JP2020119405A - Credit settlement application system, credit settlement application method and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、クレジット決済申込システム、クレジット決済申込方法およびプログラムに関する。 The present invention relates to a credit payment application system, a credit payment application method, and a program.
従来、顧客に対して、商品や役務の提供を行った場合のクレジット決済処理においては、顧客が紙媒体に申し込み必要事項を記載し、処理を行っていた。 Conventionally, in the credit settlement process when a product or service is provided to a customer, the customer describes necessary items for application on a paper medium and performs the process.
また、現在では、インターネットを利用したクレジット決済処理方法が知られている。このオンライン申込受付方式では、上記、従来の方式に比べて、クレジット決済申込手続からクレジット決済までの処理時間を短縮することができるという利点がある（例えば、特許文献１を参照。）。 At present, a credit payment processing method using the Internet is known. This online application acceptance method has an advantage that the processing time from the credit settlement application procedure to the credit settlement can be shortened as compared with the above-mentioned conventional method (for example, refer to Patent Document 1).
特許文献１に記載の技術によれば、信販会社が情報ネットワーク上にクレジット決済の申込用ページを開き、顧客がパーソナルコンピュータからアクセスしてきたときに、必要な情報を入力させる。そして、顧客が諸情報を入力した時に、これを受け付け、クレジット決済申込書及の該当欄に入力情報を埋めて、書類を完成させて印刷し、顧客に署名、捺印のために発送する。これと並行して、受け付けた情報に基づき個人信用情報照会機関へスコアリング要求を発信し、スコアリング結果が得られると、これをデータベースに登録する。そして、顧客から署名、捺印済みの申込書類が返送されてきた時に、スコアリング結果を参照して決済可否を判定する。 According to the technique described in Patent Document 1, a credit sales company opens a credit settlement application page on an information network and allows a customer to input necessary information when accessing from a personal computer. When the customer inputs various information, the customer accepts the information, fills the input information in the relevant fields of the credit payment application form, completes and prints the document, and sends it to the customer for signature and stamping. In parallel with this, a scoring request is sent to the personal credit information inquiry organization based on the received information, and when the scoring result is obtained, this is registered in the database. Then, when the customer returns the signed and stamped application document, the settlement result is determined by referring to the scoring result.
しかしながら、上記特許文献１に記載の方式では、顧客の情報入力の負荷は軽減されるものの、必要情報が記載された申込用紙に署名、捺印を行って、信販会社に返送するという手間が依然として、存在していた。 However, in the method described in Patent Document 1, although the load of information input by the customer is reduced, there is still the trouble of signing and stamping the application form containing the necessary information and returning it to the credit sales company. Existed.
また、上記の顧客の手間を削減する方式を採用したとしても、例えば、各信販会社ごとに、申し込み必要情報が異なることから、ある信販会社の審査において否決され、他の信販会社に、再度申し込みを行う場合等には、再び、新たに必要事項を入力する必要があり、顧客に多大な情報の入力負荷を与えてしまうという問題があった。また、当該顧客の負荷に伴い、販売会社や信販会社においても、煩雑な処理が発生していた。 Even if the above-mentioned method of reducing the effort of the customer is adopted, for example, since the application required information is different for each credit company, it is rejected at the examination of one credit company and the application is made again to another credit company. In the case of carrying out, etc., there is a problem that it is necessary to input new necessary items again, which imposes a large amount of information input load on the customer. Further, due to the load on the customer, complicated processing has occurred also in the sales company and the credit sales company.
そこで、本発明は、上述の課題に鑑みてなされたものであり、クレジット決済の申込において、顧客の手続き負荷を軽減するとともに、販売会社および信販会社における煩雑な処理を軽減するクレジット決済申込システム、クレジット決済申込方法およびプログラムを提供することを目的とする。 Therefore, the present invention has been made in view of the above-mentioned problems, and in the application for credit payment, while reducing the procedure load on the customer, the credit payment application system that reduces complicated processing at the sales company and the credit sales company, The purpose is to provide a credit payment application method and program.
形態１；本発明の１またはそれ以上の実施形態は、クレジット決済に関する申し込み必要事項を入力する入力端末と、サーバとを含むクレジット決済申込システムであって、前記サーバは、少なくとも各信販会社における前記クレジット決済に関する申し込み必要事項のすべてを網羅した情報入力フォーマットを生成する生成部と、該生成した前記情報入力フォーマットを前記入力端末の表示パネルに表示させる表示制御部と、前記入力端末から顧客が前記情報入力フォーマットに入力した入力情報を受信する入力情報受信部と、該受信した入力情報に基づいて、前記各信販会社ごとのクレジット決済申込フォーマットに前記入力情報を埋め込んで前記各信販会社ごとの前記申込控えファイルを含むクレジット決済申込ファイルを生成するファイル生成部と、送信指示にしたがって、生成した前記申込控えファイルを除く前記クレジット決済申込ファイルを指示された信販会社の端末に送信するファイル送信部と、を備えたことを特徴とするクレジット決済申込システムを提案している。 Mode 1; One or more embodiments of the present invention are a credit payment application system including an input terminal for inputting application requirements for credit payment and a server, wherein the server is at least one of the credit companies. A generation unit that generates an information input format that covers all application requirements for credit settlement, a display control unit that displays the generated information input format on a display panel of the input terminal, and a customer from the input terminal An input information receiving unit that receives the input information input in the information input format, and based on the received input information, embed the input information in the credit settlement application format for each credit company and store the input information for each credit company. A file generation unit that generates a credit payment application file including an application reservation file, and a file transmission unit that, in accordance with a transmission instruction, transmits the generated credit payment application file excluding the generated application reservation file to the instructed credit company terminal. We have proposed a credit payment application system characterized by including.
形態２；本発明の１またはそれ以上の実施形態は、前記情報入力フォーマットに販売会社における自社割賦に必要な申し込み必要事項を含むことを特徴とするクレジット決済申込システムを提案している。 Mode 2; One or more embodiments of the present invention propose a credit payment application system characterized in that the information input format includes application requirements necessary for in-house installment at a sales company.
形態３；本発明の１またはそれ以上の実施形態は、前記サーバは、クレジット決済申込が完了したときに、前記顧客に対して、前記申込控えファイルを送信する申込控え送信部を備えたことを特徴とするクレジット決済申込システムを提案している。 Mode 3; In one or more embodiments of the present invention, the server includes an application reservation transmission unit that transmits the application reservation file to the customer when a credit payment application is completed. We propose a featured credit payment application system.
形態４；本発明の１またはそれ以上の実施形態は、前記サーバは、カレンダー情報を生成するカレンダー情報生成部を備え、前記情報入力フォーマットにおける申込日付を自動的に入力することを特徴とするクレジット決済申込システムを提案している。 Mode 4; In one or more embodiments of the present invention, the server is provided with a calendar information generation unit that generates calendar information, and the application date in the information input format is automatically input. We propose a payment application system.
形態５；本発明の１またはそれ以上の実施形態は、前記申込日付は、書き換え不能であることを特徴とする決済申込システムを提案している。 Mode 5: One or more embodiments of the present invention propose a settlement application system characterized in that the application date is not rewritable.
形態６；本発明の１またはそれ以上の実施形態は、前記入力端末は、前記入力情報を記憶する記憶部と、情報入力を制御するための第１の制御部と、を備え、クレジット決済申込処理が複数のステップから構成され、前記第１の制御部は、各ステップにおける前記情報入力フォーマットに未入力の前記入力情報がある場合には、前記クレジット決済申込処理を次ステップに遷移させないことを特徴とするクレジット決済申込システムを提案している。 Mode 6; In one or more embodiments of the present invention, the input terminal includes a storage unit for storing the input information and a first control unit for controlling information input, and a credit settlement application. The processing is composed of a plurality of steps, and the first control unit does not shift the credit settlement application processing to the next step when there is the uninputted input information in the information input format in each step. We propose a featured credit payment application system.
形態７；本発明の１またはそれ以上の実施形態は、前記サーバが、情報表示を制御する第２の制御部を備え、前記第２の制御部は、前記表示制御部に対して、前記入力情報と同じ情報の入力を必要とする前記情報入力フォーマットの所定箇所に前記入力情報と同じ情報を埋め込んで、前記入力端末の表示パネルに表示させることを特徴とするクレジット決済申込システムを提案している。 Mode 7: In one or more embodiments of the present invention, the server includes a second control unit for controlling information display, and the second control unit inputs the input to the display control unit. To propose a credit payment application system characterized in that the same information as the input information is embedded in a predetermined portion of the information input format that requires input of the same information as the information and is displayed on the display panel of the input terminal. There is.
形態８；本発明の１またはそれ以上の実施形態は、販売会社が所有する専用端末を備え、前記サーバは、前記各信販会社における決済申込の成約履歴情報を数値化する成約率算出部を備え、該各信販会社ごとの成約情報を前記専用端末に表示させることを特徴とするクレジット決済申込システムを提案している。 Mode 8: One or more embodiments of the present invention include a dedicated terminal owned by a sales company, and the server includes a contract rate calculation unit that digitizes contract history information of settlement applications in each credit company. , A credit settlement application system characterized by displaying the contract information of each credit company on the dedicated terminal.
形態９；本発明の１またはそれ以上の実施形態は、クレジット決済に関する申し込み必要事項を入力する入力端末と、生成部と表示制御部と入力情報受信部とファイル生成部とファイル送信部とを備えたサーバとを含むクレジット決済申込システムにおけるクレジット決済申込方法であって、前記生成部が、少なくとも各信販会社における前記クレジット決済に関する申し込み必要事項のすべてを網羅した情報入力フォーマットを生成する第１の工程と、前記表示制御部が、該生成した前記情報入力フォーマットを前記入力端末の表示パネルに表示させる第２の工程と、前記入力情報受信部が、前記入力端末から顧客が前記情報入力フォーマットに入力した入力情報を受信する第３の工程と、前記ファイル生成部が、該受信した入力情報に基づいて、前記各信販会社ごとのクレジット決済申込フォーマットに前記入力情報を埋め込んで前記各信販会社ごとのクレジット決済申込ファイルを生成する第４の工程と、前記ファイル送信部が、送信指示にしたがって、生成した前記クレジット決済申込ファイルを指示された信販会社の端末に送信する第５の工程と、を備えたクレジット決済申込方法を提案している。 Mode 9: One or more embodiments of the present invention include an input terminal for inputting application requirements regarding credit settlement, a generation unit, a display control unit, an input information reception unit, a file generation unit, and a file transmission unit. A credit settlement application method in a credit settlement application system including a server, wherein the generating unit generates an information input format that covers at least all application requirements regarding the credit settlement in each credit company. A second step in which the display control unit displays the generated information input format on a display panel of the input terminal; and the input information receiving unit, in which the customer inputs the information input format from the input terminal. The third step of receiving the input information described above, and the file generation unit, based on the received input information, embeds the input information in the credit settlement application format for each credit company and for each credit company. A fourth step of generating a credit payment application file; and a fifth step of causing the file transmission unit to transmit the generated credit payment application file to a terminal of the instructed credit company according to a transmission instruction. We propose a credit payment application method.
形態１０；本発明の１またはそれ以上の実施形態は、クレジット決済に関する申し込み必要事項を入力する入力端末と、生成部と表示制御部と入力情報受信部とファイル生成部とファイル送信部とを備えたサーバとを含むクレジット決済申込システムにおけるクレジット決済申込方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、前記生成部が、少なくとも各信販会社における前記クレジット決済に関する申し込み必要事項のすべてを網羅した情報入力フォーマットを生成する第１の工程と、前記表示制御部が、該生成した前記情報入力フォーマットを前記入力端末の表示パネルに表示させる第２の工程と、前記入力情報受信部が、前記入力端末から顧客が前記情報入力フォーマットに入力した入力情報を受信する第３の工程と、前記ファイル生成部が、該受信した入力情報に基づいて、前記各信販会社ごとのクレジット決済申込フォーマットに前記入力情報を埋め込んで前記各信販会社ごとのクレジット決済申込ファイルを生成する第４の工程と、前記ファイル送信部が、送信指示にしたがって、生成した前記クレジット決済申込ファイルを指示された信販会社の端末に送信する第５の工程と、をコンピュータに実行させるためのプログラムを提案している。 Mode 10: One or more embodiments of the present invention include an input terminal for inputting application requirements regarding credit payment, a generation unit, a display control unit, an input information reception unit, a file generation unit, and a file transmission unit. A program for causing a computer to execute a credit payment application method in a credit payment application system including a server, wherein the generation unit inputs information covering at least all application requirements regarding the credit payment at each credit company. A first step of generating a format; a second step of causing the display control section to display the generated information input format on a display panel of the input terminal; and a step of causing the input information receiving section to change from the input terminal. The third step of receiving the input information input by the customer in the information input format, and the file generation unit, based on the received input information, stores the input information in the credit settlement application format for each credit company. A fourth step of embedding and generating a credit settlement application file for each credit company, and the file transmission unit transmits the generated credit settlement application file to the instructed credit company terminal according to a transmission instruction. A program for causing a computer to execute the fifth step is proposed.
本発明の１またはそれ以上の実施形態によれば、クレジット決済の申込において、顧客の手続き負荷を軽減するとともに、販売会社および信販会社における煩雑な処理を軽減することができるという効果がある。 According to one or more embodiments of the present invention, there is an effect that it is possible to reduce the procedure load on the customer in applying for credit settlement and to reduce the complicated processing at the sales company and the credit sales company.
＜実施形態＞
以下、本発明の実施形態について、図１から図１１を用いて説明する。
<Embodiment>
Embodiments of the present invention will be described below with reference to FIGS. 1 to 11.
＜クレジット決済申込システムの構成＞
本実施形態に係るクレジット決済申込システム１０は、図１に示すように、入力端末１００と、サーバ２００と、販売会社端末３００と、信販会社端末４００と、を含んで構成されている。
<Credit payment application system configuration>
As shown in FIG. 1, the credit payment application system 10 according to the present embodiment is configured to include an input terminal 100, a server 200, a sales company terminal 300, and a credit company terminal 400.
入力端末１００は、好適には、タブレット端末であり、クレジット決済に関する申し込み必要事項を入力するために顧客が用いる端末である。なお、入力端末１００は、タブレット端末以外にもスマートフォン、パーソナルコンピュータ等であってもよい。また、入力端末１００は、上記の他に、会員ログイン機能や承認状況表示機能、会員マイページ機能等を備えてもよい。 The input terminal 100 is preferably a tablet terminal, and is a terminal used by a customer to input application necessary items regarding credit payment. The input terminal 100 may be a smartphone, a personal computer, or the like other than the tablet terminal. In addition to the above, the input terminal 100 may have a member login function, an approval status display function, a member my page function, and the like.
サーバ２００は、ネットワーク５００を介して、入力端末１００、販売会社端末３００、信販会社端末４００と接続され、情報入力フォーマットの生成処理、入力端末１００における表示パネルに情報入力フォーマットを表示させる表示制御処理、情報入力フォーマットに入力した入力情報を受信する入力情報受信処理、各信販会社ごとの申込控えファイルを含むクレジット決済申込ファイルを生成するファイル生成処理、生成した申込控えファイルを除くクレジット決済申込ファイルを指示された信販会社端末４００に送信するファイル送信処理、顧客に申込控えファイルを送信する申込控えファイル送信処理等を実行する。なお、当該処理の詳細については、後述する。 The server 200 is connected to the input terminal 100, the sales company terminal 300, and the credit company terminal 400 via the network 500, and performs an information input format generation process and a display control process for displaying the information input format on the display panel of the input terminal 100. , Input information reception processing to receive the input information entered in the information input format, file generation processing to generate a credit settlement application file including the application reservation file for each credit company, credit settlement application file excluding the created application reservation file The file transmission process for transmitting to the instructed credit company terminal 400, the application reservation file transmission process for transmitting the application reservation file to the customer, and the like are executed. The details of the process will be described later.
販売会社端末３００は、例えば、パーソナルコンピュータであり、例えば、契約・申込の状況確認や信販会社ごとの過去の申込成約率等の申込成約情報を販売会社側で確認するために用いられる。なお、販売会社端末３００は、上記の他に、本部ログイン機能や管理一覧表示機能、キャンセル機能、債権管理機能、入金・未入金管理機能、会員登録機能、マスタ登録機能等を備えてもよい。 The sales company terminal 300 is, for example, a personal computer, and is used, for example, for confirming the status of contracts/applications and for confirming the application closing information such as the past application closing rate for each credit sales company on the sales company side. In addition to the above, the sales company terminal 300 may have a headquarters login function, a management list display function, a cancellation function, a bond management function, a deposit/unpaid management function, a member registration function, a master registration function, and the like.
信販会社端末４００は、例えば、パーソナルコンピュータであり、サーバ２００から送られた申込控えファイルを除くクレジット決済申込ファイルを受信し、その入力内容を表示する等ために用いられる。 The credit sales company terminal 400 is, for example, a personal computer, and is used to receive the credit payment application file excluding the application copy file sent from the server 200 and display the input content thereof.
＜入力端末１００の構成＞
本実施形態に係る入力端末１００は、図２に示すように、表示部１０１と、情報入力部１０２と、入力情報送信部１０３と、記憶部１０４と、制御部１０５とを含んで構成されている。
<Structure of input terminal 100>
As shown in FIG. 2, the input terminal 100 according to the present embodiment includes a display unit 101, an information input unit 102, an input information transmission unit 103, a storage unit 104, and a control unit 105. There is.
表示部１０１は、例えば、液晶パネル等で構成され、文字や図形等の情報を表示する。本実施形態では、サーバ２００において生成された情報入力フォーマットを表示させ、顧客にクレジット決済に関する申し込み必要事項の入力を促すとともに、入力情報の確認を顧客が行うための機能を有する。 The display unit 101 is composed of, for example, a liquid crystal panel or the like, and displays information such as characters and figures. This embodiment has a function of displaying the information input format generated in the server 200, prompting the customer to input necessary application items regarding credit payment, and having the customer confirm the input information.
情報入力部１０２は、例えば、表示部１０１の上面に積層されたタッチパネルであって、タッチ、長押し、スライド、スワイプ、ピッチ、回転、ストレッチ等の操作により、顧客がクレジット決済に関する申し込み必要事項の入力を実行する際に用いられる。なお、タッチペン等を用いて、必要事項の入力を行ってもよい。 The information input unit 102 is, for example, a touch panel laminated on the upper surface of the display unit 101, and allows the customer to perform an application such as a touch, a long press, a slide, a swipe, a pitch, a rotation, a stretch, etc. Used when performing input. The necessary items may be input using a touch pen or the like.
入力情報送信部１０３は、情報入力部１０２を用いて、顧客が入力したクレジット決済に関する申し込み必要事項をネットワーク５００を介して、サーバ２００に送信する。 The input information transmitting unit 103 uses the information input unit 102 to transmit the application necessary items regarding the credit payment input by the customer to the server 200 via the network 500.
記憶部１０４は、入力端末１００を用いて、顧客が入力した入力情報等を記憶する。 The storage unit 104 stores input information and the like input by the customer using the input terminal 100.
制御部１０５（第１の制御部）は、記憶部１０４に記憶された制御プログラムに従って、入力端末１００全体の制御を行う。また、本実施形態においては、特に、情報入力の制御を行い、例えば、クレジット決済申込が複数のステップから構成されている場合には、各ステップにおける情報入力フォーマットに未入力の入力情報があると判断したときには、クレジット決済申込処理を次ステップに処理を遷移しないように制御し、表示制御部２０２を制御して、図８に示すようなエラー表示を実行させる。 The control unit 105 (first control unit) controls the entire input terminal 100 according to the control program stored in the storage unit 104. In addition, in the present embodiment, in particular, control of information input is performed. For example, when the credit payment application is composed of a plurality of steps, it is determined that there is uninput information in the information input format in each step. When it is determined, the credit settlement application process is controlled so as not to transition to the next step, the display control unit 202 is controlled, and the error display as shown in FIG. 8 is executed.
＜サーバ２００の構成＞
本実施形態に係るサーバ２００は、図３に示すように、生成部２０１と、表示制御部２０２と、入力情報受信部２０３と、ファイル生成部２０４と、ファイル送信部２０５と、申込控え送信部２０６と、カレンダー情報生成部２０７と、記憶部２０８と、成約率算出部２０９と、成約情報送信部２１０と、制御部２１１とを含んで構成されている。
<Configuration of server 200>
As shown in FIG. 3, the server 200 according to the present embodiment includes a generation unit 201, a display control unit 202, an input information reception unit 203, a file generation unit 204, a file transmission unit 205, and an application reservation transmission unit. 206, a calendar information generation unit 207, a storage unit 208, a contract rate calculation unit 209, a contract information transmission unit 210, and a control unit 211.
生成部２０１は、少なくとも各信販会社におけるクレジット決済に関する申込必要事項のすべてを網羅した情報入力フォーマットを生成する。ここで、情報入力フォーマットは、例えば、図７に示すような「氏名」、「生年月日」、「性別」、「住所」、「郵便番号」、「電話番号」、「金融機関名」、「支店名」、「口座種別」、「口座番号」等を含む。なお、情報入力フォーマットには、販売会社における自社割賦に必要な申し込み必要事項を含まれる。 The generation unit 201 generates an information input format that covers at least all the application requirements for credit settlement at each credit company. Here, the information input format is, for example, “name”, “date of birth”, “sex”, “address”, “zip code”, “phone number”, “financial institution name”, as shown in FIG. Includes "branch name", "account type", "account number", etc. In addition, the information input format includes application necessary items necessary for in-house installment at the sales company.
表示制御部２０２は、生成部２０１が生成した、例えば、図７の示すような情報入力フォーマットを入力端末１００の表示部１０１に表示させる。 The display control unit 202 causes the display unit 101 of the input terminal 100 to display the information input format generated by the generation unit 201, for example, as shown in FIG. 7.
入力情報受信部２０３は、入力端末１００から顧客が情報入力フォーマットに入力した入力情報を受信し、受信した入力情報をファイル生成部２０４に出力する。 The input information receiving unit 203 receives the input information input by the customer in the information input format from the input terminal 100, and outputs the received input information to the file generating unit 204.
ファイル生成部２０４は、入力情報受信部２０３から入力した入力情報に基づいて、各信販会社ごとのクレジット決済申込フォーマットに入力情報を埋め込んで各信販会社ごとの申込控えファイルを含むクレジット決済申込ファイルを生成する。 The file generation unit 204 embeds the input information in the credit payment application format for each credit company based on the input information input from the input information receiving unit 203 and creates a credit payment application file including an application reservation file for each credit company. To generate.
ファイル送信部２０５は、送信指示にしたがって、生成した申込控えファイルを除くクレジット決済申込ファイルを指示された信販会社端末４００に送信する。 According to the transmission instruction, the file transmission unit 205 transmits the credit settlement application file excluding the generated application copy file to the instructed credit company terminal 400.
申込控え送信部２０６は、ファイル生成部２０４が生成した申込控えファイルを含むクレジット決済申込ファイルのうち、申込控えファイルをクレジット決済申込が完了したときに、顧客に対して、メール等で送信する。なお、メールで送信する場合には、開封確認ができるようにすることが好ましい。または、本人認証を行うための指紋認証、虹彩認証あるいは予め定めたパスワードと開封確認を組み合わせて、申込控えファイルを顧客に送信するようにしてもよい。 Of the credit settlement application files including the application reservation file generated by the file generation unit 204, the application reservation transmission unit 206 transmits the application reservation file to the customer by e-mail or the like when the credit payment application is completed. It should be noted that it is preferable to be able to confirm the opening when sending by mail. Alternatively, the application refusal file may be transmitted to the customer by combining fingerprint authentication for performing personal authentication, iris authentication, or a predetermined password and opening confirmation.
カレンダー情報生成部２０７は、例えば、計時機能とカレンダー情報取得機能とを有し、生成部２０１が情報入力フォーマットを生成した日付情報あるいはクレジット決済申込ファイルをファイル生成部２０４が生成した日付情報を生成する。当該日付情報は、情報入力フォーマットあるいはクレジット決済申込ファイルの申込日の欄に埋め込まれ、後述する制御部２１１の制御により、その後の書き換え等を許可しない。 The calendar information generation unit 207 has, for example, a timekeeping function and a calendar information acquisition function, and generates date information when the generation unit 201 generated the information input format or date information when the file generation unit 204 generated the credit payment application file. To do. The date information is embedded in the information input format or the application date field of the credit settlement application file, and the subsequent rewriting or the like is not permitted under the control of the control unit 211 described later.
記憶部２０８は、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）あるいはＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、顧客が入力した入力情報やカレンダー情報を含む情報を記憶する。表示制御部２０２は、後述する制御部２１１の制御に伴って、例えば、記憶部２０８に記憶された入力情報と同じ情報の入力を必要とする情報入力フォーマットの所定箇所に入力情報と同じ情報を埋め込んで、入力端末１００の表示パネルに表示させる。 The storage unit 208 is configured by a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), or the like, and stores information including input information input by a customer and calendar information. In accordance with the control of the control unit 211 described later, the display control unit 202 stores the same information as the input information in a predetermined portion of the information input format that requires input of the same information as the input information stored in the storage unit 208, for example. It is embedded and displayed on the display panel of the input terminal 100.
成約率算出部２０９は、各信販会社における決済申込の成約履歴情報を数値化する。例えば、図１１に示すように、Ａ信販会社の成約率（２５％）、Ｂ信販会社の成約率（５０％）、Ｃ信販会社の成約率（７５％）、Ｄ信販会社の成約率（９０％）等を算出して数値化する。 The closing rate calculation unit 209 quantifies the closing history information of the settlement application in each credit company. For example, as shown in FIG. 11, the contract ratio of A credit company (25%), the contract ratio of B credit company (50%), the contract ratio of C credit company (75%), and the contract ratio of D credit company (90). %) etc. are calculated and digitized.
成約情報送信部２１０は、成約率算出部２０９において、数値化された情報を含む各信販会社における決済申込の成約履歴情報を販売会社端末３００に送信する。 The contract information transmission unit 210 transmits, to the sales company terminal 300, the contract history information of the settlement application in each credit company including the digitized information in the contract ratio calculation unit 209.
制御部（第２の制御部）２１１は、図示しないＲＯＭ等に記憶された制御プログラムに従って、サーバ２００全体の制御を行う。本実施形態においては、例えば、制御部２１１は、表示制御部２０２に対して、入力情報と同じ情報の入力を必要とする情報入力フォーマットの所定箇所に入力情報と同じ情報を埋め込んで、入力端末１００の表示パネルに表示させる。 The control unit (second control unit) 211 controls the entire server 200 according to a control program stored in a ROM (not shown) or the like. In the present embodiment, for example, the control unit 211 embeds the same information as the input information in a predetermined portion of the information input format that requires the input of the same information as the input information with respect to the display control unit 202. Display on 100 display panels.
＜販売会社端末３００の構成＞
本実施形態に係る販売会社端末３００は、図４に示すように、ファイル受信部３１０と、成約情報受信部３２０と、表示部３３０とを含んで構成されている。
<Structure of sales company terminal 300>
As shown in FIG. 4, the sales company terminal 300 according to the present embodiment includes a file receiving unit 310, a contract information receiving unit 320, and a display unit 330.
ファイル受信部３１０は、顧客が信販会社のクレジット決済を希望する場合に、サーバ２００のファイル生成部２０４が生成したクレジット決済申込ファイルをサーバ２００のファイル送信部２０５から受信する。なお、受信した情報は、図示しない端末内の記憶部に記憶される。また、クレジット決済が自社割賦である場合に、クレジット決済申込フォーマットに入力情報を埋め込んだ自社専用の申込控えファイルを含むクレジット決済申込ファイルをサーバ２００のファイル送信部２０５から受信する。なお、受信した情報は、図示しない端末内の記憶部に記憶される。 The file receiving unit 310 receives, from the file transmitting unit 205 of the server 200, the credit settlement application file generated by the file generating unit 204 of the server 200 when the customer desires credit settlement of the credit company. The received information is stored in the storage unit in the terminal (not shown). Further, when the credit payment is in-house installment, it receives from the file transmission unit 205 of the server 200 a credit payment application file including an application reservation file for exclusive use by the company in which the input information is embedded in the credit payment application format. The received information is stored in the storage unit in the terminal (not shown).
また、販売会社端末３００は、図示しない制御部、送信部を備え、当該制御部の制御により、自社割賦の場合に、送信部を介して、販売会社端末３００から顧客に対して、申込控えファイルをメール等で送信するようにしてもよい。 In addition, the sales company terminal 300 includes a control unit and a transmission unit (not shown), and under the control of the control unit, in the case of own installment, the sales company terminal 300 sends the application copy file to the customer via the transmission unit. May be transmitted by e-mail or the like.
成約情報受信部３２０は、サーバ２００の成約情報送信部２１０から数値化された情報を含む各信販会社における決済申込の成約履歴情報を受信する。なお、受信した情報は、図示しない端末内の記憶部に記憶される。また、成約履歴情報は、販売会社端末３００から送信要求をサーバ２００に送信することにより、所望のタイミングで取得できるようにしてもよい。 The contract information receiving unit 320 receives from the contract information transmitting unit 210 of the server 200 the contract history information of the settlement application in each credit company including the digitized information. The received information is stored in the storage unit in the terminal (not shown). Further, the closing history information may be acquired at a desired timing by transmitting a transmission request from the sales company terminal 300 to the server 200.
表示部３３０は、ファイル受信部３１０あるいは成約情報受信部３２０が受信した情報を表示する。また、販売会社端末３００内にファイル受信部３１０あるいは成約情報受信部３２０が受信した情報を加工する機能を設け、当該加工した情報を表示部３３０に表示させるようにしてもよい。 The display unit 330 displays the information received by the file receiving unit 310 or the contract information receiving unit 320. In addition, a function of processing the information received by the file reception unit 310 or the contract information reception unit 320 may be provided in the sales company terminal 300, and the processed information may be displayed on the display unit 330.
＜信販会社端末４００の構成＞
本実施形態に係る信販会社端末４００は、図５に示すように、ファイル受信部４１０と、表示部４２０と、決済情報送信部４３０とを含んで構成されている。
<Structure of credit company terminal 400>
As shown in FIG. 5, the credit sales company terminal 400 according to the present embodiment includes a file receiving unit 410, a display unit 420, and a payment information transmitting unit 430.
ファイル受信部４１０は、顧客が信販会社のクレジット決済を希望する場合に、サーバ２００のファイル生成部２０４が生成したクレジット決済申込ファイルをサーバ２００のファイル送信部２０５から受信する。なお、受信した情報は、図示しない端末内の記憶部に記憶される。 The file receiving unit 410 receives the credit settlement application file generated by the file generating unit 204 of the server 200 from the file transmitting unit 205 of the server 200 when the customer desires credit settlement of the credit company. The received information is stored in the storage unit in the terminal (not shown).
表示部４２０は、ファイル受信部４１０が受信した情報を表示する。また、信販会社端末４００内にファイル受信部４１０が受信した情報を加工する機能を設け、当該加工した情報を表示部４２０に表示させるようにしてもよい。 The display unit 420 displays the information received by the file receiving unit 410. Further, the credit company terminal 400 may be provided with a function of processing the information received by the file receiving unit 410, and the processed information may be displayed on the display unit 420.
決済情報送信部４３０は、顧客からのクレジット決済の申込に対して、図示しない審査処理部での審査の結果や経過をサーバ２００または販売会社端末３００に送信する。 The payment information transmission unit 430 transmits the result or progress of the examination by the examination processing unit (not shown) to the server 200 or the sales company terminal 300 in response to a credit settlement application from a customer.
＜クレジット決済申込システムの処理＞
図９等を用いて、本実施形態に係るクレジット決済申込システム１０の処理について説明する。
<Processing of credit payment application system>
Processing of the credit payment application system 10 according to the present embodiment will be described with reference to FIG. 9 and the like.
入力端末１００を用いた支払い処理は、支払い方法の選択処理、契約内容の入力等の複数のステップから構成されている。入力端末１００を用いて支払い処理を実行する場合、まず、図６に示すような支払い方法選択画面が入力端末１００の表示部１０１に表示される。この画面には、支払い方法として、例えば、「信販一括申込」、「カード決済」、「銀行振込」等の複数の支払い方法が表示され、顧客は、当該複数の支払い方法のうち、表示画面上の所望の項目をタッチ等することにより選択する。なお、本実施形態では、顧客が支払い方法として、「信販一括申込」を選択した場合について、以下、その処理を説明する。 The payment process using the input terminal 100 includes a plurality of steps such as a payment method selection process and a contract content input. When the payment process is executed using the input terminal 100, first, a payment method selection screen as shown in FIG. 6 is displayed on the display unit 101 of the input terminal 100. On this screen, as payment methods, for example, a plurality of payment methods such as “credit bulk application”, “card payment”, “bank transfer”, etc. are displayed. Select the desired item by touching or the like. In the present embodiment, the process will be described below in the case where the customer selects “credit bulk application” as the payment method.
まず、サーバ２００の生成部２０１は、事前処理として、少なくとも各信販会社におけるクレジット決済に関する申し込み必要事項のすべてを網羅した情報入力フォーマットを生成する（ステップＳ１０１）。 First, the generation unit 201 of the server 200 generates, as a preliminary process, an information input format that covers at least all the application necessary items for credit settlement at each credit company (step S101).
顧客が支払い方法として、「信販一括申込」を選択した場合、サーバ２００の表示制御部２０２は、生成部２０１により生成された情報入力フォーマットを入力端末１００の表示パネル（表示部１０１）に表示させる（ステップＳ１０２）。ここで、表示部１０１に表示される情報入力フォーマットの表示イメージを図７に示す。 When the customer selects “credit bulk application” as the payment method, the display control unit 202 of the server 200 displays the information input format generated by the generation unit 201 on the display panel (display unit 101) of the input terminal 100. (Step S102). Here, a display image of the information input format displayed on the display unit 101 is shown in FIG.
顧客は、入力端末１００の表示部１０１に表示された、図７に示すような情報入力フォーマットにクレジット決済に必要な入力情報を入力する。なお、顧客が表示部１０１の所定の入力項目欄にタッチするとキーボードが表示され、このキーボードによって、必要に応じてかな入力、英数入力等を行うことができる。また、表示画面上、「▼」をタッチすると入力候補情報が表示される。また、すでに入力した情報と同様の情報を入力すべき項目については、自動的に、その情報が埋め込まれ表示される。ここで、入力された入力情報は、入力端末１００の入力情報送信部１０３により、サーバ２００に送信される。 The customer inputs the input information required for credit settlement in the information input format as shown in FIG. 7 displayed on the display unit 101 of the input terminal 100. It should be noted that when the customer touches a predetermined input item field on the display unit 101, a keyboard is displayed, and the keyboard enables kana input, alphanumeric input, and the like as necessary. Further, when "▼" is touched on the display screen, the input candidate information is displayed. In addition, for items for which the same information as the already input information should be input, that information is automatically embedded and displayed. Here, the input information input is transmitted to the server 200 by the input information transmitting unit 103 of the input terminal 100.
サーバ２００の入力情報受信部２０３は、入力端末１００から顧客が情報入力フォーマットに入力した入力情報を受信し、図示しない記憶部に受信した入力情報を格納する（ステップＳ１０３）。 The input information receiving unit 203 of the server 200 receives the input information input by the customer in the information input format from the input terminal 100, and stores the received input information in the storage unit (not shown) (step S103).
サーバ２００のファイル生成部２０４は、入力端末１００から受信した入力情報に基づいて、各信販会社ごとの申込控えファイルを含むクレジット決済申込フォーマットに入力情報を埋め込んで各信販会社ごとのクレジット決済申込ファイルを生成する（ステップＳ１０４）。なお、情報入力フォーマットにおける申込日付については、ファイル生成部２０４が自動的に入力を行い、当該申込日付については、書き換え不能とする。また、クレジット決済申込は、図６等に示すように複数のステップから構成されており、各ステップにおける情報入力フォーマットに未入力の入力情報があるとサーバ２００の制御部２１１が判断した場合には、図８に示すようなワーニング表示を行い、次ステップに遷移しない。 The file generation unit 204 of the server 200 embeds the input information in the credit payment application format including the application reservation file for each credit company based on the input information received from the input terminal 100, and the credit payment application file for each credit company. Is generated (step S104). The application date in the information input format is automatically input by the file generation unit 204, and the application date cannot be rewritten. Further, the credit settlement application is composed of a plurality of steps as shown in FIG. 6 and the like, and when the control unit 211 of the server 200 determines that there is uninput information in the information input format in each step, , The warning display as shown in FIG. 8 is displayed, and the process does not transit to the next step.
サーバ２００のファイル送信部２０５は、制御部２１１からの送信指示にしたがって、生成した申込控えファイルを除くクレジット決済申込ファイルを指示された信販会社端末４００に送信する（ステップＳ１０５）。なお、自社割賦の場合には、サーバ２００のファイル送信部２０５は、制御部２１１からの送信指示にしたがって、生成した申込控えファイルを除くクレジット決済申込ファイルを指示された販売会社端末３００に送信する。 According to the transmission instruction from the control unit 211, the file transmission unit 205 of the server 200 transmits the credit settlement application file excluding the generated application copy file to the instructed credit company terminal 400 (step S105). In the case of own installment, the file transmission unit 205 of the server 200 transmits the credit settlement application file excluding the generated application reservation file to the instructed sales company terminal 300 according to the transmission instruction from the control unit 211. ..
また、サーバ２００の申込控え送信部２０６は、ファイル生成部２０４が生成した申込控えファイルを含むクレジット決済申込ファイルのうち、申込控えファイルをクレジット決済申込が完了したときに、顧客に対して、メール等で送信する。 In addition, the application copy transmission unit 206 of the server 200 sends an email to the customer when the credit payment application is completed for the application copy file among the credit payment application files including the application copy file generated by the file generation unit 204. And so on.
以上、説明したように、本実施形態に係るクレジット決済申込システム１０は、クレジット決済に関する申し込み必要事項を入力する入力端末１００と、サーバ２００とを含み、サーバ２００は、少なくとも各信販会社におけるクレジット決済に関する申し込み必要事項のすべてを網羅した情報入力フォーマットを生成する生成部２０１と、生成した情報入力フォーマットを前記入力端末の表示パネルに表示させる表示制御部２０２と、入力端末１００から顧客が情報入力フォーマットに入力した入力情報を受信する入力情報受信部２０３と、受信した入力情報に基づいて、各信販会社ごとのクレジット決済申込フォーマットに入力情報を埋め込んで各信販会社ごとの申込控えファイルを含むクレジット決済申込ファイルを生成するファイル生成部２０４と、送信指示にしたがって、生成したクレジット決済申込ファイルを指示された信販会社端末４００に送信するファイル送信部２０５と、を備えている。
つまり、サーバ２００が、少なくとも各信販会社におけるクレジット決済に関する申し込み必要事項のすべてを網羅した情報入力フォーマットを生成し、顧客が入力端末１００を用いて、当該情報入力フォーマットに必要な入力情報を入力する。サーバ２００は、入力情報に基づいて、各信販会社ごとのクレジット決済申込フォーマットに入力情報を埋め込んで各信販会社ごとの申込控えファイルを含むクレジット決済申込ファイルを生成して、サーバ２００が申込控えファイルを除くクレジット決済申込ファイルを信販会社端末４００に送信する。
このため、顧客が１度だけ、各信販会社におけるクレジット決済に関する申し込み必要事項のすべてを網羅した情報入力フォーマットに必要な入力情報を入力するだけで、各信販会社独自のフォーマットに従ったクレジット決済申込ファイルを生成することができることから、顧客のクレジット決済の申込に関する負荷を大幅に軽減することができる。
また、販売会社や信販会社も、その都度、クレジット決済の申込用紙の準備等を行わなくてもよいため、クレジット決済の申込に関する負荷を軽減することができる。
As described above, the credit payment application system 10 according to the present embodiment includes the input terminal 100 for inputting application necessary items regarding credit payment and the server 200, and the server 200 at least credit payment in each credit company. A generation unit 201 that generates an information input format that covers all the application requirements regarding the application, a display control unit 202 that displays the generated information input format on the display panel of the input terminal, and an information input format that the customer inputs from the input terminal 100. The input information receiving unit 203 for receiving the input information input to the credit card, and the credit settlement including the application reservation file for each credit company by embedding the input information in the credit settlement application format for each credit company based on the received input information. A file generation unit 204 for generating an application file and a file transmission unit 205 for transmitting the generated credit payment application file to the instructed credit company terminal 400 according to a transmission instruction.
That is, the server 200 generates an information input format that covers at least all the application requirements for credit settlement in each credit company, and the customer uses the input terminal 100 to input the input information necessary for the information input format. .. The server 200 embeds the input information in the credit payment application format for each credit company based on the input information and generates a credit payment application file including the application reservation file for each credit company, and the server 200 causes the application reservation file to be generated. The credit settlement application file other than is sent to the credit sales company terminal 400.
Therefore, the customer only needs to enter the required input information in the information input format that covers all the application requirements for credit settlement at each credit company once, and the credit settlement application according to the format unique to each credit company is applied. Since the file can be generated, it is possible to significantly reduce the load on the customer for the credit payment application.
Further, since the sales company and the credit sales company do not have to prepare the application form for credit settlement each time, it is possible to reduce the load related to the application for credit settlement.
また、本実施形態に係るクレジット決済申込システム１０は、情報入力フォーマットに販売会社における自社割賦に必要な申し込み必要事項を含む。
そのため、顧客が１度だけ、各信販会社におけるクレジット決済に関する申し込み必要事項のすべてを網羅した情報入力フォーマットに必要な入力情報を入力するだけで、販売会社が運営する自社割賦のフォーマットに従ったクレジット決済申込ファイルを生成することができることから、顧客のクレジット決済の申込に関する負荷を大幅に軽減することができる。
また、販売会社も、その都度、クレジット決済の申込用紙の準備等を行わなくてもよいため、クレジット決済の申込に関する負荷を軽減することができる。
Further, in the credit payment application system 10 according to the present embodiment, the information input format includes application necessary items necessary for in-house installment at the sales company.
Therefore, the customer only needs to enter the required input information once in the information input format that covers all the application requirements for credit settlement at each credit company, and the credit according to the in-house installment format operated by the sales company. Since the payment application file can be generated, it is possible to significantly reduce the load on the customer for the credit payment application.
Further, since the sales company does not have to prepare the application form for credit payment each time, the load on the application for credit payment can be reduced.
また、本実施形態に係るクレジット決済申込システム１０のサーバ２００は、クレジット決済申込が完了したときに、顧客に対して、申込控えファイルを送信する申込控え送信部を備える。
一般的に、クレジット決済については、顧客がクレジット決済の申込完了後に、申込の控えを受け取ることが要件となっているが、クレジット決済申込システム１０のサーバ２００は、クレジット決済申込が完了したときに、顧客に対して、申込控えファイルを送信する申込控え送信部を備えているため、顧客に対する申込控えの送付も自動的に行うことができる。また、申込控えの送付をメールで送信する場合には、開封確認ができるようにしたり、指紋認証、虹彩認証あるいは予め定めたパスワードと開封確認を組み合わせて、申込控えを顧客に送信するようにすることにより、確実に、顧客が申込控えを受け取ったことを確認することができる。そのため、顧客、販売会社、信販会社における手続き上の負荷を軽減することができる。
In addition, the server 200 of the credit payment application system 10 according to the present embodiment includes an application copy transmission unit that transmits an application copy file to the customer when the credit payment application is completed.
Generally, for credit payment, it is a requirement that the customer receives a copy of the application after completing the credit payment application. Since the application copy transmission unit for transmitting the application copy file to the customer is provided, the application copy can be automatically sent to the customer. Also, when sending a copy of the application copy by e-mail, make it possible to confirm the opening, or send the copy of the application copy to the customer by combining fingerprint authentication, iris authentication or a predetermined password and the opening confirmation. This ensures that the customer has received the application receipt. Therefore, it is possible to reduce the procedural load on the customer, the sales company, and the credit sales company.
また、本実施形態に係るクレジット決済申込システム１０のサーバ２００は、カレンダー情報を生成するカレンダー情報生成部を備え、情報入力フォーマットにおける申込日付を自動的に入力する。また、申込日付は、書き換え不能である。
そのため、申込日の入力負荷を軽減できる。なお、クレジット決済において、クーリングオフの起算日は、申込日となるが、本実施形態によれば、申込日付を自動入力とし、この申込日付を書き換え不能としていることから、不当に、クーリングオフ期間を操作することを防止することができる。
In addition, the server 200 of the credit payment application system 10 according to the present embodiment includes a calendar information generation unit that generates calendar information, and automatically inputs the application date in the information input format. Also, the application date cannot be rewritten.
Therefore, the input load of the application date can be reduced. It should be noted that in credit settlement, the starting date of cooling-off is the application date, but according to the present embodiment, the application date is automatically entered, and this application date cannot be rewritten. It is possible to prevent the operation of.
また、本実施形態に係るクレジット決済申込システム１０における入力端末１００は、入力情報を記憶する記憶部１０４と、情報入力を制御するための制御部（第１の制御部）１０５とを備え、クレジット決済申込が複数のステップから構成される場合に、制御部１０５は、各ステップにおける情報入力フォーマットに未入力の入力情報がある場合には、処理を次ステップに遷移させない。
つまり、クレジット決済においては、決済の申込について、不備がある場合には、再度、その旨を顧客に伝えて、不備の是正を促すなど、煩雑な処理が発生し、販売会社や信販会社、顧客に相当の負荷が強いられるが、本実施形態のクレジット決済申込システム１０では、信販会社端末４００にサーバ２００がクレジット決済申込ファイルを送信する前に、入力端末１００上で、ワーニングを通知することから、上記のような余計な処理の発生を未然に防止することができる。
In addition, the input terminal 100 in the credit payment application system 10 according to the present embodiment includes a storage unit 104 that stores input information and a control unit (first control unit) 105 for controlling information input, and credits. When the payment application is composed of a plurality of steps, the control unit 105 does not shift the process to the next step when there is uninputted input information in the information input format in each step.
In other words, in credit card payment, if there is a deficiency in the payment application, complicated processing such as informing the customer again to prompt correction of the deficiency occurs, and the sales company, credit company, customer However, in the credit payment application system 10 of the present embodiment, a warning is notified on the input terminal 100 before the server 200 transmits the credit payment application file to the credit company terminal 400. It is possible to prevent the above-mentioned extra processing from occurring.
また、本実施形態に係るクレジット決済申込システム１０の制御部２１１は、表示制御部２０２に対して、入力情報と同じ情報の入力を必要とする情報入力フォーマットの所定箇所に入力情報と同じ情報を埋め込んで、入力端末１００の表示パネルに表示させる。
このため、情報入力フォーマットに同一の入力情報を入力する欄が複数あっても、１つの欄に必要な情報を入力すれば、他の欄にも自動的に、情報が入力されるため、顧客の情報入力に対する負荷を軽減することができる。
Further, the control unit 211 of the credit payment application system 10 according to the present embodiment inputs the same information as the input information to the display control unit 202 at a predetermined position of the information input format that requires the input of the same information as the input information. It is embedded and displayed on the display panel of the input terminal 100.
Therefore, even if the information input format has a plurality of fields for inputting the same input information, if the necessary information is input in one field, the information is automatically input in the other fields. It is possible to reduce the load for inputting information.
また、本実施形態に係るクレジット決済申込システム１０は、販売会社が所有する専用端末を備えるとともに、サーバは、各信販会社における決済申込の成約履歴情報を数値化する成約率算出部を備え、各信販会社ごとの成約情報を専用端末に表示させる。
このため、過去の全ての顧客の成約履歴情報から、各信販会社における成約率を予め把握できることから、その情報から、顧客の種別等において、どの信販会社にクレジット決済の申込を行うべきかを判断することにより、審査で否決される確率を低減することができる。また、上記のような取り組みを行うことにより、複数の信販会社にクレジット決済の申込を行う頻度が低減することから、販売会社や信販会社の負荷を軽減することができる。
In addition, the credit payment application system 10 according to the present embodiment includes a dedicated terminal owned by the sales company, and the server includes a contract rate calculation unit that digitizes the contract history information of the payment application in each credit sales company. Display contract information for each credit company on a dedicated terminal.
For this reason, the closing rate of each credit sales company can be grasped in advance from the past closing history information of all customers. From that information, it is possible to judge which credit sales company should apply for credit settlement for the type of customer. By doing so, the probability of being rejected in the examination can be reduced. Moreover, since the frequency of applying for credit settlement to a plurality of credit companies is reduced by taking the above-mentioned measures, it is possible to reduce the load on the sales companies and the credit companies.
なお、本実施形態においては、制御部１０５を備えた自己完結型の入力端末１００を例示したが、例えば、汎用のタブレット端末に固有のアプリケーションをインストールした入力端末１００であってもよいし、汎用のタブレット端末が所定のＷＥＢサイトにアクセスする形態の入力端末１００であってもよい。 In addition, in the present embodiment, the self-contained input terminal 100 including the control unit 105 has been illustrated, but the input terminal 100 may be, for example, a general-purpose tablet terminal in which an application unique to the tablet terminal is installed. The tablet terminal may be the input terminal 100 in the form of accessing a predetermined WEB site.
また、サーバ２００にクレジット決済に関連する法律の改正情報を取得する機能を持たせ、法律の改正に合わせて、情報入力フォーマットやクレジット決済申込ファイルの態様を柔軟に変更するようにしてもよい。 Further, the server 200 may be provided with a function of acquiring the revision information of the law related to the credit settlement, and the information input format and the mode of the credit settlement application file may be flexibly changed according to the revision of the law.
また、サーバ２００のファイル生成部２０４がクレジット決済申込ファイルを生成する前に、入力端末１００から得られた入力情報と過去の成約履歴情報とを用いた機械学習を実行させ、当該顧客に最適と思われる信販会社を販売会社端末３００等に送信する機能を持たせてもよい。 Further, before the file generation unit 204 of the server 200 generates a credit payment application file, machine learning using the input information obtained from the input terminal 100 and past contract history information is executed, and it is suitable for the customer. It may have a function of transmitting an expected credit sales company to the sales company terminal 300 or the like.
なお、クレジット決済申込システム１０の処理をコンピュータシステムが読み取り可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたプログラムを入力端末１００、サーバ２００等に読み込ませ、実行することによって本発明のクレジット決済申込システムを実現することができる。ここでいうコンピュータシステムとは、ＯＳや周辺装置等のハードウェアを含む。 The credit of the present invention is obtained by recording the processing of the credit payment application system 10 in a recording medium readable by a computer system, reading the program recorded in the recording medium into the input terminal 100, the server 200, etc., and executing the program. A payment application system can be realized. The computer system here includes an OS and hardware such as peripheral devices.
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）システムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。 Further, the “computer system” includes a homepage providing environment (or display environment) if a WWW (World Wide Web) system is used. Further, the program may be transmitted from a computer system that stores the program in a storage device or the like to another computer system via a transmission medium or by a transmission wave in the transmission medium. Here, the "transmission medium" for transmitting the program refers to a medium having a function of transmitting information, such as a network (communication network) such as the Internet or a communication line (communication line) such as a telephone line.
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組合せで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。 Further, the program may be for realizing a part of the functions described above. Further, it may be a so-called difference file (difference program) that can realize the above-mentioned functions in combination with a program already recorded in the computer system.
以上、この発明の実施形態につき、図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。 The embodiment of the present invention has been described in detail above with reference to the drawings, but the specific configuration is not limited to this embodiment, and includes a design and the like within a range not departing from the gist of the present invention.
１０；クレジット決済申込システム
１００；入力端末
１０１；表示部
１０２；情報入力部
１０３；入力情報送信部
１０４；記憶部
１０５；制御部
２００；サーバ
２０１；生成部
２０２；表示制御部
２０３；入力情報受信部
２０４；ファイル生成部
２０５；ファイル送信部
２０６；申込控え送信部
２０７；カレンダー情報生成部
２０８；記憶部
２０９；成約率算出部
２１０；成約情報送信部
２１１；制御部
３００；販売会社端末
３１０；ファイル受信部
３２０；成約情報受信部
３３０；表示部
４００；信販会社端末
４１０；ファイル受信部
４２０；表示部
４３０；決済情報送信部
５００；ネットワーク
10: Credit payment application system 100; Input terminal 101; Display unit 102; Information input unit 103; Input information transmission unit 104; Storage unit 105; Control unit 200; Server 201; Generation unit 202; Display control unit 203; Input information reception Part 204; File generation part 205; File transmission part 206; Application copy transmission part 207; Calendar information generation part 208; Storage part 209; Contract rate calculation part 210; Contract information transmission part 211; Control part 300; Sales company terminal 310; File receiving unit 320; Contract information receiving unit 330; Display unit 400; Credit company terminal 410; File receiving unit 420; Display unit 430; Payment information transmitting unit 500; Network
Claims (10)
前記サーバは、
少なくとも各信販会社における前記クレジット決済に関する申し込み必要事項のすべてを網羅した情報入力フォーマットを生成する生成部と、
該生成した前記情報入力フォーマットを前記入力端末の表示パネルに表示させる表示制御部と、
前記入力端末から顧客が前記情報入力フォーマットに入力した入力情報を受信する入力情報受信部と、
該受信した入力情報に基づいて、前記各信販会社ごとのクレジット決済申込フォーマットに前記入力情報を埋め込んで前記各信販会社ごとの前記申込控えファイルを含むクレジット決済申込ファイルを生成するファイル生成部と、
送信指示にしたがって、生成した前記申込控えファイルを除く前記クレジット決済申込ファイルを指示された前記各信販会社ごとの端末に送信するファイル送信部と、
を備えたことを特徴とするクレジット決済申込システム。 A credit settlement application system including an input terminal for inputting application items relating to credit settlement and a server,
The server is
A generation unit that generates at least an information input format that covers all the application requirements for the credit settlement in each credit company,
A display control unit for displaying the generated information input format on a display panel of the input terminal;
An input information receiving unit that receives input information input by the customer in the information input format from the input terminal,
A file generation unit that, based on the received input information, embeds the input information in a credit payment application format for each credit company and generates a credit payment application file including the application reservation file for each credit company;
A file transmission unit for transmitting the credit settlement application file excluding the generated application copy file to the instructed terminal for each credit company according to the transmission instruction;
A credit payment application system characterized by having.
クレジット決済申込が完了したときに、前記顧客に対して、前記申込控えファイルを送信する申込控え送信部を備えたことを特徴とする請求項１または２に記載のクレジット決済申込システム。 The server is
The credit payment application system according to claim 1 or 2, further comprising an application reservation transmission unit that transmits the application reservation file to the customer when the credit payment application is completed.
カレンダー情報を生成するカレンダー情報生成部を備え、
前記情報入力フォーマットにおける申込日付を自動的に入力することを特徴とする請求項１から３のいずれかに記載のクレジット決済申込システム。 The server is
Equipped with a calendar information generation unit that generates calendar information,
The credit settlement application system according to any one of claims 1 to 3, wherein an application date in the information input format is automatically input.
前記入力情報を記憶する記憶部と、
情報入力を制御するための第１の制御部と、
を備え、
クレジット決済申込処理が複数のステップから構成され、前記第１の制御部は、各ステップにおける前記情報入力フォーマットに未入力の前記入力情報がある場合には、前記クレジット決済申込処理を次ステップに遷移させないことを特徴とする請求項１から５のいずれかに記載のクレジット決済申込システム。 The input terminal is
A storage unit that stores the input information,
A first controller for controlling information input;
Equipped with
The credit settlement application process is composed of a plurality of steps, and the first control unit shifts the credit settlement application process to the next step when there is the uninputted input information in the information input format in each step. The credit payment application system according to claim 1, wherein the credit payment application system is not allowed.
情報表示を制御する第２の制御部を備え、
前記第２の制御部は、前記表示制御部に対して、前記入力情報と同じ情報の入力を必要とする前記情報入力フォーマットの所定箇所に前記入力情報と同じ情報を埋め込んで、前記入力端末の表示パネルに表示させることを特徴とする請求項１から６のいずれかに記載のクレジット決済申込システム。 The server is
A second control unit for controlling information display,
The second control unit embeds the same information as the input information in a predetermined portion of the information input format that requires the input of the same information as the input information with respect to the display control unit. 7. The credit payment application system according to claim 1, wherein the credit payment application system is displayed on a display panel.
前記サーバは、
前記各信販会社における決済申込の成約履歴情報を数値化する成約率算出部を備え、
該各信販会社ごとの成約情報を前記専用端末に表示させることを特徴とする請求項１から７のいずれかに記載のクレジット決済申込システム。 With a dedicated terminal owned by the sales company,
The server is
A contracting rate calculation unit that digitizes contracting history information of settlement application at each credit company,
The credit settlement application system according to any one of claims 1 to 7, wherein contract information for each credit sales company is displayed on the dedicated terminal.
前記生成部が、少なくとも前記各信販会社における前記クレジット決済に関する申し込み必要事項のすべてを網羅した情報入力フォーマットを生成する第１の工程と、
前記表示制御部が、該生成した前記情報入力フォーマットを前記入力端末の表示パネルに表示させる第２の工程と、
前記入力情報受信部が、前記入力端末から顧客が前記情報入力フォーマットに入力した入力情報を受信する第３の工程と、
前記ファイル生成部が、該受信した入力情報に基づいて、前記各信販会社ごとのクレジット決済申込フォーマットに前記入力情報を埋め込んで前記各信販会社ごとの申込控えファイルを含むクレジット決済申込ファイルを生成する第４の工程と、
前記ファイル送信部が、送信指示にしたがって、生成した前記申込控えファイルを除く前記クレジット決済申込ファイルを指示された前記各信販会社ごとの端末に送信する第５の工程と、
を備えたクレジット決済申込方法。 A method for applying for credit payment in a credit payment application system including an input terminal for inputting application items regarding credit payment, a server including a generation unit, a display control unit, an input information reception unit, a file generation unit, and a file transmission unit. There
A first step in which the generation unit generates at least an information input format that covers all application requirements regarding the credit settlement in each credit company;
A second step of causing the display control unit to display the generated information input format on a display panel of the input terminal;
A third step in which the input information receiving unit receives input information input by the customer in the information input format from the input terminal;
The file generation unit embeds the input information in a credit payment application format for each credit company based on the received input information to generate a credit payment application file including an application reservation file for each credit company. The fourth step,
A fifth step in which the file transmission unit transmits the credit settlement application file excluding the generated application reservation file to the instructed terminal for each credit company according to the transmission instruction;
How to apply for credit card payment.
前記生成部が、少なくとも前記各信販会社における前記クレジット決済に関する申し込み必要事項のすべてを網羅した情報入力フォーマットを生成する第１の工程と、
前記表示制御部が、該生成した前記情報入力フォーマットを前記入力端末の表示パネルに表示させる第２の工程と、
前記入力情報受信部が、前記入力端末から顧客が前記情報入力フォーマットに入力した入力情報を受信する第３の工程と、
前記ファイル生成部が、該受信した入力情報に基づいて、前記各信販会社ごとのクレジット決済申込フォーマットに前記入力情報を埋め込んで前記各信販会社ごとの申込控えファイルを含むクレジット決済申込ファイルを生成する第４の工程と、
前記ファイル送信部が、送信指示にしたがって、生成した前記申込控えファイルを除く前記クレジット決済申込ファイルを指示された前記各信販会社ごとの端末に送信する第５の工程と、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。 A credit payment application method in a credit payment application system including an input terminal for inputting application items regarding credit payment, a server including a generation unit, a display control unit, an input information reception unit, a file generation unit, and a file transmission unit. A program for causing a computer to execute,
A first step in which the generation unit generates at least an information input format that covers all application requirements regarding the credit settlement in each credit company;
A second step of causing the display control unit to display the generated information input format on a display panel of the input terminal;
A third step in which the input information receiving unit receives input information input by the customer in the information input format from the input terminal;
The file generation unit embeds the input information in a credit payment application format for each credit company based on the received input information to generate a credit payment application file including an application reservation file for each credit company. The fourth step,
A fifth step in which the file transmission unit transmits the credit settlement application file excluding the generated application reservation file to the instructed terminal for each credit company according to the transmission instruction;
A program that causes a computer to execute.
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