JP2004206568A - Customer credit inspection application system for seller, its method, and its program - Google Patents
Customer credit inspection application system for seller, its method, and its program Download PDFInfo
- Publication number
- JP2004206568A JP2004206568A JP2002376952A JP2002376952A JP2004206568A JP 2004206568 A JP2004206568 A JP 2004206568A JP 2002376952 A JP2002376952 A JP 2002376952A JP 2002376952 A JP2002376952 A JP 2002376952A JP 2004206568 A JP2004206568 A JP 2004206568A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- contract
- customer
- application form
- credit
- database
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 17
- 238000007689 inspection Methods 0.000 title abstract description 6
- 238000012546 transfer Methods 0.000 claims abstract description 5
- 238000012216 screening Methods 0.000 claims description 12
- 230000000717 retained effect Effects 0.000 claims description 3
- 238000012552 review Methods 0.000 claims description 3
- 238000013518 transcription Methods 0.000 claims description 2
- 238000012545 processing Methods 0.000 abstract description 12
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 8
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 4
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 4
- 238000012937 correction Methods 0.000 description 2
- 238000007796 conventional method Methods 0.000 description 1
- 238000011835 investigation Methods 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 238000012805 post-processing Methods 0.000 description 1
- 230000035897 transcription Effects 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、クレジット契約やリース契約など、各種の契約締結を希望する顧客に対する事前の与信調査を簡易、かつ、迅速に遂行するできるようにして間に立って代行する販売者の事務処理を効率化できる販売者のための顧客用与信審査申込みシステム、同方法およびそのプログラムに関する技術である。
【0002】
【従来の技術】
現代の商取引においては、現金決済のほか、リース契約やクレジット契約やローン契約などのような個人や法人の信用に基礎をおいた契約によるさまざまな取引形態も採用されている。このうち、例えばリース契約による取引形態は、高額な商品を計画的に購入することができるほか、減価償却を伴う商品を効率的に購入することができることから、申込者である顧客(個人と法人とを含む)側にとり便利な取引形態となっている。
【0003】
一方、販売者(個人と法人とを含む)にとっても、顧客の信用が担保されさえすれば、一度きりの商談で済む現金決済よりも、継続性のある取引形態によって顧客側との結びつきを強め、商取引関係を将来に向かっても持続させておくほうが営業上望ましい。
【0004】
このような契約に基づく取引形態は、販売者が間に立って顧客とリース会社やクレジット会社などの契約相手会社との間で契約が締結され、その成立により代金決済の保証を得た上で、前記契約相手会社が販売者を経由して契約した顧客に契約の内容物を引き渡すことになる。
【0005】
これをリース契約を例に具体的に説明すれば、顧客からある物件についてリース契約したい旨の連絡を受けた販売者は、顧客とリース会社との間でリース契約を成立させるために、顧客に紹介すべきリース会社を特定する。
【0006】
次いで、販売者は、選定された特定リース会社の与信審査用のリース契約申込書(個人情報に関する同意書を含む)を用いて顧客に必要事項の記入と法人代表者もしくは個人の印鑑を捺印してもらった後、特定リース会社に持参したり、ファックス送信や郵送するなどして送る。
【0007】
リース契約申込書を受け取った特定リース会社は、外部の信用情報機関に依頼するなどして申込者である顧客の信用の程度を調査した上で、契約締結に足る信用が確認された場合に限り、販売者に対してリース契約を承諾する旨を通知する。承諾の通知を受けた販売者は、特定リース会社のリース契約書に対し顧客に必要事項の記入と捺印とを求め、これにより顧客と特定リース会社との間でリース契約が正式に締結され、必要な事後処理が行われることになる。
【0008】
一方、顧客の信用の程度に契約締結を逡巡させる何らかの障害があると認定された場合は、特定リース会社から販売者へとリース契約ができない旨の通知があり、販売者は、顧客に対してその旨を報告するとともに、新たな他のリース会社を紹介し、再度同様の手順を踏んで当該リース会社による与信調査が行われる。このような一連の処理は、リース会社が決定するまで行われる。
【0009】
また、最近では、販売者によるリース会社への与信調査依頼を容易化するシステムも提案されるに至っている(例えば、特許文献1参照)。
【0010】
【特許文献1】特開2002−288567(段落番号「0010」〜「0020」,図1)
【0011】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、リース会社が異なる毎に様式を異にする与信審査用のリース契約申込書を用いて顧客の与信調査を行う従来手法による場合には、リース会社が決定するまで、顧客にリース会社別に与信審査用のリース契約申込書への記入・捺印をしてもらわなければならず、顧客はもとより、処理を代行する販売者にとっても煩雑な作業を強いられる不都合があった。特に連帯保証人が要求される場合には、その煩雑さも倍加することになる。
【0012】
また、特許文献1に開示されている手法による場合には、顧客の個人情報からリース会社への必要書類を作成するようにしているが、特定リース会社と提携している販売者にとっては効率的ではあるものの、これは、リース会社ごとに異なった契約書類への転記を可能とするものではなく、特に提携リース会社を持たず多くのリース会社との取引のある販売者には採用することができない問題があった。さらに、特許文献1の開示手法では、初回の与信調査で不適と判断された場合、それ以降の個々のリース契約申込書への記入・捺印はその都度行わなければならないため、販売者にとっての書類作成上の煩雑さは依然として解消されない不具合があった。
【0013】
本発明は、従来技術にみられた上記課題に鑑み、共通仕様として用意される与信審査用の契約申込書への記入と、捺印等の本人識別標識の表示とをしてもらうだけで、各契約相手会社の書式に対応させた契約申込書を作成できるようにして顧客の煩わしさを解消できるばかりでなく、販売者の事務処理の効率化をも実現できるようにした販売者のための顧客用与信審査申込みシステム、同方法およびそのプログラムを提供することを目的とする。
【0014】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記目的を達成すべくなされたものであり、そのうちの第1の発明(システム)は、顧客からの契約申込みに基づき契約相手会社に対し与信審査を依頼する個々の販売者が備えるコンピュータシステムであって、該コンピュータシステムは、必要な顧客情報が読み出し可能に格納・保持される顧客情報データベースと、個々の契約相手会社の書式に則った実契約申込書に基づいてあらかじめ作成されているテンプレートが読み出し可能に格納・保持される契約申込書式データベースとを少なくとも含み、前記顧客情報データベースには、販売者が個々の顧客から受け取った記入済みで本人識別標識が表示された予備審査同意書に使用された前記本人識別標識をその転写を自在に保持させ、前記契約申込書式データベースから読み出された特定の契約相手会社の契約申込書式の所定位置への、契約申込みを希望する顧客の前記顧客情報データベースに保持させた必要な顧客情報の転記を自在に表示する表示器と、該表示器に表示された転記後の前記契約申込書式に顧客の前記本人識別標識を転写して、契約相手会社に与信審査を申し込むための正式の契約申込書として出力する出力装置とを具備させたことに特徴がある。
【0015】
また、第2の発明(方法)は、顧客からの契約申込みに基づき契約相手会社に対し与信審査を依頼する個々の販売者が備えるコンピュータシステムに適用され、必要な顧客情報を読み出し可能に顧客情報データベースに格納・保持させるステップと、個々の契約相手会社の書式に則った実契約申込書に基づいてあらかじめ作成されているテンプレートを読み出し可能に契約申込書式データベースに格納・保持させるステップとを含み、前記顧客情報データベースには、販売者が個々の顧客から受け取った記入済みで本人識別標識が表示された予備審査同意書に使用された前記本人識別標識を転写自在に保持させるとともに、契約申込書式データベースから読み出されて表示器に表示された特定の契約相手会社の契約申込書式の所定位置に、契約申込みを希望する顧客の前記顧客情報データベースに保持させた必要な顧客情報を転記するステップと、前記表示器に表示された転記後の前記契約申込書式に顧客の前記本人識別標識を転写して、契約相手会社に与信審査を申し込むための正式の契約申込書を出力して該当する契約相手会社に正式の契約申込書として提出するステップとを経て行われることに特徴がある。
【0016】
さらに、第3の発明(プログラム)は、顧客からの契約申込みに基づき契約相手会社に対し与信審査を依頼する個々の販売者が備えるコンピュータシステムを介して実行されるプログラムであって、必要な顧客情報を読み出し可能に顧客情報データベースに格納・保持させるステップと、個々の契約相手会社の書式に則った実契約申込書に基づいてあらかじめ作成されているテンプレートを読み出し可能に契約申込書式データベースに格納・保持させるステップとを含み、前記顧客情報データベースには、販売者が個々の顧客から受け取った記入済みで本人識別標識が表示された予備審査同意書に使用された前記本人識別標識を転写自在に保持させるとともに、契約申込書式データベースから読み出されて表示器に表示された特定の契約相手会社の契約申込書式の所定位置に、契約申込みを希望する顧客の前記顧客情報データベースに保持させた必要な顧客情報を転記するステップと、前記表示器に表示された転記後の前記契約申込書式に顧客の前記本人識別標識を転写して、契約相手会社に与信審査を申し込むための正式の契約申込書を出力するステップとを実行することに特徴がある。
【0017】
なお、本発明は、契約相手会社からの与信判定の結果情報が読み出し可能に格納・保持される信用判定結果データベースを併せて利用するものであってもよい。
【0018】
【発明の実施の形態】
図1は、本発明に係る顧客用与信審査申込みシステムの概略構成例をリース契約を例にして示すブロック図であり、図2は、図1に示すシステムに適用して行われる顧客用与信審査申込み方法の処理手順の一例を示すフローチャート図である。
【0019】
図1によれば、顧客用与信審査申込みシステム11は、顧客1のお客様情報が読み出し可能に格納・保持される顧客情報データベース12と、契約相手会社3であるリース会社別の書式に則った実契約申込書14に基づいてあらかじめ作成されているテンプレートが読み出し可能に格納・保持される契約申込書式データベース13と、リース判定の結果情報が読み出し可能に格納・保持される信用判定結果データベース15とを少なくとも備えており、これらをコンピュータ制御のもとで作動するようにして各販売者2に設置されている。
【0020】
顧客情報データベース12は、テキストデータや映像データなどが記憶される格納領域がデータ項目ごとに用意されており、データ項目は、販売者2側で適宜に設定できるようになっている。この場合、テキストデータが格納されるデータ項目には、申込者である顧客1の氏名(名称)や住所などの必要情報が、映像データが格納されるデータ項目には、例えば図3に示すように予備審査同意書21にひとつとして用意されるリース予備審査同意書22の本人識別標識表示欄27に本人識別標識29として表示された顧客1の実印の印影30が格納・保持されるようになっている。なお、この場合における本人識別標識29としては、サインやその他の適宜構成からなる本人識別記号を用いることができる。また、本実施形態においては、顧客1の付加情報として連帯保証人の必要情報やリース内容も保持できるように設定されており、この場合も、適宜に設定されたデータ項目ごとに各必要情報が格納・保持されるようになっている。
【0021】
図3は、リース契約を前提としたリース予備審査同意書22の具体的な書式例を示す説明図であり、この場合における本人識別標識29は、申込者である顧客1の印鑑(実印)の印影30として示されている。このリース予備審査同意書22は、顧客1の信用調査のために契約相手会社3であるリース会社Aに提出されるものであり、スキャナなどの画像読取手段によって顧客情報データベース12におけるデータ項目「印鑑」の格納領域に転写して保持されるようになっている。
【0022】
この場合、リース予備審査同意書22は、図示例のように個人情報の利用内容が具体的に記載されている同意事項表示欄23と、申込人である顧客1の住所等の必要情報が記入されたリース申込書を兼ねる顧客情報記入欄24と、申込人である顧客1の氏名・捺印欄25と、連帯保証人の氏名・捺印欄26と、これらとは別に設けられた本人識別標識表示欄27,28とを設けて作成されている。
【0023】
また、予備審査同意書22は、個人信用情報の収集・利用・提供および登録に関する承諾書専用とし用意し、これとは別に顧客情報記入欄24に顧客1により記入される内容と同様の内容が記入される図示しない申込書を用意し、これらをセットにして販売者2に提出するようにしてもよい。
【0024】
しかも、リース予備審査同意書22の本人識別標識表示欄27に表示された顧客1の印鑑の印影30などからなる本人識別標識29は、これを転写して販売者2側にて顧客情報データベース12に保持させておき、その再利用は、リース予備審査同意書22の同意事項表示欄23に例えば「リース予備審査システムで各リース会社のリース予備審査申込書に転印による与信申込を行うこと。」などの事項を含ませ、顧客1から事前承諾を得た上で行われることになる。
【0025】
契約申込書式データベース13には、契約相手会社3となる複数のリース会社A,B,C,・・・のそれぞれの専用書式からなる各実契約申込書14が書式として各別に保持される。すなわち、各実契約申込書14は、図示しないスキャナなどの画像読取手段によって画像データとして読み込まれた後、例えば、テンプレート図面データなどのグラフィックデータへと変換されて契約申込書式データベース13に保持される。なお、契約申込書式データベース13に保持させる契約申込書データは、必要に応じ適宜に追加、変更、削除することが可能である。
【0026】
また、各データベース12,13,15から読み出された必要データは、編集制御部17aと出力制御部17bとを備えるデータ処理手段17を経てLCDなどの表示器18の表示画面18aやレーザプリンタなどのプリンタ20を含む出力装置19を介して出力表示することができるようになっている。なお、各販売者2が備える顧客用与信審査申込みシステム11は、インターネットなどの適宜の通信網5を介して契約相手会社3である各リース会社A,B,C,・・・の端末6に接続されている。
【0027】
このような構成からなる顧客用与信審査申込みシステム11に適用して実施される本発明に係る顧客用与信審査申込み方法の処理手順を、図2に基づいてリース契約を例に説明すれば、まず、申込者である顧客1と連帯保証人とは、販売者2から渡されたリース予備審査同意書22の顧客情報記入欄24や顧客1の氏名・捺印欄25のほか、連帯保証人の氏名・捺印欄26にも必要事項の記入や記名・捺印を行うとともに、それぞれの本人識別標識表示欄27,28にも同一の印鑑を用いて捺印して印影30を残す。(以下、「作成済み同意書」という)。
【0028】
図3に示す作成済み同意書31を受け取った販売者2は、そのうちの顧客情報記入欄24の記入内容や本人識別標識表示欄27の印影30やサイン等からなる本人識別標識29を含む必要な情報を、コンピュータにリース契約申込フォームとしてあらかじめ用意してある例えば図4に示す登録画面26に一度転記入力して登録した上で、顧客情報データベース12にもお客様情報として格納・保持させておく。したがって、これ以降は、同一顧客1の顧客情報を入力する必要はなくなる。
【0029】
しかる後、まず、申込者である顧客1と契約相手会社3である特定のリース会社Aが指定されると、データ処理手段17を介して契約申込書式データベース13から該当するリース会社A専用の契約申込書データが読み出され、図5に示すように表示画面18aに申込書作成画面35として表示される。
【0030】
申込書作成画面35には、その左欄に項目表示欄36である印鑑項目欄37と申込者概要項目欄38とが、その余の部位にはリース契約申込書表示欄39がそれぞれ表示される。
【0031】
このうち、印鑑項目欄37と申込者概要項目欄38とには、顧客1の必要情報項目に対応させた個々のデータ項目ボタンEとして表示されており、各データ項目ボタンEは、図示しないマウスなどの入力操作手段によって図6に示すようにリース契約申込書表示欄39の該当箇所へと移動させるドラッグアンドドロップ作業を行って貼り付けることができるようになっている。
【0032】
そして、表示画面18a上に表示されたリース契約申込書表示欄39中の対応箇所への各データ項目ボタンEの移動作業を終えた後は、作成ボタンFをクリックすることにより、顧客情報データベース12に項目別に格納されている個々の対応データがデータ処理手段17を介して画像データに変換されて、個々のデータ項目ボタンEが位置する記載欄40に図7に示すように転記され、仮想契約申込書41として表示画面18aに表示される。
【0033】
申込書作成画面35中の仮想契約申込書41は、必要な訂正や校正を行った後に、その本人識別標識表示欄42に既に保持してある顧客1の本人識別標識29である印影30やサインを転写した上で、出力装置19としてのプリンタ20を介して図8に示すように正式な契約申込書43が印刷される。この場合、出力装置19は、図示例以外にも契約相手会社3であるリース会社Aの端末6に対しオンラインで正式の契約申込書43を送ることができる通信端末や、ファックス端末であってもよい。
【0034】
なお、印鑑項目欄37中のデータ項目Eを予め朱色等のカラー画像データとして保持させておくならば、プリンタ20としてカラープリンタを用いることにより本人識別標識表示欄42中の印影30のみを朱色等の色彩を付して印刷することもできる。
【0035】
かくして、販売者2は、指定された契約相手会社3である特定のリース会社A宛にファックス送信するなどしてリース予備審査同意書22とリース契約申込書44とを送り、当該リース会社からの与信審査の判定結果を待つ。
【0036】
契約相手会社3であるリース会社Aは、外部の信用情報機関に依頼したり自社データベースを利用するなどして申込者である顧客1の信用の程度を調査した上で、与信審査の判定結果を端末6を介して販売者2の顧客用与信審査申込みシステム11に送り、その信用判定結果データベース15に顧客1の与信審査に関する判定結果が判定情報として格納・保持される。
【0037】
かくして、契約相手会社3であるリース会社Aが顧客1に信用ありと判断した場合には、例えば販売者2が代行するなどして顧客1とリース会社Aとの間で正式にリース契約が締結されることになる。
【0038】
また、販売者2は、顧客1の信用が否定された場合にはその判定結果を報告した上で、新たな契約相手会社3として別のリース会社Bやリース会社Cを紹介し、同様の手順を踏むことにより顧客用与信審査申込みが行われことになる。
【0039】
なお、個々の販売者2が備えるコンピュータシステムは、顧客1からの契約申込みに基づき契約相手会社3に対して販売者2が代行して行う上記一連の処理からなる顧客用与信審査申込みを、あらかじめ用意されているプログラムにより実行させることができ、該プログラムは例えば、パーソナルコンピュータなどのハードディスクに格納して用いることができるほか、CD−ROMなどの適宜の磁気記録媒体に格納して利用することもできる。
【0040】
このため、本発明によれば、共通書式として用意される与信審査同意書21を顧客1に作成してもらうだけで、販売者2は、契約相手会社3である個々のリース会社A,B,C,・・・の書式に対応させた正式な契約申込書43を簡易な操作で作成することができるので、申込者である顧客1の煩わしさを解消できるばかりでなく、販売者2の事務処理の効率化をも同時に実現することができる。
【0041】
また、各リース会社A,B,C,・・・による顧客1の信用判定の結果は、信用判定結果データベース15に例えば図9に示す個々の顧客1別の顧客判定情報45や、図10に示す顧客1全ての判定結果を例えば月別に示すなどしたリース判定結果情報46として出力できるように保持させておくことができる。
【0042】
その結果、顧客1別の信用判定の結果やそのリース利用記録を顧客判定情報45として一覧表で見ることができるので、個々の販売者2の将来に向けた営業活動に利用したり、個々の顧客1向きの契約相手会社3の選定を効果的に行うことができる。また、リース判定結果情報46を見ることにより、月次におけるリース結果が一目で把握できるほか、適切な契約相手会社3の選択と、月内の契約内容や金額も一目でわかり、契約時期の判断から入金予定も立てやすくすることができる。
【0043】
さらに、信用判定結果データベース15には、図11に示すリース情報47として出力できるように保持させておくこともできるので、これにより営業の根幹をなす売込み先リストを作成したり、当月から来月にかけての営業活動の予定を立てたりすることができ、売上げのアップや将来計画の策定にも有効に寄与させることができる。しかも、図11に示すリース情報47をリストアップすることにより、新製品の発売やキャンペーンの計画を立てる際の一助として利用することができる。
【0044】
以上は、本発明の実施形態を図示例に即して説明したものであり、その具体的な内容はこれに限定されることなく、本発明から逸脱しない範囲で上記実施形態に対し様々な変形を施すことが可能である。例えば、本実施形態においては、契約内容をリース契約を例に説明しているが、必要に応じクレジット契約やローン契約を契約内容とする場合にも本発明を適用することができる。その場合、上記説明における「リース」として表現されている部分は、「クレジット」もしくは「ローン」と読み替えることになる。
【0045】
また、本発明に係る顧客用与信審査申込みシステムは、必要により信用判定結果データベースを含めないで構成することもできる。
【0046】
しかも、図5に示す申込書作成画面35における印鑑項目欄37は、本人識別標識29が印影30である場合を例に示すものであり、本人識別標識29がサインであればサイン項目欄として表示されることになる。
【0047】
さらに、本発明に係るプログラムは、全国の販売者2を対象として有償または無償で提供されるものであり、個々の販売者2は自己の保有するコンピュータシステムを介して本発明を実施することができることになる。
【0048】
また、正式な契約申込書43は、出力装置19であるプリンタ20によって印刷して作成するようにしているが、これに限定されるものではない。例えば、出力装置19に電話回線等の通信回線を介して契約相手会社3に接続されるてファックス機能を持たせることにより、正式な契約申込書43を印刷することなく表示画面18aでの編集を終えた後に該当する契約相手会社3の端末6に直送することもできる。
【0049】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、顧客の本人識別標識を含む顧客情報を顧客情報データベースに、契約相手会社の別に書式の異なる個々の実契約申込書をあらかじめ契約申込書式データベースにそれぞれ保持させておき、データ処理手段を介して正式の契約申込書を販売者側で作成することができるので、申込者である顧客の煩わしさを解消できるばかりでなく、販売者の事務処理の効率化をも同時に実現することができる。
【0050】
また、契約相手会社から通知された判定結果を信用判定結果データベースに情報として保持させておならば、契約相手会社との関係で得られる顧客情報を管理・分析することができるので、顧客の別に応じた契約相手会社の選定や将来にわたる個々の顧客管理などを的確に行うことができ、販売者の業務効率や営業実績の向上に有効に寄与させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明に係る顧客用与信審査申込みシステムの概略構成例をリース契約を例に示すブロック図。
【図2】図1に示すシステムに適用して行われる本発明に係る顧客用与信審査申込み方法の処理手順の一例を示すフローチャート図。
【図3】顧客等による記名・捺印済みの「予備審査同意書」の書式を「リース予備審査同意書」を例に示す説明図。
【図4】リース契約申込書を作成する際の共通書式からなる画面表示例を示す。
【図5】リース契約申込書を作成する際に用いられるテンプレートの画面表示例を示す。
【図6】リース契約申込書を作成する際のテンプレート上でのドラッグアンドドロップ作業中の画面表示例を示す。
【図7】作成後のリース契約申込書の画面表示例を示す。
【図8】作成後の正式なリース契約申込書の一例を示す説明図。
【図9】信用判定結果データベースの保持データを利用して出力される顧客判定情報の一例を示す説明図。
【図10】信用判定結果データベースの保持データを利用して出力されるリース判定結果情報の一例を示す説明図。
【図11】信用判定結果データベースの保持データを利用して出力されるリース情報の一例を示す説明図。
【符号の説明】
1 顧客
2 販売者
3 契約相手会社
5 通信網
6 端末
11 顧客用与信審査申込みシステム
12 顧客情報データベース
13 契約申込書式データベース
14 実契約申込書
15 信用判定結果データベース
17 データ処理手段
17a 編集制御部
17b 出力制御部
18 表示器
18a 表示画面
19 出力装置
20 プリンタ
21 予備審査同意書
22 リース予備審査同意書
23 同意事項表示欄
24 顧客情報記入欄
25,26 氏名・捺印欄
27,28 本人識別標識表示欄
29 本人識別標識
30 印影
31 作成済み同意書
32 登録画面
35 申込書作成画面
36 項目表示欄
37 印鑑項目欄
38 申込者概要項目欄
39 リース契約書表示欄
40 記載欄
41 仮想契約申込書
42 本人識別標識表示欄
43 契約申込書
44 リース契約申込書
45 顧客判定情報
46 リース判定結果情報
47 リース情報
E データ項目ボタン
F 作成ボタン[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention enables a simple and prompt execution of a prior credit check for a customer who wishes to conclude various contracts such as a credit contract or a lease contract, thereby efficiently performing the business process of a seller acting on behalf of the customer. The present invention relates to a customer credit application system for a seller, a method and a program for the same.
[0002]
[Prior art]
In modern commerce, in addition to cash settlement, various forms of transactions based on the credit-based contracts of individuals and corporations, such as lease contracts, credit contracts and loan contracts, have been adopted. Of these, for example, a transaction form based on a lease contract allows the purchaser to purchase a high-priced product in a planned manner and efficiently purchase a product with depreciation. The transaction form is convenient for the parties.
[0003]
On the other hand, even for sellers (including individuals and corporations), as long as the customer's credit is secured, stronger ties with the customer side can be strengthened by a sustainable transaction form than cash settlement that requires only one-time negotiations It is desirable for business to maintain the business relationship in the future.
[0004]
In this type of transaction based on a contract, a seller enters into a contract between a customer and a contract partner such as a leasing company or a credit company, and after the contract is concluded, the payment settlement guarantee is obtained. Then, the contract partner company delivers the contents of the contract to the contracted customer via the seller.
[0005]
To explain this concretely using a lease contract as an example, a seller who has received a notification from a customer that he / she wants to make a lease contract for a certain property, asks the customer to conclude a lease contract between the customer and the leasing company. Identify the leasing company to be introduced.
[0006]
Next, the seller fills out the necessary information and stamps the seal of the representative of the corporation or the individual using the lease application form (including the consent form regarding personal information) for the credit check of the selected specific leasing company. After receiving it, bring it to a specific leasing company, send it by fax or mail.
[0007]
The specified leasing company that receives the lease application forms a request to an external credit bureau to investigate the degree of credit of the customer who is the applicant, and only if the credit sufficient to conclude the contract is confirmed. Inform the seller that he will accept the lease. Upon receiving the notice of consent, the seller requires the customer to fill out and seal the lease agreement of the specified lease company, and the lease contract is officially concluded between the customer and the specified lease company, Necessary post-processing will be performed.
[0008]
On the other hand, if it is determined that there is some obstacle to hesitating to enter into a contract due to the degree of credit of the customer, the specified leasing company will notify the seller that the lease cannot be made and the seller will notify the customer A report to that effect is made, another new leasing company is introduced, and a credit check is conducted by the leasing company following the same procedure again. Such a series of processing is performed until the leasing company decides.
[0009]
Also, recently, a system has been proposed that facilitates a credit investigation request to a leasing company by a seller (for example, see Patent Document 1).
[0010]
[Patent Document 1] JP-A-2002-288567 (paragraph numbers “0010” to “0020”, FIG. 1)
[0011]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the case of the conventional method of conducting a credit check of a customer using a credit contract application form for credit screening, which has a different form for each different leasing company, if the lending company decides on the credit card, the credit card is provided to each customer until the leasing company is determined. The customer had to fill out and seal the application form for the lease contract for examination, which was inconvenient for the customer as well as for the seller acting on behalf of the customer. In particular, when a joint guarantor is required, the complexity is doubled.
[0012]
Further, according to the method disclosed in
[0013]
In view of the above-mentioned problems encountered in the prior art, the present invention requires only filling out a contract application form for credit examination prepared as a common specification and displaying a personal identification mark such as a seal. A customer for a seller who can not only eliminate the hassle of the customer by creating a contract application form corresponding to the format of the contracting company, but also realize the efficiency of the seller's office work The purpose is to provide a credit screening application system, the same method, and a program therefor.
[0014]
[Means for Solving the Problems]
The present invention has been made to achieve the above-mentioned object, and a first invention (system) of the invention is provided for each seller who requests a counterpart company to perform a credit check based on a contract application from a customer. A computer system, wherein the computer system is created in advance based on a customer information database in which necessary customer information is stored and held in a readable manner, and an actual contract application form in accordance with the format of each contract partner company. At least a contract application form database in which a template is stored and retained in a readable manner, wherein the customer information database contains a completed preliminary identification agreement in which the seller receives a completed personal identification sign received from each customer. The transcript of the personal identification mark used in the above is freely held and read out from the contract application form database. A display device for freely displaying the transfer of necessary customer information held in the customer information database of the customer who wishes to apply for a contract to a predetermined position of the contract application form of the specified contract partner company, and the display device And an output device that transcribes the customer's identity indicator to the contract application form displayed in the post-transfer, and outputs it as a formal contract application form for applying for credit review to a contract partner company. There are features.
[0015]
Further, the second invention (method) is applied to a computer system provided for each seller who requests a counterpart company for credit examination based on a contract application from a customer, and can read necessary customer information in a readable manner. A step of storing / holding in a database, and a step of storing / holding in a contract application form database a template prepared in advance based on an actual contract application form conforming to the format of each contract partner in a readable manner, In the customer information database, the personal identification mark used by the seller in the preliminary examination consent form, which has been filled in and received with the personal identification sign, received from each customer, is transcribed and held, and a contract application form database At the specified position in the contract application form of a specific contract partner read out from the Transcribing the necessary customer information held in the customer information database of the customer who wants to apply, and transferring the personal identification mark of the customer to the contract application form after the transcription displayed on the display, And outputting a formal contract application form for applying for credit examination to the contract partner company and submitting the form to the relevant contract partner company as a formal contract application form.
[0016]
Further, a third invention (program) is a program which is executed via a computer system provided in each seller who requests a counterparty company for credit examination based on a contract application from a customer, and which is executed by a customer. A step of storing and holding information in a customer information database in a readable manner; and a step of storing and storing in a contract application form database a template prepared in advance based on an actual contract application form in accordance with the format of each contract partner. Holding the customer information database in a freely transferable manner in the customer information database, the identity identification sign used by the seller in the preliminary examination consent form, which has been completed and received and is displayed with the identity identification sign. And a specific contract partner read from the contract application form database and displayed on the display unit. Transcribing necessary customer information held in the customer information database of a customer who wishes to apply for a contract at a predetermined position of the contract application form of the company; and Transferring the personal identification mark of the customer and outputting a formal contract application form for applying for credit examination to the contract partner company.
[0017]
Note that the present invention may also utilize a credit determination result database in which credit determination result information from a contract partner is stored and held in a readable manner.
[0018]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
FIG. 1 is a block diagram showing an example of a schematic configuration of a customer credit screening application system according to the present invention, taking a lease contract as an example. FIG. 2 is a customer credit screening system applied to the system shown in FIG. It is a flowchart figure which shows an example of the processing procedure of an application method.
[0019]
According to FIG. 1, the customer credit
[0020]
In the
[0021]
FIG. 3 is an explanatory diagram showing a specific example of a format of the lease preliminary
[0022]
In this case, the lease preliminary
[0023]
Further, the
[0024]
In addition, the
[0025]
The contract
[0026]
The necessary data read from each of the
[0027]
The processing procedure of the customer credit screening application method according to the present invention, which is applied to the customer credit
[0028]
The
[0029]
Thereafter, first, when the
[0030]
On the application
[0031]
Of these, the
[0032]
Then, after completing the operation of moving each data item button E to the corresponding position in the lease contract application
[0033]
After making necessary corrections and corrections, the virtual
[0034]
If the data item E in the
[0035]
Thus, the
[0036]
The leasing company A, which is the
[0037]
Thus, if the leasing company A, which is the
[0038]
If the credit of the
[0039]
In addition, the computer system of each
[0040]
For this reason, according to the present invention, only the
[0041]
The results of the credit judgment of the
[0042]
As a result, the result of the credit judgment for each
[0043]
Further, the credit
[0044]
The above has been a description of the embodiment of the present invention with reference to the illustrated examples, and the specific contents are not limited thereto, and various modifications may be made to the above embodiment without departing from the present invention. Can be applied. For example, in the present embodiment, the description of the contract is made by taking a lease contract as an example. However, the present invention can be applied to a case where a credit contract or a loan contract is used as the contract contents as necessary. In this case, the part expressed as “lease” in the above description is replaced with “credit” or “loan”.
[0045]
In addition, the customer credit examination application system according to the present invention may be configured without including the credit judgment result database as necessary.
[0046]
In addition, the
[0047]
Further, the program according to the present invention is provided to the
[0048]
The formal
[0049]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, customer information including a customer identification mark is stored in a customer information database, and individual contract application forms having different formats according to contract partner companies are stored in a contract application form database in advance. In addition, since a formal contract application can be created by the seller through the data processing means, not only can the customer who is the applicant be troubled, but also the efficiency of the seller's paperwork can be improved. Can also be realized at the same time.
[0050]
Also, if the judgment result notified from the contract partner is stored as information in the credit judgment result database, customer information obtained in relation to the contract partner can be managed and analyzed. It is possible to appropriately select a contracting partner company in accordance with the situation and manage individual customers in the future, etc., and to effectively contribute to the improvement of business efficiency and sales performance of the seller.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration example of a customer credit application system according to the present invention, taking a lease contract as an example.
FIG. 2 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure of a customer credit examination application method according to the present invention performed by applying the system to the system illustrated in FIG. 1;
FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of a form of a “preliminary examination agreement” signed and stamped by a customer or the like, using a “lease preliminary examination agreement” as an example.
FIG. 4 shows a screen display example having a common format when creating a lease contract application form.
FIG. 5 shows a screen display example of a template used when creating a lease contract application form.
FIG. 6 shows a screen display example during a drag-and-drop operation on a template when creating a lease contract application form.
FIG. 7 shows a screen display example of a lease contract application form after creation.
FIG. 8 is an explanatory diagram showing an example of a formal lease contract application form after creation.
FIG. 9 is an explanatory diagram illustrating an example of customer determination information output using data held in a credit determination result database.
FIG. 10 is an explanatory diagram illustrating an example of lease determination result information output using data held in a credit determination result database.
FIG. 11 is an explanatory diagram showing an example of lease information output using data held in a credit determination result database.
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF
Claims (6)
該コンピュータシステムは、必要な顧客情報が読み出し可能に格納・保持される顧客情報データベースと、個々の契約相手会社の書式に則った実契約申込書に基づいてあらかじめ作成されているテンプレートが読み出し可能に格納・保持される契約申込書式データベースとを少なくとも含み、
前記顧客情報データベースには、販売者が個々の顧客から受け取った記入済みで本人識別標識が表示された予備審査同意書に使用された前記本人識別標識をその転写を自在に保持させ、
前記契約申込書式データベースから読み出された特定の契約相手会社の契約申込書式の所定位置への、契約申込みを希望する顧客の前記顧客情報データベースに保持させた必要な顧客情報の転記を自在に表示する表示器と、
該表示器に表示された転記後の前記契約申込書式に顧客の前記本人識別標識を転写して、契約相手会社に与信審査を申し込むための正式の契約申込書として出力する出力装置とを具備させたことを特徴とする販売者のための顧客用与信審査申込みシステム。A computer system provided for each seller who requests a counterparty to perform a credit check based on a contract application from a customer,
The computer system can read out a customer information database in which necessary customer information is stored and held in a readable manner, and a template created in advance based on an actual contract application form in accordance with the format of each contract partner company. At least a contract application form database that is stored and retained,
In the customer information database, the seller is allowed to freely hold a copy of the personal identification mark used in the pre-examination consent form in which the filled-in personal identification mark received from each customer is displayed,
The posting of the necessary customer information held in the customer information database of the customer who wishes to apply for a contract at a predetermined position in the contract application form of the specific contract partner read out from the contract application form database is freely displayed. Display, and
An output device that transcribes the personal identification mark of the customer into the post-transfer contract application form displayed on the display and outputs it as a formal contract application form for applying for credit review to a contract partner company. A credit screening application system for customers for sellers.
必要な顧客情報を読み出し可能に顧客情報データベースに格納・保持させるステップと、
個々の契約相手会社の書式に則った実契約申込書に基づいてあらかじめ作成されているテンプレートを読み出し可能に契約申込書式データベースに格納・保持させるステップとを含み、
前記顧客情報データベースには、販売者が個々の顧客から受け取った記入済みで本人識別標識が表示された予備審査同意書に使用された前記本人識別標識を転写自在に保持させるとともに、
契約申込書式データベースから読み出されて表示器に表示された特定の契約相手会社の契約申込書式の所定位置に、契約申込みを希望する顧客の前記顧客情報データベースに保持させた必要な顧客情報を転記するステップと、
前記表示器に表示された転記後の前記契約申込書式に顧客の前記本人識別標識を転写して、契約相手会社に与信審査を申し込むための正式の契約申込書を出力して該当する契約相手会社に正式の契約申込書として提出するステップとを経て行われることを特徴とする販売者のための顧客用与信審査申込み方法。Applied to computer systems provided by individual sellers who request the counterparty to perform credit reviews based on contract applications from customers,
Storing and holding necessary customer information in a customer information database in a readable manner;
Storing and holding in a contract application form database a template prepared in advance based on an actual contract application form in accordance with the format of each contract partner, in a readable manner,
In the customer information database, the seller is allowed to transcribeably retain the personal identification mark used in the pre-examination consent form in which the seller has received a filled-in personal identification sign and received from each customer.
The necessary customer information held in the customer information database of the customer who wants to apply for a contract is transferred to a predetermined position of the contract application form of the specific contract partner read out from the contract application form database and displayed on the display unit. Steps to
Transcribes the customer's identity indicator to the contract application form displayed on the display unit after the transfer, outputs a formal contract application form for applying for credit examination to the contract partner, and outputs the corresponding contract partner And submitting the application as a formal contract application to the customer.
必要な顧客情報を読み出し可能に顧客情報データベースに格納・保持させるステップと、
個々の契約相手会社の書式に則った実契約申込書に基づいてあらかじめ作成されているテンプレートを読み出し可能に契約申込書式データベースに格納・保持させるステップとを含み、
前記顧客情報データベースには、販売者が個々の顧客から受け取った記入済みで本人識別標識が表示された予備審査同意書に使用された前記本人識別標識を転写自在に保持させるとともに、
契約申込書式データベースから読み出されて表示器に表示された特定の契約相手会社の契約申込書式の所定位置に、契約申込みを希望する顧客の前記顧客情報データベースに保持させた必要な顧客情報を転記するステップと、
前記表示器に表示された転記後の前記契約申込書式に顧客の前記本人識別標識を転写して、契約相手会社に与信審査を申し込むための正式の契約申込書を出力するステップとを実行することを特徴とするプログラム。A program executed via a computer system provided for each seller who requests a counterparty to perform a credit check based on a contract application from a customer,
Storing and holding necessary customer information in a customer information database in a readable manner;
Storing and holding in a contract application form database a template prepared in advance based on an actual contract application form in accordance with the format of each contract partner, in a readable manner,
In the customer information database, the seller is allowed to transcribeably retain the personal identification mark used in the pre-examination consent form in which the seller has received a filled-in personal identification sign and received from each customer.
The necessary customer information held in the customer information database of the customer who wants to apply for a contract is transferred to a predetermined position of the contract application form of the specific contract partner read out from the contract application form database and displayed on the display unit. Steps to
Transferring the personal identification mark of the customer to the post-transcription contract application form displayed on the display unit, and outputting a formal contract application form for applying for credit examination to a contract partner company. Program characterized by the following.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2002376952A JP2004206568A (en) | 2002-12-26 | 2002-12-26 | Customer credit inspection application system for seller, its method, and its program |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2002376952A JP2004206568A (en) | 2002-12-26 | 2002-12-26 | Customer credit inspection application system for seller, its method, and its program |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2004206568A true JP2004206568A (en) | 2004-07-22 |
Family
ID=32814268
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2002376952A Pending JP2004206568A (en) | 2002-12-26 | 2002-12-26 | Customer credit inspection application system for seller, its method, and its program |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2004206568A (en) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2015191417A (en) * | 2014-03-28 | 2015-11-02 | 賃貸あんしん保証株式会社 | Changeover method of payment scheme and payment management device |
JP2020119405A (en) * | 2019-01-25 | 2020-08-06 | トゥモロー総研株式会社 | Credit settlement application system, credit settlement application method and program |
-
2002
- 2002-12-26 JP JP2002376952A patent/JP2004206568A/en active Pending
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2015191417A (en) * | 2014-03-28 | 2015-11-02 | 賃貸あんしん保証株式会社 | Changeover method of payment scheme and payment management device |
JP2020119405A (en) * | 2019-01-25 | 2020-08-06 | トゥモロー総研株式会社 | Credit settlement application system, credit settlement application method and program |
JP7325078B2 (en) | 2019-01-25 | 2023-08-14 | トゥモロー総研株式会社 | Credit payment application system, credit payment application method and program |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US7941744B2 (en) | System and method for electronic document generation and delivery | |
US8392818B2 (en) | Single access point for filing of converted electronic forms to multiple processing entities | |
US9350553B1 (en) | One-to-many electronic signature process | |
US20010044781A1 (en) | Computer implemented and/or assisted method and system for facilitating the licensing of media content | |
AU2008338916B2 (en) | System and methods for electronic signature capture in e-contracting transactions | |
US20080235038A1 (en) | Method, system and computer program for enabling live sales support | |
US20020083092A1 (en) | Method and system for automated electronic document distribution | |
US20150235311A1 (en) | System and Method of Electronically Perfecting A Premium Finance Agreement | |
JP2000148844A (en) | Insurance business processing system, device and method for preparing insurance slip, and computer-readable recording medium recorded with program for executing the method by computer | |
JP2007299065A (en) | Shareholder special benefit support system and shareholder special benefit support method | |
JP2000113033A (en) | System and method for credit contract | |
JP2004206568A (en) | Customer credit inspection application system for seller, its method, and its program | |
US20060237524A1 (en) | Closing document storage | |
JP3671173B2 (en) | Insurance solicitation support server | |
JP5058455B2 (en) | Business support system and business support program | |
JP2003006558A (en) | Electronic form input supporting device and program and electronic form program | |
JP3129038U (en) | Lease contract processing system | |
JP2001125951A (en) | Contract information management system | |
KR20020045292A (en) | An electronic certificate management system for electronic transaction and a method thereof | |
JP2008305117A (en) | Approval application processing system and approval application processing method | |
JP2002279131A (en) | Procedure system | |
TW518496B (en) | Management method and system of delivering goods | |
JP6378281B2 (en) | New contract application procedure processing system using mobile terminal | |
JP2006318054A (en) | Electronic proxy generation device and electronic proxy generation method | |
JP2023068511A (en) | Information processing system, information processing method, and program |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20040610 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20070131 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20070330 |
|
A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20070530 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A821 Effective date: 20070628 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20070727 |
|
A911 | Transfer to examiner for re-examination before appeal (zenchi) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A911 Effective date: 20070802 |
|
A912 | Re-examination (zenchi) completed and case transferred to appeal board |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A912 Effective date: 20070831 |