（実行可否確認処理）の一つの例を示す。
工程＃２１０において情報入出力機器２０の制御部２３は、拡張機能を実行することの可否を利用者に問い合わせる実行可否確認処理を行う。そして、情報入出力機器２０の制御部２３は、工程＃２１１において利用者から回答を受け付けたことを条件として工程＃２１２に移行し、受け付けた回答が実行の許可である場合には工程＃２１３に移行し、受け付けた回答が実行の不許可である場合には工程＃２１４に移行する。工程＃２１３において情報入出力機器２０の制御部２３は、利用者により行われたスイッチ操作の受付を決定する。それに対して、工程＃２１４において情報入出力機器２０の制御部２３は、利用者により行われたスイッチ操作の受付をキャンセルする。 [Example of switch operation verification processing]
FIG. 6 shows an example of a switch operation verification process (executability confirmation process).
In step #210, the control unit 23 of the information input/output device 20 performs an executability confirmation process for inquiring of the user whether or not the extended function can be executed. Then, the control unit 23 of the information input/output device 20 moves to step #212 on condition that the answer is received from the user in step #211, and if the accepted answer is the execution permission, step #213. If the received answer is not permitted to execute, the process proceeds to step #214. In step #213, the control unit 23 of the information input/output device 20 determines acceptance of the switch operation performed by the user. On the other hand, in step #214, the control unit 23 of the information input/output device 20 cancels the acceptance of the switch operation performed by the user.

図７は情報入出力機器２０から出力される情報の具体例を示す図である。
図７（ａ）に示す例では、出力部２１により行われる音声出力によって「食事呼出機能を実行しますか？ 実行する場合は「追いだき」スイッチ２２ｃを押してください。止める場合は「ふろ自動スイッチ」を押してください。」というメッセージの通知が行われる。図７（ｂ）及び図７（ｃ）に示す例では、出力部２１により行われる文字出力によって「食事呼出機能を実行しますか？」というメッセージの通知が行われる。 FIG. 7 is a diagram showing a specific example of information output from the information input/output device 20.
In the example shown in FIG. 7(a), the voice output performed by the output unit 21 "Do you want to execute the meal calling function? When you want to execute it, press the "Recharge" switch 22c. If you want to stop it, press the "Furo automatic switch". Message is sent. In the examples shown in FIGS. 7B and 7C, the message “Do you want to execute the meal calling function?” is notified by the character output performed by the output unit 21.

そして、図７（ａ）に示す画面例の場合、利用者が「追いだき」スイッチ２２ｃを押し操作すると、拡張機能の実行の許可を受け付けたと判定し、「ふろ自動」スイッチ２２ｂを押し操作すると、拡張機能の実行の不許可を受け付けたと判定する。
図７（ｂ）に示す画面例の場合、「実行する」という表示に関連付けられた「追いだき」スイッチ２２ｃを利用者が押し操作すると、拡張機能の実行の許可を受け付けたと判定し、「止める」という表示に関連付けられた「ふろ自動」スイッチ２２ｂを利用者が押し操作すると、拡張機能の実行の不許可を受け付けたと判定する。
図７（ｃ）に示す画面例の場合、「実行する」と表示された仮想スイッチを利用者が押し操作すると、拡張機能の実行の許可を受け付けたと判定し、「止める」と表示された仮想スイッチを利用者が押し操作すると、拡張機能の実行の不許可を受け付けたと判定する。 Then, in the case of the screen example shown in FIG. 7A, when the user presses the “drive-in” switch 22c, it is determined that the permission to execute the extended function has been received, and the “automatic bath” switch 22b is pressed. , It is determined that the non-permission of execution of the extended function is accepted.
In the case of the screen example shown in FIG. 7B, when the user presses and operates the "drive-on" switch 22c associated with the display "execute", it is determined that the permission to execute the extended function has been received, and "stop". When the user pushes and operates the "automatic" switch 22b associated with the display "", it is determined that the non-permission of execution of the extended function is accepted.
In the case of the screen example shown in FIG. 7C, when the user presses the virtual switch displayed as “execute”, it is determined that the permission to execute the extended function has been received, and the virtual display of “stop” is displayed. When the user presses the switch, it is determined that the non-permission to execute the extended function has been accepted.

このように、情報入出力機器２０は、入力受付部２２が利用者から所定の拡張機能に対応するスイッチ操作を受け付けた後、その拡張機能を実行することの可否を問う情報を出力部２１から利用者に対して通知する実行可否確認処理を行い、実行可否確認処理に応じて利用者からその拡張機能を実行することを許可する旨の情報を受け付けた場合にその拡張機能の実行が指令されたと判定して（図６の工程＃２１３）、サーバ装置１との間で情報通信を行うことができることを条件として（工程＃３００）、その拡張機能に関する情報（「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令された旨の情報）をサーバ装置１に送信する（図５の工程＃４００）。
尚、情報入出力機器２０がこのような実行可否確認処理を行うか否かを設定により変更可能に構成されていてもよい。 As described above, the information input/output device 20 outputs, from the output unit 21, information asking whether or not to execute the extended function after the input receiving unit 22 receives the switch operation corresponding to the predetermined extended function from the user. Execution permission confirmation processing for notifying the user is executed, and when the information indicating that the extension function is permitted to be executed is received from the user according to the execution permission confirmation processing, the execution of the extension function is instructed. If it is determined (step #213 in FIG. 6) and information communication can be performed with the server device 1 (step #300), information on the extended function (“extended function No. 1”) is displayed. The information indicating that the execution is instructed) is transmitted to the server device 1 (step #400 in FIG. 5).
It should be noted that the information input/output device 20 may be configured to be changeable by setting whether or not to execute such an executability confirmation process.

＜別実施形態＞
＜１＞
上記実施形態では、本発明の情報処理システムについて具体例を挙げて説明したが、その構成は適宜変更可能である。例えば、上記実施形態では、情報入出力機器２０、動作機器１０、サーバ装置１などの構成や、それらで記憶されている情報などについて具体例を挙げて説明したが、それらは例示目的で記載したものであり、それらの内容は適宜変更可能である。 <Another embodiment>
<1>
In the above embodiments, the information processing system of the present invention has been described with reference to specific examples, but the configuration can be changed as appropriate. For example, in the above-described embodiment, the configuration of the information input/output device 20, the operating device 10, the server device 1 and the like and the information stored therein are described by way of specific examples, but they are described for the purpose of illustration. The contents can be changed as appropriate.

＜２＞
上記実施形態では、拡張機能の実行を指令する場合に利用者が操作する専用の「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄ及び「拡張機能Ｎｏ．２」スイッチ２２ｅが情報入出力機器２０に設けられている場合の例を説明したが、そのような専用の「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄ及び「拡張機能Ｎｏ．２」スイッチ２２ｅを設けなくてもよい。 <2>
In the above-described embodiment, the “extended function No. 1” switch 22d and the “extended function No. 2” switch 22e that are exclusively operated by the user when instructing the execution of the extended function are provided in the information input/output device 20. Although the example of the case where the "extended function No. 1" switch 22d and the dedicated "extended function No. 2" switch 22e do not have to be provided, such an example has been described.

図８は、別構成の情報入出力機器２０の具体例を示す図である。図８に示すように、この情報入出力機器２０の入力受付部２２は、上記実施形態と同様に「運転入／切」スイッチ２２ａ及び「ふろ自動」スイッチ２２ｂ及び「追いだき」スイッチ２２ｃを有するが、「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ２２ｄ及び「拡張機能Ｎｏ．２」スイッチ２２ｅを有していない。 FIG. 8 is a diagram showing a specific example of the information input/output device 20 having another configuration. As shown in FIG. 8, the input accepting unit 22 of the information input/output device 20 has the “operation on/off” switch 22a, the “automatic bath” switch 22b, and the “removal” switch 22c, as in the above embodiment. Does not have the "extended function No. 1" switch 22d and the "extended function No. 2" switch 22e.

以下の表２は、図８に示した構成の情報入出力機器２０で実行可能な機能と、動作機器１０の動作と、利用者に対して要求される固有のスイッチ操作（操作対象スイッチ及び操作入力手法）と、情報入出力機器２０で行われる処理との関係を示したものである。 Table 2 below shows the functions that can be executed by the information input/output device 20 having the configuration shown in FIG. 8, the operation of the operating device 10, and the specific switch operation required for the user (operation target switch and operation). The input method) and the processing performed by the information input/output device 20 are shown.

Figure 2020127173
Figure 2020127173

表２に示すように、２つの拡張機能が情報入出力機器２０に追加設定可能に構成されている。例えば、利用者が参照できる取扱説明書などに、「追いだき」スイッチ２２ｃに対する１回の長押し操作が「拡張機能Ｎｏ．１」の実行指令に対応すること、「ふろ自動」スイッチ２２ｂに対する１回の長押し操作が「拡張機能Ｎｏ．２」の実行指令に対応することが記載されている。そして、情報入出力機器２０の制御部２３は、「追いだき」スイッチ２２ｃに対して１回の長押し操作が行われると、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行が指令されたことをサーバ装置１に伝達する。また、情報入出力機器２０の制御部２３は、「ふろ自動」スイッチ２２ｂに対して１回の長押し操作が行われると、「拡張機能Ｎｏ．２」の実行が指令されたことをサーバ装置１に伝達する。 As shown in Table 2, two extended functions are configured to be able to be additionally set in the information input/output device 20. For example, in the instruction manual, etc. that can be referred to by the user, one long-pressing operation on the "drive-in" switch 22c corresponds to the execution command of "extended function No. 1" It is described that a long press operation corresponds to the execution command of "extended function No. 2". Then, the control unit 23 of the information input/output device 20 indicates that the execution of the "extended function No. 1" is instructed when the "push-in" switch 22c is pressed once for a long time. Propagate to 1. In addition, the control unit 23 of the information input/output device 20 indicates that the execution of the “extended function No. 2” is instructed when the “automatic” switch 22b is pressed once for a long time. Propagate to 1.

＜３＞
上記実施形態では、利用者が、端末機器９を用いて、自身の情報入出力機器２０の拡張機能用のスイッチ（入力受付部２２）に拡張機能を追加設定する例を説明したが、他の装置を用いてもよい。例えば、利用者は、自身の情報入出力機器２０を用いて、その拡張機能用のスイッチに拡張機能を追加設定するように構成してもよい。 <3>
In the above embodiment, an example has been described in which the user uses the terminal device 9 to additionally set the extended function to the switch for the extended function (the input reception unit 22) of the information input/output device 20 of the user. A device may be used. For example, the user may use his/her own information input/output device 20 to additionally set the extended function to the switch for the extended function.

＜４＞
上記実施形態において、スイッチ操作は、利用者の物理的な動作を受け付けて行われるものだけでなく、利用者の音声を受け付けて行われるものや、利用者のジェスチャーを受け付けて行われるものなども含む。そして、入力受付部２２が有するスイッチは、利用者の物理的な動作を受け付けて状態が切り替わるスイッチである場合だけでなく、利用者の音声やジェスチャーなどの入力を受け付けて状態が切り替わる仮想的なスイッチである場合も含む。スイッチ操作が利用者の音声を受け付けて行われるものの場合、情報入出力機器２０が備える入力受付部２２としてのマイクロフォンが認識した音声が例えば「拡張機能Ｎｏ．１」の実行を指令する音声であれば、情報入出力機器２０は「拡張機能Ｎｏ．１」の実行指令が行われた（スイッチ操作が行われた）と判定する。或いは、スイッチ操作がジェスチャーによって行われるものである場合、情報入出力機器２０が備える入力受付部２２としてのカメラが認識した人のジェスチャーが例えば「拡張機能Ｎｏ．１」の実行を指令するジェスチャーであれば、情報入出力機器２０は「拡張機能Ｎｏ．１」の実行指令が行われた（スイッチ操作が行われた）と判定する。また、情報入出力機器２０が、入力受付部２２を用いた音声認識や顔認識で個人を特定できる場合、「拡張機能Ｎｏ．１」の実行を指令できる利用者を予め設定された人物のみに制限してもよい。 <4>
In the above-described embodiment, the switch operation is not limited to the operation performed by receiving the physical operation of the user, and the operation performed by receiving the voice of the user or the operation performed by receiving the gesture of the user. Including. The switch included in the input reception unit 22 is not limited to a switch that receives a physical operation of the user and switches the state, but a virtual switch that switches the state by receiving an input of the user's voice or gesture. Including the case of a switch. When the switch operation is performed by accepting the user's voice, the voice recognized by the microphone as the input accepting unit 22 included in the information input/output device 20 may be, for example, the voice instructing the execution of the “extended function No. 1”. For example, the information input/output device 20 determines that the execution command of “extended function No. 1” has been issued (switch operation has been performed). Alternatively, when the switch operation is performed by a gesture, the gesture of the person recognized by the camera as the input reception unit 22 included in the information input/output device 20 is, for example, a gesture instructing execution of “extended function No. 1”. If there is, the information input/output device 20 determines that the execution command of “extended function No. 1” has been issued (switch operation has been performed). When the information input/output device 20 can identify an individual by voice recognition or face recognition using the input reception unit 22, the user who can instruct execution of the “extended function No. 1” is limited to a preset person. You may limit it.

＜５＞
上記実施形態では、サーバ装置１のサーバ側記憶部３に記憶されているリモコン型番と装置情報（スイッチ配置）とに基づいて、利用者の情報入出力機器２０の入力受付部２２に割り当て可能な拡張機能の数を特定する例を説明したが、例えば、情報入出力機器２０からサーバ装置１へその入力受付部２２に割り当て可能な拡張機能の数を予め送信しておくような構成を採用してもよい。 <5>
In the above-described embodiment, it can be assigned to the input receiving unit 22 of the information input/output device 20 of the user based on the remote controller model number and the device information (switch arrangement) stored in the server-side storage unit 3 of the server device 1. Although an example of specifying the number of extended functions has been described, for example, a configuration is adopted in which the number of extended functions that can be assigned to the input reception unit 22 is transmitted from the information input/output device 20 to the server device 1 in advance. May be.

＜６＞
上記実施形態（別実施形態を含む）で開示される構成は、矛盾が生じない限り、他の実施形態で開示される構成と組み合わせて適用することが可能であり、また、本明細書において開示された実施形態は例示であって、本発明の実施形態はこれに限定されず、本発明の目的を逸脱しない範囲内で適宜改変することが可能である。 <6>
The configurations disclosed in the above-described embodiments (including other embodiments) can be applied in combination with the configurations disclosed in other embodiments as long as no contradiction arises, and are disclosed in this specification. The embodiment described above is an exemplification, and the embodiment of the present invention is not limited to this, and can be appropriately modified without departing from the object of the present invention.

本発明は、予め搭載されている基本機能とは別の拡張機能を情報入出力機器に追加でき、情報入出力機器が、利用者に煩わしい操作を要求することなく、外部のサーバ装置と連動してその拡張機能を実行できる情報処理システムに利用できる。 INDUSTRIAL APPLICABILITY According to the present invention, an extended function different from the basic function installed in advance can be added to the information input/output device, and the information input/output device works in cooperation with an external server device without requiring the user to perform a troublesome operation. Can be used for an information processing system capable of executing the extended function.

１ サーバ装置
５ 情報通信網
６ 施設
１０ 動作機器（給湯器）
１５ 関連端末装置
２０ 情報入出力機器（台所リモコン）
２１ 出力部
２２ 入力受付部
２２ｂ 「ふろ自動」スイッチ
２２ｃ 「追いだき」スイッチ
２２ｄ 「拡張機能Ｎｏ．１」スイッチ
２２ｅ 「拡張機能Ｎｏ．２」スイッチ
３０ 情報入出力機器（浴室リモコン）
３１ 動作機器 1 server device 5 information communication network 6 facility 10 operating device (water heater)
15 Related terminal device 20 Information input/output device (kitchen remote control)
21 Output unit 22 Input reception unit 22b "Floor automatic" switch 22c "Additional" switch 22d "Extended function No. 1" switch 22e "Extended function No. 2" switch 30 Information input/output device (bathroom remote control)
31 motion equipment

Claims (5)

施設に設置される動作機器との間で情報通信を行うと共に、利用者に対して前記動作機器の動作に関する情報の出力を行う出力部と、前記動作機器の動作に関する利用者による操作入力を受け付ける複数のスイッチを有する入力受付部とを備える情報入出力機器を備え、
前記情報入出力機器は、サーバ装置との間で情報通信網を介して情報通信可能に構成され、
前記情報入出力機器で実行可能な機能には、前記動作機器の動作に関して予め搭載されている基本機能が有り、
前記情報入出力機器が前記基本機能を実行する場合に利用者に対して要求される固有のスイッチ操作と、当該基本機能に関して前記情報入出力機器で行われる処理とが関連付けられた状態で予め設定されており、
前記スイッチ操作は、複数の前記スイッチのうちの何れかの操作対象スイッチと、当該操作対象スイッチに対する操作入力手法との組み合わせで規定されている情報処理システムであって、
前記情報入出力機器で実行可能な機能には、前記情報入出力機器に追加設定可能な拡張機能が有り、
前記情報入出力機器に前記拡張機能が追加設定されると、前記情報入出力機器が前記拡張機能を実行する場合に利用者に対して要求される固有の前記スイッチ操作と、当該拡張機能に関して前記情報入出力機器で行われる処理とが関連付けられた状態で追加設定され、
前記情報入出力機器は、前記入力受付部が利用者から所定の前記拡張機能に対応する前記スイッチ操作を受け付けた場合、当該拡張機能の実行が指令されたと判定して、当該拡張機能に関する情報を前記サーバ装置に送信し、
前記情報入出力機器から受信した特定の前記拡張機能に関する情報を、予め前記サーバ装置に記憶してある前記利用者に関する情報を用いて前記サーバ装置にて処理させるように構成される情報処理システム。 An output unit that performs information communication with an operating device installed in a facility and outputs information regarding the operation of the operating device to the user, and receives an operation input by the user regarding the operation of the operating device. An information input/output device including an input reception unit having a plurality of switches,
The information input/output device is configured to be capable of information communication with a server device via an information communication network,
Functions that can be executed by the information input/output device include basic functions that are installed in advance regarding the operation of the operating device.
Preliminarily set in a state in which a specific switch operation required by the user when the information input/output device executes the basic function and a process performed by the information input/output device with respect to the basic function are associated with each other. Has been done,
The switch operation is an information processing system defined by a combination of an operation target switch of the plurality of switches and an operation input method for the operation target switch,
Functions that can be executed by the information input/output device include extended functions that can be additionally set in the information input/output device.
When the extended function is additionally set in the information input/output device, the unique switch operation required for the user when the information input/output device executes the extended function and the extension function It is additionally set in a state associated with the processing performed by the information input/output device,
When the input receiving unit receives the switch operation corresponding to the predetermined extended function from the user, the information input/output device determines that the execution of the extended function is instructed, and outputs the information about the extended function. Sent to the server device,
An information processing system configured to cause the server device to process information regarding the specific extended function received from the information input/output device using information regarding the user stored in advance in the server device. 前記情報入出力機器は、前記利用者に関連する関連端末装置と通信を行って当該関連端末装置を認証する認証処理を行うように構成され、
前記情報入出力機器は、前記認証処理によって認証した前記関連端末装置の通知先アドレスを取得して前記サーバ装置に送信し、前記関連端末装置の通知先アドレスを前記利用者に関する情報として前記サーバ装置で記憶させる請求項１に記載の情報処理システム。 The information input/output device is configured to perform an authentication process of communicating with a related terminal device related to the user and authenticating the related terminal device.
The information input/output device acquires the notification destination address of the related terminal device authenticated by the authentication process and transmits the notification destination address to the server device, and the notification destination address of the related terminal device is used as information about the user in the server device. The information processing system according to claim 1, wherein the information processing system stores the information. 前記サーバ装置には、前記利用者からの申告により登録された情報が、前記利用者に関する情報として記憶されている請求項２に記載の情報処理システム。 The information processing system according to claim 2, wherein the server device stores information registered by a declaration from the user as information about the user. 前記サーバ装置には、前記情報入出力機器を前記施設に設置するのに伴って行われたユーザ登録で入力された前記利用者に関する情報が記憶されている請求項１に記載の情報処理システム。 The information processing system according to claim 1, wherein the server device stores information about the user input by user registration performed when the information input/output device is installed in the facility. 前記利用者に関する情報は、前記利用者に関連する関連端末装置の通知先アドレスを含み、
前記拡張機能は、前記サーバ装置から、前記サーバ装置に記憶してある前記利用者に関連する前記関連端末装置の通知先アドレスに所定の通知を送信することである請求項２〜４の何れか一項に記載の情報処理システム。 The information about the user includes a notification destination address of an associated terminal device related to the user,
5. The extended function is to transmit a predetermined notification from the server device to a notification destination address of the related terminal device related to the user stored in the server device. The information processing system according to one item.
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