JP2020107230A - 情報処理システム、情報処理装置、その制御方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】本発明は、ＳＩＭカードを識別するための手間を低減しつつ、容易にＳＩＭカードの契約状態を管理可能な仕組みを提供することを目的とする。【解決手段】本発明の情報処理システムは、ＳＩＭカードを搭載した装置と、ＳＩＭカードの契約情報を管理可能なサーバ装置とが通信可能に接続された情報処理システムであって、ＳＩＭカードのＳＩＭカード情報を取得する。さらに、ＳＩＭカードの解約要求を受け付け、取得したＳＩＭカード情報とサーバ装置が管理しているＳＩＭカードの契約情報とに基づいて、特定の基地局を介しての通信であると判定されたＳＩＭカードの解約処理を行うことを特徴とする。【選択図】図５

Description

本発明は、情報処理システム、情報処理装置、その制御方法及びプログラムに関する。

近年、移動体通信事業者（以下、キャリア）から回線設備を借り受けて、通信サービスを提供する仮想移動体通信事業者であるＭＶＮＯ（Ｍｏｂｉｌｅ Ｖｉｒｔｕａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｏｐｅｒａｔｏｒ）が登場している。

ＭＶＮＯが提供するサービスには、一例として携帯電話サービスがあげられ、スマートフォンやタブレットなどの携帯端末にＭＶＮＯから提供されたＳＩＭカードを差し込んで利用することで、エンドユーザは様々なサービスを受けることができる。

また、ＳＩＭカードを利用することで通信が可能な媒体は携帯端末に限らない。例えば、ネットワークカメラにＳＩＭカードを搭載すれば、ネットワークカメラで撮像した画像データを通信してクラウドやサーバ装置などの記憶領域に送信し、画像データを記憶することなどが可能となる。

しかしながら、こうしたＳＩＭカードの利用にあたってはエンドユーザとの契約状態の管理がＭＶＮＯに求められるが、ＳＩＭカードの利用が増えれば増えるほどユーザとＳＩＭカードと契約状態の管理を行う必要があり、大変に手間となる。

そこで、特許文献１では、ＭＶＮＯが複数のＳＩＭカードを利用者の利用者ＩＤと関連付けて登録し、簡単に利用者とＳＩＭカードとの対応付けを行う仕組みが開示されている。

特開２０１７−１４２８２２号公報

ところで、前述のとおりネットワークカメラにおいてＳＩＭカードを利用し、画像データを送受信可能とするサービスがある。このサービスを提供する事業者は、サービスの解約時には設置したネットワークカメラを回収し、ネットワークカメラに挿入されているＳＩＭカードを解約する処理を行う。

例えば、スマートフォン等の携帯端末は基本的にエンドユーザに１台、もしくは数台しか対応づいていないため解約処理も比較的容易である。しかしながら、ネットワークカメラは大量に設置することが多く、ネットワークカメラ自体の見た目は同じであるため、どのＳＩＭカードを解約すればよいのか、非常に分かりにくい。その上、ＳＩＭカード自体にはシリアルナンバーなどの識別可能な情報が記載されていないこともあり、解約の連絡の情報のみで解約処理が行われることで、間違えて解約処理を行う可能性もある。また、例えシリアルナンバーが記載されていたとしてもマイクロＳＩＭなどの小さな媒体では読みづらく、実際にＳＩＭカードを目視で確認したとしても、事業者が見間違える可能性がある。

そのため、ＳＩＭカードの解約処理を容易に行える仕組みが求められるが、先行技術には簡便にＳＩＭカードの利用を開始する仕組みは記載されているが、解約処理については記載されていない。

そこで、本発明は、ＳＩＭカードを識別するための手間を低減しつつ、容易にＳＩＭカードの契約状態を管理可能な仕組みを提供することを目的とする。

上記の目的を達成するために、本発明の情報処理システムは、ＳＩＭカードを搭載した装置と、ＳＩＭカードの契約情報を管理可能なサーバ装置とが通信可能に接続された情報処理システムであって、前記ＳＩＭカードのＳＩＭカード情報を取得する取得手段とＳＩＭカードの解約要求を受け付ける解約要求受付手段と、前記取得手段で取得したＳＩＭカード情報と前記契約情報とに基づいて、特定の基地局を介しての通信であると判定されたＳＩＭカードの解約処理を行う解約処理手段と、を備えることを特徴とする。

本発明によれば、ＳＩＭカードを識別するための手間を低減しつつ、容易にＳＩＭカードの契約状態を管理可能な効果を奏する。

本発明の実施形態における情報処理システムのシステム構成の一例を示す図である。 フェムトサーバ１０１、契約管理サーバ１０２、情報処理装置１０３のハードウェア構成の一例を示す図である。 フェムトサーバ１０１、契約管理サーバ１０２、情報処理装置１０３の機能構成の一例を示す図である。 本発明の実施形態における、ネットワークカメラ１０５に搭載されたＳＩＭカードがフェムトセル１０４を用いてフェムトサーバ１０１と通信を確立する処理の一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態における、ＳＩＭカードの解約処理を行う処理の一例を示す図である。 本発明の実施形態における、各種データテーブルの一例を示す図である。 本発明の実施形態における、各種データテーブルの一例を示す図である。 本発明の実施形態における、解約確認画面８００の一例を示す図である。

以下、図面を参照して、本発明の実施形態を詳細に説明する。

図１は、本発明の実施形態における情報処理システムのシステム構成の一例を示す図である。本実施形態の情報処理システムは、フェムトサーバ１０１と契約管理サーバ１０２、及びフェムトセル１０４が通信ネットワーク１００を介して通信可能に接続されている。また、契約管理サーバ１０２は情報処理装置１０３と通信可能に接続される。さらに、ネットワークカメラ１０５は、フェムトセル１０４を介してフェムトサーバ１０１と通信を行う。尚、図１のシステム構成は一例であり、用途や目的に応じて様々な構成例がある。

ネットワークカメラ１０５は、ＳＩＭカードを搭載し、普段は広いエリアをカバーする大出力基地局（マクロセル）によって外部装置と通信し、撮像した画像データの送信を行う。本実施形態では、廃棄するネットワークカメラ１０５の回収センターにおいて、ＳＩＭカードを解除するための解約ルームに設置されている解約用のフェムトセル１０４を利用して通信を行う。これにより、解約用のフェムトセル１０４を用いてネットワークカメラ１０５に搭載されたＳＩＭカードの解約処理を行う。

フェムトセル１０４は、マクロセルよりも小さいエリアをカバーする超小型基地局システムであり、宅内のオフィスの１フロア内など極めて狭い範囲をカバーする。本実施形態では、ＳＩＭカードの解約処理を行う際にネットワークカメラ１０５を回収センターの解約ルームに集め、その解約ルームにフェムトセル１０４を設置する。フェムトセル１０４は通信ネットワーク１００を介してフェムトサーバ１０１と接続する。本実施形態では、解約ルームの解約用のフェムトセル１０４と通信したネットワークカメラ１０５に搭載されたＳＩＭカードは、解約処理が実行されるシステムとなる。

フェムトサーバ１０１は、フェムトセル１０４を介してＳＩＭカードを搭載したネットワークカメラ１０５と通信するサーバ装置である。フェムトサーバ１０１はさらに契約管理サーバ１０２とも通信し、ＳＩＭカードの解約要求を契約管理サーバ１０２に送信する。

契約管理サーバ１０２は、ＳＩＭカードに関する契約情報を管理しているサーバ装置である。ＳＩＭカードの契約情報だけでなく、ＳＩＭカードを搭載しているネットワークカメラ１０５にかかるサービスを契約しているユーザの契約状態を管理していてもよい。

情報処理装置１０３は、契約管理サーバ１０２で契約を管理しているＳＩＭカードの解約にかかる確認を受け付ける端末である。

次に図２を用いてフェムトサーバ１０１、契約管理サーバ１０２、情報処理装置１０３のハードウェア構成について説明する。尚、図２に示すハードウェア構成は一例であり、用途や目的に応じて様々な構成例がある。また、本実施形態ではフェムトサーバ１０１、契約管理サーバ１０２、情報処理装置１０３のハードウェア構成図をすべて同じ図を用いて説明するが、必ずしも同じハードウェア構成でなくともよく、それぞれが異なるハードウェア構成を備えていてもよい。

ＣＰＵ２０１は、システムバス２０４に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。

また、ＲＯＭ２０２あるいは外部メモリ２１１には、ＣＰＵ２０１の制御プログラムであるＢＩＯＳ(Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ ／ ＯｕｔｐｕｔＳｙｓｔｅｍ)やオペレーティングシステムプログラム（以下、ＯＳ）等が記憶されている。また、ＲＯＭ２０２あるいは外部メモリ２１１には、各サーバ或いは各ＰＣの実行する機能を実現するために必要な各種プログラム等が記憶されている。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１の主メモリ、ワークエリア等として機能する。

ＣＰＵ２０１は、処理の実行に際して必要なプログラム等をＲＡＭ２０３にロードして、プログラムを実行することで各種動作を実現するものである。

また、入力コントローラ（入力Ｃ）２０５は、キーボード等の入力デバイス２０９や不図示のマウス等のポインティングデバイスからの入力を制御する。

ビデオコントローラ（ＶＣ）２０６は、ディスプレイ２１０等の表示器への表示を制御する。表示器はＣＲＴや液晶ディスプレイでも構わない。

メモリコントローラ（ＭＣ）２０７は、ブートプログラム、ブラウザソフトウエア、各種のアプリケーション、フォントデータ、ユーザファイル、編集ファイル、各種データ等を記憶するハードディスク（ＨＤ）等の外部メモリ２１１へのアクセスを制御する。また、メモリコントローラ（ＭＣ）２０７は、フレキシブルディスク（ＦＤ）或いはＰＣＭＣＩＡカードスロットにアダプタを介して接続されるカード型メモリ等の外部メモリ２１１へのアクセスを制御する。

通信Ｉ／Ｆコントローラ（通信Ｉ／ＦＣ）２０８は、ネットワークを介して、外部機器と接続・通信するものであり、ネットワークでの通信制御処理を実行する。例えば、ＴＣＰ／ＩＰを用いたインターネット通信等が可能である。

尚、ＣＰＵ２０１は、例えばＲＡＭ２０３内の表示情報用領域へアウトラインフォントの展開（ラスタライズ）処理を実行することにより、ディスプレイ２１０上での表示を可能としている。また、ＣＰＵ２０１は、ディスプレイ２１０上の不図示のマウスカーソル等でのユーザ指示を可能とする。

本発明の各種装置及びサーバ装置が後述する各種処理を実行するために用いられる各種プログラム等は外部メモリ２１１に記録されており、必要に応じてＲＡＭ２０３にロードされることによりＣＰＵ２０１によって実行されるものである。さらに、本発明に係わるプログラムが用いる定義ファイルや各種データテーブルは外部メモリ２１１に格納されている。

次に、図３を用いて、フェムトサーバ１０１、契約管理サーバ１０２、及び情報処理装置１０３の機能構成の一例を示す。

フェムトサーバ１０１は、通信制御部３０１、認証処理部３０２、解約要求送信部３０３、例外リスト記憶部３０４を備える。

通信制御部３０１は、各装置と通信を行うための機能部である。

認証処理部３０２は、フェムトセル１０４から送られてきた接続要求に基づいて接続を許可するか否かの認証を行う機能部である。認証処理部３０２で認証された認証結果はフェムトセル１０４を介してネットワークカメラ１０５送信される。

解約要求送信部３０３は、契約管理サーバ１０２にＳＩＭカードの解約要求を送信する機能部である。解約要求送信部３０３は、解約要求とともに解約を要求するＳＩＭカードの情報を契約管理サーバ１０２に送信する。

例外リスト記憶部３０４は、後述する例外ＳＩＭマスタ６２０を記憶する機能部である。本実施形態では、フェムトセル１０４を介して接続されたＳＩＭカードは自動的に解約処理が実行されてしまうため、解約させたくない例外のＳＩＭカードのリストを例外リスト記憶部３０４で記憶する。

契約管理サーバ１０２は、メールアドレス取得部３１１、メッセージ送信部３１２、解約処理部３１３、契約情報管理部３１４を備える。

メールアドレス取得部３１１は、解約要求を受け付けたＳＩＭカードに対応づいた管理者のメールアドレスを契約管理マスタ６３０から取得する機能部である。ここで取得するメールアドレスは、ＳＩＭカードの契約状態を管理する管理者のメールアドレスでもよいし、ＳＩＭカードを利用するユーザのメールアドレスであってもよい。

メッセージ送信部３１２は、メールアドレス取得部３１１で取得したメールアドレス宛に、解約要求を受け付けたＳＩＭカードの解約処理を行ってよいか否か確認のメッセージを送信する機能部である。メッセージ送信部３１２で送信するメッセージは情報処理装置１０３に送信されるメールであってもよいし、情報処理装置１０３のディスプレイ２１０で確認画面を表示してもよい。これにより、間違ってフェムトセル１０４を介して通信を行い、解約要求を受け付けてしまったＳＩＭカードの誤った解約処理を防ぐことができる。

解約処理部３１３は、契約しているＳＩＭカードの解約処理を行う機能部である。解約処理は、契約管理サーバ１０２で管理している、ＳＩＭカードの契約状態を管理する契約管理マスタ６３０において、契約状態を「解約」として保存することで解約処理を行う。また、解約処理についてはＳＩＭカードの解約ができればよく、マスタの管理による解約処理に限らず様々な手続きによる解約処理があってもよいものとする。

契約情報管理部３１４は、ＳＩＭカードの契約状態を管理する契約管理マスタ６３０を管理する機能部である。契約管理マスタ６３０は適宜内容が更新される。

情報処理装置１０３は、表示制御部３２１と解約確認受付部３２２を備える。

表示制御部３２１は、契約管理サーバ１０２のメッセージ送信部３１２で送信された解約要求について確認するメッセージをディスプレイ２１０に表示するよう制御する機能部である。

解約確認受付部３２２は、表示制御部３２１で表示された解約についてのメッセージにおいて、解約の確認を受け付ける機能部である。解約確認受付部３２２で解約要求の確認を受け付けた場合には、情報処理装置１０３はその旨を契約管理サーバ１０２に送信し、契約管理サーバ１０２の解約処理部３１３が解約処理を実行する。

次に、図４のフローチャートを用いて、ネットワークカメラ１０５に搭載されたＳＩＭカードがフェムトセル１０４を用いてフェムトサーバ１０１と通信を確立する処理について説明する。本実施形態では、廃棄するネットワークカメラ１０５に搭載されたＳＩＭカードの解約要求を行うための処理であり、前提として廃棄するネットワークカメラ１０５は、回収センターの解約ルームに集められるものとする。尚、解約ルームというものがなくても、解約に用いる解約用のフェムトセル１０４を用いて通信ができればよい。

ステップＳ４０１では、ネットワークカメラ１０５は、ユーザからの操作によりネットワークカメラ１０５の電源をＯＮにする。

ステップＳ４０２では、ネットワークカメラ１０５は、ＳＩＭカードを起動させる。

ステップＳ４０３では、ネットワークカメラ１０５は、解約ルーム内に設置されたフェムトセル１０４に対して接続要求を行う。ネットワークカメラ１０５は、接続要求の送信と共にネットワークカメラ１０５に搭載されたＳＩＭカードのＳＩＭマスタ６００をフェムトセル１０４に送信する。

ＳＩＭマスタ６００は、ＳＩＭカードの情報を格納したマスタの一例である。ＳＩＭマスタは、各ＳＩＭ固有の名称であるＳＩＭ名６０１、各ＳＩＭ固有のシリアルナンバーであるシリアルＮｏ.６０２、ＩＰアドレス６０３、電話番号６０４を備える。

ステップＳ４０４では、フェムトセル１０４は、ネットワークカメラ１０５のＳＩＭカードから接続要求を受信する。

ステップＳ４０５では、フェムトセル１０４は、フェムトサーバ１０１へフェムトセル１０４からの接続要求を送信する。また、フェムトセル１０４は、接続要求とともにＳＩＭマスタ６００とフェムトセルマスタ６１０を合わせた接続データ７００を受信する。

ここで、図６のフェムトセルマスタ６１０の説明を行う。フェムトセルマスタ６１０は、フェムトセル１０４の情報を格納したマスタの一例であり、フェムトセル１０４が記憶する。フェムトセルマスタ６１０は、各フェムトセル固有の名称であるフェムトセル名６１１、各フェムトセル固有のシリアルナンバーであるシリアルＮｏ.６１２を備える。また、フェムトセルマスタ６１０は、ＩＰアドレス６１３と、フェムトセル１０４が解約用のフェムトセルであるか否かを示す解約フラグ６１４とを備える。

図７の接続データ７００は、フェムトセル１０４からフェムトサーバ１０１へ接続要求と共に送信されるデータの一例である。接続データ７００は、ＳＩＭマスタ６００とフェムトセルマスタ６１０の情報を含み、さらに例外ＳＩＭカードであるか否かを示す例外ＳＩＭ７０１を備える。例外ＳＩＭカードについては後述する。

ステップＳ４０６では、フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１は、フェムトセル１０４からの接続要求と、接続データ７００を受信する。

ステップＳ４０７では、フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１は、接続要求を受け付けたＳＩＭカードの認証を認証処理部３０２の機能により行う。

ステップＳ４０８では、フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１では、ステップＳ４０７で認証を行った結果をフェムトセル１０４へ送信する。

ステップＳ４０９では、フェムトセル１０４は、フェムトサーバ１０１からの認証結果を受信する。

ステップＳ４１０では、フェムトセル１０４は、ステップＳ４０９で受信した認証結果をネットワークカメラ１０５へ送信する。

ステップＳ４１１では、ネットワークカメラ１０５は、フェムトセル１０４から送信された認証結果を受信する。

ステップＳ４１２では、ネットワークカメラ１０５は、ステップＳ４１１で受信した認証結果が許可されたか否かを確認する。ネットワークカメラ１０５は、認証が許可されたと判定した場合はステップＳ４１３に処理を進める。ネットワークカメラ１０５は、認証が許可されていないと判定した場合は一連の処理を終了する。

ステップＳ４１３からステップＳ４１５では、ネットワークカメラ１０５とフェムトセル１０４が接続し、フェムトセル１０４からフェムトサーバ１０１へ接続することで、ネットワークカメラ１０５のＳＩＭカードとフェムトサーバ１０１が通信を確立する。

以上で、図４のネットワークカメラ１０５に搭載されたＳＩＭカードがフェムトセル１０４を用いてフェムトサーバ１０１と通信を確立する処理の説明を終了する。

次に、図５を用いて本発明の実施形態における、ＳＩＭカードの解約処理を行う処理の一例を示す図である。尚、図５のフローチャートは図４のフローチャートの続きを示す処理である。

ステップＳ５０１では、フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１は、図４のステップＳ４１５で接続した通信が解約用のフェムトセル１０４からの接続であるか否かを確認する。解約用のフェムトセルであるか否かは、受信した接続データ７００の解約フラグ６１４を確認する。フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１は、解約用のフェムトセル１０４からの接続であると判定した場合はステップＳ５０２に処理を進める。フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１は、解約用のフェムトセル１０４からの接続でないと判定した場合は一連の処理を終了する。これは、通信が確立したＳＩＭカードが特定の基地局を介して通信しているか否かを判定する処理を示す。また、フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１は、特定の基地局を介しての通信であると判定したＳＩＭカードは解約処理を行い、特定の基地局を介しての通信でないと判定したＳＩＭカードは解約処理を行わない。

ステップＳ５０２では、フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１は、ステップＳ４０６で接続要求とともに受信した接続データ７００のシリアルＮｏ．６０２からＳＩＭカードのシリアルナンバーを取得する。

ステップＳ５０３では、フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１は、例外リスト記憶部３０４の機能により記憶している例外ＳＩＭマスタ６２０を取得する。

ここで、図６の例外ＳＩＭマスタ６２０について説明する。例外ＳＩＭマスタ６２０は、フェムトセル１０４を介して接続したＳＩＭカードであっても解約処理を行わないＳＩＭカードを記憶しているマスタの一例を示す。例外ＳＩＭマスタ６２０は、解約処理を行わない例外にあたるＳＩＭカードの名称を示す例外ＳＩＭ名６２１と、例外ＳＩＭカードのシリアルナンバーであるシリアルＮｏ．６２２と、ＩＰアドレス６２３と、電話番号６２４を示す。これは、解約ルームに設置された解約用のフェムトセル１０４と誤って通信を確立してしまった携帯端末のＳＩＭカードなどを登録しておき、誤って解約対象でないＳＩＭカードが解約されることを防ぐ。

ステップＳ５０４では、フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１は、接続要求を受信したＳＩＭカードが例外ＳＩＭカードか否かを判定する。判定方法としては、ステップＳ５０２で取得したＳＩＭカードのシリアルナンバーがステップＳ５０３で取得した例外ＳＩＭマスタ６２０にあるか否かで判定する。フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１は、接続要求を行ってきたＳＩＭカードが例外ＳＩＭカードであると判定した際はその旨を接続データ７００の例外ＳＩＭ７０１に格納して、一連の処理を終了する。フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１は、接続要求を行ってきたＳＩＭカードが例外ＳＩＭカードでないと判定した場合はその旨を接続データ７００の例外ＳＩＭ７０１に格納して、ステップＳ５０５に処理を進める。ステップＳ５０３とステップＳ５０４の処理は、つまり解約処理を行わない例外ＳＩＭカード情報を取得し、解約要求を受け付けたＳＩＭカードが例外ＳＩＭカード情報に含まれていた場合には、解約処理を行わない処理のことを示す。

ステップＳ５０５では、フェムトサーバ１０１のＣＰＵ２０１は、ＳＩＭカードの解約要求を契約管理サーバ１０２に送信する。この時、フェムトサーバ１０１は、接続データ７００をもとに解約対象であるＳＩＭカードの情報を示す解約データ７１０を契約管理サーバ１０２に送信する。

ここで、図７の解約データ７１０について説明する。解約データ７１０は、接続要求を受け付けたＳＩＭカードの情報であり、解約対象のＳＩＭカードの情報の一例を示す。解約データ７１０の情報は、ＳＩＭマスタ６００と同一の情報であるため、説明を省略する。

ステップＳ５０６では、契約管理サーバ１０２のＣＰＵ２０１は、フェムトサーバ１０１から受信した解約要求とともに解約データ７１０を受信する。これは、解約対象のＳＩＭカード情報を取得する処理と、当該ＳＩＭカードの解約要求を受け付ける処理を示す。
を示す。

ステップＳ５０７では、契約管理サーバ１０２のＣＰＵ２０１は、契約情報管理部３１４の機能により、契約管理サーバ１０２で管理している契約管理マスタ６３０を確認し、管理者のメールアドレスを取得する。

ここで、図６の契約管理マスタ６３０について説明する。契約管理マスタ６３０は、ＳＩＭカードの契約に関する情報をまとめて管理するマスタの一例を示す。契約管理マスタ６３０は、契約ナンバーを示す契約Ｎｏ.６３１、ＳＩＭカードの名称を示すＳＩＭ名６３２、ＳＩＭカードのシリアルナンバーを示すシリアルＮｏ．６３３、ＩＰアドレス６３４を備える。また、契約管理マスタ６３０は、ＳＩＭカードの電話番号を示す電話番号６３５、ＳＩＭ契約状況を示す契約状況６３６、ＳＩＭカードの管理者のメールアドレスであるメールアドレス６３７を備える。ステップＳ５０７では、契約管理サーバ１０２は、解約データ７１０のＳＩＭ名７１１をもとに契約管理マスタ６３０の中から同一のＳＩＭ名６３２を特定し、当該ＳＩＭ名６３２に対応づいたメールアドレス６３７を取得する。

ステップＳ５０８では、契約管理サーバ１０２のＣＰＵ２０１は、メッセージ送信部３１２の機能により、ステップＳ５０７で取得したメールアドレスに、解約処理について確認を促すメッセージを送信する。メッセージは図７の最終解約データ７２０とともに送信される。

図７の最終解約データ７２０は、解約データ７１０のＳＩＭカードの情報に対応づいた契約に関する情報を契約管理マスタ６３０から取得し、解約データ７１０のＳＩＭカードに関する情報に契約管理マスタ６３０から取得した契約情報を追加したデータである。より具体的には、解約データ７１０のデータに契約管理マスタの契約Ｎｏ．６３１、契約状況６３６、メールアドレス６３７が追加されている。さらに最終解約データ７２０は、後述する解約確認画面８００で受け付けた管理者からの最終確認の結果を示す最終解約要求７２１も含む。

ステップＳ５０９では、情報処理装置１０３のＣＰＵ２０１は、契約管理サーバ１０２から解約処理についてのメッセージを受信する。このメッセージは解約処理の確認を行うメールでもよいし、情報処理装置１０３のディスプレイ２１０で表示する確認画面でもよい。本実施形態では、情報処理装置１０３の表示制御部の機能により、解約処理を行うＳＩＭカードの情報をディスプレイ２１０に表示させ、管理者からの確認を受け付ける。

図８は、解約確認画面８００の一例を示す図である。解約確認画面８００は、ステップＳ５０９で契約管理サーバ１０２が受信したメッセージをもとに情報処理装置１０３に表示される画面であり、解約対象のＳＩＭカードについて管理者の確認を受け付ける画面である。情報処理装置１０３は、解約確認画面８００のように、解約要求を受け付けたＳＩＭカードの解約可否を確認するための画面を表示するよう制御する。解約確認画面８００は、解約チェックボックス８０１、取消チェックボックス８０２、実行ボタン８０３を備える。解約確認画面８００では、解約対象（解約要求を受け付けた）のＳＩＭカードの情報が表示される。表示された解約対象のＳＩＭカードの情報に対して、それぞれ解約チェックボックス８０１か取り消しチェックボックス８０２へのチェックを受け付ける。そして、実行ボタン８０３の押下を受け付けると、解約チェックボックス８０１にチェックを受け付けたＳＩＭカードは解約処理が行われ、取り消しチェックボックス８０２へのチェックを受け付けたＳＩＭカードは解約処理が取り消される。また、解約確認画面８００は、スマートフォンなどの携帯端末に表示されてもよい。また、解約確認画面８００のようにまとめて解約対象のＳＩＭカードの解約にかかる確認を行ってもよいし、１つ1つメールなどの方法によって解約にかかる確認を行ってもよい。

図５のステップＳ５１０では、情報処理装置１０３のＣＰＵ２０１は、解約確認受付部３２２の機能により、解約を受け付けたか否かを判定する。解約を受け付けたか否かの判定は、解約確認画面８００で解約チェックボックス８０１にチェックを受け付け、実行ボタン８０３の押下を受け付けたか否かで判定する。情報処理装置１０３のＣＰＵ２０１は、解約確認画面８００において解約を受け付けたと判定した場合はステップＳ５１１に処理を進める。情報処理装置１０３のＣＰＵ２０１は、解約確認画面８００において解約を受け付けなかったと判定した場合は一連の処理を終了する。

ステップＳ５１１では、情報処理装置１０３のＣＰＵ２０１は、解約確認画面８００で解約の確認を受け付けたＳＩＭカードの情報を解約要求として契約管理サーバ１０２に送信する。より具体的には、情報処理装置１０３のＣＰＵ２０１は、解約確認画面８００で受け付けた内容を最終解約データ７２０の最終解約要求７２１に格納し、その最終解約データ７２０を契約管理サーバ１０２へ送信する。

ステップＳ５１２では、契約管理サーバ１０２のＣＰＵ２０１は、情報処理装置１０３から解約要求とともに最終解約データ７２０を受信する。これは、ＳＩＭカードの解約要求を受け付ける処理を示す。

ステップＳ５１３では、契約管理サーバ１０２のＣＰＵ２０１は、情報処理装置１０３から受信した最終解約データ７２０に基づいて、契約管理マスタ６３０の契約状況６３６を「契約中」から「解約」に変更し、解約処理を行う。この処理は、取得したＳＩＭカード情報とＳＩＭカードの契約情報とに基づいて、特定の基地局を介しての通信であると判定されたＳＩＭカードの解約処理を示す。また、情報処理装置１０３で解約する旨を受け付けたＳＩＭカードを、契約管理サーバ１０２で管理する契約情報に基づいて解約処理を実行する処理を示す。

以上により、図５の解約処理の一連の説明を終了する。これにより、管理者は解約用フェムトセル１０４の通信可能なエリア内でＳＩＭカードを起動させるだけで、当該ＳＩＭカードのキャリアへの解約処理要求を容易に行うことができる。また、解約処理は自動的に行われるため、手動や目視による解約処理に比べて誤ったＳＩＭカードを解約処理対象として解約処理を行ってしまうリスクを低減することが可能となる。

本実施形態ではネットワークカメラ１０５に搭載されたＳＩＭカードの解約処理について中心に説明を行った。しかしながら、本実施形態は一例であり、スマートフォンやドローン（無人航空機）などその他のＳＩＭカードが搭載可能な端末や装置であれば本発明は適用可能である。また、必ずしもＳＩＭカードを用いた通信に限らず、ＳＩＭカードを用いない無線通信においても本発明の実施形態は適用可能となる。

さらに、本実施形態では解約処理について中心に説明を行ったが、ＳＩＭカードの解約処理だけでなく、契約開始にかかる処理（通信の開通処理）においても本発明は適用可能である。例えば、通信開通用のフェムトセル１０４を用意し、開通用のフェムトセル１０４を用いて通信されたＳＩＭカードの情報を取得し、当該ＳＩＭカードを契約管理マスタ６３０で契約中として、開通処理をおこなってもよい。

このように、本発明によれば、ＳＩＭカードを識別するための手間を低減しつつ、容易にＳＩＭカードの契約状態を管理可能となる。

以上、本発明の好ましい実施形態について詳述したが、本発明は係る特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。

本発明は、例えば、システム、装置、方法、プログラムもしくは記録媒体等としての実施態様をとることが可能である。具体的には、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、また、一つの機器からなる装置に適用しても良い。

また、本発明におけるプログラムは、本実施形態に示すフローチャートの処理方法をコンピュータが実行可能なプログラムであり、本発明の記憶媒体はコンピュータが実行可能なプログラムが記憶されている。尚、本発明におけるプログラムは各装置の処理方法ごとのプログラムであってもよい。

以上のように、前述した実施形態の機能を実現するプログラムを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記録媒体に格納されたプログラムを読み出し、実行することによっても本発明の目的が達成されることは言うまでもない。

この場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムを記録した記録媒体は本発明を構成することになる。

プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、シリコンディスク等を用いることが出来る。

また、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オペレーティングシステム）等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。

さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。

さらに、本発明を達成するためのプログラムをネットワーク上のサーバ、データベース等から通信プログラムによりダウンロードして読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。尚、上述した各実施形態及びその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。

１０１ フェムトサーバ
１０２ 契約管理サーバ装置
１０３ 情報処理装置
１０４ フェムトセル
１０５ ネットワークカメラ
２０１ ＣＰＵ
２０２ ＲＯＭ
２０３ ＲＡＭ
２０８ 通信Ｉ／Ｆコントローラ
２１０ ディスプレイ
２１１ 外部メモリ

Claims (8)

1. ＳＩＭカードを搭載した装置と、ＳＩＭカードの契約情報を管理可能なサーバ装置とが通信可能に接続された情報処理システムであって、
   前記ＳＩＭカードのＳＩＭカード情報を取得する取得手段と
   ＳＩＭカードの解約要求を受け付ける解約要求受付手段と、
   前記取得手段で取得したＳＩＭカード情報と前記契約情報とに基づいて、特定の基地局を介しての通信であると判定されたＳＩＭカードの解約処理を行う解約処理手段と、
   を備えることを特徴とする情報処理システム。
2. 前記解約要求を受け付けたＳＩＭカードの解約可否を確認するための画面を表示するよう制御する表示制御手段、
   をさらに備え、
   前記解約処理手段は、前記表示制御手段で解約する旨を受け付けたＳＩＭカードを、前記契約情報に基づいて解約することを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記取得手段は、解約処理を行わない例外ＳＩＭカード情報を取得し、
   前記解約処理手段は、前記解約要求を受け付けたＳＩＭカードが前記例外ＳＩＭカード情報に含まれていた場合には、解約処理を行わないことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理システム。
4. 通信が確立したＳＩＭカードが特定の基地局を介して通信しているか否かを判定する判定手段と、
   前記解約処理手段は、前記判定手段で特定の基地局を介しての通信であると判定したＳＩＭカードは解約処理を行い、特定の基地局を介しての通信でないと判定したＳＩＭカードは解約処理を行わないことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理システム。
5. ＳＩＭカードを搭載した装置と、前記装置と通信可能な情報処理装置と、ＳＩＭカードの契約情報を管理するサーバ装置とが通信可能に接続された情報処理システムの制御方法であって、
   前記ＳＩＭカードのＳＩＭカード情報を取得する取得ステップと
   ＳＩＭカードの解約要求を受け付ける解約要求受付ステップと、
   前記取得ステップで取得したＳＩＭカード情報に基づいて、特定の基地局を介しての通信であると判定されたＳＩＭカードの解約処理を行う解約処理ステップと、
   を含むことを特徴とする情報処理システムの制御方法。
6. ＳＩＭカードを搭載した装置と通信可能な情報処理装置であって、
   前記ＳＩＭカードのＳＩＭカード情報と前記ＳＩＭカードの契約情報を取得する取得手段と
   ＳＩＭカードの解約要求を受け付ける解約要求受付手段と、
   前記取得手段で取得した前記ＳＩＭカード情報と前記契約情報とに基づいて、特定の基地局を介しての通信であると判定されたＳＩＭカードの解約処理を行う解約処理手段と、
   を備えることを特徴とする情報処理装置。
7. ＳＩＭカードを搭載した装置と通信可能な情報処理装置の制御方法であって、
   前記ＳＩＭカードのＳＩＭカード情報と前記ＳＩＭカードの契約情報を取得する取得ステップと
   ＳＩＭカードの解約要求を受け付ける解約要求受付ステップと、
   前記取得ステップで取得した前記ＳＩＭカード情報と前記契約情報とに基づいて、特定の基地局を介しての通信であると判定されたＳＩＭカードの解約処理を行う解約処理ステップと、
   を含むことを特徴とする情報処理装置の制御方法。
8. コンピュータを、請求項６に記載の情報処理装置の各手段として機能させるためのプログラム。
   

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