JP2020094797A - 機器管理システム - Google Patents
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Abstract
Description
(1)全体構成
第1実施形態に係る機器管理システム100について、図面を参照しながら説明する。機器管理システム100は、物件10に設置されている機器20を管理するためのシステムである。複数の物件10のそれぞれに機器20が設置されている場合、物件10ごとに機器20が管理される。本実施形態において、機器20を管理する担当者は、機器20が設置されている物件10において試運転チェック作業を行う。試運転チェック作業では、後述するように、機器20に設定された情報の確認作業が行われる。
本実施形態では、機器20は、空気調和装置である。この場合、機器20は、主として、1台の室外機と、複数台(例えば2〜4台)の室内機と、室外機と室内機とを接続する冷媒配管とから構成される。
情報端末30は、持ち運び可能な携帯端末である。情報端末30は、例えば、スマートフォン又はタブレットである。機器20を管理する担当者は、情報端末30を用いて、物件10内で機器20の試運転チェック作業を行う。
取得装置40は、物件10に設置されている回線、又は、接続ケーブル等を介して機器20と接続されている。取得装置40は、非公衆回線60を介して情報端末30と接続され、公衆回線70を介して管理装置50と接続されている。取得装置40は、機器20と通信することで、機器20に設定されている第2設定情報を取得することができる。取得装置40は、機器20から取得した第2設定情報を記憶する。
管理装置50は、物件10の外部の管理センター等に設置されている。管理装置50は、公衆回線70を介して情報端末30及び取得装置40と接続されている。管理装置50は、第1設定情報を記憶している。第1設定情報は、例えば、管理センターのサービスエンジニア等によって管理装置50にあらかじめ登録されている。
非公衆回線60は、物件10に設置されるネットワーク回線である。非公衆回線60は、主に物件10の内部において、所定のアクセス権を有する者のみが利用可能な回線である。非公衆回線60は、例えば、赤外線等を用いる近距離無線通信、LAN、Wi−Fi(登録商標)又はBluetooth(登録商標)である。非公衆回線60は、インターネットを介して利用可能な仮想プライベートネットワーク(VPN)であってもよい。
公衆回線70は、例えば、インターネットである。
図2は、情報端末30のブロック図である。図2に示されるように、情報端末30は、主として、通信部31と、照合部32と、取得部33と、変更部34と、提示部35と、記憶部36とを有する。
次に、情報端末30を用いた機器20の試運転チェック作業の一例について説明する。図5は、機器20の試運転チェック作業のフローチャートである。なお、試運転チェック作業の開始前に、管理センターのサービスエンジニア等によって、物件10ごとに機器20の第1設定情報があらかじめ決められて管理装置50に登録される。
従来、顧客物件に設置される機器の試運転チェック作業を行う担当者は、事前に決められた機器設定情報(第1設定情報)と、現地で担当者が実際に設定した機器設定情報(第2設定情報)とを照合する必要があった。なぜなら、第1設定情報と第2設定情報とが異なる場合、第1設定情報に従って機器が稼動するおそれがあるからである。例えば、第1設定情報に未登録の機器が物件に設置されていた場合、その機器は存在しないものとして取り扱われるおそれがある。しかし、この場合、担当者は、第1設定情報と第2設定情報とを照合する際に、第1設定情報と第2設定情報との間の整合性を機器ごとに確認する必要があり、試運転チェック作業の手間がかかるという問題があった。また、顧客物件に機器が設置された時点でインターネット工事が完了していない場合、担当者は現地で第1設定情報を取得できず照合作業を行うことができないという問題があった。
第1実施形態では、情報端末30は、情報端末30が取得した第1設定情報と、非公衆回線60を介して取得装置40から受信した第2設定情報とを照合する。第2実施形態では、情報端末30の代わりに取得装置40が、第1設定情報と第2設定情報とを照合する。本実施形態では、取得装置40は、第1設定情報と第2設定情報との照合の結果を情報端末30に送信する。
(1)変形例A
実施形態では、情報端末30は、公衆回線70を介して管理装置50から第1設定情報を取得する。しかし、情報端末30は、管理装置50から第1設定情報を取得する代わりに、第1設定情報を記憶している記憶媒体から第1設定情報を取得してもよい。
実施形態では、機器20は、空気調和装置である。しかし、機器20は、物件10に設置され、かつ、初期設定を必要とする機器であれば、空気調和装置に限られない。例えば、機器20は、換気装置、調湿装置及び冷凍機であってもよい。また、機器20は、空気調和装置、換気装置、調湿装置及び冷凍機からなる群から選択される複数種類の機器から構成されてもよい。
実施形態では、情報端末30は、第1設定情報と第2設定情報とを照合する際に、第1設定情報と第2設定情報との間で差異がある場合、第1設定情報が誤っていると仮定して照合結果を生成する。しかし、情報端末30は、第1設定情報と第2設定情報とを照合する際に、第1設定情報と第2設定情報との間で差異がある場合、第2設定情報が誤っていると仮定して照合結果を生成してもよい。この場合、情報端末30は、第1設定情報又は第2設定情報に含まれる情報ごとに、第1設定情報が誤っていると仮定してもよく、又は、第2設定情報が誤っていると仮定してもよい。
実施形態では、情報端末30は、第1設定情報と第2設定情報との間で差異がある場合に、第1設定情報及び第2設定情報の少なくとも一方を変更するように担当者に通知する。しかし、情報端末30は、第1設定情報と第2設定情報との間で差異がある場合に、第1設定情報及び第2設定情報の少なくとも一方を自動的に変更してもよい。その場合、情報端末30は、第1設定情報及び第2設定情報の少なくとも一方を自動的に変更したこと、及び、変更された後の機器設定情報を担当者に通知してもよい。
以上、本開示の実施形態を説明したが、特許請求の範囲に記載された本開示の趣旨及び範囲から逸脱することなく、形態や詳細の多様な変更が可能なことが理解されるであろう。
20 機器
30 情報端末
31 通信部
32 照合部
33 取得部
34 変更部
35 提示部
40 取得装置
50 管理装置
60 非公衆回線
70 公衆回線
80 記憶媒体
100 機器管理システム
(1)全体構成
第1実施形態に係る機器管理システム100について、図面を参照しながら説明する。機器管理システム100は、物件10に設置されている機器20を管理するためのシステムである。複数の物件10のそれぞれに機器20が設置されている場合、物件10ごとに機器20が管理される。本実施形態において、機器20を管理する担当者は、機器20が設置されている物件10において試運転チェック作業を行う。試運転チェック作業では、後述するように、機器20に設定された情報の確認作業が行われる。
本実施形態では、機器20は、空気調和装置である。この場合、機器20は、主として、1台の室外機と、複数台(例えば2〜4台)の室内機と、室外機と室内機とを接続する冷媒配管とから構成される。
情報端末30は、持ち運び可能な携帯端末である。情報端末30は、例えば、スマートフォン又はタブレットである。機器20を管理する担当者は、情報端末30を用いて、物件10内で機器20の試運転チェック作業を行う。
取得装置40は、物件10に設置されている回線、又は、接続ケーブル等を介して機器20と接続されている。取得装置40は、非公衆回線60を介して情報端末30と接続され、公衆回線70を介して管理装置50と接続されている。取得装置40は、機器20と通信することで、機器20に設定されている第2設定情報を取得することができる。取得装置40は、機器20から取得した第2設定情報を記憶する。
管理装置50は、物件10の外部の管理センター等に設置されている。管理装置50は、公衆回線70を介して情報端末30及び取得装置40と接続されている。管理装置50は、第1設定情報を記憶している。第1設定情報は、例えば、管理センターのサービスエンジニア等によって管理装置50にあらかじめ登録されている。
非公衆回線60は、物件10に設置されるネットワーク回線である。非公衆回線60は、主に物件10の内部において、所定のアクセス権を有する者のみが利用可能な回線である。非公衆回線60は、例えば、赤外線等を用いる近距離無線通信、LAN、Wi−Fi(登録商標)又はBluetooth(登録商標)である。非公衆回線60は、インターネットを介して利用可能な仮想プライベートネットワーク(VPN)であってもよい。
公衆回線70は、例えば、インターネットである。
図2は、情報端末30のブロック図である。図2に示されるように、情報端末30は、主として、通信部31と、照合部32と、取得部33と、変更部34と、提示部35と、記憶部36とを有する。
次に、情報端末30を用いた機器20の試運転チェック作業の一例について説明する。図5は、機器20の試運転チェック作業のフローチャートである。なお、試運転チェック作業の開始前に、管理センターのサービスエンジニア等によって、物件10ごとに機器20の第1設定情報があらかじめ決められて管理装置50に登録される。
従来、顧客物件に設置される機器の試運転チェック作業を行う担当者は、事前に決められた機器設定情報(第1設定情報)と、現地で担当者が実際に設定した機器設定情報(第2設定情報)とを照合する必要があった。なぜなら、第1設定情報と第2設定情報とが異なる場合、第1設定情報に従って機器が稼動するおそれがあるからである。例えば、第1設定情報に未登録の機器が物件に設置されていた場合、その機器は存在しないものとして取り扱われるおそれがある。しかし、この場合、担当者は、第1設定情報と第2設定情報とを照合する際に、第1設定情報と第2設定情報との間の整合性を機器ごとに確認する必要があり、試運転チェック作業の手間がかかるという問題があった。また、顧客物件に機器が設置された時点でインターネット工事が完了していない場合、担当者は現地で第1設定情報を取得できず照合作業を行うことができないという問題があった。
第1実施形態では、情報端末30は、情報端末30が取得した第1設定情報と、非公衆回線60を介して取得装置40から受信した第2設定情報とを照合する。第2実施形態では、情報端末30の代わりに取得装置40が、第1設定情報と第2設定情報とを照合する。本実施形態では、取得装置40は、第1設定情報と第2設定情報との照合の結果を情報端末30に送信する。
(1)変形例A
実施形態では、情報端末30は、公衆回線70を介して管理装置50から第1設定情報を取得する。しかし、情報端末30は、管理装置50から第1設定情報を取得する代わりに、第1設定情報を記憶している記憶媒体から第1設定情報を取得してもよい。
実施形態では、機器20は、空気調和装置である。しかし、機器20は、物件10に設置され、かつ、初期設定を必要とする機器であれば、空気調和装置に限られない。例えば、機器20は、換気装置、調湿装置及び冷凍機であってもよい。また、機器20は、空気調和装置、換気装置、調湿装置及び冷凍機からなる群から選択される複数種類の機器から構成されてもよい。
実施形態では、情報端末30は、第1設定情報と第2設定情報とを照合する際に、第1設定情報と第2設定情報との間で差異がある場合、第1設定情報が誤っていると仮定して照合結果を生成する。しかし、情報端末30は、第1設定情報と第2設定情報とを照合する際に、第1設定情報と第2設定情報との間で差異がある場合、第2設定情報が誤っていると仮定して照合結果を生成してもよい。この場合、情報端末30は、第1設定情報又は第2設定情報に含まれる情報ごとに、第1設定情報が誤っていると仮定してもよく、又は、第2設定情報が誤っていると仮定してもよい。
実施形態では、情報端末30は、第1設定情報と第2設定情報との間で差異がある場合に、第1設定情報及び第2設定情報の少なくとも一方を変更するように担当者に通知する。しかし、情報端末30は、第1設定情報と第2設定情報との間で差異がある場合に、第1設定情報及び第2設定情報の少なくとも一方を自動的に変更してもよい。その場合、情報端末30は、第1設定情報及び第2設定情報の少なくとも一方を自動的に変更したこと、及び、変更された後の機器設定情報を担当者に通知してもよい。
以上、本開示の実施形態を説明したが、特許請求の範囲に記載された本開示の趣旨及び範囲から逸脱することなく、形態や詳細の多様な変更が可能なことが理解されるであろう。
20 機器
30 情報端末
31 通信部
32 照合部
33 取得部
34 変更部
35 提示部
40 取得装置
50 管理装置
60 非公衆回線
70 公衆回線
80 記憶媒体
100 機器管理システム
Claims (12)
- 物件(10)内に設置された機器(20)を管理する機器管理システムであって、
前記機器の第1設定情報を記憶している情報端末(30)と、
前記機器の第2設定情報を前記機器から取得する取得装置(40)と、
を備え、
前記情報端末は、非公衆回線(60)を介して前記取得装置と通信する通信部(31)を有し、
前記情報端末又は前記取得装置は、前記情報端末が記憶している前記第1設定情報と、前記取得装置が取得した前記第2設定情報とを照合する、
機器管理システム(100)。 - 前記通信部は、前記非公衆回線を介して前記取得装置と通信して、前記取得装置が取得した前記第2設定情報を取得し、
前記情報端末は、前記情報端末が記憶している前記第1設定情報と、前記通信部が取得した前記第2設定情報とを照合する照合部(32)をさらに有する、
請求項1に記載の機器管理システム(100)。 - 前記通信部は、前記非公衆回線を介して前記取得装置と通信して、前記情報端末が記憶している前記第1設定情報を前記取得装置に送信し、
前記取得装置は、
前記非公衆回線を介して前記情報端末から受信した前記第1設定情報と、前記機器から取得した前記第2設定情報とを照合し、
前記第1設定情報と前記第2設定情報との照合の結果を、前記非公衆回線を介して前記情報端末に送信する、
請求項1に記載の機器管理システム(100)。 - 前記物件の外部に設置され、前記機器の運転時に、前記取得装置と公衆回線(70)を介して接続される管理装置(50)をさらに備える、
請求項1から3のいずれか1項に記載の機器管理システム。 - 前記管理装置は、前記第1設定情報を記憶し、
前記情報端末は、前記公衆回線を介して前記管理装置から前記第1設定情報を取得する取得部(33)をさらに有する、
請求項4に記載の機器管理システム。 - 前記情報端末は、前記第1設定情報を記憶している記憶媒体(80)から前記第1設定情報を取得する取得部(33)をさらに有する、
請求項1から4のいずれか1項に記載の機器管理システム。 - 前記情報端末は、前記第1設定情報と前記第2設定情報との照合の結果に基づいて、前記第1設定情報と前記第2設定情報との間に差異がある場合に、前記第1設定情報及び前記第2設定情報の少なくとも一方を変更する変更部(34)をさらに有する、
請求項1から6のいずれか1項に記載の機器管理システム。 - 前記第1設定情報及び前記第2設定情報は、前記機器のアドレス情報を少なくとも含む、
請求項1から7のいずれか1項に記載の機器管理システム。 - 前記非公衆回線は、近距離無線通信、LAN、Wi−Fi(登録商標)又はBluetooth(登録商標)である、
請求項1から8のいずれか1項に記載の機器管理システム。 - 前記機器は、空気調和装置、換気装置、調湿装置及び冷凍機の少なくとも1つを含む、
請求項1から9のいずれか1項に記載の機器管理システム。 - 前記情報端末は、前記第1設定情報と前記第2設定情報との照合の結果を提示する提示部(35)をさらに有する、
請求項1から10のいずれか1項に記載の機器管理システム。 - 前記提示部は、前記第1設定情報と前記第2設定情報との間の差異に関する情報を前記機器ごとに提示する、
請求項11に記載の機器管理システム。
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- 2019-12-03 JP JP2019218524A patent/JP2020094797A/ja active Pending
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